Как заказать в алиэкспресс через почту: Как Оформить Заказ на Алиэкспресс 2020 за 6 Шагов🛒

Как покупать на алиэкспресс: оформляем первую покупку вместе

Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.

Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.

  • Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
  • Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
  • Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
  • Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.

После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.

В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».

Содержание

Регистрация

Просматривать ленту, читать описание товаров и комментарии можно без регистрации. Чтобы сделать покупку, придется оформить аккаунт. Процедура займет десять минут.

  1. Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
  2. Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
  3. Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
  4. Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
  5. Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.

Не рекомендуется регистрироваться через Facebook. Появляется высокая вероятность взлома аккаунта.

Добавление адреса

Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.

Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.

Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.

В бланке необходимо указать информацию:

  • Полное имя получателя
  • Адрес
  • Индекс
  • Телефон.

Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.

Поиск товара

Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.

Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.

В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.

Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.

Выбор языка

На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.

Рекомендуем использовать удобный язык. Переключаются форматы в верхней части экрана. В описаниях на русском языке ничего непонятно, в остальных случаях использовать русскоязычный сайт удобно.

Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.

Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.

Установка параметров

Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.

  • Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
  • Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
  • Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
  • Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
  • Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
  • Расположение склада. Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
  • Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.

Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.

Поиск одинаковых товаров

Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.

  1. Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
  2. Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
  3. Кликните на ссылку и перейдите в раздел.

Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.

Выбор продавца

Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.

Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.

  • Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
  • Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
  • Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
  • Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.

Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.

Выбор размера

Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.

  • Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
  • Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
  • Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.

По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.

Оформление заказа

Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.

Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.

Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:

  • Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
  • Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.

Рекомендуем выбирать платную доставку для дорогих товаров.

Выбор способа оплаты

Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:

  • Карта (VISA/MASTERCARD)
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
  • Системы электронных платежей.

Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.

Для оплаты придется ввести персональные данные:

  • Полный номер карты (шестнадцать цифр)
  • Срок открытия и закрытия платежной системы
  • Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.

Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.

Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.

Доставка и получение

У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.

О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.

Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

Видео инструкция

Как зарегистрироваться

Как покупать

Как заказать на Aliexpress — пошаговая инструкция на русском


Автор comhub Просмотров 915 Опубликовано Обновлено

Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.

Пошаговая инструкция для заказа товаров с Aliexpress

Шаг 1 Регистрация, если вы уже до этого были зарегистрированы, то переходите к следующему пункту.

Как зарегистрироваться на AliExpress

В этой пошаговой инструкции вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2019 году.

Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.

  1. Перейдите на сайт aliexpress.com;
  2. После того как загрузилась страница, в правой стороне экрана, нажмите кнопку «Регистрация»;

  3. Откроется форма регистрации.
    Укажите вашу электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Создать мою учетную запись».

    Совет
    Вы можете зарегистрироваться через социальные сети, это гораздо быстрее и не нужно запоминать логин и пароль.

  4. Если вы регистрировались через электронную почту, то вам потребуется  активировать аккаунт. Для этого откройте свою электронную почту и найдите письмо для активации аккаунта.

Первый этап регистрации на алиэкспресс завершен.

Шаг 2. Указание адреса доставки.

Как правильно заполнить адрес доставки

  1. На сайте алиэкспресс перейдите в раздел Мой Aliexpress. Для этого наведите мышкой на свой профиль и в раскрывшемся меню выберите «Мой Aliexpress». Либо вы можете перейти по этой ссылке и попадёте в раздел редактирования адреса.

  2. После того как перешли в «Мой Aliexpress», перейдите из левого меню в раздел Адреса доставки. Вы также можете попасть в этот раздел по этой ссылке.

  3. Приступаем к заполнению адреса доставки.
    На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
    Вся информация заполняется английскими буквами,  то есть транслитом.

    Совет
    Для удобства вы можете воспользоваться сервисом для перевода текста в транслит, например: translit-online.ru

    Пример правильного заполнения адреса доставки:

    Подробнее:

    • Имя получателя — Нужно ввести полное ФИО без сокращений (например: Ivanov Ivan Ivanovich)
    • Страна/Регион — Вам нужно будет выбрать из выпадающего списка вашу страну или регион. Например если вы из России, то укажите «Russian Federation», а если из Украины — «Ukraine».
    • Улица, дом, квартира — Напишите название вашей улицы транслитом и через пробел номер дома, затем через дефис, укажите номер квартиры/комнаты. Пример, если вы проживаете по адресу — улица Ленина, дом 66, квартира номер 228, то укажите вот так  «Lenina 66-228».
    • Край/Область/Регион — Из выпадающего списка выберите регион. Например, для жителей Москвы — Moscow, для жителей Коми — Komi respublic. Для жителей Республики Крым — выберите Other.
    • Город — Напишите название вашего города или населенного пункта транслитом. Пример для жителей Крым, укажите Krim.
    • Почтовый индекс — Укажите почтовый индекс вашего почтового отделения. Вы можете узнать номер индекса на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/post-index , вам потребуется ввести свой адрес. Пример почтового индекса для жителей одного из Московского отделения 101001.
    • Мобильный телефон — Укажите номер телефона. По указанному номеру телефона с вами смогут связаться, например чтобы  уточнить время, когда вы сможете встретить курьера или сообщить о каких либо задержках с доставкой.
  4. После заполнения всех данных, нажмите кнопку «Сохранить».

Готово, теперь мы правильно заполнили адрес доставки на алиэкспресс.

Как покупать на AliExpress

Теперь, когда зарегистрировались и добавили адрес на AliExpress, пришло время найти что-нибудь купить. Допустим, мы ищем новую пару кроссовок, либо для себя, либо в качестве подарка для любителя спорта друга.

  1. Переместите курсор мыши в меню категорий слева и выберите «Спорт и отдых». Это откроет другое меню с дополнительными параметрами; нажмите Бег.
  2. Затем выберите «Кроссовки для бега».
  3. Прокрутите экран вниз, пока не найдете понравившийся предмет. Если нашли что то интересное, кликните на названию товара, чтобы перейти на его информационную страницу.
  4. Как только вы окажетесь на информационной странице товара, внимательно прочитайте его спецификации, включая отзывы покупателей и условия продавца. Если вы решите, что хотите этот элемент, используйте параметры рядом с верхней левой частью страницы, чтобы выбрать любые применимые параметры (размер, цвет, количество и т. д.). Затем нажмите «Купить сейчас», если это единственный товар, который вы хотите купить прямо сейчас, или нажмите «Добавить в корзину», чтобы добавить этот товар в свою виртуальную корзину и продолжить поиск других вещей для покупки.

(ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы решили просто добавить товар в корзину и продолжить покупки, повторите шаги с 1 по 4, чтобы добавить больше товаров. Чтобы оформить заказ, нажмите «Корзина» в главном меню в верхней части экрана, а затем нажмите «Купить все».)

Как оплатить заказ

  1. После того как вы нажали Купить сейчас или через корзину Купить, вы перейдете на страницу оплаты.
  2. Проверьте, правильно ли вы указали адрес.
  3. Выберите способ оплаты. Если вы собираетесь оплатить картой, выберите «Карта».
  4. Укажите данный карты.
    1. Номер карты — пишем все цифры, которые написаны на вашей карте — их всегда 16.
    2. Месяц и год прекращения обслуживания карты — написано под номером карты, по две цифры.
    3. Имя владельца — такими же латинскими буквами (не обязательно большими) вписываем владельца карты.
    4. Код безопасности — переверните вашу карту и впишите три последних цифры, которые написаны на полоске для росписи.
  5. Нажмите подтвердить.
  6. Вы перейдете на страницу банка, где вас попросят ввести код из СМС. В некоторых банках этого не требуется.

 

Как получить покупку с Aliexpress.

Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, упакует и отправит.

С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней. По трекингом можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail и будет отслеживаться на сайте intmail.183.com. Это означает, что продавец нашу посылку действительно отправил. Затем проходит долгое время, прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки.

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас сообщать, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, либо не откроете диспут — посылка после окончания срока доставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одно из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на нее нажимать. Будьте внимательны. Продавцы на Алиекспресс используют различные способы доставки, многие начинающие не понимают, как вообще все это происходит.

Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они по отдельности никакого отношения к Aliexpress нет. Соглашения заключаются между вами и продавцом, а Алиекспресс выступает в качестве посредника. Он держит деньги в подтверждение вами покупки. Диспут следует открывать в следующих случаях: вы не получили товар, а заканчивается срок защиты. Главное это открыть диспут К окончания срока защиты. вы получили не тот товар, который заказывали вы получили бракованный товар не подтверждает получение товара пока тщательно ни проверите качество и работоспособность полученного товара !!!

Если и после прочтения статьи у вас остались вопросы, то для начала Зарегистрируйтесь, Пощелкайте кнопки, посмотрите товары, и когда возникнут вопросы — возвращайтесь!

Если вам понравилась статья, пожалуйста, оставьте свои комментарии или отзывы.
На этом все, теперь вы знаете как регистрироваться, правильно заполнять адрес и покупать на алиэкспресс.

 

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он  нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Как зарегистрироваться на AliExpressФорма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

Раздел «Мой AliExpress»Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Как добавить адрес на AliExpressФорма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

Какой выбрать язык на AliExpress

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поиск товара на AliExpressПоисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Выбор продавца на AliExpressСтраница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Как заказать товар на AliExpressПодтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Как оплатить покупку на AliExpressВыбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата товара на AliExpressОплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

Как узнать статус заказа на AliExpressИстория заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Как отследить посылкуОтслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробна информация о заказе на AliExpressПодробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Как открыть спор на AliExpressКнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Как оформить заказ на Алиэкспресс

Алиэкспрессом пользуются миллионы людей, поэтому процесс регистрации, выбора товара и его покупки, по идее, должен быть максимально простым и понятным, так как это должно быть в интересах владельцев платформы. На практике же интерфейс Али не всегда дружелюбен, а новые пользователи регулярно сталкиваются с различными проблемами – от сложностей с поиском товара до невозможности этот товар отплачивать или открывать по нему спор. Поэтому мы и публикуем этот гайд, в котором покажем, как правильно пользоваться сайтом и решать возникающие проблемы.

Содержание

Скрыть

  1. Регистрация на Алиэкспрессе
    1. Мой Aliexpress
    2. Добавление адреса
  2. Поиск товара
    1. Выбор языка
    2. Как выбрать товар
  3. Как выбрать продавца
    1. Как оформить заказ на Алиэкспресс
      1. Заказ товара
      2. Оплата товара
    2. Как получить заказ
      1. Как отследить заказ
      2. Статус заказа
      3. Как получить посылку
    3. Как открыть спор
      1. Как отменить заказ

        Регистрация на Алиэкспрессе

        Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:

        1. Идем на aliexpress.ru
        2. Справа жмем на «Зарегистрироваться». 
        3. Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем. Как альтернатива – можно зарегистрироваться, используя аккаунт в социальных сетях, для этого нужно нажать на иконку социальной сети. 
        4. Если регистрируетесь через почту – нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию. По этой ссылке нужно перейти.
        5. Готово. Войдите в аккаунт.

        Мой Aliexpress

        Вкратце пройдемся по функционалу личного кабинета. В «Мой Алиэкспресс» можно попасть, нажав на соответствующую кнопку – вы увидите ее, если наведете мышь на аватар вверху справа.

        Нажимаете – и попадаете в личный кабинет с общей информацией и счетчиком непрочитанных сообщений. Слева есть следующее меню:

        • Мои заказы. Здесь можно посмотреть подробную информацию о каждом заказе, найти заказ по номеру или по фильтру, различным образом сгруппировать заказы (например, выделить все те, по которым открыты споры).
        • Управление отзывами. Позволяет смотреть и редактировать оставленные отзывы.
        • Мои купоны. Информация о купонах.
        • Центр привилегий. Здесь будет показан ваш текущий ранг в системе. Чем выше ранг, тем больше бонусов вы получаете.
        • Вы недавно смотрели. История ваших просмотров. Если видели что-то крайне интересное, но закрыли вкладку, и теперь не можете это найти – вам сюда.
        • Смена пароля. Здесь, как ни странно, можно поменять пароль.
        • Управление жалобами. Здесь можно пожаловаться на недобросовестного продавца, на неприемлемый контент и так далее.

        Если нажмете на «Мои заказы», вас перебросит на соответствующую страницу, и слева будет еще одно важное меню. Что здесь есть:

        • Возвраты и споры. Детальная информация по проблемным заказам.
        • Удаленные заказы. То, что было удалено и отменено.
        • Оценка сделок. Здесь размещены все ваши отзывы, как и все отзывы на вас.
        • Мои купоны/Мои спецкупоны/Мои сертификаты. Здесь можно посмотреть, какие скидки и на что у вас есть.
        • Адреса доставки. Меню с адресами (смотрите следующий подраздел).

        Добавление адреса

        Добавление адреса – первое действие, которое нужно сделать, создав аккаунт. Это очень упростит вашу жизнь в дальнейшем, когда вы перейдете непосредственно к покупкам. Добавление адреса на Алиэкспрессе – дело не только важное, но еще и довольно сложное, потому что адрес нужно заполнять по строгим правилам, только на английском. Если не знаете, как заполнять адрес – обязательно прочитайте статью с пошаговыми инструкциями: заполнение адреса доставки на Алиэкспресс.

        Поиск товара

        Для поиска товара есть 3 основных инструмента, о которых нужно обязательно знать: верхняя строка поиска, боковое меню категорий, фильтры. Рассмотрим их по отдельности.

        Верхняя строка поиска находится справа от логотипа магазина:

        Вы вводите название того, что вам нужно, при необходимости выбираете категорию, и получаете результаты поиска. Поищем, к примеру, ноутбуки. В строке поиска пишем «Ноутбук», в категориях выбираем «Компьютер и офис». Попадаем на страницу выдачи.

        Результаты поиска, мягко говоря, не радуют – есть пара ноутбуков, но есть и какие-то чудеса китайской техники (мини-ПК), есть и мышки, и рюкзаки, и задние крышки и так далее. Почему все так плохо? Дело в том, что китайские магазины в попытках привлечь к себе клиентов дают своим товарам не краткое и однозначное имя, а набор ключевых слов, иногда – притянутых за уши. Например, сумка для ноутбука может быть названа «Сумка ноутбук Apple Lenovo HP 15 дюймов 16 дюймов игровой ноутбук» и так далее. Как с этим бороться? Нужно подключить фильтры, предложенные в меню слева.

        Выбираем «Lenovo». Страница обновляется, и ноутбуков уже становится больше – правда, и запчастей к ноутбукам Lenovo тоже стало больше. Добавим еще один фильтр – например, выберем соотношение сторон дисплея как 16:9.

        Готово – на странице остались одни ноутбуки. Можно выбирать.

        С поисковой строкой и фильтрами разобрались, осталось разобраться с категориями. Здесь, на самом деле, все очень просто: на главной странице, слева, есть меню категорий. Наводите на какой-либо интересующий вас пункт мышью – и меню расширяется, предлагая вам сделать более точный выбор. Жмете на категорию – и попадаете на страницу, на которой показаны все соответствующие товары. Например, «Бытовая техника» -> «Пароочистители» выглядит так:

        Обратите внимание: слева появились фильтры. Их можно использовать для уточнения запроса, как и в случае со строкой поиска.

        Выбор языка

        Чтобы сменить язык с английского на русский (и обратно, при необходимости), нужно справа вверху нажать на «Language» и выбрать сайт на русском.

        Если вы не владеете английским на уровне свободного разговора, лучше переключиться на русский. Дело в том, что если сайт – на английском языке, то и поиск будет осуществляться по английским наименованиям, поиск на русском ничего не даст.

        Как выбрать товар

        Купить товар на Али – просто, а вот не нарваться на липовую акцию, получить его, да еще в полной комплектации и в оговоренный срок – уже проблема. Нередко продавцы искусственно повышают цену на товар, после чего объявляют «большую скидку», завлекая к себе таким образом клиентов. Про некачественный и запаздывающий товар рассказывать даже не стоит – проблема покупок в интернете состоит в том, что товар нельзя пощупать, как и нельзя посмотреть продавцу в глаза. Как обойти эти проблемы? У вас есть 2 серьезных инструмента для их решения: плагины для браузера и отзывы покупателей.

        Начнем с плагинов. Плагин (расширение) – это такая небольшая программа, которая устанавливается в браузер и что-то делает. Нужные нам в данной ситуации плагины отслеживают динамику цен в Алиэкспресс. Зашли на страницу товара -> открыли окно плагина -> посмотрели на цену, допустим неделю назад. Если колебание цены не превышает 5% – все нормально. Если же неделю назад товар стоил в 3 раза дешевле, а сейчас его продают со скидкой в 66% – значит, продавец завысил цену и пытается продать больше товара на скидке. Плагинов для отслеживания цен – много, к примеру можете воспользоваться плагином от LetyShops, который еще и дает кэшбэк. Подробнее про различные плагины для Алиэкспресса расписано в статье — расширения для Али. 

        Второй важный инструмент – это отзывы реальных покупателей. Располагаются они на странице товара – идете на эту страницу, прокручиваете ее немного вниз, жмете на «Отзывы».

        Здесь показывается средняя оценка, можно выбрать отзывы с фотографиями, можно включить автоматический перевод. Последнее, к слову, крайне желательно сделать, потому что покупатели пишут на самых разных языках. Обращать внимание нужно в первую очередь на то, как быстро товар дошел до покупателя и все ли с ним в порядке – если у продавца бывают проблемы, об этом обязательно напишут в отзывах.

        Как выбрать продавца

        Проверить отзывы – хорошая мера для предотвращения проблем при покупке, но можно пойти еще дальше. Для Алиэкспресса уже давно создали плагины (расширения для браузера), которые позволяют собирать о продавце много информации – рейтинг доверия, частоту проблем с доставкой, длительность его работы на платформе и так далее. Вы можете воспользоваться этими накопленными знаниями, чтобы быть точно уверенным в том, что вас не «кинут». Плагинов – много: LetyShops, AliTools, Aliexpress Shopping Assistant и так далее. Но есть один нюанс – плагины, которые не дают кэшбэк (AliTools, например), этот самый кэшбэк частенько воруют, подменяя в браузере куки-файлы. Поэтому лучше делать так: зайти на Али, найти товар, включить плагин, посмотреть информацию, выключить плагин, заказать товар. В этом случае все должно пройти хорошо.

        Также можно попытаться получить информацию самостоятельно. Для этого нужно написать продавцу с интересующими вас вопросами – как долго он работает, какие у него гарантии, даст ли он вам скидку продавца за большой заказ или за «преданность» магазину (если покупаете что-то у него не впервые). Если получите адекватный развернутый ответ – возможно, продавцу можно доверять. Писать, кстати, лучше на английском, но если ваш уровень владения этим языком «не очень» – можно включить автоматический перевод от Google (хотя это и затруднит общение, потому что с переводом с русского сервис справляется посредственно). Кнопка «Написать» располагается на странице товара, слева:

        Как оформить заказ на Алиэкспресс

        Итак, товар выбран – переходим к покупке. У вас есть 2 опции: положить товар в корзину и пойти дальше (если хотите выбрать что-то еще) или сразу перейти к оплате и покупке (если больше ничего не нужно). Соответственно, в первом случае жмем «Добавить в корзину», во втором – «Купить сейчас».

        Заказ товара

        Сама процедура покупки выглядит так: выбираем товар, указываем адрес, используем скидки при наличии, выбираем оплату, оплачиваем. С выбором товара разобрались, переходим к адресу. Тут все просто: адрес доставки заполнится автоматически, он уже указан вами в личном кабинете. Если вы его вдруг не указывали – нужно будет заполнять прямо на странице заказа товара. Кстати, вы можете нажать на «Добавить новый адрес» и выбрать новый адрес доставки – например, если хотите кому-то сделать подарок.

        Из скидок доступны: купоны Алиэкспресс, спецкупоны, промокоды, купоны продавца. Спецкупоны, купоны Али и промокоды указываются в правом блоке:

        Купон продавца выбирается в нижней части страницы:

        Их, кстати, можно взять прямо на странице товара. Работают так: при заказе на определенную сумму вы получаете определенную скидку. Очень удобно и выгодно, если заказываете что-то дорогое.

        Оплата товара

        Способы оплаты:

        • банковские карты;
        • Яндекс.Деньги;
        • QIWI;
        • оплата с баланса мобильного;
        • наличными;
        • WebMoney;
        • банковский перевод.

        Как оплачивать наличными: выбираете этот способ, сайт попросит от вас номер телефона – указываете. На ваш телефон приходит СМС, в которой указан код заказа и стоимость. Идете в одну из указанных сетей, в которых принимают оплату (Сбербанк, Евросеть, Связной и другие), говорите или показываете ваш код заказа, оплачиваете.

        Какие карты подходят

        До недавних пор у Алиэкспресса была проблема – принимались только карты Visa и Mastercard. Сейчас же принимается и МИР, и Maestro, и многие другие дебетовые и кредитные карточки. Единственная преграда, которая может перед вами возникнуть – неподключенная опция оплаты покупок в интернете на вашей карте. Обычно эта проблема решается звонком/походом в банк и подключением соответствующей опции.

        Пошаговая инструкция оплаты

        Все просто:

        1. Выбираем тип оплаты. Например, карточка. 
        2. Вводим номер карты, фамилию-имя и срок действия (обычно эта информация находится на лицевой стороне), а также CVV/CVC код (находится на обратной стороне).
        3. При желании ставим флажок «Сохранить карту».
        4. Жмем «Подтвердить».

        Как получить заказ

        Чтобы получить заказ, вам нужно: 1) сделать его; 2) правильно указать адрес доставки; 3) когда посылка придет на почту – забрать ее. В процессе вы сможете отслеживать движение посылки либо в пределах Китая, либо по всему миру. Расскажем об этом поподробнее.

        Как отследить заказ

        Чтобы отследить заказ, нужно зайти на любой сайт, занимающийся отслеживанием посылок (такой сайт можно без труда найти через любой поисковик), и ввести в специальную форму трекинг-номер своей посылки. Трекинг-номер можно взять в личном кабинете Али, в разделе «Мои заказы»:

        Здесь есть одна загвоздка: трекинг-номер может состоять как только из цифр, так и из двух букв в начале, цифр и двух букв в конце. Первый формат – не международный, поэтому посылку можно будет отследить только в пределах Китая. Второй формат – международный, посылку можно будет отслеживать по всему миру. Учитывайте это – если сервисы для отслеживания долгое время не дают новой информации по передвижению товара, то вполне возможно, что ваша посылка просто не отслеживается.

        Статус заказа

        В разделе «Мои заказы» есть колонка «Статус заказа», которая отражает текущее состояние конкретного заказа. Какими эти статусы бывают:

        • Ожидается платеж, проверка платежа. Первый статус возникает, когда вы оформили заказ, но еще не заплатили за товар, второй – когда вы внесли платеж. Обычно проверка платежа занимает до 24 часов.
        • Ожидается отправка. Платеж приняли, товары сейчас пакуют в посылку.
        • Заказ отправлен. Посылка отправилась в путь.
        • Закрыт. Либо вы получили посылку и подтвердили получение товара, либо вы отменили заказ самостоятельно или через спор.
        • Заказ заморожен. Такое бывает, хотя и редко. Не все продавцы честны и прозрачны, и если администрация Алиэкспресса начинает подозревать продавца в мошенничестве – она замораживает его деятельность, после чего начинает разбираться. Вам в этом случае ничего делать не нужно, просто ждите (если продавец окажется мошенником, вам вернут средства).
        • Получено подтверждение. Вы нажали на «Подтвердить получение товара».
        • Спор ведется/закрыт. По данному заказу есть или был спор, можно нажать на этот статус и получить дополнительную информацию.

        Как получить посылку

        Берете паспорт, идете на почту, предъявляете паспорт, получаете посылку. Извещение брать с собой не обязательно, можно даже не дожидаться, пока оно придет. Когда получите посылку в руки, вам дадут на подпись бумажку. Не подписывайте сразу – возьмите посылку в руки и посмотрите, нет ли следов вскрытия или следов повреждений. Если все хорошо – ставьте подпись и забирайте товар, если видны следы вскрытия или деформации – отказывайтесь от получения, пишите жалобу. Кстати, лучше снимать процесс вскрытия посылки на видео – если товар окажется поврежден, с видеодоказательством будет проще вернуть деньги, открыв спор.

        Как открыть спор

        Чтобы открыть спор, нужно перейти в «Мой Алиэкспресс» -> «Мои заказы» -> «Возвраты и споры».

        Выбираем заказ, по которому хотим открыть спор. В данных о заказе смотрим оставшийся срок защиты покупателя (желательно, чтобы оставалось как минимум 15 дней) – эта защита и позволяет вам открывать спор и привлекать к делу администрацию Али при необходимости. Если срока хватает – жмем на «Открыть спор».

        Появится форма, в которой нужно будет указать, что именно вас не устроило. К претензии можно приложить фото и видео – сделайте это при возможности, будет больше шансов на успех. Когда все галочки поставлены – отправляете спор на рассмотрение продавцу. У него есть 5 дней, чтобы или согласиться с вами, или выдвинуть встречное предложение.

        Если встречное предложение вас не устроило, пришло время для тяжелой артиллерии. В меню споров на данном споре появится кнопка «Обострить спор» (появляется после того, как продавец ответил).

        Когда вы ее нажимаете, спор замораживается и передается на рассмотрение администрации платформы. Через несколько дней вам на почтовый ящик придет письмо, в котором будет оглашено решение администрации по вопросу. Это решение уже нельзя оспорить.

        Как отменить заказ

        Отменить заказ можно в 2-х случаях: либо когда он еще не оплачен, либо когда он оплачен, но имеет статус «Ожидается отправка». Если статус заказа – «Отправлен», то отменить его будет невозможно.

        Если заказ еще не оплачен, возврат возможен. Ознакомиться с процедурой отмены заказа Вам поможет статья.

        Как заказать с Алиэкспресс не почтой, а на пункт выдачи

        В этой статье мы ответим на частый вопрос от потенциальных покупателей: “Как заказать с Алиэкспресс не почтой, а на пункт выдачи”

        Во-первых, сразу хочу сказать, что данный тип доставки доступен только покупателям из РФ. Так как пункты выдачи Алиэкспресс на данный момент существуют только в России. А по факту это пункты выдачи посылок курьера SPSR Express.

        Для покупателей из Украины пунктами выдачи можно смело назвать отделения курьеров Новая Почта и Мист Экспресс.

        Как найти товары, которые можно заказать не на почту, а на пункты выдачи?

        На данный момент в принципе никак! Товары не обозначены специальными отметками и в фильтре товаров Алиэкспресс тоже нет такой опции. То есть в каждом отдельном случае необходимо проверять возможные способы доставки и искать в них пункт SPSR Express.

        Как заказать с Алиэкспресс не почтой, а на пункт выдачиКак заказать с Алиэкспресс не почтой, а на пункт выдачи

        На какой пункт выдачи придёт заказ с Алиэкспресс?

        Если пункт выдачи есть в вашем городе – это будет ближайшее отделение курьера к адресу который вы указали на Алиэкспресс. Список пунктов выдачи можно посмотреть на сайте СПСР Экспресс — https://www.spsr.ru/ru. После прибытия посылки вас уведомят с помощью СМС.

        Однако для покупателей из РФ есть специальный раздел TMALL – заказы будут доставлены вам прямо под дверь в течении 2-7 дней. В этом случае вам даже не потребуются пункты выдачи.

        Аналогичная ситуация для покупателей с Украины – при поступлении заказа с Алиэкспресс в Украину (если это не Укрпочта), Вас уведомят по СМС с Новой почты или Мист Экспресса. Какая посылка будет доставлена Укрпочтой, Новой почтой или Мист Экспрессом неизвестно в плоть, до прибытия ее в Украину.

        Как оформить и сделать заказ на Aliexpress? Пошаговая инструкция…

        Алиэкспресс — это отличный сайт для покупок, цены низкие, выбор огромный, надежность высокая, если бы еще не долгая доставка… Но что вы хотели? Товары же шлют прямо из Китая! Как оформить заказ на алиэкспресс, чтобы товар ТОЧНО дошёл до вас?

        СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

        Эта статья по сути является пошаговой инструкцией, которая расскажет все от А до Я, а если что-то будет непонятно, то в конце статьи вы сможете посмотреть несколько обучающих видео. Итак, приступим.

        Как оформить заказ на алиэкспресс: 7 этапов

        Первый этап — регистрация на Алиэкспресс. В статье по ссылке вы сможете узнать, как пройти регистрацию, как привязать аккаунт социальной сети к алиэкспресс, если вы хотите заходить потом на сайт таким образом и еще много интересных нюансов.

        Без регистрации на сайте оформить заказа не получится, и если даже вы добавите товар в корзину, купить вы его не сможете.

        ВАЖНО! Обязательно запишите логин и пароль! Советую использовать расширение LastPass, которое может хранить ваши пароли безопасно онлайн.

        Второй этап — заполнение адреса на алиэкспресс. По данной ссылке вы можете прочитать исчерпывающую инструкцию, как это сделать правильно. Так же в статье есть сервис для преобразования кириллицы в латиницу, так как все нужно писать ТОЛЬКО латинскими буквами. Исключение — это заказа товаров из раздела ТМОЛЛ (доставка из России), там адрес нужно писать по русски.

        как написать адрес на английскомкак написать адрес на английском

        ВАЖНО! Ошибка в адресе может привести к тому, что товар не дойдет до вас или вам его не отдадут на почте!

        Если у вас есть сомнения, как все правильно написать адрес на алиэкспресс, то обратитесь ко мне в разделе ЗАДАТЬ ВОПРОС, я вам обязательно помогу.

        Выбор товара на Aliexpress

        Третий этап — поиск и выбор товара. В статье по ссылке вы сможете узнать много секретов по поиску и выбору товаров. Важно понимать, что алиэкспресс — это не интернет магазин, а интернет рынок и один и тот же товар могут продавать разные продавцы по совершенно разным ценам.

        как найти товар по картинкекак найти товар по картинке

        Так же в конце каждой статьи есть поисковая форма, которая может помочь найти вам нужный товар на алиэкспресс, в этом случае поиск по сайту ведет Google, что делает поиск очень эффективным.

        Проверяем продавца Aliexpress

        Четвёртый этап — проверка продавца алиэкспресс. Продавцы на алиэкспресс бывают разные, честные и не очень, поэтому очень важно обратить внимание на репутацию магазина, в котором вы хотите что-то купить. По ссылке выше вы можете прочитать подробную инструкцию и множество советов, как это делать.

        рейтинг продавцоврейтинг продавцов

        Очень хорошим подспорьем может быть расширение от кэшбэка Летишопс, которое прямо на странице товара покажет вам, какой процент доверия имеет тот или иной продавец.

        Плагин ЛетишопсПлагин Летишопс

        Выбираем кэшбэк для Aliexpress

        Пятый этап — выбор кэшбэка алиэкспресс. По ссылке вы сможете узнать, что такое кэшбэк и как он помогает экономить при покупке. Я сделал для вас таблицу, из которой вы сможете узнать, какой кэшбэк сколько дает процентов возврата и насколько ему можно доверять.

        Кэшбэк алиэкспресс, какой выбрать?Кэшбэк алиэкспресс, какой выбрать?

        Обращайте внимание не только на процент возврата, но и на надежность сервиса, так как возврат вы получите не раньше, чем через месяц, а за это время многое может произойти.

        Делаем заказ товара на Aliexpress

        Шестой этап — заказа товара на алиэкспресс. В статье по ссылке вы узнаете, как заказывать товар, который вы уже выбрали. Все это не так сложно, но опять же нужно учесть некоторые нюансы, чтобы покупка была максимально успешной.

        как заказывать на алиэкспресс видеокак заказывать на алиэкспресс видео

        Оплата товара на Aliexpress

        Седьмой этап — оплата заказа на алиэкспресс. Это последние этап оформления заказа, по ссылке выше узнаете о всех возможных способах оплаты товара, выбираете самый подходящий для вас и завершаете покупку.

        способы оплаты алиэкспрессспособы оплаты алиэкспресс

        Самый простой и доступный способ оплаты — это оплата карточкой. Не стоит бояться за безопасность данного платежа, миллионы людей каждый день оплачивают свои покупки данным способом, все это достаточно надежно.

        Ну вот и все, мы прошли по всем этапам, от начала до конца, если вы все сделали как я вам советовал, то через какое-то время сможете радостно побежать на почту за своей посылкой. Если возникнут проблемы, то прочитайте статью о том, как спорить на алиэкспресс, чтобы вернуть свои деньги.

        Теперь вы знаете, как оформить заказ на алиэкспресс и сможете научить этому других. Или же отправьте ссылку на эту статью:)

        Как оформить заказ на Алиэкспресс с телефона

        Покупателей, которые заказывают на Алиэкспресс с телефона с каждым днем становится все больше и больше. Это просто и удобно, да и телефон всегда с собой.

        А еще через телефон можно получать различные «плюшки» (монеты, бонусы, скидки) — об этом можете прочитать в этой статье.

        Рекомендация! Для возврата части стоимости товаров с Алиэкспресс и других интернет-магазинов пользуйтесь кэшбэк-сервисом. Подробнее о том, как покупать с кэшбэком читайте в ЭТОЙ статье.

        В сегодняшней же статье, я хочу рассказать новичкам о том, как заказывать с Алиэкспресс с телефона.

        Как заказывать на Алиэкспресс через приложение

        Сложного здесь совсем ничего нет. И я хочу, на своем примере, показать вам, как оформить заказ на Алиэкспресс с телефона.

        Если у вас еще не установлено приложение Aliexpress, перейдите по этой ссылке и установите его. Запустите приложение, перейдите в «Мой профиль» — «Войти», а затем, если у вас уже есть аккаунт– просто авторизируетесь, если же нет – пройдите процесс бесплатной регистрации.

        авторизируемся или регистрируемся в приложенииавторизируемся или регистрируемся в приложении

        Статья о том как зарегистрироваться на Али находится здесь.

        Будем считать, что вы уже зарегистрировались/авторизировались.

        Рекомендую сразу заполнить свой адрес доставки, чтобы потом не возвращаться к нему.

        Для этого, необходимо перейти в «Мой профиль», далее — «Адреса доставки».

        заполняем адрес в приложении алиэкспрессзаполняем адрес в приложении алиэкспресс

        Заполняете адрес и сохраняете его. После этого можно приступать к поиску товара.

        Если возникли проблемы с заполнением, ознакомьтесь со статьей — Как заполнить адрес доставки.

        Переходим к выбору и заказу товара через приложение

        Делая заказ на Алиэкспресс с телефона, я так же буду использовать кэшбэк (бонус в виде частичного возврата денег от стоимости товара) и вам рекомендую покупать именно через кэшбэк. Как пользоваться кэшбэком в приложении я описывал тут, поэтому повторяться не буду.

        Для поиска и оформления товара на Aliexpress с телефона, вы можете использовать либо строку поиска, либо категории.

        ищем товар для покупки через телефонищем товар для покупки через телефон

        Обычно я использую поисковую строку. Например, сегодня меня интересует кабель-переходник micro HDMI на HDMI. Так и ввожу в строку, выбираю из подсказок необходимый вариант и кликаю по нему.

        изучаем результаты поискаизучаем результаты поиска

        Затем просматриваю предложенные варианты:

        • использую фильтры для поиска лучших вариантов;
        • ориентируюсь на цену;
        • параметры и характеристики товара;
        • обязательно читаю отзывы других покупателей, которые уже приобретали данный кабель;
        • и т.д.

        Выбрав с телефона подходящий вариант, я готов сделать заказ на Алиэкспресс. Так как больше ничего приобретать не собираюсь, сразу жму кнопку «Купить» и выбираю кабель нужной мне длины.

        приступаем к покупке через телефонприступаем к покупке через телефон

        Если вы собираетесь поискать и другие товары, чтобы потом оплатить все разом — отправляйте товар в корзину и ищите следующий товар.

        Оплата в приложении Алиэкспресс

        После этого, меня перекидывает на страницу формирования и оплаты товара. Где я сверяюсь с информацией и выбираю способ оплаты.

        страница оплаты товарастраница оплаты товара

        Мне было удобно оплатить картой, поэтому я нажал «Изменить», во всплывающем окне выбрал «Добавить карту» и внес ее данные.

        добавляем карту на алиэкспрессдобавляем карту на алиэкспресс

        После добавления, сохранил карту и нажал «Готово».

        жмем оплатить с мобильного жмем оплатить с мобильного

        Теперь остается только нажать «Оплатить» и подтвердить платеж.

        После оплаты, система присвоит заказу статус — «Проверка платежа», а после проверки — продавец приступит к подготовке к отправке заказа.

        ожидается отправкаожидается отправка

        Всю информацию по своему заказу следует просматривать в «Мой профиль» — «Заказы».

        ВНИМАНИЕ! Подтверждать получение — только после получения и осмотра посылки. 

        Подробнее читайте в статье — Как подтвердить получение товара.

        После отправки посылки, остается только дождаться свою покупку.

        Успехов вам!

        90000 Tracking Aliexpress orders and packages 90001

        90002 With the Parcels app you will always know where all your orders bought from Aliexpress are. 90003
        90002 After paying for the order on the Aliexpress trading platform, the seller packages your staff for transportation and hands it over to the postal company. Which courier company will deliver your goods depends on the method chosen before payment. If the delivery is free, then it is usually delivered by China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.90003
        90002 When a package is sent to the postal service, it is assigned a unique numeric or alphanumeric tracking number. To track Aliexpress parcels, you need to find tracking number assigned to your parcel on the Aliexpress order page. 90003
        90008 How to track a parcel from Aliexpress? 90009
        90002 Enter the tracking number of the order into the tracking form above and click on the «Track Parcel» button to find out the latest information about the transportation of your parcel from Aliexpress.90003
        90002 If you need to save several tracking numbers and check them repeatedly, then download the Parcels application to your phone, and track several of your orders at once, receiving up-to-date information on each parcel. 90003
        90002 Please note that the Aliexpress order number and tracking number are different numbers. The Aliexpress order numbers are similar to the following 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, while the tracking numbers look like this: YT72760621444007800, ZA247945542HK, +460230324276, RY505557973CN.90003
        90002 Remember that you can not track parcel using Aliexpress order number, you need to find your order’s tracking number on the order page of Aliexpress. 90003
        90008 How to track an order from Aliexpress 90009
        90020
        90021 Open AliExpress website. 90022
        90021 Go to My Orders section, select the order you need and click the Details link. 90022
        90021 The details of the order will be displayed on the opened page. Find and copy the Tracking Number and paste it into the form above. Then click the button «Track Parcel».90022
        90021 After a while, the Parcels service will track your shipment and provide information about the statuses and current location of your parcel. 90022
        90029
        .90000 Managing AliExpress orders · Shopify Help Center 90001

        90002
        This page was printed on Jul 14, 2020. For the current version, visit https://help.shopify.com/en/manual/dropshipping/oberlo/orders/manage-aliexpress-orders.
        90003

        90002 You can use your AliExpress buyer’s account to see more details about your paid orders that contain AliExpress products, raise disputes with AliExpress vendors, and cancel AliExpress orders. 90003
        90006 View additional details about an AliExpress order 90007

        90008 Steps: 90009

        90010
        90011 In your AliExpress buyer’s account, click 90012 My Orders 90013.90014
        90011 Click 90012 View Detail 90013 beside the order that you want to see additional details about:
        90018
        90014
        90020

        90006 Cancel an AliExpress order 90007

        90008 Steps: 90009

        90010
        90011 In your AliExpress buyer’s account, click 90012 My Orders 90013.
        90014
        90011 Click 90012 Cancel Order 90013 beside the order that you want to cancel:
        90033
        90014
        90011 In the dialog box, confirm the cancellation request.
        90014
        90020
        90002 The vendor reviews the cancellation request and agrees to the request, rejects the request, or asks you for further details before making a decision.If an agreement is reached and the order is canceled, then the transaction is canceled and the supplier will not ship the order. 90003
        90008 Note 90009
        90002
        Neither Shopify nor Oberlo can affect the decision of an AliExpress vendor to cancel an order. 90003

        90006 Raise a dispute 90007
        90002 You can raise a dispute about an AliExpress order if the product did not arrive as described, if there are issues with the billing, or if there are other problems with the order. To raise a dispute, follow the directions in AliExpress’s buyer center.90003
        90008 Note 90009
        90002
        Neither Shopify nor Oberlo can affect the outcome of a dispute raised on AliExpress. 90003

        90006 Process returns for AliExpress orders 90007
        90002 Most AliExpress suppliers do not accept returns, so you need to check your supplier’s policies before offering returns to your customers. Instead, AliExpress offers refunds through buyer protection. For more details, visit their buyer protection page. 90003 90002 If your supplier does not accept returns but you want to offer returns to your customers, then you can accept returns at your own location instead of your supplier’s.90003
        90006 Recommendations for managing returns and refunds 90007

        90060
        90011
        90012 Accept returns in certain circumstances 90013 — Although AliExpress vendors generally do not accept returns, you can still accept returns to your home or office. If your customer wants to return an item that is in good quality, then you can accept the return and then reship the item to a future customer.
        90014
        90011
        90012 Create a refund and return policy 90013 — Having a clear refund and return policy on your website can make it easier to handle customer refunds and returns.To create a refund and return policy, follow the steps to 90068 Add or generate store policies 90069 and adjust the wording of any policies you create to match the policies of your AliExpress vendor (s).
        90014
        90011
        90012 Use the dispute management system 90013 — To learn how to contact your AliExpress vendor for any issues with an order, see 90068 Raise a dispute 90069.
        90014
        90077

        90002

        90079 90080

        90003

        90008 Tip 90009
        90002
        To see more videos, visit our YouTube channel.90003

        90006 Export your orders to CSV or Excel 90007
        90002 You can export a CSV or Excel (XLS) file with a list of your orders from your Oberlo account to an email address. 90003
        90090 Steps: 90091

        90010
        90011 From your Oberlo dashboard, go to 90012 Orders 90013.
        90014
        90011 Click 90012 Export 90013.
        90014
        90011 Enter the email address where you want the exported file to go.
        90014
        90011 Select the file type. You can export to CSV or an Excel (XLS) file.
        90014
        90011 Click 90012 Export 90013.90014
        90020

        .90000 AliExpress Shipping Time Is Not A Problem, And Here Is Why 90001

        90002 90003 90004
        90002 Long shipping time is one of the most popular concerns for people who plan to launch their own drop shipping business. 90004
        90007
        90008 Future store owners worry that people will not buy anything from them because of the delivery time. Typically, online stores deliver your orders in about 7-14 days, while with AliExpress shipping time mostly takes 15-45 days.90009
        90010
        90002 But why do you think that it makes a difference? 90004
        90002 Here are 5 reasons why shipping time should not EVER be your worry! 90004
        90002 90016 Table Of Contents 90017 90004
        90016 90020 1. Hot items are worth the wait 90021 90017
        90002 Did you make enough effort while choosing the best products for your store? If they are highly demanded and have great value for your target audience, your store visitors will not mind the delivery time. It is especially true for unusual products that are not so easy to find in other places! 90004
        90016 90020 2.These are not life-critical products 90021 90017
        90002 The whole idea of ​​drop shipping stores is to generate impulse purchases driven by emotions. You’re not selling prime necessity items like food or medicines, and your customers do not have an urgent need when they buy from you. They are not placing orders because of a burning reason; they just (ideally) fall in love with your items, and make a quick and easy purchase simply because they liked something. In other words, they CAN AFFORD waiting.90004
        90016 90020 3. 90021 90020 You can always put a disclaimer 90021 90017
        90002 To be honest, this is absolutely necessary. Write the shipping time information in a visible place for your customers ‘convenience — and for your own safety! If the product description starts with a phrase like ‘Please note: the average shipping time is 30 days’, the page viewer will know what to expect from the purchase. 90004
        90016 90020 4. 90021 90020 Customer support is your ultimate advantage 90021 90017
        90002 Upset clients start to storm you with letters when they think that their item is lost and the whole thing was a fraud.Keep calm and be patient! You can sort this issue out in 3 simple steps: 90004
        90047
        90048 When you send your client the confirmation email, include the shipping times in it ONCE AGAIN — not everyone is attentive enough to read even basic information in the product description. When you congratulate your customers with making their purchases, it’s appropriate to remind them about the expected delivery period. For your own convenience, you can safely use AliDropship Plugin: it automatically notifies your buyers that the order was processed and the package was shipped.90049
        90048 As soon as you get the tracking code from your AliExpress supplier, email this code to the buyer and explain how to use this information to learn about the current location of the package. Again, AliDropship plugin will do this automatically, so if you have the plugin installed, you will not waste your time and energy on doing these tasks manually. 90049
        90048 Make your refund policy very clear: kindly explain that you will surely make 100% refund IF the item is not delivered AFTER the end of the delivery period you’ve promised.If you wrote it on your product page that the item will be delivered in 30-45 days, the buyer will ONLY get a refund from you in case the package is not there by the 46th day! 90049
        90054
        90016 5. 90020 You have alternative AliExpress shipping methods 90021 90017
        90002 If you want to minimize your risks even more, consider the ePacket shipping option. It does not cost much which is why it will not be a burden for you and for your clients, plus it allows a much faster shipping from AliExpress.Even though it does not cover all the countries across the globe, it is a wonderful solution for reducing the AliExpress shipping time, and we strongly recommend to use this delivery method. 90004
        90007
        90016 90020 90064 As you can see, long 90065 AliExpress 90066 shipping times can not actually hurt your business when you have all the processes smoothly organized. So, if it was the only thing holding you back from getting your own drop shipping store, put the worries aside and 90067 90021 90020 90064 go on the adventure 90067 90021 90020 90064! 90067 90021 90017
        90010

        .90000 AliExpress Standard Shipping Tracking — Is It Good for You? 90001 90002 AliExpress is one of the top online ecommerce retailers in the world. Alibaba group owns this ecommerce giant. 90003 90002 It’s effortless to find cheap and bestselling products on this site and have them delivered almost anywhere in the world. However, most people new buyers are often confused about the shipping and deliveries. 90005 90003 90002 To be exact, most new buyers have no idea which delivery option to choose since this online retailer offers a plethora of different delivery options depending on your country.90003 90002 One of the most popular shipment options is AliExpress Standard Shipping option which is mostly free and provides tracking as well. 90003 90011 Ali Express Standard Shipping Pros and Cons 90012 90002 90014 Pros 90015 90003 90017 90018 Cheapest shipping option available on AliExpress. It’s often available for free or costs around $ 1 $ 2. 90019 90018 Tracking is available so you can easily track your package when it’s shipped. 90019 90018 Available for almost all the suppliers on AliExpress, so it’s always the easier option to choose.90019 90018 Decent packaging quality considering the price point of the shipping option. 90019 90026 90002 90014 Cons 90015 90003 90017 90018 Takes way too long to reach the destination. Usually takes 15-20 days for shipment to arrive. 90019 90018 Sometimes the packages are lost during shipment and there’s nothing to do about it. You can get a refund through AliExpress in such a case. 90019 90018 Very suitable for smaller items. Bigger items are better off with more secure options. 90019 90026 90002 Today, we are going to dive deep into AliExpress Standard delivery option and see how it works and if it’s the perfect delivery option for your future purchases.90040 90003 90040 90011 What is AliExpress Standard Shipping? 90012 90040 It is a shipment option available to all customers. It’s more like «Fulfilled by Amazon» which means that AliExpress takes care of the product delivery itself. 90046 Who delivers AliExpress Standard Shipping? 90047 90002 It is delivered by AliExpress ‘shipping partners which include Singapore post (Most used), Correos, Posti-Finland, SPSR, DHL, and Direct Link. 90003 90002 As a seller, you pack your products, but then it’s handed over to AliExpress Shipment Center who then check and deliver the products through their own service.90003 90002 As a buyer when you choose this shipment method, the same process happens again. The products are delivered to their shipment center first and then shipped to you through them. 90003 90002 It’s one of the cheapest shipping options available on the website, mostly it’s entirely free, and sometimes it costs somewhere around $ 2- $ 3 for delivery. 90003 90002 It is, however, one of the most secure shipping methods available on the platform and if you think you might have to dispute the transaction, then it’s the best option to choose since the retailer can quickly intervene and check the status.AliExpress delivery time for standard shipping is 15-20 days depending on the location. 90003 90046 What’s the difference between Seller’s Shipping and AliExpress Standard Shipping? 90047 90002 As already mentioned above, the standard delivery is fulfilled by AliExpress through their own logistical partners. 90003 90002 Any other shipping method is fulfilled by the sellers themselves as they package and deliver it to the chosen carriers. 90003 90002 The main difference between both these delivery methods is mostly the cost and timings; however, that varies for different countries.90003 90002 For some countries, the standard delivery might be cheaper and quicker while for some other methods might be a better option. 90003 90002 If your country does not support any other reliable shipment methods, then it’s much safer to go with this shipment method as it’s a secure option for buyers in case of any disputes. 90069 90003 90002 In the image above, you can see that Standard Shipment option is available for free, but the estimated AliExpress shipping time for standard shipment is around 90072 19-39 days 90073 while ePacket and other options are much quicker to deliver.90003 90002 These details are for U.S. delivery; other countries might have different estimates and costs, so it all depends on where you are getting your order delivered. 90003 90046 AliExpress Standard 90072 Shipping Tracking 90073 90047 90002 It’s effortless to track this delivery method since the retailer provides the tracking details on your order page. 90003 90002 All the delivery updates will be available in your order details directly through the website. 90003 90002 Here is how you can easily track your orders from your account: 90003 90087 90018 Head over to «90072 My Orders 90073» in your account.90019 90018 Click «90072 View Detail 90073» on your order. 90019 90018 The tracking details will be available under «90072 Logistics Information 90073». 90019 90100 90002 If you are not happy with AliExpress ‘shipping details, then there are other third-party tracking services available that will help you track your shipment. 90040 90003 90011 Aliexpress Standard Shipping FAQ: 90012 90046 How can I track my Aliexpress order? 90047 90002 17Track is one of the most popular shipment monitoring websites that shows accurate tracking information for a multitude of carriers all over the world.Tracking AliExpress shipments is easy with 17Track. 90109 90003 90002 Just head over to 17Track, enter your tracking number, and it will show you the current logistical status of your order within minutes. 90003 90002 Another website that’s also great for AliExpress shipping tracking is CAINIAO; they are official AliExpress logistical partners. AliExpress tracking available through them is mostly accurate. 90114 90003 90002 So, if your tracking information is not appearing correctly anywhere else, then CAINIAO might be able to help you out in tracking your package.90003 90002 AliExpress Standard delivery tracking numbers change often depending on which carrier they use for your order. 90003 90002 For example, if the tracking number has SG in it, then it’s Singapore post. CN means China Post. 90003 90046 Do Long Shipping Times Stop Customers from Buying? 90047 90002 The short answer is NO. It does not stop customers from buying, so you can leave that worry aside. Why? Because it is an actual KNOWN issue. We tested this and what we discovered is that long shipping times do not affect conversions that much.90125 90003 90002 Of course, it is completely different story if the shipping takes less than a week. In circumstances like those, you will definitely increase your conversion rates, but still, not as much as you would expect. And when you consider the profit margins, the price difference more than makes for the conversion rate. 90003 90002 So, if you’re one of those people, who have been dragging their feet and putting off creating a store because of this small issue, then you need to start rethinking.It literally does not matter. In fact, we strongly recommend being honest with customers about shipping times. 90003 90002 At the end of your product page, just add a small notification that the item is going to take two to four weeks to arrive. This way, your customers will know exactly what to expect. We even bold this section to make sure that people read it. This helps you with follow-up customer support. 90003 90046 How to Overcome Challenges of Long Shipping Times? 90047 90002 When most people think of the challenges that are caused by long shipping times, they’re focused on how these times are going to affect the initial conversions and sales.However, if you are crafting your store and your ads appeal to people emotionally, this is not going to be a problem. 90136 90003 90002 The issues, unfortunately, come from the customer service side. If you are shipping out from China, then you are going to get a much larger influx of emails, than if you were shipping the same items from the USA. You see, what happens is people do not mind the long shipping times when buying the item. 90003 90002 However, fast-forward to a week or two, they might start to get a little bit angry.Why? Because we are used to getting items quite fast. Subsequently, you will get a lot of emails saying the same things. «Where is my item? It’s been a week and it has not arrived yet. » 90003 90002 The vast, vast majority of people just want a REPLY. They want to know that someone is behind that computer screen and that they CARE. So, do not worry, if you get an email that sounds a lot angrier than just «Where is my item?» Just email them back and explain the situation as nicely as possible. 90003 90002 Tell them it’s going to arrive in two to four weeks as «advertised».Bear in mind CUSTOMER SERVICE is the key here! Of course, you’ll sometimes get customers, who will not calm down so easily and will ask for a refund. Now, what you do here is up to you. 90003 90002 We personally recommend that when creating a store; create a refund policy, which only allows money backs for faulty products or ones that arrive after four weeks. This issue is another reason why we strongly advise to be upfront with the customer at the beginning about shipping times. 90003 90046 Majority of Shoppers Prefer Free Shipping Over other options 90047 90002 Soppers do not care if you can ship an item within 2-3 days or a week, what they really want is «Free Shipping».Check the image below to see how a whopping 58% of shoppers prefer Free shipping over other options. 90003 90002 90153 90003 90046 How Should You Ship Your Items from AliExpress? 90047 90002 In the past, we used to recommend using the «Free Shipping» option from AliExpress. However, times have now with the entrance of a fantastic alternative, «ePacket». For those of you who do not know, ePacket delivery is an agreement with the Hong Kong Post and U.S. Postal Service to encourage USA customers to purchase items from China.90003 90002 It’s a heavily discounted shipping option and it is run at a loss. It will usually cost you $ 2 or less to ship your items out using ePacket. Now, on average, using the free shipping from AliExpress will have your items arrive anywhere between three to five weeks. 90003 90002 If you opt for ePacket though, it gets cut down to 2 weeks max. Nevertheless, it’s still advised to put two to four weeks in your product page copy. After all, you never know what there can be a handling or processing delay on top of the shipping time.90003 90002 But you know what the best part about ePacket is? You can track your items to see whether the have arrived or not. So, if you are a new dropshipper, I strongly recommend you focus all your attention upon buyers in the US, as ePacket is not available for all countries worldwide. 90003 90002 And, in the countries that it is available in, it is not always as efficient and quick as ePacket shipping is to the USA. Stick to ePacket and stick to the USA. You can expand out from there later and subsequently begin generating more profit than ever.90003 90002 Let’s compare different AliExpress Shipping methods. 90040 90003 90002 90011 AliExpress Standard Shipping Vs. China Post Air Mail 90012 90003 90002 90175 90040 A lot of people often wonder whether they should use the standard shipment or China Post for their orders. 90003 90002 Most of the time it depends on the details for each method. Sometimes, standard delivery will be free or cost less than China Post and vice versa. 90179 90003 90002 Sometimes the delivery times will be different for both services.However, as a general rule of thumb, you should always opt for standard shipment over China post. 90003 90002 Standard shipping is often cheaper and faster when compared to China post. It also offers better tracking information. 90003 90002 User feedback also states that there have been more lost packages with China post than standard shipping. 90040 90003 90011 AliExpress Standard Shipping Vs. ePacket 90012 90040 When it comes to epacket vs AliExpress Standard Shipping, then most of the times ePacket comes out on top, as it’s cheap, reliable with the tracking information, and much quicker than other alternatives.90191 90002 However, do keep in mind that it also varies according to different countries. In the image above, you can see ePacket being much faster for Canada with a little 90072 $ 0.38 cost 90073; it also has tracking available while both China post and standard method do not have tracking information. AliExpress shipping times for ePacket are much quicker. 90003 90002 Now, in this image you can see ePacket being the same as China post and standard delivery; however, this time ePacket costs 90072 $ 0.36 90073 which is higher than other methods since those are absolutely free. 90003 90002 So, your delivery choice would often vary depending on the country where you are delivering. No need to pay an extra buck or half when all the features and delivery timings are same for each service. 90003 90046 How do I choose e-packet as a shipping option? 90047 90002 It’s very easy to choose epacket as a shipping option on AliExpress. If epacket is available as a shipping option then you can select it from the drop-down menu.90003 90002 If you are using AliExpress for dropshipping with Oberlo then Oberlo lets you specify the shipping option. You can select epacket from Oberlo settings and it will always use epacket wherever and whenever available. 90003 90046 Is AliExpress shipping really free? 90047 90002 AliExpress shipping cost is zero. It’s mostly free, but sometimes it does cost a minor amount. Somewhere around $ 1 $ 2 for the shipping. So, in a sense, it’s free but for certain countries, it might charge you a buck or two.90003 90046 Can we pay cash on delivery in AliExpress? 90047 90002 Unfortunately, Cash on delivery is not available on AliExpress because that would not be possible worldwide. Cash on Delivery is mostly available on stores that offer local services only. 90003 90002 It would be impossible to collect cash on delivery in hundreds of countries that AliExpressshhops to. So, that’s the reason why CoD is not available on AliExpress. 90003 90046 What is AliExpress Premium shipping? 90047 90002 AliExpress Premium Shipping is a high-quality and quick service provided by AliExpress itself in collaboration with Cainiao logistics.Sellers and suppliers on AliExpress can also choose to use this shipping method to provide faster shipping in more than 183 countries. 90003 90002 AliExpress Premium Shipping is a bit faster and reliable than AliExpress Standard Shipping in comparison. Most packages are delivered within 8-15 days with AliExpress Premium Shipping which is comparable to DHL and FedEx shipping options. AliExpress premium shipping tracking is also available via the website. 90040 90003 90011 Aliexpress Different Order Status Mean 90012 90040 Your order status is visible in the My AliExpress section of the My Orders tab.AliExpress also sends you an email when the status of your order changes. So, what do these different orders stasuses on AliExpress mean? 90002 Here’s what they mean, 90003 90002 90072 Awaiting Payment: 90073 This means that AliExpress is waiting for you to make the payment for your order. It changes when you successfully make a payment and it’s received by AliExpress. 90003 90002 90072 Payment being verified: 90073 After you make the payment, it takes some time for AliExpress to actually verify the payment and change the status of your order.90003 90002 90072 Awaiting shipment: 90073 After your Payment is successfully verified the status changes to waiting shipment which means the supplier is going to ship your order and add the tracking code to AliExpress. 90003 90002 90072 Purchase protection for buyers on Aliexpress 90073 90003 90002 90072 Awaiting delivery: 90073 This means that the order gas been shipped successfully and the buyer is awaiting the delivery of their order. 90003 90002 90072 Finished or Fund processing 90073: The prder has been successfully delivered and the buyer ahs confirmed the delivery of the package.Fund processing means that AliExpress will release the funds to the seller. 90003 90046 Final Words 90047 90002 Now that you know how all the different shipment methods work on the platform, you can truly make an informed decision. 90003 90002 When choosing your delivery option, make sure that you know what works and what does not for your country or any other country where you might be shipping. 90003 90002 There’s no need to pay extra when all the different methods are offering similar features.It’s better only to pay extra when availing premium delivery options. 90003 90002 Typically, the free delivery methods will suffice. ePacket might cost a buck or two depending on your country, but it’s much cheaper than premium methods and provides reliable shipment and tracking information. 90003 90002 We hope this cleared up all the questions that you had regarding the standard shipping and its alternatives. Feel free to post your questions in the comments section, if you have any. 90003.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *