Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ это: Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ | ВСхнология Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π°

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ | ВСхнология Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π°

Навыки эффСктивного общСния – это ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈΠ· самых Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ с любой ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ситуациСй. Π’Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ успСха Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΈ Π² общСствС, Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ срСди Π΄Ρ€ΡƒΠ·Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² сСмьи, Ρƒ Π΄Π΅Ρ‚Π΅ΠΉ, супруга, Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ – всС это зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, насколько эффСктивно Π²Ρ‹ ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Половина ΠΈΠ· всСго Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ, тСряСтся Π² процСссС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π° ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π΅ всСгда ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ воспринимаСтся ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΈ это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ нСдоразумСниям.

Π₯отя ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ люди ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΡŽΡ‚ свою Π½Π΅ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ общСния, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· нас со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ эффСктивныС ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ спонтанный, Π° Π½Π΅ инсцСнированный ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅ΠΏΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π² этом случаС Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ выглядит Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ.

Β Β«Π‘Π»ΠΎΠ²Π° ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΎΠΉ силой, доступной чСловСчСству. ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эту силу Π² конструктивных цСлях, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ слова ободрСния, ΠΈΠ»ΠΈ дСструктивно – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ слова отчаяния. Π‘Π»ΠΎΠ²Π° ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ энСргиСй ΠΈ силой, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ способны ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ боль, Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΎΠ±ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Β».

-Уинстон Π§Π΅Ρ€Ρ‡ΠΈΠ»Π»ΡŒ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅?

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ адрСсату ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ воздСйствия ΠΈ привлСчСния внимания. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ самой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΉ, стоящих Π·Π° Π½Π΅ΠΉ. ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ смысл сообщСния слСдуСт ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ с использованиСм всСх Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ устныС, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅.

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ – это всСгда двусторонний процСсс. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Π°Ρ связь ΠΈ взаимодСйствиС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ собой Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, насколько ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½ Π±Ρ‹Π». Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ аспСктом эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ являСтся ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ эффСктивно ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° людСй. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для измСнСния повСдСния Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ настраивания ΠΈΡ… Π½Π° восприятиС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈ получСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ собСсСдника.

ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ стрСсса ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ°Π΄ΠΎΠ² настроСния – это Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π²Ρ‹ всСгда Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ собствСнныС чувства ΠΈ эмоции.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ?

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ людям Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ вас, Π·Π°Ρ€ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‡ΡŒΠΈΠΌ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ. Оно Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для установлСния Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ для укрСплСния ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости.

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ эффСктивного общСния ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…. Оно ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· взаимодСйствиС Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ситуациях. Оно ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ссли Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ нСприятноС. Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с людьми ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°ΡŽΡ‚ чувство стрСсса ΠΈ бСспокойства. Π£ вас Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ всСгда Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ надСТная ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² эффСктивного общСния. ДостиТСниС консСнсуса Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° людСй ΠΈ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ.

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с сСмьСй ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ своими ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ чувствами. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для развития друТСских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π° вас, Ссли Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это сами.

Π’ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивных Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² общСния:

  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ интСрСс
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ срСдствами общСния
  • ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ со стрСссом
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ясно ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ

Роль Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π² эффСктивном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ

Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ общСния ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ нашим сообщСниям Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ° собСсСдника ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΡ… Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ смысл ΠΈ посыл. БущСствуСт мноТСство Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΡΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ физичСскиС (расстояниС, ΡˆΡƒΠΌ ΠΈ Ρ‚. Π΄.), физиологичСскиС (Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ слуха ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ), ΡΠΎΡ†ΠΈΠΎΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Π΅ (ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Π΅ различия), сСмантичСскиС (Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΈ символы) ΠΈΠ»ΠΈ, собствСнно, языковыС.

Π’ качСствС Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹: ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π°Ρ срСда, стрСсс, контСкст, Ρ‡ΡŒΠ΅-Ρ‚ΠΎ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ, ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ дисбаланс, отсутствиС интСрСса ΠΈΠ»ΠΈ сосрСдоточСнности, Π½Π΅ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ язык Ρ‚Π΅Π»Π° ΠΈ Ρ‚. Π΄.

ΠŸΡ€Π΅ΠΏΡΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΡ для эффСктивного общСния ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ подходящих срСдств – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠ΅ прСдлоТСния, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ организуя сообщСниС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ, Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ, проявляя ΡΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, избСгая прСдрассудков, Β ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Β«ΡˆΡƒΠΌΠ°Β» ΠΈ Ρ‚. Π΄.

Π’Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

ЭффСктивная коммуникация ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π―Π·Ρ‹ΠΊ вашСго Ρ‚Π΅Π»Π° дСмонстрируСт ваши намСрСния Π½Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ слов. ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ говорят Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ искрСннС, Ρ‡Π΅ΠΌ сами слова. Π’Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡ†Π°, двиТСния Ρ€ΡƒΠΊ, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, осанка, интонация – Π½Π° всС эти Π²Π΅Ρ‰ΠΈ люди ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΈ Π²Π°ΠΌ слСдуСт ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ этому Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ слСдитС Π·Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒΡŽ собСсСдника.

Многим людям Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ послС Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π°. Боциофобия – это Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ΅ явлСниС. Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ даСтся Π½Π΅Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собСсСдниками. Если Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ людСй ΠΈ Π½Π΅ «цСпляСт» ΠΈΡ…, Ρ‚ΠΎ это вряд Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ вас ΠΊ успСху.

ΠŸΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт

ΠΠ°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΈΠ³Ρ€Π° «Π ΡƒΠ»Π΅Ρ‚ΠΊΠ° влияния»

Π­Ρ‚Π° дСловая ΠΈΠ³Ρ€Π° Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠΊΠΎΠ² ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π² любой ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ситуации Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΒ Β 

ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎ-ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ экологичСскиС Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π² эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΈ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½ΠΎΠΌ «бэкграунду» Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Если ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ собСсСдников отличаСтся, ΠΈΡ… сообщСния Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… уровнях.

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ срСда Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ люди Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΌΠ΅ΡΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Ρ‚. ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ всСгда Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ экологичСскиС Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° людСй ΠΈ Π΄ΠΎΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ Π½ΠΈΡ… Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

ЭффСктивная ΠΈ нСэффСктивная коммуникация

– Π’Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅? – спросил мартовский заяц.

– Π”Π°, Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽ, – ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ»Π° Алиса. – Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ каТСтся, ΠΎΡ‚Π³Π°Π΄Π°ΡŽ, Ссли ΡΡƒΠΌΠ΅ΡŽ. А вСдь это ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅.

– ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅, – ΠΏΡ€ΠΎΠΊΡ€ΠΈΡ‡Π°Π» Шляпник . – Π Π°Π·Π²Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ: Β«Π― Π²ΠΈΠΆΡƒ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΠΌΒ» ΠΈΠ»ΠΈ «я Π΅ΠΌ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠΆΡƒ?Β»

«Алиса Π² странС чудСс»,Β Π›ΡŒΡŽΠΈΡ ΠšΡΡ€Ρ€ΠΎΠ»Π»

Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π΅ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ эффСктивного ΠΈ нСэффСктивного общСния. Если сообщСниС интСрпрСтируСтся ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ нСэффСктивным. Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ, ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ – ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ сообщСния ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρƒ ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌ эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ – ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ шаг Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – прСзСнтация Π² PowerPoint

Если Π²Ρ‹ бизнСс-Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эту ΠΌΠΈΠ½ΠΈ-Π»Π΅ΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π² своих Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π°Ρ…, Ρ‚ΠΎ:

  1. Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΌΠΈΠ½ΠΈ-Π»Π΅ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠΉ ΠΈ интСрСсной.
  2. Π‘ΠΊΠ°Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ PowerPoint для Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ вашСй ΠΌΠΈΠ½ΠΈ-Π»Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ.

ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚

Бсылка Π½Π° скачиваниС этой ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ доступны подписчикам ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ΠΎΠ². ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ подписку Π½Π° сайтС β€œΠ’Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ трСнинга” ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ доступ ΠΊ 14 Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π°ΠΌ, 256 слайдам, 112 минилСкциям, 614 упраТнСниям, 41 Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π­Ρ‚ΠΎ совсСм Π½Π΅ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ (стр. 1 ΠΈΠ· 3)

Π’Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅

Β«Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с людьми – это Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΈ я Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‡Ρƒ Π·Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Π·Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ Π½Π° свСтС».

(Π”ΠΆ. Π ΠΎΠΊΡ„Π΅Π»Π»Π΅Ρ€)

Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ — β€œΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅β€. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΆΠΈΠ²Π΅Ρ‚ срСди людСй ΠΈ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ свою ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (достигаСт Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, удовлСтворяСт потрСбности, трудится) Π½Π΅ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· взаимодСйствиС, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ΅, опосрСдованноС ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅ΠΌΠΎΠ΅.

Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ процСссС ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π²ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ пространствС дСйствий, Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, повСдСнчСских Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² происходит ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ Π΅Π΅ интСрпрСтация, взаимовосприятиС, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ°, сопСрСТиваниС, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ симпатий ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΠΉ, Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π° Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ, взглядов, психологичСскоС воздСйствиС, Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΠΉ, осущСствлСниС совмСстной Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· нас Π² своСй ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, взаимодСйствуя с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми, ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ практичСскиС Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΈ умСния Π² сфСрС общСния.

Рассматривая процСсс познания Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· основополоТников совСтской психологии, Π‘.Π›. Π ΡƒΠ±ΠΈΠ½ΡˆΡ‚Π΅ΠΉΠ½, писал: Β«Π’ повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡΡΡŒ с людьми, ΠΌΡ‹ ориСнтируСтся Π² ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΌΡ‹ ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ Β«Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΒ» Π΅Π³ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ раскрываСм смысл ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ тСкста Π² контСкстС, ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ свой Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ психологичСский ΠΏΠ»Π°Π½. Π­Ρ‚ΠΎ Β«Ρ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» проистСкаСт Π±Π΅Π³Π»ΠΎ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π² процСссС общСния с ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ нас вырабатываСтся ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… исслСдований, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ автоматичСски Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ подтСкст ΠΊ ΠΈΡ… повСдСнию».

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это СдинствСнная Π²Π΅Ρ‰ΡŒ, которая ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π° для всСх людСй, ΠΎΠ±ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π² общСствС. НС Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± эффСктивном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅ΡˆΡŒΡΡ, это всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³Ρƒ Π² ΠΎΠΆΠΈΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ мСстС Π½Π΅ смотря ΠΏΠΎ сторонам.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅:

Β· способствуСт взаимопониманию;

Β· направляСт ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ русло;

Β· ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ людям ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ для провСдСния ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ дискуссии;

Β· стимулируСт собСсСдников ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ дСйствия для достиТСния поставлСнных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ;

Β· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, поощряя сотрудников Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ-Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивно.

Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ описаны Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΡ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹ ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ эффСктивного общСния.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ общСства. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ нСмыслимы процСсс воспитания, формирования, развития личности, мСТличностныС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, обслуТиваниС, научная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΈ иная Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎ всСх сфСрах, Π³Π΄Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π°, усвоСниС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Сю.

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ общСчСловСчСскими цСнностями, общСствСнными ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ. Π’ процСссС общСния, этой спСцифичСской Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ взаимодСйствия Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми, осущСствляСтся ΠΎΠ±ΠΎΡŽΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ прСдставлСниями, идСями, интСрСсами, настроСниями, установками ΠΈ Ρ‚.ΠΏ.

ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ значимости общСния Π² соврСмСнном ΠΌΠΈΡ€Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ умСния ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ³ΠΎ знания этого явлСния, Π΅Π³ΠΎ закономСрностСй ΠΈ особСнностСй, ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Π² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ людСй.

Π’ основу Ρ‚Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ особой лингвистичСской дисциплины прСдлагаСтся ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ этой дисциплины. ΠšΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ — это Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΈ такая организация языковых срСдств, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ситуации общСния ΠΏΡ€ΠΈ соблюдСнии соврСмСнных языковых Π½ΠΎΡ€ΠΌ ΠΈ этики общСния ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ наибольший эффСкт Π² достиТСнии поставлСнных ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния — это Ρ‚ΠΎΡ‚ «ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚», созданиС ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ тСория ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Π΅Π΅ практичСском ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ. Под ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ общСния ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ способ достиТСния поставлСнных ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ общСния Ρ‚Π΅ΡΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ связаны с основными функциями языка.

Π’Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ эффСктивного общСния – это Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ способы, ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹ ΠΈ срСдства общСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΡƒΡŽ ΡΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ (эмпатия — ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° мСсто Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚Π°), ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ ΡΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ) ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ.

Π‘Π°ΠΌΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ слоТный ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-психологичСский процСсс характСризуСтся трСмя основными ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ аспСктами: ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Ρ†Π΅ΠΏΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ обСспСчиваСт ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΡΡƒΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² общСния:

β€’ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ аспСкт ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ стрСмлСниС ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Ρƒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ;

β€’ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ аспСкт проявляСтся Π² нСобходимости соблюдСния ΠΈΠΌΠΈ установлСнных Π½ΠΎΡ€ΠΌ общСния, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π² стрСмлСнии ΠΈΡ… ΠΊ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ;

β€’ΠΏΠ΅Ρ€Ρ†Π΅ΠΏΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ аспСкт Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΡƒΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² общСния Π²ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠΉ эмпатии, сочувствовании, сопСрСТивании.

ОсобоС мСсто Π² содСрТании Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ эффСктивного общСния Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ установки ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго, это связано с сущСствСнным ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΠ΅ΠΌ Π² самом процСссС Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ общСния. Π‘ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны, сопСрники особСнно Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°. А с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌΡƒ взаимопониманию ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ отсутствиС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ довСрия ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½ΠΈΠΌΠΈ, ΠΈΡ… Β«Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ, обусловлСнная осознанной ΠΈΠ»ΠΈ нСосознанной самозащитой Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ для обСспСчСния конструктивного общСния Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ (ΠΏΠΎ возмоТности) ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ атмосфСру Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ довСрия Π² этом процСссС, ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρƒ сСбя Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ установку Π½Π° сотрудничСство.

ОсновноС ΠΆΠ΅ содСрТаниС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ эффСктивного общСния Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ сводится ΠΊ соблюдСнию ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΈ Π½ΠΎΡ€ΠΌ общСния.

ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° эффСктивного общСния:

Β· ΠšΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° говорящСм, Π΅Π³ΠΎ сообщСнии.

Β· УточняйтС, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ поняли ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π΅ содСрТаниС ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π΅Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ.

Β· Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ сторонС Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ„Ρ€Π°Π·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ смысл принятой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

Β· Π’ процСссС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ говорящСго, Π½Π΅ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ совСты, Π½Π΅ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³, Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ послС получСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Π΅ уточнСния.

Β· Π”ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вас ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π»ΠΈ ΠΈ поняли. Π‘ΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сообщСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. НС ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ Π² точности принятой ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ сообщСниям.

Β· ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ атмосфСру довСрия, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уваТСния, проявляйтС ΡΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ ΠΊ собСсСднику.

Β· Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ: частый ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π³Π»Π°Π·; ΠΊΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρ‹ Π² Π·Π½Π°ΠΊ понимания ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅, Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊ конструктивному Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹.

Для эффСктивного общСния Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹, Ρ‚.ΠΊ. ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ подсознания.

НСсколько ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΎΠ² для эффСктивного общСния:

— » ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… Π΄Π²Π°Π΄Ρ†Π°Ρ‚ΠΈ «:

Β· 20 сСк. вас ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚.

Β· 20 сСк. ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ.

Β· 20 см ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΠΈ ΠΈ обаяния.

— 6 ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Π“Π»Π΅Π±Π° Π–Π΅Π³Π»ΠΎΠ²Π°:

Β· ΠŸΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ искрСнний интСрСс ΠΊ собСсСднику.

Β· Π£Π»Ρ‹Π±Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Β· Π—Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ имя Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅.

Β· Π£ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ.

Β· ВСсти Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π² ΠΊΡ€ΡƒΠ³Ρƒ интСрСсов вашСго собСсСдника.

Β· ΠžΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ с ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

— Как ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°:

Β· Π‘Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ;

Β· Π‘Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚;

Β· Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… собСсСдника.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° эффСктивного общСния ΠΏΠΎ Блэку:

Β· ВсСгда Π½Π°ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π΅.

Β· Π‘Ρ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ сообщСния просто ΠΈ понятно.

Β· НС ΠΏΡ€ΠΈΡƒΠΊΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π΅ Π½Π°Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρƒ.

Β· ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 1/2 Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ – ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Ρ‹.

Β· Π”Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ скуки ΠΈ обыдСнности.

Β· ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ общСния, Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ экстравагантности.

Β· НС ΠΆΠ°Π»Π΅Ρ‚ΡŒ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° выяснСниС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ мнСния.

Β· ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ нСобходимости Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ общСния ΠΈ выяснСния ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ мнСния.

Β· Π‘Ρ‚Π°Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ этапС общСния.

Как Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅:

Β· Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ пСрСрастаСт Π² Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ чСловСчСскоС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Β· Π’Ρ‹ Π·Π°Π²ΠΎΡŽΠ΅Ρ‚Π΅ собСсСдника.

Β· Π’Ρ‹ повыситС Π²Π°ΡˆΡƒ самооцСнку.

Рассмотрим Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΎΠ² эффСктивного общСния ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… примСнСния Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ.

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ (ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ 20 сСк.)

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ΅ Π½Π° 38% зависит ΠΎΡ‚ звучания голоса, Π½Π° 55% ΠΎΡ‚ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ (ΠΎΡ‚ языка ТСстов) ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° 7% ΠΎΡ‚ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π°. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ – Π½Π΅ всСгда ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, Π½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ основС строится ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ произвСсти Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ….

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Β«ΠΌΠΈΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Β» ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… 20 сСкунд, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Β«ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… «плюсов»».

БпСциалистами Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΎ: Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° знакомства ΠΈΠ»ΠΈ бСсСды Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ сСбС собСсСдника, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ Ρ‚Ρ€ΠΈ психологичСских «плюса», ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ словами, Ρ‚Ρ€ΠΈΠΆΠ΄Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ приятныС Β«ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΊΠΈΒ» Π΅Π³ΠΎ Π Π΅Π±Π΅Π½ΠΊΡƒ (Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ касаСтся ΠΈ окончания бСсСды ΠΈΠ»ΠΈ встрСчи).

БущСствуСт, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, мноТСство Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… «плюсов», Π½ΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…: ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚, ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΠ°, имя собСсСдника ΠΈ поднятиС Π΅Π³ΠΎ значимости.

ΠšΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚

На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚ – самоС простоС Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. Но ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ мастСрски — Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π΅ искусство.

ΠšΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ²:

1. ΠšΠΎΡΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠœΡ‹ Ρ…Π²Π°Π»ΠΈΠΌ Π½Π΅ самого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΠΌΡƒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ: ΠΎΡ…ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΡƒ – Ρ€ΡƒΠΆΡŒΠ΅, Β«ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒΒ» Π½Π° собаках – Π΅Π³ΠΎ Π»ΡŽΠ±ΠΈΠΌΡ†Π°, Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ – Ρ€Π΅Π±Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ Ρ‚.Π΄. Достаточно, зайдя ΠΊ ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π΅-Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΡ†Π΅ Π² ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, с ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ вкусом ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Π° обстановка ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΡŽΡ‚Π½ΠΎ сСбя здСсь Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅ΡˆΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ этим Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ располоТСниС ΠΊ сСбС.

2. ΠšΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚ «минус-плюс». ΠœΡ‹ Π΄Π°Π΅ΠΌ собСсСднику сначала малСнький «минус». НапримСр, Β«ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉ, я Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π’Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ работник… Π’Ρ‹ Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ для нас спСциалист!Β» ПослС «минуса» Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ тСряСтся ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΡƒΠΆΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΡƒΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π½Π° контрастС говорится вСсьма для Π½Π΅Π³ΠΎ лСстноС. ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ состояниС Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ощущСния Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π±Π°Π»Π°Π½ΡΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΠΊΡ€Π°ΡŽ пропасти: сначала – уТас ΠΎΡ‚ мысли ΠΎ смСрти, Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ – нСописуСмая Ρ€Π°Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŒ: Β«Π–ΠΈΠ²!Β» ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΡΡ, Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ всС ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅, ΠΎΠ½ рискован. Если «ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ» окаТСтся сильнСС «ΠΏΠ»ΡŽΡΠ°» послСдствия ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ для нас ΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

ΠžΠ±Ρ‰Π°Ρ характСристика эффСктивного общСния β€” БтудопСдия

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠ°Ρ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ нашСй ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. ΠœΡ‹ общаСмся постоянно, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠΎΠ»Ρ‡ΠΈΠΌ (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· наши ТСсты, двиТСния, ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΡƒ).

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это Π½Π΅ просто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Для эффСктивного общСния, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ собСсСдник. Π­Ρ‚ΠΈ способности эффСктивного общСния ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбС ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΡƒΡ‡Π°ΡΡŒ Ρƒ людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ нас ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‚ (ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ). Π’ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ пСрСнятая Π² дСтствС ΠΌΠ°Π½Π΅Ρ€Π° общСния Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ эффСктивной.

МоТно Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ самыС основныС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ людьми ΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… сфСрах ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивным:

НуТно ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для эффСктивного общСния, ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собСсСдниками Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ установлСн ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚.

Для эффСктивного общСния рСкомСндуСтся Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅ ΠΈ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ объСмС, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ·Ρƒ (стоя Π»ΠΈΠ±ΠΎ сидя) Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ собСсСдник. Π˜Π·Π²Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди Π»ΡŽΠ±ΡΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚.

НС стоит ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅Π²Π°Ρ‚Ρ‹Π΅ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ лишь ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ слова, вСдь Π² этом случаС Π΅ΡΡ‚ΡŒ риск ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅ понятыми. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ всС ΠΆΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎ сущСству, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ собСсСдник ΠΌΠΎΠ³ Π±Π΅Π· Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° всС ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Π½ΠΎ.

ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ваТная ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ эффСктивного общСния. Π›ΠΈΡˆΡŒ 7% общСния ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ нСпосрСдствСнно слова. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 93 % общСния состоит ΠΈΠ· ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ТСстов. ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ ΠΈ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚.



ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π΅Π½, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вас поняли ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ.

НС стоит пассивно Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ собСсСдника. Π’ Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ бСсСды рСкомСндуСтся Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ТСстами, ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΠΎΠΉ словами Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚Π΅ собСсСдника, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ сообщаСт.

Эмпатия— ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ состояния Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° посрСдством сопСрСТивания, проникновСния Π² Π΅Π³ΠΎ ΡΡƒΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΈΡ€. Π’ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ эмпатии являСтся ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌ качСством для всСх спСциалистов, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… нСпосрСдствСнно связана с людьми (Ρ‡ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΈΠΊΠΈ, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ пСрсонала, ΠΏΠ΅Π΄Π°Π³ΠΎΠ³ΠΈ, психологи, психотСрапСвты ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡.).

Эмпатия являСтся Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΎΠΉ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΒ¬Ρ‚Π΅. Но Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это панацСя ΠΎΡ‚ всСх Π±Π΅Π΄. Эмпатия ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² обСспСчСнии эф¬фСктивности Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅, Π½ΠΎ ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ замСняСт Π΄Ρ€ΡƒΒ¬Π³ΠΈΡ… Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… спСциалисту ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ². Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго спСциалист ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΎΠΉ эмпатии Π² дос¬тиТСнии ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹:


-Π’Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Π’ мСТ¬личностной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ эмпатия являСтся ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌ Ρ†ΠΈΠ²ΠΈΠ»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ общСния. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ усилия ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΒ¬Π±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² курсС событий Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ своСго собСсСдника, ΡƒΠ²ΠΈΒ¬Π΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π΅Π³ΠΎ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ, являСтся данью уваТСния ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ. ΠŸΠΎΒ¬ΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ эмпатия ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² установлСнии Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

-ΠŸΠΎΠ±ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΊ самоанализу. Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ эмпа¬тии спСциалист ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΆΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π² свою ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π°Ρ‡Π½Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ осознаСт свою ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, свои поступки ΠΈ чувства.

-ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ восприятия ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. БпСци¬алист ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ понял ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΒ¬ΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° подСлился своими мыслями с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, эмпатия являСтся инструмСнтом контроля восприятия.

-ΠžΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Помимо Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ эмпа¬тия ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² обСспСчСнии взаимопонимания, ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ дСйствСнным срСдством для поддСр¬Тания ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΡƒΡ…Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ процСссС ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ лишним ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ спСциалист пытаСтся ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ встав Π½Π° Π΅Π³ΠΎ мСсто, ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΌΠΈΡ€ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΒ¬Π΅Π½Ρ‚Π°.

-ΠžΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Эмпатия способствуСт Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΒ¬Π²ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ, Π΄ΡƒΡ…Ρƒ сотрудничСства Π² процСссС оказанияпомощи.

-ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Эмпатия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΈ спС¬циалисту Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ Π² фокусС Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ аспСк¬ты процСсса общСния, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ основныС события, поступ¬ки, чувства ΠΈ эмоции.

-Π”ΠΈΡΡ†ΠΈΠΏΠ»ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ спСциалиста. Эмпатия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ спСциалисту ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Ρ… дСйствий, ΠΊΠ°ΠΊ лишниС вопросы, нСсвоСврСмСнныС ΠΈ бСсполСзныС совСты. Эмпатия ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ заставляСт Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ.

-Π£ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ спСциалиста. Эмпатия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Β«Π²Ρ‹ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΡƒΒ» ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ТСстким Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°ΠΌ тСхнологичСс¬кого процСсса ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° вос¬приятия ΠΈ позиция ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΒ¬Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ стратСгий ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ дСйствиям.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Навыки эффСктивного общСния – это ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈΠ· самых Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ с любой ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ситуациСй. Π’Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ успСха Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΈ Π² общСствС, Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ срСди Π΄Ρ€ΡƒΠ·Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² сСмьи, Ρƒ Π΄Π΅Ρ‚Π΅ΠΉ, супруга, Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ – всС это зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, насколько эффСктивно Π²Ρ‹ ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Половина ΠΈΠ· всСго Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ, тСряСтся Π² процСссС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π° ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π΅ всСгда ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ воспринимаСтся ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΈ это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ нСдоразумСниям.

Π₯отя ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ люди ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΡŽΡ‚ свою Π½Π΅ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ общСния, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· нас со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ эффСктивныС ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ спонтанный, Π° Π½Π΅ инсцСнированный ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅ΠΏΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π² этом случаС Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ выглядит Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ.

Β Β«Π‘Π»ΠΎΠ²Π° ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΎΠΉ силой, доступной чСловСчСству. ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эту силу Π² конструктивных цСлях, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ слова ободрСния, ΠΈΠ»ΠΈ дСструктивно – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ слова отчаяния. Π‘Π»ΠΎΠ²Π° ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ энСргиСй ΠΈ силой, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ способны ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ боль, Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΎΠ±ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Β».

-Уинстон Π§Π΅Ρ€Ρ‡ΠΈΠ»Π»ΡŒ

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅?

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ адрСсату ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ воздСйствия ΠΈ привлСчСния внимания. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ самой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΉ, стоящих Π·Π° Π½Π΅ΠΉ. ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ смысл сообщСния слСдуСт ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ с использованиСм всСх Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ устныС, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅.

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ – это всСгда двусторонний процСсс. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Π°Ρ связь ΠΈ взаимодСйствиС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ собой Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, насколько ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½ Π±Ρ‹Π». Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ аспСктом эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ являСтся ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ эффСктивно ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° людСй. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для измСнСния повСдСния Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ настраивания ΠΈΡ… Π½Π° восприятиС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈ получСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ собСсСдника.

ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ стрСсса ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ°Π΄ΠΎΠ² настроСния – это Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π²Ρ‹ всСгда Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ собствСнныС чувства ΠΈ эмоции.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ?

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ людям Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ вас, Π·Π°Ρ€ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‡ΡŒΠΈΠΌ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ. Оно Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для установлСния Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ для укрСплСния ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости.

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ эффСктивного общСния ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…. Оно ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· взаимодСйствиС Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ситуациях. Оно ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ссли Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ нСприятноС. Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с людьми ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°ΡŽΡ‚ чувство стрСсса ΠΈ бСспокойства. Π£ вас Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ всСгда Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ надСТная ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² эффСктивного общСния. ДостиТСниС консСнсуса Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° людСй ΠΈ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ.

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с сСмьСй ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ своими ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ чувствами. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для развития друТСских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π° вас, Ссли Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это сами.

Π’ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивных Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² общСния:

  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ интСрСс
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ срСдствами общСния
  • ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ со стрСссом
  • Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ясно ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ

Роль Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π² эффСктивном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ

Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ общСния ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ нашим сообщСниям Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ° собСсСдника ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΡ… Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ смысл ΠΈ посыл. БущСствуСт мноТСство Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅ΠΏΡΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ физичСскиС (расстояниС, ΡˆΡƒΠΌ ΠΈ Ρ‚. Π΄.), физиологичСскиС (Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ слуха ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ), ΡΠΎΡ†ΠΈΠΎΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Π΅ (ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Π΅ различия), сСмантичСскиС (Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΈ символы) ΠΈΠ»ΠΈ, собствСнно, языковыС.

Π’ качСствС Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹: ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π°Ρ срСда, стрСсс, контСкст, Ρ‡ΡŒΠ΅-Ρ‚ΠΎ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ, ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ дисбаланс, отсутствиС интСрСса ΠΈΠ»ΠΈ сосрСдоточСнности, Π½Π΅ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ язык Ρ‚Π΅Π»Π° ΠΈ Ρ‚. Π΄.

ΠŸΡ€Π΅ΠΏΡΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΡ для эффСктивного общСния ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ подходящих срСдств – ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠ΅ прСдлоТСния, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ организуя сообщСниС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ, Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ, проявляя ΡΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, избСгая прСдрассудков, Β ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Β«ΡˆΡƒΠΌΠ°Β» ΠΈ Ρ‚. Π΄.

Π’Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅Β 

ЭффСктивная коммуникация ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π―Π·Ρ‹ΠΊ вашСго Ρ‚Π΅Π»Π° дСмонстрируСт ваши намСрСния Π½Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ слов. ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ говорят Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ искрСннС, Ρ‡Π΅ΠΌ сами слова. Π’Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡ†Π°, двиТСния Ρ€ΡƒΠΊ, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, осанка, интонация – Π½Π° всС эти Π²Π΅Ρ‰ΠΈ люди ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΈ Π²Π°ΠΌ слСдуСт ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ этому Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ слСдитС Π·Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒΡŽ собСсСдника.

Многим людям Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ послС Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π°. Боциофобия – это Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ΅ явлСниС. Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ даСтся Π½Π΅Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собСсСдниками. Если Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ людСй ΠΈ Π½Π΅ «цСпляСт» ΠΈΡ…, Ρ‚ΠΎ это вряд Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ вас ΠΊ успСху.

trainingtechnology.ru

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅: ΠΊΠ°ΠΊ Π΅ΠΌΡƒ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ — ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ эффСктивной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°Π΅Ρ‚ нас, ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π΄ΡƒΡ…. Π˜Π·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ просто нСмыслимо β€” ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π²Π°ΠΊΡƒΡƒΠΌΠ΅! ΠœΡ‹ общаСмся Π΅ΠΆΠ΅ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Π½ΠΎ: с Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΠΎΠΌ, сосСдями, Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ, Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ с Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ΠΌΠΈ людьми, с самим собой ΠΈΠ»ΠΈ с любимой собакой ΠΈ кошкой, Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ².

А Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π»ΠΈ, сколько энСргии ΠΈ сил ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ (Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚) ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€? МоТно Π»ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ нашСго общСния?

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ?

Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго ΠΌΡ‹ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния Ρ‚Π°ΠΊ: Ссли Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ собСсСдник сдСлал Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ эффСктивно β€” вСдь Ρ‚Π°ΠΊ всСгда ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ. Если Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ, Π΅ΡΡ‚ΡŒΒ Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°: Π»ΠΈΠ±ΠΎ я ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ объяснил (ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΡŽ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π·), Π»ΠΈΠ±ΠΎ это ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅Ρ‚ мСня ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ.

Но всС Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ просто. Как Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π½Π°ΡƒΠΊΠ° Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΊΠ° (ΠΈΠ»ΠΈ новая Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΊΠ° β€” Π½Π°ΡƒΠΊΠ° ΠΎΠ± ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ), Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ вопрос Π² Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π΅ Π½Π΅ Β«ΠΊΡ‚ΠΎ с ΠΊΠ΅ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚?Β» ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Β«Ρ‡Ρ‚ΠΎ говорят?Β», Π° Β«Π—ΠΠ§Π•Πœ?Β». Π Π°Π·Π³Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΡŒ собСсСдника ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ вСдСния Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° β€” Π²ΠΎΡ‚ Π² Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния.

Π― Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ½Π΅ тяТСло, Π° Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΡƒ: «ВсС ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚! НС Π±Π΅Ρ€ΠΈ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ! Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅! Π‘Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅!Β» ΠΈ Ρ‚.ΠΏ. И собСсСдник искрСннС Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ я Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽ Π·Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. А вСдь эти Β«ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅Β» Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΠΈ чувства.

Π—Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы

Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ стратСгия Π² 99,9% случаСв β€” это просто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы. Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ случаС ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ чувство, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ пСрСполняСт ΠΈ ΠΌΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ говорящСго: Β«Π’Π΅Π±Π΅ ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Π½ΠΎ? Одиноко? Π‘ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎ? Π§ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅ΡˆΡŒ сСбя ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΌ? Π’Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ (Π΅Π΅) нСнавидишь?Β»

Всё, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ установлСн. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ просто Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅. Иногда этого Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ достаточно.

А Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ вспомнитС, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π±Π΅Π½ΠΎΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ вопросы ΠΌΡ‹ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго Π·Π°Π΄Π°Π΅ΠΌ: Β«Π§Ρ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ? ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅ΡˆΡŒ?Β» А Π½Π°Π΄ΠΎ ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ: Β«Π’Π΅Π±Π΅ больно? Обидно?Β» ΠŸΡ€ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊ сСбС, ΠΎΠ±Π½ΡΡ‚ΡŒ. И ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ: Β«Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅ΡˆΡŒ?Β»

ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΈΠ· самых Π΄ΠΎΠ±Ρ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΡ‹ стрСмимся Π΄Π°Ρ‚ΡŒ собСсСднику ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ совСт. А Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ искрСннС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ сСбС: Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Π»ΠΈ Π²Π°ΠΌ Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΠ΅ совСты? Они Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚? Π’ΠΎΡ‚-Π²ΠΎΡ‚.

Основной ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° (ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΊΠ΅): Ρ‚Ρ‹ β€” ΠΎΠΊΠ΅ΠΉ, и я β€” ΠΎΠΊΠ΅ΠΉ. Никто Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΠΌΠ½Π΅Π΅, ΠΌΡ‹ Π½Π° Ρ€Π°Π²Π½Ρ‹Ρ…. Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго Π½Π°ΠΌ просто Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ совСт, Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ нашС собствСнноС ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, позиция, мысли, чувства β€” ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π½Π° сущСствованиС.

Π›ΠΈΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅

А ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅: Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚? ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚: Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π»ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ вопросы, направляя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ русло.

Π˜ΡΠΊΡƒΡΡΡ‚Π²ΠΎ общСния β€”  это Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ искусство Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы (вспомним Π·Π½Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Ρ‹Π΅ бСсСды Π‘ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π°). Они Π²Ρ‹Ρ€ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ нас Π² любой ситуации.

Π’ΠΎΡ‚ простой ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€. Π’Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ с Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ. Казалось Π±Ρ‹, Π±Π΅ΡΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Ρ‹ΡˆΠ½Π°ΡΒ Ρ‚Π΅ΠΌΠ° β€” ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π°: «БСгодня прСкрасная ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π°Β». И ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚: Β«Π’Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΠΆΠ°Ρ€Ρƒ (снСг, Π²Π΅Ρ‚Π΅Ρ€, Ρ€Π°Π½Π½ΡŽΡŽ вСсну, Ρ†Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ‚.ΠΏ.)Β».

Π‘ΠΏΠΎΠΊΠΎΠΉΠ½ΠΎ! Помним, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваш собСсСдник Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈ Β«ΠΎΠΊΠ΅ΠΉΒ», ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π²Ρ‹. Π₯ΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΠΌ: «А какая ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π° Π²Π°ΠΌ нравится?Β» Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½ скаТСт «никакая», ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅: Β«Π― с Π²Π°ΠΌΠΈ согласСн», β€” ΠΈ почувствуйтС сСбя мастСром общСния, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ эта Ρ„Ρ€Π°Π·Π°-ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΠΊ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ сСрдцС любого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

ΠžΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ своС выступлСниС с вопросов: Β«Π§Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅? Π—Π½Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΊΡ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΠΈΠ· вас ΠΎ…? Π’Ρ‹ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ заскучали? Π’Π°ΠΌ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ?Β» ΠΈ Ρ‚.ΠΏ. Π­Ρ‚ΠΈ вопросы ΠΈ открытая ΠΏΠΎΠ·Π° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ быстро ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ со своими ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌΠΈ.

ВоврСмя Π·Π°ΠΊΠ°Π½Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€

Иногда Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния эффСктивности общСния β€” это сразу Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€. НапримСр, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ чувствуСтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΡŒΒ ΡΠΎΠ±Π΅ΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠ° β€” ΠΈΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ настроСниС. ΠŸΡ€Π΅Ρ€Π²Π°Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ вступая Π² Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠ΅ прСрСкания, Π²Ρ‹ сбСрСТСтС свои Π½Π΅Ρ€Π²Ρ‹ ΠΈ врСмя. О Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ быстро Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, я ΡƒΠΆΠ΅ рассказывала (https://psy.systems/post/iskusstvo-obscheniya-uchimsya-ponimat-zachem-s-nami-obschautsya).

ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈΠ· ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π½Π΅ΠΌΠ΅Ρ†ΠΊΠΎΠ³ΠΎ поэта Π“Ρ‘Ρ‚Π΅. ΠžΠ΄Π½Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ Π²Β Π’Π΅ΠΉΠΌΠ°Ρ€Π΅ Π½Π° ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚Ρ€ΠΎΠΏΠΈΠ½ΠΊΠ΅ ΠΏΠ°Ρ€ΠΊΠ° ΠΎΠ½ столкнулся с Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΌ. ΠšΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊ сСрдито ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‡Π°Π»:

β€” Π― Π½Π΅ ΡƒΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³Ρƒ Π΄ΡƒΡ€Π°ΠΊΠ°ΠΌ.

β€” А я ΡƒΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽ, β€” ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ» Π“Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ сошСл с Ρ‚Ρ€ΠΎΠΏΠΈΠ½ΠΊΠΈ.

Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ°ΠΏΠ»ΠΎΠ΄ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ поэту!  По-ΠΌΠΎΠ΅ΠΌΡƒ,Β ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π“Ρ‘Ρ‚Π΅ β€” прСкрасный ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π΅Ρ† эффСктивности общСния.

Π Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ°Ρ… ΠΈ тонкостях ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈΒ ΠΌΡ‹ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΠΌ. ВсСго Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ приятного общСния!

Β 

ΠžΡ‚ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ

ΠΠ°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΠΊ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ людям ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ соционика. Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ большС ΠΎΠ± этой Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ личности ΠΈ Π΅Π΅ основах ΠΈΠ· ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΠ° НадСТды Дубоносовой: https://psy.systems/post/socionika-kak-pravilno-vybrat-kollektiv-i-realizovatsya-v-zhizni.

ΠžΠ±ΠΈΠ΄Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ настоящим Π±ΠΈΡ‡ΠΎΠΌ эффСктивного общСния. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈ коммуникациях с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ психолога Ольги Пановой: https://psy.systems/post/kak-izbezhat-obidy-instrukciya-po-obscheniyu.

Если Ρ†Π΅Π»ΡŒ вашСго общСния β€” завСсти ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Π΅ связи, Ρ‚ΠΎ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ количСством ΠΈ качСством ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². Но для ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния с большим количСством Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹Ρ… людСй ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ настоящим стрСссом. Как вСсти сСбя Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ситуации, ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π° Π”Π΅Π²ΠΎΡ€Ρ‹ Π—Π°ΠΊ «НСтворкинг для ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΎΠ²Β»: https://psy.systems/post/devora-zak-netvorking-dlya-introvertov.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Β 

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми – это срСда, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΌΡ‹ ΠΆΠΈΠ²Π΅ΠΌ. Π‘Ρ„Π΅Ρ€Π° ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ бСсконСчна: Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅, Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Π΅, случайныС, Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅, с родитСлями, с  Π΄Π΅Ρ‚ΡŒΠΌΠΈβ€¦ Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π² Π½Π΅ΠΉ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ? Как ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ нас ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π³Π°Ρ€ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ? Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ², Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π½Π°ΡˆΡƒ Тизнь?

ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ вниманию ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΡƒ ОлСга Π“Π°Π΄Π΅Ρ†ΠΊΠΎΠ³ΠΎ, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ практичСски Π² любой ситуации, Π³Π΄Π΅ Π½Π°Π·Ρ€Π΅Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ сторон. Π—Π° этой ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠΎΠΉ стоит ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ самых Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π΅ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ своС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми Π² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΡƒΡŽ сторону. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π΅, ΠΎΠ½ΠΈ Π² считанныС ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ смогли ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅, напряТСнныС ситуации, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΠ»ΠΈ мноТСство Π»Π΅Ρ‚. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ мСняли своС восприятиС ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΡ… событий, Π½ΠΎ ΠΈ Π½Π°Π»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Π³Π°Ρ€ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² своСм настоящСм.

Π—Π°ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹? Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌ

ВспомнитС Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠ³ΠΎ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρƒ вас Π±Ρ‹Π» с ΠΊΠ΅ΠΌ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚. НС Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ слишком ранящий ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ – Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π½Π΅ Π²ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ‚ΡŒ чСрСсчур тяТСлыС события. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, ситуация Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρƒ вас Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ чувства.

Нам Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ провСсти Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· этой ситуации с Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Π°Ρ позиция β€”Β  Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉΒ». НСобходимо Π² своСм Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° мСсто Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ – ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ сСбя Π΅Π³ΠΎ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ, ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ сСбя Π΅Π³ΠΎ ΡƒΡˆΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ чувствовал Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°. Π’ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ СстСствСнно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² своих прСдставлСниях. НС Π΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ± этом. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ сСбя Π½Π° мСстС этого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π² Ρ‚Π΅Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°Ρ…, насколько это Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠΌ. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ 2-3 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹.
  2. Вторая позиция β€” Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ» –  Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ всю эту ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ со стороны. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΈΠΌ нСзависимым Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ происходящСго. НСобходимо, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΈ сСбя, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π·Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ этих Π΄Π²ΡƒΡ… людСй, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡΡΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ особСнности повСдСния ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡƒΡŽ сторону. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ процСсса нСпонимания этими людьми Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°. НапримСр, ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ отвСрнулся, Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ сразу рассСрдился Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΡŽΡ‚. Или ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ повысил голос, Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ сразу обидСлся. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ мноТСство Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… Π·Π°Ρ†Π΅ΠΏΠΎΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΡ… Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ.
  3. Π’Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΡ позиция – Β«Π―Β». Нам Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ собствСнноС восприятиС. Π’Π΅Ρ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ словно Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΆΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅. Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° всС собствСнными Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ, ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ своими ΡƒΡˆΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ чувствуйтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ чувствовали Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°. Но ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ² Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌΠΈ. Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ сСбС Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, Π±Π»Π΅ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ своим ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ просто ΠΎΠ±ΠΈΠΆΠ΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ·Π»ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ свои чувства? А ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ искрСннС ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ? Π§Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹ Π½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΎ, осознайтС, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρƒ вас Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ чСстны ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой.
  4. Π’Ρ‹ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅Π»Π°Π»ΠΈ. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ вспомнитС вновь эту ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ сСбС вопрос: Ρ‡Ρ‚ΠΎ измСнилось Π² вашСм ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊ Π½Π΅ΠΉ? Π§Π΅ΠΌΡƒ вас ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ эта ситуация? Как Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚? ΠŸΠΎΠΈΡ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° эти вопросы. НашС ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ†Π΄Π°Ρ€ΠΌΠΎΠΌ нашСго Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ, Π° Π½Π΅ трясиной Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΡ‹ всС врСмя погруТаСмся.

Π’Ρ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΡ‹ с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ, ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ трСмя ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ позициями Π² чСловСчСских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…. ΠΠ°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΠΌ. Π’ любом ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ осознавайтС свои ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹, Π΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ чувствуСт Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°ΠΌΠΈ руководствуСтся, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅ΠΉΡ‚Π΅ Π²Π·Π³Π»ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π° происходящСС Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ со стороны, ΠΊΠ°ΠΊ нСзависимый Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π½ΠΈΠ΅:Β Π”Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΡƒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ, начиная с любой ΠΈΠ· Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ. Однако ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ рСкомСндуСтся Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ с Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹ΠΊΠ»ΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с Π½Π΅ΠΉ связаны основныС стСрСотипы ΠΈ прСдубСТдСния.

А Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ рассмотрим всС ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ… ΠΈ с Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ дополнСниями.Β Β 

Как ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ?

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ,Β ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅. Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с людьми ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… внСшнСС ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠ² ΠΈ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌΠΈ руководят. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π½Π΅ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹, ΠΈ поэтому часто Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ для выраТСния своих ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΉ. Помня ΠΎΠ± этом, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сразу Π½Π° внСшнюю Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚, Π° Π·Π°Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ сСбС вопрос: Β«Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ² Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²?Β».

Π’ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… случаях Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди ΠΏΡ€Π΅ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈ для вас. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π³Π½Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ просто ΠΎΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ с Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ ΡΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ.

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, это Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ нСпростоС искусство. Оно Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ особого Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, тСрпСния ΠΈ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Π½ΠΎ, Π² любом случаС, ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ этому ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. Π˜Π½Π°Ρ‡Π΅ наши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΌ мноТСство бСспокойств.

ВтороС – ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈ ТСлания Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. ИмСнно ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ„ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. На Π½ΠΈΡ… строится всС ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅.

Π’Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅Β β€“ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈ ТСлания Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈ для вас. Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ склонСн Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с Π²Π°ΠΌΠΈ вновь ΠΈ вновь ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ эти ТСлания.

ЧСтвСртоС – ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ ΡΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ свои ТСлания. Π­Ρ‚Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ для вас. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ссли Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. Π’ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ свои потрСбности, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ Π½ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ для вас это Π½Π΅ закончится.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉΒ».

ΠœΡƒΠΆ послСдний Ρ€Π°Π· Π΄Π°Ρ€ΠΈΠ» ΠΆΠ΅Π½Π΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π»Π΅Ρ‚ 30 Π½Π°Π·Π°Π΄. Как-Ρ‚ΠΎ Π½Π° восьмоС ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Π° ΠΎΠ½ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΈΠ» с Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ, расслабился ΠΈ Π²Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ для супруги Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ приятноС. По Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³Π΅ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠΉ ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚ Π΅ΠΉ Π±ΡƒΠΊΠ΅Ρ‚ нарциссов, совсСм Π·Π°Π±Ρ‹Π², Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅Π½Π° ΠΈΡ… Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚. Π—Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π² Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ, ΠΎΠ½Π° ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚. Π¨ΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ ΡƒΠ»Ρ‹Π±Π°ΡΡΡŒ, ΠΌΡƒΠΆ протягиваСт букСт… А дальшС Π±Ρ‹Π» скандал. Π¦Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π±Ρ€ΠΎΡˆΠ΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΠΏΠΎΠ», ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½Π΅ высказано всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° ΠΎ Π½Π΅ΠΌ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π° послСдниС Ρ‚Ρ€ΠΈ дСсятка Π»Π΅Ρ‚.

Как Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ этот ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅ΠΉ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Ρ‹?Β Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ Ρ€ΠΎΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ошибки.

  1. Π–Π΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π° Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»Π° ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ внСшнСй Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΈΡ… выраТСния. «Если ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» навСсСлС, Π΄Π° Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ принСс Ρ†Π²Π΅Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ нравятся, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΠΎΠ½ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ мСня Π·Π°Π΄Π΅Ρ‚ΡŒΒ», – Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ½Π° Π² своСм ΡƒΠΌΠ΅. Но вСдь Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ! НС Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π²ΡˆΠΈΡΡŒ Π² этом, ΠΎΠ½Π° Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ.
  2. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя ΠΎΡ‚ нападСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅ΠΉ каТСтся, происходит, ΠΎΠ½Π° спускаСт «собак своих эмоций». И Ρ‚Π΅ΠΌ самым Π΅Ρ‰Π΅ большС Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΌΡƒΠΆΠ΅ΠΌ. ВмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΡƒΡŽ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ для формирования ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΎΠ½Π° ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ Π² скандал.

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ вСсти сСбя Π² ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ситуациях Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ чувством ΡŽΠΌΠΎΡ€Π°. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΌΡƒΠ΄Ρ€Ρ‹ΠΌ ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π»ΠΈΠ²Ρ‹ΠΌ. Но Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сСбС вопрос: «А Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ руководят Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ?Β». Если Π±Ρ‹ ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π° Π·Π°Π΄Π°Π»Π° сСбС этот вопрос, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π±Ρ‹ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½ΠΎ для сСбя ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡƒΠΆ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½ это Π΄Π΅Π»Π°Π», Π±Ρ‹Π»Π° Π½Π΅ самая Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ. Но вСдь ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π² этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

Если Π±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π»Π° Π΅Π³ΠΎ, сказав слова благодарности Π·Π° Ρ†Π²Π΅Ρ‚Ρ‹, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΡ†Π΅Π»ΠΎΠ²Π°Π»Π°, обняла, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Π±Ρ‹ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊ ΠΎΠ½ принСс Π±Ρ‹ Π΅ΠΉ Π΅Ρ‰Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π½ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π±ΡƒΠΊΠ΅Ρ‚! А Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π΅Ρ‰Π΅! И стал Π±Ρ‹ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊ Π΅Π΅ ТСланиям ΠΈ проявлял Π±Ρ‹ ΠΊ Π½Π΅ΠΉ Π½Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ласку.

ПовСдСниС роТдаСтся ΠΈΠ· ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°, ТСлания. Если ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΡƒΠΌΠ΅Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅, с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ТСлания, Ρ‚ΠΎ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ доТдСмся ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ повСдСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΌΡ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ проявлял. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ всСгда Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° нас. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‰ΠΈΠ½Ρƒ. Но для нас Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π΅Π΅ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ,Β Π² Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚, Π° ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ наши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

– Но ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ с нарциссами? – спросит Π½Π΅Π΄ΠΎΡƒΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ. – Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΎΠ½ΠΈ Π΅ΠΉ Π½Π΅ нравятся!ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ прост. Если Π±Ρ‹ эта Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π° ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ»Π° искрСнниС намСрСния своСго ΠΌΡƒΠΆΠ° ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΠ»Π° Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Π±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π΅ΠΌΡƒ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΠΌ, ΠΎΠ±ΠΎ всСх Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π°Ρ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΠΉ нравятся. И ΠΎΠ½ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π» Π±Ρ‹ эти Π½Π΅Π²Π·Π½Π°Ρ‡Π°ΠΉ сказанныС слова. Бколько всСго прСкрасного ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π² ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…, Ссли Π±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° сдСлала это Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ!

Π‘Ρ‚Π°Ρ€Π°ΡΡΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ТСлания ΠΈ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, всСгда Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΎΡˆΠΈΠ±Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² своих Π΄ΠΎΠ³Π°Π΄ΠΊΠ°Ρ…. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ стоит ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρƒ самого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ Π·Π°Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ вопрос: «А Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π», ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ этот поступок? КакиС свои потрСбности Ρ‚Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ?Β».

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ проявляСтС ΠΊ Π½ΠΈΠΌ интСрСс. Π‘Π°ΠΌΠΎ вашС ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ потрСбности ΠΈ цСнности Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ станСт ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ силой, ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΡƒΡŽ сторону. ΠŸΡ€Π°Π²Π΄Π°, Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… случаях Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹ попроситС Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, просто растСряСтся. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ ΠΈΠΌΠΏΡƒΠ»ΡŒΡΠΈΠ²Π½Ρ‹ ΠΈ часто Π½Π΅ ΡΠΎΠ·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ хотят. ΠœΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹ΠΊΠ»ΠΈ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с Тизнью Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π° Π½Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π½Π΅ΠΉ свои потрСбности. Π‘Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ вопрос ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², ΠΎΠ½ задумаСтся ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΆΠ΅ всС-Ρ‚Π°ΠΊΠΈ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚. И ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° это ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚, ΠΎΠ½ почувствуСт ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΠ»ΠΈ Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ понимания самого сСбя. Π’ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΊΠ°Ρ… Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π° истинная ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ.

Иногда Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° ваш интСрСс ΠΊ Π΅Π³ΠΎ потрСбностям станСт Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, уводя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΊΡƒΠ΄Π°-Ρ‚ΠΎ Π² сторону ΠΈΠ»ΠΈ проявляя Π³Π½Π΅Π². Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹ΠΊΠ»ΠΈ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ проявляСт интСрСс ΠΊ ΠΈΡ… личности. Π’Π΅Π΄ΡŒ часто ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π² своих цСлях. Π’ этом случаС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ мягко ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ТСланиям ΠΈ цСнностям Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ. Π’ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΠ½ откроСтся ΠΈ испытаСт Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ Π²Π°ΠΌ.

Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ интСрСс ΠΊ потрСбностям Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…, ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с людьми станут ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΌΠΈ. Π’Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π² своСй ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ мноТСство ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² Π² достиТСнии Π²Π°ΡˆΠΈΡ… собствСнных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ появятся Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ Π²Ρ‹ осознавали своС ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ одиночСство ΠΈ отсутствиС ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ со стороны.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Ρ‹ смоТСтС ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ситуаций, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ люди Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ вашим Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄ΡƒΡˆΠΈΠ΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌΠΈ. ВоврСмя осознав корыстныС ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ, Π²Ρ‹ смоТСтС Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ Π² сторону.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΏΠΎΡΠ°Π±Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠΎ всСм. Π’ этом ΠΌΠΈΡ€Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ всСго нСприятного, ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‰Π°Ρ‚ΡŒ сСбя. Если Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ являСтся ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ просто ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ это ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Если Π½Π° вас Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°Π½ΠΊ, Π½Π΅ стоит ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ… Π΅Π³ΠΎ водитСля. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, это ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ смысл, Π½ΠΎ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅. БСйчас Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ просто ΠΎΡ‚ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² сторону.

ΠœΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ обсудили ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ Β«Π”Π Π£Π“ΠžΠ™Β». Как Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, ΠΎΠ½Π° ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ мноТСство нюансов. НСкоторыС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…, самыС Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅, ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π»ΠΈ. НСкоторыС Π²Π°ΠΌ прСдстоит ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ самим, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ. НСт смысла Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π΄ – это вкусно. НуТно просто ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ этот ΠΌΠ΅Π΄ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΡŒ.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ обсудим ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ Β«Π―Β». Она ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½Π° Π² нашСй ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Благодаря Π΅ΠΉ, ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ собствСнныС цСнности. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ качСства, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ†Π΅Π»Π΅ΡƒΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, сила Π²ΠΎΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² нашСм Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅ΠΌ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠΌ этой ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ рСгулярно Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сСбС вопрос: «Какова сСйчас моя Ρ†Π΅Π»ΡŒ?Β». Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ вопрос позволяСт Π½Π°ΠΌ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбС Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈ ТСлания, ΠΈ ΠΎΠ½ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ нас ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ срСди Π½ΠΈΡ… самыС Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π½Π° этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Β«Π―Β».

Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ осознала ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»Π° Π΅Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· участниц Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π°. ΠŸΡ€ΠΈΠ΄Ρ Π΄ΠΎΠΌΠΎΠΉ послС сСминара, ΠΎΠ½Π° ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ»Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠΌΠ° Π½Π΅Ρ‚ Ρ…Π»Π΅Π±Π°, ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π² блиТайший ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½. Π’ΠΎ Π΄Π²ΠΎΡ€Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»Π° сосСдку ΠΏΠΎ лСстничной ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ΅, которая с ΡƒΠ³Ρ€ΡŽΠΌΡ‹ΠΌ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ шла Π΅ΠΉ навстрСчу. НастроСниС Ρƒ нашСй Π³Π΅Ρ€ΠΎΠΈΠ½ΠΈ послС Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³Π° Π±Ρ‹Π»ΠΎ приподнятоС. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΡƒΠΆΠ΅ с расстояния ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π² Ρ‚Ρ€ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π° ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ с сосСдкой, Π½ΠΎ Ρ‚Π° Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°. Наша гСроиня Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ настроСниСм ΠΈ вновь ΠΏΠΎΠ·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ, Π½ΠΎ Π² этот Ρ€Π°Π· сдСлала это Π³Ρ€ΠΎΠΌΡ‡Π΅, выраТая интонациями голоса своС Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. БосСдка снова ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π° привСтствиС. «НуТно вСдь ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ своим Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ настроСниСм с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ чувствовали Ρ‚ΠΎ ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽ я», – Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎ сСбя наша гСроиня. И ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π° оказалась совсСм Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΎ, ΠΎΠ½Π° Π² Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΉ Ρ€Π°Π· ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ с Π½Π΅ΠΉ. Π‘Π»ΠΎΠ²Π° привСтствия Π±Ρ‹Π»ΠΈ сказаны ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π² самоС ΡƒΡ…ΠΎ. Никак Π½Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π², сосСдка с Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π»ΠΈΡ†Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° ΠΌΠΈΠΌΠΎ. Π‘Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ большим ΠΈ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, исчСзло Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠ΅. Одна Π·Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ понСслись мысли: Β«Π§Ρ‚ΠΎ я Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ сдСлала? ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½Π° Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠΎ ΠΌΠ½Π΅ относится? Π― Ρ‚Ρ€ΠΈΠΆΠ΄Ρ‹ с Π½Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ, Π° ΠΎΠ½Π° Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ взглянула Π½Π° мСня!Β». РСшСниС ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ: Β«Π”ΠΎΠ³Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΉ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΎ «ЗдравствуйтС». Если ΠΎΠ½Π° Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚, Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½Π° Ρ‚Π°ΠΊ сСбя Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚Β». ВсС стало ΠΏΡ€ΠΎΠΈΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ быстро. Π’Π΅Π»ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ само Ρ€Π°Π·Π²ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ, ΠΊΡ€ΠΎΠ²ΡŒ Ρ…Π»Ρ‹Π½ΡƒΠ»Π° ΠΊ Π»ΠΈΡ†Ρƒ, ΠΏΠ°Π»ΡŒΡ†Ρ‹ сТались Π² ΠΊΡƒΠ»Π°ΠΊ. Π’ΠΎΠ»Π½Π° ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²Π° с ΠΏΡƒΠ³Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. И Π²Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½ΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ сСбя ΠΎΠ½Π° ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π»Π° спокойный Ρ€ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΉ голос: «Какова сСйчас моя Ρ†Π΅Π»ΡŒ?Β». И Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΆΠ΅ Π² ΡƒΠΌΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚: Β«Π˜Π΄Ρ‚ΠΈ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Π·Π° Ρ…Π»Π΅Π±ΠΎΠΌΒ».

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ»Π½Π° ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ Π³Π½Π΅Π²Π°, которая ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π½Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π»Π° Π΅Π΅, Π²Π΄Ρ€ΡƒΠ³ сама собой исчСзла. Она посмотрСла Π½Π° сумку, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π»Π° Π² Ρ€ΡƒΠΊΠ΅, расправила ΠΏΠ»Π΅Ρ‡ΠΈ, Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎ Π²Π·Π΄ΠΎΡ…Π½ΡƒΠ»Π° ΠΈ спокойно пошла Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½.

Π­Ρ‚Π° простая история наглядно ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ постоянно Π² Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ собствСнныС цСнности. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ этого Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‚ΠΎ внСшниС стимулы станут постоянно Π²Ρ‹Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‡Π²Ρƒ ΠΈΠ·-ΠΏΠΎΠ΄ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Π½ΠΎΠ³. Π’Ρ‹ станСтС просто ΠΈΡ… ΠΌΠ°Ρ€ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ. Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΈ, Π²ΠΎΠ·Π±ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡΡΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ влияниСм Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ вас Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠΌΠΏΡƒΠ»ΡŒΡΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ поступок, Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ.

ΠŸΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ свой дСнь. Много Π»ΠΈΒ  Π² Π½Π΅ΠΌ эпизодов, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ поддались влиянию ΠΈ ΡƒΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ осознаниС собствСнных интСрСсов? Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… эпизодов Π±Ρ‹Π»ΠΎ мСньшС, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ всС врСмя ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ этот Π²ΠΎΠ»ΡˆΠ΅Π±Π½Ρ‹ΠΉ вопрос: «Какова сСйчас моя Ρ†Π΅Π»ΡŒ?Β».

Π’ этом ΠΌΠΈΡ€Π΅ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΡƒΠ΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΏΠ»Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡˆΡŒΡΡ.

Π Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ своС ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Как Π²Ρ‹ считаСтС, какая ΠΈΠ· ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ являСтся самой Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ – Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉΒ», Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π―Β»? ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ даст ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ свой ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ? ΠŸΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· этих ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ Π² нашСм ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚Π°, ΠΈ Π² силу этого ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ½Π° Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ взгляд Π½Π° ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ каТСтся Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ. Но Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ всС Ρ‚Ρ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ. ИмСнно Π²Π»Π°Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠΈ всСми Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ восприятиС происходящСго. Но Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ самыС ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈ Π² сфСрС Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. НапримСр, Π² бизнСсС Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ вСсти ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹, Ссли Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅, с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ свои собствСнныС Ρ†Π΅Π»ΠΈ (позиция Β«Π―Β»), Π° с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны, ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ интСрСсы ΠΈ цСнности вашСго ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° (позиция Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉΒ»).

Π’ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°Ρ… ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ слоТныС эпизоды, скаТСм, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° вас ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’ этом случаС Π²Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ позиция Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ». Она ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ чувств ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ самым даст Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ».

Допустим, вас ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ слоТный Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Π²Ρ‹ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ обсуТдаСтС с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ инвСстором возмоТности Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°. Π“ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡΡΡŒ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρƒ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° мСсто вашСго собСсСдника ΠΈ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π°Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ цСнности Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ситуации Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ. ΠžΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с этим Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ осознайтС собствСнныС цСнности. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ свои потрСбности Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ сотрудничСствС, Ρ‚ΠΎ всСгда Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‹Π³Ρ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡ΡŒΠΈΠΌ-Ρ‚ΠΎ интСрСсам Π² ΡƒΡ‰Π΅Ρ€Π± своим собствСнным.

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ, связаны ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с Π½Π΅Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π² ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

  • Ссли позиция Β«Π―Β» ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°Π΄ всСми Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ, ΠΈ ΠΎΠ½ сконцСнтрирован Π½Π° своих ТСланиях, Π½Π΅ замСчая ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ чувств Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ эгоистичСн.
  • Ссли Π² ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ позиция Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉΒ», Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ самооцСнку. Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с людьми ΠΎΠ½ всС врСмя Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π΅Π³ΠΎ слова ΠΈ поступки. ЖСлания ΠΈ чувства Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΎΠ½ всСгда ставит Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ своих. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ страдаСт ΠΎΡ‚ собствСнной нСрСализованности.
  • Ссли Π² ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ позиция Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ», Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π° всС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ со стороны. Он Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹ Π²Π½Π΅ чувств. Для Π½ΠΈΡ… Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ слоТно ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ свои чувства. Π­Ρ‚ΠΈΠΌ позиция Β«ΠΠ°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ» ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ° Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ситуациях, Π½ΠΎ этим ΠΆΠ΅ качСством ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… случаях.

КаТдая ΠΈΠ· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ° Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ситуациях. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρƒ сСбя всС. Работая с ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄: Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹ нашСго Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π° Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ зависят ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ. Π§Ρ‚ΠΎ это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚? Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΡ‡Π°ΡΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ модСлям ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρƒ сСбя Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅Β  ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π°. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌ грамотная психологичСская ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°.Β Π“ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Ρ€Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Ρ‚ΠΎ своСго нСдостатка. Но ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° достаточно ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ нСбольшого сСанса, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Ρ€Π°Π· ΠΈ навсСгда избавился ΠΎΡ‚ своСй ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π§ΡƒΠ΄ΠΎ? НСт. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΈ систСматизированноС психологичСскоС Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅.

совСты ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Β» Наша ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ

эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΈ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ являСтся основой успСха Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… аспСктах нашСй ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ сфСры Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ нас умСния ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ прСподнСсти сСбя, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с людьми и Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ знакомства. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, люди с Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ прСкрасныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ ΠΈ сСмьСй.

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ являСтся ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… аспСктов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Однако ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ людям Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, с Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ пСрСчислим Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ распространСнныС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ области Π² этой сфСрС. А Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ нСсколько совСтов для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ этих ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ?

НСкоторым людям ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅Π»Π΅ΠΏΡ‹ΠΌ прСдставлСниС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ сообщСния. Но ΠΌΡ‹ общаСмся с людьми Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ нашСго дня, Π΄Π° ΠΈ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ устно Π½Π° встрСчах, Π·Π° Ρ‡Π°ΡˆΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ„Π΅ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ½Π°Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Ρ‹Ρ…Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти ΠΈ мСссСндТСры ΠΈΠ· Π΄ΠΎΠΌΠ°. Π’ любом случаС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ свою Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ нашСго собСсСдника.

ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π² повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Но ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‹Π³Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ собСсСдования ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ΅ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° с родитСлями, Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Обладая Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ·Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ свои мысли Π² словах Π² сТатой ΠΈ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Π½Π΅Ρ€Π΅, Π²Ρ‹ Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ приятным собСсСдником, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ экономитС врСмя ΠΈ ΡΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΈΡŽ. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π²Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Ρ… объяснСний. Π‘Ρ‹Ρ‚ΡŒ эффСктивным ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с людьми. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎ Π² Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… ситуациях.

Как Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ нСэффСктивного общСния?

МногиС люди ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Но ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ. Для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ это ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, любой Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ своСго Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°, родствСнника, романтичСского ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Ρƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π― ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΡ… людСй Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ€Π°Π΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΊ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ сСбя. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь ΠΎΡ‚ Π½ΠΈΡ…. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ чСстны с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ Π½Π° ваши ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ.

Π’ Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π² своих ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°Ρ…. Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°Ρ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π΄ самыми распространСнными ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ областями. ВсСго Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ основныС области ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, это Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅. Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΎΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΈ Π½Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ†, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы.

ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Π§Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ основныС области ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ²

1. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ собСсСдника β€” это самая распространСнная ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ практичСски ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΌΡ‹ всС склонны ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎ врСмя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. Π›ΠΈΠ±ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ своСм ΠΏΡ€ΠΈ бСсСдС с Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ. Π”ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎ часто ΠΌΡ‹ просто Π²Ρ‹Π΄Π°Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π² ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ нас ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΌΡ‹ большС Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅ΠΌ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ дальшС.

