Нлп методы воздействия на человека примеры: методы воздействия на человека, основные приемы в психотерапии

НЛП — основы технологии и методы влияния на человека

Время чтения 8 минут

НЛП методы воздействия на человека относятся к разделу психотерапии. Другими словами — это взаимодействие речевых механизмов и человеческой психики. Его также называют нейролингвистическим программированием. Это разновидность суггестивного воздействия. Оно происходит через внушение на движение и мысли человека. Далее постараемся разобраться, как работают НЛП техники.

<<Оглавление>>

Из чего состоит НЛП

НЛП методы воздействия относятся к разделу нейролингвистического программирования. Посредством его устанавливается связь индивида с его подсознанием. Внутри человека есть богатые скрытые ресурсы. Не каждая личность умеет ими пользоваться.

Благодаря доступу к невидимым ресурсам извлекается информация из подсознания. Она доставляется в сознательную часть человеческой психики. Лучшие техники НЛП могут работать по позитивному и негативному принципу. В бессознательную сферу происходит закладывание стереотипных мыслей о восприятии внешнего мира. К примеру, у индивида формируется мнение об устройстве мира, способах получения информации, правильном поведении. Так на психику можно воздействовать как на пользу личности, так и нанести ей урон. Это внешняя нервная деятельность человеческого организма.

Основа усвоения информации психикой делится на следующие системы:

• этап восприятия данных;
• обработка сведений;
• систематизация и хранение.

НЛП методы воздействия на человека имеют определенные принципы. Они могут способствовать повышению человеческой эффективности.

Принято выделять следующие факторы:

1. При согласованности или рапорте происходит существование с самим собой и окружающим миром. Достаточно признания факта наличия в мире определенных явлений.
2. При ясных представлениях появляется результативность. Она может касаться конкретной ситуации или процесса. Важно при этом иметь четкость в сознании, однозначное понимание.
3. Внимательность помогает достигать результат. Чувства должны быть открытыми, это ускоряет движение к намеченной цели.
4. При гибкости в подходах можно умело достигать поставленных задач.

Таким образом, НЛП методы воздействия на человека способны менять его сознание. Для этого необходимы определенные как внешние, так и внутренние настройки.

Почему работают убеждения

НЛП методы воздействия на человека относятся к высшим логическим уровням разума. Такие ценности находятся в глубине сознания, они далеко не всегда понятны обывателю. Часто такая информация мотивирует, побуждает к действиям. Важно ответить самому себе на вопросы в отношении того, почему я это делаю, почему это так ценно для меня.

На людей постоянно влияют убеждения. Некоторые склонны к тому, чтобы отказывать от хороших возможностей, которые могут в значительной степени улучшить их жизнь. Ими управляют подсознательные процессы, они не всегда могут распознаваться разумом.

Часто индивид убеждает окружающих людей и себя самого в правильности определенного утверждения. Нередко можно услышать обвинения внешних обстоятельств, друзей, знакомых в случившихся ситуациях. Человек перекладывает ответственность на все и на всех вокруг, но только не на себя.

Самая важная проблема кроется внутри человека. За все процессы отвечает его подсознание. Именно оно дает команды, побуждает к действиям, иногда даже формирует мысли. В подсознании хранятся шаблоны, установки, знаки. Они не всегда помогают в жизни, а могут наоборот приводить в тупик.

Человеческий мозг выдает любые ему удобные формулировки, приводит доводы, и тем самым еще больше запутывает своего владельца. Приемы НЛП воздействуют на личность, проникают внутрь его тонкой материи.

Достаточно несколько раз в день повторять одну и ту же фразу в утвердительной форме. Реальность не заставит себя ждать. Благодаря НЛП может произойти воздействие на человека. К примеру, по такой схеме формируются позитивные установки. Важно перед началом работы с убеждениями разобраться с тем, какие из них ведут к успеху, а какие выступают в качестве разрушающих маятников.

Большинство убеждений у человека формируются в детском возрасте.

Они отпечатываются на уровне подсознания. Пережитые неудачи становятся опытом, некоторые люди перестают верить в свои силы, считают, что в жизни ничего нельзя изменить. В таких ситуациях стоит некоторое время понаблюдать за самим собой, за своими мыслями. Нужно понять, что именно мотивирует принимать те или иные решения, что не дает действовать. Можно на листе бумаги фиксировать фразы, которые выдаются на уровне подсознания, а после работать с ними. Речевой аппарат, как правило, становится своеобразным зеркалом человеческого мышления. Наблюдая за словами можно понять, что именно выступает ограничителями.

Совершенно не обязательно посещать НЛП тренинг, иногда достаточно завести дневник, куда записывать все свои мысли. Через несколько дней к ним можно вернуться, подчеркнуть все фразы, которые воздействуют на реальность, побуждают к действиям и решениям. Стоит проработать каждый из тезисов, написать к нему еще несколько вариантов развития событий. Можно разобрать свои страхи и наоборот понять, что именно делает счастливым и доставляет удовольствие.

Влияние: основы технологии

При помощи нейролингвистического программирования происходит воздействие на мышление. Это значит, что нет никакой сложности в том, чтобы управлять собой и своей жизнью. Обучение НЛП также позволяет воздействовать на других людей. Нет никакой разницы в том, чтобы работать с информационным полем своей психики и психики другого человека.

К ценным навыкам обычно относят умение убеждать людей, оказывать на них влияние. По этой причине стоит изучить НЛП методы воздействия на человека более подробно. Особенно такие способности необходимы для индивида, работающего в сфере управления. К примеру, НЛП технология пригодится для менеджера по продажам, политика, актера.

Нейролингвистическое программирование — это основа сферы маркетинга. Посредством таких методов происходит влияние на потенциального покупателя. К НЛП относятся не только приемы по скрытому управлению людьми.

Обратите внимание, к одной из самых ценных и в то же время простых техник является подстройка. Достаточно подстроиться под репрезентативную систему другого человека. Таким способом произойдет влияние на восприятие мира, откроется одобрение на уровне подсознания.

Подстройка происходит посредством жестов, позы и манеров речи. Собеседника можно завоевать с первых секунд при зрительном контакте. Техники и книги по НЛП помогают лучше распознавать окружающих людей, а значит более эффективно воздействовать на них.

Такими приемами зачастую пользуются средства массовой информации. НЛП методы воздействия на человека помогают управлять массами. К наиболее распространенным методам принято относить фокусы речи. Они быстрее налаживают контакт с собеседником, устанавливают с ним близкие отношения. Таким способом можно быстро добиться расположения человека, завоевать его доверие, стать другом.

НЛП фокусы

НЛП техники похожи по своей структуре на выступление иллюзиониста. Благодаря ярким костюма и игре света зритель отвлекается от сути. По такому же принципу работают языковые фокусы.

Некоторые думают, что в том чтобы слушать другого незнакомого человека нет ничего особенного. На самом деле на уровне подсознания возникает доверие, готовность выполнить просьбу или согласиться на предложение. Управление человеком на уровне подсознания применяется в знаменитых рекламных лозунгах. Нередко затрагивается уровень идентичности человека. Личность начинает себя ассоциировать с определенной целевой группой. Включаются подсознательные механизмы. Именно с этого момента стоит изучать НЛП для начинающих.

Рассмотрим несколько примеров фокусов языка, что помогут облегчить управление людьми:

1. Метод трех согласий. Схема основывается на инертности человеческой психики. Три раза нужно получить согласие от собеседника, не важно, каким именно способом. После получения третьего “да” собеседник может на все соглашаться.
2. Метод иллюзии выбора по принципу НЛП. Он заключается в том, что человеку предлагается несколько важных путей выхода из ситуации. Таким способом уводят его внимание от истинных вещей. Способ воздействия на подсознательном уровне часто применяется у родителей по отношению к их детям.
3. Слова-ловушки. К ним относятся такие выражения как “вы знаете” и “вы понимаете”. Благодаря таким словосочетаниям подсознание попадает в НЛП-ловушку.

Можно также использовать команды, чтобы были заключены в вопросах. Часто применяется такой речевой оборот как “чем…тем”. Обратите внимание, это первые признаки манипуляторов.

Именно так выглядит НЛП на каждый день. Для получения более развернутой информации можно изучить труды Майкла Холла, Боденхамера и Ковалева. Все они занимались техниками НЛП. К примеру, достаточно для начала прочесть книгу “77 техник НЛП”.

НЛП методы воздействия на человека безграничны. Сегодня невозможно определить точное количество техник воздействия на человеческое подсознание. Каждый день меняется реальность, вместе с ней движется человеческая психика. Такие техники помогают в управление чужими мыслями, решениями других людей. По такой схеме можно получить желаемое от окружающих.

Существует вопрос, можно ли не попасть под воздействие НЛП. Важно самому себе отвечать на вопрос, насколько мне необходима это вещь или это действие здесь и сейчас. Не стоит принимать решения очень быстро. Лучше отложить вопрос на неопределенное время. Стоит дождаться того, когда самосознание самостоятельно примет решение. Так мысли и действия будут более осознанными. Именно этим приемам учат читателя “77 лучших техник НЛП”.

Способы воздействия на человека

НЛП методы воздействия на человека позволяют манипулировать и управлять группами лиц и отдельными людьми. Такие практики доступны каждому.

Воздействие на индивида при помощи скрытых методов можно разделить на несколько этапов:

1. Сперва происходит присоединение. Его можно получить при помощи зрительного контакта. Достаточно копировать поведение другого человека, например, его движения, дыхание и темп речи.
2. Далее нужно несколько раз получить от своего собеседника согласие.
3. В конце такой методики можно вместе с собеседником утвердительно кивать головой, если нужно, то делать паузы.

Как только произошла подстройка под изменение позы другого человека, его жестов и мимики, важно словить взгляд человека, темп его дыхания. Таким способом можно выиграть переговоры, стать лучшим собеседником.

Часто техники НЛП применяют в любовных отношениях. Нет никакой разницы, в какой именно сфере тестировать навыки. По такой технологии можно влюбить в себя мужчину или женщину. Технология НЛП позволяет манипулировать другими людьми, их чувствами.

Эффективность метода в первую очередь зависит от человека, который его применяет. Бывают случаи, когда собеседник не поддается воздействию. Это значит, что он хорошо работает со своим подсознанием и не допускает атак из внешнего мира.

Самая распространенная техника, благодаря которой можно завоевать своего партнера, это просто перенять его ценности. Достаточно включить зеркальность и поверить в это. Человеку свойственно любить себя самого, те дела, которыми он занимается, особенно если это хобби или вещи.

Знание техник НЛП может наделить человека безграничной властью. Вопрос только в том, каким образом он будет пользоваться ей. Такая техника оказывает влияние как в целом на толпу, так и на отдельного индивида. Важно понимать, каким именно должно получиться воздействие, должно ли оно иметь позитивные или негативные оттенки. Владелец схемы в полной мере может владеть своей жизнью и жизнью других людей. Наравне с этим не нужно забывать об ответственности, ведь каждое действие имеет последствия, в том числе соблазнение противоположного пола.

Методы воздействия НЛП на человека: техника, основные приемы, секреты

. 

Стать успешным, разбогатеть, добиться недосягаемой цели, находить общий язык с самыми несговорчивыми людьми возможно. Освоив методы нейролингвистического программирования, человек может изменить свою жизнь самым кардинальным образом.

Определение значения НЛП

Нейролингвистическое программирование в психологии — методы воздействия на сознание, помогающие преуспеть в любой сфере. Знание базовых приемов, которые легко воплощаются на практике, позволило добиться успеха многим людям.

Каждый без исключения человек — уникальная личность, обладающая своим жизненным опытом, привитыми в детстве догмами и принципами. Однако не каждый умеет правильно пользоваться внутренними ресурсами. Нейролингвистическое программирование воздействует на подсознание. Основные методики НЛП помогают изменить жизненные установки личности, благодаря чему она коренным образом меняет свое поведение и добивается желаемого:

• улучшает здоровье;
• продвигается по карьерной лестнице;
• строит успешные личные отношения;
• богатеет;
• становится известной.

Самым популярным пособием для желающих самостоятельно разобраться в своих проблемах и изменить жизнь, применив простые психологические методы, является книга Дэнни Рэйда «Секретные приемы НЛП».

Однако, если вы действительно хотите добиться успеха, не рассчитывайте на моментальный результат. Запаситесь терпением и будьте готовы к тому, что для работы с подсознанием потребуется значительное время.

Возможные результаты методики

Нейролингвистическое программирование позволяет индивиду не только по-новому взглянуть на свою жизнь, но также:

• расширяет и улучшает коммуникативные способности;
• помогает понять внутренние потребности и цели;
• раскрывает глубинные способности и таланты;
• дает возможность разобраться со скрытыми эмоциями, переживаниями и чувствами;
• избавляет от страхов и фобий.

Применение НЛП дает результаты, которые видны невооруженным глазом. Человек решает застарелые, мучащие его годами, проблемы, становится более целеустремленным, решительным, смелым и уверенным в себе, что благотворно сказывается на его умственной деятельности и трудоспособности, в общении с другими людьми. Методы нейролингвистического программирования применяются современными маркетологами для привлечения внимания к тому или иному товару.

Реклама и СМИ воздействуют на подсознание людей, вызывая определенные чувства.

Краткая история

Нейролингвистическое программирование как метод воздействия на психику человека открыла группа американских врачей более 30 лет назад. В основу этого учения легли практические наработки доктора медицинских наук Милтона Эриксона, который считал, что информация, полученная в ходе жизни путем визуального и аудиального контакта, кинестетическим способом (через запах, вкус, объятия) надежно хранится в подсознании личности. Правильно воспользовавшись ею в нужный момент, можно найти решение для самых сложных жизненных ситуаций и проблем.

Принцип работы НЛП заключается в том, чтобы найти в своем подсознании образы, воспоминания, чувства, которые вызовут нужную реакцию у организма.

По мнению некоторых психологов, так человек может избавиться от различных болезней, зависимостей и страхов. НЛП-методики другого психотерапевта — Ричарда Бендлера — помогали успешно лечить пациентов с плохим зрением. Доктор предлагал больным погрузиться в состояние, которое они переживали в далеком детстве, когда их зрение было еще стопроцентным. После таких психотерапевтических сеансов зрение больных нормализовалось.

Нейролингвистическое программирование стало широко применяться в военном деле для подготовки спецвойск, т. к. оно помогает избавить подсознание индивида от мыслей, образов и установок, которые причиняют ему постоянную боль, вызывают страхи, депрессии, нездоровые зависимости.

В разработке нейролингвистического программирования использовались основы семейной и гельштаттерапии, гипноза. Этот раздел психологии помогает не только понять себя, но и оказать влияние на других людей. Основы НЛП используются в таких сферах:

• психология;
• актерское искусство;
• ораторское мастерство;
• журналистика;
• бизнес и управление;
• политтехнологии.

