Какие личные качества есть: Пишем личные качества для резюме в 2020 году

Содержание

хорошие, подходящие для резюме, …

Личные качества обуславливаются наличием особенностей в психических процессах, в каком состоянии находится и какими свойствами обладает индивид. Сюда относится и умение взаимодействовать с окружающим миром и людьми, специфическое поведение, наличие определенных черт характера, проще говоря, все, что относится к индивидуально-психологическим особенностям персоны. Кроме всего, индивидуальным свойствам присуще наличие знаний, умений и навыков.

Индивидуальные особенности классифицируются по многим критериям. Основываясь на этих классификаторах, определяется огромное количество типологий индивидуума. Психологи во все времена проявляли и проявляют незаурядный интерес к самой сущности человека, и пытались все расставить по своим местам.

Но почему обычный человек, далекий от психологии, желает узнать, какими бывают индивидуальные особенности? А вся суть вопроса заключается в том, что за счет знаний порождается чувство самосознания, происходит повышение осознанности. Любому человеку, знающему о существовании персональных свойств, вполне доступно их определение у самого себя, с последующим обозначением путей и направлений работы на своей персоной.

Что дает знание об особенностях человека

Быть осведомленным и грамотным человеком в отношении психологических вопросов — значит обладать этаким оружием, при умелом использовании которого, можно избежать неприятных явлений и вести непримиримую борьбу с собственными врагами, как внутри себя, так и в собственном окружении.

Поэтому, досконально изучив личные качества человека, можно получить:

  1. Повышение своего уровня самосознания.
  2. Овладение более глубоки понятиями социума.
  3. Научиться делать правильную расстановку приоритетов при взаимодействии с окружающими людьми и в построении с ними отношений.

Когда человек поступает на работу, или знакомиться с противоположным полом, либо взаимодействует с людьми в открытом пространстве, то ему необходимо решить главную задачу: как можно больше узнать о человеке, с которым он имеет дело, кто он такой и, кого он из себя представляет, в каком направлении лучше всего вступать с ним во взаимодействие, и что в результате получится, применив ту или иную тактику поведения. Для того, чтобы разобраться в дебрях другого человека, необходимо сначала разгрести свои. Но, давая оценку особенностям других личностей, мы имеем возможность сравнивать себя с ними.

Личные качества людей

Женщинам также, как и мужчинам предоставлена уникальная возможность осуществить собственную самореализацию не только в общественных и семейных жизненных процессах, но и с профессиональной точки зрения. Если сравнить женский и мужской стиль руководства, то можно обнаружить ряд очевидных различий: женщинам-руководителям, бизнес-леди присущ этакий набор устойчивых интересов, они способны к выдержке больших эмоциональных нагрузок, легче приспосабливаются к окружающей среде.

Личные качества людей ни коим образом не зависят от образования и даже работы. А вот формирование индивидуальности происходит под воздействием индивидуальных свойств. Они на генетическом уровне заложены в людях, и корректировать их можно лишь в редких случаях и то в небольших пределах.

Проявление базовых индивидуальных свойств происходит за счет особенностей темперамента и самооценки. Индивидуальный типаж составляют люди:

  1. Эмоционально-стабильные.
  2. Интроверты.
  3. Эмоционально-неустойчивые.
  4. Экстраверты.

Экстраверты нуждаются в постоянной стимуляции, ибо им присущи вспыльчивость, чрезмерное веселье, раскованность, чрезмерная общительность и они склонны рисковать.

Интроверты не нуждаются во внешних стимулах, они обладают внутренней силой, плохо идут на контакт, замыкаются в себе, медлительны, зато обладают богатым внутренним миром.

Хорошие черты человека

На личные качества в добром человеке постоянно находится отклик у других людей, и они одобряются социумом. Перечень этих свойств можно вести бесконечно. Какие-то из них достались по наследству от предыдущих поколений, а иные, если есть сильное желание, то необходимо развивать. Вот список положительных сторон человека:

  1. Искренний.
  2. Жизнерадостный.
  3. Нежный.
  4. Обаятельный.
  5. Общительный.
  6. Верный.
  7. Пунктуальный.
  8. Заботливый.
  9. Порядочный.

К плохим особенностям человека можно отнести весь присущий ему набор негативных свойств. Проявление плохих качеств в полную силу может быть только в том случае, когда еще с детских лет не усваиваются морально-нравственные ценности социума. Чаще всего такие люди походят из неблагополучных семей, но есть случаи, когда все плохое закладывается в человеке изначально от природы.

Итак, пример небольшого списка отрицательных свойств человека:

  1. Высокомерный.
  2. Ленивый.
  3. Слишком гордый.
  4. Жестокий.
  5. Завистливый.
  6. Агрессивный.
  7. Равнодушный.
  8. Тщеславный.
  9. Жадный.

10. Лживый.

Личные качества человека для резюме

Резюме — является своеобразной визиткой претендента на должность. Хотя это не есть единственным документом, позволяющим руководителю предприятия составить какое-то представление о соискателе. Но он имеет свою важность хотя бы в том, что дает возможность определиться с тем, какие личные качества присущи данному соискателю.

Чтобы не посчитаться во время составления резюме, необходимо знать, какие индивидуальные способности могут заинтересовать кадровую службу. Ниже приведен небольшой перечень универсальных положительных свойств человека, на которые может обратить внимание потенциальный работодатель:

  1. Умение быстро обучаться.
  2. Быть коммуникабельным.
  3. Быть честным.
  4. Умение проявлять инициативу.
  5. Не иметь вредных привычек.

Работодателю важно знать то, что персональные способности соискателя будут соответствовать той должности, на которую он претендует.

Существует ли универсальная таблетка?

Нет и не может человек обладать беспроигрышным набором индивидуальных способностей, при рассмотрении которых, работодатели на радостях будут выстраиваться в очередь, чтобы пригласить данного соискателя на работу. По мнению профессиональных менеджеров, отвечающих за побор персонала, в резюме необходимо указать не те личные качества, которые будут ласкать взор нанимателя, а те, которыми реально обладает человек.

Тем более, что после тщательного проведения анализа вакансий стало известно, что более сложная работа требует меньший набор индивидуальных способностей. К претендентам на любые вакансии работодателями выдвигаются различные требования. Каждая специальность требует своего набора.

Поэтому, для большего понимания, какие персональные особенности желают созерцать в соискателях работодатели, был взят список самых популярных вакансий и сделан анализ к ним требований. Оказалось, при проведении такого анализа в разные времена, универсальной таблетки не существует, все намного сложнее и запутаннее. Поэтому и рекомендуется указывать правдивые свойства в резюме, ибо обман быстро потом всплывет на поверхность.

Личные качества претендентов и требования работодателей

Бухгалтер. Должен быть внимательным, аккуратным, ответственным и усидчивым работником. Уметь в кратчайшие сроки проходить период адаптации в среде нового коллектива. Быть устойчивым к стрессам, исполнительным и готовым обучаться.

Инженер. Личные качества инженера, это быть порядочным, ответственным и готовым к командной работе.

Администратор. Если это администратор в зале или магазине, то он должен иметь желание к развитию, ориентироваться на подъем по карьерной лестнице, нацеливаться на результат и быть готовым к командной работе.

Администратору ресторана необходимо быть доброжелательным, коммуникабельным, улыбчивым и занимать активную жизненную позицию.

Водитель. Чтобы развозить материалы и товары, нужно быть внимательным и коммуникабельным, а также обладать умением планирования своего времени.

Чтобы перевозить пассажиров, нужно быть пунктуальным, безконфликтным, ответственным, вежливым, аккуратным, ответственным и дисциплинированным.

Оператор. Оператору в call центре необходимо быть коммуникабельным, активным, стрессоустойчивым, ответственным, пунктуальным и уверенным в себе.

Советы профессиональных кадровиков

Ну это понятное дело, что у кадровиков есть своя заинтересованность в том, чтобы соискатель на получение должности сам определился с оценкой своих способностей на бумаге. В таком случае, для облегчения своей работы ими составлен перечень советов, при использовании которых можно попасть в милость будущего начальства:

  1. Составляя резюме, необходимо делать это содержательно и без юмора. Хотя, если человек претендует на креативную и творческую должность, то без чувства юмора здесь не обойтись.
  2. Ни в коем случае не следует копировать уже готовые шаблоны резюме, это заведомо гиблое дело. Кадровики обладают большим опытом работы, и этими уловками их не подкупить.
  3. Не следует указывать более пяти профессиональных навыков. В этот список не нужно также включать стандартный профессиональный уровень.
  4. Указывайте только те личные качества, которые соответствуют избранной должности.
  5. Во время собеседования нужно отвечать на конкретно поставленный вопрос. Заболтать кадрового работника не удастся, а мнение о вас будет не из лучших.

Как подобрать личные качества и не вляпаться

Когда в резюме фигурирует более пяти индивидуальных особенностей, то это говорит о том, что соискатель не обладает способностью грамотного выбора. Тем более заезженные стандартные личные качества типа «обладаю большой ответственностью и пунктуальностью» выглядит по крайней мере уже не серьезно. Поэтому, этим определениям необходимо дать более широкие и конкретные понятия.

Ярким примером может послужить фраза «обладаю высокой работоспособностью», которую можно расценивать, как «обладаю способностью перерабатывать большое количество информации», тогда как работодатель рассчитывает на то, что соискатель готов выполнять сверхурочную работу.

Не следует в резюме употреблять набор общих понятий по типу «горю желанием работать», «у меня высокий профессиональный уровень», «умею контролировать себя». Это можно описать в другом ракурсе, более конкретном и содержательном. Работодатель еще обращает внимание на описание несовместимых особенностей. Поэтому для большего убеждения в правдивости и честности соискателя, работодатель может попросить сделать иллюстрацию на конкретных примерах указанных характеристик.

Особенности успешного человека

Снаружи личные качества человека выглядят в проявлении его действий и поступков, и они отражают его внутренние свойства. Успешный человек нарабатывает свой набор свойств сам, без посторонней помощи, и самое важное из всего этого набора является свойство ответственности на протяжении всех этапов решения поставленных задач. К другим не менее важным персональным свойствам, непосредственно влияющим на формирование успешности относятся:

  1. Обладание изобретательностью: расширяет возможности поиска и принятия нестандартных решений при любых производственных ситуациях, чтобы разрешить вопросы бизнеса.
  2. Быть на позитиве: негативным мышлением разрушается множество неплохих идей и проектов, так и не нашедших применения в жизни. Поэтому, за счет позитивного мышления, всегда можно достигнуть положительного результата.
  3. Быть уверенным в себе: выходит из позитивного мышления и усиливается во время рабочего процесса.
  4. Ориентироваться на оказание помощи людям: это очень важная особенность, чтобы быть успешным человеком. Это дает возможность понять — сегодня помогаешь ты, а завтра тебе.
  5. Видеть перспективу и просчитывать все на несколько шагов вперед.

Личные качества в резюме: примеры для мужчины

Работодатель хочет видеть в соискателе не только профессионала, но и личность, обладающую определенными чертами характера.  Поэтому пункт «О себе» имеет не меньшее значение, чем описание профессиональных достижениях.

Личные качества в резюме - примеры для мужчины

Составить список собственных личностных качеств задача не из легких, но чтобы резюме выглядело убедительным и ярким придется потратить время и силы, проявить креатив. Существует несколько правил:

  • постараться быть честным;
  • указанные качества должны быть уместны;
  • описание должно быть кратким, понятным и четким.

На интервью HR вытащит из соискателя все подробности. Если они не будут соответствовать описанным в резюме, все пропало.

Уместно говорить о тех качествах, которые будут полезны на конкретной должности, для конкретной компании. Если соискатель претендует на роль первой скрипки, не стоит утверждать, что он прекрасно работает в команде. HR это расценит, как неспособность брать на себя ответственность. Однако умение формировать команду и управлять ею — это как раз то, что надо.

Краткость — сестра таланта, это правило незыблемо. Не нужно лишних слов и эпитетов, только по делу и по существу.

Список личных качеств для резюме мужчины

Таких качеств много. Задача соискателя — определить свои положительные и отрицательные качества, и выбрать те, которые действительно ему присущи и соответствуют вакансии.

  1. Стрессоустойчивость. Способность противостоять стрессам, негативным эмоциям — навык, который помогает в любых, самых критических ситуациях держать себя в руках, мыслить здраво и быстро принимать решения.
  2. Коммуникабельность. Качество, которое помогает быстро влиться в коллектив. Чем быстрее новый сотрудник адаптируется в коллективе, тем скорее работодатель увидит результат его работы.
  3. Целеустремленность. Успешного человека всегда отличала способность верить в свои силы, четко видеть цель и идти к ней, невзирая на трудности и неудачи.
  4. Обязательность. Это качество рекрутеры ценят не меньше профессиональных навыков. Имея богатый опыт, но при этом, будучи безответственным, человек скорее принесет вред компании. Ему нельзя поручать важные дела, он постоянно нуждается в контроле. Это плохо сказывается не только на экономических показателях предприятия, но и на микроклимате в коллективе. Безответственный сотрудник крайне сложно приживается в команде. Обязательность является важным аргументом, даже если кандидат не имеет необходимого профессионального опыта.
  5. Честность. Обычно рекрутеры выявляют это качество, расспрашивая о недостатках и слабых сторонах кандидата. В этом случае их интересуют не столько сами недостатки, сколько открытость и честность кандидата. Никто не хочет работать с человеком, который лжет, о командной работе вообще речи быть не может. Честность желательно отразить в резюме, но нужно быть готовым к жестким вопросам HR-службы.
  6. Способность и желание учиться. Сейчас, наверное, уже не осталось профессий, которым можно обучиться однажды и на всю жизнь. Прогресс идет семимильными шагами и никому не позволяет отдыхать. Постоянное обучение, повышение квалификации стало нормой и для 20-летних, и для 50-летних сотрудников. Есть ряд профессий, где обучение необходимо ежегодно. Поэтому навык обучения ценится и приветствуется. Знать все невозможно, работодатели это понимают. Многие даже готовы обучать сотрудников за счет компании, но только тех, кто способен на обучение, кто этого хочет, кто впоследствии готов повышать свою эффективность и прибыльность предприятия. Это качество особенно важно для начинающих специалистов, у которых еще недостаточно опыта. Стремление к обучению может оказаться решающим аргументов при приеме на работу.
  7. Гибкость. Сотрудник, обладающим этим качеством, имеет большие преимущества. Это, прежде всего, очень перспективный сотрудник. Новый проект, требующий нестандартных решений, обязательно поручат ему. Это человек, который не боится перемен, всегда способен контролировать ситуацию. Он спокойно признает свои ошибки и уверенно их исправляет. Это качество встречается нечасто, но его можно в себе развить и усилить, для целеустремленного человека — это задача вполне выполнима.
  8. Воспитанность и такт. Есть вакансии, где требуется знать все нюансы делового этикета. Но таких немного. В основном при приеме на работу HR проверит, насколько человек воспитан и вежлив. Опытному рекрутеру, чтобы понять это, достаточно взглянуть на кандидата и его резюме и задать несколько вопросов. Грубость скрыть трудно, это качество проявляется в первые минуты разговора.
  9. Инициативность. Это редкое качество говорит о том, что человек полон энтузиазма все кругом улучшать и доводить до совершенства, и при этом полностью отвечать за последствия преобразований. Это удивительное свойство характера проявляется добровольно без каких-либо указаний и распоряжений.
  10. Дисциплинированность. Важно, чтобы сотрудник соблюдал все нормы и правила, установленные в компании, вовремя выполнял свои обязанности. Часто работодатели, выбирая сотрудника, отдают предпочтение дисциплинированному, отказывая при этом более талантливому кандидату. Человек, умеющий планировать свое время, организовывать рабочий процесс, принесет гораздо больше пользы компании. Таланты часто бывают ленивыми, неорганизованными, а это большие риски для работодателя.
  11. Неконфликтность. Любители интриг могут парализовать работу целого коллектива. Такое случается с приходом нового сотрудника, любителя сплетен. Буквально за считанные дни коллектив может погрузится в процесс выяснения отношений или бурные обсуждения чужой жизни. Это не может ни отразиться на результатах работы. Чтобы избежать таких неприятностей, рекрутер обязательно выяснит степень конфликтности соискателя на собеседовании.
  12. Креативность. К сотрудникам, обладающим этим качеством, у руководства компании часто складывается особое отношение. Люди, способные найти нестандартные решения и методы работы, предложить неожиданные идеи, ценятся выше остальных. Им доверяют интересные проекты, их продвигают по служебной лестнице. Такие сотрудники способны заражать новаторством других, они показывают пример творческого подхода к работе.
  13. Клиентоориентированность. Это черта личности очень важна, если должность обязывает работать с клиентами, партнерами. Это качество показывает, насколько человек способен понять чужую проблему, найти возможность помочь другому человеку, в частности своему клиенту. Это могут быть и конфликтные ситуации, которые нужно быстро разрешить. Клиентоориентированный сотрудник способен мыслить самостоятельно и быстро, то есть по ситуации, не ожидая указаний и подсказок.
  14. Желание работать в команде. Любой бизнес-процесс — это командная работа. Для достижения конечной цели каждый сотрудник выполняет свою роль, но он должен понимать и видеть свое участие в общем процессе создания продукта или услуги. Умение сотрудничать с коллегами, совместно с ними решать проблемы, возможно «сглаживать углы», поддерживать позитивный настрой в команде, привносить в ее работу свой уникальный вклад — очень ценные качества для наемного сотрудника.
  15. Трудолюбие. Даже самые яркие и неординарные способности и таланты меркнут перед истинным трудолюбием. Работодатель в большинстве случаев отдаст предпочтение трудолюбивому сотруднику. И это не удивительно. Такой работник планомерно и кропотливо идет к поставленной цели, при этом он с большим уважением относится к своему и чужому труду. Работу он сделает на отлично просто потому, что по-другому не умеет. Такой человек не будет рационализатором или первооткрывателем, но он выполнит свою несложную работу качественно и вовремя, и в этом его ценность. Стоит заметить, что на современном рынке труда таких соискателей немного.
  16. Исполнительность. Каждый руководитель хочет быть уверенным, что его распоряжения будут выполнены на 100%. Но найти таких подчиненных практически невозможно. Приходится разрабатывать и внедрять системы контроля, но человеческий фактор никто не отменял. Если находится подчиненный, которого не нужно постоянно проверять и контролировать, то работодатель его непременно заметит.
  17. Стремление к личностному росту. Это информация о том, что человек постоянно совершенствует свои качества, что он готов к новым свершениям и победам. Для компании такой сотрудник представляет ценность, так как и в работе он будет стремиться к росту, повышая свою эффективность. И возможно через какое-то время такой сотрудник сможет выполнять более сложные и ответственные задания. Это перспективный работник.
  18. Многозадачность. Бывают случаи, когда на производстве приходится подменять коллегу, чтобы не тормозить рабочий процесс. Способность выполнять несколько дел одновременно делает сотрудника незаменимым. Если соискателю удастся убедить рекрутера, что он обладает этим качеством, то у него будет большое преимущество перед остальными кандидатами.
  19. Желание работать или мотивация. Это качество рекрутер обязательно будет проверять, задавая различные вопросы. Работодатель, выбирая себе сотрудника из нескольких кандидатов с равным профессиональным уровнем, возьмет на работу того, кто очень заинтересован, кто «рвется в бой», кто полон энтузиазма. Принимать на работу человека сомневающегося, а еще хуже уставшего от профессии, никто не заинтересован. Такой сотрудник, скорее всего, пришел на короткое время, и через пару месяцев рекрутеру опять придется искать кандидата и закрывать вакансию. А это компании не выгодно.
  20. Чувство юмора. Человек, способный разрядить напряженную обстановку, иронично рассказать о своих проблемах, поднять настроение, всегда будет в выигрыше. Юмор позволяет легче пережить жизненные трудности, помогает найти друзей, поможет он расположить к себе и рекрутера. Однако нужно помнить, что юмор должен быть уместным и корректным, иначе эффект может быть обратным.

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества.

Хорошие качества человека для резюме

Хотя бы раз в жизни человеку приходится составлять резюме. Это самохарактеристика, которая позволяет работодателю составить представление о претенденте. В зависимости от того, какие хорошие качества человека в ней перечислены, решится вопрос о приеме на работу.

Хорошие качества человека для резюме: список

Резюме — своеобразная визитка соискателя. Конечно же, это не единственный документ, который позволяет работодателю составить мнение о человеке. Но он важен, поскольку дает представление о том, какие личные качества свойственны лицу, которое претендует на вакансию.

Причем учитываются не только те качества человека, которые перечислены в резюме, но и подход к формированию этого списка, уровень самокритичности и уверенности в себе, образованность и понимание того, какие личностные качества важны для выполнения определенных функций. Например, будет выглядеть нелепо, если кассир укажет в характеристике в приоритете творческий подход к выполнению рабочих задач, а учитель — презентабельную внешность, да и харизматичность для соискателя должности заведующего склада не очень нужна.

Фото: gopsy.ru: UGC

Чтобы избежать просчетов при составлении резюме, важно знать, на какие личные качества обращают внимание сотрудники кадровой службы в первую очередь.

Вот какие универсальные положительные качества человека могут заинтересовать потенциального работодателя:

  • быстрая обучаемость;
  • честность;
  • коммуникабельность;
  • инициативность;
  • отсутствие вредных привычек.

Для работодателя важно, чтобы личные качества претендента соответствовали запрашиваемой им должности. Рассмотрим наиболее распространенные вакансии:

1. Для соискателя на должность бухгалтера важны такие человеческие качества:

  • ответственность;
  • усидчивость;
  • педантичность;
  • неконфликтность;
  • стрессоустойчивость.

2. Для менеджера, работа которого сопряжена с общением, важны такие характеристики:

  • коммуникабельность;
  • презентабельный внешний вид;
  • грамотная речь;
  • ответственность;
  • энергичность.

3. Секретарю свойственны:

  • аккуратность;
  • исполнительность;
  • усидчивость;
  • грамотность;
  • неконфликтность.

4. Человек, который ищет должность в сфере IT, должен обладать такими качествами:

  • самостоятельность;
  • инициативность;
  • внимательность;
  • энергичность;
  • умение работать в команде;
  • креативность;
  • мобильность.

5. Если желаете занять вакансию инженера, то впишите в резюме такие личностные характеристики:

  • техническое мышление;
  • дисциплинированность;
  • усидчивость;
  • целеустремленность;
  • рационализаторство;
  • внимательность.

Работодатели обратят внимание на свойства личности, которые сопряжены с точностью, пунктуальностью эффективностью выполнения обязанностей. Среди них: аккуратность; высокая работоспособность; добросовестность; настойчивость; находчивость; организованность; ответственность; предприимчивость; принципиальность; пунктуальность; скрупулезность; творческий подход; стремление к профессиональному самосовершенствованию; умение самостоятельно принимать взвешенные решения; энергичность.

Важны также человеческие качества, которые помогут влиться в коллектив и найти общий язык с сотрудниками и клиентами: вежливость; гибкость; дружелюбие; лояльность; надежность; отзывчивость; порядочность; самокритичность; справедливость; умение работать в команде; оптимизм и чувство юмора.

Иногда работодатели просят указать плохие качества человека. Здесь поступите так же, как и с хорошими: не самоуничижайтесь, а точно сформулируйте три качества, которые считаете слабостями. Среди них могут быть:

  • отсутствие опыта работы или профильного образования;
  • сложности с коммуникацией;
  • отсутствие навыков работы в команде;
  • возраст;
  • импульсивность;
  • излишняя прямота;
  • медлительность или гиперактивность;
  • формализм и дотошность;
  • фобии (например, боязнь авиаперелетов) и пр.

Не приукрашайте резюме в желании получить работу. Честность и открытость, а главное — понимание того, чем будете заниматься и какими характеристиками должны обладать, чтобы качественно выполнять функциональные обязанности, обязательно привлекут внимание сотрудников, подбирающих персонал.

Читайте также: Как правильно вести себя на собеседовании?

Какие хорошие качества человека указать в резюме: советы кадровиков

Каким бы простым ни выглядело задание составить резюме, но и в этом деле есть секреты. Человек, который составляет его, должен знать, что такой документ не должен превышать 1,5–2 страницы. Информация должна быть содержательной и точно соответствовать предлагаемой вакансии.

Фото: vintagemadras.com: UGC

Поэтому, заполняя формуляр, учтите такие рекомендации представителей кадровой службы:

  1. Будьте серьезны и точны в формулировках. Юмор в таких документах не уместен.
  2. Не используйте шаблонные резюме, не переписывайте чужие данные.
  3. Указывая личностные качества, оцените себя критично: выделите сильные и слабые стороны. Если укажете в перечне те свойства, которыми не обладаете, то может возникнуть неловкая ситуация, когда придется проходить дополнительные специальные тесты.
  4. Акцентируйте внимание только на тех свойствах, которые выгодно отличают вас от других претендентов. Для этого изучите их похожие резюме.
  5. Положительные черты характера должны соответствовать запрашиваемой должности.
  6. Указывайте не более 5-ти таких свойств.

Помните: резюме — это начальный этап знакомства потенциального работодателя с соискателями на предложенные вакансии. Далее ожидайте собеседования. Чтобы не возникли нестыковки между описанным в самохарактеристике и очевидным. Излишняя скромность, как и чрезмерное перечисление позитивных личностных качеств, может навредить. Будьте объективными и открытыми.

Читайте также: Как стать успешным человеком: советы и рекомендации

Какие вопросы про личные качества задают на собеседовании? Примеры ответов

Как ответить на вопросы про личные качества на собеседовании: стандартные и нетипичные примеры вопросов и ответов. Выберите из ответов те качества, которые помогают вам успешно справляться с задачами на работе. 

Содержание:

  1. Список вопросов про личные качества
  2. Как определить личные качества, которые ищет работодатель в кандидате
  3. Список общих профессиональных качеств
  4. Рейтинг личных качеств кандидатов на топ-позиции
  5. Примеры ответов на вопросы про личные качества
  6. Примеры ответов на нестандартные вопросы
  7. Лайфхаки

1. Список вопросов про личные качества

Существует два типа вопросов про личные качества.

Первый тип – прямые вопросы. Они начинаются со слов: «какие», «назовите», «перечислите» и т. д. Чаще всего прямые вопросы задают студентам, выпускникам, кандидатам с небольшим опытом работы. Такие вопросы предоставляют возможность кандидату самому перечислить те качества, которые он считает важными для своей профессии.

Список прямых вопросов на проверку личных качеств кандидата:

  • Назовите 5 личных качеств, которые характеризуют вас больше всего.
  • Назовите ваши ключевые качества.
  • Какие личные качества вы хотели бы отметить?
  • Какие пять главных черт определяют вашу личность?
  • Какие профессиональные качества помогают вам добиваться своих целей?
  • Какие личные качества помогли бы вам достичь успеха в работе?
  • Как вы считаете, какие ваши личные качества помогут вам успешно выполнять задачи на этой позиции?
  • За счет каких качеств вы, как правило, достигаете намеченной цели?
  • Какими деловыми качествами должен обладать ваш руководитель?
  • Какими деловыми качествами должен обладать сотрудник, который работает с вами в одной команде?
  • Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать специалист, работающий на этой позиции?
  • Вы считаете себя лидером? Почему?

Второй тип – непрямые вопросы. Они начинаются со слов: «как», «за счет чего», «что», «когда», «приведите пример», «расскажите», «опишите ситуацию» и т. д. Их задают кандидатам с опытом работы. Такие вопросы носят скрытый характер, поэтому они помогают интервьюеру оценить, обладает ли кандидат профессиональными качествами, которые являются наиболее важными для решения задач для уровня позиции, на которую проходит собеседование кандидат. Эти вопросы также проверяют наличие качеств, соответствующих культуре компании.

Список непрямых вопросов на проверку личных качеств кандидата:

Вопрос Фокусные качества для проверки
Что вас может выбить из колеи, когда вы работаете над реализацией цели? Стрессоустойчивость, умение решать проблемы, ориентированность на результат, умение эффективно общаться с различными типами людей.
Что вас может вывести из равновесия? Приведите пример последнего стресса на работе. Стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации.
Что вы считаете для себя вызовом или сложной задачей? Амбициозность, проактивность, лидерские качества, высокая работоспособность, инновационность, креативность, способность нестандартно подходить к решению задач.
Приведите пример, когда ваша настойчивость помогла добиться результата. Настойчивость, ориентированность на результат, инициативность, проактивность.
Какое самое трудное решение вы приняли за последние два года и как вы пришли к этому решению? Аналитическое мышление, ответственность, умение оценивать риски, способность принимать решения в условиях жестких сроков и ограниченных ресурсов.
Приведите пример: когда вы ставили для себя цель, которую не смогли выполнить. Амбициозность, настойчивость, ответственность, ориентация на результат.
Как часто вам приходится принимать самостоятельные решения при выполнении своих обязанностей? Расскажите о вашем недавнем решении, которое вы приняли. Умение оценивать риски и принимать решения, автономность, ответственность. самостоятельность в принятии решений.
Как вы расставляете приоритеты в вашей работе Способность работать в режиме цейтнота, многозадачность, тайм-менеджмент.
Можете ли вы привести пример ситуации, когда вам приходилось решать несколько задач одновременно? Способность работать в режиме цейтнота, многозадачность, умение управлять временем, умение быстро реагировать на проблемные ситуации.
Что бы вы отнесли к сильным качествам при общении с другими людьми? Что, на ваш взгляд, является для вас наиболее сложным при общении? Коммуникативность, работа в команде, гибкость, эмпатия.
Можете ли вы привести пример, когда вы убеждали другого человека в вашей точке зрения? Почему он не хотел принимать вашу позицию? Что вы предприняли для убеждения? Влияние на других, логичное мышление, способность структурировано излагать мысли, умение убеждать, отстаивать свое мнение.
Насколько эффективно вы работаете под давлением? Стрессоустойчивость, многозадачность, умение управлять временем, умение быстро реагировать на проблемные ситуации.
Опишите ситуацию (реальную или смоделированную), когда вы могли бы применить свои лидерские качества. Лидерство, амбициозность
Одновременно с вами в компании работало 10 торговых представителей. Почему у вас получилось построить карьеру и занять позицию директора по продажам, а у других – нет? Топ-качества для оценки профессиональных качеств кандидата, работающего в конкретной сфере.
Какими деловыми качествами должен обладать человек, который работает у вас в команде? Топ-качества для оценки профессиональных качеств кандидата, работающего в конкретной сфере .
Расскажите о ваших предложениях по улучшению или внедрению изменений в работе за последний год. Бизнес-ориентированность, проактивность, лидерство, энергичность, стратегическое мышление, системное мышление.

2. Как определить личные качества, которые ищет работодатель в кандидате

Список качеств, о которых нужно рассказать на собеседовании, зависит от профессии, уровня позиции кандидата и корпоративной культуры компании. Слова и описания, которые окажутся в вашем списке личных качеств, будут отражать то, что вы, как сотрудник, цените и в других людях. Это и есть ваши основные ценности. Компаниям важно отбирать кандидатов, чьи ценности соответствуют ценностям компании.

Как узнать, какие профессиональные качества актуальны именно для вашей сферы и должности?

  • Из описания вакансии. Чтобы составить список ключевых качеств, нужно провести анализ вакансии, на которую вас пригласили на собеседование. Работодатель чаще всего отмечает в описании вакансии требования к личным качествам. Выпишите все качества и используйте их как основу для ответов на вопросы.  
  • Из кейса «Поиск ключевых слов». Для этого необходимо сделать репрезентативную выборку вакансий на рынке труда по вашей цели поиска. Поиск и анализ вакансий покажет, какие качества стоит выбрать для ответа на этот вопрос. Что такое кейс «Поиск ключевых слов»?
  • Из готовых кейсов по должностям на BOSSHUNT: Примеры резюме. 

3. Список профессиональных качеств

• аналитические способности
• автономность
• амбициозность
• адаптивность
• активная жизненная позиция
• бизнес-ориентированность
• вежливость
• внимательность
• гибкость мышления
• доброжелательность
• инициативность
• исполнительность
• коммуникабельность
• ориентация на результат
• креативность
• командный игрок
• любознательность
• лидерство
• лояльность
• логическое мышление
• многозадачность
• настойчивость
• организованность
• организованность
• ответственность
• ориентированность на результат
• обучаемость
• перформер
• проактивность
• перфекционизм
• рациональное мышление
• работоспособность
• структурированное мышление
• самостоятельность
• стратегическое мышление
• системное мышление
• стрессоустойчивость
• уверенность
• целеустремленность
• этичность
• эмпатия

4. Рейтинг профессиональных качеств кандидатов на топ-позиции

Какими личными качествами должен обладать человек, чтобы добиться успеха в карьере? С помощью каких качеств успешные руководители добиваются результата? Список качеств, наличие которых обязательно будут проверять на собеседовании у кандидатов, претендующих на управленческие позиции. 

  1. Лидерство – умение вести за собой и настроить команду на достижения, способствовать росту людей в команде, создавать условия постоянного поиска и реализации инновационных решений. 
  2. Умение работать в команде — способность работать вместе с другими коллегами, умение эффективно организовать работу команды. 
  3. Коммуникативность – умение устанавливать длительные доверительные взаимоотношения с партнерами/коллегами; умение находить подход к людям с самым разным жизненным опытом и приоритетами.
  4. Стратегическое мышление — умение «видеть цель», сформулировать долгосрочное видение, «отсечь ненужное» и сконцентрировать усилия и ресурсы на ключевых действиях; умение принимать правильные решения на базе качественного анализа. 
  5. Инновационность —  умение оперативно и адекватно реагировать на происходящие изменения, умение отбросить старые подходы, воспринимать новые и нестандартные способы и методы ведения дел. 
  6. Высокая работоспособность – упорство в достижении целей, способность не пасовать перед трудностями, готовность и умение много работать.
  7. Саморазвитие и умение учиться на своих ошибках — постоянное совершенствование знаний, готовность учиться чему-то новому, способность видеть в проблемах возможности; менять свои представления о работе; менять себя с учетом накопленного опыта и с учетом изменений ситуации как снаружи, так и внутри компании. 

5. Примеры закрытых ответов

Самые типичные ответы кандидатов на вопрос про личные качества содержат перечень нескольких ключевых качеств, без дополнительного объяснения и примеров.
Например,

  • Предпочитаю упорядоченный и распланированный образ жизни. Коммуникабелен, трудолюбив, ответственен, дисциплинирован.
  • Самообладание, настойчивость, вовлеченность в работу, нацеленность на результат, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
  • Ответственность, организованность, коммуникабельность, математический склад ума, умение анализировать, умение работать с большим количеством информации.
  • Активная жизненная позиция, позитивный подход к жизни, уверенность в себе, коммуникабельность, доброжелательность, тактичность, эмоциональная устойчивость.
  • Весь мой предшествующий опыт позволил развить наиболее важные для данной позиции личные качества, такие как: аналитические способности, способность соблюдать сроки выполнения задач, ориентированность на результат, способность работать в режиме неопределенности и авральном режиме, способность работать в команде.

Такие ответы не помогают раскрыть кандидата с т. з. оценки его профессиональных качеств и соответствия корпоративной культуре компании, и не остаются в памяти интервьюера. А задача кандидата заключается в том, чтобы ответ выделил его на фоне других соискателей. Поэтому я рекомендую дополнить ответы:

  • кратким пояснением характеристик качеств;
  • объяснением, как эти качества помогают кандидату в работе;
  • результатами по KPIs.

6. Примеры открытых вопросов

Примеры ответов с кратким пояснением характеристик качеств

  • Активность — проявляю инициативу, энергичен, следую намеченным целям с воодушевлением и стремлением добиться результатов. Имею активную жизненную позицию. Имею достаточно энергии и мотивации для интенсивной работы и решения амбициозных задач.
  • Автономность – самостоятельно принимаю решения и умею работать на разном уровне, от разработки долгосрочной стратегии до написания скриптов. 
  • Аналитические способности — умею работать с большим объемом информации, способен быстро обрабатывать информацию, как в стандартных ситуациях с заданными инструкциями и образцами, так и в нестандартных ситуациях. Способен структурировано излагать мысли и идеи в устной и письменной форме с выделением главного. 
  • Амбициозность — способен достигать результатов сверх плана, ставлю перед собой амбициозные цели, настойчив в преодолении барьеров и решении сложных задач.
  • Быстрая обучаемость — способен к обучению. Есть огромное желание развиваться, совершенствовать себя. Умею учиться на своих ошибках и конструктивно воспринимаю неудачи. Ставлю перед собой годовую цель развития – освоить два новых навыка и одну новую область знаний. Всегда запрашиваю обратную связь у руководителя и коллег, умею принимать обратную связь.
  • Коммуникабельность — умею находить общий язык с другими людьми, эффективно устанавливаю деловые контакты и выстраиваю долгосрочные отношения. Уверенно излагаю мысли и убеждаю остальных. Умею найти решение и выработать согласованную позицию заинтересованных сторон. Научил себя дослушивать до конца альтернативные точки зрения, даже если с ними не согласен. Прежде, чем реагировать, всегда задаю себе вопрос: «В чем рациональное зерно этой позиции?»
  • Бизнес-ориентированность — умение понять проблемы и задачи бизнеса, предложить решение. Устанавливаю четкие цели, направление и высокие стандарты в работе.
  • Нацеленность на изменения и инновации — стараюсь улучшить текущее положение вещей и поощряю остальных делать то же самое. Демонстрирую предпринимательский подход и сильное желание пробовать новые возможности и постоянно учиться. Использую свой опыт из других областей. Имею опыт принятия решений в условиях неопределенности, способен рационально действовать, преодолевая собственные стереотипы, генерировать инновационные идеи и решения. Когда нужны новые идеи использую мозговой штурм вместо традиционных совещаний, планерок.  Приглашаю к участию людей, обладающих «незамыленным» взглядом. Создаю условия постоянного поиска и реализации инновационных решений. 
  • Перспективное мышление — могу анализировать различную информацию и учитывать ее для выработки адекватных решений. Способен правильно расставить приоритеты и направить фокус на ключевые проблемы и их решения с учетом различных точек зрения и альтернатив. Определяю возможности и предпринимаю своевременные действия, даже при сложных обстоятельствах. 
  • Гибкость – легко адаптируюсь к работе в межкультурной среде, в том числе к различным стилям общения в зависимости от собеседника. Способен перестраиваться и адаптироваться к новым условиям работы и нестандартным задачам, могу быстро погрузиться в специфику новых задач.
  • Исполнительность — способен работать в режиме цейтнота, умею управлять временем, расставлять приоритеты в работе.
  • Креативность — привношу инновации, нахожу креативные решения, развиваю оригинальные идеи, стимулирую креативность команды, способен нестандартно подходить к решению задач. Поощряю креативную дискуссию, задавая глубинные вопросы и прибегая к конструктивной критике. 
  • Командный игрок — эффективно общаюсь, передаю навыки и опыт на рабочем месте коллегам. Умею находить подход к каждому сотруднику, договариваться и находить компромиссы. Умею координировать работу людей для получения результата. 
  • Логическое мышление – принимаю решение, основываясь на доводах и объективных соображениях. 
  • Лидерство – развиваю свою команду, повышая уровень знаний и навыков. Являюсь наставником (коучем) для новых сотрудников, привлекаю лучших сотрудников в команду. Выступаю в качестве примера для подражания в уважении к ценностям компании. Мотивирую сотрудников к стремлению максимально использовать свой потенциал и возможности для развития. Разделяю успех с командой и беру на себя ответственность за промахи. Поощряю сотрудников на выражение смелых идей. 
  • Любознательность — нахожусь в курсе последних идей в своей области, слежу за тенденциями и событиями на отраслевых рынках.
  • Лояльность компании: надежный и преданный сотрудник. Решения, которые принимал были продиктованы не моей жизненной позицией и эмоциональным состоянием, а прежде всего интересами компании и клиентов.
  • Многозадачность — умею быстро переключаться с одного действия на другое. Ускоряю исполнение многочисленных задач, чтобы уложиться в сроки. Способен оперативно реагировать на изменение ситуации и принимать решения в условиях жестких сроков. Способен вести несколько проектов одновременно.
  • Стратегическое мышление — смотрю в перспективу и рассматриваю возможности в будущем, строю убеждения на стратегических доводах. Реагирую на последние данные и соотношу с ними свои действия. В случае необходимости быстро адаптирую свои приоритеты. 
  • Критическое мышление — способен делать правильные причинно-следственные выводы при наличии неоднозначных условий и множества вариантов решения. Умею решать нестандартные задачи, эффективно агрегировать информацию, быстро реагировать на проблемные ситуации. Прежде чем принять важное решение всегда собираю и анализирую дополнительную информацию, чтобы уменьшить неопределенность. Это дает возможность увидеть ситуацию с разных сторон, взвесить все плюсы и минусы последствий, чтобы принять правильное решение. 
  • Настойчивость — проявляю твердость в отстаивании принципиальной позиции на переговорах с клиентами и партнерами компании.
  • Ответственность — беру ответственность за рамками своей должности. Умею контролировать результаты и несу ответственность за принятие решений, риски, свои действия, а также за взятые на себя обязательства и окончательный результат.
  • Перфекционизм — постоянно совершенствую свою работу, руководствуюсь принципом «нет предела совершенству». Устанавливаю высокие стандарты в работе и стараюсь их превысить. Амбициозен и стремлюсь к совершенству, двигая к этому и других сотрудников.
  • Проактивность – предлагаю новые идеи, пробую новые решения, ставлю под сомнение статус-кво. 
  • Системное мышление — умею оценивать риски и принимать взвешенные решения в сложных, неоднозначных ситуациях, вижу ситуацию целиком с разных сторон. Сталкиваясь со сложными проблемами и задачами, обращаюсь к внутренним или внешним экспертам по теме. Спрашиваю экспертов об аргументах «за» и «против» того или иного варианта решения. 
  • Уверенность — имею определенную точку зрения, умею объяснять свои идеи, отстаивать свое мнение, приводить убедительные аргументы. 
  • Эмпатия – поддерживаю сотрудников в сложные периоды, никогда не отказываю в помощи другим. Инициирую взаимоотношения, основанные на доверии.

Примеры ответов с объяснениями того, как эти качества помогают кандидату в работе

  • Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы и работы, — это стрессоустойчивость. Я умею правильно реагировать на любую ситуацию – для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации.
  • Благодаря аналитическому мышлению я могу выстроить причинно-следственные связи и ответить на вопрос, почему продажи растут или идут вниз. Это помогает эффективно сделать прогноз по объёму товара, которой нужно произвести на заводе, а также запланировать промоактивности на целый год, учитывая все риски и возможности.
  • Я научился работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык я приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строгого дедлайна. Поскольку я подчиняюсь менеджеру по продажам в России и менеджеру по трейд-маркетингу во Франции, то данная организационная структура требует от меня решения нескольких задач одновременно. Поэтому я научился тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять рабочим временем, а также данная работа требует от меня правильной расстановки приоритетов.
  • Мои навыки убеждения и настойчивость помогают мне в контроле бюджета с целью уменьшения затрат компании на мерчендайзинг и трейд-маркетинговые активности. Более того, встречи с клиентами, требуют от меня проявления дипломатичности и умения вести переговоры. 
  • Благодаря работе в команде, развиваю свои коммуникативные навыки. Умею эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями компании, решать сложные и нестандартные задачи. Как правило, мне удается справляться с ними достаточно быстро, но, если проблема не поддается сразу, я все равно продолжу искать пути решения и обязательно доведу дело до конца. При любых обстоятельствах стараюсь сделать все, что обещал, и уложиться в сроки, о которых договаривалась. К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.
  • Мои ключевые качества включают сильную коммуникацию, аналитическое мышление и способность сочетать количественные математические навыки с бизнес-анализом. В первую очередь, межличностные и коммуникативные навыки необходимы, чтобы создать доверительные отношения с командой клиента и проекта. Это также важно, чтобы обеспечить гибкость и творческий подход в решении проблем для клиента. Эти качества дают возможность быстро интерпретировать данные и обобщать результаты, чтобы выработать наилучшие рекомендации для клиента.
  • Я убежденный сторонник командной работы. Я не руковожу командой и не следую за ней. Я ее часть и делаю свою часть работы. Если можно как-то охарактеризовать мою роль то, скорей всего, я – дирижер. Дирижер не играет ни на одном инструменте, и не он написал партитуру, но он дает другим музыкантам возможность играть синхронно. И в результате у них получается красивая музыка. В нашем случае это значит, что я координирую действия моих коллег, мы вместе добиваемся успеха и приносим пользу нашей компании.
  • Умею эффективно работать в команде, планировать и рационально использовать рабочее время. Обладаю умением мыслить системно. Могу быстро принимать эффективные решения в стрессовых условиях. Не прекращаю начатое, пока не доведу его до конца. 
  • Предыдущий опыт работы позволил мне научиться быстро принимать решения и брать на себя ответственность, работать в режиме многозадачности и сжатых сроков с большим объёмом информации, самостоятельно решать сложные задачи. Научился эффективно передавать опыт и знания, умею создавать и поддерживать высокий командный дух. 
  • Знаю, как организовать любой процесс и направлять людей на достижение единой цели. Умею расставить приоритеты и последовательность, выделить главное и заметить детали. Обладаю высоким уровнем ответственности. Приветствую порядок и пунктуальность в работе, этого же требую от своих сотрудников. Люблю решать сложные задачи, это помогает достичь больших результатов. 

Как доказать работодателю, что вы действительно обладаете заявленными вами личными качествами? Дополните свой ответ результатами в цифрах.

Примеры ответов с результатами

  • Лидерство: провел 5 тренингов по менеджменту и вырастил 5 руководителей из линейных сотрудников.
  • Стрессоустойчивость: провел успешные переговоры с клиентом, который до этого отказал 7 менеджерам и заключил с ним договор. Выполнил план продаж на 150%. 
  • Целеустремленность, системное мышление и ярко выраженные лидерские качества позволяют мне браться за любую сложную задачу и добиваться необходимых результатов. Объем продаж за 2018 год был на 30% выше среднего по отделу.

7. Примеры ответов на нестандартные вопросы

Какими навыками и качествами, на ваш взгляд, должен обладать руководитель?

Ответ: Руководитель всегда добивается результата в сотрудничестве с другими людьми. Поэтому крайне важными качествами являются умение убеждать, договариваться, четко и обоснованно расставлять приоритеты в работе. Менеджер мало чего стоит без сильной, мотивированной команды. Я считаю, что умение построить такую команду – ключевой навык для успешного руководителя.

Какими деловыми качествами должен обладать человек, который работает у вас в команде?

Ответ: Мне очень важно, чтобы мои сотрудники любили свою работу, сами старались выполнять ее как можно лучше, подходили к своим должностным обязанностям неформально, творчески. У них должно быть свое мнение, и готовность его отстаивать и приводить аргументы, учитывая интересы компании и ее клиентов. Поэтому, каждый член моей команды должен уметь объяснить, почему мы должны поступить так, а не иначе.

Вы считаете себя лидером? Почему?

Ответ: Да, считаю. Роль руководителя предполагает наличие сильных лидерских качеств, потому что в процессе работы регулярно требуется воздействовать на других людей посредством своей личности с целью достижения определенных результатов. Работая с различными командами разработки, мне часто приходится демонстрировать свои лидерские качества для мотивации людей и достижения результата. Один из последних таких примеров был совсем недавно, когда в результате неверной оценки сложности задачи, моей команде были назначены задачи, почти в 2 раза превышающие ее текущую производительность. Когда это выяснилось, команда была сильно демотивирована, т.к. все понимали, что не успеваем завершить работу, и из-за этого сдвигался релиз продукта. Я провел встречу с командой, где мы выработали общую стратегию, чтобы успеть завершить задачи к релизу. Встречу я начал со слов, что мы обязательно успеем выполнить весь фронт работ и описал команде наш план. Я объяснил, что мне удалось согласовать с техническим директором возможность выделить на текущий спринт двух разработчиков нам в помощь, и попросил каждого сотрудника максимально сконцентрироваться на выполнении задач. Далее мы совместными усилиями максимально декомпозировали все задачи, чтобы их можно было выполнять параллельно нескольким разработчикам. В результате мы успели завершить задачи, и релиз состоялся вовремя. Моя команда получила благодарность от руководства и самое главное, что мне удалось очень сильно повысить и укрепить боевой дух команды, а это в свою очередь положительно сказалось на дальнейшей эффективности работы.

Вы считаете себя лидером? Почему? 

Ответ: Я считаю себя лидером, потому что, на мой взгляд, обладаю основными необходимыми лидерскими качествами. Когда в 2016 году в я вступил в должность руководителя отдела продаж, то помимо задачи увеличить объём продаж в два раза, передо мной стояла вторая по важности задача – создать сильную команду профессионалов, объединённую единой целью. В моём подчинении было 15 человек. Первым делом, лидер должен оценить свою команду. Для начала я уделил много времени изучению своих подчиненных. Встречался по отдельности с каждым членом команды, задавал вопросы, выяснял основные компетенции, навыки, сложности, с которыми они сталкиваются, их мотивацию в работе, карьерные планы. Также стал проводить еженедельные общие собрания, где оценивал, как люди ведут себя в команде, какие есть не видимые на первый взгляд отношения или конфликты, которые могут, как повредить, так и наоборот, улучшить результат. Параллельно с этим я провёл множество совместных встреч, на которых, с одной стороны знакомился с клиентами компании, а с другой наблюдал за действиями своих подчинённых. Таким образом, я оценивал их по уровню компетенций, степени вовлеченности и необходимом уровне контроля со стороны руководителя. Мой приезд совпал со временем полугодовых performance appraisals, что позволило сразу обсудить поставленные на второе полугодие цели и задачи, а также планы и ожидания. Таким образом, была достигнута и формальная договорённость между руководителем и подчинённым, установлены партнерские отношения, что в будущем позволило избежать каких-либо недопониманий при невыполнении планов продаж или KPI. Гибкий подход в управлении сотрудниками с разными компетенциями, с разным требованием по управлению ими, позволил добиться сразу хороших результатов. Мы получили награду по итогам 2016 как лучшая команда года, увеличили объем продаж в 2,5 раза. 

Что такое в вашем понимании лидерство?

Ответ: Лидерство – это умение вести за собой свою команду, понимать своих сотрудников, определять их мотивы и чувства, и влиять на них без использования административных рычагов. Одновременно видеть задачу, команду и финальную цель. Быть проактивным, быть примером и видеть картину целиком. Уметь слышать людей, не бояться принимать трудные решения и быть готовым нести за них ответственность. И что важно для меня – обладать определённой долей самоиронии и хорошим чувством юмора.

Чем отличается лидерство от управления?

Ответ: Управление — способность организовать работу команды, а лидерство – способность влиять на людей, вести за собой, мотивировать сотрудников. Для меня одно из главных отличий лидера от руководителя — это, когда команда лидера работает, как часы, даже если его нет на месте. У лидера есть две важные черты: во-первых, он сам куда-то идет, во-вторых, он может повести за собой людей. Лидер влияет на людей. Лидер не просто умеет организовать, он умеет заинтересовать и вдохновить. 

Что вам помогает в работе добиваться результата?

Ответ: Во-первых, я умею тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять своим временем и правильно расставлять приоритеты. Во-вторых, мне также необходимо постоянно коммуницировать и взаимодействовать с коллегами из других отделов, что позволяет мне решать несколько проблем одновременно. Также очень важно все держать под контролем. Я считаю себя уравновешенным человеком и пока еще никому не удавалось вывести меня из себя. Я научился анализировать ситуации, и всегда перед тем как отреагировать на ту или иную проблему, у меня есть время между стимулом и реакцией. И я использую эту возможность, чтобы успокоиться и сделать правильные выводы.

Ответ: Вообще я горестный оптимист: надеясь на лучшее, готовлюсь к худшему. Всегда по этой формуле работаю над новым проектом. Поэтому всегда имею запасной план на случай, если что-то пойдет не так. При этом считаю, что важно оставаться в моменте, быть «здесь и сейчас», выполняя поставленные задачи не одновременно, а по очереди. Даже если внутри одного дня я выполняю разные функции — а так обычно и бывает, все это происходит по очереди, не одновременно. Именно такой подход помогает мне добиваться результатов и соблюдать сроки каждого проекта. 

За счет чего вы добиваетесь успеха?

Ответ: Считаю, что успеха в карьере добиваюсь благодаря следующим факторам: увлеченность своей работой и стремление к постоянному развитию, умению выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами, основанные на взаимном уважении и доверии, завоевания доверия и авторитета у подчиненных и коллег.

Опишите себя одним словом

Ответы: можно использовать в ответах как прилагательные (личные качества), так и существительные.

Проактивный
Целеустремленный
Амбициозный
Лидер
Перформер
Командный игрок
Акула
Лев
Стратег
Оптимист
Реалист
Сангвиник
Предприниматель
Аналитик
Менеджер
Навигатор
Реализатор
Координатор
Творец
Исследователь
Вдохновитель
Эксперт
Дипломат
Исполнитель
Мыслитель
Наблюдатель
Игрок
Миротворец
Экстраверт
Мечтатель

8. Лайфхаки

Лайфхак №1. Подготовьте примеры. Способ, который используют интервьюеры, чтобы выяснить, не преувеличивает ли соискатель относительно своей квалификации, — компетенционные вопросы по технике STAR. Они просят кандидатов привести примеры из личного опыта, наглядно демонстрирующие его ключевые компетенции, в т. ч. и личные качества. Если кандидат на самом деле обладает тем или иным качеством, он сможет четко ответить на такие вопросы и привести соответствующие примеры. Согласитесь, что те, кто действительно нашел выход из нестандартной ситуации или решил проблему, никогда этого не забудут. 

Лайфхак №2. Выберите правильные местоимения и речевые обороты, которые вы будете использовать при ответах на вопросы про личные качества и навыки. Речевые обороты помогают интервьюеру определить, действительно ли вы обладаете тем или иным качеством. Например, в зависимости от того, какие слова вы употребляете, можно определить — вы «командный игрок» или «одиночка». Если вы сделаете фокус на местоимениях и словосочетаниях: «мы», «наша», «мы достигли», «мы добились», «наша команда», «наши действия», «мы решили»,  то вы будете выглядеть командным игроком. Если в ваших ответах про работу в команде будут преобладать выражения: «я достиг», «мои результаты», «я решил проблему», «мои достижения», то это может быть интерпретировано следующим образом: вы еще не готовы нести ответственность за работу всей команды и вносить свой вклад в общий результат.

Лайфхак №3. Пройдите тест Майерс-Бригс (MBTI) для определения типа личности. Результаты из теста помогут вам описать профессиональные качества. Например, 

  • Я по типу личности по типологии Майерс-Бриггс «Консул», что подтверждает мой правильный выбор профессии юриста. Меня больше волнуют практические вопросы. В силу своей профессии у меня очень развито логическое и аналитическое мышление. Я принимаю решения, основываясь исключительно на существующих традициях и законах, и лишь тщательно всё обдумав, принимаю решения. И у меня есть уникальная способность замечать даже небольшие изменения и предвидеть возможные проблемы. И очень часто моя наблюдательность и быстрая реакция — это как раз то, что требуется, например, в некоторых рабочих ситуациях, и особенно в случае непредвиденных обстоятельств.
  • Я по типу личности «Менеджер». Это прежде всего лидер, обладающий способностью объединить сотрудников в команду и достичь нужных результатов. Я не боюсь браться за сложные задачи, стараюсь много времени уделять детальному планированию, просчитать все риски. Я всегда сдерживаю свои обещания и с вниманием отношусь к каждому сотруднику. Но не терплю подчиненных, которые с пренебрежением относятся к своей работе, ленивы, обманывают. Поэтому вкладываюсь только в тех, у кого есть потенциал, и кто может принести результат. С остальными предпочитаю расставаться.



Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный эксперт, копирайтер по резюме и деловому письму, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

12 самых сильных личных качеств (и как их развивать)

Какие самые важные личные качества нужно иметь?

Хотя ответ субъективен, определенные качества повсеместно считаются сильными из-за широкого спектра преимуществ, которые они предлагают человеку, который их тренирует. Эти качества обсуждаются в этом посте. Они основаны на сильных сторонах позитивной психологии, а также на различных философских и духовных традициях, включая буддизм.

Если вы не берете из этого абсолютно ничего другого, то вы должны понимать, что личные качества можно развивать — вы не зацикливаетесь на том, что у вас есть (или чего нет).

Оттачиваем свои природные личные качества

Прежде чем я перейду к личным качествам, я хотел бы послать в вашу сторону забавную цитату, которая была либо от Оскара Уайльда, либо от Томаса Мертона (никто не знает):

«Будь собой. Все остальные взяты »

Это нормально — хотеть развивать определенные качества, которых, как вам кажется, у вас нет.Но есть что-то в том, чтобы просто следовать естественному течению своей личности и владеть своими врожденными сильными сторонами.

Ничто не помогло мне больше, чем изучение эннеаграммы.

Уравновешивание личных качеств

Я также должен сделать небольшое замечание о балансе личных качеств.

Редкий человек, чьи черты характера идеально сбалансированы в качестве отправной точки. Это не проблема, за исключением того, что мы часто склонны удваивать уже имеющиеся добродетели, а не развивать дополнительные.

Но это хорошая идея — изменить этот подход и сознательно сосредоточиться на развитии более слабых качеств. Это помогает сделать нас более уравновешенными и счастливыми.

Мы стараемся работать над своими сильными сторонами и избегаем их слабых мест. Click To Tweet

Я очень мотивирован и самодисциплинирован. Однако в моей жизни может не хватать чувства спонтанности и желанного хаоса, которые я тоже ценю. Осознавая это, я стремился выработать более гибкий подход к своей жизни.Вот еще несколько качеств, которые могут иметь негативные последствия, когда противоположного качества недостаточно:

  • Спокойствие без активности может сделать вас неэффективным.
  • Эффективность без сострадания может сделать вас роботом.
  • Доброта без мудрости может привести к тому, что ею воспользуются.

Подумайте о своих личных качествах и потенциальных слабостях, которые они создают как побочный эффект.

Теперь о личных качествах.

1. Радость

Также известна как: Благодарность; оптимизм; бодрости; надежда; юмор; удовлетворение; и признательность.

Если бы радость могла говорить, она бы сказала : «Жизнь хороша. Приятно быть здесь и быть собой. Это весело ».

Я уверен, что мы все согласимся, что без радости жизнь довольно мрачна. Итак, что помогает создавать больше радости?

Главное — жить в согласии со своими ценностями. Также помогает духовная практика, которая учит вас быть внимательным и отпускать привязанности.Также хорошо известно, что мы испытываем чувство радости всякий раз, когда преодолеем препятствия и себя.

Книга / практика, которая больше всего помогла мне развить радость: приобретенный оптимизм Мартина Селигмана. В противном случае, зная свои ценности, находя страсть и цель и практикуя осознанность.

2. Доброта

Также известен как : Сострадание; щедрость; терпение; служба; тепло; и чувствительность.

Если бы доброта могла говорить, она бы сказала : «Я отношусь к вашим чувствам и благополучию так же серьезно, как и к своему собственному.Мы с тобой не разделены. Мы все в этом вместе. Чем я могу быть вам полезен? »

Доброта — настоящая красота. Предложение слова ободрения, слушание без осуждения, обучение; Видеть хорошее в других, делать что-то для того, кто не может отплатить вам, — все это аспекты доброты. Доброта вознаграждает помощника в этом процессе.

Книги / практики, которые больше всего помогли мне развить доброту: Практика принятия. Медитация любящей доброты.

3.Смирение

Также известна как: Скромность; отсутствие эго; простота; Уважительное; и уважение.

Если бы смирение могло говорить, она бы сказала : «Я не знаю. Каждый может меня чему-то научить. Всегда можно узнать больше ».

По словам К.С.Льюиса, истинное смирение заключается не в том, чтобы меньше думать о себе; он меньше думает о себе. Искренняя радость успехам других людей, принятие неопределенности жизни и того, насколько мы малы, — все это признаки смирения.

Книги / практики, которые помогли мне развить смирение: «Эго — враг» Райана Холидей. Узнавать о своем эго и управлять его негативными аспектами.

4. Беспристрастие

Также известен как : Миролюбие; умеренность; терпение; толерантность; принятие; устойчивости; и стойкость.

Если бы невозмутимость могла говорить, она бы сказала: «Хотя я наслаждаюсь / не наслаждаюсь этим, все это временно. Я уверенно справляюсь с превратностями жизни.В настоящий момент мой учитель ».

Невозмутимость — это способность принять настоящий момент без эмоциональной реакции и волнения. Без невозмутимости жизнь превращается в эмоциональные американские горки. Мы привязаны к вершинам, и нам некомфортно (возможно, даже страшно) падения. Мы тоже нетерпеливы.

Книги / практики, которые помогли мне развить невозмутимость: это снова внимательность и принятие.

5. Без привязанности / Отпуска

Другое известное название: Не прилипает; прощение; бесстрастие; непривязанность; прощение; и модерация.

Если бы непривязанность могла говорить, она бы сказала : «Я единственный надежный источник счастья. Это не в моих руках. Я могу контролировать только свои действия и реакции ».

Отсутствие привязанности приводит к разочарованию во внешних желаниях и целях (что, я признаю, звучит немного нереально).

Отпустить означает отпустить вещи и людей и позволить вещам течь, как они хотят.

Книги и практики, которые помогли мне избавиться от привязанности и отпустить: «Отпустить», Дэвид Хокинс, практика непривязанности.

6. Доверие

Также известна как: Вера; принятие; открытость; готовность и надежда.

Если бы доверие могло говорить, она бы сказала: «Даже если сейчас это не имеет смысла, он будет. Жизнь течет лучше, когда я вижу цель в случайных событиях. Есть что-то большее и вне моего понимания ».

Доверие — это отношение к тому, что жизнь происходит для вас, а не для вас. Без доверия мы принимаем негативные интерпретации. Доверие говорит нам о том, что в любой ситуации можно извлечь что-то хорошее.

Без доверия жизнь может казаться одинокой, пугающей или несправедливой. Мы чувствуем себя одинокими в холодной и безразличной вселенной.

Книги / практики, которые помогли мне развить доверие: Trust Иланы Ванзант.

7. Спокойствие / умиротворение

Также известен как : Serenity; спокойствие; не-реактивность; кротость; мир; и принятие.

Если бы спокойствие могло говорить, она бы сказала : «Все хорошо».

Спокойствие подразумевает сохранение спокойствия ума и сердца.Вы не торопитесь, чтобы понять, что происходит, и действовать целенаправленно, без волнения, без спешки и острой реакции.

На более глубоком уровне это означает уменьшение размышлений и бесполезного мышления. Без спокойствия мы тратим энергию.

Книги / практики, которые больше всего помогли мне в развитии успокоения: Препятствие — это путь, Райан Холидей.

8. Мужество

Также известна как: Смелость; бесстрашие; решительность; руководство; Самоутверждение; уверенность; и великодушие.

Если бы смелость могла говорить, она бы сказала : «Хотя последствия этого действия могут быть болезненными, я хочу это сделать / это правильно».

Смелость — это способность отбросить наши страхи и чувства в сторону и увидеть что-то насквозь. Для некоторых это отсутствие страха — для большинства — это готовность действовать вопреки страху.

Многое в жизни требует мужества. Требуется смелость, чтобы быть самим собой, пробовать что-то новое, менять направление, рисковать, признать свою неправоту, вести трудный разговор, доверять себе.

Без мужества мы чувствуем себя бессильными и постоянно выбираем путь наименьшего сопротивления.

Книги / практики, которые больше всего помогли мне набраться храбрости: что угодно (но, возможно, особенно смело) Брене Браун. Одиночное путешествие. Часто идти на небольшой риск.

9. Дисциплина / сосредоточенность

Также известен как : Энергия; энтузиазм; прочность на разрыв; страсть; живучесть; рвение; терпение; сила воли; определение; дисциплины; самоконтроль; разрешающая способность; осознанность; непоколебимость; прочность на разрыв; и зернистость.Также включает в себя фокус.

Если бы дисциплина могла говорить, она бы сказала : «Как бы плохо это ни было, я обязуюсь заставить это работать».

Дисциплина заключается в том, чтобы однажды принять решение о том, что хорошо для вас, а затем продолжать его, несмотря на невзгоды и колебания настроения.

Без этого мы не сможем достичь ничего значимого. Мы слишком быстро отказываемся от всего. Мы жертвы обстоятельств, социальных / семейных условий и генетики.

Без дисциплины и сосредоточенности мы не сможем достичь ничего значимого. Click To Tweet

Частью дисциплины является развитие внимания.Фокус говорит: «Я буду игнорировать отвлекающие факторы, игнорировать тысячу разных тривиальных вещей и вкладывать всю свою энергию в самое важное. Я укроту свой разум ».

Книги / практики, которые помогают развивать дисциплину: упражнения и медитация.

10. Автономность

Также известен как : Ответственность и самостоятельность.

Если бы автономия могла говорить, она бы сказала : «Только я несу ответственность за свое счастье и благополучие».

Не имея ответственности и автономии, мы становимся жертвами других, обладающих более сильной волей.

Автономность означает быть независимым и полагаться на себя, а не на других, чтобы чувствовать себя хорошо. На самом глубоком уровне это признание себя творцом своей реальности.

Книги и практики, которые помогли мне развить автономию: Практика ответственности, выполнение Landmark.

11. Мудрость / проницательность

Также известен как: Intelligence; проницательность; в поле зрения; понимание; знание; трансцендентность; в перспективе; дискриминации; созерцание; расследование; ясность; и видение.

Если бы мудрость могла говорить, она бы сказала : «Позвольте мне глубоко задуматься над этим. Позвольте мне понять это изнутри. Дай мне знать сам ».

В отличие от других перечисленных добродетелей, мудрость нельзя практиковать напрямую. Скорее, это результат созерцания, самоанализа, изучения и опыта.

Без мудрости мы действительно не знаем, что делаем. Жизнь мала, часто сбивает с толку, и может быть ощущение бесцельности.

Книги и / или практики, которые помогли мне развить мудрость: так много всего! Я думаю, что многое из этого разумно отражает ваш жизненный опыт.

12. Целостность

Также известна как: Имея честь; правдивость; искренность; честность; обязанность; надежность; лояльности; и достоинство.

Если бы честность могла говорить, она бы сказала: «Я буду делать то, что правильно, по моей совести, даже если никто не смотрит. Я буду выбирать мысли и слова, основываясь на моих ценностях, а не на личных интересах. Я буду предельно честен и искренен по отношению к себе и другим ».

Честность — это не морализм, а соответствие нашей совести и ценностям.Это включает в себя избавление от мыслей «но мне это сойдет с рук», а не обещания того, что, как вы знаете, вы не можете выполнить.

Без честности мы не воспринимаемся как заслуживающие доверия или искренние.

Книги и практики, которые помогли мне развить честность: Четыре соглашения Дона Мигеля Руиса.

Сводка

Даже если вы поработали над половиной из них, скорее всего, вы уже наслаждаетесь большей жизнью. И, как говорится, чем больше, тем веселее.

Используйте этот список как краткое изложение того, куда вы могли бы вложить свои усилия. Если хотите, каждую неделю (или месяц) сосредотачивайтесь на одной добродетели и ищите возможности применить это выбранное качество на практике.

,

личных качеств

личных качеств Линда Блейк Смит

Личные качества — это личностные характеристики человека. Они составляют личность человека. Они помогают человеку выжить в новой ситуации. Например, надежность и терпение — это качества, которыми работодатели хотят, чтобы хороший работник имел. Другие качества, которые ценят работодатели: честность, напористость, гибкость, способность решать проблемы, дружелюбие, интеллект, лидерство, энтузиазм и хорошее чувство юмора.

Большинству работодателей нужны надежные люди, которые ладят с другими. Хотя навыки важны, работодатель также будет выбирать новых сотрудников на основе их личных качеств.


Внимательно прочтите каждое предложение. Выберите лучшее слово, чтобы заполнить пробел. Затем нажмите кнопку ответа, чтобы увидеть скрытый ответ.


  1. Личные качества — это личные ___ личности.
    объявления / навыки / обязанности / характеристики характеристика
  2. Личные качества — это то, что составляет ___.
    ситуация / работа / личность / терпение личность
  3. Они помогают человеку жить в новом ___.
    ситуация / навыки / автомобиль / работодательситуация
  4. Например, ___ — это качественный работодатель, который хотели бы видеть в хорошем работнике.
    надежность / навыки / обязанности / нечестность надежность
  5. Другие качества ___ ценность — честность, интеллект и лидерство.
    объявления / работодатели / обязанности / dogcatchersemployers
  6. Также ценятся гибкость, напористость, решение проблем и ___.
    объявлений / дружелюбие / нечестность / плохое отношение дружелюбие
  7. Большинству работодателей нужны надежные люди, которые ладят с ___.
    их мать / навыки / животные / другие другие
  8. Хотя навыки важны, работодатель также будет выбирать новых сотрудников на основе их ___.
    объявлений / обязанности / личные качества личные качества
    Вернуться на страницу индекса перед приемом на работу.

    Эта викторина является частью викторин для самообучения только в формате HTML, которая является частью мероприятий для студентов ESL, проекта Интернет-журнала TESL Journal.

.

Определение ваших навыков, способностей, личных качеств, оценка себя, сильных сторон, советы по карьере, работа

Важно, чтобы вы определяли и ценили то, что вы считаете своими навыками, способностями и личными качествами. Только тогда вы сможете уверенно продемонстрировать это в своем резюме и сможете эффективно продвигать себя среди потенциальных работодателей.

Дополнительным преимуществом самооценки является то, что вы сможете определить свои слабые стороны и тем самым спланировать их улучшение и обновление.

Возможность поделиться своим опытом работы и знаниями с работодателем, а также соответствовать его требованиям, жизненно важна для успешного поиска работы. Потратив немного времени и усилий, чтобы оценить себя, позже вам будет легче сопоставить и продемонстрировать свои способности с потребностями рекрутеров.

Что такое навык?
Навык — это то, что у вас хорошо получается, оно может прийти к вам естественным образом или быть чем-то, чему вы научились в процессе опыта или обучения.Наличие необходимых навыков может помочь вам получить желаемую работу.

Как оценить свои навыки
Начните с создания на листе бумаги списка того, в чем, по вашему мнению, вы хороши. Сделайте это, просмотрев свою текущую и предыдущую работу и перечислив конкретные карьерные навыки, которые вы приобрели, поместите их под разными заголовками тем.

Перечислите, чего вы достигли на сегодняшний день, и те моменты, в которых, по вашему мнению, вы преуспели, и которые можете продемонстрировать, привести примеры и также доказать.

Ваша квалификация и обучение
Подробно перечислите все обучение и квалификацию, которые вы получили. Академическая квалификация — это демонстрация ваших способностей и актив, который может помочь вам при приеме на работу.

Навыки, связанные с работой
Они говорят сами за себя: если у вас есть навык, связанный с вашей работой, выделите их. Очень простой пример этого: если бы вы были опытным архитектором и собирались подать заявку на вакансию архитектора.

Навыки специалиста
Если вы являетесь специалистом в одной конкретной области или имеете определенный опыт, тогда сосредоточьтесь на этом.

Универсальные навыки
Это качества, которыми могло бы обладать большинство людей, но которые вы могли бы упомянуть, чтобы показать, что вы лучше других. Хорошим примером этого могут быть коммуникативные навыки. Например, если бы вы были архитектором, вы могли бы сказать: —

  • Наличие способности передавать технические данные коллегам, не являющимся техническими специалистами.

Другими наборами универсальных навыков могут быть: —

  • Решение проблем.
  • Критическое мышление.
  • Умею работать в команде.
  • Способность способствовать изменениям.
  • Организационные навыки.
  • Умеет развивать идеи.

Например, если вы продавец, создайте заголовок в разделе «навыки продаж». Затем под этим вы можете просмотреть все рабочие места в сфере продаж, которые у вас были за свою карьеру, а также различные продукты или услуги, которые вы продали.Итак, если бы вы работали в компании А по продаже автострахования, вы бы указали «продажу автострахования» как одну из своих сильных сторон.

Определение навыков, которые хочет получить работодатель
Посмотрите на объявление о вакансии и внимательно прочтите его, найдите ключевые слова, которые описывают навыки и возможности, которые работодатель ожидает от соискателя. Затем создайте и разработайте свое резюме или сопроводительное письмо с учетом необходимых навыков и выделите их в своем резюме. Если в своем резюме вы можете продемонстрировать работодателю, что у вас есть качества и способности, которые они ищут, то у вас есть хорошие шансы на успех в своей заявке.

Навыки, которые можно передать
Это навыки в одной конкретной рабочей среде, которые вы можете переносить с собой от одного работодателя к другому. Например, если вы механик и работаете в гараже, вы можете найти работу в другом гараже и, конечно же, возьмете свои навыки с собой. Таким образом, вы фактически перенесли их с одного рабочего места на другое. Ниже приведен список некоторых передаваемых навыков:

  • Отчетная информация.
  • Говорить эффективно.
  • Предоставление обратной связи.
  • Определение потребностей.
  • Мотивация.
  • Принятие решения.
  • Применение политик.

Связанные темы:

Примеры резюме

Как написать резюме

Как продать себя

Вопросы и ответы на собеседовании

Личные качества, которые работодатели ищут в кандидатах

Ориентация вашего резюме на конкретные вакансии

,

10 лучших качеств, необходимых для хорошего исследователя

1. Аналитический склад ума

«Как исследователь рынка вы постоянно анализируете множество факторов. Почему клиент в конечном итоге хочет провести это исследование? Какая подходящая методология? Когда следует проводить это исследование? Какие вопросы следует задавать и как? Почему респондент так сказал? О чем говорят нам находки? Почему они нам это говорят? Как мне лучше всего сообщить о результатах? и т.п.Ежедневно исследователи должны иметь возможность сделать шаг назад и проанализировать представленную им ситуацию. Очевидный ответ не обязательно правильный »(Гарет Ходжсон)

«Вы должны видеть картину в целом, а также детали. Людям часто легче сделать одно или другое — опытный исследователь может сделать и то, и другое одновременно »(Ричард Уокер)

2. Человек человек

«Это важно для клиентов — покупатели исследований предпочли бы работать с профессиональными И дружелюбными консультантами.Также для респондентов — чтобы получить максимум от интервью / участников фокус-групп »(Ричард Уокер)

3. Способность сохранять спокойствие

«Иногда это может быть действительно стрессовым для исследователя, особенно когда у вас есть сжатые сроки или, например, возникают проблемы с набором данных. Когда возникают такие ситуации, вам просто нужно сохранять сосредоточенность и мыслить логически — всегда будет конечная точка, даже если вам не хочется! » (Бетан Тернер)

4. Разведка

«Исследование требует критического анализа, но, прежде всего, здравого смысла» (Лиз Брайерли)

5. Curiosity

«Вы можете обладать необходимым интеллектом, но если вы недостаточно любопытны, то вам не захочется копаться глубже, чтобы найти больше понимания» (Энтони Шепард)

«В конце концов, роль исследователя рынка заключается в том, чтобы узнать о бизнесе других людей и рассказать об этом другим людям.Чтобы быть исследователем рынка, вам необходимо иметь врожденный интерес к тому, что думают другие люди (возможно, абсолютно обо всем!), И чем вы любезнее, тем более глубокую информацию вы можете извлечь »(Гарет Ходжсон)

6. Сообразительный

«Не всегда дела идут по плану, поэтому нужно уметь быстро думать» (Энтони Шепард)

7. Обязательства

«Это тяжелая работа — часы могут быть длинными, а сроки — короткими» (Ричард Уокер)

8 . Отлично письменные и устные коммуникативные навыки

«Таким образом, разные аудитории могут ясно понять результаты исследования и то, что они значат для них» (Джо Яконианни)

«Вы должны хорошо владеть письменным языком и свободно говорить на деловом языке» (Ричард Уокер)

9. Симпатическая

«Сочувствовать, когда вы слышите стоны и стоны некоторых респондентов, — это всегда хороший навык!» (Лиз Бриерли)

10. Систематический

«Проверить, проверить и еще раз проверить. Это звучит просто, но я определенно усвоил, что выделение необходимого количества времени для проверки своей работы всегда приносит дивиденды. Это может быть применено ко всем частям исследовательского процесса »(Бетан Тернер)

«Внимание к деталям — способность гарантировать, что данные точно представлены и представлены» (Энтони Шепард)

Пожалуйста, оставляйте комментарии в полях ниже!

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *