Перечень профессиональные навыки: Профессиональные навыки в резюме для работы

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

В современном, быстро меняющемся мире, лидерство и способность принимать стратегические решения стало важным, определяющим признаком. Вот те черты, которыми, по мнению руководителей, должны обладать сотрудники, чтобы, используя необходимую гибкость и изобретательность, уметь справляться со всеми переменами вокруг.

Только вот есть одна проблема: как отмечает организация (CEB), этот определенный набор навыков является «дефицитным», и большинству «сотрудников просто не хватает идеального сочетания навыков и компетенций для достижения желаемого результата». Эта новость вряд ли может обнадежить высшее руководство или отдел кадров.

Все чаще более низкие уровни управления принимают стратегические решения, которые затрагивают ключевые заинтересованные стороны. Таким образом, на рабочем месте необходимо сделать значительные изменения в корпоративной культуре и стратегическом мышлении среди новых сотрудников.

К счастью, существует определенный тип соискателей, для которых важно сделать вклад в организацию, в которой они работают, и развитие их карьеры может быть лучше предрасположено к освоению новых навыков, успеха и правил руководства.

Держите в уме семь последующих характеристик во время интервьюирования новых сотрудников, чтобы определить, обладают ли они навыками, которые необходимы для работы в вашей команде.

1. Навыки коммуникации

Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить. Это одно из главных качеств, которое работодатели ищут в современных кандидатах. Человек должен понимать, интерпретировать и быть в состоянии дать необходимые указания. Кроме того, очень важным является чувство социального интеллекта: сотрудники должны быть в состоянии понимать, кто такие их коллеги, руководители и стратегические партнеры, чтобы они могли лучше понимать и действовать соответственно полученной информации.

2. Многозадачность

Ваши сотрудники будут одновременно участвовать в нескольких проектах, задачах и инициативах. Таким образом, умение совмещать все это со своими основными обязанностями является очень ценным навыком. Эффективная многозадачность достигается тогда, когда задание выполнено правильно и эффективно, с минимальным стрессом. Завтрашние сотрудники должны быть хорошо подкованы, чтобы справляться с несколькими заданиями одновременно.

3. Энтузиазм

Энтузиазм является ценным активом, так как он показывает, насколько сотрудник «болеет» за ту работу, которую он делает для организации. Он идет рука об руку с позитивом, который является определяющим для благоприятной рабочей среды. Кроме того, по словам профессора Сигал Барсейд (Sigal Barsade) из Университета Пенсильвании, положительный настрой не только передается, но и оказывает влияние на общую эффективность работы, принятия решений, креативность и текучесть кадров. Позитивное отношение оказывает неоценимое влияние на всех вокруг.

4. Принятие решений

Способность решать проблемы это навык, который сидит где-то на стыке креативности, уравновешенности и логики. Те, кто им обладают, доказывают свою способность объективно интерпретировать поступающие сигналы, а также принимать обдуманные решения. Такие работники являются не только стратегическими мыслителями; они должны оставаться спокойными, когда возникает проблема, и дееспособными без микро-управления со стороны.

5. Организация

Каждый сотрудник должен обладать организационными навыками. Они необходимы для самодисциплины – работник может самостоятельно собрать всю необходимую информацию и данные, чтобы управлять своей работой или процессом производства согласно графику или установленным срокам. Эти черты являются важными для любого руководителя. Мощные организационные навыки, сами по себе, не делают менеджеров великими, но они точно помогают кандидатам быть более профессиональными, успешными и продуктивными.

6. Честность, искренность

Нужно быть честным с другими и самим собой. Это говорит о том, что человек знает свои сильные и слабые стороны, не боится делать ошибки и брать на себя ответственность, а также обладает высокой степенью лояльности. «Честность – лучшая политика» — это отличный слоган для любого предприятия.

7. Симпатия

Ваши открытые позиции требуют от работников умения легко находить общий язык с другими людьми. Таким образом, вы хотите, чтобы ваш кандидат был дружелюбным, честным, спокойным и открытым, на которого можно положиться. Сегодня командная работа является ключом к успеху в бизнесе, поэтому, ищите людей, которые готовы и хотят стать значимой частью вашей организации.

Как итог от работников нужны

1. Умение расставлять приоритеты.

2. Умение работать в команде.

3. Организационная осведомленность.

4. Эффективное решение проблем.

5. Самосознание.

6. Проактивность.

7. Способность оказывать влияние.

8. Эффективное принятие решений.

9. Способность к обучению.

10. Техническая смекалка.

Скотт Стейнберг, mashable.com
Перевод Татьяны Горбань

Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях

История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

1. Способность решать комплексные проблемы;
2. Критическое мышление;
3. Креативность;
4. Навык управления людьми;
5. Навык успешного взаимодействия с людьми;
6. Эмоциональный интеллект;
7. Способность делать выводы и принимать решения;
8. Клиентоориентированность;
9. Навыки ведения переговоров;
10. Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Ключевые навыки в резюме — примеры бесплатно

Резюме складывается из неотъемлемых составляющих, вместе они должны создать первое впечатление о работнике, желающем устроиться на вакантную и интересную должность. Как написать его, чтобы подать информацию правильно и максимально выгодно?

Специалисты в области карьерных консультаций советуют для каждого работодателя составлять отдельное резюме в соответствии с особенностями должности и специфики компании.

Ключевые навыки для резюме. Примеры

Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):

• работоспособность;
• целеустремленность;
• умение работать в коллективе;
• коммуникабельность и так далее.

Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится. Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи.

Приведем несколько примеров ключевых навыков:

• знание иностранных языков;
• уровень владения компьютером;
• навыки ведения деловой переписки;
• знания в области программ и технологий;
• опыт ведения переговоров;
• знание рынка;
• навыки статистической работы;
• умение быть убедительным;
• опыт в планировании.

Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.

Составление списка навыков

Опыт приходит с годами, поэтому очень часто соискатель, садясь за написание, не знает, какие навыки указать. Даже если на прежнем месте работы человек задержался недолго, он успел накопить некоторые умения, которые пригодятся ему впоследствии. Другое дело — писать длинный список совершенно нелепых сведений, усложняя тем самым процесс выбора для работодателя.

Важно! Без ключевых навыков, достижений и профессиональных умений резюме теряет свою силу, оно становится пустым. Даже если гражданин нигде ранее не работал, это не означает, что ему не нужно указывать в резюме эти данные. Навыки и достижения приобретаются и во время учебы, а также прохождения практики.

Приступая к написанию, нужно определиться, какие профессиональные достижения важны для конкретной профессии. Важно указать также дополнительные умения, чтобы после прочтения у специалиста в области найма персонала появилось о соискателе четкое сложившееся мнение о том, подходит ли компании такая кандидатура.

Примеры профессиональных ключевых навыков для некоторых профессий приведены ниже в таблице.

Сосредоточить внимание нужно на конкретных знаниях и профессиональных умениях, опыте работы в определенной сфере, способности организовать или выполнять определенные действия. Если у вас возникли сложности, всегда можно оформить список на основании примеров. Совершенно лишние для должности навыки следует безжалостно удалять. Лучшее резюме — это то, что выделяет саму суть, а не подает как можно больше информации.

Основные ошибки при составлении

Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.

1. Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
2. Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
3. Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.

Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.

Советы профессионалов

Сталкиваясь с объявлением о поиске сотрудника в компанию, работодатель, как правило, указывает ряд требований. Переписывать их в резюме не нужно. Это формальная отписка, а не составление качественного документа, способного создать вам рекламу.

Имея опыт в работе, сопряженной с предлагаемой должностью, обязательно стоит написать об этом. Специальные навыки и достижения нужно указывать в первой половине текста в виде структурированного краткого списка, чтобы было удобно его изучать. Также категорически не стоит употреблять в резюме слова-паразиты.

Важно! Умения, достижения и опыт должны быть описаны четко, не нужно представлять их в виде хвалебных од. Информация должна быть правдивой.

Составление резюме — не сложное занятие, однако, как и в любом деле, здесь есть некоторые нюансы, о которых следует знать. От качества данного документа будет зависеть, займет ли кандидат требуемую должность или нет.

Профессиональные навыки в резюме — Советник

Любая компания стремится найти лучшего работника на каждую должность, которая требует ряд обязательных профессиональных навыков. К счастью, большинство соискателей в той или иной форме обладают такими умениями. Работодатели определяют возможности кандидатов по представленному ими списку умений, а также указанным преимуществам/недостаткам. Таким образом, каждый соискатель должен подготовить себя к поиску работы, учитывая все средства связи, на которые обращает внимание работодатель. Необходимо учесть следующие средства связи: ваше резюме, сопроводительное письмо и собеседование.

Резюме: графа Профессиональные навыки и умения

Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями. Ниже приведена таблица с примерами профессиональных навыков, которые вы можете указать в вашем резюме. Таблица разделена на основные профессии и требуемые ими умения.

Навыки, которые нужно указать в резюме

Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.

Ключевые навыки – образец для резюме

• аналитическое мышление, умение планировать;
• развитые навыки устного и межличностного общения;
• точность и внимательность к деталям;
• организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
• анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.

Примеры других особых навыков

Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность,  гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими.

• мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
• навыки устного общения;
• принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
• толерантность и гибкость в различных ситуациях.

Другие умения:

• навыки лидерского общения;
• навыки делового лидерства;
• технические и технологические умения;
• организационные навыки;
• навыки управления проектами;
• навыки маркетинга и ключевых продаж.

Примеры профессиональных навыков для разных профессий

Ключевые навыки для руководителей проектов

• опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
• критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
• планирование и организация;
• отличные навыки межличностного общения;
• навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести ;переговоры и передавать полномочия;
• разрешение конфликтов;
• способность приспосабливаться к условиям;
• стрессоустойчивость.

Ключевые навыки для преподавателей

• мотивированность;
• инициативность и высокая энергичность;
• развитые навыки устного и личного общения;
• принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
• терпимость и гибкость в различных ситуациях.

