Межличностного общения психология: Глава 21. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ. Психология
Психология межличностного общения
Общение – это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя согласование стратегий взаимодействия, установление и поддержание отношений между ними. Примеры общения: беседа, разговоры, конфликты, ссоры, размолвки, напряжения, разрывы, развлечения, вечеринки, знакомства, совместная работа и отдых, выпивка, прогулки, учеба и другие совместные действия.
Принято выделять следующие функции общения: инструментальные (обслуживание групповой предметно-направленной деятельности, согласование рабочих усилий), психологические (развитие отдельных психических процессов и форм психической деятельности человека), социально-психологические (коммуникация, самоутверждение, развитие отношений, развития групповых процессов, сохранения группового единства), социальные (передача индивидуального и общественного опыта от предшествующих поколений к последующим, организация социального взаимодействия: деловых, правовых, экономических и др. отношений).
Как всякая активность, общение побуждается лежащей в его основе специфической потребностью.
Межличностный контакт – это такая характеристика межличностного общения, которая обозначает степень объединения партнеров в одно социальное целое (два, три или больше человек). Контакт может быть поверхностным (закрытое общение) или глубоким (доверительное общение), частичным (избирательным) или полным (многосторонним). Средства установления контакта очень разнообразны, но большинство из них строятся на принципе поиска (создания) сходства, подобия, совместности.
Межличностное взаимодействие в общении – это динамическая сторона общения, обеспечивающая согласование партнерами целей общения (деятельности), используемых средств достижения целей, координацию используемых каждым из них стратегий. Взаимодействие может быть настроено на согласование, сотрудничество или на борьбу, стремление каждого навязать свои цели, свое видение задачи или проблемы, свои способы их решения.
Межличностные отношения – это устойчивые на некотором промежутке времени характеристики общения, сложившиеся в общении двух или более людей. Их сущность – связь между людьми.
Межличностная коммуникация есть совокупность процессов обмена информацией между партнерами по общению: ее перемещение, преобразование и использование. Принято выделять такие этапы (операции) в коммуникативной цепи: замысел – то, что намерен сообщить один человек другому; кодирование – воплощение замысла в некоторые знаковые средства (слова, предложения, стиль и пр.) в виде текста, которое может быть не всегда удачным; передача – выбор “каналов связи” (речь, письмо, жесты, интонации …), их эффективное использование; раскодирование, расшифровка – понимание значения текста, всего сообщения; обратная связь – сообщение о том, как было понято сообщение.
Межличностное восприятие – процесс отнесения воспринимаемого человека к тому или иному типу людей.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
Можно выделить такие виды общения как личностное и деловое. Для личностного общения характерно то, что люди вступают в общение как индивидуально своеобразные личности, удовлетворяя при этом свою потребность в общении – желание вступать в межличностные контакты и поддерживать их, чувствовать единство и общность, свою необходимость для других людей именно в качестве неповторимого существа. Деловое общение характеризуется тем, что партнеры выступают в некой ролевой позиции, предполагающей взаимозаменяемость находящихся в ней людей: врач, подчиненный, жалобщик, учитель, продавец, кладовщик и т.п.
Деформации общения – это такого рода изменения (нарушения, затруднения, искажения) в общении, которые снижают его эффективность, продуктивность или ведут к разрушениям: самого общения (контакта, координации, взаимопонимания, отношений), здоровья партнеров, их достоинства или душевного благополучия, материальных ценностей и т.п. Наиболее частой причиной деформации в общении является отношение к партнеру как средству достижения собственных целей, игнорирование права другого человека иметь собственное отношение, свои желания, иные намерения и т.д.
Конструктивность общения – такая его характеристика, которая указывает, что общение обеспечивает для партнеров удовлетворение их потребности в общении, способствует эффективному и продуктивному решению ими совместных задач, обеспечивает достижение индивидуальных целей, оберегает их индивидуальную неповторимость.
Для того, чтобы осмыслить процесс общения, важно определить его направленность, ценности, в соответствии с которым оно должно строиться. Ценности социальной работы формируются в соответствии с гуманистической этикой общения, а ее высшей ценностью является человек.
Этика межличностного взаимодействия исключительно сложна. В основе ее — главные принципы доверия и доброжелательности, уважения к другому человеку.
Признание ценности другого человека может выражаться и в конкретных оценках и даже, если эта положительная оценка опережает действительные достоинства человека, он будет стараться ее оправдать, т.е. выполнить ту социальную роль, которая ему предписывается извне.
Терпимость — также один из важных принципов, свидетельствующий о культуре общения, о нравственном кредо социального работника. Терпимость помогает гуманизировать межличностные отношения, сделать их более человечными, доброжелательными.
Кроме того, гуманистическая этика общения ориентируется на такие нравственные общечеловеческие ценности, как: доверие, откровенность, бескорыстие, милосердие, доброта, забота, правдивость, выполнение долга и верность слову. Общение предполагает и такие чувства как товарищество, сопереживание, чувство вины, стыда, раскаяния.
Идеальное общение неотделимо от таких ценностей, как свобода, справедливость, равенство, любовь. Ценить в общении надо не только свою свободу, но и свободу другого, уважение внутреннего мира другого.
Уровень культуры общения и этика общения — близкие понятия. Они определяются не только совершенством отдельных сторон или аспектов общения, они предполагают гармоническое сочетание и развитость элементов культуры общения.
Суммируя все вышесказанное, хотелось бы выделить основные этические стандарты социального работника, которые могут послужить подспорьем каждому занимающемуся социальной работой. У западных социальных работников существует этический кодекс, разработанный НАСР. К главным его положениям относятся:
— быть образцом личного поведения, в работе руководствоваться в первую очередь интересами клиентов;
— делать все, чтобы способствовать максимальной самостоятельности клиентов;
— уважать частную жизнь клиента и держать в тайне всю информацию, полученную в ходе работы с ним;
— в отношении с коллегами быть доброжелательным, уважительным;
— в процессе работы действовать в соответствии с ценностями, моральными нормами и предназначением своей профессии;
— служить своей профессией на благо окружающим.
К этическим стандартам профессионального общения социального работника можно отнести следующие:
Социальный работник не должен участвовать в делах, связанных с ложью, обманом, подлогом.
Социальный работник должен четко разграничивать свои заявления и действия как частного лица и как социального работника.
Социальный работник должен стремиться совершенствовать свои профессиональные знания и практический опыт, ставить служебный долг превыше всего.
Социальный работник должен направлять усилия на предупреждение негуманных или дискриминационных действий, направленных против одного человека или групп людей.
Социальный работник не должен использовать профессиональные отношения для достижения личных целей.
Социальный работник, занимающийся научной или исследовательской работой, должен проанализировать и предусмотреть ее возможные последствия для людей, убедиться, что участники исследования добровольно участвуют в нем, информировать об этом заранее и не оказывать на них давления /при этом сохранять конфиденциальность и уважать достоинство участников исследования/.
Социальный работник должен защищать своих подопечных от дискомфорта, вреда, угроз, лишения каких-либо прав.
Социальный работник, анализирующий разнообразные случаи, может обсуждать их только с профессиональной целью и только с людьми, профессионально связанными с ними.
Информация, полученная в процессе исследовательской работы должна считаться конфиденциальной. Что касается непосредственных этических обстоятельств социального работника перед клиентом, то:
Интересы клиента всегда должны быть на первом месте.
Социальный работник должен работать с клиентом доброжелательно, лояльно, упорно, максимально используя профессиональные навыки.
Никогда не использовать взаимоотношения с клиентом для достижения личной выгоды.
Никогда не проявлять, не способствовать, не участвовать в любой форме дискриминации на основе расовых предрассудков или в связи с полом, возрастом, вероисповеданием, национальностью, семейным положением, политическими убеждениями, умственными или физическими недостатками, или по какому-либо другому признаку или личностным характеристикам, условиям, статусу.
Социальный работник должен информировать клиента о возможном риске, правах, возможностях и обязанностях, представляемых ему социальной службой.
Следует советоваться с коллегами, руководителями, если это может оказаться полезным для клиента.
Социальный работник может прервать работу с клиентом только в особых случаях, приняв при этом меры, чтобы нанести клиенту как можно меньший ущерб.
Социальный работник должен стараться максимально давать возможность клиенту самоопределяться, т.е. принимать решения по поводу своих проблем, методов «лечения».
Социальному работнику не следует участвовать от имени клиента в действии, которое нарушает или подрывает гражданские или юридические права клиента.
Что касается такого важного этического момента как конфиденциальность, то социальный работник должен:
— уважать личную жизнь клиента и сохранять конфиденциальность всей полученной информации;
— информировать клиента о границах ее конфиденциальности в каждой конкретной ситуации, целях получения информации и ее использования;
— получить согласие клиента на печатание, запись разговоров, участие третьего лица;
— в отношении с коллегами должен быть уважителен, справедлив, честен, корректен.
Поможем написать любую работу на аналогичную
тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему
учебному проекту
Узнать стоимость
Психология межличностных отношений — советы психологов на InHa|rmony
Существует много литературных источников, которые по-своему передают информацию о том, что такое психология межличностных отношений (ПМО). Тем не менее представленная тема имеет общепринятые черты, которые следует отметить. Сама по себе психология общения и межличностных отношений предстает весьма важным вопросом в современной жизни каждого человека.
Чтобы корректно понять ПМО, не нужно смешивать ее с общественно-публичными взаимоотношениями. Роль и суть подобного рода взаимоотношений в корне отличается от общественно-публичных, поскольку их характерной чертой является экспансивная основа. Следовательно, их можно анализировать как фактор психологической «обстановки» конкретной группы. Экспансивная составляющая подобных отношений свидетельствует о том, что они формируются на базе чувственных элементов, которые возникают между двумя людьми. В учебниках психологии постсоветских стран выделяются 3 типа эмоциональных проблесков индивидуума:
- аффекты;
- чувства;
- эмоции.
Общие понятия межличностных отношений
Экспансивная основа представленных взаимоотношений охватывает все существующие типы эмоциональных проблесков. Связь или контакт между людьми создается далеко не только на базе заурядных экспансивных проявлений. Кроме того, активность трактует и иную серию взаимоотношений, которая опосредована ею. Весьма сложно проводить анализ межличностных отношений в социальной психологии, потому как нужно одновременно проанализировать 2 степени отношений в группе: как межличностные, так и опосредованные коллективной работой. Проще говоря, вдобавок еще нужно рассмотреть общественные отношения тех же личностей, которые имеют прямые взаимоотношения. По этой причине вопрос о методических средствах подобного рода анализа становится очень острым и актуальным.
Стоит упомянуть, что изначально социальная психология чаще изучала только межличностную структуру, поэтому по данному направлению написано большое количество работ, которые ныне помогают многим людям. Одним из результатов этих работ предстает метод социометрии, описанный североамериканским психиатром Джекобом Леви Мореном. Способ, созданный в рамках представленной теоретической схемы, оказался очень популярным.
Исходя из этого, можно смело утверждать, что межличностный контакт рассматривается как действующий компонент психологической обстановки группы. Однако для полноценной проверки межличностных и внутригрупповых отношений, чтобы улучшить и усовершенствовать их в дальнейшем, используется вышеупомянутая система социометрии.
Основы психологии отношений
Психология межличностных отношений играет крайне важную роль в современном обществе. Сами взаимоотношения представляют собой комплекс связей, которые возникают у людей благодаря чувствам, суждениям и контакту. Подобные отношения состоят из следующих пунктов:
- созерцание и восприятие;
- исходящая симпатия;
- взаимодействие и поступки.
Разделяют следующие составляющие их элементы: когнитивная, эмоциональная и поведенческая.
Когнитивная часть состоит из познавательных психических процессов:
- чувства;
- понимание;
- представление;
- воспоминания;
- мышление;
- фантазия.
Они помогают человеку познать ключевые особенности партнеров по коллективной занятости и создать взаимопонимание между ними. Особые черты взаимопонимания включают в себя 2 атрибута: адекватность и идентификация. Первый атрибут — это корректность психического отражения той персоны, которая воспринимается. Второй — сравнение себя с личностью другого человека.
Эмоциональная часть состоит из положительных либо отрицательных переживаний, которые создаются в ходе общения с остальными людьми:
- симпатия либо антипатия;
- удовлетворенность;
- эмпатия — экспансивный отзыв на реакцию иного лица, который может выражаться в качестве сопереживания, сочувствия и соучастия.
Поведенческая часть состоит из мимики, жестикуляции, пантомимики, речи и действий, выражающих подход или позицию этого индивидуума к иным людям или же целиком к группе. Кроме того, эта часть предстает главным элементом в урегулировании взаимоотношений. Результативность межличностных отношений расценивается по общему состоянию удовлетворенности/неудовлетворенности всей группы и каждого ее члена.
Основные виды и этапы отношений
Производственные отношения формируются между работниками организаций при решении их внутренних задач. Данные отношения имеют 3 категории. Первая — между начальником и работником, вторая — между одинаковыми по статусу сотрудниками, третья — между начальниками одного предприятия и работниками другого.
Бытовые формируются на отдыхе или в бытовой жизни. Служебные — нормативно предустановленные отношения, прикрепленные в официальных документах. Неофициальные формируются при повседневной жизни, проявляются в обычной симпатии, оценке и так далее.
На межличностные отношения воздействуют такие факторы, как пол, национальность, возраст, характер, специальность, опыт общения с людьми, самомнение и так далее.
Различают такие этапы отношений:
- Знакомство, когда создается взаимный контакт, восприятие и оценка, что формирует основу дальнейшего отношения людей.
- Приятельский, когда между двумя или более людьми возникают отношения на рациональном и эмоциональном уровне.
- Товарищеский включает в себя сближение суждений и взаимную поддержку, которые укрепляются доверием.
Психология общения
Контакт между людьми считается самым важным моментом в общественной жизни. Без него попросту не сформировались бы многие аспекты человеческого бытия. Именно поэтому изучение данного психического феномена, который имеет сложную ступенчатую структуру, считается актуальным для всей современной науки.
Суть межличностного общения заключается в контакте человека с другим человеком. Этим люди удовлетворяют свое желание в обмене информации. К примеру, когда 2 человека обсуждают спорную ситуацию или влюбленные люди шепчутся на лавочке, происходит тот самый контакт. Проще говоря, существующая проблема или вопрос в текущем случае разрешается благодаря общению.
Межличностное общение считается не только нужным компонентом совместной деятельности людей, воплощение которой подразумевает их сотрудничество, но и неотъемлемым условием обычного функционирования их общностей. В частности, рассмотрим студенческую группу или строительную бригаду. При сопоставлении стиля и манеры общения в данных объединениях выявляется как схожесть, так различие. Схожесть — это то, что общение предстает требуемым условием их существования в данной среде. К слову, на общение вышеупомянутых структур воздействует не только род их деятельности, но и иные значимые факторы. Допустим, в студенческой группе требуется знать, каким образом все собрано, проверить коллективность группы, а также то, что там главенствует, и остальные немаловажные аспекты. В бригаде же, в свою очередь, присутствуют совершенно другие особенности, которые отличаются от студенческих.
Специфика межличностного взаимодействия везде зависит от того, как все внутри обустроено, то есть как люди реагируют друг на друга, какое у них отношение, как понимают друг друга и так далее. Общности, к каковым принадлежит индивид, вырабатывают эталоны общения, задают стандарты поведения, которым индивид приучается следовать ежедневно при взаимодействии с иными людьми. Данные общности прямо влияют на развитие у него оценок, каковые формируют восприятие им остальных людей, отношение к ним и манеру общения с ними. При этом насколько эффективнее само воздействие, настолько же авторитетнее становится общность в глазах самой личности.
Контактируя с другими людьми, индивидуум может единовременно выступать в роли и субъекта, и объекта общения. Как субъект он постигает собственного партнера, обусловливает к нему свое отношение (интерес или наоборот), влияет на него с целью решения какой-то четкой задачи. Тем временем он сам представляется объектом познания для того, с кем разговаривает. Партнер адресует ему свои эмоции и пытается на него воздействовать.
Общение, являясь основным видом деятельности людей, сильно воздействует на весь процесс последующего развития личности.
Межличностное общение, психология межличностных отношений
Межличностное общение
Межличностное общение – это взаимодействие индивида с другими индивидами. Межличностное общение отмечается неизбежностью, а также закономерностью возникновения в различных реальных группах. Межличностные субъективные отношения выступают отражением общения между членами одной группы, которые служат предметом изучения для социальной психологии.
Основной целью исследования межличностного взаимодействия или взаимодействия внутри группы выступает углубленное изучение разнообразных социальных факторов, различных взаимодействий индивидов, входящих в эту группу. Если не будет контакта между людьми, то человеческая общность не сможет осуществлять совместную полноценную деятельность, поскольку не будет между ними достигнуто должного взаимопонимания. Например, чтобы учитель смог обучить учеников, то для начала ему необходимо вступить в общение.
Межличностные отношения и общение
Общение выступает многоплановым процессом развития контактов между индивидами, которые порождаются потребностями совместной деятельности. Рассмотрим общение в системе межличностных отношений, а также взаимодействия индивидов. Определим место общения в структуре межличностного взаимодействия, а также взаимодействия индивидов.
При межличностном взаимодействии рассматриваются три основные задачи: первое, межличностное восприятие; второе, понимание человека; третье, формирование межличностных отношений, а также оказание психологического воздействия. Понятие «восприятие человека человеком» является недостаточным для окончательного познания людей. В дальнейшем к нему добавляется понятие, как «понимание человека», что включает подключение к процессу восприятия человека и других познавательных процессов. Эффективность восприятия напрямую связана со свойством личности (социально-психологической наблюдательностью), которая позволит уловить в поведении индивида малозаметные, однако очень существенные для понимания особенности.
Особенности межличностного общения отмечаются в восприятии речи и зависят от состояния здоровья, возраста, пола, национальности, темперамента. установок, опыта общения, личностных и профессиональных особенностей. С возрастом у человека дифференцируются эмоциональные состояния, индивид начинает воспринимать окружающий мир через призму личного национального образа жизни.
Эффективнее и успешнее определяют разнообразные психические состояния, а также межличностные отношения индивиды с высоким уровнем социального интеллекта. а объектом познания при этом выступает как социальный, так и физический облик человека.
Первоначально восприятие человека фиксируется на физическом облике, к которому причисляют функциональные, физиологические, паралингвистические характеристики. К физиологическим характеристикам относят потоотделение, дыхание, кровообращение. К функциональным особенностям относят позу, осанку, походку, невербальные особенности общения (мимика, телодвижения, жесты). Однозначно эмоции просто дифференцировать, а невыраженные и смешанные психические состояния гораздо труднее распознать. Социальный облик включает социальное оформление внешности (одежда человека, обувь, аксессуары), паралингвистические, речевые, проксемические и деятельностные характеристики.
К проксемическим особенностям относят состояние между общающимися, а также их взаимное расположение. К экстралингвистическим особенностям речи относят своеобразие голоса, высоту, тембр. При восприятии индивида, социальные особенности в сравнении с физическим обликом выступают наиболее информативными. Процесс познания индивида состоит из механизмов, искажающих представления о воспринимаемом человеке. Механизмы, искажающие образ воспринимаемого, ограничивают возможность для объективного познания людей. Значимыми из них являются механизмы первичности или новизны, которые сводятся к тому, что первое впечатление о воспринимаемом, влияет на следующее формирование образа познаваемого объекта.
При восприятии индивида, а также его понимания, субъект выбирает неосознанно различные механизмы межличностного познания. Основным механизмом является соотнесение (интерпретация) личностного опыта познания людей с восприятием данного индивида.
Идентификация в межличностном познании предстает отождествлением с другим индивидом. Также субъект применяет механизм каузальной атрибуции, когда происходит приписывание воспринимаемому объекту определенных причин и мотивов, объясняющих его особенности и поступки. Механизм рефлексии другого индивида в межличностном познании отмечается осознанием субъекта, как он воспринимается объектом.
Межличностное понимание и восприятие объекта осуществляется при достаточно строгом порядке функционирования механизмов межличностного познания, а именно от простых к сложным. В процессе межличностного познания субъект учитывает всю поступающую к нему информацию, которая говорит об изменении состояния партнера при общении. К условиям восприятия индивида относятся время, ситуации, место общения. Уменьшение времени в момент восприятия объекта понижает возможность воспринимающего получить о нем достаточную информацию. При тесном и длительном контакте у оценивающих отмечаются фаворитизм и снисходительность.
Межличностные отношения выступают составной частью взаимодействия, а также рассматриваются в его контексте.
Психология межличностных отношений — это переживаемые, осознаваемые в разной степени взаимосвязи между индивидами. В основе их лежат различные эмоциональные состояния взаимодействующих индивидов, а также их психологические особенности. Иногда межличностные связи называют эмоциональными, экспрессивными. Развитие межличностных отношений обусловлено возрастом, полом, национальностью и другими факторами. У женщин значительно меньше круг общения, чем у мужчин. Они нуждаются в межличностном общении для самораскрытия, для передачи другим личностной информации о себе. Также женщины жалуются чаще на одиночество. Для них наиболее значимы особенности, которые отмечаются в межличностных отношениях, а мужчинам важны деловые качества.
Межличностные отношения в динамике развиваются по такой схеме: они зарождаются, закрепляются, а также достигают определенной зрелости, далее они способны постепенно ослабляться. Динамика развития межличностных отношений состоит из следующих этапов: знакомство, товарищеские, приятельские и дружеские отношения. Механизмом развития в межличностных отношениях выступает эмпатия. которая является откликом одной личности на переживания другой. По сравнению с сельской местностью, в городских условиях, межличностные контакты наиболее многочисленны, быстро заводятся и быстро прерываются.
Психология межличностного общения
Общение выступает одним из центральных в психологической науке и стоит наряду с такими категориями, как «мышление», «поведение», «личность», «отношения».
Межличностное общение в психологии — это процесс взаимодействия, направленный на взаимное установление, познание, развитие взаимоотношений, а также предполагающий взаимовлияние на состояния, поведение, взгляды, регуляцию совместной деятельности всех участников процесса. В социальной психологии за последние 25 лет исследование проблемы общения получило одно из центральных направлений изучения в психологической науке.
Под общением в психологии понимается реальность человеческих отношений, предполагающая разнообразные формы совместной деятельности индивидов. Общение не выступает только предметом психологического исследования, и одним из методологических принципов раскрытия этой взаимосвязи есть идея единства деятельности и общения. Но характер этой связи по-разному понимается. Иногда общение и деятельность рассматриваются как две стороны социального бытия человека; в других же случаях общение воспринимается как элемент различной деятельности, а деятельность рассматривается как условие общения. Также общение интерпретируется как особый вид деятельности. В процессе общения происходит взаимный обмен деятельностью, представлениями, чувствами, идеями, развивается и проявляется система отношений «субъект-субъект(ы)».
Проблемы межличностного общения зачастую отмечаются в мотивационных, а также операциональных затруднениях, которые соотносятся с двумя сторонами общения — интерактивной и коммуникативной. Проблемы проявляются в аффективной, когнитивной и поведенческой сферах. Для них характерно отсутствие стремления понять собеседника, особенностей его личности, внутреннего состояния, интересов. Проблемы межличностного общения могут отмечаться в следующем: извлечение выгоды от собеседника с применением лести, запугивания, обмана, пускания пыли в глаза, демонстрации заботы и доброты.
Межличностное общение в молодежной среде
Подростковый и юношеский возраст — это критический период в процессе межличностной эволюции. С 14 лет идет формирование межличностных отношений, в которых разную роль играют отношение к субъектам действительности: к пожилым людям, к родителям, к одногруппникам, к преподавателям, к друзьям, к собственной личности, к представителям другой религии и национальности, к больным и наркоманам.
Психологический мир подростка зачастую обращен к внутренней жизни, молодой человек часто задумчив, фантазирует. Этот же период отмечается нетерпимостью, раздражительностью, склонностью к агрессии. К 16 годам наступает этап самопознания и самоутверждения, что отмечается в повышенной наблюдательности. Постепенно у молодых людей степень неприемлемого, а также непринимаемого принимает тенденцию к увеличению. Это происходит от того, что молодежь становится очень критичной в отношении реальности.
Проблемы межличностного общения в молодежной среде проявляются в виде конфликтов среди студентов, которые дестабилизируют эмоциональный фон в коллективе, в группе. Зачастую конфликты, ссоры в молодежной среде происходят из-за неумения или из-за отсутствия сострадания и нежелания уважать окружающих. Нередко протесты происходят из-за отсутствия степени воспитанности, а также нарушения культуры поведения. Зачастую протест носит адресный характер, т.е. направлен против виновника конфликтной ситуации. Как только конфликт разрешается, молодой человек успокаивается.
