Эффект эмоционального выгорания: симптомы, причины и способы его преодоления
Что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться?
Эмоциональное выгорание – проблема нашего времени, которая касается не только профессиональной сферы, но и личной жизни человека. Так организм отвечает на хронический стресс. Появляется чувство усталости, беспомощности, безнадежности. Человек перестает радоваться жизни и погружается в глубокое затяжное переживание.
Отрешенность, безразличие ко всему провоцируют проблемы на работе и дома, угрожают здоровью. Поэтому при первых же симптомах психологического выгорания нужно срочно принимать меры.
В этой статье мы расскажем, на фоне чего возникает этот синдром, по каким признакам можно распознать эмоциональное выгорание и как с ним бороться.
Два вида эмоционального выгорания
Психологи описывают два вида эмоционального выгорания: легкое и хроническое. Их симптомы похожи. Но первое – нормальная физиологическая реакция организма на перегрузки. Второе же – опасное состояние, из которого нередко получается выйти только с помощью специалиста. Поговорим подробнее о каждом.
1. Легкое эмоциональное выгорание
Каждому из нас знакомы эти симптомы: раздражительность, депрессивное настроение, нарушение сна – когда человек не может уснуть или, наоборот, постоянно спит. Они возникают после сильного напряжения – сдачи экзаменов, выступления на важной конференции, работы над крупным проектом. Но проходят после того, как ситуация разрешилась.
Так проявляется легкое эмоциональное выгорание – реакция на физические и психологические перегрузки. В этот момент организм экономит силы и нужно ему помочь восстановиться – полноценно отдохнуть, сменить обстановку, выспаться или позаниматься спортом.
В этом видео известный организатор мероприятий в Санкт-Петербурге Зоя Скобельцына делится опытом, как победить эмоциональное выгорание, которое время от времени накрывает каждого успешного и увлеченного своим делом человека.
2. Хроническое эмоциональное выгорание
Первый признак хронического эмоционального выгорания – затяжной характер. Человека захлестывают сильные переживания, с которыми он не может справиться сам:
- на душе тяжело без видимой причины;
- теряется смысл любимой работы;
- давят апатия и тоска;
- человек постоянно испытывает усталость;
- наступает ступор.
Некоторые симптомы схожи с депрессией – плохое настроение, отсутствие мотивации, ощущение безысходности. Но у хронического эмоционального выгорания другая природа. Если депрессия – это признак гормонального сбоя или серьезного заболевания, то здесь причины психологические:
- человек игнорирует свои ключевые потребности;
- дисбаланс соотношения «давать – брать»;
- сбои в социальной иерархии и зонах ответственности.
Чтобы побороть хроническое эмоциональное выгорание, нужно разобраться: какая из этих трех причин привела к проблеме. И устранить ее.
У людей, которые игнорируют свои ключевые потребности, все хорошо с карьерой и финансами, но полный крах личной и семейной жизни. В итоге возникает апатия и по отношению к работе. Нужно взять паузу и пересмотреть приоритеты: больше внимания уделить лично себе – своему телу, здоровью, эмоциям. И перераспределить нагрузку.
Другая ситуация – человек отдает себя какому-то делу, но взамен получает несоизмеримо мало денег, эмоций или морального удовлетворения. Здесь нарушено соотношение «давать-брать»: рано или поздно дисбаланс выльется в синдром выгорания. Решение простое: сбалансировать эти потоки.
Когда человек выходит за рамки своей ответственности или не соблюдает социальную иерархию, это ведет к конфликтным ситуациям и как следствие – к эмоциональному выгоранию. Чтобы избежать подобных проблем, следует придерживаться определенных границ.
По каким признакам можно распознать психологическое выгорание
Фотография: Depositphotos
Эмоциональное выгорание наступает постепенно, поэтому его сложно распознать на начальном этапе. Но все-таки наш организм дает подсказки:
- Появляется хроническая усталость. Человеку не хватает энергии, он чувствует себя разбитым. Все это усугубляется страхом за будущее, тревогой о завтрашнем дне.
- Нарушается сон. Это могут быть внезапные пробуждения среди ночи или бессонница, которая со временем усиливается. А может быть, наоборот, постоянная сонливость.
- Нарушается аппетит. Человек ест меньше, чем обычно, пропускает обеденный перерыв, а потом и ужин дома. Или, наоборот, постоянно что-то жует.
- Возникает тревожность. Легкое чувство тревоги без повода со временем перерастает в постоянное глубокое переживание.
- Снижается концентрация внимания. Ухудшается память. На выполнение обычных задач требуется больше времени. Это приводит к полной дезорганизации.
- Появляются проблемы со здоровьем. Ослабевает иммунитет, человека косят простудные заболевания. На этом фоне обостряются хронические болезни.
- Повышается раздражительность из-за недомогания, недосыпа, сорванных планов, невыполненных задач. В итоге человек портит отношения с окружающими.
- Вспыхивает злость. Из-за эмоционального напряжения и плохого самочувствия человек провоцирует конфликты.
- Пропадает радость. Приятные когда-то вещи больше не доставляют удовольствия. Вместо него в душе поселяются равнодушие и ощущение бессмысленности.
- Расцветает пессимизм. Человек теряет мотивацию, перестает верить людям. Появляется чувство, что нельзя ни на кого положиться.
- Наваливается одиночество. Пропадает желание общаться, выходить на улицу, посещать мероприятия.
Не обязательно все эти признаки будут у одного человека. Однако достаточно и нескольких из этого списка, чтобы забить тревогу. Если же вы наблюдаете полный комплект симптомов, дело зашло уже слишком далеко. И правильнее всего обратиться к психологу.
Стадии психологического выгорания
Эмоциональное выгорание переходит плавно из одной стадии в другую. Организм постепенно истощается, качество жизни и здоровье ухудшаются. Психологи выделяют несколько этапов.
На начальной стадии все выглядит безобидно: человек пытается самоутвердиться, соперничает с другими. Желает доказать себе, что он может. Как правило, распознать эмоциональное выгорание по этим симптомам почти невозможно. И расстройство переходит в следующую фазу.
Человек начинает игнорировать свои важные потребности. Не уделяет времени на отдых, хобби. Перестает общаться с людьми. Реже занимается спортом. Если и этот тревожный звоночек не замечают, наступает следующий этап.
На этой стадии человек все чаще ввязывается в конфликтные ситуации. Но вместо того, чтобы урегулировать их, вытесняет из своей жизни. И со временем перестает воспринимать подобные проблемы и дома, и на работе. Позже пропадают все чувства, остается пустота – человек напоминает робота. Это ведет к депрессии.
На последнем этапе сломлено не только психическое здоровье, но и физическое. Люди испытывают отчаяние. Нередко думают о суициде. Это крайняя ситуация. Но если не обращать внимание на сигналы, которые подает организм, дело может закончиться именно так.
Как эмоциональное выгорание влияет на жизнь
Фотография: Depositphotos
Жизнь в постоянном стрессе, эмоциональном и физическом истощении малоприятна и неэффективна. Пропадает смысл собственного существования, а отсюда и мотивация к достижениям, росту, самосовершенствованию.
Другая сторона медали – здоровье. Оно целиком зависит от эмоционального состояния. В момент психологического выгорания возрастает риск респираторных заболеваний, развития ишемической болезни сердца. В запущенных случаях синдром может осложниться депрессией, психосоматическими заболеваниями, суицидом.
Эмоциональное выгорание негативно влияет на карьеру. Пропадает творческий подход к решению задач. Возрастает число профессиональных ошибок. Увеличивается число конфликтов на работе.
Семья тоже не остается в стороне. Весь накопленный за день негатив человек выплескивает дома. Это чревато скандалами, разводами. Рушатся отношения с детьми-подростками.
Как бороться с эмоциональным выгоранием
Когда человек понимает причины и признаки синдрома, он вовремя примет меры. Начинать бороться с эмоциональным выгоранием нужно с разгрузки:
- делегировать часть задач;
- разделить ответственность;
- ставить реалистичные цели и идти к ним последовательными шагами.
Хорошее средство – путевка в санаторий. Отдохнуть и сменить обстановку, режим дня – самое лучшее, что можно сделать в этой ситуации.
Если расстройство уже очевидно, разумно обратиться к врачу. Бывает, что сидя на больничном, человек страдает от угрызений совести – дескать, все бросил и бездельничает. Такой настрой провоцирует стресс и усугубляет выгорание. Поэтому лечимся с чистой совестью, а потом – в бой с новыми силами!
Однако самое лучшее, что можно сделать – не доводить до психологического выгорания. Завершили крупную задачу – вознаградите себя отдыхом перед новыми задачами. Чередуйте работу и восполнение ресурсов. Рабочий день закончился – отправляйтесь домой, переведите фокус внимание на личную жизнь. Эти передышки и смена деятельности помогают поддерживать себя в ресурсном состоянии
И еще. Перед каждой масштабной задачей спросите себя: для чего я это делаю и нужно ли мне это? Нравится ли мне этим заниматься? Доставляет ли мне это радость и моральное удовлетворение? Помните: дело, которое не радует, рано или поздно приведет к выгоранию.
Подведем итоги
Фотография: Depositphotos
Теперь вы знаете, что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться. Это не надуманная болезнь и с ней бывает трудно справиться даже под наблюдением специалистов. Поэтому реагируйте на каждый сигнал вашего организма.
Нарушены сон и аппетит, одолевают депрессивные мысли, не хочется ни с кем общаться, часто раздражаетесь? Возможно, это предвестники эмоционального выгорания. Срочно сделайте паузу, смените обстановку, хорошенько отдохните, пересмотрите свои приоритеты и желания. А если не поможет – обратитесь к врачу.
И вы заметите: чем бережнее относитесь к себе, тем реже ваш организм будет давать сбои. И тем ярче, полноценнее и комфортнее будет ваша жизнь.
Материал подготовили: Татьяна Иванова, Александр Сергеев
Фотография с обложки: Depositphotos
Что такое депрессия
Сила позитивного мышления
Как избавиться от негативных мыслей
Что такое гнев и как его преодолеть
Как избавиться от чувства вины
Как побороть эмоциональное выгорание — Колесо жизни
Синдром эмоционального выгорания на работе стал болезнью нашего века, как хандра в XIX, неврастения в XX и паранойя между двумя мировыми войнами. Слишком бешеный темп и пренебрежение своими нуждами делает из людей образных «зомби-работников», не видящих ничего, кроме бесконечных вызовов и навязчивых идей сделать все быстро и в совершенстве.
Термин «выгорание» впервые был употреблен в 1974 психиатром Гербертом Фрейденбергером. 40 лет назад от синдрома эмоционального выгорания на работе страдали преимущественно представители «помогающих профессий»: врачи, учителя, психологи. Сейчас ощущение высшей степени стресса на работе и бессилия вроде «я больше не могу» испытывал практически каждый. В мегаполисах синдром перерос в хроническую форму и даже считается нормальным. Несмотря на пагубные последствия, общество продолжает культивировать мультизадачного, вечно молодого и «горящего» работника.
Симптомы профессионального выгорания:
- Эмоциональное истощение,
- Холодность и цинизм;
- Ощущения постоянной неудовлетворенности результатом.
Культ скорости и эффективности обращается к естественным чувствам человека как социальной единицы: жажды признания и утверждения (успеха). В итоге «горящие» спустя несколько лет превращаются в «перегоревших», и остаются на обочине жизни. Сломанные механизмы быстро заменяют на молодых, напуганных и амбициозных работников, подстраивают их под остальные шестеренки и все начинается сначала. Вот только стоит ли позволять безжалостному обществу лишать себя вкуса жизни?
Что происходит с человеком?
Технологический прогресс развивается намного быстрее, чем в состоянии эволюционировать человеческая психика. Поэтому современный ритм не может быть комфортным для человека, который еще 150 лет назад жил в несколько раз размереннее. Люди имели возможность подолгу читать, вместе обедали, часто выезжали на природу/концерты/в кино, и хоть работали, много отдыхали. Но не только скорость жизни так подкосила нас, а в большей мере ее организация и устройство. Безграничные возможности, о которых трубят на западе последние 50 лет, а у нас – лет 20, сыграли с человечеством злую шутку.
- Потеря себя и высокая вовлеченность. Агрессивный поток информации, который уже невозможно фильтровать, потому что отовсюду поступает что-то важное: интернет, электронная почта, социальные сети, несколько мессенджеров и телевидение, которое еще не спешат списывать со счетов. Человеку постоянно приходится быстро действовать, принимать решения и отвлекаться от главного, а это сильно истощает силу воли.
- Неуверенность в завтрашнем дне. Отсутствие чувства безопасности. С одной стороны, возможность стать перспективным врачом для сына сапожника это прекрасно, с другой – нет никакой гарантии, что сын успешного врача сможет так же хорошо устроиться в работе. Жизнь стала абсолютно непредсказуема, и каждый день нужно подбрасывать тонну дров в печку, чтобы остаться «на плаву». Мы просто лишены возможности «плыть по течению», хотя бы время от времени, что на деле очень важно для перезагрузки и расстановки ценностей.
- Кризис смысла жизни. Раньше все было предельно ясно – живи праведно и будешь вознагражден раем. Сейчас же все смыслы перепутались, а в поисках уже нет наставника, способного дать четкий ответ, в котором трудно усомниться. Экзистенциальный кризис – еще одно плачевное последствие быстрого темпа и навязчивого потока информации. И это не просто красивое слово, это реальная проблема. Знали ли вы, что по статистике в развитых странах количество самоубийств в разы выше, чем в странах с низким уровнем жизни? Часто причиной является синдром эмоционального и профессионального выгорания, потеря «смысла».
Наш внутренний голос кричит
Отчаянно кричит, но его никто не слышит. У кого-то от страха. У другого – от разочарования. Депрессия и тревога, сильно распространенные в XXI веке, становятся результатом бесконечных несбывшихся ожиданий и осознания собственного бессилия. Мы не можем контролировать прямо все, очень многое зависит не от нас. Но мы отчаянно пытаемся, мы боимся «не стать идеальной шестеренкой», и в попытках переделать себя, подпилить, подогнать нам страшно и грустно – либо от того, что не выходит, либо от того, что результат не принес удовлетворения.
Один немного жесткий, но очень наглядный пример. Вы летите в самолете, и вам сообщают –вероятно крушение. Горит крыло, эвакуация невозможна. Что вы можете сделать, кроме как просто мысленно подвести итог и попрощаться с родственниками? Вы можете просто сидеть и ждать, ваша жизнь не в ваших руках. Мы не можем все контролировать.
Мы такие, какие есть. И события протекают сами по себе, без нас или с нами. Мы можем просто запрыгнуть в лодку и получать удовольствие от пути из точки А в точку Б. Но если на волнах сильно укачало, мы можем спрыгнуть на время и дождаться новую лодку, чтобы продолжить или сменить маршрут. И это ваш мир, вы в силах построить себе мост или берег, на который сможете сойти. Вам не нужно воспринимать такую остановку как выход в открытый океан, из которого, разумеется, путь только на дно. Это ваш мир, ваше восприятие, ваша картина мира – как вы видите, так и будет.
Профилактика синдрома эмоционального выгорания
Успех исчисляется не количеством потраченных часов на работе ради достижения цели. Он – это удовольствие от того, что вы делаете, и удовлетворение тем, где вы есть сейчас. Позаботьтесь о себе, прислушайтесь к своим чувствам и учитесь осознанности.
- Перестаньте сравнивать. У каждого из нас свой личный темп. Кому-то комфортно заканчивать все дела на работе до 3 часов дня, а кому-то нужно время на «раскачку» и полноценный рабочий день с несколькими перерывами. В глобальном смысле так же. Закончить институт в 20, стать топ-менеджером в 26, а в 30 иметь свою корпорацию – это не для каждого. Если вы будете форсировать события, вы только предадите себя и не станете счастливее. Никто не хуже и не лучше, у каждого свой путь и свое предназначение, если хотите. В японской культуре есть мудрое высказывание: «Смысл жизни в том, чтобы сосредоточиться на своей дороге, а не заглядываться на других путников».
- Будьте готовы к стрессу и научитесь жить полной жизнью. Во всех ее проявлениях. Давайте место негативным эмоциям и позволяйте себе их чувствовать. Иначе они будут накапливаться и съедать вас изнутри. Это один из важнейших моментов при профессиональном выгорании. Нет волшебной пилюли от проблем и стресса. Попробуйте медитацию, осознанное дыхание, йогу. Возвращайтесь к ним, когда чувствуете, что сил не осталось.
- Будьте сдержаны и честны с собой. У людей, не умеющих жить со своими эмоциями, часто возникают пагубные сиюминутные желания, чтобы избавиться от «зуда» переживаний. Это может быть желание купить ненужную вещь, пойти в бар, выпустить пар на близком человеке. В крайних стадиях эти желания бывают более разрушительными и хроническими. Но не стоит спешить, это ведь все равно не решит проблему, а скорее прибавит новых проблем. Проанализируйте и возвращайтесь к пункту 2.
- Сами диктуйте себе ценности. Не позволяйте обществу за вас решать, что вам должно нравиться и в чем вы нуждаетесь. Что для вас на самом деле важнее – продвижение по службе или семья? Сохранять хорошие отношения с окружающими или отстаивать свою жизненную позицию, даже задевая других? Тут нет хороших и плохих ответов, есть только правдивые.
- Занимайтесь любимым делом. Чаще всего эмоциональное выгорание происходит, когда человек большое количество часов посвящает нелюбимой работе. Разве у вас не было такого, что вы готовы дни и ночи напролет заниматься чем-то и даже не чувствовать усталости? Когда вы вовлечены и любите то, что делаете, вы реализованы, а значит – счастливы. Если пока что нет возможности сделать свое хобби своим источником дохода, просто не забывайте посвящать ему время. Даже если очень устали – вы увидите, что усталость как рукой снимет, если вы будете лепить любимые горшки еще часа три после 12-часового рабочего дня. Эмоциональную усталость точно. Любимое дело, кстати, помогает бороться с бессонницей.
- Позаботьтесь о своем здоровье. Физические упражнения очень помогают «разрядиться», поддерживать тонус и хорошее самочувствие. Если замечаете, что здоровье сдает – не медлите, сходите к врачу, или пройдите профилактику. Плохое самочувствие очень угнетает при бешеном графике, тогда эмоциональное выгорание неизбежно. Сидячая работа, малоподвижный образ жизни сильно бьют по здоровью даже молодых людей.
- Совершайте ритуалы. Сильно влияют на нас ритуалы, которые мы совершаем. Выберите для себя 5 и совершайте их каждый день, лучше с утра, чтобы правильно настроиться на день. Ритуалы – это своего рода якоря, создающие ощущение стабильности. Они также помогают расслабиться, расставляют мысли на свои места. Многие напрасно недооценивают их в нашей жизни. Это может быть чашка кофе, маска для лица, чтение книги перед завтраком. Только не путайте ритуал с привычкой. Ритуал – действие, несущее особый смысл для исполняющего.
- Ведите дневник благодарности. Специалисты в сфере тайм-менеджмента рекомендуют помимо дневника успехов и достижений также вести дневник благодарности. Каждый день записывайте, за что вы сегодня благодарны. Это может быть хорошая погода, чашка вкусного кофе, улыбка кассира. Это также может быть то, что у вас есть всегда – семья, хобби, жилье. Ищите в своих постоянных вещах опору. Главное, что у вас есть всегда – это вы. Ваши мысли, ваше ощущение мира. Будьте благодарны себе, вы у себя есть всегда. Это очень ресурсный метод, он поднимает настроение и помогает смотреть на жизнь с другой стороны, более положительной.
- Действуйте. Иногда уйти с работы или разорвать отношения – единственный правильный выход. Только вы руководите своей жизнью, а не кто-то другой. Убегайте сейчас, или разрабатывайте план побега. Как вам удобнее, как чувствуете, насколько вас хватит. Порой дедовский метод бросать в реку человека, чтобы он научился плавать – единственно правильный выход. Или поступайте зрело и действуйте медленно. Главное – действуйте, не обманывайте себя, не кормите страх.
Читайте также: Как заполнить внутреннюю пустоту
Спасибо, что помогли сделать качество статей лучше!
стадии, что делать и кто виноват – Зожник
27 ноября 2014 года состоялась лекция известного австрийского психотерапевта, основателя современного экзистенциального анализа Альфрида Лэнгле на тему «Эмоциональное выгорание — пепел после фейерверка. Экзистенциально-аналитическое понимание и предупреждение». Публикуем текст лекции в небольшом сокращении.
Эмоциональное выгорание (burn-out) — это симптом нашего времени. Это состояние истощения, которое приводит к параличу наших сил, чувств и сопровождается утратой радости по отношению к жизни.
В наше напряженное время случаи синдрома выгорания учащаются. Это касается не только социальных профессий, для которых синдром выгорания был характерен ранее, но и других профессий, а также личной жизни человека.
Распространению синдрома выгорания способствует наша эпоха — время достижений, потребления, нового материализма, развлечений и получения удовольствия от жизни. Это время, когда мы эксплуатируем сами и позволяем себя эксплуатировать. Именно об этом я хотел бы сегодня поговорить.
Сначала я опишу синдром выгорания и скажу несколько слов о том, как его можно распознать. Затем я попытаюсь рассказать о том фоне, на котором возникает этот синдром, а затем дать небольшой обзор работы с синдромом выгорания и показать, как можно его предотвратить.
Альфрид Ленгле – австрийский психолог, психотерапевт. На основе логотерапии и логоанализа разработал новое направление в психотерапии, получившее название экзистенциальный анализ.
Легкое эмоциональное выгорание
Кто не знает симптомы выгорания? Я думаю, что каждый человек когда-либо их ощущал. Мы обнаруживаем у себя признаки истощения, если пережили большое напряжение, осуществили что-то масштабное. Например, если мы готовились к экзаменам, работали над каким-то проектом, писали диссертацию или воспитывали двух маленьких детей. Бывает, что на работе потребовалось большое напряжение сил, были какие-то кризисные ситуации, или, например, во время эпидемии гриппа врачам приходилось очень много работать.
И тогда возникают такие симптомы, как раздражительность, отсутствие желаний, расстройство сна (когда человек не может заснуть, либо, наоборот, спит очень продолжительное время), снижение мотивации, человек чувствует себя преимущественно некомфортно, могут проявляться депрессивные симптомы.
Это несложный вариант выгорания — выгорание на уровне реакции, физиологическая и психологическая реакция на чрезмерное напряжение. Когда ситуация завершается, симптомы исчезают сами по себе. В этом случае могут помочь свободные выходные дни, время для себя, сон, отпуск, занятия спортом. Если мы не восполняем энергию посредством отдыха, организм переходит в режим экономии сил.
Когда ситуация, способствовавшая эмоциональному выгоранию, завершается, симптомы исчезают сами по себе.
В действительности, и тело, и психика так устроены, чтобы большое напряжение было возможным — ведь людям иногда приходится много работать, достигать каких-то больших целей. Например, чтобы вызволить свою семью из какой-то беды.
Проблема заключается в другом: если вызов не заканчивается, то есть если люди по-настоящему не могут отдохнуть, постоянно находятся в состоянии напряжения, если они постоянно чувствуют, что к ним предъявляются какие-то требования, они всегда озабочены чем-то, испытывают страх, постоянно бдительны в отношении чего-то, чего-то ожидают, это приводит к перенапряжению нервной системы, у человека напрягаются мышцы, возникают боли. Некоторые люди во сне начинают скрежетать зубами — это может быть одним из симптомов перенапряжения.
Хроническое эмоциональное выгорание
Если напряжение становится хроническим, то выгорание выходит на уровень расстройства.
В 1974 году психиатр из Нью-Йорка Фройденбергер впервые опубликовал статью о волонтерах, которые работали в социальной сфере от имени местной церкви. В этой статье он описывал их ситуацию. У этих людей были симптомы, похожие на депрессию. В их анамнезе он обнаруживал всегда одно и то же: сначала эти люди были в абсолютном восторге от своей деятельности.
Потом этот восторг постепенно начинал уменьшаться. И в конечном счете они выгорели до состояния горсточки пепла. У всех них было обнаружена сходная симптоматика: эмоциональное истощение, постоянная усталость. При одной только мысли, что завтра нужно идти на работу, у них возникало чувство усталости. У них были различные телесные жалобы, они часто болели. Это была одна из групп симптомов.
Что касается их чувств, то они больше не имели силы. Произошло то, что он назвал дегуманизацией. Изменилось их отношение к людям, которым они помогали: сначала это было любящее, внимательное отношение, затем оно превратилось в циничное, отвергающее, негативное. Также ухудшились отношения с коллегами, возникало чувство вины, желание уйти от всего этого. Они работали меньше и делали все по шаблону, как роботы. То есть эти люди уже не были способны, как прежде, вступать в отношения и не стремились к этому.
Это поведение имеет определенную логику. Если у меня в чувствах больше нет силы, тогда у меня нет сил, чтобы любить, чтобы слушать, и другие люди становятся для меня нагрузкой. Такое чувство, что я больше не могу им соответствовать, их требования для меня чрезмерны. Тогда начинают действовать автоматические защитные реакции. С точки зрения психики, это очень разумно.
В качестве третьей группы симптомов автор статьи обнаружил снижение производительности. Люди были недовольны своей работой и своими достижениями. Они переживали себя как бессильных, не чувствовали, что достигают каких-то успехов. Всего для них было слишком много. И они чувствовали, что не получают того признания, которого они заслуживают.
Проведя это исследование, Фройденбергер обнаружил, что симптомы выгорания не коррелируют с количеством рабочих часов. Да, чем больше кто-то работает, тем больше страдает от этого его эмоциональная сила. Эмоциональное истощение растет пропорционально числу рабочих часов, но две другие группы симптомов — производительность и дегуманизация, обесчеловечивание отношений — почти не затрагиваются. Человек продолжает быть производительным какое-то время. Это указывает на то, что выгорание имеет свою собственную динамику. Это больше, чем просто истощение. На этом мы еще остановимся.
Стадии эмоционального выгорания
Фройденбергер создал шкалу, состоящую из 12 ступеней выгорания.
Первая ступень еще выглядит очень безобидно: сначала у пациентов с выгоранием присутствует навязчивое желание утвердить себя («я могу что-то сделать»), может быть, даже в соперничестве с другими.
Потом начинается небрежное отношение к собственным потребностям. Человек больше не уделяет себе свободного времени, меньше занимается спортом, у него остается меньше времени для людей, для себя самого, он меньше разговаривает с кем-то.
На следующей ступени у человека нет времени для урегулирования конфликтов — и поэтому он их вытесняет, а позднее даже перестает их воспринимать. Он не видит, что на работе, дома, с друзьями имеются какие-то проблемы. Он отступает. Мы видим что-то похожее на цветок, который все больше увядает.
В дальнейшем утрачиваются чувства в отношении себя. Люди больше уже не чувствуют себя. Они всего лишь машины, станки и уже не могут остановиться. Через некоторое время они ощущают внутреннюю пустоту и, если это продолжается, то чаще становятся депрессивными.
На последней, двенадцатой стадии человек полностью сломлен. Он заболевает — телесно и психически, переживает отчаяние, часто присутствуют суицидальные мысли.
Однажды ко мне пришел пациент с эмоциональным выгоранием. Пришел, сел в кресло, выдохнул и сказал: «Я рад, что я здесь». Он выглядел истощенным. Оказалось, что он даже не смог позвонить мне, чтобы договориться о встрече — его жена набрала телефонный номер.
Я спросил его тогда по телефону, насколько это срочно. Он ответил, что срочно. И тогда я договорился с ним о первой встрече в понедельник. В день встречи он признался: «Все два дня выходных я не мог гарантировать, что я не выпрыгну из окна. Мое состояние было настолько невыносимым».
Это был очень успешный бизнесмен. Его сотрудники об этом ничего не знали — ему удалось скрывать от них свое состояние. И очень долгое время он скрывал это от своей жены. На одиннадцатой стадии его жена это заметила. Он все еще продолжал отрицать свою проблему. И лишь когда он уже не мог больше жить, уже под напором извне, он был готов что-то сделать. Вот так далеко может завести синдром выгорания. Конечно, это экстремальный пример.
Эмоциональное выгорание: от энтузиазма к отвращению
Чтобы более простыми словами обозначить то, как проявляет себя эмоциональное выгорание, можно прибегнуть к описанию немецкого психолога Матиаса Буриша. Он описал четыре этапа.
Первый этап выглядит совершенно безобидно: это действительно еще не совсем выгорание. Это та стадия, когда нужно быть внимательным. Именно тогда человеком движет идеализм, какие-то идеи, некая восторженность. Но требования, которые он постоянно предъявляет по отношению к себе, чрезмерны. Он слишком много требует от себя в течение недель и месяцев.
Второй этап — это истощение: физическое, эмоциональное, телесная слабость.
На третьей стадии обычно начинают действовать первые защитные реакции. Что делает человек, если требования постоянно чрезмерны? Он уходит из отношений, происходит дегуманизация. Это реакция противодействия в качестве защиты, для того чтобы истощение не становилось сильнее. Интуитивно человек чувствует, что ему нужен покой, и в меньшей степени поддерживает социальные отношения. Те отношения, которые должны проживаться, потому что без них нельзя обойтись, отягощаются отвержением, отталкиванием.
То есть, в принципе, это правильная реакция. Но только та область, где эта реакция начинает действовать, не является подходящей для этого. Скорее, человеку нужно быть спокойнее относительно тех требований, которые ему предъявляются. Но именно это им не удается — уйти от запросов и претензий.
Четвертый этап — это усиление того, что происходит на третьем этапе, терминальная стадия выгорания. Буриш называется это «синдром отвращения». Это понятие, которое означает, что человек больше в себе не несет никакой радости. В отношении всего возникает отвращение. Например, если я съел гнилую рыбу, у меня наступила рвота, а на следующий день я слышу запах рыбы, у меня возникает отвращение. То есть это защитное чувство после отравления.
Причины эмоционального выгорания
Говоря о причинах, в общем и целом различают три области.
Это индивидуально-психологическая область, когда у человека возникает сильное желание отдаться этому стрессу.
Вторая сфера — социально-психологическая, или общественная — это давление извне: различные модные течения, какие-то общественные нормы, требования на работе, дух времени. Например, считается, что каждый год нужно отправляться в путешествие — и если я этого не могу, тогда я не соответствую людям, живущим в данное время, их образу жизни. Это давление может осуществляться в скрытой форме, и оно может иметь своим следствием выгорание.
Более драматичные требования — это, например, требования пролонгированного рабочего времени. Сегодня человек перерабатывает и не получает за это оплаты, а если он это не делает, его увольняют. Постоянные переработки — это издержки, присущие капиталистической эпохе, в рамках которых живет Австрия, Германия и, вероятно, также и Россия.
Итак, мы выделили две группы причин. С первой мы можем работать в психологическом аспекте, в рамках консультирования, а во втором случае нужно что-то менять на уровне политическом, на уровне профсоюзов.
Но есть еще и третья причина, которая связана с организацией систем. Если система предоставляет отдельному человеку слишком мало свободы, слишком мало ответственности, если происходит мобинг (травля), тогда люди подвергаются очень большому стрессу. И тогда, конечно, необходима реструктуризация системы. Необходимо развивать организацию по-другому, вводить коучинг.
Эмоциональное выгорание: смысл нельзя купить
Мы ограничимся рассмотрением группы психологических причин. В экзистенциальном анализе мы эмпирическим путем установили, что причиной эмоционального выгорания является экзистенциальный вакуум. Эмоциональное выгорание можно понимать как особую форму экзистенциального вакуума. Виктор Франкл описывал экзистенциальный вакуум как страдание от чувства пустоты и отсутствия смысла.
Исследование, проведенное в Австрии, во время которого были протестированы 271 врач, показало следующие результаты. Обнаружилось, что у тех врачей, которые вели наполненную смыслом жизнь и не страдали от экзистенциального вакуума, почти не возникало выгорания, даже если они работали в течение многих часов. Те же врачи, у которых обнаруживался относительно высокий уровень экзистенциального вакуума в своей работе, демонстрировали высокие показатели выгорания, даже если они работали меньшее количество часов.
Из этого мы можем сделать вывод: смысл купить нельзя. Ничего не дает зарабатывание денег, если я на своей работе страдаю от пустоты и отсутствия смысла. Мы не можем это компенсировать.
Синдром выгорания ставит нас перед вопросом: действительно ли я переживаю смысл в том, что делаю? Смысл зависит от того, ощущаем мы персональную ценность в том, что мы делаем, или нет. Если мы следуем за кажущимся смыслом: карьерой, социальным признанием, любовью окружающих, тогда это ложный или кажущийся смысл. Он стоит нам больших сил и вызывает стресс. И как следствие у нас возникает дефицит исполненности. Тогда мы переживаем опустошение — даже тогда, когда расслабляемся.
На другом полюсе находится такой способ жизни, где мы переживаем исполненность — даже если устаем. Исполненность, несмотря на усталость, не приводит к выгоранию.
Обобщая, мы можем сказать следующее: выгорание — это конечное состояние, наступающее вследствие продолжающегося создания чего-то без переживания в аспекте исполненности. То есть если в том, что я делаю, я переживаю смысл, если я чувствую, что то, что я делаю, это хорошо, интересно и важно, если я радуюсь этому и хочу это делать, то тогда выгорания не происходит. Но эти чувства не нужно путать с воодушевлением. Энтузиазм необязательно связан с исполненностью — это более скрытая от других, более скромная вещь.
Чему я отдаю себя?
Еще один аспект, к которому нас подводит тема выгорания, — это мотивация. Почему я делаю что-то? И насколько я к этому обращен? Если я не могу подарить свое сердце тому, что я делаю, если меня это не интересует, я делаю это по каким-то другим причинам, тогда мы в каком-то смысле лжем.
Это похоже на то, как если бы я кого-то слушал, но думал о чем-то другом. То есть тогда я не присутствую. Но если я не присутствую на работе, в своей жизни, тогда я не могу там же получать за это вознаграждение. Речь не о деньгах. Да, я, конечно, могу зарабатывать деньги, но я персонально не получаю вознаграждения. Если я не присутствую сердцем в каком-то деле, а использую то, что я делаю, в качестве средства для достижения целей, тогда я злоупотребляю ситуацией.
Например, я могу начать какой-то проект, потому что он сулит мне большие деньги. И я почти не могу отказаться и как-то этому противостоять. Таким образом мы можем быть соблазнены каким-то выбором, который потом приведет нас к выгоранию. Если это происходит лишь однажды, то, может, это не так плохо. Но если это продолжается в течение многих лет, тогда я просто прохожу мимо своей жизни. Чему я отдаю себя?
И тут, кстати, может быть крайне важным, чтобы у меня возник синдром выгорания. Потому что, вероятно, я не могу сам остановить направление своего движения. Мне нужна та стена, с которой я столкнусь, какой-то толчок изнутри, чтобы я просто не мог продолжать двигаться и пересмотрел свои действия.
Пример с деньгами, наверное, самый поверхностный. Мотивы могут быть гораздо глубже. Например, я могу хотеть признания. Мне нужна похвала от другого. Если не удовлетворить эти нарциссические потребности, то я становлюсь беспокойным. Снаружи это совсем не видно — только люди, которые близки этому человеку, могут это ощущать. Но, вероятно, я даже не стану об этом с ними говорить. Или я сам не осознаю, что у меня имеются такие потребности.
Или, например, мне обязательно нужна уверенность. Я познал нищету в детстве, мне приходилось донашивать старую одежду. За это меня высмеивали, и я стыдился. Может быть, даже моя семья голодала. Я не хотел бы больше никогда т
понятие, симптомы и причины выгорания, профилактические меры.
Тема эмоционального выгорания нередко поднимается на просторах Сети и на приемах у психологов. Некоторые не задумываются о том, что именно скрывается за этим определением, но подобному состоянию подвержены многие люди, порою даже не подозревающие, что давно переживают синдром эмоционального выгорания. В чем он заключается и как с ним бороться самостоятельно?
Понятие синдром эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания – выработанный механизм в виде психологической защиты или частичного отключения эмоций в ответ на события и ситуации, несущие психотравмирующее действие.
Эмоциональному выгоранию подвержены люди различных социальных кругов. По мнению философа Паскаля Шабо, речь идет не о модном веянии, а о современном «недуге цивилизации», схожем с меланхолией девятнадцатого века и паранойей двадцатого. Болезнь нередко несет коллективный характер, впервые массово фиксировалась в конце минувшего столетия среди представителей «помогающих» профессий – медиков, учителей, социальных сотрудников. Сегодня эпидемия раскинулась и на прочие сферы. Чаще синдрому эмоционального выгорания подвержены женщины, нередко совмещающие рабочие обязанности с домашними. Эмоциональное выгорание – финальная стадия стресса, характеризующаяся бессилием человека и его равнодушным отношением к окружающей обстановке.
Явление встречается не только среди представителей различных профессий, но и у людей, которые находятся дома. Пример: женщины или мужчины годами ухаживающие за больным родственником, или люди, переживающие травлю со стороны партнера или родственников.
Синдром эмоционального выгорания может проявляться постепенно или поразить внезапно. Потом люди понимают, что не замечали его приближения, хотя предпосылки всегда присутствуют: перегруженность обязанностями, отсутствие необходимого уровня поддержки, навязчивые идеи, ссоры в семье, отрицание проблем.
Фазы и симптомы
Эмоциональное выгорание характеризуется несколькими фазами и симптомами. Рассмотрим их подробно.
Напряжение
Первая фаза. Предвестник эмоционального выгорания, запускающий его формирование.
Характерен симптомами:
- Мысли о психотравмирующих обстоятельствах. Человек осознает присутствие психотравмирующих факторов. Их трудно устранить, и неразрешимость положения «нависает» над переживающим.
- Неудовлетворенность собой. Неудачи или невозможность оказать влияние на психотравмирующие факторы провоцируют недовольство собой, жизнью в целом.
- «Загнанность в клетку». Проявляется не всегда, но считается логическим продолжением стрессового состояния. Под давлением тяжелых обстоятельств, неподвластных человеку, он испытывает беспомощность. Если и после приложения усилий, положение не меняется, возникает ощущение интеллектуально-эмоционального ступора.
- Депрессия и тревога. Личностная тревога, разочарование в профессии, среде обитания или в себе. Последняя стадия первой фазы.
Резистенция
Вторая фаза. Трудно вычленяемая самостоятельно. Фактически отрицание нарастающего стресса зарождается на этапе появления напряжения. Стремясь к психологическому комфорту, человек, столкнувшийся с эмоциональным выгоранием, пытается свести к минимуму давление внешних факторов.
Формируется защита, выражающаяся в симптомах:
- Избирательное и неадекватное эмоциональное реагирование. Человек теряет разницу между экономичным проявлением эмоций и неадекватным эмоциональным реагированием. Первый случай подразумевает важный навык общения с сотрудниками или партнерами по общему делу – подключаются эмоции умеренной интенсивности. Характеризуется сдержанной улыбкой, спокойным тоном, лаконичной формой выражения несогласия, отсутствием агрессии. В отдельных случаях человек может действовать более эмоционально, когда это действительно необходимо. Во втором варианте отмечается неадекватная «экономия» эмоций. Эмоциональная отдача почти отсутствует, происходит реагирование на события. При этом человек не замечает проблемы, ему кажется, что его поведение допустимо. Вторая сторона при этом фиксирует равнодушие, черствость, бескультурье.
- Нравственно-эмоциональная дезориентация. Естественное продолжение неадекватного реагирования. Характеризуется не только отрицанием отсутствия должных эмоциональных реакций, но и оправданием такого поведения: «Меня это не должно волновать», «Иначе они совсем на шею сядут» и так далее. Особенно недопустимо в случае с людьми социальных профессий. Медик, преподаватель и социальный работник при выполнении профессионального долга лишен морального права делить подопечных на «достойных» и «не достойных» уважения.
- Расширение сферы экономии эмоций. Симптом эмоционального выгорания, распространяющийся не только на определенную сферу, но и на другие – на работе, в семье, взаимодействии с друзьями, знакомыми, незнакомыми людьми. Распространенный пример: вы устаете на работе настолько, что и дома не желаете ни с кем общаться. Замыкаетесь в себе или реагируете агрессивно, в результате семья становится жертвой эмоционального выгорания.
- Редукция профессиональных обязанностей Симптом характерен попытками облегчить или уменьшить обязанности, требующих эмоциональных «вложений».
Истощение
Фаза, характеризующаяся понижением общего энергетического тонуса и истощением нервной системы.
Третья фаза становится постоянной частью личности, проявляясь симптомами:
Эмоциональный дефицит. Приходит осознание о невозможности вкладывания эмоций в других. Человек не может сопереживать, соучаствовать, входить в положение. Или же это требует больших стараний. Проявляется резкость, обидчивость, агрессия.
Эмоциональная отстраненность. Таких людей сравнивают с «бездушными автоматами». Он практически не проявляет эмоций и чувств в сфере профессиональной деятельности, но может себя вести иначе в других сферах. Один из ярчайших симптомов эмоционального выгорания. Приносит ущерб личности и объекту общения.
Личностная отстраненность, деперсонализация. Проявляется во всех сферах жизни. Человека перестает интересовать работа, которая раньше казалась приемлемой. Теперь она не приносит удовлетворения, кажется бессмысленной. Характеризуется презрением к окружающему миру, ненавистью.
Психовегетативные и психосоматические нарушения. Человек, обладающий определенным уровнем нравственности, не может игнорировать других, но при этом эмоциональное выгорание начинает нарастать, вызывая отклонения в психическом и соматическом состоянии. Возникает постоянное беспокойство, спазмы в области сердца, обострение хронических недугов, гнетущее настроение.
Причины эмоционального выгорания
При появлении этих факторов, человек может столкнуться с эмоциональным выгоранием:
- Отсутствия очевидной связи между выполнением работы и получаемым результатом.
- Большая затрата сил и низкая результативность в итоге.
- Недостаток времени в осуществлении намеченных целей.
- Неспособность контролировать эмоции.
- Серьезные нагрузки и чувство ответственности перед работодателем или другим человеком, требующим результата.
- Нехватка коммуникационных навыков и неумение избегать сложных ситуаций.
- Чрезмерная стимуляция в виде информационного потока из прессы, телевидения, интернета.
- Недостаток ощущения безопасности в какой-либо из важных жизненных сфер.
- Кризис смысла жизни. Ранее больше людей черпали смысл бытия в религии, веря, что праведная жизнь откроет путь в рай. Теперь все больше людей испытывают кризис веры, не зная, зачем жить праведно, и оправдана ли их жертвенность.
- Выполнение множества обязанностей, не дающих возможности заниматься другими делами.
Что делать с психологическим выгоранием на работе
Столкнувшись с эмоциональным выгоранием на работе, придерживайтесь некоторых правил, помогающих «держаться на плаву».
Питание
Очень важный пункт. Думайте о том, что вы едите, делайте осознанным процесс. Не ешьте «на ходу», «на бегу», параллельно работая или ведя деловую переписку. Бросьте такие привычки. Трапезничая, думайте о том, чем хорош тот или иной продукт. Отдавайте предпочтение сезонным овощам и фруктам, свежим продуктам с минимальной термической обработкой. Наслаждайтесь едой. Ощущайте ее вкус, аромат, вид, поглощайте блюда неторопливо. Мир не развалится, если вы потратите 15 минут исключительно на прием пищи.
Ежедневник
Фиксируйте свои достижения, стройте планы на новые свершения. Выделяйте по вечерам время на видение дневника. Что вы узнали нового, что вас огорчило, что порадовало. Делитесь своими мыслями, анализируйте их.
Тишина
Какой бы аврал не происходил в жизни, находите время на тишину. Бывает так, что даже будучи в комнате в одиночестве, мы не можем добиться тишины из-за оглушительного роя мыслей, внутреннего диалога, телевизора или радио. Абстрагируйтесь от всего, отдохните по-настоящему хотя бы 15 минут. Можно научиться медитации, ведь в мире насчитывается более сотни техник, ведущих к внутренней тишине.
Чтобы этого избежать и дать себе возможность по-настоящему отдохнуть, обучитесь медитации. В мире техник медитации порядка 130 и все они приводят к одному – внутренней тишине. Регулярная практика медитации способствует существенному снижению уровня стресса, ясности мысли и чувству удовлетворения жизнью в целом.
Профилактика
Чтобы не попасться в ловушку эмоционального выгорания, тщательно пересмотрите привычный образ жизни и вооружитесь простыми рекомендациями:
- Учитесь бороться со стрессом. Он может подобраться незаметно, и у вас должны быть наготове различные техники медитации, дыхательных практик, расслабляющих ритуалом. Понимая, что находитесь на грани срыва, прибегайте к техникам, помогающим вам расслабиться, отвлечься.
- Контролируйте себя. Речь не идет о ежесекундном контроле – достаточно реагировать на порывы, вызванные желанием немедленно избавиться от сложных переживаний. Эти поступки не смягчают положение, но могут повлечь другие трудности. Пример: срыв на крик, обидные оскорбления, желание немедленно осушить бутылку алкоголя и так далее.
- Берегите отношения. Если чувствуете, что вас вот-вот настигнет эмоциональное выгорание, не делайте его жертвами людей, любящих вас и заботящихся. Не «спускайте пар» на них, не срывайтесь, учитесь выпускать эмоциональное напряжение иначе.
- Заботьтесь о теле. При риске эмоционального выгорания заботьтесь не только о психологическом состоянии, но и о физическом. Чувствуя гнев или волнение, расслабьтесь и успокойтесь. В этом может помочь спорт – отличный способ скинуть напряжение. Дальняя прогулка также приведет психологическое состояние в равновесие и положительно скажется на физическом самочувствии.
Смотреть видео
Феномен эмоционального выгорания и его профилактика
Вот уже столетие термин «эмоциональное выгорание» вызывает живой интерес не только исследователей-психологов. Бытует мнение, что эмоционально-психическое выгорание личности связано исключительно с излишним трудоголизмом и рвением в своей профессиональной деятельности, с не вполне адекватным желанием сделать карьеру во что бы то ни стало и любыми средствами. Однако же это очень неверное представление.
С тех пор, как ученые-психиатры из Америки С. Гинзбург и Г. Фрейденбергер в 1974 году дали определение понятию «эмоциональное выгорание», споры и расхождения в понимании этого термина ведутся до сих пор. Однако наиболее полное и верное определение принадлежит именно им, и все последующие попытки охарактеризовать эмоциональное выгорание человека лишь повторяют и дополняют первоисточник. В общем смысле эмоциональное выгорание связано с постепенно нарастающим эмоциональным и психологическим истощением.
Итак, эмоциональное выгорание (англ. burnout – «сгорел на работе») – это психологическое состояние людей, которые в силу своей профессиональной деятельности постоянно находятся в тесном, а зачастую и напряженном общении с клиентами или пациентами.
Уже позже, когда эмоциональное выгорание личности стало повсеместно изучаться, появились определения и описания симптомов выгорания, этапов развития, а также были выявлены факторы, влияющие на формирование и протекание выгорания. Все это будет подробно рассмотрено ниже.
На предприятиях проблема эмоционального выгорания особенно остра, если компания функционирует в сфере медицинских, психологических услуг, детского и школьного образования, сфере обслуживания, а также предоставления любых услуг и продажи товаров, где сотрудникам необходимо тратить основное время на помощь заказчикам, клиентам или пациентам.
Ухудшение работоспособности сотрудников, текучесть кадров, конфликты в коллективе, недовольство собой и своей работой, нежелание качественно выполнять обязанности – все это может быть следствием эмоционального выгорания.
В 1982 году проводились крупномасштабные исследования эмоционального выгорания. Огромную работу провели исследователи К. Маслач и С. Джексон, разработав целую концепцию выгорания, а также опросник по выявлению эмоционального выгорания у работников. Здесь же мы коснемся описанных ими трех компонентов, которые составляют синдром эмоционального выгорания. В совокупности эти компоненты и их описание называют моделью Маслач.
Первый компонент – эмоциональное и физическое истощение
Проявление может быть различно на разных стадиях развития эмоционального выгорания, но в общем случае к первому компоненту относятся раздражение, равнодушие, опустошенность, эмоциональное и психическое пресыщение, на физическом уровне может возникать даже чувство тошноты. В данном случае человек, ранее с огромным энтузиазмом относившийся к своим обязанностям, коллегам и рабочему месту понимает, что работа уже не вызывает подобных эмоций и воодушевления. Эмоциональные ресурсы исчерпаны, наступает апатия, отторжение своего профессионального «я».
Второй компонент модели Маслач – деперсонализация
Деперсонализацию можно охарактеризовать, прежде всего, как искажение и разрушение взаимоотношений «выгорающей» личности с другими людьми. Появляется негатив к клиентам, коллегам, подчиненным, пациентам. Человек перестает видеть за каждым новым контактом личность, приходит равнодушие, формализм, отношение к людям, как к «пушечному мясу». В начале растущего эмоционального выгорания подобное поведение и переживания могут быть скрыты, но в процессе развития истощения все выходит на поверхность и зачастую приводит к конфликтам в семье и на работе, проявлениям цинизма, раздражительному общениию с другими людьми.
Третий компонент рассматриваемой модели – снижение профессиональной продуктивности
Человек редуцирует собственные достижения, негативно или равнодушно оценивает себя как профессионала своего дела даже при наличии крупных успехов в работе, говорит о недостаточности своих возможностей, умений и знаний, занижая тем самым свою самооценку, старается отгородиться от работы, снять с себя ответственность и переложить ее на чужие плечи.
Как мы видим, эмоциональное выгорание очень негативно влияет на личность в целом и на профессиональную деятельность в частности. Выгорание не появляется внезапно, это процесс, проходящий несколько стадий, каждая из которых характеризуется своими собственными симптомами. Есть несколько классификаций фаз эмоционального выгорания от разных авторов. Самый адекватный и полный перечень фаз, на мой взгляд, принадлежит американскому профессору Дж. Гринбергу, выделившему пять стадий течения эмоционального выгорания. Рассмотрим каждую из них более подробно.
Первая стадия профессионального выгорания – «медовый месяц». На этом этапе сотрудник доволен своей работой, с удовольствием, наслаждением и энтузиазмом выполняет свои должностные обязанности. Тем не менее, постепенно такое трепетное отношение к работе начинает затухать, человек получает один за другим рабочие стрессы, деятельность, которая приносила столько позитива и выполнялась с огромным зарядом энергии, перестает радовать и приносить положительные эмоции.
Вторая стадия по Дж. Гринбергу – «недостаток топлива». У работника еще есть внутренне ресурсы для продолжения работы с энтузиазмом, однако лишь в случае высокой мотивации, но в ущерб собственному здоровью. Если же этой мотивации нет, то начинает возникать усталость (с риском перехода ее в хроническую), апатия и вялость, на физическом уровне – бессонница. Если работник не получает, как было сказано выше, никакого стимулирования, то интерес к компании и к своей работе в ней стремительно снижается. Продуктивности нет, возможны нарушения трудовой дисциплины, невыходы на работу, небрежность в работе.
Третья стадия эмоционального выгорания – «хронические симптомы». Истощение переходит на физический уровень. Работа без отдыха и желания, на износ приводит к заболеваниям, снижению иммунитета, злости на себя и окружающих, раздражительности. У человека появляется ощущение безысходности, невозможности что-то изменить, приходит чувство пустоты, отсутствия времени и кажется, что подобное состояние продлится вечно.
Четвертая стадия выгорания – «кризис». Название стадии говорит само за себя: человек переживает кризис профессиональной деятельности и эмоциональных переживаний на этот счет. Появляется недовольство собой, своей работой, качеством жизни. Человек постепенно утрачивает трудоспособность, болеет.
Пятая стадия выгорания – «пробивание стены». Человек в прямом смысле упирается в стену своей профессиональной деятельности. Возникает угроза – сможет ли человек вообще продолжать работу. Развиваются серьезные болезни и проблемы как на физическом уровне, так и в психологической сфере.
Эмоциональному выгоранию подвержены, конечно же, не сто процентов работников компаний и учреждений. Не раз учеными проводились исследования, где было выявлено несколько факторов, которые оказывают влияние на эмоциональное выгорание. Как правило, существуют личностный и организационный факторы, которые помогают выявить, кто в большей мере подвержен эмоциональному выгоранию. Рассмотрим каждый из них отдельно.
Личностные характеристики
Как правило, профессиональному выгоранию подвержены люди, имеющие заниженную неадекватную самооценку, чрезмерно мягкие, гуманные, с развитой эмпатией, идеализированными представлениями о мире, это люди-интроверты, которым постоянно угрожает напряжение даже в, казалось бы, обыденных рабочих ситуациях. В противоположность описанным можно выделить и такие черты, как авторитарность, трудоголизм, перфекционизм, жесткость по отношению к другим и себе. И в первом и во втором случае мы видим людей с повышенной эмоциональностью, желанием быть «избранными», поощренными. Подобные черты многие ученые связывают не только с постепенным развитием личности, но и с генетикой.
Организационные характеристики
Наиболее способствует эмоциональному выгоранию сотрудников длинный ненормированный рабочий день, отсутствие выходных, необходимость работать во внеурочное время, брать работу на дом, неадекватность и завышенность требований вышестоящего руководства, недостаток или, напротив, излишек личной ответственности, непомерный объем работы, сжатые, нереальные сроки ее выполнения, монотонность обязанностей, нехватка положительной оценки работы, отсутствие перспективы карьерного, материального и профессионального развития, поддержки коллег и начальства.
Можно с уверенностью утверждать, что именно наиболее ответственные, «качественные» сотрудники компании подвержены эмоциональному выгоранию больше всех остальных.
Чтобы говорить о выявлении и предотвращении эмоционального выгорания на ранних стадиях его развития, необходимо четко знать сопутствующие ему симптомы. Так, существует несколько категорий симптоматики эмоционального выгорания. Как правило, все симптомы делят на психологические, поведенческие и психосоматические.
Психологические симптомы эмоционального выгорания:
- низкая самооценка;
- апатия;
- беспомощность;
- страхи;
- депрессия;
- резкие перемены настроения;
- безынициативность;
- полный отказ от увлечений.
Психосоматические симптомы выгорания:
- бессонница;
- алкогольная, никотиновая зависимость;
- сексуальные проблемы;
- мигрень;
- проблемы пищеварения;
- снижение иммунитета.
Поведенческие симптомы:
- неспособность к компромиссному поведению;
- цинизм;
- конфликтность;
- безразличие;
- принятие обвинительной позиции;
- нарушение трудовой дисциплины;
- нежелание выполнять работу;
- избегание ответственности.
Таким образом, можно говорить, что эмоциональное выгорание – это истощение, которое чаще всего испытывают люди, профессионально связанные с постоянной необходимостью общаться, помогать клиентам, пациентам, коллегам – вовлеченные в непрекращающиеся межличностные коммуникации.
Профессиональное выгорание как ничто иное показывает плачевное состояние таких сфер в компании, как мотивация, стиль управления, организационная структура. Однако с выгоранием можно и нужно бороться. Но как?
Существует несколько способов работы с персоналом для профилактики и снижения профессионального выгорания:
- игра;
- обучение;
- оценка;
- новизна;
- управление конфликтами;
- оптимизация объемов работы;
- профессиональная гигиена.
Рассмотрим каждый метод.
Игры предполагают периодические «вылазки» на разного рода тимбилдинги, проведение деловых игр, рассмотрение и разбор кейсов, ролевые игры, тренинги командообразования и пр. Этот метод давно и прочно обосновался в российских корпорациях, руководство которых регулярно устраивает подобные мероприятия как для сплочения коллектива, так и для его оценки и выявления сотрудников-«звезд».
Обучение, на мой взгляд, один из важнейших способов борьбы с эмоциональным выгоранием. Человек осваивает новые знания, применяет их на практике, переходит на новый уровень профессионального развития, растет морально, строит карьеру. Именно этого зачастую не хватает сотруднику, дабы избежать профессионального выгорания и чувства опустошенности.
Оценка не менее важна. Однако руководству всегда следует иметь в виду, что оценка любого сотрудника и любой работы должна быть грамотной и конструктивной. Мы недалеко ушли в своем эмоциональном развитии от маленьких детей, и нам, как и им, необходимы так называемые социальные «поглаживания». Стремление сделать работу хорошо неразрывно связано с желанием получить хорошую оценку со стороны начальства. Таким образом, тестирование, оценка персонала – прекрасный способ существенно повлиять на искоренение такого феномена, как эмоциональное выгорание личности.
Новшества есть движение, изменение, а именно это является неизменным атрибутом развития не только отдельно взятой личности, но и всей компании. Всем хорошо известно, что природой предопределено негативное отношение и страх перед любыми изменениями. Но где страх, там и развитие! Новые программы, новые обязанности, смена офиса, места жительства, ротация сотрудников – сильно помогут с преодолением выгорания в коллективе. Однако стоит отметить, что изменения должны быть продуманы, позитивны и направлены на благополучие компании и сотрудников.
Владение знаниями по конфликтологии, в свою очередь, могут не раз и не два уберечь руководство и всю компанию от краха или больших проблем. Психология конфликта может помочь разобраться в межличностных хитросплетениях отношений в коллективе и предложить методы решения проблем.
Объемы работ, выполняемых персоналом компании, должны быть адекватны, это знает каждый хороший управленец. Максимально важно не только работнику уметь распределять свой труд во времени, но и руководству ставить четкие, выполнимые задачи на вменяемые сроки, не доводя до ежемесячных и еженедельных дедлайнов.
И наконец, наиболее, как может показаться, очевидный фактор борьбы с выгоранием (но почему-то из года в год и из организации в организацию его исполнение сильно хромает) – профессиональная гигиена, которая может исправить много негатива, имеющего свойство накапливаться в коллективе, по отношению к руководству. Банально – комфортные условия труда, освещения, питания могут существенно улучшить атмосферу в компании. Чтобы сотрудники чувствовали заботу о себе, приходя в комфортные, светлые кабинеты, – первейшая задача руководителя.
Конечно, все сказанное о методах исправления ситуации с эмоциональным выгоранием может показаться очевидным и простым в исполнении. Тем не менее, это не всегда так. Необходимо понимать, что очень многие люди подвержены эмоциональному выгоранию, а борьбу с ним стоит вести только конструктивными методами и при первых же его симптомах.
Елена Прохорова — эксперт журнала «Кадровик»
Профессиональное эмоциональное выгорание: симптомы, причины, профилактика
Чтобы понять, что такое профессиональное эмоциональное выгорание, или, как его еще иногда называют, эмоциональное сгорание, представьте себе следующую картину. Человек только приходит на новую работу. Он полон энтузиазма, готов свернуть горы, выложиться по полной, помочь всем вокруг и, конечно, сделать годовой план за пару месяцев. Но с течением времени блеск в глазах уходит, желание помогать сменяется цинизмом, безразличием и состоянием «Лучше отстаньте от меня по-хорошему». Конечно, такое превращение может быть вызвано различными причинами, однако часто речь идет именно о синдроме эмоционального выгорания. Мы предлагаем поговорить, что характеризует данное состояние, какие факторы на него влияют и что делать, если вам кажется, что эмоциональное выгорание личности – это про вас.
Что такое эмоциональное выгорание?
Фактически общее описание эмоционального выгорания мы дали выше: это постепенное угасание положительного отношения к работе вплоть до полного отвращения, депрессии и/или иных проявлений, которые значительно снижают качество жизни и способны привести в том числе к соматическим заболеваниям.
Данный термин был введен в 1974 году психиатром из США Гербертом Фрейденбергером (Herbert Freudenberger): он присвоил подобному «превращению» название Burnout (или Burn-out) и описал его как «состояние физического или психического истощения, вызванного профессиональной жизнью».
Считается, что в первую очередь синдром эмоционального сгорания характерен для тех, кто работает с людьми и их проблемами (врачи, медсестры, учителя, консультанты и т.д.). Но на самом деле это состояние может затронуть абсолютно любого, в том числе тех, кто формально вроде бы и не работает – студентов, домохозяек и т.д. В рамках этой статьи мы будем ориентироваться на эмоциональное выгорание, связанное с работой, однако то же самое может распространяться и на личную, внерабочую жизнь.
Симптомы эмоционального выгорания
Профессиональное выгорание характеризуется рядом разносторонних симптомов, которые могут в разной степени проявляться у разных людей. Степень выраженности зависит как от характера конкретного человека, от особенностей его работы, так и от запущенности состояния. Данная вариативность и в целом неспецифичность симптомов, с одной стороны, приводят к тому, что некоторые диагностируют у себя выгорание, тогда как им надо работать над другой проблемой, другие же закрывают глаза на свое состояние и доводят его до весьма неприятных стадий.
Мы опишем наиболее типичные симптомы, однако отметим, что это далеко не единственно возможные варианты. В любом случае очень важно отличать психологическое эмоциональное выгорание от обычной усталости, общей неустроенности в жизни, чувстве незащищенности, ощущения, «что быт заел», и т.д., хотя у таких состояний действительно можно найти нечто общее с рассматриваемым синдромом.
Симптомы эмоционального выгорания: физиология и настроение
Первая большая группа симптомов эмоционального сгорания касается настроения и самочувствия. У тех, кто подвержен этому синдрому, наблюдаются хроническая усталость, апатия, вялость, причем они не уходят даже после достаточного сна.
У человека как будто заканчивается или значительно уменьшается энергия, которой перестает хватать не только на работу, но и на отдых. Кстати, нарушения сна (бессонница или, напротив, постоянная сонливость, очень долгие периоды сна) тоже являются одним из симптомов. Человек с синдромом выгорания не хочет ничего делать, его ничто не радует и т.д. Часто единственным желанием становится то, чтобы все оставили его в покое. Жизнь начинает восприниматься в серо-черных тонах.
Все это может приводить к соматическим заболеваниям, в первую очередь сердечно-сосудистым или нервным. Кроме того, у многих отмечается снижение иммунитета, из-за чего они с легкостью подхватывают простуды и т.д. Причем организм может специально не слишком сопротивляться болезням, зная, что больничный даст отдых от нелюбимой нынче работы. К сожалению, это далеко не единственные варианты, как психологическое эмоциональное выгорание может сказаться на физическом состоянии.
«Рабоче-эмоциональные» симптомы профессионального выгорания
Если вы подозреваете, что проблема эмоционального выгорания для вас актуальна, пройдите опросники по Бойко и Маслач. Эти тесты используют разные методики и оценивают наличие данного синдрома с разных сторон.
Вторая группа симптомов эмоционального выгорания связана собственно с работой (основной деятельностью). С одной стороны, пропадает или до минимума падает желание делать свою работу, даже если (особенно если) раньше она человеку очень нравилась. Это вызывает недовольство собой, чувство вины перед клиентами, коллегами или руководством, что усугубляет остальные симптомы. Те, кто работает с людьми и у кого развивается рассматриваемый синдром, часто сами видят, как меняется их отношение к пациентам, клиентам и т.д.: стремление помочь постепенно перерастает в неприятие, нежелание общаться, раздражительность. У таких людей часто проявляются черты истинных мизантропов.
Многие начинают задумываться о смысле (а скорее, бессмысленности) своего труда. Это приводит к депрессивным настроениям, в том числе к депрессивному восприятию жизни в целом, о чем мы говорили выше. Вместе с тем некоторых посещает мысль (порой вполне обоснованная), что на другом месте они могли бы принести намного больше пользы, у них были бы более интересные обязанности, более высокая заработная плата и т.д. Тем не менее достаточно логичное в такой ситуации решение о смене компании принимается далеко не всеми. Прийти к нему и так не всегда просто, а в данном случае мы имеем дело с человеком, которому все надоело и ничего не хочется.
Причины эмоционального выгорания
Как правило, профессиональное эмоциональное выгорание – это защитная реакция нашей психики на те или иные неблагоприятные факторы. Примерно по той же модели из врачей с течением времени получаются отъявленные циники – иначе просто не получается. Главное отличие здесь в том, что с цинизмом можно вполне успешно работать дальше, а вот эмоциональное выгорание сотрудников становится значительной проблемой как для самих работников, так и для предприятия. Причем если не обращать на это состояние никакого внимания, оно может привести к печальным результатам, например, к депрессии или неврозу.
Если говорить о наиболее частных причинах эмоционального выгорания, то для начала разделим их на две условные группы: психологического и физиологического уровня. Следует заметить, что данные группы взаимосвязаны, и главную роль в формировании профессионального сгорания играют именно психологические причины (и это логично, иначе бы мы говорили только о физическом истощении).
Причины физиологического уровня
Де факто во многих случаях основной причиной этого состояния выступает хроническое напряжение из серии «Не успели помочь одному человеку, как тут же не успели помочь другому». Постоянные авралы и работа на пределе сил нередко приводят к тому, что организм пытается защититься от таких нагрузок. Большинство из нас может преодолеть различные трудности на своем пути (личном или рабочем).
Например, какое-то время работать в две смены и/или без выходных. Мы способны напрячься, чтобы достигнуть некой цели, после чего организму обязательно нужно время на расслабление, восстановление, отдых.
Один из ключевых факторов в данном случае – наличие цели. Когда достижимой цели нет, работать на пределе сил приходится постоянно, и конца и края такому режиму не видно, ситуация в корне меняется. Использующий все имеющиеся физические и психические силы организм не успевает восстановиться, теряет резервы, переходит на режим экономии ресурсов и ищет способы защиты. Следствием всего этого может стать эмоциональное выгорание.
Конечно, резервы энергии у всех разные, и то, что одному удается без проблем, другому категорически не подходит. Например, кто-то может адаптироваться к сложному графику и после 24-часовой смены пойти на встречу с друзьями; другие же чувствуют полный упадок сил после 8-9 часов работы. Все это абсолютно нормально. Существует теория, что организм вырабатывает столько энергии, сколько нужно, чтобы покрыть наши потребности, и еще чуть-чуть. Однако в случае с эмоциональным выгоранием этого не происходит. Почему? Ответ надо искать в психологических причинах.
Причины психологического уровня
- Изначально в основе эмоционального выгорания лежат именно психологические причины, и часто они связаны с неудовлетворенностью результатами работы. Как мы уже говорили, это может быть отсутствие цели и, соответственно, результата как такового: авралы становятся бесконечными, и окончание одной задачи не приносит радости, а лишь означает начало нового аврала. Постоянное функционирование в таком режиме очень тяжело – не только физически, но и психологически. Отсутствие удовлетворенности от итогов работы, от самого факта завершения проекта весьма негативно влияет на отношение к собственной деятельности, а организм не только не успевает восстановиться физически, но и постоянно испытывает истощение на эмоциональном уровне. Отсюда и появляется выгорание.
- Также оно может быть связано с изначально идеалистичным представлением о смысле работы, предназначении сотрудника, что разбивается о суровую реальность. Чем выше были эмоциональные ожидания («Мы будем спасать мир!», «Мы поможем тысячам людей!»), тем выше шанс, что их «неоправдание» может привести к рассматриваемому синдрому.
- Важна не только отдача от работы, но и сам процесс ее выполнения. В частности, постоянное эмоциональное и/или временное давление (например, со стороны начальника, коллег и т.д.) также сказывается не слишком позитивно. Это в чем-то близкий первому, но все же другой аспект, вызывающий эмоциональное выгорание и объясняющийся тем же принципом: невозможно постоянно работать на пределе возможностей.
- Среди факторов эмоционального выгорания также можно отметить слишком высокие требования к самому себе, к получаемым результатам, к карьерному росту – словом, все, что присуще перфекционистам. Недостижение завышенных планок приводит к тому, что первоначальный энтузиазм начинает уменьшаться и способен уйти в глубокий минус, то есть в апатию, равнодушие, раздражение, отвращение и т.д.
Профилактика эмоционального выгорания
Формально в профилактике эмоционального выгорания не в последнюю очередь заинтересованы сами предприятия, ведь подверженные этому состоянию сотрудники менее эффективны, что отражается на результатах их работы. Однако, как мы говорили, на деле такой подход встречается не всегда, поэтому более эффективным становится принцип: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Итак, что сделать, чтобы не допустить эмоциональное выгорание?
В первую очередь не забывайте полноценно отдыхать:
- Помните, что сон не восполним. Повторим простую истину: высыпаться очень важно, какой бы утопией это ни казалось. Также хороши расслабляющий отдых, медитация и т.д.
- В большинстве случаев под отдыхом от работы понимается не сидение в прострации перед телевизором или браузером. Хобби, альтернативные виды деятельности (курсы, мастер-классы и пр.), встречи с друзьями, прогулки, активный отдых, походы в музеи/театры и многое другое, что приносит вам положительные эмоции и позволяет отвлечься от текущих задач.
- Как бы вы ни любили свою профессию, компанию и/или деньги, не берите сверхурочную или дополнительную работу, если чувствуете, что для вас это слишком тяжело. Как мы говорили, у каждого свои резервы и запас энергии. Если у вас есть возможность не работать через силу, не примените этой возможностью воспользоваться.
Кроме того, профилактика синдрома эмоционального выгорания включает корректировку рабочего процесса. Если у вас появились первые симптомы данного синдрома, лучше провести переоценку своей деятельности и своего режима до того, как выгорание разовьется. Например, соглашайтесь на переработки только в крайних случаях – когда в этом действительно есть необходимость. Помогайте коллегам только тогда, когда у вас есть для этого время. Если вы все еще выполняете задачи уволившегося год назад коллеги, намекните руководителю, что уже пора искать замену.
Порой к выгоранию приводит то, что некоторые просто не умеют отдыхать и, приходя домой, продолжают доделывать или обдумывать рабочие задачи. Если вам это в радость – это одно дело, но если такое поведение становится плохой привычкой, которая мешает отдыхать и портит настроение, от нее стоит избавиться (в том числе при помощи квалифицированного специалиста). Это также стоит рассматривать, как одну из профилактических мер против рассматриваемого синдрома.
Если же говорить о профилактике уже поздно и пора задуматься о том, как бороться с эмоциональным выгоранием, обратитесь к нашему следующему материалу.
в чем причины и как бороться?
Наша жизнь основана на балансе. Баланс белков, жиров, углеводов важен для физического развития. Света и тени — для впечатляющих картин и фотографий. Неудач и достижений — это сама человеческую жизнь. Стоит одному элементу потерять равновесие, как центральная фигура системы — человек — получает удар. Длительный стресс именно так и влияет на нас: в небольших дозах он способен стимулировать, возбуждать психику. В больших дозах он вызывает эмоциональное выгорание.
Что такое эмоциональное выгорание?
Синдром эмоционального выгорания – это состояние истощения, которое является реакцией организма на длительный стресс. Выгорание выступает как своеобразный защитный механизм организма, когда тот способен выполнять исключительно базовые функции без растраты энергии на лишние движения и эмоции. Человек в таком состоянии ощущает апатию, не позволяющую полноценно жить. Разве может идти речь о полноценности, красочности каждого дня, если отсутствуют эмоции, желания, силы что-либо делать?
Этот синдром часто рассматривается как профессиональное заболевание, свойственное преимущественно работникам социальной, медицинской сфер. То есть тех областей деятельности, в которых обязателен межличностный контакт. Находясь в постоянном взаимодействии с людьми, сложно избежать стресса. Особенно он велик для тех, кто выбирал свою сферу деятельности по зову сердца, надеясь ежедневно спасать жизни людей. А также обучать их детей и выслушивать многочисленные благодарности. Поскольку реальность, как и ее обитатели, не всегда отличается приветливостью, довольно часто приходится сталкиваться с чувством разочарования. А еще внутреннего опустошения, невозможности реализовать свой потенциал в полную меру. Такие эмоции на протяжение длительного периода негативно сказываются на общем состоянии человека. А иногда их влияние особенно губительно, и стресс переходит в эмоциональное выгорание.
Выгореть может любой человек: домохозяйка, чей труд недостаточно ценится; студент во время сессии или сдачи сложного проекта; офисный работник, не получающий никакой благодарности за свой труд.
Влияние внутренних и внешних факторов
К внутренним относятся личностные особенности.
К примеру, выгоранию подвержены идеалисты, романтики и все те, кто подмечают малейшие ошибки и бурно на них реагируют. Не трудно догадаться, что эмоциональное выгорание идет в тесной связи с перфекционизмом. Однако невозможно всегда быть лучшим: ломаются даже роботы. Излишняя требовательность к себе, свойственная перфекционистам, может выступать как недостаток, так и достоинство. В первом случае она толкает к постоянно завышенным требованиям к себе, к излишнему стрессу. Во втором же, стоит только чуть опустить планку, признать себя человеком с правом на несовершенство, перфекционизм способен предоставить дополнительную мотивацию для осуществления реальных задач. Таким образом, перфекционизм в компании с реалистичным взглядом на мир и на себя помогает поддерживать нужный уровень. Перфекционизм в сочетании с тщеславием и желанием показать себя лучше окружающих – к выгоранию.
Что касается внешних факторов, то сюда можно отнести следующие:
- Напряженная работа;
- Давление со стороны начальства, коллег и т.п.;
- Отсутствие должной системы поощрения.
Как бороться с эмоциональным выгоранием?
Главный шаг на пути решения любой проблемы – признать ее существование. Эмоциональное выгорание – состояние тяжелое. Несмотря на то, что ВОЗ пока не признала его самостоятельным заболеванием, выгорание считается одним из видов депрессии и требует серьезного отношения. Лучшим решением будет обратиться к специалисту, который поможет разобраться с причинами и решить, что вам делать дальше.
Если такой вариант не подходит, придется найти поддержку у любого близкого вам человека – друга, мамы или самого себя. Настроиться на контакт с самим собой особенно важно. Ни в коем случае нельзя винить себя в том, как вы себя ощущаете. Всю негативную энергию лучше направить на на скорейшее избавление от выгорания. Именно потому «понять и простить» должно стать вашим девизом на это время. Первое, что следует сделать, – выяснить, что конкретно привело к выгоранию и подумать, как можно избавиться от этой причины.
Оптимальным вариантом будет выделить пару часов, когда вас никто и ничто не сможет потревожить. Взять чистый лист бумаги и усесться поудобней. На мозговой штурм может понадобиться немало времени: кроме очевидных факторов, описанных нами выше, эмоциональное выгорание может спровоцировать множество незаметных сразу мелочей. Излишний информационный шум, ежедневные ссоры с хамоватыми продавцами и нереализованные детские мечты – список может быть сколь угодно длинным. Главное, что вы должны сделать, – продумать, как можно избавиться от стресса. Если кажется, что некоторые его причины с вами навсегда, к ним в любой момент можно поменять свое отношение.
К тому же, есть несколько универсальных правил.
1. Физическая активность
О пользе физической активности кричали, кричат и будут кричать со всех углов – и мы их поддержим. Движение – жизнь. Движение способствует избавлению от стресса, расслаблению мышц и повышению самооценки. Если вы решили справиться с выгоранием, спорт – наиболее оптимальное решение. Достаточно лишь вспомнить о том, что вам помогало ранее, и приступить к заботе о себе. Если же активным человеком вы никогда не были, начать можно с простого – ходьбы. Поставьте цель сделать не менее 5 тысяч шагов в день, установите специальное приложение на свой смартфон и следите за выполнением плана. При этом важно не загружать себя посторонними звуками, поэтому откажитесь от наушников. Ваша цель – услышать собственный голос, собственные мысли, а это трудно сделать, если внимание отдано другому.
2. Правильное питание
Еще одна давно приевшаяся всем истина, при упоминании которой любители ночных вылазок к холодильнику презрительно морщатся. К счастью, пицца не требует отказа – точно так же вы можете продолжать есть соленое, копченое, жареное, сладкое и все то, что не вписывается в традиционные каноны правильного питания. Главное правило – есть вредную пищу в малых количествах, отдавая преимущество натуральным продуктам. Все хорошо в меру, и вы сами в этом убедились на личном примере. Избыточный стресс из мотиватора превращается в мучителя. А излишняя доза шоколада превращается в лишний жир и проблемы со здоровьем.
3. Фильтрация мыслей
Эмоциональное выгорание – тот период, когда к собственным мыслям особенно необходимо прислушиваться. Даже если они ограничены однотонным цитированием ваших действий типа «Я поднимаюсь с кровати», «Вижу птицу» и «Начальник недоволен», к ним следует прислушиваться. Это – один из шагов на пути к осознанности, жизни в текущем моменте. Подмечая конкретные мысли, желания, вы постепенно начнете их анализировать, а анализ – именно то, что позволит вам взять контроль над ситуацией.
4. Хобби
Опасность выгорания кроется в потере жизненных ориентиров – всего того, что ежедневно дает повод вставать с кровати и действовать. Большинству из нас не дает лениться тот факт, что еда платная. Однако ограничиваться одной работой не стоит: скорее всего, у вас есть или были определенные хобби, помогающие занять свободное время, поэтому обратиться к ним сейчас будет отличным решением. Если же работа отнимала все силы, то пора найти что-то кроме профессиональной деятельности. При желании сам процесс поиска хобби может быть не менее увлекательным.
Рекомендации, на первый взгляд, слишком простые. Но отлично подходят для борьбы с синдромом именно благодаря своей универсальности. Они не требуют больших затрат и одинаково хороши как для профилактики, так и для борьбы. Конечно, все индивидуально, и «дозировку», а также конкретные методы стоит выбирать, основываясь на своих ощущениях. Однако есть одно универсальное правило, на которое стоит обратить внимание: ко всему нужно подходить с любовью. Постарайтесь принять и полюбить себя даже в таком непривычном состоянии, и помните: все проходит.
Текст: Flytothesky.ru
Читайте также:
Как предотвратить профессиональное выгорание? Инструкция для трудоголиков
Поделитесь постом с друзьями!
эффект выгорания — определение — английский
Примеры предложений с «эффектом выгорания», память переводов
springer Кроме того, внимательность рекомендуется как подходящее средство психологической гигиены для специалистов по социальной работе, которое может предотвратить эффекты выгорания. спрингер При применении научных стандартов доказательства более или менее специфического эффекта против выгорания таких процедур, включающих релаксацию, оздоровление, альтернативные медицинские подходы и психотерапию, находятся между слабыми и отсутствующими. springer Тем не менее, лидерский капитал тесно связан с рабочей нагрузкой (r = — 0,51), и наша модель предполагает, что он может иметь косвенное влияние на риск выгорания (общий эффект = — 0,56). pmc Каков экономический эффект от дифференциальной диагностики выгорания? Есть ли какие-либо негативные последствия для пациентов или клиентов у людей с выгоранием? scielo-abstract Результаты показали, что межличностные конфликты оказали прямое и значительное положительное влияние на выгорание на работе (гипотеза 1), тогда как влияние организационной приверженности было отрицательным и значительным (гипотеза 2). pmc Кроме того, существует потребность (3) в поиске стандартизированной, принятой на международном уровне и действующей процедуры для дифференцированной диагностики выгорания и в (4) разработке стороннего инструмента оценки для диагностики выгорания. Наконец, (5) должны быть проанализированы экономические эффекты и влияние диагностики выгорания на экономику, страхование здоровья и пациентов. Giga-freneng eng cat esp fra glg ita ita por por Пор пор рон эффект выгорания синдром профессионального выгорания (сущ.f.) efecto de desgaste (sm) effet d’usure (nm) efecto de desgaste (sm) effetto di burnout (nm) burnout (nm) efeito de desgaste (sm) scielo-abstract Результаты указывают на положительный и значительный эффект перегруженности работой на выгорание и WFC, а также отрицательно влияет на удовлетворенность работой. springer Анализ далее выявляет эффект взаимодействия выгорания и стресса, когда разница между самоопределившимися добровольцами и не волонтерами становится больше при неблагоприятных условиях работы на их оплачиваемой работе, что указывает на потенциальные компенсирующие эффекты. Giga-fren В среде с ограниченными ресурсами и постоянно растущими требованиями и ожиданиями эффективное управление ресурсами снижает выгорание и обеспечивает предоставление услуг наиболее эффективным способом. scielo-title Синергетический эффект выгорания или ингибирующий эффект при горении смесей угля и опилок спрингер Из вмешательств 76% оказали положительное влияние на выгорание или его подкомпоненты; 16% исследований наблюдались в течение периодов от более 12 месяцев до 3 лет. scielo-title Влияние выгорания и рабочей перегрузки на качество трудовой жизни springer В трех из этих исследований вмешательство оказало положительное влияние на показатели результатов выгорания. springer Выводы: результаты подтверждают предположение о том, что выгорание оказывает промежуточное влияние на взаимосвязь стресса на работе и здоровья. scielo-abstract Целью этого исследования было определение влияния выгорания и перегрузки на работе на качество трудовой жизни (QWL) персонала в медицинском институте в Мексике. springer Здесь мы сообщаем о результатах исследования долгосрочных эффектов Interapy Burnout. Glosbe Usosweb Research Детерминанты и последствия выгорания в работе сотрудников компании Delphi — Забежувское отделение UN-2 Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи. MultiUnPsychosocial эффекты, включая стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи WikiMatrixОдним из главных инженерных достижений компании было сведение к минимуму последствий выгорания трубок, что в то время было общей проблемой надежности машин. Giga-fren С точки зрения бюджета миссии, увеличенное количество сверхурочных часов в неделю приводит к увеличению общих затрат, а увеличение продолжительности рабочего времени может привести к выгоранию и потере эффективности и результативности сотрудника. Giga-fren Эта тенденция усиливает ощущение того, что медсестры недооценены, и может повлиять на способность работодателей удерживать медсестер16. Она также может повлиять на имидж медсестер, которых придерживаются потенциальные новобранцы, которые сталкиваются с конкурирующими выборами профессии.16 Широкий спектр свидетельств показывает, что Усиление представлений о расширении прав и возможностей на рабочем месте может быть очень эффективным способом предотвращения выгорания среди медсестер. Giga-fren Эффекты стресса и выгорания усилились, когда было принято политическое решение увеличить численность контингента до восемнадцати самолетов и 32 пилотов и совершать от шестнадцати до двадцати боевых вылетов в день.
Показаны страницы 1. Найдено 72 предложения с фразой Burnout Effect.Найдено за 8 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 0 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются. Имейте в виду.
.
эффект выгорания — определение — английский
Примеры предложений с «эффектом выгорания», память переводов
springer Кроме того, внимательность рекомендуется как подходящее средство психологической гигиены для специалистов по социальной работе, которое может предотвратить эффекты выгорания. спрингер При применении научных стандартов доказательства более или менее специфического эффекта против выгорания таких процедур, включающих релаксацию, оздоровление, альтернативные медицинские подходы и психотерапию, находятся между слабыми и отсутствующими. springer Тем не менее, лидерский капитал тесно связан с рабочей нагрузкой (r = — 0,51), и наша модель предполагает, что он может иметь косвенное влияние на риск выгорания (общий эффект = — 0,56). pmc Каков экономический эффект от дифференциальной диагностики выгорания? Есть ли какие-либо негативные последствия для пациентов или клиентов у людей с выгоранием? scielo-abstract Результаты показали, что межличностные конфликты оказали прямое и значительное положительное влияние на выгорание на работе (гипотеза 1), тогда как влияние организационной приверженности было отрицательным и значительным (гипотеза 2). pmc Кроме того, существует потребность (3) в поиске стандартизированной, принятой на международном уровне и действующей процедуры для дифференцированной диагностики выгорания и в (4) разработке стороннего инструмента оценки для диагностики выгорания. Наконец, (5) должны быть проанализированы экономические эффекты и влияние диагностики выгорания на экономику, страхование здоровья и пациентов. Giga-freneng eng cat esp fra glg ita ita por por Пор пор рон эффект выгорания синдром профессионального выгорания (сущ.f.) efecto de desgaste (sm) effet d’usure (nm) efecto de desgaste (sm) effetto di burnout (nm) burnout (nm) efeito de desgaste (sm) scielo-abstract Результаты указывают на положительный и значительный эффект перегруженности работой на выгорание и WFC, а также отрицательно влияет на удовлетворенность работой. springer Анализ далее выявляет эффект взаимодействия выгорания и стресса, когда разница между самоопределившимися добровольцами и не волонтерами становится больше при неблагоприятных условиях работы на их оплачиваемой работе, что указывает на потенциальные компенсирующие эффекты. Giga-fren В среде с ограниченными ресурсами и постоянно растущими требованиями и ожиданиями эффективное управление ресурсами снижает выгорание и обеспечивает предоставление услуг наиболее эффективным способом. scielo-title Синергетический эффект выгорания или ингибирующий эффект при горении смесей угля и опилок спрингер Из вмешательств 76% оказали положительное влияние на выгорание или его подкомпоненты; 16% исследований наблюдались в течение периодов от более 12 месяцев до 3 лет. scielo-title Влияние выгорания и рабочей перегрузки на качество трудовой жизни springer В трех из этих исследований вмешательство оказало положительное влияние на показатели результатов выгорания. springer Выводы: результаты подтверждают предположение о том, что выгорание оказывает промежуточное влияние на взаимосвязь стресса на работе и здоровья. scielo-abstract Целью этого исследования было определение влияния выгорания и перегрузки на работе на качество трудовой жизни (QWL) персонала в медицинском институте в Мексике. springer Здесь мы сообщаем о результатах исследования долгосрочных эффектов Interapy Burnout. Glosbe Usosweb Research Детерминанты и последствия выгорания в работе сотрудников компании Delphi — Забежувское отделение UN-2 Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи. MultiUnPsychosocial эффекты, включая стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи WikiMatrixОдним из главных инженерных достижений компании было сведение к минимуму последствий выгорания трубок, что в то время было общей проблемой надежности машин. Giga-fren С точки зрения бюджета миссии, увеличенное количество сверхурочных часов в неделю приводит к увеличению общих затрат, а увеличение продолжительности рабочего времени может привести к выгоранию и потере эффективности и результативности сотрудника. Giga-fren Эта тенденция усиливает ощущение того, что медсестры недооценены, и может повлиять на способность работодателей удерживать медсестер16. Она также может повлиять на имидж медсестер, которых придерживаются потенциальные новобранцы, которые сталкиваются с конкурирующими выборами профессии.16 Широкий спектр свидетельств показывает, что Усиление представлений о расширении прав и возможностей на рабочем месте может быть очень эффективным способом предотвращения выгорания среди медсестер. Giga-fren Эффекты стресса и выгорания усилились, когда было принято политическое решение увеличить численность контингента до восемнадцати самолетов и 32 пилотов и совершать от шестнадцати до двадцати боевых вылетов в день.
Показаны страницы 1. Найдено 72 предложения с фразой Burnout Effect.Найдено за 9 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 0 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются. Имейте в виду.
.
эффект выгорания — перевод — англо-французский словарь
en Результаты показали, что межличностные конфликты имеют прямое и значительное положительное влияние на выгорание на работе (Гипотеза 1), тогда как влияние организационной приверженности было отрицательным и значительным (Гипотеза 2) ,
scielo-abstract fr la description du développement nécessaire, couvrant plusieurs années, de l’offre en matière d’accueil, de traitement et d’accompagnement, afin de pouvoir donner suite à toutes les demandes d’aide Futures, à l’appui de la Politique Flamande de Programming Pluriannuelle de l’assistance aux personnes handicapées
en eng eng cat esp fra glg ita ita por por por por ron effect Burnout Síndrome d’esgotament Professional (n.f.) efecto de desgaste (sm) effet d’usure (nm) efecto de desgaste (sm) effetto di burnout (nm) burnout (nm) efeito de desgaste (sm)
Giga-fren fr Posséde-t -il une lettre, oui ou non, согласно l’appui du gouvernement du Québec?
ru Анализ также показывает эффект взаимодействия при выгорании и стрессе, когда разница между самоопределившимися добровольцами и не волонтерами становится больше при неблагоприятных условиях работы на их оплачиваемой работе, что указывает на потенциальные компенсирующие эффекты.
springer fr Posséder une expérience approfondie du petit élevage
en В условиях ограниченных ресурсов и постоянно растущих требований и ожиданий эффективное управление ресурсами снижает выгорание и обеспечивает предоставление услуг наиболее эффективным способом.
Giga-fren fr Je ne peux pas rester ici pendant qu ‘ils sont enchaînés
en Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи.
UN-2 fr Motus et bouche cousue
en Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи
MultiUn fr Objet: Modification du règlement Revenu région dans du Frioul ‐ Vénétie julienne
en С точки зрения бюджета Миссии, увеличенное количество сверхурочных часов в неделю приводит к увеличению общих затрат, а увеличение продолжительности рабочего времени может привести к выгоранию и потере эффективности и результативности сотрудника.
Giga-fren fr Je viens de sortir de Prison
en Эта тенденция усиливает чувство недооценки медсестер и может повлиять на способность работодателей удерживать медсестер16. новобранцы, которые сталкиваются с конкурирующими выборами карьеры16. Широкий спектр фактов показывает, что повышение восприятия расширения прав и возможностей на рабочем месте может быть очень эффективным способом предотвращения выгорания среди медсестер.
Giga-fren fr Комментарий oses tu!
en Эффекты стресса и выгорания усилились, когда было принято политическое решение увеличить численность контингента до восемнадцати самолетов и 32 пилотов и совершать от шестнадцати до двадцати боевых вылетов в день.
Giga-fren fr Les titulaires originaires du droit à rémunération sont les auteurs et les éditeurs
и С точки зрения бюджета Миссии, увеличение еженедельных сверхурочных часов приводит к более высоким общим расходам, а увеличение рабочего времени может привести к выгоранию и потеря работоспособности и результативности сотрудника.
Giga-fren fr Marais et prés-salés méditerranéens et thermo-atlantiques
en Хотя лица, осуществляющие неформальный уход, не получают денежной компенсации за свою работу, они могут эффективно выполнять свою работу и предотвращать выгорание. нуждаются в поддержке.
Giga-fren fr Ces изобретения, et d’autres réalisées dans le monde entier, sont désignées par l’expression propriété intellectuelle.
ru Вскоре было отмечено, что материал SRF вызывает различные эксплуатационные эффекты, включая изменение геометрии пламени, недостаточное выгорание топлива и изменение уровней выбросов по сравнению со 100% сжиганием угля.
cordis fr Скорая помощь!
ru Мы также изучим другие возможные последствия воздействия атипичной пневмонии, такие как выгорание на работе и решение профессионалов сократить свое рабочее время или сменить работу.
Giga-fren fr La litière est collectée au moins une fois par mois, voire toutes les deux semaines pendant les périodes de chute des feuilles
en Предлагаются две меры для уменьшения воздействия стресса и содействия его предотвращению. Выгореть.
спрингер от Même si ce n’est pas toujours Obligatoire, il est utile de marquer ses œuvres pour rappeler à tous et chacun qu’elles sont protégées par un droit d’auteur.
ru Мы также изучим другие возможные последствия воздействия атипичной пневмонии, такие как выгорание на работе и решение профессионалов сократить свое рабочее время или сменить работу.
Giga-fren fr Depuis quand le connais- tu?
ru 1.2.3 Воздействие этого давления на персонал — стресс, выгорание, плохая коммуникация (например, некоторая программная «разборка» и разрыв между CBS и LES), а также общее возникновение менталитета осады.
Giga-fren fr Une double, ça tiendra toujours
en 1.2.3 Воздействие этого давления на персонал — это стресс, выгорание, плохая коммуникация (например, некоторая программа «печка» и разрыв между CBS и LES) и повсеместное появление осадного менталитета.
Giga-fren fr Bon appétit
en Модульный котел быстро конструируется как минимум с тремя модулями (42, 44, 46) и предпочтительно увеличенной топочной коробкой (50) для эффективного использования лучистой теплопередачи и лучшее выгорание углерода.
патент-wipo от Mais ça, on ne m ‘en a pas parlé
en Полезный шаг — научиться более эффективно делегировать работу. Те из нас, кто, скорее всего, пострадает от выгорания, — это «отстраненные» менеджеры.
Giga-fren fr Capacité opérationnelle
en Инвентаризация выгорания исследует уровень истощения, цинизма и чувства профессиональной эффективности в организации.
Giga-fren fr On a la paupière qui tremble quand onment
en Эксперты инструктируют офицеров о физических и психологических последствиях пыток, их последствиях для собеседования и стрессе / выгорании, которые может опыт, полученный в результате постоянного опроса людей, которые могут пострадать от пыток.
UN-2 fr La famille Kobayashi, c ‘est ici?
ru Моделирование и инновационные устройства, основанные на этих двух измерениях, будут предложены в качестве эффективного действия для отслеживания и прогнозирования, предотвращения и лечения синдрома выгорания.
springer fr Nous avons contribué au développement de Relations amicales entre des États members qui, hier бис, en termes Historiques, étaient ennemis.
ru Проблема заключается в давлении на персонал, вызванном скоростью и интенсивностью, с которой руководство приближается к рабочей нагрузке Мексики.Хорошо известны эффекты переутомления и стресса, такие как выгорание, обида, замкнутость, защитная реакция, страх перед приближением к руководству и апатия в отношении творческого решения проблем.
Giga-fren fr Ce serait l ‘agent Ortiz
en Эксперты инструктируют офицеров о физических и психологических последствиях пыток, их последствиях для собеседования и стрессе / выгорании, которые может испытать сотрудник приюта. результат непрерывного опроса лиц, которые могут пострадать от пыток
MultiUn fr Qu ‘a- telle dit lors de sa déposition?
en Проблема заключается в давлении на персонал, вызванном скоростью и интенсивностью, с которой руководство приближается к рабочей нагрузке Мексики.Хорошо известны эффекты переутомления и стресса, такие как выгорание, обида, замкнутость, защитная реакция, страх перед приближением к руководству и апатия в отношении творческого решения проблем.
Giga-fren fr Elle était в Victorville.
эффект выгорания — перевод — англо-испанский словарь
en Результаты показали, что межличностные конфликты имеют прямое и значительное положительное влияние на выгорание на работе (гипотеза 1), тогда как влияние организационной приверженности было отрицательным и значительным (гипотеза 2) ,
scielo-abstract es Son Vds. un gran público.Y quisiéramos llevárnoslos a casa
en Результаты показывают положительное и значительное влияние перегрузки на работе на выгорание и WFC, а также отрицательное влияние на удовлетворенность работой.
scielo-abstract es Es por el guisado
en Анализ далее выявляет эффект взаимодействия при выгорании и стрессе, когда разница между самоопределившимися волонтерами и не волонтерами становится больше при неблагоприятных условиях работы на оплачиваемой работе , намекая на потенциальные компенсаторные эффекты.
пружинный es ¿Qué es eso? — ¿Dónde?
ru Синергетический или ингибирующий эффект выгорания при горении смесей угольных опилок
scielo-title es ¿Да нет, параметр en el armario con e sombrerito que tampoco encaja en Brookhaven?
ru Влияние выгорания и рабочей перегрузки на качество трудовой жизни
scielo-title es Mementí a mí misma
en Целью данного исследования было определить влияние выгорания и рабочей перегрузки на качество трудовой жизни (QWL) персонала медицинского института в Мексике.
scielo-abstract es Sólo quiero regresar a casa
en Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи.
UN-2 es No hay rastros de él
en Психосоциальные эффекты включают стресс, выгорание и истощение, которые влияют на благополучие всей семьи
MultiUn es No es mi esperanza ….. . sino mi convicción ….. de que vivirán con algo encima…… que nosotros llamamos, orgullosamente, el espíritu de Stjarnsberg
en Социально-демографические переменные демонстрируют низкий регулирующий эффект в размере синдрома выгорания.
scielo abstract es Capsaicina
en Конфликт между работой и семьей, выгорание и вовлеченность учителей в работу: сдерживающий эффект работы и личных ресурсов
scielo-title es Bajé al bar, me divertí. ….. me tomé un trago, bailé
en Выводы: высокий уровень эмоционального выгорания психиатров может повлиять на их эффективность при работе с пациентами.
scielo-abstract es Reduzca a impulso
en Вскоре было отмечено, что материал SRF вызывает различные эксплуатационные эффекты, включая изменение геометрии пламени, недостаточное выгорание топлива и измененные уровни выбросов по сравнению со 100% сжиганием угля.
cordis es FECHA DE CADUCIDAD
en Эксперты инструктируют офицеров о физических и психологических последствиях пыток, их последствиях для собеседования и стрессе / выгорании, которые может возникнуть у сотрудника убежища в результате постоянного опроса людей кто может остаться в живых после пыток.
UN-2 es Asunto T — # / #: Sentencia del Tribunal de Primera Instancia de # de enero de # — Henkel / OAMI (Marca comunitaria- Marca figurativa- Pastilla rectangular roja y blanca con un punto azul ovalado- motivo absoluto de denegación- Artículo #, apartado #, letra b), del Reglamento (CE) no # / # — Falta de carácter unique
en Эксперты инструктируют офицеров о физических и психологических последствиях пыток и их последствиях для собеседование и стресс / выгорание, с которыми может столкнуться сотрудник по убежищу в результате постоянного опроса лиц, которые могут пострадать от пыток
MultiUn es Pero yo install abrigado y calentito en el trineo… envuelto en una manta de armiño
en В книге Moetsukishokogun (Синдром выгорания), описывающей способы, позволяющие врачам справиться с эмоциональным выгоранием, говорится: «Для врачей их семья, особенно их супруга, является наиболее эффективным и реалистичным эмоциональным помощником. »
jw2019 es Cinco minutos antes y hubieras hecho un arresto bastante bueno
en Считает, что влияние цифровых технологий на здоровье и безопасность на рабочем месте необходимо оценить и соответствующим образом адаптировать существующие меры по охране здоровья и безопасности; отмечает возможность несчастных случаев, которым могут подвергнуться люди, выполняющие удаленную работу или коллективную работу из дома; подчеркивает, что связанные с работой проблемы психического здоровья, такие как выгорание, вызванное постоянной доступностью и размыванием традиционных схем рабочего времени, представляют серьезный риск для работников; призывает Комиссию организовать исследование побочных эффектов цифровизации, таких как повышение трудоемкости, на психологическое благополучие работников и их семейную жизнь, а также на развитие когнитивных способностей у детей;
eurlex-diff-2018-06-20 es Toma nota de que, tras la última ampiación, en #, a # miembros, el TCE ha reorganizado su estructura en cuatro grupos de auditoría y un grupo deordinación; se pregunta si una estructura que comprende # miembros y sus gabinetes es la más efectiva posible; pide al TCE que estudie la posibilidad de reducir el número de sus miembros a un tercio del número de Estados miembros
и Эта ионизация может вызвать сильно локализованный эффект, аналогичный кратковременной дозе, — доброкачественный сбой на выходе, менее доброкачественный переворот бита в памяти или регистре или, особенно в мощных транзисторах, деструктивное защелкивание и выгорание.
WikiMatrix es Эспера, эспера, эспера.