Ключевые навыки для бухгалтеров

• аналитическое мышление, планирование;
• точность и внимательность к деталям;
• организованность, умение расставлять приоритеты;
• анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.

Ключевые навыки для обслуживания клиентов

• развитые навыки общения;
• анализ проблем и их решение;
• организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
• способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
• инициативность.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Google+

Ключевые навыки для резюме — что написать, примеры для разных профессий

Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.

Что такое ключевые навыки

Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:

• с позиции работодателя, это – суммирование приобретенных аспектов теории, практического опыта кандидата в разрезе объявленной вакансии, которые могут принести пользу при работе компании;
• со стороны соискателя – набор выдвигаемых требований, базирующихся на запросах деятельности самой организации, ее стратегических планах, оценка насколько его знания, опыт приемлемы при указанных условиях.

Иными словами, работодатель хочет видеть ключевые навыки сотрудника, которые впишутся в общий «портрет» фирмы, а труд им будет осуществляться эффективно, плодотворно. Это не только качественное, своевременное выполнение функциональных обязанностей, но и поддержание корпоративного стиля компании, возможность внесения полезного новшества в работу команды.

Как узнать чего хочет работодатель

Главными моментами при составлении резюме должны быть:

• реальность указанных сведений;
• актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.

Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:

• кандидат должен быть успешным;
• уметь принимать решения;
• работать в команде.

Чтобы узнать запросы определенного нанимателя, тем самым увеличив вероятность получения должности, стоит собрать как можно больше информации о фирме через интернет, круг знакомых, впоследствии делать акцент в резюме на личных, профессиональных качествах, отталкиваясь от:

• рода деятельности компании;
• позиции ее на рынке;
• состояния успешности.

Далее учесть, что работодатель хочет:

• сотрудничать с приятными людьми, первое впечатление о внешнем виде которых формируется по фотографии в резюме;
• работать только с грамотными сотрудниками, умеющими выражать свои мысли, правильно подавать информацию;
• видеть логичный карьерный путь;
• наблюдать наличие рекомендателей, которое говорит о том, что соискатель не боится их указывать;
• он не желает читать опыт, отображенный одним предложением, разгадывать аббревиатуры неизвестных названий.

Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.

Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя

Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.

Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:

• ключевые навыки – это: знать, иметь опыт, представление о чем-то, уметь делать что-то, владеть чем-то, быть знакомым с тем-то;
• личные качества – то, что заложено в человеке генетически, но может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции.

Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.

Резюме: графа Профессиональные навыки и умения

Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:

• При составлении хронологического резюме, графу лучше размещать после описания опыта до личных качеств. В ней подводится итог того, какие знания и умения приобретены во время осуществления трудовой деятельности.
• В функциональном резюме, которое эффективно при наличии пробелов практической деятельности, где акцент делается на карьерные достижения, пункт размещается сразу после указания Ф.И.О., должности.
• Для программистов, различных технических специалистов этот раздел можно обозначить, как «технические навыки» или «квалификация».

В этом пункте описываются:

• краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
• профессиональные достоинства.

Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.

Ключевые навыки

Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:

• управления подчиненными и временем;
• личного и делового общения;
• управления бизнесом;
• продаж;
• стратегического и творческого мышления;
• организационных способностей;
• компетентности приема решений;
• многозадачности;
• умения развиваться и обучать других;
• деловой этики;
• компьютерной грамотности;
• владения языками.

Примеры других особых навыков

Среди объемного потока соискателей на вакансию, резюме с прописанными особыми навыками обязательно запомнится нанимателем, оно не будет отправлено в утиль. Но там должна указываться правдивая информация, пусть слегка приукрашенная. Это говорит об умении соискателя себя презентовать. Для руководящих должностей, менеджеров умение презентации немаловажно.

Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:

• критическим мышлением;
• изобретательностью;
• умением принимать рисковые решения;
• адаптивной компетентностью;
• интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
• межличностной коммуникативной компетенцией.

Примеры профессиональных навыков для разных профессий

Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.

Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:

• Для руководителей проекта: навыки построения задач, разработки проектов, проведения переговоров, компетентность при создании команды, распределении ресурсов, знания финансового анализа, бухгалтерии, экономики, управления персоналом.
• Для преподавателей: высокая эрудиция, широкий культурный кругозор, навыки репетиторства, владение технологиями педагогической работы и общения, организаторские компетентности, педагогическая выдержка, мастерство.
• Для бухгалтеров: навыки ведения налогового и бухгалтерского учета, кассовой дисциплины, складского учета и взаиморасчетов, начисления заработной платы, работы с первичной документацией, составления и сдачи отчетности, проведения инвентаризаций; знания налогового, бухгалтерского законодательства, проводок.
• Для обслуживания клиентов: способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.

Очень частая ошибка

Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.

Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:

• инициативный;
• высокоинтеллектуальный;
• коммуникабельный;
• стрессоустойчивый.

Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:

• «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
• «способен аналитически и стратегически мыслить»;
• «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».

Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы

Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:

• проходил производственную практику по данному направлению;
• во время учебы подрабатывал в сфере продаж;
• изучаю английский язык дистанционно;
• оперативно нахожу нужную информацию;
• воспринимаю, систематизирую ее, обрабатываю, что эффективно помогает при работе с неизвестной практикой;
• способен переориентироваться на новые знания;
• хорошо владею немецким языком;
• умею обращаться с компьютером, и прочее.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

Ключевые навыки в резюме примеры

Ключевые навыки в резюме — это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция — это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.

Виды ключевых навыков

Навыки показывают, что Вы умеете, а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка — мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

• Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
• Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
• Лидерские качества, навыки управления людьми;
• Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
• Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

• Умение вести переговоры
• Навыки разрешения спорных ситуаций
• Навыки улаживания конфликтов
• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
• Навыки публичных выступлений
• Умение убеждать
• Грамотная устная и письменная речь

Организаторские навыки:

• Тайм-менеджмент
• Ведение проектов
• Умение работать в режиме многозадачности
• Работа с большим объемом информации
• Стратегическое планирование
• Бюджетирование

Лидерские навыки:

• Руководство людьми
• Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

• Опытный пользовать ПК, знание MS Office
• Ведение деловой переписки
• Делопроизводство, кадровое делопроизводство
• Знание иностранных языков
• Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
• Знание ГОСТов, СНИПов
• «Слепая» печать (русский, английский)

Как и в целом при составлении резюме, при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности. Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

Координатор проектов

• Управление проектами
• Организация мероприятий
• Навыки работы в команде
• Работа с большим объемом информации
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• Работа в режиме многозадачности
• Опыт международных контактов

Руководитель отдела продаж

• Управление продажами
• Управление персоналом
• Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
• Навыки продаж
• Ведение переговоров
• Аналитика продаж
• Организаторские навыки

Директор по логистике

• Управление персоналом, мотивация, аттестация
• Организаторские навыки
• Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
• Управление затратами
• Опыт взаимодействия с разрешительными органами
• Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
• Управление проектами

Продавец-консультант

• Навыки продаж
• Знание кассовой дисциплины
• Мерчандайзинг
• Работа в команде
• Умение обучать других людей
• Опытный пользователь ПК

Главный бухгалтер

• Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
• Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
• Валютные операции
• Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
• Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
• Опыт восстановления бухгалтерского учета

Специалист по ВЭД

• Ведение переговоров
• Подготовка и проведение презентаций
• Составление и заключение договоров
• Работа с таможенными органами
• Контрактное право
• Валютный контроль

Водитель

• Стаж безаварийного вождения 10 лет
• Опыт работы на автомобилях представительского класса
• Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
• Отличное знание устройства автомобиля
• Работа с путевыми документами
• Английский язык — Intermediate

навыков для резюме (список из 50+ хороших примеров для включения)

Через секунду вы увидите список самых универсальных навыков, которые можно использовать в резюме. И у вас возникнет соблазн просто скопировать и вставить его в свой. Не. Если вы хотите, чтобы ваше резюме получило отличные результаты собеседований, раздел ваших навыков должен как перчатка подходить к открытию вакансии И отличать вас от конкурентов.

Потратьте еще 5 минут на чтение этой статьи, и вы узнаете:

• Почему вы должны обязательно отточить свои навыки резюме, чтобы получить работу.
• Как определить, какие навыки ищут работодатели, и как указать их в вашем резюме.
• Какие рабочие навыки добавить в резюме, чтобы пройти собеседование.
• 50+ примеров навыков для резюме.

Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:

У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Вау! Мне нравится твое резюме.»
Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Абсолютно замечательный!
Джордж

Создайте свое резюме прямо сейчас

Лучшие навыки для резюме

• Решение проблем
• Адаптивность
• Управление временем
• Организация
• Устное общение
• Лидерство
• Работа в команде
• Обслуживание клиентов
• Компьютерные навыки
• Продажи и маркетинг
• Отчетность
• Составление бюджета
• Технические навыки

Этот список выше? Твердое вещество.Но, опять же, дело не в том, чтобы использовать случайные навыки в своем резюме и надеяться на лучшее. Если вы хотите результатов, покажите рекрутерам фактические соответствующих навыков. Читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать свои способности в своем резюме.

1. Первое, что вам нужно знать о навыках листинга в резюме

Скажем так:

Сила вашего резюме зависит от ваших профессиональных и личных навыков.Период.

Но —

Если вы, , можете легко найти список десяти лучших навыков, которые нужны работодателям, как и другие 250+ кандидатов.

Вы должны быть умнее.

Дело не в том, чтобы указать или навык в разделе резюме.

И дело не в перечислении только топовых навыков (так что забудьте о бездумной копипасте.)

Речь идет о адаптации вашего всего резюме и включении ключевых навыков, которые имеют отношение к должности.

Другими словами —

Вы должны знать, как выбрать и представить навыки, которые помогут:

• Пройдите проверку ATS.
• Привлечь внимание рекрутера более 7 секунд.
• Посадите вас на интервью.
• Получите работу.

И это именно то, что вы узнаете в следующих разделах.

2. Как определить * нужные * навыки

Есть только одно правило —

Сделайте свое резюме актуальным во всех смыслах.

Не ограничивайте свои навыки списком навыков резюме.

Наполните свое резюме ключевыми навыками и качествами, соответствующими должности.

1. Начните с определения навыков, которые ищут работодатели.

Прежде всего, вам необходимо найти правильное предложение о работе, соответствующее вашим профессиональным интересам и уровню опыта.

Объявление ниже для личного банкира.

• Обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, действуя с ориентацией на клиента в первую очередь
• Способность устанавливать личные связи, привлекать клиентов и всегда быть вежливым и профессиональным в командной среде и активно сотрудничать с другими, чтобы помочь клиентам
• Излучает доверие клиентов при обмене знаниями о продуктах и ​​решениях
• Партнерство с командой вашего филиала и специалистами, чтобы связать их с экспертами, которые могут помочь с особыми финансовыми потребностями
• Сильное желание и способность влиять, обучать и связывать клиентов с технологиями
• Профессионально, тщательно и организованно с сильные последующие навыки
• Отличные навыки межличностного общения
• Взаимодействовать и сотрудничать с членами команды и другими бизнес-подразделениями, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты
• Способность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры; предоставляет решения, которые заставляют наши продукты One Chase работать вместе.

Сейчас —

Ключевые фразы — это то, что ATS (система отслеживания кандидатов) будет искать в вашем резюме .

2. Опишите свои профессиональные навыки с точки зрения достижений

Следующий шаг — объединить свои профессиональные навыки с разделом опыта работы в резюме.

Делайте это профессионально.

Как?

Используйте ключевые слова резюме, которые вы видите в объявлении о работе. Не перефразируйте их слишком много — АТС умны, но недостаточно умны.

И помните —

Ваша цель — не , а просто пройти сканирование ATS, а поразить рекрутера своими достижениями.Вот почему вы должны подтверждать свои навыки цифрами.

Выучите это простое уравнение наизусть:

Навыки + числа = достижения

Вот пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду:

• Обеспечил исключительное качество обслуживания клиентов, продемонстрировав прежде всего клиентское отношение . Постоянно набирал 90% и выше в опросах удовлетворенности клиентов.
• Установил личные контакты с более чем 50 клиентами, чтобы помочь им с конкретными финансовыми потребностями, и сотрудничал с командой филиала, чтобы лучше выявлять возможности перекрестных продаж.Более 80% привлеченных потенциальных клиентов превратились в клиентов.
• Получил экспертные знания по более чем 20 банковским продуктам и решениям за первые 3 месяца.
• Ознакомил 50+ клиентов с технологическими решениями банка, например приложения для онлайн-банкинга для отслеживания и торговли на фондовой бирже, а также транзакций VIOP. 70% стали постоянными пользователями

3. Просмотрите описание должности и объявление о работе еще раз

Вот что:

Описание вашей должности полно навыков и ключевых слов, связанных с работой.Но вы все равно можете сделать свои лучшие навыки более заметными.

Создайте специальный раздел резюме навыков.

Если вы извлечете суть из описания должности выше, вы получите следующий список навыков:

• Обслуживание клиентов
• Построение отношений
• Связь
• Сотрудничество / командная работа
• Решение проблем / аналитические навыки
• Продажи
• Знание продукта
• Наставничество / обучение
• Техническая смекалка

Это лучшие навыки, которые можно использовать в резюме для личного банкира.

Почему?

Они соответствуют должности, на которую вы претендуете. Они ваших лучших навыков . И это ровно то, что работодатели ищут .

Сейчас —

Пересмотрите объявление о вакансии, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одного важного навыка, которого ожидает работодатель.

Еще раз проверьте, правильно ли вы используете ключевые слова, связанные с навыками и опытом.

В конце концов, сотрудничества и совместной работы — синонимы.Но если объявление о вакансии называет этот навык командной работой , придерживайтесь его.

Помните: ATS умна. Но не слишком умно.

Если список навыков в вашем резюме кажется длинным (более 10 пунктов), вы можете разделить его на две категории: список мягких навыков и список жестких навыков.

В последнем разделе вы найдете дополнительную информацию о различных типах навыков для резюме.

Совет эксперта: Работодатели начинают уделять больше внимания мягким навыкам кандидатов, чем жестким навыкам.В основном потому, что научить мягким навыкам нелегко. Это часть так называемого подхода к найму ради отношения.

4. Включите дополнительные навыки для получения дополнительной ценности

На этом этапе описания вашей должности и навыков переполнены профессиональными навыками.

Это не значит, что больше нет места.

См. Список десяти лучших навыков для резюме в верхней части страницы. Посмотрите, есть ли что-нибудь, что вы могли бы добавить в свое резюме.

Предположим, вы выиграете от добавления таких навыков, как адаптивность , и организация .

Помните:

Лучше всего разместить ваши ключевые навыки на протяжении всего вашего всего резюме.

Итак —

Как насчет того, чтобы немного подправить резюме? См. Этот пример:

Адаптивный и хорошо организованный персональный банкир с более чем 10-летним опытом.Готов принять новые профессиональные вызовы в JP Morgan Chase. Благодаря отличным коммуникативным навыкам и навыкам последующей деятельности, клиентский портфель был диверсифицирован за счет добавления 20+ состоятельных людей. В четвертом квартале 2018 года выручка филиала увеличилась на 30%.

Обратите внимание —

Навыки, которые вы указываете в резюме, не могут быть случайными или только там .

У вас есть только одна или две страницы, шесть секунд внимания рекрутера и 250+ кандидатов, которых нужно побить — просто нет места для чего-нибудь случайного.

5. Что делать, если вакансий нет?

Чтобы отправить документы заявки без предложения о работе, выполните ту же процедуру.

Определение желаемых ключевых навыков имеет решающее значение. Всегда.

Единственное, что меняется, — это , где вы ищите эти навыки.

Вот несколько идей:

1. Внимательно посмотрите на себя и составьте общий список своих профессиональных навыков.

Во-первых, вы увидите, что вы можете предложить работодателю. Во-вторых, будет легче судить, подходите ли вы для этой должности.

2. Найдите предложения о работе на похожие должности от других работодателей.

Скорее всего, другие работодатели так же ожидают от кандидатов сильных сторон своего резюме.

3. Поищите другие предложения о работе от выбранного работодателем.

Узнайте, чего они ждут от кандидатов. Отметьте все навыки, которые они считают желательными.

4. Посетите сайт компании.

Изучите его ценности и культуру. Следите за ключевыми словами, чтобы описать вашу основную квалификацию, ключевые профессиональные и личные навыки.

5. Ознакомьтесь с соответствующими профилями LinkedIn.

Посмотрите на людей, которые уже работают в компании, и на тех, кто занимает аналогичные должности в других местах.Обратите внимание на профессиональные навыки, которые они указывают в своих профилях.

6. Добавьте в свое резюме все навыки, которым вы научились.

Используйте их, чтобы подготовить цель вашего резюме или резюме резюме, описание должности, список ключевых навыков и другие разделы резюме.

Конструктор ResumeLab — это больше, чем просто внешность. Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легко.Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

Раскрасьте все это яркими красками, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

3. Что пропускать

К настоящему времени вы понимаете, что подсчет только соответствующих навыков. И вы знаете, как перечислить эти навыки в своем резюме.

Но это еще не все.

Когда ваше резюме наполнено навыками и качествами, востребованными работодателем, а в разделе ключевых навыков более 20 пунктов —

Пришло время отделить зерна от плевел.

Но есть одна проблема.

Задача может показаться невыполнимой, когда каждый навык кажется актуальным.

Вот что нужно делать.

Оцените, насколько хороши вы в каждом из своих навыков и талантов.Подойдет простая шкала от 1 до 5 или от новичка до продвинутого.

Когда вы закончите —

Избавьтесь от всех навыков, которыми вы обладаете только базовыми знаниями.

Почему?

Слышали ли вы о так называемом парадоксе ведущего?

Вкратце:

Перечисление навыков с низким рейтингом НЕ добавляет ценности вашему резюме.

Более того —

Это требует ценности.

Поэтому, если вы чувствуете, что некоторые из ваших технических навыков или навыков работы с компьютером являются базовыми, держите их при себе.

Пусть ваше резюме подчеркнет вашу лучшую профессиональную сторону.

4. Дополнительные примеры наборов навыков

Вот обзор различных типов навыков для резюме. Используйте этот раздел, чтобы вдохновиться и убедиться, что вы не упустили ни одного ключевого навыка в своем резюме.

Soft Skills

Что такое soft skills ? Это так называемые навыки работы с людьми. Они позволяют вам эффективно сотрудничать с другими.

Примеры

• Решение проблем
• Адаптивность
• Управление временем
• Организация
• Устное общение
• Сотрудничество
• Письменное общение
• Переговоры 9002
  

  011 Разрешение конфликтов 912

9000 9000 9000 Согласно исследованию iCIMS, это основные навыки межличностного общения для новичков:

• Адаптивность
• Устное общение
• Решение проблем
• Сотрудничество
• Письменное общение

Большинство межличностных навыков — это передаваемых навыков.Они полезны и подходят для выполнения самых разных работ.

Hard Skills

Как определить жесткие навыки? Жесткие навыки можно научить, измерить, и вы можете легко их проверить.

Примеры

• Компьютерные навыки (например, HTML, Java, Analytics, MS Office)
• Анализ данных (например, интеллектуальный анализ данных, обработка данных, управление базами данных)
• Маркетинг (e.грамм. SEO, SEM, CRO, CMS)
• Управление проектами (например, SCRUM, PRINCE2)
• Мобильная и веб-разработка (например, iOS, Android)
• Бухгалтерский учет
• Языки
• Водительское удостоверение
• Слепой набор
• Написание и редактирование
• Работа с машинами
• Плотницкие работы

Большинство навыков в списке профессиональных навыков зависят от должности. Однако некоторые из них также подлежат передаче. Например, знание иностранных языков — хороший навык, который может пригодиться в различных профессиональных контекстах.Так же как и управление проектами и навыки работы с MS Office.

