Как на aliexpress заказать товар: «Как заказать товар на алиэкспресс на русском при пошаговой инструкции?» – Яндекс.Кью

Как покупать на алиэкспресс пошаговая инструкция на русском

АлиЭкспресс – китайская площадка для электронной коммерции, где интернет-пользователи могут приобрести товары различных категорий от разных продавцов и магазинов. Как покупать на АлиЭкспресс, не совершив при этом распространенных ошибок, вы узнаете из нашего пошагового руководства.

Перед тем, как сделать заказ на АлиЭкспресс, потенциальному покупателю придется пройти обязательную процедуру регистрации. Более подробно про то , как правильно зарегистрироваться на алиэкспресс для новичка мы написали в статье по ссылке.

Регистрация

Для регистрации нужно пройти по ссылке. По этому адресу откроется русскоязычная версия сайта. На главном экране находится поле для входа или регистрации.

После нажатия на кнопку «Регистрация» пользователь сможет увидеть варианты доступа, среди которых сможет выбрать наиболее удобный для себя. Это:

• Регистрация по номеру телефона;
• Регистрация через электронную почту;
• Быстрый доступ через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Инстаграмм), аккаунт Гугл или Pinterest.

После введения номера телефона, абоненту придет смс с кодом подтверждения для создания аккаунта на Алиэкспресс. При доступе через социальные сети процедура регистрация максимально проста и осуществляется за несколько секунд.

При регистрации через электронную почту нужно ввести адрес почты, который в дальнейшем станет логином для входа на сайт Али, и придумать пароль, состоящий из цифр и латинских букв.

Добавление адреса

Далее, перед тем, как оформить заказ на АлиЭкспресс, нужно добавить адрес доставки посылки. Для этого открываем Мой AliExpress, в разделах слева выбираем пункт «Адреса доставки» и заполняем свободные поля на английском языке.


Форма включает такую информацию, как:

• ФИО;
• страна доставки;
• название улицы, номер дома и квартиры;
• регион страны – область, край, округ;
• город;
• почтовый индекс отделения связи, куда будет доставлена посылка;
• номер телефона.

Заполнение всех строк обязательно, иначе адрес не сохранится в системе.

После того, как адрес (или адреса) доставки были добавлены, приступим к решению главного вопроса – как покупать на АлиЭкспресс пошаговая инструкция

Поиск товара

Поиск товара на АлиЭкспресс максимально прост. Для этого можно воспользоваться строкой поиска, которая находится на главной странице сайта, или искать продукцию по категориям. Оба варианта удобны и имеют свои плюсы.

Поисковая строка подходит для тех, кто ищет что-то конкретное, например, определенную модель мобильного телефона. А поиск по категориям позволит покупателю просмотреть все похожие товары в пределах заданных параметров.

Выбор языка

Изменить язык на другой возможно на любой странице сайта. Делается это очень просто. На верхней панели задач нажимаем на значок флага и устанавливаем нужный нам язык.

В настоящее время на сайте заложено 12 языков.

Установка параметров

Как установить определенные параметры для более быстрого поиска, рассмотрим на конкретном примере.

Например, вы ищете чехол для SamsungGalaxyA10.

По заданному запросу система предлагает более 254 тысяч наименований. Сократить количество предложений помогут дополнительные фильтры, которые находятся под строкой поиска. С их помощью возможно регулировать ценовой диапазон желаемого приобретения, страну отправки, выбрать бесплатную доставку и возврат, задействовать спецкупоны и др. Также сортировать продукцию можно по таким критериям, как:

• лучший выбор;
• по заказам;
• новинки;
• по возрастающей цене.

В столбце слева можно указать и другие параметры. Например, дизайн, цвет, противоударность.

Поиск одинаковых товаров

Найти и сравнить одинаковую продукцию поможет опция «Похожие товары». Для этого нужно перейти в раздел своего профиля Мой AliExpress и выбрать подраздел «Вы недавно смотрели». В открывшимся окне мы увидим последние просмотренные товары.

Нажав на кнопку «Найти похожие товары» сайт предложит другие варианты. Также такая опция присутствует в разделе «Мои желания».

Выбор продавца

Перед покупкой клиенту следует убедиться в честности и опытности продавца. На это влияет несколько факторов.

1. 1. Количество совершенных им сделок.

1. 1. Установить фильтр на количество сделок можно и на этапе поиска, тогда программа выдаст наиболее популярный и востребованный товар.

1. 1. Отзывы покупателей и звездный рейтинг товара.

Чем выше все перечисленные показатели, тем надежнее продавец.

Выбор размера

В покупке одежды через интернет всегда присутствует определенная доля риска, так как размеры одежды нередко не совпадают с реальными размерами покупателя. Поэтому в разделе «Одежда» на АлиЭкспресс имеется специально разработанная таблица размеров.

Открыв ее, покупатель сможет сравнить объемы, установленные для конкретных размеров производителем, и свои собственные.

Оформление заказа

Мы рассмотрели все тонкости, которые необходимо знать при регистрации и поиске товара, и подошли к самому главному – как покупать на Алиэкспресс. Здесь можно воспользоваться двумя вариантами.

1. 1. Оформить покупку сразу на странице товара.

1. 1. Добавить товар в корзину и купить его позже.

И в первом, и во втором случае, прежде чем нажать кнопки «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», необходимо выбрать дополнительные параметры. В данном случае это цвет платья и размер.

Выбор способа оплаты

На АлиЭкспресс достаточно большой выбор вариантов оплаты:

• банковской картой;
• через электронные кошельки Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney;
• посредством мобильного платежа;
• наличным расчетом;
• безналичным переводом (при покупке от 20 долларов).

Таким образом, каждый покупатель может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты покупки. После введения данных своей карты или электронного кошелька, система запомнит их, и в дальнейшем проведение оплаты будет происходить быстрее и проще.

Доставка и получение

Итак, мы разобрались с тем, как оформить заказ на АлиЭкспресс. Осталось дело за малым – дождаться посылки и получить ее. Здесь покупатель также может выбрать среди двух вариантов.

1. Доставка на дом. Тогда посылка будет доставлена до двери клиента.
2. Самовывоз. В этом случае посылку будет нужно забрать самостоятельно в отделении Почты России, индекс которого был указан в адресе доставки.

В нашей статье мы дали исчерпывающий ответ на вопрос пользователей «как покупать на АлиЭкспресс». Зная все тонкости и нюансы процедуры регистрации, оформлении заказа и доставки, процесс выбора товара и покупок становится для клиентов наиболее простым и приятным. Напишите в комментариях покупаете ли вы на алиэкспресс, также если у вас что-то не получается пишите в комментариях поможем, чем сможем.

Поделиться новостью в соцсетях     Метки: инструкции Следующая запись »

Как покупать на AliExpress пошаговая инструкция

Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.

Шаг 1: Регистрация на Aliexpress

Здесь вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2019 году. Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.

1. Зайдите на сайт Aliexpress.ru
2. После загрузки страницы в правом углу кликните на кнопку «Регистрация»
3. После этого появится всплывающее окно, в котором вы должны выбрать вкладку «Регистрация»
   
4. Далее вы можете выбрать способ регистрации: по номеру мобильного телефона, через электронную почту, либо через социальные сети. Выбирайте любой удобный для вас способ. Лично я выбираю по номеру телефона (наиболее безопасный метод регистрации)
   
5. Если вы регистрировались через электронную почту, то необходимо ее подтвердить. Делать покупки без подтверждения нельзя, также если отказаться от процедуры то аккаунт будет заблокирован через 3 дня.

Шаг 2: Добавление адреса доставки

Чтобы облегчить заказ в дальнейшем, рекомендуется добавить адрес доставки после регистрации. Сделать это можно перейдя в «Мой профиль» и кликнув на пункт «Адреса доставки»

Там вы найдете кнопку «Добавить новый адрес», кликнув по ней откроется форма с полями для заполнения.

В форме необходимо заполнить поля:

• Имя получателя
• Страна
• Улица, дом, квартира
• Край/область/регион
• Город
• Почтовый индекс
• Номер телефона

Заполнять поля НЕОБХОДИМО транслитом. Китайские поставщики не смогут корректно понять адрес, написанный на русском. Также разбирать название улицы, дома и квартиры придется не продавцу, а сотрудникам почты и если они будут заполнены некорректно, посылка к вам не придет. Поэтому заполняйте название адреса транслитом так, как оно произносится в России.

Шаг 3: Выбор языка и валюты

На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.
По умолчанию вначале у вас может отображаться сайт на английском языке и с ценой в долларах.
Чтобы выбрать русский язык и валют рубли необходимо:

• Кликнуть на вкладку в виде флага в шапке сайта
  
• В появившемся окне выбрать в поле «language» — Русский, а в поле «Currency» — RUB (Russian Rouble)
• Далее нажать «Сохранить»
  

Шаг 4: Поиск товара

Далее начинается самая основная часть, за которой собственно вы и пришли на Aliexpress — это поиск товара для покупок. Китайская платформа предоставляет огромнейший ассортимент товара на любой вкус. Здесь вы можете найти и купить, наверное, практически все: от иголки до, например, скутера.

Все товары поделены на категории, их вы можете посмотреть слева на сайте

При наведении на какую-либо категорию появится дополнительное всплывающее окно, где вы можете более детально выбрать интересующий вас раздел и перейти туда.