Для того чтобы избежать подобных ситуаций, взрослым рекомендуется придерживаться спокойного, вежливого тона в общении. Следует отказаться от категорических суждений в адрес подростка, особенно это касается вопросов моды и музыки.
Взрослым необходимо стараться идти на компромисс, уступать в споре, избегая синдрома красной тряпки. Особенно болезненно, если скандал будут наблюдать друзья или сверстники молодого человека, поэтому взрослым следует уступать и не язвить, ведь только добрые отношения способствуют налаживанию отношений.
Культура межличностного общения
Развитие культуры общения включает развитие умений и способностей правильно воспринимать окружающих, в общем виде уметь определить характер человека, его внутреннее состояние и настроение в конкретной ситуации при взаимодействии. И уже из этого подобрать адекватный стиль, а также тон общения. Поскольку одни и те же слова, жесты, могут быть уместны в разговоре со спокойным и доброжелательным человеком и способны спровоцировать нежелательную реакцию у собеседника возбужденного.
Культура межличностного общения предполагает развитие культуры общения, которая опирается на развитие речи, психических свойств, специфические социальные установки, особенности мышления. Высока потребность в глубоком эмоциональном, а также содержательном общении. Эта потребность удовлетворяется, когда личности присуща эмпатия, под которой понимается способность эмоционально отзываться на переживания других людей, а также понимать их переживания, чувства, мысли, проникать в их внутренний мир, сопереживать, а также сочувствовать им.
Культура межличностного общения опирается на открытость, нестандартность плана действий, гибкость. Очень важно владеть большим запасом слов, образностью и правильностью речи, точно воспринимать устные слова, а также точную передачу идей партнеров, уметь корректно ставить вопросы; точно формулировать ответы на вопросы.
- < Как узнать любит ли тебя парень: по переписке, по жестам, взгляду, поведению, смс и звонкам гадание
- ДИАГНОСТИКА ТИПОВ ОТНОШЕНИЯ К БОЛЕЗНИ (ТОБОЛ): Методика ТОБОЛ предназначена для психологической диагностики типов >
Общение и межличностные отношения — Психология жизни
Психология общения с людьми — раздел психологии, направленный на изучение особенностей разных видов общения и выявления закономерностей и правил. Придерживаясь которых, каждый человек сможет пользоваться успехом у собеседников и избегать трудностей в процессе межличностного общения. Физиология лжи или как понять, что человек врёт?
Межличностное общение — это общение между двумя или более людьми, обусловленное обстоятельствами природной и социальной среды, а также личными мотивами, проявляющимися в соответствующих потребностях, интересах, целях и идеалах людей в общении.
В психологии общения различают межличностное общение между знакомыми (внутригрупповое общение) и не знакомыми между собой людьми.
В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от окружающей среды, от людей, с которыми взаимодействует. Причем происходит это часто стихийно, в ходе накопления житейского опыта. Ежедневно человек вступает в ряд коммуникативных процессов, в том числе и в межличностном общении.
Психология межличностных отношений: виды общения
В психологии общения выделяют три вида межличностных отношений: дружеское, деловое и интимное. А также межличностное общение между индивидом и группой (начальник и подчиненные, учитель и учащиеся) и между группами (спортивные команды и другие).
Выделяют также формальные и неформальные межличностные отношения, вторичные и первичные, рациональные и эмоциональные межличностные отношения.
В ходе межличностных отношений его участники обмениваются — не только своими физическими действиями, продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и эмоциями. Причины повышенной раздражительности
В психологии общения выделяют следующие способы общения:
- вербальное общение в психологии общения — передача информации с помощью речи,
- невербальное общение в психологии общения , с помощью мимики, жестов, интонации.
Как стать идеальным собеседником?
В межличностных отношениях люди воспринимают не сухие факты, а непрерывный поток информации, переданной как вербальным, так и невербальным путем
Невербальное общение в межличностных отношениях
Невербальное поведение человека неразрывно связано с его психическим состоянием и служит средством его выражения. Вербальное общение неотделимо от невербального как в межличностных отношениях так и в любом другом виде коммуникации. Способы невербального общения
Язык жестов, мимика и интонация очень часто ярче слов расскажет вам о том, что на самом деле чувствует ваш партнер, о чем думает, и что он имеет в виду.
«Чтобы понять мысли других людей, обязательно надо понимать язык телодвижений» ©Салем Марк
Чувства и мысли человека легко разгадать по его позе, мимике и жестам, и это значительно облегчает задачу выбора правильной линии поведения в межличностных отношениях и принятии важных решений.
Психология общения и межличностные отношения
Главная цель общения – это установление контакта с другими людьми для удовлетворения каких-либо потребностей и интересов в ходе совместной деятельности. И данная потребность считается базовой потребностью каждого человека. Потребности в браке. Как укрепить семью?
Развитие межличностных отношений возможно только при одном условии – если человек имеет способности устанавливать контакты с людьми, находить с ними общий язык. Этому способствуют легкость и контактность, доверие и понимание, эмоциональное притяжение и принятие, а также отсутствие жесткой программы манипуляции и корысти.
Межличностные отношения в идеале стремятся к доверию, это включает в себя ожидание поддержки и уверенность, что партнер не предаст и не использует ситуацию во вред. Про доверие в отношениях
Межличностные отношения могут приносить радость общения, делать жизнь эмоционально наполненной и дарить душевное равновесие. С другой стороны, они могут приносить разочарование и ввергать в депрессию. То, насколько эффективно будет происходить развитие межличностных отношений у конкретного человека, зависит от его навыков эффективного общения, умения воспринимать людей без предубеждений, а также от психологической и эмоциональной зрелости.
Рекомендуемая литература для развития общения
1. Вилсон Гленн. «Язык жестов»
2. Дейл Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»
3. Дейл Карнеги «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей»
4. Вердербер Рудольф и Кейтлин «Психология общения»
5. Биркенбил В. «Язык интонации, мимики и жестов»
6. Леви Владимир «Цвет судьбы»
7. Аверьянов Л. Я. «Исскуство задавать вопросы»
8. Поварнин С. И. «Искусство спора»
9. Салем Марк «Как читать человека»
10. Пиз Аллан и Барбара «Язык разговора»
11. Егидес А. П. «Как научиться разбираться в людях»
Навыки позитивного общения
Навыки межличностного общения » Наша Психология
Навыки межличностного общения — это навыки, которые мы регулярно используем для общения с другими людьми. Мы не рождаемся с ними, но мы развиваем их по мере нашего развития. Начиная с первых дней, родители учат нас хорошим манерам поведения и вежливому общению. Мы с раннего возраста учимся как нужно вести себя в обществе, взаимодействуя с нашими друзьями на игровых площадках, в школе, а затем на наших рабочих местах. Весь этот опыт, родители и наше окружение — формируют то, кем мы являемся.
Содержание статьи
Основные причины развивать навыки межличностного общения
Если вы оглянитесь назад и вспомните различные конфликтные ситуации, которые с вами возникали. То вы вспомните, что это, как правило, происходило из-за вашего неумения слушать, либо из-за нехватки навыков общения. А если вы посмотрите на круг своих друзей, на членов семьи или коллег, то вы легко сможете определить людей с хорошо развитыми навыками межличностного общения. Люди с такими навыками — это, как правило, уверенные в себе люди. И благодаря уверенному общению, они умеют хорошо строить как личные, так и рабочие отношения. Люди с развитыми межличностными навыками более успешны во многих аспектах жизни, благодаря тому, что они имеют желание обучаться и получать новые знания.
Настало время честно взглянуть на то, как вы общаетесь с другими людьми. Насколько хорошо вы умеете слушать? Насколько сильное вы имеете желание понять вашего собеседника? Благодаря сосредоточению на межличностных навыках общения, вы сможете лучше коммуницировать с людьми, и станете лучшим слушателем. Вы поймете то, что вам нужно научиться управлять своими мыслями и думать, прежде чем говорить. Возможно, вам нужно научиться вести переговоры, чтобы добиться повышения по работе, и достигнуть желаемых результатов.
Подумайте обо всех ваших прошлых взаимодействиях с людьми и определите, какие области нуждаются в улучшении. Все навыки межличностного общения можно развивать и улучшать. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных навыков, а так же практические советы, чтобы начать двигаться в правильном направлении.
Способы развить навыки межличностного общения
1. Умение слушать
Внимательно слушать — это не только слышать собеседника, но и поддерживать разговор с ним. Каждый из нас хочет быть услышанным, поэтому важно, чтобы вы слушали, что говорит человек, и относились к нему с уважением. Эффективное общение заключается в словах, которые мы используем, в тоне нашего голоса и в невербальных подсказках, такие как язык тела. Да, вам нужно слушать слова, которые говорит человек, но очень часто именно невербальные части сообщения более важны для понимания собеседника.
Чтобы действительно быть открытыми для слушания, вам нужно сосредоточиться на человеке и на том, что он говорит. Вам нужно замолкнуть и слушать. Не просто кивать головой, а действительно слушать. Сосредоточьтесь на другом человеке и обращайте внимание на то, что он говорит. И не начинайте говорить, пока человек не выразит свои мысли. Обратите внимание на тон, который он использует, а также на невербальные части общения, такие как расположение рук и выражение лица.
2. Тщательно подбирайте слова
Будьте максимально понятны и конкретны в своих выражениях. Подумайте о том, что вы хотите сказать, а не просто «вываливайте» первое, что приходит в голову. Избегайте жаргонных, расистских и сексистских терминов, которые могут оскорбить другого человека. И не забывайте учитывать культурные нормы. Сосредоточьтесь на том, что вы действительно хотите сказать. Говорите четко и целенаправленно. Давайте другому человеку возможность высказать свое мнение, задать вопросы и получить разъяснения. И помните, что только практика вашего «словесного ремесла» поможет избежать недоразумений.
Практикуйте также ясность в письменных сообщениях. Без визуальных подсказок и тона голоса, письменное общение может показаться неуклюжим, и может приводить к недоразумениям и обидам. Поэтому не стоить заострять свое внимание на письменное общение. Даже быстрый телефонный звонок может помочь устранить возможные недоразумения. Хотя телефон не позволяет использовать словесные подсказки, такие как язык тела. Но он, по крайней мере, позволяет добавить тон голоса.
3. Расслабьтесь и глубоко дышите
При общении с мало знакомыми людьми, мы склоны нервничать, чувствуем себя неловко и говорим быстрее. Наш тон голоса так же изменяется, потому что мышцы лица, горла и челюсти напряжены. Напряженность так же может проявляться при невербальном общении, поэтому старайтесь держать ваши руки опущенными и не скрещивайте их. Попробуйте улыбнуться, сделайте глубокий вдох и выдох, кивайте головой, и поддерживайте зрительный контакт с человеком. Старайтесь не нервничать и не переживать, с вами ничего плохого не произойдет.
4. Ищите разъяснения
Для того, чтобы развить навыки межличностного общения, вы должны не стесняться просить разъяснений. Даже если у вас действительно отточенные навыки слушания, только говорящий — это единственный человек, кто сможет подтвердить насколько хорошо вы его поняли. Что вам нужно сделать в данной ситуации? Это задавать разъясняющие вопросы. Не просто перефразируйте сказанное, а задавайте вопросы для разъяснения. Вы только подумайте, сколько недоразумений мы сможем избежать, если будем развивать в себе этот навык.
5. Практика и улучшение
Навыки межличностного общения требуют практики. Поэтому обдумывайте ваши предыдущие разговоры и взаимодействия с людьми. Станьте внимательным наблюдателем за своим собственным поведением. Извлекайте уроки, как из хороших взаимодействий, так и не очень. Подумайте, что вы сказали или сделали не так? Над чем вам нужно еще работать? Сосредоточьтесь на том, что необходимо для построения и поддержания здоровых отношений. Практикуйте уважение к личности вашего собеседника, и давайте людям такое внимание, которые вы хотите, чтобы они дали вам. Помогите вашему собеседнику почувствовать себя значимым, и покажите то, что вы действительно интересуетесь ним. Вы будете поражены результатами, которых достигнете в своих отношениях, будь-то на работе, дома, либо в малознакомой для вас ситуации.
Как развить навыки ведения переговоров
Обязательно сохраняйте взаимное уважение. Всегда подходите к любым переговорам с обоюдной выгодой. Убедитесь, что другой человек хорошо понимает, что он может получить от общения с вами, и конечно не забывайте об собственных выгодах. Старайтесь быть более открытыми и больше слушать чем говорить. Если для вас сделали что-то хорошее, проявите благодарность и ответьте взаимностью. Не будьте пассивными при общении или агрессивными, но вы можете быть немного настойчивыми. Записывайте все ключевые моменты вашего разговора. Следите за сигналами языка тела вашего собеседника. Ну и конечно же, заранее готовьтесь к вашим переговорам. Запишите все, что вам нужно сказать, чтобы во время беседы вы были уверенны в себе, и ваши переговоры закончились удачно.
Подпишись на наш Telegram
Понравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!
Об авторе
Юлия
Хотите знать, как достичь жизненной цели? Этот блог поможет вам узнать, как применять психологию в ваших отношениях, здоровье и благополучии. Моя цель — научить моих читателей тому, как максимально повысить свою эффективность в жизни.
Психология межличностного общения
Общение – это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя согласование стратегий взаимодействия, установление и поддержание отношений между ними. Примеры общения: беседа, разговоры, конфликты, ссоры, размолвки, напряжения, разрывы, развлечения, вечеринки, знакомства, совместная работа и отдых, выпивка, прогулки, учеба и другие совместные действия.
Принято выделять следующие функции общения: инструментальные (обслуживание групповой предметно-направленной деятельности, согласование рабочих усилий), психологические (развитие отдельных психических процессов и форм психической деятельности человека), социально-психологические (коммуникация, самоутверждение, развитие отношений, развития групповых процессов, сохранения группового единства), социальные (передача индивидуального и общественного опыта от предшествующих поколений к последующим, организация социального взаимодействия: деловых, правовых, экономических и др. отношений).
Как всякая активность, общение побуждается лежащей в его основе специфической потребностью.
Межличностный контакт – это такая характеристика межличностного общения, которая обозначает степень объединения партнеров в одно социальное целое (два, три или больше человек). Контакт может быть поверхностным (закрытое общение) или глубоким (доверительное общение), частичным (избирательным) или полным (многосторонним). Средства установления контакта очень разнообразны, но большинство из них строятся на принципе поиска (создания) сходства, подобия, совместности.
Межличностное взаимодействие в общении – это динамическая сторона общения, обеспечивающая согласование партнерами целей общения (деятельности), используемых средств достижения целей, координацию используемых каждым из них стратегий. Взаимодействие может быть настроено на согласование, сотрудничество или на борьбу, стремление каждого навязать свои цели, свое видение задачи или проблемы, свои способы их решения.
Межличностные отношения – это устойчивые на некотором промежутке времени характеристики общения, сложившиеся в общении двух или более людей. Их сущность – связь между людьми.
Межличностная коммуникация есть совокупность процессов обмена информацией между партнерами по общению: ее перемещение, преобразование и использование. Принято выделять такие этапы (операции) в коммуникативной цепи: замысел – то, что намерен сообщить один человек другому; кодирование – воплощение замысла в некоторые знаковые средства (слова, предложения, стиль и пр.) в виде текста, которое может быть не всегда удачным; передача – выбор “каналов связи” (речь, письмо, жесты, интонации …), их эффективное использование; раскодирование, расшифровка – понимание значения текста, всего сообщения; обратная связь – сообщение о том, как было понято сообщение.
Межличностное восприятие – процесс отнесения воспринимаемого человека к тому или иному типу людей.
Можно выделить такие виды общения как личностное и деловое. Для личностного общения характерно то, что люди вступают в общение как индивидуально своеобразные личности, удовлетворяя при этом свою потребность в общении – желание вступать в межличностные контакты и поддерживать их, чувствовать единство и общность, свою необходимость для других людей именно в качестве неповторимого существа. Деловое общение характеризуется тем, что партнеры выступают в некой ролевой позиции, предполагающей взаимозаменяемость находящихся в ней людей: врач, подчиненный, жалобщик, учитель, продавец, кладовщик и т.п.
Деформации общения – это такого рода изменения (нарушения, затруднения, искажения) в общении, которые снижают его эффективность, продуктивность или ведут к разрушениям: самого общения (контакта, координации, взаимопонимания, отношений), здоровья партнеров, их достоинства или душевного благополучия, материальных ценностей и т.п. Наиболее частой причиной деформации в общении является отношение к партнеру как средству достижения собственных целей, игнорирование права другого человека иметь собственное отношение, свои желания, иные намерения и т.д.
Конструктивность общения – такая его характеристика, которая указывает, что общение обеспечивает для партнеров удовлетворение их потребности в общении, способствует эффективному и продуктивному решению ими совместных задач, обеспечивает достижение индивидуальных целей, оберегает их индивидуальную неповторимость.
Эссе по межличностной психологии
Межличностная психология; «Определяется как изучение основных принципов, относящихся к личному и профессиональному развитию. Он подчеркивает личные качества, стиль общения и лидерства, способность решать проблемы, принимая во внимание культурное разнообразие применительно к личной и рабочей среде» Если человеческая раса тоже могла иметь идентичные события и сходные мировоззрения, стандарт можно было легко установить и затем измерить.На личности влияют культура и субкультуры, как мы ясно видим в случае Аниты и Гейл.
Ниже я обобщил Аниту и Гейл:
ГЕЙЛ АНИТА
Возраст: — конец 20-х — начало 40-х годов
Образование: -мастера из Британской Колумбии -Мастера из Онтарио
Дата рождения: -Квебек -Альберта (Средний Запад)
Семейное положение родителей: -Разведены -Вам женаты длительное время
Раса: -Филиппины -Кавказ
Политика: — Солидный либерал — Консерватор / реформатор
Религия: -Посвященная -Несуществующая
Интерес: -Очень похоже -Очень похоже
Экономическое воспитание: — Родитель на низкооплачиваемой работе — Оба имеют профессиональную карьеру
Дружба: -Лучшие друзья -Лучшие друзья
Родительские устремления -Знание дочери -Ожидается хорошей жизни
иметь лучшую жизнь
Достижения:…
.
великих идей в личности — теория межличностного взаимодействия
Теория межличностного общения: три нити
Традиция циркумплекса в межличностной психологии была вдохновлена теорией межличностного взаимодействия Гарри Стэка Салливана (1953) и социологической теорией Джорджа Герберта Мида (1934) и сделана более явной и доступной для исследований Тимоти Лири (1957), который представил циркуляр. упорядочение переменных, известное как межличностное циркумплекс (см. рисунок слева, точная копия циркумплекса Кислера 1983 года, взятая из Gurtman, 1997).Теория межличностного общения включает три основных направления: принцип дополнительности, принцип длины вектора и принцип структуры окружности.
Первое направление теории межличностных отношений — это принцип дополнительности (Carson, 1969; Kiesler, 1983; Orford, 1986; Wiggins, 1982), который утверждает, что люди в диадических взаимодействиях согласовывают определение своих отношений с помощью вербальных и невербальных сигналов. Эти переговоры происходят по следующим направлениям: доминантное дружелюбие побуждает подчиняющееся дружелюбие и наоборот, тогда как доминантная враждебность вызывает подчинение-враждебность и наоборот.
Вторая ветвь теории межличностных отношений — это принцип длины вектора , который утверждает, что в диагнозах типа личности в межличностном кругу длина вектора (мера статистического отклонения) является показателем психопатологии (психиатрическое отклонение; Виггинс, Филлипс, И Trapnell, 1989). В общем, у людей с жестким, негибким характером больше проблем — даже если такие люди негибкие в дружеском направлении — тогда как у людей с гибким, адаптивным характером меньше проблем — даже если такие люди обычно более враждебны, чем дружелюбны.
Третье направление теории межличностных отношений — это принцип кольцевой структуры , который утверждает, что переменные, измеряющие межличностные отношения, расположены по кругу в двухмерном пространстве (Leary, 1957). Обращение можно рассматривать тремя последовательно более ограничительными и проверяемыми способами. Во-первых, циркумплекс можно рассматривать просто как полезное графическое представление определенной области. Во-вторых, циркумплекс можно рассматривать как подразумевающий круговой порядок, так что переменные, которые расположены близко друг к другу, более связаны, чем переменные, которые еще больше расходятся по окружности, причем противоположные переменные имеют отрицательную связь, а переменные под прямым углом не связаны (ортогональны).В-третьих, описанный комплекс можно рассматривать как подразумевающий точную описанную структуру, так что все переменные равномерно распределены по кругу (Wiggins & Trobst, 1997). Сложные психометрические и геометрические тесты могут быть применены, чтобы определить, соответствует ли циркумплекс критериям точной структуры циркумплекса (Acton & Revelle, 1998).
.
Салливан: теория межличностного общения — Психология — FEU
Глава 8: Салливан: теория межличностного общения
Комментарии
- Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
- Arielle •
СПАСИБО ВАМУУУУУ !!!! <3 <3 <3
Предварительный просмотр текста
ГЛАВА 8
Салливан:
Теория межличностного общения
B Обзор теории межличностного общения
Биография Гарри Стэка Салливана
B Напряжение
Потребности
Тревога
Преобразования энергии
B Динамизм
Злоба
Близость
Похоть
Самостоятельная система
Салливан
B Персонализация
Плохая мать, хорошая мать
Я Персоналии
Эйдетические личности
B Уровни познания
Прототаксический уровень
Паратаксический уровень
Синтаксический уровень
B Этапы развития
Младенчество
Детство
Юношеская Эра
Ранний возраст
Ранняя юность
Поздний подростковый возраст
Совершеннолетие
212
B Психологические расстройства
B Психотерапия
B Связанные исследования
Плюсы и минусы «приятелей» для девочек и мальчиков
Воображаемые друзья
Б. Критика Салливана
B Концепция человечества
B Ключевые термины и концепции
Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
У молодого мальчика не было друзей его возраста, но было несколько воображаемых товарищей по играм.В школе его ирландский акцент и сообразительность сделали его непопулярным среди одноклассников. Затем, в возрасте 81/2 лет, мальчик испытал интимные отношения с
13-летний мальчик, который изменил его жизнь. Два мальчика остались непопулярными среди
другие дети, но у них сложились тесные связи друг с другом. Большинство ученых
(Александр, 1990, 1995; Chapman, 1976; Havens, 1987) считают, что отношения
между этими мальчиками — Гарри Стэком Салливаном и Кларенсом Беллинджером — было по крайней мере
в какой-то степени гомосексуалисты, но другие (Perry, 1982) полагали, что эти два мальчика были
никогда не бывает сексуально интимным.Почему так важно знать о сексуальной ориентации Салливана? Эти знания важны как минимум по двум причинам. Во-первых, история ранней жизни теоретика личности, включая пол, порядок рождения, религиозные убеждения, этническое происхождение, образование и т. Д.
а также сексуальная ориентация, все они связаны с убеждениями взрослого человека, концепцией
человечности и типа теории личности, которую будет развивать этот человек.
Во-вторых, в случае Салливана его сексуальная ориентация могла помешать ему
получить признание и признание, которые он мог бы получить, если бы другие не заподозрили
что он гомосексуалист.А. Х. Чепмен (1976) утверждал, что влияние Салливана
широко распространена, но не признается в основном потому, что многие психологи и психиатры
в его дни было трудно принять теоретические концепции и терапевтические практики
человека, которого они подозревали в гомосексуализме. Чепмен утверждал, что Салливан
современники легко могли принять гомосексуального художника, музыканта или писателя,
но когда дело доходило до психиатра, они по-прежнему руководствовались концепцией «Врач
исцели себя ». Эта фраза так укоренилась в американском обществе во времена Салливана.
время, когда работникам психиатрической службы было очень трудно «признать свою задолженность
к психиатру, чей гомосексуализм был широко известен »(Chapman, 1976, p.12). Таким образом, Салливан, который иначе мог бы добиться большей известности, был скован.
из-за сексуальных предрассудков, которые не позволяли ему считаться выдающимся американским психиатром первой половины XX века.
Т
Обзор теории межличностного общения
Гарри Стэк Салливан, первый американец, сформировавший всеобъемлющую личность
Теория считала, что люди развивают свою личность в социальном контексте. Салливан утверждал, что без других людей у людей не было бы личности. «Личность никогда не может быть изолирована от комплекса межличностных отношений, в котором
человек живет и существует »(Салливан, 1953а, стр.10). Салливан настаивал на том, чтобы
познание человеческой личности может быть получено только путем научного изучения
межличностные отношения. Его теория межличностного общения подчеркивает важность различных стадий развития — младенчества, детства, юношеской эры, предподросткового возраста и т. Д.
ранняя юность, поздняя юность и взрослая жизнь. Здоровое человеческое развитие
зависит от способности человека установить близость с другим человеком, но, к сожалению, тревога может помешать удовлетворительным межличностным отношениям в любом возрасте.Возможно, наиболее важным этапом развития является предподростковый возраст — период, когда дети впервые обладают способностью к близости, но еще не достигли возраста, когда
их интимные отношения осложняются похотливыми интересами. Салливан считал
что люди достигают здорового развития, когда они могут испытывать как близость, так и вожделение к одному и тому же другому человеку.
213
Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
в предподростковом возрасте. Это убеждение, наряду со многими другими гипотезами Салливана, похоже, выросло из его собственного детского опыта.Салливана интересовали книги и наука, а не сельское хозяйство. Хотя он был
единственный ребенок, выросший на ферме, требующей много тяжелого труда, Гарри умел
чтобы избежать многих дел, рассеянно «забывая» их делать. Эта уловка
был успешным, потому что его снисходительная мать завершила их за него и позволила
Салливан, чтобы получить кредит.
Способный ученик, Салливан окончил среднюю школу как прощальный в возрасте.
16. Затем он поступил в Корнельский университет, намереваясь стать физиком, хотя он
также интересовался психиатрией.Однако его успеваемость в Корнелле была катастрофой, и через год он был отстранен от занятий. Приостановка не могла быть
исключительно из-за академических недостатков. У него были проблемы с законом в Корнелле, возможно, из-за мошенничества с почтой. Вероятно, он был обманщиком более старших, более зрелых студентов, которые использовали
чтобы забрать химикаты, незаконно заказанные по почте. В любом случае для
В следующие 2 года Салливан загадочным образом исчез со сцены. Перри (1982) сообщил, что в это время он, возможно, страдал шизофреническим расстройством и был помещен в психиатрическую больницу.Александр (1990), однако, предположил, что Салливан потратил
на этот раз под руководством более старшего мужчины-модели, который помог ему преодолеть
сексуальная паника, и который усилил его интерес к психиатрии. Каким бы ни был ответ на
Таинственное исчезновение Салливана с 1909 по 1911 год, его переживания, казалось,
повзрослели его академически и, возможно, сексуально.
В 1911 году, после всего лишь одного очень неудачного года обучения в бакалавриате, Салливан поступил в Чикагский колледж медицины и хирургии, где его оценки
хотя и посредственные, но значительно лучше тех, что он заработал в Корнелле.Он
закончил медицинское образование в 1915 году, но не получил ученой степени до 1917 года. Салливан утверждал, что задержка была вызвана тем, что он еще не полностью оплатил свое обучение, но
Перри (1982) обнаружил доказательства того, что он не выполнил все свои академические требования к 1915 году и нуждался, помимо прочего, в стажировке. Как Салливан смог получить медицинское образование, если ему не хватало всех требований? Ни у одного биографа Салливана нет удовлетворительного ответа на этот вопрос. Александр (1990)
выдвинул гипотезу, что Салливан, накопивший почти год медицинской помощи,
занятости, использовал свои убедительные способности, чтобы убедить власти в
Чикагский колледж медицины и хирургии, чтобы принять этот опыт вместо стажировки.Любой другой недостаток мог быть отменен, если Салливан согласился записаться в
военные. (Соединенные Штаты недавно вступили в Первую мировую войну и нуждались в
медицинские работники.)
После войны Салливан продолжал служить военным офицером сначала в Федеральном совете по профессиональному образованию, а затем в Службе общественного здравоохранения. Однако этот период его жизни все еще был запутанным и нестабильным, и он мало что показывал.
обещание блестящей карьеры, которое было впереди (Perry, 1982).
В 1921 году, не имея формального психиатрического образования, он поступил в больницу Св.Элизабет
Больница в Вашингтоне, округ Колумбия, где он близко познакомился с Уильямом
Алансон Уайт, один из самых известных нейропсихиатров Америки. В Святой Елизавете,
Салливану представилась первая возможность поработать с большим количеством больных шизофренией. Находясь в Вашингтоне, он начал сотрудничество с Медицинской школой
Университет штата Мэриленд и больница Шеппарда и Еноха Пратта в Таусоне,
Мэриленд. В течение этого балтиморского периода своей жизни он проводил интенсивные исследования
215
216
Часть II
Психодинамические теории
шизофрении, которая привела к его первым догадкам о важности межличностных
отношения.Пытаясь понять смысл речи больных шизофренией,
Салливан пришел к выводу, что их болезнь была средством справиться с тревогой, вызванной социальным и межличностным окружением. Его опыт работы практикующим врачом постепенно превратился в истоки теории межличностной психиатрии.
Салливан потратил много времени и энергии на выбор и обучение Шеппарда.
санитары. Хотя сам он мало занимался терапией, он разработал систему
какие непрофессиональные, но отзывчивые помощники-мужчины лечили больных шизофренией с человеческим уважением и заботой.Эта инновационная программа принесла ему репутацию
как клинический мастер. Однако он разочаровался в политическом климате в
Шеппарда, когда его обошли с должностью главы нового центра приема, за которую он выступал. В марте 1930 года он ушел из Шеппарда.
Позже в том же году он переехал в Нью-Йорк и открыл частную практику, надеясь расширить свое понимание межличностных отношений, исследуя нешизофренические расстройства, особенно навязчивой природы (Perry, 1982).Раз
были трудными, однако его ожидаемая богатая клиентура не входила в число
ему нужно было поддерживать свои расходы.
Что еще более позитивно, так это то, что его резиденция в Нью-Йорке познакомила его
с несколькими психиатрами и социологами европейского происхождения. Среди
это были Карен Хорни, Эрих Фромм и Фрида Фромм-Райхманн, которые вместе
вместе с Салливаном, Кларой Томпсон и другими сформировали группу Зодиак, неформальную
организация, которая регулярно собиралась за напитками для обсуждения старых и новых идей в психиатрии и связанных с ней социальных науках.Салливан, который раньше встречался с Томпсоном, уговорил ее поехать в Европу, чтобы пройти тренировочный анализ под руководством Шандора Ференци.
ученик Фрейда. Салливан учился у всех членов группы Зодиака, и
через Томпсона и Ференци на его терапевтическую технику косвенно повлияли
по Фрейду. Салливан также упомянул двух других выдающихся практикующих Адольфа Мейера.
и Уильям Алансон Уайт, оказавший влияние на его терапевтическую практику. Несмотря на некоторое фрейдистское влияние на его терапевтическую технику, теория межличностной психиатрии Салливана не является ни психоаналитической, ни неофрейдистской.Во время своего проживания в Нью-Йорке Салливан также попал под влияние
несколько известных социологов из Чикагского университета, который был центром
американских социологических исследований в 1920-1930-е гг. Входит в их число
были социальный психолог Джордж Герберт Мид, социологи Роберт Эзра Парк и
В. И. Томас, антрополог Эдвард Сепир и политолог Гарольд Лассуэлл.
Салливан, Сепир и Лассуэлл в первую очередь несли ответственность за создание Уильяма
Психиатрический фонд Алансона Уайта в Вашингтоне, округ Колумбия, с целью объединения психиатрии с другими общественными науками.Салливан был первым президентом
фонда, а также как редактор журнала фонда «Психиатрия». Под руководством Салливана фонд открыл учебное заведение, известное как Вашингтонская школа психиатрии. Из-за этой деятельности Салливан отказался от своей нью-йоркской
практика, которая в любом случае была не очень прибыльной, и вернулась в Вашингтон, округ Колумбия,
где он оставался тесно связанным со школой и журналом.
В январе 1949 года Салливан присутствовал на заседании Всемирной федерации психического здоровья в Амстердаме.По дороге домой 14 января 1949 г. он умер от
кровоизлияние в мозг в номере парижского отеля за несколько недель до его 57-летия.
Что неудивительно, в то время он был один.
218
Часть II
Психодинамические теории
нежность может быть выражена как плач, улыбка или воркование, тогда как матери необходимо
отдавать нежность может быть преобразовано в прикосновение, ласку или удержание. В этом примере потребность в нежности удовлетворяется за счет использования рта младенца и
руки матери.
Нежность — это общая потребность, потому что она связана с общим благополучием человека.Общие потребности, которые также включают кислород, пищу и воду, являются
в отличие от зональных потребностей, которые возникают из определенной области тела. Несколько направлений
тела способствуют удовлетворению как общих, так и зональных потребностей. Например, рот удовлетворяет общие потребности, принимая пищу и кислород, но он также удовлетворяет зональную потребность в оральной активности. Кроме того, руки можно использовать, чтобы удовлетворить
общая потребность в нежности, но они также могут быть использованы для удовлетворения зональной потребности
для ручной работы.Точно так же и другие зоны тела, такие как анус и гениталии,
может использоваться для удовлетворения обоих типов потребностей.
Очень рано в жизни различные зоны тела начинают играть значительную и
прочная роль в межличностных отношениях. Удовлетворяя общие потребности в пище, воде,
и так далее, младенец тратит больше энергии, чем необходимо, а избыток энергии
трансформируется в последовательные характерные модели поведения, которые Салливан
называется динамизмом.
Тревога
Второй тип напряжения, тревога, отличается от напряжения потребностей тем, что он дизъюнктивный, более расплывчатый и расплывчатый и не требует последовательных действий для его облегчения.Если младенцам не хватает еды (потребность), курс их действий ясен; но если они обеспокоены, они мало что могут сделать, чтобы избежать этого беспокойства.
Как возникает тревога? Салливан (1953b) предположил, что он передается
от родителя к младенцу через процесс сочувствия. Беспокойство у материнского человека неизбежно вызывает беспокойство у младенца. Потому что у всех матерей есть
количество беспокойства во время ухода за своими детьми, все младенцы будут стремиться
в некоторой степени.
Так же, как младенец не способен снизить тревогу, родитель
нет эффективных средств борьбы с беспокойством ребенка.Любые признаки беспокойства или неуверенности младенца могут привести к попыткам родителей удовлетворить его потребности.
потребности. Например, мать может кормить своего взволнованного, плачущего ребенка, потому что она принимает тревогу за голод. Если ребенок не решается принимать молоко, мать может
становится более тревожной, что вызывает у младенца дополнительную тревогу.
Наконец, беспокойство ребенка достигает уровня, при котором он мешает сосать и
глотание. Таким образом, тревога противодействует напряженности потребностей и предотвращает
их от удовлетворения.Тревога пагубно действует и на взрослых. Это главная подрывная сила
блокирование развития здоровых межличностных отношений. Салливан (1953b)
сравнил сильную тревогу с ударом по голове. Это делает людей неспособными к обучению,
ухудшает память, сужает восприятие и может привести к полной амнезии. это
уникальна среди напряженных отношений, поскольку поддерживает статус-кво даже во вред людям. В то время как другие противоречия приводят к действиям, специально направленным на
их облегчение, тревога порождает поведение, которое (1) мешает людям учиться
свои ошибки, (2) заставляют людей преследовать ребяческое желание безопасности и (3) в целом гарантируют, что люди не будут учиться на своем опыте.Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
Салливан настаивал на том, что тревога и одиночество уникальны среди всех переживаний.
в том, что они совершенно нежелательны и нежелательны. Поскольку тревога болезненна, люди
имеют естественную склонность избегать этого, по своей сути предпочитая состояние эйфории, или
полное отсутствие напряжения. Салливан (1954) резюмировал эту концепцию, просто заявив:
что «наличие тревоги намного хуже, чем ее отсутствие» (с. 100).
Салливан отличал тревогу от страха несколькими важными способами.Во-первых, тревога обычно возникает из-за сложных межличностных ситуаций и лишь смутно представлена в осознании; страх становится более очевидным, а его истоки легче обнаруживаются. Во-вторых, тревога не имеет положительной ценности. Только когда превратился в другого
напряжение (например, гнев или страх) может привести к выгодным действиям. В-третьих, тревога
блокирует удовлетворение потребностей, тогда как страх иногда помогает людям удовлетворить определенные
потребности. Это противодействие удовлетворению потребностей выражается словами, которые можно
рассмотрел определение тревоги Салливаном: «Тревога — это напряжение в противовес
напряжения потребностей и действий, соответствующих их облегчению »(Sullivan, 1953b, p.44).
Преобразования энергии
Напряженность, которая трансформируется в действия, явные или скрытые, называется энергией.
трансформации. Этот несколько неудобный термин просто относится к нашему поведению, которое
направлены на удовлетворение потребностей и уменьшение беспокойства — двух величайших противоречий. Не все
преобразования энергии очевидны, явные действия; многие принимают форму эмоций,
мысли или скрытое поведение, которое можно скрыть от других людей.
Динамизм
Преобразования энергии становятся типичными образцами поведения, которые характеризуют человека на протяжении всей жизни.Салливан (1953b) назвал эти модели поведения
динамизм — термин, означающий примерно то же, что и черты характера или паттерны привычек. Динамизм
бывают двух основных классов: во-первых, те, которые связаны с определенными зонами тела, включая
рот, анус и гениталии; и, во-вторых, связанные с напряжением. Эта вторая
класс состоит из трех категорий — дизъюнктивной, изолирующей и конъюнктивной. К дизъюнктивным динамизмам относятся те деструктивные модели поведения, которые
связаны с понятием недоброжелательства; изолирующие динамизмы включают те модели поведения (например, похоть), которые не связаны с межличностными отношениями; и конъюнктивный динамизм включает в себя полезные модели поведения, такие как близость и
самосистема.Злоба
Злоба — это дизъюнктивный динамизм зла и ненависти, характеризующийся
ощущение жизни среди врагов (Sullivan, 1953b). Это происходит вокруг
в возрасте 2–3 лет, когда действия детей, ранее вызывавшие материнскую нежность, отвергаются, игнорируются или встречаются с тревогой и болью. Когда родители пытаются
контролировать поведение своих детей с помощью физической боли или упрекающих замечаний, некоторые дети научатся сдерживать любое выражение потребности в нежности и защищать
сами, заняв злобную позицию.Тогда родители и сверстники найдут это больше
и труднее реагировать с нежностью, что, в свою очередь, укрепляет негативное отношение ребенка к миру. Злонамеренные действия часто принимают форму робости,
219
Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
что часто приводит к снижению самооценки. Попытки похоти
часто отвергаются другими, что усиливает тревогу и снижает чувство собственного достоинства. К тому же похоть часто мешает интимным отношениям, особенно в раннем возрасте.
подростковый возраст, когда его легко спутать с сексуальным влечением.Самостоятельная система
Самым сложным и всеобъемлющим из всех динамизмов является Я-система, последовательный образец поведения, который поддерживает межличностную безопасность людей, защищая
им от беспокойства. Как и близость, Я-система — это конъюнктивный динамизм, который
возникает из межличностной ситуации. Однако она развивается раньше близости,
примерно в возрасте от 12 до 18 месяцев. По мере развития у детей интеллекта и предвидения они
научиться узнавать, какое поведение связано с увеличением или уменьшением тревожности.Эта способность обнаруживать небольшое увеличение или уменьшение тревожности обеспечивает самосистему встроенным устройством предупреждения.
Предупреждение, однако, является смешанным благословением. С одной стороны, это сигнал,
предупреждая людей об усилении беспокойства и давая им возможность защитить
самих себя. С другой стороны, это стремление к защите от тревожности делает самосистему устойчивой к изменениям и мешает людям получать прибыль от переживаний, наполненных тревогой. Потому что основная задача самосистемы — защитить людей от
тревожность, это «главный камень преткновения на пути к благоприятным изменениям личности»
(Салливан, 1953b, стр.169). Салливан (1964), однако, считал, что личность не
статичен и особенно подвержен изменениям в начале различных стадий развития.
По мере развития Я-системы люди начинают формировать устойчивый образ самих себя. После этого любой межличностный опыт, который они воспринимают как противоречащий
их самоуважение угрожает их безопасности. Как следствие, люди пытаются защитить
сами противодействуют межличностной напряженности с помощью операций по обеспечению безопасности, цель которых — уменьшить чувство незащищенности или беспокойства, возникающее в результате подрыва самооценки.Люди склонны отрицать или искажать межличностный опыт, противоречащий их самооценке. Например, когда люди, которые высоко о себе
называются некомпетентными, они могут поверить в то, что звонивший по имени глуп, или,
возможно, просто пошутил. Салливан (1953b) назвал операции по обеспечению безопасности «мощным
тормозят личный и человеческий прогресс »(с. 374).
Две важные операции по обеспечению безопасности — это диссоциация и избирательное невнимание.
Диссоциация включает в себя те импульсы, желания и потребности, от которых человек отказывается.
позвольте осознанию.Некоторые детские переживания распадаются, когда ребенок
поведение не вознаграждается и не наказывается, поэтому этот опыт просто не становится частью системы «я». Опыт взрослых, слишком чуждый человеческим нормам поведения, также может стать диссоциированным. Эти переживания не перестают
существуют, но продолжают влиять на личность на бессознательном уровне. Диссоциированные образы проявляются в снах, грезах и других непреднамеренных действиях.
вне осведомленности и направлены на поддержание межличностной безопасности
(Салливан, 1953b).Контроль фокусного внимания, называемый избирательным невниманием, — это отказ видеть
то, что мы не желаем видеть. Он отличается от диссоциации как степенью
и происхождение. Избирательно нежелательные переживания более доступны для осознания и
221
222
Часть II
Психодинамические теории
более ограниченный объем. Они возникают после того, как мы устанавливаем Я-систему, и запускаются нашими попытками заблокировать переживания, которые не согласуются с нашей существующей Я-системой. Например, люди, считающие себя строго законопослушными водителями, могут «забыть» о тех многочисленных случаях, когда они превышали
ограничение скорости или случаи, когда они не смогли полностью остановиться у знака остановки.Подобно диссоциированным переживаниям, выборочно невнимательные восприятия остаются активными, даже если
они не полностью сознательны. Они имеют решающее значение для определения того, какие элементы
будет присутствовать опыт, который будет игнорироваться или отвергаться (Sullivan, 1953b).
Персоналии
Начиная с младенчества и продолжая на различных стадиях развития,
люди приобретают определенные образы себя и других. Эти изображения, называемые персонификациями, могут быть относительно точными или потому, что они окрашены людьми
потребности и тревоги, они могут быть сильно искажены.Салливан (1953b) описал три
основные образы, которые развиваются в младенчестве — плохая мать, хорошая мать и я. Кроме того, некоторые дети приобретают эйдетический образ.
(воображаемый товарищ по играм) в детстве.
Плохая мать, хорошая мать
Представления Салливана о плохой матери и хорошей матери сходны с концепцией Кляйн о
плохая грудь и хорошая грудь. На самом деле образ плохой матери вырастает
об опыте младенца с плохим соском, то есть соском, который не удовлетворяет потребность в голоде.Принадлежит ли сосок матери или бутылочке, которую держит
мать, отец, медсестра или кто-либо еще не важны. Образ плохой матери почти полностью недифференцирован, поскольку он включает всех
участвует в медсестринской ситуации. Это не точный образ «настоящей» матери, но
просто смутное представление младенца о том, что его не кормят должным образом.
После того, как сформировалась персонификация плохой матери, младенец приобретет персонализацию хорошей матери, основанную на нежном и кооперативном поведении матери.Эти две персонификации, одна из которых основана на восприятии младенцем тревожной, злой матери, а другая — на спокойной, нежной матери, в совокупности
сформировать сложную персонализацию, состоящую из контрастирующих качеств, проецируемых на
тот же человек. Однако до тех пор, пока у младенца не разовьется язык, эти два противоположных образа матери могут легко сосуществовать (Sullivan, 1953b).
Я Персоналии
В среднем детстве ребенок приобретает три образа меня (плохой я, хороший я,
и не-я), которые образуют строительные блоки само-персонификации.Каждый связан
к развивающейся концепции меня или моего тела. Образ плохого меня сформирован из опыта наказания и неодобрения, которые младенцы получают от своих
материнская. Возникающая в результате тревога достаточно сильна, чтобы научить младенцев, что они
плохо, но не настолько серьезно, чтобы вызвать диссоциацию переживания или выборочно
без присмотра. Как и все персонализации, плохое я формируется из межличностных отношений.
224
Часть II
Психодинамические теории
эти действия и кормят.Как недифференцированные переживания, прототаксические события
за пределами сознательного воспоминания.
У взрослых прототаксические переживания принимают форму мгновенных ощущений, образов, чувств, настроений и впечатлений. Эти примитивные образы сновидений и бодрствования воспринимаются смутно или полностью бессознательны. Хотя люди неспособны передать эти образы другим, они иногда могут рассказать другим
человек, что у них только что было странное ощущение, которое они не могут
слова.
Паратаксический уровень
Паратаксические переживания дологичны и обычно возникают, когда человек
причинно-следственная связь между двумя событиями, происходящими случайно.Паратаксический
познания более четко дифференцированы, чем прототаксические переживания, но их
значение остается частным. Следовательно, они могут быть переданы другим только в
искаженная мода.
Пример паратаксического мышления имеет место, когда ребенок приучен к
скажите «пожалуйста», чтобы получить конфету. Если «леденец» и «пожалуйста» встречаются вместе несколько раз, ребенок может в конечном итоге прийти к нелогичному выводу, что его мольбы стали причиной появления леденца. Этот вывод — паратаксическое искажение, или
нелогичное убеждение, что существует причинно-следственная связь между двумя событиями в
близость во времени.Однако произнесение слова «пожалуйста» само по себе не
вызвать появление леденца. Должен присутствовать дозатор, который слышит слово
и может и желает выполнить просьбу. Когда такого человека нет, ребенок
может просить Бога или воображаемых людей о милостях. Хороший пример взрослого поведения
происходит от аналогичного паратаксического мышления.
Синтаксический уровень
Опыт, который подтверждается консенсусом и может быть символически передан, происходит на синтаксическом уровне. Консультационно подтвержденный опыт — это
о значении которого соглашаются два или более человека.Слова, например, согласованно
подтверждено, потому что разные люди более или менее согласны в их значении. Большинство
общие символы, используемые одним человеком для общения с другим, — это символы языка, включая слова и жесты.
Салливан предположил, что первый пример синтаксического познания появляется
всякий раз, когда звук или жест начинают иметь то же значение для родителей, что и
для ребенка. Синтаксический уровень познания становится все более распространенным по мере того, как ребенок начинает развивать формальный язык, но он никогда полностью не вытесняет прототаксический и
паратаксическое познание.Взрослый опыт имеет место на всех трех уровнях.
Таким образом, Салливан выделил два типа переживаний — напряжение и энергию.
трансформации. Напряжение или потенциальная возможность действия включают потребности и беспокойство.
В то время как потребности полезны или соединяются, когда удовлетворяются, тревога всегда дизъюнктивна, препятствуя удовлетворению потребностей и нарушая межличностные отношения.
Преобразования энергии буквально включают преобразование потенциальной энергии в
актуальная энергия (поведение) с целью удовлетворения потребностей или уменьшения беспокойства.Некоторые из этих форм поведения образуют последовательные модели поведения, называемые динамизмами. Салливан также распознал три уровня познания: прототаксический, паратаксический и синтаксический.
Таблица 8.1 суммирует концепцию личности Салливана.
Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
ТА Б Л Е 8. 1
Краткое изложение теории личности Салливана
Я.
Напряженность (потенциал к действию)
А. Потребности (соединительные; они помогают интегрировать личность)
1. Общие потребности (способствуют общему благополучию человека)
а. Межличностное (нежность, близость и любовь)
б.Физиологические (еда, кислород, вода и т. Д.)
2. Зональные потребности (также могут удовлетворить общие потребности)
а. Устный
б. Генитальный
c. Руководство
Б. Тревога (дизъюнктивная; мешает удовлетворению потребностей)
II.
Преобразования энергии (явные или скрытые действия, направленные на удовлетворение потребностей или
уменьшить беспокойство. Некоторые преобразования энергии становятся относительно последовательными
модели поведения, называемые динамизмами)
III.
Динамизм (черты или модели поведения)
А. Злоба (ощущение жизни во вражеской стране)
Б.Близость (интегрирующий опыт, отмеченный близкими личными отношениями
с другим человеком, имеющим более или менее равный статус)
C. Похоть (изолирующий динамизм, характеризующийся безличным сексуальным интересом к
другой человек)
IV.
Уровни познания (способы восприятия, воображения и представления)
A. Прототаксические (недифференцированные переживания, которые являются полностью личными)
Б. Паратаксический (дологический опыт, который передается другим только в
искаженная мода)
C. Синтаксический (подтвержденный консенсусом опыт, который может быть точно
сообщается другим)
Этапы развития
Салливан (1953b) постулировал семь эпох или стадий развития, каждая из которых имеет решающее значение для
формирование личности человека.Нить межличностных отношений проходит
на всех этапах; другие люди необходимы для развития человека от
от младенчества до зрелого возраста.
Изменение личности может произойти в любое время, но наиболее вероятно, что это произойдет при переходе от одной стадии к другой. На самом деле эти пороговые периоды больше
важнее, чем сами этапы. Опыт ранее диссоциированный или избирательный
без присмотра могут войти в самосистему в течение одного из переходных периодов.
Салливан выдвинул гипотезу, что «когда человек переступает один из этих более или менее определяемых пороговых значений эпохи развития, все, что было раньше, становится
225
Глава 8
Салливан: теория межличностного общения
звучание различных фонем.Оба изучаются путем подражания, и в конечном итоге
жесты и звуки речи имеют для младенца то же значение, что и для других
люди. Это общение знаменует начало синтаксического языка и конец
младенчества.
Детство
Эра детства начинается с появлением синтаксического языка и продолжается до тех пор, пока
появление потребности в товарищах по играм равного статуса. Возраст детства
варьируется от культуры к культуре и от человека к человеку, но в западных странах
общество охватывает период от 18 до 24 месяцев до 5-6 лет.
лет.На этом этапе мать остается самым значимым другим человеком, но
ее роль отличается от той, что была в младенчестве. Двойная персонификация матери
теперь сливаются в одно целое, и восприятие ребенком матери более конгруэнтно
с «настоящей» матерью. Тем не менее персонификации хорошей матери и плохой матери обычно сохраняются на паратаксическом уровне. Помимо совмещения матери
персонификации, ребенок различает различных лиц, которые ранее сформировали
концепция материнского, разделяющего мать и отца и рассматривающего каждого как
имеющий особую роль.Примерно в то же время дети объединяют мои персонификации в единую самодинамику. Как только они установят синтаксический язык, они больше не смогут сознательно иметь дело с плохим и хорошим я одновременно; теперь они называют поведение хорошим или плохим, подражая своим родителям. Однако эти ярлыки отличаются от
старые персонификации младенчества, потому что они символизируются на синтаксическом уровне
и происходят из-за поведения детей, а не из-за уменьшения или увеличения
их беспокойство.Кроме того, хорошее и плохое теперь подразумевают социальную или моральную ценность и больше не
относятся к отсутствию или присутствию того болезненного напряжения, которое называется тревогой.
В детстве эмоции становятся взаимными; ребенок способен не только получать нежность, но и дарить ее. Отношения между матерью и ребенком становятся более
личное и менее одностороннее. Вместо того, чтобы рассматривать мать как хорошую или плохую, основываясь на
как она утолила голод, ребенок синтаксически оценивает мать в зависимости от того, проявляет ли она ответные нежные чувства, развивает отношения, основанные на
взаимное удовлетворение потребностей, или проявляет отвергающее отношение.Помимо родителей, у детей дошкольного возраста часто есть еще один важный
отношения — воображаемый товарищ по играм. Этот эйдетический друг позволяет детям
безопасные, надежные отношения, которые не вызывают беспокойства. Родители иногда наблюдают за своими
дети дошкольного возраста разговаривают с воображаемым другом, зовут друга по имени,
и, возможно, даже настаивая на том, чтобы за столом было установлено дополнительное место или было сделано место
доступны в машине или кровати для этого товарища по играм. Кроме того, многие взрослые могут вспомнить свои
собственный детский опыт с воображаемыми товарищами по играм.Салливан настаивал на том, чтобы
воображаемый товарищ по играм — это не признак нестабильности или патологии, а положительное событие
который помогает детям подготовиться к близости с настоящими друзьями на этапе предподросткового возраста. Эти товарищи по играм предлагают детям возможность пообщаться с другим «человеком», который находится в безопасности и не будет повышать уровень их беспокойства. Эти комфортные, безопасные отношения с воображаемым товарищем по играм позволяют детям
быть более независимым от родителей и заводить друзей в более поздние годы.227
228
Часть II
Психодинамические теории
Салливан (1953b) назвал детство периодом быстрой аккультурации. Помимо овладения языком, дети изучают культурные стереотипы чистоты, приучения к туалету, привычек питания и ожиданий, связанных с половыми ролями. Они также узнают два других важных
процессы: драматизация и озабоченность. Драматизация — это попытки действовать
похожи или звучат как значимые авторитетные фигуры, особенно мать и отец. Озабоченность — это стратегии, позволяющие избегать ситуаций, вызывающих тревогу и страх, оставаясь занятыми деятельностью, которая ранее оказалась полезной или полезной.Злобное отношение достигает пика в дошкольном возрасте, давая
некоторые дети испытывают сильное чувство жизни во враждебной или враждебной стране. В то же
Со временем дети узнают, что общество наложило определенные ограничения на их свободу. Из
эти ограничения и опыт одобрения и неодобрения, дети
развивать их самодинамику, что помогает им справляться с тревогой и стабилизировать свою личность. На самом деле, самосистема привносит столько стабильности, что делает будущее
изменения чрезвычайно трудны.Юношеская Эра
Юношеская эра начинается с появления потребности в сверстниках или товарищах по играм.
равный статус и заканчивается, когда кто-то находит одного приятеля, чтобы удовлетворить потребность в близости.
В Соединенных Штатах юношеская стадия примерно параллельна первым 3 годам жизни.
школа, начиная примерно с 5 или 6 лет и заканчивая примерно в возрасте 81/2 лет. (Это интересно
что Салливан был очень привязан к возрасту, в котором этот период заканчивается и начинается предподростковый период. Помните, что Салливану было 81/2, когда он начал интимные отношения с 13-летним мальчиком с соседней фермы.)
Салливан считал, что на юношеском этапе ребенок должен научиться соревноваться,
компромисс и сотрудничество. Степень конкуренции среди детей этого
На юношеском этапе детям необходимо научиться соревнованию, сотрудничеству и компромиссу.
230
Часть II
Психодинамические теории
свободный обмен личными мыслями и чувствами вводит подростка в
мир интима. Каждый приятель становится более человечным, приобретает расширенный
личность, и развивает более широкий интерес к человечности всех людей.Салливан считал, что предподростковый возраст — самое спокойное и беззаботное время.
жизни. Родители по-прежнему значимы, даже несмотря на то, что они были переоценены в более
реалистичный свет. Преодолесценты могут испытывать беспощадную любовь, которой еще не было.
осложняется похотью. Сотрудничество, которое они приобрели в юношескую эпоху, развивается.
в сотрудничество или способность работать с другим, не ради собственного престижа, а ради
благополучие другого.
Опыт в подростковом возрасте имеет решающее значение для будущего развития
личность.Если дети не научатся близости в это время, они, вероятно, серьезно задержатся в более позднем развитии личности. Однако более ранние негативные влияния могут быть
смягчается положительным эффектом интимных отношений. Даже злобный
отношение может быть изменено, и многие другие проблемы несовершеннолетних, такие как одиночество и
эгоцентризм уменьшаются по мере достижения близости. Другими словами,
Ошибки, сделанные на ранних стадиях развития, можно преодолеть в предподростковом возрасте, но ошибки, сделанные на ранних стадиях, трудно преодолеть на более поздних стадиях.Относительно короткий и несложный период предподросткового возраста
разрушается с наступлением половой зрелости.
Ранняя юность
Ранняя юность начинается с полового созревания и заканчивается потребностью в сексуальной любви с
одна персона. Он отмечен вспышкой генитального интереса и появлением похоти.
отношения. В Соединенных Штатах ранний подростковый возраст обычно параллелен
средние школьные годы. Однако, как и на большинстве других этапов, Салливан не отличился
акцент на хронологическом возрасте.
Потребность в близости, достигнутая на предыдущем этапе, сохраняется во время
ранняя юность, но теперь сопровождается параллельной, но отдельной потребностью — похотью.В
кроме того, безопасность или необходимость быть свободным от беспокойства остается активным во время раннего
юность. Таким образом, близость, похоть и безопасность часто сталкиваются друг с другом, вызывая у подростка стресс и конфликты по крайней мере тремя способами. Во-первых, похоть мешает операциям по обеспечению безопасности, потому что генитальная активность в американской культуре часто укоренилась с тревогой, чувством вины и смущением. Во-вторых, близость тоже может
угрожают безопасности, например, когда молодые подростки стремятся к интимной дружбе с подростками другого пола.Эти попытки чреваты неуверенностью в себе, неуверенностью и
насмешки со стороны окружающих, которые могут привести к потере самооценки и усилению беспокойства. В-третьих, в раннем подростковом возрасте интимность и похоть часто противоречат друг другу. Хотя интимная дружба со сверстниками равного статуса по-прежнему важна, но сильна.
генитальное напряжение ищет выхода, не обращая внимания на потребность в близости. Поэтому молодые
подростки могут сохранять интимную дружбу с раннего подросткового возраста, чувствуя
страсть к людям, которых они не любят и даже не знают.Поскольку динамизм вожделения является биологическим, он проявляется в период полового созревания независимо от
о межличностной готовности человека к этому. Мальчик без опыта
в интимной близости может рассматривать девушек как сексуальные объекты, не проявляя к ним реального интереса. An
девочка раннего подросткового возраста может сексуально дразнить мальчиков, но не умеет общаться с ними
интимный уровень.
.
МЕЖЛИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ: ИНТЕГРАЛЬНЫЙ АСПЕКТ ЧЕЛОВЕКА
С самого начала было известно, что люди объединяются в группы и общаются с другими. Для ранних людей пребывание в группе было способом повысить свою силу и обеспечить свою безопасность. Например, охота на более крупных животных в поисках пищи облегчила им задачу, будучи в группе. Точно так же пребывание в группе помогло им защитить себя от того, чтобы стать добычей для других опасных видов.
Однако уверенность в силе и безопасности были не единственными причинами, по которым первые люди оставались группами.Быть вместе — это то, что заложено в человеческой природе. По мере того, как люди эволюционировали, а время шло, этот аспект человеческих существ остался. В наши дни, несмотря на то, что люди вовлечены в ряд видов деятельности и, казалось бы, у них мало времени, все же аспект общения и совместного пребывания в значительной степени существует.
Одна из причин, по которой люди предпочитают социализироваться и быть в группах, — потребность в принадлежности или потребность в принадлежности . Потребность принадлежать — это врожденная потребность.Это фундаментальная мотивация человека иметь значимые и приносящие удовлетворение отношения. Потребность в принадлежности позволяет людям искать межличностные отношения для развития социальных связей и определенного уровня родства. Люди имеют всепроникающее стремление к развитию прочных социальных связей. Они также сопротивляются потере привязанностей и разрыву социальных связей. Они сильно мотивированы искать позитивные социальные взаимодействия и избегать взаимодействий, которые являются конфликтными или связаны с негативным влиянием.
Авраам Маслоу , один из пионеров гуманистической психологии (подхода, предполагающего, что моральные и этические ценности и намерения напрямую определяют поведение), предполагает, что потребность в принадлежности — это потребность иметь друзей и семью.Это естественная тенденция принадлежать к большей группе, которая позволяет людям испытывать товарищеские отношения и поддерживать нежные отношения. Эмпирические данные свидетельствуют о том, что дефицит принадлежности и отсутствие сильных социальных связей приводят к ухудшению физического и психического здоровья. Таким образом, люди естественным образом и по своей природе стремятся к принадлежности.
Врожденная тенденция людей общаться друг с другом дополнительно объясняется инстинктивной теорией мотивации Уильяма Макдугала .Теория мотивации инстинктов утверждает, что организмы заранее запрограммированы на то, как они это делают. Макдугалл, один из пионеров теории мотивации инстинктов, сформировал гормическую психологию, где гормон означает побуждение или импульс. Гормическая психология предполагает, что психологическая активность имеет цель или цель, побуждающую человека к действию. Движущая сила такой активности называется инстинктом. Инстинкты — это врожденные модели поведения, которым нельзя научиться.
Макдугалл, в своей теории, предполагает ряд инстинктов, которые включают, среди прочего, голод, секс, любопытство, сон и т. Д.Один из таких инстинктов, предложенных Макдугаллом, — это общительность или общительность . Инстинкт общения побуждает людей собираться вместе в группах. Это позволяет людям искать других и побуждает заводить много друзей.
С потребностью в принадлежности и инстинктом стадности связана потребность в принадлежности . Общительный инстинкт привел Генри Мюррея , одного из пионеров, подчеркнувших необходимость концептуального осмысления поведения как взаимодействия индивидуальных и окружающих сил, к предложению о необходимости присоединения.Потребность в принадлежности — это основной психологический мотив. Это желание быть с другими и иметь гармоничные отношения. Это побуждает людей заводить друзей, а также поддерживать их. Потребность в членстве может быть разной от человека к человеку, некоторые из них могут быть высокими, а некоторые — низкими в зависимости от потребности в принадлежности. Тем не менее, каждый человек в той или иной степени имеет эту потребность.
Эти основные потребности показывают, что люди по своей природе мотивированы быть с другими и иметь отношения.Они побуждают людей искать других, проводить с ними время и поддерживать с ними приятные отношения.
Люди не только по своей природе мотивированы быть с другими. На самом деле они созданы для установления отношений, что явно отражено в развивающейся области исследований под названием социальная нейробиология . Социальная нейробиология изучает участие нервной, эндокринной и иммунной систем в социокультурном процессе. Он исследует, как мозг управляет социальным поведением и, в свою очередь, как социальный мир влияет на мозг и биологию.Это всеобъемлющая попытка понять механизмы, лежащие в основе социального поведения, путем сочетания биологических и социальных подходов.
Социальная нейробиология привела к открытию того, что человеческий мозг устроен таким образом, что он направляет людей к социальным взаимодействиям. Было обнаружено, что многие специфические химические вещества, которые синтезируются в мозге, связаны с социальным поведением. Нейромедиаторы (химические вещества в мозге, которые клетки мозга используют для связи), такие как дофамин и эндогенные опиоиды, играют роль в социальных связях.Кроме того, гормонов , таких как окситоцин, вазопрессин, фактор высвобождения кортикотропина (CRF) и гормоны надпочечников, включая кортикостерон, отвечают за социальные связи.
Помимо нейротрансмиттеров и гормонов, ответственных за социальное поведение, нейронная схема человека спроектирована таким образом, что позволяет людям общаться друг с другом. В мозгу есть несколько областей, которые действуют вместе и отвечают за взаимодействие людей друг с другом.Эти области мозга в совокупности называются социальным мозгом .
Социальный мозг — это набор отдельных, но подвижных и обширных нейронных сетей, которые синхронизируются между собой по отношению к другим. Хотя исследования по выявлению конкретных социальных центров все еще продолжаются, нейробиологи предполагают, что эти социальные центры в основном находятся в структурах префронтальной области мозга, связанных с областями подкорки, особенно лимбической системой (набор структуры мозга, отвечающие за эмоции, мотивацию, память и обоняние).Однако было обнаружено, что другие области мозга, помимо этих, также составляют социальный мозг.
Во время любого вида социального взаимодействия области социального мозга работают вместе, чтобы точно настроить активность и организовать телесные движения и эмоции, чтобы человек был настроен на это социальное действие. Клетки мозга, известные как зеркальных нейронов , обнаруженные в социальном мозге, сразу же становятся активными и начинают функционировать во время социального взаимодействия. Эти нейроны ощущают как движение, которое собирается сделать другой человек, так и его чувства, и мгновенно подготавливают человека к соответствующей реакции.
Например, при чтении эмоционального сообщения тоном голоса другого человека зеркальные нейроны в премоторной коре головного мозга активируются и бегут к лимбической системе. Зеркальные нейроны в височных долях (области мозга, отвечающие за сохранение зрительных воспоминаний, обработку сенсорной информации, понимание языка, хранение новых воспоминаний, эмоций и получение значения) начинают функционировать, распознавая и считывая эмоции на лицах других людей. Точно так же зеркальные нейроны в префронтальной коре и лимбической системе становятся активными, модулируя эмоции человека, которые эффективны и уместны.Таким образом, зеркальные нейроны функционируют во время любой социальной активности в той области мозга, которая отвечает за это действие.
Эти социальные сети вместе обеспечивают бесперебойную работу во время взаимодействия. Повреждение любого из этих социальных центров ухудшает способность настраиваться. Исследования показывают, что неврологические пациенты с повреждением различных эмоциональных цепей в социальном мозге способны решать когнитивные задачи, например отвечать на вопросы тестов IQ, но плохо функционируют в отношениях.Они принимают неверные межличностные решения, неверно оценивают чувства других людей и неспособны справиться с социальными требованиями жизни.
Таким образом, человеческий мозг не только направляет людей в общении с другими, но также помогает людям в правильных социальных взаимодействиях, которые, в свою очередь, помогают в улучшении отношений. Таким образом, человеческий мозг создан, чтобы делать людей общительными.
Основные психологические потребности и нейронные механизмы позволяют людям устанавливать отношения, которые показывают, что отношения являются важным аспектом человека.Это значение было дополнительно установлено рядом психологов, которые предположили, что отношения и социальные взаимодействия составляют личность; именно отношения человека делают его / ее тем, кем он является.
Можно сказать, что личность представлена своей личностью. Личность относится к той части человека, которая является наиболее репрезентативной для человека, не только потому, что она отличает человека от других, но, что более важно, потому, что это то, чем он / она является.Личность состоит из наиболее выдающихся или характерных черт личности. Это атрибут, который очень типичен для человека и является важной частью общего впечатления, производимого на других.
Гордон Олпорт , который считается отцом психологии личности (области психологии, изучающей личность), предполагает, что личность — это то, чем человек на самом деле является. Он определяет личность как динамическую организацию внутри человека тех психологических систем, которые определяют его / ее характерное поведение или мысли.
Гарри Стэк Салливан , пионер межличностного подхода в психологии (подхода, подчеркивающего важность межличностных отношений), в своей теории личности, названной Межличностная теория психиатрии , утверждает, что устойчивые модели человеческих отношений составляют суть личности. Он утверждает, что личность — это относительно устойчивый образец повторяющихся межличностных ситуаций, характеризующий жизнь человека.Для Салливана личность не может быть изолирована от межличностных ситуаций, и межличностное поведение — это все, что можно наблюдать как личность. Он настаивал на том, что личность почти полностью определяется взаимоотношениями человека.
Салливан неоднократно настаивал на том, что личность нельзя рассматривать отдельно от межличностных ситуаций. По его словам, организация личности состоит из межличностных событий, и личность проявляется только тогда, когда человек ведет себя по отношению к одному или нескольким другим людям.Для Салливана восприятие, запоминание, мышление, воображение и все другие психологические процессы носят межличностный характер.
Значение взаимоотношений в формировании личности дополнительно демонстрируется убеждением Салливана в том, что значительные психосоциальные угрозы благополучию человека по своей сути являются социальными по своей природе. Эти угрозы, в основном, — это одиночество, изоляция и отказ. Салливан утверждает, что успех в достижении целей близости зависит от компетентности в отношениях и что межличностные потери или неспособность сформировать близкие, поддерживающие отношения вносят свой вклад в клиническую симптоматику.Салливан, таким образом, связывает здоровое или нездоровое психологическое развитие с реакциями в отношениях.
Идея отношений, формирующих личность, удачно отражена в концепции Я . В психологии «я» — это конструкция, которая содержит организованные и стабильные переживания человека. Также считается, что это когнитивное и эмоциональное представление личности человека. Другими словами, это сумма того, чем на самом деле является человек.Речь идет о явлениях, относящихся к личности.
Понятие «я» было введено Уильямом Джеймсом , пионером психологической школы под названием функционализм (подход к изучению психологии путем анализа функций умственной деятельности). Джеймс предполагает, что личность занимает центральное место во всем личном опыте и что люди делят мир на меня и , а не на меня . Это различие, которое получают люди, основано на взаимодействии с другими.По словам Джеймса, социальное взаимодействие — это ключ к личности.
Взгляды Джеймса продолжил Джордж Герберт Мид , которого считают отцом социальной психологии. Мид утверждает, что личность — это продукт социальных процессов. Он предполагает, что «я» возникает в процессе социального опыта и основывается на индивидуальном восприятии того, как он / она смотрит на других. Далее он заявляет, что личность является продуктом социальных взаимодействий.
Под влиянием Мида, Гарри Стэк Салливан уделял большое внимание социальной, межличностной основе развития личности.Он предполагает, что личность развивается из чувств, переживаемых при контакте с другими, и из отраженных оценок или восприятий.
Основатель Self Psychology (школа психоаналитической теории и терапии, объясняющая психопатологию как результат нарушенных или неудовлетворенных потребностей развития), Хайнц Кохут , предполагает, что ключевой проблемой в формировании личности является наличие и отсутствие любовных отношений. Он утверждает, что получение эмпатических реакций от важных других людей очень важно для здоровья личности.
Подчеркивая важность отношений в формировании личности, Кохут далее заявляет, что здоровое взаимодействие с людьми, которые важны для человека, приводит его / ее к развитию в идеальном типе личности, где человек является независимым и самодостаточным человеком. . С другой стороны, если это взаимодействие нездорово, оно приведет человека к пустоте и незащищенности.
Ясно, что самость, даже если обозначает индивидуализм, конституируется социальными взаимодействиями.«Я» не процветает в изоляции. Люди узнают о себе от других и от социальных групп, к которым они принадлежат. Отношения имеют решающее значение для развития личности. Психологи предполагают, что человек, который проводит всю свою жизнь в социальной изоляции, будет иметь низкорослый и неполноценный характер.
Появление в последнее время концепции ««, относящейся к отношениям, еще больше укрепляет идею о том, что именно наши отношения формируют личность.Теоретики утверждают, что концепция относительного «я» отражает, что отношения включены в «я» и что «я» определяется в терминах межличностных отношений. Будучи привязанными к себе, эти отношения влияют на поведение, познание и влияние человека, а также на восприятие себя.
Самооценка , которая считается одним из наиболее важных аспектов личности, была концептуализирована теоретиками межличностного общения в явной форме в межличностных терминах.Самоуважение определяется как самооценка человека; это субъективная оценка человеком самого себя как положительного или отрицательного по своей сути. Он отражает представления человека о его / ее личных качествах.
Теоретики межличностного общения приходят к выводу, что чувства людей к себе связаны с тем, как, по их мнению, их оценивают другие, потому что субъективные чувства собственного достоинства дают информацию о том, какое место занимает человек в глазах других людей или общества в целом.Таким образом, самооценка человека во многом зависит от его / ее социальных взаимодействий и взаимоотношений, что также предполагает роль межличностных отношений в развитии человека.
Вышеупомянутые психологические взгляды на личность и самость ясно показывают, что человека невозможно разделить из-за его / ее отношений. Межличностные отношения встроены в человека. Они формируют человека и играют важную роль в его благополучии и в дальнейшем влияют на другие виды жизнедеятельности.
Теории и исследования показывают, что люди естественным образом развиты, чтобы поддерживать отношения и общаться друг с другом. Существуют врожденные базовые потребности, которые побуждают человека искать других для установления отношений, человеческий мозг предназначен для того, чтобы вести человека к общению, и, наконец, отношения формируют самого человека. Именно благодаря этому социальные взаимодействия и формирование отношений становятся важными для человеческого развития. Препятствия на пути к здоровому социальному взаимодействию и формированию социальных связей создают ряд трудностей для человека.
Люди, которые тем или иным образом не могут иметь значимых и удовлетворительных отношений, испытывают одиночество, депрессию, стресс, чувство неполноценности и т. Д. Их психологический рост затруднен, и им становится очень трудно вести счастливые, радостные и стрессовые -свободная жизнь.
Межличностные отношения — важный аспект человеческой натуры. Отношения и люди неразделимы. Изъятие аспекта социальных взаимодействий у людей теряет саму сущность человеческого бытия.
.