Цели в бизнесе список: 10 простых, но эффективных бизнес-целей на этот год – Онлайн Образование

Содержание

10 простых, но эффективных бизнес-целей на этот год – Онлайн Образование

Мы часто думаем о постановке целей в тот момент, когда мы начинаем заниматься бизнесом, либо пытаемся найти новую работу. Но наша реальность такова, что задумываться о своих целях нужно постоянно, а так же следить за прогрессом своих прошлых целей.

Мне нравится оценивать и устанавливать бизнес-цели в первом квартале каждого года. Это позволяет вам и вашим партнерам иметь четкое представление о том, что ожидается в будущем году.

Смотреть на планы свысока

Принимая решения о том, какие цели вы ставите на этот год, не зацикливайтесь на мелочах, выясняя то, как именно вы планируете достичь поставленную цель. Это может быть большая картина, которая описывает то, как ваше дело должно выглядеть через год.

Это большая долгосрочная цель, которая будет служить фундаментом для вашего краткосрочного планирования. В этом краткосрочном планировании вы уже сможете более подробно описать все шаги, которые необходимы для достижения целей.

Это очень похоже на то, когда при путешествии, вам необходимо сначала выяснить то, куда вы хотите отправиться, прежде чем вы начнете планировать свою поездку.

10 важных бизнес-целей на этот год

бизнес-цели на текущий год. Какие цели поставить для бизнеса в этом годубизнес-цели на текущий год. Какие цели поставить для бизнеса в этом году

Даже самый продуманный список не может подойти всем компаниями, т.к. у всех разные ситуации, но в общих чертах эти 10 целей всегда были и будут неотъемлемой частью каждого успешного бизнеса.

1 – Следить за бюджетом

Это первая и самая большая ошибка, которую совершает большинство начинающих предпринимателей. Я встречал очень много людей, которые начинали бизнес без финансового плана.

Умные люди придумали отличный термин для этого типа финансового плана, который они называют “Бюджет”. Если у вас его нет, то это ваша самая главная цель в этом году.

Наличие бюджета не только помогает отлеживать то, как тратятся ваши деньги, но и помогает анализировать то, какой тип рекламы наиболее эффективен именно для вас.

Как ваши расходы на оплату труда сравниваются со средними показателями по отрасли? Вы тратите слишком много или слишком мало на комиссии и бонусы сотрудникам? Все эти данные будут вам необходимы, если вы решите, что вам необходимо получить финансирование.

Если у вас есть данные, то вы сможете отравиться за финансированием в банк, либо к инвесторам. Если у вас не будет бюджета, то ваши шансы получить финансирование можно приравнять к нулю.

2 – Найм сотрудников

Если у вас нет сотрудников, то, возможно, сейчас самое время подумать о привлечение специалистов в свою команду. Попытка сделать все самостоятельно – это проклятие многих предпринимателей. Большинство предпринимателей пытаются быть “мастером на все руки”, но мы забываем о том, что лучше быть профессионалом в чем-то одном, чем уметь все понемногу.

Вы можете начать с того, что наймете кого-то, чтобы он помогал вам с выполнением всех небольших задач, которые должны быть выполнены, но они не влияют значительно на конечный результат. Такие задачи отвлекают ваше внимание от развития бизнеса.

Тут есть одно предостережение: никому не доверяйте заниматься маркетингом! Вы всегда должны заниматься маркетингом лично и быть лицом своего бизнеса. Делегирование этой деятельности кому-то другому может принести больше неприятностей, чем выгоды.

3 – Сократить расходы

Разумная экономия должна стать целью любого предпринимателя. В конце концов, каждая тысяча, которую вы сэкономили на расходах – это дополнительная тысяча в вашем кармане. Проблемы возникают только в том случае, если вы начинаете экономить на том, что непосредственно влияет на итоговую прибыль.

Если у вас много сотрудников, то весьма заманчивым кажется сократить расходы на оплату труда и обслуживание рабочих места и мест отдыха, но это плохой вариант. Такие действия могут вызвать текучку кадров, а это приведет к быстрой и существенной потери прибыли.

Попробуйте найти другие способы сократить расходы. Можно попробовать новое программное обеспечение, либо изменить принцип выполнения регулярных задач.

4 – Сфокусируйтесь на своем клиенте

Вы всегда должны трезво оценивать свои отношения с клиентом. Вы должны понимать то, как именно происходит работа с клиентами в вашей компании, какие этапы проходят правильно, а какие требует улучшения.

Посмотрите на опыт клиентов. Ваши клиенты довольны продуктом или услугой? Легко ли клиентам понять весь процесс возврата или обмена товара? Есть ли у клиентов вопросы, которые вы можете решите? Насколько своевременно вы предоставляете свою продукцию?

В целом, независимо от того, насколько вы хороши в данный момент, необходимо сделать обслуживание клиентов еще лучше.

5 – Получите больше трафика на ваши ресурсы

Не бывает таких причин, по которым вам не было бы нужно получать больше трафика на ваш сайт. Трафик можно приравнивать к потенциальным покупателям, а это можно приравнять к потенциальной прибыли. Разве кто-то сможет отказаться от увеличения прибыли? Трафик так же очень сильно необходим для повышения узнаваемости бренда.

Если вы давно не обновляли свой сайт, то обязательно убедитесь в том, что вся информация на вашем ресурсе актуальна и полезна. Мир очень динамичен, поэтому лучше проверять это каждый месяц.

6 – Оцените свою маркетинговую стратегию в социальных сетях

Все это отлично сочетается с пятым пунктом этой статьи. Маркетинг в социальных сетях – это очень мощный инструмент, если все сделано правильно. Социальный трафик может генерировать большое количество продаж для вашей компании.

Обратите особое внимание на то, что я сказал о том, что положительный эффект будет только в том случае, если все сделано правильно. Если ваша стратегия в социальных сетях будет слабой, то вы только сольете свой бюджет. Если вы работаете на провокационном контенте, то тут можно и потерять в продажах.

У вас обязательно должна быть стратегия для социальных сетей. Все ваши сообщения в социальных сетях должны быть согласованы с вашей стратегией. Разработка стратегии для социальных сетей и медиа может потребовать большего количества ваших ресурсах, но эффект от нее может быть огромен. Если вы не уверены в своих силах и знаниях, то есть частные компании, которые успешно занимаются разработкой стратегий и управлением продвижением в социальных сетях.

7 – Провести маркетинговый аудит

Маркетинговые расходы могут составлять значительную часть в вашем бюджете. Маркетинговые расходы наряду с арендной платой и оплатой труда сотрудников – это самые большие расходы, которые несет большинство фирм. Если вы хотите убедиться, то все ваши расходы окупаются, то вам необходимо провести аудит.

Подробно проанализируйте и выполните оценку вашего маркетингового бюджета. Устраните самые нерентабельные маркетинговые расходы, чтобы использовать эти средства для развития 10% самых эффективных.

8 – Разработайте или улучшите программу поощрения ваших сотрудников

Ваши сотрудники являются фундаментом и основной жизненной силы вашего бизнеса. Именно сотрудники позволяют компаниям развиваться. Как правило, на развитие компании в большей степени влияют те сотрудники, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами.

Сохранение приятной психологической обстановки и мотивация сотрудников – это единственный способ, который позволит процветать и развиваться вашему бизнесу. К сожалению, большинство малых предприятий считают, что это не является решающим фактом, очень часто пытаются экономить на кадрах.

Безусловно, что деньги и оплата труда, являются мотивирующим фактором для всех сотрудников, но большинство людей будут положительно реагировать и на другие виды поощрения. К примеру, общественное признание, обед с начальником, гибкие выходные дни тоже являются хорошими мотивирующими факторами.

9 – Оценка миссии вашей компании

Оценка миссии вашей компании должна проходить ежегодно. В зависимости от того, как долго существует ваша компания, возможно, вы не смотрели на миссию несколько лет (если миссия есть).

Необходимо потратить время, чтобы убедиться в том, что существующая миссия все еще актуальна. Забавно, но многие организации замечали, что в положении описана давно неактуальная миссия.

Сегодня настолько динамичный мир, что есть шансы на то, что ваша миссия безнадежно устарела и нуждается в обновлении.

10 – Стремитесь создать баланс между работой и жизнью

Если вы являетесь успешным предпринимателем, то часто это означает то, что вы жертвуете своим временем и личной жизнью. Любой предприниматель жертвует стабильностью регулярной зарплаты, временем с семьей, сном и многим другим, хотя, вознаграждение за все это может быть отличным. Несмотря на вознаграждение, необходимо убедиться в том, что затраты и потери не являются критическими для вашей жизни.

Стресс и беспокойство негативно влияют на наше физическое и психологическое здоровье. Вам необходимо научиться приходить быстро приходить в нормальное состояние после неудач, т.к. они неизбежны.

Обратите особое внимание на то, как много времени вы проводите с семьей. Хотя бы один день в недели ваша семья должна чувствовать, что они в этот день в приоритете. Запланируйте свидание со своей супругой. Скорее всего, ей очень скучно, если всю неделю вы работаете по 12-14 часов.

Принимать осознанные решения, расставлять приоритеты в своей жизни – это так же важно, как чистить зубы каждый день. Если вы чистите зубы каждый день, то они остаются сильными и здоровыми, но если вы забываете про это, то скоро останетесь без зубов.

Как ставить правильные бизнес-цели

При постановке целей всегда следует опираться на ряд критериев, которые сделают ваш выбор более оптимальным.

Конкретность цели

Что именно вы хотите достичь? Чем точнее вы сможете дать ответ, тем лучше. Отвечая на этот вопрос, задайте себе следующие вопросы:

  • Какова конечная цель?
  • Как достижение этой цели приведет к увеличению прибыли, доли рынка, улучшению качества обслуживания клиентов?
  • Какие ресурсы потребуются для достижения цели? Деньги, Кадры, Время, Повышение квалификации?
  • Насколько я хочу увеличить продажи, долю рынка, прибыль или производительность труда?

Измеримость цели

Вы должны быть в состоянии разбить свои цели на отдельные этапы, которые легко поддаются измерению. Должен быть способ, который позволяет конкретно измерить успех или провал каждого этапа.

  • Цель – увеличить продажи на 10%
  • Цель – снизить расходы на конец года на 5%.
  • Цель – все сотрудники продут курсы повышения квалификации к концу лета.

Достижимость цели

Если вы ставите перед собой или сотрудниками недостижимые цели, то это установка на неудачу. Теперь, если вы хотите удвоить продажи к концу месяца и ставите себе эту цель, то это довольно неплохо. Но если вы увеличите продажи на 50%, то это все равно довольно неплохо.

Если вы будете часто ставить нереалистичные цели, то сотрудники перестанут воспринимать вас всерьез. Если вы выстроите на этом мотивацию, то сотрудники даже не будут напрягаться, т.к. заранее поймут, что выполнить такой план нереально.

Поэтому дважды подумайте о том, чтобы поставить цель удвоить продажи в этом месяце.

Соответствие цели вашим ожиданиям

Является ли цель тем, что вы действительно хотите? Поможет ли достижение цели вашему бизнесу? Если вы решили оценить это, то это отличная идея. Достаточно часто бывает так, что руководитель ставит такие цели, которые не соответствуют его ожидаем.

