Социальные потребности это потребности в: Социальные потребности человека

Виды социальных потребностей личности и их удовлетворение человеком, примеры

Социальные потребности – это особый вид нужды для человека. Он проявляется в том, что индивид стремится стать частью общества и получить признание социума. Без этого он чувствует себя неполноценным.

Развитие личности происходит только при активном взаимодействии с людьми

Понятие

Социальные потребности человека указывают на то, что индивид не может жить один. Он жаждет любви, дружбы, других положительных чувств, которые появляются при общении двух и более лиц.

Нереализованные социальные потребности не приводят к смерти, но могут серьезно снизить качество жизни. Поэтому необходимо задумываться над тем, как их реализовать.

Под термином «социальные потребности» психологи понимают такой вид нужды, который удовлетворяется не только общением. Индивиду важно получать оценку своей деятельности, обратную связь от других людей.

Происходит этому, потому что человек – это не только единица биологического вида. Его психика представлена сложным и многокомпонентным механизмом, который отличается от животного.

Индивид хочет делать нечто значимое для коллектива, что даст ему признание и похвалу. Если он однажды получил это, то стремится повторить опыт. Именно нужда в положительных эмоциях служит толчком для осуществления полезной деятельности.

Психологи считают, что именно социальные потребности могут способствовать развитию личностной сферы индивида. В нее входят поступки человека, его мотивация, особенности восприятия информации и т.п.

Психологи уверены, что именно социальные потребности вынуждают индивида активно действовать. Ради получения признания он трудится, участвует в общественной жизни.

Для полноценного существования человеку нужно удовлетворить две группы потребностей. Первая – это нужда в еде, питье, отдыхе и т.п. Вторая – потребность в общении и признании.

Основные виды

В психологии выделяют несколько вариантов классификаций. Каждая группа основывается на одном признаке, но даже такое разделение не дает полного ответа на вопрос, что такое социальные потребности.

Часть специалистов считает, что это стремление человека быть значимым для определенной группы людей

Психологи выделяют классификацию по направленности воздействия:

1. На себя – индивид хочет самоутверждаться, получать признание от власти и других людей.
2. На других – человек способен отказаться от чего-то личного в пользу других. Ему хочется защищать слабых и получать общение.
3. Вместе с другими – индивид испытывает стремление объединиться с какой-то большой группой, которая поможет осуществить глобальные идеи, например, революцию.

Эрих Фромм предложил свой список социальных потребностей. Психолог предложил следующую классификацию:

1. Связи – стремление человека быть частью группы.
2. Привязанности – желание индивида любить и делиться любовью.
3. Самоутверждение – потребность быть значимым.
4. Самосознание – нужда в самоопределении, индивидуальности.
5. Ориентир – человек хочет иметь ориентир (личность, которая будет служить примером).

Психолог Макклелланд предложил свою классификацию. В ее основе лежат типология личности и мотивация. В первую группу он включил людей, которые стремились господствовать. Во вторую – тех, кто хочет быть успешным. В третью – попали личности с тягой к причастности (им нужно избегать конфликтов и со всеми дружить).

Базовые потребности

Когда человек живет в обществе, то он испытывает определенные потребности. Первая – это необходимость трудиться.

Важно! С ее помощью индивид чувствует стремление к профессиональной самореализации, которая дает признание общества.

Вторая – развитие. В основе человека лежит желание получать знания. Он обучается в течение всей жизни. Третья группа – это общение. Индивид не сможет полноценно существовать без контакта с другими личностями. Изоляция от социума неизменно приводит к деградации.

Пирамида Маслоу

Психолог Маслоу создал свою классификацию потребностей. Он изобразил ее в виде пирамиды, где базовые нужды находятся внизу, а более сложно достижимые – на вершине.

Далеко не каждый человек сможет дойти до конца

Специалист утверждал, что без реализации одной ступени невозможен переход на другую. Уровни:

• Первый уровень – это физиология. К ней относится потребность в еде, воде, отдыхе, сексе;
• Второй – чувство защищенности;
• Третий – реализация в обществе;
• Четвертый – получение признания;
• Пятый – стремление к знаниям;
• Шестой – эстетические потребности;
• Седьмой – самоактуализация и самовыражение.

Через пирамиду Маслоу можно наглядно увидеть, что для реализации духовных стремлений нужно пройти предыдущие этапы. Современная психология не до конца признает теорию Маслоу, так как иерархия ценностей имеет низкую валидность.

Способы удовлетворения современного человека

Определение социальных потребностей менялось с развитием мира. В нынешних условиях люди все больше исключаются из социума. Интернет, социальные сети, гаджеты – все это приводит к тому, что индивиды мало контактируют вживую.

Важно! Нельзя однозначно назвать эффективные способы удовлетворения потребностей, так как для каждого человека они свои.

Существуют общие рекомендации, которые позволят реализовать социальную нужду. Индивид сам организует свою деятельность, поэтому он должен общаться, контактировать, встречаться с другими людьми и проявлять инициативу.

Умение проводить беседы не появляется с рождением человека. Социальные навыки тренируются в процессе практики. Нужно постоянно общаться и знакомиться.

Еще один способ – это изучение нового. Встречи, семинары, обучающие курсы – все это позволяет не только получать знания, но и обзаводиться новыми социальными связями.

Человек должен понимать, кем он является. Для этого ему нужно посвящать время рефлексии. Подобный самоанализ позволяет составить представление о своих плюсах и минусах. Самоуважение появляется только у уверенных в себе людях.

Некоторые примеры

Для того чтобы лучше понимать, что такое социальные потребности, нужно разбирать их на примерах. В обществознании эта тема изучается подробно, так как она пригодится в жизни.

В развитии

По сути, все изобретения человека появились для удовлетворения определенной нужды: это одежда, инструменты, посуда и многое другое. Кто-то стремился сделать открытие в науке для того, чтобы стать знаменитым.

В общественном порядке

Пример – любой политик, который заинтересован в получении общественного признания. Еще один пример – волонтер, организатор мероприятий и другой активный человек. Особенность такого вида деятельности будет в том, что она направлена не на получение материальной выгоды, а на оказание помощи людям.

Предпринимательская деятельность тоже может быть полезной обществу. Простой пример – владелец магазина отдает какое-то количество товара на благотворительность.

В альтруизме

Подсознательно все люди стремятся делать то, что им выгодно, и защищают себя. Отказаться от этого сложно, но можно. Бескорыстная помощь, самопожертвование – это примеры реализации социальных потребностей. Человек в них не ищет какой-либо выгоды для себя, он поступает так из-за желания получить общественное признание.

При альтруизме индивид приносит в жертву свои интересы

Социальные потребности очень важны для полноценной жизни. При их отсутствии никто не умирает, но и наслаждаться происходящим не удастся.

Видео

группы, разновидности и примеры, классификации психологов

Существование человечества немыслимо вне общества, в котором формируется и развивается полноценная личность. Помимо биологических потребностей у любого индивида также существуют желания или нужды, направленные на жизнь в социуме. Чтобы узнать, что представляют собой социальные потребности человека, необходимо дать определение основным терминам и ознакомиться с мнениями известных психологов и социологов.

Первичные и вторичные нужды

Прежде чем переходить к рассмотрению желаний и нужд, присущих лишь человеческому виду, нужно отметить, что человек является полноправной частью природы. Таким образом, любой индивид сочетает в себе как чисто животные потребности, сфокусированные на выживании, так и социальные, которые могут реализовываться только в социуме. Современные психологи, социологи и биологи выделяют следующие важные пункты, относящиеся к биологическим или первичным нуждам:

1. Потребность в воздухе, пище, воде, одежде и жилище. Питьевая вода должна быть не только не загрязнённой, но и приятной на вкус. Необходимо наличие калорийной и разнообразной пищи, насыщенной различными микроэлементами, необходимыми для комфортного существования. Важен чистый состав воздуха.
2. Безопасность для жизни, отсутствие угроз со стороны внешнего мира (в том числе стихийных бедствий).
3. Нахождение в тепловом, электромагнитном и акустическом комфорте.
4. Размножение и продолжение рода, а также получение сексуального удовлетворения.

Сюда же можно отнести полноценный отдых и релаксацию, нахождение в комфортной природной среде. Важным первичным аспектом также является потребность в свободе, называемая пространственным комфортом.

К вторичным потребностям относятся все стандартные примеры социальных нужд, которые можно вкратце перечислить: движение в иерархической структуре общества (стремление к доминированию), потребность в труде, уважении, общении, заботе о других людях, а также в желании постигать мир и обучаться новому. Подобные примеры соц. потребностей человека свойственны многим высшим млекопитающим.

Есть также категория псевдопотребностей, то есть желаний, которые присутствуют только у вида Homo Sapiens. Сюда можно отнести потребность в роскоши, излишнюю агрессию с целью получения лидерства либо же, напротив, стремление избегать соперничества и любых потенциально сложных ситуаций.

Основные разновидности

Суть определения социальной потребности заключается в том, что это нужды и желания, возникающие у людей в процессе их взаимодействия и коммуникации с другими индивидами при жизни в обществе. Желания, направленные на то, чтобы социализировать личность, не являются врождёнными и приобретаются в течение всего жизненного пути. К ним, как правило, относят:

1. Эгоистические нужды. Они направлены на самого индивида. Их удовлетворение может быть полезным либо вредным (в зависимости от ситуации): саморазвитие, стремление к лидерству и власти, желание прославиться, обогатиться, стать лучше других и пр. Практически все эгоистические нужды тесно связаны с самооценкой человека и непосредственно влияют на неё в случае их успешной или неуспешной реализации.
2. Альтруистические желания. Направленность только на других людей без учёта самого себя. Сюда относятся потребности во взаимовыручке и помощи. В эту группу также следует добавить разного рода подвиги, связанные с самопожертвованием ради других.
3. Обоюдные нужды, общие для всех членов общества. Сюда можно причислить потребность в общении, мире, предсказуемом поведении (регламентированном правилами этикета), порядке и дисциплине.

К последнему пункту можно добавить требование справедливого распределения ресурсов и товаров, а также производства и свободы информации. Чтобы понять, какие бывают социальные потребности человека в современном обществе, достаточно вспомнить себя и свои характерные нужды в обществе. Это желание одобрения, любви, дружбы, совместной деятельности и принадлежности к определённой социальной группе (например, к автолюбителям, фанатам футбола или демократам).

Огромное значение в жизни личности играет творчество, благодаря которому человек не только имеет возможность выражать своё внутреннее состояние посредством той или иной формы (к примеру, в виде музыки или танца), но и может полноценно взаимодействовать с другими людьми. Хоть эти желания называют вторичными (по времени их появления), по важности они практически не уступают биологическим потребностям, так как именно они придают смысл человеческой жизни.

Различные классификации

На сегодняшний день существует множество работ социологов и психологов, цель которых — определить наиважнейшие человеческие потребности, а также составить схему базовых нужд человека от ключевых до второстепенных. Некоторые теории используются по сей день с небольшими поправками и дополнениями. Чтобы понять важность удовлетворения социальных потребностей, будет полезно ознакомиться с наиболее известными точками зрения.

Пирамида Маслоу

Американский психолог и социолог Абрахам Маслоу создал теорию иерархии потребностей, в соответствии с которой каждое жизненно важное желание располагается по мере возрастания. В первом варианте пирамиды подразумевалось, что ступень, находящаяся вверху, не может быть достигнута до тех пор, пока не будут преодолены, то есть удовлетворены, все нижестоящие уровни. Впоследствии Маслоу изменил своё мнение. В доступном виде это может выглядеть так (первый пункт является основанием треугольника, седьмой — его вершиной):

1. Физиологические желания и нужды — жажда, голод, сон, половое влечение.
2. Потребность в безопасности — чувство защищённости. Сюда некоторые исследователи добавляют отсутствие страхов и тревоги.
3. Нужда быть принятым в обществе, желание любви и комфортных взаимоотношений с окружающими людьми.
4. Стремление к уважению, славе и почитанию — достижение профессионального успеха и известности.
5. Познание мира и его исследование — освоение новых профессий, получение знаний.
6. Потребности эстетического характера — красота, гармония и порядок. Сюда может относиться интерес к искусству и созерцанию прекрасных ландшафтов мира (иначе говоря — тяга к путешествиям).
7. Духовные нужды и желания — самоактуализация, личностный рост, нравственное развитие. На этом уровне интерес человека переходит с него на других людей. Здесь начинает реализовываться золотой принцип этики «поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой».

Несмотря на широкую популярность этой пирамиды, существует множество материалов и исследований, которые критикуют либо даже открыто опровергают некоторые её положения. В частности, теория Маслоу не может объяснить, почему некоторые ступени пирамиды продолжают играть огромную мотивирующую роль в жизни человека даже после их удовлетворения. Любопытно, что сам социолог и основатель теории считал, что только 2% людей имеют в своей жизни возможность достичь седьмой ступени пирамиды.

Социальные потребности это что? Психология высокого уровня функционирования, часть 1

Watch this video on YouTube

Теория Херцберга

Исследователь мотивации труда Фредерик Херцберг был убеждён, что бо́льшую часть социальных потребностей (примеры которых можно прекрасно наблюдать в стандартном рабочем коллективе) можно разделить на 2 основных типа — мотивация и гигиена. Первый пункт иллюстрирует важность финансового вознаграждения, статуса и престижности работы, а также возможность продвижения по карьерной лестнице (не формальное, на бумаге, а реально наблюдаемое среди коллег).

Мотивация по Херцбергу является фактором, который действует длительное время. Второй пункт — так называемая гигиена — представляет собой взаимоотношения в коллективе, общую психологическую обстановку, условия работы, методы управления.

Социолог отмечал, что гигиена зачастую оказывает решающее воздействие на получение удовлетворения от деятельности. Для большинства людей важней оказаться в дружелюбном коллективе с плохой работой и не самой лучшей зарплатой, чем попасть в престижную компанию на перспективную должность, но при этом находиться в состоянии перманентной войны с коллегами.

В отношении общих социальных потребностей этот факт играет значительную роль, так как он лишний раз подтверждает важность взаимодействия человека в обществе. Это объясняется тем, что психологический комфорт является производным от чувства защищённости, которое, в свою очередь, считается базовой потребностью человека.

Мнение Эриха Фромма

Прославленный немецкий психолог и социолог полагал, что важнейшим фактором для формирования и последующего удовлетворения человеческих нужд является ориентир — некий эталон, позволяющий личности сравнивать и оценивать свои действия. Таким маяком для людей служат, как правило, религиозные и философские идеи, культура и искусство, а также национальные традиции. Современные последователи Фромма к ориентирам добавили медиапространство, включающее в себя телевизор и интернет.

