Когнитивный диссонанс что это примеры: что это простыми словами, 4 примера из жизни

Когнитивный диссонанс — Значение и примеры

Два загадочных и сложных слова нередко повергали в ступор тех, кто слышал их в неожиданный момент.

— У меня возник когнитивный диссонанс!

Но что это значит? Мы разбираем умные слова и объясняем их простым языком. Вот и сейчас давайте выясним, что это все обозначает, как это запомнить и правильно употреблять.

Итак, когнитивный диссонанс происходит от двух латинских слов: cognitiо — «познание» и dissonantia — «несозвучность». Иначе говоря, это какая-то внутренняя дисгармония или отсутствие комфорта.

Когнитивный диссонанс простыми словами

Теперь давайте объясним когнитивный диссонанс простыми словами. Что это такое?

Во-первых, это психическое состояние. Во-вторых, оно сопровождается внутренним дискомфортом человека, когда он сталкивается с какими-то конфликтующими в его понимании представлениями.

Например, вы хорошо знакомы с одним человеком и даже не подозреваете, что у него есть брат-близнец. Но вот в один прекрасный день вы встречаетесь с ним, здороваетесь за руку и вдруг обнаруживаете рядом еще одного, точного такого же человека.

От неожиданности (ведь вы не знали о близнеце) у вас возникает острое противоречие внутри. Именно это психическое состояние и называется когнитивным диссонансом.

То есть, говоря простыми словами, когнитивный диссонанс характеризуется конфликтом ранее сформированных представлений о чем-либо.

Теория когнитивного диссонанса

Если вы хотите по-настоящему быть умным, а не просто козырять умными словами, то нужно знать и этимологию, и историю происхождения сложных понятий.

Итак, в 1957 американским психологом Леоном Фестингером была предложена теория когнитивного диссонанса. Это было весьма кстати, ведь с ее помощью в науке психологии можно объяснять различные конфликтные ситуации. А это очень важно для работы с человеком, как личностью.

Данная теория изучает влияние когнитивного диссонанса на человека, его виды и способы преодоления психологического дискомфорта.

Леон Фестингер сумел даже сформулировать две гипотезы этой замечательной теории:

1. Как только человек почувствует возникновение диссонанса, он приложит максимум усилий, чтобы преодолеть его, так как он является причиной большого внутреннего дискомфорта.
2. Второе утверждение вытекает из первого. Человек стремится всеми силами избегать таких ситуаций, при которых когнитивный диссонанс может усиливаться.

Вот, пожалуй, и вся теория.

Примеры когнитивного диссонанса

В конце, чтобы хорошо усвоить новое умное слово, давайте приведем несколько примеров диссонанса.

Например, вы познакомились с человеком, который показался вам чрезвычайно добрым, тихим и спокойным. Он никогда не повышает голос на окружающих и ведет себя со всеми кротко, как ягненок. Мы расположены к нему именно потому, что воспринимаем его добрым и хорошим.

Но вот вы случайно встречаете его в парке, идущим с женой. Он еще нас не увидел, поэтому ведет себя предельно естественно. И тут вы с ужасом замечаете, что он кричит на свою супругу, при этом обзывает ее крайне дурными словами и делает это весьма агрессивно, размахивая руками и искажая лицо неподдельной злобой.

Вы, зная его кротким тихоней, испытываете самый настоящий когнитивный диссонанс, так как его теперешнее поведение полностью противоречит тому представлению, которое сложилось о нем ранее.

Или вот еще один пример.

Вы устроились на работу в очень крупную компанию. В ней насчитывается около 1000 сотрудников, и все имеют высокую зарплату. То есть, генеральный директор является, по сути, миллионером.

В один прекрасный день вы заходите на кухню, которая при офисе, и замечаете, как этот самый директор, управляющий колоссальными деньгами, подметает пол. Он просто решил прибрать за своими рабочими, которые немного насорили во время обеда и забыли подмести.

Тот внутренний конфликт, противоречие или же несоответствие в вашем представлении положения человека в компании и веника для уборки, будет называться когнитивным диссонансом.

Ну и последний пример.

Вы идете по улице и видите, как какой-то попрошайка сидит возле подземного перехода и просит милостыню. Вам же нужно подождать своего друга, и вы, пользуясь случаем, наблюдаете за нищим. Проходит пять минут, он внезапно поднимается, собирает все свои сумки и подаяния и направляется в свой собственный автомобиль.

Полное несоответствие представления о бомжах, владеющих машинами, спровоцирует внутри настоящий когнитивный диссонанс.

Как запомнить?

Чтобы запомнить любой сложный термин, его нужно пару раз употребить в быту. Когда вы встретитесь со своим товарищем, и он предложит вам пойти в ближайшее заведение чтобы хорошенько поесть, скажите ему, что вы в силу новых убеждений решили не есть в городских забегаловках.

После того, как он эмоционально продемонстрирует вам свое удивление, лукаво улыбнувшись, скажите:

— Что, возник когнитивный диссонанс, сэр? Пошутил я, идемте-с жрать!

Вместе с описанным в статье термином часто употребляют и другое слово, с которым рекомендуем познакомиться. Это амбивалентность.

Если вы любите изучать умные слова и их происхождения, а также вообще узнавать разные интересные факты, подписывайтесь в социальных сетях на сайт InteresnyeFakty.org.

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Когнитивный Диссонанс (Что Это Такое, Примеры Из Жизни, Как преодолеть)

Многим знакомо чувство психического дискомфорта, когда происходит когнитивный диссонанс, что это простыми словами, могут объяснить не все, поэтому я постаралась сделать это для вас.

Иногда это состояние называют недоумением, но на самом деле реакция психики намного сложнее, чем удивление или непонимание происходящего. Когнитивный диссонанс объединяет множество чувств, эмоций и ощущений.

Краткое содержание:

Что такое когнитивный диссонанс

Наша психика работает таким образом, чтобы защищать от стрессов, потрясений и все её механизмы призваны создавать внутреннюю гармонию любыми средствами. Когнитивный диссонанс — это тот самый дисбаланс, который нарушает внутреннее согласие. Понятие когнитивный диссонанс простыми словами – это ощущение дисгармонии, которое возникает, если в сознании соединяются противоречивые убеждения, реакции, взаимоисключающая информация.

В качестве подходящего примера можно привести жизненную ситуацию: вы видите на улице пару людей со стереотипной внешностью – один из них по виду маргинал, а второй типичный офисный работник в хорошем костюме. Естественно, что в сознании уже сложились образы этих людей, а фантазия добавила присущую им манеру поведения. У вас в голове уже сложились два образа, и они вполне вписываются в картину мира.

Казалось бы, при чём здесь когнитивный диссонанс? Теперь представьте продолжение ситуации – приятный интеллигентный мужчина начинает хамить девушке, которая задела его своей сумочкой и делает это, не стесняясь в выражениях. В то же время маргинал вежливо спрашивает, какой автобус подъезжает к остановке. Что происходит с вашими эмоциями в первый момент? Естественная реакция – это удивление, замешательство и попытки осознать происходящее. Именно так выглядит когнитивный диссонанс в психологии на самом простом примере.

Мы часто сталкиваемся с внутренним противоречием, особенно когда наши поступки идут вразрез с общепринятыми нормами поведения: юношеский максимализм, религиозные взгляды, культурные особенности или же наоборот, общество диктует жёсткие правила поведения, которые вызывают дискомфорт (дисциплина, дресс-код, правила поведения в обществе). Часто этот вопрос затрагивает курильщиков, алкоголиков, наркоманов в периоды просветлений, да и обычных людей он подстерегает в самые неожиданные моменты.

Появление такого феномена можно избежать. Главный инструмент, помогающий оградить себя от нежелательной реакции психики – игнорирование проблемы и любой информации, относящейся к ней. Если же состояние диссонанса уже возникло, то его можно нейтрализовать, изменив свою систему убеждений. Получается, можно найти оправдание, и закрыть глаза на неприятную информацию. Впрочем, такая политика порождает внутреннее напряжение, приводящее к невротическим состояниям.

Кто разработал теорию когнитивного диссонанса

Известно, что теорию когнитивного диссонанса разработал Л. Фестингер – психолог из Америки. Произошло это в середине прошлого века (1957). С её помощью он постарался объяснить внутренние конфликты, которые возникают у людей в результате событий или же каких-либо действий окружающих.

Он разработал две теории:

▪️При возникновении замешательства, напряжения и дискомфорта, связанными с внутренним противоречием, человек прикладывает все силы для его преодоления.

▪️Впоследствии человек всеми силами избегает стрессовых ситуаций, связанных с усилением противоречия. Понятие «когнитивный диссонанс», введённое в социальную психологию Л. Фестингером, означает столкновение в сознании человека взаимоисключающих, противоречивых идей, ценностей, представлений об окружающем мире, верований и эмоций.

▪️Дикарь из джунглей, увидевший людей, выходящих из самолёта, придумает для себя сказку об огромной птице, которую оседлали охотники или о небожителях, спустившихся с облаков, для того чтобы избежать внутреннего противоречия и снять эмоциональное напряжение от неожиданного события. Это типичный пример того, как индивид «подгоняет» новое и поражающее воображение к своим старым представлениям о мире. Теория когнитивного диссонанса Фестингера направлена на объяснение этого явления и разработку способов его преодоления.

Когнитивный диссонанс: примеры из жизни и литературы

Внутренний конфликт интересов может возникнуть по разным причинам:

✔️ Когда мы «прогибаемся» под давлением обстоятельств в ущерб собственным интересам. К примеру, носим неудобную одежду и обувь и следуем жёстким правилам потому, что так положено дресс-кодом.

✔️ Диссонанс происходит, когда реальность не вписывается в ожидания, основанные на полученных знаниях и опыте. К примеру, вид сдержанного и доброжелательного человека, внезапно вышедшего из себя, способен вызвать кратковременный когнитивный диссонанс.

✔️ Противоречие возникает при сложном выборе или при формировании своего мировоззрения. К примеру, выбирая между аналогичными вещами разных брендов мы вынуждены вступать во внутренний конфликт, взвешивая всё «за» и «против».

Примеры когнитивного диссонанса встречаются чаще, чем мы об этом задумываемся. Семейные ссоры, воспитательные моменты, друзья, которые открываются с неожиданных сторон – все это способствует возникновению противоречий и желания изменить ситуацию как можно быстрее.

Когнитивный диссонанс примеры из литературы:

✔️ Один из самых известных и ранних литературных отражений данного феномена – сказка о Царевне-лягушке. Здесь всё пронизано внутренним конфликтом главного героя. Начиная с того, что он запускает стрелу в надежде найти девицу, а вместо неё получает земноводное. Далее новоиспечённая жена продолжает удивлять своими поступками молодого мужа, постоянно вводя его в состояние эмоционального ступора. Единственный выход, который видит герой – это свыкнуться, смириться с ситуацией и свести стресс к минимуму. Именно так он и поступает на протяжении всей сказки.

✔️ Ещё один пример из фольклора, это фраза: «Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что». И снова главный герой всеми силами старается найти выход из патовой ситуации, используя все полученные ранее знания и новую информацию.

✔️ Настенька из сказки «Морозко» — сплошной когнитивный диссонанс. Девушка явно замерзает и готова проститься с жизнью, но не желая вступать во внутренний конфликт, делает то, чему её научили. Она отвечает мягко и вежливо, несмотря на все издевательства престарелого самодура.

Эффект неожиданности, который он ощущает, пробуждает чувство вины и желание исправить ситуацию. Отогрев девушку и осыпав её драгоценностями, Морозко успокаивает свою совесть и избавляется от чувства вины, которое порождает диссонанс от происходящего.

Марфушка же этот когнитивный диссонанс не порождает – всё происходит логично и понятно для обеих сторон. Морозко повышает свою самооценку, «наказывая строптивицу», а Марфушка в принципе, сводит стресс к минимуму, действуя агрессивно и прямолинейно.

✔️ Героиня романа «Унесённые ветром», Скарлетт, находит свой способ борьбы с теми обстоятельствами, которые рушат привычную картину мира. Она говорит себе: «Я не буду думать об этом сейчас, я подумаю об этом завтра». Это яркий пример того, как человек стремится уйти от проблемы, ослабить эмоциональное напряжение и направить свои силы на выживание, отложив решение проблемы на более поздний срок.

✔️ И, наконец, всем известный Раскольников также демонстрирует последствия внутреннего разлада. Его убеждения вступают в конфликт с моральными ценностями, привитыми с детства. После совершенного преступления герой ищет раскаяния и готов понести наказание, лишь бы уменьшить стресс, в пучину которого поверг себя сам.

✔️ Сонечка Мармеладова также может служить примером этого феномена. Девушка лёгкого поведения, которая пытается сохранить внутреннюю чистоту и порядочность. Она предпочитает отправиться на каторгу, полагая, что этот трудный путь избавит её от внутреннего противоречия. Когнитивный процесс в данном случае показан не так ярко, но диссонанс всё же прослеживается. Подобные ситуации встречаются во многих книгах и фильмах, ведь внутренняя борьба – самое интересное, что могут отражать писатели и режиссёры в своих произведениях.

Из-за чего возникает когнитивный диссонанс

Давайте разберём когнитивный диссонанс и причины возникновения этого феномена. Предпосылок для возникновения такого состояния может быть несколько:

► Ситуация, происходящая в данном времени, не совпадает с опытом, полученным ранее;

► Мнение конкретного индивидуума противоречит идеям и принципам его окружения;

► Человек оказывается в незнакомой культурной среде;

► Логическое противоречие в каких-либо событиях и фактах.

Когнитивный диссонанс личности часто недооценивают, хотя это серьёзное состояние психики. Как уже отмечалось, появляется оно из-за недостатка информации. Например, чтобы принять решение, нужно оставить без внимания всё, что было известно и поступить нетипичным для себя образом. Это создаёт конфликт между мыслями и делами. В результате происходит разрыв шаблона, и это необходимо для устранения конфликта.

Состояние когнитивного диссонанса часто служит провоцирующим фактором того, что многие занимаются поиском оправданий, изменяя свои убеждения и принципы, чтобы исчерпать внутренний конфликт. Диссонанс имеет свойство усиливаться и ослабевать. Степень напряжения зависит от выбора, который делает индивидуум. Однако сам факт противоречия побуждает психику к его нейтрализации.

Как преодолеть когнитивный диссонанс

Если вас настиг когнитивный диссонанс, как избавиться от навязчивого и неприятного состояния:

• Изменить тактику поведения;
• Пересмотреть своё мировоззрение и принципы;
• Критически воспринимать поступающую информацию;
• Игнорировать любую информацию, относящуюся к проблеме.

Чтобы уменьшить болезненность от диссонанса, нужно смириться с тем, что это состояние неизбежно. Важно понимать, что в жизни всегда найдётся место противоречию и мир не идеален и люди вовсе не такие, какими нам кажутся. Поэтому проще принять факты такими как они есть, чем бесплодно тратить энергию на их изменение.

Само состояние появляется потому, что у каждого человека есть набор убеждений, правил, принципов и стереотипов, на которые он опирается в своей жизни. Многие так закостенели в своём мнении, что убеждены, что других точек зрения просто не существует. Пример тому – религиозные фанатики. Весь мир должен подчиняться их правилам, а люди следовать их желаниям.

Любой из нас не единожды сталкивался с этим феноменом в собственной жизни и стремился всячески избавиться от навязчивого состояния. Удивительный факт заключается в том, что мозг и психика способны выстраивать такую линию поведения на подсознательном уровне, которая помогает справиться с ситуацией и уменьшить негативные последствия.

Например, напряжённая ситуация побуждает нас изменить своё поведение – найти новую работу с более комфортными условиями, сменить круг общения, выбрать другой маршрут и т. д.

Если не получается изменить ситуацию, мы меняем своё отношение к ней, подбирая оправдания происходящего, идя на компромисс. В крайнем случае срабатывает механизм игнорирования. Это особенно часто используется при онлайн-общении в соцсетях. Проще всего отправить собеседника в чёрный список, чем пытаться убедить его в своей точке зрения.

Чем «зашореннее» мышление, тем больше риск возникновения диссонанса. Задача развитой личности – воспринимать информацию, не разделяя всё на «чёрное и белое». Чем больше аспектов способен понять человек, тем гибче его психика и шире мышление. Зацикленные люди больше подвержены возникновению внутренних конфликтов. Хотя это состояние присуще каждому из нас, размер ущерба, который наносит когнитивный диссонанс, зависит от восприятия и гибкости мышления.

Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».

Похожие статьи:

что это такое и в чем его причина?

Когда реальность вызывает слишком много вопросов, в мозгу нарастает дискомфорт. Или по-научному: возникает когнитивный диссонанс. Чтобы не напрягаться и восстановить гармонию, мозг изобретает уловки восприятия: блокирует невыгодную информацию, находит нужные доказательства, успокаивает, убаюкивает. Этим свойством нашего мозга без зазрения совести пользуются окружающие. Так что знание уловок поможет не просто понять себя получше, но и противостоять манипуляции.

Что такое когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс — это состояние мысленного или психологического дискомфорта, вызванное столкновением конфликтующих идей, поступков, убеждений, эмоций или чувств. Возникает, когда человек получает неожиданную информацию, отличную от его прошлого опыта. Или когда становится свидетелем непредсказуемых действий, необъяснимых событий. В основе механизма когнитивного диссонанса лежит простая, но частая ситуация: наличие двух взаимоисключающих желаний.

Диссонанс является противоположностью баланса, к которому стремится наш мозг. Согласно теории баланса люди предпочитают гармонию и последовательность в своих знаниях о мире. Психике тяжело находиться в состоянии тревожного несоответствия. Поэтому, чтобы уменьшить психологический дискомфорт от внутреннего конфликта, человек меняет свое мнение, придумывает оправдание изменению, а впоследствии изменяет и поведение. Так он сохраняет свое душевное равновесие.

Пройти тест на психику

Парадокс состоит в том, что чем больше человек отстаивает свое поведение, тем более охотно меняет свои убеждения при смене обстоятельств. Например, в минуты опасности, после катастроф атеисты становятся истовыми верующими. Поговорка «в окопах атеистов нет» как раз об этом. Что еще? Непримиримые мачо-женоненавистники после женитьбы становятся заботливыми мужьями, а патриоты после эмиграции в другую страну активно перестают любить бывших соседей.

Как наш мозг уменьшает дискомфорт при когнитивном диссонансе?

Допустим, вы курите и получаете информацию о вреде курения. Существует 4 способа сохранить душевное равновесие.

1. Изменить поведение: «Я бросаю курить, чтобы сохранить здоровье свое и своих близких».
2. Обосновать свою привычку, добавить новые факты: «Я буду выкуривать меньше сигарет или заменю их менее вредными».
3. Изменить самооценку или важность принятия решения: «Если я брошу курить, поправлюсь (стану обозленным). От этого мне и моим родным будет еще хуже».
4. Игнорировать данные, которые противоречат убеждениям: «Я знаю курильщиков, доживших до 90 лет. Так что сигареты не такие уж вредные».

Перечисленные механизмы помогают не только избежать внутреннего напряжения, но и уйти от межличностных осложнений. Так, например, мы жалуемся незнакомым людям на супругов, тем самым снимает внутреннее напряжение. Поступив плохо, ищем союзников. Придумываем оправдания измены супругов, не замечаем некрасивые поступки детей. Или наоборот – преуменьшаем карьерные достижения конкурентов, объясняя их банальным везением, лицемерием, блатом.

Теория когнитивного диссонанса и ее доказательства.

Определение когнитивного диссонанса – одно из базовых понятий в психологии. Автором теории и множества экспериментов стал американский психолог Леон Фестингер (1919-1989). Он сформулировал определение и две основные гипотезы:

• Гипотеза 1: испытанный человеком в определенной ситуации мысленный дискомфорт будет мотивировать его в дальнейшем избегать подобных ситуаций.
• Гипотеза 2: испытывающий психологический дискомфорт человек любыми способами будет стремиться к уменьшению мысленного дискомфорта.

По мнению автора теории причинами когнитивного диссонанса могут быть логически несовместимые вещи, культурные обычаи, противостояние мнения одного человека общественному мнению и болезненный прошлый опыт. То есть пословица «обжегся на молоке, дует на воду» как раз описывает нежелание человека повторить негативный или болезненный прошлый опыт.

Теорию Леона Фестингера подтверждают эксперименты и исследования активности мозга, проведенные на томографе. Во время эксперимента испытуемому создавали условия для простейшего когнитивного диссонанса (показывали листок красного цвета и называли другой цвет) и сканировали активность мозга на томографе. Результаты томографии показали, что при внутреннем конфликте активизируется цингулярная кора головного мозга, отвечающая за контроль определенной деятельности, выявление ошибок, мониторинг конфликтов, переключение внимания. Потом условия эксперимента усложнялись, испытуемому давались все более противоречивые задания. Исследования показали: чем меньше оправданий для своего действия находит испытуемый, тем большее напряжение испытывает, тем больше возбуждается эта область мозга.

Когнитивный диссонанс: примеры из жизни.

Когнитивный диссонанс возникает каждый раз, когда возникает необходимость сделать выбор или высказать мнение. То есть диссонанс – это обыденное, ежеминутное явление. Любые решения: выпить утром чай или кофе, выбрать в магазине товары того или иного бренда, заключить брак с достойным претендентом, будут провоцировать дискомфорт. Степень неудобства зависит от значимости его составляющих для человека. Чем значимость выше, тем сильнее человек стремится к нейтрализации диссонанса.

Например, наиболее болезненный когнитивный диссонанс возникает тогда, когда кто-то попадает в иную культурную среду. Например, у женщин, уехавших с мужем мусульманином на его родину. Отличия в менталитете, одежде, поведении, кухне, традициях с самого начала вызывают сильный дискомфорт. Для уменьшения напряжения женщинам приходится изменять представления о собственных традициях и принимать новые правила игры, диктуемые местным социумом.

Зная такую особенность человеческой психики, политики, духовные лидеры, рекламщики, продавцы используют ее для манипуляций. Как это работает? Когнитивный диссонанс вызывает не только дискомфорт, но и сильные эмоции. А эмоции являются мотиваторами, вынуждающими человека совершить определенный поступок: купить, проголосовать, вступить в организацию, пожертвовать. Поэтому социальные агенты из нашего окружения постоянно провоцируют когнитивный диссонанс в нашем мозгу, чтобы повлиять на наше мнение и поведение.

Самые показательные примеры можно увидеть в рекламе:

• Купите наш продукт, ведь вы этого достойны.
• Любящие родители покупают своим детям шоколад/воду/игрушки/сметану нашего бренда.
• Настоящие лидеры уже подписались на наш канал/прочитали новую книгу.
• Хорошие хозяйки пользуются нашим средством для мытья полов/печки/стекол.
• Эта книга настоящий бестселлер, неужели вы еще ее не читали.

Итак, диссонанс свершился. Мозг закипает от напряжения и ищет способы уменьшить неприятные ощущения, выйти из сложившейся ситуации, погрузиться в состояние спокойствия. Если нужное решение не находится или ситуация решается деструктивно, напряжение не уходит. А в состоянии постоянной тревожности можно дойти до невроза или вполне реальных психосоматических заболеваний. Поэтому проявление диссонанса игнорировать нельзя, но стоит поискать пути его ослабления.

Пройти тест на невроз

Как ослабить когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс заложен в нашей подкорке на генетическом уровне. Более того, дискомфорт при принятии решений испытывают даже приматы. Поэтому полностью избавиться от него получится только одним путем – полностью закрыться от социума. Но тогда исчезнет радость отношений, общения, познания нового.

Но не все так категорично. Игра на эмоциях, искусственное создание дискомфорта, мотивация, влияние – все это не природные явления, а придуманные людьми технологии. А то, что придумал один человек, может разгадать другой. Несколько полезных советов помогут подправить психологические «установки по умолчанию», чтобы не попадать в ловушки мозга так часто.

1. Поменять установки, мешающие нам жить.

Установки – это утверждения, которые мы переняли у значимых для нас людей. Причем переняли только на веру, без доказательств. Например, родители говорили: «уважения достойны только те, кто отлично учится. Все троечники или двоечники – просто неудачники». Когда с такой установкой мы приходим на встречу выпускников, испытываем настоящий «взрыв мозга». Троечник владеет собственным бизнесом, а отличник довольствуется скромной должностью в офисе.

Что делать с неправильными установками? Научиться менять на нейтральные. Выписать на листке бумаги все установки, которые мешают жить, и зачеркнуть их жирной линией. Ведь жизнь непредсказуема.

2. Подключить здравый смысл.

Опытные рекламщики знают, что люди готовы автоматически следовать за авторитетом, поэтому в рекламе задействуют популярных личностей: певцов, актеров, футболистов. В жизни мы также охотно подчиняемся авторитетам: родителям, учителям, полицейским, политикам. Диссонанс ощущается наиболее болезненно, когда мы сталкиваемся с несимпатичными поступками таких людей. Как только мы начинаем искать оправдания таким поступкам, еще более усугубляем ситуацию.

Как не искать оправдания другим? Не доверять всему сказанному или увиденному. Почаще задавать вопросы: почему? кому это выгодно? что творится на самом деле? Ведь авторитеты – люди со своими недостатками и слабостями.

3. Добавить каплю цинизма.

В жизни существуют истины, которые мы отказываемся признавать и постоянно наступаем на одни и те же грабли. Например, постоянно помогая взрослым детям, мы не даем им повзрослеть. Или: мы нужны окружающим только тогда, когда приносим им выгоды. Или: человек, которого мы считаем идеалом, может совершать некрасивые поступки. Или: хотя деньги счастья не обеспечат, но с ними намного проще развиваться, реализовываться, помогать родным, путешествовать.

Разве цинизм помогает быть счастливее? Дозированный цинизм, критичность, чувство юмора вряд ли сделают человека циником. Зато они помогут снять розовые очки доверия.

Когда мозг очищается от старых программ и установок, перестает верить всему сказанному и обучается критически мыслить, в жизни начинаются трансформации. Без лишнего напряжения уходит физическая боль, исчезает преувеличенная эмоциональная реакция на раздражители, возникает желание самостоятельно оценить происходящее. Но главное – мы перестаем бояться ошибок неправильного выбора. Ведь не все в жизни можно измерить с помощью знаков «больше», «меньше» или «равно».

Выводы

• Когнитивный диссонанс – это психологическое напряжение при несоответствии ожиданий и реальной жизни.
• Единственного правильного решения не существует. Чтобы избавиться от постоянных мук выбора и связанного с ним напряжения, стоит разработать собственные правила игры и получить уникальную способность быть самим собой.
• Любое неприятное напряжение вызывает желание нейтрализовать дисбаланс наиболее комфортным или простым способом. Это самооправдание, изменение убеждений, смена поведения.
• Социальное окружение целенаправленно вызывает в нас дисбаланс, чтобы вынудить поступить нужным образом. То есть манипулирует.
• Наша природа базируется на том, чтобы быть любознательными и образованными. Немного критики, цинизма и чувства юмора помогут выжить.

Пройти тест на тип восприятия

Когнитивный диссонанс — что это такое простыми словами

Когнитивный диссонанс – это рассогласованность опыта (знаний) и действий (реальности) человека, противоречие двух значимых альтернатив. Хотя бы один раз с этим сталкивался каждый из нас. Например, когда мы пытаемся решить знакомую задачу привычным путем, но почему-то ничего не получается. «Не знаю, почему так», «Сам не верю своим глазам», «Не понимаю, почему не работает, все нормально должно быть» – такими и подобными фразами люди описывают состояние когнитивного диссонанса. Давайте узнаем подробнее, что такое когнитивный диссонанс, и разберем, что это значит на примерах из жизни.