И не забывайте о своей личной жизни. Вы можете поставить перед собой такие цели, которые будут сильно отдалять вас от семьи, а ваши отношения могут быть и без того достаточно напряжены.

Ставьте такие цели, которые важны для вашей жизни в целом.

Своевременность с срочность целей

Сроки крайне важны для мотивации. По своему опыту я знаю, что если у меня нет сроков что-то сделать, то я буду это постоянно откладывать.

Если мы устанавливаем точные сроки, то это цель, а если мы устанавливаем цели без сроков, то это больше напоминает желание.

Установленные сроки являются отличным способом измерить успех или провал цели. При этом сроки должны быть разумными, иначе вы столкнетесь с тем же проблемами, которые мы можем наблюдать, когда цели недостижимы.

Выводы

Постановка, оценка и переоценка целей является актуальной темой для любого бизнеса. Если вы имеете представление о том, как правильно распределить ресурсы и расставить цели, то это обеспечит процветание вашего бизнеса в постоянно меняющимся мире.

Мир сегодня устроен так, что вы либо растете, либо умираете, так что двигайтесь и развивайтесь.

Все это очень справедливо для сегодняшней реальности. Вы должны быть постоянно в напряжении, находиться в постоянном поиске новых, более эффективных способов ведения дел.

Сегодня технологии движутся вперед со скоростью света, что дает нам доступ к новым способом выполнения повседневных задач. Если вы еще не взялись в серьез за инновации, то вы можете быть уверен в том, что вас обгоняют ваши конкуренты.

Поделиться публикацией

Читайте также

Цели бизнеса

Я закончил и опубликовал книгу, над которой работал несколько лет. Эта книга о власти. О непреодолимой власти. О непреодолимой власти ценностей.  


Ценности личности определяют жизнь человека. Ценности компании определяют жизнь компании. В определенном смысле — всё просто. Знаешь доминирующие приоритеты (человека или компании) — можешь точно предсказать будущее (человека или компании). Не нравится возможное будущее — меняй приоритеты, чтобы новые приоритеты привели в новое и иное будущее. Я хочу предложить к обсуждению важную тему. Важность её возрастает стремительно.


Поговорим о целях бизнеса. В соответствии с принципами ценностного управления ценностная структура компании и подразделений должна проистекать из целей бизнеса. И тут мы сталкиваемся с известной проблемой. Руководители недоуменно разводят руками: как можно задавать такой, в высшей степени, наивный вопрос?! Разве может быть на вопрос: «В чем цель бизнеса?» — ответ, отличный от «Получение прибыли»?!


Я думаю, что «получение прибыли» не может являться целью бизнеса. Прибыль — это результат правильно организованного бизнеса. Цель и результат — это совсем не одно и то же. Цель — то, куда мы устремляемся, а результат — награда за наши усилия. Если на секунду допустить, что цель бизнеса — «получение прибыли», то тогда логично было бы продолжить:


  • Цель урока математики во втором классе  — знание таблицы умножения;

  • Цель заправки автомобиля — наличие бензина в топливном баке.


Знание таблицы умножения — не цель, а результат уроков математики, полный бак бензина — не цель, а результат заправки. Прибыль — не цель, а результат правильного ведения бизнеса. Что значит правильного? У меня есть свой вариант ответа. Правильным я называю бизнес, который создает пользу для платежеспособных клиентов на низкоконкурентном рынке.


Если бизнес не создает пользу в том или ином виде, то он не правильный. Если бизнес делает полезные вещи для неплатежеспособных клиентов, то он не правильный. Если бизнес делает полезные вещи для платежеспособных клиентов, работает на выскоконкурентном рынке и не стремится оторваться от конкурентов, то он не правильный.


Как вырваться из конкуренции? Подумайте о том, как это удалось Apple, McDonalds и прочим компаниям, у которых есть лояльные клиенты и… вы только задумайтесь! нет программ лояльности!


Итак, если бизнес делает полезные вещи для платежеспособных клиентов и находится вне конкуренции, то куда может подеваться причитающаяся компании прибыль?!


Цели привлекают наше внимание, на них концентрируются наши усилия, на их реализацию выделяются ресурсы. Насколько ваша компания успешна, когда главной целью объявлена прибыль, вы знаете гораздо лучше меня. А теперь пофантазируйте о возможном будущем… Допустим, целью вашей компании стало:


а) делать полезные вещи


б) для платежеспособных клиентов


в) на низкоконкурентном рынке


Одни департаменты получат задачу «повысить полезность нашей продукции». Какие это департаменты и персоны?


Другие департаменты начнут искать платежеспособных клиентов. Третьи станут думать о том, как и за счет чего оторваться от конкурентов.


Что будет, когда эти департаменты решат свои задачи? Компания станет более правильной. А что будет с прибылью? Будет ли её больше?  


Но вернемся к цели бизнеса. Причины, по которым вам следует определить, понять, сформулировать, облечь в слова цель компании:


  • Никого из сотрудников не мотивирует желание владельцев компании стать богатыми. Если бы я был не прав, то вопросов с мотивацией ни у кого не было бы. Деньги не мотивируют людей. Их мотивирует корпоративная среда. Причем, либо мотивирует, либо демотивирует. В большинстве случаев — демотивирует. 

  • Наличие цели позволит выстроить приоритеты компании и каждого её департамента или отдела. Давайте пойдем от обратного: цель компании — получение прибыли. Так, какой доминирующий приоритет у отдела продаж? Продавать как можно больше, не гнушаясь никакими нарушениями. Верно? Верно! И получаем мы с вами сегодняшний день. Сегодняшний день, когда шахтеры гибнут по причине отключения сигнализации. Ибо если её не отключить, то она (сигнализация) будет мешать зарабатывать деньги. Сегодняшний день, когда врач, выписывающий рецепт, вызывает сомнения в своем искреннем желании следовать заповедям Гиппократа. Список можно продолжать. А сам список открыла, так сказать, выпустила джина из бутылки принятая обществом идея: «Цель бизнеса — прибыль». Позвольте сказать без обиняков: «Господи, какая ГЛУПОСТЬ!» 

Цель бизнеса — формирование среды, в которой:


  • сотрудники хотят продолжить работу в этой компании;

  • клиенты хотят продолжить покупать товары и услуги этой компании;

  • владельцы хотят продолжить владение этой компанией;

  • партнеры хотят продолжить сотрудничать с этой компанией;

  • общество хочет, чтобы таких компаний было больше.


Почему эта простая мысль не общепринята? Разве вы не хотели бы оказаться и жить в таком обществе, где целью бизнеса было бы формирование среды… 


Я не верю в отрицательный ответ. 


Сначала надо решить, что такой мир был бы более привлекательным, гуманным. А уж потом мы будем искать дорогу к нему. Не отрицайте только из-за того, что этот мир сейчас кажется вам совершенно нереальным. Знаете, люди в космос летают уже много лет и были на Луне. Не говорите мне, что лучший мир не возможен!

Главная цель бизнеса. Как ставить бизнес-цели

Определение цели бизнеса – это то, с чего начинается каждое дело. Будь то организация небольшой фирмы индивидуальным предпринимателем или же многомиллионный проект состоятельного человека. Многие считают, что цель бизнеса во всех случаях очевидна, и заключается она в приумножении капитала. Это не совсем верно. Получение прибыли, безусловно, является одной из причин, по которой люди начинают свои дела. Но целей обычно несколько.

цель бизнеса

Реализация проекта

Чем отличается хороший бизнесмен от плохого? Тем, что последний в первую очередь озадачен вопросами, связанными с получением прибыли. Маловероятно, что его вообще что-то интересует, кроме денег. Хороший же бизнесмен имеет идею для проекта, и он одержим её воплощением в действительность.

Перспективная задумка очень важна. Она является движущей силой, которая способна заставить развивать проект. Если человек будет увлечён идеей, то он сделает всё для её реализации, привлечёт аудиторию, клиентов. Со временем бизнес начнёт расти, вместе с ним увеличатся и доходы, которые покроют все ранее понесенные расходы.

Так что реализация проекта – это главная цель бизнеса. Идея должна соответствовать наклонностям, способностям, знаниям, умениям, интересам, а также уровню образования предпринимателя. А ещё быть актуальной и, что называется, долгоиграющей. Есть временные популярные явления, на которых можно вмиг сделать состояние. Ярким примером можно считать недавний бум на портативные моноподы для селфи. Сейчас их популярность угасла, и сделать на их реализации большие деньги не получится. Потому важно браться за такую бизнес-идею, актуальность которой будет лишь расти со временем. Или как минимум оставаться стабильно интересной клиентам.

цель бизнес плана

Прибыль

Совсем недооценивать её не нужно. Получение достатка – это тоже важная цель бизнеса. К тому же она обуславливает сразу несколько факторов.

Во-первых, без финансового притока компания не будет расти. Предприниматель не сможет закупать сырьё, материалы, оборудование и оплачивать труд наёмных рабочих.

Во-вторых, наличие резервного капитала обуславливает удержание компании на рынке. В кризис покрыть расходы и продолжить развитие бизнеса может только тот человек, который сделал запас на будущее заранее.

В-третьих, за счёт прибыли предприниматель удовлетворяет свои индивидуальные и социальные потребности. Он получает материальное подтверждение того, что его деятельность приносит общественную пользу.

В-четвёртых, величина прибыли даёт понять, насколько компания успешна и перспективна, а принятые ранее решения по развитию бизнеса – целесообразны и оправданы. Это особенно важно в тех случаях, если фирма привлекает внимание трейдеров, аналитиков, спонсоров и инвесторов.

 бизнес цели предприятия

Характеристика целей

О ней тоже стоит сказать пару слов. Итак, цель бизнеса должна быть чётко сформулированной. В противном случае не получится в итоге определить, удалось её достичь или нет.

Также цель необходимо ограничить по времени. Обозначить дату и результат, который должен будет иметься на тот момент. Который необходимо выражать в цифрах. Важно запомнить: то, что неизмеримо, целью не является.

Но самое важное – это реалистичность. Не нужно ставить нереальные цели. Напротив, лучше даже немного занизить планку. Зато потом перевыполнение плана доставит радость.

Пример

Рассказывая о том, какими должны быть бизнес-цели предприятия, стоит привести простой наглядный пример.

Допустим, человек решил организовать свою деятельность в режиме онлайн. Организовать сообщество в социальной сети, например, на котором он в дальнейшем сможет зарабатывать посредством партнёрских программ и размещения рекламы.

В таком случае будет оптимально поставить цель, заключающуюся в привлечении 5 000 целевых подписчиков за 30 дней. Тут есть всё: чёткая формулировка, временные рамки, конкретика и высокая вероятность достижимости.

цели и задачи бизнеса

Другая модель планирования

Выше было рассказано о том, как в большинстве случаев ставится основная цель бизнеса. Но есть и другая, не общепринятая модель планирования. Которая тем не менее является правильной и очень простой.

Главной целью каждого предпринимателя должно быть формирование особой среды, в которой:

  • работники захотят начать трудиться, и это желание у них не угаснет;
  • клиенты почувствуют желание покупать товары/услуги у данной фирмы;
  • спонсоры останутся заинтересованными в инвестициях;
  • партнёры захотят продолжить сотрудничество с фирмой;
  • общество начнёт желать, чтобы таких компаний стало больше.

С этой стороны многим предпринимателям было бы полезно взглянуть на цели и задачи бизнеса. Ведь корпоративная среда действительно может либо мотивировать, либо демотивировать работников. А их нельзя недооценивать, поскольку они являются ресурсом, движущей силой, которая развивает компанию. То же самое касается и остальных пунктов. Хорошим и правильным бизнесом является тот, который способен принести пользу платежеспособным клиентам на рынке с низкой конкуренций. Именно уяснение данных простых положений позволило вырваться вперёд таким крупнейшим фирмам, как Apple, McDonalds и т. д.

основная цель бизнеса

Задачи

Они имеют непосредственное отношение к самой цели. Первым делом нужно отметить постоянные задачи. Их компания решает в течение всего периода своего развития. Без этих задач не обойтись. Исчезнут они – пропадёт и бизнес. Именно задачи определяют саму суть проекта и задают ему основу.

Простой пример – парфюмерная компания. Её главной задачей является выпуск туалетной воды, духов и одеколонов. Если она не будет осуществляться, то и парфюмерная компания перестанет существовать. Так что постоянная задача – это фундамент бизнес-плана.

Но также есть и периодические. Такие задачи бизнес ставит на короткий временной промежуток. Взять, к примеру, ту же парфюмерную компанию. Решив увеличить клиентскую базу на 50 000 человек за месяц, руководство поставит перед фирмой периодическую задачу (ПЗ).

Классификация ПЗ

Её стоит отметить вниманием, рассказывая про главные цели бизнеса. Поскольку многие из них осуществляются именно в рамках периодических задач.

Они могут ставиться на срок более 10 лет. Это – задачи из области долгосрочного финансового планирования. Именно за счёт их удаётся сформировать грамотное ведение бизнеса и динамичное, стабильное развитие компании.

Есть ещё так называемые пятилетки. Исходя из названия, можно понять, какой максимальный срок выполнения этих задач. 5 лет – стандартный временной отрезок, в течение которого бизнес выходит на определённый уровень.

Годовые ПЗ устанавливаются на 365 дней. Они направлены на увеличение объёмов бизнеса. Годовые ПЗ актуальны для нового бизнеса. Компании, которые функционируют давно, включают эти задачи в план пяти или десяти лет.

Кроме перечисленных, ещё существуют квартальные задачи. Их обычно планируют в период кризиса и экономической перестройки. Всё потому, что в течение одного квартала вполне могут произойти события, способные коренным образом изменить планы на дальнейшие 5 или 10 лет. Наиболее ярким примером из современных можно считать случившееся несколько лет назад падение рубля.

главные цели бизнеса

Финансовые задачи

Сейчас речь пойдёт о том, что многие воспринимают как основную цель бизнес-плана и всего дела в целом. Финансовые задачи – это увеличение дохода и сохранение имеющегося капитала. А ещё централизация управления (если компания выпускает акции) и инвестирование. Последнее относится к фирмам, решившим выйти на мировой рынок.

Кстати, пресловутое сохранение капитала крайне важно. Поскольку именно оно обеспечивает бизнесу сохранение стабильности и доверие кредиторов. Даже в период, когда царит финансовый кризис.

Цель бизнеса | план действий для выхода в прибыль

Цель создания бизнеса у каждого своя – деньги, амбиции, даже мир во всем мире. Самое интересное, что, какая бы из них не была основной, каждая приводила и будет приводить предпринимателей к успеху.

Считается, что если у вас на уме только прибыль, то бизнес-счастья вам не видать. А вот если вы просто занимаетесь тем, что нравится, тогда успех гарантирован. Тем не менее, не все так однозначно.

Действительно, исключительно финансовая цель, приправленная отчаянием от долгов или ненавистью к своей нынешней жизни, до добра никого не доводила. В таком настроении сложно заниматься бизнесом. Вы просто долго не протянете на одном желании денег и полном отсутствие интереса к делу, которым вы занимаетесь.

Поэтому разберемся с соотношением целей и их многозначностью. Итак, основные цели бизнеса — это, конечно, прибыль и желание реализовать амбициозный, привлекательный, конкретный, но в то же время актуальный и посильный проект. Если с этим сочетанием у все в порядке, то дальше вас ждет кропотливая и скрупулезная проработка целей более низкого уровня, которые послужат фундаментом. Пример цели по бизнесу – увеличить конверсию на 10% к 01.03.20ХХ. Это как раз та самая частная бизнес-цель, которая будет работать на глобальный результат по прибыли.

Примите простую мысль: бизнес-цель — это любая цель, которая ставится на соответствующем ей уровне и достигается по строгому алгоритму. Но обо всем по порядку. Давайте посмотрим на эти уровни.

Лучше всего начинать с продумывания самой идеи проекта, которая будет настолько увлекательна, что согреет и подпитает вас энергией в самые темные времена для бизнеса.

Тут основным инструментом, который в дальнейшем позволит правильно поставить цель по глобальной реализации проекта, является бизнес-план. Он даст ответы на основные вопросы.

  • Что является моим продуктом?
  • Как действуют мои будущие конкуренты?
  • Кто является моим клиентом?
  • На чем я буду зарабатывать? Каковы этапы бизнес-процесса?
  • Как продвигать мой продукт?
  • Чего я смогу достигнуть через год?
  • Какого финансового результата я ожидаю?
  • Нужны ли мне сотрудники? Когда они понадобятся? Как ими управлять? Как мотивировать?

Когда идея прописана и у вас есть предварительный план ее реализации, то есть бизнес-план, приступайте к финансовому прогнозированию. Неважно находитесь ли вы на старте, успели ли заработать первые деньги, а может бизнесу уже несколько лет, всегда занимайтесь планированием прибыли. Упрощено это выглядит следующим образом.

► 1. Установите цифру прибыли. Для этого вам придется реально смотреть на вещи: понимать свои слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы внешней среды. Воспользуйтесь SWOT-анализом.

► 2. Затем подсчитайте выручку, исходя из планируемой доли прибыли в ней. Доля прибыли устанавливается опытным путем, либо на основании стандартов избранной рыночной ниши.

► 3. Разделите полученную цифру выручки на величину среднего чека (своего или среднего по нише). Так вы поймете, сколько примерно сделок нужно закрыть за планируемый период, чтобы достичь прогнозируемой прибыли.

► 4. Дальше необходимо понять, как много потребуется лидов. Их количество можно вычислить по показателю конверсии: вашей реальной или планируемой по SWOT. В конце концов, можно уточнить средний показатель конверсии в рыночной нише.

Имея такой план, вы точно будете знать сколько человек/заказчиков/контрагентов вам нужно привлечь, чтобы часть из них конвертировать в покупателей.

Продвигайтесь вглубь от глобальных целей к задачам, выполнение которых, собственно, и позволяет получать прибыль и развивать проект. Эти задачи – те же самые цели, но на своем более низком уровне. Существует 3 уровня.

Уровень 1: лидогенерация и лидоконвертация

Из плана по прибыли вы уже знаете примерное количество лидов, которое следует получить, чтобы закрыть необходимое число сделок. Теперь нужно обеспечить не только их приток, но и качество. Поэтому вашему штатному маркетологу или вам придется поработать с такими категориями, как количество, качество и стоимость лида из того или иного канала. Именно на них вам предстоит влиять и улучшать каждый параметр.

Лидоконвертация отслеживается на каждом этапе бизнес процесса по промежуточным показателям конверсии. Влиять на них можно через повышение квалификации продавцов по проседающим этапам, а также мотивацию в части мягкого оклада за выполнение KPI.

Уровень 2: активность менеджеров

Уровень активности менеджеров – это количественные показатели по действиям менеджеров на каждом этапе бизнес-процесса. То есть вам предстоит определить и запланировать ежедневное число звонков, повторных звонков, встреч, презентаций, коммерческих предложений, выставленных счетов, оплат. Как это рассчитать? По промежуточной конверсии между этапами следует вычислить необходимое количество ежедневных действий для каждого менеджера. Очень простая математика.

Уровень 3: сделка

Улучшение показателей по каждой конкретной сделке осуществляется, если вы на каждодневной основе ставите 3 цели:

  1. Увеличение доли в конкретном покупателе через изучение его потенциала. Этот показатель называется пенетрацией.
  2. Увеличение среднего чека.
  3. Работа с персональным пайплайном сотрудников и контроль продвижения сделок по нему.

Методика SMART – удобный инструмент для правильного форматирования целей. Мы уже показали, какие цели в бизнесе существуют и как их ставить. Теперь нужно взять полученную информацию и прогнать ее через фильтры критериев SMART.

Эти критерии зашифрованы в самой аббревиатуре SMART, которая, кстати образует слово, переводимое с английского, как «умный».

  • S — specific. Цель должна быть максимально конкретной;
  • M — measurable. Нужно установить четкие критерии, по которым можно понять, что цель достигнута;
  • A — achievable, ambitious, agressive, аttractive. Конечный результат должен быть амбициозным и стимулировать подчиненного достичь его. Кроме того, необходимо продумать мотивацию для всех: исполнителей, руководителей, собственника;
  • R — relevant. Цель должна быть актуальной и не вредить текущим процессам
  • T — time bound. Цель должна быть ограничена во времени, то есть иметь сроки выполнения.

Это завершающий этап целеполагания, когда все показатели и детали для достижения целей и выполнения задач емко распределяются внутри критериев методики SMART.

Молочник и мясник – образные названия для двух разнонаправленных стратегий в бизнесе. Они касаются того, что вы собираетесь делать с прибылью.

Молочник каждый месяц небольшими частями забирает деньги из бизнеса, что называется, на жизнь. При этом желательно, чтоб на жизнь хватало трети прибыли. А оставшуюся часть можно было бы зарезервировать и реинвестировать в этот же бизнес или в новый проект по истечению времени.

Мясник вообще не забирает деньги из бизнеса до определенного времени. А потом вообще может продать компанию за кругленькую сумму. Или превратиться в молочника.

К чему мы это все? Если перед вами стоит цель вырасти в 2 раза, то стратегия — «молочник» — не подходит. Но и перенаправлять всю вырученную прибыль в бизнес все время тоже нельзя. Это демотивирует. Сами не заметите, как начнете работать хуже.


Мы рассмотрели основные цели бизнеса, их виды, а также разобрали зачем их достигать. Используйте эту информацию, и вы никогда не будете дезориентированы ложными целями.

Личные цели владельца и цели бизнеса★

[Владелец

Чаще всего, собственник бизнеса определяет цель своей компании достаточно быстро и просто — «Бизнес должен заработать как можно больше денег!».

Владельцы бизнеса рискуют, инвестируя свои средства, да и значительную часть своего времени в новые бизнес-идеи, ожидая, что эти инвестиции будут оправданы.

Абсолютно все владельцы компаний ставят перед собой цель получать максимальную прибыль, владея компанией. Некоторые ставят дополнительную цель – капитализировать бизнес и, со временем, продать по максимально высокой стоимости.

И в первом, и во втором случае цель бизнеса с позиции собственника описывается с помощью финансовых показателей прибыльности и стоимости компании.


Я не открою для вас Америку, если скажу, что одних только финансовых целей явно недостаточно. Мы с вами давно уже знаем и понимаем, что финансовые и нефинансовые цели идут «рука об руку», неразрывно связаны друг с другом, финансовые цели являются продолжением нефинансовых, и только таким образом можно достичь серьезных бизнес-результатов.

Кроме этого, для того, чтобы ставить цели, необходимо понимать какими они (цели) должны быть. Цели должны быть конкретными, измеримыми и четко определены во времени.


Я не знаю, по какому принципу сейчас сформированы стратегические цели в вашей компании, но получая ежедневно заявки от владельцев бизнеса, я вывела самый популярный ответ. 7 из 10 владельцев компаний в графе, какая стратегическая цель вашей компании на ближайшие 3 года, пишут фразу «Наша цель — увеличить объем продаж». Но, даже если эту цель более правильно «завернуть» и написать «Наша цель – увеличить объем продаж на 10% в течение 1 года», то и это будет неправильно (если мы сейчас говорим о постановке целей владельца бизнеса).

Часто бывает, что на вопрос о целях на три года, собственник задает встречные (риторические) вопросы: «О каких трех годах вы говорите? Тут не знаешь что будет через три дня…»


То, что все меняется очень быстро – факт известный. Однако, это не является причиной игнорировать долгосрочные цели. Ведь для того, чтобы достичь цели, необходимо:

  1. Поставить цель на долгосрочную перспективу
  2. Разработать путь ее достижения (стратегию)
  3. Двигаться к достижению цели в рамках выбранной стратегии, учитывая изменения и корректировки, которые происходят здесь и сейчас

Иначе, цель не будет достигнута никогда.

Для того, чтобы достичь цели, мало ЗНАТЬ, что она должна быть поставлена на конкретный срок (в бизнесе – не менее, чем на 3-5 лет). Необходимо ОСОЗНАВАТЬ ПОЧЕМУ я ставлю цели именно на этот срок, КАК будет выглядеть путь ее достижения, КАКИЕ средства, методы и инструменты я буду использовать.

Если вы посмотрите на рисунок ниже, вы увидите классическую схему постановки целей, построенную на основе МЕТОДИКИ ИЕРАРХИИ ЦЕЛЕЙ с примером из бизнеса. Одной из основ Методики иерархии целей является следующая: все сотрудники работают на ГЛАВНУЮ цель компании и вносят свой вклад, который понятен им:



kbdc.com.ua Пирамида целей компании

Для того, чтобы эта пирамида не осталась просто пирамидой, давайте рассмотрим следующий пример:



kbdc.com.ua Пирамида целей компании

Далее, после понимания и выстраивания пирамиды целей, используется многоуровневая система определения КРІ (ключевые показатели результативности) — от стратегического до исполнительского уровня. На основании этой информации руководители могут и должны выстраивать мотивационную политику и определять результативность (эффективность) каждого сотрудника компании.

Все это очень хорошо и правильно!

За исключением одного НО(!)


Давайте вернемся к самому началу этой статьи. Первое предложение, с которого я начинала, звучало так: «Чаще всего, собственник бизнеса определяет цель своей компании достаточно быстро и просто — «Бизнес должен заработать как можно больше денег!».

И дальше, все остальные цели и показатели (даже, если выводятся правильно), опираются на эту фразу!

КАКОЙ ЖЕ ПЕРВЫЙ ПРАВИЛЬНЫЙ ШАГ ДЛЯ ЛЮБОГО ВЛАДЕЛЬЦА БИЗНЕСА?


Первый шаг, о котором забывают 99% собственников!

Владелец бизнеса ОБЯЗАН ставить стратегические цели своей компании только основываясь на своих личных финансовых и нефинансовых целях.

Бизнес – это ВСЕГО ЛИШЬ инструмент для достижения личных целей его владельцев.

Я повторю эту ключевую фразу еще раз!

Бизнес – это ВСЕГО ЛИШЬ инструмент для достижения личных целей его владельцев.

Для того чтобы владелец бизнеса мог занять АКТИВНУЮ позицию «Достигать того чего хочу!», а не ПАССИВНУЮ, которая звучит «Достигаю того что получается!», нужно четко и ясно ЗНАТЬ «а что же я хочу». Без привязки к конкретной бизнес-идее, а к привязке к своей жизни, своим принципам и убеждениям.

Я хотела бы подчеркнуть слово ЗНАТЬ! Не предполагать, не считать вероятным, не быть склонным думать, а именно ЧЕТКО ЗНАТЬ – ЧЕГО Я ХОЧУ.


Поэтому единственно-правильная
схема постановки целей компании выглядит вот так!



kbdc.com.ua Личные финансовые цели владельца бизнеса

В бизнесе всё начинается с головы, то есть — с владельца этого бизнеса.

ЦЕЛЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ компании основывается именно на личных целях её владельца.

Хочу подчеркнуть еще раз: речь идет не просто о планировании, а о ЦЕЛЕВОМ ПЛАНИРОВАНИИ — планировании, которое осуществляется с опорой на конкретную поставленную цель!

Сделать первый шаг не так сложно, но важно сделать его правильно! Когда я говорю слово «ПРАВИЛЬНО», я имею ввиду не только методику. Но и правильное определение, что будет правильным именно для вас, в конкретной ситуации.


Я хочу НАСТОЯТЕЛЬНО порекомендовать вам не экспериментировать и не терять драгоценное время.

Мы готовы помочь вам сделать все шаги до конечного результата. НО, принцип нашей компании однозначный! Мы не помогаем создавать успешные бизнесы просто ради успешных бизнесов. Мы работаем только с теми владельцами компаний, которые четко и осознанно понимают, к какому личному результату они хотят прийти через бизнес.

Мы это называем ТРАНСФОРМАЦИЯ личной стратегии владельца в бизнес-стратегию. И только так!

Финансовый рост и результат бизнеса зависит от многих показателей, но первично, он зависит от уровня мышления и развития его владельца.


Сделайте первый правильный шаг!

kbdc.com.ua Система достижения финансовой независимости

Екатерина КОВАЛЬЧУК

Екатерина КОВАЛЬЧУК

Совладелец «KOVALCHUK Business-Direct Center ®»
Коммерческий директор
Системный бизнес-тренер, эксперт-консультант
Ключевые темы: Система Партнёрской Договоренности

2016-06-16 21:00:00

Как ставить цели в бизнесе?

Множество людей мечтают о большом успехе в бизнесе. Желание добиться больших результатов часто бывает настолько сильным, что они готовы рисковать, перегружать себя работой, всячески лишать себя в чем либо. Признанным фактом является то обстоятельство, что мы должны разобраться в том, как ставить цели, т.к. правильно выбрав цель, мы определяем масштабы успеха. То есть чем большую цель мы себе поставим, тем более вероятно, что мы будем как можно активнее совершать различные действия для ее достижения и тем больше вероятность, что у нас что-то получится.

Как ставить цели?

Старайтесь, чтобы Ваша цель не только возбуждала воображение, но реально побуждала к действиям. Прежде чем поставить перед собой цель и размышлять о том, с помощью каких средств ее можно достичь, постарайтесь ответить на такие вопросы:

  • Чего я хочу добиться в жизни?
  • Как скоро я это хочу иметь?
  • К чему у меня больше лежит душа?
  • Что принесет удовлетворение?
  • Чего бы мне хотелось избежать?

Нагляднее Вы сможете представить ответы на эти вопросы, если напишете их на листке бумаги или в блокноте. Когда Вы будете знать чего Вы на самом деле хотите, правильно поставить цель Вам не составит труда. Однако вы должны быть уверены в том, что это именно то, что Вам необходимо. И если Вы правильно определили цель, Вы обретете уверенность, которая и будет главной движущей силой на пути ее достижения и в борьбе с трудностями.

У каждого свои ценности в жизни, поэтому найдите именно то, что важно для Вас. Не старайтесь сравнивать свои желания с желаниями других. Они могут не совпадать, но это вовсе не означает, что Ваша цель хуже или лучше. Всегда помните — она только Ваша!
Старайтесь чаще мечтать. Мечты постепенно будут укрепляться в Вашем сознании. По сути дела, цель — это мечта, которая имеет дату, к которой она должна осуществиться. Цели устанавливаются на конкретный срок. Иначе вы не сможете осознать степень успеха в их достижении.

Основные принципы постановки целей в бизнесе

Смысл постановки целей

Когда человек не знает, в какую сторону ему двигаться, он не уверен и нерешительный. Он упускает возможности, в которые ему могли бы помочь добиться цели и при этом он тратит время на бессмысленные и ненужные дела. Все это происходит по причине того, что цель не сформирована и нет возможности планировать свое время в соответствии с ней. Человек, который хочет добиться успеха, должен разобраться, как ставить цели, конкретизировать их и действовать в соответствии с ними.

Иногда люди настолько втягиваются и концентрируются в выполнении какой-либо задачи, что тратят на нее множество времени, которого она не стоит. При этом теряется смысл ее выполнения. Элементарный пример — человеку нужно покрасить стол краской. Ему это настолько понравилось, что он еще покрасил всю мебель в доме, полы и стены, хотя изначально стояла задача — покрасить стол.

Смысл постановки целей заключается в том, чтобы сконцентрировать свою энергию на желаемом результате (цели, задачи, результаты).

В качестве примера можно привести следующую цель — создать свой бизнес в конкретной сфере и добиться прибыльности через пол года.

При этом цель может обладать следующими критериями:

  • Человек лично заинтересован в ее достижении.
  • Продвижение к ней возможно малыми шагами.
  • Установлены временные пределы достижения.
  • Определен конечный результат.

Формирование целей помогает людям решать, что им наиболее нужно и полезно. Не имея целей, люди поддаются чужому влиянию других людей и работают на их цели.

Однако не следует забывать, что наличие целей не обеспечит решения всех проблем, поскольку при их установлении предусматривают возможное будущее, но часто меняющиеся обстоятельства могут привести к неуместности и недостижимости ранее поставленных целей.

При планировании целей анализируйте причины известных неудач, спрашивайте советов у людей, потерпевших неудачу.

Четкость формулировки цели

Цели в бизнесе

Если Вы сформировали личную цель в общем виде, например добиться высоких результатов в бизнесе, то Вам необходимо разобраться в том, как ставить цели более конкретно с помощью вопросов, которые помогут ее более четко сформулировать:

  1. Зачем мне это нужно сделать?
  2. Что это мне принесет? Повлияет ли процесс достижения цели и ее итоговый результат на кого либо?
  3. Что влияет на процесс достижения цели и какие существуют преграды?
  4. Что у меня получается хорошо, а что плохо?
  5. Что мне нужно сделать в первую очередь?
  6. Что мне нужно сделать в будущем?
  7. Как ставить цели со составляющими, которые можно ранжировать и выделять наиболее приоритетные и нужные, которые необходимо сделать в первую очередь?
  8. Какие составляющие плана целей наиболее важные, а какие второстепенны и необязательны?
  9. Какие действия могут привести к минимальным отрицательным последствиям в случае отрицательного достижения цели, а какие — к положительным?
  10. Существуют ли заранее невыполнимые составляющие плана достижения цели? Стоит ли составить новый план целей, который будет более реальным и целенаправленным?

Главной проблемой большинства людей является то, что, имея некоторое представление о желаемой вещи, они не хотят думать о том, как ее заполучить, и о том, согласны ли они заплатить за нее требуемую цену.

Решимость при постановке целей

Что посеяте, то вы и пожнете: причина порождает следствие, действие — результат. Ваша сегодняшняя жизнь содержит цену, которую Вы заплатили на сегодняшний день. Ваша жизнь и в будущем будет содержать цену, которую Вы заплатите в промежутке времени между сегодняшним днем и будущим.

Самый большой враг Ваших возможностей для достижения успеха и свершений — это Ваша зона комфорта и Ваше стремление закрепиться на рельсах жизни подобно трамваю, едущему по маршруту, который никогда не изменяется и сопротивляться всем переменам, которые пытаются Вас столкнуть с них. 

Человек по своей сущности имеет чувство страха и старается избегать изменений в своей жизни. Человек стремится к стабильности, но при этом хочет, чтобы все вокруг улучшалось, однако любой рост, прогресс и развитие требуют перемен, которые неизбежны.  Что бы человек не делал, мир вокруг постоянно изменяется, как в лучшую, так и в худшую сторону, но никогда не остается прежним.

На каждое событие в нашей жизни есть причина. Цели — это причины, а здоровье и наше материальное благополучие — это последствия этих целей. Какие мы ставим цели, такие мы получаем результаты. Главная причина успехов в жизни — способность правильно определять для себя цели и достигать их.

Не зря говорят, что люди без цели вечно работают на тех, у кого они есть. Так и в бизнесе — люди работают на тех, кто сумел добиться своей цели. Работники работают на чужую цель. Самая лучшая работа — это та, на которой Вы достигаете своих целей.

К сожалению мало кто из людей имеют и стремятся к своей цели. Менее 3% людей делают записи целей в блокноте и менее 1% периодических перечитывают их и перерабатывают. Люди просто не понимают, что даст им сформулированные цели в жизни.

Принципы постановки целей

Итак, можно выделить следующие основные принципы, которых следует придерживаться при целеполагании:

  1. Краткосрочные цели — самые приоритетные, их нужно формулировать наиболее реалистично.
  2. Цели являются личными, устанавливаются для самого себя, а не для других (Вы их осуществляете лично, а не с участием или помощь других людей).
  3. Следует четко отличать свои цели от целей других людей.
  4. Прислушивайтесь к чувствам, возникающим в момент определения цели. Любой дискомфорт, сомнение говорит о том, что цель неверная или неправильно сформулирована.
  5. Периодическая исправлять, корректировать или кардинально изменять цели — естественно. Мир изменяется и мы изменяемся вместе с ним.

Итого

Разобравшись в том, как ставить цели, Вы делаете свою жизнь богатой и разнообразной, что в итоге скажется и на Вашей работе. Но постарайтесь не добиваться их за счет друзей, семьи, отдыха или своего здоровья. Иначе Вы можете превратиться в человека, который настолько занят, что забывает о своих близких и рискует остаться один.


Поделиться новостью в соцсетях

Бизнес-план и цель проекта: формирование и примеры

Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.

Что такое бизнес-цель?

Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт. 

Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования. 

Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так: 

  • неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
  • правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке. 

Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.

Критерии бизнес-цели

Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий. 

Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам. 

Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.

Примеры бизнес-целей

Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:

  • рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
  • производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
  • обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
  • удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
  • конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения. 

Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:

  • содержания цели;
  • размер;
  • сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;

ранг в иерархии всех целей. 

Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:

  • краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
  • если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
  • цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
  • цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
  • если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками. 

Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.

Бизнес-цели в рамках дерева целей

Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N. 

В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки? 

Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:

  • возможность изменить потребительскую базу;
  • предложить клиентам новые способы использования товара;
  • повысить лояльность к продукту компании;
  • привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения. 

Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:

  • увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
  • увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
  • увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю. 

Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени. 

Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой? 

В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:

  • рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
  • повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
  • проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара. 

Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели. 

Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.

Результат постановки бизнес-цели

Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды. 

Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.

Что нужно знать [с примерами]

В таком стартапе, как Hubstaff, нужно сделать тысячи вещей, а после этого еще тысячи.

Часть битвы за ведение успешного бизнеса — тратить драгоценное время на важные дела.

Это начинается с определения ваших целей.

Сделайте свой рабочий день ярче

Достигайте целей быстрее с помощью учета рабочего времени и управления работой.

Получить бесплатную демонстрацию

Каковы бизнес-цели?

Самое простое определение бизнес-цели — это основная причина, по которой ваш бизнес существует.Что заставило вас основать компанию?

Ответ на этот вопрос — один из первых и самых важных шагов к росту бизнеса.

Конечно, существуют разные типы бизнес-целей, и понимание их поможет вам определить свои истинные приоритеты и достичь их.

Типы бизнес-целей

Хорошее понимание различных видов бизнес-целей поможет вам ставить цели и создавать точные планы.

Цели можно разделить на две основные категории: краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели.

Долгосрочные цели — это то, чего вы стремитесь достичь своим бизнесом, как правило, в течение одного года или более. Краткосрочные цели — это те, которые помогают вам достичь этого.

Финансовые цели

Для предпринимателей постановка финансовых целей часто является первым способом действий при создании планов.

Это особенно актуально для малых предприятий и стартапов, поскольку денежный поток может колебаться в первые несколько месяцев или лет.

Финансы — один из самых надежных показателей, который может помочь вам определить, насколько вырос ваш бизнес за определенный период времени.Прочтите наше руководство по бухгалтерскому балансу.

Цели человеческих ресурсов

Цели человеческих ресурсов (HR) касаются всего, что касается вашей команды.

Сюда входит размер вашей команды, конкретная специализация ваших сотрудников и программы обучения, которые вы им предоставите.

Цели бренда

Первые годы стартапа имеют решающее значение для создания уникальной идентичности бренда.

Предлагаемые вами продукты или услуги — не единственный способ привлечь клиентов и потенциальных клиентов.

Hubstaff, например, является программой для отслеживания рабочего времени, но, как известно, это компания, которая высоко ценит свободу как основную ценность в работе.

Рассмотрение целей бренда — это один из способов дальнейшего взаимодействия с клиентами на основе общих ценностей и развития вашего бизнеса.

Цели продукта

Цели продукта направлены на то, чтобы помочь в развитии ваших продуктов и услуг, которые служат основным двигателем вашего бизнеса.

Если вы являетесь SaaS-компанией, хорошим примером продуктовой цели может быть список функций, которые ваше программное обеспечение должно иметь через год или два.

Различные типы бизнес-целей, упомянутые выше, могут помочь вам определить, какие приоритеты вы хотите достичь. Вы можете использовать их как справочник для корректировок и будущих решений, и они могут помочь в создании правильных стратегий для достижения целей и задач вашей компании.

Проверенный метод определения приоритетов целей

В Hubstaff мы используем теорию ограничений для управления приоритетами, чтобы иметь возможность достичь наших целей.

Теория ограничений — это матрица бизнес-приоритетов, которая стремится привести все задачи в соответствие с целями и в конечном итоге объединить их для успешного достижения главной цели.Этого можно достичь только при понимании текущих проблем и способов их решения.

После того, как вы определили свои бизнес-цели, вы можете приступить к разработке задач, необходимых для их выполнения. Как показано на рисунке ниже, каждая из ваших задач должна быть напрямую связана с вашими целями.

Ключом к овладению этим процессом является определение и выполнение задач, которые соответствуют вашей основной цели. Ниже приводится краткое руководство о том, как определить правильные задачи, на которых нужно сосредоточиться, которые помогут вам достичь конечной цели.

Как определять и достигать бизнес-цели и задачи с помощью теории ограничений [Примеры]

Традиционное применение теории ограничений предназначено для заводов и предприятий, которые имеют сложные зависимости. Однако упрощенную версию можно легко применить к стартапам и малому бизнесу.

Эта матрица бизнес-приоритетов может иметь большие преимущества для вашего бизнеса при правильном исполнении.

Ключом к использованию теории ограничений является выявление «препятствий» в вашем бизнесе и их устранение.

Если вы можете это сделать, вы можете увеличить выпуск своего бизнеса и устранить факторы, не способствующие достижению вашей цели.

Правильно определить блокирующих — непросто.

Чтобы упростить задачу, мы поделимся с вами быстрым упражнением, которое вы можете использовать для выявления блокирующих устройств и построения планов действий по их уничтожению. К концу этой статьи у вас будет гораздо больше ясности в отношении того, какие шаги вы должны предпринять для определения и достижения своих бизнес-целей.

Шаг 1. Определите цель на 12 месяцев

Существует множество советов по постановке целей, поэтому в этой статье мы затронем лишь несколько моментов.

  1. Эта цель может применяться к чему угодно. Ваша цель может заключаться в том, чтобы нанять команду из 7 суперзвезд, получить больше потенциальных клиентов, увеличить доход, привлечь больше клиентов, снизить стресс на рабочем месте или что-то еще, что приведет к успеху в бизнесе.
  2. Вам нужно жить, дышать и верить в свои цели. Проявление — хорошая практика.Это относится к восприятию чего-то как истинного, поэтому ваше подсознание побуждает вас делать то, что вам нужно, чтобы сделать это правдой. Например, если вы считаете, что являетесь предпринимателем, вы будете действовать как предприниматель и в конечном итоге им станете. Но не забывайте: вы должны уметь точно визуализировать цель.
  3. Вашей организации необходимо регулярно пересматривать цель, будь то ежемесячно, ежедневно или ежечасно. Вы должны быть привязаны к нему и положить все позади него. Отбросьте задачи, которые напрямую не связаны с достижением цели.
  4. Цели должны быть:
    1. Достижимые = Амбиции — мощная движущая сила, но они лучше всего работают в сочетании с реалистичностью.
    2. Желательно = Вы должны искренне стремиться к достижению своих целей и быть готовы посвятить им свое время и усилия.
    3. Believable = Вы должны быть уверены, что сможете и добьетесь этого.

Помните об этом всегда, и вы сможете гораздо легче сосредоточиться на своих целях.

Шаг 2 — Составьте список ваших блокирующих

Перечислите все препятствия, которые в настоящее время мешают вам достичь вашей цели.Думайте об этом как о мозговом штурме. Хотя на этом этапе легко увлечься и увлечься, сосредоточьтесь на перечислении вещей.

Для этого поста давайте возьмем Hubstaff в качестве примера. Наша цель состояла в том, чтобы за 12 месяцев получать ежемесячный регулярный доход в размере 70 000 долларов США.

Это самые важные вещи, которые мешают вам достичь вашей цели.

Вышеупомянутые препятствия представляют собой широкие удары, которые не позволяли Hubstaff достичь нашей цели — $ 70 000 MRR.

Давайте подробнее рассмотрим один из перечисленных выше блокировщиков: мы не конвертируем достаточное количество пробных версий в платных подписчиков.На данный момент мы конвертировали примерно 20 процентов, что приемлемо, но мы можем сделать намного лучше.

Шаг 3 — Превратите блокирующих в их противоположности (90-дневные цели)

Следующий шаг — взять каждое из ваших препятствий и обратить их в их идеальные аналоги.

Итак, из приведенного выше примера:

  • Наше препятствие — Мы не конвертировали достаточное количество пробных версий в платных подписчиков
  • Его положительная версия — У нас есть пробная версия платного коэффициента конверсии 35 процентов (к чему мы стремимся)

Эти положительные утверждения затем станут вашими промежуточными целями.Вы можете рассматривать их как цели на 90 дней. Это займет немного больше времени, поэтому дайте себе время.

Вот как выглядела наша карта для Hubstaff в этот момент (созданная с помощью Xmind):

Теперь мы кое-что уходим.

На карте начнется пояснение, над какими областями вам нужно работать. Прочтите эти положительные утверждения вслух, и вы увидите, на что нужно обратить внимание в вашем бизнесе.

Но мы еще не закончили. Давайте копнем глубже.

Шаг 4 — Откройте для себя 30-дневные проекты

Здесь будет выполняться большая часть работы.Также здесь будут сделаны открытия и определены преимущества. На этом этапе мы начинаем продумывать все возможности решения проблемы.

В этом примере положительное утверждение было: «У нас есть пробная версия платного коэффициента конверсии в 35 процентов».

Следующим шагом будет мозговой штурм различных сценариев, которые должны произойти, чтобы положительные утверждения стали правдой.

Спросите себя: «Как я могу это сделать?»

В нашем случае, как получить коэффициент конверсии 35% по сравнению с20 процентов, на которых мы сейчас находимся? Мы могли бы сделать несколько вещей. вы заметили, как этот процесс естественным образом затягивает ответы?

Это будут ваши 30-дневные проекты.

Шаг 5 — Составьте список задач

На этом шаге запишите все, что должно произойти для выполнения каждого проекта.Считайте, что это те задачи, над которыми вы будете работать изо дня в день.

Есть вероятность, что на этом этапе у вас будет слишком много задач, и это нормально.

Важно, чтобы эти шаги были задокументированы, чтобы вы могли вернуться к ним позже. Расставьте приоритеты в своем списке и убедитесь, что самые важные задачи выполнены.

Как теория ограничений окупилась для нас

Когда мы, как и ожидалось, пересмотрели эту статью, у нас появился совершенно новый набор целей и ограничений, основанный на более высокой цели.

Вот как выглядели наши цели и ограничения на 2016 год.

Цель = 140 000 MRR к 31 декабря 2016 г. по всем продуктам:

  • Проекты (теперь называемые задачами Hubstaff)
  • Hubstaff

Ограничения

  • Нет один использует Задачи
  • Низкая цена за клиента
    • Мы продаем только 22% людей премиум-функции
    • Цена всего 5 долларов
  • Нет масштабируемой системы для генерации потенциальных клиентов
  • На самом деле не удваиваем вниз на то, что работает
  • Нет блога A +
  • Только 18% пробных версий конвертируются в платных пользователей
    • Не конвертируется достаточно пробных версий, потому что слишком много шагов, это сбивает с толку пользовательский интерфейс, нет простого веб-таймера, плохо направлять электронные письма, заставляя сотрудников соглашаться на их использование и т. д.
  • Продукт слишком «нишевый»
    • Отсутствие таких функций, как бюджеты по проектам, счета, посещаемость, ежедневная сводка по электронной почте, более быстрая синхронизация интеграции и т. Д.
  • Верхняя часть воронки недостаточно велика. Необходимо улучшить SEO, контент-маркетинг, рекламу, тактику охвата продаж, лояльную аудиторию и т. Д.

Затем мы взяли эти ограничения и создали более крупную систему, которая выглядит следующим образом:

По мере приближения к этому новому набору целей и задач, мы также рассмотрели наш процесс, чтобы улучшить его.

Раньше мы начинали с канала, такого как «Социальные сети», и создавали проекты для каждого канала. У нас были бы проекты для SEO, социальных сетей, электронной почты и так далее, но мы поняли, что в конечном итоге мы создали проекты просто потому, что у нас были люди, которые их выполняли, а не потому, что они способствовали росту компании.

Другими словами, мы создали много загруженной работы.

Сейчас мы не думаем о людях или каналах заранее. Вместо этого мы изучаем, какие проекты окажут наибольшее влияние на компанию, а затем распределяем людей по проектам.

Мы используем наше собственное программное обеспечение для гибкого управления проектами Hubstaff Tasks, чтобы расставлять приоритеты для квартальных проектов, а затем назначать еженедельные задачи спринта.

Этот процесс гарантирует, что все будет соответствовать наивысшим целям и что мы все делаем все возможное для их достижения.

Взгляд в будущее с использованием целей и ограничений

При обновлении этой публикации в 2019 году мы решили добавить некоторые из наших последних вех, чтобы вы могли увидеть, как этот подход по-прежнему окупается.

Вот некоторые статистические данные, которые демонстрируют рост, который мы наблюдали в 2018 году, благодаря продолжению анализа целей на квартальной основе.

  • Наш MRR вырос на 60,4% с 2017 по 2018 год.
  • Он продолжает стабильно расти и в настоящее время составляет 440 тысяч долларов.
  • Чистая выручка составила 4,14 миллиона долларов, что на 77,2% выше, чем в предыдущем году.
  • Средний доход на пользователя составляет 45,22 доллара США, что на 7,7% больше, чем в 2017 году.
  • 8672 пользователя отслеживают свое время с Hubstaff.

Наши цели на 2019 год и далее

Одна из наших основных задач на 2019 год — помочь нашим клиентам работать более эффективно за счет добавления новых полезных функций в Hubstaff.

Вот что мы планируем предоставить клиентам с точки зрения товарных целей:

  • В мобильное приложение добавлены функции, такие как табели учета рабочего времени, расписания и отчеты.
  • Geofencing также будет мобильной функцией, которая будет полезна для полевых команд, работающих на разных площадках.
  • Больше интеграций Hubstaff, чтобы еще больше упростить вашу работу.
  • Полная версия Hubstaff Tasks, гибкого инструмента управления проектами, который позволяет вам организовывать задачи и проекты.Вы можете легко отслеживать время, которое вы тратите на каждую задачу, с Hubstaff.

Благодаря появлению всех новых функций для Hubstaff и Hubstaff Tasks, команды могут рассчитывать на более эффективный способ выполнения задач и сохранения продуктивности.

Полезные инструменты

Мы используем доски задач и интеллект-карты, чтобы помочь нам организовать контент и документацию для команд.

  • Hubstaff Tasks — мы используем это программное обеспечение, чтобы организовывать наши задачи и отслеживать, кто чем занимается. Задачи — это рабочий процесс канбан-доски, который интегрируется с Hubstaff, чтобы вы могли оптимизировать свою работу.Он создан для гибких команд, которые хотят расставить приоритеты в работе в спринтах и ​​быстрее достигать целей. Лучше всего то, что это совершенно бесплатно для команд до пяти человек.
  • Xmind — Карты в этом посте были разработаны с использованием Xmind. Это бесплатное программное обеспечение, в котором есть большинство необходимых нам инструментов отображения разума.
  • Mindjet — Mindjet — одно из самых полезных программ для отображения разума с всесторонним набором функций. Однако это довольно дорого.
  • Google Draw — это бесплатная программа для создания блок-схем в Интернете.У него меньше поддержки, чем у Google Docs and Sheets, но он должен удовлетворить ваши потребности в блок-схемах.
  • SmartDraw — это настольная программа и хороший инструмент для создания более сложных блок-схем.

Связывая все вместе

Theory of Constraints — это эффективная система управления приоритетами, которая может помочь вам в достижении бизнес-целей.

Это определенно помогло нам в Hubstaff.

Когда меняются приоритеты, мы также можем пересмотреть свои интеллектуальные карты, чтобы определить, как это должно повлиять на наши задачи.

Этот процесс помогает подтвердить, что наши ежедневные задачи идеально согласуются с нашими бизнес-целями, и что согласованность является ключом к нашему здравомыслию, когда все движется со скоростью миллион миль в час.

У нас больше спокойствия, потому что мы уверены, что мы выяснили «что», а это более чем полдела. Казнь иногда бывает легкой частью. Этот процесс также помог нам донести наши цели до всей компании. Все точно знают, какова конечная цель.

Есть ли у вас собственные подходы к постановке целей и задач компании?

Есть ли какие-то инструменты, которые вы используете для эффективного управления своими задачами, или что-то мы упустили? Мы хотели бы знать в комментариях.

Этот пост был первоначально опубликован 17 февраля 2015 г. и обновлен в апреле 2019 г.

.

Преобразование бизнес-целей в цели аналитики

Цели аналитики являются краеугольным камнем действенных измерений. Но как вы, как предприятие или агентство, к этому пришли? Как вы ставите свои бизнес-цели и переводите их в аналитические цели, которые можно использовать для получения практических сведений, которые улучшат ваш бизнес?

Этот пост представляет собой основу, которую вы можете использовать для преобразования бизнес-целей вашей компании в цели аналитики.

Перечислите цели вашего бизнеса

Первый шаг к созданию значимых целей аналитики — это действительно определить основные цели вашего бизнеса.Начните с создания списка задач высокого уровня или желаемых результатов вашей организации. Не беспокойтесь о том, как вы собираетесь их измерять прямо сейчас. Просто составьте список и запишите все на бумаге. Неплохо было бы поговорить со своим начальником или другими людьми из вашей управленческой команды, чтобы узнать их мнение. Скажите им, что вы работаете над согласованием того, что компания отслеживает в аналитике, с целями бизнеса. Попросите их определить, что, по их мнению, является тремя наиболее важными задачами для бизнеса на следующие 6-12 месяцев.

Если вы работаете в агентстве и ставите цели измерения для клиента, проведите внутреннюю встречу с членами вашей команды, которые знакомы с учетной записью, и задайте им тот же вопрос: «Каковы три самые важные бизнес-цели этого клиента для следующие 6-12 месяцев? » Убедившись, что внутри вы находитесь на одной и той же странице, вовлеките клиента в обсуждение и поговорите с ним напрямую. Сообщите им, что вы работаете над тем, чтобы лучше согласовать веб-аналитику с их конкретными бизнес-целями, и узнайте, что они думают о себе.Это не только прекрасная возможность узнать больше о своем клиенте его собственными словами, но и убедиться, что обе стороны подходят к кампании с одинаковыми целями. Вы также указываете свою компанию в качестве делового партнера вашего клиента.

Какие бизнес-цели вы можете решить после этого упражнения?

  1. Увеличение акционерной стоимости.
  2. Развивайте наше онлайн-сообщество.
  3. Увеличьте доход от онлайн-продаж.
  4. Развивайте бизнес за счет постоянных клиентов.
  5. Лучше использовать социальные сети.

Следующий шаг — разбить их на измеримые бизнес-цели.

Разбейте бизнес-цели на измеримые

Бизнес-цели часто бывают качественными, например «Лучшее использование социальных сетей». Измеримые цели поддаются количественной оценке, например: «Увеличить количество ретвитов в Twitter и лайков в Facebook за контент нашего блога». Это поддается количественной оценке, потому что мы можем измерять количество ретвитов каждый месяц и сообщать, увеличивается оно или уменьшается.

Чтобы создать аналитические цели, мы должны сначала разбить качественные бизнес-цели на измеримые. Для этого просмотрите каждую бизнес-цель и, при необходимости, перефразируйте ее, используя термины, которые поддаются количественной оценке.

Когда у вас есть список измеримых целей, просмотрите его и подумайте, какие из пунктов в списке можно измерить с помощью веб-аналитики. Например, фраза «Увеличить доход от онлайн-продаж» — хороший кандидат на перевод в цель аналитики. Онлайн-продажи можно измерить с помощью Google Analytics Ecommerce Tracking.