Фромм также выделял значимость самосознания (то есть желание отличаться от окружающих) и самоутверждения. При этом под последним термином психолог понимал стремление стать полезным для других людей. К другим социальным потребностям человека Фромм причислял:

1. Укоренённость. Естественное стремление человека привязаться к миру и людям выражается в виде желания создать семью, длительное время работать на одной работе вне зависимости от степени удовлетворённости ею и т. д.
2. Трансценденция. Потребность личности в преодолении своих животных инстинктов. Психолог был уверен, что это наивысшая социальная потребность, доступная человеку. Интересно, что Фромм считал разум и сознание тяжёлой ношей, которую по силам нести лишь небольшому количеству людей. Остальных тяготит человечность, поэтому они стремятся вернуться к животному началу.
3. Несмотря на зависимость от общества, человек, который успел сформироваться как взрослая личность и уже не нуждается в опеке родителей или иных людей, может реализовываться, практически не находясь в социуме. Имеется в виду, что индивид способен удовлетворять свои потребности общения в малой группе без острой необходимости искать себе новых знакомых, другое место работы и т. д.

Согласно мнению Фромма, все чисто человеческие потребности стоит назвать врождёнными, а в течение жизни они могут лишь разным способом видоизменяться. Большое значение для формирования характера человека и его поведения имеет общественное устройство, в котором он живёт.

Пирамида Потребностей Маслоу. Мотивация и демотивация НЛП за 10 минут #18

Watch this video on YouTube

Позиция Дэвида МакКлелланда

Совершенно иного вида классификацию предлагает американский исследователь, изучавший человеческие побуждения и особенности мотивации. Он считал, что потребности находятся в строгой зависимости от типа личности. Это значит, что у каждого человека они будут разные, хоть люди, казалось бы, живут в одном социуме. МакКлелланд выделял 3 основных потребности:

1. Достижение успеха. Активность взрослого человека во многом зависит от того, что он стремится успешно завершить каждое действие и получить чувство удовлетворения.
2. Стремление к власти. Все люди так или иначе пытаются управлять другими, стараются усилить своё влияние на мир либо сохранить уже имеющиеся позиции.
3. Симбиоз. Многие проблемы невозможно решить в одиночку, поэтому у людей имеется врождённая способность помогать другим, чтобы впоследствии иметь право воспользоваться их помощью.

Психолог отмечал, что в случае неудовлетворения какой-либо из этих трех потребностей у индивида возникает чувство недовольства своей жизнью, способное в итоге стать основой для невроза или депрессии. При этом потребности не должны удовлетворяться в ущерб другим людям, так как это в итоге причиняет вред всем окружающим. В этом случае нет никакой гарантии, что с таким эгоистом не будут поступать подобным образом.

Социальные потребности — Студопедия

Социальные потребности — особый вид потребностей человека — нужда в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности. Различают два вида потребностей — естественные и созданные обществом. Естественные потребности — это повседневные нужды человека в еде, одежде, жилье и т. д.

Социальные потребности — это потребности человека в трудовой деятельности, социально-экономической активности, духов ной культуре, т. е. во всем, что является продуктом общественной жизни. Естественные потребности являются основой, на которой возникают, развиваются и получают удовлетворение социальные потребности. Потребности выступают в качестве основного мотива, побуждающего субъект деятельности к реальным действиям, направляемым на создание условий и средств удовлетворения его нужд, т. е. к производственной деятельности.

Без потребностей нет и не может быть производства. Они — исходный побудитель человека к деятельности — выражают зависимость субъекта деятельности от внешнего мира. Потребности существуют как объективные и субъективные связи, как тяготения к предмету потребности. К социальным потребностям относятся потребности, связанные с включением индивида в семью, в многочисленные социальные группы и коллективы, в различные сферы производственной и не производственной деятельности, в жизнедеятельность общества в целом.

Целесообразно учитывать следующие важнейшие «роды» потребностей, удовлетворение которых обеспечивает нормальные условия воспроизводства социальных групп (общностей):

1) в производстве и распределении товаров, услуг и информации, требуемых для выживания членов общества;

2) в нормальном (соответствующем существующим социальным нормам) психофизиологическом жизнеобеспечении;

3) в познании и саморазвитии;

4) в коммуникации между членами общества;

5) в простом (или расширенном) демографическом воспроизводстве;

6) в воспитании и обучении детей;

7) в контроле за поведением членов общества;

8) в обеспечении их безопасности во всех аспектах.

Социальные потребности удовлетворяются не автоматически, а только организованными усилиями членов общества, представляющими собой социальные институты.

Теории человеческих потребностей А. Маслоу и Ф. Херцберга. Теория трудовой мотивации американского психолога и социолога Абрахама Маслоу (1908-1970) раскрывает потребности человека. Классифицируя потребности человека, А. Маслоу разделяет их на базисные (потребность в пище, безопасности, позитивной самооценке и т. п.) и производные, или метапотребности (в справедливости, благополучии, порядке и единстве социальной жизни и т. п.).

Базисные потребности располагаются согласно принципу иерархии в восходящем порядке от низших материальных до высших духовных:

— во-первых, физиологические и сексуальные потребности — в воспроизводстве людей, пище, дыхании, физических движениях, жилище, отдыхе и т. п.;

— во-вторых, экзистенциальные потребности — потребность в безопасности своего существования, уверенность в завтрашнем дне, стабильность условий жизни и деятельности, стремление избежать несправедливого обращения, а в сфере труда — в гарантированной занятости, страховании от несчастных случаев и т. п.;

— в-третьих, социальные потребности — в привязанности, принадлежности коллективу, общении, заботе о другом и внимании к себе, участии в совместной трудовой деятельности;

— в-четвертых, престижные потребности — в уважении со стороны значимых людей, служебном росте, статусе, престиже, при знании и высокой оценке;

— в-пятых, духовные потребности — потребности в самовыражении через творчество.

Маслоу Абрахам Харольд — профессор пси хологии в Бруклинском колледже и Массачу сетском университете. Совмещал академическую деятельность с предпринимательской, основав собственное предприятие Maslow Cooperage Cor poration. В возрасте 18 лет А. Маслоу поступил в Нью-Йоркский ситиколледж. Отец хотел, чтобы сын стал адвокатом, однако юридическая карьера юношу абсолютно не привлекала. Интерес к психологии возник у него на предпоследнем курсе колледжа, и тема для курсовой работы была им выбрана сугубо психологическая. Систематические занятия психологией А. Маслоу начал, поступив в Корнелльский университет.

Затем он перевелся в университет штата Висконсин, где активно занялся экспериментальными исследованиями поведения животных. Создал так называемую иерархию потребностей, назначение которой первоначально состояло в объяснении человеческого поведения и которая была быстро взята на вооружение менеджерами, поскольку позволяла понять особенности мотивации работников. А. Маслоу стал одним из первых деятелей менеджмента, которые использовали гуманистический подход к персоналу взамен административного. Учитывая, что именно персонал становится ключевым ресурсом преуспевающих компаний, модель Маслоу в качестве концепции менеджмента становится все более ак туальной.

Достоинство теории А. Маслоу состояло в объяснении, взаимодействии факторов, в открытии их двигательной пружины, в том, что он считал потребности каждого нового уровня актуальными, насущными для индивида лишь после того, как удовлетворены предыдущие. Кроме того, А. Маслоу предположил, что физиологические, сексуальные потребности и экзистенциональные — врожденные, а остальные — социально приобретенные.

Дальнейшее развитие концепции А. Маслоу привело к выводу, что любой индивид имеет не одну систему потребностей, а две, которые качественно различны, независимы друг от друга и по-разному влияют на поведение людей.

Первая группа — гигиенические факторы. Они не относятся к содержанию работы, а благоприятствуют комфортным условиям труда и быта, налаженной организации труда и режима работы, обеспечению работников различными льготами и жильем. Факторы способствуют развитию психологически комфортных отношений между работниками, и в итоге — следует ожидать не высокую удовлетворенность работой или заинтересованность в ней, а лишь отсутствие неудовлетворенности.

Вторая группа факторов — мотивы — удовлетворяют, с точки зрения Фредерика Херцберга (р. 1923), внутренние потребности и включают признание и достижение успехов в работе, интерес к ее содержанию, ответственность, самостоятельность и т. п. Именно они определяют удовлетворенность работой и повышают трудовую активность. Поэтому, считает Ф. Херцберг, удовлетворенность — есть функция содержания работы, а неудовлетворенность — функция условий труда.

Херцберг Фредерик — американский психолог, профессор менеджмента, создал собствен ную теорию мотивации, специалист в области клинической психологии, профессор менеджмента в университете штата Юта. Труды Херцберга посвящены в основном особенностям личности работающего человека, но пользуются популярностью у теоретиков и практиков менеджмента, поскольку расширяют знания менеджмента о персонале и позволяют оптимизировать труд работников. Херцберг создал собственную теорию мотивации, которую можно условно разделить на две части — гигиена и мотивация.

Под гигиеной Херцберг подразумевает политику и методы управления в компании, условия работы, жалованье, степень защищенности; все эти факторы не служат мотивами для повышения производительности, но создают моральное удовлетворение. Вторая часть теории мотивации касается собственно работы, выполняя которую, работник достигает определенных результатов, получает признание окружающих, продвигается по служебной лестнице, повышает свой статус, имеет возможность заниматься любимым делом. Менеджеры должны использовать одновременно оба фактора — фактор гигиены и фактор мотивации, создавая такие условия труда, чтобы работник не испытывал неудовлетворенности.

Если работник сможет добиться результатов, получить признание, найти интерес, продвигаться по служебной лестнице, то он будет работать с максимальной отдачей. Правда, у Херцберга есть еще одна теория, которая называется KITA (a kick in the ass — пинок под зад). Эта теория гласит: самый простой способ заставить человека трудиться — давать ему KITA, потому что улучшение гигиены (повышение жалованья, условий труда, предоставление дополнительных льгот — пенсий, оплаченных отпусков и др.) не дает длительного эффекта мотивации. Мотивация зависит от эффективности использования работников, а не от того, как с ними обращаются.

Основные школы западной социологии труда (Ф. Тейлор, Э. Мэйо, Б. Скиннер). Социология труда (в развитых государствах Запада чаще она именуется индустриальной социологией) начала развиваться в 20—30х гг. XX в. Исследуя проблемы, связанные с социальной сущностью труда, индустриальная социология важным объектом анализа ставит социально-трудовые отношения. Один из известных современных американских социологов Ф. Херцберг считает, что западная социология проанализировала три наиболее важных подхода изучения и регулирования производственно го поведения работников.

Первый подход — научный менеджмент, базирующийся на разработанной в начале XX в. теории американского инженера Фреда Тейлора (1856-1915). Согласно теории эффективность труда человека увеличивается благодаря сведению производственного задания к простейшим операциям, не требующим сложных трудовых навыков. Поштучная, сдельная, прогрессивно-премиальная системы оплаты труда вызвали повышение производительности труда даже пожилых и ленивых рабочих. Хронометрирование рабочих операций с целью экономии движений и упрощения трудовых функций, подробное описание каждой операции, тщательный инструктаж, почасовая оплата и система бонусов (крупных премий из прибыли предприятий, получаемых обычно один-два раза в год за успехи в труде), сборочные конвейеры — вся эта научная организация производства широко и успешно используется в промышленности и по сей день.

Тейлор Фредерик Уинслоу — выдающийся американский исследователь и управленец-практик, положивший начало научной органи зации труда и рационализации в сфере управления, основоположник менеджмента, представитель научной школы управления. С 1890 по 1893 г. Тейлор — главный управляющий Мануфактурной инвестиционной компании в Филадельфии, владелец бумажных прессов в Мэне и Висконсине, организовал собственное дело по управленческому консультированию, первое в истории менеджмента. В 1906 г. Тейлор становится президентом Американского общества инженеровмехаников, а в 1911 г. учреждает Общество содействия научному менеджменту (позднее оно получило название Общества Тейлора). С 1895 г. Тейлор начал свои всемирно известные исследования по организации труда.

Тейлор умер 21 марта 1915 г. в Филадельфии от воспаления легких. На его надгроб номкамне надпись: «Отец научного менеджмента». С 1895 г. Тейлор начал свои всемирно известные исследования по организации труда. Он является создателем производственного планирования как дисциплины. Тейлор исследовал факторы, влияющие на производительность, и методы рациональной организации рабочего времени. На основе анализа тысяч экспериментов были сформулированы рекомендации по организации промышленного производства и по обучению кадров. Ф. Тей лор выдвинул идею узкой специализации, выделил планирование как важнейший элемент организации производства и считал, что производственным планированием должны заниматься профессиональные менеджеры.

Основной труд — «Принципы научного менеджмента», 1911.

Началом второго подхода социологии к регулированию производственного поведения работников стали проведенные в 20-30х гг. XX в. американским ученым Элтоном Мэйо (1880-1949) знаменитые Хоторнские эксперименты в «Вестерн электрик компани» близ Чикаго. Изучая влияние различных факторов на повышение эффективности производства (условия и организацию труда, за работную плату, межличностные отношения и стиль руководства и т. п.), Элтон Мэйо показал роль человеческого и группового фактора.

В концепции «человеческих отношений» Элтон Мэйо акцентирует внимание, во-первых, на том, что человек — социальное животное, ориентированное и включенное в контекст группового поведения; во-вторых, жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; в-третьих, руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. Это обеспечивает социальную стабильность общества и удовлетворение индивида работой. Второй подход назван менеджментом человеческих отношений. Именно со второго подхода началась американская индустриальная социология. В современных условиях в ее пределах исследуются и практически разрабатываются важные проблемы труда.

Мэйо Элтон — американский психолог, основатель школы человеческих отношений в управлении, профессор индустриальной социологии в Гарвардском университете, затем профессор промышленных исследований Высшей школы бизнеса и администрации. Получил философское медицинское образование в Великобритании, затем финансовое — в США. Руководил рядом исследовательских проектов и экспериментов, в том числе Филадельфийским и Хоторнским. Основал движение «за развитие человеческих отношений».

Один из основоположников школы человеческих отношений. Выдвинул идею гуманизации труда на промышленном предприятии. Заложил основы модели организации как общины, при этом в качестве ее важнейшей функции рассматривал функцию удовлетворения социальных потребностей человека в условиях кризиса американского общества, распада семьи, падения роли традиционных социальных институтов. Обратил внимание на социальную природу человека (основывался на тезисе о человеке как социальном животном), а также на значение малой группы, лидерства и не формальной организации в регуляции человеческого поведения.

Предложил сделать акцент в управлении на стимулировании мотивации и заинтересованности работника в содержании деятельности. Поставил под сомнение универсальность роли денежного вознаграждения как мотива деятельности. Подчеркивал важность интеллектуализации исполнительских функций, максимально возможного использования богатого человеческого потенциала, самоорганизации.

Хоторнские эксперименты — рабочая группа под руководством Э. Мэйо на Хоторнских заводах под Чикаго в 1927-1932 гг. проводила эксперименты по изучению воздействия различных технических и социальных факторов на производительность труда; изначально цель исследования заключалась в выявлении связи между уровнем освещенности рабочего места и уровнем производительности.

Хоторн Воркс — завод компании «Вестерн Электрик Компани» в Чикаго, на этих заводах собирали телефонное оборудование; количество рабочих составляло 25 тыс. человек; в 1983 г. компания была закрыта.

Третий подход к регулированию производственного поведения работников связан с именем американского социолога Берреса Фредерика Скиннера и назван ситуативным менеджментом. Здесь используются материальные социальные побудительные факторы. Вознаграждение за труд тщательно увязывается с достижением конкретных целей в трудовом процессе, а главной заботой менеджера стала оценка результатов деятельности работника и дотирование материальных и моральных стимулов.

Социальные потребности человека: виды и способы удовлетворения

Добрый день, дорогие читатели. Знаете ли вы, что такое социальные потребности человека и как их удовлетворять? Сегодня я расскажу, какие бывают потребности, и дам краткую инструкцию как себя проявлять и реализовывать в обществе.

Понятие и виды потребностей

Социальными являются потребности в ощущении себя как личности, принадлежности к какой-то группе людей, необходимости общения и свободного обмена информацией в любое время.

Виды социальных потребностей:

• «жизнь для себя» – власть, самооценка, выделение себя;
• «для других» – любовь, дружба, альтруизм;
• «жизнь вместе с обществом» – независимость, права, справедливость и т.д.

Удовлетворение этих потребностей крайне важно практически для каждого из нас. В противном случае человек может себя чувствовать ущербным, не таким, как все. У меня есть много примеров из жизни, когда отвергнутые группой людей индивидуумы получили моральную травму, в результате которой уже не смогли вести привычный образ жизни.

Внимательно перечитывая виды социальных потребностей, мы можем обнаружить, что у каждого из нас они присутствуют. И это вполне нормально. Каждый из нас хочет выделиться и реализовать себя в профессиональном плане. Жаждет быть альтруистом или чтобы ему встречались альтруисты (люди, которые делают хорошие дела без вознаграждения), желает мира на Земле. Это логично, ведь все мы воспитаны одним и тем же обществом.

Пирамида потребностей Маслоу

Маслоу в свое время составил пирамиду потребностей, которая более чем актуальна уже на протяжении многих лет. Она строится по возрастанию из таких пунктов:

• физиологические потребности – еда, одежда;
• потребность в безопасности – жилье, материальные блага;
• социальные потребности – дружба, принадлежность к единомышленникам;
• собственная значимость – самооценка и оценка окружающих;
• собственная актуальность – гармония, самореализация, счастье.

Как видим, социальные потребности находятся в середине пирамиды. Основные – физиологические, так как на голодный желудок и без крова над головой ни о каком желании самореализоваться не может быть и речи. А вот когда эти потребности удовлетворены, тогда у человека возникает острое желание удовлетворить социальные. Их удовлетворение напрямую влияет на гармоничность личности, степень ее реализации и эмоциональный фон на протяжении всех лет жизни.

Для сформированной личности социальные потребности более значимы и существенны, нежели физиологические. К примеру, почти каждому из нас приходилось видеть, как студент вместо сна берется за учебу. Или когда мать, которая сама не отдохнула, не выспалась и забыла поесть, не отходит от колыбели своего ребенка. Часто мужчина, желающий понравиться своей избраннице, терпит боль или прочие неудобства.

Дружба, любовь, семья – первоначальные социальные потребности, которые большинство из нас старается удовлетворить в первую очередь. Нам важно проводить время в обществе других людей, иметь активную социальную позицию, играть определенную роль в коллективе.

Личность никогда не сформируется вне общества. Общие интересы и одинаковое отношение к важным вещам (к правде, уважению, заботе и т.п.) формируют тесные межличностные связи. В рамках которых и происходит социальное формирование индивидуума.

Как удовлетворить социальные потребности современного человека

Чрезмерная тяга к самосохранению и недостаток общения могут стать главной причиной изолирования современного человека от социума. Излишняя самоуверенность, вечная нехватка времени для общения с друзьями и близкими, отсутствие общих интересов с другими людьми делают человека замкнутым в себе. В зависимости от силы воли, такие люди могут начать злоупотреблять алкоголем или табаком, уйти с работы, потерять уважение и имущество и т.п.

Для того чтобы предотвратить возникновение таких пагубных последствий, нужно четко осознать важность общения. Необходимо развивать желание ощущать собственную принадлежность к группе или группам людей.

Необходимо

• Действовать. Не нужно сидеть и ждать, что ваши потребности удовлетворяться сами собой. Надо искать интересное общение, заводить новых друзей, записываться на интересные тренинги, не уходить от диалогов и разговоров – т.е. не замыкаться в себе, а быть открытым.
• Проявлять инициативу. Не трудно позвонить и пригласить на встречу друга или знакомого. Проявить вежливость и поинтересоваться, что нового случилось у человека, с которым вы давно не общались.
• Не переусердствовать. Вовсе не обязательно показывать всем и каждому, какой вы хороший, веселый, добрый и жизнерадостный человек и как с вами приятно проводить время. Расслабьтесь и будьте самим собой. Тогда общение будет естественным и непринужденным.
• Уметь вести диалоги и беседы. Когда человек много говорит, это раздражает, когда мало – напрягает и создает дискомфорт в общении с ним. Поймите, что все должно быть в меру. Умейте и выслушать, и рассказать свои истории, поделиться опытом или рекомендацией.
• Интересоваться людьми. Помните, что вы не будете никому интересными, если все ваши разговоры касаются только вас, ваших дел, планов и здоровья. Ваши собеседники точно так же хотят ощущать свою значимость. Не забывайте при общении интересоваться делами других, и тогда с вами всегда будет приятно поговорить.
• Стремиться к новому. Не бойтесь новых знакомств и увлечений. Не ограждайте себя от появляющихся на вашем пути возможностей. Постоянно расширяя круг интересов, автоматически будет расширяться и круг вашего общения.
• Предлагать встречи. Не ждите, пока вас кто-то пригласит на встречу. Проявляйте периодически инициативу. Это могут быть как коллеги по работе, так и соседи или просто знакомый человек, имеющий с вами общие интересы. Благо, сегодня организовывается огромное количество презентаций, мастер-классов, тематических выставок и т.п. Они дают возможность с пользой проводить досуг, сближают людей с общими интересами.

Заключение

Помните, дорогие читатели, что только удовлетворяя свои социальные потребности, мы чувствуем себя полноценными людьми. Сколько бы у вас не было работы и забот, находите время для общения и отдыха с друзьями и единомышленниками.

Также рекомендуем почитать статью про социальную психологию личности. Это наука, которая изучает взаимодействие индивидуума с обществом и наоборот.

Быть социально активной и интересной для других личностью – это труд, но он того стоит. Желаю вам быть открытыми и позитивными!

как понять, чего хочет ваш клиент — Маркетинг на vc.ru

Как теория, разработанная психоаналитиком, может помочь компании понять своего потребителя, улучшить сервис и выстроить отношения с аудиторией.

Всем привет! Меня зовут Мила Кудрякова и я психолог и методолог. В этом материале я хочу рассказать о том, как можно улучшить ваш бизнес применяя теорию социальных потребностей.

Как психолог я работаю не только с частными клиентами, но и с компаниями. Удивительно, но многие психотерапевтические инструменты при небольшой доработке оказываются применимы к командам и брендам. Например, любимая мною теория социальных потребностей может использоваться в бизнес-сфере при работе c аудиторией, клиентами и заказчиками.

Чтобы составить портрет своей аудитории и понять на чем нужно акцентировать внимание, помимо улучшения качества продукта или услуги, нужно понимать, чего хотят люди. В этом может помочь теория социальных потребностей. Эту систему разработал Ричард Эрскин, ученик Эрика Берна — известного психоаналитика и основателя системы трансактого анализа.

Потребности функциональные vs социальные.

Прежде чем описывать социальные потребности, стоит отметить, что они кардинально отличаются от функциональных. Все функциональные потребности можно описать через утверждение “Мне нужно” (поесть, поспать, сходить в туалет), то есть функциональные потребности — это еда, сон, секс и все, что необходимо человеку для выживания. Социальные потребности отвечают на вопрос «Зачем и почему я это делаю?», это потребности высшего порядка, не удовлетворив их, человек не погибнет, как от жажды или голода, но будет плохо себя чувствовать в социуме. Социальные — это потребности, которые мы удовлетворяем в контакте друг с другом.

СОЦИАЛЬНЫЕ (ОБЩЕСТВЕННЫЕ) ПОТРЕБНОСТИ В СИСТЕМЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

УДК 330.567

социальные (общественные) потребности в системе потребностей человека

®2015 ТЮТЮННИКОВА с. в., ГАНЖЕРЛИ А. 0.

УДК 330.567

Тютюнникова С. В., Ганжерли А. О. Социальные (общественные) потребности в системе потребностей человека

Проблема потребностей всегда была в центре внимания ученых-экономистов. Особое место в системе потребностей человека занимают общественные (социальные) потребности. Целью статьи является анализ условий формирования, роли и значения общественных (социальных) потребностей в структуре потребностей человека. Человеческие потребности являются основной движущей силой социального и экономического развития. Социальные потребности отражают и влияют на приоритеты развития, формируют культурное пространство современного человека. Поэтому факторы, которые выстраивают структуру потребления современного общества, обеспечивая его стабильное социально-экономическое развитие, требуют повышенного внимания. В современном обществе круг необходимых потребностей все больше расширяется, происходит социализация потребностей. Они становятся социальными не только потому, что удовлетворяются с помощью средств, созданных в процессе социально-экономической деятельности, но и потому, что весь процесс их удовлетворения связан с формами социальной жизни. На постиндустриальном этапе развития в структуре потребностей современного человека начинают доминировать социокультурные потребности, актуализированные стремлением культурной самоидентификации человека. Наряду с реальными потребностями, отражающими объективную ситуацию существования человека в актуальном социальном окружении, существуют и ложные, виртуальные потребности, искусственно стимулируемые в человеке с разными целями. Современные процессы, влияющие на систему общественных потребностей, очень динамичны и противоречивы, поэтому существует необходимость их постоянного мониторинга, с тем чтобы умело перенаправлять ресурсный потенциал общества на достижение приоритетных целей развития. Социальные потребности способны не только отражать конкретно-исторические условия, но и активно влиять на характер протекающих процессов, противостоять вызовам времени и воздействовать на устойчивость и инклюзивность общественного развития посредством повышения качества жизни человека и общества.

Ключевые слова: социальные потребности, социализация, виртуализация, социокультурная динамика, экономическое развитие Библ.: 16.

Тютюнникова Светлана Владимировна — доктор экономических наук, профессор, профессор, кафедра экономической теории и экономических методов управления, Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина (пл. Свободы, 4, Харьков, 61022, Украина) Email: [email protected]

Ганжерли Анна Олеговна — аспирант, кафедра экономической теории и экономических методов управления, Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина (пл. Свободы, 4, Харьков, 61022, Украина)

УДК 330.567

Тютюнникова С. В., Ганжерлi А. О. Со^альш (сустльш) потреби в системi потреб людини

Проблема потребзавжди була в центрiуваги вчених-економ’кт’в. Осо-бливе мсце в системi потреб людини поадають сустльт (со^альш) потреби. Метою статт’> е анал’в умов формування, рол’> i значення сустльних (со^альних) потреб у структур потреб людини. Людськ потреби е основною рушшною силою со^ального й економiчного розви-тку. Соцiальнiпотреби в’дображаютьiвпливаютьнапроритетироз-витку, формують культурний прост’р сучасно’1 людини. Томуфактори, як вибудовують структуру споживання сучасного суспльства, забез-печуючи його стабльний соцiально-економiчний розвиток, вимагають пiдвищеноi уваги. У сучасному сустльств’! коло необхiдних потреб все бльшерозширюеться, в’дбуваеться соцiалiзацiя потреб. Вони стають со^альними не т’шьки тому, що задовольняються за допомогою засо-б’ю, створених у процеа соцiально-економiчноiд’тльност’!, але й тому, що весь процес Iх задоволення пов’язаний iз формами со^ального життя. На пост’шдустр’шльному етат розвитку у структур потреб сучасно: людини починають домшувати соцiокультурнi потреби, ак-туал’воваш прагненням культурно: само’дентиф’шаци людини. Поряд iз реальними потребами, що в’дображають об’ективну ситуацю с-нування людини в актуальному со^альному оточент, кнують i хибт, в’ртуальн потреби, штучно стимульован’> в людин з рзними цлями. Сучат процеси, що впливають на систему сустльних потреб, дуже динамiчнi i суперечлив’>, тому снуе необхiднiсть:х постйного мошто-рингу, щоб умло перенаправляти ресурсний потен^ал суспльства на

UDC 330.567

Tiutiunnykova S. V., Ganzherli A. O. Social (Public) Needs in the System of Human Needs

The problem of needs has always been the focus of academic economists. A special place in the system of human needs is occupied by public (social) needs. The aim of the article is to analyze the conditions of formation, role and importance of public (social) needs in the structure of human needs. Human needs are the main driving force of social and economic development. Social needs reflect and influence the priorities of development, form the cultural space of a modern man. Therefore, the factors that build the structure of consumption in modern society ensuring its stable social and economic development require special attention. In today’s society the circle of essential needs is increasingly expanding, there occurs socialization of needs. They become social not only because they are satisfied by using the means generated in the process of socio-economic activities, but also because the whole process of satisfaction is associated with forms of social life. At the postindustrial stage of development in the structure of the needs of a modern man there start dominating social and cultural requirements actualized by the man’s striving for cultural identity. Along with the real needs reflecting the objective situation of human existence in the current social environment, there are also false, virtual needs artificially stimulated in people with different goals. Modern processes affecting the system of public needs are very dynamic and contradictory, so there is a need of their constant monitoring in order to skillfully redirect the society resource potential to achieve the priority goals of development. Social needs are not only able to reflect the specific historical conditions but also actively influence the nature of the processes,

досягнення проритетних фей розвитку. Соц1альш потреби здатн не т’шьки вдображати конкретно-кторичн умови, але й активно впли-вати на характер процеав, що вдбуваються, протистояти викликам часу i впливати на стшюсть i шклюзивнкть сустльного розвитку за допомогою тдвищення якост’> життя людини та сустльства. Кпючов’1 слова: софльш потреби, соцiалiзацiя, тртуал’ваф, соцо-культурна динамiка, економнний розвиток Б’бл.: 16.

Тютюнникова Свтлана Володимирiвна — доктор економiчних наук, професор, професор, кафедра економiчно’iтеорИ та економнних мето-д’вуправл’шня, Хармвський нацональний утверситет iм. В. Н. Каразша (пл. Свободи, 4, Харкв, 61022, Украна) Email: [email protected]

Ганжерлi Анна Олегiвна — астрант, кафедра економiчноi теори та еко-номiчних метод’в управлння, Хармвський нацональний утверситет iм. В. Н. Каразж (пл. Свободи, 4, Харкв, 61022, Украна)

face the challenges of time and affect the stability and inclusion of social development by improving the life quality of both human and society Keywords: social needs, socialization, visualization, social and cultural dynamics of economic development Bibl.: 16.

Tiutiunnykova Svitlana V. — Doctor of Science (Economics), Professor, Professor, Department of Economic Theory and Economic Methods of Management, V. N. Karazin Kharkiv National University (pl. Svobody, 4, Kharkiv, 61022, Ukraine)

Email: [email protected]

Ganzherli Anna O. — Postgraduate Student, Department of Economic Theory and Economic Methods of Management, V. N. Karazin Kharkiv National University (pl. Svobody, 4, Kharkiv, 61022, Ukraine)

Введение. Проблема потребностей всегда была в центре внимания ученых-экономистов. В последнее время особое внимание уделяется общественным (социальным) потребностям, что обусловлено рядом причин. К наиболее существенным из них следует отнести следующие: глобализацию как новый социокультурный контекст мирохозяйственных связей; развитие информационно-коммуникационных технологий, формирующее сетевую экономику, новую систему ценностей, выстраивающуюся в процессе противостояния и синтеза национальных культур.

Анализ последних исследований и публикаций. Проблема общественных (социальных) потребностей активно рассматривается как на глобальном, так и на национальном уровнях. На глобальном уровне в последние годы в международных отчетах ПРООН о человеческом развитии, докладах МЭФ о глобальной конкурентоспособности, других международных проектах постоянно поднимается вопрос об устойчивости и инклюзивности современного развития, а следовательно, о качестве системы общественных потребностей. На национальном уровне программные документы национального развития, трансформации и модернизации также формируются с учетом комплекса общественных потребностей. Среди научных публикаций, в которых в теоретическом плане рассматриваются вопросы общественных потребностей следует назвать работы А. Гальчинского [1] и Н. Гражевской [2].

Постановка проблемы. Особую актуальность приобретают проблемы формирования социальных потребностей в условиях высокого динамизма социокультурных факторов под воздействием глобальных трансформаций. Необходимо исследовать их роль и степень воздействия на структуру потребностей современного человека.

Целью статьи является анализ условий формирования, роли и значения общественных (социальных) потребностей в структуре потребностей человека.

Изложение основного материала. Ситуация формирования потребностей современного человека является достаточно противоречивой, определяемой как глобали-зационными тенденциями, так и внутренними социально-экономическими трансформациями конкретной страны. Современная культура во многом определяет потребности

человека. Именно человеческие потребности являются основной движущей силой социального и экономического развития. Социальные потребности влияют на приоритеты развития, формируют культурное пространство современного человека. Поэтому исследование системы потребностей человека и места в ней социальных потребностей является крайне актуальной проблемой.

Культура является способом высокоорганизованного сосуществования людей. Жизнь человека складывается под воздействием разнообразных экономических и социокультурных процессов и при его непосредственном участии в них. Поэтому важным аспектом является изучение индивидуальных и социальных потребностей, оказывающих разнонаправленное воздействие на социально-экономическое развитие. Формирование высокоорганизованного социокультурного пространства без социальных и психологических деформаций предполагает комплексное изучение всех процессов, обусловливающих формирование социальных потребностей.

Проблема социальных (общественных) потребностей является актуальной для многих социально-гуманитарных наук, в том числе и экономической науки. Разнообразные угрозы и риски современного этапа развития, необходимость сохранения социокультурных ценностей и трансформации социальных потребностей обусловливают повышенный интерес к тем факторам, которые выстраивают структуру потребления современного общества, обеспечивая стабильное социально-экономическое развитие. В современном развитии социальные потребности играют особо значимую роль. Сложная система взаимосвязи социально-экономического развития и социальных потребностей отражает и их взаимную корректировку, и их глубинную связь с национальными и общественными ценностями и приоритетами развития.

Потребности являются основой человеческой жизнедеятельности и определяются сложной природой самого человека: его витальной сущностью (физиологические потребности в еде, тепле, отдыхе), социальностью человека (необходимость социальной принадлежности и социального соответствия, воздействие общественных норм и ценностей, социальной справедливости и солидарности)

и духовностью человека (мировоззрение, культурная идентичность, нравственность). Как отмечает О. Зыкин, ученые насчитывают более десятка тысяч потребностей, среди которых подавляющее большинство — экономические. «К чисто экономической потребности относят потребность в экономических благах, то есть тех благах, которые создаются трудом людей в сфере экономики» [3, с. 126].

В тоже время, как отмечают многие исследователи, в современном обществе круг необходимых потребностей все больше расширяется; происходит социализация потребностей. Они становятся социальными не только потому, что удовлетворяются с помощью средств, созданных в процессе социально-экономической деятельности, но и в том смысле, что весь процесс их удовлетворения связан с формами социальной жизни. Такой вид потребностей вызывает специфическое поведение человека в рамках социума, социальной группы. На этих основаниях развиваются социальные нужды в узком смысле, а именно потребность в общении, в самоутверждении, в организации совместных действий. В отличие от физических, удовлетворение социальных потребностей связывается не с потреблением конкретных вещей, не с физиологией организма, а с развитием механизмов, регулирующих отношения внутри социальной общности [4, с. 200-201].

Каждый человек ежедневно, независимо от его желаний, становится участником хозяйственных процессов и отношений, и каждое новое поколение людей является «результатом деятельности предшественников, вступая в жизнь, получает социальную наследство в виде не только материальных и духовных благ, но и определенных общественных потребностей» [5, с. 70]. Большинство экономических потребностей формируется физиологическими особенностями человека, носят витальный жизненно необходимый характер и, следовательно, направлены преимущественно на биологическое воспроизводство и развитие человека.

Не менее значимым аспектом человеческого развития являются его социокультурные потребности. В структуре потребностей современного человека на постиндустриальном этапе развития начинают доминировать социокультурные потребности. Это происходит под воздействием трансформаций прежних социальных связей, характерных для индустриального общества, и актуализации культурной идентификации человека в условиях глобализации социокультурного пространства. Очень важно четко разграничивать истинно культурные потребности и эрзац-культурные потребности, т. е. потребности, формирующиеся под воздействием искаженной, суррогатной культуры (антикультуры). По мнению С. Семёнова, антикультура является тем пластом культуры, который оказывает на людей болезнетворное действие [6].

Виртуализация жизненного пространства современного человека трансформирует ценностные основания всего общества и социокультурную реальность. «Поскольку «человек информационный», — отмечает Т. Лопатин-ская, — большую часть времени проводит в виртуальной сфере, то есть в новом, искусственно созданном мире, который предоставляет ему максимум возможностей при минимуме затраченных усилий, возникает потребность в новых ценностях, специально адаптированных

для функционирования непосредственно в виртуальной реальности [7, с. 35].

Проблему виртуализации широко исследует в своих работах французский социолог Ж. Бодрийяр, который раскрывает ее сущность через процесс формирования симу-лякров. Симулякры, по мнению Ж. Бодрийяра, формируют гиперреальность, своего рода фантом реальности. Си-мулякр определяется им как «ложное подобие, условный знак чего-либо, функционирующий в обществе как его заместитель» [8]. Симулякры формируют особую реальность со смещенной системой координат. Такой же позиции придерживается российский исследователь Д. Иванов, считающий виртуализацию процессом «замещения общественных институтов симуляциями не обязательно с помощью компьютерной техники, но обязательно с применением логики виртуальной реальности. Социальное содержание виртуализации — симуляция институционального строя общества первична по отношению к содержанию техническому» [9].

Наряду с реальными потребностями, отражающими объективную ситуацию существования человека в актуальном социальном окружении, существуют (и в последние десятилетия получают все большее распространение) и ложные, виртуальные потребности, искусственно стимулируемые в человеке с разными целями. Виртуальные потребности — потребности людей во благах идеального характера, во всевозрастающей степени опосредуемые компьютерной техникой и массовой культурой [10, с. 62]. Массовая культура представляет собой целую индустрию, ведущую работу по организованной стимуляции виртуальных потребностей (преимущественно на уровне индивидуальном, но нередко и на социальном), преследующую цели как экономические, так и общего социального контроля, и управления посредством манипуляции сознанием людей. Особо значимую роль в стимуляции виртуальных потребностей сегодня играют средства массовой информации, преимущественно электронные.

Распространение и полное проникновение массовой культуры во все сферы жизнедеятельности человека интенсифицируют процессы, воздействующие на общественное сознание. Продукты культуры и эрзац-культуры формируют стереотипы и модели человеческого поведения, что находит отражение в становлении новых социальных потребностей, изменении старых и формировании новых стандартов индивидуальных потребностей. Социальные потребности в условиях перехода на постиндустриальный этап развития определяются все в большей мере стремлением к самоидентификации человека, его развитием.

Такие процессы не только расширяют социокультурную реальность, но и увеличивают ее неопределенность, создавая предпосылки для манипуляции сознанием человека. Комплексный анализ системы социальных потребностей предполагает изучение условий, в которых обретает современный социум, — социокультурную среду. Культура является контекстом социальных потребностей, развития и усложнения потребностей человека и формирует социально-экономическую реальность, культурную парадигму развития. Ее изучение является необходимым условием понимания истории развития человеческой цивилизации.

Социокультурные потребности являются основой социальных преобразований, определяющей степень социокультурной упорядоченности. Структура потребностей структурирует и социокультурную реальность, в тоже время являясь ее порождением. В трансформации структуры человеческих потребностей прослеживается движение от потенциального к актуальному в динамике социально-экономических. Именно актуальные потребности в структуре потребностей общества определяют долгосрочное равновесие системы и ее адаптивные свойства.

Современные культурные процессы характеризуются высоким динамизмом и появлением новых ее форм, их институализацией. Это связано с взаимовлиянием и взаимопроникновением культур, выстраиванием их ценностных оснований. Важнейшую роль среди современных социокультурных процессов играют гуманистические, связанные с развитием человека, которые обусловлены человекоцентристской направленностью современного развития. Социокультурные процессы направлены на самовоспроизводство культуры, межпоколенческую передачу ценностей, норм и правил, социокультурную коммуникацию. Социокультурные процессы детерминируются социальными потребностями, а значит, их качество и созидательная сила зависят от качества социальных потребностей. Наряду с созидательными социокультурными процессами можно выделить и разрушительные процессы, формируемые превращенными формами культуры. Социальные потребности являются факторами, детерминирующими социально-экономическую динамику. Их влияние на экономические и социокультурные процессы зависит от следующих основных факторов: уровня экономического развития общества; характера технологий, господствующих в нем; отношений собственности и распределения, эффективности и справедливости; социокультурной динамики, ценностных оснований развития; межпоколенческого взаимодействия; актуализации социальных детерминант развития.

Категория «потребность» зародилась еще в античной философии. Древние философы отмечали общественную обусловленность человеческой природы, следствием которой являлся социальный характер формирования потребностей. Современные исследователи обосновали причинно-следственную взаимосвязь между потребностями человека и его развитием. Потребности отражают активное отношение человека к миру, его зависимость от внешних условий существования, выступающих условием его жизнедеятельности.

По классификации К. Маркса, потребности возникают как естественным путем, так и порождаются самим обществом [11, с. 29]. Все потребности человека порождаются и определяются обществом, достигнутым им уровнем развития производительных сил, зрелостью общественных производственных отношений. Сущность человека, как отмечает Н. Алексеев, проявляется через совокупность разнообразных общественных потребностей, отражающих его деятельное отношение к окружающему миру [12, с. 41].

По мере развития человеческого сообщества происходит обогащение и изменение содержания потребностей. С. Рашидова отмечает, что под этим воздействием происходит изменение и форм их психического отражения,

«в результате чего они способны приобретать идеаторный характер и благодаря этому становиться психологически инвариантными; так, пища остается пищей и для голодного, и для сытого человека. Вместе с тем развитие духовного производства порождает такие потребности, которые могут существовать только при наличии «плана сознания» [13, с. 125].

Диалектика материальных и духовных потребностей достаточно сложна. Они формируются в тесной взаимосвязи и взаимоопределяют друг друга. Духовные потребности могут опережать материальные потребности. Социальные потребности — это потребности особого вида. В системе мотивационных факторов, формирующих модели человеческого поведения, социальные потребности играют важную роль. Социальные потребности отражают необходимость в тех благах, которые формируют условия жизнедеятельности не только человека, но и всего социума. Таким образом, носителями социальных потребностей являются индивиды в рамках конкретного общества (нации, страты, группы, поколения, семьи).

Так, М. Кветной выделяет пять основных групп социальных потребностей, которые выступают потребностями более высокого порядка, раскрывая различные стороны человека как социального существа. Это преобразовательные потребности, познавательные потребности, ценностно-ориентационные потребности, потребность в общении, художественные потребности [14, с. 135]. М. Каган называет социальные потребности культурными потребностями и относит к ним следующие: 1) потребность в новой искусственной среде, во «второй природе», которая содержит то, что отсутствует в «первой природе», заполняющая вырванную людьми у природы и преобразованную экологическую нишу; 2) потребность в знаниях, опосредующая культурное творчество; 3) потребность в ценностях; 4) потребность в моделях, предусматривающих действия. Это потребность в образах того, что творится, опережая его появление, в идеалах, в проектах того, что должно быть создано. Эти проекты — совершенно необходимое опосредующее звено между знаниями, ценностями и творением; 5) потребность в другом человеке как соучастнике собственного бытия; 6) потребность в дополнительном иллюзорном опыте [15, с. 143-147].

Такая классификация носит достаточно условный характер, так как потребности могут как взаимодополнять-ся, так и отождествляться. Так, творческие потребности одновременно могут выступать как преобразовательные, познавательные и ценностно ориентированные потребности. В работе «Адам в раю» Хосе Ортега-и-Гассета подчеркивается, что «каждое искусство рождается в процессе дифференциации коренной потребности самовыражения, которая заложена в человеке, который и есть человек» [16, с. 65], что обусловливает тождественность человеку социальных потребностей.

Социальные потребности по характеру и способу их удовлетворения классифицируются на материальные и духовные. Хотя они функционируют достаточно автономно, им присущ интегративный характер, определяемый их социальным происхождением. Взаимоотношения между носителями различных социальных потребностей и формируют новую социокультурную реальность.

Социальные потребности являются основой формирования социальной инфраструктуры. В трудовой сфере закладываются основания удовлетворения потребностей, а социальная инфраструктура выполняет в этом процессе особую роль. Человеческая деятельность, являясь источником удовлетворения социальных потребностей, создает предпосылки для самореализации и развития человека. Потребности детерминируют человеческую деятельность, актуализируют многогранную природу человека.

Социальные потребности в структуре потребностей человека не только играют важную роль, но и служат основой детерминации и структурирования всех потребностей. Только в обществе возможно полное удовлетворение разнообразных потребностей человека, отражающих его многогранную природу. Уровень развития общества определяет структуру потребностей человека. Однако «социальные потребности» и «потребности социума» — не всегда совпадающие понятия. «Социальные потребности» отражают основные тенденции развития общества, опосредованные индивидом. «Потребности социума» отражают его текущее состояние, которое также в опосредованном виде воздействует на структуру потребностей индивида.

Развитие социальных потребностей и трансформация ценностных ориентиров развития формируют новую социальную среду. В свою очередь, социальная среда воздействует на сознание человека, формирует определенные модели поведения и изменения структуры человеческих потребностей. Под воздействием социализации происходит формирование образа жизни человека, его включенности в процессы коммуникации и развития, изменение экономической динамики, выбор приоритетов дальнейшего развития человеческой цивилизации.

Человек, общество и социокультурная реальность, порождаемая их взаимодействием, существуют только на основе человеческой жизнедеятельности, формируемой системы взаимосвязей, определяющих закономерности развития общества. Общество, являясь сложной, самоорганизующейся системой, само формирует социокультурные параметры своей жизнедеятельности. Трансформации социальных потребностей порождают изменения всей общественной системы, формируя новые взаимосвязи ее компонентов и динамику их взаимодействия. В этом процессе отражаются адаптационно-модернизационные свойства системы, важный потенциал которой формируют социальные потребности.

Важнейшим фактором, детерминирующим современную социокультурную реальность и социальные потребности, является глобализация. Глобализация оказывает как положительное, так и отрицательное воздействие на структуру и динамику социальных потребностей. Унификация и тесное переплетение национальных культур формируют новые контуры социально-экономической реальности, синтезирующей различные образцы хозяйственных практик и стереотипов поведения. К отрицательным последствиям воздействия глобализации на социальную среду можно отнести кризис коллективной идентичности, упрощение, «обеднение» культуры, формирование ценностей сверхпотребления и др. В связи с тем, что вышеперечисленные процессы, влияющие на систему общественных

потребностей, очень динамичны и противоречивы, существует необходимость постоянного мониторинга этого влияния, с тем чтобы умело перенаправлять ресурсный потенциал общества на достижение приоритетных целей развития.

Выводы. В условиях усложнения окружающего мира, одновременного наложения во времени и пространстве глобализационных, информационно-коммуникационных и ценностных трансформаций особую актуальность приобретают социальные (общественные) потребности. Они способны не только отражать конкретно-исторические условия, но и активно влиять на характер протекающих процессов, противостоять вызовам времени и воздействовать на устойчивость и инклюзивность общественного развития посредством повышения качества жизни человека и общества.

Л1ТЕРАТУРА

1. Гальчинский А. С. Маркс и современный мир : Гуманистическая доктрина / А. Гальчинский. — К. : Лыбидь, 2015. — 328 с.

2. Гражевська Н. I. Еволю^я сучасних економiчних систем : навчальний поабник / Н. I. Гражевська. — К. : Знання, 2011. -286 с.

3. Зиш О. В. Рушшш сили розвитку сучасного господа-рювання / О. В. Зиш // Гуманггарний вкник ЗапорiзькоT’ державно! шженерноТ’ академп. — 2006. — Вип. 27. — С. 116-126.

4. Зимогляд В. Я. Со^альна структура сусптьства: сус-птьна природа, суперечносп i конфлтти / В. Я. Зимогляд // Вн сник НацюнальноТ’ юридичноТ академп УкраТни iменi Ярослава Мудрого. — 2009. — № 1. — С. 195-202.

5. Воловик В. И. Философия истории : курс лекций / В. И. Воловик. — 2-е изд., испр. и доп. — Запорожье : Просвгга, 2004. — 140 с.

6. Культура и Антикультура (Основное содержание лекции, прочитанной С. П. Семеновым 26.09.2007) // Институт психологической культуры [Электронный ресурс]. — Режим доступа : Иир://шшш.геки!ии/Ыех.рИр?ор1:юп=сот_соп1еп18ме\«= агйс!е&й=42&КетИ=48

7. Лопатинская Т. Д. Виртуализация современной культуры и ее феноменов / Т. Д. Лопатинская // Теория и практика общественного развития. — 2014. — № 4. — С. 34-38.

8. Бодрийяр Ж. Система вещей / Ж. Бодрийяр. — М. : Изд-во «РУДОМИНО», 2001. — 220 с.

9. Иванов Д. В. Виртуализация общества / Д. В. Иванов // Информационное общество. — М. : Изд-во АСТ, 2004. — 512 с.

10. Антипов К. В. Глобальная виртуализация сферы потребления системы общественного воспроизводства / К. В. Антипов // Экономические науки. — 2009. — № 2 (51). — С. 62-65.

11. Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 года. Т. 46. Ч. 1 / К. Маркс, Ф. Энгельс. — изд. 2-е. — М. : Политиздат, 1970. — 641 с.

12. Алексеев Н. Е. Эволюционное становление категории «потребность»: экономический аспект / Н. Е. Алексеев // Омский научный вестник. — 2011. — № 1 (95). — С. 39-42.

13. Рашидова С. С. Людина та ТТ потреби в свт споживан-ня / С. С. Рашидова // Духовшсть особистостп методолопя, тео-рiя i практика. — 2013. — № 3 (56). — С. 123-129.

14. Кветной М. С. Человеческая деятельность: сущность, структура, типы (социологический аспект) / М. С. Кветной. — Саратов : Изд-во Саратовского университета, 1974. — 224 с.

15. Каган М. С. Философия культуры : учебное пособие / М. С. Каган. — СПб., 1996. — 415 с.

16. Ортега-и-Гассет Х. Эстетика. Философия культуры / Х. Ортега-и-Гассет; [вступ. ст. Г. М. Фридлендера; сост. В. Е. Баг-но]. — М. : Искусство, 1991. — 588 с.

REFERENCES

Antipov, K. V. «Globalnaya virtualizatsiya sfery potrebleniya sistemy obshchestvennogo vosproizvodstva» [Global consumption of virtualization sphere of social reproduction]. Ekonomi-cheskienauki, no. 2 (51) (2009): 62-65.

Alekseev, N. E.»Evoliutsionnoe stanovlenie kategorii»potreb-nost»: ekonomicheskiy aspekt» [The evolutionary emergence of the category «need»: the economic aspect]. Omskiy nauchnyy vest-nik, no. 1 (95) (2011): 39-42.

Bodriyiar, Zh. Sistema veshchey [The system of things]. Moscow: Izd-vo «RUDOMINO», 2001.

Galchinskiy, A. S. Marks i sovremennyy mir : Gumanistiches-kaya doktrina [Marx and the Modern World: Humanist doctrine]. Kyiv: Lybid, 2015.

Hrazhevska, N. I. Evoliutsiia suchasnykh ekonomichnykh system [The evolution of modern economies]. Kyiv: Znannia, 2011.

Ivanov, D. V. «Virtualizatsiya obshchestva» [Virtualization society]. In Informatsionnoe obshchestvoMoscow: Izd-vo AST, 2004.

«Kultura i Antikultura (Osnovnoe soderzhanie lektsii, prochi-tannoy S. P. Semenovym 26.09.2007)» [Culture and Anticulture (main content of a lecture given by S. Semenov 26. 09. 2007)]. Institut psikhologicheskoy kultury. http://www. rekult. ru/index. php?option=com_content&view=article&id=42&Itemid=48

Kvetnoy, M. S. Chelovecheskaya deyatelnost: sushchnost, struktura, tipy (sotsiologicheskiyaspekt) [Human activity: the nature, structure, types (sociological aspect)]. Saratov: Izd-vo Saratovsko-go universiteta, 1974.

Kagan, M. S. Filosofiya kultury [Philosophy of Culture]. St. Petersburg, 1996.

Lopatinskaya, T. D. «Virtualizatsiya sovremennoy kultury i yee fenomenov» [Virtualization of contemporary culture and its phenomena]. Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya, no. 4 (2014): 34-38.

Marks, K., and Engels, F. Ekonomicheskie rukopisi 1857-1859 goda [Economic Manuscripts 1857-1859 year]. Moscow: Politizdat, 1970.

Ortega-i-Gasset, Kh. Estetika. Filosofiia kultury [Aesthetics. Philosophy of Culture]. Moscow: Iskusstvo, 1991.

Rashydova, S. S. «Liudyna ta yii potreby v sviti spozhyvannia» [Man and his needs in the world consumption]. Dukhovnist osobys-tosti:metodolohiia, teoriia ipraktyka, no. 3 (56) (2013): 123-129.

Volovik, V. I. Filosofiya istorii [The philosophy of history]. Zaporozhye: Izd-vo «Prosvita», 2004.

Zymohliad, V. Ya. «Sotsialna struktura suspilstva: suspilna pryroda, superechnosti i konflikty» [The social structure of society: social nature, contradictions and conflicts]. Visnyk Natsional-noi yurydychnoi akademii Ukrainy imeni Yaroslava Mudroho, no. 1 (2009): 195-202.

Zykin, O. V. «Rushiini syly rozvytku suchasnoho hospodari-uvannia» [The driving forces of modern management]. Humani-tarnyi visnyk Zaporizkoi derzhavnoi inzhenernoi akademii, no. 27 (2006): 116-126.

К типологии человеческих потребностей. Статья 3. Социальные потребности человека. Часть 2 Текст научной статьи по специальности «Философия, этика, религиоведение»

ВЕСТН. МОСК. УН-ТА. СЕР. 7. ФИЛОСОФИЯ. 2017. № 2

СОЦИАЛЬНАЯ ФИЛОСОФИЯ

К.Х. Момджян*

К ТИПОЛОГИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

СТАТЬЯ ТРЕТЬЯ. СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

ЧЕЛОВЕКА. ЧАСТЬ 2**

Статья посвящена анализу социальных потребностей человека, создаваемых особым, присущим лишь людям образом жизни. Автор стремится доказать, что эти потребности, порождаемые способностью к абстрактно-логическому мышлению, отличны от социальных интересов человека и совпадают с духовными нуждами людей. В статье предлагаются некоторые социально-философские дополнения и уточнения к типологии потребностей, созданной выдающимся психологом А. Маслоу.

Ключевые слова: деятельность, адаптация, информация, коммуникация, надобность, потребность, интерес, сознание, тело, практическая и духовная деятельность, любовь, принадлежность, признание, свобода, справедливость, самоактуализация, познание, красота.

K.Kh. M o m d z h y a n. On the typology of human needs. Article three. Social needs of man. Part 2

The article is devoted to the analysis of social needs of a person which are created by unique human way of life. The author tries to prove that these needs, generated by the ability to think abstractly, are different from the social interests of a person, and coincide with his spiritual needs. The author suggests some so-cio-philosophical additions and clarifications to the typology of needs created by the outstanding psychologist A. Maslow.

Key words: activities, adaptation, information, communication, necessity, need, interest, mind, body, practical and spiritual activity, love, belonging, recognition, freedom, justice, self-actualization, cognition, beauty.

В первой части данной статьи, завершающей цикл работ, посвященных типологии человеческих потребностей1, автор рассматривал группу социальных потребностей, присущих исключительно людям. Автор исходит из убеждения в том, что исключительность

* Момджян Карен Хачикович — доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой социальной философии и философии истории философского факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, тел.: 8 (495) 939-19-40; e-mail: [email protected]

** Публикация подготовлена при финансовой поддержке РГНФ (проект № 15-03-00868 «Российское общество и государство в их становлении и эволюции: этно-религиозные, культурно-исторические и коммуникативные контексты»). 1 См.: [К.Х Момджян, 2015, № 4; Он же, 2015, № 5].

человека задается не орудийным отношением к среде (как полагают многие ученые, согласные с известным определением человека как «животного, создающего орудия труда»). В действительности необходимым и достаточным признаком человека является информационный механизм поведения, представленный абстрактно-логическим, вербально-понятийным мышлением. С возникновением этого механизма происходят фундаментальные изменения психики, связанные как со способом ориентации в мире, так и со способом реакции на воздействия внешней и внутренней среды.

В плане ориентации человек обретает способность к превентивному, пластичному и эвристическому поведению, основанному не на слепом переборе вариантов в расчете на случайную удачу, а на моделировании ситуации. Речь идет об умении предпосылать воздействию на внешние объекты операции с идеальными образами (моделями) этих объектов, осуществляемые в воображаемом пространстве. Как следствие, человек обретает способность обнаруживать и использовать в своих целях законосообразные зависимости между объектами среды даже в тех случаях, когда эти объекты отсутствуют в сенсорном поле или вовсе не поддаются наблюдению.

Что касается реактивных функций психики, то вместе с мышлением человек обретает уникальную способность к мотивационной экспертизе возможных поведенческих реакций на безальтернативные влечения, вызываемые актуализацией человеческих потребностей. Иначе говоря, человек получает свободу выбора, которую называют свободой воли и которая проявляется прежде всего в умении ранжировать собственные потребности, делить их на первостепенные и второстепенные, подлежащие или не подлежащие удовлетворению. Таким образом, способность мыслить превращает человека, словами Гердера, в «первого вольноотпущенника природы», хотя меру обретаемой человеком свободы не следует преувеличивать2.

Именно абстрактно-логическое мышление и основанную на нем способность к символическому поведению автор считает фундаментальной причиной, порождающей социальные, присущие лишь человеку потребности3. Эти потребности, по сути дела, совпадают

2 В следующей статье автор обратится к специальному анализу феномена свободной воли, которая не является абсолютной, по-разному проявляет в себя в ори-ентационной, мотивационной, проектной и реактивной подсистемах психики и не выводит человека за рамки природной и социальной необходимости, детерминирующей его поведение.