Методы воздействия на человека

Жизнь большинства людей подчинена различным убеждениям. Подсознание настольно довлеет над личностью, что она просто плывет по течению, не используя возможности, которые встречаются на ее пути. Погрязнув в проблемах и страхах, такие люди обвиняют всех в том, что их жизнь не удалась. Родители, друзья, бывшие возлюбленные ответственны за то, что они не стали успешными, не вышли замуж и не построили карьеру.

Главным врагом для себя является сам человек, поскольку в жизни руководствуется негативными мыслями и шаблонами, которые накопило и бережно сохранило его подсознание. Получив выгодное предложение о новой работе, первое, о чем думает большинство: «Это не для меня! Я не смогу! Я не справлюсь!». Такое решение предлагает наше подсознание, опираясь на предыдущий неудачный опыт.

НЛП-техника воздействует на человека, позволяя ему справиться со своим страхом и добиться поставленных целей. Главное место в ней занимают позитивные установки, которые меняют сознание, в результате чего люди раскрывают лучшие свои качества.

Большинство установок прививаются в детском возрасте, а затем напоминают о себе во взрослой жизни, поэтому важно уметь анализировать свои чувства, страхи и переживания. Если вы хотите изменить себя и достичь успеха, следует выявить негативные установки. Сделать это несложно: когда в голову придет та или иная мысль, напрямую влияющая на ваше решение, необходимо ее записать. Это позволит точно выявить негативные подсознательные установки, после чего, применив методики НЛП, вы сможете навсегда от них избавиться.

НЛП-методы могут нести не только позитивный заряд, но и негативный, тем самым разрушая сознание личности, поэтому, решив прибегнуть к этим психологическим технологиям, следует соблюдать осторожность. Лучше посетить специальный тренинг или же воспользоваться помощью психотерапевта.

Приемы нейролингвистического программирования

НЛП-техника очень часто используется для воздействия на других людей. Подобные психологические приемы нередко применяют руководители и директора больших коллективов, менеджеры, известные люди — политики и артисты, стремящиеся получить внимание и поддержку населения. Нейролингвистическое программирование также используется, чтобы построить личные отношения, привлечь внимание противоположного пола.

Секреты применения НЛП довольно просты.

• Необходимо присоединиться к беседе с интересующим вас индивидом, поддерживайте с ним зрительный контакт.
• Необходимо, чтобы собеседник в разговоре несколько раз подряд согласился с вами.
• Поможет в этом умелое ведение беседы, слушайте своего оппонента и кивайте. Это побудит его ответить вам тем же.
• Копируйте позу вашего собеседника, его движения и жесты.

Якоря в нейролингвистическом программировании

Насколько эффективным окажется в действии НЛП, зависит от особенностей психологического развития персоны. Применение нейролингвистического программирования — важное умение.

Подстройка под собеседника

Это одна из самых легких методик, при помощи которой можно повлиять на человека, завоевав его симпатию и внимание. Заключается она в том, чтобы в буквальном смысле отзеркаливать своего собеседника. Разделите с ним его интересы, хобби и увлечения. Сюда же относятся жесты, манера разговаривать и одеваться. Это послужит для него сигналом — у вас единое восприятие мира.

Помните, что нейролингвистическое программирование наделяет властью и возможностью воздействовать на умы и чувства других людей, использовать эти приемы во благо или же зло, решать вам самим.

Техники манипулирования

Эти приемы помогут повлиять на сознание другого человека и убедить его сделать то, что необходимо вам.

• Ловушка вклада. Если личность вложит силы и потратит время на какое-то дело, ей будет сложно потом от него отказаться.
• Три да. Получить согласие от своего оппонента несложно. Просто задайте ему три раза подряд вопросы, на которые он ответит утвердительно, после чего озвучьте волнующую вас проблему, в решении которой вы бы хотели получить поддержку. В большинстве случаев вам не откажут.
• Смешанная правда. Для этого в разговоре с человеком следует использовать как достоверные факты (их правдивость легко доказать), так и те, в которые вам бы хотелось, чтобы собеседник поверил.

НЛП-фокусы

Человек, владеющий методами нейролингвистического программирования, похож на фокусника, который своим ярким образом умело отвлекает зрителей от сути происходящего. Вызвать доверие, расположить и привлечь к себе внимание окружающих помогут несложные приемы.

1. Начинайте разговор с какого-либо хорошо известного всем факта. Это делается, чтобы сразу же вызвать у личности одобрение и согласие.
2. Используйте маневр отвлечения от того, чего вы действительно хотите добиться, предложив собеседнику несколько вариантов решения существующей проблемы.
3. Используйте в ходе беседы так называемые слова-ловушки: «Вы знаете» и «Вы понимаете». Нередко опытные ораторы в свои опросы включают команды к действию, которого они хотят добиться.
4. Можно задать вопрос в утвердительной форме. Это создаст иллюзию, будто бы собеседник уже ответил на него положительно.

Методика подкрепления

Достичь целей помогает сильная мотивация. Принцип действия прост: человек сделает то, чего вы от него хотите, если вы пообещаете ему вознаграждение. Ради желаемого он начнет эффективней работать, сделает уборку, починит сломавшийся утюг, вынесет мусор и т. д.

Многое зависит от того, чем вы подкрепите его мотивацию. Это может быть продвижение по карьерной лестнице, денежное вознаграждение или же воплощение заветной мечты. Предмет, который послужит подкреплением, определяется индивидуально, в зависимости от особенностей характера индивида и его желаний.

Используя те или иные методы, следует руководствоваться правилами техники НЛП. Главное — внимательно изучайте особенности психологического развития людей. Это поможет вам понять их желания, стремления и мотивы поступков.

Нельзя относиться к другому человеку как к собственности и заставлять его делать так, как вы хотите, забывая о моральных принципах.

Польза и вред

Перед тем как применить метод НЛП, нужно внимательно познакомиться с основами этого раздела психологии. Некоторые считают, что это способ зомбирования человека и лишения его воли. Приемы нейролингвистического программирования официально признаны во многих странах: Франции, Германии, Австрии и Швеции. Психотерапевты, тренеры и коучеры включают НЛП в свои занятия и тренинги, чтобы научить людей достигать поставленных целей, решать проблемы и не бояться менять свою жизнь.

Любые неумелые психологические вмешательства могут навредить здоровью человека. Противопоказана техника НЛП людям с серьезными расстройствами психики и отклонениями в развитии. Нанести вред оно может и детям, у которых психика еще только формируется.

Заключение

Нейролингвистическое программирование — использование психологических техник, которые позволяют воздействовать на подсознание человека. Существующие приемы помогут решить рабочие проблемы, расположить к себе коллег, устроить личную жизнь, добиться поставленных целей и стать успешным. НЛП широко практикуется многими психотерапевтами и тренерами для создания нужной мотивации. Оно помогает избавиться от неправильных установок, наладить общение с окружающими людьми и поверить в себя.

НЛП техника воздействия на человека: простейшие методы общения

Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Хочу продолжить тему НЛП. В предыдущей статье («Как достичь успеха используя основные приемы НЛП без подготовки») всё не уместилось. А если бы и вошло, то неудобно было бы читать.  Поэтому создаю отдельный пост. Все мы знаем, что общение играет важнейшую роль в жизни каждого. Более того, умение договариваться с соплеменниками – важный фактор выживания Homo sapiens как биологического вида. В этом нам поможет нлп техника воздействия на человека .

То насколько эффективно мы умеем взаимодействовать с окружающими, в конечном итоге, определяет качество нашей жизни. Успех в любви, семье, бизнесе и дружбе.

Освоить эффективное управление людьми не так сложно, как кажется

 Прелесть методов НЛП в том, что они довольно просты. А применение их в реальной жизни, после небольшого упражнения, практически всегда приводит к необходимому результату. Методам НЛП многие не доверяют именно потому, что они очень похожи на фокусы или трюки, настолько понятны и действенны. Попробуйте сами, например, использовать то, что в НЛП называют:

«Раппорт»

• Сядьте напротив собеседника, ведя непринужденную доброжелательную, доверительную беседу (старайтесь, чтобы он не обращал внимания на ваши действия),
• в течение нескольких минут незаметно копируйте его позу в зеркальном отображении, а когда он ее будет менять, тоже меняйте вслед за ним. Проделывайте это в течение 7-10 минут.
• Смените свою позу и ваш собеседник последует за вами, скопирует то положение тела, которое вы примите.

Таким способом можно заставить человека совершить нужное физическое сиюминутное действие, например, подписать документ, попробовать что-то на вкус, взять какой-то предмет в руки и т.д. При этом, если он будет увлечен беседой, то может даже не заметить того, что он делает и не помнить об этом.

Секрет методов НЛП в том, что через вербальные и невербальные проявления они позволяют давать команду мозгу человека напрямую, минуя сознание. А ведь сознательное восприятие – это контроль, возможность самостоятельно принимать решение о том, что делать стоит, а чего – нет.

Если вы находите возможность обойти этого «постового», то получаете открытый доступ к управлению поведением окружающих или своим собственным, а, следовательно, вам проще преодолеть преграды в общении с людьми.

Использование НЛП прекрасно тем, что эти методы за вас уже нашли ученые и предложили понятные и простые руководства к действию, доступные каждому. Однако зная основные принципы технологии, можно и самостоятельно выявлять эффективные приемы, используемые людьми вокруг вас и сознательно учиться им.

Чтобы достичь успеха в общении, нужно быть на «одной волне»

В НЛП часто используется техника подстройки под собеседника. В чем заключается суть этого приема? Вы наверняка замечали, что все люди говорят с разным темпом, с разной громкостью, с разной степенью жестикуляции и другими особенностями вербальными и невербальными. Когда вы общаетесь с человеком, вы, конечно, говорите на том языке, который знает собеседник.

Каждый понимает, что глупо говорить с англичанином по китайски, а с французом на хинди. О том, что и остальные параметры речи тоже нужно учитывать, если хотите быть понятыми, многие не задумываются. Если человек обычно разговаривает медленно и тихо, общаясь с ним на повышенных тонах и в быстром темпе, вы рискуете быть не понятыми, точно также как если бы говорили ему что-то на незнакомом языке.

Поэтому, чтобы наладить эффективное общение, а тем более управлять людьми, сначала нужно внимательно проанализировать поведение собеседника. Выявить основные особенности его восприятия по вербальным и невербальным признакам и подстроиться. То есть начать говорить на понятном ему языке.

Если перед вами человек с недостаточным уровнем образования – бессмысленно сыпать перед ним умными терминами. А если активный громкий холерик с быстрым темпом речи и жесткой манерой общения, то быть с ним мягким и тихим – значит не быть услышанным.

Внимательно присмотритесь к манере поведения и речи собеседника и постарайтесь ее как можно более естественно для себя скопировать, тогда вы чудесным образом окажетесь услышаны и сможете не только донести необходимую информацию, но и управлять поступками и решениями партнера по общению, вести его за собой.

Подстройку можно проводить

•  в темпе и громкости речи: если человек говорит быстро, ускорьтесь, если тихо, немного снизьте громкость голоса.
•  в модальности восприятия: с визуалами нужно использовать термины зрительного восприятия, с кинестетиками – упирать на чувства и ощущения.
•  в уровне образованности: если удалось понять степень образованности, лучше давать пояснения и рассуждения на том уровне, который человеку проще всего понять.
•  в эмоциональной сфере: проявлять аналогичные эмоции, вербально присоединиться к ним: например, посочувствовать в неприятных ситуациях, рассказать об аналогичной истории или посмеяться веселой, только что рассказанной вами шутке, если настроение хорошее.
•  в области общих ценностей: поддержать собеседников в том, что они ценят больше всего, если вам это известно, убедительно показать, что вы разделяете их убеждения.
•  в области восприятия реальности: для этого достаточно обсудить что-то, находящееся вокруг, подчеркнуть, что вы находитесь в одной и той же реальности с собеседником, обсудить детали интерьера, необычное происшествие, случившееся рядом с вами и т.д.

Сумев правильно выполнить подстройку под собеседника, вы сможете вести его за собой.

Как управлять человеком при помощи методов НЛП?

После того как достаточный уровень доверия с партнером по общению достигнут, можно управлять его поведением и достаточно эффективно добиваться от человека того, что нужно вам. Для этого в НЛП разработано немало простых и эффективных методов, которые не сложно освоить.

Их воздействие основано на особенностях психологии человека.

Выбор техники управления поведением собеседника во многом определяют те цели, которые преследует общение.

Если вам необходимо добиться любви и симпатии, существуют эффективные способы соблазнения с использованием НЛП техник. Например, техника:

«Старый якорь»

В ее основе лежит открытая еще академиком Павловым система рефлекторного закрепления: запах апельсинов, хвои и шоколада вызывает ощущение праздника, а мелодия, которая звучала на первом в жизни романтическом свидании – волнение и трепет.

Старые якоря очень просто использовать, чтобы разжечь новую страсть. Достаточно как можно более естественно завести разговор на связанную с ними тему: о первой любви, предпочтениях в отношениях с женщинами, самых ярких сексуальных эмоциях и т.д.

Такой разговор позволяет не только разбудить приятные эмоции у собеседника, но и создать новые ассоциации. В которых вы сами сможете стать главным героем, если используете технику подстройки.

В деловой сфере НЛП приносит не меньше пользы, а методы также просты и эффективны. Здесь чаще всего применяются технику

Работа с убеждениями

В качестве примера можно привести технологию, которая действует безотказно в дедовом общении, настолько безотказно, что ее взяли на вооружение магазины и супермаркеты, устраивая различные акции или вводя карты постоянных покупателей.

Основана техника на том, что человеческий мозг все воспринимает в сравнении. Даже если убеждение сформировалось достаточно давно и прочно, сиюминутное восприятие информации может ввести в заблуждение.

В сравнении со 100 рублями 500 кажется большой суммой, а в сравнении с 5000 – сущим пустяком.

Именно поэтому, если человеку сначала предложить практически невыполнимые и невыгодные условия, а потом озвучить вариант с более высокими, чем ожидал собеседник, но гораздо более приемлемыми, чем первое предложение, то человек гораздо быстрее согласится. Таким образом можно заключать очень выгодные контракты и успешные сделки.

Используя НЛП думайте о будущем

Конечно, методы НЛП позволяют оказывать серьезное влияние на поведение других людей, но этичность и возможные последствия – это лишь ответственность того, кто ими пользуется.

Помните, что управляя человеком против его воли, вы обладаете контролем только во время общения.

Если манипуляции будут слишком неприятными и жесткими, освободившись от вашего влияния, в спокойной обстановке ваш собеседник может огорчиться и обидеться. А это отрицательно скажется на построении долгосрочных отношений. Подробнее об этом мы уже говорили в статье «Что такое НЛП и как оно может помочь именно Вам прямо сейчас».