С другой стороны, «Повышение акционерной стоимости» — не лучший кандидат. Мы не можем измерить акционерную стоимость с помощью веб-аналитики. В этой ситуации мы можем разбить эту цель, перечислив некоторые факторы «акционерной стоимости», которые можно измерить с помощью веб-аналитики.

  1. Увеличьте доход на одного онлайн-покупателя.
  2. Уменьшите стоимость o

.

Список жизненных целей 100 — 1 человек. 10 лет. 100 голов.

«Куда мы идем отсюда?»

Однажды вечером, сразу после того, как мне и моим друзьям исполнилось 30 лет, мы сидели и размышляли о жизни, будущем и о том, чего мы хотели достичь, прежде чем покинуть эту землю. Разговор вдохновил меня начать записывать то, чем я хотел заниматься. И превратился в длинный список жизненных целей, который впоследствии стал основой этого сайта.

Составление и публикация собственного списка жизненных целей может обеспечить ясность и направление.Кроме того, у вас больше шансов достичь своих целей, если вы сделаете их общедоступными.

Загрузите мою БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу Design Your Dream Year , чтобы вы могли начать ставить и достигать свои собственные жизненные цели уже сегодня.

Список моих 100 жизненных целей за 10 лет

Фитнес-цели

1. Принять участие в триатлоне на олимпийскую дистанцию ​​
Достигнуто (2007, Мельбурн, Австралия)
2. Закончить половину триатлона Ironman
Достигнуто (2007, Джилонг ​​Половина Ironman | 2008, Шеппартон)
3.Завершить полный триатлон Ironman
Достигнуто (2008, Ironman Новая Зеландия)
4. Финишировать в 5% лучших в полумарафоне
Достигнуто (2010, Монреаль — Лучшие 3% | 2011, Ньюпорт — Лучшие 3%)
5. Изучите бокс тайского бокса
Достигнут (2011 г., 4-недельный тренировочный лагерь по тайскому боксу в Таиланде)
6. Снизьте процент жира в организме, выраженный однозначным числом
Достигнут (2011, ~ 9% телесного жира)
7. Получите шесть кубиков пресса
Достигнуто (2011)
8.Выполнить 100 дней непрерывного бега
Достигнуто (2012)
9. Подготовиться к марафону за 4 недели
Достигнуто (Мельбурнский марафон, 2012)
10. Заниматься йогой 40 дней подряд
Достигнуто (2015, Бали)

Финансовые цели

11. Получите 1000 долларов США в Интернете
Получено (2008)
12. Получите ежемесячный регулярный пассивный доход
Получено (2008)
13.Иметь нулевой личный долг
Достигнут (2009)
14. Стань независимым от местонахождения
Достигнут (2009)
15. Стань финансово независимым
Достигнутым (2009, финансово свободным — * достаточно пассивного дохода для покрыть расходы на мой образ жизни)
16. Иметь сбережений в размере 10 000 долларов США
Достигнуто (2010 г.)
17. Сделать долгосрочные инвестиции в золото (10 тыс.)
Достигнуто (2011 г.)
18.Инвестировать в фондовый рынок (10 тыс.)
Достигнуто (2012, ASX)
19. Построить шестизначный бизнес (100 тыс.)
Достигнуто (2013 год, 100 000 долларов + годовая прибыль)
20. Диверсификация доходов как минимум из пяти источников
Достигнуто (2013 г., электронные книги, коучинг, реклама, программное обеспечение, курсы, консультации, онлайн-услуги )

The Great Bucket List

Хотите 3000 идей БЕСПЛАТНО?

Щелкните здесь , чтобы получить мою БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу The Great Bucket List — 3000 идей, которые нужно сделать, прежде чем вы умрете + моя рабочая тетрадь Design Your Dream Year, которая содержит проверенный пошаговый план действий, который поможет вам отметить каждый из этих больших цели в вашем списке.

Цели знания / письма

21. Выпускник международного университета
Получил (2006 г., степень магистра, Университет Монаш, Австралия)
22. Свободно говорю по-английски
Получил (2007)
23. Стать международным публичным докладчиком
Достигнуто (2007, Сингапур; 2008, Лас-Вегас; 2009, Прага; 2010, Ванкувер)
24. Публиковать ежемесячные сообщения в блоге за год
Достигнуто (2008)
25.Говорить на разговорном испанском
Получено (2009, Аргентина)
26. Опубликовать краткое руководство по электронной книге
Получено (2011, Design Your Dream Year, 2012, Cure Facebook Addiction)
27. Напишите и отправьте электронное письмо серия
Достигнуто (2012, серия писем «Полноценная жизнь»)
28. Интервью 100 вдохновляющих людей
Достигнуто (2013, более 100 интервью)
29. Создать онлайн-курс
Достигнуто (2013, Jumpstart Your Dream Year)
30.Напишите полную книгу
Достигнуто (2016, Год свободы, 500 страниц)

Вклад / духовные цели

31. Волонтер в больнице
Достигнут (отделение скорой помощи больницы, 2008 г.)
32. Изучить и выполнять Рейки
Достигнут (2009 г., Мастер Рейки в Индии)
33. Принять участие в 10-дневном Ретрит по медитации Випассана
Достигнут (2009 г., Випассана в Индии, 2016 г., 10 дней в Израиле)
34.Помогите бизнесу в развивающейся стране
Выполнено (2010 — Помощь Помогло построить школу испанского языка в Боливии)
35. Помочь нуждающейся семье в развивающейся стране
Выполнено (Построен дом в Перу — 2010 )
36. Предлагаю коучинг на общественных началах и бизнес-тренингах
Выполнено (2010)
37. Сделайте 20+ пожертвований в год
Выполнено (2011, 25 пожертвований Kiva )
38. Помощь в строительстве школа в развивающейся стране
Достигнут (2012 г., помог построить школу в Доминиканской Республике)
39.60 дней медитации
Выполнено (2015, 60+ дней подряд)
40. 30 дней помощи другим
Выполнено (2015, Giving Challenge)

The Great Bucket List

Цели для бизнеса / карьеры

41. Стать ИТ-менеджером
Получено (GCS 2006)
42. Стать менеджером по развитию бизнеса
Получено (GCS, 2008)
43. Стать генеральным менеджером
Получено (GWS Программное обеспечение, 2009)
44.Стать корпоративным директором
Выполнено (GWS, 2009)
45. Стать консультантом по интернет-маркетингу
Выполнено (2009)
46. Стать владельцем бизнеса
Выполнено (2009)
47 . Стать веб-разработчиком
Достигнуто (2010, Dream To Business)
48. Стать бизнес-тренером
Достигнуто (2011, Коучинг)
49. Стать разработчиком программного обеспечения
Достигнуто (2013 год). , Goals Software)
40.Стать советником по запуску
Получено (2015)

Социальные / семейные цели

51. 52 недели общения
Достигнут (2007, Австралия)
52. Имеют долгосрочные любовные отношения
Достигнут (2007-2008, 2011-2014)
53. Делить дом с большие друзья
Достигнуто (2007-2008, Мельбурн, Австралия)
54. 60 ночей за 60 дней
Достигнуто (2009 год, 60 ночей подряд, Мельбурн, Австралия)
55.Ежегодные семейные посещения
Выполнено (Израиль, 2009-2016)
56. Путешествие по миру с друзьями
Выполнено (2010, Майкл, Дэн)
57. Путешествие по миру с родителями
Выполнено ( 2010, Дания, Норвегия)
58. Путешествие по миру с партнером
Получено (2011-2012, поездка RTW)
59. Путешествие по миру с моими сестрами
Выполнено (2015, Греция)
60 .30 дней благодарности друзьям и семье
Достигнуто (2016)

Цели путешествия

61. Путешествие по Юго-Восточной Азии
Достигнуто (2009, 2011, 2015 — Таиланд, Сингапур, Индия, Непал, Шри-Ланка, Индонезия)
62. Путешествие по южной части Тихого океана
Достигнуто (2008 г., новый Зеландия)
63. Путешествие по Северной Америке
Достигнуто (2008, 2010, 2011, 2013 — U.S., Канада)
64. Путешествие по Европе
Достигнуто (2009, 2010, 2011 Италия, Швейцария, Англия, Франция, Испания, Венгрия, Греция, Сербия, Хорватия, Словения, Германия, Испания)
65. Путешествие по Австралии
Достигнуто (2012 г., Путешествие по Австралии)
66. Путешествие по Центральной Америке
Достигнуто (2010 г., Коста-Рика)
67. Путешествие по Южной Америке
Достигнуто (2009 г., Аргентина) , Бразилия, Боливия, Перу, Колумбия)
68.Путешествие в Северную Африку
Достигнуто (2011, Египет)
69. Путешествие в Карибский бассейн
Достигнуто (2012, Доминиканская Республика)
70. Путешествие в Восточную Европу
Достигнуто (2015, Эстония) , Россия, Болгария)

Целей приключений

71. Совершите поездку на мотоцикле
Достигнут (2011 г., Швейцарские Альпы)
72. Отправьтесь в путешествие на каяках
Достигнут (20008, Новая Зеландия)
73.Отправьтесь в поход по самым высоким горам. 4WD
Достигнуто (2011, Путешествие по Австралии)
76. Серфинг по всему миру
Достигнуто (2010, 2011 — Австралия, Перу, Шри-Ланка)
77. Отправиться в плавание
Достигнуто (2011, Австралия, Большой Барьерный риф)
78.Заняться дайвингом
Получено (2011, Египет, Австралия)
79. Научиться скалолазанию
Получено (2012, Таиланд)
80. Покататься на беговых лыжах
Получено (2014, Вермонт, США)

Здоровье / другие цели

81. Стать резидентом Австралии
Получено (2006 г.)
82. Стать гражданином Австралии
Получено (2008 г., гражданство Австралии)
83.Проживает в США
Получено (2013 г., Ньюпорт, Род-Айленд и Боулдер, Колорадо)
84. Пейте воду первым делом утром в течение года
Получено (2008)
85. Быть рано встающим на год
Достигнуто (2008 г., просыпаться на рассвете)
86. Отказаться от кофе на год
Достигнуто (2010 г.)
87. Отказаться от спиртных напитков на год
Достигнуто (2010)
88.Будьте вегетарианцем в течение года
Достигнут (2010)
89. Пройдите 7-дневное детокс-голодание
Достигнут (2015, Детокс на Ко Пангане)
90. Сок в течение 20 дней
Достигнуто (2016, Вызов сока)

Творческие цели

91. Нарисуйте картинку
Достигнуто (2008, Мельбурн)
92. Создайте клип на Youtube
Достигнуто (2012, видео RTW поездки)
93.Быть представленным в подкасте
Достигнут (2013 — Запустите подкаст)
94. Напишите 365 дней мотивационных мыслей
Достигнуто (2013, DailyMotivationalThought.com)
95. Танцуйте сальсу в течение 30 дней
Получено (2015 г., 30 дней сальсы в Медельине)
96. 100 дней фотосъемки
Получено (2015, Instagram)
97. 21 день рецептов из цельных продуктов
Получено (2016)
98.Научитесь играть и преформовать на племенном барабане
Достигнуто (2016, Игра на барабанах в израильском Burning Man)
99. Появиться на сцене
Достигнуто (2016, Выучено и совершенствоваться)
100. Сочинить электронику песня
Достигнуто (2016, «Relentless Pursuit»)

Не забудьте загрузить мою БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу , Создай Год своей мечты , Это поможет тебе составить и достичь свой собственный список жизненных целей.

И, если вы чувствуете, что могли бы нуждаться в дополнительной поддержке, посмотрите мою программу коучинга . Если вы соответствуете требованиям, я могу быть с вами на каждом этапе пути.

Осуществите свою мечту!
Тал Гур

P.S Нужны еще идеи?

The Great Bucket List
Щелкните здесь , чтобы получить мою электронную книгу, The Great Bucket List — 3000 идей, которые нужно сделать перед смертью , за БЕСПЛАТНО ! + моя рабочая тетрадь «Создай год своей мечты», содержащую проверенный пошаговый план действий, чтобы отметить эти большие цели в вашем списке.

3000 идей для списка ведра БЕСПЛАТНО

The Great Bucket List

.

10 целей контент-маркетинга, которых стоит добиваться

Вы когда-нибудь задумывались, почему контент-маркетинг так хорошо работает для одних предприятий, но, кажется, вообще ничего не дает для других?

Интересно, почему контент, который кажется отличным, не способствует развитию бизнеса?

«Контент — это король» уже много лет является онлайн-клише, но это неправда. Это никогда не было правдой.

Контент сам по себе — даже потрясающий контент — это просто контент.

Это может быть интересно.Это может быть познавательным. Он может содержать секрет мира во всем мире и свежее мятное дыхание в одном лице.

Но у него нет магической силы. Это не изменит ваш бизнес и не приведет вас туда, куда вам нужно, пока вы не добавите что-то одно…

Контент-маркетинг — бессмысленное занятие без бизнес-целей.

Что заставляет контент-маркетинг работать?

Чтобы контент работал, вам необходимо понимать свои маркетинговые и бизнес-цели. Затем вы можете создавать контент, который служит этим целям, вместо того, чтобы просто давать своей аудитории что-то, чтобы скоротать время.

Ваши сообщения в блоге, электронный маркетинг, электронные книги, подкасты, реклама… все это должно вписываться в общую картину.

Итак, если вы ведете блог исключительно для творческого самовыражения, продолжайте и пишите так, как вас движет дух.

Но если вы используете контент для продвижения своего бизнеса, вам нужна стратегическая основа, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свое время и тяжелый труд.

Вот 10 бизнес-целей, которые определяют наш контент-маркетинг в Copyblogger.

Вы можете сосредоточиться только на одном или двух, или можете использовать все 10.Просматривая список, посмотрите, какие из них вы можете применить к своему собственному плану контент-маркетинга.

Цель №1: укрепить доверие и взаимопонимание с аудиторией

Это наиболее очевидное и хорошее применение контент-маркетинга.

Когда вы создаете полезный, интересный и ценный контент, ваша аудитория узнает, что она может вам доверять.

Они видят, что вы знаете свою тему. Они получают представление о вашей личности и о том, как с вами работать.

Недоверие убивает конверсию. Обилие ценного контента как ничто другое вызывает доверие.

Но слишком многие маркетологи останавливаются на достигнутом. Фактически, это только начало.

Цель № 2: Привлечь новых потенциальных клиентов в вашу маркетинговую систему

Нам всем вбил это в голову мистер Годин, когда мы были еще только маркетологами детского контента: «Вы должны быть замечательными».

Ваш контент должен быть достаточно привлекательным, чтобы привлекать ссылки, публикации в социальных сетях и беседы.

Почему? Потому что именно так вас находят новые люди.

Независимо от того, насколько хороши ваши существующие клиенты, вам необходим постоянный поток новых потенциальных клиентов, чтобы поддерживать здоровье вашего бизнеса.

Замечательный контент, которым делятся в сети, найдет для вас самых лучших потенциальных клиентов и вернет их ко всему, что вы можете предложить.

Цель № 3: изучить проблемы потенциального клиента

Нет, вы делаете это не для того, чтобы быть садистом.

Дело в том, что большинство устойчивых предприятий процветают, потому что они решают проблемы.

Они решают проблемы со здоровьем, проблемы с воспитанием детей, проблемы с деньгами, проблемы бизнеса, проблемы с технологиями. «Что мне приготовить на ужин?» проблемы.

Когда вы понимаете проблемы своего потенциального клиента, вы понимаете, как им помочь, и тогда у вас есть суть вашего маркетингового сообщения.

Стратегический контент посвящен проблемам, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты. Что их раздражает? Что их пугает? Что не дает им спать по ночам?

Умная программа контент-маркетинга оставляет место для вопросов аудитории.Это могут быть ответы по электронной почте, комментарии в блогах, или вы можете проводить сеансы вопросов и ответов или веб-семинары, чтобы задать вопросы.

Слушайте проблемы, о которых вас спрашивает ваш рынок, и используйте их как компас для направления своего будущего контента.

Цель № 4: продемонстрировать преимущества

Очевидно, мы не выкапываем проблемы потенциальных клиентов и не останавливаемся на этом.

Мы говорим о решениях.

Мы говорим о том, что устраняет эти досадные проблемы. Приемы, советы, хитрости, приемы, подходы.

Если у вас есть жизнеспособный бизнес, у вас есть особый подход к решению проблем вашего рынка. Ваш индивидуальный подход — это плоть и кровь вашего контент-маркетинга.

Ваш пост «10 способов решения проблемы X» показывает преимущества вашего подхода. Он показывает, как вы решаете проблемы, и показывает клиентам, что они получают, работая с вами.

Стратегический контент не просто говорит потенциальному клиенту: «Мой продукт — хороший способ решить вашу проблему». Это показывает их.И это краеугольный камень убеждения.

Цель № 5: Преодоление возражений

Ваш потенциальный клиент ищет способы решения своей проблемы, но он также следит за потенциальными проблемами.

Стратегический контент может стать отличным способом устранить возражения потенциальных клиентов — причины, по которым они не покупают.

Цена — это проблема? Напишите контент, демонстрирующий, как внедрение ваших решений позволяет сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Ваши клиенты думают, что ваш продукт будет слишком сложным в использовании? Напишите контент, который показывает, что клиенты переходят с нуля до шестидесяти… безболезненно.

Поймите возражения, которые удерживают клиентов от покупки, а затем подумайте о творческих способах разрешения этих возражений в содержании — часто до того, как покупатель попадет на эту страницу продаж.

Цель № 6: Нарисуйте картину жизни с помощью вашего продукта

Рекламный агент Джо Шугерман был одним из первых практиков контент-маркетинга.

Он был мастером длинных журнальных объявлений для своей компании JS&A (компания по производству потребительских гаджетов) — реклама, которая часто была столь же интересной и убедительной, как и журнальные статьи, рядом с которыми они появлялись.

В своем Руководстве по копирайтингу он описал, как он мог бы подойти к написанию рекламы для Corvette.

«Почувствуйте, как ветерок развевает волосы, когда вы едете теплым вечером. Смотрите, как поворачиваются головы. Ударьте акселератором об пол и почувствуйте взрыв мощности, который прижимает вас к спинке вашего сиденья. Посмотрите на красивый дисплей электронных технологий прямо на вашей приборной панели. Почувствуйте мощь и волнение американского суперкара ».

Шугармен не описывает машину.Он описывает опыт водителя.

Шугарман был мастером в мысленном превращении покупателя в в опыт владения продуктом… будь то карманный калькулятор, частный самолет или многомиллионный особняк.

Очень хорошо работает в рекламе. Это работает даже лучше в вашем контенте.

Storytelling — одна из лучших стратегий контент-маркетинга, и это отличный способ позволить клиентам мысленно «опробовать» ваше предложение, прежде чем они когда-либо испытают его на себе.

Используйте контент, чтобы показать, каково это владеть вашим продуктом или пользоваться услугами.

Примеры из практики прекрасно подходят для этого, как и любые истории, показывающие, как работает ваш подход к решению проблем. Возьмите книгу Шугермана, чтобы получить множество идей о том, как создавать увлекательный контент для продуктов, который может не сразу предложить увлекательную историю.

Цель № 7: Привлечь стратегических партнеров

Давным-давно Copyblogger был одним писателем.

С самого начала качество размещаемого здесь контента привлекало стратегических партнеров — партнеров, с которыми Брайан Кларк работал над созданием нашего бизнеса.

Партнерские отношения объединили множество навыков, и вместе мы могли пойти дальше и быстрее, чем Брайан мог бы сделать сам.

Какими бы ни были ваши бизнес-цели, партнерство часто является самым разумным способом их достичь. Когда вы увлечены созданием отличного контента, вы обнаружите, что это увлечение привлекает потенциальных партнеров.

Цель № 8: Повышение лояльности существующих клиентов

Это, наверное, мой любимый.

Каждой компании нужно привлекать новых клиентов.Но самый большой потенциал роста в большинстве предприятий исходит от построения более тесных отношений с вашими существующими клиентами .

Прочная база для повторного обращения к специалистам и постоянных клиентов — отличительная черта большого бизнеса.

Даже если вы никогда не проводили или контент-маркетинг для кого-либо, кроме своих клиентов, вы могли бы радикально улучшить свой бизнес, улучшив общение с вашими клиентами сегодня.

Сделайте более богатый опыт для людей, которые уже купили у вас.Сделайте свои продукты и услуги лучше, сочетая их с полезным и удобным контентом.

Не обращайся с официанткой лучше, чем со своим свиданием. Дайте отличные вещи людям, которые уже купили у вас, и они вознаградят вас за это.

Цель № 9: Разработка новых бизнес-идей

Ваш поток контента — фантастическое место для опробования новых идей.

Думаете о перемещении вашего ключевого продукта? Пытаетесь лучше сформулировать свое уникальное торговое предложение ? Видите на горизонте новую проблему, которую ваши клиенты могут захотеть решить?

Внесите эти идеи в свой контент и посмотрите, как люди отреагируют.Вы можете наблюдать за тем, что волнует людей, а что выходит из строя.

Деловой писатель Джим Коллинз говорит о стрельбе сначала пулями, а затем о пушечных ядрах. Другими словами, когда у вас появляется новая идея для вашего бизнеса, попробуйте что-нибудь с низким уровнем риска, чтобы проверить воду.

Не стреляйте из больших боеприпасов, пока не убедитесь, что действительно можете поразить цель. (И что там есть цель, чтобы поразить.)

Content — это удивительный способ с минимальным риском опробовать свои идеи, рискуя при этом минимальным.Ваша аудитория сообщит вам своей реакцией, какие идеи их вдохновляют, а какие оставляют равнодушными.

Цель № 10: Заработать репутацию в поисковых системах

Многие контент-маркетологи думают, что это причина №1 для создания контента, но если вы поставите эту цель не в том месте, у вас, вероятно, возникнут проблемы с SEO.

Это потому, что поисковые системы считают вас ценными, когда читателей считают вас ценными.

Поисковые системы ищут контент, который ценен для их пользователей.

Итак, сначала поставьте первые девять целей контент-маркетинга, а затем сосредоточьтесь на SEO-оптимизации.

Нужна помощь с любым из них?

Если вам нужна помощь в построении бизнеса в контент-маркетинге, у нас есть ресурсы, которые могут вам помочь.

Начните с посещения новой страницы Copyblogger Education.

В нем подробно описаны курсы, к которым вы можете получить доступ сегодня, чтобы начать создавать собственный контент-маркетинг с высокой конверсией.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.