Определение понятия

Когнитивный диссонанс – что это такое в психологии? Простыми словами – это психическое состояние, при котором человек испытывает дискомфорт, связанный с внутренним противоречием. Название образовано от двух латинских слов: cognitiо, что переводится как «познание, знание», и dissonantia, что в переводе означает «несоответствие». Таким образом, когнитивный диссонанс – это конфликт, который возникает между реальностью и знаниями (опытом, убеждениями, ценностями) человека. Это то, что не укладывается в систему представлений о мире, людях, устройстве вещей.

Когнитивный диссонанс бывает разным. Например, если человек смотрит на зеленый квадрат, а ему говорят, что это красный круг, то в сознании субъекта возникает внутренняя рассогласованность. Или диссонанс возникает в ситуации, когда друг рассказывает всему миру секрет приятеля. Такое поведение не соответствует его представлениям о дружбе.

В некоторых случаях когнитивная рассогласованность принимает форму моральных дилемм. Например, когда врачу нужно спасать жизнь террористу или когда психолог узнает от клиента, что тот уже спланировал чье-то убийство. С одной стороны врач давал клятву Гиппократу, а психолог обязан хранить тайну клиента. С другой стороны, оба пациента опасны для общества, а их действия не укладываются в систему ценностей и морали специалистов.

В состоянии когнитивного диссонанса человек испытывает дискомфорт. Он проявляется тревогой, напряжением. Человеку кажется, что он совершенно не контролирует свою жизнь, находится в опасности. В некоторых случаях когнитивный диссонанс трансформируется в затяжной внутренний конфликт, например, когда человек каждый день идет против самого себя, родных, друзей, общества («Не таким меня мама растила», «Не об этом я мечтал», «Не так я себе представлял свою жизнь»).

Обратите внимание! Для психического здоровья крайне важно соответствие действий, мыслей, желаний, потребностей и убеждений. Важно, чтобы во внутреннем мире человека все было гармонично, и каждый элемент внутреннего логично и уместно сочетался с внешним миром.

Теория когнитивного диссонанса

Автор теории – американский психолог Леон Фестингер. Он объяснил ее в 1957 году. Изложим тезисно суть теории когнитивного диссонанса:

1. Два когнитивных элемента (мысли, убеждения, ценности и прочее) входят в противоречие при условии их взаимосвязи (одно следует из другого).
2. Психологический дискомфорт, возникающий из-за диссонанса, заставляет человека двигаться в сторону консонанса (гармонии) или предпринять действия по уничтожению противоречия.
3. Если рассогласованность сохраняется, то человек будет избегать любых ситуаций и условий, способных усилить или заново запустить дискомфорт из-за противоречия.

Леон Фестингер подробно изложил свою теорию в книге «Теория когнитивного диссонанса». Главная мысль теории: человек всегда стремится к внутренней гармонии.

Фестингер определил несколько вероятных типов отношений между когнитивными элементами. На их основе он назвал несколько форм когнитивного диссонанса. Рассмотрим все по порядку.

Типы отношений между составляющими противоречия:

1. Обе стороны не относятся или относятся к ситуации, делу, объекту.
2. Элементы согласованны или несогласованны между собой.
3. Элементы могут быть изолированными, то есть не имеющими отношения друг к другу.
4. Части входят в диссонанс из-за того, что каждая из них исключает другую или противоречит ей.
5. Стороны находятся в консонансе, если одна из них дополняет другую.

Формы когнитивного диссонанса (по условиям возникновения):

1. Выбор одного варианта из нескольких альтернатив. Диссонанс возникает из-за того, что противоположное решение не ликвидировалось, а отодвинулось в сторону. То есть внутри себя человек продолжает думать о другом возможном решении. Например, девушка выбирает между двумя мужчинами, ухаживающими за ней. Она видит разные перспективы в отношениях с каждым из них и рассматривает это внутри своей системы ценностей. Выбирает одного из мужчин, но ежедневно думает: «Интересно, а вот с тем как бы все сейчас было. А вдруг это он – моя настоящая любовь, а я не поняла этого. Вдруг спустя годы пожалею».
2. Ситуация выбора, когда в результате принятого решения человек получит наказание или награду. Диссонанс возникает в первом случае, то есть когда выбор приводит к негативным последствиям. Например, мужчина думал признаться девушке в измене или нет. Он хотел признаться, но понимал, что дальнейшее развитие событий имеет два сценария: разрыв отношений или прощение и доверительные, еще более крепкие отношения. С другой стороны, сокрытие информации тоже имеет два сценария: девушка так и не узнает ни о чем, но мужчина продолжит испытывать муки совести или девушка сама обо всем узнает и тут уж разрыва точно не избежать. В итоге мужчина решает признаться и теряет девушку. Он начинает думать, что не надо было говорить об измене.
3. Осознанное или случайное знакомство с новой информацией. Если новые данные противоречат тому, что уже было известно субъекту, возникает диссонанс. Например, человек узнает о своем товарище что-то неприятное. При этом он уверен, что тот человек, которого он знает, не мог так поступить – это совершенно не похоже на него.
4. Несогласие с мнением группы. Если один из участников группы выражает мнение, отличное от группы или ее лидера, то у остальных членов группы возникает когнитивный диссонанс. Например, сын говорит, что не хочет быть врачом, как настаивают родители, а решил стать строителем. Остальные члены семьи и сами родители входят в состояние когнитивного диссонанса: «Как так, как он смеет идти против семьи, ослушаться родителей?!».

Интересно! Теория Фестингера подвергалась жесткой критике. Ее обвиняли в сомнительности и неоднозначности терминов и трактовок тезисов, искусственности и неэтичности экспериментов, слабой валидности, чрезмерной обобщенности. Однако до сих пор на эту теорию опираются, правда, уже не проводят исследований на ее основе.

Несмотря на острую критику, теория помогла психологии сделать несколько важных выводов об особенностях поведения людей:

1. Чем больше человек входит в группу, тем авторитетнее она для него становится.
2. Люди предпочитают отказаться от того, что причинило им боль, и возненавидеть это, вместо того, чтобы принять это как ценный опыт.
3. Люди склонны оправдывать себя и избегать личной ответственности, ссылаясь на недостатки других («Все так делают»).
4. Люди с разными взглядами склонны по-разному интерпретировать одни и те же факты. Чтобы избежать диссонанса, человек акцентирует внимание на том, что поддерживает его позицию, а остальное он не замечает.
5. Если человек вынужден причинить боль другому, то он склонен унижать побежденного. Это позволяет избежать когнитивного диссонанса.
6. Если человек вынужден поступать несправедливо, то он убеждает себя в том, что другие сами виноваты, заслужили такое отношение. Аналогично если человек не может кому-то помочь, то он убеждает себя, что такова судьба этих людей, что они сами выбрали бедную и несчастную жизнь.

Очень часто человек избавляется от когнитивного диссонанса при помощи рационализации. Это защитный механизм, при котором субъект находит рациональное объяснение, оправдание тому, что не укладывается в его голове. Например, дети, подвергшиеся насилию со стороны родителей, убеждают себя, что это за дело или во благо. Даже став взрослыми, они оправдывают это такими фразами: «Отец хотел из меня человека сделать», «Зато человеком нормальным вырос. Мало били, еще надо было».

Вероятные причины

Можно назвать две главные причины появления когнитивного диссонанса:

1. Человек сталкивается с чем-то новым для себя (ситуация или знание). В народе про такое говорят: «К такому меня жизнь не готовила».
2. Выбор меньшего из зол. В мире нет ничего совершенного, все имеет светлую и темную сторону. Отдавая предпочтение чему-то одному, мы принимаем его недостатки, опасности, риски и прочее. Выходит, что правильного и исключительно хорошего выбора не может быть. Это и порождает в нас когнитивные споры.

Кроме того, диссонанс возникает на фоне противоречия понятий и убеждений одного человека или в ситуации, когда убеждения (интересы, потребности, желания, ценности) личности противоречат общепринятым нормам и правилам.

Как избавиться от когнитивного диссонанса

Каждый человек периодически оказывается в состоянии рассогласованности. Возникает вопрос: нужно ли от этого избавляться и если да, то как? А также мучает вопрос: опасно ли это? Все зависит от особенностей диссонанса (направленность, масштаб) и от состояния человека. Если субъект испытывает явный и затяжной дискомфорт, который мешает нормально жить и функционировать, то с противоречием нужно бороться. Лучше, конечно, в любом случае как можно быстрее вернуть себе стабильность, а жизни логику.

Как же избавиться от когнитивного диссонанса? Существуют три пути, позволяющие избавиться от дискомфорта:

1. Изменить свои поступки, действия.
2. Скорректировать имеющиеся знания и понятия. Принять факты такими, какие они есть.
3. Игнорировать новую информацию относительно того, что вызывает диссонанс.

