Классификация методов в психологии: Классификация методов психологии

Классификация методов психологии — Студопедия

Известно несколько классификаций методов психологии, посколь­ку по-разному трактуются методы и методики, существуют различ­ные психологические школы, появляются дополнения, изменения. Приведем одну из достаточно коротких, но вполне развернутых и многоплановых классификаций, которая разработана одним из клас­сиков отечественной психологии Б.Г. Ананьевым (1907-1972). В зависимости от использования на разных этапах исследования, пе­речисленных выше, выделяется четыре группы методов.

К первой относятся организационные методы, на основе кото­рых строится исследование в целом, вся его методология. К ним относится сравнительный метод, имеющий самые разные вариа­ции, когда сопоставляются, например, результаты нескольких испы­туемых, двух групп, сравниваются показатели, получаемые по одина­ковым (или разным) методикам в разные периоды времени (метод «поперечных срезов»).

Лонгитюдный метод построен на длитель­ном по времени прослеживании психического развития или изме­нения одних и тех же параметров у одной и той же группы испы­туемых. Это «продольный срез» во времени, аналогичный логике формирующего исследования. Комплексный метод состоит в сис­тематической организации двух предшествующих способов позна­ния, в междисциплинарности подходов, методов и методик.

Вторую и самую обширную и разветвленную группу состав­ляют эмпирические методы, с помощью которых добываются фак­ты, проводится собственно исследование. Перечисление этих ме­тодов не может быть исчерпывающим, поэтому опишем некоторые основные.

Наблюдение — один из основных, часто употребляемых мето­дов психологии, но, как и всякий другой метод, он требует для ис­полнения специальной подготовки, профессионализма. Ведь наблю­дать можно и за пробегающим за окном поезда пейзажем, и за движением звезд с помощью новейшего телескопа. Научное на­блюдение требует и постановки цели, и планирования, и протокола, и многого того, о чем написано выше.

Самое главное — это адек­ватная психологическая интерпретация результатов наблюдения, поскольку психика, как известно, не сводится к поведенческим ре­акциям. Очевидное преимущество метода наблюдения заключает­ся в том, что деятельность человека протекает в нормальных, есте­ственных для него условиях. Человек не знает, что за ним наблюда­ют, а потому «не подыгрывает» психологу хотя бы в данный момент, «в открытую».

Самонаблюдение (интроспекция) — исторически первый метод изучения души и психики. Это «внутреннее» наблюдение человека за собственными психическими явлениями, которое при всей кажу­щейся житейской простоте является в действительности очень слож­ным и многофакторным процессом. Такому отражению самого себя человека нужно специально учить. Квалифицированная интроспек­ция, сопоставленная с результатами других методов, всегда полезна, порой необходима.

Эксперимент является основным методом современной психо­логии, находится исторически у ее истоков. Хотя необходимо при­знать, что ввиду специфики своего предмета психология остается наукой в значительной мере описательной. Не над всем в психике возможен эксперимент в его классическом понимании. Например, действия психотерапевта или психоконсультанта нельзя называть собственно экспериментальными. Однако особое значение экспе­риментального метода обусловлено рядом его несомненных пре­имуществ.

Во-первых, эксперимент позволяет задействовать у испытуемого любой интересующий исследователя процесс или состояние. Не нужно ждать, к примеру, проявления воли, а можно создать для этого экспериментальные условия.

Во-вторых, экспериментатор, предварительно выделив все усло­вия, влияющие на исследуемое явление, может планомерно менять их: увеличивать, уменьшать, исключать, т.е. целенаправленно орга­низовывать течение изучаемого процесса.

В-третьих, управляемое варьирование факторов дает возможность достоверно выявить меру влияния каждого из них на исследуемо.е явление, т.е. обнаружить объективные закономерности, зависимос­ти. Это путь от живого явления, факта к познанию сущности.

В-четвертых, полученные материалы позволяют и с необходимо­стью предполагают строгую количественную обработку, математи­ческое описание и моделирование изучаемого явления в целом.

Однако из перечисленных преимуществ эксперимента неизбеж­но вытекает его основная трудность — ограничение. Как психическая, так и внешняя деятельность испытуемого протекает как бы искусственно, в навязанной последовательности, в необычных усло­виях. Человек знает, что это не реальная практика, а лишь экспери­мент, который, например, по его желанию может быть прекращен. Отсюда встает методологическая проблема адекватности переноса результатов эксперимента на практику.

По разным основаниям выделяется множество видов экспери­мента: аналитический и синтетический, констатирующий и фор­мирующий, психолого-педагогический, моделирующий, обучающий, лабораторный, полевой. Особое место в этом ряду занимает естественный эксперимент, предложенный знаменитым русским психологом А.Ф. Лазурским (1874-1917).

Суть его заключается в том, что исследуемая деятельность испытуемого протекает в при­вычных для него условиях, он не знает о проведении эксперимента. Но строго дозированному экспериментальному воздействию под­вергаются изучаемые условия и факторы. Конечно, организация и проведение такого эксперимента сопряжены с немалыми трудно­стями противоречивого соединения «экспериментальности» и «ес­тественности». Вместе с тем значительно упрощается проблема переноса выводов из лаборатории в реальную практику.

Следует заметить, что по ряду причин современная психология, к сожалению, становится все менее экспериментальной. Чуть ли не единственными методами психологического исследования остают­ся различные тесты, опросы, интервью. Экспериментом неоправдан­но называют порой любое вносимое и неконтролируемое измене­ние. Это обедняет методический и теоретический аппарат психоло­гической науки, упрощает понимание ее предмета.

Тест (испытание, проба) также используется научной психоло­гией в течение ста лет и в последние годы получает все большее распространение. Существует множество видов и классификаций тестов по их построению, задачам, исполнению. Это относится к особому разделу психологического знания и практики, называемо­му психодиагностикой, хотя последнее понятие шире, чем учение о тестах. Не всякое психологическое испытание, проба, вопрос явля­ются тестами.

Для последних необходима стандартизованность, надежность, валидность, психометрическая состоятельность, четкость психологической интерпретации. Например, стандартизация теста — это не просто предъявление всем испытуемым одинаковой словес­ной формулировки вопроса. Стандартизация — подбор, статисти­ческая подгонка степени сложности вопроса, вследствие которой распределение ответов в большой выборке испытуемых будет иметь форму нормальной кривой Гаусса.

Требование валидности теста означает наличие уверенности в том, что измеряет он именно то, на что предназначен, например оценивает мотивацию, а не мотивиров­ку, текущее настроение, а не чувство. За каждым тестом стоит не­кая теория, авторская трактовка психики. За одинаковыми терми­нами может скрываться разное содержание, например одноимен­ные типы темперамента по И.П. Павлову и по Г.Ю. Айзенку (род. 1916).

Поэтому в интерпретации результатов тестирования необ­ходимо строго придерживаться авторской семантики, не менять за­данной трактовки слов. Это особо актуально для проективных тес­тов, где свободный ответ испытуемого рассматривается как проек­ция особенностей его личности, которые объясняются с позиций исходной теории. Тест можно рассматривать как предельно упро­щенную модификацию экспериментального метода. В условиях гра­мотного применения он дает возможность получения большого количества эмпирических данных, возможность предварительной градации испытуемых.

Анкеты и различные вопросника — это всевозможные вариа­ции тестов, составление, использование и интерпретация которых также требуют должного профессионализма. Здесь важна не толь­ко формулировка вопроса, но и очередность его предъявления. В психологии и в социологии, например, или в педагогике вопросники должны быть разными. Особый по направленности вид вопросни­ков составляют социометрические методики, с помощью которых исследуются межличностные отношения в группе, выявляются от­ношения лидер — ведомый.

Метод беседы также предполагает специальную подготовку пси­холога, свои правила проведения и поведения исследователя. Здесь идет индивидуальная психологическая работа. Одно дело — это знаменитая «клиническая беседа», разработанная в школе Ж. Пиа­же. Совсем другое — психоаналитическая беседа, третье — беседа в процессе психологического консультирования.

Набор праксиметрических методов разработан преимуществен­но в рамках психологии труда при изучении различных человече­ских движений, операций, действий, профессионального поведения. Сюда входят хронометрия, циклография, составление профессиограмм, психограмм.

Анализ продуктов деятельности используется во многих раз­делах психологии: от общей до возрастной и представляет собой комплексное изучение результатов труда как материализации пси­хической деятельности. Это относится и к детскому рисунку, и к школьному сочинению, и к произведению писателя, и к «картине», нарисованной обезьяной.

Биографический метод предполагает психологический анализ жизненного пути, биографии человека. Личность развивается, меня­ется, поэтому имеет свою историю, определенные психологические вехи, поворотные пункты, кризисы. С.Л. Рубинштейн писал, что че­ловек, сделавший нечто значительное, сам при этом в известном смысле меняется. Это анализ представлений человека о собствен­ном жизненном пути-, о прошлом и будущем; психология жизнен­ных планов; психологические стратегии поведения и жизни.

Метод моделирования имеет самые разнообразные варианты. Модели бывают структурными, функциональными, физическими, зна­ковыми, логическими, математическими, информационными. Любая модель беднее исходного оригинала, выделяя в нем какой-то опре­деленный аспект и абстрагируясь от других сторон изучаемого яв­ления.

Третью группу (по Б.Г. Ананьеву) составляют методы обра­ботки полученных результатов. Это органичное единство количе­ственного и качественного, содержательного анализа. Обработка результатов — это всегда творческий, поисковый процесс, предпо­лагающий подбор наиболее адекватных и чувствительных матема­тических средств.

Наконец, четвертую группу составляют так называемые ин­терпретационные методы, направленные на теоретическое объяс­нение, психологическую трактовку изучаемого явления или свой­ства. Здесь всегда существует комплексный, системный набор раз­личных вариантов генетического, функционального и структурного методов, замыкающих общий цикл психологического исследования.

Классификация методов психологии

Тема методов является очень важной для
любой науки, а для психологии в особенности,
поскольку именно методы психологии
определяют границы ее возможностей.
Принято считать, что психологи должны
решать проблемы, возникающие в процессе
взаимоотношений, помогать воспитывать
детей, повышать производительность
труда, объяснять самому человеку, кто
он есть на самом деле, наконец, делать
людей счастливыми. Смогут ли психологи
оправдать ожидания, зависит от наличия
соответствующих методов.

С момента своего возникновения в качестве
«объективной, или научной, психологии»
под методами стали пониматься пути
получения научных данных, верифицируемых
знаний. Однако в зависимости от
психологического направления приоритет
отдавался различным способам получения
таких данных: интроспекция и наблюдения
в структурализме, эксперименты – в
бихевиоризме и рефлексологии, тесты в
психотехнике, опросники и беседы – в
гуманистически ориентированных
направлениях и т.д.

В современной практической психологии,
которая соединяет достижения науки с
запросами практики, применяются три
группы методов:

1. Методы исследования, или получения
эмпирических данных. Это самая большая
группа методов. Они достаточно хорошо
разработаны и еще лучше описаны в
учебниках психологии. Эти методы не
зависят от участников исследования и
почти полностью определяются предметом
или объектом исследования.

2. Методы воздействия – методы развития,
формирования или изменения разных
сторон психики человека. Их специфика
во многом зависит от возможностей и
предпочтений тех, кто это воздействия
осуществляет.

3. Методы психологической коррекции
и/или помощи. Основная особенность этих
методов – осознание человеком
необходимости изменений, добровольное
участие и сотрудничество клиента с
психологом.

Перейдем к краткому рассмотрению трех
выделенных групп методов (рис.1.3.1).

Рис. 1.3.1. Классификация методов практической
психологии («око» психологии)

1. Методы исследования.

Методы исследования в психологии можно
разделить на четыре подгруппы: методы
организации психологического исследования,
методы сбора эмпирических данных, методы
обработки результатов измерений, методы
интерпретации и представления результатов
исследований (Б.Г. Ананьев, Е.А. Климов
и др.)

1. Наиболее распространенными методами
   организации исследованийв психологии
   являетсялонгитюдный методи метод
   «поперечных срезов». При лонгитюдной
   организации объектами исследования
   являются одни и те же люди в течение
   достаточно длительного времени. Однако
   на практике его бывает трудно осуществить,
   поэтому исследование часто организуется
   путем (использования) создания«поперечных срезов». Для этого
   создается группа испытуемых, сходных
   по какому-либо качеству, например, по
   возрасту или по времени освоения
   трудового навыка, и результаты этой
   группы сравниваются с результатами
   испытуемых, отличных по этому качеству.
   В этом случае нет необходимости ждать,
   пока шестилетние дети дорастут до
   десяти лет, чтобы определить особенности
   формирования логического мышления,
   достаточно сравнить результаты группы
   шестилеток и десятилеток.

1.2.
Методы сбора
эмпирических данных
можно условно разделить на описательные
и экспериментальные методы. К описательным
методам относят наблюдение и самонаблюдение,
ответы на анкеты и опросники, методы
экспертных оценок, исследовательскую
беседу, метод анализа продуктов
деятельности. На стыке между описательными
методами и экспериментом находятся
психологические тесты. Дадим короткую
характеристику этих методов.

Наблюдение и самонаблюдение.

Основное качество психолога – это
наблюдательность, поэтому главным
методом психологии было и остается
наблюдение, идет ли речь о сборе
эмпирических данных или о психологической
помощи. Наблюдение в естественных
условиях – самый простой по организации,
но самый трудный по обработке полученных
результатов метод. Видный отечественный
психолог Е.А. Климов называет наблюдение
базовым методом психологии и определяет
его как «специальную организацию
непосредственного познания». Он выделяет
четыре признака такой организации:

• Осознанность задач наблюдения. Психолог
  должен представлять, что и зачем он
  наблюдает.

• Наличие обдуманной программы наблюдения
  и выделение единиц наблюдения. Поскольку
  психические явления по самому определению
  – это явления внутреннего мира, то
  наблюдать и фиксировать можно лишь
  внешние проявления психики, симптомы,
  подлежащие истолкованию. Об этом всегда
  нужно помнить.

• Различение фиксируемых фактов и
  симптомов от их истолкований и оценок.

• Естественная включенность процесса
  наблюдения в ситуацию взаимодействия
  с теми, за кем наблюдают. Известно, что
  когда человек осознает, что является
  объектом наблюдения, многие проявления
  его психики искажаются. Поэтому важно,
  чтобы наблюдение было «замаскировано».

В настоящее время при наблюдении активно
используются технические средства –
фото-, видео-, аудиоаппаратура, что
существенно расширяет возможности
метода.

В случае самонаблюдениячеловек
фиксирует как события, которые с ним
происходят, так и свои переживания и
ощущения по поводу этих событий.

Анкетыдают возможность за короткий
срок получить информацию о больших
группах людей. В анкетах вопросы
формулируются так, чтобы на них можно
было дать однозначный ответ, типа «да»
или «нет», либо предлагаются ответы на
выбор. Вопросы в анкетах должны быть
достаточно просты, а цели – понятны.
Большая часть анкет направлена на
изучение мнений и отношений.

Опросники– это разновидность
анкет, но направленных на самопознание
или на самооценку человека по тем или
иным признакам. В опросниках также
предполагается однозначный ответ –
«да» или «нет», либо согласие или
несогласие с предложенными утверждениями.
Хотя вопросы должны быть понятны
отвечающим, цели этих вопросов не должны
быть столь же прозрачны, как в анкетах.
В психологические опросники, как правило,
включают вопросы на проверку искренности
ответов. Эти вопросы касаются обычно
таких особенностей поведения, которые
не одобряются в обществе, но тем не
менее, свойственны подавляющему
большинству людей. Например, на вопрос
«Приходилось ли Вам говорить о вещах,
в которых Вы не разбираетесь?» искренний
человек скорее ответит «Да», а тот, кто
плохо себя знает или хочет произвести
хорошее впечатление, скорее ответит
«Нет». Недостатком опросных методов
является то, что не всегда можно
определить, говорит ли человек о своем
реальном или желательном поведении.
Кроме того, понимание вопросов может
различаться у создателей опросника и
тех, кто на него отвечает, особенно в
случаях переводных опросников, каких
у нас большинство.

Анализ продуктов деятельности–
метод, охотно используемый в прикладных
областях психологии, имеющих дело с
теми или иными профессионалами. Анализируя
вещественное изделие или вклад в него,
можно судить об аккуратности,
добросовестности, творческом потенциале
человека. При анализе созданного
человеком текста можно судить о складе
его ума, интересах и многом другом.

Экспертные методы и методы групповой
оценки личности и поведения также
применяются главным образом в прикладных
исследованиях. Эти методы предполагают
использование перечней определенных
характеристик человека и шкалы оценки
этих свойств, по которым другие люди
(специалисты в разных областях в случае
экспертных оценок; члены конкретной
группы при групповой оценке личности)
оценивают поведение и деятельность
испытуемого. Эти методы используют
школьные психологи, а также специалисты
по персоналу при решении задач отбора
и расстановки кадров.

Беседа– это способ речевого
взаимодействия двух и более людей. Она
может быть как методом исследования
психики, так и способом психокоррекционного
или педагогического воздействия, а
также средством установления
взаимопонимания. Поэтому беседа входит
и в раздел исследовательских, и в раздел
коррекционных методов. При кажущейся
простоте беседа как метод познания и
воздействия является сложным делом.
Она должна удовлетворять следующим
требованиям:

• Между участниками беседы должен быть
  установлен контакт. Хорошим условием
  для установления открытых, доверительных
  отношений является ситуация, когда
  человек находится в некотором затруднении
  и у него есть надежда, что психолог ему
  сможет помочь.

• Психологу следует заранее продумать
  программу беседы, но эта программа
  должна быть гибкой, чтобы беседа не
  превратилась в допрос.

• Вопросы в беседе вытекают из контекста
  и перемежаются высказываниями и
  признаниями о себе ведущего беседу.

• Вопросы не должны ставится во внушающей,
  подсказывающей или провоцирующей
  форме, не должны задаваться вопросы «в
  лоб», а только в косвенной, инициирующей
  свободные высказывания форме.

• Ответы испытуемого – это материал для
  истолкования.

• Беседа должна привнести что-то
  положительное в сознание изучаемого
  человека, а не только дать материал для
  исследователя. Важно, чтобы человек
  ушел в хорошем настроении.

Тесты – это стандартизированные
процедуры измерения каких-либо свойств
или процессов. Результаты выполнения
сравниваются с полученными эмпирическим
способом нормами. Слово «тест» широко
употребляется и используется для
обозначения практически любой
психодиагностической процедуры, в том
числе как синоним анкеты или опросника,
что не является верным. Выделяют два
вида тестов: тесты достижений и проективные
тесты.

Тесты достиженийпозволяют оценивать
интеллектуальные и перцептивные
способности, двигательные функции и
некоторые личностные черты. При выполнении
этих тестов испытуемым нужно за
определенное время решить возможно
большее количество заданий или решить
определенное количество заданий за
минимальное время. Существуют единственно
верный ответ на каждое задание. Самыми
известными тестами достижений являются
тесты определенияIQ, или
коэффициента интеллектуальности.

Проективные тестынаправлены на
изучение личностных характеристик,
особенно таких, которые не осознаются
человеком. Эти тесты основаны на принципе
проекции: когда человеку предъявляют
неоднозначный стимул, он склонен
интерпретировать его в соответствии с
собственными чувствами, потребностями
или интересами, которые, таким образом,
проецируются на этот стимул. Чаще всего
в качестве стимулов используются
двусмысленные изображения или рисунки
с неясными очертаниями, которые человек
должен как-то назвать или описать. В
других типах проективных тестов
испытуемый сам создает рисунок на
заданную тему или выбирает понравившуюся
ему форму или цвет. Задача психолога
состоит в интерпретации ответов
испытуемого с целью выяснения динамики
его личности, которая проявляется
непроизвольно. Формализованных принципов
интерпретации ответов не существует,
ее правильность в значительной мере
зависит от интуиции и опыта психолога.
Поэтому проективные тесты – это скорее
инструмент практического психолога,
чем исследователя.

Наиболее известными проективными
тестами являются тест Роршаха, цветовой
тест Люшера и тематический апперцепционный
тест (ТАТ). В тесте Роршаха (по имени
швейцарского психиатра Г. Роршаха)
используются листы бумаги с чернильными
пятнами, симметричность которых
достигается в результате сгибания
листа. Испытуемый должен сообщать все,
что он видит в получившейся фигуре. При
проведении цветового теста Люшера (по
имени швейцарского психиатра М. Люшера)
испытуемый раскладывает эталонные
цвета в порядке их предпочтения. Каждый
цвет символизирует одну из основных
потребностей. В зависимости от
месторасположения цвета делаются выводы
о наличии или ограничении тех или иных
потребностей, а значит и о том, что движет
поведением человека в данный момент
времени. ТАТ включает в себя 30 рисунков
с неоднозначными ситуациями. Испытуемому
предлагают рассказать первую пришедшую
в голову историю по каждой картинке.
Предполагается, что человек приписывает
изображенным персонажам свои чувства
и мысли. Например, на рисунке на переднем
плане изображено лицо молодой женщины,
а на заднем – пожилой. Кто-то будет
рассказывать, что это дочь вспоминает
свою старенькую мать, которую давно не
видела, а кто-то, что это злая свекровь,
мешающая жить невестке; третий может
рассказать историю про сплетницу-соседку
и так далее.

Основным методом получения надежных
эмпирических данных является эксперимент,
именно с него начиналась научная
психология. Однако справедливости ради,
надо сказать, что в настоящее время
эксперимент в психологии теряет свои
передовые позиции и все чаще в научных
исследованиях заменяется описательными
методами, по крайней мере, это верно для
отечественной науки.

Эксперимент– это определенным
образом организованная ситуация или
вмешательство с целью установить, как
наличие или отсутствие какого-либо из
факторов влияет на другой фактор.
Экспериментальные методы отличаются
от неэкспериментальных тем, что
исследователь активно планирует,
создает, изменяет и контролирует условия,
которые вызывают интересующее его
явление. Эксперименты бывают лабораторные,
полевые и естественные. Влабораторных
экспериментахиспользуется специальное
оборудование, а испытуемый помещается
в искусственно созданные условия.
Влияние факторов внешней среды и других
людей сводится к минимуму. Некоторые
психические явления и процессы невозможно
изучить вне лабораторных условий.
Например, время двигательных реакций
на разные стимулы, особенности и
закономерности восприятия сигналов в
микроинтервалы времени, восприятие
формы, величины, цвета, закономерности
запоминания и воспроизведения информации
и пр. В лабораторных экспериментах, как
правило, изучаются отдельные, иногда
раздробленные явления и процессы,
поэтому результаты не всегда можно
перенести на реальную деятельность.
Приполевом экспериментеисследование
проводится в ситуации реальной
деятельности, лаборатория как бы
переносится «в поле». Например, время
реакции можно изучать и в лаборатории,
и на рабочем месте оператора электростанции.
Условием таких экспериментов является
добровольное участие испытуемых и
знание ими своих задач.

При организации естественного
экспериментаисследуемые лица не
знают и не подозревают о том, что
подвергаются психологическому изучению.
Исследователь же специально планирует,
создает и варьирует условия, которые
могут провоцировать интересующие его
явления. Этот вид эксперимента в основном
используется при изучении детей. Он был
предложен и разработан русским психологом
А.Ф. Лазурским. Примером естественного
эксперимента может быть исследование
влияния содержания телепрограмм на
агрессивность детей. В этом эксперименте
ребенок помещается в комнату, где лежит
много разных игрушек и книг, а также
имеется телевизор, по которому показывают
мультфильмы, в которых герои дерутся и
сражаются друг с другом или, наоборот,
дружат и помогают. После выключения
телевизора исследователь наблюдает,
как ведет себя ребенок, в какие игры он
играет, как и о чем разговаривает с
игрушками. Все его действия тщательно
фиксируются по определенной программе.
Затем сравнивается количество агрессивных
действий (битье, бросание и поломки
игрушек, крики и удары) ребенка, который
смотрел мультбоевик, с действиями
ребенка, смотревшего нейтральную или
доброжелательную передачу. Как Вы
думаете, какой ребенок будет вести себя
более агрессивно?

Корректно поставленный эксперимент
требует большой подготовки и правильной
организации. Прежде всего, должна быть
гипотеза, для проверки которой он
и проводится. Формулируются предположение
о наличии закономерной связи, которая
может существовать между условиями,
варьируемыми исследователем, и поведением
или реакциями испытуемого. Реакции и
поведение испытуемого называютзависимыми
переменными(в эксперименте с детьми
– это действия с игрушками), а варьируемые
условия –независимая переменная(содержание телепрограмм).

Для того, что исключить влияние посторонних
факторов эксперимент может проводиться
дважды – с контрольной и экспериментальной
группами, разница между которыми
заключается только в наличии
(экспериментальная группа) или отсутствии
(контрольная) независимой переменной.
В нашем примере экспериментальную
группу составят дети, которые играли в
комнате с включенным телевизором. В
контрольную войдут те, которые играли
в этой же комнате, с теми же игрушками,
но телевизор был выключен. Ведь вполне
может оказаться, что агрессию детей
стимулировали какие-то элементы ситуации
исследования или игрушки.

Существует еще один вид эксперимента,
который направлен не столько на изучение
или выявление закономерностей, сколько
на формирование каких-либо новых качеств
или способов поведения. Этот тип
эксперимента получил название формирующего
эксперимента, чаще всего он используется
в педагогической или социальной практике.
Формирующий эксперимент ориентирован
на преобразование изучаемого объекта
в желательном направлении, его оптимизацию
или развитие. Многие новые педагогические
программы представляют собой формирующий
эксперимент. К сожалению, только не
всегда корректно фиксируются изменения
в уровне обученности детей, с которыми
этот эксперимент проводится, и сравнение
с результатами при традиционных формах
обучения.

Формирующий эксперимент как метод
психологии относится и к исследовательским
методам и к методам воздействия.

3. Методы обработки эмпирических данных.

Для того чтобы выявить закономерности
и найти зависимости, результаты
эмпирических исследований должны быть
подвергнуты определенной обработке. В
психологии используются две группы
методов обработки эмпирических данных:
количественные икачественные.К количественным относят статистические
методы. Чаще всего используют такие
статистические показатели, как средние
значения, показатели вариативности,
или дисперсии, различных признаков. Для
выявления закономерностей используют
корреляционный и дисперсионный анализ,
для определения влияния тех или иных
условий – факторный анализ. Главным
для проведения статистических процедур
является наличие результатов, полученных
на большой выборке испытуемых. Трудно
делать достоверные выводы, если
закономерность проявилась у двух-трех
человек. Может быть, она будет верна и
для большинства других людей, а может
быть, только для этих трех.

Наряду с количественными методами в
психологии, часто используются и
качественные методы. Их применение
связано не только с тем, что они позволяют,
выявить общие, и специфические особенности,
но и с тем, что в некоторых случаях
психолог по этическим или техническим
соображениям не может использовать
измерительные или экспериментальные
процедуры. К качественным методам
относят описания и интерпретации
отдельных случаев, результатов наблюдений,
ответов на проективные тесты. Суждения
людей по тем или иным вопросам, их
рассказы о себе – это тоже материал, с
которым имеет дело психолог. Для анализа
такого материала используют методы
контент- и интент-анализа.

Контент-анализзаключается в
выявлении, обобщении и количественной
оценке слов и других языковых элементов,
которые встречаются в высказывании или
речи человека. По этим результатам могут
сравниваться высказывания разных людей
или одного человека, но находящегося в
различных состояниях.

Интент-анализзаключается в
определении целевой ориентации
высказывания: с каким намерением человек
сказал то-то и то-то, к кому он обратился,
что он ждет в ответ, какие слова использует
– это все анализируется и интерпретируется
психологом. Интент-анализ является
субъективной процедурой. Он используется
в исследованиях, которые ведутся
параллельно с психологическим
воздействием.

3. Методы интерпретации эмпирических
   данных. Когда исследование проведено,
   результаты обработаны, встает вопрос
   о том, что же они означают, какое новое
   знание мы приобрели и как донести эти
   результаты до участников исследований
   и научной общественности.

Интерпретация
эмпирических данных является основой
для создания психологических теорий и
выбора направлений индивидуальной
психологической работы.

Можно
выделить три метода интерпретации
материалов исследования: генетический,
структурный и уровневый. Они могут
использоваться по отдельности и в
сочетании. Применяя генетический
метод, исследователь устанавливает
этапы, фазы или стадии развития или
инволюции изучаемого явления; выделяет
переломные или кризисные моменты в
развитии человека или группы. При
структурном
методе интерпретации определяются
связи между разными характеристиками
психики на некоторой фазе развития. Эти
связи понимаются с позиции целостности
системы. При уровневой
интерпретации определяется уровень
развития, выраженности или представленности
того или иного отдельного психического
свойства. Уровневая интерпретация
является наименее корректной как для
психолога-исследователя, так и для
практика, но именно такую информацию
часто ждут заказчики психологических
исследований (учителя может интересовать
уровень развития интеллекта его учеников,
работодателя – работоспособность,
исполнительность или надежность нового
работника, клиента службы знакомств –
личностные качества кандидата). Что и
кому и как можно говорить – это вопрос
профессиональной этики.

Результаты исследований и их интепретация
публикуются в научных отчетах, статьях,
журналах и монографиях. По ним защищаются
кандидатские и докторские диссертации.
Из научной литературы эти результаты
либо в виде теорий и гипотез, либо в виде
фактов и феноменов попадают в учебники
и популярную психологическую литературу.

В процессе проведения психологических
и педагогических исследований иногда
получают не только точные знания, но и
так называемые артефакты, т.е. результаты,
являющиеся не следствием закономерностей,
а следствием случайных неконтролируемых
обстоятельств, ситуации эксперимента
или даже бессознательного влияния
исследователя. Ж. Годфруа выделяет
следующие виды артефактов:

Эффект
«плацебо» – преднамеренное или
непреднамеренное внушение, оказываемое
врачом или психологом. Если испытуемые
убеждены в эффективности какого-то
препарата или процедуры, то часто можно
наблюдать положительные эффекты.

Эффект
«Хотторна» – одно лишь участие в
эксперименте оказывает такое действие,
что люди ведут себя так, как от них
ожидают экспериментаторы.

Эффект «аудитории» – присутствие
публики, пусть даже пассивной, само по
себе влияет на скорость обучения или
эффективность решения задачи.

Эффект «Пигмалиона» – если экспериментатор
уверен в истинности какой-либо гипотезы,
то он невольно ведет себя так, что
получает подтверждение своим
предположениям.

Эффект «первого впечатления» – оценивая
личность или черты характера того или
иного человека, наибольшее значение
придается первому впечатлению, даже
если в дальнейшем оно не подтверждается.

Эффект «Барнума» – люди склонны принимать
за чистую монету описания или общие
оценки своей личности, если эти оценки
делаются научным языком или преподносятся
под магическим или ритуальным соусам.

Нельзя не отметить тот факт, что многое
из того, что считается неприемлемым при
проведении научных исследований
оказывается важным и необходимым при
реализации методов воздействия в
психологии. По этим признакам также
можно развести академическую и
практическую психологию. Например,
эффекты «плацебо», «Хотторна» и
«Пигмалиона» являются составной частью
психотерапии. На «эффекте аудитории»
построено большинство социально-психологических
тренингов.

Классификация методов психологии

Незнание психологии приводит к тому,
что люди либо слишком много ждут от нее,
а потом разочаровываются, либо не
понимают и не могут оценить то, что она
в действительности может дать.

Тема
методов является очень важной для любой
науки, а для психологии в особенности,
поскольку методы науки определяют
границы ее возможностей. Люди многого
ждут от психологов, считают, что они
должны решать проблемы, возникающие в
процессе взаимоотношений, помогать
воспитывать детей, повышать
производительность труда, объяснять
самому человеку, кто он есть на самом
деле, наконец, делать людей счастливыми.
Но в состоянии ли они это сделать или
же это только пожелания, зависит от
наличия соответствующих методов.

До
своего оформления в конце Х1Х века в
самостоятельную науку психология,
существовала в рамках классической
философии и была наукой описательной.
Основными методами были описание и
объяснения.

С
момента своего возникновения в качестве
«объективной, или научной, психологии»
под методами стали пониматься методы
получения научных знаний. Однако в
зависимости от направления приоритет
отдавался различным способам получения
этих данных: интроспекция и наблюдения
в структурализме, лабораторный эксперимент
– в ортодоксальном бихевиоризме, тесты
в психотехнике, опросники и опросы – в
гуманистически ориентированном
бихевиоризме.

В
современной практической психологии,
которая старается соединить достижения
науки с запросами практики, применяются
три группы методов:

1. Методы
   исследования, или получения эмпирических
   данных. Это самая большая группа методов.
   Они достаточно хорошо разработаны и
   еще лучше описаны в учебниках психологии.
   Эти методы не зависят от участников
   исследования и почти полностью
   определяются предметом или объектом
   исследования.

2. Методы
   воздействия – методы развития,
   формирования или изменения разных
   сторон психики человека. Их специфика
   во многом зависит от возможностей и
   предпочтений тех, кто это воздействия
   осуществляет.

3. Методы
   психологической коррекции и/или помощи.
   Основная особенность этих методов –
   добровольное участие и полная
   сознательность тех, кто к ним обращается.

Основное
качество психолога – это наблюдательность,
поэтому главным методом психологии
было и остается наблюдение, идет ли речь
о сборе эмпирических данных или о
психологической помощи и воздействие.
Видный отечественный психолог Е.А.
Климов называет наблюдение базовым
методом психологии и определяет его
как «специальную организацию
непосредственного познания«. Он выделяет
четыре признака такой организации. Это:

1. Осознанность
   задач наблюдения. Психолог должен
   представлять, что и зачем он наблюдает.

2. Наличие
   обдуманной программы наблюдения и
   выделение единиц наблюдения. Поскольку
   психические явления по самому определению
   – это явления внутреннего мира, то
   наблюдать и фиксировать можно лишь
   внешние проявления психики, симптомы,
   подлежащие истолкованию. Об этом всегда
   нужно помнить.

3. Различение
   фиксируемых фактов и симптомов от их
   истолкований и оценок.

4. Естественная
   включенность процесса наблюдения в
   ситуацию взаимодействия с теми, за кем
   наблюдают. Известно, что когда человек
   осознает, что является объектом
   наблюдения, многие проявления его
   психики искажаются. Поэтому важно,
   чтобы наблюдение было «замаскировано«
   деловыми отношениями.

Перейдем
к краткому рассмотрению трех выделенных
групп методов (рис.1.3.1).

Рис. 1.3.1. Классификация
методов практической психологии («око»
психологии)

1. Методы исследования

Методы
исследования в психологии можно разделить
на четыре подгруппы: методы организации
психологического исследования, методы
сбора эмпирических данных, методы
обработки результатов измерений, методы
интерпретации и представления результатов
исследований (Б.Г. Ананьев, Е.А. Климов
и др.)

1. Наиболее
   распространенными методами организации
   исследований в психологии является
   лонгитюдный
   метод и
   метод «поперечных срезов». При
   лонгитюдной организации объектами
   исследования являются одни и те же
   люди в течении достаточно длительного
   времени. Сравниваются результаты,
   полученные от одного и того же человека
   в разное время. Это лучший метод
   организации исследования процессов
   развития психических свойств и качеств
   или же процессов воздействия. Однако
   на практике его бывает трудно осуществить,
   поэтому исследование часто организуется
   путем (использования) создания
   «поперечных срезов».
   Для этого создается группа испытуемых,
   сходных по какому-либо качеству,
   например, по возрасту или по времени
   освоения трудового навыка, и результаты
   этой группы сравниваются с результатами
   испытуемых, отличных по этому качеству.
   В этом случае нет необходимости ждать,
   пока шестилетние дети дорастут до
   десяти лет, чтобы определить особенности
   формирования логического мышления,
   достаточно сравнить результаты группы
   шестилеток и десятилеток.

1.2.
Методы сбора эмпирических данных можно
условно разделить на описательные и
экспериментальные методы. К описательным
методам относят наблюдение и самонаблюдение,
ответы на анкеты и опросники, методы
экспертных оценок, исследовательскую
беседу, метод анализа продуктов
деятельности. На стыке между описательными
методами и экспериментом находятся
психологические тесты. Дадим короткую
характеристику этих методов.

Наблюдение
и самонаблюдение.
Наблюдение в естественных условиях –
самый простой по организации, но самый
трудный по обработке полученных
результатов метод. Наблюдателю достаточно
оставаться в стороне, либо смешаться с
группой, чтобы не привлекать к себе
внимание. Он должен замечать и оценивать
все, что происходит. Но результаты
наблюдений бывает трудно сравнивать
или классифицировать, кроме того, трудно
отличить существенное от второстепенного.
В случае самонаблюдения
человек фиксирует как события, которые
с ним происходят, так и свои переживания
и ощущения по поводу этих событий. При
систематическом
наблюдении
внимание сосредоточено на определенном
аспекте поведения, динамика которого
обычно фиксируется в специальных картах
наблюдения. В настоящее время при
наблюдении активно используются
технические средства – фото-, видео-,
аудиоаппаратура, что существенно
расширяет возможности метода.

Анкеты
дают возможность за короткий срок
получить информацию о больших группах
людей. В анкетах вопросы формулируются
так, чтобы на них можно было дать
однозначный ответ, типа «да« или «нет«,
либо предлагаются ответы на выбор.
Вопросы в анкетах должны быть достаточно
просты, а цели – понятны. Большая часть
анкет направлена на изучение мнений и
отношений.

Опросники
– это разновидность анкет, но направленных
на самопознание или на самооценку
человека по тем или иным признакам. В
опросниках также предполагается
однозначный ответ – «да» или «нет»,
либо согласие или несогласие с
предложенными утверждениями. Хотя
вопросы должны быть понятны отвечающим,
цели этих вопросов не должны быть столь
же прозрачны, как в анкетах. В психологические
опросники, как правило, включают вопросы
на проверку искренности ответов. Эти
вопросы касаются обычно таких сторон
поведения, относительно которых известно,
что они не очень одобряемы в обществе,
но тем не менее большинство людей склонно
так себя вести. Например, на вопрос
«Приходилось ли Вам говорить о вещах,
в которых Вы не развираетесь?» искренний
человек скорее ответит «Да», а тот, кто
плохо себя знает или хочет произвести
хорошее впечатление, скорее ответит
«Нет». Недостатком опросных методов
является то, что не всегда можно отделить,
говорит ли человек о своем реальном или
желательном поведении. Например, при
изучении самооценки человеку предлагают
выбрать из перечисленных те качества,
которые, по его мнению, характеризуют
идеального человека. Когда же просят
назвать качества того, кто может быть
его другом, то часто человек предлагает
совсем другие. Кроме того, понимание
вопросов может различаться у создателей
опросника и тех, кто на него отвечает,
особенно в случаях переводных опросников,
каких у нас большинство.

Анализ
продуктов деятельности
– метод, охотно используемый в прикладных
областях психологии, имеющих дело с
теми или иными профессионалами. Анализируя
вещественное изделие или вклад в него,
можно судить об аккуратности,
добросовестности, творческом потенциале
человека. При анализе созданного
человеком текста можно судить о складе
его ума, интересах и многом другом.

Экспертные
методы и
методы групповой оценки личности и
поведения используются главным образом
в прикладных исследованиям. Эти методы
представляют из себя перечни свойств
и качеств человека и шкалы оценки этих
свойств, по которым другие люди
(специалисты в разных областях в случае
экспертных оценок и члены конкретной
группы, в которой работает оцениваемый
человек) оцениваю поведение и деятельность
испытуемого. Эти методы используют
школьные психологи, а также специалисты
по персоналу при решении задач отбора
и расстановки кадров.

Беседа
– это способ речевого взаимодействия
двух и более людей. Она может быть как
методом познания психики, так и способом
психокоррекционного или педагогического
воздействия, а также средством установления
взаимопонимания. Поэтому беседа входит
и в раздел исследовательских, и в раздел
коррекционных методов. При кажущейся
простоте беседа как метод познания и
воздействия является сложным делом.
Она должна удовлетворять следующим
требованиям:

• Между
  участниками беседы должен быть установлен
  контакт. Хорошим условием для установления
  открытых, доверительных отношений
  является ситуация, когда человек
  находится в некотором затруднении и у
  него есть надежда, что психолог ему
  сможет помочь.

• Психологу
  следует заранее продумать программу
  беседы, но эта программа должна быть
  гибкой, чтобы беседа не превратилась
  в допрос.

• Вопросы
  в беседе вытекают из контекста и
  перемежаются высказываниями и признаниями
  о себе ведущего беседу.

• Вопросы не должны
  ставится во внушающей, подсказывающей
  или провоцирующей форме, не должны
  задаваться вопросы «в лоб«, а только в
  косвенной, инициирующей свободные
  высказывания форме.

• Ответы испытуемого
  – это материал для истолкования.

• Беседа должна
  привнести что-то положительное в
  сознание изучаемого человека, а не
  только дать материал для исследователя.
  Важно, чтобы человек ушел в хорошем
  настроении.

Тесты
– это
стандартизированные процедуры измерения
каких-либо свойств или процессов.
Результаты выполнения сравниваются с
полученными эмпирическим способом
нормами. Слово «тест« широко употребимо
и его используют для обозначения
практически любой психодиагностической
процедуры, в том числе как синоним анкеты
или опросника, что не является верным.
Выделяют два вида тестов: тесты достижений
и проективные тесты. Тесты
достижений
позволяют оценивать интеллектуальные
и перцептивные способности, двигательные
функции и некоторые личностные черты.
При выполнении этих тестов испытуемым
нужно за определенное время решить
возможно большее количество заданий
или решить определенное количество
заданий за минимальное время. Существуют
единственно верный ответ на каждое
задание. Самыми известными тестами
достижений являются тесты определения
IQ,
или коэффициента интеллектуальности.

Проективные
тесты
направлены на изучение личностных
характеристик, особенно таких, которые
не осознаются человеком. Эти тесты
основаны на принципе проекции: когда
человеку предъявляют неоднозначный
стимул, он склонен интерпретировать
его в соответствии с собственными
чувствами, потребностями или интересами,
которые, таким образом, проецируются
на этот стимул. Чаще всего в качестве
стимулов используются двусмысленные
изображения или рисунки с неясными
очертаниями, которые человек должен
как-то назвать или описать. В других
типах проективных тестов испытуемый
сам создает рисунок на заданную тему
или выбирает понравившуюся ему форму
или цвет. Задача психолога состоит в
интерпретации ответов испытуемого с
целью выяснения динамики его личности,
которая проявляется без ведома самого
испытуемого. Формализованных принципов
интерпретации ответов не существует,
ее правильность в значительной мере
зависит от интуиции и опыта психолога.
Поэтому проективные тесты – это скорее
инструмент практического психолога,
чем исследователя.

Наиболее
известными проективными тестами являются
тест Роршаха, цветовой тест Люшера и
тематический апперцепционный тест
(ТАТ). В тесте Роршаха ( по имени швейцарского
психиатра Г. Роршаха) используются листы
бумаги с чернильными пятнами, симметричность
которых достигается в результате
сгибания листа. Испытуемый волен сообщать
все, что он видит в получившейся фигуре.
При проведении цветового теста Люшера
( по имени швейцарского психиатра М.
Люшера) испытуемый раскладывает эталонные
цвета в порядке их предпочтения. Каждый
цвет символизирует одну из основных
потребностей. В зависимости от
месторасположения цвета делаются выводы
о наличии или депривации тех или иных
потребностей, а значит и о том, что движет
поведением человека в данный момент
времени. ТАТ включает в себя 30 рисунков
с неоднозначными ситуациями. Испытуемому
предлагают рассказать первую пришедшую
в голову историю по каждой картинке.
Предполагается, что человек приписывает
изображенным персонажам свои чувства
и мысли. Например, на рисунке на переднем
плане изображено лицо молодой женщины,
а на заднем – пожилой. Кто-то будет
рассказывать, что это дочь вспоминает
свою старенькую мать, которую давно не
видела, а кто-то, что это злая свекровь,
мешающая жить невестке; третий может
рассказать историю про сплетницу-соседку
и так далее.

Основным
методом получения надежных эмпирических
данных является эксперимент, именно с
него начиналась научная психология.
Однако, справедливости ради, надо
сказать, что в настоящее время эксперимент
в психологии теряет свои передовые
позиции и все чаще в научных исследованиях
заменяется описательными методами, по
крайней мере это верно для отечественной
науки.

Эксперимент
– это определенным образом организованная
ситуация или вмешательство с целью
установить, как наличие или отсутствие
какого-либо из факторов влияет на другой
фактор. Экспериментальные методы
отличаются от неэкспериментальных тем,
что исследователь активно планирует,
создает, изменяет и контролирует условия,
которые вызывают интересующее его
явление. Эксперименты бывают лабораторные,
полевые и естественные. В лабораторных
экспериментах
используется специальное оборудование,
а испытуемый помещается в искусственно
созданные условия. Влияние факторов
внешней среды и других людей сводится
к минимуму. Некоторые психические
явления и процессы невозможно изучить
вне лабораторных условий. например,
время двигательных реакций на разные
стимулы, особенности и закономерности
восприятия сигналов в микроинтервалы
времени, восприятие формы, величины,
цвета, закономерности запоминания и
воспроизведения информации и пр. В
лабораторных экспериментах, как правило,
изучаются отдельные, иногда очень
дробные явления и процессы, поэтому
результаты не всегда можно перенести
на реальную деятельность. При полевом
эксперименте
исследование проводится в ситуации
реальной деятельности, лаборатория как
бы переносится на «в поле«. Например,
время реакции можно изучать и в
лаборатории, и на рабочем месте оператора
электростанции. Условием таких
экспериментов является добровольное
участие испытуемых и знание ими своих
задач.

При
организации естественного
эксперимента
исследуемые лица не знают и не подозревают
о том, что подвергаются психологическому
изучению. Исследователь же специально
планирует, создает и варьирует условия,
которые могут провоцировать интересующие
его явления. Этот вид эксперимента в
основном используется при изучении
детей. Он был предложен и разработан
русским психологом А.Ф. Лазурским.
Примером естественного эксперимента
может быть исследование влияния
содержания телепрограмм на агрессивность
детей. В этом эксперименте ребенок
помещается в комнату, где лежит много
разных игрушек и книг, а также имеется
телевизор, по которому показывают
мультфильмы, в которых герои дерутся и
сражаются друг с другом или, наоборот,
дружат и помогают. После выключения
телевизора исследователь наблюдает,
как ведет себя ребенок, в какие игры он
играет, как и о чем разговаривает с
игрушками. Все его действия тщательно
фиксируются по определенной программе.
Затем сравнивается количество агрессивных
действий (битье, бросание и поломки
игрушек, крики и удары) ребенка, который
смотрел мультбоевик, с действиями
ребенка, смотревшего нейтральную или
доброжелательную передачу. Как Вы
думаете, какой ребенок будет вести себя
более агрессивно?

Корректно
поставленный эксперимент требует
большой подготовки и правильной
организации. Прежде всего должна быть
гипотеза,
для проверки которой он и проводится.
В гипотезе формулируются предположительная
закономерность, которая может существовать
между условиями, которые варьирует
исследователь, и поведением или реакциями
испытуемого. Реакции и поведение
испытуемого называют зависимыми
переменными
(в эксперименте с детьми – это действия
с игрушками), а варьируемые условия –
независимая
переменная
(содержание телепрограмм).

Для
того, что исключить влияние посторонних
факторов эксперимент может проводиться
дважды – с контрольной и экспериментальной
группами, разница между которыми
заключается только в наличии
(экспериментальная группа) или отсутствии
(контрольная) независимой переменной.
В нашем примере экспериментальную
группу составят дети, которые играли в
комнате с включенным телевизором. В
контрольную войдут те, которые играли
в этой же комнате, с теми же игрушками,
но телевизор был выключен. Ведь вполне
может оказаться, что ситуации исследование,
состояние детей или игрушки стимулировали
их агрессию. Контрольной группой будет
и та, в которой дети смотрели спокойные
передачи.

Существует
еще один вид эксперимента, который
направлен не столько на изучение или
выявление закономерностей, сколько на
формирование каких-либо новых качеств
или способов поведения. Этот тип
эксперимента получил название формирующего
эксперимента,
чаще всего он используется в педагогической
или социальной практике. Формирующий
эксперимент ориентирован на преобразование
изучаемого объекта в желательном
направлении, его оптимизацию или
развитие. Многие новые педагогические
программы представляют из себя формирующий
эксперимент. К сожалению, только не
всегда корректно фиксируются изменения
в уровне обученности детей, с которыми
этот эксперимент проводится, и сравнение
с результатами при традиционных формах
обучения.

Формирующий
эксперимент как метод психологии
относится и к исследовательским методам
и к методам воздействия.

3. Методы обработки
   эмпирических данных.

Для
того, чтобы выявить закономерности и
найти зависимости, результаты эмпирических
исследований должны быть подвергнуты
определенной обработке. В психологии
используются две группы методов:
количественные
и качественные
методы. К количественным относят
статистические методы. Чаще всего
используют такие статистические
показатели, как средние значения,
показатели вариативности, или дисперсии,
различных признаков. Для выявления
закономерностей используют корреляционный
и дисперсионный анализ, для определения
влияния тех или иных условий – факторный
анализ. Главным для проведения
статистических процедур является
наличие результатов, полученных на
большой выборке испытуемых. Трудно
делать достоверные выводы, если
закономерность проявилась у двух-трех
человек. Может быть, она будет верна и
для большинства других людей, а может
быть, только для этих трех.

Наряду
с количественными методами в психологии,
особенно в практической, часто используются
качественные методы. Их применение
связано не только с тем, что они позволяют
наряду с общими, выявить и специфические
особенности, но и с тем, что в некоторых
случаях психолог по этическим или
техническим соображениям не может
использовать измерительные или
экспериментальные процедуры. К
качественным методам относят описания
и интерпретации отдельных случаев,
результатов наблюдений, ответов на
проективные тесты. Суждения людей по
тем или иным вопросам, их рассказы о
себе – это тоже материал, с которым
приходится иметь дело психологу. Для
анализа такого материала используют
методы контент- и интент-анализа.

Контент-анализ
заключается в выявлении, обобщении и
количественной оценке слов и других
языковых элементов, которые встречаются
в высказывании или речи человека. По
этим результатам могут сравниваться
высказывания разных людей или одного
человека, но находящегося в различных
состояниях. Например, в одном из
исследований изучались особенности
речи горнолыжников перед стартом
скоростного спуска. Задачей исследования
было определение показателей предстартовых
состояний, которые могут способствовать
или мешать успешному выступлению
спортсменов. Те, кому приходилось
соревноваться, знают, что плохо переносятся
разного рода вмешательства посторонних
перед стартом, особенно если это связано
с таким риском, как в скоростном спуске.
Поэтому в исследовании спортсменов
просто просили описать трассу, по которой
им предстоит идти (обычная и даже полезная
процедура). Записанные на магнитофон
рассказы подверглись затем анализу:
считалось количество пауз, число глаголов
и существительных, характер используемых
описаний. Когда данные контент-анализа
сравнили с результатами выступлений,
то оказалось, что в описаниях успешно
выступивших число глаголов по сравнению
с другими частями речи сведено к минимуму.
Речь у них не только менее динамичная,
но и отражает направленность внимания:
фиксируются значимые признаки трассы,
а не собственные переживания и действия,
– в глаголах при таком описании нет
необходимости (Соловьева Е.А. Оценка
состояния эмоциональной напряженности
горнолыжников по речевым характеристикам).

Интент-анализ
заключается в определении целевой
ориентации высказывания: с каким
намерением человек сказал то-то и то-то,
к кому он обратился, что он ждет в ответ,
какие слова использует – это все
анализируется и интерпретируется
психологом. Интент-анализ является
достаточно субъективной процедурой.
Но он используется в исследованиях,
которые ведутся параллельно с
психологическим воздействием.

3. Методы
   интерпретации эмпирических данных.
   Когда исследование проведено, результаты
   обработаны, встает вопрос о том, что
   же они означают, какое новое знание мы
   приобрели и как донести эти результаты
   до участников исследований и научной
   общественности. (Об этике психолога.)

Интерпретация
эмпирических данных является основой
для создания психологических теорий.
Можно выделить три метода интерпретации
материалов исследования: генетический,
структурный и уровневый. Они могут
использоваться по отдельности и в
сочетании. Применяя генетический метод,
исследователь устанавливает этапы,
фазы или стадии развития или инволюции
изучаемого явления; выделяет переломные
или кризисные моменты в развитии человека
или группы. При структурном методе
интерпретации определяются связи между
разными характеристиками психики на
некоторой фазе развития. Эти связи
понимаются с позиции целостности
системы. При уровневой интерпретации
речь идет о более или менее высоком
уровне развития, выраженности или
представленности того или иного
отдельного психического свойства.
Уровневая интерпретация является
наименее корректной как для
психолога-исследователя, так и для
практика, но именно такую информацию
часто ждут заказчики психологических
исследований (учителя может интересовать
уровень развития интеллекта его учеников,
работодателя – работоспособность,
исполнительность или надежность нового
работника, клиента службы знакомств –
личностные качества кандидата). Что и
кому можно говорить – это вопрос
профессиональной этики.

Результаты
исследований публикуются в научных
отчетах, статьях, журналах и монографиях.
По ним защищаются кандидатские и
докторские диссертации. Из научной
литературы эти результаты либо в виде
теорий и гипотез, либо в виде фактов и
феноменов попадают в учебники и популярную
психологическую литературу.

В
процессе проведения психологических
и педагогических исследований иногда
получают не только точные знания, но и
так называемые артефакты, т.е. результаты,
являющиеся не следствием закономерностей,
а следствием случайных неконтролируемых
обстоятельств, ситуации эксперимента
или даже бессознательного влияния
исследователя. Ж. Годфруа выделяет
следующие виды артефактов:

Эффект
«плацебо» – преднамеренное или
непреднамеренное внушение, оказываемое
врачом или психологом. Если испытуемые
убеждены в эффективности какого-то
препарата или процедуры, то часто можно
наблюдать положительные эффекты.

Эффект
«Хотторна» – одно лишь участие в
эксперименте оказывает такое действие,
что люди ведут себя так, как от них
ожидают экспериментаторы.

Эффект
«аудитории» – присутствие публики,
пусть даже пассивной, само по себе влияет
на скорость обучение или эффективность
решения задачи.

Эффект
«Пигмалиона» – если экспериментатор
уверен в истинности какой-либо гипотезы,
то он невольно ведет себя так, что
получает подтверждение своим
предположениям.

Эффект «первого
впечатления« – оценивая личность или
черты характера того или иного человека,
наибольшее значение придается первому
впечатлению, даже если в дальнейшем оно
не подтверждается.

Эффект «Барнума»
– люди склонны принимать за чистую
монету описания или общие оценки своей
личности, если эти оценки делаются
научным языком или преподносятся под
магическим или ритуальным соусам.

Однако
многое из того, что считается неприемлемым
при проведении исследований и получении
верифицируемых знаний, т.е. результатов,
которые должен получить любой ученый
при повторении процедуры исследования,
оказывается важным и необходимым при
реализации методов воздействия в
психологии. По этим признакам также
можно развести академическую и
практическую психологию. Например
эффекты «плацебо», «Хотторна» и
«Пигмалиона» являются составной частью
психотерапии. Они зафиксированы в таких
ее принципах как добровольность участия,
необходимость достаточно высокой платы
за оказание психологической помощи и
выбор «своего» психотерапевта. На
«эффекте аудитории» построено большинство
социально-психологических тренингов.

2. Методы
   развития и формирования психологических
   качеств и свойств.

Методы
развития и коррекции рассматриваться
и в других разделам нашей книги, поскольку
их описание трудно отделить о тех
феноменов и явлений, где они используются.
Поэтому в данном параграфе мы только
коротко на них остановимся.

Эти методы находятся
на стыке психологии и педагогики. Целью
подобных методов является формирование
определенных личностных качеств и
способностей.

К
ним относятся формирующий эксперимент,
о котором уже писалось, активные методы
обучения, работа на тренажерах,
социально-психологические тренинги,
деловые игры.

В
настоящее время разработан большой
арсенал активных
методов обучения.
Они используются тогда, когда требуется
не только быстро усвоить навыки, но,
главным образом, преодолеть стереотипы
прежних навыков. Новые знания и навыки
усваиваются в конкретной, игровой, а,
значит, активной форме. Первоначально
эти методы разрабатывались для обучения
и переобучение взрослых людей, в настоящее
время используются при работе с людьми
любого возраста. Р.М. Грановская включает
в активные методы следующие: метод
анализа конкретных ситуаций, метод
инцидента, мозговой штурм, метод
синектики, или стимулирования воображения,
метод погружения, деловые игры, некоторые
виды социально-психологических тренингов.

Работа
на тренажерах
вошла в арсенал практической психологии
еще в начале ХХ века. Основоположником
является Г. Мюнстенберг, с именем которого
связывают возникновение психотехники
и психологии труда. Тренажер является
техническим средством индивидуальной
профессиональной подготовки специалистов
сложных видов деятельности. Если в
начале ХХ века к ним относились
вагоновожатые, водители, телеграфисты,
то в более позднее время – летчики,
космонавты, операторы атомных
электростанций. Тренажеры могут
использоваться и при профессиональной
подготовки молодых рабочих. Если
тренажеры первого и второго поколений
технически моделировали основные
средства деятельности, то в современных
тренажерах все более активно используется
компьютер, который моделирует условия
и образ деятельности. Такие тренажеры
позволяют моделировать и сложную
совместную деятельность.

Социально-психологические
тренинги
используют феномены воздействия группы
на человека. В тренингах в ускоренном
темпе развиваются те качества, которые
могут формироваться и в повседневной
жизни, но требуют для этого существенно
больше времени. Социально-психологические
тренинги направлены на развитие
компетентности в общении. Наиболее
распространенные виды тренингов – это
тренинги сензитивности, уверенности в
себе, ведения переговоров, решения
конфликтов. Они проводятся обычно в
форме групповых дискуссий и ролевых
игр. Основной контингент участников
составляют представители профессий,
деятельность которых связана с интенсивным
общением, а также люди, испытывающие
трудности при взаимодействии с другими.
Особый акцент при проведении тренингов
делается на создании климата доверия
и открытой обратной связи. В результате
участники получают возможность увидеть
себя со стороны и разобраться в собственном
сложившемся опыте общения, что может
стать предпосылкой формирования более
адекватных навыков общения. Особую роль
в тренинге играет ведущий (психолог).
Он не стоит над группой как преподаватель
и не находится вне ее как исследователь.
Он является участником и организатором
группы совместной работы группы.
Эффективность тренингов повышается
при использовании видеозаписи. Если
тренажер – это индивидуальный способ
обучения, то тренинг (основное условие)
групповой.

В
деловой игре
соединяются и воссоздаются предметное
и социальное содержание профессиональной
деятельности, моделируется система
отношений, характерная для конкретной
практики, имитируются условия и динамика
конкретного производства. Таким образом,
деловая игра соединяет преимущества
работы на тренажерах и тренинги. Игры
требуют активности со стороны каждого
участника, увлекают сильнее, чем любые
другие методы обучения, снимают
эмоциональные барьеры и способствуют
преодолению различных форм психологических
защит. Кроме того, игра допускает
возможность вернуть ход событий и
использовать другую стратегию, что
развивает предусмотрительность и,
одновременно, креативность. Единственным
недостатком деловых игр является
трудоемкость и дороговизна в их
подготовке, что обычно, при хорошей
игре, не замечается ее участниками.

3. Методы коррекции.

Очень
близко к формирующим методам примыкают
корректирующие методы. Их отличия
достаточно условны и касаются, во многом,
этики психологической работы. При
использовании корректирующих методов
практическая психология сближается со
специальной педагогикой, медициной и
психиатрией. К корректирующим методам
относятся консультирование и некоторые
разновидности психотерапии. Консультирование
имеет целями налаживание конструктивного
диалога между людьми (супруги, родители
и дети), либо оказание помощи в осознании
психологических проблем или барьеров.
По форме консультирование похоже на
беседу, но не в коем случае не является
передачей советов. Это специальным
образом организованная процедура
общения. Задачей консультирования
является актуализация дополнительных
психологических сил и способностей,
которые могут обеспечить отыскание
новых возможностей выхода из трудной
жизненной ситуации. Главное условие
консультирования – создание уверенности
клиента в том, что он сам нашел решение,
поскольку психолог-консультант не
просто помогает решить конкретную
проблему, а способствует формированию
навыков решения любых проблем. Консультант
выступает «резонатором» при совместной
с клиентом проработке решений.

Психотерапия
– это комплексное лечебное вербальное
и невербальное воздействия на эмоции,
суждения, самосознание человека. Цель
психотерапии заключается в том, чтобы
помочь человеку понять причины его
плохого приспособления к реальности и
дать ему возможность адаптироваться к
ней, изменив свое поведение или отношение
к социальному окружению и собственной
личности. Психотерапия может иметь
клиническую или личностную ориентацию.
Клиническая психотерапия направлена
на смягчение или ликвидацию болезненной
симптоматики при психических, нервных
и психосоматических расстройствах. Она
использует методы гипноза, аутогенной
тренировки, внушения и самовнушения,
рациональной терапии. Личностно
ориентированная терапия содействует
адаптации человека к социальной
реальности и личностному росту. Она
может использоваться в индивидуальной
форме, где решающим фактором выступает
психотерапевтический контакт врача и
клиента, основанный на взаимном доверии
и уважении, а также в группой форме,
использующей возможности межличностного
взаимодействия. В настоящее существует
множество психотерапевтических техник.
Самая первая – психоанализ, который
ставил своей целью поиск подсознательных
источников трудностей и конфликтов с
тем, чтобы больной, осознав их, мог на
новой основе воссоздавать свою личность.
Существуют также суггестивная
психотерапия, активно использующая
процессы внушения; эмотивно-рациональная,
ставящая своей целью выработку у клиента
более объективного восприятия событий,
которое приведет его к новым действенным
решениям; гештальттерапия, направленная
на формирование целостной гармонической
личности; и ряд других техник. Выбор
техники зависит как от личности самого
психотерапевта, так и от характера
проблемы.

В настоящее время
активно разрабатываются и новые техники,
в частности арт-терапия.

Первоначально
арт-терапия использовалась в практике
лечения неврозов, и главной целью этих
занятий было облегчение и способствование
выражению пациентом той проблематики,
которая трудна для вербализации или
выявления содержания тех эмоциональных
переживаний, которые не осознаны
пациентом. В настоящее время она активно
используется в образовательном процессе,
в консультировании, при оказании помощи
лицам, испытывающим личностные кризисы,
а также в программах поддержки и повышения
психологического здоровья, основанных
на принципах гуманистической психологии.

Арт-терапия
способна выступать в качестве инструмента
творческой, внутриличностной, межличностной
и культурной коммуникации. Творческая
деятельность, в частности художественное
творчество, обладает способностью
исцелять людей и тесно связана с историей
культуры.

Будучи
методом психологической работы,
арт-терапия позволяет одновременно
создавать определенную творческую
ситуацию, обращаться к внутренним
образам человека и выводить эти образы
на сознательный уровень. Она также
предоставляет уникальную возможность
для исследования бессознательных
процессов, выражения и актуализации
латентных идей и состояний, тех социальных
ролей и форм поведения, которые находятся
в вытесненном виде, либо слабо проявлены
в повседневной жизни.

Можно
видеть, что использование психотерапевтических
приемов сближает формирующие и
корректирующие методы, а консультирование
близко по своей структуре и приемам
методу исследовательской беседы. Таким
образом, современная психология имеет
единый, а не дискретный методический
аппарат.

Классификация методов психологии

Незнание психологии приводит к тому,
что люди либо слишком много ждут от нее,
а потом разочаровываются, либо не
понимают и не могут оценить то, что она
в действительности может дать.

Тема
методов является очень важной для любой
науки, а для психологии в особенности,
поскольку методы науки определяют
границы ее возможностей. Люди многого
ждут от психологов, считают, что они
должны решать проблемы, возникающие в
процессе взаимоотношений, помогать
воспитывать детей, повышать
производительность труда, объяснять
самому человеку, кто он есть на самом
деле, наконец, делать людей счастливыми.
Но в состоянии ли они это сделать или
же это только пожелания, зависит от
наличия соответствующих методов.

До
своего оформления в конце Х1Х века в
самостоятельную науку психология,
существовала в рамках классической
философии и была наукой описательной.
Основными методами были описание и
объяснения.

С
момента своего возникновения в качестве
«объективной, или научной, психологии»
под методами стали пониматься методы
получения научных знаний. Однако в
зависимости от направления приоритет
отдавался различным способам получения
этих данных: интроспекция и наблюдения
в структурализме, лабораторный эксперимент
– в ортодоксальном бихевиоризме, тесты
в психотехнике, опросники и опросы – в
гуманистически ориентированном
бихевиоризме.

В
современной практической психологии,
которая старается соединить достижения
науки с запросами практики, применяются
три группы методов:

1. Методы
   исследования, или получения эмпирических
   данных. Это самая большая группа методов.
   Они достаточно хорошо разработаны и
   еще лучше описаны в учебниках психологии.
   Эти методы не зависят от участников
   исследования и почти полностью
   определяются предметом или объектом
   исследования.

2. Методы
   воздействия – методы развития,
   формирования или изменения разных
   сторон психики человека. Их специфика
   во многом зависит от возможностей и
   предпочтений тех, кто это воздействия
   осуществляет.

3. Методы
   психологической коррекции и/или помощи.
   Основная особенность этих методов –
   добровольное участие и полная
   сознательность тех, кто к ним обращается.

Основное
качество психолога – это наблюдательность,
поэтому главным методом психологии
было и остается наблюдение, идет ли речь
о сборе эмпирических данных или о
психологической помощи и воздействие.
Видный отечественный психолог Е.А.
Климов называет наблюдение базовым
методом психологии и определяет его
как «специальную организацию
непосредственного познания«. Он выделяет
четыре признака такой организации. Это:

1. Осознанность
   задач наблюдения. Психолог должен
   представлять, что и зачем он наблюдает.

2. Наличие
   обдуманной программы наблюдения и
   выделение единиц наблюдения. Поскольку
   психические явления по самому определению
   – это явления внутреннего мира, то
   наблюдать и фиксировать можно лишь
   внешние проявления психики, симптомы,
   подлежащие истолкованию. Об этом всегда
   нужно помнить.

3. Различение
   фиксируемых фактов и симптомов от их
   истолкований и оценок.

4. Естественная
   включенность процесса наблюдения в
   ситуацию взаимодействия с теми, за кем
   наблюдают. Известно, что когда человек
   осознает, что является объектом
   наблюдения, многие проявления его
   психики искажаются. Поэтому важно,
   чтобы наблюдение было «замаскировано«
   деловыми отношениями.

Перейдем
к краткому рассмотрению трех выделенных
групп методов (рис.1.3.1).

Рис. 1.3.1. Классификация
методов практической психологии («око»
психологии)

1. Методы исследования

Методы
исследования в психологии можно разделить
на четыре подгруппы: методы организации
психологического исследования, методы
сбора эмпирических данных, методы
обработки результатов измерений, методы
интерпретации и представления результатов
исследований (Б.Г. Ананьев, Е.А. Климов
и др.)

1. Наиболее
   распространенными методами организации
   исследований в психологии является
   лонгитюдный
   метод и
   метод «поперечных срезов». При
   лонгитюдной организации объектами
   исследования являются одни и те же
   люди в течении достаточно длительного
   времени. Сравниваются результаты,
   полученные от одного и того же человека
   в разное время. Это лучший метод
   организации исследования процессов
   развития психических свойств и качеств
   или же процессов воздействия. Однако
   на практике его бывает трудно осуществить,
   поэтому исследование часто организуется
   путем (использования) создания
   «поперечных срезов».
   Для этого создается группа испытуемых,
   сходных по какому-либо качеству,
   например, по возрасту или по времени
   освоения трудового навыка, и результаты
   этой группы сравниваются с результатами
   испытуемых, отличных по этому качеству.
   В этом случае нет необходимости ждать,
   пока шестилетние дети дорастут до
   десяти лет, чтобы определить особенности
   формирования логического мышления,
   достаточно сравнить результаты группы
   шестилеток и десятилеток.

1.2.
Методы сбора эмпирических данных можно
условно разделить на описательные и
экспериментальные методы. К описательным
методам относят наблюдение и самонаблюдение,
ответы на анкеты и опросники, методы
экспертных оценок, исследовательскую
беседу, метод анализа продуктов
деятельности. На стыке между описательными
методами и экспериментом находятся
психологические тесты. Дадим короткую
характеристику этих методов.

Наблюдение
и самонаблюдение.
Наблюдение в естественных условиях –
самый простой по организации, но самый
трудный по обработке полученных
результатов метод. Наблюдателю достаточно
оставаться в стороне, либо смешаться с
группой, чтобы не привлекать к себе
внимание. Он должен замечать и оценивать
все, что происходит. Но результаты
наблюдений бывает трудно сравнивать
или классифицировать, кроме того, трудно
отличить существенное от второстепенного.
В случае самонаблюдения
человек фиксирует как события, которые
с ним происходят, так и свои переживания
и ощущения по поводу этих событий. При
систематическом
наблюдении
внимание сосредоточено на определенном
аспекте поведения, динамика которого
обычно фиксируется в специальных картах
наблюдения. В настоящее время при
наблюдении активно используются
технические средства – фото-, видео-,
аудиоаппаратура, что существенно
расширяет возможности метода.

Анкеты
дают возможность за короткий срок
получить информацию о больших группах
людей. В анкетах вопросы формулируются
так, чтобы на них можно было дать
однозначный ответ, типа «да« или «нет«,
либо предлагаются ответы на выбор.
Вопросы в анкетах должны быть достаточно
просты, а цели – понятны. Большая часть
анкет направлена на изучение мнений и
отношений.

Опросники
– это разновидность анкет, но направленных
на самопознание или на самооценку
человека по тем или иным признакам. В
опросниках также предполагается
однозначный ответ – «да» или «нет»,
либо согласие или несогласие с
предложенными утверждениями. Хотя
вопросы должны быть понятны отвечающим,
цели этих вопросов не должны быть столь
же прозрачны, как в анкетах. В психологические
опросники, как правило, включают вопросы
на проверку искренности ответов. Эти
вопросы касаются обычно таких сторон
поведения, относительно которых известно,
что они не очень одобряемы в обществе,
но тем не менее большинство людей склонно
так себя вести. Например, на вопрос
«Приходилось ли Вам говорить о вещах,
в которых Вы не развираетесь?» искренний
человек скорее ответит «Да», а тот, кто
плохо себя знает или хочет произвести
хорошее впечатление, скорее ответит
«Нет». Недостатком опросных методов
является то, что не всегда можно отделить,
говорит ли человек о своем реальном или
желательном поведении. Например, при
изучении самооценки человеку предлагают
выбрать из перечисленных те качества,
которые, по его мнению, характеризуют
идеального человека. Когда же просят
назвать качества того, кто может быть
его другом, то часто человек предлагает
совсем другие. Кроме того, понимание
вопросов может различаться у создателей
опросника и тех, кто на него отвечает,
особенно в случаях переводных опросников,
каких у нас большинство.

Анализ
продуктов деятельности
– метод, охотно используемый в прикладных
областях психологии, имеющих дело с
теми или иными профессионалами. Анализируя
вещественное изделие или вклад в него,
можно судить об аккуратности,
добросовестности, творческом потенциале
человека. При анализе созданного
человеком текста можно судить о складе
его ума, интересах и многом другом.

Экспертные
методы и
методы групповой оценки личности и
поведения используются главным образом
в прикладных исследованиям. Эти методы
представляют из себя перечни свойств
и качеств человека и шкалы оценки этих
свойств, по которым другие люди
(специалисты в разных областях в случае
экспертных оценок и члены конкретной
группы, в которой работает оцениваемый
человек) оцениваю поведение и деятельность
испытуемого. Эти методы используют
школьные психологи, а также специалисты
по персоналу при решении задач отбора
и расстановки кадров.

Беседа
– это способ речевого взаимодействия
двух и более людей. Она может быть как
методом познания психики, так и способом
психокоррекционного или педагогического
воздействия, а также средством установления
взаимопонимания. Поэтому беседа входит
и в раздел исследовательских, и в раздел
коррекционных методов. При кажущейся
простоте беседа как метод познания и
воздействия является сложным делом.
Она должна удовлетворять следующим
требованиям:

• Между
  участниками беседы должен быть установлен
  контакт. Хорошим условием для установления
  открытых, доверительных отношений
  является ситуация, когда человек
  находится в некотором затруднении и у
  него есть надежда, что психолог ему
  сможет помочь.

• Психологу
  следует заранее продумать программу
  беседы, но эта программа должна быть
  гибкой, чтобы беседа не превратилась
  в допрос.

• Вопросы
  в беседе вытекают из контекста и
  перемежаются высказываниями и признаниями
  о себе ведущего беседу.

• Вопросы не должны
  ставится во внушающей, подсказывающей
  или провоцирующей форме, не должны
  задаваться вопросы «в лоб«, а только в
  косвенной, инициирующей свободные
  высказывания форме.

• Ответы испытуемого
  – это материал для истолкования.

• Беседа должна
  привнести что-то положительное в
  сознание изучаемого человека, а не
  только дать материал для исследователя.
  Важно, чтобы человек ушел в хорошем
  настроении.

Тесты
– это
стандартизированные процедуры измерения
каких-либо свойств или процессов.
Результаты выполнения сравниваются с
полученными эмпирическим способом
нормами. Слово «тест« широко употребимо
и его используют для обозначения
практически любой психодиагностической
процедуры, в том числе как синоним анкеты
или опросника, что не является верным.
Выделяют два вида тестов: тесты достижений
и проективные тесты. Тесты
достижений
позволяют оценивать интеллектуальные
и перцептивные способности, двигательные
функции и некоторые личностные черты.
При выполнении этих тестов испытуемым
нужно за определенное время решить
возможно большее количество заданий
или решить определенное количество
заданий за минимальное время. Существуют
единственно верный ответ на каждое
задание. Самыми известными тестами
достижений являются тесты определения
IQ,
или коэффициента интеллектуальности.

Проективные
тесты
направлены на изучение личностных
характеристик, особенно таких, которые
не осознаются человеком. Эти тесты
основаны на принципе проекции: когда
человеку предъявляют неоднозначный
стимул, он склонен интерпретировать
его в соответствии с собственными
чувствами, потребностями или интересами,
которые, таким образом, проецируются
на этот стимул. Чаще всего в качестве
стимулов используются двусмысленные
изображения или рисунки с неясными
очертаниями, которые человек должен
как-то назвать или описать. В других
типах проективных тестов испытуемый
сам создает рисунок на заданную тему
или выбирает понравившуюся ему форму
или цвет. Задача психолога состоит в
интерпретации ответов испытуемого с
целью выяснения динамики его личности,
которая проявляется без ведома самого
испытуемого. Формализованных принципов
интерпретации ответов не существует,
ее правильность в значительной мере
зависит от интуиции и опыта психолога.
Поэтому проективные тесты – это скорее
инструмент практического психолога,
чем исследователя.

Наиболее
известными проективными тестами являются
тест Роршаха, цветовой тест Люшера и
тематический апперцепционный тест
(ТАТ). В тесте Роршаха ( по имени швейцарского
психиатра Г. Роршаха) используются листы
бумаги с чернильными пятнами, симметричность
которых достигается в результате
сгибания листа. Испытуемый волен сообщать
все, что он видит в получившейся фигуре.
При проведении цветового теста Люшера
( по имени швейцарского психиатра М.
Люшера) испытуемый раскладывает эталонные
цвета в порядке их предпочтения. Каждый
цвет символизирует одну из основных
потребностей. В зависимости от
месторасположения цвета делаются выводы
о наличии или депривации тех или иных
потребностей, а значит и о том, что движет
поведением человека в данный момент
времени. ТАТ включает в себя 30 рисунков
с неоднозначными ситуациями. Испытуемому
предлагают рассказать первую пришедшую
в голову историю по каждой картинке.
Предполагается, что человек приписывает
изображенным персонажам свои чувства
и мысли. Например, на рисунке на переднем
плане изображено лицо молодой женщины,
а на заднем – пожилой. Кто-то будет
рассказывать, что это дочь вспоминает
свою старенькую мать, которую давно не
видела, а кто-то, что это злая свекровь,
мешающая жить невестке; третий может
рассказать историю про сплетницу-соседку
и так далее.

Основным
методом получения надежных эмпирических
данных является эксперимент, именно с
него начиналась научная психология.
Однако, справедливости ради, надо
сказать, что в настоящее время эксперимент
в психологии теряет свои передовые
позиции и все чаще в научных исследованиях
заменяется описательными методами, по
крайней мере это верно для отечественной
науки.

Эксперимент
– это определенным образом организованная
ситуация или вмешательство с целью
установить, как наличие или отсутствие
какого-либо из факторов влияет на другой
фактор. Экспериментальные методы
отличаются от неэкспериментальных тем,
что исследователь активно планирует,
создает, изменяет и контролирует условия,
которые вызывают интересующее его
явление. Эксперименты бывают лабораторные,
полевые и естественные. В лабораторных
экспериментах
используется специальное оборудование,
а испытуемый помещается в искусственно
созданные условия. Влияние факторов
внешней среды и других людей сводится
к минимуму. Некоторые психические
явления и процессы невозможно изучить
вне лабораторных условий. например,
время двигательных реакций на разные
стимулы, особенности и закономерности
восприятия сигналов в микроинтервалы
времени, восприятие формы, величины,
цвета, закономерности запоминания и
воспроизведения информации и пр. В
лабораторных экспериментах, как правило,
изучаются отдельные, иногда очень
дробные явления и процессы, поэтому
результаты не всегда можно перенести
на реальную деятельность. При полевом
эксперименте
исследование проводится в ситуации
реальной деятельности, лаборатория как
бы переносится на «в поле«. Например,
время реакции можно изучать и в
лаборатории, и на рабочем месте оператора
электростанции. Условием таких
экспериментов является добровольное
участие испытуемых и знание ими своих
задач.

При
организации естественного
эксперимента
исследуемые лица не знают и не подозревают
о том, что подвергаются психологическому
изучению. Исследователь же специально
планирует, создает и варьирует условия,
которые могут провоцировать интересующие
его явления. Этот вид эксперимента в
основном используется при изучении
детей. Он был предложен и разработан
русским психологом А.Ф. Лазурским.
Примером естественного эксперимента
может быть исследование влияния
содержания телепрограмм на агрессивность
детей. В этом эксперименте ребенок
помещается в комнату, где лежит много
разных игрушек и книг, а также имеется
телевизор, по которому показывают
мультфильмы, в которых герои дерутся и
сражаются друг с другом или, наоборот,
дружат и помогают. После выключения
телевизора исследователь наблюдает,
как ведет себя ребенок, в какие игры он
играет, как и о чем разговаривает с
игрушками. Все его действия тщательно
фиксируются по определенной программе.
Затем сравнивается количество агрессивных
действий (битье, бросание и поломки
игрушек, крики и удары) ребенка, который
смотрел мультбоевик, с действиями
ребенка, смотревшего нейтральную или
доброжелательную передачу. Как Вы
думаете, какой ребенок будет вести себя
более агрессивно?

Корректно
поставленный эксперимент требует
большой подготовки и правильной
организации. Прежде всего должна быть
гипотеза,
для проверки которой он и проводится.
В гипотезе формулируются предположительная
закономерность, которая может существовать
между условиями, которые варьирует
исследователь, и поведением или реакциями
испытуемого. Реакции и поведение
испытуемого называют зависимыми
переменными
(в эксперименте с детьми – это действия
с игрушками), а варьируемые условия –
независимая
переменная
(содержание телепрограмм).

Для
того, что исключить влияние посторонних
факторов эксперимент может проводиться
дважды – с контрольной и экспериментальной
группами, разница между которыми
заключается только в наличии
(экспериментальная группа) или отсутствии
(контрольная) независимой переменной.
В нашем примере экспериментальную
группу составят дети, которые играли в
комнате с включенным телевизором. В
контрольную войдут те, которые играли
в этой же комнате, с теми же игрушками,
но телевизор был выключен. Ведь вполне
может оказаться, что ситуации исследование,
состояние детей или игрушки стимулировали
их агрессию. Контрольной группой будет
и та, в которой дети смотрели спокойные
передачи.

Существует
еще один вид эксперимента, который
направлен не столько на изучение или
выявление закономерностей, сколько на
формирование каких-либо новых качеств
или способов поведения. Этот тип
эксперимента получил название формирующего
эксперимента,
чаще всего он используется в педагогической
или социальной практике. Формирующий
эксперимент ориентирован на преобразование
изучаемого объекта в желательном
направлении, его оптимизацию или
развитие. Многие новые педагогические
программы представляют из себя формирующий
эксперимент. К сожалению, только не
всегда корректно фиксируются изменения
в уровне обученности детей, с которыми
этот эксперимент проводится, и сравнение
с результатами при традиционных формах
обучения.

Формирующий
эксперимент как метод психологии
относится и к исследовательским методам
и к методам воздействия.

3. Методы обработки
   эмпирических данных.

Для
того, чтобы выявить закономерности и
найти зависимости, результаты эмпирических
исследований должны быть подвергнуты
определенной обработке. В психологии
используются две группы методов:
количественные
и качественные
методы. К количественным относят
статистические методы. Чаще всего
используют такие статистические
показатели, как средние значения,
показатели вариативности, или дисперсии,
различных признаков. Для выявления
закономерностей используют корреляционный
и дисперсионный анализ, для определения
влияния тех или иных условий – факторный
анализ. Главным для проведения
статистических процедур является
наличие результатов, полученных на
большой выборке испытуемых. Трудно
делать достоверные выводы, если
закономерность проявилась у двух-трех
человек. Может быть, она будет верна и
для большинства других людей, а может
быть, только для этих трех.

Наряду
с количественными методами в психологии,
особенно в практической, часто используются
качественные методы. Их применение
связано не только с тем, что они позволяют
наряду с общими, выявить и специфические
особенности, но и с тем, что в некоторых
случаях психолог по этическим или
техническим соображениям не может
использовать измерительные или
экспериментальные процедуры. К
качественным методам относят описания
и интерпретации отдельных случаев,
результатов наблюдений, ответов на
проективные тесты. Суждения людей по
тем или иным вопросам, их рассказы о
себе – это тоже материал, с которым
приходится иметь дело психологу. Для
анализа такого материала используют
методы контент- и интент-анализа.

Контент-анализ
заключается в выявлении, обобщении и
количественной оценке слов и других
языковых элементов, которые встречаются
в высказывании или речи человека. По
этим результатам могут сравниваться
высказывания разных людей или одного
человека, но находящегося в различных
состояниях. Например, в одном из
исследований изучались особенности
речи горнолыжников перед стартом
скоростного спуска. Задачей исследования
было определение показателей предстартовых
состояний, которые могут способствовать
или мешать успешному выступлению
спортсменов. Те, кому приходилось
соревноваться, знают, что плохо переносятся
разного рода вмешательства посторонних
перед стартом, особенно если это связано
с таким риском, как в скоростном спуске.
Поэтому в исследовании спортсменов
просто просили описать трассу, по которой
им предстоит идти (обычная и даже полезная
процедура). Записанные на магнитофон
рассказы подверглись затем анализу:
считалось количество пауз, число глаголов
и существительных, характер используемых
описаний. Когда данные контент-анализа
сравнили с результатами выступлений,
то оказалось, что в описаниях успешно
выступивших число глаголов по сравнению
с другими частями речи сведено к минимуму.
Речь у них не только менее динамичная,
но и отражает направленность внимания:
фиксируются значимые признаки трассы,
а не собственные переживания и действия,
– в глаголах при таком описании нет
необходимости (Соловьева Е.А. Оценка
состояния эмоциональной напряженности
горнолыжников по речевым характеристикам).

Интент-анализ
заключается в определении целевой
ориентации высказывания: с каким
намерением человек сказал то-то и то-то,
к кому он обратился, что он ждет в ответ,
какие слова использует – это все
анализируется и интерпретируется
психологом. Интент-анализ является
достаточно субъективной процедурой.
Но он используется в исследованиях,
которые ведутся параллельно с
психологическим воздействием.

3. Методы
   интерпретации эмпирических данных.
   Когда исследование проведено, результаты
   обработаны, встает вопрос о том, что
   же они означают, какое новое знание мы
   приобрели и как донести эти результаты
   до участников исследований и научной
   общественности. (Об этике психолога.)

Интерпретация
эмпирических данных является основой
для создания психологических теорий.
Можно выделить три метода интерпретации
материалов исследования: генетический,
структурный и уровневый. Они могут
использоваться по отдельности и в
сочетании. Применяя генетический метод,
исследователь устанавливает этапы,
фазы или стадии развития или инволюции
изучаемого явления; выделяет переломные
или кризисные моменты в развитии человека
или группы. При структурном методе
интерпретации определяются связи между
разными характеристиками психики на
некоторой фазе развития. Эти связи
понимаются с позиции целостности
системы. При уровневой интерпретации
речь идет о более или менее высоком
уровне развития, выраженности или
представленности того или иного
отдельного психического свойства.
Уровневая интерпретация является
наименее корректной как для
психолога-исследователя, так и для
практика, но именно такую информацию
часто ждут заказчики психологических
исследований (учителя может интересовать
уровень развития интеллекта его учеников,
работодателя – работоспособность,
исполнительность или надежность нового
работника, клиента службы знакомств –
личностные качества кандидата). Что и
кому можно говорить – это вопрос
профессиональной этики.

Результаты
исследований публикуются в научных
отчетах, статьях, журналах и монографиях.
По ним защищаются кандидатские и
докторские диссертации. Из научной
литературы эти результаты либо в виде
теорий и гипотез, либо в виде фактов и
феноменов попадают в учебники и популярную
психологическую литературу.

В
процессе проведения психологических
и педагогических исследований иногда
получают не только точные знания, но и
так называемые артефакты, т.е. результаты,
являющиеся не следствием закономерностей,
а следствием случайных неконтролируемых
обстоятельств, ситуации эксперимента
или даже бессознательного влияния
исследователя. Ж. Годфруа выделяет
следующие виды артефактов:

Эффект
«плацебо» – преднамеренное или
непреднамеренное внушение, оказываемое
врачом или психологом. Если испытуемые
убеждены в эффективности какого-то
препарата или процедуры, то часто можно
наблюдать положительные эффекты.

Эффект
«Хотторна» – одно лишь участие в
эксперименте оказывает такое действие,
что люди ведут себя так, как от них
ожидают экспериментаторы.

Эффект
«аудитории» – присутствие публики,
пусть даже пассивной, само по себе влияет
на скорость обучение или эффективность
решения задачи.

Эффект
«Пигмалиона» – если экспериментатор
уверен в истинности какой-либо гипотезы,
то он невольно ведет себя так, что
получает подтверждение своим
предположениям.

Эффект «первого
впечатления« – оценивая личность или
черты характера того или иного человека,
наибольшее значение придается первому
впечатлению, даже если в дальнейшем оно
не подтверждается.

Эффект «Барнума»
– люди склонны принимать за чистую
монету описания или общие оценки своей
личности, если эти оценки делаются
научным языком или преподносятся под
магическим или ритуальным соусам.

Однако
многое из того, что считается неприемлемым
при проведении исследований и получении
верифицируемых знаний, т.е. результатов,
которые должен получить любой ученый
при повторении процедуры исследования,
оказывается важным и необходимым при
реализации методов воздействия в
психологии. По этим признакам также
можно развести академическую и
практическую психологию. Например
эффекты «плацебо», «Хотторна» и
«Пигмалиона» являются составной частью
психотерапии. Они зафиксированы в таких
ее принципах как добровольность участия,
необходимость достаточно высокой платы
за оказание психологической помощи и
выбор «своего» психотерапевта. На
«эффекте аудитории» построено большинство
социально-психологических тренингов.

2. Методы
   развития и формирования психологических
   качеств и свойств.

Методы
развития и коррекции рассматриваться
и в других разделам нашей книги, поскольку
их описание трудно отделить о тех
феноменов и явлений, где они используются.
Поэтому в данном параграфе мы только
коротко на них остановимся.

Эти методы находятся
на стыке психологии и педагогики. Целью
подобных методов является формирование
определенных личностных качеств и
способностей.

К
ним относятся формирующий эксперимент,
о котором уже писалось, активные методы
обучения, работа на тренажерах,
социально-психологические тренинги,
деловые игры.

В
настоящее время разработан большой
арсенал активных
методов обучения.
Они используются тогда, когда требуется
не только быстро усвоить навыки, но,
главным образом, преодолеть стереотипы
прежних навыков. Новые знания и навыки
усваиваются в конкретной, игровой, а,
значит, активной форме. Первоначально
эти методы разрабатывались для обучения
и переобучение взрослых людей, в настоящее
время используются при работе с людьми
любого возраста. Р.М. Грановская включает
в активные методы следующие: метод
анализа конкретных ситуаций, метод
инцидента, мозговой штурм, метод
синектики, или стимулирования воображения,
метод погружения, деловые игры, некоторые
виды социально-психологических тренингов.

Работа
на тренажерах
вошла в арсенал практической психологии
еще в начале ХХ века. Основоположником
является Г. Мюнстенберг, с именем которого
связывают возникновение психотехники
и психологии труда. Тренажер является
техническим средством индивидуальной
профессиональной подготовки специалистов
сложных видов деятельности. Если в
начале ХХ века к ним относились
вагоновожатые, водители, телеграфисты,
то в более позднее время – летчики,
космонавты, операторы атомных
электростанций. Тренажеры могут
использоваться и при профессиональной
подготовки молодых рабочих. Если
тренажеры первого и второго поколений
технически моделировали основные
средства деятельности, то в современных
тренажерах все более активно используется
компьютер, который моделирует условия
и образ деятельности. Такие тренажеры
позволяют моделировать и сложную
совместную деятельность.

Социально-психологические
тренинги
используют феномены воздействия группы
на человека. В тренингах в ускоренном
темпе развиваются те качества, которые
могут формироваться и в повседневной
жизни, но требуют для этого существенно
больше времени. Социально-психологические
тренинги направлены на развитие
компетентности в общении. Наиболее
распространенные виды тренингов – это
тренинги сензитивности, уверенности в
себе, ведения переговоров, решения
конфликтов. Они проводятся обычно в
форме групповых дискуссий и ролевых
игр. Основной контингент участников
составляют представители профессий,
деятельность которых связана с интенсивным
общением, а также люди, испытывающие
трудности при взаимодействии с другими.
Особый акцент при проведении тренингов
делается на создании климата доверия
и открытой обратной связи. В результате
участники получают возможность увидеть
себя со стороны и разобраться в собственном
сложившемся опыте общения, что может
стать предпосылкой формирования более
адекватных навыков общения. Особую роль
в тренинге играет ведущий (психолог).
Он не стоит над группой как преподаватель
и не находится вне ее как исследователь.
Он является участником и организатором
группы совместной работы группы.
Эффективность тренингов повышается
при использовании видеозаписи. Если
тренажер – это индивидуальный способ
обучения, то тренинг (основное условие)
групповой.

В
деловой игре
соединяются и воссоздаются предметное
и социальное содержание профессиональной
деятельности, моделируется система
отношений, характерная для конкретной
практики, имитируются условия и динамика
конкретного производства. Таким образом,
деловая игра соединяет преимущества
работы на тренажерах и тренинги. Игры
требуют активности со стороны каждого
участника, увлекают сильнее, чем любые
другие методы обучения, снимают
эмоциональные барьеры и способствуют
преодолению различных форм психологических
защит. Кроме того, игра допускает
возможность вернуть ход событий и
использовать другую стратегию, что
развивает предусмотрительность и,
одновременно, креативность. Единственным
недостатком деловых игр является
трудоемкость и дороговизна в их
подготовке, что обычно, при хорошей
игре, не замечается ее участниками.

3. Методы коррекции.

Очень
близко к формирующим методам примыкают
корректирующие методы. Их отличия
достаточно условны и касаются, во многом,
этики психологической работы. При
использовании корректирующих методов
практическая психология сближается со
специальной педагогикой, медициной и
психиатрией. К корректирующим методам
относятся консультирование и некоторые
разновидности психотерапии. Консультирование
имеет целями налаживание конструктивного
диалога между людьми (супруги, родители
и дети), либо оказание помощи в осознании
психологических проблем или барьеров.
По форме консультирование похоже на
беседу, но не в коем случае не является
передачей советов. Это специальным
образом организованная процедура
общения. Задачей консультирования
является актуализация дополнительных
психологических сил и способностей,
которые могут обеспечить отыскание
новых возможностей выхода из трудной
жизненной ситуации. Главное условие
консультирования – создание уверенности
клиента в том, что он сам нашел решение,
поскольку психолог-консультант не
просто помогает решить конкретную
проблему, а способствует формированию
навыков решения любых проблем. Консультант
выступает «резонатором» при совместной
с клиентом проработке решений.

Психотерапия
– это комплексное лечебное вербальное
и невербальное воздействия на эмоции,
суждения, самосознание человека. Цель
психотерапии заключается в том, чтобы
помочь человеку понять причины его
плохого приспособления к реальности и
дать ему возможность адаптироваться к
ней, изменив свое поведение или отношение
к социальному окружению и собственной
личности. Психотерапия может иметь
клиническую или личностную ориентацию.
Клиническая психотерапия направлена
на смягчение или ликвидацию болезненной
симптоматики при психических, нервных
и психосоматических расстройствах. Она
использует методы гипноза, аутогенной
тренировки, внушения и самовнушения,
рациональной терапии. Личностно
ориентированная терапия содействует
адаптации человека к социальной
реальности и личностному росту. Она
может использоваться в индивидуальной
форме, где решающим фактором выступает
психотерапевтический контакт врача и
клиента, основанный на взаимном доверии
и уважении, а также в группой форме,
использующей возможности межличностного
взаимодействия. В настоящее существует
множество психотерапевтических техник.
Самая первая – психоанализ, который
ставил своей целью поиск подсознательных
источников трудностей и конфликтов с
тем, чтобы больной, осознав их, мог на
новой основе воссоздавать свою личность.
Существуют также суггестивная
психотерапия, активно использующая
процессы внушения; эмотивно-рациональная,
ставящая своей целью выработку у клиента
более объективного восприятия событий,
которое приведет его к новым действенным
решениям; гештальттерапия, направленная
на формирование целостной гармонической
личности; и ряд других техник. Выбор
техники зависит как от личности самого
психотерапевта, так и от характера
проблемы.

В настоящее время
активно разрабатываются и новые техники,
в частности арт-терапия.

Первоначально
арт-терапия использовалась в практике
лечения неврозов, и главной целью этих
занятий было облегчение и способствование
выражению пациентом той проблематики,
которая трудна для вербализации или
выявления содержания тех эмоциональных
переживаний, которые не осознаны
пациентом. В настоящее время она активно
используется в образовательном процессе,
в консультировании, при оказании помощи
лицам, испытывающим личностные кризисы,
а также в программах поддержки и повышения
психологического здоровья, основанных
на принципах гуманистической психологии.

Арт-терапия
способна выступать в качестве инструмента
творческой, внутриличностной, межличностной
и культурной коммуникации. Творческая
деятельность, в частности художественное
творчество, обладает способностью
исцелять людей и тесно связана с историей
культуры.

Будучи
методом психологической работы,
арт-терапия позволяет одновременно
создавать определенную творческую
ситуацию, обращаться к внутренним
образам человека и выводить эти образы
на сознательный уровень. Она также
предоставляет уникальную возможность
для исследования бессознательных
процессов, выражения и актуализации
латентных идей и состояний, тех социальных
ролей и форм поведения, которые находятся
в вытесненном виде, либо слабо проявлены
в повседневной жизни.

Можно
видеть, что использование психотерапевтических
приемов сближает формирующие и
корректирующие методы, а консультирование
близко по своей структуре и приемам
методу исследовательской беседы. Таким
образом, современная психология имеет
единый, а не дискретный методический
аппарат.

Классификация методов современной психологии. Основные тезисы

1.
МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Методы
психологических исследований можно
разделить по следующим группам:

a)
не экспериментальные психологические
методы;

б)
диагностические методы;

в)
экспериментальные методы;

г)
формирующие методы.

1.1.
Не экспериментальные психологические
методы

Не
экспериментальными методами
психологического исследования являются
наблюдение, анкетирование, беседа,
монографический метод. 

1.1.1.
Наблюдение

Наблюдение
является одним наиболее часто
используемых в психологии исследовательских
методов. Наблюдение может применяться
в качестве самостоятельного метода,
но обычно оно органически включается
в состав других методов исследования,
таких, как беседа, изучение продуктов
деятельности, различные типы эксперимента
и т.д.

Наблюдением
называется целенаправленное,
организованное восприятие и регистрация
объекта.

Наблюдение
в психологии выступает в двух основных
формах — как самонаблюдение, или
интроспекция, и как внешнее, или так
называемое объективное, наблюдение.

Самонаблюдение,
или интроспекция, т. е. наблюдение за
собственными внутренними психическими
процессами, неотрывно от наблюдения
за их внешними проявлениями. Познание
собственной психики самонаблюдением,
или интроспекцией, всегда осуществляется
в той или иной мере опосредованно
через наблюдение внешней деятельности.
Самонаблюдение может быть лишь фазой,
моментом, стороной исследования,
которое при попытке проверить его
данные само неизбежно переходит в
объективное наблюдение. Наблюдение,
исследование и в психологии должно
вестись в основном объективными
методами.

Новый
специфический характер приобретает
в нашей психологии и внешнее, так
называемое объективное, наблюдение.
И оно должно исходить из единства
внутреннего и внешнего, субъективного
и объективного. Наблюдая внешнее
протекание действий человека, мы
изучаем не внешнее поведение само по
себе, как если бы оно было дано в отрыве
от внутреннего психического содержания
деятельности, а именно это внутреннее
психическое содержание, которое должно
раскрыть наблюдение. Таким образом,
во внешнем, так называемом объективном,
наблюдении внешняя сторона деятельности
является лишь исходным материалом
наблюдения, а подлинным его предметом
служит ее внутреннее психическое
содержание. В этом основная принципиальная
установка наблюдения в нашей психологии
в отличие от поведенческой психологии,
которая делала именно внешнюю сторону
единственным предметом психологического
наблюдения.

Так
называемое объективное, т. е. внешнее,
наблюдение — самый простой и наиболее
распространенный из всех объективных
методов исследования. Он широко
применяется в психологии, так же как
и в других науках. Основное преимущество
метода объективного наблюдения
заключается в том, что он дает возможность
изучать психические процессы в
естественных условиях; в частности,
ребенка можно наблюдать в условиях
обучения в школе. Однако при изучении
явлений, в которых отношение между
внешней стороной поведения и его
внутренним психологическим содержанием
более или менее сложно, объективное
наблюдение, сохраняя свое значение,
по большей части должно дополняться
другими методами исследования. При
этом всегда существенно сохранять в
поле зрения конкретного испытуемого,
живого ребенка, подлежащего изучению.

          Различают
несистематическое и систематическое
наблюдение. Не- систематическое
наблюдение проводится в ходе полевого
исследования и широко применяется в
этнопсихологии, психологии развития,
социальной психологии. Для исследователя,
проводящего несистематическое
наблюдение, важны не фиксация причинных
зависимостей и строгое описание
явления, а создание некоторой обобщенной
картины поведения индивида либо группы
в определенных условиях. Систематическое
наблюдение проводится по определенному
плану. Исследователь выделяет
регистрируемые особенности поведения
(переменные) и классифицирует условия
внешней среды. План систематического
наблюдения соответствует корреляционному
исследованию (о нем речь пойдет далее).

Различают
«сплошное» и выборочное наблюдение.

В
первом случае исследователь или группа
исследователей фиксирует все особенности
поведения, доступные для максимально
подробного наблюдения. Во втором
случае он обращает внимание лишь на
определенные параметры поведения или
типы поведенческих актов, например,
фиксирует только частоту проявления
агрессии либо время взаимодействия
матери и ребенка в течение дня и т.п.

Наблюдение
может проводиться непосредственно,
либо с использованием наблюдательных
приборов и средств фиксации результатов.
К числу их относятся: аудио-, фото- и
видеоаппаратура, особые карты наблюдения
и т.д.

Фиксация
результатов наблюдения может
производиться в процессе наблюдения
либо отсрочено. В последнем случае
возрастает значение памяти наблюдателя,
«страдает» полнота и надежность
регистрации поведения, а, следовательно,
и достоверность полученных результатов.
Особое значение имеет проблема
наблюдателя. Поведение человека или
группы людей изменяется, если они
знают, что за ними наблюдают со стороны.
Этот эффект возрастает, если наблюдатель
неизвестен группе или индивиду, значим
и может компетентно оценить поведение.
Особенно сильно эффект наблюдателя
проявляется при обучении сложным
навыкам, выполнении новых и сложных
задач, например, при исследовании
«закрытых групп» (банд, воинских
коллективов, подростковых группировок
и т.д.) внешнее наблюдение исключено.
Включенное наблюдение предполагает,
что наблюдатель сам является членом
группы, поведение которой он исследует.
При исследовании индивида, например
ребенка, наблюдатель находится в
постоянном, естественном общении с
ним.

Есть
два варианта включенного наблюдения:
наблюдаемые знают о том, что их поведение
фиксируется исследователем; наблюдаемые
не знают, что их поведение фиксируется.
В любом случае важнейшую роль играет
личность психолога – его профессионально
важные качества. При открытом наблюдении
через определенное время люди привыкают
к психологу и начинают вести себя
естественно, если он сам не провоцирует
«особое» отношение к себе. В том
случае, когда применяется скрытое
наблюдение, «разоблачение»
исследователя может иметь самые
серьезные последствия не только для
успеха, но и для здоровья и жизни самого
наблюдателя. Кроме того, включенное
наблюдение, при котором исследователь
маскируется, а цели наблюдения
скрываются, порождает серьезные
этические проблемы. Многие психологи
считают недопустимым проведение
исследований «методом обмана»,
когда его цели скрываются от исследуемых
людей и когда испытуемые не знают, что
они – объекты наблюдения или
экспериментальных манипуляций.

Модификацией
метода включенного наблюдения,
сочетающей наблюдение с самонаблюдением,
является «трудовой метод», который
очень часто использовали зарубежные
и отечественные психологи в 20 – 30-х
годах нашего века.

Цель
наблюдения определяется общими
задачами и гипотезами исследования.
Эта цель, в свою очередь, определяет
используемый тип наблюдения, т.е. будет
ли оно непрерывным или дискретным,
фронтальным или выборочным и т.п.

Результаты
наблюдений обычно систематизируются
в виде индивидуальных (или групповых)
характеристик. Такие характеристики
представляют собой развернутые
описания наиболее существенных
особенностей предмета исследования.
Тем самым результаты наблюдений
являются одновременно исходным
материалом для последующего
психологического анализа. Переход от
данных наблюдения к объяснению
наблюдаемого, являющийся выражением
общих законов познания, свойственен
и другим не экспериментальным
(клиническим) методам: анкетированию,
беседе и изучению продуктов деятельности.

Какие
же конкретные недостатки метода
наблюдения нельзя исключить? В первую
очередь все ошибки, допущенные
наблюдателем. Искажение восприятия
событий тем больше, чем сильнее
наблюдатель стремится подтвердить
свою гипотезу. Возможными ошибками
наблюдения являются гало — эффект,
эффект снисхождения, ошибка центральной
тенденции, ошибка корреляции, ошибка
контраста, ошибка первого впечатления.

Галло-эффект,
т.е. обобщенное впечатление наблюдателя
ведет к грубому восприятию поведения,
игнорированию тонких различий. Эффект
снисхождения выражается в тенденции
всегда давать положительную оценку
происходящему. Ошибка центральной
тенденции происходит, когда наблюдатель
стремится давать усердную оценку
наблюдаемому поведению. Ошибка
корреляции наблюдается, когда оценка
одного признака поведения дается на
основании другого наблюдаемого
признака (интеллект оценивается по
беглости речи). Ошибкой контраста
является склонность наблюдателя
выделять у наблюдаемых черт,
противоположные собственным. Ошибка
первого впечатления возникает, когда
первое впечатление об индивиде
определяет восприятие и оценку его
дальнейшего поведения.

Однако
наблюдение является незаменимым
методом, если необходимо исследовать
естественное поведение без вмешательства
извне в ситуацию, когда нужно получить
целостную картину происходящего и
отразить поведение индивидов во всей
полноте. Наблюдение может выступать
в качестве самостоятельной процедуры
и рассматриваться как метод, включенный
в процесс экспериментирования.
Результаты наблюдения за испытуемыми
в ходе выполнения ими экспериментального
задания являются важнейшей дополнительной
информацией для исследователя.

1.1.2.
Анкетирование

Анкетирование,
как и наблюдение, является одним из
наиболее распространенных
исследовательских методов в психологии.
Анкетирование обычно проводится с
использованием данных наблюдения,
которые (наряду с данными, полученными
при помощи других исследовательских
методов) используются при составлении
анкет.

Существуют
три основных типа анкет, применяемых
в психологии:

1.
Анкеты, составленные из прямых вопросов
и направленные на выявление осознаваемых
качеств испытуемых.

2.
Анкеты селективного типа, где испытуемым
на каждый вопрос анкеты предлагается
несколько готовых ответов; задачей
испытуемых является выбор наиболее
подходящего ответа.

3.
Анкеты — шкалы; при ответе на вопросы
анкет — шкал испытуемый должен не
просто выбрать наиболее правильный
из готовых ответов, а проанализировать
(оценить в баллах) правильность из
предложенных ответов.

          
Бесспорным
достоинством метода анкетирования
является быстрое получение массового
материала, что позволяет проследить
ряд общих изменений в зависимости от
характера учебно-воспитательного
процесса и т.п. Недостатком метода
анкетирования является то, что он
позволяет вскрывать, как правило,
только самый верхний слой факторов:
материалы, при помощи анкет и вопросников
(составленных из прямых вопросов к
испытуемым), не могут дать исследователю
представления о многих закономерностях
и причинных зависимостях, относящихся
к психологии. Анкетирование – это
средство первой ориентировки, средство
предварительной разведки. Чтобы
компенсировать отмеченные недостатки
анкетирования, применение этого метода
следует сочетать с использованием
более содержательных исследовательских
методов, а также проводить повторные
анкетирования, маскировать от испытуемых
подлинные цели опросов и т.д.

1.1.3.
Беседа

Беседа
— специфичный для психологии метод
исследования человеческого поведения,
так как в других естественных науках
коммуникация между субъектом и объектом
исследования невозможна. Диалог между
двумя людьми, в ходе которого один
человек выявляет психологические
особенности другого, называется
методом беседы. Психологи различных
школ и направлений широко используют
ее в своих исследованиях.

Беседа
включается как дополнительный метод
в структуру эксперимента на первом
этапе, когда исследователь собирает
первичную информацию об испытуемом,
дает ему инструкцию, мотивирует и
т.д., и на последнем этапе – в форме
пост-экспериментального интервью.
Исследователи различают клиническую
беседу, составную часть «клинического
метода», и целенаправленный опрос
«лицом к лицу» — интервью.

Соблюдение
всех необходимых условий проведения
беседы, включая сбор предварительных
сведений об испытуемых, делает этот
метод очень эффективным средством
психологического исследования. Поэтому
желательно, чтобы беседа проводилась
с учетом данных, полученных при помощи
таких методов, как наблюдение и
анкетирование. В этом случае в ее цели
может входить проверка предварительных
выводов, вытекающих из результатов
психологического анализа и полученных
при использовании данных методов
первичной ориентировки в исследуемых
психологических особенностях
испытуемых.

 1.1.4.
Монографический метод

Данный
исследовательский метод, не может
быть воплощен в какой либо одной
методике. Он является  синтетическим
методом и конкретизируется в совокупности
самых разнообразных неэкспериментальных
(а иногда и экспериментальных) методик.
Монографический метод используется,
как правило, для глубокого, тщательного,
продольного изучения возрастных и
индивидуальных особенностей отдельных
испытуемых с фиксацией их поведения,
деятельности и взаимоотношений с
окружающими во всех основных сферах
жизни. При этом исследователи стремятся,
исходя из изучения конкретных случаев,
выявить общие закономерности строения
и развития тех или иных психических
образований.

Однако,
обычно в психологических исследованиях
используется не один какой-нибудь
метод, а целый набор различных методов,
которые взаимно контролируют и
дополняют друг друга.

1.2.
Диагностические методы

К
диагностическим исследовательским
методам относятся различные тесты,
т.е. методы, позволяющие исследователю
давать количественную квалификацию
изучаемому явлению, а также различные
приемы качественной диагностики, при
помощи которых выявляются, например,
различные уровни развития психологических
свойств и характеристик.

Метод
тестирования
(англ. test — проба, испытание) — метод
диагностики психических возможностей
индивида (тех или иных способностей,
склонностей, навыков). Широкое
распространение тестов началось с
1905 г., когда был предложен тест
Бинс-Симона для диагностики развития
детского интеллекта.

Психологический
тест — краткое, стандартизированное,
как правило, ограниченное во времени
испытательное задание для установления
отдельных индивидуальных особенностей
испытуемого. В настоящее время широко
используются тесты, определяющие
уровень интеллектуального развития,
пространственной ориентации,
психомоторики, памяти, способности к
профессиональной деятельности, тссты
достижения (определяющие уровень
овладения знаниями и навыками),
диагностики личностных качеств,
клинические тесты и др.

Ценность
тестов зависит от их валидности и
надежности — их предварительной
экспериментальной проверки.

Наиболее
распространены тесты интеллекта (тест
Кеттелла и др.) и тесты личности (MMPI),
ТАТ-тест тематической апперцепции,
тесты Г. Роршаха, Г. Айзенка, Дж. Гилфорда,
С. Розснцвейга (16-факторный личностный
опросник) и др.

В
последние годы в целях психологической
диагностики стали широко использоваться
продукты графической деятельности
индивида — почерк, рисунки. Графический
метод психологической диагностики,
являясь модификацией проективного
метода, позволяет исследовать
особенности проецирования личностью
действительности и се интерпретации.
При этом используются разработанные
в западной психологии стандартизированные
приемы и процедуры: «рисунок человека»
(тест Ф. Гудинафа и Д. Харриса), тест
«дом-дерево-человек» (Д. Бука), «рисунок
семьи» (В. Вульфа).спытуемых.

Тест
– это стандартизированное задание,
результат выполнения которого позволяет
измерить психологические характеристики
испытуемого. Таким образом, целью
тестового исследования является
испытание, диагностика определенных
психологических особенностей человека,
а его результатом – количественный
показатель, соотносимый с ранее
установленными соответствующими
нормами и стандартами.

Использование
определенных и конкретных тестов в
психологии наиболее отчетливо проявляет
общие теоретические установки
исследователя и всего исследования.
В отечественной психологии различные
диагностические методы рассматриваются
в качестве средств определения
наличного уровня развития психологических
особенностей. Именно потому, что
результаты любых тестирований
характеризуют наличный и сравнительный
уровень психического развития человека,
обусловленный влиянием множества
факторов, обычно неконтролируемых в
тестовом испытании, результаты
диагностического испытания не могут
и не должны соотносится с возможностями
человека, с особенностями его дальнейшего
развития, т.е. эти результаты не имеют
прогностического значения.

Основным
недостатком большинства диагностических
методик является осознание испытуемым
искусственной ситуации обследования,
которое часто приводит к актуализации
у испытуемых неконтролируемых методикой
мотивов (иногда начинает действовать
желание испытуемых угадать, что от
них хочет экспериментатор, иногда –
стремление поднять свой престиж в
глазах экспериментатора или других
испытуемых и т.п.), что искажает
результаты эксперимента. Данный
недостаток диагностических методик
требует тщательного подбора значимого
для испытуемых экспериментального
материала и сочетания их с беседой,
включающей прямые и косвенные вопросы
к испытуемому, и с психологическим
наблюдением за особенностями поведения
испытуемых в ходе эксперимента.

Достоинство
диагностических методов состоит в
очень широком спектре исследовательских
задач, которые могут решаться с помощью
данных методов, – от исследования
степени овладения дошкольниками
различными персептивными и мыслительными
действиями и некоторыми предпосылками
формирования операционально-технической
стороны учебной деятельности и
выявления личностных особенностей
испытуемых до изучения специфики
внутриколлективных отношений.

Итак,
отличие диагностических методов от
методов неэкспериментальных состоит
в том, что они не просто описывают
изучаемое явление, но и дают этому
явлению количественную или качественную
квалификацию, измеряют его. Общей
особенностью этих двух классов
исследовательских методов является
то, что они не дают возможности
исследователю проникнуть за изучаемое
явление, не вскрывают закономерности
его изменения и развития, не объясняют
его.

1.3.
Экспериментальные методы

В
отличие от не экспериментальных и
диагностических методов психологический
эксперимент предполагает возможность
активного вмешательства исследователя
в деятельность испытуемого с целью
создания условий, отчетливо выявляющих
психологический факт. 
Специфика экспериментальных методов,
таким образом, состоит в том, что они
предполагают:

а)
организацию специальных условий
деятельности, влияющих на исследуемые
психологические особенности испытуемых;

б)
изменение этих условий в ходе
исследования.

Вместе
с тем экспериментальные методы
предполагают использование не
экспериментальных и диагностических
методов, непосредственно включают их
в себя в качестве своих естественных
моментов.

В
психологии существуют три типа
собственно экспериментального метода:

1.
Естественный (полевой) эксперимент.

2.
Моделирующий эксперимент.

3.
Лабораторный эксперимент.

1.3.1.
Естественный (полевой) эксперимент

Естественный
(полевой) эксперимент, как говорит
само название этого метода, наиболее
приближен к неэкспериментальным
исследовательским методам. Условия,
используемые при проведении естественного
эксперимента, организует не
экспериментатор, а сама жизнь (в высшем
учебном заведении, например, они
органично включены в учебно-воспитательный
процесс). Экспериментатор в данном
случае пользуется лишь сочетанием
различных, как правило, контрастных
условий деятельности испытуемых и
фиксирует при помощи неэкспериментальных
или диагностических методик исследуемые
психологические особенности испытуемых.

Достоинства
естественного (полевого) эксперимента
являются следствием его органической
включенности в условия жизни и
деятельности испытуемых. К недостаткам
этого метода относятся сложность
подбора контрастных естественных
условий и, в частности, все недостатки
тех неэкспериментальных и диагностических
методик, которые применяются в составе
естественного эксперимента и служат
для отбора экспериментальных данных.

1.3.2.
Моделирующий эксперимент

При
проведении моделирующего эксперимента
испытуемый действует по инструкции
экспериментатора и знает, что участвует
в эксперименте в качестве испытуемого.
Характерной особенностью эксперимента
данного типа является то, что поведение
испытуемых в экспериментальной
ситуации моделирует (воспроизводит)
на разных уровнях абстракции вполне
типичные для жизненных ситуаций
действия или деятельности: запоминание
различных сведений, выбор или постановку
целей, выполнение различных
интеллектуальных и практических
действий и т.д. Моделирующий эксперимент
позволяет решать самые разнообразные
исследовательские задачи.

 1.3.3.
Лабораторный эксперимент

Лабораторный
эксперимент – особый тип экспериментального
метода – предполагает проведение
исследований в психологической
лаборатории, оснащенной специальными
приборами и приспособлениями. Этот
тип эксперимента, отличающийся также
наибольшей искусственностью
экспериментальных условий, применяется
обычно при изучении элементарных
психических функций (сенсорной и
моторной реакций, реакции выбора,
различий сенсорных порогов и т.п.) и
гораздо реже — при изучении более
сложных психических явлений (процессов
мышления, речевых функций и т.п.).
Лабораторный эксперимент более
соответствует предмету психологического
исследования.

Пользуясь
экспериментом в психологии, никогда
нельзя забывать того, что всякое
вмешательство экспериментатора, в
целях изучения психических явлений,
вместе с тем неизбежно оказывается и
средством полезного или вредного
воздействия на изучаемую личность.
Особое значение это положение
приобретает при изучении психологии
ребенка. Оно накладывает ограничение
на использование эксперимента, с
которым нельзя не считаться. Необходимо
также иметь в виду, что данные, полученные
в экспериментальной ситуации, могут
быть правильно истолкованы, только
взятые в соотношении с условиями, в
которых они получены. Поэтому, чтобы
правильно интерпретировать результаты
психологического эксперимента,
необходимо сопоставить условия
эксперимента с предэкспериментальной
ситуацией и с условиями всего пути
развития данного человека и
интерпретировать непосредственные
данные эксперимента применительно к
ним.

1.4.
Формирующие методы

Все
описанные выше исследовательские
методы (неэкспериментальные,
диагностические и экспериментальные)
отличаются констатирующим характером:
описанию измерению и объяснению
подвергаются эмпирические, стихийно
сложившиеся (или, в крайнем случае,
моделируемые в узких и искусственных
рамках лабораторного эксперимента)
особенности и уровни психического
развития.

Использование
всех этих методов не предполагает
задачи существенного изменения
наличного предмета исследования,
задачи формирования. Такая принципиально
новая исследовательская цель требует
применения особых, формирующих методов.

К
формирующим исследовательским методам
в психологии относятся различные
разновидности так называемого
социального эксперимента, объектом
которого выступает определенная
группа людей: преобразующий эксперимент,
психолого-педагогический эксперимент,
формирующий эксперимент,
экспериментально-генетический метод,
метод поэтапного формирования и т.п.
 

Использование
формирующих исследовательских методов
связано с перестройкой определенных
характеристик учебно-воспитательного
процесса и выявлением влияния этой
перестройки на возрастные, интеллектуальные
и характерологические особенности
испытуемых. По существу, данный
исследовательский метод выступает в
качестве средства создания широкого
экспериментального контекста для
использования всех других методов
психологии.

Формирующий
эксперимент часто используется в
целях сопоставления влияния различных
обучающих программ на психическое
развитие испытуемых.

Формирующий
эксперимент это:

1.
Массовый эксперимент, т.е. статистически
значимый (это значит, что его ареалом
является минимум — школа, педагогический
коллектив).

2.
Длительный, пролонгированный
эксперимент.

3.
Эксперимент не ради эксперимента, а
ради реализации той или иной
общетеоретической концепции в
определенной области психологии
(возрастной, детской, педагогической
и других отраслях).

4.
Эксперимент комплексный, требующий
совместных усилий психологов-теоретиков,
психологов-практиков,
психологов-исследователей, дидактиков,
методистов и др. И поэтому это есть
эксперимент, протекающий в особых
учреждениях, где все это можно
организовать.

Таким
образом, формирующий эксперимент
является существенной перестройкой
психолого-педагогической практики
(как совместной деятельности
исследователя и испытуемого) и, в
первую очередь, перестройкой ее
содержания и методов, приводящей к
существенным видоизменениям хода
психического развития и характерологических
особенностей испытуемых. Именно в
силу этих своих характеристик данный
тип исследовательских методов различных
отраслей психологии выявляет резервы
психического развития и одновременно
конструирует, создает новые
психологические особенности испытуемых.
Поэтому формирующие и обучающие
эксперименты входят в особую категорию
методов психологического исследования
и воздействия. Они позволяют направленно
формировать особенности таких
психических процессов, как восприятие,
внимание, память, мышление.

2. Классификация методов психологии.

В психологии
существует несколько подходов к
классификации методов.

Традиционная
психология выделяет две группы методов:
основные и дополнительные. К основным
методам относится наблюдение и
эксперимент. К дополнительным методам
– беседа, анкета, анализ продуктов
деятельности, тестовый метод, социометрия.

Современная
психодиагностика разделяет методы
исследования на следующие группы:

1) Строгоформализованные
методы: тесты, опросники, методики
проективной техники, психофизиологические
методики;

2) Малоформализованные
методы: наблюдение, беседа, интервью,
анализ продуктов деятельности.

Также интересна
классификация И.В.
Дубровиной,
в которой психологические методы
подразделяются на исследовательские,
психодиагностические, развивающие,
психокоррекционные, психопрофилактические,
которые могут выступать в нескольких
ролях.

Например, беседа
может выступать как диагностический,
развивающий или психопрофилактический
метод; тест может быть диагностическим
и психокоррекционным методом.

Однако, наиболее
подробной является классификация
отечественного психолога Б.Г.
Ананьева,
в которой выделяется две группы методов:
теоретические и эмпирические.

1.Теоретические методы.

1.1.Организационные
методы:

• постановка цели,
  задач, гипотезы исследования;

• планирование
  этапов исследования;

• изучение литературы.

1.2.Обрабатывающие
методы:

• количественная
  и качественная обработка результатов
  практических исследований;

• оформление
  результатов (графики, таблицы, схемы).

1.3.Интерпретирующие
методы:

2. Эмпирические (практические) методы.

2.1.Диагностические
методы:

• тесты;

• социометрия;

• эксперимент.

2.2.Ориентировочные
методы:

Анализ основных
классификации позволяет выявить
разнообразие методов психологии, а
также проследить этапы психологического
исследования.

3.Характеристика методов психологических исследований.

Наблюдение
– это метод, состоящий в преднамеренном
и целенаправленном восприятии психических
явлений с целью изучения их специфических
особенностей в определенных условиях.

Разумеется, психику
непосредственно наблюдать нельзя,
только в деятельности, в действиях и
поступках выражается личность человека,
его психика.

Методика проведения
наблюдения была предложена отечественным
психологом М.Я.
Басовым
в 20г. ХХ столетия. В своих исследованиях
М.Я. Басов провел резкую грань между
обычным наблюдением и научным:

• обычные наблюдения
  используются педагогом каждый день,
  но в них педагог выступает «пассивным
  воспринимателем», его наблюдения
  случайны, нецеленаправленны, а поэтому
  достаточно поверхностны;

• в научных наблюдениях
  педагог становится в позицию активного
  наблюдателя, истинного исследователя
  поведения ребенка, поскольку осуществляет
  наблюдение на основе продуманного
  плана, предварительной подготовки.

Научное наблюдение
как метод психологических исследований
характеризуется:

1.Постановкой
проблемы.

2.Выбором ситуации
для наблюдения.

3.Определением
психологических качеств или особенностей
поведения, которые должны стать объектом
наблюдения.

4.Разработкой
системы фиксации и записи результатов.

То есть, наблюдение
как метод включает цель и схему.

В психологических
исследованиях применяются различные
виды наблюдения.

1.Наблюдения
хронологические,
лонгитюднные
(длительные) наблюдения, или «продольные».
Проводятся в течение длительного времени
при изучении возрастных особенностей
детей. Например, могут изучаться
особенности развития речи и мышления
детей, эмоциональные проявления,
интересы, черты характера и способности.
Результаты данного наблюдения фиксируются
в дневнике, где анализируют процессы
психологического развития ребенка.
Периодические — проводятся в течение
определенных промежутков времени.
Единичные – описание отдельного случая.

2.В зависимости от
позиции наблюдателя выделяют:

• Внутренние
  наблюдение
  (интроспекция) – человек наблюдает за
  своими чувствами, мыслями, образами,
  анализирует свое поведение.

• Внешнее (стороннее)
  наблюдение за объектом со стороны.

• Включенное
  – исследователь является членом группы
  и полноправным ее участником.

• Открытое
  наблюдение – наблюдатель известен.

• Скрытое
  наблюдение — наблюдатель действует
  инкогнито.

3.В зависимости от
ситуации наблюдения:

• Полевые –
  предполагают естественные условия для
  наблюдаемого.

• Лабораторные
  – объект наблюдается в специально
  созданных, искусственных условиях.

• Перечисленные
  виды наблюдения противостоят друг
  другу и в исследованиях педагога могут
  сочетаться.

Достоинства метода
наблюдения:

1.Изучение внешних
особенностей проявления психики
происходит в естественных жизненных
условиях.

2.Для проведения
наблюдения исследователю не требуется
согласие со стороны испытуемого и
кооперирование с ним.

Недостатками
метода наблюдения является:

1.Нет критериев
анализа и оценки результатов наблюдения.

2.Затрачивается
большой объем времени, чтобы пронаблюдать
необходимое психическое явление.

3.Субъективное
мнение исследователя влияет на результаты
наблюдения.

4.Единичное
наблюдение не дает возможность сделать
вывод об уровне развития определенного
психического явления или свойства
личности.

Эксперимент
– метод психологического исследования,
предполагающий активное вмешательство
в ситуацию со стороны экспериментатора.

Экспериментатор
не только создает необходимые условия,
чтобы вызвать интересующие психические
явления у испытуемого, а также контролирует
их.

Проводя исследование
при одинаковых условиях с разными
испытуемыми, экспериментатор может
установить возрастные и индивидуальные
особенности протекания психических
процессов у каждого из них.

В психологии
различаются следующие виды эксперимента:

1.Лабораторный
эксперимент. Он был предложен В.Вундтом
в 1879 году, который в Германии открыл
первую экспериментальную лабораторию.
Лабораторный эксперимент проводится
в условиях специально оборудованного
помещения, что обеспечивает особенно
строгий контроль всех воздействий на
испытуемого и регистрацию его ответов
и действий.

Психологическая
лаборатория оснащена специальным
оборудованием, которое может быть и
очень сложным и очень простым. Важно,
чтобы оборудование обеспечивало
реализацию основных целей эксперимента.

2.Естественный
эксперимент. Его предложил русский
психолог А.Ф.Лазурский
в конце XIX
века. Данный вид эксперимента предполагает
проведение исследования под контролем
экспериментатора, но в естественных
условиях.

Естественный
эксперимент строится так, что испытуемые
подвергаются психологическому
исследованию – это обеспечивает
естественность их поведения. При
организации естественного эксперимента
также возможно применение технических
средств, но испытуемый не должен об этом
знать.

И лабораторный, и
естественный эксперименты могут быть
констатирующими и формирующими.

Констатирующий
эксперимент
выявляет факты, закономерности,
сложившиеся в ходе развития человека.

Формирующий
эксперимент выявляет условия,
психологические механизмы развития
определенных качеств, способностей,
свойств путем активного их формирования.

Синонимами к
понятию формирующий эксперимент могут
быть – метод активного формирования
психики, преобразующий, воспитывающий,
обучающий, созидательный. Формирующий
эксперимент не ограничивается регистрацией
выявляемых фактов, а предполагает
создание специальных ситуаций, в которых
экспериментатор активно воздействует
на испытуемого.

Беседа –
метод получения информации на основе
вербальной коммуникации.

При правильном ее
проведении можно выявить
индивидуально-психологические особенности
личности: склонности, интересы, вкусы,
отношения человека к жизненным фактам
и явлениям, к другим людям, собственным
поступкам, событиям прошлого и настоящего.

Сущность этого
метода заключается в том, что исследователь
задает испытуемому заранее подготовленные
и тщательно продуманные вопросы, на
которые тот отвечает.

Содержание и форма
вопросов определяются:

1.Задачами
исследования.

2.Возрастом
испытуемого.

В процессе беседы
вопросы изменяются и дополняются в
зависимости от ответов испытуемых.
Ответы тщательно, точно записываются.
Одновременно исследователь наблюдает
за характером речевых высказываний, а
также за поведением, выражением лица,
мимикой испытуемого.

Беседа должна быть
живой и непринужденной, проводиться в
атмосфере доверия, доброжелательности
и искренности, в обстановке максимальной
естественности, не настораживающей
человека.

В качестве
специфических видов беседы можно
выделить следующие:

• Интервью –
  проводимая по определенному плану
  беседа.

• Анкета
  – перечень вопросов, которые дают
  изучаемым лицам для письменного ответа.

• Социометрия
  – метод,
  применяемый для оценки межличностных
  эмоциональных связей, отношений в
  группе.

• Тест
  – система заданий, позволяющих измерить
  уровень развития определенного
  психологического качества личности.

• Анализ процесса
  и продуктов деятельности.
  В психической жизни, об особенностях
  человека можно судить косвенно – по
  продуктам его деятельности, т.е. по
  таким материалам, как рисунки, письменные
  сочинения, технические поделки,
  тематические альбомы, коллекции и т.д.

Когда изучают
творческую деятельность ребенка, очень
важно анализировать не только продукты,
но и проследить сам процесс создания
им этого продукта, выяснить, как ребенок
добился определенных результатов.
Оценивается не только содержательная
сторона этих продуктов деятельности,
но и оформление.

Все это позволяет
раскрыть не только особенности творческой
деятельности, интересов, способностей
человека, но и получить дополнительные
данные об его отношении к тем или иным
явлениям окружающей жизни.

Итак, в психологии
используют разнообразные методы
исследований. Какие из них рационально
применить решают в зависимости от целей
и объекта исследования.

12. Классификация методов в психологии

Классификация Б. Г. Ананьева

Данная классификация рассматривает
все этапы процесса организации
исследования.

1. Организационная группа

   1. Сравнительный метод

   2. Лонгитюдный метод

   3. Комплексный метод

2. Группа эмпирических способов получения
   информации

   1. Наблюдение и самонаблюдение

   2. Экспериментальные методы

      1. Полевой эксперимент

      2. Лабораторный эксперимент

      3. Естественный эксперимент

      4. Неестественный эксперимент

      5. Формирующий, или психолого-педагогический,
         эксперимент

   3. Психодиагностические методы

      1. Стандартизированные и проективные
         тестовые методики

      2. Анкеты и вопросники

      3. Социометрия

      4. Интервью и беседа

   4. Приёмы анализа процессов и продуктов
      деятельности (праксиметрические
      методы)

   5. Метод моделирования

   6. Биографический метод

3. Этап исследования (все методы и приёмы
   обработки эмпирических данных)

   1. Методы математической статистики

   2. Качественная характеристика полученного
      материала

4. Интерпретационные методы

   1. Генетический метод

   2. Структурный метод

Так же существуют классификации
Классификация В. Н. Дружинина, Классификация
М. С. Роговина и Г. В. Залевского,
Классификация Пирьова.

10. Корреляционный метод

С помощью корреляционного метода
изучается отношение между двумя
переменными, не опо-средованное
вмешательством исследователя. Таким
образом, отсутствуют какие-либо
манипуляции переменными, изучается
также отношение между событиями и
выражается количественным образом
размах данного отношения. Этот метод
является существенной альтернативой
экспериментальному методу, но он не
позволяет установить точного отношения
причинности.

При корреляционном методе существует
сложность интерпретации, которая
возникает прежде всего за счет направления
интерпретации, то есть если выявляется
отношение между двумя перемен-ными,
значит, эти переменные связаны между
собой, однако не всегда можно понять, в
каком направ-лении, то есть какая
переменная оказывает влияние на другую.
Кроме того, другая сложность интер-претации
наблюдается за счет того, что возможно
вмешательство третьей переменной помимо
двух других, которые исследуются, и
изменения, которые выявляются в зависимой
переменной, происходят за счет третьей
переменной, а не за счет независимой
переменной. Однако в некоторых случаях
кор-реляционный метод является
предпочтительнее, чем экспериментальный
метод. Прежде всего для переменных,
которые не годятся для экспериментальной
манипуляции, таких как пол, возраст,
психо-логическое состояние, например,
депрессия, события в жизни индивидуумов,
такие, как самоубийство и т. д.

Кроме того, он является предпочтительнее
экспериментального метода в случаях,
в которых ус-тановление определенных
величин переменных возможно только для
низших уровней величин по при-чинам
этического характера, например, причинение
боли субъектам, провокация тревоги
субъектов. И наконец, данный метод
предпочтительнее экспериментального,
потому что позволяет быстро провес-ти
исследование, то есть позволяет сэкономить
время и деньги. В некоторых случаях
исследования, проведенные корреляционным
методом, могут рассматриваться как
пилотажные. Они предназначены для
получения результатов, которые
анализируются, на основании которых
размышляют о том, что произошло, и затем
на базе всего этого проводят
экспериментальное исследование.

Вариант промышленной / организационной психологии — Психология

Страница студентов и выпускников MSIO: Щелкните здесь

Посетите наш блог в tumblr: www.CSULBPsyGradPrograms.tumblr.com/

Содержание

Обзор
Результаты обучения студентов
Предварительные требования для подачи заявки на MSIO
Требования к получению степени MSIO
Факультет MSIO
Представители студентов
Организации, нанимающие выпускников MSIO
Выборка тезисов MSIO

19 Финансирование

Ссылки
Процедуры подачи заявки
Брошюра по программе MSIO
Экскурсии по кампусу CSULB
Главное меню нынешних студентов
Справочники по программе предыдущих лет
Веб-страница для студентов и выпускников MSIO
Тезисы тезисов MSIO
Психология Советник для выпускников

Обзор

Программа «Магистр психологии», вариант «Промышленная / организационная психология» (MSIO) — это строгая программа, предназначенная для студентов, которые планируют использовать психологию для решения проблем в бизнесе и промышленности . Программа сочетает в себе научную дисциплину с профессиональной практикой. Обучение студентов осуществляется посредством семинаров, состоящих как из основной последовательности, так и из курсов по выбору, практического опыта в рамках организации и разработки профессионального портфолио или диссертации. Обязательные семинары исследуют различные области содержания в рамках промышленной / организационной психологии (I / O), включая организационное поведение, психологию персонала, обучение и организационное развитие.Курсы по выбору позволяют студентам гибко определять, какие курсы по статистике и методам исследования лучше всего соответствуют их личным интересам.

Практикум позволяет студентам реализовать знания и навыки ввода-вывода в организации. Краеугольный камень портфолио / исследовательского проекта или традиционной диссертации дает студентам возможность продемонстрировать кульминацию своих исследовательских и аналитических навыков.

Эта программа полного рабочего дня была создана специально для поощрения квалифицированных специалистов к продвижению своего формального образования за пределы степени бакалавра в областях, которые подчеркивают ценность человеческих ресурсов в промышленном сообществе.Программа задумана как ведущая к терминалу M.S. степень, но некоторые из наших студентов успешно продолжают обучение в докторантуре. Возможно, отчасти из-за интереса студентов к организациям, большинство студентов работают неполный рабочий день во время программы. Такое трудоустройство может облегчить понимание промышленной / организационной теории и предоставить возможность практического применения материала, обсуждаемого на семинарах. Хотя частичная занятость (особенно в области человеческих ресурсов или организационного развития) приветствуется, студентам рекомендуется работать не более 20-25 часов в неделю в течение первого года зачисления.

Программа «Магистр психологии», вариант «Промышленная / организационная психология» в CSULB — это академически сложная программа, которая требует от студентов высокой степени самоотверженности для удовлетворительного завершения. На каждый семинар в течение первого года зачисления обычно отводится 60-80 страниц основных (например, журнальные статьи и главы книг) и дополнительных (например, учебников) источников для чтения еженедельно в сочетании с групповыми заданиями, исследовательскими предложениями, презентациями в классе и / или Экзамены.Благодаря опыту преподаватели узнали, что удовлетворительный прогресс вряд ли будет достигнут студентами, которые пытаются работать более 20-25 часов в неделю в дополнение к зачислению на производственную / организационную программу. Чтобы должным образом удовлетворить академические потребности студентов, кандидаты не будут приняты, если они не смогут записаться на полный рабочий день. Программа обычно принимает около 10-12 студентов ежегодно. Несмотря на то, что не существует минимальных пороговых баллов, превышающих требования университета для поступления, успешные абитуриенты обычно имеют средний балл выше 3.5 за последние 60 единиц. (Из-за недавнего внедрения новой системы выставления баллов GRE невозможно предоставить целевые баллы. Кандидатам рекомендуется подготовиться, прежде чем сдавать GRE.) Большинство выпускников программы нашли должности в промышленности, продвинулись в компаниях, нанимающих их, или были приняты в Ph.D. программы в другом месте.

ПРИМЕР РАБОТЫ CSULB MS В ПСИХОЛОГИИ, ВАРИАНТ ДЛЯ ВЫПУСКНИКОВ ПРОМЫШЛЕННОЙ / ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ
Кадровый аналитик; Оценка эффективности; Консультант по услугам; Аналитик по компенсациям; Менеджер по персоналу; Координатор специальных проектов; Консультант по стратегическим ресурсам; Директор по маркетингу; Консультант по организационной эффективности; Специалист по организационному развитию; Менеджер по обучению и развитию; Аналитик по стратегическим исследованиям; Аналитик-исследователь; Специалист по тестированию и оценке

ПРИМЕРЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ CSULB MS В ПСИХОЛОГИИ, ВАРИАНТ В ПРОМЫШЛЕННОЙ / ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ ВЫПУСКНИКИ
Los Angeles USD, Strategic Business Solutions — Rite Aid, Andersen Worldwide, Ford Motor Company, Ernst & Young, Pacific Bell, Hay Group Consulting, Toyota Motor Credit Corporation, Universal Studios, J.D. Power & Associates, город Лос-Анджелес, город Санта-Моника, город Хантингтон-Бич, город Лонг-Бич, графство Лос-Анджелес, графство Ориндж, Boeing, TRW, Southern California Edison, The Gas Company, Jack-in -the-Box (Корпоративный), TransAmerica, CSU Dominguez Hills, Канцелярия ректора Калифорнийского государственного университета.

Ссылки:
APA: Введение в систему ввода-вывода
APA: Продолжение карьеры в области психологии ввода-вывода
SIOP: Создание лучших организаций (www.SIOP.org)
Брошюра SIOP: Как стать психологом IO
Брошюра SIOP: Наука для более умного рабочего места
Психология ввода-вывода — краткое описание
США сегодня: психология IO Наиболее быстрорастущая работа

SIOP Science for a Smarter Workplace Video

Вернуться к началу

Результаты обучения студентов

База знаний по психологии I-O

К моменту получения степени магистра количество студентов:

1. Опишите ключевые концепции, принципы и всеобъемлющие темы в психологии I-O.
   а. Включая (но не ограничиваясь) информацию, относящуюся к следующим темам:
   1. Измерение индивидуальных различий
   2. Теория критериев и развитие
   3. Анализ заданий и задач
   4. Отбор, трудоустройство и классификация сотрудников
   5. Оценка эффективности и обратная связь
   6. Обучение: теория, разработка программ и оценка
   7. Трудовая мотивация
   8. Теория отношения; Теория малых групп и процесс
   9. Теория организации
   10. Организационное развитие

Научные исследования и критическое мышление

К моменту получения степени магистра количество студентов:

1. Используйте научные рассуждения для интерпретации психологических результатов I-O.
2. Примите участие в инновационном и комплексном мышлении и решении проблем.
3. Интерпретация, разработка и проведение психологических исследований I-O.
4. Надлежащим образом применять и надлежащим образом проводить описательный и логический статистический анализ.

Этическая и социальная ответственность в разнообразном мире

К моменту получения степени магистра количество студентов:

1. Продемонстрировать понимание этических и юридических последствий проведения исследований и практики психологии I-O.

Связь

К моменту получения степени магистра количество студентов:

1. Продемонстрировать эффективные навыки письма.
2. Продемонстрируйте навыки эффективной презентации.
3. Участвуйте в активном и содержательном обсуждении / диалоге на психологические темы I-O.

Повышение квалификации

К моменту получения степени магистра количество студентов:

1. Применяйте психологический контент и навыки I-O для достижения успеха в профессиональных и академических начинаниях.
2. Продемонстрировать умение эффективно работать как самостоятельно, так и в групповых условиях.
3. Разработайте значимое профессиональное направление для карьеры после окончания учебы.

Магистр психологии, опция производственной / организационной психологии — предварительные требования для получения степени

НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ЗАПИСИ В MS ПО ПСИХОЛОГИИ, ВАРИАНТ ПРОГРАММЫ ПРОМЫШЛЕННОЙ / ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ:

Кандидаты на производственную / организационную программу должны иметь степень бакалавра со специализацией в области психологии или 24 единицы старшего отделения (восемь семестровых курсов высшего отдела) курсовой работы по психологии, а также некоторые курсы низшего уровня.(Если ваша степень бакалавра не в области психологии, посетите эту страницу.) Следующие курсы (или их эквиваленты) должны быть включены. Студенты могут быть приняты на производственную / организационную программу, если у них отсутствует только один обязательный предварительный курс. Недостающий курс должен быть завершен в течение первого года обучения в аспирантуре. Студентам, пропустившим более одного обязательного курса на момент подачи заявления, может быть предложено предварительное зачисление, если они вместе с заявлением представят план прохождения пропущенных курсов при условии утверждения. Однако, поскольку эти 2 области курса являются предварительными условиями для прохождения первого семестра MS по психологии, вариант на курсах промышленной / организационной программы, PSY 314 или 315 И 351 или 381 или 453/553 должны быть пройдены до поступления в программу.

Предварительные требования Курсовая работа должна включать следующие курсы CSULB (или их эквиваленты, которые будут определены кафедрой психологии):

• PSY 220 (Методы исследования)
• PSY 310 (Промежуточная статистика; требуется вводная статистика)
• PSY 314 (Психологическая оценка) или PSY 315 (Принципы психологического тестирования)
• PSY 332 (Познание) или PSY 333 (Психология обучения)
• PSY 351 (Социальная психология) или PSY 381 (Введение в производственно-организационную психологию) или PSY 453/553 (Принципы групповой динамики)

См. Описание обязательных курсов ниже (PSY 100 является обязательным условием для всех курсов):

100.Общая психология (3)
Введение в научные исследования человеческого поведения. Обеспечивает основу для дальнейшего изучения и применения в повседневной жизни. Темы включают биологические основы поведения, мотивацию, эмоции, обучение, память, мышление, личность, развитие, социальное поведение, ненормальное поведение, методы терапии.

110. Вводная статистика (4)
Расчет и значение статистических показателей. Описательная и логическая статистика.

220. Методы исследования (4)
Пререквизиты: PSY 110 или вводный курс статистики.
Введение в основные методы исследования в психологии. Принципы экспериментирования, натуралистического наблюдения, корреляционных исследований.

310. Промежуточная статистика (3)
Пререквизиты: PSY 110 или вводный курс статистики.
Основные теоретические концепции статистики и использование этих концепций при выборе и разработке процедур проверки моделей, проверки гипотез и оценки параметров.Будут рассмотрены концепции как единой меры (одномерная), так и корреляционная (двумерная).

314. Психологическая оценка (3)
Пререквизиты: PSY 110, 220.
Принципы оценки, применяемые для измерения индивидуального поведения и программ, направленных на изменение поведения. Включает интервью, тесты и другие методы.

315. Принципы психологического тестирования (3)
Пререквизиты: PSY 110, 220.
Принципы и практика группового и индивидуального тестирования в области интеллекта, способностей, достижений, личности и интересов.Акцент на оценке испытаний как средств измерения, их применимости и ограничениях.

332. Познание (3)
Пререквизиты: PSY 220, 241.
Изучение процессов более высокого порядка, необходимых для приобретения знаний. Включает в себя мышление, решение проблем, творчество, обработку информации, принятие решений, суждения, концепции и воображение.

333. Психология обучения (3)
Пререквизиты: PSY 220, 241.
Обучение — это относительно постоянное изменение поведения в результате опыта.Подчеркивает взаимодействие биологических и экологических переменных в процессах инстинкта, привыкания, сенсибилизации, Павловской обусловленности, инструментального обучения и познания; экспертиза методов, теории и приложений.

351. Социальная психология (3)
Изучение отдельных людей и групп, подверженных влиянию социальных взаимодействий. Темы могут включать в себя социальное познание, отношения и убеждение, социальное влияние, межличностное восприятие и влечение, агрессию, альтруизм и групповую динамику.
Не доступен для студентов с кредитами в SOC335I.

381. Введение в производственную / организационную психологию (3)
Введение в теории, методы, открытия и приложения индустриально-организационной психологии. Охватываемые темы включают анализ работы, набор и отбор сотрудников, аттестацию, обучение и развитие сотрудников, рабочий стресс, команды, удовлетворенность, мотивацию и лидерство.

453/553. Принципы Group Dynamics (3)
Предварительное условие: PSY 351 или согласие преподавателя.
Поведение в группах с вниманием к таким факторам, как лидерство, приверженность, взаимодействие и влияние, включая организацию, менеджмент, моральный дух и эффективность. Проблемы, приемы и методы исследования.
КУРСЫ С ДВУМЯ НОМЕРАМИ
Некоторые курсы в магистратуре по психологии, Варианту в промышленной / организационной программе имеют двойную нумерацию, то есть, в то время как материалы курса одинаковы, для выпускников (уровень 500) и бакалавриата существует отдельная нумерация. (400-уровень).Все аспиранты (имеющие степень бакалавра) должны записаться на курсы уровня 500. К курсам, пронумерованным двойным номером, относятся следующие: 401/501; 407/507; 411/511; 412/512; 415/515; 418/518; 423/523; 427/527; 433/533; 436/536; 438/538; 441/541; 444/544; 451/551; 456/553; 456/556; 475/575.

Вернуться к началу

Магистр психологии, опция производственной / организационной психологии — требования к ученой степени

Текущее руководство по программе MSIO

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ НЕОБХОДИМЫХ КУРСОВ ИЗ 36 БЛОКОВ (Прикладная программа / портфолио ИЛИ Исследование / диссертация)

Программа CSULB MSIO предлагает студентам выбор между двумя направлениями: прикладное / портфолио или исследование / диссертация.Студенты должны заявить о своем выборе трека к началу второго года обучения по программе. Хотя курсовая работа для двух треков в основном одинакова, треки отличаются, прежде всего, кульминационным опытом. Студентам, планирующим карьеру в качестве практикующих специалистов по производственно-организационной психологии, предлагается выбрать прикладную программу / портфолио. На этом треке студент будет помогать преподавателю в контролируемом исследовательском проекте и разрабатывать портфолио своих прикладных проектов.Студенты, планирующие получить докторскую степень в области производственно-организационной психологии, могут рассмотреть вариант исследования / диссертации, который требует от студентов выполнения диссертации целиком. Этапы разработки диссертации включают выбор темы исследования, создание предложения по диссертации, сбор и анализ данных и написание обсуждения результатов исследования.

Приложение / портфолио

1. PSY 581 Организационная психология
2. PSY 585 Психология персонала
3. Два (2) из ​​следующих продвинутых статистических курсов:
   PSY 511 Статистический дизайн и анализ экспериментов
   PSY 512 Многомерный анализ
   PSY 523 Качественные методы в психологии
4. Два (2) из ​​следующих курсов:
   PSY 501 История психологии
   PSY 518 Компьютерные приложения в психологии
   PSY 527 Человеческий фактор
   PSY 533 Исследования познания и обучения
   PSY 544 Когнитивная нейронаука
   PSY 553 Принципы групповой динамики
   PSY 575 Клиническое интервью
   PSY 634 Семинар по познанию
   PSY 651 Семинар по социальной психологии
   PSY 656 Семинар по личности
   HRM 445 Управление компенсации
5. PSY 515 Тестовая конструкция
6. PSY 582 Исследования в области промышленной психологии
7. PSY 683 Проблемы организационного развития
8. PSY 686 Проблемы в обучении
9. PSY 688 Практикум в промышленных организациях
10. PSY 699 Направленные исследования и портфолио

Направление исследований / диссертаций

1. PSY 581 Организационная психология
2. PSY 585 Психология персонала
3. Два (2) из ​​следующих продвинутых статистических курсов:
   PSY 511 Статистический дизайн и анализ экспериментов
   PSY 512 Многомерный анализ
   PSY 523 Качественные методы в психологии
4. Один (1) из следующих курсов:
   PSY 501 История психологии
   PSY 518 Компьютерные приложения в психологии
   PSY 527 Человеческий фактор
   PSY 533 Исследования познания и обучения
   PSY 544 Когнитивная нейронаука
   PSY 553 Принципы групповой динамики
   PSY 575 Клиническое интервью
   PSY 634 Семинар по познанию
   PSY 651 Семинар по социальной психологии
   PSY 656 Семинар по личности
   HRM 445 Управление компенсации
5. PSY 515 Тестовая конструкция
6. PSY 582 Исследования в области промышленной психологии
7. PSY 683 Проблемы организационного развития
8. PSY 686 Проблемы в обучении
9. PSY 688 Практикум в промышленных организациях
10. PSY 698 Диссертация

Вернуться к началу

Магистр психологии, дополнительно факультет промышленной / организационной психологии

Джино Гальвес — кафедра MSIO
Доцент
Доктор философии, Портлендский государственный университет

Доктор.Джино Гальвес получил степень бакалавра искусств. степень в области психологии Калифорнийского государственного университета в Нортридже и его докторская степень. степень в области прикладной психологии Портлендского государственного университета. В целом, он заинтересован в изучении сложных вопросов, которые влияют на население этнических меньшинств в организационном контексте. Например, в некоторых из его исследований изучалось пересечение насилия со стороны интимного партнера, культуры и результатов занятости среди латиноамериканских мужчин. Кроме того, д-р Гальвез ведет активную исследовательскую деятельность по оценке программ, в которой используется ряд методов (например,g., опросы, интервью и фокус-группы) используются для оценки программ, мероприятий и организаций. Он является оценщиком программ и консультантом в нескольких исследовательских проектах, поддерживаемых грантами (например, NIH BUILD, HSI STEM) и общественных организациях. В CSULB он преподавал курсы социальной психологии, построения тестов, многомерной статистики и психологии ввода-вывода.

Кристофер Уоррен
Доцент
Доктор философии, Тулейнский университет

Крис Уоррен поступил в Университет Южной Флориды для учебы в бакалавриате, защитив диссертацию в качестве стипендиата Макнейра, посвященную влиянию текучести соц.работников в программах домашнего вмешательства.Крис продолжил учебу в Новом Орлеане в Университете Тьюлейн, защитив магистерскую диссертацию о результатах регулирования эмоций на работе и докторскую диссертацию об аффективных реакциях на то, как организации управляют различными заинтересованными сторонами. Присоединившись к факультету CSULB в 2006 году, Крис провел множество курсов на уровне бакалавриата и магистратуры, включая методы исследования, групповую динамику и организационное обучение, а также руководил рядом диссертационных проектов по различным темам, от психометрии до контрпродуктивного рабочего поведения.В дополнение к исследованиям он провел оценку программ факультета и его курсов, программ магистратуры и университета. Посредством курсов служебного обучения и в качестве консультанта Крис также занимался формированием коллектива и развитием для академических программ, исследовательских консорциумов и местных организаций, таких как город Анахайм и YWCA. Крис любит ходить в походы, готовить и играть в теннис в (гипотетически) свободное время.

Эми Вакс
Доцент
Доктор философии Технологический институт Джорджии

Эми Вакс получила B.А. в психологии Западного колледжа в 2010 году и получила степень магистра наук. и к.т.н. Имеет степень бакалавра психологии ввода-вывода в Технологическом институте Джорджии в 2013 и 2015 годах. Ее исследовательские интересы включают разнообразие на рабочем месте, командную работу и социальные сети. Она публиковалась в таких журналах, как Organizational Psychology Review и Small Group Research . В CSULB Эми ведет занятия на уровне выпускника (например, организационное развитие, организационная психология, анализ социальных сетей) и на уровне бакалавриата (e.г., Введение в производственную / организационную психологию). В свободное время она любит играть в теннис и гавайскую гитару.
Эми Вакс CV

Дэвид Уитни
Профессор
Доктор философии, Университет штата Мичиган

Дэйв Уитни получил степень бакалавра в Юнион-колледже в Нью-Йорке, а также степень магистра и доктора философии в области производственно-организационной психологии в Университете штата Мичиган. В качестве преподавателя CSULB с 1995 г.Уитни преподавала курсы повышения квалификации по отбору персонала, построению тестов и обучению сотрудников, а также курсы бакалавриата по расстройствам аутистического спектра и психологии I-O. Он работал оценщиком программ для многочисленных исследовательских проектов, финансируемых за счет грантов, и институциональных исследовательских проектов. Помимо исследовательских интересов в области тестирования при приеме на работу и инструктажа по трудоустройству, он сотрудничал с местными региональными центрами, чтобы изучить факторы, которые могут облегчить возможности трудоустройства для людей с ограниченными возможностями развития.Хотя ему очень нравится его приемный дом в Южной Калифорнии, его детские корни отражаются в его бессмертной (и некоторые могут сказать незаслуженной) преданности футболу New York Jets. Его веб-сайт можно найти по адресу http://www.csulb.edu/colleges/cla/departments/psychology/faculty/whitney/

.

Стив Ривера
Лектор
MA, CSULB

Стив Ривера получил степень магистра в области промышленной / организационной психологии в 2007 году в Университете штата Калифорния, Лонг-Бич, и с 2007 года работал на полную ставку в Департаменте кадров Лос-Анджелеса.Находясь в Департаменте кадров, он работал в Бюро общественной безопасности, Секции развития сотрудников, Экспертизационной секции и Секции услуг по трудоустройству. Стива интересуют области тестирования и анализа работы, и он представил эти темы в PTC, IPMA и SCPMA. Ему посчастливилось работать над различными проектами, включая создание подхода на основе модели компетенций к анализу работы, создание некогнитивного теста и внедрение онлайн-приложения и системы отслеживания кандидатов.Будущие проекты включают онлайн-тестирование (под наблюдением и без), онлайн-оценку производительности и адаптацию.

Список всех факультетов психологии CSULB и контактная информация

Вернуться к началу

2017/2018 Комитет MSIO Студенческие представители

Рене Лутц
Диана Пинеда

Выборка магистерских диссертаций на степень магистра психологии — вариант программы «Промышленная / организационная психология»

«Корректировка репатриации: исследование американских сотрудников после возвращения из заграничной командировки»

«Влияние юмора на восприятие организационного конфликта»

«Фен-шуй и психология: ситуационные и индивидуальные предикторы доминирования»

«Реакции заявителя на типы элементов биоданных»

«Культурные различия в восприятии эффективного лидерского поведения»

«Влияние физической привлекательности и структуры собеседования на решения о приеме на работу»

«Влияние обмена лидером и членом на попытки супервизора повлиять на нисходящее влияние»

Список аннотаций магистерских диссертаций по промышленной / организационной психологии

Вернуться к началу

Финансирование

Должности ассистентов на кафедре психологии

На кафедре психологии имеется ряд должностей ассистентов.Они обеспечивают финансовую поддержку и профессиональный опыт, а также дополнительный контакт между студентами и преподавателями. Эти должности присуждаются на конкурсной основе новым и продолжающим обучение студентам. Типы должностей включают в себя аспирантов на лабораторных и других курсах.

ЗАЯВКА
Текущие студенты и успешные кандидаты, заинтересованные в работе в качестве ассистента для выпускников (GA), должны подать заявку на участие в программе GA для Graduate Advisor. Заявки необходимо подавать на каждый семестр.Позиции открыты до заполнения. Рассмотрение заявок начнется 15 июня в осеннем семестре и 15 ноября в весеннем семестре и должно быть подано в указанные сроки.
Успешным кандидатам будет отправлен URL-адрес приложений GA. Заявки на участие в GA должны быть отправлены в офис Graduate Advisor.

ВИДЫ РАБОТЫ GA
Каждый семестр факультет психологии нанимает около 10-13 аспирантов для выполнения различных видов деятельности. Задания обычно составляют 10 часов в неделю в течение 17 недель осенью и 17 недель весной.Большинство заданий GA делятся на две основные категории. Некоторые задания предназначены в помощь во вводном курсе методов исследования. Это включает в себя подготовку материалов, выставление оценок и оказание помощи студентам. Другие задания GA относятся к вводным и промежуточным курсам статистики. Эти задания обычно включают в себя оценку работ, помощь студентам и помощь студентам с различными пакетами статистического программного обеспечения. И методы исследования, и статистика. Должности ГА также предполагают поддержку компьютерной лаборатории отдела.Соблюдается политика EEO / AA / Title IX.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПОЗИЦИИ GA

• Финансовые: при назначении на 10 часов работы каждую неделю, GA в первый год получает примерно 5000 долларов в год. Доступно около 10 часов в неделю.
• Образовательные: Обучая, ГА могут развивать свои собственные психологические навыки.
• Опытный: Работа в тесном сотрудничестве с преподавателем может расширить знания и опыт ГА.
• Удобство: Работа в университетском городке может сэкономить время в пути и учебу.

Стипендиальная программа Дж. Роберта Ньюмана

Благодаря щедрому завещанию преподавателя, любимого студентами, сотрудниками и коллегами, факультет психологии может выделить трем студентам финансирование, которое покроет часть стоимости вступительных взносов. Каждый из трех комитетов магистерских программ может выбрать выдающегося поступающего или продолжающего обучение студента в качестве стипендиата Дж. Роберта Ньюмана. Получатель получает 500 долларов за семестр, до четырех семестров.

Дополнительные источники финансовой поддержки

Вернуться к началу

.

ГЛАВА 2: КЛАССИФИКАЦИЯ И ОЦЕНКА КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ

Понимание ненормального поведения

Понимание ненормального поведения Глава 1 Исторические взгляды на ненормальное поведение С чего все это началось? Ненормальное поведение и психологические расстройства документированы на протяжении тысяч лет.

Дополнительная информация

РЕЙТИНГ ПСИХИЧЕСКОГО НАРУШЕНИЯ

РЕЙТИНГ ПСИХИЧЕСКИХ НАРУШЕНИЙ Lev.II Curriculum Rev. 6/09 155 ЦЕЛИ ПСИХИЧЕСКИЕ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ НАРУШЕНИЯ 1. Определите оси, используемые в диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам — DSM. 2. Понять

Дополнительная информация

DSM-5: всеобъемлющий обзор

1) Исходный DSM был опубликован в a) 1942 г. b) 1952 г. c) 1962 г. d) 1972 г. DSM-5: всесторонний обзор 2) DSM предоставляет все следующее, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ a) Руководства по лечению выявленных расстройств

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы Офис: 598 Airport Boulevard Suite 1400 Morrisville NC 27560 Контактная информация: support @ognitrax.com Телефон: 888.750.6941 Факс: 888.650.6795 www.cognitrax.com Болезни

Дополнительная информация

Общие меры по устранению симптомов

Общие меры по устранению симптомов SCL-90-R, BSI, MMSE, CBCL и BASC-2 Контрольный список симптомов 90 — Пересмотренный пункт SCL-90-R 90, одностраничный, самостоятельно заполняемый вопросник. Обычно выполняется за 10-15 минут. Планируется

.

Дополнительная информация

Каталог ресурсов по школьной психологии

По вопросам использования этих материалов / наборов обращайтесь к Ширли Катшолл, директору специальных программ и услуг по телефону 360-299-4098 или scutshall @ nwesd.орг. Для резервирования материалов просьба

Дополнительная информация

Магистр прикладной детской психологии

Список модулей MSc «Прикладная детская психология» Модули могут включать: «Ребенок в контексте: понимание инвалидности» Этот модуль направлен на оспаривание представлений о развитии ребенка, которые возникли в рамках

.

Дополнительная информация

ОПИСАНИЕ КУРСОВ 2014-2015

ОПИСАНИЕ КУРСОВ 2014-2015 гг. Определения курсов, обозначения и форматы курсов, утвержденные на момент публикации, перечислены в этом бюллетене.Не все курсы предлагаются каждый семестр. См. Онлайн

Дополнительная информация

РАССТРОЙСТВА АУТИСТИЧЕСКОГО СПЕКТРА

НАРУШЕНИЯ АУТИСТИЧЕСКОГО СПЕКТРА ДЖАГВИНДЕР САНДУ, ДЕТСКИЙ, ПОДРОСТКОВЫЙ И ВЗРОСЛЫЙ ПСИХИАТРИСТ 194 N HARRISON STREET PRINCETON, NJ 08540 PH: 609 751 6607 Штатный психиатр-носитель клиники Belle Mead NJ Что такое

Дополнительная информация

Руководство по выставлению счетов для провайдера типа 14

Государственная политика Руководство по услугам Medicaid (MSM) находится на веб-сайте Отдела финансирования и политики здравоохранения (DHCFP) по адресу http: // dhcfp.nv.gov (выберите Руководства на веб-странице ресурсов). Глава 400

.

Дополнительная информация

Психологическое тестирование: обзор

Психологическое тестирование: обзор Джонатан А. Пастор, Психолог .. Общественная служба Д. Вашингтон-Хайтс, NYSPI Краткое содержание презентации Вы попробуете это первым! Психологическое тестирование: ключевые понятия интеллекта

Дополнительная информация

НАрастают ли проблемы с поведением?

Int-Sousa (BIB) -45631: Int-Sousa (BIB) -45631 17.06.2008 7:10 PM Page 1 Введение ВОЗНИКАЮТ ли проблемы с поведением? Сегодня учителя сталкиваются с множеством проблем.Они не только должны представлять содержание учебной программы в

Дополнительная информация

Энн Сесилия Ходзко, Ph.D., P.C.

Энн Сесилия Ходзко, Ph.D., P.C. 333 East Ontario Street Suite 4401B 60611 (847) 997-2186 Академическая история, доктор философии, 1992 Университет медицины и науки Розалинд Франклин; North Major: Клиническая психология

Дополнительная информация

Хроническая боль в пояснице

Хроническая боль в пояснице Североамериканское общество по вопросам позвоночника Информационная серия Что такое хроническая боль? Боль в пояснице считается хронической, если она длится более трех месяцев.Хроническая низкая

Дополнительная информация

План обучения программы

Dnr HS 2013/164 План программы факультета гуманитарных и социальных наук Магистерская программа по психологии: когнитивно-поведенческая терапия (CBT) Программный код Название программы: Магистерская программа VAKBT по психологии:

Дополнительная информация

Позитивная психология на практике

http: // www.health.harvard.edu/newsweek/positive-psychology-in-practice.htm Позитивная психология на практике (эта статья была впервые напечатана в выпуске Harvard Mental Health Letter за май 2008 г.) Положительный

Дополнительная информация

Форма подтверждения ADD и / или ADHD

ADD и / или ADHD Verification Form Служба инвалидности для студентов (DSS) предоставляет академические услуги и удобства для студентов с диагностированной инвалидностью.Представленная документация по

Дополнительная информация

Требования к документации ADHD

Требования к документации СДВГ Расстройство дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ) считается нейробиологической инвалидностью, которая мешает человеку удерживать внимание, сосредотачиваться на задаче

Дополнительная информация

.