Поэтому использовать методы НЛП стоит лишь для того, чтобы, как говорится, «растопить лед», сделать общение более эффективным и гармоничным к обоюдной выгоде.

Всего доброго, дорогие друзья, надеюсь в статье вам удалось узнать что-то новое, поделитесь информацией со своим кругом общения в соцсетях, возможно и вашим знакомым она покажется полезной.

Будьте добрее к своем у собеседнику, он не робот что бы им управлять

Методы воздействия НЛП на человека: техника, основные приемы, секреты

. 

Техника влияния НЛП — методы воздействия на человека, которые позволяют преуспевать на работе и быть удачливым в личной жизни. Это помощь в установке контакта с другим человеком, небольшая манипуляция для получения собственной выгоды.

НЛП помогает наладить эффективный контакт с людьми

Что такое НЛП

В современном мире успешность ассоциируется с благополучием. Умение добиваться поставленных целей, стремления, победа над конкурентами — от таких факторов зависит успех в делах. Секретные техники используются в компаниях, заработок которых напрямую зависит от сговорчивости клиентов. Сетевой маркетинг, магазины и торговые точки используют простые психологические манипуляции для обогащения.

НЛП (нейролингвистическое программирование) — это моделирование успешности. Технология, помогающая преуспевать в любой сфере без прирожденных задатков. Базовые методы пригодятся мужчине и женщине разного возраста и социального статуса. НЛП представляет собой небольшое пособие, сборник методик, которые позволяют улучшить собственное положение — привлечь нужных людей, добиться большего на работе.

На просторах интернета или в книжном магазине можно найти несколько изданий по НЛП для начинающих. Автор Дэнни Рэйд раскрывает самые простые и необходимые методики, дающие возможность скорректировать поведение людей из близкого окружения. Его книга «Секретные приемы» пользуется огромной популярностью во всем мире.

Чем поможет НЛП

Для программирования успешности мало прочитать книгу. Методику моделирования ее нужно понять, изучить досконально. Применение способов требует сил и терпения. Какие возможности НЛП открывает перед человеком:

• улучшение навыков общения;
• понимание собственного мышления, осознание своей природы;
• решение затянувшихся проблем;
• контроль над собственным состоянием;
• постановка целей и достижение их без преград;
• улучшение интуиции — удастся лучше понять, какие люди помогут, а какие только навредят;
• повышение концентрации внимания, трудоспособности, эффективности труда;
• повышение по службе.

Суть программирования — в моделировании чужого успеха: это — не воровство чужих достижений, а следование правилам, которые уже проверены на опыте других. Для такого программирования не нужны особые умения или таланты.

Применение НЛП позволяет улучшить коммуникативные навыки: наладить отношения в коллективе или лучше понять близких людей. Это методика восприятия, но она не обязательно портит жизнь другому.

Польза и вред методики

Даже безопасные методы могут навредить. Слухи, которые ходят о методике НЛП, могут сбить с нужного настроя: манипуляции ассоциируются с насильственным влиянием на другого. Перед изучением НЛП следует ознакомиться с основным его положением: это одно из направлений психологии, которое эффективно используется не первое десятилетие. Используют такую технологию воздействия психологи, психиатры, тренеры, люди, которые работают на достижение определенного результата, мотиваторы. Практикуется методика по всему миру и имеет немало поклонников.

Чем методы воздействия могут быть опасны? Любые психологические манипуляции противопоказаны людям с нарушением психики: у них искаженное восприятие действительности, и объективно оценивать ситуацию они не могут. Опасны такого типа воздействия и для неокрепшей психики, которая только формируется. Может произойти усвоение неправильных установок и убеждений.

Повышение по службе — один из эффектов использования НЛП

Техники манипулирования

Нейролингвистическое программирование — это практическая психология. Методика воздействия на другого человека повышает эффективность работы и помогает в лечении сложных пациентов: полезные методы воздействия на человека используются для коррекции поведения.

Используется НЛП-техника для дискуссий, выступлений, ведения переговоров. Такое воздействие не приводит к серьезным последствиям. Самые популярные техники манипулирования:

• ловушка вклада;
• три «да»;
• смешанная правда.

Любая НЛП-техника направлена на другого, но с выгодой для себя. Это повышение успешности за счет правильного восприятия посыла и действий окружающими людьми.

Даже в коллективе недоброжелателей такая техника может повысить эффективность работы сотрудника или сотрудников. Универсальные техники можно применять к коллегам, домочадцам или друзьям.

Ловушка вклада

Основные техники манипулирования эффективны только в правильно созданных условиях. Методика «ловушка вклада» основана на одном психологическом приеме: если заставить личность вложить силы, время, ресурсы в любое дело, можно получить его содействие в дальнейшем.

Подсознательно такой человек ощутит себя вовлеченным в дело: он часть процесса, и в дальнейшем ему будет очень сложно отказаться от участия в нем. Вклад в общее дело может быть минимальным, но и он обязывает помощника на дальнейшее содействие.

Основные приемы НЛП простые, и для их выполнения понадобится немного хитрости. Не столь важно, каким способом человека привлекли к делу, если он начал работу, то он останется в проекте до его окончания.

Техника трех положительных ответов

Приемы техники НЛП позволяют получить положительный ответ от несговорчивого человека. Методика три «да» действует безотказно. Как она работает:

• человеку задается несколько вопросов, на которые он с большой вероятностью ответит положительно — это должны быть простые вопросы, без негатива или претензий;
• как только человек ответит на отвлекающие вопросы утвердительно, можно задавать основной вопрос, ради которого используется манипуляция.

Методика работает так, что человек настраивается на позитивный лад. Ему приятно отвечать на вопросы, которые вызывают в нем положительную реакцию. Работает метод три «да» в большинстве случаев.

Проблемы с методикой могут возникнуть в тех случаях, когда человек агрессивно настроен или имеет личную неприязнь к собеседнику. В таких случаях для получения положительного ответа нужна другая манипуляция.

Смешанная правда

Методика, которую можно использовать неосознанно — на интуитивном уровне. Полезно применять в своей речи фразы или факты, легко проверяемые или широко известные. Во время таких рассказов, когда у собеседников уже возникло доверие, можно добавлять непроверенные факты (сомнительные), и люди все равно в них поверят.

В психологии такой эффект называется вызванным безоговорочным доверием. Вызвать благосклонность можно у людей, которые давят на окружающих, т. к. они слишком требовательны и предвзяты. Если подстроиться под их давление, они начнут доверять.

Доверяющим собеседникам можно представить неправдивые факты, в которые они поверят

Способы воздействия НЛП

Практические методики будут эффективными, если человек создаст дополнительные условия для реализации задуманного: возможность профессионального роста или предпосылки для достижения цели.

В психологии используются методики НЛП:

• рефрейминг;
• «якорь»;
• раппорт и ведение;
• мотивационная;
• подкрепляющая.

Используются методики для расположения людей к себе. Примеры, где используются техники НЛП: переговоры с важными партнерами, свидание, дружеская встреча, деловой разговор.

Для ведения конструктивных разговоров можно использовать одну или несколько методик. Важно, чтобы собеседник не уловил манипуляцию, не заметил целенаправленное внушение.

Разговорный рефрейминг

Рефрейминг – это другой взгляд на ситуацию, переосмысление основной ее части. Такой метод помогает в общении с трудными людьми, чьи слова и действия трудно понять. Рефрейминг смысла меняет восприятие всего, что происходит, т. к. смещаются акценты. Он используется как один из самых эффективных НЛП-паттернов (повторяющееся поведение).

Методика нейролингвистического программирования пригодится во время консультации, чтобы ее результаты не казались негативными: во время переговоров, когда нужен другой взгляд на предложение; для продаж, чтобы переоценить товар и его значение.

Результаты методики напрямую зависят от того, насколько естественно человек делает переворот смысла происходящего.

Для любой фразы, на которую нужно сделать рефрейминг, нужно оценочное слово – оно самое яркое и наиболее информативное, оно может исходить из ситуации, и придумывать его не придется. После этого слово нужно воодушевить: представить, в каких ситуациях оно наиболее уместно, что описывает, кому принадлежит. Общее определение корректируется, смещается его акцент на тот, что нужен человеку. Так происходит рефрейминг смысла.

Методика «якорь»

Методики нейролингвистического программирования такие, как якорь, основаны на условных рефлексах. Пока включен определенный стимул, от человека можно добиться любого нужного результата. Методика «якорь» помогает в общении, на переговорах или при заключении договоров.

Что такое якорь? Это стимул, связанный с реакцией — условным рефлексом. С помощью такой методики можно контролировать поведение (свое и окружающих). Способ можно использовать выборочно или постоянно, ввести его в полезную привычку.

Этапы методики:

• определение того состояния, которое нужно в данный момент;
• вызов этого состояния — создание подходящего эмоционального фона, воспоминания;
• на пике переживания устанавливается условный якорь, который нужно зафиксировать в памяти — он пригодится в будущем;
• резкое прерывание состояния;
• проверка;
• использование якоря.

Результаты методики будут видны сразу. Мозг устроен так, что на пике любого состояния (негативного или позитивного) случайная ситуация запоминается больше всего — это триггер, который становится якорем. В психологических схемах манипуляций множество таких сигналов. Если человек испытывает радость, случайное прикосновение станет триггером. В будущем этот жест будет ассоциироваться с пиком радости, и его можно будет использовать для смягчения тяжелых конфликтов.

В правилах НЛП-2 определены условия работы якоря — должен быть эмоциональный пик и необычный триггер. Стимул всегда находится внутри радостного состояния: работа с подсознанием проводится особенно тщательно. Триггер выбирается оригинальный. Он как ключик, который заставит человека снова испытывать позитивные чувства.

Методика «якорь» основана на условных рефлексах

Раппорт и ведение

Раппорт характеризует отношения двух людей как доверительные. Это особая связь, которая установилась со временем. Такая пара образует систему: они одно целое и действуют как один организм. Раппорт – это желание идти за человеком, довериться ему, следовать за ним без лишних вопросов. Подсознанием такая ситуация воспринимается, как безоговорочное доверие.

За раппортом следует ведение. Это связанные между собой понятия: возникает доверие, за которым человек следует. Изменения одного члена системы влечет за собой перемены во втором. У такой методики три стадии, которые образуют цикл: подстройка, раппорт, ведение. Если правильно выстроить систему (сначала следовать за человеком), можно взять управление на себя. Ведение — это основной инструмент воздействия, особенно при тесных партнерских отношениях.

Калибровка поведения необходима в тех случаях, когда взаимодействие нарушается. Люди строят общую систему, и тот, кто манипулирует, должен соблюдать раппорт — это важное условие успешной манипуляции.

У людей в одном взаимодействии должен быть постоянный контакт, иначе вся гармония нарушится. В этом основное отличие доверие от психологического раппорта.

Сильная мотивация

Мотивация — это сила, которой можно воспользоваться для достижения своих целей. Принцип ее очень прост: человек должен совершить определенное действие сейчас, чтобы в будущем за это получить дополнительное поощрение, награду, выгоду. Мотивация – это ожидание хорошего, которое порождает силы для тяжелой работы.

Используют ее только по отношению к близкому окружению: людям, чьи намеренья и тайные желания известны. Если мотивация не будет верной, получить отдачу от нее не удастся. Работа с подсознанием в таком случае требует знания привычек и стремлений человека, чье поведение нужно скорректировать.

Методика подкрепления

Подкрепление — это основа поощрения. Стабильный энергетический посыл, который нужно подкреплять, чтобы не уменьшать эффективность методики. Подкрепление основано на жестах, приятных мелочах — это вещи, которые напоминают, насколько приятно выполнять нужные манипулятору действия.

Без поощрения мотивации надолго не хватает: часть методик НЛП держится на длительном взаимодействии ради получения выгоды. Подбирать вещи для подкрепления нужно индивидуально, исходя из желаний и потребностей другого.

Заключение

Нейролингвистическое программирование — это система простых манипуляционных техник, которые пригодятся в жизни. На работе, дома, в сложных переговорах можно использовать методику и расположить к себе нужного человека.

Методики позволят добиться поставленных целей, а мотивации помогут наладить отношения в семье. Подбор техник зависит от пожеланий и целей манипулятора.

как управлять собой и другими, сознанием, скрытно

. 

Все хотя бы раз в жизни слышали о способности влиять на сознание с помощью манипуляции, гипноза или заговаривания. Но мало кто задумывался о сложности этого процесса. НЛП (нейролингвистическое программирование) — это техники манипулирования людьми, что представляют собой целый комплекс методов гипнотического управления.

Появление НЛП

Американский психолог Ричард Бэндлер в конце 70-х гг. прошлого века в соавторстве с коллегами создал НЛП — новую отрасль в психологической помощи. Основана она на коррекции человеческой психики, для умения контролировать эмоциональное положение, для приобретения навыков преодоления стрессов и программирования негативного мышления на позитивное.

Изначально, Бэндлер, будучи прикованным к постели, сам того не подозревая, вылечился гипнозом. Доктор фокусировался не на своей болезни, а на поведении близких людей. Он, замечая скрытый смысл в поведении семьи или друзей, записывал эти примечания.

Это помогло ему точнее узнать тонкости человеческого сознания и отвлечься от собственных проблем. Позже он стал посвящать себя обучению гипноза. Вот только созерцание за движущимся маятником или часы монотонных внушений вышли из круга его интересов. Спустя годы тщательных исследований доктор уже мог вводить людей в транс при помощи обычных рассказов.

НЛП для управления массами

Техники манипулирования людьми часто используются в незаконных целях. Они базируются на психотерапевтической способности воздействовать на человека, превращая его в зомби.

Большим успехом пользуется эта методика в СМИ для продвижения любой пропаганды. Воздействие на толпу проходит успешнее и легче. Тот же просмотр новостей, рекламы по ТВ, прогулка по городу с рассматриванием щитов зомбируют нас на контролируемый выбор.

Чтобы добиться такого успеха, специалисты тщательно составляют слоганы, титры, надписи; подбирают правильную устную и письменную речь. Большую роль играют мимика и жесты, каждое движение целенаправленно воздействует на левое или правое полушария мозга, используются повторы для их фиксирования на подсознательном уровне.

Механизмы восприятия манипуляции

Задолго до открытия принципов человеческого программирования было отмечено, что люди различаются по типам восприятия на обусловленные категории.

1. Визуалы — получают доступ к окружающей информации в основном через зрительные образы;
2. Аудиалы — лучше понимают мир через звуки;
3. Кинестетики — воспринимают мир через ощущения и прикосновения;
4. Дигиталы — люди-компьютеры, для которых самое важное — внутренний диалог и мышление.

После нескольких приемов манипулятор определит наиболее приоритетный для вас тип и подстроит техники, чтобы сковать вас.

Способы избежать манипулятивного воздействия

Специалисты в этой сфере пользуются временными слабостями человека (хроническая усталость, нехватка внимания, отсутствие мотивации, подсознательные страхи, напряженность, нервно-психическое истощение, комплексы).

Информацию о вашем моральном и физическом состоянии мошенники легко узнают из социальных сетей. Это лучший способ виртуально изучить подсознание человека и начать манипулировать им. Чтобы защититься, вовсе не обязательно учить множество техник и приемов.

Достаточно постигнуть свой внутренний мир, сильные стороны и слабые места, почувствовать личное «Я», и только тогда вы будете программировать собственные мысли, задавать тон событиям и творить жизненный сценарий.

Распространенные техники программирования

Часть методов и техник доступна для овладения после длительной практики, частью пользуются люди в обычной жизни. Они равноценны по эффективности. Психика любого индивида состоит из одинаковых компонентов, этим объясняется высокая продуктивность работы методик.

1. Намеренное переспрашивание. Вы замечали ситуацию, что иногда собеседник, якобы для лучшего усвоения, дважды переспрашивает, изначально повторяя вас, но потом внося в контекст уже иной смысл? Он хочет контролировать ваши действия. Как избежать данных неприятностей? Вслушивайтесь в услышанное. Заметили подвох? Не отступайте, даже если человек переходит на другую тему или спешит. Переспрашивайте, не бойтесь уточнять.
2. Перескакивание тем. В этой ситуации манипулятор пытается не зацикливаться на сказанном, а переходить к новой информации. Что это дает? Ранее озвученная информация сразу переходит в подсознательное, потому что сознание не успело ее проанализировать. Как действовать? Представьте, что вы растерянный школьник, который постоянно расспрашивает учителя в попытках понять его. Тогда вы возьмете главенство в разговоре, обезоруживая собеседника.
3. Лживое невнимание. Собеседник постоянно отвлекается, выражает некое равнодушие? Вы высказываете все больше лишнего. Не замечая этого, вы даете манипулятору шанс узнать скрытую информацию. В таком случае внимательно следите за сказанным и не ослабляйте личный волевой контроль.
4. Выдуманная слабость. Замечали ли вы, что при общении с беззащитным человеком хочется быть мягким и терпеливым, из-за вызванного к нему чувства жалости? Это еще одна уловка коварного манипулятора с выдуманной слабостью. Вам нужно быть бдительным и пытаться контролировать происходящее.
5. Ложная влюбленность. На такую манипуляцию обычно попадаются девушки. Заполучив сердце своей притягательной энергетикой, молодой человек получает и контроль над сознанием девушки. Тогда весь ход событий зависит от него. Важно помнить о ясности разума и здравом рассудке.
6. Неконтролируемый гнев. Манипулятор внезапно показывает некую необоснованную ярость. Тогда человек, на которого направлен этот яростный напор, подсознательно готов пойти на любые уступки. Чтобы этого избежать, покажите безразличие к собеседнику или инсценируйте гневное положение.
7. Неожиданная тайна. Манипулятор после короткого диалога вдруг начинает говорить о серьезном и откровенном деле. Дает понять собеседнику, что он доверяет, чтобы вызвать у него реакцию. Это происходит в результате ослабления барьера психики, понижения бдительности объекта манипуляции.
8. Ирония. Собеседник пытается «вывести вас из себя» с помощью насмешливого тона. Он специально ставит под сомнение сказанные вами слова, хочет добиться состояния гнева, в котором снижается критичность мышления, человек способен несознательно проговорить ранее скрытую информацию. Хорошей защитой будет инертность к манипулятору. Это введет его в заблуждение.
9. Внезапный контраргумент. Цель манипулятора — управлять, а потом заставить чувствовать вину перед ним. Он составляет предполагаемую логическую цепочку событий на основе ваших раннее сказанных слов, но обустроенных с выгодой для него. Человек давит на внутренне слабых, самокритичных людей, понижая барьер их защитной психики словами манипуляции.
10. Обвинение в теории. Манипулятор доказывает позицию, будто ваши выражения — пустые реплики, не имеющие целесообразного применения на практике. Он пытается унизить оппонента, этим заставляя его доказывать обратное. В л этой ситуации нельзя обращать внимание на немотивированные слова. Главное — ваша вера в силу собственного разума.

Топ-7 самых эффективных техник манипулирования

1. Присоединение. Когда мы замечаем незнакомца, мозг интуитивно включает защитную реакцию. Внушить что-либо такому человеку сложно, поэтому попытайтесь скопировать собеседника. Сделайте максимально похожий тембр голоса, следите за жестами, походкой и даже дыханием. Это поможет человеку стать раскрепощенным в общении с вами.
2. Раппорт — установление доверия между коммуникатором и клиентом, создание безопасного пространства. В состоянии общих шуток, ненавязчивой атмосферы и приятной болтовни снижается порог критичности друг к другу, а симпатия повышается.
3. Правило 3-х «да». После введения в рапорт можно отправить объект манипуляции в легкий транс. Для этого последовательно задавайте вопросы, на которые он скажет «да» или выразит согласие. Последний вопрос — ключевой, по инерции на него трудно отказать.
4. Разрыв шаблона. Это нарушение типичных действий, доработанных до автоматизма, резким, неожиданным движением или словом. Разрушить шаблон довольно легко. Период замешательства длится в среднем 30 секунд, но все зависит от вашего мастерства и чувствительности контролируемого.
5. Переключение внимания. Этим приемом довольно часто пользуются как иллюзионисты, так и мошенники.
6. Ведение. При нем важно не потерять раппорт и сберечь доверие в тандеме.
7. Рефрейминг. Полезная методика, используемая в качестве способа переоценки происходящего в жизни.

Невербальные психотехники

Добровольное согласие или желанную реакцию мы получаем знаками (позы, жесты, мимика, территориальное расположение). Их тело отправляет в подсознание, после чего происходит реакция. Нужно расположить товарища к себе, приняв в начале разговора расслабленную позу.

Не стоит скрещивать ноги или руки. Избегайте скованных жестов — они легко могут восприняться как импульс напряжения и неискренности. К ним можно отнести кручение в руках каких-либо вещей (карандаш или тетрадь), отведение глаз или подёргивание волос.

Вербальные психотехники

Такого рода упражнения подразумевают использование голоса. Они эффективны как в комплексе, так и по отдельности. Заменяйте приказы, пользуйтесь вежливыми просьбами. Вместо отдачи указа (например, «Принеси мне сумку»), спрашивайте человека о возможности сделать это («Простите, вы бы не могли подать мне сумку?»).

Следующий вариант — обороты: «Осознаете ли вы, что ваше самочувствие улучшается?», «Понимаете ли вы, что этот товар наиболее удобный в применении?», «Вы знаете, что сегодня показывают в кинотеатрах?», «Вы замечаете, как поднимается расположение духа после приема этих витаминов?».

Реплики этого типа становятся ловушками для нашего мозга, они направлены на поиск ощущений и порывов. Пока мы фокусируемся на них, другие фразы автоматически попадают в сознание без критики.

Популярной является речевая стратегия трюизмов — применение банальных высказываний, общепринятых фактов, с которыми невозможно не согласиться.

Сферы применения техник

Эффективность подобного рода психологических методик стала использоваться во всевозможных отраслях науки. Выделяют такие основные области:

1. Продажи. Большинство из них базируется на подобных методах (от составления плана и до самого проведения).
2. Переговоры. Психологическая часть — существенная составляющая происходящего. Важно оперировать точной и веской информацией, улавливать поведение клиента, чтобы манипулировать им.
3. Коммуникация. Манипуляция — один из главных элементов при построении незаметного контроля.
4. Публичное выступление. Постановка голоса, уместная жестикуляция, лаконичные фразы с сильным посылом, управляемая легкость и спонтанность достигаются определенными методами.
5. Межличностные отношения. При знании законов НЛП будет легче разобраться в них и найти точки соприкосновения.
6. Маркетинг. Он основан на НПЛ.
7. Кинематограф. Часто актеры используют эриксоновский гипноз.
8. Набор персонала. Использование метапрограммных портретов (базовых фильтров для восприятия кого-либо) является действенным методом для подбора сотрудников.
9. Моделирование. Этот процесс лежит в основе техники манипуляции.
10. Саморазвитие. Нацеливание себя, поиск мотивации для достижения высот в любых сферах жизни.

7 советов для новичков в НЛП

1. Называйте людей по имени. Оно повышает вес личности и продуктивно сказывается на чувствах человека.
2. Комплимент. Всегда хороший вариант поднять настроение оппоненту перед деловой встречей. Коллега пойдет на уступки.
3. Отражение. Сопутствовать адекватной реакции будет шуточная ситуация в непринуждённой обстановке.
4. Эффект усталости. Если в конце рабочего дня вы наблюдаете, что кто-то из коллег очень устал, это момент, чтобы предложить свою помощь.
5. Просьба. Человек, выполнивший чужую просьбу, чувствует себя значимым. Удобный момент, корректные слова, и оппонент исполняет вашу волю, но не переусердствуйте с количеством и частотой.
6. Слушайте вдумчиво. Оказывайте внимание собеседнику во время разговора, он начнет воспринимать вас позитивно, поймет ваши рассуждения и спокойно примет объективную критику.
7. Манипулирование на фоне жадности. Дельный совет для людей, связанных с рекламой, бизнесом, маркетингом, который позволяет программировать массы людей на расстоянии. К примеру, «приобретайте холодильник прямо сейчас и получите приз». Иллюзии выгодных скидок, бесплатных подарков, больших бонусов всегда привлекают людей, этим постоянно пользуются рекламодатели.

Самое важное в НЛП — не забывать о человеческом факторе и оставаться снисходительным к обществу. Тогда не будет потребности в программировании человеческой психики.

69. Внушения | НЛП для начинающих

В американских фильмах одно время были популярны герои, которые по пути на работу слушали аудиозаписи, где приятный голос (обычно мужской) вещал:

— Я уверен в себе. Я справлюсь. Я могу контролировать свою жизнь.

А этот самый герой вслед за голосом повторял:

— Я уверен в себе. Я справлюсь. Я могу контролировать свою жизнь.

Человек на экране занимался самовнушением. То есть внушал что-то самому себе.

Внушение довольно интересная штука: его используют во множестве направлений, от аутотренинга до экриксоновского гипноза и НЛП, оно эффективно работает, и при этом объясняют принцип его работы очень большим количеством способов. Я дам один из вариантов.

Когда мы говорим, мы создаём определённую реальность. Если человек верит в эту реальность, он начинает вести себя в соответствии с ней.

Если человек верит в то, что он уверен в себе — он ведёт себя в соответствии с этим представлением. Если же он верит, что он неудачник — аналогично.

Поэтому лучше верить в то, что вы справитесь с задачей или успешно достигните цели.

Вот при помощи внушений мы эту реальность и создаём.

Соответственно, есть определённые правила, которые помогают создать для человека полезную реальность, в которую он поверит.

При этом мы регулярно делаем внушения себе и окружающим, но не все эти внушения бывают полезны. При чём когда люди делают эти внушения, в большинстве случаев, они совершенно не хотят навредить. Просто язык работает таким образом.

Человек ходит и пытается мотивировать себя: «Ну как можно так ошибиться? Почему я такой тупой?» — и даёт себе команду «быть тупым». Не думаю, что он хотел сделать себе такое внушение.

Например, крик матери: «Не беги, упадёшь», — типичное внушение «отрицание в команде» и может восприниматься ребёнком как команда побежать и упасть. И послушный ребёнок бежит и падает. Мать как раз не хочет, чтобы ребёнок падал, но…

— Ты такая умная, добрая, красивая — что же у тебя так плохо с мужиками? — подбадривает подруга. Используя в речи «последовательность принятия» и внушая «плохо с мужиками».

Так что давайте тренироваться делать хорошие и полезные внушения.

Виды внушений

Во-первых, можно внушения разделить на «внушения себе» — самовнушения, — и «внушения другим». Правила для них приблизительно одни и те же, так что особо заостряться на различиях я не буду.

Во-вторых, есть прямые и косвенные внушения. При прямом внушении человеку обычно прямо и говорят:

— Ты уверен в себе.

Или:

— Ты легко добьёшься цели.

Но в нормальном состоянии большинство людей довольно скептически относятся к таким утверждениям. Так что прямые внушения более-менее работают, только когда человек в трансе.

В аутотренинге человек сам себя вводит в транс (то есть аутотренинг — это вид самогипноза) и сам себе делает внушение, в гипнозе оператор вводит человека в транс и внушает ему что-то.

Поэтому в повседневной коммуникации используются замаскированные, косвенные внушения. В них для маскировки используются разные механизмы, но общий подход — отвлечь как-то сознание, чтобы команда дошла до бессознательного.

Использование

Внушения, как уже было сказано, создают определённую реальность.

Например, если вы хотите, чтобы вам человек действительно позвонил, создайте реальность, в которой он обязательно это сделает. Например, вопрос: «Когда вы мне позвоните?» — создаёт реальности, в которой человек обязательно звонит. В отличии от фразы: «Вы мне перезвоните?» — в которой существует выбор, что человек этого не сделает.

Так что при их помощи можно создать реальность в которой человек:

• более успешен;

• быстрее запоминает иностранные слова;

• легко встаёт по утрам;

• уверен в себе;

• здоров;

• сам справляется с проблемами;

• достигает поставленных целей;

• получает удовольствие от жизни.

Например, мне, как тренеру, при обучении группы удобно создавать реальность, в которой занимающиеся:

Точно так же вы можете создать себе реальность в которой вы:

• дисциплинированы;

• усидчивы;

• уверены в себе;

• контролируете свои эмоции;

• любите заниматься спортом;

• вовремя ложитесь спать;

• счастливы.

И так далее, списки можно продолжить по желанию.

Косвенные внушения

Косвенных внушений довольно много видов, при чём в разных направлениях их группируют и даже называют по-разному.

Например, то, что в НЛП называют пресуппозициями, в Эриксоновском гипнозе называют импликациями.

В последующих главах мы разберём шесть наиболее часть встречающихся вариантов.

Пресуппозиции

Такое построение фразы, в которой команда представляется как нечто не подлежащее сомнению.

— Когда вы мне позвоните?

В этом вопросе нет сомнения на счёт того, позвонит человек или нет.

— Какое упражнение ты будешь делать первым?

Здесь нет сомнения, что человек будет делать упражнения, вопрос только в последовательности.

— Напишите нам, за что вы любите «Галина Бланка».

Вы любите «Галина Бланка», осталось только выяснить, за что.

Отрицания в команде

Бессознательное, которое более склонно к синтетическому целостному мышлению, с трудом относится к отрицаниям: не беги, не смотри, не ходи, — поэтому оно их просто откидывает. И получается: беги, смотри, ходи.

Просто для отрицания нужно сначала представить объект, а потом его отрицать. С чем легко справляется логическое последовательно мышление, свойственное сознанию.

Так что во фразе: «Не подписываете договор, ещё раз внимательно его не прочитав», — содержится команда «подписать договор».

Трюизмы

Трюизм — это фраза, полностью соответствующая действительности.

— Париж — столица Франции.

— Люди бывают успешны.

— Ты способен расслабиться.

Трюизмы задают рамку восприятия реальности и работаю, как внушения.

Невербальные выделения

— Вы можете войте в транс медленно, вы можете вообще не входить в транс, но я думаю, что вы войдете в него быстро.

Можно предложить человеку выборы, но более «правильные» невербально выделить. И он, совершенно бессознательно, склонится именно к ним.

Вложенные сообщения

В Эриксоновском гипнозе используется термин «контекстуальное внушение».

Если вы часть слов с речи или тексте выделите невербально, они начинают восприниматься бессознательным как команды.

— Вы сейчас читаете эту книгу, и некоторым из вас трудно удерживать внимание. Но легко отвлечься. Это нормально.

Команда: «Удерживать внимание легко».

Последовательность принятия

Часто встречающийся в повседневной жизни приём: вы делаете несколько утверждений, с которыми человек искренне соглашается, а потом вставляете команду.

— Мы уже занимаемся несколько часов, некоторые из вас устали и хотят отдохнуть, но именно сейчас вам будет всё легко запомнить.

Сначала три фразы, с которыми люди соглашаются (если действительно занимались несколько часов, устали и хотят отдохнуть) и команда: «сейчас вам будет всё легко запомнить». Эти три первоначальные утверждения нужны для создания впечатления истинности последней фразы.

Условия внушения

Мало суметь вставить команды в речь — нужно ещё обеспечить условия взаимодействия, в которых команды станут внушениями.

Раппорт

Внушения работают, только если есть раппорт.

Ну так вышло. Я не виноват. Без раппорта все эти штуки бесполезны.

Транс

Лучше, если собеседник будет в трансе. Не обязательно глубокий, достаточно лёгкого. Не обязательно, но полезно.

Намерение

Внушения должны поддерживать намерения клиента.

Хотя бы некоторые.

Если внушения не встроить в карту клиента, то они либо вообще им не будут восприняты, либо перестанут работать через какое-то время.

То есть если человек не собирается в принципе ничего покупать, вряд ли вам удастся внушить ему эту мысль. Но вот если он собирается купить, но всё никак не примет решение — внушение может помочь ему сделать это быстрее.

Конструирование команд

Сейчас мы поговорим о том, как правильно конструировать команды. Есть несколько основных правил.

Простая фраза

Желательно, чтобы фраза была простая — без всяких сложноподчинённых предложений: сделай, сходи, ты уверен в себе, чувствуешь себя хорошо.

Положительная формулировка

Что человек стоит сделать, а не то, что он должен прекратить делать.

Действие или оценка

Команды касаются либо конкретных действий:

Либо изменения оценки:

Однозначная трактовка

Желательно, чтобы фраза имела только один смысл.

Например, фраза «запустить проект» имеет как минимум два смысла: начать проект и забросить проект.

Так же используйте только фразы с прямым значением, а не идеоматические выражения, вроде «зарыть талант в землю», «играть первую скрипку», «отделить зёрна от плевел».

Примеры удачных команд:

• Я уверен в себе.

• Я легко запоминаю новые иностранные слова.

• Позвони мне завтра.

• Подпиши договор.

• Тебе нравится бегать по утрам.

• Ты расслабляешься.

• Тебе легко сосредотачиваться.

• Ты быстро выздоравливаешь.

• Боль уходит.

Упражнение «Конструирование команд»

Придумайте по 3-4 команды для каждой из заявленных проблем/задач:

• Регулярно собираюсь лечь пораньше, но засиживаюсь за компьютером допоздна.

• Подросток боится сдачи экзаменов.

• Муж забывает вынести мусор.

• Не могу заставить себя бегать по утрам.

• Трудно запоминать иностранные слова.

Учтите, что одну и ту же задачу можно решать разными способами. Во-первых, желательно узнать, что именно мешает человеку сделать желаемое. Например «трудно запоминать иностранные слова» может быть потому, что:

• Человеку не хватает мотивации их повторять.

• Он всё время откладывает занятия.

• Он плохо запоминает.

• Он невнимателен во время занятия, всё время отвлекается.

• Ему не нравится учить этот язык.

• И так далее.

Соответственно, команды будут разные.

Во-вторых, можно давать команды как на действие, так и на смену оценки.

— Ты способен быстро выучить новые французские слова.

— Тебе нравится учить новые французские слова.

Где проходим

Тренинг «Повседневный Гипноз»

По теме

65. Способы воздействия НЛП 

80. Как подобрать технику НЛП

Часто встречающийся вопрос начинающих НЛПеров: «Как подобрать технику НЛП?» Хочу предложить небольшую модель, которая поможет вам сориентироваться на первых этапах.

Частично вы с ней знакомы — в упрощённой форме она используется в «Простом селфкоучинге».

Все техники делятся на пять групп, в зависимости от наиболее подходящего описания Актуального Состояния:

• не знаю, чего хочу;

• делаю, что не хочу;

• специфический паттерн;

• конфликт;

• не тот размер.

Для каждой группы будет описание Актуального Состояния, Желаемого Состояния и подходящие техники НЛП, как способ попасть из АС в ЖС.

Внутри группы уже придётся ориентироваться на контекст применения техник. Например, «Коллапс якорей» меняет состояния, а «Интеграция конфликтующих частей» способна работать с более сложным поведением, вроде «трудно вставать по утрам». «Интеграция конфликтующих частей» работает с внутренними конфликтами, а «Решение коммуникативных проблем при помощи трёхпозиционного описания» — с межличностными.

1. Не знаю чего хочу — определяем цель

Представление о том, что хочется изменить (АС) и что хочется получить в результате (ЖС) смутное, неопределённое и непонятное. Используем модели и техники сбора информации. На выходе должно получиться чёткое представление как об Актуальном Состоянии, так и о Желаемом Состоянии.

При этом этак в 80% ситуаций чёткого определения цели хватает, чтобы решить проблему.

SCORE — основная модель сбора информации при консультировании, даёт представление об изменении во времени: из прошлого — через настоящее — в будущее.

Хорошо сформулированный результат — представляем о цели, наиболее подходящее для её достижения.

Декартовы координаты — уточнение последствий выбора.

Стратегия Уолта Диснея — превращаем мечту в цель.

ОПОРа — процесс определения цели, использующий и логическое, и синтетическое мышление.

2. Делаю, что не хочу делать — ищем приемлемое поведение

Наиболее общее описание АС.

При описании проблемы Клиент использует фразы: не хочу; не могу; не получается; хочу, но не делаю.

Ситуации, которые удобно описать как:

— Хочу прекратить это делать.

— Хочу начать это делать.

— Я сейчас в этой ситуации делаю А, а хочу делать Б.

Определяем, что именно человек хочет делать и добавляем нужные ресурсы в контекст.

Шестишаговый рефрейминг — используем бессознательное для поиска новых вариантов поведения.

Взмах — встраиваем «генератор нового поведения» в проблемную ситуацию.

Изменение личностной истории — перерабатываем цепочку связанных ситуаций.

EMDR — вводим человека в состояние, где он сам способен найти решение.

3. Специфические паттерны

Вариант предыдущего — человек делает не то, что хочет. Но сюда относятся техники, которые работают строго с конкретными видами паттернов (и, обычно, ни с чем другим).

Взрыв навязчивости — навязчивости.

Быстрое лечение фобий — фобии и страхи.

Реимпринтинг — импринты.

Лечение приобретённых аллергий — аллергии.

4. Конфликт — ищем баланс

Часто АС удобнее описать, как внутреннее противоречие: между частями, целями, намерениями людей.

При описании проблемы Клиент использует конструкции: с одной стороны — с другой стороны; хочу и так — и так; нужно и то — и это; хочу это — а надо делать другое.

— С одной стороны нужно заниматься спортом, с другой — хочется приятно провести время.

— Хочу эту булочку, но нужно думать о фигуре.

— Нужно и написать отчёт, и ответить на почту.

— Человек надоедает, но неудобно ему грубить.

Определяем стороны в конфликте и помогаем договориться (распределить ресурсы).

Интеграция конфликтующих частей — предполагаем, что конфликтуют «части личности» и помогаем им договориться.

Баланс критериев — определяем критерии (намерения) каждого желания и ищем оптимальное соотношение важности.

Решение коммуникативных проблем при помощи трёхпозиционного описания — помогаем разобраться в межличностном конфликте.

5. Не тот размер — подходящий размер

Часто, не нравится не само поведение (в широком смысле — эмоции, реакции, действия), а его количество.

При описании проблемы Клиент использует фразы: слишком много; не хватает; больше; меньше; мало.

Поведение подходит под контекст, но хочется что-то увеличить или уменьшить:

— Больше мотивации.

— Меньше тратить времени на соцсети.

— Увеличить доход.

— Слишком много раздражаюсь.

Определяем текущий размер и добавляем ресурсы для получения нужного размера.

Размер переживания — создаём метафору состояния и подбираем подходящий размер.

Ресурсирование — добавляем ресурсы (при помощи якорей, субмодальностей, прямо) так, чтобы получить подходящую интенсивность.

Регулировка интенсивности переживаний — подбираем подходящее расстояние (во временном представлении) до события.

Шоколад леди Годивы — цель нравится, а как достигать — не очень.

Шкалирование — учимся управлять интенсивностью эмоции или чувства.

Подкаст

Где проходим

Успешное Мышление 2

По теме

Техники НЛП

примеров и определений НЛП — Обработка естественного языка

Обработка естественного языка — сокращенно НЛП — это часть информатики, которая фокусируется на интерпретации человеческого языка. Обратите внимание на «понимание»: оно не сосредоточено только на расшифровке того, что вы можете сказать своей речью. НЛП — это обработка и понимание больших объемов данных на естественном языке, а также, в конечном итоге, создание естественного языка. Этот тренинг по НЛП будет полезен для объяснения этой новой концепции на примерах НЛП.

Эта статья разделена на две части. Первая глава посвящена текущему использованию и структуре механизмов обработки естественного языка на сегодняшний день. Эта глава будет полезна, если вы планируете использовать НЛП для коммерческого или личного проекта сегодня. Вторая глава посвящена текущим реализациям НЛП, которые вы можете использовать каждый день. Если вас больше интересует история обработки естественного языка, посетите страницу Википедии.

Что такое обработка естественного языка или NLP

NLP — это набор методов, которые позволяют компьютерам извлекать действенный, структурированный смысл из неструктурированного естественного человеческого языка.Извлечение значения неструктурированной фразы, абзаца, предложения (или книги, веб-сайта, сообщения в блоге и т. Д.) — очень сложная и потенциально трудоемкая задача для компьютера. Значение может отличаться в зависимости от ряда факторов, таких как используемые слова, контекст, область и т. Д. Возьмем, к примеру, эту фразу:

Куда вы хотите пойти дальше?

Если вы прочитали это сообщение на своем телефоне, его точное значение будет зависеть от остальной части разговора с этим человеком, контекста такого разговора и общей ситуации, в которой происходит взаимодействие.Эта интерпретация выполняется очень быстро и легко для человека, но на самом деле является сложной задачей для компьютера.

NLP можно использовать для анализа текста на разных языках. Механизм обработки естественного языка обычно зависит от языка, поскольку каждый язык имеет особую структуру фразы.

Обработка естественного языка сегодня (примеры НЛП)

Обработка естественного языка сегодня может быть проиллюстрирована примерами НЛП. Возьмите следующую фразу:
Я хочу поехать в Сан-Франциско завтра утром
Вышеупомянутая фраза для компьютера — просто неструктурированные данные для компьютера.Механизм обработки может обрабатывать эту строку и выводить набор структурированной информации, которая может использоваться «обычным» компьютерным кодом. В этом примере я использовал Wit.ai для анализа строки. Вот что у меня получилось:

Здесь нужно распаковать пару вещей. Идентифицированный двигатель:

• «Сан-Франциско»: это объект типа «местоположение». Вы можете представить, что в вашем коде вы получите что-то вроде $ location = «San Francisco»
• «завтра»: это объект типа datetime.Обратите внимание, что движок также преобразовал его в полную строку даты и времени, которая соответствует завтрашнему дню — в данном случае, 3/29/2018
• «Я хочу пойти»: это намерение. Он выражает то, что пользователь на самом деле пытается вывести из разговора. В этом случае пользователь имеет намерение типа «путешествие»

Теперь некоторые соображения. Вы можете представить, что, если бы пользователь сказал «Я хочу поехать» или «Я действительно хочу поехать», движок также должен был бы уловить их как «намеренное путешествие».Это верно, если двигатель работает нормально. Чтобы достичь результата, описанного выше, мне пришлось обучить экземпляр намерению «путешествовать», дав ему несколько примеров для обучения движку. Количество примеров не должно быть слишком большим — обычно достаточно 30 или 40 примеров.

Также обратите внимание, что движок сам подбирал как местоположение, так и дату и время. Расположение правильное. Дата и время на самом деле немного неверны, так как было выбрано «завтра» без «утра».Итак, в моем коде у меня не было бы возможности использовать час, указанный пользователем.

Повседневные продукты, использующие обработку естественного языка (примеры НЛП)

Есть ряд продуктов, которые вы можете использовать каждый день, которые используют любой вид обработки естественного языка. Наиболее часто используемые приложения — это, вероятно, навыки Alexa. В этом случае намерение фиксируется в виде звука, транскрибируется с использованием технологии преобразования текста в речь, а затем текст передается вашему приложению для НЛП.Если вы хотите попробовать продвинутое НЛП, я предлагаю вам использовать чат-бота eBay в Google Home. Вы можете вызвать его, сказав «Окей, Google, позволь мне поговорить с eBay».

Другой пример — боты Facebook Messenger. В этом случае вы можете использовать встроенный движок НЛП, предоставленный Facebook. Есть много забавных примеров чат-ботов, которые вы можете попробовать, не устанавливая ничего, кроме Facebook Messenger.

Комментарии

.

Полное руководство по обработке естественного языка (NLP)

Компьютер заслужил бы называться интеллектуальным, если бы он мог заставить человека поверить в то, что он человек. Алан Тьюринг.

Когда я был ребенком, я прочитал книгу Джереми Бернстайна «Аналитическая машина — компьютеры прошлого, настоящего и будущего». Среди увлекательных концепций, таких как машины Тьюринга или Паскалин, Бернштейн упоминает машинный перевод как одну из задач, которые может выполнять компьютер.Только представьте себе это на секунду: машина, способная понимать языка текста и иметь необходимые знания , чтобы перевести его на другой язык.

Способна ли машина понимать текст, как мы, люди? Я знаю, в это трудно поверить, и в течение многих лет это казалось мне волшебством, пока я не открыл для себя обработку естественного языка (NLP), область, которая имеет дело с такого рода проблемами.

Взгляните на этот бесплатный онлайн-инструмент НЛП, чтобы получить представление о проблемах, которые он может решить.

Да, объединив мощь искусственного интеллекта, компьютерной лингвистики и информатики, НЛП позволяет машине понимать естественный язык. Задача, которую до сих пор могли выполнять только люди.

Машинный перевод с русского на английский был первым приложением НЛП еще в 1950-х годах. Результаты в то время были не особенно хорошими, и на протяжении десятилетий для иллюстрации границ области использовался следующий пример:

Библейская поговорка «Дух желает, но плоть немощна» была переведена на русский язык, а затем переведена на английский язык, в результате чего «Водка хороша, но мясо гнилое».Что ж, это просто история, в основном вдохновленная недостатками дословного перевода, но она так часто рассматривалась как реальный пример, что дискредитировала сферу НЛП на долгие годы.

С 1950-х годов был достигнут большой прогресс, и НЛП стало главной силой как в экономическом, так и в социальном развитии, когда Интернет превратился из небольшого района дружественных компьютеров в огромное хранилище данных, которые можно использовать.

В этом руководстве я кратко познакомлю вас с этой областью, пытаясь объяснить некоторые повседневные применения НЛП.В мои задачи не входит ни подробное объяснение, ни знакомство с алгоритмами и методами. Это всего лишь обзор области, которая так увлекала меня в течение многих лет.

Приложения для обработки естественного языка

НЛП повсюду, даже если мы этого не знаем. Хотя этот термин не так популярен, как большие данные или машинное обучение, мы используем НЛП каждый день. Вот несколько примеров того, как широко используется НЛП:

Машинный перевод

Возможно, вы уже пользовались машинным переводом, и теперь это кажется вам естественной функцией.Значок глобус в Twitter или переводит ссылок в сообщениях Facebook, в результатах поиска Google и Bing, на некоторых форумах или в системах отзывов пользователей.

Машинный перевод очень хорошо работает в ограниченных областях, то есть тогда, когда словарный запас и идиоматические конструкции в основном известны. Это может, например, значительно сократить расходы на перевод технических руководств, вспомогательного контента или конкретных каталогов.

С развитием НЛП в последние годы машинный перевод становится более точным.Теперь машины могут даже обнаруживать текст на изображениях и доставлять переводы.

Автоматическое суммирование

Вместе с машинным переводом автоматическое суммирование было рассмотрено в 1950-х годах. Учитывая текст, цель состоит в том, чтобы получить его сокращенную версию, в которой сохраняется самая важная информация. Сводка может быть создана путем извлечения или абстракции .

Подход, основанный на извлечении, обнаруживает наиболее важные сегменты входного текста, обычно предложения, и извлекает их для построения резюме.Помимо проблемы определения релевантности каждого предложения, составитель резюмирования на основе извлечения должен иметь дело с согласованностью . Например, предложение в кратком изложении может относиться к элементам предложения, которого нет в резюме, явление, известное как анафора висячего положения:

‘ Новому генеральному директору Volkswagen Маттиасу Мюллеру предстоит много работы. Мюллер большую часть своей карьеры проработал в группе Volkswagen, поэтому он знает, как устроена компания изнутри. Теперь эксперты говорят, что ему придется внести несколько больших и смелых изменений, чтобы вернуть крупнейшего автопроизводителя в мире на рельсы .’

В приведенном выше примере, если система оставит только третье предложение, читатель непременно спросит «кто такой он?» .

С другой стороны, подход, основанный на абстракции, подразумевает генерацию текста: сумматор не копирует текст из ввода, а записывает своими словами то, что он понимает из текста. Это чрезвычайно сложно, и в настоящее время в большинстве доступных систем используется подход, основанный на извлечении.

Автоматическое суммирование представляет особый интерес, когда речь идет о предоставлении информативного обзора набора журналов.Некоторые подходы, называемые резюмированием нескольких документов, могут объединять несколько документов в одно резюме. Здесь важно избегать дублирования из разных документов и максимизировать разнообразие. Некоторые другие подходы моделируют резюме как простой список ключевых слов, поэтому они больше похожи на ключевую фразу или средство извлечения ключевых слов. Возможно, вы видели такие системы, как платформы для блогов или менеджеры справочной литературы по научной литературе, предлагающие вам наиболее важные концепции вашей статьи или статьи.

Анализ настроений

Цель анализа настроений — выявление субъективной информации в текстах.Это может быть суждение, мнение или эмоциональное состояние, и в последнее время это серьезная проблема для компаний и известных людей, которые хотят быть в курсе своей репутации в социальных сетях. Что пользователи говорят о наших продуктах? Что они думают о моем ресторане или моем отеле? Довольны ли они нашей службой поддержки клиентов? Что они думают о соревнованиях?

Наиболее частый вид анализа настроений называется обнаружением полярности, то есть пониманием того, является ли текст о данной теме положительным, нейтральным или отрицательным.Это может показаться простым, и в некоторых случаях это:

Достаточно ясно, не правда ли? Twitter — невероятно богатый источник информации для анализа настроений. Информация в реальном времени, в основном субъективная, легко доступная. Однако сантимент-анализ сталкивается с очень сложными проблемами. Если вы создаете систему для технологической компании, пользователь, говорящий, что его новый мобильный телефон легкий и , несомненно, хорошо. Но что, если легковесными являются политические дебаты? Даже со словами, которые могут быть однозначными, мы можем столкнуться с некоторыми серьезными проблемами:

Классификация текста

Цель классификации текста — присвоить тексту предварительно определенные теги.В некоторых приложениях, таких как автоматическое обнаружение спама, есть только два тега: spam и ham . Мы называем такое приложение двоичным классификатором . В других случаях классификатор может, например, систематизировать новости по темам или академические статьи по доменам . Поскольку у нас более двух тегов, мы называем его мульти-классификатором . А что произойдет, если в блоге говорится о Sports и Entertainment ? Как классификатор выбирает правильный тег из нескольких вариантов? Что ж, это зависит от приложения: оно может просто выбрать наиболее вероятного кандидата, но иногда имеет смысл присвоить тексту несколько тегов.Это называется проблемой классификации с несколькими метками и .

Не все приложения для классификации текстов семантически ориентированы. Например, мы можем использовать классификатор для автоматического определения языка, то есть для определения того, на каком языке написан текст.

Некоторые приложения особенно сложны. Что мне нравится, так это указание авторства: на основе стиля текста система должна определить с разумной степенью погрешности своего автора.Вы можете себе это представить? Такая система должна знать набор кандидатов в авторы, и для каждого из них она должна знать набор образцов текста. Есть много способов моделирования стиля, что на самом деле является очень сложной концепцией. Некоторые типичные особенности, используемые этими системами, — это частота слов, богатство словарного запаса, длина предложения и структура фразы. Хотя это текущая тема исследования, первые замечательные результаты были получены в 1964 году в результате работы Мостеллера и Уоллеса об авторстве спорных статей федералиста.

Разговорные агенты

Вы помните HAL 9000 из космической одиссеи 2001 года? HAL говорит, думает, чуток, он узнает лица, выражает чувства и даже может читать по губам и лгать. Разговорный агент (CA) — это система, способная вести последовательный разговор с человеком. Он может представлять собой текстовый интерфейс или быть речевой диалоговой системой. Обычно беседа имеет четкую цель. Например, центр сертификации обслуживания клиентов, который часто называют автоматизированным онлайн-помощником или чат-ботом, который обрабатывает запросы и вопросы пользователей, или центр сертификации, который дает советы для поездок.

Вы, вероятно, уже взаимодействовали с диалоговым агентом, возможно, сначала не подозревая, что это на самом деле машина. Я также предполагаю, что, возможно, вы осознали во время разговора, что чего-то не хватает, чего-то человеческого, определенной степени беглости и непредсказуемости в диалоге. Дело в том, что мы пока далеки от создания такой интеллектуальной сущности, как HAL. Но если мы сосредоточимся на конкретном предмете или задаче, имея дело только с каким-то ограниченным или шаблонным языком, мы можем получить довольно хорошие результаты.

В 1964 году Йозеф Вайценбаум написал ELIZA, компьютерную программу, имитирующую разговор с психотерапевтом из Роджера. Вот пример возможного разговора.

ЭЛИЗА: Скажите, пожалуйста, что вас беспокоит.

ВЫ: Ничего, сегодня я очень счастлив

ЭЛИЗА: Расскажите подробнее о таких чувствах.

ВЫ: Ну, я просто счастлива

ЭЛИЗА: Ваше лечение сделало вас счастливым?

ВЫ: Конечно

ЭЛИЗА: Расскажите мне об этом поподробнее.

ВЫ: Я не хочу говорить об этом

ЭЛИЗА: Вас это беспокоит?

Разговор может продолжаться часами. ELIZA использует очень простые методы сопоставления с образцом, но в то время влияние было огромным. С тех пор было внесено много улучшений. Посмотрите, что происходит, когда две диалоговые системы разговаривают друг с другом.

Множество других приложений НЛП…

Существует множество других реальных приложений НЛП.Ваше почтовое приложение автоматически определяет события и предлагает вам добавить их в календарь? Ну, это задача НЛП, которая называется Извлечение информации. Вы пользуетесь программой проверки орфографии, которая распознает грамматические ошибки? Вы уже пробовали программы для распознавания рукописного ввода? Вопросно-ответная система, такая как Ask.com или START from MIT? А как насчет контентной рекламы? Siri от Apple, Watson от IBM? Знаете ли вы, что с 2012 года журнал Forbes использует систему повествования Narrative Science для автоматического написания онлайн-статей? Вы видели в последнее время огромный прогресс в робототехнике?

НЛП везде, даже если мы этого не знаем.И хотя приложения НЛП очень редко могут достичь 100% производительности, они являются частью нашей жизни и оказывают всем нам бесценную помощь.

Но как работает НЛП?

Машины должны до некоторой степени знать правила естественного языка. НЛП занимается различными аспектами языка: фонологией, морфологией, синтаксисом, семантикой и прагматикой. А его злейший враг — — неоднозначность . Мы увидим разные уровни анализа (я оставлю фонологию в стороне, поскольку она менее интуитивна и требует особой подготовки) и то, как системы НЛП обычно их решают.

слов в предложении

Первое, что нужно понять — это слова, в частности, природу каждого слова. Это существительное или прилагательное? Если это склоняемая форма глагола, какова его форма инфинитива и какому времени, лицу и числу соответствует склоняемая форма? Эта задача называется тегированием части речи (PoS). Давайте посмотрим на следующее предложение:

Джон купил книгу

Что ж, есть простой подход: мы могли бы использовать словарь с информацией обо всех словах, их формах склонения и части речи, чтобы вычислить следующий результат:

Джон / Правильное Имя
куплено / Глагол-прошедшее
a / Дет
книга / Существительное

Хорошо, давайте оставим в стороне тот факт, что язык — это невероятно богатое живое существо, поэтому мы никогда не сможем узнать все слова.Как видим, этот подход не работает даже с простым предложением. Слово куплено также может быть прилагательным, книга — глаголом и может быть буквой, и в этом случае его PoS будет существительным. Как люди, мы обычно можем разрешить подобную двусмысленность. Но попробуйте следующее предложение:

Will Will Will волю к воле?

Реальные приложения НЛП обычно выполняют задачи с использованием двух семейств подходов: символических и статистических .Символический подход состоит из набора правил, часто написанных от руки, но иногда автоматически усваиваемых, что моделирует различных языковых явлений. Статистический подход обычно использует алгоритмы машинного обучения для изучения языковых явлений.

Тегер Brill, вероятно, самый известный тегер PoS на основе правил. Он использует правила преобразования, учитывающие контекст. Назначается первый тег PoS (самый частый), а затем применяются правила для получения правильного вывода.Итак, если в нашем примере слово «купил» было сначала обозначено как прилагательное, это можно исправить с помощью правила:

Adj → Глагол, если тег предыдущего слова — собственное существительное

Статистические подходы рассматривают теги PoS как проблему маркировки последовательностей. Основная идея состоит в том, что, имея последовательность слов с соответствующими тегами, мы можем решить для следующего слова наиболее вероятную PoS. В нашем примере, если мы уже видели «Джон купил» и знаем их теги PoS, мы можем точно сказать, что «книга» — это существительное, а не глагол.В этом есть смысл. Существуют статистические модели, такие как скрытые марковские модели (HMM) или условные случайные поля (CRF), которые можно обучить с использованием большого корпуса помеченных данных, то есть текстов, в которых каждому слову назначен правильный тег PoS.

От слов к структуре

Хорошо, наше приложение НЛП умеет работать со словами. Например, он может найти в тексте все вхождения глагола купить . Следующий вопрос: кто что покупает? Для этого нам понадобится синтаксис.Это сложная проблема, иногда даже для человека. Например, в следующем предложении:

Я видел человека на холме в телескоп

У меня есть телескоп или он есть у человека? Есть на холме телескоп? Я на холме или он?

Как видите, синтаксис может быть непростым. Мы должны понять, как слова группируются в единицы, называемые фрагментами , и как эти фрагменты соотносятся друг с другом. Для этого мы используем грамматику. Например:

С → НП ВП

NP → Det Существительное

NP → Собственное Имя

VP → Глагол NP

Собственное существительное → Иоанна

Глагол → купил

Det → а

С учетом этой грамматики, как только наш пример предложения будет проанализирован в процессе под названием синтаксический анализ , будет построено дерево синтаксического анализа .Тогда мы узнаем, что [Джон] купил [книгу]. Грамматики могут быть написаны вручную или изучены из блоков деревьев, которые представляют собой корпус текста, аннотированный деревьями синтаксического анализатора.

Получение значения слов

Юмористическая пословица «Время летит, как стрела. Плодовые мушки, как банан », прекрасно иллюстрируют сложность семантической неоднозначности. Есть две основные проблемы:

1. многозначность: слова, имеющие несколько значений
2. синонимия: разные слова, имеющие сходное значение

Существуют и другие семантические отношения, такие как антонимия, гипонимия или гипернимия, которые важны, но полисемия и синонимия обычно являются наиболее важными.

Лексическая семантика имеет дело со значением слов как единиц, в то время как композиционная семантика изучает, как слова объединяются для образования более крупных значений. Итак, существует несколько подходов к семантике, что остается большой открытой проблемой в НЛП.

Устранение неоднозначности слов (WSD) пытается определить смысл многозначного слова в данном предложении. Возьмем, например, следующие предложения:

Танк полон солдат.
Бак заполнен азотом.

Как видите, это действительно очень сложная проблема.В обоих предложениях теги PoS и синтаксис одинаковы. Как приложение NLP может узнать тип резервуара для каждого предложения? Что ж, можно использовать глубокий подход. Это требует знания мира. Например, цистерна (контейнер) обычно не вмещает людей. Это, конечно, слишком дорого, поэтому более часты поверхностные подходы: учитывая слово бак в предложении, какие слова находятся рядом? В этом есть смысл: когда мы видим слово солдат или азот , мы, люди, можем определить вид танка.Таким образом, совпадение слов можно использовать для устранения двусмысленности. Эти знания можно получить из корпуса, в котором правильно обозначено значение каждого слова.

Большинство исследований в области WSD выполняется с использованием WordNet, очень большого вычислительного лексикона, который группирует существительные, глаголы, прилагательные и наречия в наборы синонимов, называемые синсетами . Каждый синсет представляет собой уникальную концепцию. Например, для танка у нас есть пять синсетов для существительных и три для глагола. Два синсета, относящиеся к нашему примеру: {танк, армейский танк, боевая бронированная машина, боевая бронированная машина} и {танк, резервуар для хранения}.

Вы можете попробовать WordNet в Интернете, чтобы увидеть, какие точечные слова могут быть многозначными. Вы также можете взглянуть на другие связанные семантические ресурсы, такие как FrameNet или ConceptNet.

Что касается композиционной семантики, все становится немного сложнее. Во-первых, ключевой идеей является принцип композиционности, который гласит, что значение целого может быть построено из значения частей. В композиционной семантике части обычно являются составными частями синтаксического анализа.Итак, чтобы понять предложение, мы строим его логическое представление. Мы могли бы использовать эту логику предикатов первого порядка, в которой предикаты имеют конкретное, однозначное значение. Представим себе пользователя, который пишет следующий запрос:

отель с видом на море недалеко от Сан-Франциско

Чтобы правильно обработать запрос, система должна очень точно его понимать. Таким образом, он может построить следующее логическое представление запроса:

∃x Отель (x) Λ Вид (x, море) Λ Рядом (LocationOf (x), LocationOf (Сан-Франциско))

Система может использовать язык программирования как Пролог для вычисления результатов.Это, конечно, очень сложно и дорого в общем случае, и глобальное значение не всегда может быть получено из значения частей, но в ограниченной области мы можем получить довольно хорошие результаты. Композиционная семантика остается открытой проблемой и в настоящее время является важной темой исследований в НЛП.

Несколько слов о прагматике

Дело не в том, что вы говорите или как вы это говорите, а в контексте. Прагматика изучает способы, которыми контекст способствует значению. Представьте себе следующий диалог:

ДЖОН: Ты идиот.
ПЕТР: О, спасибо, это очень мило с вашей стороны.

Следует ли в приложении НЛП учитывать, что Питер считает слова Джона добрыми? А что будет, если Джон просто пошутил? Ирония и сарказм — очень сложные механизмы. В НЛП проводится исследовательская работа, направленная на их характеристику. Например, мы можем обучить классификатор определять, является ли твит ироничным или нет. Возможностями могут быть такие вещи, как частота слов (при условии, что неожиданность является признаком иронии) или использование некоторых прилагательных (при условии, что преувеличение также является признаком иронии).Но, хотя есть некоторые интересные результаты, это все еще нерешенная проблема, и есть много возможностей для улучшения.

Нужны ли все эти анализы?

Не обязательно. Это зависит от приложения. Например, для обнаружения спама вы, скорее всего, обучите слова наивным байесовским классификатором. Таким образом, в основном приложение должно знать, как разбить текст на слова, токенизация вызова процесса. С другой стороны, сложные приложения, такие как системы ответов на вопросы или извлечения информации, вероятно, потребуют морфологического, синтаксического и семантического анализа для получения достойных результатов.

Каков наилучший подход НЛП?

Символический или статистический? Короткий ответ — ни то, ни другое. По этому поводу было много дискуссий, причем немало радикальных позиций. Фред Елинек, который около двадцати лет возглавлял команду IBM по распознаванию речи, как сообщается, сказал:

«Каждый раз, когда лингвист покидает группу, уровень распознавания повышается», что часто цитируется более прямо: «Каждый раз, когда я увольняю лингвиста, производительность нашей системы распознавания речи повышается».

С другой стороны, известный лингвист Ноам Хомский заявил в 1969 году, что «следует признать, что понятие вероятности предложения является совершенно бесполезным при любой известной интерпретации этого термина».

В том, что можно назвать первой эпохой НЛП, доминировали символические подходы. Начиная с 2000-х годов статистические подходы стали реальностью, и со временем даже большинству критиков пришлось признать, что статистическое НЛП дает очень хорошие результаты и иногда превосходит чисто символические подходы.

Статистические подходы

Хороший момент в статистических методах состоит в том, что вы можете многое сделать с небольшим. Поэтому, если вы хотите создать приложение НЛП, вы можете начать с этого семейства методов. Я рекомендую вам прочитать пост о машинном обучении Рауля Гарреты, в котором приведены некоторые примеры статистических подходов, которые обычно исходят из области машинного обучения.

Статистические подходы имеют свои ограничения. Когда началась эра PoS-тегеров на основе HMM, производительность составляла около 95%.Что ж, это кажется очень хорошим результатом, вероятность ошибок 5% кажется приемлемой. Возможно, но если вы рассматриваете предложения из 20 слов в среднем, 5% означает, что в каждом предложении будет неправильно обозначено слово. С тех пор были внесены улучшения, либо за счет создания лучших обучающих ресурсов, либо за счет использования других моделей, таких как CRF, но всегда есть процент ошибок, с которыми вам приходится иметь дело. В некоторых случаях скорость настолько низкая, что проблему можно считать решенной. Автоматическое обнаружение спама — одно из них.

Символические подходы

С другой стороны, хотя они и дороже, символические подходы легче понять человеку, без необходимости специального знания о вероятности и статистике.Более того, каким-то образом вы можете лучше контролировать методы: вы можете удалить или изменить правило или создать новое, если после тестирования вы увидите, что что-то не так или отсутствует. В статистических подходах это менее прямой и менее интуитивный: вы можете улучшить качество ваших обучающих данных, вы можете выполнить проектирование функций, чтобы определить лучшие функции, вы можете создать новые функции, в любом случае у вас иногда будет впечатление, что вы имеете дело с черным ящиком.

Итак, ответ на вопрос о том, будет ли использование символического или статистического подходов зависеть от приложений, целей, имеющихся ресурсов, опыта людей, бюджета и других переменных.

Вы также можете попробовать гибридный подход . Вы можете использовать статистические методы для автоматического создания правил (как это делает, например, PoS-теггер Brill), а затем, в конечном итоге, отредактировать их вручную. С другой стороны, вы можете внедрить полученные вручную знания в статистический метод для улучшения результатов. Например, вы можете написать правило, согласно которому группа существительных никогда не может заканчиваться определителем. Таким образом, если ваша система была обучена на не курируемом корпусе, эта ошибка не возникнет.

Заключительные слова

Пятнадцать лет назад компании НЛП было действительно сложно сказать потенциальному клиенту, что их продукт не работает с абсолютной точностью. Времена изменились. С появлением более совершенных поисковых систем, блогов, социальных сетей, электронной коммерции общество постепенно начало понимать, что, даже будучи усовершенствованным, НЛП предоставляет нам драгоценных помощи каждый день.

NLP — это молодая область , полная обещаний и с международным сообществом, которое продолжает разрабатывать новые алгоритмы, методы и ресурсы.Он движется быстро . Недавние результаты использования глубокого обучения поразительно улучшили некоторые сложные задачи НЛП. Сочетание достижений в области искусственного интеллекта и появления Интернета подтолкнуло НЛП к уровню немыслимого всего несколько лет назад.

В MonkeyLearn мы верим, что NLP — это революционная технология , которая определит будущее Интернета. Да, НЛП — сложная область, и это именно то, что мы хотим изменить.

Наша цель с MonkeyLearn — сделать НЛП доступным для всех и, надеюсь, расширить возможности интеллектуальных приложений следующего поколения.Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы начать свое путешествие по НЛП.

Мы увидим в будущем, как далеко могут зайти технологии НЛП, машинного обучения и искусственного интеллекта. Иногда мне интересно, увидим ли мы тот день, когда машины повсюду смогут пройти тест Тьюринга?

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте отличные публикации и руководства по машинному обучению!

.

Что такое обработка естественного языка? Введение в NLP

Сводка по обработке естественного языка

Область исследования, которая фокусируется на взаимодействии между человеческим языком и компьютером, называется обработкой естественного языка, или сокращенно НЛП. Он находится на пересечении компьютерных наук, искусственного интеллекта и компьютерной лингвистики (Википедия).

«Обработка естественного языка — это область, которая охватывает компьютерное понимание и манипулирование человеческим языком, и она полна возможностей для сбора новостей», — сказал Энтони Пеше в Обработка естественного языка на кухне .«Обычно вы слышите об этом в контексте анализа большого количества законодательных актов или других наборов документов, пытаясь выявить закономерности или искоренить коррупцию».

Что такое обработка естественного языка? (НЛП)

Обработка естественного языка (NLP) — это область искусственного интеллекта, в которой компьютеры анализируют, понимают и извлекают значение из человеческого языка разумным и полезным способом. Используя NLP, разработчики могут систематизировать и структурировать знания для выполнения таких задач, как автоматическое суммирование, перевод, распознавание именованных сущностей, извлечение взаимосвязей, анализ тональности, распознавание речи и тематическая сегментация.

«Помимо обычных операций текстового процессора, которые рассматривают текст как простую последовательность символов, НЛП рассматривает иерархическую структуру языка: несколько слов составляют фразу, несколько фраз составляют предложение и, в конечном итоге, предложения передают идеи», — сказал Джон Релинг, Эксперт по НЛП в Meltwater Group рассказал в Как обработка естественного языка помогает выявить настроения в социальных сетях . «Анализируя язык на предмет его значения, системы НЛП уже давно выполняют полезные функции, такие как исправление грамматики, преобразование речи в текст и автоматический перевод между языками.”

NLP используется для анализа текста, позволяя машинам понимать, как говорят люди. Это взаимодействие человека с компьютером позволяет использовать такие реальные приложения, как автоматическое суммирование текста, анализ тональности, извлечение тем, распознавание именованных сущностей, тегирование частей речи, извлечение отношений, выделение корней и многое другое. NLP обычно используется для интеллектуального анализа текста, машинного перевода и автоматического ответа на вопросы.

НЛП характеризуется как сложная проблема в информатике. Человеческий язык редко бывает точным или понятным.Чтобы понять человеческий язык, нужно понять не только слова, но и концепции, а также то, как они связаны друг с другом для создания смысла. Несмотря на то, что язык является одной из самых простых вещей для изучения человеческого разума, неоднозначность языка — это то, что делает обработку естественного языка сложной проблемой для компьютеров.

Для чего нужна обработка естественного языка?

Алгоритмы

NLP имеют множество применений. По сути, они позволяют разработчикам создавать программное обеспечение, понимающее человеческий язык.Из-за сложной природы человеческого языка НЛП может быть трудно выучить и правильно реализовать. Однако со знаниями, полученными из этой статьи, вы будете лучше подготовлены для успешного использования НЛП. Разработчики некоторых проектов могут использовать алгоритмы НЛП для:

• Обобщайте блоки текста с помощью Summarizer для извлечения наиболее важных и центральных идей, игнорируя нерелевантную информацию.
• Создайте чат-бота с помощью Parsey McParseface, модели глубокого обучения синтаксического анализа языка, разработанной Google, которая использует теги Point-of-Speech.
• Автоматически генерировать теги ключевых слов из контента с помощью AutoTag, который использует LDA, метод, который обнаруживает темы, содержащиеся в теле текста.
• Определите тип извлеченной сущности , например, это лицо, место или организация, используя распознавание именованных сущностей.
• Используйте анализ тональности, чтобы определить тональность строки текста , от очень отрицательной до нейтральной или очень положительной.
• Сократить слова до их корня или основы, используя PorterStemmer, или разбить текст на токены , используя Tokenizer.

Библиотеки NLP с открытым исходным кодом

Эти библиотеки предоставляют алгоритмические строительные блоки НЛП в реальных приложениях. Algorithmia предоставляет бесплатную конечную точку API для многих из этих алгоритмов без необходимости настройки или подготовки серверов и инфраструктуры.

• Apache OpenNLP: набор инструментов для машинного обучения, который предоставляет токенизаторы, сегментацию предложений, теги частей речи, извлечение именованных сущностей, фрагменты, синтаксический анализ, разрешение кореференции и многое другое.
• Natural Language Toolkit (NLTK): библиотека Python, которая предоставляет модули для обработки текста, классификации, токенизации, выделения корней, тегов, синтаксического анализа и т. Д.
• Stanford NLP: набор инструментов NLP, которые обеспечивают тегирование части речи, распознавание именованных сущностей, систему разрешения кореферентности, анализ настроений и многое другое.
• MALLET: пакет Java, который обеспечивает скрытое распределение Дирихле, классификацию документов, кластеризацию, тематическое моделирование, извлечение информации и многое другое.

Несколько примеров НЛП

• Используйте Summarizer для автоматического резюмирования блока текста, уточнения тематических предложений и игнорирования остального.
• Сгенерируйте теги тем с ключевыми словами из документа, используя LDA (Latent Dirichlet Allocation), который определяет наиболее релевантные слова из документа. Этот алгоритм лежит в основе микросервисов Auto-Tag и Auto-Tag URL .
• Анализ настроений , основанный на StanfordNLP, может использоваться для определения чувства, мнения или веры в высказывание, от очень негативного до нейтрального или очень позитивного.Часто разработчики используют алгоритм для определения тональности термина в предложении или используют анализ тональности для анализа социальных сетей.

Алгоритмы NLP могут быть чрезвычайно полезны для веб-разработчиков, предоставляя им готовые инструменты, необходимые для создания сложных приложений и прототипов.

Примеры обработки естественного языка

Алгоритмы

NLP обычно основаны на алгоритмах машинного обучения. Вместо того, чтобы вручную кодировать большие наборы правил, НЛП может полагаться на машинное обучение для автоматического изучения этих правил путем анализа набора примеров (т.е. большой корпус, как книга, вплоть до набора предложений), и статический вывод. В целом, чем больше данных будет проанализировано, тем точнее будет модель.

Анализ социальных сетей — отличный пример использования НЛП. Бренды отслеживают разговоры в Интернете, чтобы понять, что говорят клиенты, и получить представление о поведении пользователей.

«Один из наиболее убедительных способов, с помощью которых НЛП предлагает ценную информацию, — это отслеживание настроений — тона письменного сообщения (твита, обновления Facebook и т. Д.)) — и пометьте этот текст как положительный, отрицательный или нейтральный », — сказал Релинг.

Создайте собственный инструмент для мониторинга социальных сетей

1. Начните с использования алгоритма «Получать твиты с ключевым словом», чтобы фиксировать все упоминания вашего бренда в Twitter. В нашем случае мы ищем упоминания об алгоритмии.
2. Затем передайте результаты в алгоритм анализа настроений, который назначит рейтинг тональности от 0 до 4 для каждой строки (твит).

Аналогично, Facebook использует NLP для отслеживания актуальных тем и популярных хэштегов.

«Хэштеги и темы — это два разных способа группировки и участия в обсуждениях», — сказал Крис Струхар, инженер-программист в News Feed, в статье Как Facebook создавал популярные темы с помощью обработки естественного языка . «Так что не думайте, что Facebook не распознает строку как тему без хэштега перед ней. Скорее, все дело в НЛП: обработке естественного языка. В хэштегах нет ничего естественного, поэтому Facebook вместо этого анализирует строки и выясняет, какие строки относятся к узлам — объектам в сети.Мы смотрим на текст и пытаемся понять, о чем он ».

Не только социальные сети могут использовать НЛП в своих интересах. Издатели надеются использовать НЛП для улучшения качества своих онлайн-сообществ за счет использования технологии для «автоматической фильтрации оскорбительных комментариев на новостных сайтах, чтобы избавить модераторов от того, что может быть« изнурительным процессом »», — сказал Фрэнсис Ценг в конкурсе «Победитель прототипа », используя «обработка естественного языка» для решения проблемы журналистских комментариев.

Другие практические применения НЛП включают мониторинг вредоносных цифровых атак, таких как фишинг, или обнаружение того, что кто-то лжет.

Используйте NLP для создания собственного RSS-ридера

Вы можете создать RSS-ридер с машинным обучением менее чем за 30 минут, используя следующие алгоритмы:

1. ScrapeRSS, чтобы получить заголовок и контент из RSS-канала.
2. Html2Text, чтобы сохранить важный текст, но удалить весь HTML из документа.
3. AutoTag использует скрытое распределение Дирихле для определения релевантных ключевых слов из текста.

Затем используется анализ настроений

4. , чтобы определить, является ли статья положительной, отрицательной или нейтральной.
5. Summarizer, наконец, используется для определения ключевых предложений.

Рекомендуемые книги по НЛП для начинающих

• Обработка речи и языка: «Первая в своем роде книга, в которой подробно рассматриваются языковые технологии на всех уровнях и со всеми современными технологиями. В этой книге используется эмпирический подход к предмету, основанный на применении статистических и других алгоритмов машинного обучения в больших масштабах. корпорации ».
• Основы статистической обработки естественного языка: «Этот основной текст является первым опубликованным всеобъемлющим введением в статистическую обработку естественного языка (НЛП).Книга содержит всю теорию и алгоритмы, необходимые для создания инструментов НЛП. Он обеспечивает широкий, но строгий охват математических и лингвистических основ, а также подробное обсуждение статистических методов, что позволяет студентам и исследователям создавать свои собственные реализации. Книга охватывает поиск словосочетаний, устранение неоднозначности слов, вероятностный синтаксический анализ, поиск информации и другие приложения ».
• Справочник по обработке естественного языка: «Второе издание представляет практические инструменты и методы для реализации обработки естественного языка в компьютерных системах.Помимо удаления устаревших материалов, это издание обновляет каждую главу и расширяет содержание, включая новые области, такие как анализ настроений ».
• Статистическое изучение языка (язык, речь и общение): «Евгений Чарняк открывает новые горизонты в исследованиях искусственного интеллекта, представляя статистическую языковую обработку с точки зрения искусственного интеллекта в тексте для исследователей и ученых с традиционным образованием в области компьютерных наук».
• Обработка естественного языка с помощью Python: анализ текста с помощью набора инструментов для естественного языка
  « Это книга об обработке естественного языка.Под «естественным языком» мы подразумеваем язык, который используется людьми для повседневного общения; языки, такие как английский, хинди или португальский. С одной стороны, это может быть так же просто, как подсчет частот слов для сравнения различных стилей письма .
• Обработка речи и языка, 2-е издание 2-е издание
  “ Бурный рост использования языковых веб-технологий, слияние отдельных полей, доступность телефонных диалоговых систем и многое другое делают это время захватывающим временем в области обработки речи и языка.Это первый в своем роде текст, в котором подробно рассматриваются языковые технологии — на всех уровнях и со всеми современными технологиями. В этом тексте используется эмпирический подход к предмету, основанный на применении статистических и других алгоритмов машинного обучения в крупных корпорациях. Авторы охватывают области, которые традиционно изучаются на разных курсах, чтобы описать единое видение речи и языковой обработки ».
• Введение в поиск информации
  « Еще в 1990-х годах исследования показали, что большинство людей предпочитают получать информацию от других людей, а не из систем поиска информации.Однако в течение последнего десятилетия неуклонная оптимизация эффективности поиска информации вывела поисковые машины в сети на новый уровень качества, при котором большинство людей в большинстве случаев удовлетворены, а поиск в Интернете стал стандартным и часто предпочтительным источником поиска информации. Например, интернет-опрос Pew 2004 (Fallows, 2004) показал, что 92% пользователей Интернета считают, что Интернет — хорошее место для получения повседневной информации ». К удивлению многих, область поиска информации превратилась из преимущественно академической дисциплины в основу, лежащую в основе предпочтительных средств доступа к информации .”

Учебники по обработке естественного языка

• Учебное пособие по обработке естественного языка: «Мы перейдем от токенизации к извлечению признаков и созданию модели с использованием алгоритма машинного обучения. Вы можете найти источник сообщения на github ».
• Базовая обработка естественного языка: «В этом конкурсе учебных пособий мы немного« углубимся »в анализ настроений. Люди выражают свои эмоции языком, часто скрытым сарказмом, двусмысленностью и игрой слов, что может ввести в заблуждение как людей, так и компьютеры.«
• Учебное пособие по НЛП с Роджером Эбертом: «Обработка естественного языка — это процесс извлечения информации из текста и речи. В этом посте мы рассмотрим различные подходы к автоматическому извлечению информации из текста — на основе ключевых слов, статистику, машинное обучение — чтобы объяснить, почему многие организации сейчас переходят к более сложным подходам машинного обучения к управлению текстовыми данными ».

Если вы хотите узнать больше, этот бесплатный вводный курс от Стэнфордского университета поможет вам изучить основы обработки естественного языка и узнать, как с ее помощью решать практические задачи.

Когда вы освоите основы, примените то, что вы узнали, используя Python и NLTK, самую популярную структуру для Python NLP.

Видео НЛП

Курсы НЛП

• Stanford Natural Language Processing на Coursera
  “ Этот курс охватывает широкий круг тем по обработке естественного языка, включая токенизацию слов и предложений, классификацию текста и анализ тональности, исправление орфографии, извлечение информации, синтаксический анализ, извлечение значений и ответы на вопросы. , Мы также представим основную теорию вероятности, статистики и машинного обучения, которые имеют решающее значение для данной области, и рассмотрим фундаментальные алгоритмы, такие как моделирование на языке n-грамм, наивные байесовские и максентные классификаторы, модели последовательностей, такие как скрытые модели Маркова, вероятностная зависимость и составной синтаксический анализ и модели смысла в векторном пространстве .”
• Stanford Machine Learning на Coursera
  « Машинное обучение — это наука о том, как заставить компьютеры работать без явного программирования. Многие исследователи также считают, что это лучший способ продвинуться в направлении ИИ человеческого уровня. В этом классе вы узнаете о наиболее эффективных методах машинного обучения и получите практический опыт их применения и научите их работать на себя ».
• Udemy’s Introduction to Natural Language Processing
  “ Этот курс знакомит с обработкой естественного языка с помощью python и набора инструментов для естественного языка.Благодаря практическому подходу вы получите опыт работы с текстом и его анализа. Как студент этого курса, вы будете получать обновления бесплатно, которые включают исправления лекций, новые примеры кода и новые проекты данных ».
• Сертификат по технологии естественного языка
  « Когда вы разговариваете со своим мобильным устройством или автомобильной навигационной системой — или она разговаривает с вами — вы ощущаете плоды достижений в области обработки естественного языка. Эта область, в которой основное внимание уделяется созданию программного обеспечения, которое может анализировать и понимать человеческие языки, быстро развивалась в последние годы и теперь имеет множество технологических приложений.В этой программе сертификации из трех курсов мы исследуем основы компьютерной лингвистики, академической дисциплины, лежащей в основе NLP ».
• Обработка естественного языка (Википедия): «Обработка естественного языка (НЛП) — это область информатики, искусственного интеллекта и компьютерной лингвистики, занимающаяся взаимодействием между компьютерами и человеческими (естественными) языками. В 1950 году Алан Тьюринг опубликовал статью под названием «Вычислительные машины и интеллект», в которой в качестве критерия интеллекта предложил то, что сейчас называется тестом Тьюринга.Однако, начиная с конца 1980-х годов, в НЛП произошла революция с появлением алгоритмов машинного обучения для языковой обработки ».
• Схема обработки естественного языка (Википедия): «Следующая схема предоставляется в качестве обзора и тематического руководства по обработке естественного языка: Обработка естественного языка — компьютерная деятельность, при которой компьютеры используются для анализа, понимания, изменения или создания естественного языка. . »
• Apache OpenNLP: «Библиотека Apache OpenNLP — это набор инструментов на основе машинного обучения для обработки текста на естественном языке.”
• Natural Language Toolkit: «NLTK — ведущая платформа для создания программ Python для работы с данными на человеческом языке. Он предоставляет простые в использовании интерфейсы для более чем 50 корпусных и лексических ресурсов, таких как WordNet, а также набор библиотек обработки текста для классификации, токенизации, стемминга, тегов, синтаксического анализа и семантического обоснования, оболочки для промышленных библиотек NLP, и активный дискуссионный форум. Обработка естественного языка с помощью Python представляет собой практическое введение в программирование для языковой обработки.”
• Шесть алгоритмов обработки естественного языка для веб-разработчиков
• Кураторский список ресурсов обработки речи и естественного языка
• Исследовательская группа НЛП в Google
• Общее введение в NLP
• Обработка естественного языка: введение
• Stanford CS 224D Видео: глубокое обучение для обработки естественного языка
• CS 388: Обработка естественного языка
• COMS W4705: обработка естественного языка
• CS 674: Обработка естественного языка
• CS918 Обработка естественного языка
• r / LanguageTechnology
• Все, что вам нужно знать об обработке естественного языка

Продолжить обучение

От сканирования к спринту: достижения в обработке естественного языка

Обнаружение языка Python: создайте свой собственный микросервис обнаружения языка

Введение в идентификацию языка

.

Обработка естественного языка с помощью Python: Введение

Проще говоря, обработка естественного языка (NLP) — это область, которая занимается тем, чтобы компьютеры понимали человеческий язык. Методы НЛП широко применяются в поиске информации (поисковые системы), машинном переводе, обобщении документов, классификации текста, генерации естественного языка и т. Д. В этой серии статей мы рассмотрим основы НЛП и создадим некоторые приложения, включая поисковую систему. ,
система классификации документов, система машинного перевода и чат-бот.

Типичный поток приложения НЛП выглядит так:

график LR;
ввод [Текст] -> препроцесс [Предварительная обработка]
препроцесс -> функции [Извлечение функций]
особенности -> модель [Модель например поисковая система, классификация]

В этом посте мы сосредоточимся на Pre-processing .

В этом разделе я расскажу о некоторых общих этапах предварительной обработки. В качестве ввода у нас есть текст. Это может быть новость, поисковый запрос, инструкция для чат-бота и т. Д.Мы передаем этот ввод на этап предварительной обработки , на котором нам нужно извлечь токены, которые могут быть словом, фразой или даже предложением, и очистить наш вводимый текст, т.е. исправить орфографические ошибки, удалить бесполезные слова (стоп -слова), дополнить слова частью речи или чем-то еще и т. д. То, что мы делаем на этом этапе, зависит от проблемы, которую мы пытаемся решить, но для многих приложений токенизация , удаление стоп-слов и , лежащее в основе , являются довольно часто.

Рассмотрим пример ввода

  text = "К этому предупреждению нельзя относиться легкомысленно."
  

Я воспользуюсь этим примером, чтобы продемонстрировать различные этапы предварительной обработки.

Токенизация

Токенизация - это процесс разделения текста на части. Эти фигуры называются жетонами. Жетон может быть словом, фразой или даже предложением. Во многих приложениях токенизация означает разделение текста на слова, и я продемонстрирую только токенизацию работы.Существуют разные стратегии токенизации. Простая стратегия токенизации - рассматривать пробел в качестве разделителя и отбрасывать знаки препинания из текста, и в итоге мы получим слова. В Python мы можем использовать функцию split с пробелом в качестве разделителя, чтобы получить список слов из текста.

  печать (text.split (sep = ""))
# мы также можем использовать text.split (), который по умолчанию использует пробел в качестве разделителя
  

  [«Это», «предупреждение», «не следует», «быть», «принимать», «легкомысленно».']
  

Кажется, мы получили результат всего с одним вызовом функции. Но посмотрите внимательно - жетоны не должны относиться к и легкомысленно. содержат знаки препинания. Нам нужно это удалить. Для этого мы можем использовать регулярные выражения.

Сначала мы установим библиотеку regex , поскольку встроенный модуль re в Python не поддерживает категории юникода. API такой же, как модуль re , но более гибкий. Вы можете установить, запустив следующее:

pip install regex

Обратите внимание, что приведенный ниже код не работает со встроенным re , потому что он не может распознать \ p {P} , что означает соответствие любому символу пунктуации.

  импортировать регулярное выражение как re
clean_text = re.sub (r "\ p {P} +", "", текст)
печать (clean_text.split ())
  

[«Это», «предупреждение», «не следует», «быть», «принимать», «легкомысленно»]

Теперь кажется, что знаков препинания больше нет. Но есть проблема с токеном , а не . Если далее разделить его на , если и , а не или , должно быть и , , или следует оставить знаки препинания и оставить , а не .Есть много других сценариев, в которых это не сработает. Например, в твитах часто используются смайлы типа :) , :( и теги типа #python . Наш токенизатор полностью удаляет такие символы, и мы теряем много смысла в тексте. , есть библиотеки, которые реализуют расширенные токенизаторы, которые могут справиться с такими сценариями.Я буду использовать библиотеку spaCy для демонстрации, но вы можете использовать другие, например NLTK .

Установка:

  pip install spacy
python -m spacy скачать ru
  

Он установит spaCy, а также загрузит английскую языковую модель. spaCy предоставляет ряд моделей, обученных на разных наборах данных и на разных языках. Проверьте их на https://spacy.io/usage/models

.

Теперь загрузим английскую модель и применим к ней spaCy.

  импорт просторный
nlp = spacy.load ('en_core_web_sm')
doc = nlp (текст)
print ([token.text для токена в документе])
  

  ['Это', 'предупреждение', 'следует', "не следует", 'быть', 'принимать', 'легко', ':)',  

.