3 Термин «социальный», как уже отмечалось ранее, используется автором в наиболее широком его понимании, в котором он обозначает особую надорганиче-скую реальность, обладающую неприродными и надприродными свойствами. Это понимание социального следует отличать от более узкой трактовки, в которой

с потребностями человеческой души и человеческого духа, которые отличаются от биогенных потребностей тела, от биосоциальной потребности в безопасности и, наконец, от орудийных, коммуникативных, информационных и организационных интересов, которые порождаются типом человеческой адаптации и опосредуют процесс удовлетворения потребностей.

В первой части настоящей статьи мы рассмотрели такие фундаментальные социальные потребности человека, как потребность в любви и потребность в принадлежности. Анализируя эти потребности, автор отталкивался от типологической схемы А. Маслоу, внося в нее необходимые коррекции и дополнения. Продолжим свой анализ и перейдем к рассмотрению важнейшей потребности человека, которую американский психолог называет потребностью в признании.

Потребность в признании

Говоря о потребности в признании, А. Маслоу имеет в виду два класса потребностей. В первый входят «желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и свободы… Во второй класс потребностей мы включаем потребность в репутации или престиже (мы определяем эти понятия как уважение окружающих), потребность в завоевании статуса, внимания, признания, славы» [А Маслоу, 1999, с. 88-89].

Таким образом, речь идет о двух видах признания, имеющих разный источник — внутреннюю самореференцию и внешнюю оценку. В первом случае мы имеем дело с потребностью в самоуважении, которая порождается инстинктоподобным влечением человека к высокой оценке собственных возможностей и способностей. Наличие такой потребности у человека и ее видоспецифический характер не вызывают у меня сомнений. Она наличествует у любого человека, в том числе и у людей, склонных к самоуничижению по этическим или религиозным мотивам.

Сложнее обстоит дело со вторым классом потребностей, который Маслоу связывает с внешней референцией — завоеванием статуса, влечением к славе и др. При всем уважении к выдающемуся психологу я хотел бы сделать некоторые замечания.

«социальным» называют коллективное в общественной жизни в отличие от индивидуального в ней. Для обозначения потребностей, связанных с субъект-субъектными проекциями человеческого существования, автор использует термин «соци-етальный».

Прежде всего необходимо учесть различие между потребностями человека и его интересами, которое проходит мимо внимания Маслоу. Уже отмечалось, что человек (как и всякое коллективно живущее существо) имеет надобность занимать комфортную статусную позицию в среде своего общения. Речь идет о практическом организационном интересе, который (как и всякий интерес) не самоцелен, выступает как средство удовлетворения подлинных человеческих потребностей (от физиологических до духовных). Очевидно, что сам факт и полнота такого удовлетворения зависят от статусно-ролевых характеристик человека, его места в системе общественных отношений — от того, владеет ли он собственностью или не имеет ее, принимает ли он решения, обязательные для других, или исполняет их и т.д.

Что же касается потребности во внешнем признании, отличной от организационного интереса, она связана напрямую не с местом и ролью в системах социального взаимодействия, а с состоянием души человека, удовлетворенного или не удовлетворенного отношением к себе со стороны других людей, учитывающих или не учитывающих его желания, его право быть самим собой.

Важно понимать, что эта потребность, присущая каждому человеку, может удовлетворяться разными способами. К примеру, я не убежден в том, что все люди стремятся к завоеванию «внимания, признания и славы». Кто-то из них действительно мечтает об общественном признании, пытается утвердить свою значимость в глазах других людей, используя для этого разные способы и средства (в одном случае речь идет о фроммовской стратегии «быть», связанной с личностным ростом, развитием в себе способностей и склонностей, высокоценимых в среде общения, в другом случае — о выделяемой тем же Фроммом стратегии «иметь», когда признания другими человек добивается путем демонстрации доступа к жизненным благам, которые считаются престижными в его окружении, будь-то собственность, власть и др.). Однако не все люди склонны принять позицию социального активизма. Для некоторых комфортное место в среде себе подобных связано с уклонением от «публичности», которое может осуществляться под лозунгом «быть знаменитым некрасиво» (в лучшем случае) или «моя хата с краю» (в худшем).

Точно так же разным может быть отношение людей к такой статусной характеристике, как власть. Кто-то испытывает душевную радость от возможности «присваивать волю» других людей, кто-то тяготится властью, считая более комфортным для себя подчинение или позицию социального эскейпизма.

Ясно, однако, что все эти различия не ставят под сомнение наличие у людей видоспецифической потребности во внешнем признании, предметом которой является комфортное отношение со стороны других людей, связанное с оптимальной для человека позицией в среде общения.

Перейдем, однако, к характеристике еще одной важной потребности человека, которая отсутствует в типологической схеме А. Маслоу.

Потребность в самоопределении

Речь идет о видоспецифической, присущей каждому из людей потребности в свободе, которая упоминается Маслоу в ряду человеческих влечений, но не выделяется в качестве самостоятельной духовной потребности.

Возможно, препятствием к такому выделению стало широко распространенное сомнение в том, что все без исключения люди считают индивидуальную свободу (и связанную с ней ответственность) безусловной и приоритетной ценностью4. В том, что это не так, могли убедиться, в частности, российские либералы, обнаружившие, что фундаментальным препятствием на пути быстрой и успешной вестернализации России является наличие немалого числа соотечественников, безразличных к демократическим свободам, готовых «обменять» их на гарантированное удовлетворение физиологических потребностей и столь же гарантированную безопасность.

Все это, однако, не дает оснований вычеркивать свободу из списка значимых для каждого человека потребностей. Этого не придется делать, если мы учтем давно обсуждаемое философами различие между разными видами человеческой свободы.

Типология свободы — популярная тема в философии, прежде всего в политической философии. Одним из наиболее авторитетных исследователей считается английский философ Исайя Берлин, который начинает анализ свободы с деления ее на «негативную» и «позитивную». Под негативной свободой понимается «отсутствие ограничений, препятствующих действиям человека или группы людей в их намерениях осуществить осознанные желания. В противоположность этому, «позитивная» свобода толкуется как воз-

4 «Ключевой вопрос, — пишет А. Маслоу, — таков: неизбежно ли будет порабощенный, подчиненный чужому господству человек чувствовать себя неудовлетворенным и стремиться к бунту? На основании общеизвестных клинических данных мы можем предположить, что люди, которые познали истинную свободу., не согласятся добровольно и беспрепятственно расстаться с ней. Но мы не можем быть уверены, что это справедливо и по отношению к тем, кто рожден в рабстве» [А. Маслоу, СПб., 1999, с. 67].

можность человека или группы людей самостоятельно, без вмешательства внешних факторов, определять свою судьбу» [И. Берлин, 2001, с. 125].

Должен сказать, что такое деление вызывает у меня сомнения. Не имея возможности подробно аргументировать свою точку зрения, скажу, что «негативная свобода» или «свобода от» (голода, насилия и пр.) должна рассматриваться как условие свободы, но не как сама свобода. Да, мы не можем считать полностью свободным человека, не имеющего пищи, крова, подвергающегося эксплуатации или физическому насилию. Но это не дает оснований утверждать, что всякий человек, не умирающий от голода или защищенный от побоев, по определению свободен. Полагаю, что свобода бывает только позитивной, при этом она делится на два вида — внешнюю и внутреннюю, имеющих разное отношение к потребности человека в самоопределении.

Кратко напомню, что внешняя свобода есть способность самостоятельно контролировать условия своей жизни, что позволяет человеку делать то, что он считает необходимым делать. Замечу в скобках, что эта внешняя свобода не сводится к совокупности политических прав (таких, как свобода слова, свобода собраний, свобода совести и др.), но включает в себя социальные права человека есть досыта, иметь кров и гарантированную защиту от разнообразных деструкций. Тем не менее можно согласиться с тем, что люди с патерналистским менталитетом готовы «передоверить» свои права власти, декларирующей готовность кормить и защищать своих поданных. Иными словами, внешняя свобода не является предметом видоспецифической, присущей всем людям без исключения потребности, выступая, скорее, как предмет организационного интереса, нужный не сам по себе, а как условие удовлетворения духовной потребности, предметом которой является свобода внутренняя.

В отличие от внешней свободы, представляющей собой свободу целереализации, внутренняя свобода является свободой целепоста-новки, способностью человека самостоятельно определять свои жизненные приоритеты и не делать то, что он не считает нужным. Эту свободу сохраняет любой субъект, делающий собственный жизненный выбор даже тогда, когда этот выбор не является желанным, добровольным, как это бывает в ситуации, когда люди сознательно предпочитают меньшее из зол, подчиняясь насилию ради выживания и др. Можно согласиться с Ж-П. Сартром, полагавшим, что человек, сохраняющий субъектность, «обречен» на такую свободу, обладает ей независимо от того, путешествует ли

он на собственной яхте или закован в кандалы5. Любое насилие над своей волей, попытка навязать чужие представления о «лучшем» или «худшем» болезненно воспринимаются каждым человеком, что позволяет нам рассматривать надобность в самоопределении как видоспецифическую потребность людей.

Потребность в справедливости

Я полагаю, что еще одной потребностью, которая отсутствует (в явном виде) в «пирамиде Маслоу», является потребность человека в справедливости.

Рассуждая о справедливости, следует различать общественный идеал, предписывающий желаемые формы совместного поведения людей (идея справедливости), способ практической организации общества, соответствующий или не соответствующий этому идеалу (наличествующая или отсутствующая справедливость), а также нормативный регулятор человеческого поведения, ориентированного на других людей.

В любом случае, справедливость связана со способом распределения общественных благ, осуществляемого при относительной недостаточности имеющихся для этого ресурсов (Д. Юм называл это «обстоятельствами справедливости»). К числу распределяемых благ относится все то, чего, словами Джона Ролза, рациональные индивиды, не могут не желать. Это блага, необходимые для достижения любой жизненной цели: права и свободы, доходы и богатство, власть и возможности, а также социальные основы самоуважения [Дж. Ролз, 2010, с. 267].

Если говорить об идеале справедливости, то он истолковывается мыслителями по-разному, в зависимости от их отношения к проблеме равенства и неравенства людей. Существует уравнительная модель справедливости, которая основана на принципе «взять все, да и поделить», сформулированном известным булгаковским персонажем. Эта модель была реализована в раннепервобытном обществе с присущими ему разборными отношениями, когда любой член общества получал равную долю общественного продукта безотносительно к степени своего участия в его создании. Существует дифференцированная модель справедливости, основанная на принципе «неравное неравным». Наконец, существуют интегральные

5 Другое дело, что эта субъектность может быть утрачена человеком в ситуации, когда внешнее принуждение лишает его свободы выбора, когда он не может делать что-то, поскольку с ним делают что-то, лишая возможности сопротивляться. Точно так же человек утрачивает субъектность, способность полагать цели собственного существования в случае болезней зависимого поведения, вызывающих интеллектуальную и волевую невменяемость, состояние гипнотического транса и пр.

модели, которые стремятся сочетать желаемое равенство в распределении общественных благ с фактом неравного вклада людей в процесс их производства6.

Очевидно, что справедливость как принцип (идеал) общественного устройства, вокруг которого идут острейшие споры7, не является предметом рассмотрения в настоящей статье. Нас интересует регулятор индивидуального поведения, каковым является потребность в справедливости, создаваемая инстинктоподобным влечением человека получать воздаяние, соответствующее (как минимум) его даяниям — вкладу в общее дело выживания и развития.

Характерно, что размер этого вклада оценивается самим человеком, нередко питающим иллюзии в отношении собственной продуктивности. Тем не менее в соответствии с известной «теоремой Томаса» иллюзорные идеи, воспринимаемые как реальность, ведут к реальным последствиям. Это значит, что депривация потребности в справедливости, существенно влияющая на поведение, возникает не только у несправедливо обиженных тружеников, но и у тунеядцев, не заслуживающих общественного воздаяния, лишь мнящих себя несправедливо обиженными. В этом плане духовная потребность в справедливости (имеющая социетальную, а не экзистенциальную природу, т.е. порождающая субъект-субъектное, а не субъект-объектное отношение человека к миру) проявляет явно ассиметричный характер. Это значит, что у очень немногих людей она связана с требованием справедливости к другим, в то время как значительное большинство ожидает справедливости к самому себе. На несправедливый (в собственном понимании) приговор жалуются даже профессиональные преступники, избравшие себе занятие, попирающее все принципы справедливости.

6 Примером может служить концепция Джона Ролза, оказавшая наибольшее влияние на устройство современных развитых стран. Ролз формулирует два принципа справедливости. Первый из них гласит: «Каждый индивид должен обладать равным правом в отношении наиболее общей системы равных основных свобод, совместимой с подобными свободами для всех остальных людей». Второй принцип учитывает факт неустранимых социальных и экономических неравенств, которые, по Ролзу, «должны быть организованы таким образом, что они одновременно (а) ведут к наибольшей выгоде наименее преуспевших, в соответствии с принципом справедливых сбережений, и (б) делают открытыми для всех должности и положения в условиях честного равенства возможностей» (см.: [Дж. Ролз, 2010, с. 267]).

7 Характерным примером может быть критика теории справедливости Дж. Ролза Фридрихом фон Хайеком, убежденным в том, что требование справедливости противоречит идее поступательного общественного развития, поскольку эволюция, всегда дающая одним и отбирающая у других, «не может быть справедливой» (см.: [А.Ф. Хайек, 1992, гл. 5].

Потребность в самоактуализации

Эта духовная потребность, выделяемая А. Маслоу, не вызывает у меня никаких сомнений и не нуждается в дополнительных комментариях. Речь идет о потребности человека иметь и осуществлять свое жизненное призвание, развивать способности и склонности, которые человек считает наиважнейшими для себя. «Музыканты, — пишет Маслоу, — должны создавать музыку, художники должны писать картины, поэты — сочинять стихи, чтобы оставаться в согласии с собой. Человек должен быть тем, чем он может быть. Люди должны сохранять верность своей природе» [А. Маслоу, 1999, с. 66].

И повседневная жизнь, и искусство полны примеров того, к каким тяжелым последствиям приводит депривация потребности в самоактуализации (прекрасной иллюстрацией может быть рассказ В. Шукшина «Штрихи к портрету» — история о человеке, который не получил должного образования и, тем не менее, испытывал непреодолимое влечение к постижению мира, приносящее ему немалые жизненные огорчения).

Потребность в информации

У каждого человека существует повседневная надобность в информации, которая нередко имеет служебный характер. Это значит, что прогноз синоптиков нужен нам не сам по себе, а как средство одеться по погоде, сообщения о дорожном движении необходимы, чтобы сэкономить время и т.д. Во всех этих случаях нужные человеку сведения выступают не как предмет потребности, а как предмет информационного интереса, опосредующего удовлетворение всех человеческих потребностей (за исключением гомеостатиче-ских нужд тела).

Несмотря на то что в концепции А. Маслоу отсутствует рефлексивное различие потребности и интереса, американский психолог прекрасно понимает разницу между ситуативным и экзистенциальным значением информации для человека. Маслоу пишет: «До сих пор мы упоминали когнитивные потребности только как нечто преходящее. Приобретение знаний и систематизация вселенной рассматривались частично как прием достижения состояния базовой безопасности в мире или как проявление самоактуализации для мыслящего человека. Свобода получения информации и свобода выражения оговаривались как предпосылки удовлетворения базовых потребностей [там же, с. 69—70]».

Вместе с тем, полагает Маслоу, можно смело утверждать, что информация для человека является не только средством решения практических задач. Благодаря присущей людям любознательно-

сти человек воспринимает информацию как нечто самоцельное, нужное само по себе. Мы стремимся к новому опыту безотносительно к степени его практической полезности, поскольку обретение этого опыта вызывает у людей состояние душевного комфорта (альтернативного скуке как реакции на хорошо известное). Это свидетельствует о наличии самостоятельной потребности в информации, присущей не только ученым, для которых познание является главной и определяющей целью жизни, но и обычным людям, которых влечет к информации, не прибавляющей нам ни здоровья, ни денег (примером может служить массовый интерес к детективным книгам и фильмам, на которые тратится немало денег и времени с единственной целью — узнать, «кто тут убийца»8).

Рассуждая о потребности в информации, я не стал бы, как это делает Маслоу, называть ее когнитивной, поскольку нас влечет не только к познанию мира (раскрывающему собственную логику его бытия, которая не зависит от ценностных предпочтений человека), но и к осознанию мира, отличному от его познания. В этом случае речь идет о стремлении человека оценить мир, соотнести его со своими потребностями, чтобы понять, что есть добро и что есть зло, на что, словами Канта, можно надеяться в этом мире и что в нем следует делать. Проявлением подобного осознания мира (которое говорит не на языке суждений истины, а на языке суждений ценности, недоступных гносеологической верификации) является надобность в обретении смысла жизни, возникающая в разное время и в разной форме у всех людей9.

Эстетическая потребность

Еще одной духовной потребностью, справедливо выделяемой А. Маслоу, является потребность эстетическая, т.е. потребность создавать и (или) переживать красоту. Маслоу пишет: «Попытки исследовать этот феномен на основе клинических наблюдений за индивидами, отобранными специально, показали, что по крайней

8 Впрочем, если верить зоопсихологам, подобная «бескорыстная любознательность» в ее зачаточной форме присуща не только людям, но и некоторым высшим животным; это не означает, однако, что у животных наличествует когнитивная потребность, от удовлетворения или неудовлетворения которой напрямую зависит качество их жизни.

9 «Потребность смысла жизни, — пишет К. Обуховский, — есть свойство индивида, обусловливающее тот факт, что без возникновения в его жизнедеятельности таких ценностей, которые он признает или может признавать сообщающими смысл его жизни, он не может правильно функционировать. Практически это означает, что в таком случае его жизнедеятельность не соответствует его возможностям, не направлена и негативно им оценивается» [К. Обуховский, 2003, с. 99].

мере некоторые личности имеют эстетические потребности действительно базового характера. Они заболевают… от безобразия и излечиваются, будучи окружены прекрасным: они стремятся к прекрасному, и это стремление может утолить только красота. Это явление почти повсеместно наблюдается у здоровых детей. Свидетельства о побуждениях такого рода можно встретить в любой культуре и в любую эпоху, начиная с эпохи пещерных жителей» [А. Маслоу, 1999, с. 72].

Я полагаю, что вопрос о том, всем ли людям свойственно влечение к красоте, имеет первостепенное значение для выделения эстетической потребности, поскольку потребность по определению является видоспецифическим свойством человека, компонентом его родовой природы. Я убежден, что речь следует вести именно о такой потребности в прекрасном, присущей всем представителям вида Homo, однако это утверждение следует сопроводить специальной оговоркой.

Дело в том, что красота красоте рознь. Существует, как известно, артефактная красота, творимая человеком. Полагаю, что влечение к подобной красоте, создаваемой искусством, нельзя считать ви-доспецифическим, поскольку немалое число людей безразлично к литературе и поэзии, живописи и музыке (вспомним известный анекдот о советском начальнике цеха, которому удалось повысить производительность труда, угрожая прогульщикам и бездельникам принудительным посещением опер, балетов и симфонических концертов).

Существует, однако, и другой тип естественной красоты, влечение к которой мне представляется видоспецифическим. Достаточно вспомнить о том, что любой человек, выбирая себе полового партнера, учитывает (при прочих равных) его внешнюю привлекательность. Полагаю, что психически здоровых людей, вовсе безразличных к телесной красоте, нет и не может быть.

Естественно, влечение к красоте имеет у разных людей разную силу: для кого-то оно является жизненной доминантой, кто-то готов «разменять» эту жизненную ценность на другие, что не отменяет самоценности прекрасного для всех людей (хотя конкретные представления о прекрасном, на которые влияет не только устройство человеческих рецепторов, но и стереотипы культуры, весьма

различны в разных этносах, сословиях и пр.).

* * *

Завершая на этом свой краткий экскурс в типологию потребностей, хочу сказать несколько слов о проблеме субординационной связи между ними, которую А. Маслоу называл препотентностью

(в буквальном переводе с латыни «препотентный» означает «более могущественный»).

Принцип препотентности устанавливает зависимость между жизнеобеспечивающими потребностями человека, от удовлетворения которых зависит сам факт его существования, и группой бытийных потребностей, предмет которых необходим для поддержания качества жизни, воспринимаемого как комфортное. Нетрудно видеть, что все рассмотренные нами духовные потребности человека относятся исключительно к последней группе (в отличие от телесных потребностей и биосоциальной потребности в безопасности, имеющих как жизнеобеспечивающий, так и бытийный характер).

Важно понимать, что все без исключения потребности человека (и жизнеобеспечивающие, и бытийные) предписаны нам типом нашей телесной и социальной организации. Они порождаются не желаниями людей, а объективными целями нашего существования (каковыми являются «инстинктоподобные», словами Маслоу, влечения к сохранению факта и качества жизни). Это значит, что человек не в состоянии отказаться ни от одной из своих потребностей и не может «отменить» неблагоприятные следствия, вызванные их неудовлетворением. Как итог, депривация бытийных потребностей человека не является для него безнаказанной, другое дело, что результатом такой депривации является не смерть, а психологический стресс разной степени тяжести.

Тем не менее, утверждает Маслоу, в ситуации, когда у человека жизнеобеспечивающие потребности не удовлетворены, потребности бытийные или вовсе не осознаются людьми или не становятся для них значимым фактором поведения. Попросту говоря, если у человека не удовлетворена, к примеру, пищевая потребность, если он в буквальном смысле слова умирает от голода, все силы души такого человека концентрируются на задаче выживания и он становится безразличен ко многим бытийным ценностям, значимым в нормальной жизненной ситуации.

Принцип препотентности можно проиллюстрировать с помощью широко известных народных поговорок: «голодной куме все хлеб на уме», «кто о чем, а вшивый о бане» и т.д. Постоянная де-привация жизнеобеспечивающих потребностей, связанная с хроническим недостатком необходимых продуктов или отсутствием гарантированной безопасности, существенно сказывается на образе жизни, порождает особое миропонимание, согласно которому раем кажется место, где кормят досыта и не бьют палками. В рамках этой парадигмы высшие человеческие ценности воспринимаются как нечто избыточное, а человек, демонстрирующий интерес

к чему-нибудь отличному от еды, отдыха или безопасности, воспринимается как лицемер или «бесящийся с жиру».

Рассуждая о принципе препотентности, я должен признать реальное существование этого феномена, наблюдаемого, увы, и в отечественной истории. В то же время я уверен в том, что этот принцип действует не как универсальный закон, а как статистическое правило, т.е. он проявляет себя в поведении многих, но далеко не всех людей. Восприятие духовных потребностей как чего-то иллюзорного или малозначащего характерно для людей, считающих, что важнейшей целью жизни является биологическое выживание в среде безотносительно к степени ее комфортности (согласно древней максиме «живая собака лучше мертвого льва»). Впрочем, и такие люди отнюдь не свободны от духовных потребностей, хотя ценят их ниже потребностей жизнеобеспечивающих и удовлетворяют их простейшими способами (включая сюда неумеренное потребление горячительных напитков, непритязательный и грубый юмор и т.п.).

Вместе с тем немалое число людей убеждены в том, что есть более важные ценности, чем жизнь, понятая как биологическое существование. К числу таких ценностей относятся свобода человека, его достоинство, возможность познавать мир, творить его по законам красоты и многое другое, выступающее как предмет высших духовных потребностей человека. Полагаю, что поведение таких людей, готовых отказаться от жизни, которую они считают недостойной (по принципу «лучше умереть стоя, чем жить на коленях»), свободно от признаков препотентности. И мировая, и отечественная история полна примеров мотивационного выбора в пользу бытийных факторов существования (достаточно вспомнить сотрудников академика Вавилова, которые в условиях Ленинградской блокады сохранили нетронутой коллекцию элитных сортов пшеницы, собранную их руководителем, хотя речь шла о килограммах зерна, способных спасти их от голодной смерти).

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Андерсон Б. Воображаемые сообщества. М., 2001.

Берлин И. Философия свободы. Европа. М., 2001.

Брентано Л. Опыт теории потребностей. Казань, 1921.

Бережной Н.М. Человек и его потребности. М., 2000.

Гегель Г.В.Ф. Учение о праве, долге и религии // Гегель Г.В.Ф. Работы разных лет: В 2 т. М., 1971. Т. 2.

Гегель Г.В.Ф. Лекции по эстетике // Гегель Г.В.Ф. Соч.: В 14 т. М., 1940. т. 13.

Дубровский Д.И. Проблема идеального: Субъективная реальность. М., 2002.

Здравомыслов А. Г. Потребности. Интересы. Ценности. М., 1986. Ильенков Э.В. Истоки мышления: Диалектика идеального. М., 2012. Кон И.С. Дружба. СПб., 2001.

Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб., 2000. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М., 1971. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975. МакклелландД. Мотивация человека. СПб., 2007. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 1999.

Момджян К.Х. Универсальные потребности и родовая сущность человека // Вопросы философии. 2015. № 2.

Момджян К.Х. К типологии человеческих потребностей. Статья 1 // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 7. Философия. 2015. № 4.

Момджян К.Х. К типологии человеческих потребностей. Статья 2. Биосоциальная потребность в безопасности // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 7. Философия. 2015. № 5.

Обуховский К. Галактика потребностей. СПб., 2003. Ролз Дж. Теория справедливости. М., 2010. Фромм Э. Душа человека. М.,1998.

Хайек А.Ф. Пагубная самонадеянность: Ошибки социализма. М., 1992.

Оценка потребностей в социальной помощи

Если вы считаете, что вам или кому-то из ваших знакомых нужна повседневная помощь, первым делом необходимо пройти оценку потребностей в вашем местном совете.

Вам необходимо пройти эту оценку, прежде чем совет сможет рекомендовать такую ​​услугу, как:

• оборудование, такое как прогулочная рама или личная сигнализация
• изменений в вашем доме, например душевая кабина
• практическая помощь опекуна
• Дневной уход за вашим ребенком, если вы или он инвалид
• доступ в дневные центры и обеденные клубы
• переезд в дом престарелых

Оценка потребностей бесплатна, и любой может попросить ее.

Как получить оценку потребностей

Обратитесь в социальные службы вашего местного совета и попросите провести оценку потребностей. Вы можете позвонить им или сделать это онлайн.

Что происходит при оценке

Кто-нибудь из членов совета, например, социальный работник или эрготерапевт, спросит вас, как вы справляетесь с повседневными задачами, такими как стирка, одевание и приготовление пищи.

Они могут попросить вас описать, насколько хорошо вы делаете определенные вещи, например, завариваете чашку чая и встаете со стула.

Если вам кажется, что вам могут потребоваться некоторые изменения в вашем доме и вокруг него, например, поручни в ванной, вас также могут направить для отдельной оценки вашего дома.

Оценка потребностей может произойти:

• лицом к лицу
• по телефону

Обычно экзамены длятся не менее часа.

Как подготовиться к экзамену

Это ваш шанс высказать свое мнение.

Сообщите как можно больше подробностей обо всех повседневных задачах, с которыми вы боретесь, даже о самых маленьких, таких как включение и выключение кранов.Если вы упустите вещи, это может снизить объем рекомендованного вам ухода.

Какой? В программе Later Life Care есть контрольный список типичных вопросов, которые вам могут задать в ходе оценки независимо от вашего возраста.

Кто-нибудь с вами

По возможности возьмите с собой друга или родственника. Это поможет, если вы не уверены в объяснении своей ситуации. Они также могут делать для вас заметки.

Если у вас нет с собой друга или родственника, вы можете воспользоваться услугами адвоката. Защитники — это люди, которые выступают от вашего имени.Они могут помочь вам заполнить формы и присутствовать на встречах и оценках. Часто они бесплатны. Найдите адвоката в вашем районе.

Телефонная справка

Если вы хотите поговорить с кем-нибудь по телефону об оценке потребностей, позвоните:

Получение результатов

Вы получите результаты экзамена, как правило, в течение недели.

В нем указывается, какой вид ухода и поддержки может вам помочь, например, оплачиваемый уход или доставка еды на дом (еда на колесах).

Оплата услуг

Обычно ожидается, что вы оплатите расходы на социальное обслуживание.

Если в ходе оценки вы обнаружите, что вам нужна помощь, вы пройдете финансовую оценку (проверка нуждаемости), чтобы узнать, заплатит ли совет за эту помощь. Это будет устроено для вас.

Что, если мне скажут, что мне не нужна помощь?

Если оценка потребностей обнаружит, что вы не имеете права на уход и поддержку, совет все равно должен дать вам бесплатный совет о том, где вы можете получить помощь в вашем районе.Спросите, не происходит ли этого.

Как пожаловаться на оценку потребностей

Если вы не согласны с результатами оценки ваших потребностей или с тем, как она была проведена, вы имеете право подать жалобу.

Сначала подайте жалобу в местный совет. Ваш совет должен иметь официальную процедуру рассмотрения жалоб на своем веб-сайте. Он также должен рассказать вам об этом по вашей оценке.

Если вас не устраивает то, как муниципалитет рассматривает вашу жалобу, вы можете передать ее местному правительству или уполномоченному по социальному обеспечению.Омбудсмен — это независимое лицо, назначенное для рассмотрения жалоб на организации.

,

Дополнительный доход по страхованию (SSI)

Льготы по дополнительному гарантированному доходу (SSI)

Программа дополнительного социального дохода (SSI) выплачивает пособия взрослым-инвалидам и детям с ограниченными доходами и ресурсами.

Пособия

SSI также выплачиваются людям 65 лет и старше без инвалидности, которые соответствуют финансовым ограничениям.

Люди, проработавшие достаточно долго, могут также иметь право на получение социального обеспечения по инвалидности или пенсионного пособия, а также SSI.Узнать больше о SSI…

Как мне подать заявление на получение SSI?

Если вы хотите подать заявление на получение пособия SSI для:

Взрослый с инвалидностью

Теперь вы можете подать заявление на дополнительный доход по страхованию (SSI) онлайн, но только при соблюдении определенных требований. Вы имеете право подать онлайн-заявку на получение SSI, если вы:

• Возраст от 18 до 65 лет;
• Ни разу не был женат;
• являются U.S. гражданин, проживающий в одном из пятидесяти штатов, округе Колумбия или Северных Марианских островах;
• Не подавали и не получали пособие SSI в прошлом; и
• Вы подаете заявление на получение социального страхования по инвалидности одновременно с заявлением SSI. Узнайте, имеете ли вы право на получение пособия по социальному обеспечению по инвалидности.

Подать онлайн-заявку на получение SSI и пособия по инвалидности

После того, как вы завершите онлайн-процесс, представитель социального обеспечения свяжется с вами для получения любой дополнительной информации, необходимой для подачи заявления.

Вы также можете записаться на прием в местный офис социального обеспечения, чтобы подать заявление. Позвоните по телефону 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778 ) с 7:00 до 19:00 с понедельника по пятницу или обратитесь в местный офис социального обеспечения.

Узнайте больше и начните процесс потери трудоспособности на нашей странице пособий по инвалидности.

Ребенок-инвалид

Служба социального обеспечения

еще не имеет онлайн-заявки на получение пособия на детей.Посетите раздел «Подать заявление на пособие по инвалидности — ребенок (младше 18 лет)», чтобы подать заявление на своего ребенка.

Вы можете заполнить онлайн-отчет о детской инвалидности, если готовы подать заявление сейчас.

Лицо 65 лет и старше

• Позвоните нам по телефону 1-800-772-1213 . Если вы глухой или слабослышащий, вы можете позвонить нам по телефону TTY 1-800-325-0778 или

.

• Посетите местный офис социального обеспечения. (Сначала позвоните, чтобы записаться на прием.

Могу ли я подать апелляцию, если мое заявление SSI было отклонено?

Да, если мы недавно отклонили ваше заявление на SSI, вы можете подать апелляцию на SSI онлайн. Чтобы узнать больше, прочитайте, как обжаловать решение.

Если вы уже получаете пособие SSI

Создайте мою учетную запись социального обеспечения и войдите в систему по адресу:

• Получите подтверждающее письмо. ( включает Социальное обеспечение и Медикэр ) и
• Проверьте свою информацию, сведения о льготах и ​​доходах.

Войти или создать учетную запись

Моя учетная запись социального обеспечения не нужна для:

Связанная информация

Медицинская информация

Публикации

,

Социальное обеспечение по инвалидности — Что такое рабочие кредиты?

Рабочие кредиты — это кредиты, которые вы зарабатываете за всю историю своей работы. Каждый год, когда вы получаете заработную плату и платите налоги FICA в систему социального обеспечения, вы получаете трудовые кредиты. Эти рабочие кредиты необходимы для получения пособий по социальному страхованию по инвалидности (SSDI или SSI), пенсионных пособий по социальному обеспечению и льгот по программе Medicare.

Работники могут получать максимум четыре трудовых кредита в год. Точная сумма рабочих кредитов, которую вы зарабатываете каждый год, будет зависеть от вашей занятости и размера вашего заработка.В 2020 году работник должен заработать 1410 долларов, чтобы получить один рабочий кредит. Чтобы иметь право на получение пособия по социальному обеспечению по инвалидности, вам, как правило, необходимо заработать в общей сложности 20 рабочих баллов, хотя из этого правила есть исключения по возрасту.

Для соискателей социального обеспечения по инвалидности старше 31 года, как правило, требуется в общей сложности 20 рабочих баллов, заработанных за последние 15 лет. Если вы моложе, возможно, вы сможете претендовать на пособие по социальному обеспечению по инвалидности с меньшим количеством рабочих кредитов.Например, заявители по инвалидности в возрасте до 24 лет могут иметь право на получение пособия по социальному обеспечению по инвалидности, если они заработали в общей сложности шесть рабочих кредитов за три года до наступления инвалидности. Если вы подаете заявление на пособие по социальному обеспечению по инвалидности в возрасте от 24 до 30 лет, вы должны проработать половину этого времени с 21 года до того момента, когда вы стали инвалидом. Пример: если вы стали инвалидом в возрасте 29 лет, у вас должно быть достаточно кредитов на 4 года работы (16 кредитов).В следующей таблице показано, сколько рабочих кредитов вам понадобится для получения пособия по социальному обеспечению по инвалидности.

Важно отметить, что рабочие кредиты применяются только к пособиям SSDI. Если у вас недостаточно рабочих кредитов, но вы страдаете длительной или постоянной нетрудоспособностью, вы можете иметь право на получение пособия SSI, даже если в прошлом вы не получали никаких рабочих кредитов. Однако SSI — это программа, основанная на потребностях, и вам необходимо будет выполнить ограничения SSA по доходу и активам семьи, прежде чем продолжить процесс подачи заявления на получение пособия.

Программа SSDI по социальному обеспечению по инвалидности, которая требует рабочих кредитов, не является программой, основанной на потребностях. Независимо от размера вашего семейного дохода, вы можете претендовать на получение пособия SSDI по инвалидности по социальному обеспечению, если вы соответствуете критериям SSA по инвалидности и имеете достаточно рабочих кредитов, чтобы претендовать на пособие SSDI от Администрации социального обеспечения.

Дополнительные ресурсы

,

Нужно ли домовладельцам собирать номера социального страхования?

Рискуя оскорбить профессиональных управляющих недвижимостью во всем мире, я просто скажу это:

Арендодателям не нужно собирать номера социального страхования для проверки претендентов на аренду.

Традиционно требовались SSN

Я являюсь домовладельцем почти 10 лет, и да, я получил номера социального страхования (SSN) от большинства моих кандидатов. Традиционно от них требовалось проводить проверку кредитоспособности и анкетные данные, , но теперь это не так.

Раньше наем сторонней компании по проверке документов был единственным безопасным способом получить кредитный отчет заявителя.

Однако за последние пять лет все три основных кредитных бюро начали предлагать или заключили партнерские отношения с такими компаниями, как Cozy, чтобы предложить арендодателям возможность заказывать кредитные отчеты самостоятельно, без необходимости запрашивать SSN.

Когда Experian попросила Кози возглавить разработку этой новой технологии, они ответили на следующий вопрос:

Почему арендаторы должны помещать конфиденциальную информацию, такую ​​как SSN и банковские реквизиты, на лист бумаги и передавать ее совершенно незнакомому человеку?

Опасности получения SSN

Поскольку кража личных данных становится преступлением №1 в Америке, арендаторы все более не решаются предоставлять эту информацию, особенно арендодателям, с которыми они только что познакомились.

Когда генеральный директор Cosy Джино Занд переезжал в Сан-Франциско, потенциальный арендодатель случайно оценил свой кредитный рейтинг шесть раз за три часа просто потому, что арендодатель не знал, что он делал. Кредитный рейтинг Джино резко упал, и ему потребовалось время, чтобы восстановить его.

Джино пришел в норму и нашел другое жилье, но потенциальный домовладелец мог быть привлечен к ответственности за ущерб, нанесенный Джино.

Плюсы и минусы

Давайте рассмотрим плюсы и минусы сбора SSN в традиционном бумажном приложении.

Преимущества получения SSN:

• Компании по проверке данных
  Если вы не хотите пошевелить пальцем, вы можете нанять стороннюю компанию по проверке биографических данных, которая сделает всю работу за вас. Хотя им не нужен SSN для проверки судимости, он понадобится им, если вы хотите, чтобы они получили кредитный отчет.
• Чувство безопасности
  Вы, , чувствуете , как будто вы держите арендатора за горло, но разве это хорошо?
• Взыскание
  У арендодателей самый низкий уровень успешности взыскания долга по сравнению с в каждой другой отрасли.Однако, если вы хотите нанять стороннее агентство по сбору платежей, чтобы попытаться взыскать невыплаченную арендную плату, вам понадобится SSN арендатора.

Недостатки получения SSN:

• Бремя безопасного ведения документации
  Вы должны защищать личную информацию, что требует времени и денег.
• Запутанные законы
  Вы должны соблюдать многие законы штата в отношении хранения личной информации (PII), многие из которых сбивают с толку и легко взламываются.
• Повышенная ответственность
  Вы можете (и должны) нести ответственность, если их личность будет украдена из-за того, что вы не смогли ее защитить.
• Немедленно подозреваемый
  Если их личность будет украдена, вы можете оказаться в верхней части списка подозреваемых в полиции, а это просто ненужная драма.
• Создает недоверие
  Это создает недоверие между вами и заявителем, поскольку вы вынуждаете их либо поставить под угрозу свою личность, либо рискнуть не получить вашу арендуемую квартиру.Вам нужно уменьшить входные барьеры, а не увеличивать их.
• Вашей семье нельзя доверять
  Большинство личных данных украдены членами семьи или близкими друзьями. Не дайте дяде Роману украсть личность вашего арендатора.
• Сборы за подачу заявки
  Вы должны собрать, обработать и задокументировать сборы за подачу заявки для оплаты сторонней проверки. Почему бы просто не заставить арендатора оплачивать кредитный отчет напрямую и полностью пропустить регистрационный сбор?

Почему не нужно собирать SSN

Кредитные отчеты:

Experian, TransUnion и Equifax предлагают арендодателям услуги по проверке арендаторов, при этом арендодателю не нужно собирать SSN.Фактически, все, что вам действительно нужно, — это адрес электронной почты и участие арендатора. Сторонние проверочные компании — просто ненужный посредник.

Мы сделали еще один шаг вперед, интегрировав кредитный отчет Experian в Cosy, что позволило арендодателю принимать онлайн-заявки, проверять арендаторов, заказывать кредитные отчеты и собирать арендную плату с помощью единого инструмента.

Проверок данных:

Несколько лет назад гражданские суды начали удалять номера социального страхования из уголовных и судебных отчетов.Поскольку эти записи были общедоступными, другие преступники воровали SSN из записей и использовали их для кражи личных данных.

Все, что вам действительно нужно для проверки биографических данных, — это имя, фамилия и дата рождения заявителя. Очевидно, что иметь предыдущие адреса или фотографию также будет полезно, когда вашего кандидата зовут Джон Смит.

Выселения и мелкие иски:

Вам не нужен SSN для подачи иска в суд о выселении или мелких тяжб. Процесс будет отличаться от округа к округу, но обычно единственная информация, необходимая для открытия дела, — это имя и текущий адрес.Обратитесь в местный гражданский суд, чтобы узнать о вашем местном процессе выселения.

Например, в формах о выселении в Калифорнии (форма SUM-130) и Колорадо (форма 1A R7-12) запрашиваются только имя, адрес и номер телефона.

Выдержка из заработной платы:

Во время судебного слушания вы также можете попросить суд утвердить удержание заработной платы. В случае одобрения судья издаст постановление суда, в котором работодатель должен его выполнить. Работодатель, вероятно, предпочел бы, чтобы у вас был SSN для подтверждения личности, но он не может требовать его, поскольку суд не требовал этого.

Даже если арендатор не явится в суд, вы все равно сможете получать зарплату без номера социального страхования арендатора.

Коллекции:

Если вы выиграли судебное разбирательство и хотите привлечь кредиторов и коллекторские агентства, тогда да, вам понадобится SSN вашего арендатора. Однако, когда вы выиграете дело, вы можете потребовать, чтобы судья принудительно раскрыл SSN в это время.

Единственный раз, когда это будет нереально, — это если арендатор не явится в суд.Вам будет присуждено выселение и возможное финансовое решение, но вы не сможете нанять коллекторское агентство, чтобы оно сообщило о долге в своем кредитном отчете.

ответного удара:

Я часто слышу, как другие арендодатели говорят: « Мне нужно иметь возможность испортить кредит арендатора, если он не платит арендную плату. ”

На самом деле вы не можете напрямую сообщить о долге в три крупных кредитных бюро. Если вы выиграете судебное разбирательство, большинство кредитных компаний примет решение автоматически.С вашей стороны никаких действий не требуется.

Кроме того, вы действительно должны мстить? Если вы мстительно зайдете слишком далеко, у вас могут возникнуть проблемы с законом.

Рисковать не стоит

В процессе проверки я повысил не только свою ответственность за защиту этой конфиденциальной информации, но и свою ответственность в случае неправильного обращения с ней.

Это заставило меня нервничать и потребовало дополнительного времени и денег, чтобы защитить информацию с помощью запертых картотек и дополнительной безопасности.

Если SSN не нужен для проверки арендаторов, то зачем я его собирал?

Это был вопрос, который бросил вызов традиционной практике скрининга. Это было трудно признать, но не менее верно. Номера социального страхования больше не требовались для проверки арендаторов.

Если вы по-прежнему считаете, что вам необходимо получить SSN, делайте это в договоре аренды, а не в заявлении на аренду. Таким образом, у вас будут только SSN ваших арендаторов, а не других отклоненных кандидатов.

Если вы очень беспокоитесь о том, что вам понадобится агентство по сбору платежей в будущем, то, возможно, вам следует улучшить процесс проверки и выбрать лучших арендаторов.

А ты?

Вы согласны или не согласны с моими аргументами? Если вы по-прежнему получаете SSN от своих кандидатов, мне бы хотелось услышать, почему вы считаете, что преимущества перевешивают риски.

Дайте мне знать в комментариях ниже.

Информация о Лукас Холле

Лукас — главный домовладелец в Cozy.Он был успешным арендодателем более 10 лет, с десятками счастливых арендаторов и прибыльным портфелем недвижимости.
Узнайте больше об истории Лукаса.

,