Простой пример из жизни: человек, злоупотребляющий алкоголем, осознает, что это опасно для здоровья и порождает конкретные психологические проблемы в его жизни. Возникает когнитивный диссонанс. Как его можно решить:

1. Бросить пить, то есть изменить действия и привычки, образ жизни.
2. Убедить себя, что не так уж алкоголь и вреден для здоровья, а даже полезен (один бокал вина перед сном). Объяснить происхождение жизненных проблем влиянием другого фактора.
3. Продолжить пить и игнорировать любую информацию о вреде алкоголя, не замечать проблем в жизни и со здоровьем.

Как вы могли заметить, когнитивный диссонанс бывает неплохим мотиватором к развитию личности, выходу из зоны комфорта, улучшению качества жизни. Как правило, это так в том случае, если человек выбирает первый вариант выхода из диссонанса.

Интересно! Какое бы решение не принял человек, после выхода из диссонанса оно кажется более привлекательным. Это нужно для того, чтобы не оставалось сомнений в правильности выбора, чтобы снова не возник диссонанс.

Примеры когнитивного диссонанса из жизни

Опишем простыми словами феномен когнитивного диссонанса на примерах. Приходилось ли вам говорить: «Я знаю, как нужно поступить, но я не хочу это делать»? Например:

1. Родственники решили устроить большой семейный обед, но вы в силу личных причин (воспоминания, детские обиды и другое) не хотите туда идти.
2. Вы что-то скрываете от близкого человека и понимаете, что лучше обо всем рассказать, но боитесь.
3. Вы работаете 2/2 на ненавистной, но стабильной работе, отказываясь от своих истинных желаний и талантов.
4. Девушка делится со своей подругой переживаниями: «Сама не понимаю, почему меня к нему тянет. Изменяет, внимания не уделяет, оскорбляет. Ведь и внешне в нем ничего особенного. А я все равно без него не могу».

Все это примеры когнитивного диссонанса. Их можно продолжать бесконечно. Это группа бытовых, жизненных противоречий.

Теперь рассмотрим другую группу когнитивных расхождений. В работе и обучении люди часто сталкиваются с феноменом диссонанса:

1. Вы решаете математическую задачу или что-то изобретаете, используете формулы, просчитываете алгоритмы. Вроде бы все так, но ничего не выходит: изобретение не работает, ответ в задаче неверный. Вы не понимаете в чем дело и снова оказываетесь в состоянии когнитивного диссонанса.
2. Студент, тщательно готовящийся к экзамену, вытянув билет, не смог ответить ни на один вопрос. Все, что он смог потом проговорить: «Как так? Я же все знал».

Обратите внимание! Когнитивную рассогласованность сложно не заметить. Как правило, это «взрывает мозг», лишает сна, «бесит» и т.д. Человека разрывает на две части. И это ощущается не только психологически, но и физически.

Заключение

«Не знаю, как лучше поступить», «Не понимаю, почему он это сделал», «Не могу определиться» – так обычно люди описывают состояние когнитивного диссонанса. Мы сталкиваемся с этим ежедневно. Отличается только специфика и масштаб дилемм. Избавление от дискомфорта невозможно без выбора. Рано или поздно приходится принимать решение. И теперь вы как никто другой знаете, что в случае с когнитивным диссонансом ничего не делать или делать вид, что все нормально, – это тоже выбор.

Высшее образование программы бакалавриата по направлению подготовки “Психолого-педагогическое образование”. Окончила Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. Автор статей по семейной психологии и психологии личности

Что такое когнитивный диссонанс простыми словами?

Расхожее словосочетание «Когнитивный диссонас» простыми словами описать довольно легко. Это психический дискомофорт, вызванный какими-либо противоречиями.

То есть всякий раз, когда мы слегка раздражены или же, наоборот, сильно ошарашены явным противоречием между какими-нибудь идеями, понятиями, высказываниями, событиями, у нас возникает когнитивный диссонанс. Иными словами: несостыковка, вызывающая неприятные чувства.

Этимология

Это понятие образовано сочетанием двух латинский слов:

Cognitio, что значит: «познание»

Disconantia, что значит: «несозвучность, дисгармония»

Впервые его ввёл американский психолог Леон Фестингер в 1957 году.

Его теория заключается в том, что человек, находящийся в состоянии когнитивного диссонанса, старается его преодолеть — выйти из этого дискомфорта, а также избежать любых ситуаций, вызывающих это неприятное состояние.

Примеры

Распространённый случай когнитивного диссонанса — когда вы видите, что человек выглядит и ведёт себя в полном несоответствии с вашим представлением о нём.

Например, большой, грузный мужчина с бородой, который по вашим представлением должен говорить хриплым голосом и непременно басом как подвыпивший дровосек из сурового канадского леса, вдруг начинает перед вами пищать тоненьким фальцетом. И выясняется, что это его настоящий голос.

Или человек на остановке, выглядящий как нищий, вдруг достаёт из кармана IPhone последней модели и начинает обсуждать с подчинёнными многомиллионный контракт.

Когнитивный диссонанс часто возникает у тех, кто резко меняет свой образ жизни, место жительства и попадает в незнакомую, чужую культурную среду.

Например, девушка из западной Европы, привыкшая к равноправию женщин и мужчин во всех сферах жизни (или, возможно, даже к доминированию прекрасного пола), выходит замуж за представителя традиционного мусульманского общества и переезжает жить в его родную страну, в которой отношение к женщинам и взгляд на их права кардинально отличается.

Когнитивный диссонанс может быть и не связан с жизнью в социуме и взаимодействием с другими людьми — он может возникать, например, при логическом несоответствии каких-либо фактов, суждений.

Как вариант: Вы в курсе, что планета Земля круглая. Вам рассказывали об этом в школе, вы знаете, что это научно доказанный факт. Более того, вам самим неоднократно представлялась возможность в этом убедиться. Но тут вы неожиданно натыкаетесь на статью или видео (а такого добра в интернете хватает), где человек, называющий себя академиком, на полном серьёзе утверждает, что Земля плоская. И приводит свои «доказательства».

Или вспомните, когда вы впервые задались вопросом о том, каковы размеры нашей вселенной и есть ли у неё границы. Готов поспорить, что даже сейчас при мысли о том, что вселенная бесконечна, которая в науке взята за аксиому, что-то внутри вас сжимается. Возникает лёгкий когнитивный диссонанс: наш мозг, наше сознание неспособно понять и осознать, что это такое — бесконечность.

Как преодолеть

Теория когнитивного диссонанса относится к мотивационным теориям. Это значит, что это явление рассматривается как некий поворотный момент, определяющий дальнейшее поведение человека.

Столкнувшись с когнитивным диссонансом, человек, как мы уже сказали, стремится к противоположному состоянию. Оно называется консонансом — это баланс, гармония.

Варианты в целях восстановления консонанса по большому счёту только два:

1) Игнорировать обстоятельство, вызвавшее когнитивный диссонанс, постараться забыть о нём, отвлечься на что-то другое.

Вы можете это делать как осознанно, так и подсознательно. Скажем, в случае со столкновением со странным человеком ваш мозг может убедить вас в том, что вы ничего не видели или вам всё показалось. Или же вы сами, взвесив «за» и «против» можете прийти к такому выводу.

2) Начать менять свои убеждения, внедряя в свою картину мира новые элементы.

Причём происходить это может по-разному. Например в случае с информацией от «плоскоземельщика», вы можете просто признать, что такие чудаки существуют — принять этот факт. А можете пойти на поводу и согласиться с его доводами.

Также часто говорят о понятии когнитивного диссонанса в контексте выбора человека в сложной ситуации. Тогда помимо указанных двух вариантов говорят ещё о третьем — изменении собственной линии поведения.

Это описано в следующем видео:

Единственно правильного варианта, конечно, нет — по сути любой имеет право на существование и может быть эффективен в зависимости от ситуации.

Что ж, надеюсь, об азах я рассказал и когнитивного диссонанса у вас не возникло. 🙂

Успехов в саморазвитии!

что это простыми словами, примеры

Знакома ли вам «внутренняя война», когда приходится выбирать между общественным мнением и собственными убеждениями? Значит, Вы уже знакомы с когнитивным диссонансом.

Когнитивный диссонанс – это психологическое состояние человека, когда он ощущает явный внутренний дискомфорт. А причиной тому служит конфликт имеющейся и получаемой информации, «разрыв шаблона», несоответствие опыта и новых требований. «Как же так, это всегда работало!» «Забудьте то, чему вас учили в институте, на практике – всё иначе.» Вот самые распространённые фразы, которые можно привести как пример когнитивного диссонанса.

Сам термин произошёл от латинских слов «несозвучность» и «познание», проще говоря – противоречивость того, что мы узнаём. Своеобразным «айсбергом» выступают моральные нормы, религиозные убеждения, наш жизненный опыт, установки и накопленный багаж знаний. И с этим «айсбергом» на полном ходу сталкивается «Титаник» новых требований изменившейся среды. В итоге, мы начинаем переживать настоящее внутренне «кораблекрушение».

Но, можно найти и другие примеры когнитивного диссонанса.

Что это простыми словами?

Ваше горячее желание (или скорее настоящая потребность) бросить всё и уехать на море, в то время, когда все разумные люди знают: хорошую работу просто так бросать нельзя.

Но, не обязательно определение касается одного человека. Единый противоречивый эмоциональный отклик может ощущать и сообщность людей. В истории групповой когнитивный диссонанс описывался в рядах офицеров-белогвардейцев. С одной стороны, они боролись за свои идеалы и были вынуждены стрелять в идущих на них солдат. Но, многие эти солдаты были для них побратимами в окопах. И совсем недавно вместе с ними воевали против Германии. Люди, ценившие «фронтовое братство» не могли до конца внутренне принять изменившиеся условия. То есть диссонанс там, где возникает внутренний конфликт.

Каковы же причины когнитивного диссонанса?

На самом деле, можно выделить миллион причин, которые будут зависеть от конкретного человека (или группы людей). Наука психология сводит их к общим:

• нежелание следовать нормам, принятым законам, вплоть до нарушения и уголовного преследования;
• личный опыт оказывается прямо противоположным принятым традициям, правилам или установленным порядкам;
• обнаруживается явное противоречие между действующими правилами, нормами и новыми требованиями жизни и среды;
• необходимо выбирать между несколькими значимыми идеями или ценностями.

Леон Фестингер – «родитель» теории когнитивного диссонанса говорил, что человеку не нравится переживать подобного рода дискомфорт. Следовательно, он будет стремиться уменьшить свои эмоциональные переживания. Поэтому, личность будет стремиться преодолеть подобного рода столкновения. Но, порою люди просто пытаются избежать ситуаций, которые ведут к диссонансу.

Как уменьшить диссонанс?

Важно знать, что избегание – это тоже способ борьбы с напряжением. И оно не получается «просто так». Это – сознательный выбор человека. Мама и жена всячески пытаются склонить мужчину на свою сторону в конфликтных ситуациях. А он всячески избегает делать выбор в чью-либо пользу. Супруга обзывает его «размазнёй», мама пытается надавить на жалость «отсутствием к ней сыновей любви». Они обе полагают, что мужчина никак не может определится. Но, на самом деле, он уже давно сделал свой выбор – избегание тоже способ уменьшить диссонанс.

Обратите внимание, что сама же природа диссонанса связана со столкновением интеллектом, как совокупностью знаний, и сильным эмоциональным откликом на изменение ситуации. То есть, по большому счёту, при столкновении разума и чувств. Естественно, человек всячески пытается находить способы, чтобы уменьшить внутреннее напряжение.
Самый распространённый способ в этом случае – поменять линию поведения. Уж сколько раз вам внушали, что высшее образование необходимо для успешной карьеры. А вы понимали, что данный ВУЗ ну абсолютно «не оно». Естественно, что уже через год внутренний конфликт настолько истощает, что человек либо меняет учебное учреждение, либо покидает его.

Второй способ уменьшить диссонанс – это интеллектуализация и оправдание невозможности решить проблему. Человек ищет способы «оправдать» сам себя: не я такой, ситуация такая. В жизни мы можем слышать слова по типу «меня заставили/соблазнили», «что можно сделать без связей». Таким образом, человек «сваливает» часть ответственности за свои «не состыковки» на других.

Один из самых печальных способов уменьшить внутренний конфликт – злоупотребление алкоголем или наркотическими веществами. Властные родители, которые до конца не дают сепарироваться своему чаду, и потребность отделиться выливаются в когнитивный диссонанс. Что значит, что, человек не обладает достаточной настойчивостью и силой воли, чтобы менять линию поведения. Он хочет получать блага, не напрягаясь, как маленький ребёнок. Но, при этом, не получает должного удовлетворения, ведь он уже вырос и имеет другие потребности. В итоге, внутренний конфликт заливается спиртным.

Работа над собой и «просеивание» информации – вот реальные способы борьбы с когнитивным диссонансом. Прежде всего, мнительным и тревожным людям важно «просеивать» получаемую информацию. Ведь зачастую телевидение или Интернет выдаёт много новостей, играющих на эмоциях.

Важно прорабатывать внутреннее напряжение не только как последствия конфликта. Работа над собой строится и с понимания первопричин наших установок. Почему мне так важно придерживаться норм, традиций и убеждений, которые идут вразрез современным требованиям? Возможно, это моя детская «зона комфорта», которую я боюсь покидать? А, возможно, существуют и другие причины, которые всегда можно обсудить со своим психологом.

Порой когнитивный диссонанс может быть на пользу манипуляторам. Чтобы собирать щедрые пожертвования, хитрые «знатоки своего дела» заставляют почувствовать нас «щедрыми», «добрыми» или «искренне верующими». А если мы являемся таковыми, значит отсутствие пожертвований может приводить к внутренним конфликтам, которые мы хотим избежать. Установка проста: если вы не хотите чувствовать дискомфорт, извольте делать то, что соответствует вашему представлению про «идеального Я». И мы невольно поддаёмся стремлению избежать dissonantia, хотя впоследствии жалеем о своих поступках.

Зачем он нужен?

Когнитивный диссонанс встречается в нашей жизни довольно часто. Мы точно знаем, что пожилым людям надо уступать место в общественном транспорте, но именно сейчас мы так устали, заболели или просто искренне не хотим делать добро этой женщине с холодным взглядом. Хотя в душе немного стыдно. Так зачем же он нужен нам? Неужели это очередная «болезнь души»?

Именно диссонанс помогает переоценивать наши принципы, делает нас более гибкими. Он позволяет переоценить важные вещи, показывает нашу способность к адаптации. Да, внутреннее напряжение заставляет нас мучится, но и искать выход из ситуации.

Стоит понимать, что, находя способы избегать принятия решения, решая ситуацию «с меньшими потерями для всех» или пытаясь уменьшить влияние любыми доступными способами, не приводит к полному избавлению от него. Избавление от диссонанса характеризуется мощным личностным ростом.

Поэтому, важно не просто «заглушать» наши переживания, а находить истинные причины внутренних конфликтов. И уже с помощью работы над ними, избавляться от когнитивного диссонанса.

Статья мне нравится1Статья не нравится

Когнитивный диссонанс и когнитивные искажения. Что такое когнитивный?

Дамы и Господа! За этими стенами вас никогда не коснется когнитивный диссонанс! Поэтому вам совершенно незачем знать, что это такое.
Виктор Пелевин. «Generation П»

Когнитивный — это значит познавательный, связанный с мышлением, работой мозга. Слово происходит от латинского слова cognitio — познание. Пример употребления: «При приеме алкоголя когнитивные способности снижаются — человек хуже соображает».

Когнитивная система человека — это мозг и органы чувств, с помощью которых мы познаем себя и мир вокруг.

Когнитивная психология — это направление в психологии, изучающее с опорой на эксперименты познавательные процессы: восприятие, внимание, мышление, память, речь. Оно возникло в 1950-60-е годы, отчасти как ответ бихевиоризму и психоанализу.

Что такое когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс — это психологический дискомфорт, который вызывают у человека противоречащие друг другу знания, установки и действия. Например, обман со стороны человека, которому мы привыкли доверять, провоцирует у нас шок и недоумение: как такое вообще может быть, может быть, это ошибка?

Термин «когнитивный диссонанс» придумал в 1957 году американский психолог Леон Фестингер. Человек стремится к связному, упорядоченному восприятию мира (консонансу), объяснял Фестингер. Поэтому мы страдаем, когда возникают очевидные противоречия, и стремимся избавиться от когнитивного диссонанса, избегаем ситуаций, где он возникает.

К примеру, курильщик хорошо знает, что табак вреден, но при этом продолжает курить. Это создает когнитивный диссонанс. А избавиться от него можно по-разному: либо бросить курить, либо убедить себя, что сигареты не так уж вредны, либо просто игнорировать неприятную информацию.

Фестингер делал из своей теории оптимистичный вывод: ощутив когнитивный диссонанс и разобравшись в его причинах, человек может измениться в лучшую сторону, поменять свое восприятие и поведение.

Что такое когнитивные искажения?

Когнитивные искажения — это типичные ошибки восприятия, свойственные всем людям. Наш мозг не способен обрабатывать всю поступающую извне информацию, поэтому стремится упростить картину, объясняет нобелевский лауреат Даниел Канеман в книге «Думай медленно, решай быстро». Поэтому легкое и понятное кажется нам правильным, а сложное и запутанное — ошибочным. Но в реальности, конечно, истина может быть сложной, а заблуждение — простым и «очевидным».

Ученые насчитывают десятки когнитивных искажений, вот лишь несколько примеров:

• Ошибка атрибуции — стремление оправдывать собственные ошибки, но осуждать чужие промахи. Если кто-то опоздал на встречу, то мы считаем, что это непунктуальный человек. А если опоздали мы сами, то у нас, безусловно, были уважительные причины задержаться.

• Генерализация частностей — стремление делать выводы на основе единичных событий. Если кто-то из близких человека погиб в авиакатастрофе, то этот человек начинает бояться самолетов, хотя шанс попасть в катастрофу остается минимальным.

• Феномен Баадера-Майнхоф — иллюзия, что вещь, о которой человек недавно узнал, начинает попадаться ему повсюду. Например, вы прочли, что в этом сезоне модны белые брюки — и они сразу начинают бросаться вам в глаза на улице здесь и там.

• Селективное восприятие — стремление верить только тем фактам, которые отвечают сложившимся ожиданиям. Если вы уверены, что коллега желает вам зла, то все его ошибки воспринимаются как намеренные, а все одолжения — как лицемерие.

• Подчинение авторитету — готовность сходу согласиться, что наделенный властью человек прав, даже если его неправота очевидна. Страшные последствия этого искажения продемонстрировал печально известный эксперимент Милгрэма.

• Эффект ореола — стремление по первому впечатлению судить о человеке или явлении и в дальнейшем. Например, если вы сначала узнали о новом знакомом что-то хорошее, то впоследствии даже отрицательные его черты будете оправдывать.

• Эффект фрейминга — склонность по-разному реагировать на одну и ту же информацию, изложенную разными словами. Например, покупатели лучше отнесутся к «лекарству, эффективному в 50% случаев», чем к «лекарству, бесполезному в половине случаев» — хотя речь идет об одном и том же.

Эти «ментальные ловушки» появились в процессе эволюции, поскольку помогали человеку быстро принимать решения в критических ситуациях и не тратить время на второстепенные задачи. От когнитивных искажений нельзя избавиться, как нельзя перестать видеть оптическую иллюзию, объясняет Канеман.

Но можно сознавать, что эти искажения существуют, и не доверять слепо своему «здравому смыслу». Не спешите с оценками и суждениями, перепроверяйте важные факты, сравнивайте информацию из независимых источников и верьте статистике больше, чем частностям, советует в связи с этим Канеман.

Читайте подробнее: Эффект якоря и эффект гориллы. 6 психологических ошибок, которые нами управляю

примеров теории когнитивного диссонанса | 2KnowMySelf

Прежде чем я смогу привести примеры теории когнитивного диссонанса, я сначала должен объяснить, что означает когнитивный диссонанс.

Познание можно считать верой. Если вы любите курить, это можно считать познанием. Если вы любите мороженое, то это еще одно познание. Эти два убеждения не связаны друг с другом, но если одно из них станет несовместимым с другим, то, согласно теории когнитивного диссонанса, произойдет когнитивный диссонанс.

Например, если вы любите курить, но знаете, что курение вредно, это может привести к когнитивному диссонансу. Теория когнитивного диссонанса утверждает, что когда два познания становятся диссонирующими, происходит когнитивный диссонанс.

В этой статье я расскажу вам примеров теории когнитивного диссонанса .

Примеры теории когнитивного диссонанса

Вот несколько примеров теории когнитивного диссонанса:

• Пример 1: Знание о том, что курение вредно (первое познание), в то время как пристрастие к курению (второе познание).Условия теории когнитивного диссонанса были выполнены, потому что эти познания диссонируют
• Пример 2: Вера в то, что ложь — это плохо (первое познание), и принуждение к лжи (второе познание)
• Пример 3: Приязнь к другу (первое познание), зная, что он ненавидит вашего брата (второе познание)

Как вы можете видеть, все эти познания конфликтуют друг с другом, поэтому вызывают дискомфорт или когнитивный диссонанс.

Теория когнитивного диссонанса и адаптация

Люди по-разному адаптируются к когнитивному диссонансу.Например, человек может адаптироваться, создавая новое познание, второй может адаптироваться, изменяя свое отношение, а третий может адаптироваться, изменяя свое поведение. В следующих нескольких строках я приведу несколько примеров для адаптации в соответствии с теорией когнитивного диссонанса, основанной на трех предыдущих примерах.

• Пример 1: В таком случае человек мог бы создать новое познание, заявив, что многие пожилые люди курят, так как они были молоды, и они все еще здоровы
• Пример 2: В этом случае человек может изменить свое поведение, отказавшись от лжи, или даже изменить свое отношение, заявив, что он верит в ложь
• Пример 3: В таком случае человек может заявить, что его друг не любит своего брата, потому что у него не было времени хорошо его знать.

Как вы только что видели в предыдущих примерах, теория когнитивного диссонанса объясняет многие наши иррациональные убеждения и нежелательное поведение.

2knowmysef — это не сложный медицинский веб-сайт или скучная онлайн-энциклопедия, а, скорее, место, где вы найдете простую, точную и эффективную информацию, подкрепленную психологией и изложенную в простой форме, которую вы можете понять и применить. Если вы думаете, что это какая-то маркетинговая шумиха, посмотрите, что другие посетители говорят о 2knowmyself.

Программа «Твердое доверие» была запущена 2knowmyself.com; программа либо поможет вам стать увереннее, либо вернет вам деньги.

Хотите узнать больше?

когнитивный диссонанс и изменение отношения

Когнитивный диссонанс и курение

Как создаются ограничивающие убеждения

Как избавиться от кого угодно за несколько дней (книга)

Как быстро влюбить в меня любого (книга)

Как немедленно положить конец депрессии (книга)

Как управлять сознанием людей (Курс)

Как быстро развить твердую уверенность в себе (курс)

Сотни видеороликов о психологии

2knowmyself Бестселлеры

.

примеров и практического применения когнитивного диссонанса

Теория когнитивного диссонанса Фестингера имеет большое значение в нашей повседневной жизни. Прочтите некоторые примеры и практические применения когнитивного диссонанса в этой статье PsycholoGenie.

Знаете ли вы?
Один из самых популярных примеров теории когнитивного диссонанса в действии — это когда культ считал, что НЛО приземлится на Земле и уничтожит всех, кроме них. Когда ничего подобного не произошло, культ оправдал это тем, что инопланетяне дали Земле «еще один шанс».

Когнитивный диссонанс — очень распространенное явление, которое мы все время от времени испытываем в своей жизни. Наши убеждения и наши действия не всегда могут быть согласованы друг с другом, из-за чего мы чувствуем себя странно, беспокойно, нервно или разочарованно. Когнитивный диссонанс объясняется как умственное напряжение или дискомфорт, которые человек испытывает, когда ему приходится действовать таким образом, который противоречит индивидуальной системе убеждений, или вынашивает две противоположные мысли, или когда вас знакомят с новой информацией, которая полностью противоположна тому, что до сих пор верили.Когнитивный диссонанс вызывает потребность оправдать действия, противоречащие нашей системе убеждений.

Хотите написать для нас? Что ж, мы ищем хороших писателей, которые хотят распространять информацию. Свяжитесь с нами, и мы поговорим …

Давайте работать вместе!

Введенный Фестингер в 1957 году в своей книге, Теории когнитивного диссонанса , теория когнитивного диссонанса фокусируется на том, как мы, как человеческие существа всегда стремиться трудно, чтобы убедиться, что наши убеждения и действия совпадают друг с другом.Если они этого не делают, это заставляет нас чувствовать себя некомфортно, и мы пытаемся найти причины, которые объяснят конфликт между ними. Согласно Фестингеру, «когнитивный диссонанс можно рассматривать как предшествующее условие, которое ведет к деятельности, направленной на уменьшение диссонанса, точно так же, как голод ведет к деятельности, направленной на уменьшение голода. Это совершенно другая мотивация, чем то, с чем привыкли иметь дело психологи, но, как мы увидим, тем не менее мощная ». Это означает, что люди изо всех сил стараются свести когнитивный диссонанс к минимуму и делают все возможное, чтобы избежать ситуаций, которые могут вызвать у них когнитивный диссонанс.Чтобы справиться с когнитивным диссонансом, люди либо меняют свои убеждения, чтобы соответствовать своим действиям, либо изменяют свои действия, чтобы соответствовать своим убеждениям.

Примеры

Пример 1― Защита плохих привычек

Предположим, что человек пристрастился к курению, хотя он знает, насколько это плохо для его здоровья. Он прекрасно понимает, что курение с каждым днем ​​сокращает продолжительность его жизни, и все же он не может удержаться от курения около двух пачек в день. Его действие по курению противоречит его представлениям о том, что он полностью вредит здоровью, и он испытывает когнитивный диссонанс или психологический дискомфорт из-за конфликта между его мыслями и действиями.Чтобы почувствовать себя лучше, он говорит себе и другим, что не «пристрастился» к курению, а делает это только потому, что ему это нравится. Или он может утверждать, что это средство от стресса из-за его громкой работы истощает его умственно. В любом случае его оправдание курению — это метод уменьшения диссонанса, который он чувствует.

Пример 2― Мошенничество

Студент, готовящийся к сдаче важного экзамена, не настолько подготовлен, как должен быть, чтобы его сдать. Она знает, что обман и использование несправедливых средств на экзамене — это неправильно, и что она должна просто стараться изо всех сил, вместо того, чтобы добиваться результатов неэтичным образом.Тем не менее, она прячет бумажки в карманах, в которых есть ответы, и использует их для сдачи экзамена. Убеждению учащегося в том, что жульничество — это плохо, полностью опровергается, когда он сдает экзамен, обманывая, и испытывает когнитивный диссонанс. Чтобы уменьшить ментальный конфликт, она говорит себе, что ей «пришлось» обмануть, потому что ее профессор намеренно установил это самым сложным из возможных способов. Она также может сказать себе, что, поскольку это был первый раз, когда она изменяла, это нормально, потому что она никогда этого раньше не делала.Она также может подумать: « Другие постоянно обманывают, что в этом такого, если я сделал это однажды? “

Пример 3― Лежащий

Мужчина, у которого роман, лжет жене о поздней встрече. Он знает, что лжет ей и что то, что он делает, неправильно. Несмотря на это, он все еще продолжает лгать своей жене. Чтобы уменьшить диссонанс в своей голове, он говорит себе, что «, о чем она не узнает, не повредит ей ». Помимо этого примера, ложь почти в любой ситуации вызывает когнитивный диссонанс, поскольку большинство из нас воспитывались с верой в то, что ложь — это неправильно и неэтично.Следовательно, когда нам пора на самом деле солгать, мы испытываем диссонанс и беспокойство, а также это может привести к угрызениям совести.

Пример 4― Ошибка уголовного правосудия

Судебная ошибка — неудачный пример когнитивного диссонанса. Например, если человека сажают в тюрьму за преступление, в совершении которого он подозревается, власти поздравляют себя с тем, что отправили опасного человека в тюрьму. Однако, если впоследствии доказательства подтвердят, что наказанный человек на самом деле невиновен, власти все равно будут утверждать, что они арестовали и судили нужного человека.Доказательства могут быть неверными, но это не так. Власть считает, что они спасители общества, и то, что они делают, всегда идет на пользу. Следовательно, даже если доказательства докажут обратное, они найдут утверждения, подтверждающие их действия по заключению этого человека в тюрьму ― если он не виновен в преступлении , он определенно должен быть виновен в другом.

Хотите написать для нас? Что ж, мы ищем хороших писателей, которые хотят распространять информацию. Свяжитесь с нами, и мы поговорим…

Давайте работать вместе!

Пример 5― В образовании

Поскольку когнитивный диссонанс также возникает, когда человек сталкивается лицом к лицу с новой информацией или фактами, которые противоречат тому, что он уже знает, он часто ощущается и в области образования. Например, если у ученика есть твердое убеждение и мнение о теории, а его учитель представляет это в совершенно новом свете, что противоречит его мыслям об этой теории, ученик с большей вероятностью почувствует психологический дискомфорт и либо расскажет сам считает, что его учитель неправ, а он прав, или полностью изменить свои убеждения.То же самое может случиться и с учителем. Если учитель объясняет свой анализ стихотворения своему классу, а ученик противоречит своему анализу, предлагая более новое и отличное объяснение, она может с трудом принять его версию. Она может сказать ему, что он неправ, или она может принять это как возможность и пойти дальше.

Пример 6― В работе

Когнитивный диссонанс в большой степени проявляется в рабочей среде. Одним из примеров может быть ситуация, когда начальник говорит своему младшему, что ему нужно выполнить практически невыполнимую задачу, или его просто заменят другим подчиненным.Теперь рабочий застрял между двумя мыслями: у него есть невыполнимая задача, которую он может выполнить немедленно, и он знает, что не может, или позволить начальнику заменить его своим коллегой, что будет означать признание того, что коллега лучше, чем он. Это психологическое беспокойство и есть когнитивный диссонанс. Теперь рабочий либо изменит свое первоначальное мнение об уровне сложности задания и попробует его, либо будет придерживаться своего мнения и позволит своему коллеге заменить себя, чтобы уменьшить психологический дискомфорт.

Второй пример когнитивного диссонанса на рабочем месте — если сотрудник украдет несколько канцелярских принадлежностей для собственного использования. Сотрудник знает, что воровство — это неправильно, и что материалы принадлежат его офису, а не ему, что является его изначальным представлением о воровстве. Однако, чтобы соответствовать своему действию кражи припасов и уменьшить когнитивный диссонанс, он, вероятно, будет защищать свои действия, говоря себе, что он делает это только потому, что он трудолюбив и заслуживает некоторых привилегий.

Практическое применение

В дополнение к объяснению человеческого поведения теория когнитивного диссонанса также имеет практическое применение в нескольких различных областях.

В маркетинге

Когнитивный диссонанс на самом деле используется как инструмент для правильного маркетинга и выполнения работы. Например, компания может что-то продать, чтобы отдать часть выручки на благотворительность, и для этой цели может послать своих продавцов, чтобы остановить прохожих и попросить их купить их продукт.Эти продавцы останавливают гуляющих по улицам и просят их купить их товар для достойного дела. Потенциальные клиенты не всегда могут стремиться к покупке продукта, который может показаться им бесполезным или глупым. У них есть выбор: уйти от продавца или купить товар, и чаще всего это последнее. Этот выбор фактически вызывает диссонанс у потенциального покупателя, который затем говорит себе, что у него так много, что он наверняка может сэкономить немного для менее удачливых, и в конечном итоге покупает продукт, хотя он ему не нужен.Следовательно, диссонанс — это инструмент, используемый в маркетинге.

В рекламе

Существует большое количество покупателей или клиентов, которые покупают определенные продукты только потому, что верят рекламе, продвигающей эти продукты. Следовательно, когда лояльный клиент одного бренда сталкивается с конкурентом этого бренда, который имеет лучшую рекламную стратегию, возникает когнитивный диссонанс, поскольку клиент хочет оставаться лояльным к бренду, который он использует, а также попробовать продукт конкурента, как это кажется лучше из рекламы.Этот диссонанс используется брендами для обеспечения лояльных клиентов за счет более качественной и привлекательной рекламы, поэтому большинство брендов имеют уникальные логотипы. Идея состоит в том, что клиенты начинают ассоциировать логотип только с этим брендом и не доверяют любому другому бренду, производящему тот же продукт.

В сфере образования

Учителя и специалисты в области образования могут использовать когнитивный диссонанс как инструмент для повышения мотивации в обучении. Например, если ученик застрял на неправильном убеждении о чем-то, его учитель может использовать диссонанс, чтобы побудить его узнать реальный и правильный факт, чтобы справиться с психологическим дискомфортом, который он испытывает.Таким образом, диссонанс может стать источником мотивации к учебе.

Это действительно правда, когнитивный диссонанс проявляется повсюду в нашей повседневной жизни. Вы можете узнать больше о концепции когнитивного диссонанса здесь. Хотя трудно заниматься действиями, противоречащими нашим индивидуальным убеждениям, мы всегда должны следить за тем, чтобы наши мысли и / или действия были правильными и этичными. Например, если мы знаем, что курение вредно и ненужно, мы не должны искать оправданий, чтобы оправдать нашу привычку.Вместо этого мы должны придерживаться нашего мнения о рисках, связанных с курением, и вместо этого изменить свои действия.

.

когнитивный диссонанс в предложении

Щелкните стрелки, чтобы изменить направление перевода.

Двуязычные словари

• 
  
  Английский французский
  Французский – английский
• 
  
  Английский – немецкий
  Немецкий – английский
• 
  
  Английский – индонезийский
  Индонезийский — английский

.

примеров когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс

Когнитивный диссонанс возникает, когда убеждения человека противоречат другим убеждениям, которых он придерживался ранее. Он описывает чувство дискомфорта, вызванное двумя противоречащими друг другу убеждениями. Чтобы уменьшить или, возможно, устранить диссонанс, что-то должно измениться из-за несоответствия между убеждениями и поведением человека.

Психолог Леон Фестингер написал книгу под названием Теория когнитивного диссонанса .В нем он предположил, что центральным элементом теории является то, как люди будут пытаться достичь внутренней согласованности, а это означает, что люди должны нуждаться в том, чтобы их убеждения и поведение соответствовали друг другу. Эта потребность фактически усвоена, и люди стараются обеспечить ее постоянство. Они хотят избежать непоследовательности, потому что она, наряду с противоречивыми убеждениями, приводит к дискомфорту и дисгармонии.

Он сравнивает это с голодом, ведущим к деятельности, которая может уменьшить чувство голода. Это мощное предшествующее состояние, которое ведет к деятельности, направленной на уменьшение диссонанса.Большинство психологов не привыкли иметь дело с этим, потому что за этим стоит другая мотивация. Желание еды из-за голода более понятно, чем когнитивный диссонанс.

Различные факторы влияют на количество диссонанса, которое испытывает человек, один из которых включает то, насколько ценится определенное убеждение и степень несоответствия между этими убеждениями. Личные познания, например, о себе, кажется, вызывают больший диссонанс. Важность познания также будет иметь эффект.То, что человек ценит выше, вызовет более сильный диссонанс. Чем больше сила диссонанса, тем сильнее давление, чтобы облегчить чувство дискомфорта. Когнитивный диссонанс может очень влиять на поведение и действия.

Примеры когнитивного диссонанса:

1. Человек ценит свою ответственность за окружающую среду, но покупает автомобиль с не очень хорошим расходом топлива. Он находится в противоречии между попытками спасти окружающую среду и вождением пожирателя бензина.Чтобы уменьшить диссонанс, он может продать машину или иногда использовать велосипед или автобус для передвижения.

2. Обычное явление, приводящее к диссонансу, связано с регулярными решениями о покупке. Большинство людей считают, что делают правильный выбор при покупке вещей. Когда продукт оказывается дефектным или не соответствует их ожиданиям, это противоречит нашим представлениям о том, что мы принимаем правильные решения о покупке.

3. Курильщики знают, что это вредно для их здоровья, но все равно продолжают курить.Они могут даже правильно питаться и заниматься спортом, чтобы уменьшить диссонанс. Они также могут убедить себя, что курение не так плохо, как говорят эксперты. Кроме того, они говорят себе, что отказ от курения приведет к увеличению веса. Все это помогает им уменьшить дискомфорт из-за их противоречивых убеждений.

Примеры когнитивного диссонанса

.