Эмоции и эмоциональные состояния: Эмоциональные состояния в психологии: виды, основы, характеристика

Эмоциональные состояния в психологии: виды, основы, характеристика

Эмоции, переживания, чувства — факторы, отвечающие за психоэмоциональное состояние индивида. Оно меняется каждый день и влияет на работоспособность человека. Эмоциональные состояния в психологии регулируют поведение человека, его мышление, желание, мотивации. Зависимо от настроения субъект может быстро достигать поставленных целей или ничего не делать, вести аморальный образ жизни.

Понятие и значение

Эмоции — элементарные переживания. Они могут возникать под воздействием внешних или внутренних раздражителей. Характер проявления зависит от степени удовлетворенности собственных желаний, ожиданий.

Эмоции выполняют огромную роль. От эмоционального состояния зависит:

• продвижение в карьере;
• развитие личных интересов;
• общение с родными;
• физическое здоровье.

Если человек подавлен, могут начаться проблемы со здоровьем, снизится физическая активность.

Виды и характеристики

Психологи выделяют несколько видов проявлений — эмоции, аффекты, чувства, настроения, стрессы, фрустрация. Каждое из них имеет определенные характеристики.

Эмоции

Сложные психические явления. Наиболее значимые — стрессы, чувства, настроения. От аффектов эмоции можно отличить по длительности. Аффекты — кратковременные проявления. Эмоции могут на длительное время изменить психическое состояние.

Аффекты

Аффекты — мощное проявление психологических реакций. Их можно сравнить с эмоциональными вспышками, которые на короткий промежуток времени изменяют психическое состояние. Примеры аффектов:

• ужас;
• ярость;
• гнев;
• глубокое горе;
• бурная радость;
• отчаяние.

При возникновении аффекты полностью захватывают психику. Подобные вспышки полностью подавляют волю. Аффекты непреодолимы, они навязывают человеку какое-либо действие, которое чаще имеет дурные последствия.

Чувства

Чувства — эмоциональные процессы, которые длятся дольше, чем аффекты, но менее интенсивны. Могут проявляться по отношению к какому-либо предмету, животному, другому человеку. Чувства мотивируют человека к каким-либо действиям.

Настроения

Настроения — эмоциональные процессы, которые длятся дольше аффектов. Интенсивность крайне слабая. К подобным проявлениям можно отнести скуку, нейтралитет, безразличие, недовольство, удовлетворение.

Стрессы

Стресс — эмоциональное состояние, которое возникает как реакция на различные события, экстремальные воздействия. Возникают из-за неудач, потерь, череды тяжелых жизненных моментов, конфликтных ситуаций, испытаний.

Стрессы знакомы людям, которые занимаются ответственной работой, развивают бизнес. Они постоянно нервничают, и напряжение накапливается, вызывая нервный срыв.

Одно из известных эмоциональных состояний, которое похоже на затяжной стресс — эмоциональное выгорание.

Фрустрация

Фрустрация возникает при систематическом разрушении планов, расстройстве, обмане. Чаще вызвано непреодолимыми трудностями, барьерами, затруднениями, которые возникают при достижении определенной цели.

Фрустрации сопровождают негативные чувства. Они способны разрушить деятельность, сознание. Виды:

• внешняя, внутренняя агрессия;
• подавленность;
• озлобленность;
• огорчение;
• неудовлетворенность.

Фрустрация усиливается, если в разных сферах жизни постоянно возникают неудачи, окружающие корят за это человека, обвиняют, унижают, критикуют.

Функции

Психологи выделяют ряд функций, которые выполняют эмоции:

1. Мобилизация. Эта функция проявляется на физиологическом уровне. Основные проявления — выброс в кровь адреналина, притупление ощущений, сужение сознания. Описанные проявления помогают отбросить лишние мысли, действовать согласно конкретной ситуации.
2. Оценка. С помощью эмоций можно моментально оценить сложившуюся ситуацию или внешний раздражитель. Эмоциональная оценка появляется прежде, чем будет составлен развернутый ответ. Первое впечатление о новом человеке крайне сложно разрушить.
3. Компенсация. Эмоции можно назвать высшим порядком интеллекта. Они не идут вразрез с разумом. Психологи называют их ресурсом для решения разных задач. Например, с помощью положительных эмоций можно усилить потребности, а с помощью отрицательных — снизить их эффективность.
4. Следообразование. Часто случаются ситуации, когда эмоции проявляются слишком поздно, когда все закончилось, ничего серьезного изменить невозможно. Созданный эмоциональный эффект закрепляется в памяти, будет возникать при появлении подобных ситуаций.
5. Коммуникация. Эмоции имеют экспрессивный компонент. Они прозрачны для социума. Например, когда один человек выражает боль, горечь утраты, у окружающих возникает альтруистическая мотивация, желание помочь. Часто подобные проявления приводят к новым знакомствам, которые могут сыграть значительную роль в жизни.

Применение шкалы Абрахама Хикса для оценки состояния

Чтобы составить точную психологическую характеристику эмоциональных состояний человека, выявить нарушения эмоциональной сферы, можно воспользоваться шкалой Абрахама Хикса. С ее помощью можно описать обширный диапазон чувств — от негативных до положительных. Чувства в шкале разделяются по цветам.

Важно запомнить особенность шкалы. Невозможно передвигаться по шкале с одной стороны к другой, минуя промежуточные этапы. Например, невозможно перейти от страдания сразу к радости. Цвета идут от красного до фиолетового. Нейтральная зона, которая расположена по центру обозначается зеленым цветом.

Красная зона

Проявления:

• безнадежность;
• бессилие;
• депрессия;
• отчаяние;
• неуверенность;
• горечь;
• зависть;
• несчастье;
• унижение;
• страх;
• стыд;
• заброшенность.

Чтобы продвигаться по негативной зоне, нужно испытать негатив, стараться выражать его, чтобы двигаться к положительным эмоциям.

Оранжевая

Оранжевая зона менее негативная, но ощущения остаются плохими:

• испуг;
• отстраненность;
• возмущенность;
• недооцененность;
• злость;
• жажда мести;
• вина;
• недоверие;
• обида;
• ненависть;
• обескураженность.

Важно быть терпеливым при преодолении различных зон шкалы. Чтобы избавиться от негативных чувств, можно пользоваться естественными механизмами психологической защиты, например, перекладыванием вины на других. Это помогает освободиться от негатива.

Желтая

Это зона разочарования. Чувства:

• беспокойство;
• грусть;
• разочарование;
• раздражение;
• сомнение;
• жалость к себе;
• одиночество;
• подавленность;
• тревога;
• сожаление.

При прохождении этой и следующе зоны психологи рекомендуют перенастраиваться на положительные мысли.

Зеленая

Нейтральная зона. Главное проявление — скука. Чувства становятся смешанными, поскольку происходит переход между положительными и отрицательными эмоциями. Субъект не может точно охарактеризовать свое состояние. Ему не хорошо, но и не плохо. Ему:

• скучно;
• пусто;
• нормально;
• безразлично.

На этом этапе важно расслабиться, попытаться отречься от любых чувств. Временно появится ощущение усталости. Человек не знает, что ему делать дальше. Главное не поддаваться негативу. Нужно попробовать отдохнуть.

Голубая

На этом этапе у субъекта появляется надежда. Характеризуется:

• доверием;
• ценностью;
• благородностью;
• весельем;
• принятием;
• заинтересованностью.

Синяя

С каждым этапом чувства будут становиться лучше. На этом этапе появляется вера в себя. Ее цель — продвинуться от надежды к вере. Важно правильно настроиться, чтобы происходили только хорошие вещи. Синяя зона характеризуется:

• уверенностью;
• одобрением;
• уважением;
• предвкушением интересных событий.

На этом уровне человек чувствует безопасность, удовлетворение. У него появляется энтузиазм, силы к достижению поставленных целей.

Фиолетовая

Последняя зона — фиолетовая. Для этого этапа характерно чувство непобедимости. Чтобы почувствовать глобальные позитивные изменения, нужно оставаться в этой зоне не менее трех дней подряд. Если подобное состояние будет сохраняться на протяжении месяца и больше, поменяется жизненная позиция, ход мыслей. Скорее всего произойдут материальные изменения — смена работы, переезд на новое место жительства, продвижение по карьерной лестнице.

Психологическая саморегуляция

Психологическая саморегуляция — совокупность методов управления собственным психическим состоянием. Субъект воздействует на себя с помощью силы воли. С помощью методик психологической саморегуляции можно легко добиться необходимого результата.

Эффекты психологической саморегуляции:

1. Успокоение — достигается после устранения эмоциональной напряженности.
2. Восстановление — начинается после полного успокоения, качественного отдыха.
3. Активация — начинается при повышении психофизиологической активности.

Способы психологической саморегуляции делятся на две больших группы:

1. Естественные — происходят сами по себе, без определенной цели.
2. Направленный — применяются человеком для достижения определенного психического состояния.

Естественные:

• сон, еда;
• взаимодействие с животными, природой;
• массаж, танцы;
• музыка, развлечения.

Доступные методы психологической саморегуляции:

1. Смех, улыбка, юмор.
2. Созерцание панорам, пейзажей.
3. Концентрация внимания на приятном, например, на любимых цветах, старых фотографиях.
4. Вдыхание свежего воздуха.
5. Размышление о хорошем.
6. Мышечное расслабление.
7. Выражение похвал, комплиментов.

От эмоционального состояния человека зависят многие аспекты его жизни. Невозможно продуктивно работать при плохом настроении, депрессии, стрессе. Проще достичь поставленной цели в хорошем расположении духа. Важно научиться контролировать собственное эмоциональное состояние, знать, как правильно выходить из стресса.

Эмоции и эмоциональные состояния | Блог Зиса

Есть свет и есть отблески света; и если речь идет о костре или каком-нибудь прожекторе – то все ясно, понятно и не требует разъяснений.
А вот в эмоциональной сфере…
В эмоциональной сфере происходит нечто похожее, но все же некоторая путаница имеется.
Кроме того, эмоциональные состояния человека меняются не только вследствие эмоций, что тоже вносит некоторую неопределенность.

Для начала определимся с понятиями.

Эмоция – это реакция человека на внешний или внутренний импульс; реакция человеческого сознания.

Эмоциональное состояние – это состояние эмоционального тела человека (т.е. астрального тела).

Разумеется, поскольку человек – это неразрывное целое, то и состояние эмоционального тела непосредственно влияют на все остальные тела, включая физическое.

Т.е. другими словами – это психоэмоциональное состояние, которое может проявляться или не проявляться в форме мимики, жестов, изменения темпа дыхания, артериального давления и т.д.

Казалось бы, очень похоже, практически одно и то же, но тем не менее я советую рассматривать эти вещи отдельно потому что есть существенное отличие в методах работы с эмоциями и методах работы с эмоциональными состояниями.

Кроме того, эмоциональные состояния (если точнее – состояния эмоционального тела) могу быть вызваны не только эмоциями.

Например: человек задумался. Очевидно, что причина изменения его психоэмоционального состояния является не эмоции а деятельность ума. Но эта деятельность ума все равно приводит к изменению эмоционального тела (и даже может заглушить эмоции). Более того, на эмоциональные состояния могут влиять физическая активность, бодр человек или сонный, и даже голод/сытость.

Эмоции довольно скоротечны. Есть импульс – есть реакция. Нет импульса – и реакция исчезает.

Эмоциональные состояния намного более инертны. Причина текущего состояния может давно исчезнуть, а эмоциональное состояние остается… и иногда задерживается надолго.

Разумеется, эмоции и эмоциональные состояния неразрывно связаны: эмоции меняют эмоциональные состояния. Но и эмоциональные состояния влияют на эмоциональные реакции, а кроме того влияют на мышление (т.е. ум).

Кроме того, свою лепту вносят чувства: они тоже меняют эмоциональное состояние. А поскольку люди нередко путают где чувства а где эмоции, то простой в общем-то процесс превращается в нечто сложно понимаемое. Вернее так: понять это не сложно – сложно это без подготовки применять на практике, и поэтому (в т.ч. поэтому) у людей с управлением своими эмоциями и эмоциональными состояниями порой возникают сложности.

Бывает, что человек пытается применить к своим эмоциям те методы, которые годятся для эмоциональных состояний но не годятся для эмоций – в результате он ничего не решает и приходит к мысли наподобие «мои эмоции сильнее меня». И наоборот, те методы, которые годятся для эмоции – не работают в отношении эмоциональных состояний.

Что же это за методы?

Основной метод работы с эмоциями – это, имхо, осознанный выбор эмоции либо осознанный отказ от реагирования.

Чуть подробнее: вот произошло… нечто. Не так важно что именно, но это нечто для человека является привычным стимулом для эмоционального реагирования. Человек привычно реагирует – в нем рождается эмоция. Адекватная эмоция. Адекватная его стереотипным реакциям эмоция.
При этом ясно что для разных людей эмоциональные реакции могут быть разные: Петю похвалили – Петя обрадовался, Васю похвалили – Вася удивился, Мишу похвалили – Миша огорчился что похвалили мало, ну и т.д.

При этом каждый из нас считает свои эмоциональные реакции естественными – и они действительно являются естественными для каждого человека: эти привычки очень глубоко въелись в человека и вросли в ранг естественных.

Но – все равно они являются привычками. Более того: сам процесс эмоционального реагирования – это тоже привычка.
А раз так, то такая привычка не является для человека обязательной и может быть изменена. Человек может изменить свою привычную реакцию на непривычную (в примере выше: Вася тоже может порадоваться), или же проигнорировать импульс (в примере выше: Петя может вообще никак не реагировать независимо от того была похвала искренней или нет).

Это сложно, но возможно. Дело в том, что между импульсом и реакций проходит очень небольшой промежуток времени, но в этот зазор можно успеть вклиниться и тогда человек имеет возможность реагировать осознанно. Для того чтобы поймать этот зазор буддизм рекомендует практику самонаблюдения (и параллельно разотождествления со своими эмоциями как дополнительную практику). Я ничего не имею против классических буддистских приемов, но все же более склоняюсь к той технике, которую я описал в моем блоге в статье «Работа с эмоциями».

Не столь важно каким образом Вы пришли (или придете) к осознанному выбору эмоций или отказа от эмоций – сам подход хорош…. Но он работает только в части эмоций.
С эмоциональными состояниями с его помощью работать нельзя.

Тут дело вот в чем: между импульсом и эмоцией есть зазор по времени, и этот зазор можно использовать. Между импульсом и реакцией ума зазор совсем другой, и в него вклиниться на порядок сложнее. Между импульсом и чувственной реакцией зазора вообще может не быть (а может быть очень большой).
Но дело даже не в этом. Дело в том что если эмоциональное состояние уже есть – значит вышеописанный метод применять уже поздно. Импульс уже остался в прошлом, человек уже среагировал, и его эмоциональное состояние – это следствие его эмоций а не самого импульса (а может быть и не эмоций). Да, может быть импульс и продолжается, но все же эмоциональное состояние – это следствие какого-то процесса в самом человеке.

Что же в этом случае делать? Вариантов много.

Можно волевым усилием подавить эмоциональное состояние – это то самое подавление, которое вредно по мнению психологов и некоторых эзотериков. Можно себя переключить: искусственно вызвать в себе (или привлечь извне) какой-то другой импульс – отреагировать на него каким-то заранее известным способом – новая эмоция добавит свою струю и приведет к другому эмоциональному состоянию.

Можно вообще ничего не предпринимать но сосредоточиться на проживании текущего эмоционального состояния (этот подход упоминается в буддизме и Тантре).

В этом нет ничего нового, и подавлять эмоциональные состояния мы учимся с детства, считая этот процесс контролем эмоций… но это неверно. Все таки это контроль эмоциональных состояний, и с его помощью управлять собственно эмоциями невозможно. И вот тут то и проявляется путаница: человек думает что пытается контролировать эмоции – но как раз с эмоциями он не работает. В действительности человек пытается работать со следствиями эмоций; но поскольку он не затрагивает причины своего эмоционального состояния, его попытки заведомо будут неэффективными (разумеется, если он не работает с собой и в части выбора эмоций).

Вторая путаница в том, что эмоциональное состояние редко бывает вызвано одной причиной. Я имею ввиду что кроме эмоций у человека есть какие-то мысли – и они влияют на его эмоциональное состояние в тот же самый момент что и эмоции. У человека есть какие-то чувства, и они тоже влияют – в это же самое время

У человека – в это же самое время – есть какое-то физическое состояние, и оно тоже играет свою роль. Тела человека связаны неразрывно, по сути они являются одним целым.

Выходит что в этом направлении человека ждут принципиально разные сложности:

— в части собственно эмоций – сложность в постоянном самонаблюдении, в преодолении годами сложившихся привычек реагировать на импульсы эмоционально и преодолении привычных шаблонов реакций. (т.е. по-русски: приходится преодолевать и то что мы реагируем эмоциями и то какими именно эмоциями мы реагируем на то или иное событие). Но все же сложнее наработать сам навык самонаблюдения, навык осознанного реагирования на события и навык «тормозить себя» — не позволять себе реагировать неосознанно.

— в части эмоциональных состояний сложность в том что наше текущее состояние – это результат сразу нескольких разных причин, разнородных причин. Поэтому сложно выбрать толковый метод саморегуляции (особенно если учитывать только эмоции и не учитывать другие сферы психики). Впрочем, мне кажется что при достаточно развитой воле с собственными эмоциональными состояниями работать проще. Ну и не стоит упускать из виду тот факт что причины из сферы чувств – слабо поддаются и контролю и наблюдению, по крайней мере на первых порах.

Небольшое лирическое отступление: я упомянул о том что в Тантре и буддизме можно встретить рекомендацию вообще ничего не делать со своими эмоциональными состояниями, и просто их проживать т.с. «по мере возникновения». В настоящее время я сам стараюсь следовать этой рекомендации, поэтому хочу уделить этому вопросу чуть больше внимания…

(продолжение : «Работа с эмоциональными состояниями»).

Эмоциональные состояния | Psylist.net

Эмоции и чувства человека обусловлены социальными условиями существования и имеют личностный характер. Эмоции представляют собой субъективные переживания, сигнализирующие о благополучном или неблагополучном состоянии организма и психики. Чувства же имеют не только субъективное, но и объективное предметное содержание. Они вызываются объектами, имеющими ценностное личностное значение, и адресуются к ним.

Качество переживаний, заключенных в чувствах, зависит от того личностного смысла и значения, которое имеет для человека предмет. Отсюда чувства связаны не только с внешними непосредственно воспринимаемыми свойствами объекта, но и с теми знаниями и понятиями, которые имеет человек о нем. Чувства имеют действенный характер, они или побуждают или угнетают активность человека. Чувства, побуждающие активность, называются стеническими, чувства, угнетающие ее – астеническими.

Эмоции и чувства – это своеобразные состояния психики, накладывающие отпечаток на жизнь, деятельность, поступки и поведение человека. Если эмоциональные состояния определяют в основном внешнюю сторону поведения и психической деятельности, то чувства влияют на содержание и внутреннюю сущность переживаний, обусловленных духовными потребностями человека.

К эмоциональным состояниям относят: настроения, аффекты, стрессы, фрустрации и страсти.

Настроение – наиболее общее эмоциональное состояние, охватывающее человека в течение определенного периода времени и оказывающее существенное влияние на его психику, поведение и деятельность. Настроение может возникать медленно, постепенно, а может охватить человека быстро и внезапно. Оно бывает положительным или отрицательным, устойчивым или временным.

Положительное настроение делает человека энергичным, бодрым и активным. Любое дело при хорошем настроении ладится, все получается, продукты деятельности имеют высокое качество. При плохом настроении все валится из рук, работа идет вяло, допускаются ошибки и брак, продукты получаются низкого качества.

Настроение имеет личностный характер. У одних субъектов настроение бывает чаще всего хорошим, у других – плохим. На настроение оказывает большое влияние темперамент. У сангвиников настроение всегда бодрое, мажорное. У холериков настроение часто меняется, хорошее расположение духа вдруг изменяется на плохое. У флегматиков настроение всегда ровное, они хладнокровны, уверены в себе, спокойны. Меланхоликам часто свойственно отрицательное настроение, они всего боятся и опасаются. Любое изменение в жизни выбивает их из колеи и вызывает депрессивные переживания.

Любое настроение имеет свою причину, хотя иногда кажется, что оно возникает само собой. Причиной настроения может быть положение человека в обществе, результаты деятельности, события в личной жизни, состояние здоровья и т.п. Настроение, переживаемое одним человеком, может передаваться другим людям.

Аффект – быстро возникающее и бурно протекающее кратковременное эмоциональное состояние, отрицательно влияющее на психику и поведение человека. Если настроение это сравнительно спокойное эмоциональное состояние, то аффект это эмоциональный шквал, внезапно налетевший и разрушивший нормальное душевное состояние человека.

Аффект может возникнуть внезапно, но может также подготавливаться постепенно на основе аккомуляции накопившихся переживаний, когда они начинают переполнять душу человека.

В состоянии аффекта человек не может разумно управлять своим поведением. Охваченный аффектом он иногда совершает такие действия, о которых потом горько сожалеет. Устранить или затормозить аффект невозможно. Однако состояние аффекта не освобождает человека от ответственности за свои поступки, так как каждый человек должен научиться управлять своим поведением в данной ситуации. Для этого необходимо в начальной стадии аффекта переключить внимание с объекта, вызвавшего его, на что-то другое, нейтральное. Поскольку в большинстве случаев аффект проявляется в речевых реакциях, направленных на его источник, следует вместо внешних речевых действий совершить внутренние, например, сосчитать медленно до 20. Так как аффект проявляется кратковременно, то к концу этого действия его интенсивность уменьшается и человек прийдет в более спокойное состояние.

Аффект преимущественно проявляется у людей холерического типа темперамента, а также и у невоспитанных, истеричных субъектов, неумеющих управлять своими чувствами и поступками.

Стресс – эмоциональное состояние внезапно возникающее у человека под влиянием экстремальной ситуации, связанной с опасностью для жизни или деятельностью, требующей большого напряжения. Стресс как и аффект такое же сильное и кратковременное эмоциональное переживание. Поэтому некоторые психологи рассматривают стресс как один из видов аффекта. Но это далеко не так, так как они имеет свои отличительные особенности. Стресс, прежде всего, возникает только при наличии экстремальной ситуации, тогда как аффект может возникнуть по любому поводу. Второе отличие заключается в том, что аффект дезорганизует психику и поведение, тогда как стресс не только дезорганизует, но и мобилизует защитные силы организации для выхода из экстремальной ситуации.

Стресс может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на личность. Положительную роль оказывает стресс, выполняя мобилизационную функцию, отрицательную роль – вредно действуя на нервную систему, вызывая психические расстройства и различного рода заболевания организма.

Стрессовые состояние по разному влияют на поведение людей. Одни под влиянием стресса проявляют полную беспомощность и не в состоянии противостоять стрессовым воздействиям, другие, наоборот, являются стрессоустойчивыми личностями и лучше всего проявляют себя в моменты опасности и в деятельности, требующие напряжения всех сил.

Фрустрация – глубоко переживаемое эмоциональное состояние, возникшее под влиянием неудач, имевших место при завышенном уровне притязаний личности. Она может проявляться в форме отрицательных переживаний, таких как: озлобленность, досада, апатия и т.п.

Выход из фрустрации возможен двумя путями. Либо личность развивает активную деятельность и добивается успеха, либо снижает уровень притязаний и довольствуется теми результатами, которые может максимально достигнуть.

Страсть – глубокое, интенсивное и очень устойчивое эмоциональное состояние, захватывающее человека целиком и полностью и определяющее все его помыслы, стремления и поступки. Страсть может быть связана с удовлетворением материальных и духовных потребностей. Объектом страсти могут быть различного вида вещи, предметы, явления, люди, которыми личность стремится обладать во что бы то ни стало.

В зависимости от потребности, вызвавшей страсть, и от объекта, посредством которого она удовлетворяется она может характеризоваться или как положительная или как отрицательная. Положительная или возвышенная страсть связана с высоконравственными мотивами и имеет не только личный, но и общественный характер. Страстное увлечение наукой, искусством, общественной деятельностью, защитой природы и т. п. делает жизнь человека содержательной и интересной. Все великие дела совершались под влиянием великой страсти.

Отрицательная или низменная страсть имеет эгоистическую направленность и при ее удовлетворении человек ни с чем не считается и часто совершает антиобщественные аморальные поступки.

Переживания человека могут проявляться не только в виде эмоций и эмоциональных состояний, но и в виде разнообразных чувств. Чувства в отличие от эмоций имеют не только более сложную структуру, но и характеризуются, как уже указывалось, определенным предметным содержанием. В зависимости от их содержания чувства бывают: моральные или нравственные, интеллектуальные или познавательные и эстетические. В чувствах проявляется избирательное отношение человека к предметам и явлениям окружающего мира.

Моральные чувства представляют собой переживания человеком своего отношения к людям и к самому себе в зависимости от того соответствует или не соответствует их поведение и собственные поступки тем нравственным принципам и этическим нормам, которые существуют в обществе.

Нравственные чувства имеют действенный характер. Они проявляются не только в переживаниях, но и в действиях и поступках. Чувства любви, дружбы, привязанности, благодарности, солидарности и др. побуждают человека совершать высоконравственные поступки по отношению к другим людям. В чувствах долга, ответственности, чести, совести, стыда, сожаления и др. проявляется переживание отношения к своим собственным поступкам. Они заставляют человека исправить допущенные ошибки в своем поведении, извиниться за содеянное и впредь не допускать их повторения.

В интеллектуальных чувствах проявляется переживание своего отношения к познавательной деятельности и к результатам умственных действий. Удивление, любопытство, любознательность, заинтересованность, недоумение, сомнение, уверенность, торжество – чувства, которые побуждают человека изучать окружающий мир, исследовать тайны природы и бытия, познавать истину, открывать новое, неизвестное.

К интеллектуальным переживаниям относят также чувства сатиры, иронии и юмора. Сатирическое чувство возникает у человека, когда он замечает пороки, недостатки в людях и в общественной жизни и беспощадно обличает их. Высшей формой сатирического отношения человека к действительности является чувство сарказма, которое проявляется в форме неприкрытого отвращения к отдельным людям и общественным явлениям.

Чувство иронии также как и сатиры направлено на бичевание недостатков, но ироническое замечание имеет не такой злой характер, как в сатире. Оно чаще всего проявляется в форме пренебрежительного и неуважительного отношения к объекту.

Юмор – самое замечательное чувство, свойственное человеку. Без юмора жизнь бы казалась, в некоторых случаях, просто невыносимой. Юмор дает возможность человеку находить даже в трудные моменты жизни что-то такое, что может вызвать улыбку, смех сквозь слезы и преодолеть чувство безысходности. Чаще всего чувство юмора стремятся вызвать у близкого человека, когда он испытывает какие-либо трудности в жизни и находится в депрессивном состоянии. Так один из друзей известного немецкого поэта Генриха Гейне, узнав о том, что он уже длительное время находится в плохом настроении, решил рассмешить его. Однажды Гейне получил по почте посылку в виде большого фанерного ящика. Когда он открыл его, то там оказался другой ящик, а в нем другой ящик, и т.д. Когда он наконец добрался до самого маленького ящика, то увидел в нем записку, в которой было написано: «Дорогой Генрих! Я жив, здоров и счастлив! О чем тебе рад сообщить. Твой друг (следовала подпись)». Гейне это позабавило, настроение его улучшилось и он послал в свою очередь посылку другу. Его друг, получил посылку тоже в виде большого тяжелого ящика, открыл его и увидел в нем огромный булыжник, к которому была прикреплена записка: «Дорогой друг! Этот камень свалился с моего сердца, когда я узнал, что ты жив, здоров и счастлив. Твой Генрих».

Эстетические чувства возникают в процессе восприятия природы и произведений искусства. Они проявляются при восприятии прекрасного, возвышенного низменного, трагического и комического. Когда мы видим что-то красивое мы им любуемся, восхищаемся, восторгаемся, когда перед нами что-то безобразное, мы негодуем и возмущаемся.

Эмоции и чувства оказывают большое влияние на личность. Они делают человека духовно богатым и интересным. Человек, способный к эмоциональным переживаниям, может лучше понять других людей, откликнуться на их чувства, проявить сострадательность и отзывчивость.

Чувства дают возможность человеку лучше познать самого себя, осознать свои положительные и отрицательные качества, вызвать желание преодолеть свои недостатки, помогают воздержаться от неблаговидных поступков.

Переживаемые эмоции и чувства накладывают отпечаток на внешний и внутренний облик личности. У людей, склонных к переживанию отрицательных эмоций, печальное выражение лица, у лиц с преобладанием положительных эмоций – веселое выражение лица.

Личность не только может оказаться во власти своих чувств, но и сама способна оказывать на них влияние. Одни чувства личность одобряет и поощряет, другие порицает и отвергает. Прекратить возникшее чувство человек не может, но преодолеть его он в состоянии. Однако, это может сделать только человек, занимающийся самовоспитанием и саморегуляцией своих эмоций и чувств.

Воспитание чувств начинается с развития способности управлять их внешним выражением. Воспитанный человек умеет сдерживать свои чувства, казаться невозмутимым и спокойным, хотя внутри его бушует эмоциональная буря. Каждая личность может сама избавиться от любого нежелательного чувства. Конечно это достигается не путем самоприказа, а предлагает косвенное устранение его посредством аутогенной тренировки.

Если чувство еще не укоренилось, то избавиться от него можно путем самоотключения, направив свои мысли и действия на предметы, не имеющие ничего общего с объектом, вызывавшем чувство. Самоотвлечение может быть подкреплено запрещением вспоминать и думать о возникшем чувстве. Так, если человеку была нанесена обида, то при встрече с обидчиком чувство может возникнуть с прежней силой. Для того, чтобы избавиться от этого чувства необходимо, находясь в спокойном состоянии, представить своего обидчика на небольшое время, а потом забыть о нем. После многократного ассоциирования образа этого человека с вашим спокойным состоянием его образ, да и сам человек перестанет вызывать чувство обиды. Встретив его вы спокойно пройдете мимо.

Закрепившееся чувство можно преодолеть только посредством другого сильного чувства. Таким чувством может быть, например, чувство стыда, под влиянием которого человек может справиться с чувством, осуждаемым обществом и самим человеком.

Эмоции и чувства, часто повторяясь, могут стать одной из характерных особенностей личности, одним из ее свойств. Причем, одни из них могут возникнуть на основе переживания эмоций и эмоциональных состояний, другие могут быть связаны с переживаниями моральных, эстетических и интеллектуальных чувств.

Наиболее общими эмоциональными свойствами личности являются: сентиментальность, страстность, аффективность, стрессогенность.

Сентиментальным людям свойственна большая эмоциональная впечатлительность и чувствительность. Всякое незначительное событие или явление вызывает у них гамму переживаний, которые определяют их отношения к окружающему миру и к самому себе. Их эмоции замкнуты на своей собственной личности и не вызывают активной деятельности и поведения.

Страстные субъекты характеризуются сильными и глубокими переживаниями, кипучей энергией, безраздельной преданностью объекту своей страсти.

Аффективные личности склонны к сильным и бурно протекающим эмоциональным переживаниям. Часто теряют контроль над собой, ведут себя безответственно и истерично. Аффективность присуща чаще всего невоспитанным, развязным и распущенным людям, которые не привыкли сдерживать себя и управлять своими действиями.

Стрессогенные натуры приходят в расстроенное эмоциональное состояние даже при наличии самой незначительной экстремальной ситуации. Они теряют самообладание и способность правильно реагировать на стрессовые воздействия, под влиянием которых они часто приходят в пассивное, бездеятельное состояние.

На основе высших чувств, связанных с духовным миром человека, могут проявляться такие эмоциональные качества личности как: стыдливость, совестливость, ответственность, доверчивость, сострадательность, доброжелательность, восторженность, тревожность, любознательность и т.п.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Похожие материалы в разделе Общая психология:

Тема 2.4 Психология эмоций, чувств и состояний — Студопедия

Студент должен:

-иметь представление об эмоциях, чувствах, состояниях;

-знать роль и значение состояний эмоциональной напряженности в эффективной профессиональной деятельности;

-уметь использовать приёмы саморегуляции эмоциональных состояний

Чувства и эмоции. Настроение. Состояние эмоциональной на­пряженности в профессиональной деятельности. Стресс. Психи­ческая саморегуляция: способы преодоления отрицательных психических состояний в профессиональной деятельности. Воля.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА:

Трудовая деятельность работников предприятий общественного питания, занятых обслуживанием, предполагает высокую степень мобилизации нервных процессов (возбуждения и торможения). Внешние и внутренние раз­дражения, действующие па органы чувств, вызывают нервно-психическое напряжение.

В процессе нервно-психического возбуждения приходят в деятельное состояние нервные элементы организма. Происходит возрастающая мобилизация информационного и энергетического потенциала человека. Это проявляется в усилении внимания и всей аналитико-синтетической деятельности мозга, а также в дополнительной мобилизации возбуждения в мозгу. Высок в этот момент и уровень возбуждения сенсорных (чувствительных) и двигательных рефлексов.

Усилиями мозга не всегда можно подавить (затормозить) огромное количество нервных импульсов, и тогда они проявляются в виде эмоций и чувств.

К наиболее простой форме рассматриваемых эмоциональных проявлений психики относятся эмоции (в буквальном переводе с латинского emoveo — потрясаю, волную).

Эмоция — это форма психического отражения окружающего мира в виде кратковременных переживаний человека, выражающих, его субъективное отношение к происходящему. Эмоции имеют отчетливо выраженный ситуативный характер, т.е. выражают личностное оценочное отношение человека к складывающимся или возможным ситуациям. Причем на возникновение эмоций существенное влияние оказывают необычность, новизна этих ситуаций. Поэтому любая новая, личностно значимая для субъекта ситуация нередко приобретает для него в той или иной мере эмоционально окрашенный тон.

Эмоции всегда связаны с удовлетворением либо неудовлетворением каких-либо важных для человека потребностей. Иногда эмоциональные реакции носят довольно неопределенный, «диффузный» характер, смешиваясь, частично изменяясь, вследствие чего возникаю новые эмоциональные состояния.

В результате этого человек может переживать целый комплекс эмоций, обусловленных не только удовлетворением физиологически важных для него потребностей, но и различными обстоятельствами, связанными с условиями его бытия. Например, такие эмоции, как гнев, отвращение и презрение образуют своеобразный эмоциональный комплекс враждебности, который может перерасти в чувство враждебности, лежащее в основе агрессивного противоправного поведения.

Длительное переживание эмоций (эмоциональных комплексов), чувств нередко переходит в довольно стойкие, сложные, порой внутренне противоречивые эмоциональные состояния психики (психические состояния), которые рассматриваются как целостные, динамические, относительно устойчивые личностные образования, во многом опреде­ляющие своеобразие психической жизни человека на определенном этапе его жизненного пути.

Эмоциональные состояния формируют настроение, окрашивающее продолжительное время психические процессы, определяющее нaправленность субъекта и его отношение к происходящим явлениям, событиям, людям.

Некоторые эмоциональные состояния становятся ведущими, доминирующими в структуре личности и в силу этого могут серьезно влиять на формирование характера.

Эмоции оказывают серьезное влияние на поведение, познавательную активность людей. Давно известно, что эмоции, как и другие мотивационные состояния, влияют на восприятие. Обрадованный субъект склонен воспринимать мир сквозь «розовые очки». Для страдающего или опечаленного человека характерна тенденция интерпретировать замечания других как критические. Испуганный субъект склонен видеть лишь пугающий объект (эффект «суженного» зрения). У разгневанного человека появляются лишь «сердитые мысли».

Динамика эмоциональных состояний имеет фазовый характер. Возбуждение, активизация сменяются торможением, разрядкой, степень которых зависит от характера воздействующих раздражителей, от особенностей личности.

В случае возникновения ситуации, имеющей неопределенный, противоречивый характер, субъект может испытывать двойственные (амбивалентные) эмоциональные состояния, чувства, нарушающие его привычную деятельность, вызывающие озабоченность, повышенную тревожность. Такое психическое состояние может переживать, например, сотрудник, когда испытываемые им угрызения совести, чувство вины за содеянное и одновременно страх перед разоблачением и надеждой избежать ответственности из-за недоказанности его причастности к совершенному проступку.

Простейшей формой проявления эмоций в работе, например, официанта может быть, например, беспокойство при задержке подачи блюд по вине повара, работающего на раздаче. В этом случае в деятельности нервной системы происходит рассогласование из-за того, что намеченная цель — своевременная подача блюд — оказалась невыполненной. Мозг сразу же констатирует расхождение между заготовленным возбуждением и обратной связью, т. е. результатами пла­нируемого действия и уже свершившегося акта (факт опоздания). В результате возникает отрицательная эмоция, а раздражителем является избыток нервной импульсации. Если в нашем примере подача блюд задерживается и дольше, происходит наращивание циркулирующих в мозгу нервных импульсов, их избыток достигает значительных размеров. Избыточная нервная импульсация движется к нервным центрам той или иной эмоции и проявляется в виде дея­тельности мышц и внутренних органов. Но образному сравнению, эмоции играют роль, близкую по смыслу к действию клапана парового котла, выпускающего пар, чтобы устранить избыточное давление.

Эмоции не только регулируют нервно-психическое напряжение. Они помогают рационально использовать весь мобилизующий информационный и энергетический потенциал мозга. Конечным итогом этой мобилизации является самооценка своего поведения.

Без эмоций невозможна творческая деятельность человека. Посредством эмоций человек отвергает одни действия и решения и сосредоточивает свои усилия на других, обеспечивающих успех в работе. В подкорковых отделах головного мозга существуют нервные центры, «заведующие» определенными эмоциональными реакциями: удовольствия, страха, гнева, агрессии и т. д. Причем каждая эмоция человека имеет определенное мимическое выражение. Ее содержание в виде чувственного поведения выражается, например, в форме спазмов сосудов (печаль) или их расширения (радость), расслабления мускулов (испуг), увеличения содержания сахара в крови (гнев) и т.д.

Благодаря эмоциям мы постоянно даем самооценку собственному поведению, успешности или незавершенности своей деятельности. В зависимости от этого наше нервно-психическое состояние носит положительный или отрицательный характер. Эмоции определяют направление поиска, выбор путей для достижения цели и успешного решения поставленной задачи.

Богаты и разнообразны эмоциональные проявления в процессе труда. Если профессия нравится, человек работает с удовольствием вдохновенно и легко, без напряжения. Появляющиеся у него положительные эмоции лишь помогают в работе. Происходит это потому, что в организме имеются особые нервы — симпатические, которые при раздражении восстанавливают израсходованные запасы работоспособности. Возбуждение, возникающее при положительных эмоциях, воздействуя через симпатическую нервную систему, активизирует все нервные процессы.

Отрицательные эмоции у работников общественного питания чаще всего возникают в тех случаях, когда они поставлены в условия дефицита времени или находятся в неблагоприятном психологическом микроклимате. Отрицательным фактором являются также плохие санитарно-гигиенические условия. Неблагоприятное действие этих факторов сказывается в том, что происходит дополнительная трата энергетических ресурсов из-за воздействия эмоцио­нального возбуждения на внутренние органы. Поэтому у человека при проявлении отрицательных эмоций значительно быстрее развивается утомление, снижается работоспособность, увеличивается потребность в отдыхе.

Эмоциональные состояния — это переживания, овладевающие человеком: настроение, аффект, страсть, состояние эмоционального напряжения, фрустрация.

Настроение – это слабо выраженное эмоциональное состояние человека, воздействующее на его трудовую деятельность. Настроение может быть преходящим (кратковременным) и устойчивым (долговременным). Настроение, завися от каких-либо причин, выражается в форме положительного или отрицательного переживания, радости или печали. Положительные переживания стимулируют деятельность, отрицательные, наоборот, снижают активность.

В деятельности работника предприятия общественного питания настроение играет огромную роль. К работе с людьми нередко возникают предпосылки для эмоциональных срывов. К частности, общение официанта с посетителем самая трудная с точки зрения психологии часть его работы. Посетители, как известно, могут иметь разные характеры — вспыльчивые, неуравновешенные, е завышенными претензиями, агрессивностью. Эмоционально-психологические «уколы» с их стороны могут носить далеко не безобидный характер. Реагируя на них, официант будет постоянно находиться в скверном настроении. Искусство поведения в этом случае заключается в том, чтобы выработать у себя иммунитет к неприятным ситуациям показывать посетителю образец спокойствия. При плохом настроении надо научиться не демонстрировать его и уж, конечно, не срывать на посетителях. Лучше всего в этом случае переключиться на приятные мысли или, если возможно, на физический труд, при котором пассивное, тормозное состояние нервной системы меняется на активное, деятельное.

Аффект — бурно протекающая кратковременная эмоциональная вспышка (сильный гнев, отчаяние, ужас).

Состояние аффекта, например, у официанта может, например, возникнуть в результате конфликта с посетителями или переутомления. Как правило, аффекты протекают с отключением сознания. У официанта в этот момент нарушается очередность операций, замедляется темп их выполнения и вес его действия происходят, как в замедленной киносъемке. Сужается объем внимания, возникают затруднения в его распределении и переключении. Его поведение теряет пластичность и характеризуется упрямством, нежеланием понять точку зрения посетителя.

Состояние аффекта чаще всею возникает у неуравновешенных людей. Им противопоказано работать в сфере обслуживания, поскольку они не всегда могут пресечь аффект в самом начале, едва почувствовав приступ гнева.

Стресс— эмоциональное состояние, вызываемое необычными ситуациями (при больших умственных или физических перегрузках, в условиях риска и т.д.). Учение о стрессе разрабатывал канадский учёный Ганс Селье.

Как и аффект, стресс — крайне нежелательное для работников состояние, поскольку оно отрицательно сказывается на качестве их труда. Например, у работника зала (официанта) стрессовое состояние может возникнуть в тех случаях, когда метрдотель поручает ему ответственное задание, которое трудно выполнить из-за недостаточной квалификации. Во взаимоотношениях с посетителями стрессовая ситуация может быть вызвана напряжением конфликта. Сильный стресс ведет к срывам в поведении. При этом ухудшаются восприятие, память, внимание, мышление, координация движений. Поэтому официанту, как бармену и бу­фетчику, не следует заострять свое внимание па досадных мелочах.

Способность переключаться с отрицательных эмоций на положительные имеет большое значение в работе с людьми. Освобождение, пусть даже на короткое время, от отрицательных эмоций как бы заряжает человека новыми силами, дает ему возможность успешно противостоять неблагоприятным воздействиям па его нервную систему.

Вместе с тем слабый, едва выраженный стресс может активизировать деятельность человека. У волевого человека в условиях стресса повышается собранность и организованность.

Фрустрация— эмоциональное состояние человека, возникающее при наличии реальных или воображаемых преград на пути к цели, которые он воспринимает как очень трудные или непреодолимые.

Часто говорят, что фрустрация — это обида на самого себя. Человек теряет веру в свои способности, у него «все валится из рук». Нередко фрустрация возникает у людей, не способных учиться на собственном опыте, не могущих признать правоту окружающих. Напротив, они склонны искать в окружающих людях виновных в постигшей их неудаче. Найдя такого «ви­новного», считают его причиной своей апатии и обрушивают на него свою раздражительность, агрессивность.

Человеческие эмоции в зависимости от их влияния на тонус психических переживаний можно условно разделить на стенические (тонизирующие) и астенические (угнетающие).

Стенические эмоции возбуждают центральную нервную систему, активизируя работу всех физиологических систем организма. Благодаря им, у человека повышается скорость психических реакций. В этот момент, например, руководитель способен принимать более быстрые и точные решения. Так при подготовке к официальному банкету он дает четкие разъяснения и уточнения: как украсить зал, в какое время подавать блюда и напитки в зависимости оттого, будут ли участники банкета произносить тосты и речи; сколько гостей будет обслуживать один офи­циант; как должны быть одеты официанты.

Человек со стеническими эмоциями ощущает прилив умственной и физической работоспособности, жизненных сил, стремления к преодолению трудностей и препятствий.

Астенические эмоции неблагоприятно сказываются па всех функциях организма. Они характеризуются частичной заторможенностью нервных клеток головного мозга. Поэтому происходит снижение психической и физической работоспособности.

Астенические эмоции тесно связаны с эмоциональной напряженностью. Последняя возникает в трудных условиях работы. Например, бармен при наплыве большого числа посетителей не успевает приготавливать коктейли так быстро, как хотелось бы посетителям. В этих условиях появившаяся у него эмоциональная напряженность может усугубить ситуацию. В частности, замедляется темп трудовых операций, ухудшается качество их выполнения. Впрочем, в отдельных случаях темп работы может стать выше, но работник сразу же почувствует в своих движениях суетливость, большое число необдуманных действий. Все это значительно ухудшает его функциональные способности, снижает качественный и количественный уровень профессиональной деятельности.

С точки зрения физиологии труда эмоциональная напряженность появляется вследствие значительного расхода энергетических ресурсов, вышедшего за предел работоспособности человека. В результате формируется процесс торможения, который стремится снизить нагрузку на работоспособность на нейрофизиологическом уровне, т. е. уменьшить приток нервных импульсов к нервным центрам, функционирующим по время трудовой деятельности человеческого организма. Вследствие этого теперь требуется большее время для выполнения рабочей операции. Вместе с тем исполнитель вынужден делать в рабочем процессе кратковременные паузы.

Побочным явлением, вытекающим из процесса эмоциональной напряженности, служит обострение чувствительности по отношению к посторонним раздражителям, которые мешают восприятию полезных стимулов. Например, бармен при нехватке времени обостренно воспринимает даже шум холодильной установки, хотя в оптимальных условиях он благодаря явлению адаптации этой помехи не замечает.

Другое побочное явление — преждевременная усталость. Подавляя в себе потребность в отдыхе, работник не замечает, как у него нарастает нервно-эмоциональное напряжение, выражающееся не только в чувстве усталости, но и в раздражительности, которая вызывает различные отрицательные эмоции и может стать причиной конфликта.

В связи с чрезвычайной потребностью в отдыхе (это можно наблюдать при суммированном рабочем дне, продолжающемся около 12 часов) происходит возбуждение восстановительной системы. По этой причине мозг вынужден включать более сильное средство принуждения к отдыху: с помощью торможения он стремится выключить сам генератор нервных импульсов. В результате этого тормозного процесса в мозгу человек погружается в сон. Чтобы заставить себя продолжать трудовую деятельность в этих условиях, от работника требуется очень напряженное волевое усилие.

Для снятия эмоциональной напряженности в работе по обслуживанию на предприятиях общественного питания, и, следовательно, для предупреждения невротических срывов и мобилизации сил психологии рекомендуют проводить психорегулирующие тренировки. Предназначены они для абсолютно здоровых людей, которые в условиях напряженной работы хо­тят улучшить свое самочувствие.

Первая ступень тренировки — успокаивающая (укрепление нервной системы, снятие возбуждения, восстановление сил с помощью самоконтроля, отдыха), вторая — мобилизующая (разумная организация и подъем потенциальных сил).

Такой вид тренировки носит название аутогенной, т. е. возникающей в самом организме. Упражнения проводятся ежедневно, их продолжительность 10 — 15 мин. Самое простое из них — сон-отдых. Если во время обеденного перерыва работники торгового зала ресторана будут отдыхать хотя бы в течение получаса, то утомление их значительно снизится.

Более емким и в большей степени социально, интеллектуально насыщенным проявлением психики по сравнению с эмоциями являются чувства, которые так же, как и эмоции, представляют собой одну из форм психического отражения действительности, выражающую отношение человека к окружающему миру. Однако если эмоции чаще всего ситуативно обусловлены, то чувства в отличие от них в большей мере определяются социальными, нравственными, общественно-историческими условиями, влияющими на формирование личности, характеризуются большей устойчивостью, глубиной, продолжительностью переживаний. Именно поэтому мы говорим не об эмоциях, а о чувствах патриотизма, любви, сострадания, нравственного долга и т.д.

Чувства служат только для регулирования отношений человека с другими людьми, с обществом.

Интеллектуальные чувства — это эмоциональное отношение человека к познанию явлений природы и общественной жизни. Проявлением этих чувств могут служить любознательность, сомнение, удивление.

Эстетические чувства — это эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, жизни, обществе, искусстве. Эти чувства необходимы для понимания прекрасного и безобразного в искусстве, природе, деятельности.

Нравственные чувства — это проявление эмоционального отношения к поведению других людей и к своему собственному. Эти чувства отражают требования общественной морали (например, неприязнь к прогульщикам и бракоделам, угрызения совести от своего проступка).

Практические чувства — те, которые возникают у человека в ходе его трудовой деятельности. Они зависят от характера работы, правильного выбора профессии.

Для преодоления отрицательных эмоциональных состояний часто требуются волевые усилия.

Механизмы волевого поведения.На уровне житейской психологии каждый из нас не затрудняется в определении явлений, относящихся к волевым. К ним мы относим все действия, которые совершаем не по внутреннему убеждению, а по необходимости. Волевыми мы называем действия, связанные с преодолением встретившихся на жизненном пути трудностей. Наконец, целый ряд качеств человека мы обозначаем как волевые (целенаправленность, настойчивость, выдержка, терпение и т.д.).

В психологи волю рассматривают в ряду побудителей поведения, зачастую отождествляя её с желаниями субъекта. Подчеркивается внутренне родство воли с потребностями, мотивами, целями человека. С.Л. Рубинштейн полагал, что зачатки воли уже заключены в потребностях как исходных побуждениях человека к действию. Волевая регуляция связана с мотивацией поведения человека, но эта связь не данность, а заданность, и она требует своего объяснения.

Для понимания психологии воли и её механизмов принципиально важно выделение этапа, на котором происходит непосредственное инициирование деятельности и поддержание её по ходу осуществления – процесса формирования ситуационного побуждения. Побуждение является инициирующим началом конкретной деятельности, разворачивающейся в данный момент и в данной ситуации. Возникновение побуждения связано с последовательным становлением отдельных моментов мотивации: установочной готовности к деятельности, её направленности, выборе средств и способов действия, создания уверенности в успехе и правильности действия.

Основным механизмом волевого поведения, по предложению В.А. Иванникова, является «изменение ил создание дополнительного смысла действия, когда действие выполняется уже не только ради мотива, по которому действие было принято к осуществлению, но и ради личностных ценностей человека или других мотивов, привлеченных к заданному действию». Волевая регуляция в её развитых формах – это подключение непосредственно не значимого, но обязательного для исполнения действия к смысловой сфере личности, превращение заданного действия в личное, соединение требуемого поведения с нравственными мотивами и ценностями.

Воля— это способность человека сознательно действовать в соответствии с заранее поставленной целью, преодолевая на своем пути трудности. При волевом усилии человек сознательно осуществляет или тормозит те или иные свои действия.

Преодоление трудностей — основной признак волевых действий. Трудности могут быть внешними (физические, социальные) и внутренними (психологические, нравственные). Внешние трудности, как правило, связаны с ответственностью работы, се темпом, социальным окружением и сложностью общения. Внутренние трудности — это чаше всего индивидуальные затруднения, такие, как неуверенность работника в своих деловых качествах, сомнения в правильности выбранной профессии.

Для работников общественного питания воля — необходимое качество личности. С ее помощью они управляют своим поведением и поступками, контролируют их, проявляют активность и организованность при обслуживании посетителей. Человеку безвольному, легко поддающемуся неблагоприятным влияниям окружающих или, наоборот, нетерпимому к мнениям других людей, трудно справиться с такой работой, как обслуживание. Установлено, что воля нередко служит основой для выполнения высококвалифицированной работы. Разумеется, для культурного обслуживания в ресторане мало одной только хорошо развитой воли. Необходимо еще, чтобы она была направлена па культурное взаимодействие с посетителем.

В психологической литературе описаны примеры волевого поведения, в которых содержится описание способов произвольного изменения побуждения через изменение смысла действия. Изменения смысла действия можно достичь через:

— переоценку значимости мотива;

— изменение роли и позиции человека в общности;

— предвидение и эмоциональное переживание результатов своих действий;

— обращение к символам, ритуалам для укрепления действий;

— соединение заданного действия с другими, более высокими мотивами (долга, чести, ответственности).

Высокий профессионализм предполагает наличие у работника следующих волевых качеств: выдержки (самообладания), самостоятельности, решительности, настойчивости, дисциплинированности.

Одна из форм проявления воли — выдержка, т. е. умение распределять собственные силы для доведения дела до конца или владение своими эмоциями в трудной ситуации.

Самостоятельность — это умение ставить перед собой цель и достигать ее, руководствуясь собственными убеждениями, знаниями и представлениями. Решительность — умение своевременно и без излишних колебаний принимать хорошо обдуманные решения.

Настойчивость — волевое качество личности, суть которого заключается в умении долго и целеустремленно направлять свою энергию на достижение какой-то цели. Настойчивость не следует путать с упрямством, т.е. нежеланием человека отказаться от своего ошибочного решения или взгляда на какие-то явления, предметы. Упрямство, порой бессмысленное, затрудняет выход из сложной ситуации. Волевой личности свойственны и такие положительные качества, как дисциплинированность, исполнительность.

Таким образом, преодоление трудностей — основной признак волевых действий.

Вопросы для самоконтроля:

1. Перечислите виды чувств

2. Как влияют эмоциональные состояния на работоспособность работника общественного питания?

3. Как снять эмоциональное напряжение?

4. Какое поведение называют волевым?

5. Какие качества личности относятся к волевым?

Учимся осознавать свои эмоции и управлять ими

Ирина Балманжи

Некоторые из нас слепо руководствуются своими чувствами. Другие, наоборот, стараются подавить любые неприятные переживания. Это не самые удачные стратегии. А что же нужно делать? Прислушиваться к эмоциям (потому что в них заложена важная информация) и управлять ими (так, чтобы они не противоречили нашим целям и ценностям).

Когда мы осознаем свои эмоции и учитываем их, то принимаем более разумные решения. Если же мы умеем управлять ими, то способны разозлиться или «включить» радость, когда требуется.

О том, как всему этому научиться, рассказывают владельцы тренинговой компании EQuator Сергей Шабанов и Алена Алешина в своей книге «Эмоциональный интеллект. Российская практика». Вот что они пишут.

«Эмоциональный интеллект. Российская практика»

Зачем учиться управлять своими эмоциями?

Сразу поясним: с точки зрения организма нет «положительных» и «отрицательных» эмоций. Они все для чего-то ему нужны. Например, гнев, страх и печаль могут сигнализировать об опасности или о том, что нас что-то не устраивает в текущей ситуации. Неудовлетворенность заставляет действовать, искать новые пути и новые возможности.

Поэтому подавлять или игнорировать эмоции — плохая идея. В любом случае они несут ценную информацию. Другое дело, что не все умеют ее «считывать» и использовать.

Вы имеете полное право испытывать весь спектр эмоций — радоваться, бояться, злиться и грустить. Источник

К сожалению, бывает и так, что именно эмоции мешают нам поступать должным образом. Хотел высказать свое мнение — застеснялся и промолчал (здесь сработал страх). Хотел выглядеть сдержанным и спокойным — сорвался и разорался.

Случалось ли с вами нечто подобное? Наверняка. Давайте прямо сейчас выполним небольшое упражнение.

Вспомните моменты, когда вы вели себя не так, как вам бы этого хотелось; что-то помешало вам поступить так, как вы собирались, или по какой-то причине вы запланировали, что будете действовать определенным образом, а почему-то повели себя совсем по-другому.

Опишите кратко ваше желаемое поведение в левом столбце таблицы. В среднем столбце опишите то, как вы действовали в реальности. И в последнем столбце проанализируйте, какие эмоции мотивировали вас на это поведение.

В каждой из описанных ситуаций вам пригодилось бы умение управлять эмоциями. А чтобы развить эту способность, нужно в первую очередь научиться отслеживать и осознавать свое эмоциональное состояние.

Первый шаг: назвать эмоцию

Для осознания собственных чувств нам нужны слова, некий терминологический аппарат. Давайте посмотрим, какие же бывают эмоции?

Всего существует четыре класса базовых эмоциональных состояний. Это страх, гнев, печаль и радость. Под словом «класс» подразумевается некий спектр эмоций различной степени интенсивности. От 0 до 100%.

Важно понимать, что эмоции есть всегда. Они могут быть сколь угодно слабыми, но «нуля» не бывает. Поэтому мы воспользуемся математическим приемом — обозначением «ноль плюс» (0+).

А теперь поиграем в «Синонимы». Как называется страх в сильной степени интенсивности? А гнев? О-о-очень сильный гнев. Теперь печаль. Ну и, наконец, радость. «Зашкаливающая», переливающаяся через край радость.

С этой частью все пока просто. Не так уж долго приходится задумываться, и появляются слова. Чаще всего это: ужас, паника, кошмар для класса страха. Ярость, ненависть, бешенство для гнева. Горе, тоска, скорбь для печали. И для радости — восторг, счастье, эйфория.

Давайте заполнять среднюю часть (примерно от 20 до 80% интенсивности эмоции). Здесь уже немного сложнее, хотя слова тоже находятся. Тревога. Злость. Хандра. Удовольствие.

Ну и, наконец, самая первая часть таблицы. В районе 0+. Пожалуй, для радости подошло бы «спокойствие» — некое состояние, когда все актуальные потребности удовлетворены. Малюсенькая, НО — радость! А как быть со страхом? Беспокойство и опасение — это уже 15–20% интенсивности. А меньше 5–10%?..

Да, именно в этом заключается проблема. Слов, которые называли бы страх, гнев или печаль в самом зачаточном состоянии, попросту нет. В итоге наша таблица имеет примерно следующий вид:

Как же научиться отслеживать и осознавать эмоции низкой интенсивности, если у нас нет слов? Вот несколько способов выйти из положения.

1. На самом деле в русском языке есть инструменты для формирования необходимой нам лексики. Эти инструменты называются суффиксы. Для идентификации эмоций сгодятся «раздражулька», «грустинка», «опасеньице», «кошмарик» и им подобные слова.

2. Можно и так: «Я чувствую эмоцию из 2-го класса примерно на 5–8%» или «Я в 1-й четверти печали».

3. Если не находится одного слова для обозначения эмоционального состояния, то можно использовать словосочетания. Например: «Я чувствую какое-то начинающееся раздражение».

Практика: нарабатываем навык осознания эмоций

Кроме эмоционального словаря нам нужно еще кое-что: привычка планомерно обращать внимание на свои эмоции. Как ее сформировать? Вот вам два задания, которые в этом помогут.

1. Напоминалки. Организуйте систему напоминаний в своем телефоне (не менее двух напоминаний в день). Сделайте это случайным образом. В момент оповещения определите, какие эмоции вы испытывали непосредственно перед сигналом, запомните их и запишите.

2. Дневник эмоций. Приобретите тетрадь или блокнот. Ежедневно фиксируйте, какие наиболее сильные переживания вам запомнились за прошедший день. Описывая эмоцию, отметьте также, когда она появилась, какие ощущения при этом возникали в теле и о чем вы в тот момент думали.

Эмоциональные «коктейли»

Почему мы говорим лишь о четырех эмоциях? А куда, например, относится интерес? Давайте разбираться.

У нашей психики есть такая функция, которая называется «внимание». Это некое отражение исследовательской активности организма. Что исследуют организмы? Где находится опасность и где — пища. Где можно найти партнера для продолжения рода и более комфортные условия для проживания. Люди ко всему прочему исследуют мироздание, самих себя и смысл всего сущего.

Внимание — это как бы луч невидимого прожектора, который показывает, куда сейчас направлена эта исследовательская активность. И если объект вашего внимания вас радует, тогда вы говорите, что это интересно.

Если вспомнить похожие эмоциональные термины, например «любопытство» и «удивление», то во многих случаях видится еще некоторая доля беспокойства.

Практически любое чувство или сложное эмоциональное состояние можно «разложить» на некий спектр из четырех базовых эмоций и чего-то еще. «Что-то еще» — это какие-то мысли, внимание, телесные ощущения, а также длительность переживания.

Давайте рассмотрим «чувство вины». Испытывая вину, вы подавлены. Это тягостное, гнетущее состояние, в нем достаточно много эмоций печали и тоски. Согласны? Возможно, также есть какая-то степень страха по поводу того, какие будут последствия. А еще — некоторая степень гнева, причем практически неосознаваемого. Нам плохо, и на уровне организма в этом виноват… тот самый человек, перед которым мы проштрафились.

Есть чувства, для анализа которых понадобится заполнить всю таблицу с большим количеством комментариев. Попробуйте, например, разложить слово «любовь».

Итак, вы осознали свои эмоции. Что дальше? Тут начинается самое интересное — вы можете ими управлять.

Алгоритм управления эмоциями

Алгоритм управления эмоциями выглядит следующим образом:

1. Осознать свою эмоцию. Например, к вам подходит коллега и в десятый раз просит помочь. Вы понимаете, что злитесь и вот-вот наговорите лишнего.

2. Понять свои цели в текущей ситуации, четко определить, чего вы хотите добиться. Какие цели у вас могут быть в ситуации с коллегой?

• Сохранить с ней хорошие отношения (тогда вы либо выполняете работу, либо отказываете ей таким образом, чтобы она спокойно пошла к кому-нибудь другому и нисколько не обиделась).
• Показать себя отзывчивым, доброжелательным человеком, который всегда готов помочь (и тогда вы в десятый раз делаете за нее работу).
• Отшить ее таким образом, чтобы она к вам больше никогда не подходила (спектр возможных действий широк).

3. Определить, в каком эмоциональном состоянии вы будете максимально эффективны при достижении своей цели.

4. Выбрать способ достичь нужного эмоционального состояния.

5. Достичь необходимого состояния, используя выбранный способ. В самом общем смысле управление эмоциями можно разделить на две подгруппы:

• Снижение интенсивности «негативной» эмоции и/или переключение ее на другую («негативная» эмоция в нашем с вами значении — та, что мешает эффективно действовать в сложившейся ситуации).
• Вызывание в себе/усиление «позитивной» эмоции (то есть той, которая поможет действовать максимально эффективно).

А теперь перейдем непосредственно к методам управления эмоциями. Существует огромное количество техник, поэтому мы рассмотрим лишь несколько самых простых и действенных.

Дыхание

Для того чтобы успокоиться, необязательно использовать какие-то специальные дыхательные техники или годы заниматься йогой. Достаточно будет просто несколько раз вдохнуть-выдохнуть.

При этом важно помнить, что на достижение расслабленного состояния влияет именно выдох, а не вдох, как нам часто кажется. Когда нам кто-нибудь говорит: «Дыши», мы начинаем нервно хватать ртом воздух, что ничуть не помогает снять напряжение, наоборот — оказывает ровно противоположный эффект.

Итак, метод предельно прост: делаем глубокий вдох — и медленный-медленный выдох. И еще раз. Потренируйтесь прямо сейчас.

Привычка концентрироваться на дыхании выручит вас в ситуации, когда эмоции уже зашкаливают. Источник

Дыхание — самая действенная техника по управлению эмоциями. Самая. Ничего лучше просто не существует. Но для того чтобы технология действовала, надо тренироваться заранее, «впрок», тогда в нужный момент ваше тело само придет вам на помощь. Так что тренируйтесь, тренируйтесь и еще раз тренируйтесь!

И еще один момент. Медленный выдох хорошо подходит при управлении страхом или гневом, однако часто необходимо найти в себе силы справиться и с печалью или обидой. В этом случае необходимо, наоборот, делать медленный спокойный вдох, как бы набирая в себя энергии, и быстрый выдох, как бы выбрасывая все лишнее, ненужное. Такое дыхание тонизирует и «встряхивает» организм.

Физическая активность

Эмоции, вызванные чем-то во внешнем мире, запускают в нашем теле реакции, необходимые для движения («бей или беги»). Если мы не делаем ни то, ни другое, выброшенный адреналин и другие гормоны накапливаются в организме, что приводит к повышенной вспыльчивости в дальнейшем и к не самому лучшему самочувствию. Физическая активность позволяет это напряжение «сбросить».

Физическая активность может быть любой, и совсем не обязательно доводить себя до изнеможения. Можно просто быстро походить, сделать небольшую зарядку, подняться пешком по лестнице или несколько раз поприседать.

Есть один нюанс: физическая активность не поможет, если вы продолжите внутренне «накручивать» себя. Иными словами, необходимо привести в порядок не только тело, но и ум.

Громкий крик

Иногда бывает полезно покричать — не на кого-то, а просто громко, в воздух, для снятия мышечного напряжения.

Этот метод хорошо работает для снятия агрессии и в ситуациях, когда хотелось сказать очень много (и все очень невежливо), а не удалось проговорить практически ничего. Такое напряжение «оседает» где-то внутри горла, на связках и ниже, ближе к легким.

Если у вас богатое воображение, можете представить, что где-то там, внутри вас, застряли все невысказанные слова раздражения и обиды. Вот и надо бы их выпустить. Вопрос в том как.

Хорошо, если у вас есть возможность уехать в лес, уйти куда-нибудь вглубь и действительно прокричаться в полный голос. Что кричать? А это как захочется. Некоторые просто кричат: «Аааааа!», кто-то ругается и матерится.

Выпустите пар с помощью громкого крика. Источник

Если возможности уехать в лес нет, остается найти места, где кричать считается социально приемлемым. Это стадионы, спортивные бары, а также аттракционы. Для некоторых может существовать еще такая альтернатива крику, как пение. Тогда в вашем распоряжении караоке-бары и концерты любимых исполнителей.

Вербализация чувств

Вербализация чувств — старый добрый метод, чаще называемый более простым словом — «выговориться». Это отличный способ снизить интенсивность эмоций.

При этом речь не идет о вербальной агрессии (нахамить, накричать, проявить сарказм). Не стоит путать сообщение о своих эмоциях и их открытое проявление. Одно дело сказать тихим спокойным голосом «Я сейчас несколько раздражен», совсем другое — наорать на собеседника.

Если вам трудно говорить о своих чувствах, то начните хотя бы о них писать (после каждой тяжелой ситуации или в конце дня). Может быть, это будет дневник, а может быть — репортаж, рассказ или даже стихи.

«Метапозиция»

«Метапозиция» — это такое состояние, когда вы смотрите на ситуацию как бы со стороны. Как если бы вы наблюдали за собой и своим собеседником, например, с балкона, то есть отстраненно.

Таким образом вы как бы «выходите из ситуации», оставляя все свои эмоции внутри нее, и имеете возможность посмотреть на происходящее объективно.

Используя «метапозицию», обратите внимание, как двигаются люди в ситуации, которую вы наблюдаете. Какие слова говорят друг другу? Каким тоном разговаривают? Какие используют жесты? Как себя чувствуют сейчас? Задумайтесь: чего может хотеть каждый из них в этот момент? Как бы они могли договориться об этом?

Попробуйте прямо сейчас начать тренировать этот навык. Посмотрите со стороны на человека, который читает статью. В какой позе он сидит? Удобно ли ему? Какие эмоции он сейчас испытывает? О чем думает?

Получилось увидеть себя со стороны? В напряженный момент это несколько сложнее сделать, но попытаться стоит. Отстранившись от ситуации, вы сразу снизите интенсивность испытываемых эмоций.

Схема ABC

Чтобы понять этот метод, нужно знать, что эмоции подразделяют на первичные и вторичные.

• Первичные эмоции возникают как непосредственная реакция на событие.
• Вторичные эмоции — это наша реакция на логическую оценку ситуации.

Работа по схеме ABC направлена на управление вторичными эмоциями. Рассмотрим пример из жизни девушки-подростка.

Некоторое время назад девушка познакомилась на дискотеке с молодым человеком. Они сразу понравились друг другу, много танцевали вместе, и на прощание молодой человек попросил у девушки ее телефон. Он очень ей понравился. Однако прошло уже три дня, а молодой человек все еще не позвонил.

Какие в этой ситуации (A) могут возникнуть эмоции ©? Обида, печаль, уныние, тоска… Возможно, даже отчаяние. Кажется, что существует прямая связь между событием и чувствами: «Он не звонит» — «Девушка расстраивается и плачет».

Однако схема недаром называется ABC: между событием и эмоциями есть еще и B — некие мысли, идеи (чаще всего «дурные»).

Какие мысли могут возникать у молодой девушки? Скорее всего, что-то вроде: «Он забыл», «Наверное, у него есть другая», «Я ему не понравилась», «Я ему не интересна».

Вся цепочка выглядит следующим образом: «Он не звонит» (ситуация A) — «Значит, я ему не нравлюсь» (мысли B) — «Я расстраиваюсь и пребываю в унынии» (эмоции C).

А теперь давайте представим, что девушка оценила ситуацию иначе. «Может быть, он сейчас чем-то сильно занят» (эмоции — спокойствие), «Вероятно, он сам побаивается мне позвонить» (спокойствие), «Значит, это не мой случай» (спокойствие и, возможно, легкая грусть), «Может быть, с ним что-то случилось?» (легкое беспокойство).

По сути, эта схема является более структурированным изложением древней мудрости «Не можешь изменить ситуацию — измени отношение к ней». Вам нужно постараться по-другому оценить событие, что, в свою очередь, приведет к другим эмоциям.

Рефрейминг

Рефрейминг заключается в том, что сама ситуация остается прежней, просто мы рассматриваем ее в другом контексте, то есть меняем рамки.

Возьмем, например, временной контекст: вспомните ли вы эту ситуацию через 10 лет? Если да, то как вы будете ее оценивать? Какие эмоции у вас будут возникать?

Или такой контекст: представьте себе, ваш ребенок принес из школы «тройку». Какое у вас к этому отношение? А если это единственная «тройка» в классе за контрольную, за которую все остальные получили «два»?

Многим наверняка знаком и такой способ рефрейминга: подумать о тех, кому хуже. Или вспомнить какую-нибудь самую тяжелую ситуацию, в сравнении с которой то, что происходит сейчас, — просто мелочи жизни.

Рефрейминг позволяет выйти за рамки собственных стереотипов и взглянуть на ситуацию под другим углом. Источник

Чтобы найти те рамки, в которых ситуация начнет вызывать у нас другие эмоции, нужно сосредоточиться на поиске позитива. Представьте себе, что ваш ребенок подрался со сверстниками во дворе и вернулся с порванным рукавом у куртки. Что в этом хорошего?

Во-первых, хорошо, что не пострадал сам.

Во-вторых, хорошо, что умеет постоять за себя.

В-третьих, хорошо то, что порван только рукав, а не вся куртка.

И ведь это не фантазии, это объективные факты. Чаще мы концентрируемся на неприятном, что и вызывает у нас соответствующие эмоции, но точно так же можно настроить себя замечать хорошее. По сути, рефрейминг позволяет вам увидеть ситуацию такой, какая она есть на самом деле. Ну или максимально близко к тому.

Больше об эмоциях и о том, как ими управлять, читайте в книге «Эмоциональный интеллект. Российская практика»

Обложка поста отсюда

Эмоции и эмоциональные состояния

Есть свет и есть отблески света; и если речь идет о костре или каком-нибудь прожекторе – то все ясно, понятно и не требует разъяснений.
А вот в эмоциональной сфере…
В эмоциональной сфере происходит нечто похожее, но все же некоторая путаница имеется.
Кроме того, эмоциональные состояния человека меняются не только вследствие эмоций, что тоже вносит некоторую неопределенность.

Для начала определимся с понятиями.

Эмоция – это реакция человека на внешний или внутренний импульс; реакция человеческого сознания.

Эмоциональное состояние – это состояние эмоционального тела человека (т.е. астрального тела).

Разумеется, поскольку человек – это неразрывное целое, то и состояние эмоционального тела непосредственно влияют на все остальные тела, включая физическое.

Т.е. другими словами – это психоэмоциональное состояние, которое может проявляться или не проявляться в форме мимики, жестов, изменения темпа дыхания, артериального давления и т.д.

Казалось бы, очень похоже, практически одно и то же, но тем не менее я советую рассматривать эти вещи отдельно потому что есть существенное отличие в методах работы с эмоциями и методах работы с эмоциональными состояниями.

Кроме того, эмоциональные состояния (если точнее – состояния эмоционального тела) могу быть вызваны не только эмоциями.

Например: человек задумался. Очевидно, что причина изменения его психоэмоционального состояния является не эмоции а деятельность ума. Но эта деятельность ума все равно приводит к изменению эмоционального тела (и даже может заглушить эмоции). Более того, на эмоциональные состояния могут влиять физическая активность, бодр человек или сонный, и даже голод/сытость.

Эмоции довольно скоротечны. Есть импульс – есть реакция. Нет импульса – и реакция исчезает.

Эмоциональные состояния намного более инертны. Причина текущего состояния может давно исчезнуть, а эмоциональное состояние остается… и иногда задерживается надолго.

Разумеется, эмоции и эмоциональные состояния неразрывно связаны: эмоции меняют эмоциональные состояния. Но и эмоциональные состояния влияют на эмоциональные реакции, а кроме того влияют на мышление (т.е. ум).

Кроме того, свою лепту вносят чувства: они тоже меняют эмоциональное состояние. А поскольку люди нередко путают где чувства а где эмоции, то простой в общем-то процесс превращается в нечто сложно понимаемое. Вернее так: понять это не сложно – сложно это без подготовки применять на практике, и поэтому (в т.ч. поэтому) у людей с управлением своими эмоциями и эмоциональными состояниями порой возникают сложности.

Бывает, что человек пытается применить к своим эмоциям те методы, которые годятся для эмоциональных состояний но не годятся для эмоций – в результате он ничего не решает и приходит к мысли наподобие «мои эмоции сильнее меня». И наоборот, те методы, которые годятся для эмоции – не работают в отношении эмоциональных состояний.

Что же это за методы?

Основной метод работы с эмоциями – это, имхо, осознанный выбор эмоции либо осознанный отказ от реагирования.

Чуть подробнее: вот произошло… нечто. Не так важно что именно, но это нечто для человека является привычным стимулом для эмоционального реагирования. Человек привычно реагирует – в нем рождается эмоция. Адекватная эмоция. Адекватная его стереотипным реакциям эмоция.
При этом ясно что для разных людей эмоциональные реакции могут быть разные: Петю похвалили – Петя обрадовался, Васю похвалили – Вася удивился, Мишу похвалили – Миша огорчился что похвалили мало, ну и т.д.

При этом каждый из нас считает свои эмоциональные реакции естественными – и они действительно являются естественными для каждого человека: эти привычки очень глубоко въелись в человека и вросли в ранг естественных.

Но – все равно они являются привычками. Более того: сам процесс эмоционального реагирования – это тоже привычка.
А раз так, то такая привычка не является для человека обязательной и может быть изменена. Человек может изменить свою привычную реакцию на непривычную (в примере выше: Вася тоже может порадоваться), или же проигнорировать импульс (в примере выше: Петя может вообще никак не реагировать независимо от того была похвала искренней или нет).

Это сложно, но возможно. Дело в том, что между импульсом и реакций проходит очень небольшой промежуток времени, но в этот зазор можно успеть вклиниться и тогда человек имеет возможность реагировать осознанно. Для того чтобы поймать этот зазор буддизм рекомендует практику самонаблюдения (и параллельно разотождествления со своими эмоциями как дополнительную практику). Я ничего не имею против классических буддистских приемов, но все же более склоняюсь к той технике, которую я описал в моем блоге в статье «Работа с эмоциями».

Не столь важно каким образом Вы пришли (или придете) к осознанному выбору эмоций или отказа от эмоций – сам подход хорош…. Но он работает только в части эмоций.
С эмоциональными состояниями с его помощью работать нельзя.

Тут дело вот в чем: между импульсом и эмоцией есть зазор по времени, и этот зазор можно использовать. Между импульсом и реакцией ума зазор совсем другой, и в него вклиниться на порядок сложнее. Между импульсом и чувственной реакцией зазора вообще может не быть (а может быть очень большой).
Но дело даже не в этом. Дело в том что если эмоциональное состояние уже есть – значит вышеописанный метод применять уже поздно. Импульс уже остался в прошлом, человек уже среагировал, и его эмоциональное состояние – это следствие его эмоций а не самого импульса (а может быть и не эмоций). Да, может быть импульс и продолжается, но все же эмоциональное состояние – это следствие какого-то процесса в самом человеке.

Что же в этом случае делать? Вариантов много.

Можно волевым усилием подавить эмоциональное состояние – это то самое подавление, которое вредно по мнению психологов и некоторых эзотериков. Можно себя переключить: искусственно вызвать в себе (или привлечь извне) какой-то другой импульс – отреагировать на него каким-то заранее известным способом – новая эмоция добавит свою струю и приведет к другому эмоциональному состоянию.

Можно вообще ничего не предпринимать но сосредоточиться на проживании текущего эмоционального состояния (этот подход упоминается в буддизме и Тантре).

В этом нет ничего нового, и подавлять эмоциональные состояния мы учимся с детства, считая этот процесс контролем эмоций… но это неверно. Все таки это контроль эмоциональных состояний, и с его помощью управлять собственно эмоциями невозможно. И вот тут то и проявляется путаница: человек думает что пытается контролировать эмоции – но как раз с эмоциями он не работает. В действительности человек пытается работать со следствиями эмоций; но поскольку он не затрагивает причины своего эмоционального состояния, его попытки заведомо будут неэффективными (разумеется, если он не работает с собой и в части выбора эмоций).

Вторая путаница в том, что эмоциональное состояние редко бывает вызвано одной причиной. Я имею ввиду что кроме эмоций у человека есть какие-то мысли – и они влияют на его эмоциональное состояние в тот же самый момент что и эмоции. У человека есть какие-то чувства, и они тоже влияют – в это же самое время

У человека – в это же самое время – есть какое-то физическое состояние, и оно тоже играет свою роль. Тела человека связаны неразрывно, по сути они являются одним целым.

Выходит что в этом направлении человека ждут принципиально разные сложности:

— в части собственно эмоций – сложность в постоянном самонаблюдении, в преодолении годами сложившихся привычек реагировать на импульсы эмоционально и преодолении привычных шаблонов реакций. (т.е. по-русски: приходится преодолевать и то что мы реагируем эмоциями и то какими именно эмоциями мы реагируем на то или иное событие). Но все же сложнее наработать сам навык самонаблюдения, навык осознанного реагирования на события и навык «тормозить себя» — не позволять себе реагировать неосознанно.

— в части эмоциональных состояний сложность в том что наше текущее состояние – это результат сразу нескольких разных причин, разнородных причин. Поэтому сложно выбрать толковый метод саморегуляции (особенно если учитывать только эмоции и не учитывать другие сферы психики). Впрочем, мне кажется что при достаточно развитой воле с собственными эмоциональными состояниями работать проще. Ну и не стоит упускать из виду тот факт что причины из сферы чувств – слабо поддаются и контролю и наблюдению, по крайней мере на первых порах.

Небольшое лирическое отступление: я упомянул о том что в Тантре и буддизме можно встретить рекомендацию вообще ничего не делать со своими эмоциональными состояниями, и просто их проживать т.с. «по мере возникновения». В настоящее время я сам стараюсь следовать этой рекомендации, поэтому хочу уделить этому вопросу чуть больше внимания…

(продолжение : «Работа с эмоциональными состояниями»).

Особенности эмоционального состояния индивида: значение эмоций

Эмоциональное состояние (ЭС) человека колеблется в день, по данным психологов, около 100 раз. Люди подвластны эмоциям, чувствам и переменчивому настроению. Поведение во многом зависит от эмоционального состояния. Но как работает вся эта система, от чего она зависит и какую роль играет?

Содержание статьи:

Эмоции и их влияние

Эмоции — это простые переживания, обусловленные воздействием внешних или внутренних факторов. Они влияют не только на взаимодействие с окружающим миром, но и на здоровье. Если человек находится в депрессии, подавлен или постоянно раздражен, тогда у него могут проявиться определенные заболевания. От ЭС во многом зависит:

• уровень коммуникации;
• скорость подъема по карьерной лестнице;
• развитие и реализация личных целей.

Эмоции сигнализируют о благополучном или неблагополучном общем состоянии физического и психического здоровья. Интересно, что идентичные эмоции разные люди переживают по-своему. Все зависит от степени их влияния на некоторые вещи:

1. Восприятие. Человек, испытывающий радость, видит мир через призму оптимиста. Пессимист, напротив, считает любое замечание фатальным поводом для очередного расстройства.
2. Познавательный процесс. Воображение, мышление и память начинают работать иначе под сферой очередной эмоции. Разгневанному кажется, что вокруг все неправильно, у него возникает склонность к неприятию чуждой информации. В состоянии страха люди не умеют мыслить логически и принимать обдуманные решения. В приподнятом настроении способность к обучению или многократно возрастает, или напрочь теряется.
3. Действия. Комплексы переживания воздействуют на деятельность: работу, учебу, игры. Если к какой-то составляющей будет возникать, например, отвращение, то человек начнет старательно избегать деятельности в целом. Так происходит в больших рабочих коллективах, когда возникает неприязнь между сотрудниками, в результате чего кто-то увольняется.
4. Сознание. Считается, что эмоции перетекают одна в другую и не меняются резко. Некоторые исследователи рассматривают эмоции как отдельное сознательное состояние. Считается, что у них нет границ, а сознание без эмоций не существует.

Характеристика признаков

Любые без исключения эмоции обладают рядом общих характеристик и признаков, которые помогают отличать их от чувств:

1. Беспредметность. Нельзя предугадать, что вызовет бурю радости или шквал гневных слов. Аналогичным образом эмоции «разряжаются».
2. Курс на другие эмоции. Эмоциональные всплески цепляются один за другой подобно кольцам цепи. Объекты и предметы служат катализатором запуска конкретного ощущения.
3. Инверсивность. У любой эмоции есть противоположность. Так, радость уравновешивает печаль, восхищение — пренебрежение, умиление — отвращение.

Виды эмоциональных состояний

В отличие от скоротечных процессов, протекающих внутри психики, состояния являются более статичными и их легче классифицировать.

Аффект

Часто можно услышать фразу «в состоянии аффекта». Особенно ею спекулируют юристы и журналисты.

Аффектом называют быстро возникающее, резкое и бурно протекающее ЭС, негативно влияющее на психику и поведение индивида. Это эмоциональный ураган, который ломает гармоничный душевный настрой.

Механизм его возникновения разный. Иногда буря бывает внезапной, но чаще выступает результатом накопленных переживаний, не нашедших выхода. Самая простая аналогия — взорвавшийся от чрезмерного внутреннего давления воздушный шар.

В состоянии аффекта человек не контролирует свое поведение, может совершить преступление, получить серьезные травмы и потом даже не вспомнить о случившемся. Затормозить или быстро устранить это невозможно. Но ответственность за совершенные поступки с человека не снимается. Разве что в юридической практике подсудимому, у которого доказан факт аффекта, могут сократить срок.

Можно научиться управлять собой, если случился непредвиденный психологический взрыв. Для этого нужно переключить внимание на нейтральный объект. Считается, что аффект настигает в речевых ситуациях, а потому бороться с ним стоит аналогично, только путем внутреннего действия, а не внешнего. Например, медленно посчитать до 10 про себя. Полностью это не спасет, но направит волну эмоционального колебания в спокойное русло.

Психологи говорят, что аффект характерен для людей холерического типа, а также неуравновешенных и невоспитанных личностей, которые склонны к истерикам и сумбурным поступкам.

Фрустрация

Это ощущение появляется, когда на протяжении длительного времени планы терпят неудачу, кто-то систематически портит настроение, обманывает, конфликтует. Связано это зачастую с завышенным уровнем восприятия своей личности или другого близкого человека. Проявляется как смесь отрешенности и апатии, досады, озлобленности, подавленности.

В лечении этого состояния используют «метод от противного». Чтобы выйти из фрустрации, нужно или упорно идти к успеху, не обращая внимания на придирки и проблемы, или снизить уровень ожиданий и радоваться реальным результатам, которые получилось достичь.

Чувства

Человеческие переживания проявляются не только в виде эмоций, но и в виде чувств. Они сложнее структурированы и характеризуются предметно, направлены на человека, животных или ситуацию, мотивируют на какие-либо действия. Так проявляется человеческая избирательность и субъективность. Делятся чувства на три большие категории:

1. Моральные или нравственные. Это переживания по поводу своего поведения и отношения (к самому себе и окружающим) относительно их соответствия принятым этическим нормам и нравственным принципам. Большая часть нравственных чувств проявляется в поступках, действиях и решениях. Дружба, любовь, благодарность, солидарность побуждают поступать с другими людьми благородно.
2. Интеллектуальные или познавательные. Переживание по поводу своих поступков проявляется в совести, чести, чувстве ответственности и долга. Оно заставляет анализировать содеянное и исправлять ошибки. Некоторые чувства побуждают задуматься об уровне интеллекта и тяги к знаниям, а также толкают на исследование мира. Сюда относятся любопытство, сомнение, интерес, любознательность, уверенность. В этой же группе находится чувство юмора, сатиры и иронии. Оно проявляется, когда человек замечает недостатки и обличает их в забавной или беспощадной форме.
3. Эстетические. Это результат общения с природой или наблюдения прекрасного. Когда человек сталкивается с произведением искусства, он испытывает восхищение, восторгается увиденным, любуется. Если же на глаза попадается нечто безобразное, люди возмущаются и негодуют.

Чувства позволяют человеку познать себя, установить внутренний диалог, понять мотивы поведения в той или иной ситуации. Они также меняют внешний вид и черты лица. Так, пессимисты редко улыбаются и любят невзрачные оттенки в одежде. Оптимисты выглядят наоборот.

Настроение

Это наиболее общее эмоциональное состояние. По продолжительности оно дольше аффекта, но значительно слабее проявляется. Сюда можно отнести безразличие, нейтралитет, скуку, удовлетворение, недовольство. Настроение оказывает влияние на поведение и психику. Условно это состояние делят на положительное и отрицательное, временное и устойчивое.

Настроение носит личностный характер и прямо зависит от темперамента. Сангвиники чаще пребывают в хорошем расположении духа. Холерики склонны к резким перепадам, утром могут ненавидеть весь мир, а к обеду будут обниматься с каждым. Флегматики по большей части спокойны и хладнокровны, их сложно вывести из себя. Меланхолики любят погрустить, подвержены частым страхам и переживаниям.

Настроение влияет на активность и работоспособность. В приподнятом расположении духа дела спорятся, а усталость не ощущается. Когда человек угрюм или раздражён, работа идет вяло, велик риск ошибиться, все валится из рук.

Причинами разного настроения могут стать события в личной жизни, положение в обществе, здоровье. Кроме того, настроение заразительно.

Стресс

Стресс возникает резко, как и аффект, но вызван он другими причинами. Это ситуация, связанная с риском для жизни или длительной напряженной деятельностью. Стресс — кратковременное эмоционально сильное явление. При длительном повторении превращается в депрессию.

Стрессы воздействуют на психику деструктивно, но при этом заставляют организм искать способ выхода из экстремальной ситуации. Отрицательное влияние заключается в ухудшении стабильности нервной системы и повышении риска развития различных заболеваний. Стресс снижает иммунитет.

Такое состояние по-разному воздействует на людей. Одни становятся беспомощными и не способны выполнять элементарные действия, другие, наоборот, проявляют чудеса смекалки и легко находят решение проблем, которые в обычной жизни ставили в тупик.

В качестве профилактики стресса врачи рекомендуют соблюдать режим сна и бодрствования, правильно питаться и больше бывать на природе.

Как распознать в себе и других

Основным передатчиком эмоциональных состояний является выражение лица. Достаточно взглянуть на него и станет понятно, что происходит у человека внутри.

Семь выражений лица являются универсальными и узнаваемыми. Сюда относятся радость, печаль, страх, гнев, удивление, отвращение, презрение.

Они могут быстро сменяться и даже совмещаться. Например, удивление и радость сливаются в единое целое, если произошло нечто удивительное.

Важно уметь диагностировать негативные состояния. Когда человек счастлив или умиротворен, с ним сложно поссориться, но когда раздражен или зол, он сам будет искать повод для ссоры.

О конкретном ЭС говорят выражение лица, поза, некоторые особенности поведения. Во время радости позы открыты, лицо доброжелательно, есть улыбка. В случае с раздражением или злостью все наоборот.

Функции эмоций

Психология выделила 5 функций, благодаря которым возможна гармоничная нервная деятельность:

1. Оценивающая. Благодаря эмоциям можно моментально составить представление о человеке или ситуации. Эмоциональная «бирка» появляется раньше развернутого ответа, а потому ее очень сложно разрушить.
2. Мобилизационная. Физиология работает так, что во время определенных ощущений в кровь выбрасываются гормоны. Одни из них заставляют действовать быстрее, другие притупляют страх и боль.
3. Компенсирующая. Разум связан с эмоциональными волнами. Порой они позволяют просто решить некоторые задачи. С помощью положительных волн можно усилить потребность, а с помощью отрицательных — снизить.
4. Коммуникативная. Эмоции несут экспрессивный посыл, они заметны в социуме. Зачастую желание, например, выразить сопереживание кому-то оборачивается приятным знакомством или выгодным новым контактом.
5. Запоминающая. Иногда эмоции возникают позднее ситуации, вызвавшей их. Тогда сознание запоминает это и в похожих обстоятельствах вызывает радость или печаль вовремя.

Связь с бессознательным

Сложно однозначно говорить о том, что эмоции бессознательны. Они не действуют автоматически, вызывая определенные чувства, но частично управляют поведением.

Например, человек вечером смотрит фильм ужасов у себя дома. Он знает, что находится в безопасности, но тело начинает подавать признаки испытываемого страха: повышенное потоотделение, непроизвольное сжатие в клубок, частое дыхание, расширенные зрачки. Страх еще не осознан разумом, но организм уже отреагировал на него.

Оценка состояний

Напряженный темп жизни, амбиции, стрессы, большое количество ежедневной информации приводят к тому, что человек испытывает сложности в эмоциональном плане.

По шкале Абрахама Хикса

Ученый создал шкалу, которая описывает диапазон от самых негативных к самым позитивным эмоциям. Её используют психологи в своей практике, наглядно объясняя пациентам, что любые изменения эмоционального фона должны происходить постепенно. Но это не значит, что прогресс обязательно будет медленным. Смысл в том, что нельзя пропускать ни одной ступени, ведь невозможно одномоментно выйти из печали в абсолютное счастье. Все чувства, находящиеся выше, должны быть прожиты, а не подавлены. Только таким образом можно равновесно выйти на позитивный настрой.

  Геометрические модели

Существует другая классификация эмоций: трехмерная схема-модель Плутчека, где на верхушке находятся базовые ощущения, которые ярче всего выражены, а под ними — производные. По ней можно изучить взаимосвязь одного чувства с другим.

Сверху находятся 8 базисных эмоций, а римскими цифрами отмечена интенсивность проявления.

Особое эмоциональное состояние

Таковым можно назвать смешение двух и более состояний. Также в особенной форме находятся люди, практикующие медитацию. Это абсолютный покой, когда эмоций и чувств в принципе нет. Это равновесие без грузов, спокойствие без раздражителей.

Такого состояния сложно достичь без тренировок, но психологи единогласны во мнении, что подобные практики оказывают благотворный эффект на организм и нервную систему.

Эмоциями нельзя управлять по своему желанию, поэтому они и представляют собой объект научного интереса. Чтобы действовать ответственно и осмысленно, нужно с умом пользоваться информацией, которая проникает в нас эмоциональным путем. Уровень саморегуляции показывает степень взросления человека. Чем он выше, тем крепче психоэмоциональное состояние.

Что такое эмоциональные состояния

То, что большинство из нас считает эмоциональными состояниями, на самом деле две разные вещи. У нас есть физические ощущения в нашем теле, и мы используем ярлыки, чтобы описать этот образец энергии. Разница между ощущениями и этикеткой критична. Иногда мы интерпретируем и обозначаем набор ощущений как тревогу, например, когда мы можем легко интерпретировать их как волнение.

Состояния и эмоции

Вы когда-нибудь начинали свой день в отличном настроении, и все становилось лучше? Когда с какими бы трудностями вы ни сталкивались, вы легко справлялись.В другие дни малейшие трудности кажутся непосильными.

Состояния действуют как фильтр для наших восприятий и интерпретаций, которые, в свою очередь, влияют на эмоции. Конечно, есть и другие состояния помимо эмоциональных, например, «состояние обучения» или состояние любопытства. Мы по-разному реагируем на любую ситуацию в зависимости от того, насколько находчиво наше государство в данный момент.

В конце долгого жаркого дня, когда мы устали, голодны и раздражительны после стычки с боссом, мы, вероятно, испытаем другое состояние (и будем вести себя иначе), чем когда мы освежимся и с нетерпением ждем приятный день.

Поведение

Эмоциональные состояния косвенно влияют на поведение. Они этого не вызывают. Когда мы злимся, мы с большей вероятностью будем действовать агрессивно. Когда мы расслаблены, нам, скорее всего, потребуется время для принятия решений.

Разрыв между эмоцией и реакцией может быть каким-то мышлением, или другой эмоцией, или состоянием, которое образует первую эмоцию (мета-состояние). По мере взросления у нас меньше шансов действовать исходя из своих эмоций (реакции).

Эмоциональные состояния и чувства

НЛП рассматривает физические ощущения или чувства как обработку кинестетической системы.У нас могут быть чувства, которые не являются эмоциями. Я чувствую жар, холод, тошноту или возбуждение. Когда мы интерпретируем эти чувства или ощущения, у нас появляется эмоция. НЛП называет это «Мета К», что означает «около» или «Мета» по отношению к кинестетическому.

Даже первичные эмоции, такие как страх, являются бессознательными зашитыми интерпретациями угрозы. Как еще мы могли испытывать страх в таких ситуациях, как публичные выступления, когда нам никто физически не угрожает?

Обратите внимание, есть наборы или группы ощущений.Эмоции — это интерпретации сложных состояний, состоящих из многих химических и гормональных взаимодействий, создающих изменения в нашей нервной системе, которая, в свою очередь, создает какое-то внутреннее или внешнее движение. В основе слова «эмоция» лежит «двигаться». Например, инъекция адреналина увеличивает частоту сердечных сокращений и кровяное давление.

Карта — это не территория

Большая путаница в отношении эмоций возникает из-за того, что не удается различить эти ощущения и оценочную этикетку. В НЛП мы думаем об этом как о «поедании меню».Нам нужно помнить, что карта — это не территория. Подпись, которую мы используем для описания чего-либо, не является самой вещью. Набор ощущений, которые я описываю как счастье, не является самим счастьем.

Ярлыки

Ярлыки, которые мы используем для описания эмоциональных состояний, подобны картинкам на внешней стороне коробок, которые мы используем для их распознавания. Мы знаем разницу между зерновым и собачьим печеньем по изображению, словам, цвету, форме, размеру и т. Д. На коробке.

Внутри наших ящиков находится группа переживаний и воспоминаний, в которых мы запустили эту комбинацию неврологических процессов.Это может быть конкретный опыт или общие категории. Мой ярлык для возбужденного, например, включает в себя мою первую поездку в цирк, взлет на самолетах, получение книг на Amazon и вчерашний поход в компьютерный магазин (это печально, я знаю).

Несмотря на то, что ярлык является ярлыком, он определяет значение, которое мы придаем «эмоции». И только когда мы открываем коробку с хлопьями и обнаруживаем, что у нас есть собачье печенье, мы реагируем иначе.

Эмоции как процесс

Чтобы еще больше запутать проблему, эти ярлыки (радость, удовлетворенность, гнев) представляют собой процессы, замаскированные под существительные (номинализации).Слово «любовь» скрывает, что это процесс любви. Страх — это процесс страха — реакции на угрозу.

Эмоция сама по себе является номинацией. Эмоции — это процесс — способ общения нашего тела путем объединения ощущений в шаблон, точно так же, как мы организуем звуки в шаблон для передачи слов.

Поскольку мы скрыли процесс, скрытый за ними, многие люди считают, что эмоции не находятся под сознательным контролем. Мы говорим о своем гневе так, как будто это тостер, который нужно починить.Думая о том, как мы злимся, о процессе, мы получаем власть над ним.

Эта ошибка распространена, по крайней мере, в западной культуре. Некоторые словари («Рэндом Хаус» и «Американское наследие»), например, считают, что эмоциональные состояния возникают спонтанно, а не в результате сознательного усилия. Что предполагает, что это неконтролируемая сила, а не то, что мы делаем с помощью наших ассоциаций и стратегий.

Можете ли вы испытать эмоцию, используя сознательное усилие, вспоминая время, когда вы ее чувствовали? Актеры делают это постоянно.Подробнее об этом см. Выявление состояний.

Эмоции как информация

Многие решили, что им нужно избегать эмоций любой ценой. Они думают, что логический мир менее болезненен и более практичен. См. Мета-программу «мыслящее чувство»

Эмоции, приятные или иные, — это информация, на которую нам нужно обратить внимание. Например, страх — это информация об угрозах — мы сами должны оценить, какой он вид — часто это угроза нашему статусу или самооценке, а не что-то физическое.

.

типов эмоций — эмоции

Два типа эмоций

Исследователи эмоций в основном согласны с существованием двух типов эмоций:

1. Первичные эмоции
2. Вторичные эмоции.

К основным типам человеческих эмоций относятся эмоции, которые возникают в ответ на событие, например: гнев.

Вторичные типы человеческих эмоций — это группа эмоций, которые следуют за этими типами эмоций. Если мы испытываем страх, вторичными эмоциями могут быть: чувство угрозы или гнев, в зависимости от ситуации, которую мы переживаем.

Уильям Джеймс, например, считает основными типами человеческих эмоций любовь, страх, горе и ярость. С другой стороны, Роберт Плутчик в этой категории рассматривает типы человеческих эмоций как страх, гнев, отвращение, печаль, удивление, принятие и радость. Он создал колесо эмоций Плутчика как модель для описания человеческих эмоций. Основная идея этой модели заключается в том, что все люди испытывают базовый набор из восьми основных эмоций. Другие эмоции возникают из первичных эмоций, которые вместе создают новые эмоции.

Ниже приводится список типов человеческих эмоций. Я включил как положительные, так и отрицательные типы эмоций. Вот список эмоций:

Список отрицательных эмоций

Отрицательные эмоции — это те, которые заставляют вас чувствовать себя несчастным и грустным, чувствовать неуверенность и неприязнь к себе и другим. Они заставляют вас вести себя нерационально и видеть ситуации в соответствии с вашими отрицательными чувствами. Они делают вас несчастными и вызывают тошноту. Доктор Синтия Тэйк, кардиолог, прошедший обучение в Гарварде, говорит, что, например, длительный гнев может повлиять на ваше высокое кровяное давление, нарушение кровообращения и ослабить вашу иммунную систему.Он также может вызывать сердечные приступы и инсульты.

Список положительных эмоций

Положительные эмоции — это чувства, в которых отсутствует негатив. Барбара Л. Фредриксон в своей книге «Позитивность: первоклассные исследования показывают соотношение 3 к 1, которое изменит вашу жизнь», определяет десять основных положительных эмоций, как радость, благодарность, безмятежность, интерес, надежду, гордость, веселье, вдохновение, трепет и трепет. люблю. Еще она говорит, что положительные эмоции меняют нас. Если мы увеличиваем положительные эмоции, мы можем изменить себя.Для каждого из нас в момент, противоположный отрицательным эмоциям, есть положительные эмоции. Есть несколько способов вызвать положительные эмоции, чтобы улучшить качество жизни. Среди них: улыбайтесь, занимайтесь любимым делом, медитируйте, практикуйте техники расслабления и делайте что-то хорошее для других.

Важно знать, что мы чувствуем, потому что то, что мы чувствуем, определяет наше поведение. Если вы хотите узнать больше об эмоциях, прочтите «Список эмоций», где вы не только узнаете, что они означают, но и узнаете соответствующие статьи.

,

List Of Emotions — Эмоции

Научитесь определять любую эмоцию и ее значение. Хочу поделиться с вами самыми распространенными эмоциями. Начните учиться определять каждого. Вы можете использовать этот список, когда вам трудно выразить словами свои чувства.

Ссылки:
1. Answers.com. Июль 2008 г., с https://www.answers.com/topic/anger.
2. Онлайн-словарь Merriam-Webster. Чувство вины . Июль 2008 г., с https: // www.merriam-webster.com/dictionary/guilt. «Жалость к себе». от https://www.merriam-webster.com/dictionary/self-pity. «Обида». Июль 2008 г., из https://mw4.m-w.com/dictionary/resentments
3. Бесплатный словарь от Farlex. Депрессия. Июль 2008 г., из https://www.thefreedictionary.com/depression
4. Взгляд на буддизм. «Другие заблуждения» . Получено в июле 2008 г. с веб-сайта https://viewonbuddhism.org/delusions_pride_ignorance_doubt_loneliness.html
6 .dictionary.com. Беспокойство. Июль 2008 г., из https: // dictionary.reference.com/browse/anxiety
8. Счастье. Август 2009 г., из https://en.wikipedia.org/wiki/Happiness.
9. Определенно. 2011 г., с https://www.answers.com/topic/ sure.
10. определяется. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/determined.
11. Комфортно. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/comfortable ..
12. Очарованный. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/fascinated.
13. Расслаблен. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/relaxed.

,

Атлас эмоций Экмана

Континенты эмоций

Каждая эмоция представлена ​​в виде континента. Движение фигур отражает то, как меняются наши эмоции
по силе и частоте в жизни людей.

Состояния эмоций

Каждая эмоция называет несколько связанных, но разных состояний. Эти состояния различаются не только своим
характер, но по своей интенсивности.

Триггеры эмоций

Триггеры автоматически вызывают эмоции, не задумываясь.

Действия государства

Каждое эмоциональное состояние обычно приводит к ряду действий. Нажмите на состояние, чтобы увидеть
конструктивные и деструктивные действия, которые могут возникнуть.

Настроение эмоций

Настроения — более длительные родственники эмоции, которая заставляет ощущать соответствующую эмоцию.
часто и интенсивно.Не всегда очевидно, что вызывает настроение.

Достижение спокойствия

Спокойствие — это состояние ума, которое активно использует интеллект и мудрость для преодоления
меняющийся мир.

Около

Пол Экман — американский психолог, пионер в изучении эмоций и их взаимосвязи.
к мимике.Он заработал репутацию «лучшего человеческого детектора лжи в мире». Ева
Экман в настоящее время является докторантом Центра интегративной медицины Ошера UCSF. Экмана
научные интересы были вдохновлены ее опытом работы в качестве медицинского социального работника в чрезвычайной ситуации.
отделение больницы общего профиля Сан-Франциско в сочетании с ее обучением прикладным эмоциям
вмешательство в регуляцию и осознанность: развитие эмоционального баланса, CEB.

Пожертвовать

Этот проект был щедро поддержан Фондом Далай-ламы. Чтобы вернуть и помочь принести больше
осознание эмоций в мире, рассмотрите возможность пожертвования здесь.

Дополнительные ресурсы

Вот некоторые из публикаций, которыми мы руководствовались или которые вы могли бы заинтересовать
выучить больше.

Характеристика личности

Каждая эмоция имеет соответствующую черту личности, которая представляет собой долгосрочное проявление
эмоция.

Психопатология

Каждая эмоция связана с различными психопатологиями, описывающими стойкое поведение, которое
мешает функционированию.

Сигнал и сообщение

Описание каких сигналов

Частично описанные эмоции

Половина или менее половины исследователей эмоций считают, что существуют убедительные доказательства того, что каждый из
следующее — эмоция.

Научная основа для этой работы

Атлас эмоций основан на консенсусе ученых (в выборе пяти эмоций).
континенты и связь эмоций с настроениями, личностью и психопатологией), работа
нескольких ученых, которые сосредоточились на именовании состояний внутри эмоций, словарных определениях
в глоссарии и теории или предположениях о действиях для каждого государства и о том,
конструктивны или деструктивны.Для получения дополнительной информации см. «С чем согласны исследователи эмоций.
О «, Пол Экман» Перспективы психологической науки «, в печати. ​​

Хронология эмоционального эпизода

Препятствия и противоядия

Вот несколько способов противодействовать эмоциональным состояниям. Препятствия возникают для блокировки положительного
эмоции, противоядия применяются для устранения негативных эмоций.

Внутренний или преднамеренный?

Действия могут быть внутренними (происходить без намерения) или преднамеренными (активная попытка
изменить) или и то, и другое.

,