Метод эдварда де боно шести шляп: Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно

Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно

Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно.

Эдвард де Боно

Среди других теорий креативности метод специалиста по латеральному мышлению Эдварда де Боно отличается молодостью. Книга «Шесть шляп мышления» (англ. «SixThinkingHats») была впервые опубликована в 1985 г., представив публике технику организации мышления и способ решения творческих задач и споров. Сегодня данная методика стала достаточно популярной, чтобы приобрести как своих поклонников, так и противников. Возможно, философы сочли бы нужным в данной ситуации пошутить относительно герменевтического круга, сказав, что методика, отстаивающая разные взгляды на вещи, сама оценивается по-разному. Но мы без иронии попробуем разобраться в сути техники 6 шляп, её плюсах и минусах, а также возможностях применения.

Чтобы научиться решать творческие задачи и находить нестандартные решения, приходите на нашу онлайн-программу «ТРИЗ на практике».

Метод шести шляп

Эдвард де Боно – британский психолог, консультант в области творческого мышления, писатель. Будучи студентом, изучал медицину, физиологию и психологию. Этим определён его широкий подход к интересующим проблемам, желание разобраться в предмете на стыке дисциплин. Так, по сути, и родилась теория шести шляп мышления, которая сегодня является одной из самых популярных разновидностей метода мозгового штурма.

Предпосылкой появления метода стало убеждение, что человеческое мышление в процессе жизнедеятельности постепенно становится однобоким, приобретает стереотипы. Это обусловлено многими факторами: культурной и социальной средой, религией, образованием, привитыми представлениями о логике, морали и т.д. Кроме того, мыслительные процессы связаны ещё и с настроением самого человека, его эмоциями, интуицией.

Исходя из всего вышеперечисленного, Э. де Боно предложил 6 путей, способных нарушить привычное для мозга состояние мышления и принятия решений. Они основываются на рассмотрении любой проблемы с разных ракурсов. Казалось бы, что может быть проще? Но здесь как раз и находится первая ложка дёгтя – эти способы организации мышления, «шляпы», не являются естественными. Методике сначала нужно обучиться и лишь получив необходимый опыт, «примерять» на себя.

Метод 6 шляп – это психологическая ролевая игра. Шляпа определённого цвета означает отдельный режим мышления, и, надевая её, человек включает этот режим. Это нужно для составления целостного мнения о проблеме, поскольку, как говорилось выше, мы чаще всего думаем о ней рационально, что не способствует полноте картины. Также техника де Боно позволяет руководителям решать рабочие конфронтации и споры. Умение под разными углами посмотреть на предмет обсуждения – залог успешного оратора. Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает внимательность. В качестве вывода, подчеркнём, что в глобальном плане шесть шляп можно применить в любой области, связанной с умственным трудом.

Как использовать инструмент

Э. де Боно, говоря о практике применения своего метода, отмечает следующее. Решения рождаются из полемики, а в ней зачастую побеждает то мнение, которое успешнее отстаивается, а не то, которое максимально учитывает интересы всего коллектива или возможные плюсы. Опираясь на это наблюдение, автор техники предложил существенно другой подход – параллельное мышление, где шесть шляп являются инструментом его достижения. Суть в том, что проблему нужно рассматривать не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Другими словами, приём подразумевает выбор лучшего не путем столкновения идей с целью выбора наиболее сильной и жизнеспособной, а их параллельное мирное сосуществование, при котором они оцениваются последовательно, независимо друг от друга.

Образно применение техники шести шляп можно представить как рисунок разноцветными карандашами. Красочная картина получается лишь когда используешь всю гамму цветов. Так и в случае с методом де Боно – полное видение ситуации наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп:

Белая шляпа. Примеряя этот головной убор, мы сосредотачиваемся на имеющихся в распоряжении данных. Пытаемся понять, какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы.

Белая шляпа – это, фактически, ретроспективный метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений.

Красная шляпа. Надевая её, мы включаем интуицию и чувства. Что подсказывает вам внутренний голос? Интуитивные догадки и ощущения на этом этапе очень важны, поскольку позволяют судить об эмоциональном фоне и отношении к проблеме через призму человеческих чувств. Если обсуждение коллективное – важно постараться понять ответы других людей, движущие силы и подоплёку предложенных ими решений. Для этого каждому нужно быть правдивым и искренним, не скрывать своих настоящих чувств и переживаний.

Чёрная шляпа. В ней вы должны быть пессимистом, но со здоровой долей критицизма. Предложенные решения проблемы оцениваются на предмет возможных рисков в будущем, дальнейшего развития трудных и непредвиденных ситуаций. Старайтесь в каждой идее найти слабые места и обратить на них внимание. Чёрную шляпу нужно использовать в первую очередь тем, кто уже добился успеха и привык мыслить позитивно, ведь зачастую именно такие люди склонны недооценивать предполагаемые трудности.

Жёлтая шляпа. Она является противоположностью чёрной и подразумевает оптимистический, позитивный взгляд на проблему. Выделяйте сильные стороны и преимущества каждого решения. Особенно это важно, если все варианты кажутся довольно мрачными.

Зелёная шляпа отвечает за творчество, поиск необычных идей и неординарных взглядов. Никаких оценок предложенных ранее решений, только их дальнейшее развитие любыми доступными способами (ментальные карты, фокальные объекты, ассоциации и другие инструменты активизации творческого мышления).

Синяя шляпа не связана непосредственно с выработкой решения. Её надевает руководитель – тот, кто ставит цели в начале и подводит итог работы в конце. Он управляет всем процессом – даёт слово каждому, следит за соблюдением тематики.

Детальнее о каждой шляпе и связанных с нею действиях и правилах читайте в книге.

Примеры использования метода шести шляп

Как работает методика? Посмотрим на примере со смоделированной ситуацией, взятой из одного англоязычного форума.

Некая строительная компания запланировала построить новое офисное здание, но не была уверена в конечном успехе. Совещание по этому поводу решили провести, прибегнув к методу шести шляп мышления. Во время примерки белой шляпы участники проанализировали состояние рынка, изучили отчёты и экономические прогнозы, в результате чего установили тенденцию снижения количества вакантных офисных помещений и рост числа компаний заинтересованных в аренде.

В то же время некоторые из участников, надев красную шляпу, выказали опасения по поводу предложенного дизайна здания, посчитав его некрасивым и подвергнув сомнению смелые прогнозы об актуальности спроса. При работе с чёрной шляпой, представители компании рассмотрели вероятные риски на случай, если прогнозы об экономическом росте не оправдаются, и наступит циклический спад. Были подсчитаны возможные убытки от ситуации, если часть помещений останется не арендованной.

Однако, надев жёлтую шляпу, участники пришли к выводу, что возможность негативных последствий минимальна, поскольку прогнозы подтверждаются реальными макроэкономическими показателями, а дизайн здания можно изменить, сделав его более привлекательным для потенциальных клиентов. При работе с зелёной шляпой были собраны предложения и идеи по поводу архитектурных деталей, решено сделать несколько этажей с повышенным комфортом и сервисом для VIP-компаний. Во время всего обсуждения председатель с синей шляпой следил за недопущением критики идей и переключением между шляпами.

Так выглядит алгоритм работы с данной техникой. Есть более конкретные примеры: в частности, метод шести шляп успешно применяла австралийская марка плавательной одежды и спортивных аксессуаров «Speedo» для решения проблемы с выступающими частями плавательных костюмов, которые уменьшали скорость пловца.

Отзывы и комментарии

Дополните статью – поделитесь собственным опытом или знаниями и впечатлениями от книги.

Метод 6 шляп Эдварда де Боно: примеры использования

Метод 6 шляп, разработанный психологом Эдвардом де Боно, помогает принимать решения. А как вы это делаете? Кто-то полагается на факты, кто-то задействует интуицию, а кому-то по нраву прислушиваться к сердцу и чувствам. Но иногда бывает так, что вы видите ситуацию с одной стороны, принимая при этом однобокое решение. Метод шести шляп исправит эту ситуацию. Каким образом?

Что такое «метод 6 шляп» Эдварда де Боно

Если сказать простыми словами, метод 6 шляп — это техника мышления, помогающая рассмотреть ситуацию с разных сторон и после принять необычное, но эффективное решение.

Автор — Эдвард де Боно, психолог, изучавший творческое мышление, медицину, физиологию и психологию. Часто он смотрел на проблемы в свете перечисленных наук. Так и родился «метод шести шляп», ставший одной из любимейших техник мозгового штурма.

В основе методики лежит утверждение о том, что с течением времени мышление каждого человека обрастает стереотипами и шаблонами, становится однобоким. На этот процесс влияют многие факторы, в частности, культура, социальная среда, религия, уровень образования, моральные принципы. Сюда же можно отнести настроение, эмоции и прочие характеристики самого индивида.

Принимая во внимание вышесказанное, Эдвард де Боно предложил вариант «оживления» мышления, изменения привычного направления. Кажется, все просто. Что сложного в том, чтобы посмотреть на ситуацию с разных сторон? Но есть одно «но». Каждая из 6 шляп — необычный, непривычный для мозга и мышления способ решения задач. Поэтому метод сначала нужно тщательно изучить и только потом применять.

Метод шести шляп Эдварда де Боно называют ролевой игрой. Как только человек берет шляпу какого-либо цвета, он включает соответствующий тип мышления. Благодаря этому он не только видит задачу под разными углами. Получается найти новые возможности и выгоды, задействовать предчувствие, критически проанализировать проблему, сгенерировать креативные идеи.

Исследования и выводы касательно новой техники де Боно изложил в книге «Шесть шляп мышления», изданной в 1985 году.

Применять метод 6 шляп можно как в группе, так и индивидуально. В первом случае участники берут шляпы по очереди. Ведущий контролирует этот процесс. Во втором случае человек один за одним включает разные виды мышления для того, чтобы увидеть всю картину и принять нужное решение.

Как использовать

Для начала нужно понять простую истину: решения появляются в процессе полемики, рассуждений. Но чаще всего остается то мнение, которое смогли отстоять. Те же решения, которые основаны на интересах всей группы, остаются в тени.

Метод шести шляп Эдварда де Боно предлагает параллельный подход. Во время принятия решения не происходит выбор сильного варианта. Все предложенные идеи по поводу того или иного вопроса оцениваются отдельно друг от друга, а иногда объединяются в единое целое.

Применение метода 6 шляп можно сравнить с рисованием. Представьте, что вы рисуете пейзаж. Вряд ли он будет полным, если разукрасить ее одним цветом. Если вы используете все цветные карандаши, картина получится яркой и живой. Точно так же по методу де Боно оцениваются и проблемы. Увидеть полную картину можно только после того, как будут по очереди надеты все шляпы.

Белая

На этом этапе рассматриваются и анализируются уже имеющиеся данные. Важно понять, чего не хватает и где взять эту информацию, а также как ее потом использовать для решения задачи. По сути, это метод выявления и закономерностей в развитии тех или иных явлений.

Белая шляпа предполагает использование точных, объективных фактов, дат, цифр. Они нужны для подтверждения информации.

Ключевые моменты этой части обсуждения:

• зафиксировать точки зрения, которые конфликтуют между собой или противоречат друг другу;
• оценить, насколько точная и уместная информация;
• разделить факты и предположения;
• выяснить, как можно заполнить пробелы.

Также нужно обратить внимание на эмоциональную составляющую.

Красная

Эмоции и чувства анализирует и красная шляпа. К ним добавляются интуиция и предчувствия. В этом случае мышление не должно быть объективным. Иначе чувства, отойдя на второй план, будут воздействовать на мышление, заставляя его искажать информацию, видеть ее только с одной стороны.

Надев красную шляпу, нужно задать себе такие вопросы:

1. Что я ощущаю в данный момент?
2. Что говорит интуиция и мой внутренний голос?

Здесь важно обратить внимание на соответствие принятого решения и эмоций. Если кажется, что решение правильное, но в это время в душе вы испытываете тоску, задумайтесь. Вряд ли оно на 100% удовлетворяет все ваши потребности.

Ключевые моменты:

1. Рассуждения ограничены временем — 30 секунд.
2. Можно говорить о чувствах, а также о том, что подсказывает интуиция.
3. Не стоит оправдываться.
4. Следует помнить, что изучение эмоций — такая же часть мыслительного процесса, как и другие.
5. После того, как решение принято, эмоции нужно проанализировать еще раз.

Образ мышления в белой и красной шляпе противоположны друг другу. В первом случае используются абсолютные факты, а во втором – относительные. Абсолютные правдивы на 100% в данный момент времени. Взять, к примеру, утверждение о том, что наша планета вращается вокруг солнца. Сейчас это общеизвестная истина. Несколько столетий назад Джордано Бруно казнили за то, что он посмел высказать такое предположение. Тогда считали, что все происходит наоборот и солнце вращается вокруг земли.

Относительные факты правдивы на определенном уровне вашего восприятия реальности и в определенный момент времени. Так, например, вы уверены, что небо голубое. Но ведь в году 365 дней, а значит, оно иногда меняет цвет.

Черная

Отвечает за логическое и критическое мышление. Речь не идет о жесткой критике идей по поводу решения того или иного вопроса. Нужно проводить критическое исследование. Оно включает в себя выяснение последствий, влияния принятого решения на ценности и приоритеты, недостатков.

Человек в черной шляпе должен задать себе такие вопросы:

1. Какие проблемы возникнут?
2. На что обратить внимание в первую очередь?
3. В чем заключается главная опасность.

Итак, черная шляпа из метода Эдварда де Боно помогает вовремя увидеть возможные сложности, найти слабые стороны, принять верное решение. Ее часто сравнивают с использованием белой шляпы.

Желтая

Предполагает сознательные усилия, направленные на поиск положительных моментов. Почему это сложно? Потому что для негативного отношения к объекту или явлению причин всегда больше, чем для позитивного.

Надевая желтую шляпу, спросите себя:

1. Какие преимущества у этой идеи или решения?
2. В чем заключаются положительные стороны?
3. В чем состоит ценность?
4. Привлекательно ли предложение?
5. Можно ли реализовать эту идею?

С одной стороны, желтая шляпа противоположна черной, а с другой — дополняет ее. С их помощью можно анализировать и проблемы, и поведение окружающих людей. Но как быть, если кажется, что у них только положительные или только отрицательные стороны? Для начала стоит понять, что так не бывает. Это крайне редкие случаи. Другой вариант — сознательно заставить себя найти в событии позитивные черты.

Зеленая

Человеку в зеленой шляпе нужно позаботиться о создании креативных способов решения проблемы. Здесь имеется в виду выход за рамки привычного, использование творческого подхода.

Вопросы для зеленой шляпы:

1. Какие творческие идеи я могу предложить?
2. Есть ли альтернативные варианты?
3. Как преодолеть проблемы и трудности, о которых узнали от черной шляпы?

Творческий подход к поиску решения важен в тех случаях, когда остальные не принесли результата. Здесь можно не ограничивать фантазию и предлагать необычные, а, возможно, и странные идеи. После их нужно проанализировать, используя желтую и черную шляпы.

Синяя

На этом этапе принимается решение. Синюю шляпу надевает человек, который руководит процессом. Он задает его направление и подводит итоги в конце.

Синюю шляпу по праву считают особенной. Она отвечает за рефлексивное мышление, предполагает восприятие и переработку полученной информации.

Тому, кто наденет синюю шляпу, нужно уметь правильно задавать вопросы, формулировать проблему, грамотно ставить задачи перед участниками. Руководитель не только принимает окончательное решение. От него зависит, как пройдет обсуждение в целом. Он определяет порядок использования шляп, следит за ходом разговора, делает выводы.

Для синей шляпы характерны такие вопросы:

1. С чего лучше начать обсуждение?
2. Какая тема стоит на повестке дня?
3. Какие цели мы преследуем?
4. Какие и в каком порядке использовать шляпы?
5. Как правильно подвести итог?
6. Каков план действий?

Ключевые моменты синей шляпы — концентрация внимания, фиксация требований к мышлению, принятие решений.

Правила

Использование метода 6 шляп подчиняется ряду правил:

1. Каждый участник использует шляпы по очереди.
2. Не стоит устраивать беспорядок. Шляпы использовать крайне избирательно, тщательно выбирая момент для каждой из них.
3. До того, как участник наденет какую-то шляпу, и по окончании процесса он обсуждает проблемы в обычном режиме.
4. Помните, что красная шляпа помогает разрядить обстановку.
5. Результат обсуждений зависит от того, как участники умеют пользоваться тем или иным видом мышления.
6. Работа заканчивается в тот момент, когда участники наденут на себя все шляпы.

Как сказано выше, руководителю отводится главная роль. Он контролирует процесс использования шляп, напоминает участникам о роли, не дает задействовать сразу несколько стилей мышления.

Существуют и другие рекомендации:

1. Процесс начинается с подбора участников. Хороший вариант — шесть человек. Можно брать больше или меньше. Это зависит от решаемой проблемы.
2. Ведущий знакомит присутствующих друг с другом, объясняет, как и над чем они будут работать.
3. Участники по очереди надевают на себя шляпы, рассматривая поставленную перед ними задачу с разных сторон. Шляпы могут быть настоящими. Как вариант — «надевать» их виртуально.
4. Можно высказывать любые идеи, не ограничивая себя никакими рамками. Все сказанное рекомендуется записывать на доске или на диктофон.

После того, как руководитель обработает результаты, он должен представить их всем участникам.

В каком порядке надевать шляпы

Поиск решений с помощью метода 6 шляп выглядит примерно так:

1. Процесс начинается с белой шляпы. Участники собирают цифры и проверенные факты, касающиеся обсуждаемой темы.
2. Следом идет черная шляпа. Здесь ту же информацию обсуждают в негативном ключе, цель – найти недостатки.
3. Теперь желтая шляпа. Это определение положительных сторон.
4. Зеленую шляпу надевают только тогда, когда проблема рассмотрена со всех сторон, собрано максимально возможное количество данных. На этом этапе важно усилить позитивные свойства и ослабить негативные.
5. Красная шляпа, как сказано выше, предназначена для разрядки. Не стоит часто ее использовать.
6. Последний этап — использование синей шляпы. Руководитель подводит итоги.

Выдвинутые идеи и найденные решения можно дополнительно рассмотреть с помощью желтой и черной шляпы.

Преимущества и ограничения

Метод 6 шляп Эдварда де Боно — возможность решить задачу необычным, но эффективным способом. По сравнению с другими техниками мозгового штурма, он обладает рядом преимуществ:

1. Благодаря использованию разных цветов, запомнить особенности мышления в каждой шляпе проще простого.
2. Метод 6 шляп применяют в любой сфере.
3. Процесс исключает пространные рассуждения и бесплодные разговоры, благодаря чему дискуссия становится плодотворной и конструктивной.
4. Переключение между ролями помогает отключить личные предпочтения.
5. В этой технике учитываются абсолютно все нюансы, включая критику новых идей.
6. В каждый отдельный момент времени используется определенный тип мышления. Это помогает избежать путаницы, сконцентрироваться на решении поставленной задачи, не отвлекаться.

И, наверное, самое главное преимущество — идеи не сталкиваются между собой. Они рассматриваются параллельно. А это — прямой путь к рождению чего-то нового.

Ограничений у метода 6 шляп 3. Во-первых, процесс требует подготовки. Во-вторых, участники должны верить, что это серьезный и эффективный метод поиска решений. И, в-третьих, успешность зависит от профессионализма участников и ведущего.

Заключение

Метод 6 шляп — техника мозгового штурма. Она помогает генерировать необычные идеи и решения. При этом в процессе работы задействовано сразу несколько видов мышления. Используя ее не только в профессиональной деятельности, но и в жизни, вы научитесь смотреть на возникшие проблемы с разных сторон, видеть общую картину. А это — прямой путь к принятию эффективных решений.

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

Метод «6 шляп мышления» Эдварда де Боно: основные принципы, примеры

В человеке все должно быть гармонично: тело, внутренний мир, мышление. К сожалению, порой, одна из этих составляющих дает сбой, и тогда появляется усталость, недовольство собой и окружающим миром, творческий кризис, невозможность долго концентрироваться на одном занятии и доводить дело до конца.

Выдающийся психолог 20 столетия Эдвард де Боно и его метод

Часто с подобной проблемой сталкиваются люди творческих профессий. Решением этой проблемы, в свое время вплотную занялся писатель и психолог, англичанин по происхождению – Эдвард де Боно.

Будущий эксперт в области креативного мышления родился в 1933 году. Учился в Оксфорде, Трините колледже, Кембридже и Университете Данди. Имеет степень магистра в психологии, степень доктора наука в медицине и степень доктора в области юриспруденции.

Де Боно является автором таких признанных бестселлеров, как «Использование нестандартного мышления», «Рождение новой идеи», «Нестандартное мышление: креативность шаг за шагом».

В 80-х годах выходит книга «Шесть шляп мышления». В ней очень доступно описываются принципы мышления, отображенные в человеческом мозге.

Метод «6 шляп» – один из самых продуктивных способов, помогающих организовать свое мышление. В книге идет речь о вспомогательных приемах, позволяющих структурировать коллективную, персональную мыслительную деятельность, и сделать ее максимально продуктивной.

А в последнее время, данный метод пользуется большой популярностью, так как с помощью него можно найти новые, оригинальные ответы на поставленные задачи.

Принцип метода шести шляп

Основой метода автора книги, является принцип параллельного мышления. Как известно, то или иное суждение вытекает из споров и дискуссий. Такой подход не гарантирует правдивость и достоверность утверждения, одержавшего верх в процессе полемики. Обычно выигрывает тот, кто более красноречиво доказывает свое мнение.

При параллельном (критическом) мышлении методы противостояния не применяются: идеи, суждения, и различные подходы существуют и принимаются, но не сталкиваются и не взаимоисключают друг друга.

Критическое суждение – это один из видов интеллектуальной деятельности человека, который позволяет рассмотреть существующую проблему под разными углами для нахождения правильного решения. Характеризуется высокой степенью восприятия и объективным подходом к информации, которая находится в распоряжении.

Что влияет на принятие решения

Множество факторов влияет на человека в процессе принятия того или иного решения. Метод «6 шляп» позволяет справиться с основными факторами, которые оказывают воздействие на человека в момент выбора.

1. Эмоции. Сильные эмоции способны на время отключить трезвое мышление, и определить все дальнейшие действия человека, следуя эмоциональной составляющей.
2. Растерянность – непременный спутник в решении какой-либо новой задачей, с которой человек ранее не сталкивался. Она присутствует и при нахождении ответов на многоуровневые задачи.
3. Путаница. Множество противоречащих друг другу мнений, большой объем информации, стремление быть логичными и последовательными, совмещение всего этого с высокой степенью креативности не вызывает ничего, кроме путаницы и смятения.

Метод «Шесть шляп мышления» позволяет преодолеть вышеуказанные трудности с помощью разделения процесса мышления на 6 разных режимов, каждый из которых соответствует в этом методе шляпе определенного цвета. Подобное мышление позволяет развить сосредоточенность, и умение анализировать проблему с разных сторон по очереди.

Шляпы, которые думают

1. Белая шляпа мышления. Надевая шляпу белого цвета, необходимо концентрироваться на всех данных, которые имеются: это факты и числа. А также нужно подумать о, возможно, недостающей информации, и способах восполнения таких пробелов.
2. Красная шляпа – это шляпа эмоций. Пребывая в этом режиме, можно поддаться эмоциям. Человек должен быть честным с самим собой, или с другими собеседниками, если речь идет о групповом обсуждении. Все должны делиться своими переживаниями, страхами, радостью при анализе того, или иного решения. Тут не надо бояться негативных эмоций, так как они, наравне с позитивными, играют свою роль в принятии нужного решения.
3. Следующая шляпа отвечает за оптимистичность. Желтая шляпа подразумевает только позитивный настрой. Надевая ее, необходимо определить положительные аспекты каждого из решений или идей. Даже если обсуждаемый вариант, казалось бы, не сулит ничего хорошего, важно проработать именно скрытые выгодные ресурсы.
4. Полной противоположностью желтой шляпе является черная. Здесь уже надо задуматься над скрытыми угрозами, таящимися в каждом решении. Какие подводные камни ожидают человека при таком, или ином варианте событий. Каковы будут потери, и можно ли их избежать? Будет несложно представить себя пессимистом, ведь в каждом решении всегда присутствует доля негативных явлений.
5. Зеленая шляпа означает полет фантазии и креативность. Зеленая шляпа поощряет поиски новых, нестандартных решений. Смелые идеи, совершенствование уже имеющихся наработок, подсматривание методов у оппонентов, мозговой штурм – все это имеет место быть в режиме «зеленой шляпы».
6. Синяя шляпа – это шляпа продумывания реализации выбранной идеи, воплощение ее в реальность. Не надо больше думать над преимуществами и недостатками, лишь воплощать в жизнь обдуманное решение.

Кому подходит данный метод?

Шесть шляп мышления хорошо зарекомендовали себя при любом виде мыслительной деятельности. В личном плане, метод хорошо помогает в написании резюме или делового письма, решения сложных жизненных ситуаций, планирования важных мероприятий.

В группе, метод имеет много общего с мозговым штурмом. Он также эффективен при решении спорных и конфликтных ситуаций.

Метод «6 шляп» давно применяют ведущие международные компании.

Преимущества метода «6 шляп»

1. Мыслительная деятельность для большинства людей представляется весьма скучным занятием. Но данная система способна завлечь и сделать этот процесс своеобразным экспериментом, по завершении которого проблемы, как и не бывало.
2. Метод позволяет проработать задачу со всех сторон, уделяя внимание таким важным сторонам, как эмоции, анализ положительных и негативных аспектов, генерация новых идей.
3. Система «6 шляп» позволяет отбросить все ложные утверждения, которые раньше воспринимались всерьез.
4. Можно сгладить спор с оппонентом, показав с помощью метода, неправильность его утверждений. А также человек получит шанс высказаться и поделиться своими соображениями. Метод шляп значительно упрощает поиск верных решений.
5. Система позволяет замкнутым и стеснительным людям проявить себя в общем обсуждении. Им не стоит стесняться своих мыслей, даже когда они не совпадают со мнением окружающих. Получается, что они говорят под влиянием одной из шляп, а не от себя.
6. Благодаря структурированию всего процесса, исключающим пустую болтовню, мышление становится целевым, логичным и сконцентрированным.
7. Из-за того, что противоположные точки зрения не конфликтуют, а существуют одновременно, рождаются новые уникальные и интересные идеи.
8. Используя метод, человек учится концентрировать свое внимание, а также переключать его с одного вида информации на другой.
9. По мнению Эдварда де Боно, его метод способен влиять на баланс нейромедиаторов в головном мозге.
10. Главной сложностью в освоении метода «6 шляп» является сама технология системы. Чтобы ее освоить потребуется какое-то время. К тому же гораздо быстрее научиться понять систему, работая в одиночку, нежели в группе.
11. Мало кто из руководителей отечественных мероприятий, готовы внедрять подобные новшества, а тем более объяснить коллективу все принципы новшеств.
12. Чтобы вдохновить коллектив на освоение метода шести шляп, потребуется значительное красноречие, и терпение. Многие люди могут не согласиться участвовать в проекте такого рода, считая его детским, или бесполезной тратой времени.

Минусы метода Эдварда де Боно

• Главным минусом, хотя, наверное, даже не минусом, а сложностью является сама технология шести шляп. Т. е. для того, чтобы освоить эту методику и с пользой научиться ее применять, необходимо какое-то время. Проще решать вопросы, используя прием шести шляп индивидуально, а вот в коллективе это делать намного сложнее.
• Если вы не являетесь непосредственным руководителем, инициировать этот метод на предприятии и объяснить все его преимущества — задача не простая. Большинство отечественных предприятий не готовы внедрять новшества в работу компании, требующие личной вовлеченности.
• Кроме необходимости убедить руководство в надобности данного метода, существует еще и момент серьезности его восприятия непосредственно коллективом. Кто-то может посчитать его «детским» и откажется примерять цветные шляпы (хотя никакие шляпы на самом деле одевать не надо), объяснив это тем, что он не клоун. Однако тут дело опять-таки в профессионализме ведущего (модератора, т. е. синей шляпы).

Как это работает

Книга «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно приводит рекомендации по воплощению системы в реальность. При коллективном использовании метода, необходимо наличие модератора, который будет руководить всем процессом.

Ведущий записывает на бумаге «показания» каждой из шляп, суммируя в конце все результаты.

Рассмотрим более детально, как выглядит метод «6 шляп мышления».

Примеры ситуаций:

• Ведущий вкратце знакомит всех участников с задачей каждой из шляп, далее озвучивается проблема, ради решения которой все и затеялось. Например: «Фирма-конкурент предложила сотрудничество в области… Какие предложения?»
• Далее все участники примеряют белую шляпу, и по очереди делятся своими рассуждениями, согласно концепции шляпы.
• Необязательно соблюдать четкую последовательность шляп, однако некая последовательность необходима.
• Можно использовать такой порядок: в белой шляпе собираются все данные о предмете обсуждения (числа, статистика, условия).
• Далее следует примерить шляпу черного цвета, и посмотреть на ситуацию с пессимистической стороны, стоит попытаться увидеть ложку дегтя, даже если кажется, что все отлично.
• Надев желтую шляпу, встаньте на позитивный образ мышления.
• Пребывая в зеленой шляпе, каждый участник сессии выдвигает новые, альтернативные идеи. Творческое мышление должно работать на максимум. Новые идеи снова анализируются с позитивных и негативных сторон.
• Не стоит забывать периодически выпускать пар в красной шляпе. Данную шляпу надевают редко и на короткий промежуток времени, не более 30 секунд.
• В завершении общей работы, модератор подводит итоги. В обязанности модератора также входит контролировать, чтобы в процессе обсуждения все надевали одинаковые шляпы, и не путались в суждениях.

Можно работать и по другой схеме. Пусть каждый из участников наденет шляпы разных цветов, при этом важно, чтобы цвет противоречил персональным качествам человека. Например, пессимист надевает черную шляпу, и наоборот, молчун примеряет зеленую, красная шляпа украсит голову уравновешенного участника проекта. Таким образом, все участвующие смогут раскрыть свой потенциал.

Преимущество отдается первому способу, так как он позволяет избежать путаницы среди участников сессии.

Интеллект-карта как дополнение к методу шести шляп

Работая с помощью метода шести шляп, желательно использовать интеллектуальную карту. Что это такое? Это представление любого события или идеи в систематизированном, графическом виде. Она позволяет проследить и выявить все смысловые и причинно-следственные связи между рассматриваемыми объектами и понятиями.

Такая карта позволяет разложить всю информацию по полочкам, не тратя времени на лишнюю, абсолютно ненужную информацию, как это часто бывает при словесном изложении сути задачи.

По сути, интеллект-карта – наглядное изображение работы человеческого мозга. Он состоит из нейронов и их отростков, которые соединены между собой нейронными отростками. Каждый образ и мысль стимулируют тот или иной нейронный сегмент. Карты представляются как изображения сложных мыслительных связей, которые помогают мозгу упорядочить явления и объекты.

Главная цель создания подобных карт – навести порядок в голове, структурируя, всю известную по этому делу, информацию. Это позволит составить полноценную картину, и взглянуть на нее под разными ракурсами. Интеллект – карты позволяют лучше оперировать данными, и способствуют большей свободе мысли.

Метод шести шляп Эдварда де Боно в комплекте с интеллект-картами, широко используются предпринимателями, дизайнерами, учеными, преподавателями, и представителями других профессий. Многие успешные люди на Западе признают, что часто прибегают к этому методу.

Применение метода в школьной программе

Метод де Бона применяется в школах, в частности в Европе, Америке, некоторых Азиатских странах начиная с начальных классов.

Метод «6 шляп мышления» в начальной школе дает отличные результаты в дальнейшем. Данная технология интересует преподавательский состав, благодаря следующим результатам.

1. Дети быстро учатся критично мыслить, что помогает им стать более самостоятельными и независимыми. В будущем для них не будет неразрешимых задач.
2. Информация служит лишь отправной точкой, но никак не конечной. Это вспомогательный инструмент на пути к появлению уникального решения как для простых, так и для трудных задач.
3. Благодаря методу, довольно скучный учебный процесс превращается для ученика в настоящую интеллектуальную деятельность, которая дает реальные результаты и позволяет находить альтернативные решения даже весьма нестандартных вопросов. Изучая данные, анализируя информацию, рассматривая различные точки зрения, участвуя в коллективном обсуждении, ученики учатся находить ответы на волнующие их вопросы.
4. Школьники учатся убедительно аргументировать свои доводы, используя разумные доказательства (информационный текст, личный опыт, статистические данные).

Ученики применяют критическое мышление во многих видах учебной деятельности, в том числе и в письменной работе. В данном случае, учитель может прочесть ход мыслей ученика, его процесс мышления, и оценить верность его выводов.

Дети любят работать по методу 6 шляп, потому что он позволяет не только найти ответы на поставленные вопросы, но и интересно провести время.

Критическое мышление доступно ученикам как в старшей школе, так и в младшей. Для юных учеников, освоить его будет в каком-то смысле даже легче. Параллельное мышление предполагает некую долю скептицизма и сомнения в общепринятых истинах. Также оно позволяет выработать собственную точку зрения и уметь отстоять ее.

Технология параллельного (критического) мышления располагает многими способами, которые применяются в последовательной реализации каждого этапа учебного процесса. Метод шести шляп – один из самых действенных способов научиться критически мыслить.

Материал: Мастер-класс «Метод «шести шляп мышления» Эдварда де Боно»

Учитель года – 2019

Фукс Ольга Николаевна

Учитель русского языка и литературы

1 категория

МКОУ Майская СОШ

Мастер-класс «Шесть шляп мышления»

(по методу Эдварда де Боно)

Сомнение порождает поиск.

Поиск порождает желание.

Желание порождает действие.

Действие порождает надежду.

Надежда порождает уверенность.

Уверенность порождает результат.

Вы когда-нибудь дома замечали, что готовите обед, ищете пропавшую вещь, общаетесь с домочадцами, моете посуду и прибираетесь, разговаривая при этом по телефону,  – и все это одновременно?

Вы когда-нибудь на работе замечали, что отвечаете на звонок мобильного телефона, отрываете электронную почту, отвечаете на вопрос коллеги, сверяетесь с расписанием  – и все это одновременно?

Часто мы делаем нечто подобное и в нашем мышлении. Мы  удерживаем  в уме информацию, пытаясь при этом следовать логике. Мы даём волю эмоциям, при этом стараясь быть   конструктивными. И одновременно с этим мы рождаем новые идеи, даём волю творчеству. В результате одновременно происходит довольно много всего.

В цветной печати основные цвета наносятся на бумагу по отдельности. Но, в конце концов, все они смешиваются и дают цветную печать. В проекционном  телевизоре три цвета смешиваются на экране, и получается разноцветная картинка.

Сегодня Вашему вниманию я представляю разработанный  в 80-е гг. XX века англичанином Эдвардом де Боно метод шести шляп,    в основу которого заложена идея параллельного мышления. Параллельное мышление – это мышление конструктивное, при котором различные точки зрения и подходы не сталкиваются, а сосуществуют.

Метод «Шесть шляп мышления» легко может быть использован на любом этапе урока  любой предметной области. Этот метод позволяет сделать урок красочным и увлекательным. Цветные шляпы — это хорошо запоминающаяся метафора, которой легко научить и которую легко применять.

Почему шляпы? Шляпу легко надеть и снять. Никакой другой предмет туалета нельзя надеть или снять так быстро и легко.

Кроме того, шляпы указывают на роль. Солдаты носят специальные каски. Милиционеры  носят фуражки, судьи носят особые головные уборы. Итак, надевая шляпу мышления, мы принимаем на себя роль, на которую эта шляпа указывает, учимся думать в заданном направлении. Это универсальный метод, применить его может каждый учитель-предметник. В методе шести шляп мышление делится на шесть различных режимов, каждый из которых представлен шляпой своего цвета.

Белая Шляпа. Информация. Вопросы. Цифры. Непредвзятость.

Красная Шляпа. Эмоции. Интуиция, чувства и предчувствия. Не требуется давать обоснование чувствам.

Желтая Шляпа. Позитивное суждение. Преимущества. Оптимистическое видение, поиск позитива в информации.

Черная Шляпа. Негативное суждение. Осторожность. Оценка. Критика. Правда ли это? Что здесь неправильно? Где подвох? В чём проблема?

Зеленая Шляпа. Творчество. Новые идеи. Возможные предложения. Альтернативный выход.

Синяя Шляпа. Организация процесса и координация действий. Чего мы достигли? Что нужно сделать дальше?

Цель использования метода на уроках:

• Развитие умения формулировать и грамотно аргументировать свою позицию.
• Активизация познавательной деятельности обучающихся на творческой основе.
• Обеспечение максимального включения школьников в учебную деятельность.
• Реализация принципа сотрудничества на уроке.

ПРИТЧА

В одной стране жил старик-шляпник. Заказов у него всегда было много, так как все считали, что его шляпы приносят счастье своим владельцам.

Пришло время, и шляпника не стало. Сыновья приехали в дом отца делить наследство. Обыскав весь дом, братья ничего не нашли, кроме сундука с шестью шляпами. Братья решили, что это очень дорогой заказ, и покупатель, приехав за ним, даст большую сумму денег. Ждали, ждали заказчика, но никто так и не приехал. Тогда они сделали вывод, что это и есть наследство, оставленное отцом, и взяли шляпы себе.

Братья разъехались. Через несколько лет они вновь встретились в доме отца.

Первый брат, выбравший белую шляпу, научился видеть детали во всём происходящем, анализировать факты и события.

Второй брат в  красной шляпе  стал эмоционально чувствительным, и кому-то это нравилось, кому-то – нет.

Третий начал видеть всё в чёрном цвете, обращал внимание на недостатки во всём. И многим это даже нравилось.

Брат, который взял жёлтую шляпу, находил во всём только хорошее, видел всё в светлых тонах, многим помог, хотя некоторые называли его наивным.

Всё, к чему прикасался пятый брат в зелёной шляпе, раскрывалось, кипело идеями. Он вдруг обнаружил в себе много талантов, о которых даже и не подозревал.

Брат в синей шляпе научился видеть масштабно, всю картину в целом, мог объяснить смысл происходящего и подсказать, куда двигаться дальше.

Предлагаю вам представить себя на месте братьев и «примерить» одну из шляп. Материалом   для работы будет миниатюра из цикла стихотворений в прозе «Крохотки» Александра Исаевича Солженицына «Вязовое бревно».

ВЯЗОВОЕ БРЕВНО 

Мы пилили дрова, взяли вязовое бревно — и вскрикнули: с тех пор как ствол в прошлом году срезали, и тащили трактором, и распиливали его на части, и кидали в баржи и кузовы, и накатывали в штабели, и сваливали на землю — а вязовое бревно не сдалось! Оно пустило из себя свежий зелёный росток — целый будущий вяз или ветку густошумящую.

Уж бревно положили мы на козлы, как на плаху, но не решались врезаться в шею пилой: как же пилить его? Ведь оно тоже жить хочет! Ведь вот как оно хочет жить — больше нас! 

1. Участник  в белой шляпе – аналитик, он будет искать в тексте только факты. Никаких эмоций и чувств, только факты. Белая шляпа мышления – это режим фокусировки внимания на всей информации, которой мы обладаем: факты и цифры.

Вы определите тему  данного текста. (о чём говорится в тексте?)

Определите жанр произведения. (стихотворение в прозе, эссе, басня, притча).

Определите стиль текста (художественный, разговорный, официально-деловой) и тип речи (повествование, описание, рассуждение).

2. Участник  в жёлтой шляпе – оптимист, он  будет искать только всё самое хорошее. Даже если в истории нет на первый взгляд ничего хорошего, важно проработать именно эту, оптимистическую сторону и попытаться выявить скрытые положительные ресурсы.
3. Участник  в чёрной шляпе – пессимист, он попытается предостеречь нас от  возможных рисков  и опасностей. Черная шляпа — полная противоположность желтой. Побудьте немного пессимистом.

Вы будете формулировать  проблемы,  волнующие  автора? Актуальны ли эти проблемы в современном мире?

4. Участник  в красной шляпе – тонко чувствующий человек, он  опишет чувства при чтении. Это – эмоциональная шляпа, шляпа чувств и интуиции. Грусть, радость, интерес, раздражение, обида, агрессия, удивление, страх, негодование, восхищение и т. д..  Не нужно объяснять,  почему Вы пережили то или иное эмоциональное состояние.

5. Участник  в зелёной шляпе – творческий человек, он попытается уйти от стереотипов и стандартного мышления и предложит нам креативные идеи.

Может быть, мы уже сейчас знаем решение проблем, предложенных автором?

6. Участник   в синей шляпе – это координатор, дирижёр оркестра. Это – философская, обобщающая шляпа. Те, кто мыслит в «синем» русле, старается обобщить сделать общие выводы. Этим участником  буду я и за собой оставляю  последнее слово.

На выполнение работы даётся 5 минут.

Учитель: Пока идёт работа в группе, я хочу поработать с залом. Выше было сказано, что данный метод хорош для любого предмета и класса. На примере простой (в скобках добавлю – на первый взгляд) сказки «Колобок» опробуем метод шести шляп мышления.

ВЫВОД (Выступление коллег от каждой группы. 1-2 минуты на каждую группу):

Ведущий. А теперь послушайте окончание притчи.

Обсудив изменения, произошедшие в их жизни, братья пришли к выводу, что это и есть наследство отца, и решили…

-Как вы думаете, что решили сделать братья?

Братья решили поменяться шляпами для того, чтобы взглянуть на мир с другой стороны. Смена шляп – ключевая идея метода де Боно. Меняйте шляпы, коллеги!

Применение метода на этапе РЕФЛЕКСИИ:

Белая: На мой взгляд, больше всего удалось….. (факты, информация).

Красная: Меня удивило….. (эмоции, интуиция).

Чёрная: Я думаю, что ……. (критика, оценка).

Жёлтая: Для меня было открытием то, что………….. (логический позитив, оптимизм).

Зелёная: На будущее я учту………….  (креатив, новая идея).

Синяя: Я могу похвалить за….. (обобщение).

ВЫВОД: Метод «Шести шляп мышления» позволяет отстраниться от ситуации принятия решения и посмотреть на происходящее с другой стороны. Особенно он эффективен для людей, склонных мыслить узко. Применение данной методики в школе даёт возможность не только передавать обучающимся сумму тех или иных знаний, но и учить их приобретать эти знания, уметь пользоваться ими для решения новых познавательных задач, развивать критическое мышление, способность к адекватной самооценке, умение соотносить свои интересы с интересами других.

Эдвард де Боно «Шесть шляп мышления» — краткое содержание

Книга Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления» — уникальная работа одного из самых ярких специалистов в области творчества. Она рассказывает об эффективном способе мышления, которым могут пользоваться и взрослые и дети. Под шестью шляпами понимаются разные способы мышления: критический, оптимистичный и другие. Суть изложенного в книге метода заключается в «примерке» каждого из головных уборов и обучению размышлению с разных позиций. Кроме того, приводятся практические рекомендации на тему того, когда какое мышление эффективно и где его можно применять, чтобы выходить победителем из любой интеллектуальной схватки.

Данная книга молниеносно завоевала армию поклонников и смогла помочь миллионам людей научиться мыслить по-новому: правильно, эффективно и креативно.

Об Эдварде де Боно

Эдвард де Боно – известный специалист по психологии и философии, человек, имеющий несколько докторских степеней по медицине. Работал в университетах Гарварда, Лондона, Кембриджа и Оксфорда.

Наибольшую известность Эдвард де Боно приобрёл после того как сумел доказать, что творчество представляет собой одну из необходимых характеристик в самоорганизующихся информационных системах. В своей работе 1969 года «Принцип действия ума» показал, что нейронные сети мозга оказывают формирующее воздействие на ассиметричные паттерны, которые являются основой восприятия. Согласно мнению профессора физики Мюррэя Гелл-Манна, данная книга стала на десятилетия определяющей в тех областях математики, которые связаны с теорией хаоса, нелинейных и самоорганизующихся систем. Исследования де Боно послужили основой концепции и инструментов латерального мышления.

Краткое содержание книги «Шесть шляп мышления»

Книга состоит из нескольких вступительных глав, двадцати четырёх глав, раскрывающих основную тему, заключительной части и блока примечаний. Далее мы рассмотрим несколько базовых положений метода Эдварда де Боно.

Введение

Метод «Шесть шляп мышления» призван помочь повысить эффективность любой мысленной работы. В его основе лежит идея о параллельном мышлении. В традиционном мышлении человек основывается на столкновении мнений, дискуссиях и полемике. Но такой подход не всегда позволяет найти лучшее решение. Параллельное мышление, в свою очередь, является конструктивным, в котором разные позиции сосуществуют друг с другом, а не сталкиваются.

Метод «Шесть шляп мышления» позволяет преодолевать трудности за счёт разделения мыслительного процесса на шесть отдельных режимов – шляп, отличающихся цветом. Аналогично тому, как полноцветная печать делает возможным создать цветную картинку, метод шести шляп предлагает произвести такой же процесс с мышлением. Думание обо всём одновременно должно быть заменено применением различных мыслительных аспектов по очереди. В итоге все аспекты собираются воедино и получается «полноцветное мышление».

Белая шляпа

Первая шляпа применяется для направления мышления на информацию, когда человека интересуют только цифры и факты. Здесь он задаётся вопросами на тему того, что ему уже известно, какие данные ему нужны ещё и как их собрать.

Красная шляпа

Вторая шляпа позволяет человеку высказать эмоции, интуитивные догадки и чувства по поводу интересующей проблемы без разъяснения того, почему дело обстоит именно так, кто является виновником и что нужно предпринимать.

Чёрная шляпа

Третья шляпа рассчитана на предоставление критических оценок и опасений. Её функцией является защита от необдуманных поступков и указание на возможные риски.

Жёлтая шляпа

Когда человек надевает четвёртую шляпу, он задумывается о преимуществах принимаемого решения, а также о перспективах и выгодах конкретных целей. Эта шляпа подразумевает переключение внимания к поиску достоинств предлагаемой идеи.

Зелёная шляпа

Под пятой шляпой человек начинает генерировать новые идеи, модифицировать существующие, искать альтернативы и исследовать возможности. Другими словами, здесь полностью задействуется креативность и творческое мышление

Синяя шляпа

Шестая шляпа отличается от остальных своим предназначением – она нужна не для работы над содержанием, а для того чтобы управлять всем процессом работы и реализации замысла. Обычно она используется в самом начале применения метода, чтобы определить предстоящие действия, а затем в конце, чтобы подвести итог и наметить новые цели.

Четыре типа использования шляп

Применение шести шляп эффективно, как уже и говорилось, в процессе любой умственной работы, в любых сферах и на самых разных стадиях. К примеру, в личной сфере метод может помочь написать письмо, спланировать дела, произвести оценку чего-либо, найти выход из сложной ситуации и прочее.

При групповом использовании методика может быть рассмотрена в качестве разновидности метода мозгового штурма. Кроме того, её можно использовать для разрешения конфликтов и, опять же, в планировании или оценке. Также можно применять как составляющую обучающей программы.

Не будет лишним заметить, что метод «Шесть шляп мышления» используют в своей работе такие компании как «DuPont», «Pepsico», «IBM», «British Airways» и другие.

Четыре типа применения шести шляп:

• Надеть шляпу
• Снять шляпу
• Сменить шляпу
• Обозначить мышление

Правила метода

В условиях коллективного применения метод «Шесть шляп мышления» основывается на наличии модератора, управляющего процессом и следящего за дисциплиной. Модератор всегда находится под синей шляпой, ведёт записи и резюмирует полученные результаты.

Ведущий, начиная процесс, знакомит всех участников с общими принципами метода и обозначает требуемую решения задачу, к примеру: «Наши конкуренты предложили нам партнёрство в сфере… Что делать?».

Процесс начинается с того, что все участники вместе надевают одну и ту же шляпу и оценивающе смотрят на ситуацию в порядке очереди, исходя из ракурса, который соответствует конкретной шляпе. Порядок, в котором будут надеваться шляпы, не имеет особого значения, однако следовать какой-то очерёдности всё-таки нужно.

Можно, к примеру, попробовать сделать так:

Обсуждение темы начинается с белой шляпы, т.к. собирается вся имеющаяся информация, цифры, условия, данные и т.п. Затем эта информация обсуждается в отрицательном ключе (чёрная шляпа), и а даже если у ситуации есть много преимуществ, недостатки всё-таки тоже могут существовать – их-то и требуется отыскать. После этого требуется найти все положительные особенности (жёлтая шляпа).

Как только проблема будет рассмотрена с каждого ракурса и будет собрано максимальное количество данных для последующего анализа, нужно надеть зелёную шляпу. Это позволит разглядеть новые особенности вне рамок уже имеющихся в наличии предложений. Важно усилить положительные моменты и ослабить отрицательные. Каждый из участников может выдвинуть своё собственное предложение.

Далее новые идеи подвергаются очередному анализу – снова надеваются чёрная и жёлтая шляпы. Но очень важно время от времени предоставлять участникам возможность разрядки (красная шляпа). Однако это должно происходить нечасто и ненадолго. Таким образом, примеряя все шесть шляп, используя разную последовательность, с течением времени у вас появится шанс найти самую оптимальную последовательность, которой вы и будете следовать далее.

В заключении группового параллельного мышления модератор должен подвести итоги и предоставить участникам результаты. Важно, чтобы он держал под контролем всю работу и не позволял участникам быть в нескольких шляпах одновременно – только так можно добиться того, чтобы идеи и мысли не запутывались.

Метод «Шесть шляп мышления» может быть применён и несколько иначе: каждый из участников может быть в разной шляпе, играя свою собственную роль в процессе. Но в такой ситуации шляпы должны быть распределены так, чтобы не подходили под типаж участников. К примеру, чёрную шляпу может примерить оптимист, жёлтую – заядлый критик, красную – неэмоциональный человек, зелёную – генератор идей и т.п. Это позволяет участникам максимально раскрыть свой потенциал.

Естественно, метод «Шесть шляп мышления» может применяться и одним человеком для разрешения различных проблем и поиска ответов на какие-то вопросы. Тогда человек сам меняет шляпы, каждый раз размышляя с новой позиции.

В заключение

Более подробно узнать о том, как используется методика Эдварда де Боно, а также изучить все без исключения её особенности вы сможете, прочитав замечательную книгу «Шесть шляп мышления». Будьте уверены, что после её прочтения ваша личная продуктивность максимально возрастёт.

6 шляп мышления – практические наработки и советы

Работая бизнес-тренером, сталкивалась с методикой 6 шляп мышления. Отлично понимаю механизм действия и как можно успешно применить во многих сферах. Делюсь наработками и советами для практического применения.

Содержание

6 шляп мышления де Боно 

Есть такая поговорка: «Поменял шляпу – и образ мыслей поменял». Как внутренний тренер, предпочитала другую фразу: «Надень красивую шляпу на умную голову».

Так давайте, чтобы не прошляпить что-то очень важное, рассмотрим метод 6 шляп мышления. Эта простая, но очень эффективная игра поможет не только для генерации креативных идей, но и для развития творческого образа мыслей.

Часто бывает так, что в отстаивании своего мнения побеждает сильнейший. Кто громче говорит, убедительнее, у кого доводы кажутся на момент спора, более  весомыми. Кто имеет больше полномочий или просто лидер в коллективе. Возникает ситуация, что принимается только один взгляд на проблему. Это служит не всегда на пользу дела. Временами бывают сложные проекты, где одно, даже самое влиятельное мнение, проигрывает многостороннему обсуждению.

Как сделать, чтобы тебя слушали, прислушивались и принимали во внимание второе мнение и  другой образ мыслей? Чтобы собрать множество идей, предложений разной эмоциональной и логической окраски.

Техника «Шляпы мышления» поможет взглянуть на любой вопрос с разных позиций. Эта некая психологическая игра, где можно самому примерять шляпы по очереди. Или же совместно, всем коллективом обсуждать некую проблему. Этот прием применяют по-разному: и в одиночку и в сотрудничестве.

Иногда, человеческое мышление скользит, как по рельсам, по уже пройденному пути. Человек выдает привычные для него (возможно, и для окружающих) стереотипы. Высказывает мнение, которое прочно засело в его голове, на первый взгляд о проблеме. Чтобы несколько  сдвинуть мыслительный процесс с привычного, накатанного пути, Эдвард де Боно (британский психолог) предложил ролевую игру «6 шляп мышления».

Суть метода проста – каждая шляпа определенного цвета имеет свой вектор мышления. При обсуждении выстраивается целостная картина за счет параллельного мышления в разных категориях. Логика техники – взглянуть на вопрос (проблему) с разных сторон, не упуская и не «продавливая» какое-то единичное мнение.

Применение и лайфхаки

Метод Боно может быть полезен:

Работая в сфере оптимизации процессов в крупной российской компании, мы использовали этот метод на разных этапах Бережливого Производства. Особенно полезен был на этапе генерации идей по совершенствованию бизнес-процесса. Также при проведении тренингов по креативному мышлению.

Шляпы отвечают за:

1. Синяя шляпа — управление
2. Белая шляпа — факты
3. Зеленая шляпа — креатив
4. Желтая шляпа — возможности
5. Черная шляпа — критика
6. Красная шляпа — интуиция

Лайфхак организаторам мероприятия по методике 6 шляп мышления:

Для облегчения и ускорения творческого  мыслительного процесса можно подготовить вопросы. В статье даны примерные вопросы, чтобы составить понимание, как работает этот метод. В каждом конкретном случае, вопросы будут различаться, и исходить от цели проекта.

Много споров было по поводу очередности применения ролей. Практическим путем было выяснена наиболее логичная комбинация,  которая всегда приводила к результатам. Однако оговорюсь, это личный опыт, и каждому тренеру надо подбирать очередность под свои цели, методом проб.

Собственная схема – сначала факты (белая шляпа), потом инициативы (зеленая шляпа). Тема внедрения инноваций настолько обширна, что ей посвящена отдельная статья.

Получается, что после рассмотрения текущей ситуации, мы приступали к генерации идей. Отбирали несколько сто́ящих идей и «прогоняли» по остальным цветам. Потом  – преимущества (желтая шляпа), следом – риски и критика (черная шляпа). Завершала цикл – красная шляпа (эмоции). Синяя же исполняла роль ведущего.

В статье описание перечислено по представленной логике. Разберем подробнее, что кроется под каждым цветом головного убора.

Прием 6 шляп – белая  шляпа

Как правило, ролевая игра начинается с белой шляпы.

Это чистые факты, то, что уже есть на руках на сегодняшний день. Статистика, цифры. Например,  количество ошибок, или жалоб клиентов, или текущее время процесса.

В помощь «белой шляпе» вопросы:

• Что есть на сегодняшний момент?
• Где взять те данные, которых сейчас нет о текущем состоянии?
• Как «добыть» доказательство?
• Какие факты служат подтверждением?
• Сколько % осталось до выполнения плана и какой срок на исправление ситуации?

Узконаправленное мышление оперирует только цифрами: проценты, сроки, бюджет

Метод 6 шляп мышления – зеленая шляпа

 Это креатив, творческое мышление, инициативы, идеи, фантазии, предположения. Все, что может решить поставленный вопрос. Принимаются любые пути решения, начиная от самых очевидных, заканчивая самыми фантастическими идеями.

Вопросы в помощь зеленой шляпе: 

• Какие творческие предложения?
• Как сделать прорыв?
• Какие улучшения можно предложить?
• Что если мы сделаем так…?
• Какие идеи могут улучшить ситуацию?

Важное условие работы под зеленым головным убором – никакой критики.

Техника  шесть шляп —  желтая шляпа

 Это возможности, оптимизм и вера в успех. Надевая эту шляпу, любой человек как бы примеряет розовые очки. Рассматриваются все положительные аспекты.

Вопросы в помощь желтой шляпе: 

• Какие преимущества даст претворение в жизнь этого предложения?
• Что будет, когда эта идея воплотиться?
• Какой самый легкий путь достижения цели?
• Что получат наши клиенты (наша компания, наш класс или группа) в итоге?
• Какие сильные стороны ситуации?

Критическое мышление 6 шляп – черная шляпа

Случается, люди боятся высказывать свое мнение открыто, и критиковать, чтобы не обидеть. Бывает и обратная сторона медали, критика становиться привычным состоянием.

В черной шляпе, и только в этой роли – принято критиковать и обсуждать риски. Однако критика должна быть конструктивной, направленной на суть предложения, а не на человека, который высказал идею.

Нельзя просто сказать «плохая идея», необходимо  обосновать «почему?».

Вопросы в помощь черной шляпе:

• Какие риски несет воплощение идеи в жизнь?
• Что может не получиться?
• Какие сроки могут не выдержать и почему?
• Что может помешать реализации предложения?
• Какие конкретные факты, почему эта идея плохая?

Иногда методику Эдварда де Боно называют  — прием 6 шляп критического мышления. Подразумевая, видимо, что критическое мышление в этой ролевой игре, положено только под черной шляпой. Под остальными шляпами  критическое мышление отключено.

Именно в этом суть, чтобы не критиковать все время, но и не упустить важные замечания о возможных препятствиях и рисках.

Возможно, будет интересно почитать о других методиках креативного мышления: 5 почему, диаграмма Ишикавы, про интеллект-карты.

  Технология  6 шляп – красная шляпа

 Это эмоции, чувства, интуиция. В обычной социальной жизни, каждый из нас привык сдерживать свои мысли. В этой игре предложено по-другому. Говорить то, что на душе, возможно, скрыто.

Вопросы в помощь красной шляпе:

• Что Вы чувствуете, глядя на эту проблему?
• Подсознание подсказывает, что…?
• Что Вы ощущаете, думая о предстоящем решении?
• Какие эмоции переживаете по этому поводу?
• Что говорит интуиция?

Правила красной шляпы – открыть все эмоции, выпустить подсознание на волю, прислушаться к глубинам сознания.

Единственная из всех шляп имеет время исполнения – 30 секунд. И эта шляпа завершает цикл. Участники должны расходиться на эмоциональном подъеме, что очень важно. Причем, задача опытного модератора сделать так, чтобы мероприятие завершилось решением задачи. Чтобы все участники чувствовали сопричастность к творческому прорыву.

И наконец, о самой необычной в этой игре шляпе…

  Методика 6 шляп – синяя шляпа

 Это управление, координатор всего творческого процесса. Ведь суть метода – это ролевая игра, которую надо направлять по определенному сценарию. Ведущий надевает на себя синюю шляпу и остается над процессом. Наблюдая, руководя и подсказывая вектор движения.

Чаще всего, в практической деятельности, этот человек подготавливает все мероприятие и объединяет результаты. Кстати, при подведении итогов, удобно пользоваться таблицей в Excel. Чтобы заказчик получил структурированные данные.

Вопросы в помощь синей шляпе:

• Какая цель, ясна ли она для участников?
• Что нужно приготовить для членов рабочей группы?
• Как направить творческую энергию в нужное русло?
• Что рассказать участникам в начале мероприятия?
• Как структурировать полученные данные?
• Какие правила надо озвучить для участников?

Немного о правилах.

Чтобы техника стала результативной, есть несколько нюансов.

• Работа под каждой шляпой – минута
• Отключить мобильные телефоны
• Участие каждого обязательно, без пропусков, в каждом раунде или под каждой шляпой.

Шесть шляп мышления  – советы по  практическому применению 

Победит в конкурентной борьбе тот предприниматель, который может генерировать идеи и имеет техническое оснащение для воплощения своих креативных мыслей. Нечто подобное сказал Эдвард де Боно, создатель этого простого, но очень эффективного способа выхода за рамки стереотипов.

В обычной жизни человек мыслить стандартно, опираясь на собственный жизненный опыт. На прочитанные книги, полученные знания, часто на стереотипы. Когда возникает дискуссия, обсуждение, то очень трудно добровольно отказаться от устоявшегося рационального мышления.

Надевая на себя шляпу определенного цвета, человек должен играть по правилам. Мыслить одной категорией, заданной цветовой категорией. Включается, так называемое латеральное мышление – творческое, нестандартное и креативное.

Иногда, правда, встречается мнение, что креативность дана не всем. Готова поспорить и подсказать несколько простых приемов для развития творческого мышления.

Варианты практического применения:

Каждый участник надевает на себя мысленно или по-настоящему шляпу какого-то одного цвета. Высказывает свои соображения по определенному вектору. Действие ограничивается от 30 секунд до минуты. Лучше всего работает 1 минута. Участник успевает и подумать, и высказаться.

Далее шляпа передается по кругу.

И так происходит, пока не будут использованы 5 шляп: белая, желтая, зеленая, черная, красная. Синяя шляпа управляет творческим  процессом. Записывает результаты, следит за таймингом, задает вектор мышления.  В случае необходимости, озвучивает наводящие вопросы.

Идеальное количество участников 6 человек. Если участников больше, то лучше всего разбить на 5  подгрупп, с шестым модератором.

2.

Количество участников любое. Действие происходит  за 5 раундов. Каждый раунд – это шляпа определенного цвета. Все участники надевают на себя воображаемый головной убор и мыслят едиными категориями минуту.

Далее модератор озвучивает другой цвет. В таком случае, каждый участник записывает свои идеи на бумаге, не забывая помечать номер раунда (или цвет шляпы).

Второй метод подходит для многочисленных совещаний, или для студентов и  старшеклассников. В таком случае, ведущий должен находиться так, чтобы его все видели. За кафедрой, в президиуме, на сцене. А у участников должен быть промаркированный раздаточный материал и ручки.

У нас это было так:

Фасилитатор мероприятия подготовила колпачки из цветной бумаги. Перед каждым членом рабочей группы стоял цветной колпачок. Работали минуту, записывая свои идеи на бумаге.

Практический совет бизнес-тренерам

1. Чтобы не потерять ценный материал, подготовить стопки цветной бумаги. Или же пометить маркером на каждом листе, к какому цвету данный лист относится.

При  обсуждении раздавать участникам, для написания идей, листы соответствующие цвету шляпы.

Очень важная часть работы начинается непосредственно после генерации идей. Это калибровка, тут и понадобятся маркированные листы.

2. Написать сопутствующие цветовым ролям вопросы на флипчарте. Лучше всего на разных листах. Если нет большого количества флипчартов, то можно прикрепить отдельные листы скотчем.

Это делается для того, чтобы во время мероприятия участники не задавали вслух уточняющие вопросы и не мешали другим творить и думать.

Хорошо метод Бино идет вторым этапом после мозгового штурма (большое количество примеров и лайфхаков описано отдельно). Когда «на руках» есть уже определенная идея, и ее надо рассмотреть с разных сторон.

А если есть необходимость применить отдельно, то сделайте простую разминку для «прокачки мозгов» — друдлы. Почитать подробнее и скачать коллекцию картинок можно здесь.

Можно почитать по теме:

• Эдвард де Боно.   Шесть шляп мышления  — на ЛитРес книга представлена в аудио формате, что отлично подходит для преуспевающих людей, когда дорога каждая минута,  и можно послушать в дороге.
• И как вариант, для ценителей бумажного формата другая весьма интересная книга этого автора: Гениально! Инструменты решения креативных задач Эдвард де Боно

А также посмотреть видео  автора Ольги Русиновой (для удобства транслирую здесь)

Чтобы активировать все ресурсы своего мышления, или творческие ресурсы компании, применяйте метод 6 шляп мышления для генерации идей. И завершить хочу старой английской пословицей:

Если Вы хотите преуспеть – наденьте шляпу… и от себя добавлю – и креативьте)).

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

   P.S. Если Вы руководитель или владелец бизнеса, то можете бесплатно скачать путеводитель по управлению бизнесом.

«Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно. Применение метода в ДОУ.

В группах старшего дошкольного возраста перед педагогами стоит сложная задача формирования у детей системного видения мира и развития творческого мышления. Одна из методик, которую используют воспитатели – «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно.

Эдвард де Боно и история метода «Шесть шляп мышления»

Эдвард Чарльз Фрэнсис Публий де Боно (1933 г.р.) – один из психологов системы творческого подхода к мыслительному процессу, автор идеи нестандартного (латерального) мышления. Он написал множество научных трудов о принципах и технологии эффективного умственного труда, в том числе «Дети решают проблемы». Его методики используют во всем мире для организации рационального подхода к производственным процессам, выработки эффективных решений, проведения корпоративных тренингов, а также в педагогике. Большую известность ему принес метод «Шесть шляп мышления».

История возникновения этого метода, по легенде, началась еще в детстве британского психолога, когда он не мог отстаивать свои убеждения среди эмоциональных и сильных сверстников. В обществе, обычно, прав сильнейший, или кто смог убедить других в своей правоте. Человеческое мышление подвержено социальному влиянию, навязанным стереотипам, обусловлено культурной средой, образованием, религией. Эмоции и настроение также влияют на умственную деятельность. Де Боно, используя метафору с шляпами, разработал технологию оригинального подхода к решению проблем, активации и структурированию мозговой деятельности.

Суть метода и технологии использования

В основе методики, разработанной де Боно, лежит психологическая ролевая игра, призывающая рассмотреть проблему с разных позиций. Это своеобразный вызов мозгу, переход к неестественной для него форме обдумывания ситуации. Если в стандартном мыслительном процессе включены эмоции, неуверенность, оценка собеседников, непродуктивные дискуссии, споры, метание от идеи к идее, то применение метода «шести шляп» заставляет упорядочить умственную деятельность как коллектива, так и отдельного человека.

Де Боно предложил разделить процесс поиска решения любой умственной задачи на 6 режимов, отделив логику от эмоций. В итоге этого процесса будет обнаружено оптимальное креативное решение. Образно мыслитель надевает на себя одну из шести шляп и думает в соответствии с заданной позицией.

Белая шляпа – вводные факты, цифры, информация Синяя шляпа– управление процессом, координация деятельности, фокусировка на задаче Красная шляпа– чувства, интуиция, эмоцииЖелтая шляпа-оптимистичность, преимущества, аргументы, поддержка Черная шляпа– критика, риски, опасения Зеленая – альтернативные пути, творческий подход, креативные идеи.

Каждая шляпа надевается на определенный срок, обычно несколько минут. Смена шляпы означает смену позиции обдумывания. Последовательность надевания образного головного убора решается исходя из поставленной задачи. В групповом действии все участники одновременно надевают следующую шляпу и выдвигают мысли. Организатор остается в синей шляпе.

Разноплановый подход к любому поставленному вопросу, таким образом, позволяет задействовать разные области человеческого мозга и обнаружить неожиданные аспекты решения.  

Метод «Шесть шляп мышления» применим в любой общественной организации: от детского сада до корпоративных совещаний

Применение метода «6 шляп мышления» в ДОУ

В детских садах всего мира метод «Шесть шляп мышления» применяется уже много лет. Чаще всего он используется при проведении педсоветов и в группах старшего дошкольного возраста.

Использование метода при проведении педагогического собрания позволяет быстро и эффективно обсудить актуальные проблемы ДОУ и выработать решение. Заведующая или методист ДОУ знакомит воспитателей с планом собрания. Управление процессом предполагает, что синяя шляпа находится у заведующей. На педсовет могут быть вынесены наболевшие проблемы детского учреждения, например «Педагоги отказываются принимать участие в конкурсе «Воспитатель года», что делать?» или «Спектакль родителей для детей, нужен ли?». Участники педсовета образно надевают головные уборы в нужной последовательности и высказывают свои мысли, коллективно вырабатывают оптимальное решение. Анализ итогов педсовета (рефлексия) позволяет судить о продуктивности применения «Шести шляп мышления».

Применение метода де Боно в старших и подготовительных группах помогает научить детей думать и самостоятельно вырабатывать идеи. При самостоятельном поиске ответов на вопросы дети ответственно относятся к принятому решению, осознают себя личностью.

Сфера применения метода в ДОУ:

• Логопедические занятия
• Музыкальные занятия
• Рисование
• Лепка
• Тематические кружки и др.

Занятия воспитателя и детей по методу «Шесть шляп мышления» проходят в партнерской форме в атмосфере непринуждения, в дружеской обстановке. Шесть красочных шляп и увлекательная ролевая игра понравятся детям.

Где воспитателю взять шляпы?

• Смастерить вместе с детьми из картона или ватмана
• попросить изготовить родителей 
• объявить среди родителей конкурс на лучшую белую шляпу, а потом в группе раскрасить их с детьми
• изготовить пилотки из цветной бумаги
• использовать разноцветные панамы или бейсболки.

В группах можно оформить наглядный «Центр умных шляп», уголок «Умники и умницы», где разместить сами головные уборы, наглядные пособия, таблицы. «Как оформить уголок шляп» – этот вопрос можно поставить на первой тематической игре с детьми. Пусть они сами думают и предлагают идеи.

Постепенное введение детей в курс игры значительно облегчит им привыкание к позициям мышления. Для этого следует начать понемногу знакомить их с умными шляпами. Например:

 — «Ребята, эта наша синяя шляпа всегда такая деловая! Она помогает думать как директор! Как босс – молокосос. Вы видели этот мультфильм? Давайте попробуем надеть ее и разговаривать по – деловому. Итак, что мы сегодня планировали?»

 — «Дети, если надеть эту красную шляпу, то можно что – то почувствовать. Попробуйте продолжить «Ах! Мне кажется, я чувствую, что наша идея…».  

В течение первых практик применения ролевой игры в группе рекомендуется вводить не сразу все шляпы, а по две – три. Детям будет проще запомнить, какой цвет для какой роли предназначен. Хорошо, если воспитатель будет фломастером или маркером этого же цвета рисовать ассоциативные картинки, надписи на белой доске, ватмане.

Примеры занятий с детьми по методике де Боно «6 шляп мышления»

Игра «Архитекторы»

В рамках занятия по рисованию детям предлагается ролевая игра, в которой они все будут строителями и архитекторами. Перед началом занятия дети рассаживаются за столики, на которых лежат листы для рисования, цветные карандаши, фломастеры, линейки.

Воспитатель демонстрирует белую шляпу и говорит, что она волшебная, она много знает. Например, что самое высокое здание в мире имеет 163 этажа. «А теперь наденьте все умные белые шляпы – всезнайки (возьмите белые карточки, листочки, любые белые предметы, представьте себя в белых шляпах…) и скажите, сколько этажей в вашем доме? Видели вы многоэтажные дома? Сколько в них этажей?

Воспитатель демонстрирует синюю шляпу, предлагает всем взять в руки синие предметы, надеть синие шляпы и представить себя директором архитектурной (строительной) компании: «Дети, вы знаете кто такой архитектор? Это человек, который придумывает, как построить здание, руководит строителями. Представьте, что вы — директор компании архитекторов, строителей, и вам надо придумать, как построить в нашем городе самое высокое здание. Какое задание вы бы дали своим подчиненным строителям? Может быть сначала его нарисовать? Привезти строительные материалы?». Воспитатель надевает синюю шляпу и остается в ней, управляя процессом игры.

В этот момент можно предложить детям подумать над рисунком большого здания, как бы они его нарисовали. Можно начать рисовать проект.

Далее детям предлагается надеть красную шляпу и представить красивое большое здание в родном городе, построенное по их рисунку, проекту. Какие чувства вызывает это здание? Восхищение? Восторг? Гордость? Опасение? Здание красивое?

В желтой шляпе дети ищут преимущества небоскреба в родном городе, в черной высказывают опасения, в зеленой предлагают необычные решения, фантазируют и т.д.

Завершается занятие по рисованию совместной рефлексией, обсуждением рисунков – проектов, педагог спрашивает, помогли ли думать шляпы.

Шуточная игра «Получится – не получится»

Цель методической игры – научить детей оценивать перспективы действия, предлагаемого воспитателем или ведущим. Игра способствует привыканию к желтому и черному цветам в соответствии с методом «6 шляп мышления». Желтый цвет – выражение оптимизма и позитивного ожидания – «получится». Черный цвет – высказывание критики и опасения – «не получится».

Педагог заранее готовит шуточные вопросы. Детям раздаются карточки либо другие предметы желтого и черного цветов. Воспитатель (в синей шляпе) задает вопрос, дети должны подумать и поднять одну из карточек.

Примеры вопросов:

— Получится ли у кошки выпить ведро воды?

— Получится ли у мышки съесть булку хлеба?

— Получится ли у Кати съесть двадцать яблок?

 — Получится ли у Деда Мороза приехать в жаркую Африку?

— Получится ли у крокодила проглотить солнце?

— Получится ли у Пети поговорить с воробьем?

Часть вопросов может предполагать пограничные ответы, заставлять усомниться. Воспитатель поясняет детям, что главное – не быстрый ответ, а обдуманный. Поднимая одну из карточек, желтую или черную, дети должны успеть оценить ситуацию и образно ответить на вопрос. Педагог может спросить мнение ребят: почему они так думают. Также может предложить активному ребенку быть ведущим и передать ему синюю шляпу организатора.

Если вам пригодилась информация на сайте, просьба поделиться ею в социальных сетях:

Шесть мыслящих шляп для улучшения мозгового штурма и совместной работы

Считаете ли вы, что большинство встреч, которые вы проводите или посещаете, являются высокопроизводительными и ориентированными на результат?

Или, если честно, часто ли они посредственны и ненужны?

Есть много вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы сделать ваши собрания, мозговые штурмы и групповые обсуждения более продуктивными.

Почему встречи часто заканчиваются неудачей?

Основная проблема сводится к общению и нашей способности видеть множество точек зрения.

Большинство из нас склонны смотреть на мир через одну фиксированную линзу.

Если кто-то разделяет нашу точку зрения, мы соглашаемся. Если нет, мы не согласны.

И когда два человека видят разные точки зрения и не могут прийти к соглашению, общение прекращается. Положительный импульс тоже прекращается.

Мы все способны видеть разные перспективы. Это так же просто, как надеть одну шляпу и снять другую.

Мы не являемся шляпой, поэтому не отождествляем себя со шляпой.Каждая шляпа дает нам различную перспективу.

В этом заключается суть метода Шести мыслящих шляп эксперта по творчеству Эдварда де Боно.

Метод шести мыслящих шляп

Эдвард де Боно разработал простой и эффективный способ проведения более продуктивных встреч с использованием различных точек зрения.

Каждая шляпа представляет другую перспективу. Каждый член команды носит каждую шляпу по очереди.

Например, «Хорошо, давайте наденем белые шляпы.Джим, ты первый.

Вот краткое описание Шести мыслящих шляп:

Белая шляпа : нейтральная белая шляпа предлагает объективные факты и цифры и используется в начале встречи для установления соответствующих фактов и информации по обсуждаемому вопросу.

Red Hat : Эмоциональная и интуитивно понятная Red Hat используется, чтобы получить инстинктивную реакцию людей на идею или когда вы хотите, чтобы команда свободно выражала свои эмоции.

Black Hat : Осторожная черная шляпа используется, когда вы хотите получить критическую точку зрения на идею или ситуацию.Шляпа «адвоката дьявола» помогает снизить вероятность принятия неверного решения.

Желтая шляпа : Солнечная и позитивная желтая шляпа помогает определить ценность идей и планов. Желтая шляпа помогает уравновесить осуждающее мышление Черной шляпы.

Green Hat : креативная Green Hat появляется, когда вы хотите генерировать свежие идеи и новые направления. Это очень мощная шляпа, которую должен носить каждый игрок.

Blue Hat : Blue Hat-организатор ставит цели, обрисовывает ситуацию и определяет проблему в начале встречи и возвращается в конце, чтобы подвести итоги и сделать выводы.

Улучшение командных мозговых штурмов

Есть ли у вас кто-нибудь, кто участвует в мозговых штурмах и постоянно пытается найти новые идеи? Может ты тот человек?

Это черная шляпа, и это жизненно важная перспектива в бизнесе. Но это всего лишь одна перспектива , и люди слишком часто идентифицируют себя исключительно с ней.

Когда Черная шляпа слишком рано вступает в мозговой штурм, она подавляет свободный обмен идеями.

Для повышения творческого потенциала в ходе мозговых штурмов:

1. Начните собрание и установите повестку дня с помощью Blue Hat
2. Подчеркните важные факты с помощью White Hat
3. Обсудите новые идеи с помощью Green Hat
4. Развивайте идеи с Yellow Hat

Желтая шляпа, пожалуй, самая мощная и малоиспользуемая перспектива.Мы гораздо больше привыкли опровергать идеи, чем искать для них положительные качества.

Де Боно называет это значение чувствительностью . Чем больше вы и ваша команда разовьете чувствительность к ценностям, тем более инновационными и открытыми станут ваши мозговые штурмы.

Почему? Потому что ваша команда научится развивать идеи друг друга вместо того, чтобы бороться за собственные идеи.

Создание открытого обмена идеями

У всех нас есть чувства, которые влияют на наши решения.Но мы не всегда осознаем эти чувства, и, если мы осознаем, нам часто неудобно делиться ими с другими.

Наша общая нехватка эмоционального интеллекта является самым серьезным препятствием для эффективного общения, разрешения конфликтов и свободного обмена идеями.

Ношение красной шляпы помогает снять это напряжение. Эмоциональная Red Hat — верная точка зрения, которая есть у всех.

Если вы поощряете (на самом деле настаиваете на том), что каждый член команды носит Red Hat, вы начнете создавать пространство для лучшего общения.Со временем вы также укрепите доверие в своей команде.

Помните, эти шесть шляп представляют собой точки зрения, а не людей или личностей.

Чтобы метод Шести мыслящих шляп использовался эффективно, каждый участник собрания может и должен иметь возможность носить каждую шляпу по очереди.

(Подробнее см. В книге де Боно.)

Читать далее

Восемь эффективных творческих методов решения проблем

Как дать эффективную обратную связь, ведущую к положительным изменениям

Как проводить более эффективные встречи

Руководство для новичков по использованию ноотропов для определения потенциала вашего мозга

,

Краткое изложение 6 мыслящих шляп

.

Шесть шляп критического мышления и способы их использования

Процесс критического мышления может быть сложным и сбивать с толку. Один из проверенных успешных методов организации как группового, так и индивидуального мышления — это шесть мыслящих шляп, также известных как шесть мыслящих шляп Де Боно. Впервые этот метод был представлен в 1985 году Эдвардом Де Боно в одноименной книге.

Человеческое мышление неструктурировано и усилено таким образом, что различные типы мыслей могут побуждать людей и группы дизайнерского мышления мыслить неорганизованным образом, что может привести к неожиданным результатам.Шесть мыслящих шляп представили процесс мышления, позволяющий при необходимости следовать определенным указаниям. Думающая шляпа — это метафора, которая представляет каждое направление мышления, поскольку шляпы легко надевать и снимать.

Хотя метод шести мыслящих шляп не соответствует обычному человеческому мышлению, его можно использовать во время определенного сеанса критического мышления для достижения конкретных целей, таких как решение проблем, обсуждение аргументов, углубленный анализ процесса планирования и запуск процесса творческого мышления ,Хотя этот метод был внедрен в компаниях для повышения окупаемости инвестиций (ROI), он может успешно применяться к школьникам для использования дизайнерского мышления в образовании. Образовательный сектор Microsoft представил этот метод школам на семинаре-презентации «Шесть мыслящих шляп Де Боно».

Шесть мыслящих шляп Де Боно (Источник: Micorsoft)

Шесть мыслящих шляп

Решение проблем с использованием модели шести мыслящих шляп требует рассмотрения проблем с разными типами мышления, каждый тип представлен цветом шляпы и В конце дискуссионной сессии заинтересованные стороны должны лучше понимать проблему с разных подходов, чтобы находить творческие и новаторские решения.Во время каждой встречи по критическому мышлению фасилитатор определяет, какую шляпу следует носить в определенной части обсуждения, а именно:

Белая шляпа

Эта шляпа представляет факты и доступную информацию о проблеме или аргументе. На этом этапе акционеры только делятся информацией о проблеме и делают заметки с ней. Никакого дальнейшего развития в процессе мышления делать не следует. Вопросы в этой части могут быть «какая имеется информация ?» и «какие факты у нас есть?»

Желтая шляпа

В отличие от черной шляпы, желтая шляпа предполагает отражение солнца или оптимистичный настрой.Заинтересованные стороны думают о проблеме или предложении с оптимистической точки зрения. Это помогает выявить преимущества и преимущества предложений. При этом задаются вопросы «каковы преимущества применения решения?» и «, почему вы думаете, что это работоспособно?»

Черная шляпа

Ношение черной шляпы побуждает посетителей думать о проблеме или предложении осторожно и в защитной манере. Цель этой части — выявить минусы и недостатки предложения, а также причины, по которым предложение может не сработать.

Сосредоточение внимания на предупреждениях, рисках или предостережениях помогает заинтересованным сторонам обособить аргументы и подумать о решениях, указанных в желтом. Вопрос, который можно задать во время этой дискуссии: «, каковы риски?» и «Почему предложение не работает?»

Красная шляпа

Эмоциональная шляпа представляет чувства заинтересованных сторон по поводу проблемы и их внутреннюю реакцию на нее. Цель использования этой шляпы — понять различные эмоциональные реакции, такие как любовь, ненависть, симпатия и антипатия.Красная шляпа не стремится понять причину этих чувств. Во время этой части можно задать следующие вопросы: «Что вы думаете о предложении?» и «, какова ваша внутренняя реакция на предложение?»

Зеленая шляпа

Это представляет часть обсуждения, посвященную творческому мышлению. Во время обсуждения критического мышления эта шляпа подпитывает мышление заинтересованных сторон, чтобы найти творческое решение проблем или взглянуть на предложения с творческой точки зрения.Для стимулирования творчества во время разговоров можно применять творческие инструменты, такие как Lego Serious Play и методы мозгового штурма.

Синяя шляпа

Это план управления процессом, при котором руководители собрания справляются с трудностями во время обсуждения. Он обеспечивает применение руководящих принципов процесса шести мыслящих шляп. Эту шляпу можно использовать, чтобы направить мыслительный процесс на лучшие пути. Например, если нет идей, фасилитаторы могут направить обсуждение по маршруту зеленой шляпы.

Синяя шляпа — это шляпа контроля во время дискуссий о критическом мышлении, она также может действовать как шляпа модератора до и после каждого круга размышлений.

Хотя ресурсы не указали конкретную последовательность между шляпами, последовательность, указанная выше, аналогична шестью мыслящим шляпам на веб-сайте Де Боно.

Сценарий применения шести мыслящих шляп

Шесть мыслящих шляп можно применять к различным сценариям в зависимости от цели обсуждения. Кроме того, его можно применять на образовательном уровне, чтобы научить студентов творческому мышлению и тому, как находить решения, основанные на глубоком понимании проблем.Один из сценариев, который предполагает применение шести мыслящих шляп, — это редизайн пакета продуктов, поэтому последовательность действий будет следующей:

Координаторы просят заинтересованные стороны надеть белую шляпу, чтобы обсудить факты, связанные с предложением, например «Как выглядит текущая упаковка?», « каков дизайн упаковки конкурента?» и «каковы отзывы потребителей о текущей упаковке?» Затем желтую шляпу надевают, чтобы определить преимущества процесса редизайна, и продукт может выиграть от изменений в дизайне.Модератор обсуждения может задать такие вопросы, как «каковы преимущества редизайна?» и «, каково положительное влияние редизайна»

Затем команда надевает черную шляпу, чтобы обсудить недостатки применения изменения дизайна и то, как оно может плохо повлиять на продажи продукта и маркетинговые цели. В ходе этой части заинтересованные стороны обсуждают риски, с которыми можно столкнуться при изменении дизайна пакета. Тогда красная шляпа отражает эмоциональные чувства заинтересованного лица по отношению к текущему пакету и его изменению. Нравится ли им текущий пакет? Как они относятся к его изменению? и , что конечные потребители могут почувствовать по поводу этого изменения?

Затем зеленую шляпу надевают, чтобы подумать о дизайне с творческой и инновационной точки зрения. Эта часть помогает заинтересованным сторонам подумать о новом дизайне и о том, как они отреагируют на предыдущие части обсуждения нового или текущего дизайна. Во время описанного выше процесса председатель может носить синюю шляпу, чтобы вести дискуссию и направлять ее таким образом, чтобы облегчить сессию.

Метод шести мыслящих шляп обеспечивает модель параллельного мышления, позволяющую получить максимальную отдачу от дискуссий по критическому мышлению. Организуя процесс мышления с использованием метафоры шести шляп, заинтересованные стороны могут гарантировать, что процесс мышления охватывает тему с разных подходов и точек зрения. Такой подход к организованному мышлению реализуется в течение короткого периода времени во время обсуждения, чтобы достичь наилучшего результата процесса дизайн-мышления. Хотя метод шести мыслящих шляп обсуждается отдельно от процесса дизайнерского мышления, оба работают в тесном сотрудничестве с целью создания творческих решений и инновационных подходов к решению проблем.

Ресурсы:

[/ ms-protect-content]

.

Что такое модель «Шесть мыслящих шляп»?

ОТВЕТ

«Шесть мыслящих шляп» — это ролевая модель, представленная Эдвардом де Боно в 1986 году. Она служит методом коллективного решения проблем и мозгового штурма, который можно использовать для изучения проблем и решений и выявления идей и вариантов, которые в противном случае могли бы быть упущены. однородно мыслящей группой.

Основная посылка основана на идее, что большинство людей думают и рассуждают определенным образом в зависимости от их типа личности.Это означает, что более эмоциональный человек может генерировать идеи иначе, чем более аналитический человек, и наоборот. Точно так же пессимист подойдет к ситуации иначе, чем оптимист.

Эдвард де Боно выделил 6 типов одномерных личностей или «мыслящих шляп». В то время как средний человек часто обладает качествами нескольких из этих 6 типов, цель модели Шести мыслящих шляп — назначить каждому члену команды отдельную одномерную «мыслящую шляпу» на время решения проблемы или мозгового штурма. сессия.

Шесть типов или «мыслящих шляп»:

Белая шляпа: аналитическое, объективное мышление с упором на факты и осуществимость. (Как запомнить белую шляпу — белый цвет часто ассоциируется с чистотой. Точно так же белая шляпа имеет чистую перспективу, не искаженную эмоциями или субъективностью.)

Red Hat: эмоциональное мышление, субъективные чувства, восприятие и мнение , (Как запомнить Red Hat — Красный цвет ярости и эмоций.Red Hat позволяет эмоциям и субъективности доминировать.)

Black Hat: критично, скептически, сосредоточен на рисках и выявляет проблемы. (Как запомнить Black Hat — черный, цвет мрака и пессимизма. Black Hat — скептик и пессимист, ищущий проблемы во всем.)

Yellow Hat: оптимистичный, спекулятивный, лучший сценарий. (Как запомнить Желтую шляпу — Желтая шляпа — солнечная. Они счастливы и позитивно относятся к вещам, всегда ожидая лучшего результата.)

Blue Hat: структурированное мышление, общий обзор ситуации, общая картина. (Как запомнить синюю шляпу — синий — это цвет неба. Представьте, что человек в синей шляпе имеет перспективу на 20 000 футов на это. Он может видеть все на расстоянии и получать общую картину.)

Зеленая шляпа: творческое, ассоциативное мышление, новые идеи, мозговой штурм, нестандартные решения. (Как запомнить Зеленую шляпу — Зеленый цвет природы, запечатленный художником.Зеленая шляпа является творческой и генерирует множество новых идей, не заботясь об осуществимости.)

Поскольку каждому участнику назначается одна шляпа, вам не нужно запоминать их характеристики, только ту шляпу, которая назначена вам. С 6 членами команды, работающими вместе со своей одномерной точки зрения, проблемы и решения могут быть проработаны и проанализированы с 6 очень разных точек зрения, что приведет к хорошо продуманным выводам.

—
Крис Адамс
Профиль LinkedIn

,