Теория целеполагания: Урок 2. Целеполагание

Теория цели Локка | Технология тренинга

Эта минилекция дает практическое объяснение одноименной теории постановки целей, которая была создана Эдвином Локком и Гэри Лэтэмом. После прочтения этого материала у вас будет лучшее понимание пяти принципов постановки целей.

Что такое теория постановки целей Локка?

В шестидесятые годы Эдвин Локк и Гэри Лэтэм проводили исследования по постановке целей. Это привело к созданию теории, согласно которой цели и обратная связь могут быть высоко мотивирующими факторами для сотрудников. Теория постановки целей Локка была создана на основе пяти принципов.

Пять принципов Локка и Лэтема

По данным Локка и Лэтема, существуют пять принципов поставки целей, которые могут повысить шанс на успех:

1. Четкость

Четко поставленная цель не вызывает недоразумений. Четкие цели формируют то, какой результат желателен и то, как он будет измеряться. Можно это сравнить с принципами SMART, которые помогают понять задачу, оценить результаты и добиться успеха.

Примеры:

• Четко поставленная цель: принять новую технологию, чтобы сократить время, необходимое для производства продукта с 15 минут до 12 минут к концу финансового года.
• Нечетко поставленная цель: сократите время, необходимое для производства продукта.

2. Вызов

Постановка сложных задач требует точного баланса, необходимого, чтобы гарантировать правильный уровень сложности. Слишком легкие или слишком сложные цели негативно влияют на мотивацию и снижают производительность. Высокий уровень мотивации достигается тогда, когда достигается оптимальный баланс сложности.

• Постановка сложных задач требует точного баланса, чтобы гарантировать правильный уровень сложности;
• Слишком легкие или слишком сложные цели негативно влияют на мотивацию и могут снизить производительность;
• Самый высокий уровень мотивации достигается при правильном балансе между легким и сложным.

Когда вы ставите следующие цели, убедитесь, что они являются сложными, но реализуемыми, трудными, но достижимыми. Задайте себе следующие вопросы при постановке целей: они достаточно сложные? Достаточно ли они значительны, чтобы быть мотивирующими? Реалистичны ли они и достижимы ли?

Примеры:

• Сложные, но выполнимые цели: конвертируйте на 70% больше потенциальных клиентов в AB1 2017-18 по сравнению с AB2 2017-18
• Легко достижимые: Преобразуйте больше перспектив в клиентов в AB3 FY 2017-18 по сравнению с AB2 FY 2017-18

3. Усилие

Люди имеют тенденцию работать больше для цели, когда они были вовлечены в ее постановку, особенно в команде. Поэтому важно:

• Полное понимание и координация поставленных целей;
• Мотивация за счет собственного вклада при постановке целей;
• Оставаться мотивированным до тех пор, пока цель действительно достижима и соответствует чаяниям всех вовлеченных сторон.

Примеры:

• Правильно: руководитель проекта определяет ожидаемые результаты на совещании в зависимости от возможностей подчиненного.
• Неправильно: руководитель проекта ставит цели всем членам своей команды, не учитывая их способности и возможности.

4. Обратная связь

В дополнение к выбору правильной цели, вы также должны слушать своих сотрудников. Только так вы сможете определить, правильно ли вы это делаете. Это позволит вам скорректировать цель и подход к ее достижению. Обратная связь не обязательно должна исходить от посторонних людей. Обратная связь может поступать из коллектива.

• Прислушивайтесь к вашим сотрудникам, чтобы понять, правильно ли вы делаете;
• При необходимости корректируйте цель, и подход к достижению цели;
• Прислушивайтесь к себе и к другим.

Примеры:

• Правильно: еженедельно проводите консультации с профильным отделом. Контролируйте, идут ли они по графику или процесс должен быть ускорить.
• Неправильно: установить крайний срок и не контролировать выполнение задачи, пока этот срок не приблизится.

5. Сложность задачи

Принимайте во внимание сложность целей, учитывая тот факт, что сложность может влиять на моральный дух, производительность и мотивацию.

• Сложные цели могут быть непреодолимыми для некоторых сотрудников;
• Удостоверьтесь, что у вас и ваших сотрудников достаточно времени для достижения цели и улучшения результатов.
• При необходимости корректируйте уровень сложности целей.

Примеры:

• Правильно: перед стартом разбейте цель и поделите ее между всеми продавцами в зависимости от их способности гарантировать, что они коллективно достигнут цели в определенный период.
• Неправильно: поставьте цель одному продавцу и ожидайте, что он справится за заданное время.

Выводы

Теория установки целей Локка подчеркивает важную взаимосвязь между целями и эффективностью. Ее применение дает наиболее эффективные результаты, цели являются конкретными и сложными, они используются для оценки результатов и постоянно контролируются.

Наконец, посмотрите на результаты и обеспечьте их принятие. На мотивационное воздействие целей могут влиять способность и самостоятельность. Кроме того, сроки улучшают эффективность целей. Сосредоточенность на том, чтобы обучить конкретных сотрудников, это приведет к более высоким результатам, чем групповые цели, где мышление так же важно, как и индивидуальная постановка целей.

Полезный инструмент

Сборник игр и упражнений для тренинга по управлению

С помощью активностей в этом сборнике вы очень просто сможете создать тренинг по управленческим навыкам. Узнайте детали  

Теория постановки целей Локка – презентация в PowerPoint

Если вы бизнес-тренер и планируете использовать эту мини-лекцию в своих тренингах, то:

1. Рекомендуем прочитать статью о том как сделать свою мини-лекцию живой и интересной.
2. Скачайте презентацию в формате PowerPoint для визуальной поддержки вашей мини-лекции.

Премиальный контент

Ссылка на скачивание этой презентации и другой премиальный контент доступны подписчикам платных тарифов. Оформите платную подписку на сайте “Технология тренинга” и получите полный доступ к 14 готовым тренингам, 256 слайдам, 112 минилекциям, 614 упражнениям, 41 видео и т.д. Это совсем не дорого.

Основные принципы постановки целей по Эдвину Локку

Умение ставить перед собой цели существенно для того, кто стремится к счастливой и наполненной смыслом жизни. Цели дают смысл, направление и мотивацию. Каждая цель вселяет в душу энтузиазм и дает силы для перемен и совершенствованию себя, если для вас важно ее достижение. Цели — это просто хорошо.

При этом целеполагание не ограничивается выяснением своих желаний и осуществлении их в дальнейшем. Нет, это целая наука, которая, если ей следовать, дает силы для достижений.

Обратимся на мгновение к прошлому — в 1990 году профессор Эдвин Локк (Edwin Locke) и профессор Гэри Латам (Gary Latham) опубликовали  теорию постановки целей и выполнения задач, в которой были обоснованы пять принципов эффективного целеполагания.

К ним относятся:

• Ясность
• Вызов
• Обязательства
• Обратная связь
• Сложность задачи

Их совместное исследование определяет взаимосвязи между достижением целей и степенью воплощения принципов на деле.

По сути, если вы следуете этим принципам, то у вас больше шансов поставить эффективные цели и достичь их.

Давайте взглянем поближе на эти 5 советов.

1. Формулируйте цели ясно и лаконично

Эдвин Локк

Ясность стала первым принципом, предложенным Локком и Латамом. Это значит, ваши цели должны быть четко определены, они не должны быть неясными, туманными. Вы должны уметь представить, как изменится ваша жизнь при достижении целей, равно как и за какое время вы хотите этого добиться.

Неясные цели — это предпосылки к тому, чтобы неуклюже бродить туда-сюда, поддевая ботинком встречающиеся на пути камни, но не достигая желаемого. В конце концов, как вы поймете, что достигли цели, если никогда не знали, чего конкретно хотите достичь?

Представим, как это работает, на примере потери веса. Скажем, формулировка «Я хочу похудеть» как цель просто ужасна. Многие хотят, и…? Но можно озвучить то же самое кратко и ясно: «Я хочу сбросить 4,5 кг за 2 месяца».

Конкретные цели, которые можно измерить, не только делают результат более достижимым, но позволяют лучше его отслеживать на любом этапе.

2. Пусть ваши цели бросают вам вызов

«Если вы хотите в жизни счастья, выбирайте цели, которым подчинятся ваши мысли, которые освободят вашу энергию и вдохнут в вас надежду» — Эндрю Карнеги

Ясность и четкость цели не достаточны для того, чтобы она стала эффективной. Не менее важно удостовериться в том, что ваши цели представляют для вас вызов. С одной стороны, цель должна проверять вашу силу характера, с другой, вы должны действительно ощутить, что выполнили некую задачу, если вы смогли достичь задуманного.

Вернемся снова к примеру о похудении. Будете ли вы собой довольны, если определите границу всего 0, 5 кг за 2 месяца? Первые 7 недель вы сможете при этом не делать ровным счетом ничего, а затем, когда все сроки горят, добиться нужной отметки за одну ночь.

Ваши цели должны быть достойны того, чтобы за них бороться. Исследование Локка и Латама продемонстрировало, что задачи, которые содержат в себе вызов, воодушевляют на их осуществление. Это значит, что ваш уровень прикладываемых усилий прямо пропорционален трудности вашей цели.

Такова теория Локка и Латама в действии. Чем труднее задача, тем больше усилий вы прилагаете и тем больше чувства удовлетворения получаете от ее достижения.

3. Будьте преданы своей цели

Человеку свойственно стараться больше, если его заботит то, чем он занимается, для чего он это делает — все просто и вполне очевидно.

Подумайте о тех задачах, которые вам приходится выполнять на работе день ото дня. В какие из них вы вкладываете больше сил, а какие делаете, не очень стараясь, желая, чтобы они поскорее закончились?

Именно эмоциональное отношение к целям задает мотивацию, которая позволяет их достичь. Если ваша цель похудеть, но на самом деле вам безразличен ваш вес, то откуда взяться мотивации, чтобы сбросить лишние килограммы. Понятно, что эта цель вас не мотивирует к действию.

Чтобы прийти к успеху, нужно убедиться, что цели, которые вы ставите — это действительно то, чего вы желаете, то, с чем вы целиком согласны.

4. Периодически обдумывайте свои достижения

«Целеполагание более эффективно, когда вы можете отслеживать процесс продвижения к цели» — проф. Эдвин Локк

Глупо считать, что вы можете задаться стоящей целью, которую наметили на год, а в конце года просто увидеть, смогли ли вы добиться задуманного результат, когда подошел указанный срок, или нет.

В течение всего времени необходима обратная связь, которая отражает степень вашего продвижения вперед, а также формирует опыт успешных и неуспешных действий.

И снова вернемся к примеру с лишним весом. Представим, что спустя две недели вы умудрились набрать 1 кг — надо разобраться и задуматься, видимо, что-то нужно изменить в своем ежедневном распорядке.

В этом случае вы ведь не будете ждать, пока закончатся 2 месяца, чтобы осознать «Что ж такое, я даже не приблизился к своей цели!»

Периодически пересматривайте свои цели и отслеживайте свое продвижение. Таким образом, вы не промахнетесь, и сохраните мотивацию на протяжении всего пути.

5. Сложные задачи делите на шаги

Если вы не отступили от второго принципа и выбрали цель, в которой содержится вызов, то естественно, что ее достижение может потребовать выполнения множества различных задач, из которых она складывается. Эти задачи могут отпугивать вас, ошеломлять своей громоздкостью.

Вам придется разделять эти задачи на менее сложные, маленькие, которые можно выполнять постепенно.

«Путь длиной в тысячу миль начинается с одного шага» — Лао Цзы

Не поймите этот принцип превратно. Ничто из того, что стоит осуществить, не будет абсолютно легким. Несомненно, будут встречаться и простые задачи, которые могут разочаровывать вас, проверять вашу волю к продвижению вперед. Такова действительность, особенно если вы будете стараться довести до завершения что-то в корне новое для вас.

Выполняйте задачи поочередно. Преодолевайте преграды и продвигайтесь вперед.

Выводы

Когда в следующий раз вы будете определять для себя цели, вспомните о тех принципах, с которыми вы познакомились в этой статье. Если вы их примените на практике, то убедитесь, что ваши цели станут более эффективны, и у вас повысятся шансы их достичь.

Что такое Целеполагание? Целеполагание — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру

Что заставляет человека активно совершать определённые действия и прилагать усилия? Что его мотивирует? Цель — та путеводная звезда, которая наполняет нас жизненной силой. Видеть цель и идти туда, куда хочется — это замечательное состояние.

Цель — это мечта в реальной форме. Каждый человек свободен в выборе своих целей. И реализовать цель, — значит претворить её в жизнь, сделать реальностью. Если мечта — это некий хаос в нашей голове, то цель — результат размышлений логичного ума. Ум понимает только цели, — чёткие, стройные, обоснованные. Что выбрать? Жить, следуя только разуму, или подключить интуицию. Лучше, если они работают в команде.

Наши мечты обычно глобальны, и не всегда понятны конкретные шаги к их достижению. Если же мечту разложить на цели, то мы увидим её направление. Цель достижима, её только нужно конкретно описать. Что бы мы не делали, мы всегда движемся к определенной цели, которая является частью мечты.

Как отличить мечту от цели? Во-первых, должна быть убеждённость в возможности её достижения. Если есть хоть малейшие сомнения, нужно разложить мечту на еще более мелкие шаги до тех пор, пока вы не почувствуете, что каждый шаг по направлению к цели реален для вас. Любое большое дело неподъемно до тех пор, пока его не начнешь раскладывать на составляющие.

Целеполагание — это практическое осмысление своей деятельности, это постановка целей и их достижение. Целеполагание — это не волшебство. Изменения к лучшему в жизни каждого человека зависят от его собственных действий. Целеполагание помогает определять основные жизненные цели, расставлять приоритеты и повышает личную успешность человека.

В целеполагании важно прописывание и конкретизация целей. Как говорится — «что написано пером, не вырубить топором». У записанной в деталях цели больше шансов стать реализованной. Мы можем верить или не верить в цель, но метод записи желаний работает независимо от нас. Наше подсознание включается в активную работу, а нам нужно верить в успех.

Очень часто человек не может описать словами, что же он хочет. Поэтому обязательно нужно сформулировать цель, ведь мы тратим на её достижение своё время, силы, деньги. А сформулированная цель делает каждый последующий шаг осмысленным и придаёт уверенность. В целеполагании также важен положительный настрой и ограничение сроков достижения цели. Составление календарного плана, это уже первый шаг. И необходимо постоянно держать цель в фокусе внимания. А отвлекаясь на что-то, возвращаться к своей цели.

Неотъемлемой составляющей целеполагания является визуализация с ощущениями, настроениями, действиями, раскрашенная цветом.

У вас есть выбор, — плыть по течению своей жизни, которая не приносит удовлетворения или встать на путь успешного человека, который знает чего он хочет и сам выбирает направление своего движения. Достигая своих целей и воплощая мечты, вы сможете сказать — у меня была счастливая жизнь, приносящая удовольствие и радость.

Теория постановки целей (целеполагания)

В
основу теории постановки целей
(целеполагания) легли исследова­ния
Эдвина
Локка. Локк
предполагал, что постановка целей ‑
познава­тельный процесс, имеющий
практическую пользу, и что индивидуальные
сознательные цели и намерения определяют
поведение индивида. Когда человек
приступает к выполнению какой-либо
работы, он продолжает ею заниматься,
пока не будет достигнута поставленная
перед ним цель.

Цель
‑ это конкретный показатель, конечное
состояние или иско­мый результат,
которого надо достичь в определенный
период времени (например, в течение
года, в ближайшие пять лет). Цели
формулиру­ются до начала деятельности
работника и являются своего рода
сигна­лом о допустимости определенных
образцов поведения. Кроме того, по
достижении желательного поведения
обращение к целям позволяет менеджерам
сравнить планируемые и достигнутые
работником резуль­таты и выявить
причины возможных расхождений.

Процесс
выбора целей во многом напоминает
процесс мотивации, поскольку в его
основе лежит несоответствие между
текущими и ожи­даемыми показателями
работы, которое ведет к возникновению
ощу­щения напряжения, уменьшающегося
только после достижения цели в будущем.
Теория целеполагания акцентирует
внимание на важности осознанных человеком
целей в объяснении мотивированного
поведе­ния. Локк использовал понятия
«намерения» и «осознанные цели», что­бы
подкрепить тезис о том, что более
серьезные и сложные цели приво­дят к
более высоким результатам и уровням
производительности, если эти цели
восприняты личностью.

В своей
работе «К вопросу о мотивационной теории
целей и наме­рений», опубликованной
в 1968 г., Локк высказал предположение о
том, что целеполагание, по существу,
восходит к научному менедж­менту
начала века. Он считал, что еще Тейлор
использовал поставлен­ные цели как
один из основных приемов научного
управления. Для ка­ждого рабочего на
основе исследования его рабочего времени
и движе­ний формулировались сложные,
но достижимые цели. Методы, которыми он
достигал эти цели (например, используемые
инструмен­ты, рабочие приемы и т.д.),
были расписаны в деталях.

Теория
Локка, как и теория ожидания, признает
целенаправлен­ность поведения, а
также значимость ценностей или
валентностей и последствий поведения
(хотя сам Локк считал, что теория ожидания
игнорирует целеполагание). Далее в своей
теории он утверждает, что индивид
воспринимает эти ценности посредством
эмоций или жела­ний. Помимо ценностей
важную роль в формировании поведения
иг­рают стремления или цели. Это
положение, несомненно, выходит за рамки
теории ожидания. Локк понимал, что люди
стремятся достичь определенных целей
для удовлетворения своих эмоций или
желаний. Цели придают направленный
характер человеческому поведению и
ориентируют его мысли и действия на
достижение определенного ре­зультата.
В дальнейшем индивид действует в
соответствии со своими намерениями или
целями, даже если последние и не
достигаются. Ре­зультатом определенной
реакции человека и его действий являются
некоторые последствия, требующие
обратной связи и подкрепления. Без
наличия обратной связи по показателям
работы ‑ оценки связан­ных с
поставленными задачами результатов ‑
работники трудились бы «в полной темноте»
и не имели представления о том, насколько
эф­фективно они действуют.

На рис. 5.8 представлены
основные блоки теории постановки це­лей
Локка.

Рис. 5.8. Теория
постановки целей

Плюсы и минусы теории постановки целей Эдвина Локка

Человека определяют цели. Такую теорию выдвинул американский психолог Эдвин Локк в 1968 году. Он заявил: ни премии, ни дедлайны, ни профессиональные навыки не приведут к результатам, если задачи руководителей идут вразрез с целями подчиненных. Полвека спустя целеполагание превратилось в целую философию, которую с одинаковым успехом используют в менеджменте и личной жизни.

Итак, что такое теория Эдвина Локка и какие у нее плюсы и минусы?

5 принципов теории постановки целей

Локк выступал за конкретику и приземленность. Сформулировать, чего нужно добиться, – всё равно что заложить основу будущего успеха, поэтому теория постановки целей состоит из 5 принципов эффективного целеполагания:

1. Ясность.
2. Вызов.
3. Осознанность.
4. Обратная связь.
5. Сложность задачи.

В ясной цели нет места для недопониманий. Это не просто «увеличить продажи», а «увеличить продажи чехлов для смартфонов на 15% до 1 марта» – четко указаны срок, задача и результат.

При этом цель бросает вызов сотруднику. Локк уверен: легкие задачи вызывают скуку, а невыполнимые подавляют инициативу, поэтому цель должна быть сложной, но достижимой

Еще исполнителю нужно осознать, зачем он выполняет задачу. Сотрудник, который уверен, что не зря тратит время, будет работать с большей отдачей. Так что начальник не только говорит, что надо сделать, но и объясняет, чего хочет добиться, и учитывает пожелания подчиненного.

В то же время у исполнителя есть обратная связь с руководителем – встречи, на которых можно поделиться соображениями, обсудить рабочие моменты, и скорректировать курс текущей задачи.

Наконец, теория постановки целей призывает оценивать сложность задачи. Иногда начальник строит настолько монументальные планы, что к ним даже страшно подступиться. Локк советует разбивать такие цели на части и обговаривать временные рамки для их выполнения.

Как целеполагание помогает в работе?

В конце 1960-х теория Эдвина Локка произвела революцию на рынке труда. Ученый первым сформулировал правила постановки целей и сделал целеполагание стандартом эффективного менеджмента. Вот как теория Локка улучшает рабочий процесс:

• Расставляет приоритеты. Понятная цель и четкий дедлайн указывают сотруднику, на что тратить время. Когда дизайнер знает, что завтра нужно сдать сайт заказчику, он будет заниматься проектом, а не вести беседы у кулера.
• Помогает сосредоточиться. Цель – прекрасный ориентир. Если перед работником стоит цель, он естественным образом задумается о том, как ее достичь, а за мыслями, как правило, следуют действия.
• Приводит к результатам. Размытые цели ведут к размытому рабочему дню. Сотрудники решают задачи быстрее, если им не нужно придумывать себе занятие каждый раз, когда они занимают рабочее место.
• Упрощает планирование. Руководитель лучше поставит задачу и точнее спрогнозирует результат, если понимает, в каком направлении двигается предприятие. Вряд ли стоит ломать голову над новыми бизнес-идеями, если главная цель – продать больше товара текущим клиентам.
• Мотивирует. Добиться цели – отличный способ разбавить рабочие будни. Даже если решить задачу за один день не удастся, ощущение прогресса вырабатывает в мозгу дофамин, который отвечает за чувство удовлетворения.
• Оценивает продуктивность. Теория Эдвина Локка четко разграничивает зоны ответственности, поэтому руководителю проще понять, кто работает на ура, а кто должен приложить больше усилий.
• Подводит итоги. С ясными целями легче оценить результаты. Один взгляд на список выполненных задач даст понять, какие у компании успехи, где предприятие терпит неудачи и над чем нужно работать в будущем.

Какие у целеполагания недостатки?

Увы, теория постановки целей не без изъянов. Это не панацея, а инструмент мотивации, и, как и у любого инструмента, у целеполагания есть свои недостатки. Вот чем теория Эдвина Локка мешает в работе:

• Создает стрессовые ситуации. Цель – отличная почва для страхов. Подвести коллег, сорвать сроки, ударить в грязь лицом перед начальством – всё это может стать серьезным поводом для волнений. Особенно если цель поставлена некорректно.
• Вызывает противоречия. Цели руководителей редко совпадают с целями исполнителей. Тем более что некоторые задачи настолько рутинны, что даже гениальный менеджер не сможет вдохновить подчиненных.
• Снижает угол обзора. Цель помогает заниматься конкретной задачей, но при этом другие детали отходят на второй план. Так при дизайне новой упаковки легко сосредоточиться на пожеланиях начальства и забыть о предпочтениях покупателей.
• Способствует ошибкам в расчетах. Эдвин Локк выступает за определенные сроки и четкие цели, но жизнь не всегда можно измерить. Конкретные задачи рождаются из глобальных, а их еще нужно правильно сформулировать.
• Снижает мобильность. Иногда обстоятельства меняются настолько, что от целей нужно отклониться или отказаться, но менеджеры часто об этом забывают. Например, вряд ли получится увеличить продажи спиннеров, если спиннеры уже вышли из моды.
• Игнорирует детали. Для достижения целей нужны квалифицированные сотрудники и отлаженный рабочий процесс. Сложно ожидать от копирайтера отдачи в 10 000 слов в день, если он пишет на древнем компьютере со скоростью 20 слов в минуту.
• Дает сбой при отсутствии информации. Целеполагание плохо сочетается с неизвестным. При внезапной командировке в другую страну нужно вначале приехать и осмотреться, а потом уже ставить цели и назначать сроки.

Теория постановки целей: хорошо или плохо?

Проблемы теории постановки целей вытекают из ее неправильного использования. Да, если руководитель не рассчитал силы подчиненных или забыл о потребностях клиентов, то цель станет предметом споров и стрессов. Но если начальник владеет принципами целеполагания, то преимущества теории Эдвина Локка затмевают ее недостатки. В конце концов, ученый выступал за быстрый и понятный рабочий процесс, и любой менеджер поддержит такую инициативу.

Похожие записи

Что такое цель и целеполагание? — ШКОЛА

Что такое цель и целеполагание?

 Цель – образ желаемого будущего
Что такое цель?
Начнем с анализа определений:
Цель — желаемый результат (предмет стремления). То, что желательно осуществить.
Предмет стремления, то, что надо, желательно осуществить. Необязательно достижимое.
Желанье, стремленье, намеренье, чего кто-либо силится достигнуть. (Википедия)
Цель, мета, мишень; виды, намерение, конец, мечта, идеал, стремление. С этой целью, на сей конец. Цель жизни, предмет сладчайших грез. Ср. Намерение, чтобы достигать цели, задаться целью, иметь целью, преследовать цель, с предвзятой целью, с целью (Словарь синонимов Русского языка)
Цель, филос., есть представление, которое человек стремится осуществить. В понятие Ц. входит определенное представление, стремление к его осуществлению и представление о тех средствах, коими Ц. может быть осуществлена. Понятие Ц. есть продукт деятельности сознания и воли, субъективная априорная форма волевой мотивации, но по аналогии с явлениями внутренними, психическими, понятие Ц. переносится на внешний объективный мир; в этом случае говорят о целесообразности мирового устройства, о возникновении явлений не по закону причинности, а сообразно поставленной творцом Ц. (Малый энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона)
Цель – идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности и путей его достижения с помощью определенных средств.
Цель выступает способом интеграции в единую систему различных действий одного человека или действий различных людей. ( Словарь по общественным наукам. Глоссарий )
Выводы:
Ознакомившись с различными определениями Целей, можно заметить близкие и сопутствующие слова и проследить взаимосвязи.
Итак, Цели связаны с желаниями, стремлениями.
Цели связаны с намереньем.
Цели связаны с образами и представлениями, «конструкциями» будущего.
Цели связаны с волей и сознанием.
Цель – это интегратор процессов.
В общем, цель связана с категорией – Смысл. Цель – это то, что является основой любого действия и также является результатом.
Ключевые слова: Желания, Намеренья, Образы, Воля, Сознание, Интеграция, Смысл.
Продолжая анализировать, что есть цели, интуитивно чувствуешь всю неоднородность явления. Одного дело, я пошел в магазин с определенной целью (или неопределенной), другое дело, я занимаюсь спортом или рисованием или занимаюсь бизнесом или иду на войну.
Цели – осознанность, ценности, плохие цели, процессные цели.
Необходимо отметить, что свойство ставить и достигать цели сугубо человеческое. Животные или растения не обладают по современным научным данным способностями к целеполаганию. В основе их поведения (в случае с животными) лежат инстинкты и рефлексы.
Однако надо понимать, что в основе целей человека лежат и биологические потребности, которые иногда диктуют различные формы поведения. Но биологическая потребность сама по себе, точнее удовлетворение таких потребностей, не является целью, пока не станет осознана. Лишь поняв свою необходимость в чем-то, мы можем поставить цель. Нюансы же удовлетворения потребностей, целиком зависят от социо-культурных особенностей и, конечно же, связаны с более «высокими» целями индивида.
Собственные цели не всегда понятны и человеку. В зависимости от культуры и воспитания, индивидуального жизненного опыта мы делаем что-то, казалось бы, бесцельно или не задумываясь о целях или смыслах действия.
В таком случае имеет смысл говорить об осознанности целей. Чем лучше мы осознаем и понимаем себя, тем лучше мы понимаем свои цели.
В то же время хорошее знание себя связано с эффективным целеполаганием и позволяет снизить вероятность постановки так называемой «плохой цели».
Плохие цели – это те, которые отнимая много времени и усилий, остаются не достигнутыми, и, несмотря на то, что их достижение декларируется в глубине души человек ощущает дискомфорт и неприятие этих целей.
Причина появления плохих целей станет понятней, если немного поразмышлять о ценностях как элементах ориентации человека в обществе.
С рождения и на протяжении всей жизни человек находится в культуре и обществе, и в процессе жизни воспринимает ценности, которые закодированы в культуре. Ориентируясь на эти ценности, человек ставит цели. Но, зачастую, цели (если говорить о более глобальных, стратегических целях) уже включены в культурное воспитание и воспринимаются как данность: хочется вырастить дерево, построить дом и воспитать сына.
Несоответствие целей глубинным ценностям человека ведет к феномену «плохой» цели. Несоответствие может быть вызвано влиянием других людей в личном общении, да и в деловом. Влияние может быть опосредованно многими факторами, как личными контактами, так и модными идеями и идеологиями, транслируемыми в культуре. Плохие цели вызывают стресс и демотивацию, отнимают много ресурсов.
При разговоре о целях необходимо представляется важным, что цель – это не всегда некое будущее. В определенном смысле, цель является неуловимым настоящим.
Целью может быть наличие процесса с определенными характеристиками. Например, я хочу сохранять хорошее здоровье как можно дольше. Или – я хочу получать определенный доход в течение определенного промежутка времени (в месяц, например). Целями могут быть также сохранение или приобретение определенного состояния или качества (цель стать – свободным, быть уверенным, спокойным).
Понятно, что достижением цели в таком случае будет постоянная работа, деятельность направленная на достижение цели в таком случае постоянна. Вообще, можно сказать, что в случае процессных целей, существует максимальное соответствие цель-ценность. Иногда невозможно сразу разграничить цели и ценности, наверное, полезно мыслить в таком случае это явление как многогранный процесс, обладающий разными свойствами по аналогии с корпускулярно-волновой теорией в квантовой механике. При осознании и понимании собственных ценностей мы существенно облегчаем целеполагание и выбор альтернатив в различных неопределенных ситуациях.
 
 
Цели можно ранжировать по уровням:
• Оперативный
• Тактический
• Стратегический
Оперативные цели – повседневные, сиюминутные цели, носящие подчиненный характер по отношению к тактическим целям и обеспечивающие достижение тактических целей.   Оперативные цели редко специально ставятся сами по себе, скорее это конкретизация действий по достижению тактических целей. Например, есть тактическая цель ходить в спортзал и заниматься большим теннисом или фитнессом 3 раза в неделю. Вытекают оперативные цели, подготовить (купить) спортинвентарь, выбрать оптимальное время посещения, купить абонемент.
Тактические цели – цели, которые ставятся, исходя из стратегических ориентиров, и конкретизируют ценностные компоненты цели. Тактические цели – это, по сути, шаги и задачи, направленные на реализацию стратегических целей.
Стратегические цели – это наиболее значимые жизненные цели-ценности, подчиняющие и определяющие жизненный путь человека или жизненный путь группы или организации. В жизни человека стратегические цели отражаются на всех жизненных действиях и шагах, лежат в основе любой активности. В своем конечном воплощении стратегические цели человека соприкасаются с таким экзистенциальным вопросом как смысл жизни. Спутанность, неясность стратегических целей приводит к неясности во всех областях жизни человека и влечет за собой фрустрации и депрессии.
Иногда, в особых ситуациях, стратегические цели могут ослаблять свою значимость. Это ситуации острых социальных кризисов, войн, социальных потрясений. В таких случаях резко усиливается значимость тактических целей, связанных со скорейшей стабилизацией ситуации, выживанием в биологическом смысле.
В то же время стратегические цели, упирающиеся в ценности, никогда не перестают влиять на всю жизнь человека и в критические периоды. Иногда именно в критические периоды происходит формирование новых ценностей и стратегических целей вследствие интенсивного эмоционального опыта.
 
 
Свойства целей
Свойства целей отражают изменчивость и характер развития личности. Назову главные из них.
Глубина – влияние цели на разные сферы жизни и степень этого влияния. Это свойство стратегических целей.
Согласованность – степень взаимосвязи и влияния на другие цели.
Пластичность – со временем цели и ценности претерпевают изменения. Ценности личности формируются постепенно, и, соответственно, стратегические цели тоже претерпевают изменения.
Корректность цели – это согласованность между стратегическими целями-ценностями и тактическими целями. В ситуации, когда тактические цели не согласованы со стратегическими целями-ценностями, осуществление тактических целей будет сложным.
Индивидуальный характер целей – цели всегда индивидуальны. Даже если цели называются одинаково, у каждого человека за целями стоят индивидуальные ценности и индивидуальные смыслы.
Процесс постановки целей – целеполагание.
Целеполагание — практическое осмысление своей деятельности человеком с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами. Часто понимается как эффективное управление временным ресурсом, обусловленным деятельностью человека, или как процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для осуществления идеи.   Материал из Википедии                                      
Целеполагание процесс творческий, и тем более творческий, чем выше уровень целей. Если на оперативном и отчасти тактическом уровне целеполагание больше связано с логикой и аналитическим мышлением, и часто связано с декомпозицией, то на стратегическом – с творческими способностями и синтетическим мышлением.
Необходимые качества и способности для «хорошего» целеполагания это: хорошее знание себя, своих ведущих мотивов и ценностей, воля, креативность и воображение. Разумеется логичность и структурированность мышления также имеет огромное значение. Целеполагание в общем можно рассматривать как навык, который поддается тренировке при соответствующей практике.
Смысл целеполагания.
Целеполагание – это проявление экзистенциальной сути человека, процесс активного формирования реальности. Процесс целеполагания и дальнейшей цели-достижения – это, по сути, и есть свободное волеизъявление и одна из потребностей личности. Осознанное целеполагание – это создание векторности в вероятностном пространстве жизни. Уже сама постановка цели изменяет вероятность достижения и меняет вероятностные линии других событий.
Целеполагание – это творчество, создание образа новой реальности. Целеполагание ведет к повышению уровня энергии, является мощным самомотиврующим фактором. Целеполагание снимает степень неопределенности и снижает тревожность.
Экзистенциализм (фр. existentialisme от лат. exsistentia — существование), также философия существования  Экзистенциальность — взаимосвязь структур, конституирующих экзистенцию, бытийное устройство присутствия.
Отказ от целеполагания
Отказ от целеполагания выражается в негативном отношении личности к идеи постановки целей. Он связан со многими факторами, например, неясностью того, зачем собственно нужно целеполагание и как оно влияет на жизнь человека, плохим знанием себя и наличием противоречивых тенденций, внутриличностных конфликтов. В таких случаях человек буквально не понимает, чего он хочет. Понимание себя, осознанное целеполагание может быть связано с актуализацией конфликта, в таком случае осознание ценностей и целей будет блокироваться психологическими защитами.
Помимо внутри личностного конфликта, отказ от целеполагания может быть связан со страхами, обусловленными опытом постановки и не достижения цели, с недостатком информации о собственных возможностях и ресурсах для достижения и движения к цели.
Формируя собственные ценности, описывая сферы жизни, задумываясь о желаниях, стоящих за принятием того или иного решения, человек снижает степень неопределенности в своей жизни.
Понимание собственных ориентиров дает множественную пользу. Принятие сложных решений, выбор альтернатив, тактическое планирование и достижение целей, выражаемых в конкретных результатах, существенно зависит от стратегического планирования.
Хотя необходимо понимать: планирование, по своей сути, непрерывный процесс. Условия жизни меняются, личность развивается, происходит пересмотр некоторых предпосылок, ценностей, влияющих на принятия решений.
Постоянное вероятностное прогнозирование, учет возникающих возможностей, сопоставление с ценностями и принятие решений – привычка, которая позволяет жить более эффективно и делает жизнь более осознанной и успешной.
Однако планирование не должно являться догмой. Планирование – это способ взгляда на реальность. Если Вы прямо сейчас смотрите на экран монитора, то вы видите реальность. Когда Вы начинает задумываться о Ваших ценностях, целях, ориентирах, желаемых событиях – вы видите будущую реальность. Чем лучше вы осознаете ценности и цели, которые являются векторными вариантами ценностей, тем яснее Вы видите будущее. В контексте личностного развития примечательно, что, видя будущее, Вы получаете возможность выбрать его, усиливаете свою степень свободы. Вероятно, что перед началом работы над целеполаганием или в самом ее начале возможно количество некоторой шелухи, наносного слоя на этом пласте. Практическим следствием из этого будет – уделить пристальное внимание декларируемым ценностям и целям.
Соотнесение целей и ценностей между собой и прояснение всех «подозрительных» моментов – задача самостоятельной работы человека на данном этапе. Самостоятельная работа здесь возможна путем самоанализа. Задавая как можно больше вопросов себе (зачем, что дает, и т.д.), мы приближаемся к лучшему пониманию своих ценностей и целей. При самоанализе ответы необходимо записывать. Иногда они бывают весьма неожиданны.
Методы постановки целей и принципы целеполагания.
Залог хорошего целеполагания – это знание себя.
Соответственно, целеполагание должно начинаться с изучения и исследования себя, своих ценностей взаимосвязи и взаимовлияний имеющихся целей.
Этот момент часто пропускается или выводится за скобки в рамках многих способов целеполагания и дальнейшего цели достижения. Часто для персонального целеполагания рекомендуют использовать методики из менеджмента, которые, по сути, имеют «задачный характер» и являются не методами целеполагания, а методами критического анализа целей. (Методика SMART например). Такие методики можно использовать для тактического целеполагания, но вряд ли имеют смысл для стратегического. Недостатком таких методик являются принципы, на которых они основаны.
Стратегическое целеполагание должно начинаться с анализа ценностей и важных жизненных установок человека. По сути, это глубинное самоисследование, в котором помогают: методы направленного воображения, сократовсксий диалог с подготовленным консультантом, тестовые методики (Например ЦО Рокича), свободные дискуссии в группе, мозговые штурмы.
Следующий этап – это ключевые сферы жизни человека, анализ направлений развития и значимых ниш человека. Простой пример: Семья, Работа, Я сам и т.д.
Структурирование сфер жизни различным образом отражает картину мира человека и характер имеющихся у него ценностей и установок.
Цель — это составляющая мечты. Воплотить — значит выразить мечту в конкретной, реальной форме, то есть, сделать целью. Реализовать цель — значит осуществить, исполнить, претворить в жизнь, сделать реальностью.
Проблемы и технологии образовательного целеполагания.
Педагогическая деятельность целенаправленна. При этом цели и задачи, решаемые педагогами, социально значимы, так как являются отражением общих целей и задач, стоящих перед обществом.
Перед тем, как рассмотреть проблемы образовательного целеполагания, определим понятие цели. Имеются, по крайней мере, три трактовки этого понятия. Цель:
1) предвосхищаемый результат деятельности;
2) предметная проекция будущего;
3) субъективный образ желаемого, опережающий отражение событий в сознании человека.
В дальнейшем изложении под целью в образовании мы будем понимать предвосхищаемый результат – образовательный продукт, который может быть внутренним или внешним, но он должен быть создан за определенный промежуток времени и его можно продиагностировать, т.е. цель должна быть проверяема.
Отметим также, что цель отличают от задачи. Задача – часть цели. Каждая цель является задачей по отношению к вышестоящей цели.
Предшествующими по отношению к цели понятиями являются ценности, смысл, миссия, намерение. Содержание этих понятий является отдельной и весьма значимой проблемой, но в данном случае не рассматривается.
Проблема создания института образовательного целеполагания.
 Постановка целей всегда присутствовала в качестве элемента любой системы обучения. Другое дело, что не все субъекты обучения могли участвовать в целеполагании. Например, в советское время большинство целей обучения и воспитания задавалось «сверху». Институт образовательного целеполагания как научная, а не политическая организация, отсутствовал. Например, методическим обеспечением школ долгое время занимался Научно-исследовательский институт содержания и методов обучения (НИИ СиМО), в названии которого были четко определены рамки его влияния на школьное образование в стране, т.е. содержание и методы обучения, но не цели.
И сегодня, к сожалению, следует признать, что полноценного института образовательного целеполагания в стране не существует. Это приводит к невнятным формулировкам целей и недостижимым ориентирам уже на уровне государственного образовательного целеполагания.
В качестве примера приведем постановку целей в докладе «О развитии образования в Российской Федерации (Государственный совет Российской Федерации, апрель 2006 год):
«Введение. Новые горизонты российского образования. Цель настоящего документа – формирование единой общенациональной стратегии инновационного, опережающего развития российского образования, обеспечивающего его качественный прорыв, и на этом фундаменте – новое качество жизни страны; документ предусматривает координацию совместной деятельности государственной власти и общества по основным направлениям реализации этой стратегии».
 
Анализ этого фрагмента приводит к выводу о непроработанности заявляемых целей:
1. Документом предполагается формировать стратеги

Мотивация и теория постановки целей | Малый бизнес

Автор: Jennn Fusion Обновлено 12 февраля 2019 г.

Исследование д-ра Эдвина А. Локка по теории мотивации и постановки целей широко признано в числе теорий высшего руководства. Малые предприятия могут многому научиться из его принципов мотивации и теории целеполагания. Без самых элементарных целей сотрудники не приходили бы на работу и не видели бы смысла в сохранении работы. Команда менеджеров, которая помогает сотрудникам ставить более сложные и эффективные цели, может повысить производительность и прибыль, превзойдя их самые смелые ожидания.

История теории постановки целей

Американский психолог Эдвин Лок из Университета Мэриленда в Колледж-Парке изучал силу постановки целей с конца 1960-х годов. Он впервые заявил, что сотрудники мотивированы целями и обратной связью в своей статье 1968 года «К теории мотивации и стимулов к выполнению задач». Позже он уточнил свою точку зрения, включив в нее, что сложность и специфика задачи также были хорошим предиктором производительности. Другими словами, если цель была слишком легкой, мотивация не была такой убедительной.

Вместе с доктором Гэри Лэтэмом, доктор Локк опубликовал свою новаторскую работу в 1990 году в книге под названием «Теория постановки целей и выполнения задач», которую часто цитируют бизнес-администраторы, доктор философии. студенты, преподаватели и доценты по всему миру.

Основные принципы целей

Ключевые моменты, которые сделали Локк и Лэтэм, заключались в том, что мотивационные цели должны иметь следующие параметры: ясность, вызов, приверженность, обратная связь и сложность.Цели должны быть четкими и измеримыми, например: Моя цель — сократить время простоя на обслуживание на 15 процентов. Во-вторых, цели должны быть амбициозными, и их достижение должно быть последней наградой. В-третьих, сотрудники должны чувствовать себя участниками процесса постановки целей, чтобы стремиться к четко определенной цели.

Далее должна быть программа, которая включает обратную связь, признание и отчеты о ходе выполнения. Наконец, задача должна быть сложной, но не подавляющей, с достаточным количеством времени и ресурсов.

Практическое применение теории

Теории хороши, но что все это значит для вас, владельца малого бизнеса или менеджера? Подумайте, как такая компания, как Moog, производитель компонентов для точного управления воздухом, построила свою корпоративную культуру на основе теории мотивации и постановки целей.Компания Moog связывает свой успех с «культурой, которая объединяет и мотивирует» своих сотрудников.

В первые дни работы в компании новые стажеры встречаются с руководством, чтобы обсудить ожидания работы, навыки и стремления. Все сотрудники встречаются один на один с менеджерами для регулярных отчетов о проделанной работе. Их работа оценивается, и их просят высказать предложения по улучшению процесса. Они рассматривают предстоящие вакансии, которые могут удовлетворить компанию и индивидуальные планы.

Сотрудники часто проходят обучение в других подразделениях и предлагают различные должности или продвижение по службе.Другими словами, перед сотрудниками всегда ставят сложные задачи, и они поощряют их четкой обратной связью.

Эффекты постановки целей

Локк, Лэтхэм и его коллеги на протяжении многих лет проводили многочисленные исследования, чтобы обосновать свою гипотезу теории мотивации и постановки целей. В исследовании 1974-75 годов Латем обнаружил, что объединенные в профсоюзы водители грузовиков увеличили количество бревен, загружаемых на свои грузовики, с 60 до 90 процентов от разрешенного законом веса в результате постановки целей.За девять месяцев они сэкономили компании 250 000 долларов.

В 1982 году другая группа водителей, объединенных в профсоюзы, сэкономила 2,7 миллиона долларов за 18 недель, придерживаясь поставленных целей по увеличению количества ежедневных поездок на комбинат. Это лишь некоторые из примеров, обсуждаемых в отчете Локка и Латама «Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея».

Некоторые ограничения теории постановки целей

По-прежнему существуют некоторые ограничения в теории мотивации и постановки целей, признают Лэтэм и Локк.Например, они говорят, что цели организации не всегда совпадают с целями человека. Возможно, цель компании — обучить рабочих новым протоколам безопасности. Однако премия менеджера зависит от финансовых показателей компании, а не от понимания сотрудником процедур безопасности.

Следовательно, у менеджера может не быть мотивации отвлекать сотрудников от их задач для завершения обучения. Еще одно ограничение заключается в том, что цели обучения не всегда вызывают интерес, а цели по интересам не всегда способствуют обучению.Существует также проблема, заключающаяся в том, что люди больше склонны предпринимать рискованные действия для достижения своих целей, которые потенциально могут привести к неудаче, а не к успеху.

.

Теория постановки целей

Пояснения> Теории
> Теория постановки целей

Описание | Исследовательская работа
| И что? | Видеть
также | Список литературы

Описание

Чтобы направить себя, мы ставим перед собой цели:

• Четко (не расплывчато) и понятно, поэтому мы знаем, что делать и
  что не делать.
• Сложно , так что будем стимулировать и не скучать.
• Достижимо , поэтому мы вряд ли проиграем.

Если другие люди ставят перед нами цели без нашего участия, то мы намного меньше
будут мотивированы усердно работать над этим, чем если бы мы чувствовали, что установили или
поставили цель сами.

Обратная связь

Когда мы работаем над задачей, нам нужна обратная связь, чтобы мы могли определить,
мы преуспеваем или нам нужно изменить направление.Находим обратную связь (если
это сделано сочувственно) очень воодушевляет и мотивирует. Это включает
обратная связь от самих себя. Отрицательный разговор с самим собой так же демотивирует, как и отрицательный
комментарии других людей.

Цели направленности и точности

В зависимости от типа цели мы
есть, мы будем добиваться этого иначе.

Направленная цель — это та, в которой мы мотивированы, чтобы достичь
частный вывод.Таким образом мы сузим наше мышление, выбрав убеждения и т. Д.
которые подтверждают вывод. Отсутствие размышлений также заставляет нас больше
оптимистично настроен по поводу достижения цели.

Цель точности — это та цель, в которой мы заинтересованы
точный возможный вывод. Это происходит, когда цена неточности
высокая. Неудивительно, что люди вкладывают больше усилий в достижение целей точности, поскольку
любое отклонение стоит, а большое отклонение может быть больше.Их обсуждение
также заставляет их понять, что есть реальный шанс, что они не достигнут
их цель. Когда у нас есть цель по точности, мы не достигаем «достаточно хорошей» точки
и перестаньте думать об этом — продолжаем искать улучшения.

Оба метода работают, влияя на наш выбор убеждений и принятие решений.
правила.

Исследования

Тетлок и Ким мотивировали людей использовать цели точности, дав им задание
и говоря им, что им придется объяснить свое мышление.Люди написали
более когнитивно сложные ответы, чем в контрольной группе.

И что?

Используется

Если вы хотите, чтобы кто-то сознательно думал о том, что они делают, дайте
им цель точности.

Оборона

Выбирайте собственные цели. Обратите внимание на разницу между тем, когда вы ныряете в
действия и когда вы тщательно обдумываете.

См. Также

Вызов, предвзятость подтверждения, модель вероятности проработки,
Удовлетворительно

http: // www.themanagementor.com/kuniverse/kmailers_universe/sm_kmailers/SHRM_0602_1.htm

Список литературы

Локк и Латэм (1990),
Тетлок и Ким
(1987)

| zk |

.

«Теория постановки целей» Локка и Латема | Small Business

Выберите музыкальный жанр — любой музыкальный жанр — и скромные звезды обычно отдают дань уважения по крайней мере одному исполнителю, который им предшествовал. То же самое и в других областях, даже в менее гламурных, но всегда увлекательных областях управления. На самом деле, если вы владелец малого бизнеса, который готов приступить к серьезным задачам по постановке целей со своими сотрудниками, вам следует обратиться за вдохновением к теории постановки целей Локка и Латама .Когда дело доходит до постановки целей и максимального увеличения потенциала сотрудников, Локк и Лэтэм могут также надеть бас-гитары; они рок-звезды в сфере менеджмента.

Появилась теория целей Эдвина Локка

Более известный из них, Эдвин Локк, уже был известен своими исследованиями на рабочем месте, когда в 1968 году опубликовал «К теории мотивации и стимулов к выполнению задач». В новаторской статье сделан вывод о том, что сотрудники мотивированы конкретными измеримыми целями и отзывами начальника.

Локк обнаружил, что, по крайней мере, в 90% времени сотрудники могут достигать великих результатов, если избегают неопределенности и пишут цели на рабочем месте, изобилующие деталями. Разница, по его словам, должна быть очевидна в следующих фразах: «Я хочу увеличить продажи» и «Я увеличу свои продажи на 25 процентов к такой-то и такой-то дате».

В моде настоящих рок-звезд Локк заставил людей поговорить. Он утверждал, что менеджеры не должны бояться выталкивать своих сотрудников за пределы их зоны комфорта.Фактически, он сказал, что сотрудники, как правило, усерднее работают, когда не полностью уверены в том, что достигнут цели. По его словам, вызов — отличный мотиватор.

Латам и Локк налаживают сотрудничество

* Теория постановки целей Локка * привлекла внимание доктора Гэри Лэтэма, который решил проверить ее в своих полевых исследованиях. В конце концов, он также обнаружил, что существует реальная и важная связь между постановкой целей и выполнением задач.

Пути этих двух первопроходцев в области менеджмента неизбежно пересеклись. А в 1990 году они опубликовали «Теория постановки целей и выполнения задач», , которая расширила L * * теорию постановки целей Окке.

Локк и Латем сосредоточили внимание на пяти чертах

Локк и Латем объединили свои исследования и решили, что амбициозные, но достижимые цели отличаются пятью характеристиками.Владельцы малого бизнеса могут укрепить процесс, обеспечив следующие цели сотрудников:

• Ясные и конкретные. * Сложность до такой степени, что они находятся вне их понимания.
• Написано с чувством приверженности и решимости. Те, которые требуют обратной связи, от начала до конца процесса постановки целей. Написано для учета сложности поставленной задачи.

Развлекайтесь, немного перекрывая SMART

К этому моменту вы можете почувствовать волну дежавю — ощущение «Я слышал это раньше, но несколько иначе.Можно даже назвать это «умной волной» дежавю.

Может быть, это потому, что за 22 года, прошедшие между публикацией оригинальной статьи Локка и книги Локка и Лэтэма, аналогичные исследования и множество профессиональных комментариев наводнили сферу управления. Возможно, наиболее заметным вкладом стал метод постановки целей SMART, созданный Джорджем Дораном, бизнес-консультантом и бывшим директором по корпоративному планированию.

Метод SMART быстро прижился, отчасти из-за запоминающейся аббревиатуры, которую бизнес-профессионалы легко запоминали.Цели SMART также избегают расплывчатости и должны быть:

• Конкретными. Измеримый. достижимо. Актуально. с ограничениями по времени.

Локк и Латам способствуют ясности

Метод постановки целей SMART может быть хорошо адаптирован к первому принципу теории Локка и Латама, , который способствует ясности. Обеспечение того, чтобы цель была конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной к срокам, может помочь усилить туманную цель, например: «Я хочу увеличить продажи.«Такой тип цели практически невозможно измерить, и он не особо мотивирует.

Локк и Лэтэм также говорят, что цель может обрести ясность, если она написана как заявление о личной миссии. Это не требование, но может породить энтузиазм, необходимый для достижения большинства целей.

В дополнение к энтузиазму, Локк и Лэтэм говорят, что служащий должен пересмотреть письменную цель проницательным взглядом. Если он не вызывает сильных эмоций — решимости, решимости, желания начать — то, вероятно, его нужно изменить и переписать.

По мере того, как вы продвигаетесь по этапам теории постановки целей Локка и Латама , помните, что можно адаптировать для отдельного сотрудника или группы, что может дать вам больше возможностей для постановки целей в вашем малом бизнесе. .

Локк и Латам продвигают вызов

Постановка целей и выполнение задач , по словам Локка и Лэтэма, идут по тому же пути, когда цель достаточно сложна, чтобы мотивировать, но не настолько сложна, что ее невозможно достичь.

Достижение баланса между амбициозными, но достижимыми целями не всегда легко, но оно может задействовать два естественных человеческих инстинкта: люди естественным образом хотят настроиться на успех, а не на поражение. И многие люди принимают вызовы, иногда удивляя даже самих себя.

Учитывая такую ​​динамику, создание сложных командных целей иногда может быть проще для владельцев малого бизнеса, которые могут добавить дружеский элемент конкуренции в качестве стимула.

Локк и Латам продвигают приверженность

Возможно, самый хитрый элемент теории постановки целей Локка и Лэтэма заключается в обеспечении приверженности целеполаганию.И если вы не думаете, что это может быть сложно, то вас никогда не удивлял сотрудник, который заявлял, что «любит» свою работу, а затем сразу же увольняется, когда сталкивается с неудачей. Или вас не одурачил сотрудник, который клянется в вечной верности и затем идет работать на конкурента. Другими словами, иногда то, что люди говорят, в конечном итоге отличается от того, как они себя ведут.

Никто не хочет быть негативным, но вы хотите предотвратить это с помощью постановки целей. И здесь вступают в игру два других «слоя» теории постановки целей Локка и Лэтэма : содержание и интенсивность.Они говорят, что люди должны демонстрировать приверженность обоим — содержание, означающее весь процесс достижения цели, а не только результат, и интенсивность, означающую как умственные, так и физические возможности для ее достижения. Если вы можете поручиться за и то, и другое в своем сотруднике, вы можете взять более чем поверхностную оценку их приверженности цели.

С командными целями может быть еще сложнее. Локк особенно продвигал идею о том, что кто-то должен быть наделен целью и должен иметь некоторую автономию в выяснении того, как ее достичь.Таким образом, имея командные цели, важно убедиться, что каждый глубоко вовлечен в процесс и «владеет» своей ролью в нем.

Локк и Латам способствуют обратной связи

Важность обратной связи отличает теорию постановки целей Локка и Латама от многих других. И здесь вы можете проявить себя и внести ощутимые изменения в процесс.

Если у вас нет проверенной формулы для обратной связи с сотрудниками, попробуйте назначить еженедельные встречи со своими сотрудниками, чтобы оценить их успехи и внести предложения.Сбор отзывов и также важен, потому что это может указывать на то, что исходную цель нужно как-то изменить. Такие открытия предпочтительнее делать на раннем этапе, чем через несколько месяцев узнать, что цель не так четко определена, как вы думали. Двусторонняя обратная связь служит своего рода проверкой и уравновешиванием реализации целей ваших сотрудников.

Локк и Латам способствуют решению сложных задач

В своем рвении доставить удовольствие боссу и даже произвести на него впечатление, некоторые сотрудники ставят перед собой более чем сложные задачи; их многослойность порождает степень сложности, которая превращает цель в символ стресса, давления и тревоги.Это особенно верно в отношении целей, зависящих от серии событий; если кто-то не встанет на место, вся цель может быть поставлена ​​под угрозу.

Вы можете предупредить этот результат, внимательно следя за прогрессом своих сотрудников и устанавливая как контрольные показатели, так и сроки для определенных достижений. Таким образом, если одно событие не материализовалось, вы можете быстро внести изменения. Естественно, сроки тоже должны быть реалистичными и отражать сложность цели.

Как вы могли догадаться, ваши сотрудники могут обнаруживать пробелы в знаниях или навыках по мере достижения своих целей.Вы в лучшем положении, чтобы определить, стоит ли отступить от цели, чтобы обеспечить базовое обучение, или вы или ваш коллега можете предоставить наставничество или коучинг, чтобы заполнить эти пробелы. В любом случае, оставаясь активным участником, вы более чем отстаиваете процесс постановки целей; для своих сотрудников вы тоже можете стать рок-звездой на рабочем месте.

.

Теория постановки целей Локк и Латем

Профессор Эдвин Локк (родился в 1938 году) — американский психолог и пионер в теории постановки целей . Американская ассоциация психологических наук похвалила его, сказав:

.

Локк — наиболее опубликованный организационный психолог в истории данной области. Его новаторское исследование расширило и обогатило наше понимание трудовой мотивации и удовлетворенности работой. Теория, которая является синонимом его имени, теория целеполагания, возможно, является самой уважаемой теорией в индустриально-организационной психологии.’

Локк разработал свою теорию постановки целей в 1968 году, чтобы объяснить действия человека в конкретных рабочих ситуациях. Теория утверждает, что цели и намерения определяют поведение человека. Они также определяются нашими ценностями и убеждениями.

Два наиболее важных вывода этой теории заключаются в том, что , устанавливая конкретные цели (например, я хочу зарабатывать на 500 долларов больше в месяц), дает более высокий уровень производительности, чем постановка неопределенных целей (например, я хочу зарабатывать больше денег). Более конкретные цели, которые сложнее и труднее достичь, часто оказывают прямое и положительное влияние на производительность.Это основано на представлении о том, что чем сложнее цель, тем больше человек будет стремиться к ее достижению. Однако такое влияние на производительность опосредуется двумя условиями:

Во-первых, цель должна быть принята и подтверждена; и, во-вторых, необходимо использовать обратную связь для выявления слабых мест.

Обратная связь по стратегиям, которые используются для достижения целей, очень важно, особенно для сложной работы, поскольку сложные цели делают упор на конечный результат, а не на стратегии выполнения.

Это позволяет упустить из виду слабые места в работе, которые могут нанести ущерб в долгосрочной перспективе. Обратная связь имеет решающее значение для оптимизации результатов от постановки целей путем преодоления слабых сторон, а также для поддержания мотивации и приверженности достижению цели.

Хороший отзыв стоит:

1. Давать в позитивном контексте.
2. Используйте конструктивный и позитивный язык.
3. Сосредоточьтесь на поведении и стратегиях.
4. Будьте адаптированы к индивидуальным потребностям.
5. Будьте двусторонним процессом общения.

Эффективность постановки целей может быть ограничена, если члены команды не могут оценить и улучшить свою работу. Поэтому жизненно важно, чтобы люди знали об уровне своей работы и, если они на правильном пути, позволяли им прогрессировать, а также изменять свои стратегии работы в слабых местах.

В этой электронной книге подробно описаны три метода постановки целей:

• 4C F — Ясность, вызов, сложность, приверженность и обратная связь.
• SMART — конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и своевременный.
• Постановка цели назад — работать в обратном направлении от конечной цели.

Эти методы дополняют друг друга. Первый, «4C F», был получен в результате академических исследований доктора Эдвина Локка и доктора Гэри Лэтэма в 1960-х годах. Этот метод побуждает вас думать о цели в самом широком смысле и дополняется использованием второго метода, SMART, для определения цели определенным образом.

Каждый метод по отдельности имеет как преимущества, так и недостатки, поэтому важно использовать эти два метода вместе, поскольку вполне возможно, что использование одного метода сам по себе приведет к достижению цели, которая в некотором роде является несовершенной.Использование обоих методов в тандеме также дает дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы можете сформулировать «формулировку цели», которая наилучшим образом соответствует вашим обстоятельствам и культуре вашей организации.

Например, если цель установлена ​​с использованием метода SMART , она может быть либо слишком сложной, либо слишком упрощенной. С другой стороны, при использовании «4C F» формулировка цели может быть не такой ясной, как формулировка, созданная методом SMART.

Третий метод, который мы обсудим, известен как « Backward Goal Setting », и, как следует из названия, он использует стратегию работы в обратном направлении от того, чего вы хотите достичь, что упрощает определение отдельных шагов, которые необходимы.

Этот метод полезен, когда цель слишком сложна, чтобы ее можно было указать в одном «целевом заявлении», или чтобы увидеть, насколько реалистична ваша цель в рамках имеющихся у вас временных рамок. Это также полезно, когда цель поставлена ​​перед вами, и вам нужно разбить ее на управляемые задачи перед началом.

Вас также может заинтересовать:
Постановка целей для менеджеров | 4CF Постановка целей | Определение целей SMART для менеджеров | Постановка целей назад | Приоритет личных целей .

Сегодняшний выбор для наших читателей: рекомендовано

.