Далее перейдя в раздел, вы увидите обычную страницу каталога, как на любом другом интернет-магазине. Думаю, что разобраться с ней у вас не составит никакого труда.
Стоит отметить удобную сортировку товара:

В ней вы можете отсортировать товар по цене, отправки из страны, распродаже, купонам, а также быстрой и бесплатной доставке.
Данная сортировка очень облегчает поиск товара и мы бы советовали не пренебрегать ей, если вы хотите найти качественный товар по низкой цене))

Шаг 5: Выбор надежного товара для покупки

После того, как вы нашли понравившийся вам товар, вы кликаете и переходе на страницу описания. Вот как она выглядит:

На ней мы видим:

• Фото товара
• Название (в большинстве это непонятное название с перечислением характеристик продукции),
• Цена (в рублях или долларах, в зависимости от ваших настроек),
• Доставка из (с указанием страницы, откуда будет доставлен товар. В данном пункте может быть выбор из нескольких стран, выбирайте ту, которая будет удобна для вас)
• Комплект (в данном поле может быть также несколько вариантов выбора комплекта, выбирайте, понравившийся вам)
• Количество
• Информацию о доставке (здесь указывается стоимость доставки и приблизительное время)
• Кнопки «Купить», «Добавить в корзину» и «Избранное» (здесь вы можете соответственно купить товар сразу, либо добавить его в корзину или избранное)

Если вы пролистаете вниз, то можете посмотреть дополнительную информацию о товаре, а также прочитать отзывы:

Когда покупаете на Aliexpress обращайте внимание на описание. Особенно, если покупаете одежду (китайские размеры могут значительно отличаться от наших и чтобы не прогадать всегда перепроверяйте информацию).

Также помимо описания обращайте внимание на рейтинг продавца. Не стоит покупать товар у продавца у которого плохой рейтинг или вовсе отсутствует.
Информацию об этом можно увидеть слева в карточке товара.

Идеальный рейтинг — это 95-99% положительных отзывов о товаре.

Шаг 5: Оплата заказа

Наконец, определившись с заказом вы готовы его купить. Для этого в карточке товара существует 2 кнопки, о которых уже ранее упоминалось: «Купить сейчас» и «Добавить в корзину».

При клике на «Купить сейчас» вы сразу же покупаете товар, а кнопка «Добавить в корзину» поможет вам собрать несколько товаров и оплатить их разом.

После того, как вы нажали «Купить сейчас» вас перенаправляет на страницу проверки адреса и подтверждения заказа.

Далее необходимо выбрать вариант оплаты. Aliexpress поддерживает любые виды банковских карт. Оплата происходит с помощью их собственной платежной системы AliPay (аналог PayPal на eBay). Все данные надежно защищены, так что вы можете не беспокоиться и смело вводить данные.

Также помимо банковской карты вы можете совершить оплату с помощью QIWI, Яндекс денег, Вебмани, мобильного телефона и через других посредников.

После первой покупки AliPay автоматически запомнить ваши данные об оплате и в дальнейшем вы можете их не заполнять. Делать покупки на aliexpress станет еще проще и быстрее.

Шаг 6: Доставка и получение

Далее после успешной оплаты у продавца есть до нескольких суток на подтверждение заказа и его отправку. На почту вам придет уведомление, что заказ подтвержден и ожидается отправка. Далее Aliexpress неоднократно будет вас уведомлять о статусе заказа.
Чтобы не ждать уведомления и самому посмотреть, что происходит на данный момент с заказом, вы можете перейти в личном кабинете в пункт «Мои заказы».
Там вы можете кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание» и вас перенаправит на страницу с информацией о доставке

В среднем срок доставки — 1-2 месяца.

Хочется дополнить, что некоторые посылки, в основном мелкие пакеты, могут не отслеживаться. В таком случае вам необходимо ждать извещения с почты, либо вашу посылку доставят прямиком в ваш почтовый ящик.

Надеюсь, теперь вы не боитесь делать заказы с крупнейшей китайской площадки. Ведь товаров так огромное количество и на любой вкус, цены более чем доступные, поддерживается много способов оплаты, а все заказы надежно защищены.

пошаговая инструкция 2020 с видео

Магазин китайских товаров AliExpress на русском является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.

Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.

Видео: как покупать товары на AliExpress

Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс

Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.

После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.

Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:

• Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
• Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
• На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
• Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.

Как заказать товар на Aliexpress

Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».

Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.

После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.

По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.

Способы оплаты на AlieExpress

После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.

1. Банковская карта (VISA, MasterCard) — предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
2. QIWI Wallet — это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
3. WebMoney или «Яндекс.Деньги» — одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.

Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.

Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019

После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.

Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:

1. https://gdeposylka.ru
2. https://1track.ru
3. https://17track.net

Как открыть спор если товар не пришел

Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.

Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:

• Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
• Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
• Покупатель получает бракованный товар.

Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.

Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.

Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.

Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.

Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества кэшбек сервисов, предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.

Как правильно заказать товары на Алиэкспресс 👍 ⋆ AliexpressMega.ru

Основные вопросы на тему «Как заказать на Алиэкспресс»:

Как изменить адрес доставки?

Перед размещением заказа

Вы можете добавить новый адрес доставки и разместить заказ с ним. Нажмите здесь, чтобы узнать, как добавить новый адрес.

Перед отправкой заказа

Свяжитесь с продавцом вовремя, чтобы обновить правильный адрес доставки. Продавец может организовать отправку по правильному адресу.

Или Вы можете отменить заказ и разместить новый. Ваш платеж будет полностью возвращен в течение 3-20 дней после получения подтверждения продавца.

После отправки заказа

После того, как продавец отправил посылку, адрес доставки больше не может быть изменен. Надеемся на Ваше понимание. Как правило, транспортные компании звонят по контактному номеру, указанному на посылке, если ее не получилось доставить.

Почему я не могу разместить заказ?

Сообщение об ошибке Товар(ы) в Вашей корзине не доступен(ны) для заказа.

Решение В связи с обновлением системы, некоторые товары могут быть недоступны для заказа в настоящее время. Пожалуйста, выберите другие товары.

Сообщение об ошибке на ПК: К сожалению, не удалось разместить заказ из-за проблем с подключением к интернету. Вы можете вернуться к корзине.

Решение В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.

Сообщение об ошибке на APP: В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.

Решение Для заказов на пополнение счета мобильного телефона эта ошибка возникает из-за возможной причины безопасности.

Сообщение об ошибке Данный товар распродан или продавец остановил продажу этого товара.

Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.

Сообщение об ошибке Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ.

Решение Эта ошибка может быть вызвана неполной информацией об адресе. Пожалуйста, проверьте, имеется ли какая-либо недостающая информация в Вашем адресе доставки.

Сообщение об ошибке на ПК: Приносим извинения. На данный товар имеется ограничение в виде X штук на одного покупателя. Пожалуйста, измените количество.

Решение Проверьте историю Ваших заказов для подтверждения того, что Вы заказывали этот товар ранее, в связи с чем было превышено ограничение количества.

Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, Вы превысили количество товаров для данного заказа.

Решение Если это так, мы рекомендуем Вам связаться с продавцом, чтобы скорректировать ограничение, или найти аналогичные товары у других продавцов.

Сообщение об ошибке По соображениям безопасности системы нам необходимо подтвердить Вашу личность. Пожалуйста, откройте эту ссылку: https://isc.alibaba.com/kyc, чтобы завершить проверку или проверить свою электронную почту для получения инструкций. До завершения проверки вы не сможете размещать заказы.

Решение Ваш заказ отклонен из соображений безопасности. Подробная информация будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации. Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик в течение 24 часов или откройте ссылку https://isc.alibaba.com/kyc для завершения проверки.

Сообщение об ошибке на ПК: Ой! Похоже, Ваша учетная запись не авторизована для просмотра этой страницы.

Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, ваша учетная запись не позволяет вам совершать онлайн-покупки международных товаров.

Вариант решения №1 Вы зарегистрированы как пользователь материковой части Китая, который не может совершать здесь покупки.

Вариант решения №2 Информация с именем или фамилией отсутствует в Вашем профиле AliExpress. Пожалуйста, заполните информацию как можно скорее.

Требуется вести Защитный код

Решение Вы продолжали размещать слишком много заказов в течение короткого времени. Чтобы продолжить покупки, пожалуйста, введите правильный код для завершения проверки.

На APP:

Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.

Какие способы доставки поддерживаются на AliExpress?

В настоящее время поставщики могут выбирать из следующих компаний курьерской доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail, S.F. Express и т. д.

Способы доставки устанавливаются поставщиками, вы можете выбрать способ доставки при оформлении заказа.

Выбор способа доставки на АлиэкспрессВарианты доставки с AliExpress

Если у вас возникли сомнения по поводу способа доставки, рекомендуем вам обратиться за дополнительной информацией непосредственно к поставщику. Для того, чтобы связаться с поставщиком, перейдите на страницу с описанием товара или в магазин и нажмите на «Написать», чтобы отправить сообщение продавцу.

Написать продавцу магазина на Алиэкспресс

Как я могу разместить заказ?

Чтобы разместить заказ на AliExpress, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выполните поиск желаемого Вами товара на AliExpress.com;

Шаг 2. Вы можете отфильтровать результат поиска и найти подходящий товар;

Шаг 3. Выберите размер, цвет и способ доставки на странице с информацией о товаре и нажмите кнопку «Купить сейчас» ,чтобы разместить заказ. Чтобы приобрести несколько товаров одновременно, Вы можете нажать «Добавить в корзину» и объединить заказы в Вашей корзине.

Оформление заказа товара на Алиэкспресс

Как сделать объединенный заказ?

Вариант №1: Объединенный заказ в одном магазине:

Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.

Шаг 2: Выберите название магазина и нажмите «Купить у этого продавца».

Вариант № 2 Объединенный заказ в разных магазинах:

Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.

Шаг 2: Выберите названия любимых магазинов и нажмите кнопку «Купить».

Как сделать объединенный заказ на AliExpress

Как настроить адрес доставки?

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись, далее проследуйте во вкладку «Мои заказы» или откройте страницу управления адресами доставки;

Шаг 2. Добавление/редактирование / удаление ваших адресов

Шаг 3. «Сохранить» настройки.

Адрес доставки в кабинетеДобавить новый адрес доставки

Примечание: Под одной учетной записью можно добавить не более десяти адресов

Вы также можете выбрать «установить по умолчанию» и сохранить настройку, чтобы установить адрес доставки по умолчанию. Адрес по умолчанию будет отображаться автоматически при оформлении заказа.

Адрес установить по умолчанию

Почему я не могу сохранить адрес доставки?

Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, введите только на английском языке»:

Проверьте, включает ли Ваш адрес доставки не английские буквы (например, ё) и замените данные буквы аналогичными английскими символом (например, e).

Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ»:

Откройте страницу «Мой заказ — Адрес доставки» , чтобы проверить, не пропущена ли какая-либо информация. Если да, то заполните необходимую информацию согласно требованию.

Если Вы не можете найти Ваш штат или город из выпадающего списка:

Выберите сначала «Другое» в нижней части выпадающего списка и введите подробный адрес в следующем файле, чтобы сохранить его для заказа.

Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки?

Гарантированный срок доставки* – это максимальное время доставки за которое продавец обязуется доставить товар до покупателя. Зачастую товар к покупателю доставляется быстрее и среднее время доставки, когда товар приходит быстрее называется расчетным временем доставки*.

Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки

Полезное по теме:

Как оформить заказ на АлиЭкспресс в первый раз: пошаговая инструкция на русском

Привет всем моим читателям! Неужели вы еще ни разу не делали покупки в АлиЭкспресс? Очень зря, сайт как будто специально сделан для нашей с вами экономии! Весь мир в разной степени любит эту торговую площадку, с 2010 года ее создания она набрала популярность как никакая другая. Покупать на сайте несложно, нужно только разобраться, как делать заказы. Ниже я предоставляю руководство, как оформить заказ на АлиЭкспресс пошагово на русском, посмотрите, как в первый раз это правильно делать. Каждый шаг будет прописан отдельным заголовком.

Зарегистрироваться

Если вам уже приходилось регистрироваться на других сайтах, эта процедура не составит большого труда. Вы, вообще, можете упростить себе жизнь, если зайдете на АлиЭкспресс с аккаунта какой-либо социальной сети, где вы зарегистрированы.

Итак, проходим регистрацию на сайте торговой площадки. Для этого нужно заполнить небольшую форму. Уже через несколько минут вы станете полноправным пользователем AliExpress. Заходить на него вы сможете как с компьютера, так и с телефона. Теперь можно начинать покупки.

Выбрать товар

После регистрации вы увидите главную страницу интернет-площадки. На ней будет множество вкладок и иконок.

Главная страница интернет-магазина

Слева в столбик идет перечень всего, что продается. Вы можете тут выбрать любую вещь, здесь есть все начиная от стройматериалов, заканчивая детскими товарами и косметикой. В столбике выберите необходимый раздел, где видны предметы, которые вам нужны.

Например, мы выбрали категорию “Телефоны и аксессуары”, затем “Смартфоны Xiaomi”. Здесь вы увидели большое количество товаров, которые соответствуют вашему поиску.

Поиск товара

Чтобы купить одну вещь, которая бы подходила к вашим требованиям по цене и качеству, вверху заполните фильтры: цену, откуда отправка, сортировку по рейтингу или новизне. Затем вы определяетесь с видом подобранного предмета, который доставляется платно или бесплатно. Есть даже возможность не оплачивать его доставку сразу, а только при получении.

Проверить продавца

Следующий шаг – проверка продавца. Это немаловажно, учитывая что на площадке бывают недобросовестные продающие. Подробно о том, как проверить продавца, читайте по ссылке. Если вам не удалось заказать товар в этом магазине, ищите другой телефон по таким же характеристикам, как и предыдущий. Посмотреть характеристики вы можете ниже фото во вкладке “Характеристики”.

Характеристики смартфона

Оформить заказ

После того как проверили продавца, добавьте товар в “Мои желания”, нажав на сердечко. Это нужно для того, чтобы вернуть часть денег за покупку и сэкономить. Кстати, о 4 способах экономии можете прочитать в этой статье.

Добавление товара в “Мои желания”

Далее, перейдите на кэшбэк-сервис Backit от ePN и пройдите регистрацию. Потом пролистайте страницу вниз и выберите АлиЭкспресс из списка магазинов.

Выбор AliExpress из списка магазинов-партнеров

Далее, нажмите “Активировать” – вы перейдете в сам магазин.

Переход на АлиЭкспресс через кэшбэк-сервис

Нажмите “Мои желания” и выберите свой товар.

Поступив таким образом, вы сможете вернуть приличную сумму в виде кэшбэка. Более подробно о различных кэшбэк-сервисах мы скоро напишем отдельную статью, так что подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить.

Для того чтобы сделать заказ, нажмите на красную кнопку “Купить сейчас”. Она возле фотографии товара. Когда вы на нее кликнули, нужно правильно заполнить форму:

1. Первым окном для вас будет “Адрес доставки”. Заполняете все строки начиная со страны, в которой проживаете. Не забудьте написать и почтовый индекс, так как доставка чаще всего проходит через государственную почту. Заполнять адрес доставки нужно внимательно, чтобы получить посылку, проверьте заполнение всех строк. Заказывая в следующий раз, можете поставить адрес по умолчанию. Все нужно заполнять на латинице!

Форма заполнения адреса доставки

2. “Способ оплаты”. Вы выбираете, каким способом оплачивать посылку. Не всегда удается выбрать подходящий способ, так как иногда карточки не подходят, или в некоторых странах зависает сайт. Например, такое наблюдалось в Крыму и в Беларуси. В этом окне вы вводите данные карточки (номер и срок, CVV-код, имя) и через карту перечисляете деньги продавцу.
3. “Состав заказа” – это последний шаг оформления. Здесь вы еще раз думаете, покупать ли этот товар, все ли правильно заполнено. Внизу справа высвечивается стоимость посылки и стоимость доставки. У нас доставка без оплаты.

Телефон, который мы заказываем

4. После оплаты вы ждете, пока площадка AliExpress проведет платеж и проверит его, затем продавец отправляет посылку. Он должен отправить ее в сроки, указанные в объявлении. Часто это 3 – 10 дней.
5. Доставку придется подождать. Для России это срок до 10 дней, в Украине или Казахстане он увеличивается от 7 до 30 дней. Обратите внимание: в карточке отправки товара вы можете найти код, по которому отслеживается путь посылки.

Проверить, все ли правильно вы сделали, можно по видеоинструкции.

Проблемы в оформлении

Иногда при оформлении покупки почему-то не получается ввести данные или купить вещь. Проблемы возникают по разным причинам. Такая ситуация может произойти в некоторых странах или из-за неправильных данных в карточке заказа. У меня была ситуация, когда срок действия карты закончился вчера, а я сразу и не поняла, почему не могу оформить и оплатить посылку.

Правильное оформление заказа обычно занимает от 7 до 10 минут. Но при неправильном заполнении строк вы быстро не оформите покупку. Что может помешать в оформлении:

• недостоверная или сокращенная информация;
• просроченная покупка, когда предмет уже раскупили;
• заблокированный аккаунт;
• ошибка сайта;
• недостаточно денег на карте;
• карта не активна, то есть произошел сбой в банковских настройках, или прошел срок годности;
• не настроенный статус платежной карты, в Китае отечественные карты могут проходить длительные проверки или не котироваться;
• проверьте количество покупок, возможно, вы использовали лимит.

Неоплаченный заказ сохраняется в истории покупок. Но если вы уже заказали товар, связались с продавцом, но никак не можете оплатить его, такой заказ аннулируется. Поэтому не стоит затягивать с приобретением выбранной вещи.

После получения посылки не поленитесь и оставьте отзыв о покупке и продавце, чтобы другим людям было понятно, с кем стоит сотрудничать, а с кем нет, а также какие товары лучше покупать.

Заключение

Теперь вы знаете, как оформлять покупки на AliExpress. Учитывайте важные моменты:

1. При оформлении правильно зарегистрируйтесь, выберите товар и проверьте магазин, у которого планируете делать заказ.
2. Правильно оформляйте покупку: заполняйте поля достоверной информацией, проверьте данные и настройки платежной карты, проверьте состав заказа.
3. После оформления отслеживайте покупку, получайте посылку и делитесь своей радостью с другими людьми в отзывах и фото товара.

Если вам пригодилось и помогло описанное руководство, напишите в комментарии или поделитесь ссылкой в социальных сетях. Приятных и удачных вам покупок, а мы встретимся в следующей статье!

С Уважением, Людмила Редькина

Как грамотно покупать на Алиэкспресс

Что такое Aliexpress, сегодня, кажется, знают даже те, кто не имеет обширного опыта интернет-покупок. Грандиозная торговая площадка, где миллионы китайских производителей выставляют широчайший ассортимент самых разнообразных товаров — от бытовых мелочей, игрушек и одежды до современных гаджетов, включая смартфоны, ноутбуки, роботы-пылесосы — давно стала воплощением тезиса «здесь есть все».

Делать покупки на Али — легко и быстро. Мы постарались подробно расписать это в нашем «Руководстве по заказам на Алиэкспресс».

Однако и в этом простом деле существует ряд нюансов, которые стоит знать, чтобы максимально обезопасить себя от досадных ошибок, подделок, некачественного товара или мелкого мошенничества.

1. Как найти нужный товар на русском Алиэкспресс

На первый взгляд, это выглядит просто: заходим на Алиэкспресс, вбиваем в строку поиска название — например, “Xiaomi MiBand 3” или, положим, “летнее платье”, и выбираем среди сотен появившихся предложений то, которое подойдет лучше всего.

Но! Вот вам первый важный нюанс: при таком подходе есть риск проглядеть по-настоящему хорошие варианты. А дело в языке интерфейса.

Алиэкспресс поддерживает несколько десятков наиболее популярных языков. Когда вы заходите на главную страницу сайта, вбивая адрес Aliexpress.com, умная система автоматически перенаправляет вас на региональную версию площадки. Если вы зашли из России — на ru.aliexpress.com.

Это удобно, поскольку облегчает ориентацию в названиях разделов площадки. Но если имена разделов переводятся корректно, то с названиями товаров — беда. На родной вам язык они переводятся автоматически, то есть априори не совсем точно. А если учесть, что китайцы стремятся засунуть в название продукта как можно больше его характеристик, получается порой анекдотическая белиберда.

Что-то вроде: “2018 рождественские леггинсы с принтом положить упругие бедра Высокая Талия Леггинсы без прозрачные дышащие веселые рождественские Брюки с буквенным принтом” или, например, “9 вариантов светодиодный фонарик высокой Мощность Q5 XML T6 Перезаряжаемые Torch 18650 14500 Батарея Мощность ed Фонари Водонепроницаемый для наружного”. В этом многословии легко запутаться, так и не поняв, ЧТО ЖЕ ИМЕННО хотел сказать продавец.

Для облегчения понимания под названием товара есть волшебная кнопочка — “Посмотреть название на английском”. Кликнув на нее, вы увидите простое english-описание, которое внесет ясность. Естественно, в том случае, если вы хоть немного владеете английским.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Вообще то более или менее продвинутые интернет-шопперы безусловно предпочитают работать с Алиэкспресс в его более корректной англоязычной версии. Для поиска нужного товара задайте в поисковой строке его название на английском — и площадка предоставит вам максимально соответствующие вашему запросу предложения.

2. Как разобраться с ценами

У большинства товаров на Али нет какой-то единой фиксированной цены. Стоимость одной и той же позиции имеет достаточно большой разбег, который зависит от размера, цвета, комплектации. Чтобы увидеть цену, надо выбрать конкретные цвет, размер, комплект.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Важный нюанс: в превью товара продавцы стараются указать минимальную стоимость. Разброс же цен становится понятен лишь после того, как вы перейдете на страницу конкретного продукта. Поэтому не ведитесь на превью — откройте и проанализируйте как минимум несколько предложений. Возможно, стоимость интересующего вас комплекта окажется ниже у того из продавцов, минимальная цена у которого изначально была выше.

И еще учтите: эта цена может быть еще не финальной — многое зависит от стоимости доставки.

3. Сколько стоит доставка

Алиэкспресс, в отличие от популярных ebay и Amazon, в плане доставки достаточно щедр. Для большинства товаров на площадке доступна опция бесплатной доставки. Как правило, речь идет об AliExpress Standard Shipping или China Post Registered Air Mail — почтовых услугах пусть и неторопливых (порой до 60 дней), зато совершенно не бьющих по карману.

Бесплатные почтовые сервисы хороши в том случае, если сроки доставки товара для вас не критичны. Дойдет заказ за две недели или, положим, два месяца — вам не так уж важно.

Если же вы покупаете вещь под какую-то конкретную дату (например, речь идет о подарке на день рождения друга, или о наряде для какого-нибудь торжества), имеет смысл подумать о платной доставке. Как правило, она не слишком дорога — в пределах $2-5, зато сроки шиппинга могут быть сокращены до 7-14 дней.

К сожалению, бесплатная доставка доступна не для всех товаров. Перед покупкой обязательно уточните ее стоимость (она обозначена под ценой и комплектностью товара). Иногда цена доставки бывает дороже, чем сам товар. В этом случае лучше поискать другого поставщика.

Важный нюанс. Если вы заказываете единственную вещь, стоимость платной доставки будет фиксированной. А вот если вы хотите получить от продавца сразу несколько покупок, возможны варианты.

Выгоднее покупать 2, 3 или более совершенно однотипных товаров — одной комплектации, цвета, размера. В этом случае продавец объединяет их в один пакет, и доставка набора вещей будет стоить столько же, как и доставка одной-единственной.

Другой вариант: вы хотите купить у продавца 2 или 3 вещи, но разных цветов и/или разных размеров/комплектности. В этом случае сэкономить, увы, не получится: за доставку каждой вещи вам придется заплатить отдельно. Например, если доставка одного синего фонарика стоит 2 доллара, то за доставку двух фонариков — одного синего, а другого зеленого — понадобится выложить уже $4.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Есть небольшой лайфхак: попробуйте написать продавцу (на английском, естественно) и попросить объединить два товара в одну посылку, чтобы снизить стоимость доставки. Иногда продавцы соглашаются. Однако это не всеобщее правило.

4. Как выбрать надежного продавца

Алиэкспресс, по сути, — это большой рынок, на котором выставляю свои товары совершенно разные поставщики. Есть среди них и господа надежные, ценящие репутацию; попадаются и мошенники, готовые впарить покупателю копеечную ерунду по цене качественной вещи, а то и вовсе надеющиеся развести “лоха” на деньги.

Если вы покупаете что-то совсем недорогое, рейтингом продавца можно не слишком заморачиваться. А вот если речь идет о серьезной покупке или весомой лично для вас стоимости, стоит промониторить поставщика, с которым вы имеете дело.

Грамотному выбору продавца на Алиэкспресс посвящено множество материала. Только на VXZone.com вы найдете и «Инструмент проверки продавца, и руководство «Как оценить надежность продавца». Но можно и вкратце.

Вот важные нюансы, которые надо отметить.

1. Рейтинг. Желательно, чтобы он был в районе 5 звезд. Или хотя бы не ниже 4,5.
2. Количество голосов покупателей и заказов. Чем их больше — тем бОльший оборот имеет ваш поставщик и тем выше его надежность. Желательно, чтобы отзывов и оценок было не менее 4-5 сотен. Если их — несколько тысяч, вы имеете дело с крупным продавцом, которому можно доверять.
3. Срок работы продавца. Информация об этом приведена над фотографией товара или в блоке слева вверху. Чем срок работы больше, тем ниже риск нарваться на мошенника. Хорошие проверенные продавцы работают на рынке как минимум несколько лет.
4. Количество положительных отзывов. Указано рядом со сроком работы. Чем ближе это число к 100%, тем чаще покупатели довольны сделанным заказом. Иногда рядом с количеством положительных отзывов можно увидеть медаль и надпись “Надежный бренд”. В большинстве случаев это говорит о том, что вы покупаете напрямую у производителя либо же у его официального дистрибутора.
5. Негативные отзывы. Они часто могут рассказать о товаре и его продавце больше, чем восторженные 5-звездочные. Перейдите в раздел Отзывы и просмотрите те, что отмечены 1-2-3 звездочками. Возможно, это чтение отговорит вас от покупки у конкретного продавца. Есть и вариант, что “малозвездочных” отзывов не окажется в принципе. Это хороший знак, надо брать!

Скриншот с сайта Aliexpress.com

В совсем запутанных случаях, когда принять решение о покупке у конкретного продавца особенно сложно, можно воспользоваться специальными сервисами типа Aliradar. Они устанавливаются в виде плагина к браузеру и прямо на странице товара показывают уйму полезной информации: надежность и рейтинг продавца, его развернутое описание, а также динамику изменения цены на конкретный выбранный вами продукт.

С другими способами оценки надежности продавцов мы разбирались в теме Оценка надежности продавца на Aliexpress.

5. Не покупайте без кешбэка!

Об этом многие забывают, но мы напомним: не оформляйте покупку на Али, не воспользовавшись сервисом возврата части средств! С его помощью вы получите возврат до 10-15% от стоимости товара.

Самым популярным и удобным подобным сервисом является EPN Cashback.

Работает он просто: регистрируетесь на сайте, заходите в личный Кабинет, затем выбираете необходимый магазин из десятков предложенных — в нашем случае это Aliexpress, вводите ссылку на покупаемый товар — и вуаля: через некоторое время после оплаты заказа % упадет на ваш счет.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Важный нюанс. Если вы покупаете на Али изредка и всякую мелочевку, кешбэком пользоваться необязательно: вывод средств со счета возможен лишь после достижения суммы в $10. А вот в том случае, если вы делаете крупные (от $50 и выше) покупки как минимум несколько раз в год, сервис может приносить вам весьма внушительные денежные подарки, которые снова-таки можно будет потратить на заказы.

6. Как узнать отправлен ли заказ

Самая полная информация обо всех сделанных вами заказах содержится в разделе Мои заказы в вашем личном Кабинете.

В частности, именно здесь указывается, отправлена ли купленная вами вещь. Как правило, товары находятся на складах, поэтому продавец берет определенное время (обычно до 10 дней) на упаковку и отправку. В течение этого времени при необходимости вы можете отменить заказ.

Важный нюанс. Чаще всего отправка не занимает много времени: статус заказа меняется на “Отправлен” в течение 2-5 дней с момента оплаты (и Али сигналит об этом на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту). Если же вы оплатили заказ уже дней 5-7 назад, а отправка до сих пор не совершена, загляните в Кабинет. Возможно, там найдется сообщение от продавца, который хочет что-то вам предложить и ожидает ответа.

7. Как отслеживать отправленный заказ

Все там же — в личном Кабинете. Здесь присутствует кнопка “Проверить отслеживание”: нажав ее, в отдельном окошке вы увидите, где находится ваш заказ — вылетел ли он из страны отправления, поступил ли в страну назначения, проходит ли таможню, доставлен ли на почтовое отделение…

Чаще всего доставка с Али отслеживается: каждому заказу присваивается свой трекинг-номер, благодаря которому можно отследить местонахождение посылки и на сторонних сервисах.

Важный нюанс. Следите за временем, которое осталось до закрытия заказа. Когда указанный срок истечет, заказ будет закрыт (подтвержден, а ваши деньги — перечислены продавцу) автоматически вне зависимости от того, получили вы его или нет. Поэтому в ваших интересах — не попасть в ситуацию, когда время до закрытия истекло, а посылка доставлена вам так и не была.

Если до закрытия заказа остается несколько дней, а заветной смс-ки с почты вы не получили и трекинг-номер не определяется на вашем почтовом отделении, пишите продавцу с просьбой продлить время получения.

8. Что делать, если все сроки истекают, а посылки нет

Такое тоже случается. Причем не обязательно по вине продавца: почтовые службы, даже самые знаменитые, иногда сбоят.

Важный нюанс. До тех пор, пока посылка не приехала к вам, она является собственностью продавца. И только он может начинать разбирательства с почтовыми службами. Поэтому либо пишите ему — чтобы он начал поиски отправления (этот вариант подходит для тех случаев, когда до закрытия заказа еще остается некоторое время), либо (если сроки поджимают) открывайте спор о неполучении товара.

9. Что такое спор

Как и ebay, площадка Алиэкспресс стремится защитить покупателей от финансовых потерь и максимально обезопасить покупки. Если вы не получили товар или получили, но он оказался не того цвета, размера или неожиданно плохого качества, вы имеете право открыть спор и потребовать возврата (полного или частичного) потраченных на ненужную вам вещь средств.

Причины для открытия спора Али предлагает следующие:

• вы не получили заказ, поэтому хотите вернуть деньги — всю потраченную сумму с учетом доставки;
• вы получили товар, но он отличается от описания или неработоспособен, и вы хотите получить либо полную, либо частичную компенсацию;
• товар получен и в целом работоспособен, но вы ожидали от него большего. В таком виде, как сейчас, он вам не нужен, поэтому вы хотите вернуть его и получить возврат средств (за вычетом суммы на доставку).

Зайдите в Мои заказы, кликните соответствующую кнопку “Открыть спор”. Выбирайте нужный вариант причины, в комментариях подробно описывайте ситуацию (на английском), при необходимости прикладывайте фотографии, видео и скрины со страницы заказа, подтверждающие несоответствие вещи описанию. Учтите: ваши доказательства должны быть максимально убедительными, поэтому подойдите к их изложению со всей серьезностью.

Далее спор будет автоматически отправлен продавцу, и тот предложит вам удобное (на его взгляд) решение. Если предложение поставщика вас устраивает, принимайте его. Если вы не согласны, к спору присоединится служба поддержки Алиэкспресс, которая выступит модератором и придет к окончательному решению.

Важный нюанс. Не отчаивайтесь, если проблемы с заказом выплыли уже после того, как вы подтвердили получение посылки и заказ был закрыт. Спор можно открыть в течение 15 дней после закрытия заказа.

10. Будьте полезны другим

О важности отзывов к товарам выше уже писали. Вспомните, как помогли вам чужие отклики, и по возможности постарайтесь сделать собственный. Тем более что Алиэкспресс максимально облегчил этот процесс.

Вам будет автоматически предложено оставить отзыв по вашему заказу, где вы сможете оценить его по трем параметрам (по 5-балльной шкале):

1. Насколько точным является описание товара.
2. Насколько вы довольны сервисом магазина.
3. Как быстро продавец отправил заказ.

Важный нюанс. Если товар вас не устраивает, но вы по каким-то причинам решили не открывать спор и не требовать компенсации, то отзыв (желательно, с фото, демонстрирующим проблему) может отчасти исправить ситуацию. Продавцы, которые дорожат репутацией, внимательно реагируют на отзывы с количеством звезд менее 3-х. Вам могут предложить скидку на будущий заказ или даже выслать аналогичную, но с лучшим качеством вещь в подарок.

Да, если это будет сделано, не поленитесь исправить оставленный вами отзыв, добавив в него новую информацию. Сделать это можно в течение месяца после написания оригинального отзыва в меню управления отзывами (MANAGE FEEDBACKS).

11. Бонус: как перейти с мобильной версии Али на десктопную

Сделанными на Али находками — выгодными и интересными — приятно поделиться с друзьями. Это можно сделать в нашей теме Лучших находок на Алиэкспресс, а можно и просто отправить ссылку на любопытный продукт в личном сообщении.

Однако иногда бывает так: вы нашли что-то интересное в мобильной версии Али и отправили эту ссылку другу. Но друг, сидя за компьютером, не может ее открыть: удаление буквы m. в ссылке не помогает, площадка выдает ошибку 404.

Здесь действует простой лайфхак. Удалите букву m. в начале ссылки, а кроме того, добавьте после слова item/ любую латинскую букву со слэшем — например, а/, b/, c/ и так далее. Таким образом ссылка вида https://m.ru.aliexpress.com/item/23680688747.html трансформируется в ссылку https://ru.aliexpress.com/item/а/23680688747.html, которая уже запросто откроется на компьютере или ноутбуке.

12. …и как сохранить картинку

Вариант: вы не хотите отправлять ссылку на товар — вам надо просто сохранить или опубликовать его изображение. Однако сохранить картинку, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав “Сохранить изображение как…”, Али вам не даст. Или же позволит сохранить какую-то ерунду, вроде скрипта или чего-то еще.

Конечно, можно воспользоваться программой для снятия скриншотов, но она обрежет размер изображения, сделав его менее четким и “смотрибельным”.

Выход: переключиться вручную с десктопной на мобильную версию.  Тут хитрость, т.к. специальной кнопки нету. Просто добавьте в начале ссылки букву «m«, что бы она выглядела следующм образом:

Али покажет вам товар в растянутом мобильном исполнении, но оттуда уже можно будет сохранить картинку традиционно, по правому клику мыши.

Как заказать товар на Алиэкспресс: подробная инструкция

Aliexpress – это крупный сайт, на котором можно по очень выгодной цене купить абсолютно любой товар на любой вкус. Интернет – магазин Aliexpress очень популярен как среди молодежи, так и у людей в возрасте. Больше всего людей манят невероятно низкие цены на самые разные вещи: одежда, обувь, бижутерия, электроника, различные запчасти, детали и т.д. На сайте можно найти миллионы различных предметов, часть которых вы никогда в жизни не встречали. Но многие люди, побывав впервые на сайте, не могут разобраться, как заказать товар на Aliexpress на русском языке.

Дело всё в том, что такое разнообразие товаров на Aliexpress обеспечивается за счёт того, что продавец не один. Людей заинтересованных как в продаже, так и в покупке сотни тысяч человек. Однако существуют некоторые трудности, с которыми сталкиваются покупатели.

Дело в том, что Алиэкспресс – это торговая площадка Китая и большая часть продавцов не знает русского языка. Казалось бы, с этим тоже нет проблем, так как система сама переводит название, описание и другие параметры выбранной вами продукции на заданный язык, в том числе русский. Однако перевод на русский язык зачастую некорректный и сложно читабельный. Более того, если вы захотите просмотреть отзывы о товаре, то вам в любом случае придётся пользоваться программой – переводчиком, конечно же если вы не знаете язык. Товары приобретаются людьми со всего мира, соответственно и отзывы на самых разных языках, но всё же одними из наиболее популярных языков на Алиэкспресс являются китайский и английский.

Так же посетители Aliexpress иногда пытаются связаться с продавцом при выполнении заказа и уточнить некоторые детали. Большинство продавцов не понимают русский язык и вам снова придётся пользоваться переводчикам.

В целом такое положение не пугает людей и количество покупателей растёт не по дням, а по часам. Огромный выбор товаров и низкие цены на них явно преобладают над языковыми сложностями.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс на русском языке

Для того, чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

1. Зайти на сайт Aliexpress https://ru.aliexpress.com
2. Найти в правом верхнем углу слово «Регистрация» и нажать на него.
3. Появившееся поле для регистрации необходимо заполнить. Для создания вашего профиля нужно ввести вашу электронную почту, имя и фамилию. Затем нужно придумать пароль из шести и более символов, подтвердить пароль повторным вводом и ввести код с нижерасположенной картинки с цифрами и буквами (защита от ботов).



4. Жмите на «Создать Ваш профиль» и всё готово, вы зарегистрировались.
5. В ближайшее время на указанную почту поступит письмо от Aliexpress с подтверждением регистрации. Для подтверждения вашей почты вам нужно будет открыть это письмо и пройти по указанной в нем ссылке.
6. Для выполнения дальнейшего входа вы будете пользоваться указанной электронной почтой и паролем, который вы придумали, когда регистрировались в системе Aliexpress.

Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс

Для того, чтобы войти в личный кабинет на Алиэкспресс:

1. Зайдите на официальный сайт Aliexpress
2. В правом верхнем углу найдите слово «Войти». Оно расположено рядом со словом «Регистрация».
3. В появившемся поле введите ваш электронный адрес и пароль, указанные при регистрации и нажмите на слово «Войти».

Теперь вы можете выбрать любую продукцию и добавить её в корзину. Выбирать товар можно и без входа в личный кабинет, но таким способом вы сможете только найти и просмотреть продукцию. Для того, чтобы купить что-то на Алиэкспресс, вам обязательно нужно выполнить вход в ваш личный кабинет.

При дальнейшей работе с Aliexpress, в личном кабинете вы сможете:

1. Просмотреть историю заказов, расположенную в правом верхнем углу при наведении на ваше имя в графе «Мои заказы»,
2. Сохранить понравившийся товар и найти его в графе «Мои желания», расположенной под предыдущей графой,
3. Открыть сообщения, отправленные или полученные на Алиэкспресс,
4. Настроить ваш личный кабинет, например, добавить фотографию, написать что-то о себе и т.д.

Как заказать товар на Алиэкспресс на русском языке: пошаговая инструкция

После регистрации и выполнения входа в ваш личный кабинет, вы можете выбрать товар и сразу его заказать, либо отложить в корзину для заказа в другое время.

Подробная инструкция поиска товаров и выполнения заказов:

1. Если перед вами не открыт поисковик по сайту на Aliexpress, то нажмите на слово «Aliexpress» в верхнем левом углу, написанное большими буквами и выделенное желто – красным цветом. Если вы находитесь в настройке профиле, то перейти к поиску вы можете либо тем же способом, либо нажав на «Мой Aliexpress» в правом левом углу, расположенное в строке подзаголовков.



2. В самом верху посередине вы найдете строку для поиска продукции, куда вам нужно вписать то, что вы ищите и нажать на «Enter» на клавиатуре или значок лупы для выполнения поиска.
3. Для упрощенного поиска, Aliexpress предлагает меню с категориями товаров, расположенное слева. В этом меню, вы можете выбрать необходимую категорию. При наведении на одну из предложенных категорий, откроется подробный раздел с той же продукцией. Например, вы навели на «Одежда для женщин», в появившемся окне будут предложены следующие категории: «Куртки и пальто», «Низ», «Нижнее белье» и т.д. То есть все виды женской одежды. Такая же система будет при наведении на другие категории.
4. После внесения в поисковик или выбора во всплывающем окне необходимой продукции, вы увидите картинки с этим товаром.
5. Теперь нужно задать параметры для более точного поиска. Например, вы ищите «платье», сверху можно выбрать бренд платья, минимальную и максимальную цену.

В меню слева можно задать такие параметры как материал платья, нужная длина рукава, длина платья, наличие на нём рисунков, стиль платья (повседневный, клубный, рабочий и т.д.), выбрать наличие на нём каких – либо украшений, тип выреза и т.д. Как видите, параметров очень много, и чем больше вы зададите конкретных параметров, тем больше шансов найти именно то, что вам подойдет.

При каждом выборе какого – то параметра, вы заметите, что картинки меняются и выдаются всё более подходящими для вас.

Обратите также внимание, что сверху рядом с ценой можно указать, что вы желаете именно бесплатную доставку. Некоторые продавцы отправляют продукцию бесплатно, другим же придётся оплатить доставку. Для этого нужно поставить галочку рядом с опцией «Бесплатная доставка».

Там же можно выбрать рейтинг продавца «4 звёздочки и более», отметив этот пункт галочкой. Старайтесь всегда обращать внимание на рейтинг, поскольку от этого будет зависеть качество продукции, сроки доставки заказа и другие критерии.

Если вы не занимаетесь торговлей и вам не нужен оптовый товар, то также отметьте «Только поштучно» и система будет автоматически предлагать продукцию, продающуюся поштучно.

6. Если вы подобрали по картинкам то, что вам подходит, теперь самое время перейти к просмотру характеристик продукции. Для этого нажмите на картинку и для вас откроются все характеристики: несколько фотографий с разных ракурсов, цена, рейтинг (отмечается количеством звёздочек, чем их больше, тем выше рейтинг), служба доставки. Здесь же вы сможете выбрать размер и цвет, при возможности выбора. Бывает так, что какая – либо продукция может быть только в одном цвете и одного размера. Если это вам не подойдет, закрывайте этот товар и найдите новый.
7. Обязательно обращайте внимание на отзывы покупателей. Если большинство отзывов негативных, таких как «Платье пришло в плохом качестве», «Цвет на картинке отличается от доставленного», «Задержка заказа по срокам» и т.д., не стоит продолжать просматривать эту продукцию.
8. Не торопитесь заказывать выбранную продукцию, даже если по всем параметрам она вам идеально подходит. На Aliexpress очень много одинаковых товаров, предлагаемых разными продавцами. Вы можете несколько раз встретить одно и тоже, к примеру, платье, но цена у них будет разная. При этом, если вы нашли такое же платье, но по более низкой цене, снова проверьте все характеристики и отзывы, из которых может выясниться, что качество не самое лучшее. Зачастую можно встретить такую картину, что товар по более низкой цене предлагается в лучшем качестве, исходя из отзывов, чем товар по более высокой цене. Поэтому обязательно проводите сравнения и не торопитесь заказывать.
9. На Aliexpress есть некоторое неудобство, с которым вы можете столкнуться. Отзывы покупателей написаны на разных языках, зачастую на английском. Если вы не знаете язык, не торопитесь откидывать этот вариант, потратьте немного времени и воспользуйтесь онлайн – переводчиком, скопировав текст отзыва. В ваших интересах понять, каким пришёл этот заказ к другим людям.
10. Когда вы определитесь окончательно с выбором, заказ можно «Добавить в корзину» или «Купить сейчас». При отправке продукции в корзину, вы сможете найти его в личном кабинете в разделе «Корзина».



11. Если вы желаете сразу купить товар, жмите на функцию «Купить сейчас». В появившемся поле заполните ваш адрес, только обязательно проверьте его правильность, а также выберите способ оплаты: Alipay, WebMoney, QIWI, Яндекс – деньги, банковские карты. Одним из наиболее удобных способов является оплата с помощью банковской карты. Для этого вы вводите номер карты, срок действия, имя и фамилию как на карте, и код на обратной стороне карты. После введения всей информации, её можно сохранить, чтобы при последующем оформлении заказа на Aliexpress, вам уже не пришлось заново вводить все эти сведения. Если вы неправильно указали адрес или хотите поменять сведения о банковской карте, вы всегда сможете отредактировать и заново сохранить информацию. Теперь жмите «Оплатить сейчас».
12. На Aliexpress можно вернуть продукцию в течение указанного времени, если посылка пришла несоответствующей описанию или с браком. При этом вы оплатите только стоимость доставки, а сумму заказа вам вернут. Также на Алиэкспресс действует система защиты покупателя, т.е. продавец не сможет получить свои деньги в течение некоторого времени. Денежные средства сначала поступают системе Алиэкспресс. Деньги при этом будут храниться там в течение некоторого времени. Предполагается, что за это время покупатель должен успеть получить свой заказ посылкой. Если вы получили заказ, то в личном кабинете вы можете подтвердить это, и только тогда деньги переведутся на счёт продавца. Если вы забыли это сделать, то по истечению срока деньги автоматически переведутся продавцу.
13. Срок доставки обычно указывается при описании товара. Как правило, срок доставки составляет от нескольких недель, до двух месяцев. Зачастую заказ приходит раньше времени. Вы также можете отслеживать, где находится ваша посылка. При оформлении заказа вам будет выслан код, по которому можно проверять в каком пункте сейчас лежит ваш заказ, и ориентировочно сможете рассчитать время прибытия посылки.
14. В случае если ваш заказ не пришёл в срок, вы должны об этом сообщить в службу поддержки клиентов Алиэкспресс. Сотрудники службы проверят, где находится ваша посылка и в случае подтверждения задержки заказа, вернут ваши деньги.
15. После доставки вашей посылки, вы также можете оставить отзыв на любом удобном для вас языке, чтоб другие люди также понимали, стоит оформлять заказ или нет.

Как заказать товар на Алиэкспресс на русском языке через телефон

Если вы хотите выбирать и оформлять заказы на Алиэкспресс через мобильное устройство, для этого необходимо в интернет – магазине скачать приложение «Aliexpress» и установить его на телефон. Работа в приложении возможно только при наличии доступа в интернет.

Далее работа аналогична предыдущему описанию. Вам нужно ввести свой логин и пароль, при их отсутствии зарегистрироваться через телефон и вы сможете выбирать также продукцию, пользуясь поисковиком или меню с категориями. Оформление заказа происходит так же, как и через компьютер.

Как видно, покупка продукции на Алиэкспресс — дело не сложное. Главное тщательно проверять товар и правильно его выбирать.

Как заказать товар с сайта AliExpress: видео инструкция

Как найти популярные товары AliExpress для вашего магазина

Каковы основы выбора популярных товаров AliExpress для вашего магазина? Давайте узнаем, как фильтровать и оценивать товары AliExpress для этой цели!

Хотите продавать только самые популярные и востребованные товары? Получайте ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ обновления о самых популярных товарах на рынке — и получайте бестселлеры каждую неделю, импортируемые в ваш магазин АВТОМАТИЧЕСКИ!

Финансовый успех вашего бизнеса в сфере электронной коммерции во многом зависит от продуктового предложения, которое вы выберете для своего магазина.

Изменив свою продуктовую стратегию, вы можете поднять свое предприятие на новую высоту и значительно повысить производительность магазина.

Для этого вам необходимо убедиться, что товары, которые вы выбираете и импортируете с AliExpress, соответствуют широкому спектру соответствующих критериев и привлекают широкую аудиторию клиентов.

Итак, как выбрать горячие товары AliExpress для продажи, которые сделают ваш бизнес процветающим?

Как использовать AliExpress для поиска популярных товаров для продажи

Ранее мы уже рассказывали вам об AliExpress и его особенностях.Эта запись в блоге расскажет вам больше о причинах, по которым эта платформа является одним из лучших мест для поиска продуктов.

Как сузить выбор товаров на AliExpress? Прежде всего, вам нужно ввести ключевое слово focus в строку поиска.

Количество предметов, которые вы получите, будет весьма значительным. Конечно, все зависит от ниши, но в любом случае вам нужно будет еще больше сузить свой выбор.

Для этого сначала отметьте следующие поля:

Вы увидите только те товары, которые могут быть отправлены в любую точку мира без дополнительной оплаты.

Если вы отметите это поле, вам будут показаны только те товары, которые имеют высокий рейтинг покупателей AliExpress.

Если вам по-прежнему отображается слишком много элементов и будет слишком сложно просматривать все параметры, измените параметры сортировки. Обычно сначала отображаются наиболее подходящие результаты, но вы можете изменить эти настройки и просмотреть альтернативы, которых раньше не видели.

• Если вы нажмете кнопку « Заказы », вы прежде всего увидите товары, которые чаще всего покупают посетители AliExpress.Чаще всего эти предметы довольно дешевы. Обычно к ним прилагается множество отзывов клиентов, и мы объясним, почему это важно.
• Если вы нажмете кнопку « Новейший », вы прежде всего увидите элементы, которые появлялись на платформе последними. Эта функция исключительно важна для тех, кто уже добавлял товары в свой магазин некоторое время назад. Нет никаких сомнений в том, что вам следует время от времени обновлять свой ассортимент. Поэтому удобно отслеживать только те товары, которые добавлены на AliExpress.
• Если вы нажмете кнопку « Рейтинг продавца », вы в первую очередь увидите товары, получившие наибольшее признание покупателей.
• Наконец, если вы нажмете кнопку «Цена», вы сможете отсортировать результаты по цене: от минимума к большему или от высокого к меньшему.

Обратите внимание, что вы можете еще больше сузить выбор! Для этого настройте дополнительные параметры поиска: диапазон цен, возможность покупки только одного товара и т. Д.Кроме того, вы можете изменить сам поисковый запрос, чтобы искать продукт определенного типа.

Лучшие продукты для продажи: какие у них есть функции?

Короче говоря, вы сузили выбор продукта. Теперь вы готовы просмотреть доступные предложения и выбрать идеальные продукты прямой поставки для продажи в вашем магазине. На какие наиболее важные параметры продукта следует обращать внимание?

Посетителей вашего магазина обязательно заинтересуют различные потребительские свойства предлагаемых вами товаров.Следовательно, вам необходимо убедиться, что каждый конкретный продукт, который вы собираетесь добавить в свой магазин, имеет исчерпывающее описание, охватывающее все необходимые аспекты: размер, цвет, вес, материал и т. Д. Представьте, что ваши потенциальные клиенты спрашивают вас о наиболее типичных вопросы об особенностях этого продукта — сможете ли вы на них ответить?

Яркие и четкие изображения являются неотъемлемой частью удовлетворительного описания продукта. В идеале лучше выбирать только те товары, в описании которых есть достаточно фотографий высокого качества.Прочтите эту статью, чтобы узнать больше об изображениях и других элементах описания продукта, которые придают дополнительную ценность вашему магазину.

Можно импортировать отзывы покупателей на страницу вашего продукта вместе с описанием и фотографиями. Эти отзывы будут иметь исключительную ценность для ваших потенциальных покупателей, поэтому обратите внимание на их количество и содержание.

Наряду с рейтингом продавца этот параметр позволит узнать, высоко ли оценили данное предложение предыдущие покупатели.Другими словами, вы можете оценить, будет ли этот продукт востребован вашей целевой аудиторией.

Товары, которые вы добавляете в свой магазин, должны иметь для вас коммерческую привлекательность. Поэтому вам необходимо заранее оценить, будет ли для вас удовлетворительна прибыль, которую вы получите от этой конкретной позиции.

Как быстро и легко выбрать самые популярные товары на AliExpress?

Какие бы критерии поиска вы ни задавали, вы всегда должны помнить, что вам не обязательно просматривать все доступные параметры вручную.Представьте, что вы просматриваете тысячи очень похожих предметов!

Современные и удобные технические решения помогут вам установить определенные критерии поиска, использовать их для поиска популярных товаров на AliExpress, а затем автоматически добавлять эти товары в свой магазин. Такой легкий импорт имеет дополнительное преимущество. Система автоматического обновления легко интегрируется с AliExpress. Он изменяет информацию о продукте, если первоначальный продавец решил что-то изменить.

Другими словами, вам не придется систематически посещать все страницы товаров AliExpress и внимательно проверять, нет ли чего нового.

Теперь вы знаете, как выбирать популярные товары на AliExpress и продавать их в своем магазине. Воспользуйтесь преимуществами автоматизированных решений прямой поставки, которые сделают эту задачу еще проще, и наслаждайтесь плодотворным бизнесом!

,

Как заказать и отправить товары с AliExpress.com

AliExpress.com — это онлайн-торговая площадка, подобная Amazon, где тысячи продавцов выставляют свои товары на продажу. Он принадлежит ведущему китайскому интернет-магазину Alibaba.com. С AliExpress вы действительно можете начать мини-бизнес по импорту здесь, в Нигерии, так как многие оптовики находятся на AliExpress.

На AliExpress.com вы можете найти множество производителей, экспортеров, поставщиков и индивидуальных продавцов, продающих миллионы товаров по относительно низкой цене (оптовой цене).Однако, если цена слишком высока, чтобы быть правдой, есть большая вероятность, что вас могут обмануть, поскольку защита покупателя не такая защитная, как в популярных интернет-магазинах США, таких как eBay и Amazon.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

Эта статья расскажет, как безопасно заказать любой товар на AliExpress.com

Как заказать товары С AliExpress Безопасно

Посетите AliExpress.com и войдите в систему. Если у вас нет учетной записи, создайте ее.

1. Поиск продукта.

Существуют разные методы поиска товаров на AliExpress. Вы можете выполнить поиск, используя панель поиска, введя название предмета, который вы хотите приобрести, а затем нажмите кнопку поиска.

Или вы также можете выполнить поиск по категориям, отображаемым в левой части страницы, если вы используете портативный компьютер. Наведите указатель мыши на категорию, и должна отобразиться подкатегория.Выберите интересующую вас категорию и просмотрите товары.

Найдите продукт в результатах поиска и нажмите «Обсудить сейчас!» связаться с поставщиком. Вы можете запросить подробную информацию о продукте, чтобы убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям, или, если вам требуется модификация продукта, вы можете сообщить об этом поставщику.

Если поставщик не в сети, вы можете щелкнуть ссылку «Не в сети», чтобы оставить сообщение поставщику, и с вами свяжутся, когда продавец выйдет в сеть.

Самый важный шаг к безопасным покупкам на AliExpress.com — это покупать у продавцов с самым высоким рейтингом и 5 звезд обратной связи.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

2. Выбор товара

Если товар вам нужен и выглядит достаточно хорошо, судя по деталям и фотографиям, предоставленным продавцом , затем сделайте это, щелкнув продукт.

Введите количество или цвет, если есть варианты, и нажмите кнопку «Купить сейчас», затем проверьте или добавьте товар в корзину и продолжайте покупки.

При оформлении заказа отображается страница для просмотра пункта назначения доставки и просмотра вашего заказа.

3. Выбор способа доставки

При просмотре вы можете выбрать способ доставки вашего продукта. Хотя для большинства дешевых товаров предусмотрена бесплатная доставка, для большинства других товаров предусмотрено несколько вариантов доставки. Чем дешевле стоимость доставки, тем больше времени потребуется для доставки по вашему адресу ( убедитесь, что вы указали правильный адрес; в случае каких-либо проблем с изменением вашего адреса посетите usps.com / move for help ).

Выберите предпочтительный способ доставки, однако мы не рекомендуем вариант бесплатной доставки, так как получение товара может занять более 3 недель, а вариант бесплатной доставки не слишком надежен для пунктов назначения за пределами Китая.

4. Оплата вашего заказа

Существуют различные способы оплаты, а именно Visa Card, Master Card, Western Union, банковский перевод и другие, поэтому использование вашей дебетовой или кредитной карты довольно просто и лучший вариант, поскольку это то, что больше всего у клиентов есть.

Просмотрите свой заказ еще раз и нажмите кнопку «Разместить заказ», и все готово!

5. Отслеживание вашего заказа на AliExpress

Вы можете легко отслеживать свой заказ на AliExpress, нажав на свою учетную запись в правом верхнем углу, если вы используете портативный компьютер и выбрав опцию «Мои заказы».

На странице «Мои заказы» должны отображаться все приобретенные вами товары, где вы можете видеть статус и текущее местонахождение приобретенных товаров.

Обычно, когда товар попадает в Нигерию, его отправляют в ближайшее почтовое отделение.Персонал почтового отделения свяжется с вами по номеру, указанному при оформлении заказа, но если с вами не свяжутся, и вы можете увидеть, что ваш товар доставлен на странице отслеживания, пожалуйста, посетите почтовое отделение, ближайшее к указанному адресу, и попросите ваш пакет.

Небольшая плата за оформление обычно взимается с почтового отделения в качестве платы за обработку, поэтому мы советуем идти на почту с вашим удостоверением личности и небольшой суммой денег для оплаты обработки.

Представьтесь, произведите оплату и заберите свой товар.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

Обменивайте свои биткойны и Perfect Money на Найру. Получайте выплаты автоматически за 10 секунд.
.

Защита покупателя AliExpress Как открыть спор

Хотя большинство проблем можно успешно решить с помощью простого открытого диалога с продавцом (поскольку обе стороны выигрывают от благоприятных деловых отношений), некоторые ситуации необходимо перерастать в более формальные запросы.

Открывая спор, вы официально заявляете, что недовольны некоторыми аспектами товаров продавца и желаете, чтобы они немедленно приняли меры для исправления ситуации.

Спор открывается, если :

Ваш заказ не получен в течение даты подтверждения (даты подтверждения зависят от указанного продавцом срока доставки, максимум 60 дней) и после того, как продавец подтвердил, что заказ был отправлен.

Если ваш заказ будет успешно доставлен по нашей системе, срок доставки в нашем заказе сократится до 5 дней.

Если ваш заказ не получен в удовлетворительном состоянии
Заполните предоставленную форму.Объясните проблему с вашим заказом и запросите обмен, частичный возврат или, в некоторых случаях, полный возврат.

Как открыть диспут

Чтобы начать процесс, вам необходимо войти в систему и щелкнуть Мои заказы на главной странице (на самой верхней панели инструментов).

Откроется страница со всеми заказами, которые вы сделали на AliExpress. На правой стороне спорном порядке будет несколько вариантов.Щелкните ссылку Open Dispute *.

* Кнопку «Открыть спор» также можно найти на странице сведений о транзакции, нажав «Просмотреть сведения».

Появится основная форма, в которой будут перечислены детали заказа, причины спора и с вопросом, хотите ли вы частичное или полное возмещение.Заполнив форму, нажмите Отправить . Эта информация будет отправлена ​​напрямую продавцу.

Если вы получили товар, вы также должны приложить доказательства, такие как изображения / видео / записи чата, чтобы поддержать ваш запрос на оспаривание с помощью функции Добавить вложения *.

* Если вы не получили товар, отправка вложения необязательна.

Как работает процесс разрешения споров

После отправки формы открытого спора у продавца есть 15 дней, чтобы ответить и попытаться прийти к соглашению с вами. Если в течение 15-дневного периода не будет достигнуто соглашение, спор автоматически становится претензией (см. Подачу претензии). Претензии рассматриваются и обрабатываются командой управления делами AliExpress.

Если вы не получили ответа от продавца или чувствуете, что переговоры не продвигаются вперед, вам не нужно ждать окончания 15-дневного периода спора — вы можете подать претензию в течение 3 дней с момента открытия спора.

Примечание. Вся информация о споре будет записана и сохранена командой управления делами AliExpress на случай, если спор перейдет в претензию. Если причиной претензии является «неполучение продуктов», но заявленный продавцом срок доставки не истек, команда будет рассматривать дело до его завершения.

Как изменить спор

После того, как вы открыли спор, вы можете изменить свой запрос на разрешение спора и попытаться достичь соглашения с продавцом в течение срока спора.

После заполнения формы нажмите Отправить . Эта информация будет отправлена ​​напрямую продавцу.

Оставайтесь на связи с продавцом

Мы настоятельно рекомендуем вам изо всех сил обсуждать любые вопросы с продавцом, чтобы попытаться найти разумное решение, поскольку ваша покупка совершается напрямую с продавцом, а не с AliExpress.Также рекомендуется активно поддерживать связь с продавцом в процессе разрешения спора. Всю соответствующую информацию о споре, введенную в форму открытого спора, следует передать продавцу по электронной почте, оставив сообщения в разделе «Детали транзакции» или «Торговый менеджер», так как это может помочь ускорить процесс.

Система продолжит распознавать, доставлен ли товар, после того, как вы откроете спор.

Если вы открыли спор как Товар не получен , система продолжит отслеживать статус доставки вашего заказа.Если система в конечном итоге зарегистрирует информацию отслеживания как доставлено , она сообщит вам по электронной почте. Если вы получили свой заказ, немедленно отмените спор.

Если полученный вами заказ не соответствует описанию, измените причину вашего запроса на оспаривание в течение 5 дней, иначе система вернет деньги продавцу.

Если вы все еще не получили заказ, подайте претензию в течение 5 дней.

Как мне запросить претензию с AliExpress?

В том случае, если вы и продавец не можете прийти к соглашению в течение 15-дневного периода рассмотрения спора, вы можете подать претензию. И Связаться с продавцом, и , и Open Dispute — это шаги, которые вы предпринимаете, чтобы поговорить и договориться с продавцом. Последний шаг в этом процессе — подача претензии, которая передает дело на AliExpress.

Подавая претензию, вы в основном заявляете, что не смогли достичь справедливого и разумного соглашения с продавцом, и просите AliExpress урегулировать этот вопрос.Причины подачи претензии могут быть разными, но включают в себя то, что продавец не отвечает на ваши запросы или отказывается частично возместить вам деньги за заказ, отправленный в неудовлетворительном состоянии.

,

120 Лучшие магазины AliExpress, с которыми можно безопасно работать

У вас есть интернет-магазин? Вы имеете дело с бизнес-моделью прямой поставки? Вам обязательно знать лучшие магазины AliExpress? Тогда вы попали в нужное место!

На практике одним из наиболее важных аспектов ведения бизнеса прямой поставки является выбор надежных поставщиков. На самом деле, чем лучше ваши поставщики выполняют свои функции, тем больше довольны ваши клиенты.Вот почему выбор проверенных поставщиков — отличное вложение в репутацию вашего интернет-магазина.

Итак, сегодня мы представляем вам нашу новейшую подборку лучших магазинов AliExpress. Мы расскажем, какими инструментами мы пользовались при выборе магазинов для товара, на что следует обращать внимание при выборе поставщика и т. Д.

Между прочим, эта статья будет иметь большую ценность, даже если вы являетесь постоянным онлайн-покупателем и пытаетесь найти самых надежных поставщиков для покупки.

Ну что ж, приступим!

Содержание

Как выбрать лучшие магазины AliExpress

На самом деле, выбор надежных поставщиков не будет для вас сложной задачей. Однако есть некоторые аспекты, о которых следует помнить. Рассмотрим конкретный пример.

Выбираем категорию, пусть это будут украшения.

Что ты собираешься изучать?

1. В первую очередь обратите внимание на рейтинг магазина поставщика.

2. Затем посмотрите, как долго поставщик работает на платформе.

3. После этого проверьте, сколько подписчиков у поставщика.

Полагаем, понятно. Чем больше у поставщиков подписчиков и чем выше рейтинг, тем надежнее они с ними работают. И чем дольше поставщики работают на AliExpress, тем более многообещающим они смотрят на вас как на владельца магазина прямой поставки.

Однако, если вы хотите узнать больше о выборе надежного поставщика на AliExpress, прочтите нашу статью о том, как найти поставщика для своего интернет-магазина.

На самом деле, это полезно знать, как выбрать надежного поставщика. Но что, если я скажу вам, что вам не нужно этого знать?

Это связано с тем, что AliDropship создал для вас базу данных лучших магазинов, продуктов и ниш AliExpress!

Заманчиво звучит, не правда ли?

Но это еще не все! Эта база данных абсолютно бесплатна!

Познакомьтесь с нашим обзором лучших поставщиков!

AliDropship Insights — это база отобранных продуктов, поставщиков и ниш для вас и вашего магазина прямой поставки.И все, что вам нужно, чтобы начать его использовать, — это зарегистрироваться! Ничего более!

Insights от AliDropship может стать вашим уникальным инструментом при ведении бизнеса прямой поставки. Чтобы узнать об этом больше, прочитайте нашу подробную статью об AliDropship Insights. И мы идем дальше!

Лучшие магазины AliExpress по категориям

Мы уже выяснили, что вы можете использовать AliDropship Insights, чтобы сэкономить ваше время и силы при поиске надежных поставщиков. Итак, мы заходим в Insights from AliDropship и нажимаем «Top Suppliers Insight».

Далее мы видим список лучших магазинов AliExpress, разделенных по категориям. Поскольку интерфейс максимально прост и удобен, вам не составит труда им воспользоваться.

Итак, вот и список лучших магазинов AliExpress!

Надежные магазины мужской одежды на AliExpress

Дропшиппинг мужской одежды — очень прибыльный бизнес. Однако когда люди покупают одежду в интернет-магазинах, они рискуют получить товар некачественного или даже неправильного размера.Вот почему мы рекомендуем вам иметь дело только с проверенными поставщиками одежды на AliExpress. Они здесь!

Проверенные магазины женской одежды на Алиэкспресс

Дропшиппинг женской одежды — гораздо более популярный бизнес. И почему бы нет? Сотни тысяч женщин покупают в магазинах женской одежды, так как это для них намного выгоднее.

Однако они также рискуют столкнуться с недобросовестным продавцом, который, скорее всего, ошибется при подготовке заказа и отправит им другой размер или другой товар.И так далее. Во избежание подобных ситуаций необходимо знать, с какими магазинами стильной одежды на AliExpress вы можете иметь дело.

Лучшие магазины детской одежды на AliExpress

Перепродажа детской и детской одежды также является отличным вариантом для вашего магазина прямой поставки. У вас есть огромное количество различной детской одежды по гораздо более низким ценам, чем в обычных магазинах. Поэтому обратите внимание на проверенные магазины в этой нише!

Магазины игрушек

Если вы решили заняться дропшиппингом игрушек, помните, что некачественная или бракованная игрушка может расстроить не только ребенка, но и взрослого.Поэтому, чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам работать только с надежными поставщиками игрушек.

Спортивные магазины

Спортивные товары сейчас очень дороги. Вот почему многие люди предпочитают покупать их в интернет-магазинах. Итак, если вы хотите продавать только качественные спортивные товары, вот список лучших спортивных магазинов AliExpress.

Лучшие магазины AliExpress с дронами

В одной из наших недавних статей мы уже рассказывали вам о преимуществах дронов с прямой поставкой.Так что мы можем только добавить, что при прямой поставке высокотехнологичной продукции вам не нужно ориентироваться на поставщиков с низкими ценами. Вот почему, если вы не хотите подрывать репутацию своего магазина, перепродавая некачественные товары, вам лучше поискать самых надежных поставщиков дронов. Вот они идут!

Салоны мобильной связи

В настоящее время мобильные телефоны стоят очень дорого. Вот почему, если вы не хотите терять много клиентов, недовольных качеством продукта, сроками доставки и т. Д., Посмотрите список надежных поставщиков мобильных телефонов!

Ювелирные магазины

Jewelry станет очень прибыльной нишей, так как начальная цена на такие товары намного ниже, чем в обычных магазинах.Поэтому вам остается только выбрать надежных поставщиков и позволить вашим покупателям наслаждаться покупками в вашем магазине прямой поставки!

Лучшие магазины на AliExpress

На рынке представлен широкий ассортимент часов различных ведущих брендов. Однако не многие люди могут позволить себе их купить. Так что, возможно, именно вы предложите им приобрести качественные часы с широким набором функций по более низким ценам. Для этого нужно знать самых надежных поставщиков часов, и вот они!

Магазины автозапчастей

В настоящее время продажа автомобильных товаров — прибыльный бизнес.Все товары, связанные с автомобилями, в офлайн-магазинах стоят очень дорого. Однако в некоторых случаях их начальные цены могут быть в несколько раз ниже, чем при покупках в обычных магазинах. Вот почему все, что вам нужно, — это знать поставщиков, с которыми нужно иметь дело.

Магазины солнцезащитных очков

На сегодняшний день дропшиппинг солнцезащитных очков — это быстро развивающаяся индустрия! На самом деле они пользуются большим спросом. Вот почему перейдите на сайт AliDropship Insights и выберите лучшие магазины AliExpress для вашего бизнеса.

Магазинов пауэрбанков

Пауэрбанки также относятся к дорогостоящим предметам. А если вы хотите быть уверенным, что характеристики товара соответствуют заявленным, вам стоит заглянуть в наш список лучших магазинов на AliExpress!

Магазины с наушниками и наушниками

При покупке наушников и наушников главный аспект, на который нужно обратить внимание, — это качество звука. Но как это проверить? На практике основной способ сделать это — найти поставщиков с положительными отзывами.Вот почему вот список лучших магазинов AliExpress с наивысшим рейтингом в этой нише.

Магазинов чехлов для телефонов

Качественные чехлы для телефонов

тоже могут дорого стоить в офлайн-магазинах, несмотря на то, что их первоначальная цена на AliExpress может быть в несколько раз ниже. Основной аспект, на который следует обратить внимание при прямой поставке чехлов для телефонов, — это найти надежного поставщика, который не будет укладывать бракованные товары в пакеты и т. Д. Вот почему вот список лучших магазинов AliExpress с чехлами для телефонов!

Магазины умных часов и браслетов

Это снова высокотехнологичные продукты! Так вы можете быть уверены, что имеете дело только с лучшими магазинами AliExpress! Вот они идут!

Суммируя

Итак, при дропшиппинге вы должны понимать, что в большинстве ниш вы не добьетесь успеха, если будете заказывать у всех поставщиков подряд, не задумываясь.

Большинство продуктов имеют индивидуальные спецификации, которые обязательно должны соответствовать указанным. И если есть какие-то несоответствия, вы рискуете потерять большую часть своих клиентов. Более того, ваш бизнес может быть омрачен постоянными возвратами, возвратами и т. Д.

AliDropship, в свою очередь, стремится помогать своим клиентам на всех этапах ведения вашего бизнеса прямой поставки. По этой причине мы создали AliDropship Insights. С помощью этого инструмента у вас есть возможность найти лучшие магазины AliExpress, а также нишу для вашего магазина прямой поставки.Более того, это абсолютно бесплатно!

Итак, зайдите в AliDropship Insights, войдите в систему и воспользуйтесь нашим абсолютно бесплатным инструментом! Желаем вам только проверенных поставщиков, качественной продукции, положительных отзывов и довольных покупателей!

,