ΠΠ°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° β€” это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ слова, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. НуТно ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° двиТСния Ρ€ΡƒΠΊ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ всС своС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ говорящСму ΠΈ искрСннС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠΌ. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ€Π°Π·ΡŠΡΡΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½ΠΈΡ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сказал Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹. Π­Ρ‚ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ всС своС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ сосрСдотачиваСтС Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ΅.

2. ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ зависит ΠΎΡ‚ понимания языка Ρ‚Π΅Π»Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅, огромная доля любого Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° происходит Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. А Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 80%. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. ОсобСнно, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΎ отсутствуСт ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΎ. НапримСр, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ письмСнно ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ.

Под Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ я ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°ΡŽ наш язык Ρ‚Π΅Π»Π°. Но ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, ΠΎΠ½ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ½ нашСго голоса, двиТСния Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ Π»ΠΈΡ†Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ собСсСдника, удСляя достаточно внимания Π΅Π³ΠΎ языку Ρ‚Π΅Π»Π°. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, благодаря Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вашС сообщСниС Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ воспринято ΠΈ Π²Ρ‹ поняли Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°.

3. Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΎΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

Π’Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΡ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ людям β€” это ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… собствСнных эмоций. А Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ понимания эмоций Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй ΠΈ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ этими эмоциями. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΌΡ‹ всС люди. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слоТно ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ нашими чувствами ΠΈ эмоциями. Никто ΠΈΠ· нас Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ свои эмоции Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ мСстС ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΡ… влиянию. Нам ΠΈ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

Однако ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… эмоций, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ…, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ…, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ нашС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π£Ρ‡Π΅Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ это ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ. Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ спСктр Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ подраздСляСмых Π½Π° Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ.

По сути, ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΠΉ Π² основС Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ свои собствСнныС эмоции. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ этого, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми.

ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ

4. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы

ЧСтвСртая ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ, Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ β€” это Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ зависит ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… вопросов. Π­Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ, Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ поняли Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ интСрСсно с Π½ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ способ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ большС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅. Π›ΠΈΠ±ΠΎ просто Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΠ΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, часто ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ ΠΈ приятным собСсСдником. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΎΠ½ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° интСрСс ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ людям. А Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Ρƒ собствСнного мнСния.

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы?

Когда мСня ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚: Β«ΠΊΠ΅ΠΌ Ρ‚Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΡˆΡŒ?Β», Β«Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ машинС Сздишь?Β», Β«Π³Π΄Π΅ Ρ‚Ρ‹ ТивСшь?Β». Π’ΠΎ я сразу понимаю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ этот Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π΅ отличаСтся особой ΡΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. ОсобСнно, Ссли это происходит Π² Ρ‚Π΅Ρ… случаях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ‹ с Π½ΠΈΠΌ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΌΠ°Π»ΠΎ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° эти вопросы Π½Π΅ Π΄Π°Π΄ΡƒΡ‚ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ достаточно ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. И ΠΎΠ½ΠΈ явно Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΏΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌΡƒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρƒ.

Π’Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Π‘ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅, Ссли Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, которая Π²Π°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Π—Π°Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ вопросы. Π›ΠΈΠ±ΠΎ Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. Нам ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, Ссли ΠΌΡ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΠΌ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ эффСктивности Π² Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π΅ ΠΈ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ интСрСсным собСсСдником.

ПисьмСнноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ заканчиваСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ произносимыми словами. ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°, тСкстовыС сообщСния, пСрСписка Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях. ВсС это Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… с людьми. Многим людям Π½Π΅ нравится Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ стСну Π² элСктронном письмС ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСрС. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠΌ Π½Π΅ нравится Β«Π±ΠΎΠΌΠ±Π°Ρ€Π΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°Β» большим количСством сообщСний ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ сообщСния Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΡƒΡ‚ΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ. Π’Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Ссли ΠΌΡ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎΠ± эффСктивном письмСнном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. Π’ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ прСдлоТСния ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ обозначСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ, ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ слишком Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ β€” это ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚.

Подпишись на наш Telegram


ΠŸΠΎΠ½Ρ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ? ΠŸΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² соц. сСтях ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ!


Об Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Π΅
Milena

ΠŸΠΈΡˆΡƒ для вас Π½Π° самыС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ вострСбованныС Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° нашим рСсурсом, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… статСй. ДобавляйтС сайт Π² Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅? ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, характСристики, Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ : Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это процСсс ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° идСями, мыслями, знаниями ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ‹ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€ΠΎΡ‰Π΅ говоря, это Π½Π΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ прСдставлСниС взглядов ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π² Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ понятном для получатСля Π²ΠΈΠ΄Π΅.

МоТно ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ касаСтся;

ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ : Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ процСсс связи, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ² сообщСниС;

R eceiver : Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ доставлСно сообщСниС.

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅: эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

  1. Π₯арактСристики
  2. Навыки
  3. Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅
  4. Π¨Π»Π°Π³Π±Π°ΡƒΠΌΡ‹

Π₯арактСристики эффСктивного общСния

НСдостаточно просто Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сообщСниС; ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΠΈ отправитСля. ИмСя это Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ, Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ обсудим элСмСнты, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивным: Characteristics of Effective Communication

  • Clear Message : Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ простым, Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΠΌ для понимания ΠΈ систСматичСски ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ.
  • ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ сообщСниС : БообщаСмая информация Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ расплывчатой ​​или Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ Π½ΠΈ Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ смыслС; Π² Π½Π΅ΠΌ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ошибок ΠΈ грамматичСских ошибок.
  • ПолноС сообщСниС : ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ являСтся основой для принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Если информация нСполная, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ.
  • Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ сообщСниС : отправляСмоС сообщСниС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΌ ΠΈ Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ шаги.
  • ΠΠ°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ : ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ со своСй стороны, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚, являСтся ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, исходя ΠΈΠ· Π΅Π³ΠΎ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ.Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ сообщСниС.
  • ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ : БрСдство общСния ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ физичСскиС ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ спланированы с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, языка, Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, уровня образования ΠΈ полоТСния получатСля.
  • Sender’s Courtesy : БоставлСнноС Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ сообщСниС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ отправитСля ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ.

Навыки эффСктивного общСния

ЭффСктивная ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° сообщСния — это искусство, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ, ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ послС Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°.ΠŸΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… для Π²Π»ΠΈΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ процСсса ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ: Effective Communication Skills

  • БоблюдСниС : Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ острыми Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ всС большС ΠΈ большС Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.
  • Π―ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ : Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ написано простыми словами, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ясным ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° получатСля.
  • Π‘Π»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ : Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° — ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π»ΠΈΠ²Ρ‹ΠΌ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ.Он Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сообщСниС.
  • Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ : Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ освСдомлСнным ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ.
  • Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ : ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎΠ½ / ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π² сСбя ΠΈ свои способности для достиТСния Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ общСния.
  • Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² сСбС : Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‡ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π²Π°ΠΆΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ², ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ доставляСмого сообщСния.
  • Π£Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ : ВСТливая доставка сообщСния ΠΈ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ цСнностСй, ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ получатСля — это ΡΡƒΡ‚ΡŒ эффСктивного общСния.
  • ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ коммуникация : Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. К Π½ΠΈΠΌ относятся ТСсты, ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΠ°, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΠΏΠΎΠ·Ρ‹ ΠΈ Ρ‚. Π”.
  • Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ срСдства ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ : Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ срСдства ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ являСтся Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠΌ.НСобходимо Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ подходящий Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π² зависимости ΠΎΡ‚ ситуации, ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π° сообщСния, Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния получатСля ΠΈ Ρ‚. Π”.
  • ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи : Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это всСгда двусторонний процСсс. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивных ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ Π² бизнСсС

Π’Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ интСрСсно, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Π° Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ эффСктивных ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ Π² бизнСсС? Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° этот вопрос, Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ эффСктивного Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния: Significance of Effective Communication in Business

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ пСрсоналом : Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ обСспСчиваСт самодисциплину ΠΈ эффСктивноС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π΅ руководство ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚ сотрудников, Π° Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ сущСствуСт ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ : Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ для достиТСния ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, поэтому эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΡƒΡ… всСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹.

Рост ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ : ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ принятиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, укрСпляСт связи с ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. ВсС это Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ росту ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ : ВзаимодСйствиС часто ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ; ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ сотрудников Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ долгосрочныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ прозрачности ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ довСрия : Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ считаСтся основой для построСния довСрия ΠΈ обСспСчиваСт ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ.

способствуСт творчСству ΠΈ инновациям : создаСт срСду, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ свободно Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ своими идСями, исслСдуя ΠΈΡ… творчСскиС ΠΈ новаторскиС стороны.

ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ : эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ устраняСт Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ ΠΈ нСдопонимания, пСрСдавая сообщСниС Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΈ Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ.

ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ рост : ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ Ρ‚Π΅ΠΏΠ»Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ сотрудниками ΠΈ руководством, ΠΎΠ½ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΈ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.

Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ для эффСктивного общСния

Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ прСпятствия, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ процСссу связи, дСлая Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ для отправитСля, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для получатСля. Π­Ρ‚ΠΈ прСпятствия дСлятся Π½Π° Ρ‚Ρ€ΠΈ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ разбСрСмся с Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ Π½ΠΈΠΆΠ΅: Barriers to Effective Communication

Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹, связанныС со словами

Π‘Π»ΠΎΠ²Π° ΠΈΠ³Ρ€Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² процСссС общСния.Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² способС ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ сообщСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ нСдопониманию. НиТС ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΈΠΏΡ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ², связанных со словами:

  • Π―Π·Ρ‹ΠΊ : это срСдство общСния. Если ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ тСхничСскиС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ сообщСниС.
  • ΠΠ΅ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ использованиС абстракций : Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли сообщСниС прСдставлСно Π² нСрСалистичном ΠΈΠ»ΠΈ расплывчатом контСкстС, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ мноТСство понятий, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ смоТСт ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ идСю.
  • НСорганизованноС сообщСниС : Когда слова Π½Π΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ систСматичСски для формирования ΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΎΠ³ΠΎ сообщСния, ΠΎΠ½ΠΎ тСряСт свою ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° : Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния сниТаСтся, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, приводя ΠΊ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ получатСля, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ смоТСт ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ пСрСдаСтся.
Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹, связанныС с происхоТдСниСм людСй

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ слоям общСства, Ρ‚.Π΅.Π΄., ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π°, ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ образования, ΠΏΠΎΠ» ΠΈ Ρ‚. Π΄. Π­Ρ‚ΠΈ Π°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ‚Ρ‹ сущСствСнно Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ процСсса ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ связано со ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ прСпятствиями:

  • Различия Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… : Иногда люди ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ пониманию ΠΈΠ»ΠΈ измСнСнию своСго мнСния, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ свои взгляды Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ. Π˜Ρ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ†Π΅Π»ΠΈ общСния.
  • ДСмографичСскиС различия : Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° Π² возрастС, ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΠ»Π΅, статусС, традициях ΠΈ Ρ‚. Π”., Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, прСпятствуСт процСссу общСния.
  • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния : ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния Π½Π° Π²Π΅Ρ‰ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ. Π­Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° зрСния Π²Π°Ρ€ΡŒΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΊ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ становится Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ взгляды отправитСля, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ сталкивался с этим сам.
  • ΠŸΠΎΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ : НСкоторым людям Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ тСрпСния ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ часто Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°Ρ… ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Ρ‚Π΅ΠΌ самым игнорируя ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ² сообщСния.
ЀизичСскиС Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹

Π­Ρ‚ΠΈ прСпятствия ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ нСпосрСдствСнно, Π½ΠΎ ΠΈΡ… слоТно ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ. К Π½ΠΈΠΌ относятся:

  • ЀизичСскоС расстояниС : Когда люди ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… расстояниях, ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ аспСкт общСния, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ТСсты ΠΈ выраТСния Π»ΠΈΡ†Π° получатСля Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹.
  • Π¨ΡƒΠΌ : ΠžΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π°Ρ срСда ΠΈΠ»ΠΈ систСма связи ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° содСрТат Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΡˆΡƒΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ процСсс связи, дСлая Π΅Π³ΠΎ нСэффСктивным.
  • ЀизиологичСскиС Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ : Одним ΠΈΠ· Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ распространСнных прСпятствий Π½Π° ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΊ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ являСтся физичСская ΠΈΠ½Π²Π°Π»ΠΈΠ΄Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… людСй. НСкоторыС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… — Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ слуха, ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ Π·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π·Π°ΠΈΠΊΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚. Π”.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваТная Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ состоит Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ тСряла своСго значСния. Π’ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ врСмя сообщСниС Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΎ Π² чистом Π²ΠΈΠ΄Π΅.

.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ связь

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ стала Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ нашСй повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΡΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ эпоху. ДСйствия, ΠΎΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠ³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π΄Ρ‹ ΠΈ сдача экзамСнов, Π΄ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ слоТных, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», зависят ΠΎΡ‚ общСния. Однако ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ нСэффСктивности ΠΈ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, простоС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ слуТит Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ. Он Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ эффСктивным ΠΈ понятным.

Effective communication

ОбСзьяна БизнСс / Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ»ΡƒΠ±

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

ЭффСктивная коммуникация относится ΠΊ процСссу ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ двумя ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌΡƒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρƒ. БовмСстно ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΠ°Ρ информация пСрСдаСтся ΠΈ принимаСтся эффСктивно, Π±Π΅Π· искаТСния ΠΈΠ»ΠΈ измСнСния ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ значСния. Бюда входят Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свои эмоции ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ со стрСссом.Π­Ρ‚ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

Π‘Ρ‚ΠΈΠ»ΡŒ общСния ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ

1. ΠΠ΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ эффСктивноС использованиС языка Ρ‚Π΅Π»Π° для выраТСния ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ значСния ΠΈΠ»ΠΈ сообщСния. Он Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΡƒ, Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ частСй Ρ‚Π΅Π»Π°, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ ΠΈ Π½ΠΎΠ³ΠΈ, Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΠΏΠΎΠ·Ρƒ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ½ голоса. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π° со скрСщСнными Ρ€ΡƒΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π½Π΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ мнСнию Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй.

2. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ смысла ΠΈ сообщСний, ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… вмСстС с этим. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΈ эффСктивному взаимопониманию ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ организациями ΠΈ ясности Π² ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Он Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΉΡ‚Ρ€Π°Π»ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ эмоции, создавая Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΡƒΡŽ ΠΈ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΡƒΡŽ срСду для общСния. НапримСр, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎ врСмя встрСч ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ содСрТаниС ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ сообщСниС.

3. ПониманиС ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ эмоций ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π² Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ пониманию сущностями Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΡ…. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ становится нСэффСктивным, Ссли сущности слишком ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ связаны с эмоциями Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ свСсти ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΡƒ различия ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. НапримСр, Ссли ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π° Π½Π΅ согласСн с ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ стратСгиСй, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ состояния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌ.

4. Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ стрСссом ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эмоции ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. Бюда входят Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ занятия, ΠΊΠ°ΠΊ мСдитация, Ρ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ упраТнСния, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π½Π°Π΄ эмоциями ΠΈ быстрая рСакция Π½Π° стрСсс. НапримСр, Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ стрСсса с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΎΠ² чувств. Если ΠΎΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½Π° Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚ ΠΌΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΡƒ, Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° ΠΌΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ стрСсс.

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — нСобходимая ΠΈ Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠ°Ρ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ управлСния.ДСйствия ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ‹ эффСктивно Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠ»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ бСспрСпятствСнным. ΠžΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ рабочая срСда ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ΅ влияниС Π½Π° эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’ΠΎΠ·ΡŒΠΌΠ΅ΠΌ, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, экзит-ΠΏΠΎΠ»Π»Ρ‹. ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΈΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π΅Π·ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ участки для опроса ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π­Ρ‚ΠΈΠΌ управляСт Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ вмСстС управляСт нСсколькими ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ участками. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ офис, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ находится Π½Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… участков. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· рСгулярныС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΊΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ вводится Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ систСму Π² Π·Π°Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ людьми Π² офисС.Π­Ρ‚ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· программисту, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΠΈ отправляСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π² офис Π² качСствС ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°. Π’Π΅ΡΡŒ этот процСсс зависит ΠΎΡ‚ эффСктивного общСния. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ Π² чистом Π²ΠΈΠ΄Π΅ с ΠΈΠ·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ участка Π² офис, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ программисту. Если ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ ошибки, Ρ‚ΠΎ ошибки Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π²ΠΎ всСм ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ зависит ΠΎΡ‚ мноТСства Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ часто Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π² повсСднСвных ситуациях для достиТСния ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°.ИзмСнСния, прСдлоТСния, стратСгии ΠΈ Ρ‚. Π”. — всС Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ для ΠΈΡ… бСспрСпятствСнного выполнСния. Π₯отя срСдства связи ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² связи с Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ остаСтся основой для выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅?



ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ осмыслСнно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ сначала ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π²Π° Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… элСмСнта: Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΡŒ .Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‚ΠΎ, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ Π² контСкстС вашСго общСния. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² для достиТСния ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ.

ЦСль ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ — привСсти Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΊ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Π³Π΄Π΅ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, объяснСниС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ. Π’Π°ΡˆΠ° Ρ†Π΅Π»ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΡΠΌΠ΅ΡΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΠ»Π°ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒβ€¦ Но для Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ общСния это ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ. Если Π²Π°ΠΌ удастся ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΊ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Ρ‚ΠΎ это ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ.

successful-communication

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Π΄Π²Π΅ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, Π΄Π²Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³, ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ донСсти Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ своих исслСдований Π΄ΠΎ Π΄Π²ΡƒΡ… Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΉ: (1) Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³-ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ (2) ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ². Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ случаС ваша Ρ†Π΅Π»ΡŒ — ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ своС исслСдованиС ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π°ΡƒΡ‡Π½Ρ‹Π΅ основы Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ сдСлали. Π’Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… своими ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. Π’ случаС ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ² Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ дСйствия, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ защитят ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ срСду.Π£ Π½ΠΈΡ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ лишь смутныС прСдставлСния ΠΎ Π½Π°ΡƒΠΊΠ΅, Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅ΠΉ Π² основС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ сдСлали, ΠΈ ΠΈΡ… большС интСрСсуСт Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ»ΠΈ.

Π”ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π»ΠΈ связь Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… случаях Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ? Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π½Π΅Ρ‚. Π’Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ смоТСтС Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ссли Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ общСния. Π•Ρ‰Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ вСроятно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… случаях. Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ваша аудитория ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ ваши Ρ†Π΅Π»ΠΈ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡Π½Π΅Ρ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ своС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.Π’Π°ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ , Ссли ваша аудитория достигнСт ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π’ Seyens ΠΌΡ‹ считаСм, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ эффСктивным, Ссли аудитория достигаСт Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈ Π±Π΅Π· усилий . Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ³Π»ΠΎΡ‰Π°ΡŽΡ‚ вашС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΈΠΌ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅, Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎ сообщСнии.

effective-communication

Как этого Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ? Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ максимально ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ.НСкоторыС ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎ всСм ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌ, — это ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ психологии, особСнно восприятия. Π’ Seyens ΠΌΡ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ ΡƒΠΏΠΎΡ€ Π½Π° всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΡ‹ ΡƒΡ‡ΠΈΠΌ ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° Π½Π°ΡˆΠΈΡ… сСминарах.

Когда ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ эффСктивно?

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ°Ρ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ общСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΌΡ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ Π² повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, достаточно ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Π° . ΠœΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ своС ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, мСняСм наши ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ / ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹, Ссли ΠΌΡ‹ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ наши сообщСния Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.Однако для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ коммуникация Π±Ρ‹Π»Π° эффСктивной , Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ большС усилий сначала Π² усвоСниС ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ², Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ доставку Π½Π°ΡˆΠΈΡ… сообщСний ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·.

ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ всСго вашСго повсСднСвного общСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ нСэффСктивным. Однако Π²Π°ΠΌ слСдуСт ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… случаях общСния, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² бизнСсС ΠΈ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…. ΠšΡ‚ΠΎ являСтся Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ? Π§Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ? Π­Ρ‚ΠΎ вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π°ΠΌ слСдуСт Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ сСбС, Ссли Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ эффСктивно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ … ОсобСнно, Ссли Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ поставлСно ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅.


Author-Jernej-PhD-2011

Π•Ρ€Π½Π΅ΠΉ Π—ΡƒΠΏΠ°Π½Ρ‡ (Π΄ΠΎΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°ΡƒΠΊ, 2011 Π³.) являСтся основатСлСм Seyens Education Institute. Он являСтся ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‰ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ h3020 ΠΈ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΡƒΠ΅ΠΌΡ‹ΠΌ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠΌ.



.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅? — ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ | Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅: Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это процСсс доставки сообщСний Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Если связь эффСктивна, ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΈ Ρ‚Ρƒ ΠΆΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ процСсса.

Π§Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅?

Π’ бизнСсС эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ для успСха.Π‘Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ Π²Π½ΠΈΠ·, срСди ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³, ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎ внСшнСго ΠΌΠΈΡ€Π°, Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ доставляСтся нСсколько сообщСний. По этой ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ люди ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ всС сообщСния Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ. Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅, язык, замСчания, Ρ‚ΠΎΠ½ голоса ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это элСмСнты, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сообщСний.

Π’ соврСмСнном Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠΈΡ€Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ для эффСктивного общСния. Π₯отя Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ мСста Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ интСнсивного взаимодСйствия ΠΈ общСния с людьми, Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅, любой сотрудник Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ сообщСния, ΠΏΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅, врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€

Π”ΠΆΠΎΡˆ ΠšΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎ — ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΠΉ спСциалист, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π² инвСстиционной Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅. Он являСтся Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, которая опрСдСляСт ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ бизнСс-прСдприятия, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ мСсяц Π”ΠΆΠΎΡˆ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ исслСдования ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ прСдставлСны инвСстиционному ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Ρƒ. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… встрСчах ΠΎΠ½ столкнулся с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ слишком слоТными, Π° голос слишком спокойным. Он Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» настойчив, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° высказывал Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎ отсутствиС интСрСса.Как слСдствиС, аудитория Π±Ρ‹Π»Π° сбита с Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ ΠΈ Π½Π΅ довСряла прСдставлСнным Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌ.

Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± эффСктивном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ смог ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ с ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ. Π•Π³ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, ΠΈ Π”ΠΆΠΎΡˆ ΠΌΠΎΠ³ Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠšΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Ρƒ свои тСхничСскиС Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… встрСчах. Π”ΠΆΠΎΡˆ научился ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ язык Ρ‚Π΅Π»Π° ΠΈ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡΡ†ΠΈΡŽ голоса, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹, ΠΈ упростил Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ прСдставлСниС ΠΈ содСрТаниС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ.

.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *