Как оформить заказ с телефона на алиэкспресс: Как Оформить Заказ на Алиэкспресс 2020 за 6 Шагов🛒
Как заказывать на Алиэкспресс с телефона
Использование приложения Aliexpress для мобильных телефонов существенно упростило интернет-шопинг. Но, прежде чем сделать первую покупку, необходимо понять, как заказывать на Алиэкспресс с телефона. Это не сложно, а некоторые даже считают, что через приложение заказывать удобнее, чем через сайт.
Как войти в приложение
Для начала его нужно скачать на мобильное устройство – телефон или планшет. Поскольку приложение официальное, оно так и называется, без каких-либо изменений: AliExpress. Далее нужно войти в свой аккаунт. Если пользователь уже регистрировался ранее на сайте, даже если при этом не совершил на Али ни одной покупки, достаточно ввести свой логин и пароль.
Если же это новый пользователь, для совершения сделок на Алиэкспресс посредством телефона нужно пройти регистрацию. Она не сложная и требует введения только следующих данных:
- фамилия и имя латиницей;
- электронная почта;
- пароль.
Пароль нужно повторить дважды – чтобы избежать опечаток при первичном вводе. Пароль должен состоять не менее, чем из 7 символов, и содержать в себе как буквы, так и цифры.
Далее нужно поставить галочку в пункте “С правилами ознакомлен” – и ожидать верификации. Обычно это происходит очень быстро, но иногда в системе случаются сбои.
Регистрироваться нужно для того, чтобы формировать свою корзину покупок, свой список желаний, а также для того, чтобы не вводить каждый раз адрес, номер телефона и реквизиты платежного инструмента (банковской карты или электронного кошелька). Также в своем профиле – в левом верхнем углу, сбоку от строки поиска – в пункте “Настройки” можно выбирать страну назначения и желаемую валюту, а также использовать местный конвертер валют, посмотреть на коллекцию личных купонов или же связаться с администрацией ресурса.
Так же не забывайте, что еще действует акция для мобильных приложений, которая позволяет зарабатывать дополнительные скидки и бонусы при покупке на Алиэкспресс через мобильный телефон. Это одна из лучших возможностей получить отличную скидку на любую покупку.
Как выбрать товар
Для этого можно воспользоваться инструментами, которые появляются сразу на главной странице. Для русскоязычных посетителей первым высвечивается блок предложений с российского МОЛЛа – это товары, которые находятся в России, а потому их доставка происходит быстрее, зато, покупая их, нет возможности получить кэшбэк – возврат части денег заплаченных за товар.
Ниже идет блок новых коллекций – магазины, представленные на Али, знакомят посетителей с новым ассортиментом. Возможно, покупателю понравится что-то именно из новых поступлений.
Далее – отзывы блогеров о покупках на Али. Благодаря реальным отзывам и настоящим потребительским фотографиям можно составить мнение о товаре и решить, стоит ли он своих денег, или же цена завышена. Имеет ли смысл покупать товар, если о нем много плохих отзывов? Определенно, это мероприятие рисковое. И такие отзывы помогают избежать разочарований при удаленных покупках.
Кроме того, с целью популяризации приложения продавцы на Алиэкспресс делают здесь дополнительные скидки – самые выгодные предложения будут именно в телефоне!
Если товар заинтересовал – нужно нажать на его изображение, чтобы перейти на страницу описания. здесь же будет предложено выбрать размер и/иди цвет изделия. Тут же можно посмотреть на рейтинг продавца и отзывы конкретно по данной позиции. Если все подходит – можно заказать товар. Для этого нужно выбрать или “В корзину”, иди “Купить сейчас” (если покупка не заинтересовала, можно нажать на изображение домика – это кнопка “Домой”).
Как оплатить покупку
Оплата покупок происходит точно так же, как и при заказе с сайта: сначала в Корзине необходимо галочками отметить позиции, которые хочется купить уже сейчас, а затем выполнить переход к следующему уровню – уточнению адреса, номере телефона получателя и непосредственно оплате. Здесь же можно и написать сообщение продавцу, чтобы уточнить у него характеристику товара или скорость обработки заказа.
Особенность! Если для оплаты используется один и тот же финансовые инструмент, его можно записать в системе, и тогда не придется вводить реквизиты при каждой следующей покупке.
После проведения оплаты остается только ждать, пока товар доберется до адресата. С помощью приложения можно отслеживать перемещение посылки в трекере, что позволяет всегда знать понимать, где именно она находится.
Как видно, как заказать на Алиэкспресс с телефона – вопрос не такой уж и сложный. Все, что нужно – это совершить один заказ. Пусть даже не большой и не особо дорогой – это позволит понять принцип работы данной системы, и многие вопросы отпадут сами собой.
Мы в социальных сетях:
Как покупать на Алиэкспресс с телефона?
Всем привет.
Меня зовут Сергей и сегодня я научу Вас покупать на Алиэкспресс с телефона. Это делается также просто, как и с компьютера и сейчас вы в этом убедитесь. Для своей рубрики «Как покупать в Китае» я уже писал инструкции про AliExpress, и они получились очень понятными, поэтому вы можете быть уверенными, что я объясняю очень доходчиво!
Содержание:
- Установка приложения AliExpress
- Регистрация на AliExpress
- Поиск товаров и добавление в Мои желания
- Получение скидки на товары (кэшбэк)
- Оформление заказа: добавление адреска и оплата
- Проверка кэшбэка
- Проверка платежа, Обработка заказа, Отправка
- Получение посылки
1. Установка приложения AliExpress
Первое, что нам понадобится для покупок на AliExpress, это официальное приложение для смартфона. Оно тоже называется AliExpress. Установите его из Google Play, если у вас Андроид смартфон, или из App Store, если у вас устройство на iOS.
2. Регистрация на AliExpress
Открываем приложение и сейчас первым делом нужно зарегистрироваться на Алиэкспресс. Для этого нажимаем в левом верхнем углу по значку меню, в виде трёх полосок и далее жмём по ссылке Регистрация.
Пройти на сайте регистрацию можно с помощью социальных сетей, либо же нажав кнопку Бесплатная регистрация.
Заполняем очень простую форму введя свой настоящий адрес почты, имя, фамилию и придумываем пароль не менее 6 символов. Когда всё будет готово нажимаем кнопку Подтвердить и создать.
Мы в своём аккаунте.
Кстати, не забудьте подтвердить свою почту, которую использовали при регистрации. Зайдите к себе в ящик и в письме от AliExpress нажмите кнопку Активировать профиль.
3. Поиск товаров и добавление в «Мои желания»
Теперь приступим к поиску и выбору товаров. Жмём по значку меню и переходим на главную страницу AliExpress.
Здесь есть строка поиска. Вбиваем название нужного нам товара.
Я пишу «беспроводные наушники air pods », но на самом деле я ищу не конкретно эирподсы, а что-то похожее на них.
Вот я уже вижу разные беспроводные наушники.
Спустя пару минут я нашёл классные беспроводные наушники и это именно то, что мне нужно. Я эти наушники покупаю. НО, не сразу. Первым делом я нажимаю на сердечко, чтобы добавить наушники в раздел Мои желания. Сейчас увидите, зачем я это сделал.
Ну, во-первых, смотрите, теперь если я перейду в раздел Мои желания, то здесь уже будут те товары, которые я хочу купить, и я их уже не потеряю.
Ну а во-вторых, я хочу получить скидку на эти наушники, а для этого нужно воспользоваться кэшбэком.
4. Получение скидки на товары (кэшбэк)
Кэшбэк – это сервисы, которые позволяют вернуть часть денег с каждой покупки. То есть покупая эти наушники я получу ещё скидку около 8 процентов!
Я использую кэшбэк сервис ePN и покажу на примере него.
Первым делом переходим ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ и проходим простой процесс регистрации, введя свою почту и удобный для вас пароль.
Далее устанавливаем приложение ePN CashBack и выполняем вход в аккаунт.
Здесь в самом верху мы видим кнопку для перехода в магазин AliExpress.
Нажимаем её и нас перебрасывает в приложение Алиэкспресс. То есть таким образом мы активировали возможность покупать с телефона на AliExpress с кэшбэком (со скидкой от 3-ёх до 15-ти процентов).
5. Оформление заказа: добавление адреска и оплата
Возвращаемся в Мои желания и выбираем нужный товар.
В моём случае здесь нужно ещё выбрать параметры товара. Можно взять наушники с кейсом, а можно без. Белые или чёрные. Я возьму без чехла, потому что он у меня уже есть.
Выбираю страну отправки Китай и нажимаю КУПИТЬ СЕЙЧАС.
Прежде чем оплатить нужно указать свой домашний адрес. Вверху есть кнопка ДОБАВИТЬ НОВЫЙ АДРЕС.
Вбиваем свои данные и адрес. Обратите внимание, всю информацию здесь нужно писать английскими буквами. Иначе китайские почтальоны не поймут, куда слать посылку.
В некоторых странах обязательное требование, чтобы на посылках было указано ещё и отчество, поэтому вы кроме имени и фамилии укажите ещё отчество. Ну и далее здесь вбиваем номер мобильника, улицу дом и квартиру, страну, область, город и индекс.
Я на добавлении адреса подробно не останавливаюсь, потому что у меня на сайте есть отдельный урок: Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Если будут вопросы, то обязательно почитайте, или пишите в комментариях под статьёй, я вам помогу!
В самом низу можно включить переключатель «Задать как адрес по умолчанию», чтобы в следующий раз не вбивать свой адрес заново. Жмём Сохранить.
Адрес есть. Осталось определиться с оплатой. Платить можно через веб-мани, яндекс деньги, киви, даже с мобильного телефона можно оплатить. Я плачу банковской картой, поэтому здесь нажимаю Добавить новую карту.
Вводим всю нужную информацию: номер и срок действия карты, код безопасности и данные владельца карты. Нажимаем Готово.
Так, адрес есть, данные карты тоже вбили. Остаётся нажать ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС.
В некоторых случаях на ваш мобильник, к которому в вашем банке привязана карта, может прийти код подтверждения. В моём же случае ничего не пришло потому что у меня эта функция отключена.
Товар оплачен и нам говорят: «Спасибо за Вашу покупку!». Теперь можем перейти в МОИ ЗАКАЗЫ и глянуть на наш первый заказ!
6. Проверка кэшбэка
Но, мы же покупали с кэшбэком, Вы не забыли? Минут через 5 открываем приложение ePN CashBack, нажимаем по значку меню и переходим в раздел Мои заказы.
В самом верху отобразился свежий заказ. Наушники мне обошлись в 15 долларов 62 цента и мне был начислен кэшбэк 85 центов. Деньги будут доступны к выводу после получения и подтверждения заказа.
Если будете всегда покупать с кэшбэком, то примерно вот такая картина у вас будет в статистике.
Не поленитесь, перейдите по ссылке и прямо сейчас зарегистрируйтесь в ePN, чтобы потом не забыть.
Урок подходит к концу и последнее что я хотел бы сказать. Давайте вернёмся сейчас в Мои заказы и нажмём по заказу, чтобы увидеть полную информацию.
На данный момент у нас статус: «Ваш платёж проверяется». Через несколько часов этот статус сменится на «Ожидается отправка». Потом через пару дней продавец отправит посылку и статус сменится на «Заказ отправлен» и здесь вы сможете найти трек-номер, по которому будете отслеживать свою посылку.
8. Получение посылки
Через 2-5 недель вы получите свою посылку и когда убедитесь, что всё пришло целое и рабочее, то вернётесь сюда в заказы и подтвердите получение товара.
Фото наушников (будут позже)!
Вот и всё. Все необходимые ссылки будут в конце этой статьи. Переходите, регистрируйтесь, покупайте, пробуйте. Другие мои уроки по работе с Алиэкспресс вы также найдёте в конце этой статьи. А на ваши вопросы я могу ответить в комментариях. Всем пока!
Полезные ссылки:
Как заказать на Алиэкспресс с телефона через приложение
Использование приложения Aliexpress сделало совершение покупок в этом интернет-магазине максимально простой процедурой. Перед тем как оформить первый заказ, необходимо понять, как ею пользоваться, каковы основные преимущества. О том, как заказать с сайта Алиэкспресс в России с телефона, читайте далее.
Как установить приложение
Любое мобильное приложение, через которое проводится оплата за что-либо, устанавливается только из официальных магазинов – Google Play либо AppStore. Если действовать иначе, можно нарваться на мошенников и попросту потерять собственные деньги.
Нужно открыть интернет-магазин, в поисковую строку вбить Aliexpress Shopping App. На сегодняшний день у приложения Алиэкспресс на телефон более пятидесяти миллионов скачиваний. Подделка таким рейтингом не обладает, поэтому так ее тоже можно вычислить.
Остается нажать кнопку «Установить» и ожидать завершения установки.
После того как программа Алиэкспресс установилась, пользователь авторизуется в системе, пользуясь своим аккаунтом. Вводится электронный адрес и пароль.
После входа на экране отобразится панель управления заказами. Там показаны текущие покупки, те, что уже были получены и так далее.
Если человек еще не прошел регистрацию на Алиэкспресс, рекомендуется сделать это. Для осуществления процедуры используется действующий электронный адрес.
Регистрация на Алиэкспресс
Приложение Алиэкспресс, устанавливаемое на телефон, позволяет не только с большим удобством пользоваться функционалом магазина, но и экономить на покупках. Чтобы раскрутить программу, администрация торговой площадки уменьшает цены товаров, приобретаемых через нее. Также есть категории с продукцией, заказать которую удастся только с телефона.
После установки программы на телефон можно приступить к регистрации в системе. Этот этап пропускают пользователи, уже владеющие аккаунтом. Им достаточно совершить вход , введя электронный адрес и пароль.
Когда учетной записи на Алиэкспресс у будущего покупателя пока нет, создать ее получится прямо с телефона:
- Нажать кнопку «Меню». Она расположена с левой стороны.
- Из выпадающего перечня выбрать пункт «Мой профиль».
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться бесплатно».
- Регистрационная форма на Алиэкспресс проста и понятна. В нее нужно внести электронный адрес, фамилию и имя, пароль.
- После указания информации нажать «Подтвердить и создать».
Пользователь, у которого имеется профиль в Яндекс.Почте, Google+, Microsoft Outlook, прочих почтовых системах, может информацию из него внести как регистрационную с телефона на Алиэкспресс.
Зарегистрироваться получится и через социальные сети:
- Вконтакте;
- Фейсбук.
Считается, что пользоваться другими аккаунтами, чтобы зарегистрироваться на Алиэкспресс с телефона, не следует. К примеру, профили пользователей соцсетей регулярно взламываются. Клиент, не сумевший войти туда, теряет доступ и к аккаунту на Aliexpress.
После регистрации система переводит покупателя в «Личный кабинет». Регистрироваться с телефона удобно.
Инструкция по заказу товаров через приложение на телефоне
Перед тем как заказать что-то на Алиэкспресс с телефона, необходимо найти интересующий пользователя товар.
Процедура выбора продукции в интернет-магазине тоже проста, осуществляется за несколько минут.
Поиск и выбор товаров
Искать товары с телефона на Алиэкспресс так же легко, как делать это с компьютера. Как действовать, чтобы потом заказать именно то, что нужно клиенту:
- Зайти на главную страницу приложения.
- В верхней ее части найти поисковую форму, куда ввести название искомой вещи на русском или другом языке.
- Искать то, что нужно заказать, также можно через каталоги. Для этого нажимается кнопка «Все категории». После на дисплее отобразится каталог, точно такой же, какой показывается с компьютера.
- Когда ищется конкретная продукция, чтобы упростить процесс, можно использовать специальный фильтр. Кнопка расположена в нижней части страницы. С его помощью товары сортируются по стоимости, действию бесплатной доставки, рейтингу магазина, прочим параметрам.
С телефона потенциальный покупатель может в деталях изучить то, что собрался заказать, указать требующуюся комплектацию, прочитать отзывы других клиентов. Если есть необходимость, вещь заказывается сразу, если нет – отправляется во вкладку «Избранное».
Когда перед тем, как заказать товар, покупатель желает уточнить что-либо у продавца, приложение Алиэкспресс предоставляет такую возможность.
Как заказать
После выбора продукта можно перейти к оформлению покупки.
Как сделать заказ на русском через телефон по инструкции:
- Нажать кнопку «Купить сейчас» или «В корзину».
- Если форма с адресом доставки в России не заполнена, данные возможно внести на этом этапе.
- Войти в раздел «Мой профиль», выбрать пункт «Адреса доставки».
- Нажать кнопку «Добавить новый адрес». Указать необходимую информацию: почтовый индекс, государство, регион, город, улицу, дом, квартиру, телефонный номер, ФИО адресата.
Форма заполняется корректно. Эти сведения – гарант того, что посылку получит тот, кто должен, и в нужный срок.
Как оплачивать
Чем сегодня можно оплачивать, оформив заказ через приложение Алиэкспресс:
- различными банковскими картами;
- с Киви-кошелька.
Если клиент, желающий заказать что-то на Али, пользуется платежной системой Яндекс.Деньги или Вебмани, он может сделать виртуальную карту и уже с нее проводить платежи.
Как оплатить заказ:
- Привязать карточку или счет к учетной записи. Войти во вкладку «Банковские карты».
- Внести реквизиты инструмента (сделать это также можно прямо при оплате товара). Указывается фамилия и имя держателя карты, номер, период действия, код на обороте.
- Нажать кнопку «Оплатить сейчас».
Требующаяся сумма спишется со счета. Система проверит оплату, после чего продавец оформит доставку на оставленный адрес.
Где найти трек-номер для отслеживания посылки
Чтобы найти трек-номер товара, который заказал клиент, следует войти в свой аккаунт, а затем – в раздел «Мои заказы».
Важно! Номер отображается только тогда, когда продавец пересылает отправление. Время отправки зависит от его графика, может занять от двух до пяти дней, иногда больше. Учитывается также период обработки оплаты.
Итак, когда во вкладке появится статус «Заказ отправлен», станут активными две кнопки: «Проверить отслеживание» и «Подтвердить получение». Чтобы отследить посылку, необходимо нажать на первую.
Как на алиэкспресс сделать заказ без оплаты товара
Ответ:
Добрый день! Да, такая возможность существует. Возникает вопрос — для чего это нужно? В большинстве случаев оформляется заказ без оплаты ради того, чтобы получить дополнительную скидку от продавца. Ведь только после покупки магазин видит ваше действие и может мотивировать вас завершить приобретение.
Оформляем заказ с алиэкспресс без оплаты с компьютера
Итак, для этого нужно выполнить несколько стандартных шагов — зайти на сайт, выбрать товар и нажимаем «купить сейчас»:
Теперь выбирайте один из доступных способов оплаты и нажимайте на кнопку «Оформить заказ» справа, под суммой к оплате:
!
Во избежание автоматического списания средств со счета настоятельно рекомендуем отвязать банковскую карту в личном кабинете, если таковая была привязана.
Далее вы будете перенаправлены на страницу проведения оплаты. Здесь нам ничего указывать не нужно — переходим в личный кабинет — мои заказы:
Здесь мы видим нашу покупку и функцию: сообщение продавцу. Теперь смело можем писать магазину и просить о скидке. Он увидит о каком товаре идет речь и с большой вероятностью даст купон или самостоятельно снизит стоимость для вас. Дальше применяем купон (при наличии) и оплачиваем любым удобным для вас способом.
Как на алиэкспресс сделать заказ без оплаты в приложении?
Если на полной версии сайта покупка товара, обычно, не вызывает проблем у пользователей, то в мобильной появляются вопросы. Первые пункты выполняем стандартно:
- Заходим в приложение
- Выбираем товар
- Нажимаем купить
- На странице оформление заказа выбираем другие способы оплаты и выходим из раздела
- Далее проходим в личный кабинет — ожидается платеж
- Переходим в карточку данного товара
- Выбираем пункт «Связаться с продавцом» и просим о скидке.
Работает ли данный способ приобретения товаров со скидкой? В 95% случаев результат положительный. Продавцы заинтересованы в продаже, тем более они видят, что от покупки вас отделяет всего 1 шаг. Иногда сами магазины, спустя некоторое время, пишут покупателям с предложением снизить стоимость.
Видео инструкция
Как делать заказ на Aliexpress
На Алиэкспресс много заманчивых предложений, поэтому новые покупатели продолжают прибывать. У новичков возникает масса вопросов по поводу использования сайта и особенностей совершения покупок. Чтобы не потерять деньги и сберечь нервы, нужно знать, как правильно выбирать и заказать товар на Алиэкспресс через компьютер или смартфон.
Начинающим покупателям будет интересно, как скорректировать стоимость заказа или отправки. Также полезной будет информация о том, как найти надежных продавцов на Али или сэкономить деньги на покупке.
Этапы заказа
Прежде чем заказать товар на Алиэкспресс, нужно знать, с каких этапов состоит процесс оформления покупки:
• Регистрация. Первое, что должен сделать новичок – это создать аккаунт на торговой площадке. Сделать это можно через электронную почту или социальную сеть. В первом случае пользователь указывает имейл, придумывает пароль, а во втором – авторизуется через соцсеть (Фейсбук, ВК, Гугл и т. д.). Не имея аккаунта на Али, вы не сможете оформить заказ.
• Добавление адреса. После регистрации и активации аккаунта, нужно заполнить данные доставки, чтобы заказ приходил в Россию по нужному адресу. Данные вписываются латиницей, например, Moscow, Kreml, dom 1, kvartira 1. Адрес достаточно указать один раз, после чего система его запомнит, и он будет добавляться автоматически. Для заказов из раздела ТМОЛЛ, адрес пишут русскими буквами.
Важно. Внимательно проверьте правильность написания адреса, чтобы посылка пришла точно по назначению и вам ее отдали. Особенно уделите внимание индексу.
• Поиск и выбор товара. На Алиэкспресс тысячи предложений, поэтому легко растеряться. Один и тот же товар можно найти по разным ценам. Чтобы сократить диапазон выбора, нужно пользоваться фильтрами. Кроме того, следует обращать внимание на другие важные нюансы, например, рейтинг продавца, количество заказов, оценка товара и т. д.
Количество заказов – это важный параметр при выборе товара
• Оформление заказа. Если вы уже определились с выбором, то нажмите «Купить сейчас» или добавьте интересующие лоты в корзину.
• Оплата. Перевод средств можно совершить с банковской карты, платежной системы, электронного кошелька и т. д. Это вполне безопасно, так как деньги блокирует система Алиэкспресс, а на счет продавца они поступают только после подтверждения покупателем заказа.
После этого остается только ждать свою посылку, обычно на это уходит от 2 недель до месяца.
Внимание. Во время ожидания отправления нужно следить за сроком защиты покупателя. А при возникновении проблем с посылкой (не пришла или качество не соответствует), нужно открыть спор против продавца.
Выбор товара
Покупатель должен знать, как искать товар правильно, чтобы потратить на это немного времени и найти по-настоящему выгодное предложение. Сделать это можно с помощью специальных фильтров.
Выбор товара на примере чехла для планшета Samsung:
Поисковый запрос
• Напишите в строку для поиска на главной странице сайта запрос с названием устройства. Ниже появится список предложений.
Поиск товара с помощью фильтров
• Далее отсортируйте предложения. Выберите товары с бесплатной доставкой. Укажите, что вы хотите купить только 1 единицу. Таким образом вы уберете оптовиков из поиска. Отсортируйте порядок вывода предложений: по цене, рейтингу, оценке товаров и т. д. Например, я покупаю вещи, ориентируясь на количество проданных единиц. Есть мнение, что чем больше лотов продано, тем он качественнее и доступнее, а продавец надежнее.
• Сделайте окончательный выбор. После настройки фильтров круг выбора уменьшится, а вам останется выбрать наиболее выгодное предложение. Но перед оформлением заказа обязательно изучите отзывы других покупателей.
Чтобы покупки были удачными, нужно научиться правильно выбирать товар. Ведь часто один и тот же лот есть у нескольких поставщиков, но у одного ниже стоимость, у второго – больший выбор цветов или фасонов, а у третьего – выгоднее доставка. Нужно рассмотреть все предложения.
На заметку. Если у пользователя нет желания или времени вручную выбирать наиболее выгодное предложение и безопасного продавца, то можно воспользоваться специальными расширениями (AliTools, Aliexpress Helper, расширение от LetyShops). Эти плагины проверяют репутацию магазина, следят за динамикой цен, помогают выбрать самый дешевый и качественный товар.
Купоны для скидки на AliExpress
Купоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.
Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!
Получить купон
Осталось: 11 купонов
Оформление заказа
После того как вы выбрали товар, можно оформить заказ на Алиэкспресс. Чтобы его купить, нужно добавить его в корзину, а потом оплатить. Но на этом этапе есть несколько нюансов.
Выбор параметров товара
Если вы выбрали чехол для планшета, то укажите подходящий цвет, для этого нужно кликнуть по соответствующему квадратику. Если вы этого не сделаете, то продавец отправит вам товар любого, скорее всего, не самого популярного оттенка. Кроме цвета, можно выбрать другие критерии: модель, размер и т. д. Поэтому будьте внимательны при оформлении заказа, и укажите все необходимые характеристики.
О важных характеристиках можно написать продавцу в комментариях
Иногда случается так, что на странице описания лота есть фото разных цветов чехла, но формы для их выбора нет. Тогда желаемый оттенок можно указать продавцу в комментариях. Желательно отправлять текст на английском языке, чтобы поставщик точно понял, что вы от него хотите. Напишите ему, например: «Send in red color, please. I don’t need any other». Также можно указать несколько цветов: «Send in red or black color, please». В комментариях можно задать любой вопрос по товару продавцу.
До оплаты товара покупатель выбирает способ его доставки. Напротив каждого пункта указаны примерные сроки доставки, а также цена за услуги курьерской службы.
Начинающему покупателю не всегда понятно, что означают некоторые надписи на странице оформления заказа:
- Free shipping – бесплатная доставка.
- Delivery Time – срок доставки.
- Processing Time – время обработки заказа.
Нажмите «Place Order», проверьте опять все детали сделки, а потом оплатите его. Здесь же страничке можно задать вопросы продавцу перед оформлением сделки. Если вы не уверены в выборе или вам нужно посоветоваться, то отложите оплату. Покупатель должен зачислить деньги в течение 3 дней.
Оплата товара
Оплачивать товар на Алиэкспресс можно разными способами, но чаще всего используются банковские карты или платежные системы. Большинство россиян зачисляют деньги с кредитных карт VISA, Mastercard, Маэстро. Также для оплаты используются электронные кошельки, например, Киви, Вебмани, Яндекс Деньги. Если у пользователя нет кредитной карты или он боится кражи платежных данных, то оплатить покупку можно с помощью Киви.
Для онлайн-платежей рекомендуется применять специальную дебетовую карту.
Выбор способа оплаты
Оплата товара на Алиэкспресс:
- Выберите подходящий метод оплаты.
- Заполните платежные данные. Например, если вы используете банковскую карту, то введите имя/фамилию латиницей, номер карты, срок ее действия, CVV-код. Проверьте данные.
- Нажмите кнопку «Оплатить мой заказ».
- Затем введите проверочный пароль от банка и подтвердите оплату.
После совершения оплаты вы увидите сообщение о том, что денежная операция произведена. На проверку платежа отведено 24 часа, а для обработки заказа понадобиться 5 дней.
Читайте также:
Заказ через телефон
Большинство покупателей привыкли заказывать товары на Алиэкспресс через мобильное приложение. Есть программа для Андроид и IOS. Существует огромное количество приложений, которые делают онлайн-шопинг еще более удобным, быстрым, выгодным и безопасным. Более 50% пользуются кэшбэк сервисами, которые тоже выпускают свои утилиты.
Оформление заказа на смартфоне через ePN CashBack:
• Скачайте программу ePN CashBack на смартфон, потом найдите Алиэкспресс. Позвольте приложению открыть сайт.
• Вбейте в строку поиска название товара, укажите категорию, например, насадка для крана. Также можно найти лот по фотографии. Этот способ используют, если вещь была найдена на компьютере, а в мобильной версии она стоит дешевле.
Поиск товара в мобильной версии Алиэкспресс
• Отсортируйте предложения по количеству заказов. Этот фильтр позволяет найти качественный, недорогой товар у надежных продавцов.
• Просмотрите каждый лот, изучите характеристики, почитайте отзывы других покупателей, обратите внимание на рейтинг. Выберите нужные параметры, например, цвет, размер, комплектация, рисунок и т. д.
Покупка продукции через смартфон
• Если вы определились с выбором, то кликните по кнопке «Купить сейчас». Если вы хотите заказать несколько товаров, то добавьте их по очереди в корзину.
• Потом оплатите заказ. Проверьте, если нужно введите адрес, просмотрите детали заказа, при необходимости отправьте комментарий продавцу на английском.
Оплата заказа
• Оплатите заказ любым выбранным способом. Подтвердите финансовую операцию.
После обработки заявки кэшбэк появится в мобильном приложении ePN CashBack. Эта программа позволит экономить средства.
Оформление заказа без оплаты
Не все пользователи знают, как оформить заказ без оплаты. Эта информация нужна покупателям, которые хотят, чтобы продавец корректировал стоимость товара/доставки или предоставил скидку.
Инструкция оформления заказа без оплаты на русском:
- Зайдите на страницу нужного товара.
- Кликните по кнопке «Купить сейчас»
- Укажите нужные характеристики.
- Кликните по кнопке «Оформить заказ».
- Выберите подходящий способ оплаты (банковская карта, электронный кошелек).
Оформление заказа без оплаты
• На странице оплаты товара не нужно зачислять деньги. На скриншоте видно, что заказ уже имеет свой номер. На этом этапе можно написать продавцу в форме для комментариев.
Оформление заказа без оплаты в мобильном приложении
Алгоритм проведения операции на мобильном телефоне практически не отличается. На странице оплаты заказа нужно кликнуть по иконке «Оплата». После этого появится всплывающее окно с вопросом, хотите вы отменить оплату или нет. Нужно нажать кнопку «Да». После этого заказ будет оформлен, но не оплачен. Найти его можно в папке «Мои заказы».
Полезные рекомендации
Чтобы заключать только выгодные сделки на Алиэкспресс, следуйте таким советам:
- Проверяйте надежность продавца, особенно, если стоимость заказываемого товара невысокая. Для этого стоит обращать внимание на рейтинг определенного магазина.
- Если товар подозрительно дешевый, то убедитесь, что доставка в РФ бесплатная.
- Обращайте внимание на рейтинг товара, который обозначается звездочками. Чем больше звезд, тем больше хороших оценок имеет лот.
- Ориентируйтесь на количество заказов. Выбирайте товары с числом заказов от 500 и выше. Это важный критерий, который доказывает надежность продавца, высокое качество продукции и низкую стоимость.
- Обязательно читайте отзывы покупателей о товаре. Речь идет о подробных комментариях, в которых указаны плюсы, минусы, особенности использования товара. Обычно они дополнены фотографиями.
- Возраст магазина. Чем дольше продавец продает на Алиэкспресс, тем больше к нему доверия. Вычислить магазин мошенника легко – он имеет возраст всего 2 – 3 месяца, цены подозрительно низкие, гарантийный срок минимальный.
Чем выше рейтинг продавца, тем выше уровень доверия к нему
Перед оформлением заказа проверяйте продавцов с помощью специальных расширений: AliTools, AliTrust, AliMonitor, плагин от Летишопс и т. д. Чтобы возвращать проценты из покупок, используйте во время шопинга кэшбэк сервисы, например, Летишопс, EPN, Мегабонус.
Самое важное
Оформить заказ на Алиэкспресс, на первый взгляд, несложно. Именно так думает новичок, который потом жалуется, что он купил товар, а он некачественный или посылки нет, хотя все сроки уже вышли. Чтобы сделка завершилась удачно, а покупатель был доволен приобретением, нужно действовать внимательно, не пропуская ни одного этапа. После регистрации и активации аккаунта, нужно добавить свой адрес, чтобы посылка пришла туда куда необходимо. Далее следует найти и выбрать товар, используя фильтры. Обращайте внимание на рейтинг продавца/товара, количество заказов и т. д. Используйте специальные расширения, которые помогут найти самое выгодное предложение. Если вы хотите скидку или уточнить некоторые вопросы у поставщика о товаре, то оформите заказ без оплаты. После ответа продавца можно перевести деньги. Для оплаты используйте специальную дебетовую карту или электронный кошелек. Не спешите, чтобы правильно ввести данные, запомнить все нюансы и оформить выгодную сделку.
Как оформить заказ без оплаты в приложении и на сайте Алиэкспресс. | АliSovet.ru
Иногда покупателям на Алиэкспресс нужно оформить заказ без оплаты, чтобы продавец мог либо скорректировать стоимость заказа или отправки (по договоренности), либо покупатель хочет попросить скидку на данный товар. Все корректировки стоимости заказа продавец может сделать на этапе, когда вы уже оформили заказ, но не оплатили его. Сейчас мы расскажем, как можно оформить заказ, но не оплачивать его на сайте Алиэкспресс и в мобильном приложении Aliexpress.
На стандартной версии сайта Алиэкспресс с оформлением заказа без оплаты все легко и понятно интуитивно. В мобильном приложении действия будут почти такими же, только отличаться на последнем этапе:
- Заходите в нужный товар
- Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
- Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер и т.д.)
- Далее нажимаем «Оформить заказ»
После этого вас перенаправит на страницу оплаты заказа. В левом верхнем углу будет надпись «оплата».
Нажмите на слово «оплата» и появится окошко с вопросом, хотите ли вы отменить оплату или нет. Нажмите на отмену оплаты.
В результате ваш заказ будет оформлен, но не оплачен. Вы его сможете найти в разделе «Мой профиль» —-> «Мои заказы»
- Заходим на страницу нужного заказа
- Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
- Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, комплектацию и т.д.)
- Нажимаем кнопку «Оформить заказ»
Если вы приобретали подарочные сертификаты, то процедура оформления заказа без оплаты будет выглядеть по-другому.
В графе способы оплаты выбираем «Другие способы оплаты» и нажимаем на «Подтвердить и оплатить».
После этого мы попадаем на страницу оплаты заказа. На данном этапе ее производить не нужно. Ваш товар уже находится в списке заказов, и у него есть номер. Теперь вы можете написать сообщение продавцу уже в комментариях к заказу. Он будет видеть, о каком именно товаре идет речь.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Перейти на AliExpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Как сделать заказ на AliExpress: регистрация, оплата, купоны
Регистрируемся на AliExpress
К сожалению, без регистрации на сайте АлиЭкспресс сделать заказ у Вас не получится. Это обязательная процедура. К счастью, сделать это не составит труда.
Создаем аккаунт
С браузера
- Заходим на сайт AliExpress, наводим на плашку «Мой профиль» и жмем на кнопку «Регистрация»
- В появившемся окне нажимаем на «Зарегистрироваться по Email»
- Далее в соответствующих строчках указываем Email и пароль
- Заходим в свой почтовый ящик и ищем письмо от AliExpress, в нем переходим по ссылке и активируем аккаунт
В качестве альтернативы можно зарегистрироваться по номеру телефона или с помощью аккаунта соц. сетей.
С мобильного приложения
- Скачиваем приложение AliExpress в Google Play или AppStore
- Заходим в него и в нижнем меню нажимаем «Мой профиль»
- Далее в левом верхнем углу жмем на «Войти»
- Затем «Зарегистрироваться» и потом «Зарегистрироваться по Email»
- Далее в соответствующих строчках указываем Email и пароль
- Заходим в свой почтовый ящик и ищем письмо от AliExpress, в нем переходим по ссылке и активируем аккаунт
В качестве альтернативы можно зарегистрироваться по номеру телефона или с помощью аккаунта соц. сетей.
Добавляем адрес
Чтобы каждый раз при покупке не вводить свой адрес снова и снова, лучше добавить его в «Мои адреса». И тогда он будет подставляться автоматически.
С браузера
- Наводим на «Мой профиль» и жмем на «Мои заказы»
- Далее в левой колонке нажимаем «Адреса доставки»
- Заполняем ФИО и адрес латиницей, транслитом
- Ваш почтовый индекс можно уточнить тут
С мобильного приложения
- В нижнем меню нажимаем «Мой профиль»
- Далее находим раздел «Адреса доставки»
- Жмем на кнопку «Добавьте новый адрес»
- Заполняем ФИО латиницей, транслитом-
- Вводим свой адрес
- Ваш почтовый индекс можно уточнить тут
Делаем заказ
Вы зарегистрировались, добавили свой адрес, самое время перейти непосредственно к покупкам.
С браузера
- Находим нужный товар и «Добавить в корзину» (можно нажать «Купить сейчас», если вы не собираетесь продолжать покупки).
- Далее нажимаем «Перейти к корзине», если же хотите еще затариться «Вернуться к сайту».
- После ставим галочку «Выбрать все» и нажимаем кнопку «Купить».
- В появившемся окне вводим свой адрес, если вы его добавляли в «Мои адреса» ранее, он отобразится автоматически.
- Применяем купоны и промокоды (более подробно написал об этом ниже)
- Затем нужно ввести платежные данные. Подойдут карты Visa, MasterCard или МИР. Если же у вас есть электронные кошельки можете воспользоваться ими.
С мобильного приложения
- Находим нужный товар и «Добавить в корзину» (можно нажать «Купить сейчас», если вы не собираетесь продолжать покупки).
- В отдельных случаях нужно будет выбрать цвет или размер, а также страну из которой будет доставка. После того как все выбрали, жмем «Продолжить».
- Далее нажимаем «К корзине», если же хотите еще затариться щелкаем на «ОК».
- После ставим галочку «Все» и нажимаем кнопку «Оплатить».
- В появившемся окне вводим свой адрес, если вы его добавляли в «Мои адреса» ранее, он отобразится автоматически.
- Применяем купоны и промокоды (более подробно написал об этом ниже)
- Жмем кнопку «Оформить заказ».
- Затем нужно ввести платежные данные. Подойдут карты Visa, MasterCard или МИР. Если же у вас есть электронные кошельки можете воспользоваться ими.
Купоны и промокоды – это основной способ экономии на АлиЭкспресс. С их помощью можно порой неплохо сбить цену.
Купоны AliExpress (красные)
Обычно их раздаёт сам AliExpress в честь каких-то распродаж или акций. Их можно применить к любым покупкам. Причем применятся самый выгодный купон из тех, которые у вас есть, автоматически при оплате. Их можно найти на страницах распродажи, в своем профиле в мобильном приложении, а иногда приходят в Push-уведомлениях на смартфон от приложения Али.
Купоны продавцов (желтые)
Эти купоны раздают продавцы магазинов. Чаще всего такой купон можно взять прямо на странице товара.
Но тут важно уточнить. Купоны продавцов бывают двух видов: купоны, которые действуют на все товары, и купоны, которые действуют на избранные товары. Чтобы узнать какие товары являются избранными нужно найти купон в разделе «Мои купоны» и нажать на кнопку «Найти избранные товары».
Спецкупоны (бело-красные)
Бывают только номиналом $2. Их можно купить за монетки на странице товара. Либо во время распродажи AliExpress будет вам их сам подсовывать различными способами: в мини-играх, при входе в приложение и т.п. Спецкупоны можно применить только к определенным товарам. Применяются ли спецкупоны к товару, можно посмотреть прямо на странице.
Что необходимо знать о спецкупонах
- У каждого товара есть свое условия применения спецкупонов, чаще всего это $2/15, $6/65, $8/150. Расшифрую: $8/150 это означает, что можно применить скидку $8 (4 спецкупона по $2) при заказе от $150.
- Количество применимых купонов масштабируется. Т.е. если у товара написано, что можно применить спецкупонов на $8 при заказе от $150, это значит, что при заказе от $300 можно применить спецкупонов на $16, при заказе от $450 на $24 и т.д.
- Спецкупоны суммируются по магазину. Это значит вы можете набрать мелких товаров у одного продавца на требуемую сумму. Например в магазине действует спецкупон на $6/65, а вы набираете товаров $5+$10+$40+$15=$70. В этом случае можно применить спецкупоны.
Промокоды
Промокод – кодовое слова для активации скидки. Каждый промокод имеет ограниченное количество активаций. Особо «жирные» ($10/50, $15/100) сметают за считанные минуты. Вводить промокод нужно в корзине при оплате.
Что необходимо знать о промокодах
- Промокоды не суммируются с купонами AliExpress (красными купонами). Поэтому выбирайте наиболее выгодный вариант.
- Промокод может не активироваться, если в конце слова вы оставили лишний пробел
- Промокод можно использовать 1 раз на 1 аккаунт
- В приоритете использования всегда промокоды! Если есть купон и промокод одинакового номинала, используйте промокод. Купон и так у Вас лежит и никуда не денется. Промокод же имеет ограниченное количество активации и может в любой момент перестать действовать
Размещение и выполнение заказов AliExpress с Oberlo · Shopify Help Center
Эта страница была напечатана 20 августа 2020 г. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/dropshipping/oberlo/orders/place-and-fulfill-aliexpress-orders.
После того, как вы получите заказ, содержащий товар с AliExpress, вам необходимо приобрести товар у поставщика. Oberlo помогает автоматизировать процесс заказа, добавляя товары клиента и информацию о доставке в вашу кассу AliExpress, но вы должны разместить заказ, чтобы ваши клиенты получили товар.
Прежде чем размещать или выполнять какие-либо заказы на AliExpress, убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:
- Вы находитесь на настольном или портативном компьютере.
- Вы используете браузер Google Chrome. Если на вашем компьютере нет браузера Chrome, вы можете загрузить Chrome со страницы google.com/chrome.
- Расширение Oberlo Chrome добавлено в ваш браузер Chrome.
- Вы вошли в свой аккаунт покупателя AliExpress на AliExpress. Если у вас нет учетной записи покупателя AliExpress, вы можете зарегистрировать ее на AliExpress.
- Ваша корзина AliExpress пуста.
Подсказка
Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.
Оформить единичный заказ
Шагов:
- На панели инструментов Oberlo перейдите на страницу Заказы , а затем прокрутите до заказа, который вы хотите выполнить.
- Нажмите Заказать товар рядом с заказом, который вы хотите выполнить:
- При перенаправлении на AliExpress просмотрите и проверьте детали заказа.
- Введите свои платежные реквизиты, а затем нажмите Подтвердить .
- Просмотрите заказ и нажмите Разместить заказ .
После покупки продукта у поставщика статус меняется с на заказ на В обработке в Oberlo.
После этого поставщик должен отправить заказ в течение 2-7 дней. Просмотрите раздел Отметить заказы как выполненные. В разделе описано, как пометить заказ как выполненный после того, как поставщик отправил товары.
Размещать несколько заказов
Если вы используете тарифный план Oberlo Basic или Pro, вы можете разместить несколько заказов одновременно. Нет ограничений на то, сколько вы можете разместить одновременно в Oberlo, однако касса AliExpress имеет ограничение в 30 заказов на кассу.
Например, если вы хотите разместить 100 заказов, вы можете разместить все 100 заказов через Oberlo, а затем оплатить их на AliExpress в трех кассах по 30 заказов и одной кассе из 10 заказов.
Примечание
AliExpress имеет меньшие лимиты заказов на определенные способы оплаты.Чтобы узнать лимит для способа оплаты, который вы хотите использовать, свяжитесь с AliExpress.
Если вы используете план подписки Starter и хотите использовать эту функцию, вы можете Изменить план подписки .
Осторожно
При размещении нескольких заказов ваши заказы только добавляются в кассу AliExpress. После обработки заказов вы должны оплатить заказы через кассу AliExpress до того, как заказы будут выполнены.
При обработке нескольких заказов используются любые применимые персонализированные методы доставки.Остальные обрабатываемые заказы используют метод доставки по умолчанию или самый дешевый метод, если метод по умолчанию недоступен. Чтобы изменить настройки доставки, см. Настройки поставщиков .
Когда вы размещаете несколько заказов одновременно в Oberlo, в вашем браузере открывается новая вкладка AliExpress, где заказы обрабатываются. Если закрыть вкладку, то заказы перестают обрабатываться. Ход обработки ваших заказов отображается в Оберло. Чтобы просмотреть дополнительные сведения о ходе выполнения, щелкните ссылку Страница состояния в диалоговом окне.После обработки каждого заказа ему присваивается идентификатор заказа Ali, и его статус изменяется с на заказ
на В процессе обработки
.
Шагов:
- На панели инструментов Oberlo перейдите на страницу Заказы .
- Выберите заказы, которые вы хотите выполнить, одним из следующих способов:
- Если вы хотите выбрать конкретные заказы для выполнения, установите флажок рядом с каждым из них.
- Если вы хотите выполнить все невыполненные заказы на странице, выберите Отображение # заказов .
- Нажмите Разместите # Заказы AliExpress .
- Если при обработке любого из заказов возникла ошибка, то обработка заказа останавливается, пока вы не устраните ошибку. Чтобы узнать больше о каждой ошибке, см. Исправить сообщения об ошибках массового заказа .
- После обработки всех заказов щелкните Оплатить все заказы в диалоговом окне обработки заказа.
- Необязательно: если вы хотите изменить способ доставки заказа, щелкните ссылку метода доставки рядом с заказом в разделе Проверка заказа и выберите новый метод.
- Завершите оплату заказов в кассе aliexpress.com.
Поставщик должен отправить заказ в течение 2-7 дней. Просмотрите раздел Отметить заказы как выполненные. В разделе описано, как пометить заказ как выполненный после того, как поставщик отправил товары.
Исправить ошибки массового заказа
При размещении нескольких заказов в диалоговом окне массового заказа могут появиться следующие ошибки:
Требуется ваше внимание — Товар не может быть добавлен в кассу AliExpress.Например, товар на AliExpress мог закончиться.
Для получения дополнительной информации щелкните Решить в диалоговом окне обработки заказа. Затем вы попадете на страницу AliExpress товара, который нельзя заказать. Если вы хотите пропустить заказ, нажмите Пропустить заказ в диалоговом окне Oberlo Chrome Extension. Заказ помечен как
Неудачный
на странице статуса обработки заказа.Можно использовать сопоставление вариантов, чтобы попытаться связать продукт с новым поставщиком, чтобы можно было повторить заказ позже.Для получения дополнительной информации см. Объединение продуктов с отображением вариантов .
Если товар отсутствует у других поставщиков, вам следует разрешить ситуацию со своим покупателем. Например, вы можете связаться с покупателем и спросить, не хочет ли он другой вариант продукта или он хочет, чтобы уплаченная сумма была вычтена из цены другого продукта в вашем магазине. Если вашему покупателю не нужны другие товары, вам следует отменить заказ и вернуть деньги.
Не удалось заполнить информацию о доставке — Оберло не может добавить адрес доставки клиента в кассу AliExpress.
Чтобы разрешить ситуацию, нажмите Решить в диалоговом окне обработки заказа. Затем вы попадете на кассу AliExpress, где сможете добавить недостающую информацию. После ввода информации нажмите Сохранить и отправьте на этот адрес .
Если у вас нет информации, нажмите Пропустить заказ в диалоговом окне Oberlo Chrome Extension.Oberlo пропускает заказ, заказ помечается как
Failed
, и Oberlo продолжает обрабатывать любые другие заказы в очереди. Затем вы можете связаться с вашим клиентом для получения правильной информации и повторить заказ позже.Solve Captcha — AliExpress требует от вас выполнить CAPTCHA, прежде чем обработка заказа будет продолжена.
Примечание
Если вы используете план подписки Oberlo Basic или Pro, то расширение Oberlo Chrome решает CAPTCHA за вас.Если у вас нет плана подписки Basic или Pro и вы хотите, чтобы расширение Oberlo Chrome решало за вас CAPTCHA, вы можете обновить свой план.
Чтобы разрешить ситуацию, нажмите Решить в диалоговом окне обработки заказа. Затем вы попадете на кассу AliExpress. В диалоговом окне Oberlo Chrome Extension решите CAPTCHA и нажмите Решить .
Отметить заказы как выполненные
После того, как ваш поставщик отправил продукцию, вам необходимо отметить заказы как выполненные.Если вы хотите автоматически отправлять своим клиентам электронное письмо с подтверждением доставки, когда вы отмечаете заказ как выполненный, см. Уведомления об отправке . Отметить заказы как выполненные можно следующими способами:
Выполнять заказы в Оберло
- На панели инструментов Oberlo перейдите на страницу Заказы .
- Рядом с каждым заказом, который вы хотите выполнить, нажмите Получить код отслеживания :
Выполнять заказы в аккаунте AliExpress
Находясь в учетной записи покупателя AliExpress, перейдите к Мои заказы и используйте один из следующих методов:
- Отметить отдельный заказ как выполненный — Нажмите Отправить подробности рядом с заказом, который вы хотите выполнить:
- Отметить все заказы на текущей странице как выполненные — Нажмите Синхронизировать эту страницу .
- Отметить все заказы как выполненные — Щелкните Синхронизировать все заказы .
Выполнять заказы вручную
Вы можете вручную выполнить любой заказ, содержащий товары AliExpress, которые были отправлены поставщиком, вставив код отслеживания из заказа AliExpress в свой заказ Oberlo.
Шагов:
- В аккаунте покупателя AliExpress перейдите в раздел Мои заказы .
- Найдите заказ, который вы хотите отметить как выполненный, и щелкните Отследить заказ .
- Скопируйте номер для отслеживания.
- Перейдите на панель управления Oberlo.
- Перейдите на страницу Заказы и щелкните Отметить как отгруженный рядом с заказом, который вы хотите выполнить.
- Вставьте код отслеживания в текстовое поле и нажмите Сохранить .
.
Дропшиппинг AliExpress: как отправить товар из Китая без денег
Дропшиппинг AliExpress получил в последние годы широкую огласку, и авторитетные компании делятся своими историями успеха о том, как это помогло им расти. Его разрекламировали как волшебный сайт электронной коммерции, который позволяет любому доставлять товары из Китая бесплатно.
Хотя отчасти это правда, не все в дропшиппинге с AliExpress впечатляет. Есть плюсы и минусы.
В этом посте мы расскажем вам, как именно дропшиппинг на AliExpress с нуля, шаг за шагом, практически без денег.Мы также расскажем вам обо всех достоинствах и недостатках модели челнока, чтобы не было сюрпризов.
Приступим!
Что такое AliExpress?
К настоящему времени вы, вероятно, слышали о китайском миллиардере Джеке Ма или, по крайней мере, о его компании Alibaba с оборотом 307 миллиардов долларов. Его считают азиатской версией Джеффа Безоса из Amazon.
Основанная в 1999 году, компания стала результатом того, что Ма не мог легко найти китайские товары в Интернете. Получившаяся платформа позволяет западным покупателям общаться с китайскими и азиатскими продавцами и произвела революцию в электронной коммерции по всему миру.
Alibaba, исходный сайт, создан для оптовых закупок. Продавцы обычно предъявляют минимальные требования к оптовому заказу. Вы можете напрямую связаться с китайскими производителями для размещения заказов, и оплата обычно осуществляется банковским переводом.
Aliexpress — его дочерний сайт. Он предназначен для небольших предприятий розничной торговли, у которых нет товаров, которые они продают, и принимает платежи по кредитным картам. Думайте об этом как об Amazon, но дешевле и с двухнедельным сроком доставки.
Вместо того, чтобы покупать напрямую у производителя, продавцами являются сторонние лица или компании, которые перепродают вам.Вы не получите лучшую цену, но защита покупателя и возможность делать разовые заказы делают его идеальным для дропшипперов.
Почему мне не нужны стартовые деньги или капитал?
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, правда?
Что ж, в данном случае это действительно так. Разрешите пояснить:
Поскольку эти производители массово производят товары, они могут продавать их за гроши на доллар.
Речь идет о модных украшениях по цене менее 0,3 доллара за штуку, красивых рубашках по цене 1 доллар и даже об электронике за несколько долларов, которые можно перепродать за 50 долларов и более.
«Но мне все равно нужно покупать продукты, поэтому мне нужны деньги!»
На самом деле, нет. Вот тут и появляется прямая поставка.
Вам не нужно ничего покупать, пока вы не получите заказ на своем веб-сайте (который можно настроить в магазинах SaleHoo). Таким образом, вы платите за свою продукцию деньгами, которые платят вам покупатели.
Теперь вы можете подумать…
«А как насчет стоимости доставки? Он идет из Китая — он должен стоить тонну! »
Нет. С изобретением доставки ePacket вы можете получать эти товары из Китая бесплатно.(Или, самое большее, доллар или два.)
Единственных стартовых денег, которые вам нужны, хватит на покупку домена и хостинга. Так что меньше 20 долларов.
А теперь давайте поговорим о том, что вам действительно нужно делать.
Как работает дропшиппинг с AliExpress
Прямая поставка означает, что когда ваш клиент совершает покупку на вашем сайте, вы заказываете товар у своего китайского поставщика, а он отправляет товар вашему клиенту. Вам не нужно держать запасы или беспокоиться об упаковке и доставке.
Dropshipping с AliExpress требует, чтобы вы сначала открыли магазин или имели место для продажи ваших товаров, например Amazon или eBay.
Когда покупатель совершает покупку, вы размещаете заказ у продавца на AliExpress. Продавец отправляет товары, а вы оставляете разницу в цене в качестве прибыли.
Когда товар отправлен вашему покупателю, он считает, что он от вас. Нет причин знать, что это дропшиппинг.
По мере того, как вы расширяетесь и масштабируете свой магазин, вы можете отправлять этим поставщикам оптовые заказы по более выгодным ценам и на более выгодных условиях.Вот почему так важно с самого начала выбрать правильных поставщиков и построить с ними отношения.
А как насчет возвратов?
Мы обсудим это позже в этом руководстве. А пока поговорим о плюсах и минусах.
Дропшиппинг Aliexpress: плюсы и минусы
Есть хорошие и плохие стороны в использовании AliExpress для прямой поставки. Вот они:
ПРОФИ
- AliExpress имеет базу данных из сотен миллионов товаров.Вам будет сложно не найти то, что вы ищете.
- Начать дропшиппинг с AliExpress абсолютно бесплатно. Другие сервисы, такие как Worldwide Brands и Doba, взимают сотни долларов за запуск и ежемесячную плату. Это может стать огромным бременем для тех, кто пытается запустить свой бизнес в сфере электронной коммерции с минимальными средствами.
- Вы сами контролируете размер прибыли. Цены на AliExpress чрезвычайно низкие и позволяют получать большую прибыль.
- Тенденции товаров появляются на AliExpress в одночасье.Когда появится такой продукт, как Fidget Spinners, можно поспорить, что вы сможете найти его на AliExpress.
Минусы
- В некоторых случаях доставка может занять более месяца. Однако доставка ePacket в США и некоторые другие страны занимает 12-15 дней. Пакеты больше не нужно перевозить на лодке, поэтому время транспортировки сокращается.
- Вы не можете объединять предметы. Если клиент заказывает три товара у трех разных поставщиков, они не могут прибыть одновременно.
- Сначала проверка вашей кредитной карты занимает несколько дней. Если вы открываете магазин, убедитесь, что у вас достаточно времени до первой продажи, чтобы у вас не было рассерженных ожидающих клиентов.
- Поставщики на AliExpress могут плохо говорить по-английски, что может привести к проблемам со связью.
Насколько надежно и безопасно AliExpress?
Да!
Большим преимуществом работы с AliExpress является то, что он обеспечивает надежную защиту покупателей во время оформления заказа, доставки и в случае возврата.Функции сайта разработаны таким образом, чтобы держать покупателя в уме на всех этапах продажи.
В интересах AliExpress убедиться, что его продавцы являются законными и доставляют товары в соответствии с рекламой.
Однако при выборе продавца на AliExpress важно учитывать рейтинги компании и количество проданных товаров.
Будет много продавцов, продающих один и тот же товар, поэтому читайте, что пишут люди, и покупайте только у тех продавцов, у которых лучший рейтинг.
Одна вещь, которую вы всегда должны делать как дропшиппер, — это связаться с продавцами напрямую. Начните с ними разговор, поговорите с ними о продукте и убедитесь, что вы работаете с надежным партнером.
Также читайте: Альтернативы AliExpress: SaleHoo vs. AliExpress
Что такое стандартная доставка AliExpress?
На AliExpress есть несколько вариантов доставки, но доставка ePacket предлагает лучший баланс цены и времени доставки.
Ранее товары, доставляемые из Китая, отправлялись морем, и в некоторых случаях для доставки требовалось до 2+ месяцев. Как дропшиппер, вы не можете заставлять клиентов ждать так долго.
Если вы это сделаете, ваши клиенты либо отменит свой заказ, либо оставят плохие отзывы, ни один из которых не является хорошим для вашего онлайн-бизнеса.
К счастью, доставка ePacket была введена для Гонконга и Китая, что позволяет вашим клиентам получать товары с прямой доставкой в течение 12-14 дней. Доставка ePacket доступна для товаров до 2 кг (4.4 фунта) весом менее 400 долларов.
Помимо сокращения времени доставки, другие преимущества доставки ePacket заключаются в том, что вы можете предоставить своим клиентам сквозное отслеживание. Таможенные пошлины уже оплачены, что позволяет ускорить доставку напрямую вашим клиентам.
Доставка
ePacket когда-то была доступна только клиентам из США, но теперь ее список расширился до более чем 30 стран.
Удовлетворение потребностей вашего клиента в доставке будет одним из важнейших приоритетов вашего клиента как поставщика услуг прямой доставки.Вот почему особенно важно, чтобы вы, , потратили время на поиск хорошего поставщика и смену поставщиков, если они не используют доставку ePacket.
Ваши клиенты привыкли к Amazon и другим сервисам, где они могут получить свои товары за ночь. Это одна из главных причин их успеха.
Чем больше вы сократите время доставки, тем больше вы будете удовлетворены. Поэтому убедитесь, что вы тратите дополнительную плату за доставку ePacket, и убедитесь, что ваши клиенты получают то, что они хотят, своевременно.
Как найти и выбрать товары (нишу) на AliExpress?
Выбор ниши и продажа в Интернете должны быть относительно простым процессом, который можно разбить на три простых шага. Однако реализация их в реальной жизни может потребовать много работы.
Самый простой способ начать продавать товары — это найти горячий рынок. Чем сейчас интересуются люди? Какие тенденции большие? Какой товар сейчас самый популярный?
Вам нужно найти рынок, на котором люди тратят деньги и которым они увлечены.
Далее вам нужно узнать, какие проблемы у ваших клиентов с . Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей, чтобы спросить своих клиентов, с чем у них проблемы, а затем подумайте, как вы можете помочь им, используя товары с AliExpress.
Попробуйте прямо сейчас. Подумайте о проблеме, которая у вас возникла в жизни.
Вам нужен купальник на предстоящий летний сезон? Или вы изо всех сил пытаетесь найти идеальный подарок для своей второй половинки?
Это настоящая борьба, с которой вы и многие другие люди сталкиваетесь каждый божий день. Если вы слушаете людей, они скажут вам, что им нужно, даже косвенно.
Будьте открыты их борьбе, тому, чего они хотят достичь. Вам нужно чутко относиться к их потребностям и работать, чтобы понять их.
Наконец, используйте свой интернет-магазин, чтобы предлагать своим клиентам то, что они хотят.
Это так просто.
Ну может не на практике. Когда вы впервые начинаете онлайн-бизнес, сложнее всего найти продукт или составить предложение, которое отвечает потребностям клиентов и создает сильный импульс для нажатия этой кнопки покупки.
Люди хотят большего, чем просто товар в корзине. Товар — это товар, который можно легко заменить чем-то похожим или более дешевым.
Входя в нишу, постарайтесь выделиться.
В любой бизнес-модели важно предлагать что-то ценное, помимо продукта. Например, если вы продаете кокосовое масло, раздайте людям книгу рецептов с описанием различных способов использования вашего продукта.
Если вы можете создать долгосрочную ценность для своих клиентов, они будут покупать в вашем интернет-магазине снова и снова.
Итак, чтобы определить, в какой нише вам следует занять:
- Найдите горячий рынок.
- Спросите своих клиентов, чего они хотят.
- Дайте вашим клиентам то, что, по их словам, они хотели.
Самое замечательное в AliExpress то, что вы можете выполнить шаги 1 и 2 на его сайте.
Вы можете найти популярные рынки и придумывать идеи для продуктов, перейдя на страницу бестселлеров AliExpress. Здесь вы можете увидеть все лучшие товары AliExpress в разных категориях и найти товар или аналогичные товары, которые вы, возможно, захотите связать вместе.
В списках продуктов вы можете глубже изучить отзывы клиентов, просмотреть сделанные ими фотографии и обнаружить любые различия, которые могут быть между списком продуктов и фактическим продуктом при доставке.
Последний пункт чрезвычайно важен; : многие изображения или описания могут вводить в заблуждение, поэтому крайне важно проверить это через отзывы или купить продукт самостоятельно.
Но что, если вы хотите пропустить сложные шаги и быстро найти то, что работает прямо сейчас?
SaleHoo имеет лабораторию маркетинговых исследований — инструмент прямой поставки, аналогичный поисковым системам, который отображает бестселлеры AliExpress, а также бестселлеры Amazon и eBay, чтобы показать вам самые популярные товары на рынке.
Вы также можете использовать его, чтобы узнать, как часто продаются продукты прямой поставки, и найти лучших поставщиков для этих продуктов.
Также прочтите: 40 бизнес-идей прямой поставки, позволяющих зарабатывать деньги из собственного дома [включая поставщиков Aliexpress].
Как добавить товары в свой магазин
В 2017 году появилось множество сторонних приложений, которые упрощают импорт товаров с AliExpress в ваш магазин.
Если у вас есть магазин Shopify, вы можете использовать Oberlo, который чрезвычайно прост в использовании и настройке.Все, что нужно, — это несколько щелчков мышью, чтобы импортировать всю информацию, характеристики и изображения в ваш магазин.
Если вы используете BigCommerce, обратите внимание на приложение AliExpress Dropshipping, которое имеет бесплатную трехдневную пробную версию и стоит всего 10 долларов в месяц после этого.
Также читайте: Структура электронной торговли: Amazon Webstore против BigCommerce против Shopify
Несколько советов по электронной торговле:
- Найдите время, чтобы написать собственную копию заголовков, описаний продуктов и другого содержимого. Ваш маркетинг — это то, что будет продавать продукт, поэтому убедитесь, что он классный.
- Выберите изображения с высоким разрешением, без каких-либо брендов и снятые на белом фоне.
- Убедитесь, что вы отметили цену, достаточную для получения прибыли (по крайней мере, наценка 100–150 процентов).
- Предложите другие стимулы, такие как бесплатная доставка или скидка на первый заказ клиента, когда он подписывается на ваш список рассылки.
- Поработайте с веб-дизайнером и изучите поисковую оптимизацию (включая Google AdWords), чтобы страницы вашего продукта занимали более высокий рейтинг в результатах поиска и были замечены вашим целевым рынком.
Как использовать AliExpress для прямой поставки
После того, как ваш магазин прямой поставки на AliExpress будет запущен, заказы должны начать поступать.
Если вы используете Oberlo, обрабатывать заказы очень просто. Для обработки, отправки заказа и добавления информации для отслеживания требуется всего несколько щелчков мышью. Убедитесь, что вы используете доставку через ePacket, поскольку для некоторых продавцов AliExpress это не вариант по умолчанию.
То же самое и с приложением BigCommerce AliExpress Dropshipping: несколько щелчков мышью, и заказы обрабатываются и оплачиваются, а информация для отслеживания добавляется позже.
При заказе товаров через AliExpress обработка заказа обычно занимает 24 часа. В течение этого времени ваш заказ останется невыполненным.
После того, как товар оплачен и отправлен, вам необходимо обновить информацию о заказе клиента, добавив информацию для отслеживания и отправив ему электронное письмо с квитанцией с этой информацией.
Виды платежей с AliExpress
Поскольку AliExpress — это всемирный сервис, он предлагает широкий выбор способов оплаты.
Кредитные карты — самый распространенный способ оплаты. AliExpress принимает карты Visa, MasterCard, Maestro и American Express.
Самым большим преимуществом использования кредитной карты является то, что в случае, если возврат и возврат не производятся или вы получаете некачественный товар на AliExpress, вы всегда можете подать спор с компанией-эмитентом кредитной карты и запросить возврат платежа. Эта защита недоступна для некоторых других типов платежей и должна быть обязательной для любого дропшиппера.
В качестве альтернативы AliExpress предлагает следующие дополнительные способы оплаты:
- Банковский перевод
- Webmoney
- Яндекс.Деньги
- Western Union
- QIWI
- ДОКУ
- Mercado Pago
- Boleto
- Bancontact
- ТЭФ
- iDeal
- Giropay
- Sofort Banking
- Carte Bancaire (Голубая карта)
- Przelewy24
- СМС оплата по России (МТС, МегаФон, Билайн, TELE2)
- Оплата наличными (Евросеть, Сиваоны, Почта России)
- Карман AliExpress
Когда вы впервые регистрируетесь, AliExpress проверяет данные вашей карты от двух до пяти дней.В это время вы не сможете обрабатывать заказы.
Правила возврата и возврата AliExpress
Программа защиты покупателей
AliExpress была разработана таким образом, чтобы покупатели отдавали предпочтение продавцам. Компания хочет гарантировать, что вы получите именно то, что заказываете, и защитить вас на каждом этапе заказа через доставку.
Однако имейте в виду, что многие поставщики не будут предлагать возврат средств.
Вам нужно будет учесть это в стоимости вашего бизнеса. Если возникает проблема, вероятно, это связано с тем, что заказ не поступил или не соответствует описанию.
Если заказ так и не поступит, AliExpress вернет полную стоимость покупки. Вам придется дождаться окончания периода доставки, который составляет около 45 дней, чтобы получить свои деньги обратно.
Если заказ не соответствует описанию, вы можете вернуть его продавцу, чтобы получить полный возврат, или вы можете позволить покупателю оставить товар себе и предложить ему частичное возмещение.
В этом случае вам придется работать как с поставщиком AliExpress, так и с покупателем, чтобы последний остался доволен.Заказчик должен будет предоставить фотографии поврежденного или несовместимого товара, чтобы вы могли оспорить его.
В любом случае, у вас как у дропшиппера есть много вариантов. Просто имейте в виду, что у вашего бизнеса должны быть запасы ликвидных денежных средств, чтобы продолжать делать заказы в случае, если будет много запросов на возврат.
3 совета, которые помогут вам добиться успеха в дропшиппинге AliExpress
Подождите, мы почти закончили!
Прежде чем я оставлю вас, ребята, чтобы начать свой собственный бизнес по прямой поставке, вот три последних совета, которые помогут вам добиться успеха в вашем новом предприятии по прямой поставке.
Совет № 1: попросите поставщика НЕ прилагать отборочный лист, счет-фактуру, цены или образцы.
Хотя некоторые из ваших более опытных клиентов, вероятно, поймут, что вы поставляете свои товары напрямую, вам следует сделать все возможное, чтобы сделать это менее очевидным.
Как это сделать?
При размещении заказа добавьте примечание и попросите поставщика не включать в посылку какие-либо рекламные материалы или упаковочные листы.
Совет № 2: Избегайте продажи предметов, нарушающих авторские права.
AliExpress полон дизайнерских подделок…
… но я бы рекомендовал избегать их, как чумы.
Если вы не укажете (прямо!), Что это товары-подражатели, вы можете получить доверчивых потребителей, которые будут их покупать, думая, что они покупают товары со скидкой.
Когда они в конце концов получат свой товар и поймут, что это не настоящая сделка, будьте готовы к тому, что ваш почтовый ящик будет переполнен.
С другой стороны, вы можете заявить, что это не настоящие дизайнерские товары на вашем веб-сайте…
…. но это похоже на то, что ты напрашиваешься на неприятности.
Я имею в виду, что известные дизайнеры редко предъявляют иски небольшим магазинам электронной коммерции, но как знать.
В конце концов, гораздо проще просто продавать небрендовые товары!
Совет № 3: Воспользуйтесь партнерской программой AliExpress.
Все еще не уверены, хотите ли вы окунуться в мир дропшиппинга?
Если вы все еще сомневаетесь, вот более простой вариант, который может вас заинтересовать:
Партнерская программа AliExpress!
Вкратце, вот как это работает:
Вы создали сайт и продвигаете на нем различные товары AliExpress.
Когда ваши читатели заинтересованы в покупке продукта, они нажимают на ссылки на вашем сайте и перенаправляются на AliExpress.
Когда они совершают покупку, продавец AliExpress платит вам партнерский сбор.
Ваша задача — просто заинтересовать клиентов продуктом…
… Вам не нужно размещать заказы, обрабатывать запросы или обрабатывать возврат.
И вы получите минимум 8,5% комиссии!
Для сравнения: аффилированные лица Amazon получают в среднем 4% комиссии — так что AliExpress определенно не экономит, когда дело доходит до вознаграждения своих партнеров!
Последнее слово о дропшиппинге с AliExpress
Инвентарь не требуется.
Бесплатная доставка.
Минимальный капитал.
Что еще можно пожелать?
Неважно, живете ли вы в квартире с одной спальней и у вас нет места для хранения ваших запасов.
Черт, неважно, живете ли вы в подвале мамы.
Все, что вам нужно сделать, это выложить около 20 долларов за ваше доменное имя и учетную запись Shopify…
… и вы можете начать свой бизнес прямой поставки.
Plus: 22–33% интернет-магазинов выбрали дропшиппинг в качестве основного метода выполнения заказов.
Это означает, что дропшиппинг — это проверенная временем модель, которая определенно выгодна.
Пора перестать быть наемным работником и начать строить бизнес, который вы можете назвать своим.
Что скажешь?
Если вам понравилась эта статья, пожалуйста, уделите минуту, чтобы поделиться ею с другими друзьями, которые думают о том, чтобы заняться электронной коммерцией!
.
вещей, которые нужно помнить при покупках на AliExpress
AliExpress — это розничная сторона Alibaba, где можно покупать товары в небольших количествах. AliExpress предлагает своего рода защиту покупателя, что очень важно при покупке из другой страны, особенно китайских товаров, на которые почти не распространяется гарантия. Тем не менее, это все еще довольно рискованное место, и вы, как покупатель, должны помнить о следующих вещах при покупке на AliExpress.com
Советы по обеспечению безопасности на AliExpress
Если вы покупаете на AliExpress впервые, советы Упомянутое ниже, обеспечит вам приятные покупки.
1. Покупайте у официальных продавцов
Всегда старайтесь покупать у продавцов, которые продают с хорошего времени и имеют хорошие отзывы. Эти продавцы в основном заботятся о своих рейтингах и будут рады помочь вам, если с вашим заказом возникнут проблемы. Также посмотрите на прошлые отзывы, которые они получили по тому же вопросу. Если он также благоприятен, вы нашли хорошего продавца, у которого можно купить. С такими продавцами ваша сделка должна быть очень приятной. На странице продукта обратите внимание на следующее:
Информация о продавце на AliExpress
Открыт (лет) показывает количество лет, в течение которых магазин существует на AliExpress.Чем старше, тем лучше. Например, магазин (Foison Group) в приведенном выше примере был основан 9 декабря 2012 года. Тот факт, что магазин существует более 3 лет, говорит сам за себя, что продавец здесь, чтобы остаться. Дорогие вещи следует покупать в магазинах, которые существуют давно.
Значок продавца
Продавец с наивысшим рейтингом — это значок, выдаваемый продавцам, оказавшим отличный сервис в течение определенного периода времени. Aliexpress ежемесячно проверяет продавцов, и только лучшие из лучших получают рейтинг Top Rated Seller .
Оценка обратной связи показывает количество оценок в 4 или 5 звезд, полученных продавцом (минус) количество полученных отзывов в 1 или 2 звезды. Продавцы с высокими показателями отзывов хорошо зарекомендовали себя и, как ожидается, будут оказывать круглосуточную поддержку.
Положительные отзывы показывает процент положительных отзывов, полученных продавцом за последние 6 месяцев. Чем больше положительных отзывов, тем лучше. Но сравните положительный отзыв с показателем обратной связи, поскольку новые продавцы также будут иметь почти 100% положительные отзывы, потому что они продали недостаточно и, следовательно, не имеют реальных отзывов от конечных пользователей.
Количество заказов и отзывов Хорошая идея — выбрать продавца, который продал большое количество продукта, который вы хотите купить. Вы также увидите отзывы покупателей о продукте, чтобы вам было проще судить о качестве.
У постоянных продавцов также есть специальная группа продаж и поддержки, которая обычно доступна круглосуточно, и вы можете связаться с ними по любым возникающим вопросам.
2. Прочтите полную информацию об элементе / описание
Иногда очень полезная информация включается в раздел подробностей / описания элемента.НЕ размещайте заказ, просто глядя на название продукта и фотографии, вместо этого также проверьте описание, и там могут быть определенные объяснения, которые продавец оставил для покупателей. Например, продавец может указать характеристики, характеристики, совместимость, качество товара и то, является ли он копией или оригинальным товаром. Ответы на вопросы, связанные с доставкой, возвратом средств и поддержкой, также можно найти в описании товара.
Пример разъяснения продавца в описании
3.Гарантии продавца
На многие товары продавцы предлагают собственный набор гарантий. Помимо прочего, одна вещь, на которую вы обязательно должны обратить внимание, прежде чем покупать дорогие и фирменные товары (… кашляйте iPhone, Galaxies), — это ярлык Guaranteed Genuine . Если продукт, на который распространяется данная гарантия, окажется поддельным, вы получите полный возврат средств (включая стоимость доставки).
Гарантии продавца
Дополнительные возвраты — тоже хороший выбор. При этом продавцы соглашаются принять ваши товары обратно, если они вам не нравятся по какой-либо причине.Вам обязательно нужно оплатить обратную доставку, поэтому это имеет смысл только для дорогих продуктов.
Эти сведения можно найти в разделе Защита покупателей на странице с перечнем продуктов или на вкладке Гарантии продавца .
4. Общение с продавцом перед покупкой
Перед покупкой свяжитесь с продавцом с помощью чата или системы обмена сообщениями, предоставляемой AliExpress. Всегда устраняйте свои сомнения и задавайте любые вопросы о деталях, доставке или доставке, которые могут у вас возникнуть.
В некоторых объявлениях марка товара не упоминается, а в некоторых других может быть написание, идентичное названию фирменного товара. Эти товары могут быть подделками, и в этом случае необходимо согласовать их с продавцом.
5. Дважды подумайте о товарах по сверхнизкой цене
Если вы чувствуете, что цена на конкретный товар намного ниже его реальной стоимости, лучше этого избегать. Скорее всего, это китайские подделки, которые выглядят как подлинный продукт, но на самом деле это не так.
6.Избегайте бесплатной доставки дорогих товаров
Бесплатная доставка обычно отправляется национальной почтой, и доставка занимает много времени. Также существует повышенный риск того, что товары будут доставлены сломанными или даже не дойдут до места назначения. Таким образом, хотя бесплатная доставка — это нормально для недорогих товаров, при покупке товаров по высокой цене выбирайте достойную службу доставки (DHL, EMS и т. Д.). Также попросите страховку доставки, если продавец это поддерживает.
7. Могут взиматься таможенные / импортные пошлины.
Недорогие товары обычно остаются незамеченными таможенным департаментом, но есть высокая вероятность того, что вы понесете импортные пошлины за дорогие товары.Итак, сравните цену после учета на таможне с обычной ценой в вашей стране, прежде чем заявлять, что товар xyz можно приобрести по более низкой цене в Китае.
В разных странах действуют разные ставки пошлин на импорт. Калькулятор пошлин — хорошее место для оценки, но не всегда правильно. В зависимости от таможенного инспектора фактические таможенные пошлины, налагаемые на ваш импорт, могут быть выше или ниже, чем рассчитанные с помощью Калькулятора пошлин. Также не задавайте вопросов о том, сколько будет взиматься таможня, потому что мы действительно не можем на это ответить.
8. ★ Не открывайте спор до получения товаров ★
AliExpress позволяет оспорить транзакцию, если вы не удовлетворены приобретенными товарами или не получили их в течение запланированной даты доставки. У вас есть только один шанс оспорить сделку, и вы не должны тратить его зря, если продавец долго говорит об отправке товара. Это простой метод, используемый многими продавцами, чтобы уберечь их от споров, возникающих в дальнейшем. Вот пример:
Вы размещаете заказ 20 августа.Продавец не предоставил данные о доставке (или они не работают) до 23 rd , и, разочаровавшись, вы открываете спор с продавцом о непоставке. Затем продавец отправит товар в течение следующих нескольких дней и отклонит ваш спор, предоставив / обновив сведения о доставке. Теперь, когда ваш спор решен, вам нужно будет принять решение и закрыть спор.
После того, как вы примете решение продавца и закроете спор, продавец будет в полной безопасности, поскольку вы потеряли единственный шанс оспорить полученную транзакцию.Если этого недостаточно, вы даже не можете оставить отзыв об этой транзакции, что сделает продавца еще безопаснее.
Итак, пожалуйста, используйте свой спор осторожно и постарайтесь не тратить его на что-либо, кроме полученного недоставленного или поврежденного продукта.
Обновление: AliExpress теперь позволяет покупателям отменить текущий спор. Отмена не закрывает спор, и вы можете снова открыть спор на более позднем этапе до того, как закончится защита покупки. Это важно / полезно, если продавец просит больше времени (при условии, что это разумно) или если на ваш вопрос / запрос дан ответ в сообщении.НЕ ПРИНИМАЙТЕ спор, если вы не удовлетворены тем, что вы получили, и / или предложением продавца.
9. Используйте его перед подтверждением получения.
Когда вы получите товар, не волнуйтесь и подтвердите получение товара. Тщательно используйте его в течение дня или двух, прежде чем подтвердить получение. Если возникла проблема с полученным товаром, обратитесь к продавцу и попросите разрешения. Если его ответы не помогли, поговорите с одним из представителей службы поддержки AliExpress и обсудите свою проблему.Открывайте спор, когда они предлагают вам то же самое.
Когда все будет готово, оставьте свой отзыв, обобщающий ваш опыт работы с продуктом и продавцом. Оставляйте отрицательный отзыв (1-2 звездочки), если вас совсем не устраивает и если вы довольны полученным товаром, не забудьте об этом. Вместо этого проявите некоторую щедрость и оставьте положительный отзыв продавцу / товару. Это помогает поддерживать работоспособность системы купли-продажи 🙂
Cool! Перейти на AliExpress
Обновления:
19 марта 2015 г .: Добавлено несколько дополнительных пунктов и уточнено несколько старых с изображениями, которые могут оказаться полезными для определения хорошего продавца.
24 декабря 2015 г .: Обновлено: внесены изменения в значки продавца.
.
Просмотр и изменение заказов — Помощь покупателям
Отслеживание отправленных товаров
Для товаров, отправленных на физический адрес, вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке с информацией о вашем перевозчике, предполагаемой датой доставки и, если возможно, номером для отслеживания.
Вы также можете просмотреть информацию о доставке, выбрав товар на странице со списком заказов (открывается в новом окне). Там вы увидите самые последние оценки доставки, а также ссылку Track Shipment для получения подробной информации об отслеживании на веб-сайте перевозчика.Если вы заказали несколько товаров, у вас может быть отдельная информация для отслеживания для каждого товара.
Для обеспечения безопасной доставки на большинстве отправлений требуется подпись при доставке. Если для доставки требуется подпись, и вы не будете доступны, вы можете использовать ссылку «Предварительная подпись для доставки», чтобы заранее согласовать доставку с перевозчиком. Обратитесь к странице справки по доставке и самовывозу для получения дополнительной информации.
Самовывоз
Как только ваш товар появится в Apple Store, мы отправим электронное письмо с уведомлением о получении с указанием адреса Apple Store.Вы также можете просмотреть местоположение Apple Store и, если возможно, контакт для получения в онлайн-статусе заказа (открывается в новом окне).
Текстовые уведомления
Помимо уведомлений по электронной почте, вы можете запрашивать обновления с помощью текстового сообщения при оформлении заказа.
Чего ожидать
Как только ваш заказ будет отправлен или будет доступен для получения, мы отправим вам текстовое сообщение. В текстовом сообщении будет указан номер вашего заказа и ссылка на информацию о магазине для отслеживания или самовывоза. Мы также отправляем текстовые сообщения в день доставки или после того, как ваш товар был доставлен, в зависимости от вашего способа доставки, страны и перевозчика.Вы можете получить от 1 до 4 текстовых сообщений для каждой посылки по вашему заказу.
Как изменить настройки текстового сообщения
Вы можете изменить номер своего мобильного телефона в любое время, войдя в свою учетную запись и изменив настройки уведомлений об отправке для вашего заказа.
См. Дополнительную информацию на странице справки по доставке и самовывозу.
.