Aliexpress проверка личности: Пожалуйста, снимите проверки на Алиэкспресс. Как ввести проверочный код. Как снять проверки, пошагово Как зайти в личный кабинет, пошагово

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АлиЭкспресс НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

Тех. поддержку АлиЭкспресс как правило начинают искать в том случае, когда уже настала какая либо беда. И как правило её не сразу могут найти. Зачастую начинают говорить, что на сайте алиэкспресс не существует обратной связи, или что-то в роде того.

Но на самом деле, всё совершенно не так.

Техническая служба работает в онлайн режиме (онлайн чат) и отвечает моментально!

Как связаться с живым оператором, Службы поддержки АлиЭкспресс?

Немного изменился принцип связи с живым человеком в онлайн чате алиэкспресс в облегченный режим и после длительного теста можно данный способ опубликовать, так как работает он очень давно и связаться с живым оператором онлайн чата али можно всегда и намного быстрее чем по предыдущим способам и вариантам.

Теперь, для того что бы связаться с живым оператором службы поддержки aliexpress, нам надо следовать данной пошаговой инструкции, со скриншотами.

Для связи с живым оператором, в онлайн чате aliexpress нам надо, в начале перейти через синюю кнопку — «Служба поддержки» в конце данной статьи, далее:

1. Войти в свой аккаунт / профиль (под своим логином и паролем)

(Если ваш аккаунт заблокирован, то смотрите видео ролик — в данной инструкции)

2. Напишем: Здравствуйте

Обязательно надо прочитать внимательно!

А далее отправляем боту Еве слово — livechat_link

И таким образом надо отправить боту ещё 8-мь раз слово — livechat_link и бот обратным сообщением отправит нам ссылку «Перейти в чат», при нажатии на которую к нам в онлайн чат подключится живой оператор службы поддержки али.

Если аккаунт на алиэкспресс заблокировали и профиль недоступен

Если канал на алиэкспресс заблокировали то не стоит паниковать, так как написать в службу поддержки алиэкспресс и пообщаться с живым оператором ali так же можно!

Первым делом естественно нужно перейти через синюю кнопку «Служба поддержки» в конце данной статьи и далее:

1. Нажимаем — Войдите или Авторизуйтесь

2. В появившимся всплывающем окне, нажимаем — Проблема со входом в аккаунт

А далее всё интуитивно понятно, и нужно последовать инструкции выше и отправить боту слово livechat_link девять раз — после чего бот отправит обратное сообщение с ссылкой «Перейти в чат«

Более подробно и наглядно вы можете посмотреть в нашей видео инструкции о том, как связаться с живым оператором службы поддержки алиэкспресс а так же о том, как написать в службу поддержки алиэкспресс, если ваш аккаунт заблокирован и профиль недоступен в 2020 году

Онлайн чат — Служба поддержки АлиЭкспресс

Время работы: 7:00 — 1:00 (Московское время)

Мы заметили необычную активность вашей учетной записи Алиэкспресс

Мне нравится1Не нравится1

Все большее количество покупателей начали сталкиваться с проблемой, когда учетная запись подвергается временной блокировке со стороны Алиэкспресс.

Система китайской торговой площадки показывает уведомление c текстом: “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи. Это может быть потому, что Вы пытались войти с другого места или устройства. Чтобы защитить Ваш аккаунт, мы временно заблокирован его. Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, заполните ниже проверочные данные. Если Вы испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки”.

Кажется, что само сообщение содержит в себе ответ на то, как разблокировать аккаунт, однако многие покупатели утверждают, что после заполнения проверочных данных ничего не происходит. К тому же, при попытке обратиться в службу поддержки Алиэкспресс – пользователям недоступна кнопка “Онлайн чат”.

Мы заметили необычную активность вашей учетной записи, что делать?

Чтобы помочь нашим читателям решить проблему с уведомлением “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи…” мы изучили данный вопрос и готовы предложить пути решения. Несмотря на то, что столкнувшиеся с проблемой покупатели заявляют об отсутствии возможности написать в поддержку Алиэкспресс, для снятия блокировки все же необходимо связаться со специалистами интернет-магазина.

1. 1. Попробуйте сменить браузер и попытайтесь перейти на главную страницу Алиэкспресс. Регистрировать новый аккаунт не нужно!
   2. Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы перейти в раздел помощи. Нажмите на пункт “Помощь” – “Гид покупателям” или “Служба поддержки” и опуститесь вниз открывшейся страницы.
   3. Здесь должна быть кнопка “Онлайн чат” и информация о времени работы службы поддержки.

1. 1. Нажмите на кнопку “Онлайн чат” и система перенаправит на следующую страницу, где нужно выбрать тип вопроса “Мой профиль”, категорию “Регистрация и вход” и сам вопрос “Мой аккаунт недоступен. Что делать?”, а далее вновь нажмите на кнопку “Онлайн чат”.

1. Откроется вкладка, где нужно описать свою проблему специалисту поддержки на русском языке и попросить разблокировать аккаунт.
2. Если кнопка отсутствует “Онлайн чат” – очистите куки в браузере, а также измените IP-адрес своего компьютера при помощи прокси-сервера, VPN или скачайте анонимный браузер Tor.
3. Изменив IP, повторите пункты с 1 по 5. Проблема должна решиться, и вы через поддержку восстановите доступ к аккаунту.

Вероятнее всего, в системе торговой площадки Алиэкспресс для заблокированных аккаунтов существует запрет на обращение в поддержку, и поэтому соответствующая кнопка отсутствует в интерфейсе. В то же время написать в службу поддержки Алиэкспресс можно как с активного аккаунта, так и обычному гостю сайта, который не вошел в свой профиль.

Возможно система Алиэкспресс после неудачного входа пользователя и уведомления “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи…” запоминает IP-адрес посетителя, и поэтому кнопка “Онлайн чат” становится недоступной до смены IP.

Перед написанием статьи наша редакция неоднократно проверила вышеописанный способ для того, чтобы убедиться в его работоспособности. Для смены IP-адреса мы использовали браузер Tor.

Перейти на AliExpress.com

найти заказ по коду вы можете у нас!

Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга. 

Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен. 

После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической  компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг. 

Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете,  сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.  

Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора

Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору. 

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа

Выяснив, что отследить Али по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом. 

Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера. 

Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить. 

Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве. 

Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей. 

К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР  с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой». 

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.

Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления. 

Отслеживание почтовых отправлений из Китая Aliexpress: пошаговая инструкция

Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:

1. Зайдите на сайт Али.
2. Раскройте вкладку «Мои заказы», найдите тот, который вы ищете, раскройте подробности.
3. Не ищите для отслеживания заказа с Алиэкспресс номер заказа, внимательно рассмотрите трек-номер или как его еще называют ― почтовый идентификатор. Скопируйте этот номер, а затем вставьте его в специальную форму на нашем сайте, нажав кнопку «Отследить».  
4. Как только сервис обнаружит введенные вами символы в базе данных учета почтовых отправлений, вы получите полную информацию по своей посылке, узнаете подробнее о ее местоположении.

Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket. 

Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»

Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени. 

Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки

Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно. 

Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:

• ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
• Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
• Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель. 
• Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом. 

Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.  

Сроки доставки по России

Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар. 

Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:

• Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
• С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
• С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток. 

Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете  точно знать ее местоположение. 

Отследить посылку China EMS ePacket

Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении. 

Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping

Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию. 

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении

Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение. 

Основные статусы заказа Aliexpress

Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:

• Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании. 
• Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт. 
• Прибыло в офис доставки ― это означает, что посылка уже доставлена на склад в место распределения. Можете смело брать паспорт и идти получать долгожданный товар  или дожидаться курьера с заветным грузом.
• Самовывоз ― способ получения выбирается при оформлении заказа. Подразумевает доставку Почтой России. Как только отслеживание посылки Алиэкспресс по треку покажет, что отправление лежит в отделении связи, можно его забирать.
• Заказ выполнен ― эта фраза символизирует, что сделка закрыта. Продавец получил оплату, а покупатель товар. 

Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен

Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь. 

Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс | АliSovet.ru

2017 год запомнится покупателям Алиэкспресс массовыми блокировками аккаунтов. Причем блокировали учетные записи не только мошенников, но и обычных покупателей. По каким параметрам проходили блокировки можно прочитать тут: Уровень риска покупателя на Алиэкспресс (Buyer Risk Level)

До сентября 2017 года заблокированные аккаунты нельзя было восстановить. Только создать второй, никак не связанный никакими данными с первым. Так как если данные пересекались, то и второй аккаунт уходил в бан.

Но в сентябре 2017 года заблокированные покупатели неожиданно обнаружили, что теперь у них есть возможность реактивации (разблокировки) аккаунта.

Почему заблокированным покупателям дали возможность восстановить аккаунт?

Мы можем только предполагать, что администрация Алиэкспресс осознала, что блокировки покупателей коснулись не только нечестных покупателей, но и обычных, которые приносили им немало денег. Во-первых, было много автоматических блокировок сразу после открытия спора. И тут не выяснялось, был покупатель прав или нет. Во-вторых, медиаторы могут часто ошибаться, случайно не заметив каких-то нюансов на фото, либо не понимая описание спора на русском языке, и приняв сторону продавца-мошенника.

Как разблокировать аккаунт на Алиэкспресс

Для разблокировки Аккаунта на Алиэкспресс вам нужно:

1. Зайти в свою заблокированную учетную запись и заполнить специальную форму. Она называется Aliexpress buyer account appeal (Заявка на реактивацию аккаунта Aliexpress)

2. Если вы не видите данную форму заявки, то можете написать в службы поддержки покупателей и попросить их дать вам ссылку на нее.

Сначала вы увидите текст с просьбой максимально подробно заполнить все предоставленные графы. Чем подробнее будет информация,  тем больше у вас шансов на восстановление аккаунта.

О результатах рассмотрения вашей заявки вам придет уведомление на тот почтовый ящик, на который был зарегистрирован аккаунт.

В данной форме написано, что рассмотрение заявки на восстановление аккаунта занимает 5 дней. Но на деле может пройти 1-2 недели, прежде чем вам пришлют ответ. Если рассмотрение заявки затягивается по времени, то можно напомнить о себе в чат службы поддержки покупателей.

Какая информация потребуется для разблокировки аккаунта?

Далее последует небольшой опросник про ваши последние действия в аккаунте:

— Открывали ли вы ранее споры? Да или нет

— Указать номер заказа, по которому был открыт последний спор на Алиэкспресс.

— Указать причину спора

— Загрузить фотодоказательства. Очень рекомендуется сделать подробные фотографии. Можно коллаж из двух фото, если товар отличается. Обязательно обведите на фото проблемы. Подпишите проблемы в графическом редакторе.

— Форма для загрузки дополнительных фото

И далее страница, что ваша заявка была принята. С просьбой проверять вашу почту на предмет ответа от Алиэкспресс. И напоминанием, что если вы не можете получить письмо на тот е-мейл, на который был зарегистрирован аккаунт, то вам нужно обратиться в чат службы поддержки покупателей, чтобы они изменили адрес электронной почты для вашего аккаунта.

На самом деле очень радует, что администрация Алиэкспресс наконец-то пошла навстречу покупателям. Возможно, немалый вклад внесли те покупатели, которые несмотря на блокировку аккаунта добивались справедливости и изменяли ход спора в свою пользу.

Возможность разблокировки аккаунта дает надежду на справедливость. Что, конечно же, увеличит доверие и лояльность покупателей. Особенно, когда до распродажи 11.11.2017 осталось чуть больше месяца!

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Апелляция на AliExpress — как поступить с апелляцией на AliExpress?

Когда вы используете AliExpress для прямой поставки, тогда наступит время, когда вы столкнетесь с некоторыми проблемами во время процесса заказа.

В этом нет ничего страшного, и обычно это характерно для всех крупных предприятий розничной торговли. Когда вы заказываете товары в больших количествах, розничный продавец может попросить вас подтвердить вашу личность.

Это можно сделать, предоставив личные документы, такие как выписки по кредитной карте, адресные документы, водительские права, паспорт и т. Д.

Если AliExpress продолжает закрывать ваши заказы и хочет, чтобы вы подтвердили свою личность, начните процесс апелляции AliExpress.

Давайте посмотрим, как работает процесс подачи апелляции на AliExpress и как вы можете без проблем его пройти, чтобы обеспечить бесперебойную работу заказов.

Как работает процесс подачи апелляции на AliExpress?

Как только ваш заказ отменен AliExpress и продавец запросит у вас дополнительную информацию, вам следует как можно быстрее инициировать процесс апелляции, чтобы избежать дальнейших задержек.

Весь процесс подачи апелляции на AliExpress довольно прост, и вам просто нужно предоставить все документы, необходимые для проверки.

Эти документы включают следующее:

• Четкое изображение вашей кредитной карты (закройте все номера, кроме ПОСЛЕДНИЕ ЧЕТЫРЕ цифры)
• Четкое изображение вашего удостоверения личности / паспорта / водительских прав
• Отсканированная копия вашего выписка с банковского счета, связанная с кредитной картой, которую вы используете

После загрузки всех этих документов ваша апелляция будет переведена в состояние ожидания рассмотрения.Обычно служба поддержки изучает это и завершает процесс.

Тем не менее, всегда полезно связаться с Live Chat и попросить их ускорить процесс. Они пометят вашу апелляцию как «Срочную», что ускорит весь процесс, и вы сможете как можно скорее вернуть себе возможность заказа.

AliExpress Апелляция о повторной активации учетной записи

Иногда вместо того, чтобы закрыть ваши права покупателя, AliExpress закрывает или деактивирует вашу учетную запись, пока вы не подтвердите свою личность.

Если ваша учетная запись была деактивирована, вы можете следовать той же процедуре апелляции для повторной активации учетной записи.

Просто отправьте все необходимые документы через указанный носитель, и пусть они все это посмотрят.

Как только все ваши документы будут проверены, ваша учетная запись будет повторно активирована, и вы сможете пользоваться всеми преимуществами, связанными с ней.

Сколько времени занимает апелляция на AliExpress?

Официально процесс апелляции на Aliexpress занимает в среднем 2-5 дней.Однако это зависит от разных клиентов.

У некоторых покупателей апелляции рассматриваются и решаются в течение 24 часов, в то время как некоторые апелляции занимают больше недели.

Итак, это зависит от того, как вы относитесь ко всему процессу апелляции. Как уже упоминалось выше, обращение к команде онлайн-чата с просьбой ускорить процесс определенно поможет вам быстро разрешить апелляцию.

Однако, если вы просто оставите его для рассмотрения на AliExpress, рассмотрение вашей апелляции займет от 2 до 5 дней.

Безопасна ли апелляция на AliExpress?

Это беспокоит всех новичков в платформе. Люди, совершающие покупки на AliExpress впервые, часто задаются вопросом, безопасно ли делать заказ.

Когда их заказы закрываются и их просят проверить, часто это первое, что приходит им в голову.

Поскольку апелляция AliExpress требует, чтобы вы предоставили личную информацию, включая, помимо прочего, фотографии на документы, сканированные изображения кредитных карт, банковские документы и т. Д.тогда люди задаются вопросом, безопасен ли процесс апелляции.

Большинство клиентов задаются вопросом, безопасно ли предоставлять эти документы, не беспокоясь о том, что ваша личность будет украдена или использована не по назначению. Справедливый вопрос.

Однако AliExpress — это законный бизнес, который сосредоточен на обеспечении максимальной защиты покупателей. Они четко заявляют в своей политике конфиденциальности и условиях, что вся информация о клиентах находится в безопасности.

Они никогда не перепродают и не используют повторно информацию, предоставленную клиентами.Таким образом, можно с уверенностью предположить, что все ваши личные документы хранятся в полной конфиденциальности.

Какие документы необходимы для обращения на AliExpress?

Часто это зависит от того, где вы живете и какие документы у вас есть, но вот некоторые из документов, которые подходят для процесса апелляции AliExpress. К ним относятся, помимо прочего:

• Национальная идентификационная карта / Водительское удостоверение / Паспорт / Удостоверение личности с фотографией
• Кредитная / Дебетовая карта
• Выписка из банка / Выписка по кредиту / Счет за коммунальные услуги / Любой другой официальный документ с вашим адресом

Если у вас есть все эти документы, тогда процесс должен быть для вас довольно простым.Убедитесь, что ваши банковские выписки не старше 3 месяцев.

Как избежать закрытия счета / заказов?

На этот вопрос нет простого ответа, но есть несколько простых вещей, о которых следует помнить, чтобы избежать закрытия ордеров.

Прежде всего, убедитесь, что вы не входите в AliExpress с помощью каких-либо VPN или прокси.

В большинстве случаев используйте один IP-адрес, иначе они могут заподозрить подозрения и заблокировать вашу учетную запись или закрыть ваши заказы.

Также убедитесь, что ваша кредитная карта не отклонена. Иногда банки отклоняют списание средств с кредитной карты, когда вы совершаете оптовые покупки, и такое отклонение может привести к закрытию заказов.

Кроме того, изменение данных вашей учетной записи очень часто приводит к проверке учетной записи, что может привести к закрытию ордеров.

Старайтесь избегать этих действий, поскольку велика вероятность того, что все ваши транзакции пройдут без проблем. В случае возникновения вопросов вы всегда можете подать апелляцию.

Однако иногда это неизбежно. В частности, когда вы делаете заказы на сумму, равную или превышающую 10000 долларов, AliExpress помещает ваш аккаунт на проверку.

Не о чем беспокоиться, так как это случается практически со всеми покупателями AliExpress.

Вам также может понравиться это:

Стандартная доставка Aliexpress
Альтернативы Aliexpress

Обращение AliExpress «Система занята» Ошибка

Большинство людей задаются вопросом, почему они получают ужасную ошибку «Система занята», когда они отправляются, чтобы отправить свои Алиэкспресс спор.Не о чем беспокоиться, потому что большинство людей получают сообщение об ошибке AliExpress Appeal system is busy, когда возникает ошибка подключения.

Некоторые пользователи сообщают, что загрузка видео-свидетельств в отчет также может вызвать ту же ошибку. Таким образом, лучше, если вы просто загрузите изображение доказательства в диспут при его создании, а затем вы можете перейти к созданному диспуту и ​​загрузить туда видео, чтобы избежать ошибок типа «система занята».

Заключение

Если ваша учетная запись была помечена или вы просто хотите убедиться, что знаете, что делать в таких обстоятельствах, то мы надеемся, что вы узнаете из этой статьи.

Убедитесь, что вы относитесь ко всем поставщикам с уважением и не открываете ненужных споров, потому что это также поднимает красные флажки для вашей учетной записи.

Переключитесь на поставщиков, если вы недовольны качеством и обслуживанием ваших нынешних поставщиков. Таким образом, у вас будет плавная поездка на всем пути.

Если вы разговариваете со службой поддержки, будьте настолько уважительны, насколько это возможно, чтобы они с большей вероятностью ускорили рассмотрение вашего дела.

В целом, следуйте указанным шагам, чтобы полностью избежать каких-либо красных флажков, а в случае закрытых заказов предоставьте необходимые документы для решения проблемы.

Не стесняйтесь сообщить нам о своем опыте работы с AliExpress и о процессе подачи апелляции. Поделитесь в комментариях ниже.

Также не забудьте подписаться на нашу новостную рассылку, чтобы получать еженедельные обновления электронной коммерции.

.

ZKTeco F30 PA10 Распознавание вен ладони Сканер ладони Контроль доступа Проверка личности Время работы по отпечатку пальца | |

ZKTeco F30 PA10 Распознавание вен ладони Сканер ладони Контроль доступа

Посещаемость по отпечатку пальца для подтверждения личности

I. Основные характеристики

• F30, Другое название — PA10. (В автомате его имя F30.)
• F30 — это терминал учета рабочего времени и контроля доступа с гибридной биометрией Palm & Fingerprint.
• Проверка Palm включает Palm Print и Palm Vein, поэтому она не только бесконтактная, но также поддерживает функцию защиты от подделки.
• Датчик BioID обладает исключительно высокой степенью идентификации по отношению к сухим, влажным и грубым пальцам .
• TCP / IP, RS485, USB-хост (клиент), которые позволяют применять PA10 в различных сетях и различных ситуациях.
• Многофункциональный режим: ладонь, отпечаток пальца, PIN-код, карта (опция, если вам нужна эта функция, свяжитесь с нами)
• Сенсорная клавиатура для более простого использования

II. Многоязычный

По умолчанию — английское меню, мы можем настроить русский, испанский, иврит, французский, португальский и т. Д. Для вас, если вам нужен индивидуальный язык, пожалуйста, свяжитесь с нами, в противном случае мы отправим английскую машину

III.Спецификация

IV. Распознавание ладони F30 Детали

• 1 шт. Распознавание ладони F30
• 1 шт. Проводка
• 1 шт. Компакт-диск с программным обеспечением
• Винты и прочие принадлежности

1.12 месяцев гарантии производителя на дефектные изделия (за исключением предметов, поврежденных и / или неправильно использованных после получения
). На аксессуары предоставляется 3-месячная гарантия.

2. О дефектных элементах НЕОБХОДИМО сообщить и вернуть нам в течение гарантийного срока (и, если возможно, в оригинальной упаковке
). Вы должны сообщить нам, в чем заключается дефект, и дать нам свой идентификатор Aliexpress. МЫ НЕ РЕМОНТИРУЕМ ИЛИ ЗАМЕНЯЕМ ТОВАРЫ
С истекшим сроком гарантии!

3. Отрицательный отзыв или низкий DSR не решает никаких основных проблем.Если у вас возникли проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставить отрицательный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.

.

Как подтвердить счет Alipay для иностранца без банковской карты Китая

23 августа 2019 г. Обновлено:

Многие клиенты спрашивают меня, почему их паспорт не принимается Alipay? Я должен объяснить все здесь подробно, если вы хотите активировать свой alipay (не проверено, иностранец не может проверять, может только активен):

Во-первых, , зарегистрируйте учетную запись Alipay со своим собственным номером мобильного телефона (не используйте временный китайский номер при поездке в Китай)

Во-вторых, После того, как вы войдете в Alipay в приложении, они попросят вас подтвердить идентификацию.Просто перейдите в раздел Verify Face Option, чтобы загрузить свой паспорт. Если у вас его нет, попробуйте загрузить свой Nation ID. Не забудьте загрузить свою фотографию вместо копии со сканера.

Наконец , после подачи паспорта он отображается зеленым цветом в процессе. Просто нужно дождаться утверждения в течение 24 часов

Если вы не уверены, активен ли ваш аккаунт, вы можете заказать пробную сумму на https://www.yayaka.com/product/alipay-gift-card-taobao-payment-agent/. Помните, что ваша учетная запись alipay это ваш мобильный номер, например, сингапурский 65-xxxxxx

Наша Служба свяжется с вами по электронной почте, если ваша учетная запись не активна, и направит вас к завершению работы.

Нет сомнений, что Alipay становится все более популярной во всем мире. И все больше и больше иностранцев хотели бы покупать на Taobao с помощью Alipay, если это возможно, потому что они могут покупать очень дешевые товары на Taobao.

Я знаю, что в Интернете есть много учебных пособий, в которых перед подтверждением учетной записи Alipay необходимо иметь китайский номер телефона, паспорт или банковскую карту Китая. Но на самом деле, если вы просто хотите перевести деньги или совершить покупки в табу или другом китайском интернет-магазине, или просто хотите заплатить за рестораны или кофе во время вашего туриста в Китае.

Вам просто нужно подготовить свой паспорт, которого будет достаточно, чтобы вы могли использовать Alipay для оплаты чего-либо в Китае.

Проверено в приложении Alipay

Шаг 1. Загрузите приложение Alipay APP

Если ваш мобильный телефон — система Android, перейдите и загрузите из Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eg.android.AlipayGphone)

Если вы используете систему iOS, перейдите и загрузите в Appstore (https://itunes.apple.com/cn/app/id333206289?mt=8)

Шаг 2. Отправьте свой идентификатор паспорта в приложение Alipay и дождитесь утверждения.

Щелкните правой кнопкой мыши внизу «Я»,

Затем щелкните свой аватар,

Затем нажмите «Идентифицировать подтверждение»,

Затем нажмите «Verification Photo», чтобы подтвердить свой паспорт и загрузить его, и он будет обрабатываться и ждать утверждения Alipay. обычно занимает менее 24 часов.

Если возможно, нажмите «Подтвердить подтверждение» -> «Идентифицировать подтверждение» для подтверждения с помощью вашей кредитной карты.

После утверждения идентификатора вашего паспорта Alipay, вы можете отправить мне свою учетную запись Alipay (номер мобильного телефона), я сначала отправлю вам пробную сумму.

Проверено на Alipay.com ПК

Если вы используете ПК, вот руководство по проверке вашего Alipay на Alipay PC

1. Войдите в свою учетную запись www.alipay.com, нажмите 账户 设置

2. Затем нажмите 立即 认证

3. Щелкните «Проверить сейчас (认证)».

4. Введите свои личные данные по мере необходимости.

6. Отправлено успешно. Проверка будет завершена в течение 24 часов.

7. Как только проверка будет одобрена, у вас будет подтвержденная учетная запись с настоящим именем.

.

Сканер идентификации паспорта Sinosecu

Q1. Какие типы документов я могу сканировать?
A: В настоящее время мы поддерживаем все документы, соответствующие ИКАО, такие как паспорта, электронные паспорта, визы, удостоверения личности государственного образца и водительские права.

2 кв. У вас есть товар в наличии?
A: Да, большинство наших товаров есть в наличии. Мы можем отправить товар в течение 3 дней после получения оплаты.

3 кв. Можете ли вы сделать OEM для продуктов?
A: Да, продукты OEM доступны для клиентов, если они соответствуют MOQ.

4 кв. Какое гарантийное и послегарантийное обслуживание вы предлагаете?
A: Мы предоставляем годовую гарантию. В течение гарантийного срока мы несем ответственность за ущерб, причиненный нечеловеческим фактором. Если гарантийный срок истечет, мы продолжим предоставлять услуги по разумной цене.

5 кв. Как насчет способа доставки?
A: Есть DHL, FedEx, TNT, UPS, грузовые авиаперевозки, морем (мы также можем отправить товары по вашему счету доставки или другому агенту, который вы предоставили).

Q6. Какую операционную систему поддерживает Sinosecu Passport Reader?
A: Sinsoecu Passport Reader поддерживает большинство систем Windows и Linux.

Q7. Для чего нужен считыватель паспортов Wintone?
A: Наш считыватель паспортов можно широко использовать в посольствах, пограничных переходах, государственных ценных бумагах, аэропортах, вокзалах, автобусных терминалах, отелях, банках и туристических агентствах и т. Д.

Q8. Вы предлагаете другие актуальные товары?
A: Да, есть.Мы предлагаем мобильный OCR SDK и облачный OCR SDK, устройство для чтения банковских карт и т. Д.

Q9. Как я могу получить образцы?
A: Мы не предоставляем клиентам бесплатные образцы. После получения оплаты мы можем начать доставку со склада. Образец будет отправлен авиапочтой.

Q10. Эта машина извлекает фотографии из паспортов?
A: Да, считыватель паспортов Wintone может извлекать фотографии из отсканированного паспорта, удостоверений личности, визы и т. Д.

Q11.Есть ли у этой машины программное обеспечение?
Да, это так. Считыватель паспортов Sinsoecu — это универсальное решение для чтения и проверки электронных паспортов. И аппаратное, и программное обеспечение включены.

Мы будем рады обсудить ваши конкретные требования и задачи в прямой беседе. Не стесняйтесь обращаться к нам в удобное для вас время.

.