В наши дни огромная часть сложных навыков может быть обозначена как технические. Это отражено в результатах недавнего опроса LinkedIn, в котором самые высокие профессиональные навыки были определены как:

• Облачные и распределенные вычисления
• Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
• Программное обеспечение промежуточного слоя и интеграции
• Структура веб-архитектуры и разработки
• Дизайн пользовательского интерфейса
• Системы контроля версий программного обеспечения
• Представление данных
• Маркетинг SEO / SEM
• Мобильная разработка
• Сетевая и информационная безопасность

Совет эксперта: НЕ помещайте устаревшие навыки в свое резюме.dBase или Lotus Symphony никого не впечатлит. Они только заставят вас выглядеть как технический динозавр.

С появлением найма на основе отношения некоторые работодатели стали уделять больше внимания как навыкам межличностного общения, так и личным качествам.

Топ-10 личных качеств работодатели ищут

• Профессионализм
• Драйв
• Энтузиазм
• Уверенность
• Творчество
• Прозрачность
• Настойчивость
• Честность
• Сильная рабочая этика сознательность

Совет эксперта: «Имеют ли значение сопроводительные письма?» Мы опросили более 200 рекрутеров, менеджеров по найму и специалистов по персоналу, и они сказали нам, что в 83% случаев хорошее сопроводительное письмо может помочь вам пройти собеседование, даже если ваше резюме недостаточно хорошее.

Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

Ключевые моменты

При перечислении профессиональных навыков в своем резюме помните:

• Навыки, которые вы вкладываете в резюме, важны как для ATS, так и для рекрутеров.
• Вы всегда должны адаптировать свои навыки резюме к конкретному предложению о работе.
• Если вы отправляете общую заявку в компанию, ваши навыки также должны быть актуальны.
• В вашем резюме должны быть указаны только ваши лучшие навыки. Оставьте те, которые у вас есть только базовые знания.

Какие навыки, по вашему мнению, лучше всего использовать в резюме? Вы недавно получили работу благодаря уникальному набору навыков? Вы работодатель, ищущий определенные навыки и таланты? Мы хотели бы узнать ваше мнение.Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

.

Лучшие навыки работы с компьютером для резюме [Навыки программирования, которые любят работодатели]

Это не просто отличный список навыков работы с компьютером для вашего резюме.

Это также может помочь вам нанять.

Здесь показано, как выбрать , какие навыков указать, а как добавить их в резюме.

В конце концов —

На этой работе мечты вас не наймут без необходимых навыков работы с компьютером.

Но менеджеры по найму могут видеть сквозь составленные списки, как полированное окно комнаты отдыха.

Это руководство покажет вам:

• Список резюме с отличными навыками работы с компьютером, чтобы упростить составление идеального резюме.
• Как говорить о компьютерных знаниях, чтобы это выделялось так, как это помогал Стив Джобс.
• Почему возобновление маркированного списка с измеренными достижениями лучше любого списка компьютерного программного обеспечения.
• Как быстро улучшить свои навыки работы с программным обеспечением, чтобы быстро получить работу.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три .То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

В этом руководстве перечислены базовые навыки работы с компьютером, которые необходимы каждому

Мы получили лучшие компьютерные навыки для резюме, приведенного ниже.

Но —

Для продвинутых навыков работы с компьютером перейдите к одному из наших других руководств. У каждого есть списки компьютерных навыков для каждой профессии, чтобы показать вам, как описать свои компьютерные навыки в специальном образце резюме:

Списки резюме для навыков в области информационных технологий и информатики:

Для общего Списки резюме по техническим компьютерным навыкам:

1

Компьютерные навыки — новая грамотность

Компьютерные навыки — это умения и знания, которые позволяют вам использовать компьютеры и связанные с ними технологии.Они позволяют использовать программное обеспечение для обработки текстов, выходить в Интернет, управлять файлами или создавать презентации. Продвинутые компьютерные навыки позволят вам получить доступ к базам данных, использовать электронные таблицы и даже код.

Вы, , можете скопировать и вставить список в свое резюме. Но это то, что все делают.

Ваше резюме не должно сливаться с толпой. Если это так, вы потоплены. Так что вместо этого…

Докажите , что вы владеете компьютером, и менеджер по найму сядет, как сказала ей мать.Покажите, что вы использовали навыки работы с компьютером, чтобы сократить расходы, увеличить доход или повысить производительность труда.

Здесь я приведу десятки отличных примеров.

Список навыков работы с компьютером для резюме:

• MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, OneNote, Access)
• Google Drive (документы, таблицы, слайды, формы)
• Таблицы (Excel, Google Таблицы, OpenOffice Calc). Совет для профессионалов: перечислите конкретные навыки, такие как сводные таблицы, сравнительный анализ, ссылка на базу данных, макросы, таблицы чувствительности, вертикальный поиск.
• Электронная почта (объединение писем, фильтры, папки, правила)
• Презентации / слайд-шоу (Powerpoint, Google Slides, OpenOffice Impress, Tableu)
• Управление базами данных (MS Access, Oracle, Teradata, IBM DB2, MySQL, SQL)
• Quickbooks. Совет Pro: расскажите о конкретных приложениях ваших навыков: отслеживание расходов, кредиторская задолженность, выставление счетов, управление денежными потоками, учет рабочего времени сотрудников, отчеты, начисление заработной платы.
• Социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram).Совет для профессионалов: объясните, как вы применяете свои навыки работы с социальными сетями, например, говорите о бесплатных подарках, публикуйте показатели взаимодействия, охват, взаимодействие с клиентами.
• Web (HTML, CSS, Javascript, WordPress, Joomla, системы управления контентом (CMS), библиотеки кода
• Writing Skills (WordPress, Yoast, SEO, техническое письмо, журналистика, исследования, посторонний текст. Совет профессионала: Мало кто впечатлен мастерством MS Word, но отличный результат WPM отлично подходит для работ, в которых важна производительность!
• Графика (Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat, Corel Draw, HTML / CSS
• Enterprise Systems. Автоматизированные биллинговые системы, обработка платежей, управление взаимоотношениями с клиентами (Salesforce, Oracle Netsuite) Планирование корпоративных ресурсов (Oracle, SAP) Бизнес-аналитика, планирование непрерывности бизнеса
• Навыки программирования. Java, PHP, MySQL, SQL, C #, JavaScript, C ++, Python, iOS / Swift, Ruby on Rails
• Навыки компьютерного оборудования . Системное администрирование, настройка сети, установка программного обеспечения, безопасность, Cisco, техническая поддержка, обновления, управление проектами, исследования, управление поставщиками, TCI / IP, DNS, DHCP, WAN / LAN, Windows, Linux / Unix, Ubuntu, виртуализированные сети, сеть автоматизация, управление облаком, искусственный интеллект / машинное обучение
• Advanced Computer Skills.Веб-разработка, открытый исходный код, структуры данных, кодирование, безопасность, машинное обучение, отладка

Хотите образцы резюме с некоторыми компьютерными навыками, которые помогут вам описать свои навыки в резюме? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не включайте в свое резюме все эти (или даже большинство!) Навыки работы с программным обеспечением. Узнайте, что наиболее важно для менеджера по найму. Их нет? Возьмите урок (мы покажем вам, где через минуту).

Ваше резюме требует не только PC навыков.Посмотрите, какие навыки требуются работодателям и как их перечислить, в нашем руководстве: 30+ лучших примеров того, какие навыки нужно использовать в резюме

Следуйте нашему списку технических навыков здесь: Технические навыки Список: Примеры резюме Требуются работодатели и Требуемые ИТ-навыки

2

Как описать уровни компьютерных навыков

«Мы нашли нашего следующего сотрудника.”

Ваше резюме должно заставить менеджера по найму сказать это.

Итак, выходите за рамки простого знания того, какие навыки работы с компьютером нужно указать в резюме.

Ознакомьтесь со списком компьютерных программ ниже. У каждого есть отличные примеры, так что вы можете написать идеальный список.

Конструктор резюме Zety поможет вам описать свои навыки работы с компьютером в резюме.

Плюс, он поможет вам с легкостью продемонстрировать свои лучшие навыки работы с компьютером!

Посмотрите на образец резюме ниже:

Образец резюме по навыкам работы с компьютером. Посмотрите другие шаблоны резюме и создайте свое прямо сейчас.

Не волнуйтесь, списки навыков совершенно нормальные. Фактически, 35% работодателей называют отсутствие навыков списками как частую ошибку резюме.

Но…

Никакой список компьютерных навыков не годится.

Вам необходимо знать , какие компьютерные навыки указать в резюме, чтобы получить работу.

И вам нужно знать , как описать свои компьютерные навыки в резюме, чтобы дать рекрутеру то, что они на самом деле ожидают :

MS Office

Менеджеры по найму ожидают навыков работы с компьютером MS Office.Итак, все перечисляют их.

Упоминание навыков работы с Microsoft Office в резюме — все равно что сказать, что вы можете дышать воздухом. Это подразумевается. Тем не менее, все это делают.

Не все. Докажите свои навыки.

Можно ли изменять сценарии макросов? Почта сливается? Писать формулы в Excel? Вам нужно будет показать достижения, соответствующие объявлению о вакансии, чтобы вас приняли на работу.

В объявлении о вакансии говорится: Отчетность, бюджет

В вашем резюме говорится:

• Используется MS Word для отслеживания и комментирования отчетов для совместной работы над отчетами с 30 членами многофункциональной команды.
• Написал формулы Excel для добавления условного форматирования в электронную таблицу бюджета. Получено 30% снижение излишков.

Видите, как это показывает выгоду для работодателя от использования навыков MS Office в резюме?

Google Диск

Google Диск и G Suite становятся все более важными навыками компьютерного резюме. Это благодаря отличным функциям совместной работы.

Но какие навыки работы с Google Drive нужны этому работодателю ? Сотрудничаете с комментариями? Связываете электронные таблицы с веб-сайтами? Покажите, что вы сделали это в своем резюме.

В объявлении о вакансии говорится: Анализ прибылей и убытков, обучение сотрудников

В вашем резюме говорится:

• Созданные таблицы чувствительности в Google Таблицах для отображения рентабельности в разных ценовых категориях. Подбирая лучшие точки, увеличили прибыль на 11% за 6 месяцев.
• Использовал VLOOKUP Google Таблиц для разработки бота вопросов / ответов для автоматизации часто задаваемых вопросов. Сэкономлено около 70% времени, затрачиваемого стажером на поиск ответов.

Таблицы

Можете ли вы делать сводные таблицы? Сравнительный анализ? Найдите в своем резюме достижения, подтверждающие ваши навыки работы с электронными таблицами.

Нужны реальные примеры? На Quora есть множество полезных проектов с таблицами, которые действительно помогли.

В объявлении о вакансии говорится: Управление поставщиками, управление счетами

В вашем резюме говорится:

• Используемые сводные таблицы Excel, чтобы помочь коллегам определить лучших поставщиков.Снижение затрат на 25% в компании из 200+ человек.
• Написал макрос Excel для автоматизации 5000 ежемесячных скриншотов клиентских страниц. Экономия 70 часов в месяц во всех 10 отделах.

Электронная почта

Найдите мне человека, который не может отправить электронное письмо, и я покажу вам камень, который они залезли из-под ног. Но можно ли отправлять сообщения по расписанию? Сделать слияние почты?

Отсканируйте объявление о вакансии и найдите обязанности, которые соответствуют вашим навыкам работы с электронной почтой.Затем перечислите в списке достижения, доказывающие, что вы Тор электронной почты.

В объявлении о вакансии говорится: Рассылка каталога, сотрудничество с сотрудниками отдела

В вашем резюме говорится:

• Созданная ежемесячная почта каталога объединяется с MS Outlook, Word и Excel, что достигает 40 000 клиентов / мес.
• Использование папок, правил и задач Outlook для экономии примерно 3 рабочих часов в неделю.Система была принята всем отделом из 7 сотрудников.

Powerpoint

Работодатели знают, что если вы можете провести сочную презентацию Powerpoint, вы можете общаться.

Вы убедили клиентов или сотрудников презентацией? Обученные коллеги? Не просто перечисляйте Powerpoint с вашими компьютерными навыками резюме. Покажите положительный эффект, который оказали ваши знания.

В объявлении о вакансии говорится: Соблюдение процедур, обучение

В вашем резюме говорится:

• Создал презентацию в PowerPoint, которая повысила заинтересованность в правилах ношения перчаток / одежды на 40%.
• Обучил 30 медсестер новым методам профилактики заболеваний C. С помощью увлекательной презентации Powerpoint.

Управление базами данных

Крупные компании используют Oracle, Teradata, IBM DB2 или подобное программное обеспечение для обработки файлов электронных таблиц. Небольшие компании могут использовать MySQL или MS Access.

Вы использовали Access для автоматизации повторяющихся задач с данными? Ваши навыки каким-то образом повысили производительность? Покажите в своем резюме навыки работы с программным обеспечением, которые соответствуют потребностям работодателя, например параметрический запрос.

В объявлении о вакансии говорится: Обработка данных, связь с клиентами

В вашем резюме говорится:

• Создал модуль VBA MS Access, который обрабатывает 50 больших файлов CSV одним щелчком мыши, сохраняя 5 часов в неделю по 20 сотрудников.
• Разработана форма поиска информации в MS Access, которую сотрудники могут использовать для быстрого поиска информации о клиентах, сокращая 40 часов в месяц потраченного впустую времени поиска.

Quickbooks

Малые и средние предприятия любят Quickbooks. Это упрощает составление бюджета, отслеживание расходов и ведение бухгалтерского учета.

Нужен ли работодателю человек, который может управлять денежным потоком, выставлением счетов, кредиторской задолженностью, заработной платой или рабочим временем? Покажите свои достижения в области компьютерных навыков Quickbooks и пройдите собеседование.

В объявлении о вакансии говорится: Отслеживание расходов, кредиторская задолженность

В вашем резюме указано:

• Настройте автоматическую загрузку всех кредитных и банковских транзакций для автоматизации ввода данных Quickbooks.Сэкономлено 10 рабочих часов в месяц.
• Снижение до нуля сборов за просрочку счетов за счет автоматизации платежей с помощью Quickbooks.

Вот список из 20 интересных вещей, которые вы можете сделать с помощью Quickbooks, чтобы заставить работодателей пускать слюни.

Навыки в социальных сетях и Интернете

Слушание клиентов — это бизнес-навык №1 сегодня. Социальные сети и веб-сайты — лучшие способы, которыми компании занимаются.

Вы управляете Facebook, Twitter, WordPress или системами управления контентом? Что вы сделали, чтобы менеджеры по найму таращились, как луговые собачки?

В объявлении о вакансии говорится: конкурсы в Facebook, WordPress

В вашем резюме сказано:

• Провела розыгрыш в Facebook, получив 76 481 просмотр, 3300 лайков, 460 комментариев и 150 репостов.
• Поставляет одну длинную статью в день в WordPress со всеми метаданными, включая оптимизацию Yoast SEO.

Написание

Писателям нужен буррито навыков с такими ингредиентами, как WordPress, Yoast, SEO, исследования, техническое письмо, журналистика, посторонний текст, Google Таблицы и MS Word.

Уловка? Не указывайте их все. Прочтите предложение о работе, как будто в нем есть смысл жизни, и даже поговорите с нынешними сотрудниками об их работе.Как только вы узнаете, что нужно компании, перечислите достижения, которые подходят как термоусадочная пленка.

В объявлении о вакансии говорится: Техническое письмо, исследования, лидерство

В вашем резюме указано:

• Написал 15 технических руководств за два года. Рекомендуется клиентами в каждом случае за краткость и ясность.
• Руководил группой из 3 исследователей для блога о личных финансах. Создано 780 динамически обновляемых электронных таблиц, в которых статьи всегда обновляются в реальном времени.

Навыки графики

Собираетесь ли вы на работу, требующую графических навыков, например, графический дизайнер , или веб-разработчик ? Этому работодателю-мечте может понадобиться кто-то, кто умеет убивать с помощью Photoshop или InDesign.

Воспользуйтесь этими навыками из предложения о работе. Затем покажите в своем резюме достижения, которые поставят вас на пьедестал компьютерных навыков.

В объявлении о вакансии говорится: Photoshop, InDesign

В вашем резюме указано:

• Поддержал 95% + положительный рейтинг клиентов в более чем 200 брошюрах, созданных для клиентов с помощью Photoshop и InDesign.
• Получил награду HOW Logo Design Award за один из более 150 моих логотипов, созданных с помощью InDesign.

Кодирование / программирование

Компьютерные навыки кодирования жизненно важны для большинства технических профессий, таких как инженер-программист или программист . Но они также пригодятся практически в любой работе.

С какими проблемами сталкивается выбранная вами компания? Нужна ли им помощь в вопросах безопасности, веб-разработки, анализа данных или кодирования?

В объявлении о вакансии говорится: Безопасность, работа с устаревшим кодом

В вашем резюме говорится:

• Созданная инфраструктура для обработки миллионов файлов в проприетарных клиентских системах.
• Добавлена ​​безопасность к существующим функциям продукта. Достигнуто 100% соответствие лучшим отраслевым практикам.

Корпоративные системы

Корпоративные системы — это основные программные пакеты, используемые крупным бизнесом для бухгалтерского учета, взаимоотношений с клиентами и других задач.

Автоматизированные биллинговые системы, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирование ресурсов предприятия (ERP) — все это примеры корпоративных систем.(Полный список приведен в этом справочнике Webopedia.) Найдите те, которые компания использует (или хочет использовать). Затем покажите, что вы их освоили.

В объявлении о вакансии говорится: Salesforce (CRM), Oracle Netsuite (ERP)

В вашем резюме говорится:

• Выручка выросла на 22% с помощью анализа данных Salesforce для отслеживания ключевых продаж командная деятельность.
• Автоматические отчеты с Oracle Netsuite для сокращения затрат на отчетность на 25%.

Совет для профессионалов: Не привязывайте к своему резюме большой список компьютерного программного обеспечения и ожидайте, что менеджер по найму поможет вам. Хотите знать, как сказать технически подкованный в резюме? Делайте это с помощью достижений.

Вам нужна дополнительная помощь, чтобы связать достижения с вашими навыками программного обеспечения резюме? Смотрите наше руководство: Достижения, чтобы добавить резюме — Полное руководство

3

Как перечислить компьютерные навыки в резюме

Бедствие.

Вы отправили 300 резюме и не получили ни одного ответа.

Что не так?

Вероятно, у вас есть необходимые компьютерные навыки. Вы просто неправильно их показываете.

Прием на работу сводится к:

1. Знание , какие компьютерные навыки следует включить в свое резюме.
2. Доказав их достижениями.
3. Добавление чисел, которые показывают их размер .

Почему списки общих навыков работы с компьютером не помогут вам нанять (и как это исправить)

Сегодняшние менеджеры по персоналу измучены. В большинстве резюме указан один и тот же список навыков работы с программным обеспечением.

Итак, читайте объявление о вакансии. Менеджер по найму вложил в него необходимые компьютерные навыки. Вы также можете позвонить или написать по электронной почте сотруднику компании, чтобы узнать, какие навыки он использует.

Уловка с одним базовым навыком работы с компьютером, которую необходимо знать, чтобы устроиться на работу

Никто не делает этого, но он может помочь вам нанять.

Вы должны показать достижения, например:

• Написал макросы Excel для автоматизации процесса учета рабочего времени для расчета заработной платы. Поддерживает актуальность заработной платы в реальном времени и экономит 20 бухгалтерских часов в месяц.
• Создана программа управления магазином в Excel, которая все еще используется магазином 3 года спустя.

Что в этом такого хорошего?

Это не просто означает , что у вас есть необходимые компьютерные навыки.

Это показывает, как вы использовали их, чтобы помочь своей компании. Он также точно показывает , насколько вы помогли — с такими числами, как «20 часов» и «3 года спустя».

Это называется количественных достижений, и это магия резюме.

Совет для профессионалов: Некоторые объявления о вакансиях не показывают явных навыков работы с компьютером. Но сотрудникам, составляющим бюджет, необходимы навыки работы с Excel. Блогеры используют WordPress. Посмотрите в объявлении о вакансии на навыки, не связанные с программным обеспечением, и подумайте, какие навыки работы с компьютером помогут вам в этом.

Нужна помощь в поиске подходящего предложения о работе? Посмотрите лучшие сайты вакансий и способы их использования в нашем руководстве: Сайты вакансий: 15 лучших систем поиска вакансий и способы их эффективного использования

4

Курсы для улучшения ваших навыков работы с компьютером

Помогите!

У вас нет базовых компьютерных навыков, необходимых для получения желаемой работы.

Не паникуйте.

Есть отличные онлайн-классы, которые помогут вам быстро улучшить свои навыки работы с программным обеспечением.

Вот список классов навыков работы с компьютером, которые помогут вам освоиться. Вы можете сделать больше всего за несколько часов. Все они отлично смотрятся в резюме.

Компьютерные классы

Pro Совет: Нет времени или денег на курс? Не волнуйся. Сертификаты не требуются, но они помогают при резюме для начинающих.

Вам нужно резюме, чтобы менеджер по найму взял телефон? Наш гид может вас туда: Как составить резюме для работы: Руководство по написанию

Ключевые выводы

Вот краткое описание того, как указать компьютерные навыки в резюме:

• Используйте список навыков работы с компьютером выше , чтобы начать работу. Не перечисляйте все навыки. Прочтите объявление о вакансии, чтобы узнать, чего хочет работодатель.
• Не указывайте в резюме только навыки работы с программным обеспечением. Покажите, чего вы достигли, с помощью маркированного списка.
• Добавьте числа. Проценты, цифры в долларах и показатели производительности могут оживить ваш список резюме по компьютерным навыкам.
• Брать уроки. У вас нет необходимых навыков работы с программным обеспечением, чтобы вас наняли? Занятия могут помочь — обычно через пару часов.

У вас есть вопросы о том, как указать навыки работы с компьютером в резюме? Не знаете, как описать свои достижения? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

.

Определение, примеры, лучшее для вашего резюме [+ советы]

«Мой путь или шоссе»,

Разве не совсем то отношение, которое ищут работодатели.

В наши дни командная работа и взаимодействие — это путь, которым нужно идти.

Но какие навыки работы в команде необходимы на рабочем месте и как показать их в резюме?

Ну —

Вы скоро узнаете.

Эта статья покажет вам:

• Определение навыков работы в команде.
• Какие навыки командной работы необходимы на рабочем месте.
• Как указать в резюме хорошие навыки работы в команде.
• Примеры умения работать в команде.
• Как улучшить навыки работы в команде.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Ищете информацию о других навыках? Направляйтесь прямо к одному из наших гидов:

1

Навыки командной работы — определение и списки

Это не секрет: работодатели ищут командных игроков.

Исследования показывают, что более 70% организаций, ориентированных на создание и поддержку команд, сообщают об улучшении в таких критических областях, как:

• Качество продукции и услуг
• Обслуживание клиентов
• Производительность
• Прибыльность

Командная работа — это то, что отличает хорошие компании от исключительных.

Но что такое навыки командной работы?

Навыки работы в команде состоят из взаимосвязанных способностей, которые позволяют вам эффективно работать в организованной группе.Навыки командной работы жизненно важны для работодателей, поскольку команды являются основной организационной единицей во многих компаниях. Работа в команде происходит, когда люди сотрудничают и используют свои индивидуальные навыки для достижения общих целей. Лучшие навыки командной работы включают:

10 лучших навыков совместной работы — примеры

1. Коммуникация

Способность донести свою точку зрения и по-настоящему понять, что другие люди хотят вам сказать, является краеугольным камнем эффективной командной работы.И не имеет значения, общаетесь ли вы лично, по электронной почте, в мгновенных сообщениях или по телефону — обмен информацией должен быть эффективным независимо от носителя. К тому же невербальные аспекты общения не менее важны. Хорошие команды воспитывают культуру открытости и взаимного доверия. Каждый должен чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы высказывать свое мнение.

2. Разрешение конфликтов

Конфликты являются неотъемлемой частью любых коллективных усилий. Важнее всего то, насколько хорошо вы справляетесь с проблемами по мере их возникновения.Помните: крайне важно не допустить эскалации конфликтов — поэтому лучшие командные игроки также являются отличными посредниками.

3. Построение раппорта и слушание

Вы можете установить взаимопонимание, только если вы слушаете голоса других людей. Имейте в виду, не менее важно обращать внимание на их энтузиазм и его отсутствие. Навыки взаимопонимания и слушания идут рука об руку, одно не может существовать без другого.

4. Принятие решений

Принятие решений может показаться довольно простым делом.И это тот случай, когда все согласны с планом действий. Но все меняется, когда мнения начинают расходиться и нужно принимать непопулярное решение. Что отличает хороших командных игроков от обычных, так это способность видеть общую картину, отбрасывать свое эго и работать для достижения общей цели.

5. Решение проблем

Сама идея организации команды заключается в решении проблемы. Вот почему навыки решения проблем имеют фундаментальное значение для каждого члена команды.Способность взглянуть на проблему с разных сторон и использовать свои навыки тайм-менеджмента на основе навыков отдельного члена команды определяет эффективность и успех всей команды.

6. Организационные навыки и навыки планирования

Для эффективного и результативного решения любой проблемы вы должны уметь разработать генеральный план, который каждый член команды понимает, следует и знает, куда он ведет. Как только план будет согласован, все члены команды смогут организовать свои задачи, установить сроки и организовать свои усилия.

7. Навыки убеждения и влияния

Убедительность — не черта характера. Это навык, которому можно научиться. В контексте командной работы это в основном относится к руководителям команд, которые должны вдохновлять всех вносить свой вклад в достижение целей и задач команды. Хорошее начало для развития таких лидерских навыков — это отточить свои навыки презентации.

8. Надежность

Команды формируются, потому что они могут достичь большего, чем каждый член команды мог бы в одиночку.Это очевидно, не правда ли? Однако люди часто забывают, что работая вместе в команде, вы зависите от других так же сильно, как и они от вас. Продемонстрируйте свою надежность, соблюдая сроки, выполняя свои задачи и преодолевая любые препятствия на пути.

9. Уважение

Уважительное отношение к другим людям не означает, что вы должны любить их или соглашаться с ними. Проявите свое уважение, не принимая никого как должное и активно выслушивая их.Не знаете с чего начать? Сначала узнайте имена своих товарищей по команде!

10. Терпимость

Терпимость и уважительное отношение идут рука об руку. Будьте открытыми и стремитесь учиться. Люди разных национальностей, религий или меньшинств — вот что делает эту планету таким увлекательным местом для жизни. Опять же, вам не обязательно со всеми соглашаться. Но впитывайте как можно больше разнообразия, а потом формулируйте свое мнение. Не позволяйте распространенным заблуждениям вводить вас в заблуждение.

Помните:

Согласно исследованию, командная работа — это совместный процесс, который позволяет обычным людям добиваться выдающихся результатов .

Такая синергия возможна только тогда, когда все члены команды знают свои роли, дополняют навыки друг друга и стремятся к успеху команды.

Это плавно подводит нас к другому аспекту навыков командной работы —

Навыки построения команды

Даже если ваши навыки командной работы не имеют себе равных, а ваше имя повсеместно признано синонимом командного игрока —

В плохо собранной команде ничего не добьешься.

Итак, с точки зрения менеджера, навыков работы в команде состоят из двух взаимодополняющих навыков: работы в команде и построения команды.

Вот краткий обзор того, как это работает на практике:

Исследования показывают, что наиболее успешные команды состоят из людей, демонстрирующих разное поведение.

Вот почему современные организации строят свои команды на основе так называемых командных ролей Белбина.

Согласно классификации Белбина, в эффективных командах существует девять типов ролей.

Девять командных ролей Belbin

Финишер-финишер

Видит, что результаты не содержат ошибок и соответствуют ожидаемым стандартам.

Координатор

Остается сосредоточенным на цели, знает, как распределять работу и делегировать задачи нужным членам команды.

Разработчик

Практичный мыслитель, способный планировать и реализовывать эффективные стратегии.

Monitor Evaluator

Делает беспристрастные суждения и оценивает усилия команды с логической точки зрения.

Завод

Мыслит нестандартно и генерирует идеи.

Resource Investigator

Проверяет внешние ресурсы и просматривает существующие решения, чтобы предложить лучшие из них команде.

Shaper

Управляет командой и следит за тем, чтобы дела продолжались.

Специалист

Предоставляет необходимые технические знания.

Teamworker

Определяет, что необходимо сделать, и выполняет задачи от имени или в сотрудничестве с другими членами команды.

Сейчас —

У вас может возникнуть соблазн подумать, что такие знания полезны только менеджерам, которым поручено построить команду.

Неправильно.

Если вы знаете, в чем заключается ваша роль и чего именно от вас ждут, вы станете по-настоящему командным игроком, работающим в команде.

Plus:

Если вы когда-нибудь почувствуете, что ваша командная роль была неправильно назначена вам, вы сможете обсудить это и сказать, как именно ваши навыки могут быть использованы на благо всего общества. команда.

Самосознание — важная часть вашего набора навыков совместной работы.

И, наконец,

Если вы знаете, какие навыки работы в команде у вас есть, вы сможете выделить нужные в своем резюме.

Ищете совет о том, как указать в резюме различные жесткие и мягкие навыки? Хотите узнать больше о передаваемых навыках? Обратите внимание:

2

Навыки работы в команде — примеры резюме

К настоящему времени вы должны понять, почему работодатели ищут кандидатов с хорошими навыками работы в команде.

Итак —

Если вы хотите получить работу, вы должны знать, как выделить навыки совместной работы в своем резюме.

Без лишних слов, давайте взглянем на:

Как описать навыки командной работы в резюме

В резюме есть только одно правило, которое никогда не изменится:

Актуальность.

Если бы вы запомнили только одно после прочтения этого раздела, это было бы:

Всегда адаптируйте свое резюме к предложению о работе.

Вот как это работает на практике —

Почти в каждом объявлении о вакансии сотрудничество упоминается как одно из требований.

Взгляните на приведенные ниже примеры. Все они взяты из разных объявлений о вакансиях:

Примеры хороших навыков командной работы — Описание работы

• Connected. Вы являетесь активным участником сообщества университетского городка и постоянно ищите возможности для дальнейшего расширения своей сети.
• Эффективно сотрудничает для достижения поставленных целей, построения и развития крепких отношений.
• Способность налаживать прочные отношения с товарищами по команде, деловыми партнерами и специалистами, способствуя командной работе, партнерству и сотрудничеству в виртуальной или личной среде.
• Командный игрок: вы будете неотъемлемой частью клинической команды.
• Способность работать независимо и совместно как член команды?
• Сотрудничайте с более широкой командой отдела кадров, чтобы успешно выполнять, а в некоторых случаях выступать в качестве руководителя проекта, для реализации инициатив в области управления персоналом по широкому спектру деятельности в области управления персоналом, включая развитие лидерства, управление эффективностью, отношения с сотрудниками, укомплектование персоналом, вознаграждение, а также разнообразие и вовлеченность.
• Сильная командная рабочая этика со способностью взаимодействовать со всеми уровнями организации.

Посмотрите:

Они могут исходить из разных объявлений о вакансиях, но все они сводятся к одному:

Умение работать в команде.

Сейчас —

Прежде чем мы продолжим, вам необходимо понять, что почти каждая компания из списка Fortune 500 полагается на так называемую ATS (систему отслеживания кандидатов), которая отображает возобновление просмотра по ключевым словам.

Почему? Слишком много претендентов, мало времени.Ни один рекрутер не может прочитать их все.

ATS ищет ключевые слова, чтобы решить, достаточно ли квалифицирован кандидат, чтобы перейти к следующему этапу процесса найма.

Если он не найдет подходящих ключевых слов, ваше резюме будет отклонено.

Вот почему так важно описывать свои навыки совместной работы, используя ключевые слова резюме из объявления о вакансии.

В приведенных выше примерах они выделены желтым.

Сейчас —

Пункты списка вашего раздела опыта могут выглядеть примерно так:

Навыки командных игроков — пример резюме

• Работал независимо и в сотрудничестве с другими отделами над капитальным ремонтом внутренних кадровых процедур, сокративших время адаптации на 50%.
• Сотрудничал в международной виртуальной команде над успешной сделкой M&A на сумму 10 миллионов долларов.
• Создал и мотивировал многофункциональную команду из 5 экспертов для выявления узких мест и ускорения транзакций, что позволило компании экономить более 400 тысяч долларов в квартал.

Если вы представляете свои навыки сотрудничества и межличностного общения, используя фразы из объявления о вакансии, будьте уверены, что:

• Вы включили соответствующие ключевые слова
• Навыки командной работы, указанные в вашем резюме, имеют отношение к работа.

Совет для профессионалов: Опишите свои навыки совместной работы в терминах достижений.

Помните —

Используйте объявление о вакансии, чтобы определить, что ищет работодатель, и какие ключевые слова вам нужно использовать при подаче заявления на конкретную должность.

Кроме того, вы можете использовать приведенный ниже список в качестве источника вдохновения:

Список навыков командной работы

Но это еще не все.

Чтобы сделать ваши навыки работы в команде более заметными —

Поместите их в специальный раздел, посвященный ключевым навыкам.

Только убедитесь, что они не случайные.

Вот как это сделать правильно:

Вернитесь в раздел опыта и извлеките его суть.

Например, этот маркер:

• Сотрудничал в международной виртуальной команде над успешной сделкой M&A на сумму 10 миллионов долларов.

совпадает с этими пунктами:

• Сотрудничество
• Связь
• Принятие решений
• Командный игрок

Совет для профессионалов: Сотрудничество и командный игрок — синонимы. Если вы не знаете, какое слово выбрать, взгляните на объявление о вакансии и выберите то, которое вы там найдете.

Если вы перечисляете эти навыки в разделе ключевых навыков, и рекрутер задает вам поведенческий вопрос по типу , расскажите мне о времени, когда ваши навыки совместной работы имели значение —

Просто обратитесь к этому конкретному Сделайте отметку в описании вакансии в своем резюме и уточните детали.

Вот и все.

Если вы не чувствуете себя комфортно, отвечая на вопросы собеседования по вопросам навыков командной работы, прочитайте нашу серию специальных руководств. Ни один вопрос на собеседовании никогда не застает вас врасплох:

Plus—

Возможно, вы захотите упомянуть некоторые из ваших навыков командной работы в своем резюме.

Направляйтесь прямо к нашим руководствам, которые покажут вам, как именно написать потрясающее начало вашего резюме:

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автозаполнение скучный материал.Проверка орфографии? Чек . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , ровно , как сделать его лучше.

3

Как улучшить навыки командной работы

Слушайте:

Некоторые люди прирожденные командные игроки.

Другим необходимо поработать над своими навыками совместной работы.

Но…

Неважно, к какой группе вы принадлежите.

Всегда есть , что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки работы в команде.

Вот несколько предложений:

Посмотрите эти выступления на TED, чтобы вдохновиться

Как превратить группу незнакомцев в команду

Как следует из названия, это выступление TED Talk by Эми Эдмондсон объясняет, какие ингредиенты необходимы, чтобы превратить группу незнакомых людей в гибкую команду.

Постройте башню, соберите команду

Том Вуец выводит так называемое «Испытание зефира» на совершенно новое измерение, демонстрируя механику успешной команды.

Племена, которые мы ведем

В своем разъясняющем выступлении Сет Годин утверждает, что Интернет запустил наш давно забытый племенной менталитет, который дает нам возможность делать великие дела вместе.

Как разнообразие делает команды более инновационными

Может ли разнообразие внутри команды улучшить ее работу? В своем выступлении на TED Росио Лоренцо утверждает, что эффективность команды напрямую связана с ее разнообразием.

Почему хорошие лидеры заставляют вас чувствовать себя в безопасности

В своем вдохновляющем выступлении Саймон Синек объясняет, как лидеры могут повысить эффективность своей команды, заставив членов команды чувствовать себя в безопасности.

Прочтите эти книги, чтобы узнать больше

Вот несколько книг, которые поднимут ваши навыки работы в команде на новый уровень:

Попробуйте эти 10 стратегий, чтобы добиться успеха

1.Укрепляйте взаимное доверие

Доверие внутри команды имеет решающее значение. Если люди чувствуют себя в безопасности и знают, что могут рассчитывать друг на друга, начинается волшебство

2. Поощряйте открытое общение

Большинство конфликтов возникает из-за недопонимания. Убедитесь, что члены команды чрезмерно выражают свои сомнения и высказывают свое мнение. Лучше высказывать непопулярные мнения, чем затаить злобу и подорвать работу всей команды.

3.Определите роли и обязанности

Если каждый знает, в чем состоит его роль и обязанности, он будет точно знать, что делать, чтобы выполнять свою работу.

4. Определите цели

Это дополняет предыдущий пункт. Если члены команды знают цель всей команды и свои индивидуальные цели, им будет намного легче увидеть общую картину. Они также осознают влияние своих индивидуальных задач на весь проект.

5.Щедрая похвала

Это простой, но мощный мотиватор. Ощущение признания поднимает моральный дух команды и побуждает ее работать усерднее.

6. Устранение конфликтов в зародыше

Способность обнаруживать конфликты и разрешать их на раннем этапе — это то, на что любой руководитель группы должен уделять много внимания.

7. Регулярные встречи

Самый простой способ увидеть прогресс, обсудить препятствия и спланировать наперед? Регулярные встречи с четкой повесткой дня.

8. Сбалансированная рабочая нагрузка

Проследите, чтобы рабочая нагрузка ни у одного члена команды не была намного тяжелее, чем у любого другого. Меньше всего вам нужно, чтобы люди чувствовали себя эксплуатируемыми и использованными.

9. Избегайте микроменеджмента

Хорошо организованная команда способна эффективно управлять собой. Избегайте соблазна контролировать каждый аспект его работы — это очень контрпродуктивно как для руководителей групп, так и для их членов.

10.Оставить отзыв

Помните: хорошее общение — это сердце и душа любой хорошо функционирующей команды. Итак, дайте членам команды конструктивную обратную связь, чтобы они могли воспользоваться своими сильными сторонами и устранить свои слабые стороны.

Ищете дополнительные советы по карьере? Вот некоторые из наших руководств:

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Ключевые выводы

Вот краткое изложение всего, что вам нужно помнить о навыках работы в команде:

• Умение работать в команде ценится и востребовано почти всеми работодателями.
• Навыки совместной работы важны для компаний, поскольку они оказывают непосредственное влияние на такие критические области, как обслуживание клиентов или качество продукции, и это лишь некоторые из них.
• Способность работать в команде состоит из нескольких взаимосвязанных способностей, таких как общение и решение проблем.
• Важно не только обладать хорошими навыками работы в команде, но и умело собирать команды и управлять ими.
• Чтобы привлечь внимание рекрутера, вы должны выделить в своем резюме свои навыки работы в команде.
• Если вы чувствуете, что ваши навыки командной работы нуждаются в повышении, существует множество вдохновляющих материалов, книг и стратегий, которые вы, возможно, захотите попробовать.

У вас есть вопросы о навыках работы в команде? Может быть, вы хотите поделиться советами, как их развить? Расскажите нам в комментариях ниже! Мы хотели бы услышать от вас!

.

Основные навыки для развития карьеры

09 июля 2018 — Джини Бекири

Исследование

показывает, что идеальные сотрудники обладают эффективными коммуникативными навыками. Например, в отчете Deloitte (2016) Global Human Capital Trends, они обнаружили, что более 90% руководителей считают мягкие навыки приоритетными для своих сотрудников. Это говорит о том, что вы можете ограничить свой карьерный рост, если не разовьете свои мягкие навыки.

В этой статье мы рассмотрим список мягких навыков, чтобы вы могли определить те, которые, возможно, захотите улучшить.

Что такое мягкие навыки?

Мягкие навыки — это личные качества, обычно связанные с тем, как вы работаете и взаимодействуете с другими, и которые необходимы для успеха и развития вашей карьеры. Мягкие навыки облегчают налаживание отношений с другими людьми, что делает вас заметным по правильным причинам и, следовательно, открывает для вас больше возможностей, связанных с карьерой.

Независимо от того, где вы работаете и на какой работе, вам потребуются навыки межличностного общения. Для многих людей навыки межличностного общения — это самый сложный набор навыков.

Различия между мягкими и жесткими навыками

Жесткие навыки — это способности, напрямую связанные с работой, обычно называемые специальными навыками, например, компьютерное программирование, анализ данных, кладка кирпича и т. Д. Они поддаются количественной оценке, тестируемы и их легче освоить по сравнению с мягкими навыками — в этой таблице показаны их различия:

Оба набора навыков должны уравновешивать друг друга, чтобы помочь вам в вашей работе, например, администратору библиотеки потребуются ИТ-навыки, и он также должен эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.

Список основных навыков межличностного общения

Работодатели ищут людей, у которых уже есть навыки межличностного общения, поскольку им сложно преподавать. Вот семь самых важных навыков межличностного общения:

1. Связь

Письменные и устные коммуникативные навыки важны для большинства рабочих мест, потому что они помогают вам эффективно взаимодействовать со всеми людьми, с которыми вы сталкиваетесь на работе, например, клиентами, сетевиками, трейдерами, коллегами и т. Д., И строить прочные отношения.Вы должны уметь хорошо общаться на всех платформах: лицом к лицу, видеозвонками, по телефону, по электронной почте и т. Д.

Наряду с этим необходимо развитие активного слушания — техники, при которой вы сосредотачиваетесь на том, что говорит другой человек, а не просто ждете своей очереди, чтобы заговорить.

Характеристики эффективного коммуникатора:

• Активное прослушивание
• Адаптивность — адаптация ваших стилей общения к ситуации
• Ясность
• Уверенность и напористость
• Конструктивная обратная связь — передача и получение
• Эмоциональный интеллект — определение и управление своими эмоциями, а также эмоциями других людей
• Сочувствие
• Навыки межличностного общения — социальные навыки, которые особенно полезны для построения прочных отношений
• Интерпретация языка тела — это поможет вам понять, как кто-то себя чувствует
• Открытость
• Терпение
• Упрощение комплекса
• Рассказ

2.Работа в команде

Чтобы бизнес функционировал эффективно, люди должны хорошо работать вместе для достижения общей цели. Качество работы улучшается, когда люди совместно используют свои индивидуальные сильные стороны и навыки.

Работодатель желает работать в команде, потому что:

• Будет меньше конфликтов
• Меньше вероятность, что люди уйдут
• Рабочее место станет более привлекательным для перспективных сотрудников

Некоторым людям сложно работать в команде, потому что они считают, что они знают, как выполнять работу лучше, чем кто-либо другой, и не доверяют другим выполнять их роли.Это может вызвать конфликт и повредить общей эффективности команды.

Если это то, что вам трудно, помогайте своим коллегам, когда это возможно, и спрашивайте их мнение и идеи — проявляйте энтузиазм, когда коллеги предлагают свои собственные идеи.

Характеристики эффективного командного игрока:

• Активное слушание — выслушивать проблемы, мнения и идеи других
• Напористость, а не агрессия
• Сотрудничество и сотрудничество
• Координация
• Делегирование — если у кого-то есть (более сильные) навыки, необходимые для выполнения задачи, то делегируйте, поскольку это способствует общему результату
• Сочувствие
• Следуя указаниям лидеров
• Предоставление и получение конструктивного отзыва
• Помогаем другим решать проблемы
• Навыки межличностного общения
• Познать себя e.грамм. ваша роль, сильные стороны и как вы можете лучше всего помочь.
• Посредничество для достижения соглашения
• Согласование и компромисс
• Самосознание
• Обмен информацией и идеями
• Разделение кредита
• Выражение признательности и ценности других навыков, опыта и вклада
• Поддерживаю план, даже если вы не полностью согласны

3.Адаптивность

Когда дела идут не так, как вы думали, вам нужно адаптироваться к ситуации. Рабочее место постоянно меняется — постоянно меняются тенденции. Работодатели будут чувствовать себя более комфортно, если у них есть сотрудники, которые могут адаптироваться к этим изменениям и будут активно учиться, как с ними справляться, например, посещая учебные занятия или проводя собственные исследования.

Сохраняйте позитивный настрой, если есть изменение, и принимайте его, а не сопротивляйтесь.Передайте свои знания своим коллегам, чтобы облегчить их переход. Сотрудник, который может работать таким образом, очень ценный.

Характеристики эффективной технологичности:

• Анализ
• Спокойствие
• Любопытство — вы хотите узнать о новом предмете, методе, технологии и т. Д.
• Принятие решений
• Дисциплина
• Гибкость
• фокус
• Обработка неожиданных требований
• Открытость
• Оптимизм и позитив
• Организация
• Терпение
• Уверенность в себе
• Самоуправление — ответственность за собственное обучение
• Самомотивация

4.Решение проблем

Большинство рабочих мест содержат элементы решения проблем — именно здесь вы думаете о решениях проблемы. Обычно лучшие исполнители сталкиваются с трудными задачами, потому что обладают хорошими навыками решения проблем. Этот тип творческого мышления может привести к улучшениям внутри компании.

Характеристики эффективного решателя проблем:

• Анализ
• Творчество
• Принятие решений
• Определение
• Инициатива
• Боковое мышление
• Логические рассуждения
• Переговоры
• Наблюдение
• Настойчивость
• Убеждение

5.Лидерство

Возможно, вы не в роли лидера, но работодатели ищут эти качества, чтобы определить, можете ли вы принимать важные решения и управлять ситуациями и другими людьми. Они хотят увидеть, сможете ли вы вырасти вне работы.

Лидерские навыки представляют собой смесь всех других мягких навыков, поскольку вы можете работать независимо и в команде, но вы также берете на себя ответственность и направляете команду для более эффективной работы. Лидерство — это наименее развитый вами навык, поэтому существует множество курсов по лидерству.

Характеристики эффективного лидера:

• Способность работать с минимальным руководством и контролем
• Подотчетность и ответственность
• Активное слушание
• Подлинность
• Разрешение конфликтов
• Принятие решений
• Эмоциональный интеллект
• Сочувствие
• Гибкость
• Щедрость
• Скромность
• Мотивация
• Самоотверженность
• Специалист по стратегическому планированию
• Поддерживающая
• Надежность
• Делегация
• Антикризисное управление
• Конструктивная обратная связь и поддержка
• Видеть большую картину
• Обеспечение четких руководящих принципов и инструкций

6.Трудовая этика

Сильная трудовая этика доказывает вашему руководителю, что вы верите в важность работы, потому что, например, вы пунктуальны, организованы, соблюдаете сроки, сохраняете сосредоточенность и т. Д. Это означает, что вы можете работать независимо, но также выполнять приказы.

Возможно, вам даже придется выполнять работу ниже вашего уровня опыта, но это только покажет вашему работодателю, что вы готовы ее выполнять в любом случае. Сильная трудовая этика обычно является естественной способностью, или вы, возможно, были приучены считать это важным.

Характеристики сильной трудовой этики:

• Отчетность
• Достижение высоких стандартов
• Внимательность
• Обязательства
• Конкурентоспособность
• Дисциплина
• Честность
• Инициатива
• Максимизируйте свои сильные стороны
• Оптимизм — даже в трудностях
• Организация
• Настойчивость и настойчивость
• Производительность — эффективное и действенное выполнение задач
• Профессионализм
• Пунктуальность
• Надежность
• Ответственность
• Заинтересован в конструктивном отношении
• Самонаправление
• Самомотивация
• Самоконтроль
• Тайм-менеджмент

7.Тайм-менеджмент

Попытка сделать все сразу — неэффективный способ работы, и это часто может привести к чувству дезорганизации и стрессу. Тайм-менеджмент — это способ распределения вашего времени на определенные действия. Это позволяет вам эффективно управлять своей рабочей нагрузкой и временем, чтобы быть максимально продуктивным. Вы должны уметь расставлять приоритеты для своих задач, выполнять их до того, как они станут срочными, и знать, когда делегировать определенные задачи другим.

Характеристики эффективного тайм-менеджмента:

• Принятие решений
• Делегация
• фокус
• Постановка цели
• Организация
• Планирование
• Приоритет
• Ответственность
• Самосознание
• Управление стрессом и устойчивость

iCIMS Hiring Insights (2017) обнаружил, что «94% специалистов по подбору персонала полагают, что у сотрудника с более сильными навыками межличностного общения больше шансов продвинуться на руководящую должность, чем у сотрудника с большим опытом работы, но более слабыми навыками общения.«Сейчас жизненно важно развивать эти навыки, если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, поскольку они выделят вас среди других.

Используйте этот список навыков межличностного общения, чтобы определить области, которые следует улучшить, чтобы они не мешали вам в развитии карьеры.

.