Как отвечать на неудобные вопросы о личной жизни: 5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы
5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы
Несколько приемов, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать.
Автор Клубер На чтение 4 мин. Просмотров 8.9k. Опубликовано
«И сколько же ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда же ты выйдешь замуж/женишься?», «Вы разводитесь, да?» – наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.
1. Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют
Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.
– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.
– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).
2. «Отзеркаливание»
«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.
2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы — третьего?
3. «Театр одного актера»
Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!».
Второй вариант — вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия — для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».
4. «Я — не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное — это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!
– Когда же ты выйдешь замуж?
– Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле — годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.
5. Шутите, это раздражает!
– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
Универсальные ответы:
«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»
«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»
«А вы в каких целях интересуетесь?»
«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», — и улыбайтесь.
Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело».
По материалам — 5sfer.com
Новое видео:
как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании
Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст. 64 ТК РФ).
«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа», — объясняет адвокат Полина Павлова.
Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет. Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика. Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу».
«Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина.
Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:
- «Планируете ли вы ребенка?»
- «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
- «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
- «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
- «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»
Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.
Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.
Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.
-
Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом.
Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса. -
Работодатель плохо знаком с этикой.
Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально. -
Вы попали на стрессовое собеседование.
Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.
«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.
Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны».
Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.
Мы предлагаем разобраться в вопросе:
-
Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью.
Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу. -
Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным.
Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай. -
Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу.
На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании. -
Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо
: «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить. -
Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование.
Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?
Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности. В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.
Ответы на неудобные вопросы. Мастер острого словца [Какой дать ответ на подколку, наезд, неудобный вопрос]
Ответы на неудобные вопросы
Несомненно, каждый из нас попадал в неловкую ситуацию, когда любопытному собеседнику очень хотелось что-то узнать о тебе, но при этом тебе совсем не хотелось говорить на эту тему.
Здесь представлены некоторые часто встречающиеся неудобные вопросы, а также оригинальные ответы на них. Необычные и остроумные ответы выведут тебя из тупика. Рекомендую ознакомиться с ними и запомнить наиболее понравившиеся варианты.
Отвечая на неприятные или бестактные вопросы, ты имеешь полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации, а в лучшем случае — проявить остроумие и юмор.
«Сколько ты зарабатываешь?»
1) Чуть меньше Абрамовича.
2) Мне хватает. А еще моей жене (подруге), любовнице и маме — им тоже всем хватает.
3) (Полушепотом, оглядываясь по сторонам) Начальник сказал, что если я кому-то расскажу, то перестану получать свою зарплату.
4) Ты, случайно, не из налоговой? (с осторожностью)
5) Зарабатываю прожиточный минимум, а все остальное, что сверху — коммерческая тайна.
«Когда жениться будешь?» («Когда замуж выйдешь?»)
1) Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились и их звездограммы свидетельствовали о крутом повороте линии жизни. И вот в тот самый момент, когда я пойму, что встретил свою звезду и проверю, подходим ли мы друг другу по гороскопу, тогда и женюсь.
2) Когда соберусь, сразу сообщу. Ты узнаешь первым.
«Замуж не собираешься?»
— Да я только развелась! Отдохну немного и найду новую жертву.
«Когда рожать собираетесь?» («Когда за малышом поедите?»)
В основном этот вопрос задают молодым, которые еще не совсем обжились после свадьбы.
Ответ:
— Вот зачатие еще годик-два прорепетируем и сразу же за малышом!
«Кем ты работаешь?»
Постебаться и поинтриговать собеседника можно, используя следующий список специальностей:
а) Дизайнер троллейбусных компостеров.
б) Режиссер порнофильмов.
в) Школьный доскомойщик.
г) Слесарь-гинеколог.
д) Спасатель на нудистском пляже.
е) Генератор позитива на спиртзаводе.
ж) Преподаватель нецензурной брани.
з) Веду благотворительный фонд в поддержку людей страдающих фигней!
и) Специалист специальной специальности.
«Что покраснел?»
Тебе стало неловко, кровеносные сосуды расширились, приток крови к коже резко увеличился, после чего твое лицо стало красным. Не беда!
— Привычка! Я светофором подрабатываю!
«Ты пил?»
Твоя девушка или парень с недовольным лицом задает тебе этот вопрос? Твои друзья с издевкой говорят: «От кого тянет свежаком?» и косятся в твою сторону. Раз уж тебя запалили, то оправдываться нет смысла, нужно сгладить ситуацию, используя находчивый юмор:
— Нет, я просто по улице бродил, бродил и забродил!
«У тебя есть девушка?»
Довольно таки неудобный и провокационный вопрос для парня при знакомстве с девушкой или, еще хуже, с компанией новых девушек. Во-первых, если ты отвечаешь, что есть, то внимание к тебе как к объекту близкого общения сильно ослабевает, так как ты уже занят. Если говоришь, что нет, то возникают мысли о том, что с тобой, возможно, что-то не так, ведь у любого нормального парня должна быть девушка. Я много раз слышал, как девчонки говорят про других парней: «Такой симпатичный и прикольный, а девушки нет! Странно! Может с ним что-то не в порядке? Может он псих или придурок? Или слишком требовательный?»
Опять-таки тебе не надо отвечать прямо на этот личный вопрос! Тем более если интересующиеся дамы малознакомые. Играй с ними, не отвечай прямо, интригуй. Отвечай таким же провокационным вопросом:
— А ты что, уже хочешь стать моей девушкой?
Можно не дождавшись ее ответа сразу начать подчеркивать тот факт, что она уже хочет стать твоей подругой:
— Неожиданно для меня. Так быстро! Ну, ты даешь, я прям в растерянности, не знаю даже как реагировать на это! Вот девки наглые пошли нынче!
Главное — делай это налегке, с позитивом, прикалываясь, не давая вставить ей слово. Реакции на это бывают разные, в зависимости от характера девушки. Например, просто громкий смех, отмазки типа: «Нет, не хочу, ты неправильно понял» (во всяком случае, пусть лучше она оправдывается, чем ты сразу ответишь на ее вопрос, и тебя тупо оценят как человека с девушкой или без), веселые девчата с чувством юмора начинают подыгрывать: «Да, да, да! Ты меня раскусил! Я правда хочу этого» и т. д.
«Чего молчишь?»
Обычно я отвечаю:
— Я тебе сердцем говорю. Ты что, разве не слышишь?
«Что улыбаешься?»
1) Мое сердце отзывчиво к радостям жизни.
2) Чет «улыбатор» зашкаливает! Сломался, наверно!
3) Жизнь прекрасна!
«Самый умный что ли?»
Случается, что в компании друзей ты выдвигаешь какую-нибудь идею или просто что-нибудь рассказываешь интересное, проще говоря, «умничаешь». И находится такой человек, который хочет подорвать твой авторитет. Он говорит: «Ты что, самый умный?»
Выход такой:
Делаешь паузу, осматриваешь собеседника оценивающим взглядом с ног до головы и отвечаешь: «Из нас двоих — однозначно!». Так ты выделяешь только вас двоих из общества, ставишь себя выше, а его опускаешь, тем самым никак не задеваешь самолюбие окружающих.
«А ты с кем?»
Бывает, мне звонят на телефон и спрашивают:
— Чего делаешь?
— Гуляю (иду по парку, смотрю спектакль, развлекаюсь).
— С кем?
На что я отвечаю: «С удовольствием». Создается интрига.
«Чего задумался?»
У каждого бывает момент, когда ты о чем-нибудь задумался или твое лицо просто не выражает никаких эмоций. И вдруг слышишь со стороны: «Ты чего задумался?» или «О чем думаешь?»
Ответ:
— Все о народе думаю! Некогда мне веселиться, когда бардак такой в стране! (Фраза из юмористического сериала «Наша Раша»).
«Сколько тебе лет?»
1) Столько, сколько и зим.
2) 18 с тридцатилетним хвостиком.
«Я тебе не нравлюсь?»
Частый вопрос неуверенных в себе людей при недоразумениях во взаимоотношениях.
Здесь на ум приходит только жесткий стеб:
— Конечно, нравишься …. Особенно когда я много выпью!
«У тебя ногти свои?»
Вопрос, который по откликам девушек, часто их вымораживает.
1) Нет, блин, дали поносить!
2) Донашиваю за старшей сестрой.
«А что тебе муж (парень, любовник) на день рождения подарил?»
— Сказал, что если кому-нибудь расскажу, то сразу отберет!
«Выглядишь плохо! Болеешь?» (Намеренный укол)
— Нет, ночи пошли бурные и страстные, выспаться некогда…
«Куда мы идем?»
Это вопрос часто задают девушки перед свиданием или в первые минуты, когда вы уже встретились и просто направляетесь в какую-нибудь сторону.
Ответ:
— Мы идем в место, где в точке разрыва пространственно-временного континуума пересеклись два плана параллельной реальности. (Делаешь загадочный вид)
Ответ забавный, несерьезный, какой-то даже издевательски-научный, но самое главное — интригующий. Большинство людей, особенно женщины, любят интригу, это источник дополнительных эмоций, которые делают общение насыщенным переживаниями и необычными ощущениями.
Самое интересное, что ты можешь даже и не знать, куда вы пойдете, но эти слова можно произнести и они будут работать — механизм волнующей неизвестности будет запущен, плюс появится дополнительное время подумать, куда вам идти, если ты не позаботился об этом заранее.
«Чем мы будем заниматься?» («Что будем делать?»)
Еще один вопрос из этой же серии.
Ответ:
— Это зависит не только от уровня твоего интеллекта, но и от уровня твоей нераскрытой фантазии.
Снова остроумие, многосмыслие, которое рождает массу образов в голове, начиная серьезными логическими, заканчивая самыми интимными и даже пошлыми. Но так как ответ размыт, не точен, собеседник не понимает, что именно ты имеешь в виду, поэтому обвинить конкретно в чем-то тебя не может.
«Ты не куришь? Спортсмен?»
Часто этот вопрос задают некурящим людям, который сопровождается насмешками типа «спортсмен», «боксер», «борец за здоровый образ жизни» и т. п. Как можно красиво выйти из этой ситуации? Я предлагаю обратиться к следующему жизненному примеру.
Отдыхали в клубе компанией. Зашли в бар что-нибудь попить. Курить в помещении тогда еще было разрешено: многие парни и девушки достали свои сигаретки и закурили. Две девушки, сидевшие напротив, спросили меня: «А ты не куришь?». Тут же знакомый парень, находившийся сбоку от меня, с ехидной улыбкой вставил: «Нет, он спортсмен — борец в тяжелом весе!». Всем было очевидно по моему внешнему виду, что я никакой не борец. Просто он надо мной подшутил. Я принял фрейм преподавателя анатомии и начал свою краткую и оживленную лекцию:
— Причина, по которой я не курю, заключается в том, что половой член мужчины — это мышца, которая состоит из множества капилляров, по которым идет кровь во время возбуждения и приводит его в состояние эрекции. А никотин закупоривает эти сосуды, мешает проходить свободно крови в мышцу. Соответственно, при курении рано или поздно возникают проблемы с эрекцией. А мне она еще в ближайшие 60 лет пригодится! Зря многие мужики так легкомысленны.
Лекцию о мужском половом здоровье девушки слушали очень внимательно и сосредоточенно. «Ковбой», находившийся рядом и державший в одной руке сигаретку, а в другой бокал с пивом неестественно улыбался. Его лицо выражало неловкость.
«У тебя был кто-нибудь до меня?»
Девушка спрашивает у своего парня: «У тебя много было девушек до меня?». Долго не думая, он отвечает: «У меня были бесчисленные мечты о такой, как ты!».
Отличный ответ! Красавец!
Анекдот в продолжение темы:
Недавно поженившаяся семейная пара легла спать. Она его обнимет и спрашивает: «Дорогой, а сколько девушек у тебя было до меня?» Он отпускает ее, поворачивается к ней спиной и молчит. Проходит 10 минут — ситуация та же. Она не выдерживает и снова обращается к нему «Дорогой, ты обиделся на меня?» Он отвечает: «Что ты! Нет, конечно! Я просто до сих пор их считаю».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читать книгу целиком
Поделитесь на страничке
Как правильно реагировать на бестактные вопросы
Просмотры: 11 648
Всем знаком термин «детская непосредственность». Иногда невинный вопрос ребенка ставит его родителей в неловкое положение перед другими людьми.
Тогда взрослые, смущенные поведением своего чада, краснеют, спешно повторяя: «Не обращайте внимания, это всего лишь ребёнок!» или «Извините, пожалуйста, он у нас такой любопытный!». При этом пятилетний малыш не стремится кого-то обидеть. Он искренне хочет знать, почему у этого дяди нет жены, а вон та тётя некрасивая. Ребёнок в силу возраста не понимает, что задает бестактные вопросы. Подобная непосредственность многих умиляет, ведь дети ещё маленькие. Они познают мир, поэтому говорят то, что думают. Вряд ли кому-то придет в голову назвать ребёнка нетактичным и уж тем более на него обижаться. Другое дело, когда некорректные вопросы задают взрослые люди. «А тебе уже сколько лет?», «Ты женат (замужем)?», «Почему развелись?», «Когда родишь? Биологические часы тикают!», «С кем живешь?», «Машина есть?», «Сколько зарабатываешь?», «Какой страшный шрам! Откуда он?». Подобные вопросы раздражают, портят настроение и могут вывести из себя даже эмоционально стойкую личность. На них совсем не хочется отвечать. Однако человеческая невоспитанность не знает границ. Некоторые люди считают, что вы просто обязаны рассказать им подробности своей жизни. Причем в роли беспардонного собеседника может выступить не только близкий друг, коллега или рекрутер на собеседовании, но и малознакомые или даже посторонние люди.
Зачем задают нетактичные вопросы
Бестактных людей совершенно не волнуют ваши душевные переживания. Одни из них стремятся удовлетворить свое любопытство, другие так себя ведут от недостатка деликатности и ума, а третьи самоутверждаются таким способом. Последний тип, по мнению психологов, — энергетические вампиры. В отличие от детей, которые ведут себя непосредственно, нетактичные взрослые специально задают провокационные вопросы, заставляя другого человека испытать чувство дискомфорта или неполноценности. Они получают истинное удовольствие, наблюдая за реакцией собеседника. Эти люди «заряжаются» энергией от чужого смущения, обиды или агрессии. Чем эмоциональнее реагирует человек, тем больше радуются «вампиры», которые теперь знают его болевые точки и всегда могут «подзарядиться». Они самоутверждаются, манипулируя другими и унижая их. К сожалению, не все знают, как избежать манипуляции, общаясь с такими персонами. Здесь возникает вопрос: «Откуда берётся нетактичность?». Личности, лишенные чувства такта, вырастают из детей, которые обсыпали песком сверстников, подслушивали разговоры взрослых, рылись в чужих вещах, а в общественных местах падали на пол и бились в истерике. Родители не учили их правилам поведения, не объясняли что хорошо, а что плохо, а лишь умилялись «милыми» шалостями своих детишек. И вот теперь окружающие страдают от невоспитанности взрослых людей, которые норовят спросить:
- О личной жизни и детях. «Встречаешься с кем-нибудь?», «Почему вы не женитесь?», «Почему не рожаете?», «Когда второго (третьего) родите?». Если дети имеются, то возникают вопросы: «Почему она на тебя не похожа?», «Почему он еще не ходит (не говорит)? Больной?».
- О работе и доходах. «Тебя устраивает такая работа?», «Какая у тебя зарплата?», «Ты так и не сделал карьеру?».
- О внешнем виде. «Что с твоей прической?», «У тебя всегда прыщи были?», «Зачем носишь эти джинсы?».
- Отдельные темы. «В своей квартире живешь?», «Зачем к врачу ходил?», «Почему не пьешь (алкоголь)?».
На чужую бестактность нужно правильно реагировать. Если будете смущаться, хам только обрадуется и никогда от вас не отстанет. Не стоит раздражаться и показывать агрессию, иначе вас обвинят в грубости, а бестактный человек начнет невинно хлопать глазами, приговаривая: «Я всего лишь спросил!» или «Я не думал, что тебя это так заденет!». И, наконец, недопустимо выбегать из помещения, демонстративно хлопнув дверью. В таком случае нетактичная персона точно почувствует себя победителем.
Попробуйте на хамство и провокационные вопросы реагировать вежливо, с улыбкой. Застаньте собеседника врасплох. Теперь пусть он смущается и страдает от собственной бестактности. Возьмите ситуацию под контроль с помощью эффекта неожиданности.
Как отвечать на бестактные вопросы
Нетактичный собеседник может встретиться где угодно: дома, среди друзей, на работе, в транспорте, в очереди к врачу. Некоторые люди проявляют чрезмерное любопытство, чтобы поближе познакомиться, завязать разговор. Вопросы о возрасте, семейном положении, детях и зарплате многие считают дежурными, поэтому обязательно их задают.
Иногда человек, с которым вы едва знакомы, желая узнать максимум информации, панибратски спрашивает: «Ну, колись, что нового?». Подарите ему такую возможность и расскажите о наболевшем: о высоких темпах инфляции, километровых дорожных пробках по утрам и врастающем ногте на большом пальце правой ноги. Обязательно поинтересуйтесь мнением собеседника, особенно про ноготь. Вдруг он вам даст дельный совет? Говорите вежливым тоном, с серьезным выражением лица. На бестактные расспросы о личной жизни, внешности и доходах используйте готовые варианты ответов. Их можно комбинировать, в зависимости от собеседника. Не забывайте периодически менять тактику:
- Отсутствие полезной информации или конкретики. «Ты где живешь?» — «Дома», «Что делал в выходные?» — «Отдыхал», «Сколько зарабатываешь?» — «На жизнь хватает». Можно заинтриговать человека ответом: «Если скажу, тебе нехорошо станет». Пусть мучается, думая огромная ли у вас зарплата или, наоборот, маленькая.
- Смена темы. Постарайтесь проигнорировать вопрос и переключиться на собеседника: «Да у меня все отлично, лучше о себе расскажи», или повернуть разговор в другом направлении: «Жизнь у всех разная, зато у нас пекарню открыли рядом с домом. Как думаешь, там вкусная выпечка?».
- Отзеркаливание. Переспросите, сделав вид, что не расслышали. Некоторым людям психологически неудобно повторять бестактный вопрос, и они меняют тему. Если находитесь в компании, попробуйте сыграть на публику, уточнив: «Я правильно услышал, что вас интересует происхождение моего шрама?». Скорее всего, невоспитанный человек смутится и, опустив глаза, скажет: «Нет, вам показалось». Назойливому собеседнику можно задать идентичный вопрос: «Тебе уже сколько лет?» — «А тебе?», «Вы, когда уже рожать будете?» — «А вы?».
- Встречный вопрос. Попробуйте сами поставить человека в неловкое положение: «Если я отвечу, твоя жизнь изменится в лучшую сторону?», «А вам это зачем?». Применяйте конструкцию «Я правильно понимаю, что…». Такая фраза укажет собеседнику рамки, за которые не стоит выходить. Например: «Я правильно понимаю, что моя зарплата вас волнует больше собственной?», «Я правильно понимаю, что чужая личная жизнь представляет для вас главный интерес?».
- Юмор. Многих людей раздражают и даже злят шутки. На вопрос: «И где вы деньги взяли на новую машину?», можно ответить с улыбкой: «Нашли клад» или «Накопили! Целый год мясо не покупали!». «Тебе сколько лет?» — «Сколько лет, столько и зим». «Вы замужем?» — « А у вас сомнения на этот счет?» или « А вы хотите предложить свою кандидатуру? (А вы мне жениха нашли?)».
- Актерское мастерство. Сделайте таинственный взгляд и полушепотом скажите: «Это конфиденциальная информация!» или «Мне запрещено об этом говорить!». Представьте себя известным политиком на пресс-конференции и произнесите деловым тоном: «Следующий вопрос, пожалуйста!». Глубоко вздохните, изобразите трагическую гримасу на лице и, глядя в глаза собеседнику, скажите: «Никогда больше не задавай мне этот вопрос!».
- Занудство. Не показывайте человеку, что вопрос вам неприятен. Говорите спокойным монотонным голосом, превратив ответ в сорокаминутный рассказ с множеством мельчайших подробностей. «Сколько ты зарабатываешь?» — «Мой оклад гораздо выше среднего. Я как раз недавно ознакомился с обзором заработных плат по стране. Так вот люди, работающие в той же должности, что и я, но в других городах, получают меньше на 20%. Вы представляете, это же почти четверть оклада! Конечно, во многих регионах жить дешевле, чем у нас. Поэтому и зарплаты ниже…». Чем больше вы добавите ненужных деталей, тем быстрее собеседник сменит тему разговора.
- Парадоксальный ответ. Попробуйте позитивной реакцией на бестактный вопрос обескуражить собеседника. Покажите, что вас радует то, что по мнению большинства, должно расстраивать. «У тебя еще нет детей?» — спрашивает бывший сокурсник, намекая, что все неудачники мира бездетны. «Мне просто везет больше, чем остальным! Жить для себя так классно!» — улыбаетесь вы в ответ. «Какая же ты худая!» — «Да! Я каждый день пью чай с пирожными, ем после шести вечера и не поправляюсь! Здорово, правда?». Пусть бестактный человек завидует вашей стройности, особенно, если сам сидит на диете.
- Обрыв контакта. Удобно использовать с любопытными сослуживцами или посторонними людьми, например, попутчиками в транспорте. Резко закрываете тему и просите собеседника не тратить время: «Благодарю за внимание, но не стоит утруждаться», «Прошу вас, не волнуйтесь об этом».
- Универсальные ответы. «Вы потрясающий человек! Я всегда восхищался вашим умением задавать бестактные вопросы! Меня научите?». «Хотите поговорить об этом?», услышав утвердительный ответ, уверенно скажите: «А я нет!».
Когда вступать в брак, рожать детей, где работать – личное дело каждого. Люди не обязаны отвечать на эти вопросы. Чужую бестактность хорошо видно со стороны. Поэтому ведите себя деликатно. Не стоит лезть в чью-то душу из праздного любопытства, особенно при первом знакомстве. Если вы понравитесь человеку, он начнет вам доверять и сам поделится сокровенной информацией, поэтому не нужно опережать события. Во время разговора по телефону или при встрече задавайте общие вопросы: «Как жизнь?», «Как здоровье?», «Как работа?». Спрашивать о личной жизни можно лишь родственников или близких друзей, и то, при условии, что они уже обсуждали с вами эту тему. А вот проявлять инициативу, превращая беседу в допрос, недопустимо. Вы можете не только испортить отношения с человеком, но и получить репутацию хама. Не забывайте о чувстве такта, и помните, что юмор – лучшее оружие против чужой невоспитанности.
Материал подготовила Дарья Лычагина
30 вариантов ответов на неудобные вопросы
Порой окружающие забывают о такте и задают такие вопросы, которые ставят в тупик своей бесцеремонностью. Отвечать на них откровенно нет никакого желания, да это и не нужно, ведь есть множество способов уйти от ответа и избежать неловкой ситуации, оставаясь при этом в рамках приличий.
Дипломатичные ответы
Иногда неуместные вопросы поступают от совершенно посторонних людей, с которыми, тем не менее, незачем портить отношения. И уж тем более не стоит удовлетворять их любопытство. Достаточно вежливо, но твёрдо дать им понять, что развивать обсуждение затронутой темы вы не намерены. Вот как вы можете ответить:
- Мне бы не хотелось об этом говорить.
- Извините, но это личное.
- Неважно. Ой, да ну какая разница.
- Долго рассказывать.
- Сложный вопрос. Я не могу на него так с ходу ответить.
- Да что мы всё обо мне! Давайте лучше поговорим о вас.
- Извините, этого я вам сказать не могу. Надеюсь, вы понимаете.
Кстати, фраза «надеюсь, вы понимаете» творит чудеса. Она даёт вашему оппоненту осознать, что вы считаете его вежливым и тактичным человеком, который сам знает, почему вы не можете поддержать разговор на затронутую им тему.
Ваши слова прозвучат доброжелательнее, если вы произнесёте их с улыбкой.
Ответы для особо любопытных
То, что для одних бестактность, для других может быть здоровым любопытством, в котором нет ничего зазорного. Такие люди даже не догадываются, что их расспросы вас чем-то задели. Они ждут искреннего ответа и наверняка повторят свой вопрос, если вы попытаетесь замять разговор. Намёками вы тоже ничего не добьётесь.
Например, если вы отреагируете на неуместный вопрос встречным многозначительным «А почему вы спрашиваете?», будьте готовы к тому, что это не сработает и человек не поймёт, что спросил лишнее. Может получиться и так, что вы получите на это ошеломительный в своей простоте ответ: «Мне просто интересно». После чего от вас будут дальше ждать ответа. В таком случае придётся прямо сказать, что вы не хотите обсуждать эту тему.
На этом диалог может и не завершиться, потому что ваш собеседник совершенно искренне спросит, почему вы не хотите об этом говорить. И если у вас есть время и терпение, то будет нелишне действительно объяснить, почему вы считаете предмет разговора неуместным. Отвечать придётся просто и прямо:
- Потому что этот вопрос мы обсуждаем только в кругу семьи и больше ни с кем.
- Потому что мне неприятна эта тема.
- Потому что это личное и касается только меня.
- Потому что я обещал не рассказывать об этом.
- Потому что я не люблю делиться такими вещами.
- Потому что мне не хочется.
Очень важно говорить это спокойным тоном, без вызова в голосе. Дайте собеседнику понять, что вы не настроены враждебно, но и нарушать свои границы не позволите.
Сложнее, если ваш собеседник не просто любопытен, а намеренно стремится поставить вас в неловкое положение. В этом случае не остаётся ничего другого, кроме как прямо сказать, что вы не будете отвечать на данный вопрос и эта тема не обсуждается.
Ответы с юмором
Первая реакция на бестактный вопрос — шок и возмущение. Однако задавший его, возможно, сделал это не затем, чтобы задеть вас или спровоцировать ссору, а просто не подумав. Чаще всего этим грешат друзья и близкие, которые уверены, что мы всегда правильно их поймём и не обидимся. Чтобы избежать конфликта в таких ситуациях, попробуйте отшутиться:
- Это что, допрос? Я требую адвоката!
- Сколько я получаю? А разве за работу дают не только еду?
- Это секрет. Ты умеешь хранить секреты? Я тоже умею.
- Я, конечно, могу тебе сказать, но после этого мне придётся тебя убить.
- Замуж когда? Сегодня уже, наверное, не успею. Может, завтра.
Так вы перебросите мячик на половину поля вашего собеседника. Пусть теперь он думает, как реагировать на вашу шутку.
Спрашивали? Отвечаем!
Сколько ты зарабатываешь?
- На жизнь хватает.
- Спасибо, не жалуюсь.
- Хотелось бы, конечно, побольше, но кому бы не хотелось, правда?
Когда поженитесь / детишек заведёте?
- Всему своё время.
- Когда будем готовы взять на себя такую ответственность.
- Как только, так сразу.
А почему тебя уволили?
- Долгая история. Расскажи лучше, как у тебя дела.
- Ой, там всё так сложно, не хочется грузить тебя подробностями.
- Потому что всё когда-нибудь заканчивается и наступает пора двигаться дальше.
Встречаешься с кем-нибудь?
- Каждый день! Вот сегодня с тобой, например, встретились.
- На одиночество не жалуюсь.
- Расскажу как-нибудь потом.
Помимо уклончивых ответов, шуток и вежливых отказов, есть ещё один вариант — не говорить ничего. Можно просто молча улыбнуться и позволить вопросу повиснуть в воздухе. Скорее всего, ваш оппонент почувствует неловкость и сам захочет сменить тему.
Как отвечать на неудобные вопросы? 10 универсальных способов
Многие из таких вопросов раздражают уже просто потому, что их задают часто и не всегда те, кому стоит знать ответы. Но именно поэтому относиться к ним слишком болезненно будет неправильной реакцией.
Еще по теме: Как избавиться от комплексов
Родня не в меру интересуется нашей личной жизнью, коллеги – финансами и карьерными успехами, все окружающие – тем, как мы выглядим и как мы себя ведем. Иногда это формальный способ поддержать беседу, иногда – личные проблемы того, кто спрашивает, а порой и на самом деле беспокойство за нас.
Моральный прессинг мешает жить? Развиваем свою личность, смотрим видео!
Умение грамотно реагировать на нарушение личного пространства – хорошая практика для тех, кто склонен поддаваться давлению. Неважно, какой вопрос вам задали, наши методы помогут вам вежливо ответить на любой из них.
1. Философский ответ
Кто сказал, что если вопрос задан вам, то и говорить надо о вас? Можно просто порассуждать на заданную тему. Если вы еще не замужем, сошлитесь на то, что семейные ценности в наше время сильно меняются, мужчины стали другими, а квартирный вопрос и подавно всех испортил. В большинстве случаев с вами согласятся и можно будет вместе посетовать на странности жизни.
2. Светские сплетни
Тоже по сути своей смена объекта обсуждения. Расскажите о том, что вопрос о вашей зарплате как раз сейчас активно обсуждается, поскольку по слухам в конкурирующих фирмах специалисты вашего профиля стали зарабатывать больше (меньше, выполняют новые обязанности, чаще увольняются и пр.) Для примера можно вспомнить истории всех своих бывших коллег и малознакомых, даже если они уже неактуальны.
3. Мудрость веков
В конце концов вы не обязаны быть примером для всех, вы живете первую жизнь. А вот классики по этому поводу давно уже высказались – не дайте мудрым цитатам пропасть зря. Кто-то сказал, что «каждое расставание – это шаг к новой встрече», скорее всего он имел в виду и ваш разрыв с вашим бывшим. Пользуйтесь афоризмами из соцсетей или выдумывайте свои. Заодно произведете впечатление интеллектуала.
4. Ложь во спасение
Это может быть даже забавно. Выдавайте бижутерию за драгоценность, друга – за любовника, посиделки в кафе – за важную деловую встречу. Кто знает, может быть, ваша фантазия сбудется, а, может быть, к этому разговору вы просто никогда больше не вернетесь.
5. Комедийный жанр
Зачем создавать напряжение там, где его уже достаточно? Юмор расслабляет. Схема отшучивания довольно проста: изобразите ситуацию как абсурдную. На вопрос, когда вы поженитесь с вашим спутником, отвечайте, что сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада – проспали. Но завтра – обязательно!
6. Переадресация
Вы без понятия, сколько стоит ваше платье – вам его подарили. Почему не повышают по служебной лестнице, спросите у моего начальника. Когда заведете детей, одному богу известно. В общем, гугл в помощь, а с вас никакого спроса.
7. Совет эксперта
Беспроигрышный вариант, поскольку людям всегда приятно выступить в роли специалиста. В ответ на неудобный вопрос спросите сами: что делать, чтобы выйти замуж; как уговорить мужа на второго ребенка; где найти хорошую работу? И вообще, как жить?
8. Подробности
Если уж вводить в курс дела, то на совесть. Опишите все детали ваших походов по собеседованиям, любовных историй юности и попыток похудеть. Одной такой беседы будет достаточно, чтобы надолго отбить охоту обращаться к вам спонтанно.
9. Понижение значимости
Поскольку цель вашего собеседника как раз ее повысить. Вам нечего ответить, потому что вы не задаетесь такими вопросами. Вам абсолютно все равно, кто и когда на вас женится – у вас другие проблемы. Вам сейчас не до карьеры, денег хватает и счастья тоже. Просто пожмите плечами.
10. Правда
То, что всегда тотально обезоруживает. Неудобный вопрос попадает по больному месту, и только в этом случае работает. Если вам действительно неприятно обсуждать ту или иную тему, значит есть проблема, которую важно решить. Но уже для себя, а не для того, чтобы избегать лишних разговоров.
Как уйти от неудобного вопроса: 8 стратегий с примерами
1. Отвечайте вопросом на вопрос
Воспользуйтесь оружием собеседника и допросите его с пристрастием. Например, поинтересуйтесь, зачем он спрашивает и что изменит ваш ответ.
Если сохранять дружелюбные интонации, градус хамства у этого метода практически нулевой. При этом вы выдавливаете вопрошающего со своей территории обратно на нейтральную. Если повезёт, человек поймёт, что вопрос бестактный.
— А ты собираешься вообще покупать квартиру, или так и будешь до старости жить на съёмной?
— А мой ответ на что-то повлияет? Или почему ты интересуешься?
2. Трансформируйте вопрос
Неудобную тему можно направить в нужное русло, если уточнить предмет разговора, перед тем как начать отвечать. Важно ориентироваться быстро, чтобы собеседник не успел вернуть вас обратно.
— Жених-то есть, или так и умрёшь в окружении кошек?
— Вы имеете в виду, что кошки отпугивают женихов? Что вы, мои кошки очень дружелюбные, ведь я их брала из приюта. Кстати, и вам советую, котик в хозяйстве всегда пригодится. Тем более что кошки из приюта такие благодарные.
3. Лейте воду
Многословно отвечайте не на заданный вопрос, а на очень близкий к нему, сохраняя главный предмет разговора неизменным. Способ не даёт стопроцентной гарантии, так как собеседника может быть не так легко сбить с толку, но работает. По крайней мере, у политиков.
Если в голову ничего не приходит, начинайте отвечать на вопрос издалека. Пока подберётесь к сути, тема затухнет сама собой.
— Почему тебя до сих пор не повысили? Ты очень долго работаешь на этом месте.
— В детстве я всегда смотрел на взрослых, которые возвращались вечером с работы, и думал, что однажды и мне это предстоит. Тогда мне казалось, что это отлично, ведь на работе не надо спать и есть манную кашу. Какая роковая ошибка!..
4. Спросите совета
Если вам нужно отвлечь собеседника, дайте ему возможность рассказать о том, в чём он (по его мнению) разбирается. Попросите совета и внимательно слушайте ответ.
Только ни в коем случае не задавайте вопросов, связанных с основной темой разговора. Если вы спросите, например, как найти супруга, в ответ на вопрос, почему вы не замужем, то рискуете каждую встречу отчитываться, как продвигаются поиски. Так что переключайте собеседника на максимально отвлечённую тему.
— Ты работу-то искать будешь нормальную или так и будешь фрилансить?
— Пока что я озабочена ремонтом. Кстати, вы недавно перекладывали пол в комнатах. Сейчас реально застелить пол доской или это стоит, как чугунный мост? А вы что выбрали? А почему?
5. Отшутитесь
Если вы не искромётный стендап-комик, лучше подготовиться заранее. Раздражающие вопросы обычно одни и те же, так что можно придумать на каждый по остроумному ответу и выдавать его каждый раз, как кто-то ступает на скользкую почву бестактности.
— Почему ты не заводишь детей?
— Знаете, сама себя всё время спрашиваю, почему бы мне не завести детей. Но в итоге не могу с собой договориться, ссорюсь и даже перестаю сама с собой разговаривать. Видимо, придётся ещё немного подождать, иначе нам с собой придётся расстаться на этой почве.
6. Прямо обозначьте своё недовольство
Есть вопросы, раздражающие вас, но в целом приличные, а есть откровенно бестактные. И если речь идёт о последнем варианте, наберитесь смелости и очертите границы дозволенного так, чтобы ваши слова нельзя было трактовать двусмысленно.
— Ты плохо выглядишь, чем-то болеешь?
— Сомневаюсь, что этот вопрос уместен. Состояние здоровья я готов обсуждать только с лечащим врачом.
7. Игнорируйте вопрос
Этот вариант потребует от вас некоторых актёрских способностей. Продолжайте беседу, будто не услышали вопроса. Когда собеседник повторит его, продолжайте гнуть свою линию. Рано или поздно ему надоест.
Если вам кажется, что вы не справитесь, уходите от вопроса в прямом смысле слова. Скажите, что вам надо отлучиться на минутку. Возвращайтесь с заготовленной темой для беседы.
— Когда ты наконец женишься на Маше?
— Простите, я на секунду.
…
— А вы смотрели последний фильм Тарантино?
8. Отзеркальте чужую бестактность
Вы, конечно, воспитанный человек и не хотите хамить в ответ на непрошеные вопросы. Но некоторые люди в своих проявлениях любопытства не сдаются даже после того, как испробованы все предыдущие способы. В этом случае немного агрессии не повредит.
Правда, лучше не искать уязвимости собеседника, чтобы ударить побольнее — зачем вам опускаться на его уровень? Он сам даёт вам оружие — свой вопрос. Просто верните его в формулировке, которая выведет вопрошающего на чистую воду.
— Когда ты уже сделаешь нормальную стрижку?
— Верно ли я понимаю, что ты считаешь мою стрижку неудачной и полагаешь, что я должна подстраиваться под твой вкус, а не под свой?
А как вы уходите от бестактных вопросов?
Читайте также
🧐
Как ответить на сложные вопросы собеседования: ресурсы и советы экспертов
Создание сильного резюме, выбор потенциальных работодателей и готовность заявить о себе — огромные достижения при поиске работы. В конце концов, согласно отчету Glassdoor, сайта поиска работы и обзора, только около 2 процентов соискателей даже получают приглашение на собеседование. Правильная подготовка к собеседованию — следующий важный шаг. Даже самый квалифицированный кандидат может быть потрясен неожиданным или сложным вопросом на собеседовании.Хотя невозможно точно знать, что задаст работодатель, изучение сложных вопросов, их цели и способов подхода к ним может помочь ищущим работу людям чувствовать себя уверенно и подготовленными к собеседованию.
17 сложных вопросов на собеседовании и как на них ответить
Если заранее подумать о потенциально сложных вопросах собеседования и найти время, чтобы адаптировать ответы к конкретной компании, это может иметь большое значение для того, чтобы собеседование прошло гладко и помогло кандидату выделиться.Некоторые из самых сложных вопросов встречаются довольно часто, что побуждает собеседников критически и творчески подходить к своим ответам. Другие являются неожиданными и могут застать кандидатов врасплох. Карьерный стратег и основатель Rebuilding Foundations Ханна Стенсон и главный тренер по собеседованиям и основатель Rocket Interview Дживан Балани обсуждают некоторые из самых сложных вопросов, с которыми сегодня сталкиваются соискатели.
Люди сложны и многогранны, поэтому использование однословного дескриптора может ввести в заблуждение.Заманчиво выбрать широкое прилагательное, например «уникальный», или универсальное безопасное решение, например «трудолюбивый», но такие ответы носят общий характер и мало что говорят потенциальным работодателям. Вместо этого респонденты должны учитывать конкретную должность, на которую они претендуют, и соответствующим образом адаптировать свои ответы.
«Выберите что-то, что соответствует тому, кто вы и кем является компания», — предлагает Стенсон. «Например, если они вводят новшества, я бы не стал употреблять слово« классический ».Если бы вы могли собрать лучших из вас, чтобы передать их компании, что это за слово? » Балани считает, что не менее подходящей тактикой является выбор личных характеристик, которые не меняются независимо от настроек. «Сосредоточьтесь на поведенческой характеристике, такой как устойчивость, которая говорит о том, как вы делаете свою работу, и потенциально показывает, насколько вы соответствуете культуре». Стремитесь связать эту черту, какой бы она ни была, с работой или компанией.
Интервью — это возможность для людей продать себя, но важно быть стратегическим и связывать свои достижения с позицией, которую они ищут.«Это не только возможность показать достижения, но и показать, какое влияние вы хотите добиться», — говорит Балани, например, помогая другим в карьере или увеличивая доходы компании. Он считает, что кандидат может указать на достижение профессионального или личного характера, но Стенсон предлагает оставить его в сфере работы. «Вы поднялись на Mt. Эверест, создать некоммерческую организацию или спасти исчезающий вид птиц? Если нет, оставьте это в профессиональном пространстве. Кандидаты могут легко делиться мнениями на собеседовании, когда им кажется, что интервьюер задал им личный вопрос.”
«Речь идет о демонстрации ценности и характера, а также о том, как вы относитесь к компании», — говорит Стенсон. Сложность заключается в том, чтобы убедиться, что выделены правильные сильные стороны. Скорее всего, кандидаты, которых вызвали на собеседование, уже обладают множеством сильных сторон, которые их туда привели.Однако упоминание «творческого мышления» как самого ценного качества при собеседовании на должность бухгалтера — упущенная возможность. Вместо этого продемонстрируйте силу, которая больше подходит для этого типа работы. Балани отмечает, что заметные сильные стороны не обязательно должны быть твердыми навыками: «Поведенческие сильные стороны, такие как стойкость или упорство, особенно важны и могут быть дополнены способностями. Один или два анекдота, чтобы оживить их, также заставят их остаться с интервьюером ».
Ключ к этому — искренность.Представлять положительную черту как слабость — это утомленная тактика, которая больше не помогает менеджерам по найму. Вместо этого соискатели должны честно рассказывать о своих слабых сторонах и сосредотачиваться на изменениях, которые они вносят для их исправления.
«Это классический« сложный »вопрос, поскольку на него нет идеального ответа», — говорит Балани. «Хороший подход — откровенно рассказать о том, над чем вы работаете. Но очень важно, чтобы вы подчеркнули, как вы уже начали улучшаться в этой области, и действия, которые вы продолжаете предпринимать, чтобы исправить эту слабость.”
Стенсон соглашается и предлагает простую для понимания формулу: «Отправляйтесь на ВОЙНУ с этим вопросом: слабость, действие, результат. Моя слабость — это [обычная слабость, которую вы испытываете и чему научились], которая вынудила меня [проявить зрелость в том, как вы осознали ее в своей жизни], что побудило меня [вставить что-нибудь положительное о том, как вы благодаря ей выросли] . »
Оба подчеркивают, что слабость должна быть значимой, а не банальной («Я перфекционист») или банальной («Мне нужно выпить пару чашек кофе, прежде чем я пойду утром»).
Вместо того, чтобы начинать исчерпывающий отчет об интересах и достижениях, собеседники могут рассматривать этот вопрос как возможность высказать свое мнение — краткое профессиональное изложение того, кто они такие, что они могут предложить и чего надеются достичь.Балани рекомендует сосредоточиться на том, что вами движет, и заранее ответить, почему вы хотите именно эту работу. «Скажите им, почему вы здесь; не ждите, пока они спросят «.
«Кандидаты часто чувствуют, что они должны сказать« Надеюсь, что буду в вашей компании »или что-то конкретное», — говорит Балани.«Хотя конкретные вещи могут быть хорошими, если у вас есть четкий план, часто кандидаты не уверены. В этом случае сосредоточьтесь на характеристиках карьерной ситуации, в которой вы надеетесь оказаться в этот момент ». Если вы не знаете, хотите ли вы работать в области маркетинга или управления персоналом, расскажите о том, как вы надеетесь развить свои коммуникативные навыки и возглавить команду в будущем.
Также следует признать, что, хотя работодатели могут искренне интересоваться планами кандидата на будущее, Стенсон указывает, что вполне вероятно, что существует и другой мотив.«Часто цель этого вопроса — долголетие — останетесь ли вы в компании или уйдете? Вакансии обходятся дорого, и если вы планируете уйти до того, как получите работу, это может быть красным флажком. Поставьте вопрос на «здесь и сейчас» и на свою приверженность этой позиции ».
Если работа, на которую они проходят собеседование, не является идеальным местом для интервьюируемого, этот вопрос может быть особенно неудобным для навигации.Даже если работа кажется идеальной, вы не хотите показаться лицемерным, указав своего потенциального работодателя как лучшее место, о котором вы можете думать. Балани предлагает сочетать ваши конкретные карьерные цели с качествами открытой позиции. «Определите характеристики очень желанной работы, а затем определите, насколько эта работа соответствует этим критериям».
Когда работодатели задают этот вопрос, они хотят знать, что кандидат справится с неприятными ситуациями честно, осторожно и тактично.Когда ему задают этот вопрос, Стенсон предлагает действовать осторожно. «Не делитесь слишком далеко и не бросайте людей под автобус». Сосредоточьтесь на своем поведении и реакции на ситуацию, а также на том, как вы пытались справиться с ней самым честным и честным способом.
Лица, ищущие работу, которые долгое время не работали, должны ожидать ответа на этот вопрос.Многие работодатели считают, что пробелы в трудоустройстве — это красный флаг, поскольку они могут указывать на то, что человек был уволен. Стенсон и Балани согласны с тем, что честность — лучший подход, и что соискатели не должны чувствовать себя виноватыми из-за своего стажа работы. «Будьте откровенны, но не извиняйтесь», — советует Балани. «Если вы взяли отпуск по личным причинам, просто заявите, что вы это сделали (и не чувствуете необходимости в излишних подробностях), а затем переключите внимание на то, почему сейчас подходящее время и подходящая возможность для вас».
.
15 самых распространенных вопросов и ответов на собеседовании на 2020 год
Последнее обновление: 16 марта 2020 г., 07:13.
После недавнего исследования, в котором сообщалось о начальных собеседований при приеме на работу в девяноста семи различных корпорациях США, мы составили список из пятнадцати самых общие вопросы интервью.
Мы проанализировали каждый вопрос. Мы посмотрели на это с точки зрения работодателя и соискателя .
Краткая подсказка объясняет, что интервьюеры пытаются выяснить с помощью вопроса, и как вы должны на него ответить . Образцы ответов следуют подсказке. Наслаждайтесь списком!
(Примечание: вопросы для собеседований начального уровня аналогичны в большинстве стран. Продолжайте читать, даже если вы живете за пределами США.)
№ вопроса. 1: Можете рассказать мне что-нибудь о себе?
Подсказка : Часто это самый первый вопрос. Это помогает менеджерам по персоналу получить общее представление о ваших коммуникативных навыках, мотивации и интересах.Это также ледокол, и хороший ответ поможет вам расслабиться.
Интервьюеры не спрашивают о вашем образовании, опыте, личной жизни или о чем-то еще — вы можете выбрать способ представиться.
Однако ваш выбор отражает то, что для вас важно . На собеседовании вы должны рассказать о своем образовании, опыте работы, карьерных целях, навыках и способностях. Вы должны рассказать о вещах, которые актуальны для работодателя .
С другой стороны, вы можете упомянуть одно или два увлечения или рассказать им что-нибудь из своей личной жизни. Этот показывает, что у вас есть жизнь вне работы . Отметьте один образец ответа ниже.
Я Марио, 25 лет, я только что закончил магистратуру по экономике. Мне нравится работать в команде, и я ищу свою первую работу, в идеале — в большой компании. Хочу учиться и встречаться с единомышленниками по работе. В свободное время люблю бегать, читать и встречаться с друзьями. Я стараюсь смотреть на жизнь позитивно и воспринимаю все, что встречается на моем пути, как возможность стать лучше.
№ вопроса. 2: Почему вы подали заявку на эту работу?
Совет : Мотивация — один из решающих факторов на каждом собеседовании. Вы подаете заявление о приеме на работу только потому, что хотите заработать, или закончили специальность? Вы подаете заявление только потому, что вам нужна работа, или вы действительно хотите иметь эту должность?
Ваша цель — убедить работодателя, что вы искренне хотите работать на него , и что у вас есть веская причина для выбора их предложения (а не предложения одного из их конкурентов).
Исследование перед собеседованием должно помочь вам найти хороший ответ. Вы должны узнать кое-что о рабочей среде, их видении и целях, ценности, которую они приносят своим клиентам и деловым партнерам.
Попробуйте найти что-то, что выходит за рамки вашей личной роли в компании , что вы можете похвалить, что-то, что резонирует с вами.
Мне очень нравится описание должности, и я считаю, что могу здесь поместиться и принести пользу вашей команде финансовых аналитиков.Вдобавок ко всему, у меня есть образование, подходящее для этой должности, и я хотел бы работать в международной среде.
Ваш магазин находится всего в десяти минутах ходьбы от моей квартиры, и я регулярно здесь делаю покупки. Мне нравится ваш подход к клиентам, и я буду горд быть членом вашей команды. Кроме того, мне нравится видение вашей компании, то, как организован этот магазин, и в целом у меня хорошее предчувствие этого места.
Специальный совет: загрузите все вопросы на простой, одной странице.PDF и потренируйтесь ответить на собеседование в любое время позже :
№ вопроса. 3: Почему вы оставили свою последнюю работу? / Почему вы планируете оставить свою нынешнюю работу?
Совет : Смена работы или даже карьеры — это не что иное, как. Тем не менее, работодатели хотят понять, почему вы планируете внести изменения или были вынуждены их внести.
Они пытаются понять , могут ли они рассчитывать вместе с вами в долгосрочной перспективе , и каково будет работать с вами. Вы ищете в работе хорошее или плохое? Вы многого требуете от коллег или от себя?
Независимо от вашего прошлого опыта, вы должны сосредоточиться на хорошем . Даже если вас уволили на последней работе (без реальной причины), постарайтесь хорошо говорить о своих бывших коллегах и работодателях.
Никто не хочет нанимать сотрудника, который будет жаловаться на все, человека, который всегда ищет худшего…
Я проработал в ресторане четыре года.Мне понравилось общество моих коллег, и я считаю, что помог гостям насладиться этим местом. Но мне нужна была перемена.
Обязанности повторялись, и я чувствовал, что больше не продвигаюсь вперед. Вот почему я ушел и решил подать заявку на ваше предложение, так как действительно вижу потенциал для обучения и роста в вашей компании.
Меня уволили, потому что у меня было иное мнение, чем у директора компании. С ним все в порядке — просто у нас была другая философия лидерства и того, как все должно быть сделано.Может, он был прав, может, и я — только время покажет. Но я не хочу жить прошлым. Теперь я здесь, ищу новый вызов и возможность помочь вашей компании процветать.
Вопрос. 4: Можете ли вы рассказать мне что-нибудь о своем образовании?
Совет : ученая степень никогда никого не делала хорошим работником. Тем не менее, менеджеры по персоналу часто спрашивают о вашем образовании, пытаясь понять ваше отношение к обучению .
Вам следует сосредоточиться на практических навыках и способностях, которые помогут вам в вашей новой работе. Это важнее, чем названия степеней и учебных заведений — если, конечно, вы не закончили Гарвард или Кембридж :).
Я учился в ABC University . Я приобрел знания в области статистики, управления проектами и бухгалтерского учета, а также многих других предметов. Я участвовал в проектах и конкурсах, которые проводились в школе. Я считаю, что мое образование и последовавшая стажировка отлично подготовили меня к работе в вашей компании.
№ вопроса. 5: Можете ли вы рассказать нам что-нибудь о своем опыте работы?
Совет : Работодатели могут прочитать о вашем опыте в вашем резюме. Тем не менее, они хотят слышать, что для вас важно, и они хотят видеть ваше отношение к работе .
Вам следует выбрать одну или две роли, которые наиболее подходят для вашего текущего заявления о приеме на работу, а затем вы должны рассказать о своих обязанностях, достижениях и уроках, которые вы извлекли из них.
Если у вас была только одна работа в прошлом , и она совершенно не соответствовала той, которую вы пытаетесь получить, вы можете, по крайней мере, сказать, что этот опыт помог вам приобрести основные рабочие привычки и просто подготовиться к работе в Общее.
Пока работаю только в Walmart. Но там я многому научился, как подходить к клиентам, как работать с другими людьми. Это не такая легкая работа, как кажется, поскольку в большинстве случаев рабочая нагрузка очень высока. Но я не жалуюсь, просто надеюсь найти работу лучше и снова узнать что-то новое.
Как вы можете видеть в моем резюме, это мое первое заявление о приеме на работу. Но я был волонтером для Красного Креста и много работал с отцом, пока мы ремонтировали дом. Я считаю, что знаю, что значит иметь работу, и очень хочу, наконец, начать где-то работать после многих лет обучения и подготовки к трудоустройству.
№ вопроса. 6: Почему мы должны нанять вас (а не кого-то еще)?
Подсказка : Если кто-то наймет вас на работу, он будет платить вам ежемесячную зарплату, а также деньги правительству — только за то, что вы приняли вас на борт.
Станете ли вы отличным вложением средств, активом для их команды, или они просто потеряют деньги, наняв вас? менеджеров по персоналу пытаются найти ответ.
Это, пожалуй, один из самых сложных вопросов. Вам следует сосредоточиться на чем-то уникальном, — ценности, которую вы можете принести их команде . Примеры ответов должны вдохновить вас.
И когда вы не можете найти ничего особенного, вы можете по крайней мере перечислить соответствующие навыки и способности, которые делают вас отличным кандидатом на эту работу.
У меня была такая же работа с одним из ваших конкурентов, и я могу привнести новую перспективу в вашу команду. Мы можем поговорить о том, что они сделали лучше, и я считаю, что мои отзывы и опыт помогут улучшить ваши собственные результаты.
Я молод, хочу учиться и хочу много работать. У меня есть страсть к числам, и мне бы очень понравилось иметь эту работу. Конечно, я не встречал других соискателей на эту работу, и трудно сказать, лучший ли я.
Специальный совет № 2 : Не хватает времени и вы чувствуете беспокойство? Ознакомьтесь с нашим пакетом «Успешное собеседование», чтобы получить блестящих ответов на 30 наиболее распространенных вопросов собеседований, включая сложные поведенческие вопросы , с которыми вы можете столкнуться во время интервью. Проверьте образцы ответов прямо на странице продукта. Спасибо!
№ вопроса. 7: Каковы ваши сильные стороны?
Совет : Профессиональные интервьюеры должны определить ваши сильные стороны — , не спрашивая о них. Они получают зарплату за эту работу.
Тем не менее, во время интервью вы можете встретить самые разные тела. Иногда человек, ведущий собрание, может иметь небольшой опыт или совсем не иметь опыта интервьюирования людей для работы (подумайте о владельцах малого бизнеса или специалистах по персоналу, которые только начинают свою карьеру).
В данном случае вопрос имеет хоть какой-то смысл.
Вы должны выбрать соответствующие сильные стороны. Если возможно, вы должны уточнить свой ответ, указав, как вы продемонстрировали свои сильные стороны в своей карьере, как они помогли вам в работе, которую вы выполняли (если у вас были какие-то рабочие места раньше).
Я люблю разговаривать с людьми и считаю, что хорошо их понимаю — что им нужно и чего они желают в своей жизни. Мое сочувствие помогло мне в волонтерстве в доме престарелых, и я надеюсь использовать эту силу в своей карьере социального работника.
Ответственность — моя сила. Я считаю свою работу главным приоритетом, и со мной никогда не случалось, чтобы я опаздывал на работу или не выполнял свои задачи вовремя.
№ вопроса.8: Каковы ваши слабые стороны?
Подсказка : повторюсь. Профессиональные интервьюеры должны определить ваши основные слабые стороны после разговора с вами в течение пяти минут или даже меньше. По крайней мере, я могу это сделать :).
Но любой может провести с вами интервью, и хорошие интервьюеры часто также используют этот вопрос, пытаясь понять, что вы думаете о себе . Можете ли вы признать, что у вас есть слабость? Вы скромны или слишком самоуверенны?
Те, кто считает, что у них нет слабостей, вряд ли смогут продвинуться по жизни, , так как не видят возможностей для улучшения .Это не та фотография, которую вы хотите представить в интервью. Покажите нам свои слабые стороны и расскажите, как вы работаете над их устранением.
Я не очень терпеливый. Это явно плохо. Но я работаю над этим, пытаюсь контролировать себя, проявляя терпимость к своим коллегам. Это непросто, но за последние годы я определенно добился определенных успехов.
Иногда мне сложно сосредоточиться на своих обязанностях. Однако я практикуюсь каждый день, пытаясь избавиться от бесполезных мыслей, и с годами моя концентрация улучшилась.Я все еще продолжаю работать над этим, пытаясь избавиться от отвлекающих факторов в работе.
Вопрос № 9: Каковы ваши цели через пять лет?
Подсказка : У каждого ответственного человека есть какие-то цели. Когда рекрутеры спрашивают вас о ваших целях и мечтах, в первую очередь они хотят, чтобы услышал, что у вас есть цели .
Во-вторых, ваши цели должны как-то относиться к их бизнесу , или по крайней мере они не должны мешать их целям и мечтам.
Например, если вы мечтаете о собственном бизнесе или о путешествиях по миру, не упоминайте об этом в интервью. Компании не хотят нанимать людей, которые оставят их после года работы, чтобы осуществить свои путешествия или мечты предпринимателя…
Цели действительно меняются, и никто не может обвинить вас в том, что вы изменили свое мнение после нескольких месяцев работы в компании (или даже нескольких недель). Однако на собеседовании вы должны сказать вещи, которые помогут вам получить работу .
Я хотел бы через пять лет занять руководящую должность. Однако я понимаю, что мне нужно многому научиться, прежде чем это произойдет, и я считаю, что эта должность начального уровня в вашей компании является идеальной отправной точкой для моей карьеры.
О будущем особо не мечтаю. Если у меня есть преподавательская работа, и если я буду делать ее хорошо и получу хорошие отзывы от моих учеников, это сделает меня счастливым в моей жизни. Вероятно, это моя единственная цель — быть счастливым и делать все возможное как в профессиональной, так и в личной жизни.
№ вопроса. 10: Расскажите нам о своем самом большом достижении.
Совет : Работодатели пытаются выяснить, только что вы «пошли на работу» (или в школу), или вы на самом деле пытались достичь чего-то , выполняя свою повседневную работу.
По возможности, вы должны говорить о своих достижениях с точки зрения работодателя (помогая им находить новых клиентов, помогая им улучшать их репутацию, создавая хорошую атмосферу на рабочем месте, зарабатывая больше денег и т. Д.), А не о достижениях с вашей точки зрения (продвижение по службе, получение степени или сертификации и т. д.).
Если у вас нет другого выбора, вы можете поговорить о личном продвижении по службе, награде «Сотрудник месяца» или другом признании вашей хорошей работы для работодателя.
Но если вы подаете заявление о приеме на первую работу, вы можете говорить о достижениях в личной жизни. Например, заядлый курильщик, которому недавно удалось бросить курить , демонстрирует свою твердую решимость и волю .
Когда я работал в отделе продаж в ABC Inc., объем наших продаж ежегодно рос на двадцать процентов и более.Это была командная работа, и мы очень помогли их бизнесу.
С годами я стал лучше. Я научился слушать других и видеть в людях хорошее, что я пытался сделать в раннем возрасте. Я считаю это своим самым большим достижением, поскольку оно сделало мою жизнь лучше, и надеюсь, что людям больше нравится моя компания.
№ вопроса. 11: Что с вашей точки зрения характеризует хорошего начальника / коллегу?
Совет : Вы не будете работать в одиночку.Сотрудники взаимодействуют друг с другом, и интервьюеры пытаются выяснить, сможете ли вы вписаться в команду.
Вам следует избегать чего-то личного. в своем ответе, например, сказать, что вы предпочитаете молодых коллег или что вам лучше работать под руководством начальника, который старше вас.
Такой ответ может легко иметь неприятные последствия — если бы начальник был молодым человеком, они бы не наняли вас. Советую упомянуть кое-что общее, а в отношении подчеркнуть, что можно поладить с любым .
Идеального начальника не существует, и для меня это даже не имеет значения. Я хочу сосредоточиться на своей работе и своих обязанностях, и я стараюсь избегать любых конфликтов с другими сотрудниками.
Все люди разные, и я уважаю индивидуальность каждого человека. Но я не пытаюсь много думать о своих коллегах, о том, что им следует делать лучше, как им следует действовать в своей работе. Я просто предпочитаю сосредоточиться на своих обязанностях и хорошем отношении к другим людям. Это единственное, что я могу контролировать.
Я могу ладить с кем угодно, и у меня нет особых предпочтений.Самое главное — следить за тем, чтобы мои коллеги изо дня в день старались изо всех сил в работе. Но для меня все равно, старые они или молодые, любят ли они танцевать или смотреть фильмы.
№ вопроса. 12: Что вас мотивирует в работе?
Подсказка : Интервьюеры пытаются выяснить , работаете ли вы только ради денег или движимы чем-то еще , значимой целью, которую вы видите в своей работе, или, по крайней мере, вашим желанием сделать кого-то счастливым.
На самом деле ваша мотивация проверяется на протяжении всего собеседования, и вы должны продемонстрировать ее с энтузиазмом к предложению о работе, к вашему будущему и всему миру в целом.
Однако, отвечая на этот конкретный вопрос, вы должны открыто говорить о своей мотивации, о том, что движет вами вперед.
Это может быть желание помочь людям (отличный выбор для медсестры, социального работника, учителя), а может быть, желание поддержать свою семью, просто цель жить хорошо .Так или иначе, хороший ответ всегда должен превосходить ваши личные потребности и желания.
Меня мотивирует содержательная цель этой работы. Я был бы горд учить маленьких детей, так как считаю, что могу стать для них хорошим примером для подражания. И я не хочу быть плохим образцом для подражания, поэтому будьте уверены, что я буду стараться изо всех сил в каждом классе.
У меня есть семья, и я их люблю. Я изо всех сил стараюсь их поддерживать, и эта работа мне очень поможет. Хотя это не самая увлекательная работа, которую можно получить, мне она определенно подходит.Даже если на работе иногда становится скучно, я всегда стараюсь изо всех сил. Это не ради меня…
№ вопроса 13: Каковы ваши ожидания по зарплате?
Подсказка : Если заговорили о зарплате, это в основном хороший знак.
Это означает, что они рассматривают возможность найма вас (если только они не слепо следуют шаблону собеседования и задают каждому кандидату одни и те же вопросы).
В любом случае, вы должны сказать, что ваша зарплата не является решающим фактором, и что вы не подавали заявку, имея на уме цифру.
Однако, если они настаивают на том, чтобы услышать номер, у вас должно быть что-то для подтверждения вашего заявления (статистика о средней заработной плате на должности, сумме денег, которую вы заработали на последней работе и т. Д.). Давайте посмотрим на некоторые ответы.
Мне нравится описание должности, мне нравится ваш банк, и я был бы рад получить эту работу. Но насколько мне известно, средняя зарплата кассира в вашем учреждении начинается с 29 000 долларов. Я бы принял этот номер для начала.
Это мое первое заявление о приеме на работу, и я хочу учиться.Я так понимаю, что это должность начального уровня, поэтому предложение о зарплате не будет отличным. Однако в то же время возможности продвижения по службе практически безграничны, поэтому я бы принял ваше стандартное предложение по зарплате для новичков.
№ вопроса. 14: Когда вы можете начать?
Совет : Большинство работодателей предпочитают принимать новых сотрудников как можно скорее . Если вы можете начать немедленно, скажите это и подчеркните, что вы не ждете других интервью.
И если вы не можете начать немедленно (учитывая требования о сроках уведомления или другие причины), объясните это четко.
Вы можете даже превратить этот ответ в свою пользу . Вы можете показать свое правильное отношение к работе , заявив, что было бы безответственно уйти от нынешнего работодателя, не закончив начатую работу.
Я очень хочу начать как можно скорее. Я также подал заявку на два других предложения о работе, но это мой первый выбор.Если я тебе понадоблюсь завтра, я могу быть здесь утром.
Я мог бы начать завтра, но я хочу закончить проект, над которым сейчас работаю с моим работодателем. Было бы непрофессионально, если бы я просто уехал. Мне нужно как минимум две-три недели, чтобы закончить его, а затем я могу начать здесь работать. Но я готов подписать контракт сегодня, и вы можете быть уверены, что я не передумаю ваше предложение.
№ вопроса. 15: У вас есть вопросы?
Подсказка : У вас будет возможность задать несколько вопросов на собеседовании.Хорошо задать хотя бы один или два вопроса, так как это показывает, что вы все еще хотите эту работу, после всего, что было сказано и сделано на вашем собеседовании .
Но вам не следует спрашивать о том, что уже обсуждалось , или о чем-то, что было четко объяснено в описании должности.
Сосредоточьтесь на их рабочей среде, следующих этапах процесса найма, культуре компании, их целях и планах, их портфеле продуктов.
Каковы следующие шаги процесса найма? Что еще я могу сделать, чтобы повысить свои шансы на получение этой работы?
Мне очень нравится ваш продукт ABC.Не могли бы вы рассказать мне больше о планах, которые у вас есть в отношении продукта, и об инновациях, которые вы планируете в будущем?
Ставите ли вы какие-либо цели для менеджеров по продажам, например, ежемесячный объем продаж?
Отборочная часть — это только начало процесса собеседования
Итак, вы добрались до конца. Чудесно!
Но вы должны знать, что после прохождения первой проверочной части процесса собеседования (телефонное интервью, онлайн-интервью, групповое интервью или просто первое собеседование с работодателем) вам часто придется иметь дело с поведенческими вопросами (второе собеседование , заключительное интервью).Вот где начинается самое интересное…
Согласно исследованию 2018 года, это пятнадцать наиболее распространенных поведенческих вопросов интервью:
- Опишите ситуацию, когда у вас была нагрузка на работе.
- Опишите конфликт, который у вас был с вашим коллегой.
- Опишите ситуацию, когда вы сделали все возможное со своим обслуживанием (для клиента, для коллеги).
- Опишите ситуацию, когда вы достигли цели, и расскажите, как вы ее достигли.
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось кого-то мотивировать в работе (вашего коллегу, вашего подчиненного или даже вашего начальника)
- Опишите время, когда вам пришлось иметь дело с рассерженным или расстроенным клиентом (покупателем).
- Опишите ситуацию, когда вы не согласились с мнением (или решением) вашего начальника или начальника и знали, что они ошибались.
- Опишите ситуацию, когда вы столкнулись с особенно серьезной проблемой или вызовом в личной жизни. Как это повлияло на вашу работу?
- Опишите время, когда вы боролись с мотивацией в работе (она повторялась, вам больше не нравилось, не было работы и т. Д.).Как вы преодолели кризис мотивации?
- Опишите ситуацию, когда вы не смогли решить проблему самостоятельно.
- Опишите случай, когда вы изо всех сил пытались сообщить что-то своему начальнику, коллеге или покупателю. Как вам удалось довести свое сообщение до конца?
- Опишите трудное решение, которое вам пришлось принять в своей профессиональной карьере. Как это решение повлияло на вас?
- Опишите время, когда вы столкнулись с конфликтом личных и профессиональных интересов.
- Опишите самую большую неудачу в вашей профессиональной карьере.
- Опишите время, когда вы изо всех сил пытались построить отношения с кем-то важным.
Ответы на все поведенческие вопросы
Ознакомьтесь с нашим пакетом «Успешное собеседование», чтобы увидеть отличных ответов на все вопросы поведенческого интервью. В комплект входят три продукта:
1.st: электронная книга, Блестящие ответы на пятнадцать самых распространенных вопросов на отборочном собеседовании (несколько блестящих ответов на все вопросы из нашего списка).
2nd: eBook , Блестящие ответы на пятнадцать наиболее распространенных вопросов поведенческого собеседования (включая ответы для людей, поступающих на первую работу, см. Образцы непосредственно на странице продукта).
3-й: Аудиозапись (mp3) Я найду работу (стратегии победы на собеседовании, 56 минут, mp3, вы узнаете, как привлечь своих интервьюеров и получить работу).
Спасибо и удачи в интервью!
Мэтью.
Также вас могут заинтересовать:
Мэтью работает в сфере международного найма с 2008 года. Он помогает соискателям из всех слоев общества в достижении их карьерных целей и в подготовке к собеседованиям. Он является основателем сайта InterviewPenguin.com.
Последние сообщения от Matthew Chulaw (посмотреть все)
.
вопросов и ответов на университетское собеседование, подготовка, советы, типичные, курсы, UCAS, работа
Эта страница предназначена для того, чтобы дать студентам представление о том, чего ожидать от университетского собеседования, и дать им совет о том, как успешно пройти этот процесс. Это будет сделано путем выявления типов вопросов, которые могут задать интервьюеры, а также путем демонстрации учащимся, как на них отвечать и какие ответы давать.
Интервью обычно может длиться от 20 минут до 1 часа.В течение этого времени кандидаты будут оцениваться не только по ответам, которые они дадут, но также будут оцениваться по их общей успеваемости, индивидуальности и способности открывать открытые вопросы.
Личные вопросы
- Расскажите о себе?
- Как бы вы себя описали?
- Как бы вас описали ваши друзья?
- Довольны ли вы тем, чего достигли в учебе?
- Что вас мотивирует?
- Как вы относитесь к работе в команде?
- Каковы ваши карьерные устремления?
Вопросы о ваших способностях
- Как предыдущие репетиторы описали вашу работу?
- Опишите, что вы бы считали главными достижениями в своей жизни?
- В чем ваши сильные стороны?
- Каковы ваши слабые стороны?
- Почему вы считаете, что могли бы добиться успеха на этом курсе?
- Приведите пример, когда вы работали в команде?
- Приведите пример, когда вы работали под давлением?
Вопросы о ваших увлечениях и увлечениях
- Каковы ваши основные интересы?
- Как отдыхаете?
Вопросы об университете или курсе
- Почему вы хотите учиться (предмет, на который вы подали заявку)?
- Что вас привлекло на курсе?
- Почему вы выбрали эту тему?
- У вас есть вопросы, которые вы хотели бы нам задать?
Необычные вопросы
- Считаете ли вы героем или дураком человека, который рискует своей жизнью в экстремальных видах спорта или упражнениях на выносливость?
- Почему мы должны предложить вам место?
ОБЩИЕ СОВЕТЫ ДЛЯ ПРОЦЕССА ИНТЕРВЬЮ
Проявите энтузиазм
Постарайтесь проявить энтузиазм, это может быть воспринято интервьюерами как положительный знак.
Разъяснение вопроса
Если вы не слышали или не поняли вопрос четко, не бойтесь попросить его повторить.
Ваш голос
Сохраняйте четкий голос при ответах на вопросы, бормотание и нечеткие ответы могут сразу произвести плохое впечатление.
Покажите свои знания об университете и курсе
Один из способов произвести впечатление на интервьюеров — продемонстрировать свои знания курса и университета.Вы можете сделать это, указав, что посещали дни открытых дверей и встречались с преподавателями курса (назовите их имена). Скажите, что все эти исследования подтвердили вам, что это место для вас.
Советы при ответе на вопросы?
- Старайтесь давать показания, подтверждающие любые ваши ответы.
- Ищите возможности похвалить университет, например: «Я прочитал так много положительных отзывов о вашем университете / факультете».
- Избегайте односложных ответов.
- Избегайте длинных бессвязных ответов.
- Постарайтесь создать непринужденную атмосферу двустороннего обсуждения между вами и интервьюером.
- Обдумайте свой ответ, прежде чем отвечать.
Подготовка к собеседованию
- Практикуйтесь, устраивая имитацию интервью с другом. Если возможно, делайте это в комнате со стулом и столом, чтобы сделать это как можно более живым.
- Заранее подготовьте несколько собственных вопросов. Это на всякий случай, если вас спросят, есть ли у вас что-нибудь, что вы хотели бы спросить у интервьюера.
- Выключите свой мобильный телефон перед тем, как войти в комнату для интервью.
- Убедитесь, что вы прибываете вовремя, для этого заранее спланируйте маршрут поездки и уезжайте раньше.
- Заранее прочтите и отредактируйте свое личное заявление и заявление на случай, если вам зададут вопросы о том, что вы в нем написали.
- Перед собеседованием перечислите свои сильные и слабые стороны и запомните их.
Связанные академические ссылки
Университетские курсы
Ссылки на интервью
Установление взаимопонимания с интервьюером
Как справиться с нервами во время собеседования
Определение ваших навыков
Вопросы и ответы на собеседование
Подготовка к собеседованию
Советы по собеседованию
Типичные вопросы для собеседования
Что надеть на собеседование
Ресурсы для выпускников
Написание эссе
Стажировки для выпускников
Введение в схемы Fasttrack для выпускников
Советы по пересмотру
Размещение студентов
Студенческая ссудная компания 900 Учебные навыки
UCAS личное заявление
Ссылки на резюме студента
Шаблон резюме выпускника
Шаблон резюме студента
Пример шаблона резюме студента
.
Как ответить «Что вас мотивирует?» (Вопрос для интервью)
Отвечая на вопросы собеседования, такие как «что вас мотивирует?» или «что вас мотивирует на работе?» может быть сложно, потому что это такие открытые вопросы.
Но это не так сложно, как кажется, если у вас есть правильный метод.
Я расскажу вам об испытанном методе, который вы можете использовать, чтобы дать отличный ответ, чтобы объяснить, что вас мотивирует на работе, в любое время, когда об этом спрашивает интервьюер.
Затем мы рассмотрим несколько примеров ответов на вопрос, «что вас мотивирует», чтобы вы могли убедиться, что готовы к следующему собеседованию.
Давайте начнем…
Во-первых, почему они задают этот вопрос на собеседовании?
Есть несколько причин…
Они хотят понять вашу личность и то, кем вы являетесь как личность.
Но что более важно, они хотят видеть вашу стойкость, решительность и т. Д. Как вы будете справляться с проблемами и неудачами (сложный проект, или вас просят сделать что-то, что не совсем соответствует вашей должностной инструкции, или вам придется работать поздно, замените другого члена команды и т. д.)
И как вы справитесь, если работа сложнее, чем вы ожидали, чтобы научиться и начать работать. Они определенно не хотят нанимать кого-то, кто уволится и зря тратит время.
Итак, вот несколько рекомендаций при ответе на вопросы о том, что вас мотивирует.
Как ответить «Что вас мотивирует?» — Что можно и чего нельзя делать
Что можно делать:
Вам нужно показать им, что вы приходите работать не только ради зарплаты. Потому что это заставит их усомниться в том, как вы отреагируете, когда станет плохо.
Это не обязательно должна быть какая-то задушевная история о том, как ваша бабушка заболела, и вы посвятили свою жизнь поиску лекарства и т. Д.
Вы можете сказать, что вас мотивирует решение сложных технических задач (если вы инженер-программист и т. д.)
Вы можете сказать, что любите сотрудничать и добиваться больших результатов в составе команды, и это то, что заставляет вас делать все возможное каждый день (говорите это только в том случае, если работа предполагает командную работу).
Можно сказать, что вам нравится значимая работа… создание продуктов, которые меняют жизнь людей.Но говорите это только в том случае, если компания, с которой вы проводите собеседование, действительно имеет продукты, которые меняют жизнь. Если они продают программное обеспечение для расчета заработной платы, не говорите этого.
Все, что вы говорите в интервью, должно быть адаптировано к компании. Вам нужно подумать о работе, которую они предлагают, и убедиться, что ваши ответы соответствуют ей, иначе они вас не возьмут.
Вы также можете поговорить о личных интересах, связанных с работой. Может быть, вы большой поклонник игры на гитаре, но так и не стали профессионалом.Итак, вы проходите собеседование на работу в качестве музыкального продюсера. Или как дизайнер гитары. Или учителем игры на гитаре и т. Д.
Другой пример: возможно, вы были спортсменом в старшей школе или колледже, и это то, чем вы увлечены. Это отличное объяснение того, почему вы проходите собеседование на любую работу, связанную со спортом, и что вас мотивирует каждый день. Это может быть работа личного тренера, тренера, физиотерапевта, скаута или любая другая работа, связанная со спортом.
Нельзя:
Давайте поговорим о том, чего НЕ делать сейчас.
Не говорите только о деньгах. Все приходят на работу за зарплатой. Интервьюер знает. Если они спрашивают вас: «Что вас мотивирует?» в интервью они хотят услышать что-то помимо денег.
Если на собеседовании вы кажетесь слишком сосредоточенным на деньгах, вероятно, это причина того, что вы не можете найти работу. Единственное исключение — это работа, за которую взимается комиссия, например, работа в сфере продаж.
Если вы получаете зарплату каждые 10 рабочих дней, есть еще 9 дней, когда вам понадобится что-то еще, чтобы поддерживать вашу мотивацию.Вот что их волнует.
Также не думаю, что вам нужно придумывать какую-нибудь впечатляющую историю. Говори правду. Это может быть простой ответ.
Нечестность — не лучшая идея для этого вопроса интервью.
Примеры ответов на вопрос «Что вас мотивирует»
Теперь давайте посмотрим на несколько дословных примеров ответов на вопрос «что вас мотивирует?»…
Опрашивающий: «Что побуждает вас приходить на работу каждый день? ”
Вы:
«Мне нравится бросать вызов самому себе и продвигаться на личном уровне.Именно это и привлекло меня в отдел продаж. Это лично сложно, это заставило меня развить новые навыки, которые я никогда бы не применил в одиночку — например, холодный звонок кому-то или начало разговора с совершенно незнакомым человеком. Это изменило мой уровень уверенности и всю мою жизнь, а не только мою карьеру, и это продолжает поддерживать меня в мотивации и помогает мне пережить тяжелые дни или дни, когда дела идут не так, как я.
Помните, никогда не упоминайте деньги в своем ответе! Если вы не знаете почему, вернитесь и перечитайте статью.Это один из самых важных упомянутых моментов.
И помните, что одна из ваших главных целей — показать им, что вы будете много работать и «придерживаться этого», вместо того, чтобы бросить курить, если дела станут тяжелыми. Вот почему «Что вас мотивирует?» такой частый вопрос интервью.
Если вы посмотрите на приведенный выше пример ответа, то увидите, что конец ответа сосредоточен на том, чтобы показать им, что я буду продолжать работу, когда она станет трудной. Вы должны попробовать сделать то же самое.
Еще один пример ответа…
Опрашивающий: «Что вас мотивирует?»
Вы:
«Я видел, как несколько членов семьи страдают от зависимости, поэтому после получения степени по психологии я понял, что хочу работать в области исследования и лечения зависимости.Влияние этого исследования может быть огромным, и это поддерживает меня. Кроме того, эта область постоянно развивается и ставит новые задачи, которые помогают мне расти в профессиональном плане. Мне нравится эта работа, и я хочу этим заниматься на протяжении всей своей карьеры ».
Ваш ответ может стать личным, но не обязательно…
Эти два примера ответов выше были немного личными. В первом говорится об уверенности и целях личного развития, а во втором — о зависимости и членах семьи.
Тем не менее, вам не обязательно отвечать индивидуально. Совершенно нормально сказать что-нибудь вроде:
«Я всегда любил математику и компьютеры. У меня нет личных причин, это просто то, чем я хочу заниматься. Я не могу представить себе что-нибудь еще для своей карьеры ».
Поэтому не испытывайте давления, чтобы лгать или придумывать какие-то личные причины, когда вы отвечаете «что вас мотивирует?»
Как рекрутер, я разговаривал со многими ОТЛИЧНЫМИ кандидатами на вакансию, которых просто мотивировало одно из следующих:
- Технические проблемы
- «Миссия» компании (помощь людям, спасение жизней, объединение людей по всему миру и т. д.)
- Личные интересы
Ответ «Что вас мотивирует» — быстрые инструкции
- Назовите хотя бы одну вещь, которая мотивирует вас на работе, помимо денег или зарплаты
- Ваш ответ на вопрос, что вас мотивирует, может быть личной причиной , но не обязательно
- Не лгите и не придумывайте ложных ответов; расскажите правду о том, что вас мотивирует на работе, и у вас будет гораздо больше шансов получить работу
- Не говорите, что вас мотивируют только деньги или что вы работаете, чтобы оплачивать свои счета
- Не говорите, что вы не уверены или не мотивированы чем-то конкретным
- Проявите в своем ответе азарт и энтузиазм; ваша цель — казаться энергичным и побужденным усердно работать и изучать эту новую работу, на которую вас рассматривают — вот что убедит их нанять вас
Если вы последуете приведенным выше советам, вы сможете дать отличный ответ когда работодатели задают такие вопросы, как «что вас мотивирует?», «что мотивирует вас приходить на работу каждый день?» и т.п.
Ваш ответ на этот вопрос может заключаться в разнице между получением предложения о работе и отказом после собеседования… поэтому в качестве последнего шага не забудьте попрактиковаться и привыкнуть к ответу, который вы собираетесь дать.
.