Межличностных отношений проблемы: Проблемы межличностных взаимоотношений в различных коллективах
Проблемы межличностных взаимоотношений в различных коллективах
Настоящее содержание данной статьи работы посвящено проблемам межличностных отношений. В работе проведен систематический анализ проблем взаимодействия субъектов межличностных взаимоотношений в различных человеческих сферах деятельности.
Современное экономическое и социальное состояние общества вынуждают человека быстро социализироваться в различных коллективах, а также незамедлительно находить выход из конфликтных ситуаций, складывающихся вокруг него в той или иной сфере деятельности. Данное умение в полной мере можно отнести к положительной стороне межличностного взаимодействия людей. Однако есть и обратная сторона межличностного взаимоотношения людей.
Межличностные отношения являются объектом изучения не только психологии, но и других междисциплинарных наук таких как история, конфликтология, педагогика философия и социология, накоплено много знаний и существуют различные точки зрения на проблему межличностных взаимоотношений. В современной психологической и педагогической науке достаточно полно рассмотрены проблемы межличностного взаимодействия, исследована их структура, содержание, а также основные механизмы возникновения конфликтных ситуаций.
Несмотря на все это проблема межличностных отношений, в частности межличностных конфликтов, практически не рассмотрена в семейных и трудовых коллективах.
Одним из последних исследований, активно используемых в нашей работе, является труд Е. П. Ильина. Его работа посвящена проблемам межличностных отношений. В данной работе рассмотрены абсолютно все аспекты межличностных отношений: в коллективе рабочем, школьном, дошкольном, семейном и т. д. Работа отличается тем, что помимо вышеперечисленных групп автор рассматривает взаимоотношения в профессиональных группах, таких как образование и медицина. Где один из субъектов является авторитетом для другого [1, c. 124].
Межличностные отношения — это совокупность связей, складывающихся между людьми в форме чувств, суждений и обращений друг к другу.
Говоря о проблемах межличностных отношений, стоит отметить, что не следует путать понятие межличностного общения и личностно-групповое и межгрупповое. Нас интересует именно отношения между двумя субъектами.
На характер межличностных взаимоотношений оказывают влияние такие личностные особенности как пол, национальность, возраст, темперамент состояние здоровья, профессия, опыт общения с людьми, самооценка, потребность в общении и др.
Данную проблемы мы рассмотрим по трем направлениям это проблемы межличностных взаимоотношений школьников проблемы взаимоотношений в трудовом коллективе и проблемы межличностных отношений в семье.
Проблемы межличностных отношений школьников в различных возрастных группах рассмотрели психологи, занимающиеся возрастной психологией. Мы несколько опустим проблемы общения детей в дошкольном возрасте, поскольку они характеризуется небольшим кругом участников.
Каждый человек не зависимо от возраста и пола в группе играет определенную роль, которая ограниченна четками требованиями культуры и правил этой группы. Но не стоит забывать, что каждый человек является личностью и может выходить за рамки этих правил, а также реагировать на то или иное действие в группе или действие членов группы. Из-за личных особенностей каждого человека и возникают проблемы межличностных отношений. Более острые проблемы межличностных отношений перерастают в межличностные конфликты. Тамотсу Шибутани данный личностный компонент называет «межличностными реакциями» [1, c.320]
Г. М. Андреева рассмотрела в своем исследовании причины вступления людей в межличностное взаимодействие друг с другом. Г. М. Андреева отмечает, что для многих людей, межличностное взаимодействие, является единственным способом проявить свои индивидуальные качества. Именно для этого, многие люди вступают в межличностное общение друг с другом. Однако не для всех реализация собственного «Я» является ключевой целью, многие люди вступают в межличностных отношениях просто для того, чтобы взаимодействовать с группой или человеком, то есть просто для общения [1, c. 66].
Л. О. Малаева в своем исследовании рассматривает межличностные отношения между мужчинами и женщинами в семье. Особый акцент автор делает на реализацию социальных функций мужчины в семье. Л. О. Малаева отмечает, что социальные роли у мужчин, воспитывавшихся в полных семьях, наиболее ярко выражены, в отличие от мужчин, воспитывавшихся в неполных семьях.
Теперь мы более подробно рассмотрим межличностные отношения в группе детей. Т. А. Репина отмечает, что в процессе изучения детского межличностного взаимодействия педагоги определяют в качестве объекта исследования не одного ребенка, а группу детей.
В качестве предмета исследования межличностных отношений дошкольников, выступает поведение и деятельность детей в группе.
Продолжили развитие концепции Т. А. Репиной А. С. Золотнякова и В. М. Сенченко. Они более фундаментально рассмотрели детей дошкольного возраста в процессе межличностного взаимодействия. А. С. Золотнякова и Сенченко большое внимание уделяют восприятию дошкольниками своих сверстников и родителей. Для авторов важно понять не как ребенок поведет себя в той или иной ситуации, а как он воспримет окружающих себя детей.
Как продукт деятельности общения, межличностные отношения рассмотрела М. И. Лисицына. М. И. Лисицына является педагогом и исследователем возрастной психологии, поэтому в качестве объекта ее исследования выступают дети дошкольного возраста от 4 до 7 лет.
М. И. Лисицина отмечает, что для детей разного возраста в частности малышей и дошколят на определенном этапе для межличностного общения свойственно выбирать себе участников разной возрастной категории. М. И. Лисицина отмечает, что для детей до 4 лет наиболее приемлемым и интересным является взаимодействие со взрослым человеком, то есть либо родителям, либо воспитателем. После четырехлетнего возраста ребенок в своем межличностном отношение тяготеет к своим ровесникам. Автор считает, что взаимодействие ребенка со сверстником является более продуктивным и более насыщенным в эмоциональном плане. Однако общение со сверстниками несет и другие последствия, дети, общаясь друг с другом, в отличие от общения с родителями наиболее импульсивны и могут позволить себе различные действия. Зачастую между детьми происходят ссоры и драки, которые не происходит с родителями из-за возрастной субординация.
С. С. Харин рассмотрел игровую деятельность детей в процессе их межличностного взаимодействия друг с другом.
С. С. Харин считает, что игровая деятельность детей в процессе межличностного взаимодействия способствует образованию больших групп по интересам. С. С. Харин этот фактор аргументирует тем, что ведущим видом деятельности дошкольников является игра. Автор отмечает, что в процессе такого межличностного взаимодействия формируются нестабильные группы детей, зависимости от интересов ребенка. Можно сказать, что среди дошкольников нет постоянных членов межличностного взаимодействия. Автор сравнивает группы дошкольников и группы подростков и приходит к выводу, что подростковые группы более постоянны. Примерно 13 % членов подростковых групп являются завсегдатаями участниками [7, c. 67].
Большое количество отечественных исследований по психологии затрагивают проблемы межличностного взаимодействия ученика и учителя на разных этапах развитие ребенка, однако неглубоко затронуты проблемы успешного взаимодействия детей и их наставников.
Единственное исследование, посвященное проблеме межличностного общения двух взрослых людей, в процессе обучения рассмотрела своей кандидатской диссертации И. Р. Туйгунова. В работе автор основной акцент делает на успешное взаимодействие ученика и учителя в сознательном возрасте. И. Р. Туйгунова отмечает, что он успешное взаимодействие между учеником и учителем зависит от мотивационных целей, которые ставит перед собой ученик. Автор считает, что взаимодействие учителя с взрослым учеником является более продуктивным, поскольку взрослый ученик приходит на занятия осмысленно и руководствуется другими мотивационным целями в отличие от ребенка. Говоря простым языком, взрослого ученика, не следует принуждать к обучению, в отличие от школьника, это способствует более успешному взаимодействию ученика и учителям и в дальнейшем способствует получению более продуктивного результата.
Таким образом, рассмотрев труды отечественных педагогов и психологов, мы сделали вывод, что проблемы межличностного взаимодействия разработаны достаточно глубоко. В исследованиях отечественных ученых рассматриваются проблемы взаимодействие людей в определенных в группах и коллективах, межличностные отношения супругов в семье, межличностное взаимодействие дошкольников, подростков. Однако в исследованиях, посвященных проблемам межличностного взаимодействия, существуют и «белые пятна». На наш взгляд, одним из таких «белых пятен» является рассмотрение межличностного взаимодействия в особых трудовых коллективах, таких как коллектив военнослужащих. В отечественных исследованиях также не глубоко рассмотрены проблемы межличностного взаимодействия людей в больших семьях, в которых проживают несколько поколений. Важно рассмотреть данную проблему не с точки зрения бытового исследования, а в качестве психологической проблемы выявить основных социальные роли в данных семьях и рассмотреть причины конфликтных ситуаций.
Литература:
-
Андреева Г. М. Социальная психология. — М., 1998 — С. 89–99. -
Гришина Н. В. Психология конфликта. — Спб.: Питер, 2001. — 448 с. -
Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. Спб.: Питер,– 2009.–321 с. -
Кан-Калик В. А. Педагогическая деятельность как творческий процесс. — М.: Педагогика, 1977. — 144 с. -
Литвинцева Н. А. Женская психология. — М.: Мысль, 1994. — 320 с. -
Соковнин В. М. Общение интердиктивное и фасциногенное. Екатеринбург, АФА, 2011. — 493 с. -
Харин С. С. Развитие общения со взрослыми и сверстниками у детей первых трех лет. Минск, 1988. — 210 с.
Проблемы межличностных отношений | Успех в Жизни
Представление о том, какими должны быть в идеале отношения между людьми – это очередная доминирующая идея, которую человек себе создает. Подобные идеи возникают тогда, когда у людей складываются отношения, которые лично вам кажутся недопустимыми. Один слишком громкий, и не прочь повысить голос, другой много лжет, третий думает только о себе и своих удобствах, четвертый мать родную продаст ради выгоды. И все эти люди вызывают у вас чувство злобы, враждебности. А кармические процессы устроены так, что, раз вы считаете этих людей такими, то они будут непременно так себя с вами вести. А раз они такие, а вы так болезненно это воспринимаете, то у вас уже не останется ни сил, ни желания, ни времени на то, чтобы заниматься бизнесом или какой-либо предпринимательской деятельностью. Какие существуют проблемы межличностных отношений?
Следующая из множества таких идей – это ваша неспособность подать голос или заявить, что у вас тоже есть определенные потребности. Для других вы готовы с пеной у рта выбивать необходимое, а вот для себя – нет. Здесь происходит пересечение идеи отношений с идеей своего совершенства: я не сделаю ничего такого, что заставит окружающих плохо обо мне думать. Такая смесь почти наверняка блокирует для вас шанс попросить для себя повышение заработной платы, потому что это всегда в некоторой степени обострение отношений с вышестоящим руководством.
Также эта идея может проявиться тогда, когда вам кажется, что вы обязаны помогать всем, кто вам знаком, с кем вас связывает общее прошлое или родственные связи. Это близкие и не очень родственники, сослуживцы, бывшие коллеги, бывшие возлюбленные, товарищи по школе или вузу. У вас есть возможность устроить их на ваше предприятие, что вы и делаете, даже если они не соответствуют заявленному уровню, не справляются со своими должностными обязанностями. Они вам не подходят, но уволить их вы не можете, и даже объявить выговор не смеете. Это значит предать ваше общее прошлое, предать товарища, родственника. Подобная практика очень распространена в больших организациях, таких как банк или корпорация. Трудовые ресурсы там очень многочисленны, и несколько сотрудников, не справляющихся со своим делом, не нанесут ему существенного урона.
Но в случае, если вы владелец небольшого коммерческого предприятия, и при наборе сотрудников вы руководствуетесь желанием помочь ближним, а не стремлением набрать действительно эффективную команду, то довольно легко предсказать, каков будет итог вашей коммерческой деятельности. За то, что отношения с людьми для вас важнее интересов дела, «дело» ответит вам надлежащим образом. Вариантов проявления этой доминирующей идеи очень много, когда стремление сохранить отношения с людьми негативно сказывается на желании заработать или делает невозможным достижение поставленных целей.
Copyright © 2013 Бянкин Алексей
Как заработать на вкладах в криптовалюте?
Как решить проблемы в межличностных отношениях?
Межличностные отношения — это отношения не только между близкими людьми, то есть мужем и женой, родителями и детьми, сестрой и братом, но и в целом между людьми, которые живут в социуме и поддаются влиянию определенных обстоятельств. Очень часто в таких взаимоотношениях происходят различные конфликты и, как следствие, возникает вопрос: «Как решить проблемы в межличностных отношениях?».
Проблема межличностных отношений встречается довольно часто. Психологические проблемы, которые относятся к взаимоотношению человека с окружающими его людьми, могут иметь различный характер. Они бывают связаны с личными или деловыми отношениями, могут касаться близких или просто знакомых людей. Также эти проблемы могут иметь ярко выраженный возрастной оттенок. Проблематика межличностных связей также может касаться отношений людей разного пола. Многоаспектность этого вопроса отражает все реально существующие сложности в человеческих взаимоотношениях и необходимость их решения.
Решение проблем в отношениях зачастую непосильная задача для самостоятельного рассмотрения, поэтому лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ В ОТНОШЕНИЯХ?
Злость сводит сострадание на «нет», поэтому когда вы собираетесь повысить голос или сказать близкому человеку что-то обидное, задумайтесь о том, насколько в этот момент он перед вами беззащитен. Вы должны помогать своим близким, а не стараться как можно сильнее задеть их. Думайте о чувствах других людей. Если вы уважаете себя и своего оппонента, то никогда не повысите голос. Представьте, как ужасно вы выглядите с оскалом и искаженным от ярости ртом — картинка не из самых приятных. Поэтому вспоминайте ее всегда, как только захотите повысить голос — она поможет вам удержаться от нелицеприятного поступка. Старайтесь максимально разрядить ситуацию, когда чувствуете, что обстановка накаляется — попробуйте по-доброму пошутить. Это будет уместно практически в любой ситуации, а смех гораздо лучше, чем обвинения и агрессия. Также старайтесь действовать нетривиально. Если вы в разгар ссоры обнимите человека, у него просто не останется весомых аргументов, чтобы продолжать ссору. Всегда можно перевести скандал в мирное русло, а конструктивная беседа поможет успешно справиться с конфликтом.
А если вы неправы — стоит попросить прощения. Учитесь признавать собственные ошибки, каким бы образом они не были совершены: случайно или же преднамеренно. Это особенно важно, когда речь идет о близких людях или о семье.
Возврат к списку
Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения
Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения
Проблемы, обозначенные в названии данной главы, встречаются довольно часто в практике проведения психологического консультирования, и если клиент прямо не говорит о них, высказывая жалобы лишь на другие проблемы личностного плана, то это не означает, что на самом деле у него нет проблем межличностных отношений.
Справедливо в большинстве случаев жизни и обратное: если клиента беспокоит состояние дел в области межличностных отношений, то почти всегда у него же можно обнаружить и проблемы личностного плана, касающиеся его характера. Кроме того, методы практического решения тех и других проблем во многом сходны между собой.
Тем не менее данные проблемы стоит рассмотреть отдельно, так как они практически всегда решаются несколько по-иному, чем проблемы личностного плана, – путем регуляции взаимоотношений данного человека с другими людьми. В отличие от этого, персональные проблемы каждый человек может решать индивидуально и не обязательно в непосредственных контактах с другими людьми.
Кроме того, имеется существенная разница в способах решения проблем личностного и межличностного планов. Если личностные проблемы обычно связаны с необходимостью радикального изменения внутреннего мира человека, то межличностные проблемы – с необходимостью изменения в основном только внешних форм поведения человека, которые касаются окружающих людей.
Психологические проблемы, относящиеся к взаимоотношениям человека с окружающими людьми, могут быть разными по характеру. Они могут оказаться связанными с личными и деловыми взаимоотношениями человека с окружающими его людьми, касаться взаимоотношений с близкими и достаточно далекими от него людьми, например с родными и посторонними.
Эти проблемы могут также иметь выраженный возрастной оттенок, например возникать во взаимоотношениях клиента со сверстниками или с людьми другого поколения, более младшего или более старшего возраста, чем он сам.
Проблематика межличностных отношений также может касаться людей разного пола: женщин и мужчин, как в монополовых (одинаковых), так и в гетерополовых (различных по половому составу) социальных группах.
Многоаспектность названных проблем отражает сложность реально существующей системы человеческих взаимоотношений. Хотя многие из названных проблем мы будем здесь обсуждать отдельно, следует, однако, помнить и о том, что все эти проблемы практически взаимосвязаны и в большинстве случаев жизни должны решаться комплексно.
Есть, например, некоторые общие причины возникновения типичных затруднений в сфере человеческих взаимоотношений. Обсудив эти причины, мы более не будем к ним возвращаться и далее ограничимся только ссылками на соответствующие места в тексте. Однако есть и частные, специфические причины затруднений, характерные для отдельных видов человеческих взаимоотношений. На них в основном и будет сконцентрировано наше внимание в дальнейшем.
Особенности межличностных отношений в рабочем коллективе – проблемы и решения
Около трети нашей жизни мы проводим на работе, поэтому так важно поддерживать комфортное общение среди коллег. Новички, впервые попадая на рабочее место, долго вливаются в общество. Но если знать тонкости тактики общения и правильно преподнести себя, такой проблемы можно избежать. Для начала рассмотрим, какие бывают взаимоотношения в коллективе.
Классификация отношений между коллегами
Мудрые руководители много времени уделяют психологической обстановке на местах. Научно доказано, что производительность труда во многом зависит от морального состояния рабочего. Каждый человек хочет прослыть «своим» среди сослуживцев, но не всегда это возможно. Разобраться в тонкостях делового общения можно, зная классификацию взаимоотношений в коллективе. Она поможет понять структуру подразделения и мягко влиться в уже состоявшееся общество.
Основные виды межличностных отношений в группах и коллективах это: начальник-подчинённый и коллега-коллега. В свою очередь они подразделяются на конкретные типы взаимоотношений в коллективе. Итак, руководитель может вести себя с членами рабочего общества следующим образом:
- Практически не вмешиваться в процесс, не заботясь о психологической сплочённости среди рабочих. В этом случае начальник переживает лишь о сохранении собственной должности и не передаёт свою работу на заместителей и руководителей отделов.
- Дружить и неформально общаться. Руководитель хочет создать приятную расслабленную атмосферу, но в результате отсутствия жёсткого управления может пострадать результат производства.
- Ставить труднодостижимые задачи и цели. Такая постановка вопроса сосредотачивает сослуживцев исключительно на работе и не даёт практической возможности отвлекаться на общение.
- Уделять внимание личным интересам персонала, только если это не влияет на рабочий процесс.
- Создавать сплочённую команду, стимулируя сотрудников к товариществу и достижению общих рабочих целей. Такое поведение руководства является идеалом взаимоотношений в коллективе между начальником и подчинённым.
Немаловажной частью корпоративной культуры является и общение с сослуживцами. На работе могут быть следующие типы отношений с коллегами:
- Дружественное общение. Предполагает взаимовыгодную поддержку и оправданное честное соревнование в целях получения выгоды или повышения по службе. На работе без конкуренции не обойтись.
- Дистанция. Все заняты своим делом и общаются только формально.
- Соперничество с использованием нечестных приёмов исключительно для получения личной выгоды.
- Открытые конфликты и негатив. Самый деструктивный тип межличностных отношений в коллективе.
Внимательно изучив структуру общения между всеми товарищами по работе, можно не сразу увидеть подводные камни. Поэтому будьте осторожны, не спешите сходу заводить друзей и доверять кому-либо. Информация в общении с коллегами должна быть строго дозирована, иначе ваша открытость рано или поздно сыграет против вас.
Отдельно отметим особенности взаимоотношений в воинском коллективе. Отношения между военнослужащими регулируются не только законами общества, но и воинским уставом. Его основные принципы предполагают соблюдение субординации, гуманизм, доброжелательность, честность и справедливость.
Основными видами взаимоотношений в воинском коллективе являются:
- командир-подчинённый,
- войсковое товарищество.
Для молодых солдат, которые обязаны защищать честь и свободу своей страны, рабочая этика имеет основополагающее значение для прививания чувства патриотизма. Для военнослужащих дружба в коллективе сродни братству. В настоящее время, как это ни прискорбно, в армии всё ещё встречаются дедовщина и неуставные отношения. Поэтому командиры должны стремиться к созданию благоприятного микроклимата в войсках нашей страны.
Проблемы межличностных отношений в коллективе и пути их решения
Разногласия на работе неизбежны. Негативные эмоции, получаемые в процессе диспутов и урегулирования споров, способны сильно испортить нравственные отношения в служебном коллективе, а также снизить трудоспособность. Хотя перепалки между коллегами быстро позволяют узнать истинные лица окружающих.
Часто причиной распрей становится непосредственный начальник, хотя психология отношений в коллективе на работе должна быть хорошо изучена руководством. Из-за неадекватного управления работники страдают особенно сильно, так как бороться с произволом верхов практически невозможно.
Вот список возможных ошибок шефа при работе с коллективом:
- Винить одного работника за ошибки и недоработки другого, а также перекладывать ответственность за свои огрехи на подчинённых.
- Принимать различные рабочие решения, касающиеся коллектива, в отсутствии персонала.
- Устраивать разбор полётов в присутствии третьих лиц или вышестоящего руководства.
- Не поощрять талантливых подчинённых, не продвигать по службе достойных этого.
- Находить любимчиков и козлов отпущения.
- Участвовать в сплетнях, поощрять ябедничество.
Действительно хороший руководитель должен постоянно совершенствоваться в своём профессионализме и иметь беспристрастный взгляд на подчинённых. При нарушении субординации лучшим методом борьбы будет, конечно, обращение к высшим инстанциям с жалобами. Но такой способ может также стоить и рабочего места. Лучше объективно оценить ситуацию, взвесить все «за» и «против» перед войной с начальством или объединиться в борьбе с ним с другими сотрудниками. Если ситуация с поведением шефа не сильно вас затрагивает, то можно и промолчать.
Споры и конфликты между сослуживцами среднего звена неизбежны. На работе вынужденно сталкиваются люди с совершенно разными характерами и стилем поведения. Особенно трудна для понимания психология отношений на работе в женском коллективе. Прекрасный пол любит плести интриги и заговоры, что плохо сказывается на трудовой атмосфере.
Основными видами конфликтов между рабочими являются:
- Наиболее распространённый – конфликт между отдельными личностями. Возникает за счёт разницы интересов между сотрудниками или склонности индивидуумов создавать вокруг себя шумиху.
- Разногласия между одним коллегой и остальными сослуживцами. Обычно возникает при приходе новичка на работу и третировании его «дедами». Или в коллективе просто много склочных людей.
- Ссоры между группами. Например, между разными структурными подразделениями одного предприятия или более мелкими неформальными объединениями в отделах. Такое поведение чаще всего вызвано конкурентной борьбой за выполнение плана или премию.
Как на работе наладить отношения с коллегами, не потеряв при этом достоинства? Если вы оказались в пучине конфликта, то есть несколько вариантов решения данной проблемы:
- Старайтесь во время разгорающихся споров вести себя мудро. Не стоит срываться на оскорбления. Хладнокровное поведение в конфликтной ситуации поднимет вас в глазах начальства, а дебошир будет выглядеть весьма нелепо в глазах остальных.
- Не участвуйте в перемывании косточек, как бы этого ни хотелось. Во-первых, вас потом могут обвинить в распускании слухов. А во-вторых, возможно, в другое время вы сами станете объектом обсуждения.
- В погоне за повышением ведите честную конкурентную борьбу. Если вы добьётесь своим трудом новой заветной должности, то никто не сможет укорить вас в нечестности. А это значит, что ещё одним поводом для междоусобиц станет меньше.
Самый главный совет такой – если есть возможность избежать конфликта, нужно идти на компромисс. На работе мы проводим слишком много времени, чтобы портить своё существование неприятным осадком от склок.
Как наладить отношения между сотрудниками?
Комфортная атмосфера на рабочих местах оказывает непосредственное влияние на производительность труда. Если человек напряжён и находится в плохих отношениях с сотрудниками, то он не сможет обратиться за помощью в сложной ситуации. Появляются трудности с работой в тандеме. Этика взаимоотношений в трудовом коллективе предполагает общий корпоративный дух и общность целей у товарищей по службе. Как понять, что сотрудники сплочены:
- Большинство людей на работе имеет сходные интересы и мировоззрение, что возможно при примерно одинаковом возрасте сотрудников.
- В коллективе находятся в основном воспитанные и доброжелательные люди.
- Начальник активно вовлечён в рабочий процесс и является строгой, но справедливой личностью.
- Руководитель пресекает сплетни и пустословие, а также попытки отдельных сотрудников создать конфликтные ситуации.
- Коллектив регулярно общается в неформальной обстановке.
К сожалению, не все трудовые отношения можно назвать сплочёнными. Идеальных доброжелательных сотрудников одного возраста подобрать практически невозможно. Но существует несколько реальных способов для руководителя, как можно наладить отношения в коллективе на работе:
- Пресекать сплетни, доносы, не бояться увольнять. Никогда не принимать чью-либо сторону полностью и стараться вникнуть в исток конфликта.
- Мотивировать сотрудников на достижение общих целей. Конкуренция за повышение ставки или желанное рабочее место будет всегда, но главный залог успеха в любом деле – это командная работа.
- Следить за организованностью рабочего процесса. Не нужно позволять опоздания без уважительной причины. Ведь кто-то приходит вовремя, и такому ответственному человеку будет неприятно от регулярных задержек на работу других сотрудников.
- Завести собственные традиции. Это помогает почувствовать себя нужной частью общества. Например, можно отмечать день рождения каждого сотрудника и дарить ему небольшой подарок. Или каждую пятницу в конце рабочего дня отмечать выходные.
- Чаще собираться в неформальной обстановке, к примеру, за городом. В эти дни можно представить коллективу краткий отчёт о положительных тенденциях и достижениях каждого. Всем будет приятно и радостно в этот день. Это отложится в подсознании и потом на работе проявится прекрасными отношениями с сослуживцами.
- Выпускать юмористическую стенгазету о нелёгких трудовых буднях предприятия. Минута смеха заставит смотреть с позитивом на пребывание на работе.
- Стараться сделать рабочий процесс более интересным и командным. Можно придумать целый квест, результатом прохождения которого станет выполнение трудовой задачи.
Чтобы коллектив был сплочён и успешно решал все поставленные задачи в комфортной обстановке, нужно, чтобы все члены рабочего процесса доверяли друг другу. Опытный руководитель всегда найдёт индивидуальный подход к каждому сотруднику и обязательно будет изучать основы психологии трудового общения.
Тест: Не изменяет ли ваша вторая половина?
Вы подозреваете, что ваш партнёр вас обманывает? Пройдите тест и узнайте, может ли вас водить за нос ваша вторая половина.
Проблема межличностных отношений
Фактически при всех групповых действиях участники выступают одновременно в двух качествах: как исполнители конвенциальных ролей и как неповторимые человеческие личности. Когда играются конвенциальные роли, люди действуют как единицы социальной структуры. Существует согласие относительно вклада, который должен внести каждый исполнитель роли, и поведение каждого участника ограничено экспектациями, обусловленными культурными нормами. Однако, включаясь в такие предприятия, люди остаются уникальными живыми существами. Реакции каждого из них оказываются зависимыми от определенных качеств тех, с кем им случится вступить в контакт. Поэтому характер взаимного притяжения или отталкивания в каждом случае различен. Начальные реакции могут различаться от любви с первого взгляда до внезапной ненависти к другому человеку. Производится своего рода оценка, ибо совершенно неправдоподобно, чтобы двое или более людей могли взаимодействовать, оставаясь безразличными друг к другу. Если контакт поддерживается, участники могут стать друзьями или соперниками, зависимыми или независимыми друг от друга, они могут любить, ненавидеть или обижаться один на другого. То, как каждый человек реагирует на связанных с ним людей, образует вторую систему прав и обязанностей. Шаблон межличностных отношений, развивающихся между людьми, включенными в совместное действие, создает еще одну матрицу, которая накладывает дальнейшие ограничения на то, что каждый человек может или не может делать.
Даже в самых мимолетных взаимодействиях, по-видимому, имеют место своего рода межличностные реакции. Когда встречаются мужчина и женщина, часто происходит взаимная оценка в эротических терминах. Однако воспитанные люди в таких случаях обычно не обнаруживают своих внутренних переживаний. Замечания относительно персоны противоположного пола чаще оставляют для одного из своих самых близких друзей. В большинстве происходящих контактов такие реакции не имеют большого значения и скоро забываются.
Когда люди продолжают общаться друг с другом, возникают более устойчивые ориентации. Хотя выражение «межличностные отношения» по-разному употребляется в психиатрии и в социальной психологии, здесь оно будет использоваться для обозначения взаимных ориентаций, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в длительном контакте. Характер этих взаимоотношений в каждом случае будет зависеть от личностных черт включенных во взаимодействие индивидов.
Поскольку человек ожидает особого внимания от своих ближайших друзей и не склонен ждать хорошего отношения от тех, кого он не любит, каждая сторона в системе межличностных отношений оказывается связана рядом особых прав и обязанностей. Каждый играет роль, но такие межличностные роли нельзя смешивать с конвенциальными ролями. Хотя оба типа ролей могут определяться на основе групповых экспектации, между ними существуют важные различия. Конвенциальные роли стандартизованы и безличны; права и обязанности остаются теми же самыми независимо от того, кто эти роли исполняет. Но права и обязанности, которые устанавливаются в межличностных ролях, целиком зависят от индивидуальных особенностей участников, их чувств и предпочтений. В отличие от конвенциальных ролей большинству межличностных ролей не обучаются специально. Каждый развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям, какие предъявляют ему конкретные индивиды, с которыми он вступает в контакт.
Хотя нет двух совершенно одинаковых систем межличностных отношений, бывают повторяющиеся ситуации, и сходные личности реагируют одинаково на один и тот же вид обращения. Поэтому нет ничего неожиданного в том, что наблюдаются типичные шаблоны межличностных взаимоотношений и что могут быть названы и определены типичные межличностные роли. Так, в ситуациях сотрудничества могут быть коллега, партнер, поставщик, клиент, поклонник, объект любви и т. д. Среди межличностных ролей, возникающих, когда люди конкурируют из-за сходных интересов, могут быть соперник, враг, заговорщик и союзник. Если человек пытается посредничать между теми, кто расходится во взглядах, он становится арбитром. Еще одна повторяющаяся ситуация может быть описана как власть одной стороны над другой. Если такая зависимость поддерживается путем соглашения, устанавливается законная власть, и те, кто занимает господствующее положение, принимают роль фигуры, облеченной властью. Но действительная способность направлять поведение других не всегда в руках тех, чья конвенциальная роль наделена властью. Ребенок, например, который знает, как воспользоваться минутной вспышкой своих беспокойных родителей, может управлять их поведением. Среди межличностных ролей, возникающих при неравномерном распределении власти, есть лидер, герой, последователь, марионетка и покровитель. Хотя в каждой группе вырабатываются шаблоны исполнения этих ролей, последние аналитически отличаются от конвенциальных ролей потому, что в данном случае каждый человек принимает определенную роль благодаря своим личным качествам.
В каждой организованной группе существует общее понимание того, какие чувства участникам полагается испытывать друг к другу. В семье, например, конвенциально определены отношения между матерью и сыновьями. Однако внутри этих культурных рамок существует множество вариантов действительных взаимоотношений. Не являются необычными случаи, когда матери ненавидят своих детей или завидуют им. Некоторые сыновья обожают своих матерей, но другие им открыто не повинуются и постоянно противоречат. Три сына одной матери могут быть ориентированы по отношению к ней по-разному, и, несмотря на все усилия быть беспристрастной, она может обнаружить, что постоянно предпочитает одного всем другим. Те чувства, которые, как предполагается, должны возникнуть, часто действительно возникают, но во многих случаях, сколько бы ни старались люди, они не могут чувствовать так, как требуется. Внешне они приспосабливаются к групповым нормам, но внутренне каждый знает, что поддерживаемая видимость является лишь фасадом.
Независимость межличностных ролей от конвенциальных проявляется, далее, в том, что сходные межличностные отношения могут быть обнаружены в весьма различных конвенциальных состояниях. Конвенциальные роли, подходящие для классной комнаты и для места работы, весьма различны, но в связях, которые устанавливаются у учительницы с учениками и у главы фирмы со служащими, много сходного. Руководитель может подавлять всякую индивидуальность, рассматривая деятельность служащих как продолжение своих собственных усилий. Точно так же «железной рукой» может управлять учениками учительница. В некоторых конторах царит дух веселого панибратства, и даже конторский мальчик зовет своего хозяина по имени. Подобно этому, некоторые классные комнаты характеризуются атмосферой веселости, и к учителю, который похож на понимающего приятеля, обращаются без конвенциального почтения. Глава фирмы может быть влюблен в свою стенографистку, и счетовод, который также влюблен в нее, может негодовать как соперник. Подобно этому, у учительницы может быть любимый ученик, к которому она благоволит, и тогда его близкие друзья будут соперничать с ней, добиваясь его привязанности. Несмотря на различия в культурах, во всех обществах одни индивиды доминируют над другими в силу особенностей их личностей, хотя черты, которые внушают благоговение, могут быть весьма различны. Мужчины и женщины повсюду влюбляются друг в друга, везде почитаются герои, и повсеместно сдерживается и прорывается борьба родственников за любовь старших. Моральные кодексы, требующие подобающих чувств, различаются от группы к группе, но нарушение таких кодексов случается повсюду. Эти наблюдения показывают, что разного рода межличностные взаимоотношения могут развиваться в любых конвенциаль-но-упорядоченных ситуациях.
Различия выявляются очень ясно, когда права и обязанности, образующие конвенциальную роль, приходят в столкновение с теми правами и обязанностями, которые создают межличностную роль. Затруднения возникают, например, когда начинают дружить люди, между которыми предполагается значительная социальная дистанция. Проблема становится еще более трудной, когда речь идет о выборе объекта любви. Влюбленность не всегда возникает внутри санкционированных пределов. Один из самых мучительных конфликтов — если человек испытывает непреодолимое влечение к кому-то из тех, с кем запрещены контакты, — к врагу во время войны, к человеку другого социального класса или презираемого национального меньшинства или к члену своей собственной семьи.
Итак, участвующие в согласованном действии люди одновременно взаимодействуют на языке двух систем жестов. Как исполнители конвенциальных ролей, они пользуются конвенциальными символами, являющимися объектом социального контроля. В то же время, однако, особая личностная ориентация каждого действующего лица проявляется в стиле его исполнения, а также в том, что он делает, когда ситуация недостаточно определена и он имеет некоторую свободу выбора. Проявление личностных черт в свою очередь вызывает ответные реакции, часто бессознательные. Если человек чувствует, что его партнеры вносят свой вклад как-то не вполне чистосердечно и искренне, он может обидеться, или разочароваться, или даже начать презирать их — в зависимости от особенностей его характера. У него может возникнуть желание забастовать или воздействовать на коллегу лаской, поинтересоваться, в чем дело, или в ярости накричать на него. Хотя такие импульсы обычно сдерживаются, они часто прорываются в различных выразительных движениях, которые замечаются другими участниками. Среди тех, кто вовлечен в общее предприятие, следовательно, существует постоянный обмен жестами, благодаря чему осуществляется взаимное приспособление. Одна сторона этого обмена является сознательной и в значительной степени символической, другая более спонтанна и непосредственна.
Эти две формы взаимодействия почти незаметно переходят одна в другую. Но различия тут немаловажны, и неспособность их замечать может привести к большой путанице — например, при изучении лидерства. Есть люди, которые занимают ответственное положение благодаря наследованию или же в силу других конвенциальных установлений. К ним относятся почтительно, по крайней мере на людях, но далеко не всех их уважают как индивидов. Этим персонажам можно противопоставить «естественных лидеров», которые появляются в критических ситуациях—в стихийных восстаниях или в пехотных сражениях. Такие харизматические лидеры находят последователей благодаря своим необыкновенным личным качествам и с трудом могут быть заменены; те же, кто достигает высокого положения благодаря институциональным процедурам, обычно замещаются без больших трудностей2. Подобно этому, непонимание может возникнуть, когда антропологи, описывая бесчисленные патриархальные обычаи, демонстрируют зависимое положение женщины, не принимая в расчет индивидуальных различий. У читателя создается впечатление, что все мужчины в такой стране, как Япония, доминируют над женщинами. Однако в Японии, по-видимому, столько же мужей находится под башмаком у жены, как и где-нибудь в другом месте. В конкретной семье отношения зависят от личностей членов семьи, но этого не замечают те, кто наблюдал только традиционно смиренное поведение японских женщин в присутствии посторонних3. Личные документы особенно ценны потому, что раскрывают различия между внешним согласием с групповыми нормами и тем, что случается в частной жизни.
Итак, наши интересы концентрируются на более или менее длительных связях, которые устанавливаются между отдельными индивидами. Какая бы ни была ассоциация, люди вступают в высоко персонализированные взаимоотношения, которые налагают на них особые права и обязанности независимо от их конвенциальных ролей. Когда человек любит кого-то, он становится внимательным к любимому, смотрит сквозь пальцы на его недостатки и бросается на помощь, когда это необходимо. Но он не чувствует себя обязанным поступать так же по отношению к тому, кого он не любит. Напротив, он будет чувствовать себя даже лучше, если свернет в сторону, чтобы доставить ему неприятность. В той степени, в которой установились такие тенденции, система межличностных отношений может рассматриваться как еще одно средство социального контроля. Задача, стоящая перед социальными психологами, заключается в том, чтобы построить адекватную концептуальную схему для изучения этих явлений.
Проблема в межличностных отношениях — Психотерапевт онлайн
Пример полной терапевтической сессии с клиентом (продолжительность 3 часа 40 минут).
Девушка: Добрый день, мне нужна консультация по вопросу межличностных отношений. Хочу с вашей помощью скорректировать свои мысли и рассуждения.
Психолог: Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, о сложившейся ситуации.
Девушка: Я основательно запуталась в жизни, в собственных целях и желаниях, все это сопровождается не решенными проблемами с любимым человеком. Наши отношения подвешены (заморожены) уже больше чем полгода. В результате такой неопределенности, у меня депрессия, расстройство сна, потеря аппетита, кошмары по ночам и нежелание что-либо делать.
Психолог: Попробуйте сформулировать проблематику. Что вызывает волнение или опасение?
Девушка: Меня тревожит, что я стала жить его, а не своей жизнью.
Психолог: Можно подробней. Расскажите о ваших отношениях, о партнере.
Девушка: Познакомились 3 года назад, он 2 года просто изводил меня ревностью не здоровой, доводил до скандала и слез. То ругались, то мирились, то жили вместе, то я его выставляла его из квартиры за мерзкое поведение.
Психолог: Живете постоянно вместе? Квартира ваша?
Девушка: Живем вместе с сыном в моей квартире. Он раньше жил с матерью.
Девушка: Недавно произошел конфликт с участием моего сына, тоже на почве ревности. После чего, жить вместе стало невозможно. Никто не хочет мириться, не смотря на мои с ними беседы. Теперь встречаемся наездами, по несколько дней. Например, на даче, в загородном доме.
Девушка: Последний месяц, его как подменили. Он стал равнодушным и иногда даже раздраженным. Со мной не расстается, хотя я много раз заводила разговор об отношениях, но и не поддерживает наши отношения (сам не позвонит и ничего не предложит). Все держится на моей инициативе. То попаду в его настроение, то нет. А на текущий момент, вообще, уличила его в том, что он давно ищет новых отношений в интернете.
Психолог: Сколько Вам и ему лет. Чем вы занимаетесь в профессиональном плане?
Девушка: Мне 40, ему исполнилось 36. У меня свой маленький бизнес, связанный с логистикой. Он, по сути, безработный, занимаемся приработками.
Психолог: Понятно. Расскажите немного о его предыдущих отношениях.
Девушка: Полноценной семьи, насколько я знаю, у него не было. Отношения с периодическим совместным проживанием, но 7 лет назад. Потом, он был один. Детей у него нет (говорил, есть определенные трудности со здоровьем). Чтобы иметь детей, нужно пройти курс лечения.
Психолог: Ясно. Какие у вас сейчас отношения с отцом вашего ребенка? Сколько лет ребенку?
Девушка: Сыну сейчас 18 лет. С его отцом мы развелись сразу после его рождения.
Психолог: А сейчас какие отношения с отцом?
Девушка: Общаемся только по делу. Сын у него летом работаем в фирме.
Психолог: Почему не сложились отношения с отцом ребенка?
Девушка: Ссорились мы много, молодые, горячие были. У меня тогда свой большой бизнес был, финансовым двигателем была я. Верила ему, вписала в фирму, купленную квартиру не него оформила. А потом он же отказался прописать туда нашего ребенка. Я взбунтовалась. Выяснилось, что ему деньги нужны были. Вскоре выгнал нас из нашей же квартиры.
Психолог: Беременность плановая была?
Девушка: Нет. Но ребенка решили оставить. Он не был против.
Психолог: Его «не против» было раньше по времени, когда на него была оформлена квартира.
Девушка: Да.
Психолог: Понятно.
Психолог: Как познакомились с текущим партнером?
Девушка: Он был клиентом моей компании. Прям навязался. И Буквально через несколько дней утащил меня к себе на дачу.
Психолог: Ухаживания были?
Девушка: Нет. Он сразу в меня вцепился, и не отпускал. Сам без приглашения, тихой сапой у меня поселился. На выходных вдвоем на дачу к нему ездили, сын отказывался.
Психолог: Были ли у Вас отношения до знакомства с текущим партнером?
Девушка: Да. Был счастливый второй брак. Но тоже не сложился.
Психолог: Почему, как Вы думаете?
Девушка: Его съели деньги. Мы вместе раскрутили бизнес. А потом его как подменили.
Психолог: Он ушел из семьи?
Девушка: Не совсем. Он меня выгнал, забрав все деньги, заработанные вместе. Даже на колготки не оставил. Я позже снова раскрутилась, хоть и не так масштабно. А вот его бизнес, загнулся.
Психолог: Еще были отношения?
Девушка: Так, ухаживания, ничего серьезного. Не смогла полюбить ухажера, и честно отказалась от отношений. Потом был 2 года перерыв, была предоставлена сама себе: дом, друзья, работа.
Психолог: Расскажите об этом периоде. Хорошо жилось в эти два года?
Девушка: Очень! Тепло было на душе, спокойно. Хоть иногда и брала тоска по семейной жизни.
Психолог: Можно сказать, что были с собой в ладу?
Девушка: Можно. Я себя хорошо понимала тогда, хорошо себя ощущала.
Психолог: Чувствовала и осознавала все свои желания, реализовывала их?
Девушка: Да, конечно. Ни в чем себе не отказывала. Хорошо жила. А за два года текущих отношений, он своей ревностью все зачатки жизни у меня выбил. Никакая сейчас. Женщиной себя не ощущаю.
Психолог: Как вы думаете, на чем держатся ваши отношения?
Девушка: У меня к нему эмоции на уровне животных. Понюхала его и пошла за ним в неизвестность, забыв про все. Все его недостатки понимаю хорошо, но отказаться от своего желания не могу!
Психолог: Гормон, значит.
Девушка: Да.
Психолог: Расскажите о нем больше написанного. Какой он собеседник, человек?
Девушка: Да никакой собеседник. Разбирается мало в чем хорошо, интеллекта не особо. Он хитрый и не открытый. В разговоре всегда хочет доминировать. Если я с ним не согласна, то он агрессирует открыто. С чужими людьми он вежлив.
Девушка: Речь у него рваная, быстрая, не логичная. Вот.
Психолог: Можете назвать его неудачником?
Девушка: Скорее не реализовавшимся человеком. Вроде цели добивается, но по принципу «не мытьем, так катаньем».
Психолог: Откуда понимание того, что целей он добивается? И что именно таким способом.
Девушка: Видела, как он людей достает. От него легче отмахнуться, отдают что-то взамен, лишь бы отстал.
Психолог: Какие у него отношения с родителями?
Девушка: Маму очень любит, жил с ней. Семья у него пьющая сильно. И сам он тоже любитель, стал попивать вечерами. Неприятно. До меня курил травку (гашиш), я была против. Долгое время не курил, сейчас снова стал курить.
Психолог: Владеете информацией, долго он курил травку?
Девушка: Говорил, что 10 лет.
Психолог: Какие у вас отношения с родителями?
Девушка: Отец умер. Он развелся с матерью, нашел другую женщину, которая его споила. С мамой раньше у меня были напряженные отношения, сейчас ровные, общаемся. Я ей купила квартиру, она одна живет. С внуком общается, он с ней тоже.
Психолог: Вы крещеная? Как обстоят дела с верой?
Девушка: Да, крещеная. С верой, скорее никак. Мне ближе изотерические учения.
Психолог: Как сейчас дела со здоровьем?
Девушка: Сил совсем нет, апатия. Сбит полностью сон, а за короткий период, когда удается поспать, вскакиваю от кошмаров. На работу выхожу измотанная, опустошенная. А рядом с ним, сплю как убитая по 15 часов. И он тоже. Вот раз в неделю с ним сейчас встречаюсь и отсыпаюсь.
Психолог: Как относитесь к конструктивной критике и мнению со стороны?
Девушка: Отношусь легко, считаю себя адекватной, рассуждаю вместе с собеседником. Способна брать на заметку полезное мнение. Считаю себя реалисткой.
Психолог: Хорошо. Напишу вам два утверждения, какие из них на ваш взгляд верное?
Психолог: Человек, который 10 лет курит травку он: просто снимает стресс или он наркоман?
Девушка: Наркоман.
Девушка: Я поняла. Но почему он тогда смог отказаться от наркотика на продолжительный период времени?
Психолог: Наркотик такого типа вызывает несопоставимо меньшее привыкание. И потом, вы не всегда вместе с ним…
Психолог: По вашему описанию, он склонен к обману и хитрости, он корыстен. Когда есть корысть, можно и перетерпеть, или делать это незаметно.
Психолог: За несколько лет, наркотик такого типа способен серьезным образом изменить психику человека. Прежде всего, речь идет о моральной деградации. Сильно понижается умственная деятельность, КПД мозга. Человек нивелирует жизненные принципы, перестраивается на потребительский лад жизни.
Девушка: Да, очень похоже.
Девушка: Что скажете по моей ситуации?
Психолог: Спасибо за описательную часть. Думаю, этого достаточно, чтобы порассуждать вместе.
Психолог: Складывается картина хронического потребления вас вашими партнерами. Два первых брака, схожего сценария. Вы создаете и приумножаете, безраздельно доверяете и в момент пика семейных накоплений, происходит обвал. Вас, по сути, используют, а вы даете это сделать. При том, не извлекаете должного урока из отношений. Находите симметричные новые отношения.
Девушка: Да. Так.
Девушка: Почему так происходит?
Психолог: Обычно, сказывается родовые факторы. Когда перенимаются семейные «традиции» в поколении. Например, подражание отношениям папы и мамы в паре.
Девушка: Сейчас размышляю. Да, что то такое имеет место быть. Я подумаю.
Психолог: Изучение рода, это краеугольный камень вашей модели поведения на жизнь.
Девушка: Изменить такую врожденную модель поведения реально?
Психолог: Реально осознать наследственные механизмы, формирующие и запускающие такое поведение. Поняв их, вы сможете перезапустить мышление, начать корректировать свое поведение, поставить себе новые жизненные цели.
Девушка: Что для этого нужно сделать?
Психолог: Пройти курс, по сути, психоанализа (от 4 до 6 месяцев), разобрать историю прожитой жизни на кластеры, выявить факторы, влияющие на вашу жизненную программу, переоценить их.
Девушка: Это обязательно делать?
Психолог: Только если у вас есть соответствующая потребность и внутреннее желание. Глубоко разобраться в себе. Обычно, к такому методу прибегают, когда человек запутался окончательно. Это большая и емкая работа. Но очень эффективная.
Психолог: Давайте вернемся к отношениям между вами и партнером.
Девушка: Да, давайте. Есть мысли, почему у нас не ладится?
Психолог: Давайте я поделюсь, в общем, то очевидными вещами (моими наблюдениями от нашего диалога), и мы вместе порассуждаем на эту тему?
Девушка: Хорошо.
Психолог: Вот смотрите, какие много говорящие слова вы использовали при описании ваших отношений:
Я стала жить его жизнью
Изводил меня не здоровой ревностью
Утащил меня к себе на дачу
Сразу вцепился в меня
Поселился у меня тихой сапой
Никакой собеседник
Интеллекта нет
Не реализовавшийся человек
Достает людей
Живет с мамой
Наркоман
Гормон
Психолог: Что чувствуете, перечитывая все ранее сказанное?
Девушка: Горечь.
Психолог: Из этого столбца слов и фраз, у меня складывается впечатление, что вы жертва, которая не имеет права на собственные желания, и которой насильно манипулируют.
Девушка: Пожалуй.
Психолог: Из 12 пунктов, однозначно только 1 пункт (гормон) можно зачесть в копилку здоровых отношений. Как думаете?
Девушка: Так и есть.
Психолог: Очевидно, он хороший любовник.
Девушка: Очень.
Психолог: Я задам вопрос, поразмышляйте. В чем для Вас значимость этих отношений, если вынести за рамки вопрос отличного секса? Зачем они Вам?
Девушка: Я не хочу прожить жизнь одна. Сын скоро женится,…а мне по жизни мало кто нравится… я боюсь, что больше не смогу найти нормального партнера.
Психолог: Предположим, гормон, по каким то, причинам больше не будет работать. Сохраните отношения?
Девушка: Будет очень тяжело.
Девушка: Вряд ли.
Девушка: Но я одна не смогу жить.
Психолог: Может быть, дело не в нем? А вашей личной позиции. Лишь бы не одна?
Девушка: Я боюсь остаться одна. А его люблю, несмотря на все озвученные недостатки.
Психолог: А как вы думаете, он Вас любит?
Девушка: Сейчас уже не знаю.
Психолог: Заботить?
Девушка: Раньше. Последний год, нет. Он занят собой и своими желаниями.
Психолог: Если его нет рядом, вы не вместе, например 1-2 недели. Чем занимаетесь, как себя чувствуете?
Девушка: Вначале, когда ругались, у меня была куча рабочих дел, я ими занималась. А сейчас, он вытеснил из моей жизни все старое, а ничего нового я с ним не начинала. И теперь, если его нет со мной несколько дней, я как тигр в клетке хожу, все из рук валится, не отвлечься ни на что.
Психолог: Обратите внимание на говорящие слова «вытеснил все из моей жизни», «ничего нового с ним», «как в клетке».
Девушка: Да, я уже сама обратила вынимание.
Психолог: Вы не похожи на тигра. Пускай даже в клетке. Мне на ум приходит слово зависимость. Что скажете?
Девушка: Полная зависимость. У меня нет своей жизни.
Психолог: Вы упомянули, что есть проблемы с любимым человеком. Я считаю, что понятие любовь связано, прежде всего, со свободой выбора, обоюдным согласием, уважением.
Девушка: Да. Я тоже так считаю.
Психолог: Так любовь или зависимость?
Девушка: Получается, не любовь. Полная зависимость.
Психолог: А как Вы думаете, как он себя чувствует, когда вы не вместе?
Девушка: Хорошо себя чувствует.
Психолог: А вы себя плохо.
Девушка: Да.
Девушка: Раньше хоть ревновал, а сейчас даже не ревнует.
Психолог: Ревновал, значит, чувствовал, значит, был причастен.
Психолог: Получается, что без него, Вы не живете, т.е. не живая. Вы как бы частичка его, а не самостоятельная личность.
Девушка: Да не живу…и я в ужасе от этого.
Психолог: Зачем тогда Вам такие отношения? Откуда такая не любовь к себе. Так себя занижать и обесценивать свои желания?
Девушка: Я не знаю. Прям страдалица, какая то.. Секс не оправдание?
Психолог: Дело не в оправдании. Хороший секс, это прекрасно. Это в том числе ваше здоровье. Другое дело, четко понимать, что это любовник. Но вряд ли любимый.
Психолог: Плохой секс, можно всегда компенсировать настоящим чувством. А вот недостаток чувств, никогда не компенсируешь никаким, даже самым роскошным сексом.
Психолог: Технический секс, современная психология рассматривает как суррогат любви. Когда, по каким то причинам не позволяешь себе открытость чувств и близость. Этакий обман, иллюзия любви, причастность к полной жизни. Имитация личной жизни.
Девушка: Да, очень хорошо написали. Мой вариант.
Девушка: А что о нем думаете?
Психолог: Он классический потребитель. Выбирает себе жертву расчетливо, только с выгодой для себя. Сам на рывки не способен. Он, как и Вы, также не может быть один. Живет по принципу «на безрыбье и рак, рыба». Энергетический вампир.
Психолог: Только в нашем случае, его позиция и мотивы нам не так важны. Мы обсуждаем ваш мотив продолжать быть с ним.
Психолог: По факту, он не ведая того, управляет всей вашей жизнью: вашим поведением, настроением. И очень важным для вас делом, вашим бизнесом. Который у вас, судя по всему, успешен. Вам дано быть предпринимателем. Но получается, что сейчас, вашим бизнесом, управляет ваш партнер, через вас, как через куклу.
Девушка: Именно.
Психолог: Вспомните сценарий двух предыдущих браков. К чему это привело.
Девушка: Ох. К потере всего.
Психолог: Да.
Психолог: Вы настроены сейчас на безвольный образ жизни. Такая само установка. Вот он сейчас уйдет, и бизнес упадет. Так как упадет ваша жизненная мотивация.
Девушка: Это правда. Новый виток бизнеса, я уже не осилю. Сколько можно.
Психолог: Я тоже так думаю. Сколько можно? Социальные потребности никто не отменял. Жизнь стоит денег.
Девушка: Загнала я себя.
Психолог: Загнала. При том в тотальную зависимость. И это Ваш добровольный выбор.
Девушка: получается, что так.
Психолог: Тяжело и не правильно, когда нет своей жизни. Ощущения себя и своих потребностей.
Девушка: У меня какой то страх жить для себя.
Психолог: Страх, это то, что мы сами себе надумываем. Представление наших худших ожиданий. Т.е. вера в свою несостоятельность.
Психолог: Часто, внутренний диалог описывает самый пессимистический расклад: вот, мне уже 40, я не молодею, кому я буду нужна. Это мужики с возрастом хорошеют. А я даже такого как он позже не найду.
Девушка: Смеюсь. Очень похоже.
Психолог: Стереотип. К счастью, не имеющий ничего общего с феноменом женщины. Женщина прекрасна в любом возрасте.
Девушка: Как в книге) Что делать?
Психолог: Ответить на вопрос, чем ребенок отличается от взрослого?
Девушка: Большим опытом. Ростом)))
Психолог: Прежде всего, тем, что взрослый несет за себя ответственность. А ребенок пока не может отвечать за себя. Во всяком случае, он только учиться это делать. Чаще всего, следуя примеру родителей.
Психолог: Ваша позиция и ваша текущая роль, это роль ребенка. Вы не отвечаете за свою жизнь, ничего не решаете. У вас есть родитель, ваш партнер. Живете надеждой возложить свою судьбу на него. А удовлетворения нет.
Девушка: Похоже. Я так много в жизни сделала, добилась, что мне захотелось, чтобы за меня понесли эту ответственность, но, увы…
Психолог: И никогда не получится. Ваша жизнь и ваша ответственность. Иначе жизнь будет не вашей. И вы будете не вы.
Девушка: Чешу голову, что делать.
Психолог: У вас под угрозой вся текущая жизнь и все нажитое, находясь в такой зависимой позиции.
Психолог: Теперь, я копирую ваше стартовое обращение, в котором вы старались сформулировать основную проблематику: «Я основательно запуталась в жизни, в собственных целях и желаниях, все это сопровождается не решенными проблемами с любимым человеком. Наши отношения подвешены (заморожены) уже больше чем полгода. В результате такой неопределенности, у меня депрессия, расстройство сна, потеря аппетита, кошмары по ночам и нежелание что-либо делать».
Вопрос, что в этом запросе пустое, не существующее не самом деле?
Девушка: «не решенными проблемами с любимым человеком…».
Психолог: Да. Этой ложной мотивацией, Вы перекрыли основную проблему, отсутствие жизненного целеполагания. Этого когда понимаешь ради чего живешь и чего ты хочешь. Это когда любишь себя и можешь опираться на свой опыт, свое мышление.
Девушка: Да!!!! Цель, сейчас все обратно вернуть, к себе вернуться. Эта цель, действительно появилась в результате нашего разговора. Играясь в отношения, я запуталась в собственных целях и желаниях. Как начать и сделать первые шаги?
Психолог: Есть одна аргентинская мудрость: когда заблудился в лабиринте, выход (спасение) нужно искать через вход, куда ты стартово вошел, чтобы потом заблудиться…
Девушка: Мудро сказано. В моем случае, где этот вход?
Психолог: На мой взгляд, в вашей биографии, есть живой островок, длиной в 2 года (до отношений с вашим текущим спутником), когда вы жили для себя. Когда жили счастливо, чувствовали себя, любили. Были друзья, хобби, дела, отдых.
Девушка: Да, я поняла, о чем речь. И?
Психолог: Вернитесь головой в этот период, вспомните эти эмоции, этот стиль жизни. Пере проживите их вновь. Вспомните те цели, которых вы тогда хотели достичь, ваши желания.
Девушка: Хорошо!
Психолог: Выпишите на листок все слова, которые придут в голову. Сделайте это в тишине, в состояние баланса и расслабления.
Девушка: Ок!
Психолог: Помните, что все решения в жизни, Вы принимаете сами. Вы решаете, как и с кем, вам жить. И вы несете ответственность за все, что произойдет с вами после.
Девушка: Помню-помню, я сама должна работать над собой и принимать решения, вы мне только помогаете размышлять, наводите на мысли. Я хороший ученик, буду думать. Все поняла.
Психолог: Да. Так.
Девушка: Иногда в жизни кажется, что вдруг на этот раз прокатит, как то все само собой решиться)))
Психолог: Да, так действительно легче жить)
Психолог: Нужно креститься, когда начинает так казаться, и включать голову)))
Девушка: Смеюсь. Согласна. Спасибо огромное за помощь! Что помогли поразмышлять, разобрать клубок мыслей.
Психолог: Удачи!!!
PPT — Проблемы межличностных отношений Презентация PowerPoint, скачать бесплатно
Проблемы межличностных отношений Файза Хаджомар Келси Бройх Насра Джимале Натан Амос
Схема • Определения • Масштабы проблемы • Население, которое может возникнуть течение заболевания • Характеристики • Симптомы • Проявления • Культурные различия
Краткое описание • Лечение болезни • Варианты лечения • Доступные методы решения проблем • Эффективность и результаты • Роль профессионала • Признание • Оценка • Вмешательства • направление
Масштаб проблемы • Мы переживаем межличностные отношения с семьей, друзьями, одноклассниками, коллегами, а иногда и с незнакомцами.• Нет существ, которые могут избежать межличностных отношений. • Сильные факторы, определяющие наши отношения с другими, — это наши эмоции, внешние факторы и даже порядок рождения людей. • Трудно понять масштаб проблемы, поскольку человеческий опыт и обстоятельства разные .
Определения • Межличностные отношения — это относительно длительные отношения между двумя или более людьми. Эта ассоциация может быть основана на таких эмоциях, как любовь и симпатия, регулярных деловых взаимодействиях или каком-либо другом типе социальных обязательств.Межличностные отношения происходят в самых разных контекстах, таких как семья, друзья, брак, знакомства, работа, клубы, районы и церкви. Они могут регулироваться законом, обычаями или взаимным соглашением и являются основой социальных групп и общества в целом. Хотя люди по своей сути социальные существа, межличностные отношения не всегда здоровы.
Население, вероятно, будет эффективным • Дети узнают через Здоровые отношения, что люди заслуживают доверия, поэтому они становятся здоровыми взрослыми и взрослеют со здоровой скоростью.• Дети, которые в раннем возрасте постоянно сталкиваются с насилием межличностного характера, не имеют возможности сформировать чувство независимости от насильника — им сложно выйти из ситуации. • Их отношения часто бывают жестокими, жестокими и непредсказуемыми. Они часто не могут быть близки ни с кем, потому что боятся близости.
Характеристики • Характеристики людей, которые могут иметь вредные или нездоровые отношения: • Те, кто подвергался жестокому обращению / оставался без заботы в детстве • Люди с низкой самооценкой • Люди, страдающие депрессией • Люди, которые застенчивы • Прилипчивы • Недоверчивы • Страхи других
Пример из практики • Рассел — 15-летний мальчик, которого воспитывала его мать-алкоголичка.Его мать подвергала его психологическому и физическому насилию на протяжении всего его детства, что не было зарегистрировано. Однажды ночью, когда Рассел пришел из школы, его мать была сильно пьяна и сильно избила Рассела. Рассела поместили в приемную семью и сначала избегали приемной семьи и сотрудников, работающих с ним. С Расселом стало трудно разговаривать, и он никому не открывался. Терапевты и консультант Рассел посещали регулярно; но не помогло. Шли месяцы, и застенчивая личность Рассела вскоре переросла в гнев и ярость.Он боролся со своей приемной семьей, учителями и персоналом. Полицию вызывали снова и снова. После непродолжительного такого поведения Рассела перевели в другую приемную семью.
Симптомы • Симптомы людей, которые могут иметь вредные или нездоровые отношения: • Депрессия • Привязанность • Социальная изоляция • Трудности в поддержании интимных отношений • Низкая степень материальной вовлеченности
Проявления • Физические признаки или предупреждения: • Отстранение • Депрессия • Беспокойство • Социальная изоляция • БОЛЬШЕ
Культурные различия • И наоборот, индивидуалистические культуры с большей вероятностью считают это стремлением или мотивацией и более приемлемой чертой.В индивидуалистических культурах склонности к чрезмерной зависимости или чрезмерной воинственности рассматриваются как проблемы в межличностных отношениях.
Лечение • Целью планов лечения, направленных на решение проблемы жестокого обращения с детьми, является не только устранение проблем, вызванных жестоким обращением, но и разработка эффективных стратегий выживания, избегая при этом возможной повторной виктимизации пациента
Первым шагом любого из этих фактических методов лечения является определение конкретных, реалистичных и достижимых целей.• После того, как это будет сделано, можно использовать множество различных подходов, чтобы помочь решить проблемы межличностных отношений клиента
Психотерапия • Психотерапия — это общий термин, под которым подпадают многие другие методы лечения. • Именно эти виды терапии оказались наиболее эффективными в борьбе с проблемами межличностных отношений. • Психотерапия может проводиться как в группе, так и в индивидуальном порядке. • Часто в случаях проблем межличностных отношений супруги, семья и друзья могут быть приглашены на семейные собеседования и сеансы терапии • Следующие виды лечения подпадают под заголовок психотерапии
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) • Когнитивно-поведенческая терапия — это тип психотерапии, который учит способам изменения мыслей и поведения, которые способствуют проблемам межличностных отношений • Может использоваться как с группами, так и с отдельными лицами • цель обычно состоит в том, чтобы идентифицировать и контролировать мысли, предположения, убеждения и поведение, которые связаны с ослабляющими отрицательными эмоциями или действиями, и определять те, которые являются дисфункциональными, неточными или просто бесполезными.• Цель состоит в том, чтобы в конечном итоге заменить или превзойти их более реалистичными и полезными мыслями и действиями
КПТ • КПТ обычно представляет собой краткосрочную терапию продолжительностью от 6 до 12 недель • КПТ является эффективным инструментом для преодоления проблем межличностных отношений со сравнительно высокими показателями успеха
Поддерживающая-экспрессивная психотерапия • Поддерживающе-экспрессивная терапия (SET) — это краткосрочное психодинамическое лечение, которое использовалось для уменьшения разнообразия расстройств, депрессии, генерализованного тревожного расстройства, опиатной наркотической зависимости и злоупотребление кокаином.Основная цель этой терапии — помочь пациентам сделать отношения крепкими и поддерживающими.
SEP • Терапия состоит из двух основных компонентов: поддерживающие методы помогают пациентам чувствовать себя комфортно при обсуждении своего личного опыта, экспрессивные методы, помогающие пациентам выявлять и решать проблемы межличностных отношений. • Терапия в основном сосредотачивается на более конкретных проблемах в отношениях и поведении, будь то недостаток доверия или чрезмерная привязанность, а затем находит решения для их решения.• Терапевты этого лечебного процесса сначала прислушиваются к проблемам клиентов и выявляют модели мышления, чувств и взаимодействия, которые могут способствовать нынешней борьбе пациента. Следовательно, человек становится более осведомленным о своих мыслях и чувствах. • Терапия помогает клиенту свободно обсуждать и делиться каждой проблемой в безопасной обстановке. Процесс лечения ориентирован на конкретные проблемы и проблемы, что означает специфические для выявленных проблемных форм поведения и мыслей, что направлено на быстрое выздоровление.
Рекомендации для детей • При использовании терапии с детьми необходимо учитывать вехи развития и среду, в которой вырос ребенок • Часто с маленькими детьми игровая терапия используется, чтобы помочь проиллюстрировать межличностные проблемы ребенка может иметь
Результаты • По сравнению с отказом от лечения, все эти виды лечения доказывают значительный успех в борьбе с давними мыслями и поведением, которые есть у человека с проблемами межличностных отношений, и начинают заменять их более продуктивными и положительные • Конечно, на успех в некоторой степени влияет характер проблемы во взаимоотношениях, например, те, кто склонны чрезмерно привязываться или отстраняться, легче восстанавливают здоровые отношения, чем хронические лжецы.
Роль специалиста • Участвующие специалисты: • Сотрудник агентства CPS • Альтернативные опекуны (для детей, находящихся вне дома) • Правовая система (юристы, правоохранительные органы) • Медицинское сообщество (врачи, медсестры, терапевты, психиатры, Психологи) • Школьные системы (директора, учителя)
Роли профессионала • Признание может быть прямой связью и основой для планирования услуг и принятия решений путем непосредственного наблюдения за симптомами.• Оценка • Помогает профессионалу объяснить другим свое решение. • Создает взаимопонимание между профессионалом и семьей за счет лучшего понимания семьи и их обстоятельств. • Позволяет семье ставить цели и достигать их. • Предоставляет возможность использовать сильные стороны плана обслуживания для компенсации, контроля или снижения рисков. • Предоставляет важную информацию профессионалу.
Роли профессионала • Вмешательство • «Профессиональные отношения» могут быть инструментом вмешательства.• «Взаимоотношения по делу» демонстрируют способность относиться к другому человеку без угроз и осуждения. • Роль специалистов заключается в обеспечении: • Поддержки, понимания и поощрения семьям в кризисной ситуации. • Дайте семье возможность поговорить. • Предоставьте семье возможность изучить альтернативные способы решения проблем и принятия решений. • Предложите семьям с восприятием, основанным на реальности.
Роли специалиста • Направление • Координатор первичных услуг = человек, который поможет семье, разработав план обслуживания и ища ресурсы и поддержку.• Помогает родителям, опекунам и детям, разрабатывая план удовлетворения их потребностей и предоставляя им соответствующие ресурсы. • Соберите команду поставщиков услуг вместе с семьей. • В зависимости от культурного происхождения; в команду может входить большая семья. • Может помочь направить клиента к психологу, психиатру или другим медицинским работникам.
Источники • Adams, C.M. (2006). Последствия насилия в семье для детей и последствия для семейных консультантов.Семейный журнал: Консультирование и терапия для пар и семей, 14, 334-341. • Босма, Харке А. и Роб С. Герритс. «Функционирование семьи и статус идентичности в подростковом возрасте». Journal of Early Adolescence, (1985, 69–80. • Колман, Р. А., & Видом, С. С. (2004). Жестокое обращение и пренебрежение в детстве и интимные отношения взрослых: перспективное исследование. Жестокое обращение с детьми и пренебрежение. 28, 1133–1151. Кроуфорд, Э. (2007). Влияние жестокого психологического обращения в детстве на межличностные схемы и последующий опыт агрессии в отношениях.Журнал эмоционального насилия. 7. 93-116. • Каллертон-Сен, К., Кэссиди, А. Р., Мюррей-Клоуз, Д., Мюррей-Клоуз, Д., Крик, Н. Р., и Рогош, Ф. А. (2008). Жестокое обращение в детстве и развитие относительной и физической агрессии: важность гендерного подхода. Развитие ребенка, 79, 1736–1751. • Дин, А. Л. (1986). Влияние жестокого обращения со стороны родителей на представление детей о межличностных отношениях. Психология развития. 22, 617-626. • Дилилло, Дэвид. «Безличностное функционирование среди женщин, сообщающих об истории сексуального насилия в детстве: эмпирические данные и методологические вопросы.»Elsevier science, 2001, 25. • Halford, WK, Markman, HJ, Kline, GH & Stanley, SM (2003). Передовой опыт обучения супружеским отношениям. Журнал супружеской и семейной терапии, 29, 385-406.
» ,
PPT — Проблемы межличностных отношений Презентация PowerPoint, скачать бесплатно
Проблемы межличностных отношений Файза Хаджомар Келси Бройх Насра Джимале Натан Амос
Схема • Определения • Масштабы проблемы • Население, которое может возникнуть течение заболевания • Характеристики • Симптомы • Проявления • Культурные различия
Краткое описание • Лечение болезни • Варианты лечения • Доступные методы решения проблем • Эффективность и результаты • Роль профессионала • Признание • Оценка • Вмешательства • направление
Масштаб проблемы • Мы переживаем межличностные отношения с семьей, друзьями, одноклассниками, коллегами, а иногда и с незнакомцами.• Нет существ, которые могут избежать межличностных отношений. • Сильные факторы, определяющие наши отношения с другими, — это наши эмоции, внешние факторы и даже порядок рождения людей. • Трудно понять масштаб проблемы, поскольку человеческий опыт и обстоятельства разные .
Определения • Межличностные отношения — это относительно длительные отношения между двумя или более людьми. Эта ассоциация может быть основана на таких эмоциях, как любовь и симпатия, регулярных деловых взаимодействиях или каком-либо другом типе социальных обязательств.Межличностные отношения происходят в самых разных контекстах, таких как семья, друзья, брак, знакомства, работа, клубы, районы и церкви. Они могут регулироваться законом, обычаями или взаимным соглашением и являются основой социальных групп и общества в целом. Хотя люди по своей сути социальные существа, межличностные отношения не всегда здоровы.
Население, вероятно, будет эффективным • Дети узнают через Здоровые отношения, что люди заслуживают доверия, поэтому они становятся здоровыми взрослыми и взрослеют со здоровой скоростью.• Дети, которые в раннем возрасте постоянно сталкиваются с насилием межличностного характера, не имеют возможности сформировать чувство независимости от насильника — им сложно выйти из ситуации. • Их отношения часто бывают жестокими, жестокими и непредсказуемыми. Они часто не могут быть близки ни с кем, потому что боятся близости.
Характеристики • Характеристики людей, которые могут иметь вредные или нездоровые отношения: • Те, кто подвергался жестокому обращению / оставался без заботы в детстве • Люди с низкой самооценкой • Люди, страдающие депрессией • Люди, которые застенчивы • Прилипчивы • Недоверчивы • Страхи других
Пример из практики • Рассел — 15-летний мальчик, которого воспитывала его мать-алкоголичка.Его мать подвергала его психологическому и физическому насилию на протяжении всего его детства, что не было зарегистрировано. Однажды ночью, когда Рассел пришел из школы, его мать была сильно пьяна и сильно избила Рассела. Рассела поместили в приемную семью и сначала избегали приемной семьи и сотрудников, работающих с ним. С Расселом стало трудно разговаривать, и он никому не открывался. Терапевты и консультант Рассел посещали регулярно; но не помогло. Шли месяцы, и застенчивая личность Рассела вскоре переросла в гнев и ярость.Он боролся со своей приемной семьей, учителями и персоналом. Полицию вызывали снова и снова. После непродолжительного такого поведения Рассела перевели в другую приемную семью.
Симптомы • Симптомы людей, которые могут иметь вредные или нездоровые отношения: • Депрессия • Привязанность • Социальная изоляция • Трудности в поддержании интимных отношений • Низкая степень материальной вовлеченности
Проявления • Физические признаки или предупреждения: • Отстранение • Депрессия • Беспокойство • Социальная изоляция • БОЛЬШЕ
Культурные различия • И наоборот, индивидуалистические культуры с большей вероятностью считают это стремлением или мотивацией и более приемлемой чертой.В индивидуалистических культурах склонности к чрезмерной зависимости или чрезмерной воинственности рассматриваются как проблемы в межличностных отношениях.
Лечение • Целью планов лечения, направленных на решение проблемы жестокого обращения с детьми, является не только устранение проблем, вызванных жестоким обращением, но и разработка эффективных стратегий выживания, избегая при этом возможной повторной виктимизации пациента
Первым шагом любого из этих фактических методов лечения является определение конкретных, реалистичных и достижимых целей.• После того, как это будет сделано, можно использовать множество различных подходов, чтобы помочь решить проблемы межличностных отношений клиента
Психотерапия • Психотерапия — это общий термин, под которым подпадают многие другие методы лечения. • Именно эти виды терапии оказались наиболее эффективными в борьбе с проблемами межличностных отношений. • Психотерапия может проводиться как в группе, так и в индивидуальном порядке. • Часто в случаях проблем межличностных отношений супруги, семья и друзья могут быть приглашены на семейные собеседования и сеансы терапии • Следующие виды лечения подпадают под заголовок психотерапии
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) • Когнитивно-поведенческая терапия — это тип психотерапии, который учит способам изменения мыслей и поведения, которые способствуют проблемам межличностных отношений • Может использоваться как с группами, так и с отдельными лицами • цель обычно состоит в том, чтобы идентифицировать и контролировать мысли, предположения, убеждения и поведение, которые связаны с ослабляющими отрицательными эмоциями или действиями, и определять те, которые являются дисфункциональными, неточными или просто бесполезными.• Цель состоит в том, чтобы в конечном итоге заменить или превзойти их более реалистичными и полезными мыслями и действиями
КПТ • КПТ обычно представляет собой краткосрочную терапию продолжительностью от 6 до 12 недель • КПТ является эффективным инструментом для преодоления проблем межличностных отношений со сравнительно высокими показателями успеха
Поддерживающая-экспрессивная психотерапия • Поддерживающе-экспрессивная терапия (SET) — это краткосрочное психодинамическое лечение, которое использовалось для уменьшения разнообразия расстройств, депрессии, генерализованного тревожного расстройства, опиатной наркотической зависимости и злоупотребление кокаином.Основная цель этой терапии — помочь пациентам сделать отношения крепкими и поддерживающими.
SEP • Терапия состоит из двух основных компонентов: поддерживающие методы помогают пациентам чувствовать себя комфортно при обсуждении своего личного опыта, экспрессивные методы, помогающие пациентам выявлять и решать проблемы межличностных отношений. • Терапия в основном сосредотачивается на более конкретных проблемах в отношениях и поведении, будь то недостаток доверия или чрезмерная привязанность, а затем находит решения для их решения.• Терапевты этого лечебного процесса сначала прислушиваются к проблемам клиентов и выявляют модели мышления, чувств и взаимодействия, которые могут способствовать нынешней борьбе пациента. Следовательно, человек становится более осведомленным о своих мыслях и чувствах. • Терапия помогает клиенту свободно обсуждать и делиться каждой проблемой в безопасной обстановке. Процесс лечения ориентирован на конкретные проблемы и проблемы, что означает специфические для выявленных проблемных форм поведения и мыслей, что направлено на быстрое выздоровление.
Рекомендации для детей • При использовании терапии с детьми необходимо учитывать вехи развития и среду, в которой вырос ребенок • Часто с маленькими детьми игровая терапия используется, чтобы помочь проиллюстрировать межличностные проблемы ребенка может иметь
Результаты • По сравнению с отказом от лечения, все эти виды лечения доказывают значительный успех в борьбе с давними мыслями и поведением, которые есть у человека с проблемами межличностных отношений, и начинают заменять их более продуктивными и положительные • Конечно, на успех в некоторой степени влияет характер проблемы во взаимоотношениях, например, те, кто склонны чрезмерно привязываться или отстраняться, легче восстанавливают здоровые отношения, чем хронические лжецы.
Роль специалиста • Участвующие специалисты: • Сотрудник агентства CPS • Альтернативные опекуны (для детей, находящихся вне дома) • Правовая система (юристы, правоохранительные органы) • Медицинское сообщество (врачи, медсестры, терапевты, психиатры, Психологи) • Школьные системы (директора, учителя)
Роли профессионала • Признание может быть прямой связью и основой для планирования услуг и принятия решений путем непосредственного наблюдения за симптомами.• Оценка • Помогает профессионалу объяснить другим свое решение. • Создает взаимопонимание между профессионалом и семьей за счет лучшего понимания семьи и их обстоятельств. • Позволяет семье ставить цели и достигать их. • Предоставляет возможность использовать сильные стороны плана обслуживания для компенсации, контроля или снижения рисков. • Предоставляет важную информацию профессионалу.
Роли профессионала • Вмешательство • «Профессиональные отношения» могут быть инструментом вмешательства.• «Взаимоотношения по делу» демонстрируют способность относиться к другому человеку без угроз и осуждения. • Роль специалистов заключается в обеспечении: • Поддержки, понимания и поощрения семьям в кризисной ситуации. • Дайте семье возможность поговорить. • Предоставьте семье возможность изучить альтернативные способы решения проблем и принятия решений. • Предложите семьям с восприятием, основанным на реальности.
Роли специалиста • Направление • Координатор первичных услуг = человек, который поможет семье, разработав план обслуживания и ища ресурсы и поддержку.• Помогает родителям, опекунам и детям, разрабатывая план удовлетворения их потребностей и предоставляя им соответствующие ресурсы. • Соберите команду поставщиков услуг вместе с семьей. • В зависимости от культурного происхождения; в команду может входить большая семья. • Может помочь направить клиента к психологу, психиатру или другим медицинским работникам.
Источники • Adams, C.M. (2006). Последствия насилия в семье для детей и последствия для семейных консультантов.Семейный журнал: Консультирование и терапия для пар и семей, 14, 334-341. • Босма, Харке А. и Роб С. Герритс. «Функционирование семьи и статус идентичности в подростковом возрасте». Journal of Early Adolescence, (1985, 69–80. • Колман, Р. А., & Видом, С. С. (2004). Жестокое обращение и пренебрежение в детстве и интимные отношения взрослых: перспективное исследование. Жестокое обращение с детьми и пренебрежение. 28, 1133–1151. Кроуфорд, Э. (2007). Влияние жестокого психологического обращения в детстве на межличностные схемы и последующий опыт агрессии в отношениях.Журнал эмоционального насилия. 7. 93-116. • Каллертон-Сен, К., Кэссиди, А. Р., Мюррей-Клоуз, Д., Мюррей-Клоуз, Д., Крик, Н. Р., и Рогош, Ф. А. (2008). Жестокое обращение в детстве и развитие относительной и физической агрессии: важность гендерного подхода. Развитие ребенка, 79, 1736–1751. • Дин, А. Л. (1986). Влияние жестокого обращения со стороны родителей на представление детей о межличностных отношениях. Психология развития. 22, 617-626. • Дилилло, Дэвид. «Безличностное функционирование среди женщин, сообщающих об истории сексуального насилия в детстве: эмпирические данные и методологические вопросы.»Elsevier science, 2001, 25. • Halford, WK, Markman, HJ, Kline, GH & Stanley, SM (2003). Передовой опыт обучения супружеским отношениям. Журнал супружеской и семейной терапии, 29, 385-406.
» ,
советов по улучшению межличностных отношений на рабочем месте
Межличностные отношения — это прочная ассоциация сотрудников, работающих вместе в одной команде или одной организации.
Сотрудники должны хорошо ладить для создания позитивной и здоровой атмосферы на рабочем месте.
Давайте рассмотрим несколько советов по улучшению межличностных отношений на рабочем месте .
- Не считай офис своим домом . Есть определенный образ поведения на рабочем месте.Очень важно быть профессионалом в работе. Никогда не ведите себя плохо с коллегами. Тягость, критика, злословие — категорические запреты. Лучше избегать того, кто вам не нравится, чем драться или спорить с ним / ней. Коллеги по офису тоже могут быть вашими друзьями, но нужно знать, где проводить черту. Слишком большая дружба вредит и портит отношения между сотрудниками.
- Физическое лицо не должно вмешиваться в работу своего коллеги . Начальство должно сформулировать конкретные KRA для всех сотрудников и следить за тем, чтобы должностные обязанности не пересекались.Частичное совпадение должностных обязанностей приводит к тому, что сотрудники вмешиваются в задачи друг друга и в конечном итоге борются из-за мелких проблем. Следует заботиться только о своей работе, а не пытаться выяснить, чем занят другой сотрудник.
- Дайте место своим коллегам . Во всех отношениях важно уделять внимание пространству. Подслушивать чужой личный разговор строго непрофессионально. Сотрудник не должен открывать конверты, курьеры или письма, не предназначенные для него.Такая практика приводит к серьезному недовольству сотрудников и в конечном итоге портит отношения.
- Не распространять беспочвенные слухи на рабочем месте . Даже если вы что-то знаете о ком-то, научитесь держать это при себе. Обсудите это с заинтересованным лицом наедине, а не оглашайте все. Организация не имеет ничего общего с чьими-либо личными делами.
- Передавать правильную информацию другим . Если начальник попросил вас поделиться какой-либо информацией с кем-либо из ваших коллег, убедитесь, что она передана в желаемой форме.Фальсификация данных и игра с информацией портят отношения между коллегами и приводят к путанице на рабочем месте.
- Не делитесь всеми своими секретами с коллегами . Никогда не знаешь, когда они могут ими воспользоваться. Даже если вы это сделаете, убедитесь, что вы делаете это с тем, кому слепо доверяете.
- Оставьте свое эго позади . Не доводите до работы вашу личную напряженность. Думай прежде чем говоришь. Подшучивать над коллегами — это то, чего от профессионала совсем не ждут.
- Руководитель группы не должен ругать кого-либо из членов своей команды в присутствии других . Это может оскорбить его / ее. Позвоните заинтересованному лицу в свою каюту или в конференц-зал. Избегайте сравнений между членами команды. О сотрудниках следует строго судить по их работе и ни по какому поводу. Работники, преуспевающие, должны получать соответствующее вознаграждение.
- Держитесь подальше от грязных политиков на рабочем месте . Не пытайтесь никому навредить. Совершенно нормально ценить того, кто что-то сделал исключительно хорошо.Избегайте ревности. В конечном итоге это навредит вам. Между сотрудниками должна быть здоровая конкуренция за здоровую окружающую среду на рабочем месте.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.
.
Как улучшить межличностные отношения на рабочем месте?
Связь между людьми, работающими вместе в одной организации, называется межличностными отношениями. Человек проводит на своем рабочем месте от семи до восьми часов, и он практически не может работать один. Нужны люди, с которыми можно поговорить и обсудить различные вопросы на рабочем месте. Исследования показывают, что продуктивность многократно возрастает, когда люди работают в группах, по сравнению с индивидуальным трудом.
Сотрудники должны хорошо ладить, чтобы на рабочем месте была здоровая атмосфера.
Давайте рассмотрим различных способов улучшения межличностных отношений на рабочем месте:
- Сотрудники должны эффективно общаться друг с другом для здоровых отношений. Помните, что общая проблема уменьшается вдвое.
- Чаще общайтесь с коллегами . Обсуждения должны проходить на открытой платформе, где каждый человек имеет право выражать свои взгляды и мнения.Письменная форма общения — один из эффективных способов общения на рабочем месте. Убедитесь, что ваши электронные письма говорят сами за себя, и пометьте копией всех связанных сотрудников. Игнорирование любого из ваших коллег может навредить ему и испортить ваши отношения с этим человеком. Не скрывайте вещи от коллег по работе.
- Даже сотрудники из другой команды могут стать вашими друзьями. Поговори с ними. При каждой встрече приветствуйте их улыбкой и «привет». Человек не должен принимать близко к сердцу на рабочем месте.
- Руководители групп и руководители должны проводить утренние встречи с членами своей команды . Не делайте встречу слишком формальной. Сотрудникам должно быть разрешено приносить свои кофейные кружки. Позвольте им взаимодействовать друг с другом. Утренние встречи имеют большое значение для того, чтобы сломать лед среди сотрудников и улучшить межличностные отношения на рабочем месте.
- Не отдавайте предпочтение ни одному сотруднику только потому, что он ваш родственник или вы знаете его лично. Фаворитизм портит отношения между начальством и подчиненными.
- Пригласите свою команду на обед, пикник или время от времени собирайтесь вместе . Пусть сотрудники тоже привезут свои семьи. Попросите членов вашей команды обменяться между собой контактными номерами, чтобы они могли общаться друг с другом даже после работы.
- Поздравьте коллег с днем рождения или годовщиной . Отправьте им красивую электронную открытку и попросите угощение. Такие небольшие инициативы имеют большое значение для укрепления связи между коллегами по работе. Важные праздники нужно отмечать на рабочем месте, чтобы сотрудники сближались.
- Люди должны быть мотивированы работать в команде. Работа должна быть равномерно распределена между членами команды, чтобы ожидать от них наилучшего. Ни один сотрудник не должен быть перегружен. Люди, работающие в команде, более дружелюбны и лучше адаптируются друг к другу.
- На рабочем месте нужно немного больше приспосабливаться и идти на компромисс. Не ждите, что все будет сделано так, как вам нравится. Вокруг вас будут самые разные люди. Избегайте ссор из-за мелочей. Не всегда смотрите на негативную сторону вещей.Принимайте людей такими, какие они есть. Очень важно смотреть на положительные стороны человека. Всегда помогает гибкость в работе.
- Не завидуй . Оставьте свое эго позади, как только войдете на рабочее место. Цените, если кто-то проявил себя исключительно хорошо. Помните только упорный труд, и в долгосрочной перспективе ничего не окупается.
- Будьте рядом со своими коллегами, когда это необходимо. Только вы можете создать здоровую атмосферу на рабочем месте.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.
.