Почему у других ошибку заметить легче чем у себя: Почему в чужой тетради легче заметить ошибку, чем в своей? Почему учитель пользуется красной ручкой для исправления ошибок?

Содержание

Почему люди не замечают своих ошибок

Насколько бы люди критично не относились к самим себе, все равно им свойственно скорее видеть соринку в чужом глазу, чем бревно в своем. Очень тяжело смотреть на себя со стороны  и замечать свои промахи и ошибки.

Легко судить и оценивать поступки других людей, чем признавать свою вину в чем-то.  При знакомстве с новым человеком почти сразу видны его недостатки во внешности, поведении и суждениях. Про самих себя тяжело сказать что что-то не так. Для самих себя мы всегда правы и думаем, что всегда поступаем правильно, даже если в действительности это не так.

Почему же такое происходит?

Первой причиной является присущие каждому человеку самолюбие и самооценка. Свойство оценивать себя  лучше других и ставить свою позицию и поведение в приоритет. А признание своих ошибок является  слабостью для самого себя, которое негативно отражается на самолюбии и самооценке.

Второй причиной является  различие ценностей у людей. У каждого человека своя история и свой набор ценностей, которые формируется с детства. Что для одного человека хорошо, для другого может быть катастрофой, что для одного — верное решение, для другого — глобальная ошибка. Для того, чтобы переубедить человека, необходимо поменять всю его систему ценностей, что сделать практически невозможно.

Третьей причиной, к неспособности человека признавать свои ошибки, служит характер. Бывают люди с гибким и простым характером, а бывают — с тяжелым и сложным. Как правило, люди с простым характером чаще идут на уступки и признают свои ошибки. В то время, как люди со сложным характером редко идут на компромиссы, любят спорить, отстаивать свое мнение и не замечать своих промахов в силу того, что им мешают  их упертость и упрямость.

Принимая во внимания причины своего поведения, можно постараться меньше обращать внимание на проступки других людей и понаблюдать за своими поступками. В результате может оказаться, что свое поведение не такое идеальное и истинная проблема заключается вовсе не в другом человеке, а в нас самих. Идеальных людей не бывает , каждый не идеален и способен ошибаться. А анализ ситуации нужно сначала начинать с самого себя, прежде чем обвинять других людей и весь мир в несправедливости.

Признание собственных ошибок не в коем случаи не является слабостью, а наоборот показателем мудрости и личностного роста.

практическая работа 1 по психологии

ГАОУ СПО «Тюменский торгово-экономический техникум»

Уренюк О.А.

Практическая работа №1

по дисциплине

«Общая и профессиональная психология»

Раздел 1. Тема 1.1

Структура современной психологической науки представляет собой разветвленную систему научных дисциплин:

— Сравнительная психология

— Возрастная психология

— Дифференциальная психология

— Педагогическая психология

— Инженерная психология

— Психология труда

— Социальная психология

— Юридическая психология

— Клиническая психология

2. Взаимосвязь между психологией и

А) естественными науками

Две основные естественные науки с которыми психология тесно связана это биология и физиология, точнее раздел посвященный высшей нервной деятельности.

Если психология животных имеет дело с теми формами поведения животных, которые развиваются в процессе их взаимодействия со средой, то совершенно ясно, что полное понимание законов их поведения не может иметь место без знания основных форм жизни, которые составляют предмет биологии. Физиология занимается механизмами, осуществляющими те или иные функции организма, а физиология высшей нервной деятельности — механизмами работы нервной системы, осуществляющими «уравновешение» организма со средой.

Б) социологией

Наукой, которая находит очень много общих с психологией интересов в разработке проблем, связанных с обществом и личностью, является социология. Здесь наблюдается взаимоподдержка в развитии наук, но уже на уровне методологии исследования. Так, социология заимствует из социальной психологии методы изучения личности и человеческих отношений. В то же время психология широко использует в своих экспериментальных исследованиях приемы сбора научной информации, которые являются традиционно социологическими. К таким методам относятся в первую очередь опрос и анкетирование.

Кроме того наблюдается взаимопроникновение различных теорий, разработанных в рамках данных наук. Например, разработанная преимущественно социологами концепция социального научения является общепринятой в социальной и возрастной психологии. С другой стороны, теории личности и малой группы, разработанные психологами, находят широкое применение в социологии.

Есть также немало проблем, которые пытаются совместно решить психологи и социологи. К таким проблемам относятся: взаимоотношения между людьми, национальная психология, психология экономики и политики государства. Сюда же следует отнести проблемы социализации и социальных установок, их формирования и преобразования.

В) педагогикой

Тесная взаимосвязь педагогики и психологии была задолго до того, как педагогическая психология начала оформляться в самостоятельную научную отрасль. Психологические знания о ребёнке – это основа для построения педагогического процесса. Связь и тесное взаимодействие физических, умственных и нравственных способностей у ребёнка в обучении, нужно для того, чтобы обеспечить гармоничное развитие человека.

Психологические исследования человека и их результаты, позволяют организовать педагогам процесс воспитания и обучения ребёнка так, что бы он мог формироваться как индивидуальная личность.

Г) техническими науками

Связь психологии и технических наук обусловлена тем, что человек является непосредственным участником всех технологических и производственных процессов. Практически невозможно организовать производственный процесс без участия человека. Человек был и остается основным участником этого процесса. Поэтому не случайно психологическая наука рассматривает человека как неотъемлемую часть технического прогресса. В исследовании психологов, занимающихся разработкой социотехнических систем, человек выступает как самый сложный элемент системы «человек—машина. Благодаря деятельности психологов создаются образцы техники, которые учитывают психические и физиологические возможности человека, в противном случае могли бы быть созданы технические образцы, которые в силу своих эргономических характеристик никогда не могли бы эксплуатироваться человеком.

Подберите методику на изучение психического (познавательного) процесса – ощущение. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Абсолютный порог зрительного ощущения

Инструкция: «Я повешу на доску эту таблицу с кругом, на котором есть разрыв. Теперь встаньте в конце комнаты на расстоянии, несколько большем 5 м, и повернитесь спиной ко мне. Когда я дам команду: «Начинайте!», повернитесь и, медленно приближаясь к доске, старайтесь увидеть, в какую сторону кольцо обращено разрывом. Как только увидите, остановитесь, покажите рукой направление разрыва и не трогайтесь с места»

4. Подберите методику на изучение психического (познавательного) процесса – восприятие. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Тест Мюнстерберга на восприятие

Цель исследования: определение избирательности внимания.

Оборудование: бланк с заданием.

Инструкция: Среди буквенного текста имеются слова. Ваша задача просматривая строку за строкой, как можно быстрее найти эти слова. Найденные слова подчеркивайте. Время выполнения задания — 2 мин.

БЛАНК:

бсолнцевтргщоцрайонзгучновостьхэьгчяфактуекэкзаментрочягшгцкпрокуроргурстабюетеорияентсджэбьамхоккейтрсицыфцуйгзхтелевизорсолджщзхюэлгщьбапамятьшогхеюжпждргщхэнздвосприятиейцукенгшщзхъвафыапролдблюбовьавфырплослдспектакльячсмитьбюжюерадостьвуфцпэждлорпкнародшлджьхэшщгиенакуыфйшрепортажэждорлафывюефбьконкурсйфячыцувскапрличностьзхжэьеюдшщглоджэпрплаваниедтлжэзбьтрдщшжнпркывкомедияшлдкцуйфотчаяниейфоячвтлджэхьфтасенлабораториягщдщнруцтргшщтлроснованиезщдэркэнтаопрукгвсмтрпсихиатриябплмстчьйсмтзацэъагнтэхт

Оценка результатов:

Методика направлена на определение избирательности внимания. Оценивается количество выделенных слов и количество ошибок, то есть пропущенных и неправильно выделенных слов. В тексте содержится 25 слов.

Ключ:

бсолнцевтргщоц районзгучновостьхэьгчя фактуек экзаментроч ягшгцк прокуроргурстабюе теорияентсджэбьам хоккейтрсицы фцуйгзх телевизорсолджщзхюэлгщьба памятьшогхеюжпждргщ хэнзд восприятиейцукенгшщзхъвафыапролдб любовьавфырпл ослдс пектакльячсмитьбюжюе радостьвуфцпэждлорпк народш лджьхэшщ гиенакуыфйш репортажэждорлафывюефбь конкурс йфячыцувскапр личностьзхжэьеюдшщглоджэпр плаваниедтлж эзбьтрдщшжнпркыв комедияшлдкцуйф отчаяниейфоячвтлджэ хьфтасен лабораториягщдщнруцтргшщтлр основаниезщдэркэ нтаопрукгвсмтр психиатриябплмстчьйсмтзацэъагнтэхт.

Объясните: почему у других заметить ошибку легче, чем у себя? Почему ошибки рекомендуется исправлять красным карандашом. На наши анализаторы действует целый ряд объектов. Однако не все эти объекты мы воспринимаем одинаково четко и ясно. Эта особенность характеризует избирательность восприятия. Избирательность восприятия — это смена деятельности органов чувств под влиянием предыдущего опыта, установок и интересов человека. Каждый специалист пытается воспринять в предметах и явлениях главным образом то, что его интересует, что он изучает, а потому он не замечает тех деталей, которые не касаются его профессии. Предмет и фон динамичны. То, что было предметом восприятия, может после завершения работы слиться с фоном. Поэтому, у других заметить ошибку легче, чем у себя.

Красный считается предупредительным цветом и быстрее усваивается как предупреждение чего либо, поэтому ошибки рекомендуется исправлять красным карандашом.

6. Расплывающееся на бумаге чернильное пятно обычно воспринимается как целостный предмет (птица, какое-то животное). Какая важная особенность человеческого восприятия в этом проявляется?

Избирательность восприятия — проявляется в преимущественном выделении одних объектов по сравнению с другими.

Швейцарским психологом Роршахом было установлено, что даже бессмысленные чернильные пятна всегда воспринимаются как что-то осмысленное (собака, облако, озеро), и только некоторые психические больные склонны воспринимать случайные чернильные пятна как таковые. Т. е. восприятие протекает как динамический процесс поиска ответа на вопрос: «что это такое?».

Центральной категорией психологии познавательных процессов является категория образа. Образ выступает исходным пунктом и одновременно результатом любого познавательного акта. В широком смысле под образом понимается всякая (в том числе и абстрактно-логическая) субъективная форма отражения реальности. В более узком смысле «образ» используется для обозначения чувственных форм отражения, т. е. таких, которые имеют сенсорную (образы ощущения, восприятия, последовательные образы и др.) или квазисенсорную природу (образы памяти, воображение, галлюцинации, сновидения и др.).

Процесс восприятия не ограничивается выделением определенной группы ощущений и объединением их в целостный образ; он предполагает также опознание образа, его сопоставление со следами памяти, осмысление и понимание (особенно, когда воспринимаются символические объекты, знаки, текст и т.д.). Все это требует привлечения прошлого опыта, в связи с чем принято говорить об особом свойстве сознанияапперцепции, т.е. зависимости отчетливого восприятия какого-либо содержания от прошлых впечатлений и накопленных знаний.

Какие основные требования с точки зрения психологии восприятия следует предъявлять к демонстрации наглядного материала? Какое значение для восприятия имеет словесное указание?

Основные требования:

• обеспечить систематизацию имеющихся знаний; • обеспечить усвоение новой информации; • обеспечить создание и разрешение проблемных ситуаций; • демонстрировать разные способы визуализации. Восприятие, не подкрепленное словом приводит к формированию поверхностных, ситуативных представлений, размытых образов.

Объясните следующий факт: почему, когда человек впервые идет по незнакомой местности, самостоятельно разыскивая дорогу, он без труда найдет ее вторично; если же он идет вместе со спутником, которому дорога хорошо известна, человеку трудно будет самостоятельно проделать этот путь в следующий раз?

Запоминание может протекать с различной степенью осмысленности, с различной глубиной понимания. Но мышление всегда является существенной опорой памяти, необходимым условием успешного запоминания. В соответствии с этим обычно различают механическое и логическое (смысловое) запоминание. Осмысленное запоминание основывается на логических связях, отражающих наиболее важные и существенные стороны и отношения объектов. Механическое запоминание основывается на единичных временных связях, отражающих преимущественно внешнюю сторону явлений.

Поэтому, когда человек впервые идет по незнакомой местности, самостоятельно разыскивая дорогу, у него включается логическое (смысловое) запоминание и он без труда найдет ее вторично; если же он идет вместе со спутником, которому дорога хорошо известна, у него включается механическое запоминание, т.к. он рассчитывает на знания спутника и ему трудно будет самостоятельно проделать этот путь в следующий раз?

9. Подберите две методики на изучение психического (познавательного) процесса – внимание. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Методика «Корректурная проба»  (Буквенный вариант)      Обследуемым предъявляется бланк с различными буквами в количестве 40 рядов по 40 букв в каждом. Испытуемые должны в каждом ряду вычеркивать определенную букву, которая стоит первой. Работа проводится на время с требованием максимальной точности. Время 5 мин.

      Инструкция: «На бланке с буквами отчеркните первый ряд букв. Ваша задача заключается в том, чтобы просматривая ряды букв слева направо, вычеркивать такие же буквы, как и первые. Работать надо быстро и точно. Время работы — 5 минут».

Пример:       ЕКРНСОАРВНЕСАРКВРЕ       Объем внимания оценивается по количеству просмотренных букв, концентрация — по количеству сделанных ошибок. Таким образом, по предоставленной методике оцениваются 2 показателя.       Норма объема внимания — 850 знаков и выше, концентрация внимания — 5 ошибок и менее. Методика используется в группе и индивидуально.

10. Составьте краткий конспект по данному тексту.

Развитие – это прогрессивное изменение чего-либо, ведущее к его улучшению. В слове «развитие», означает совершенствование внимания по всем или по отдельным его свойствам, в частности, повышение его устойчивости, концентрации, переключаемости, расширение объема внимания.

Под развитием внимания понимают переход от более простых к более сложным видам внимания, от непроизвольного к произвольному вниманию,

от непосредственного вниманием к опосредствованному вниманию , от среднего объем внимания к высшему объему

Развитие внимания может идти естественным путем и целенаправленно, когда предпринимаются сознательные, продуманные действия, ориентированные на улучшение внимания человека.

Эти два процесса – естественное и искусственное развитие внимания – имеют много общего и немало различного. Естественное развитие внимания является сравнительно медленно протекающим процессом. Искусственное представляет собой ускоренный процесс и связано с выполнением специальных упражнений, рассчитанных на развитие того или иного свойства или вида внимания.

11. Подберите две методики на изучение психического (познавательного) процесса – памяти. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Методика «Память на образы«

           Предназначена для изучения образной памяти. Методика применяется при профотборе. Сущность методики заключается в том, что испытуемому экспонируется таблица с 16 образами в течение 20 секунд. Образы необходимо запомнить и в течение 1 мин. воспроизвести на бланке.

           Инструкция: «Вам будет предъявлена таблица с образами (привести пример). Ваша задача заключается в том, чтобы за 20 сек. запомнить как можно больше образов. Через 20 сек. уберут таблицу, и Вы должны нарисовать или записать (выразить словесно) те образы, которые запомнили».

       Оценка результатов тестирования производится по количеству правильного воспроизведения образов. Норма — 6 правильных ответов и больше. Методика используется в группе и индивидуально.

12. Многие люди для лучшего запоминания прибегают к кратким записям. Почему такой прием способствует лучшему запоминанию материала?

В настоящее время разработано множество приёмов и методов запоминания информации. Так, Д. Лапп предлагает один из способов запоминания и воспроизведения информации – личные комментарии.

Личные комментарии способствуют эмоциональному и интеллектуальному вовлечению в процесс записи информации и помогают оставить яркий след в памяти. При комментировании необходимых для запоминания вещей о них помнится значительно больше.

13. Подберите две методики на изучение психического (познавательного) процесса – мышление. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Методика «Исключение понятий«

Методика предназначена для исследования способности к классификации и анализу. Обследуемым предлагается бланк с 17 рядами слов. В каждом ряду четыре слова объединены общим родовым понятием, пятое к нему не относится. За 3 минуты обследуемые должны найти эти слова и вычеркнуть

их.       1. Василий, Федор, Семен, Иванов, Петр.       2. Дряхлый, маленький, старый, изношенный, ветхий.       3. Скоро, быстро, поспешно, постепенно, торопливо.       4. Лист, почва, кора, чешуя, сук.       5. Ненавидеть, презирать, негодовать, возмущаться, понимать.       6. Темный, светлый, голубой, яркий, тусклый.       7. Гнездо, нора, курятник, сторожка, берлога.       8. Неудача, волнение, поражение, провал, крах.       9. Успех, удача, выигрыш, спокойствие, неудача.       10. Грабеж, кража, землетрясение, поджог, нападение.       11. Молоко, сыр, сметана, сало, простокваша.       12. Глубокий, низкий, светлый, высокий, длинный.       13. Хата, шалаш, дым, хлев, будка.       14. Береза, сосна, дуб, ель, сирень.       15. Секунда, час, год, вечер, неделя.       16. Смелый, храбрый, решительный, злой, отважный.       17. Карандаш, ручка, рейсфедер, фломастер, чернила.

Оценка выставляется по 9-балльной системе с помощью следующей таблицы:

14. Перечислите основные этапы решения мыслительных задач и укажите психологические условия, необходимые для их решения.

Решение мыслительных задач проходит несколько этапов.

Первый этап — осознание вопроса задачи и стремление найти на него ответ. Без вопроса нет задачи, нет вообще деятельности мышления.Второй этап решения мыслительных задач — это анализ условий задачи. Не зная условий, нельзя решить ни одной задачи, ни практической, ни умственной.Третий этап решения мыслительной задачи — само решение. Процесс решения осуществляется посредством различных умственных действий с использованием логических операций. Умственные действия образуют определённую систему, последовательно сменяя друг друга.Четвертый этап решения мыслительных задач — проверка правильности решения. Проверка правильности решения дисциплинирует мыслительную деятельность, позволяет осмыслить каждый шаг её, найти незамеченные ошибки и исправить их.

Условия, необходимые для их решения.

1. Мотивация (желание решить проблему).

2. Анализ проблемы (выделение “что дано”, “что требуется найти”, какие недостающие или избыточные данные, и т.д.).

3. Поиск решения:

3.1. Поиск решения на основе одного известного алгоритма (репродуктивное мышление).

3.2. Поиск решения на основе выбора оптимального варианта из множества известных алгоритмов.

3.3. Решение на основе комбинации отдельных звеньев из различных алгоритмов.

3.4. Поиск принципиально нового решения (творческое мышление).

3.4.1. На основе углубленных логических рассуждений

(анализ, сравнение, синтез, классификация, умозаключе­ние и т. п.).

3.4.2. На основе использования аналогий.

3.4.3. На основе использования эвристических приемов.

3.4.4. На основе использования эмпирического метода проб и ошибок.

15. Подберите две методики на изучение психического (познавательного) процесса – воображение. Проведите их, сделайте интерпретацию.

Методика исследования индивидуальных особенностей воображения

Цель исследования: определить уровень сложности воображения, степень фиксированности представлений, гибкость или ригидность воображения и степень его стереотипности или оригинальность.

Материал и оборудование: три листка бумаги размером 10х16 см без клеток или линеек. На первом листке в середине изображен контур круга диаметром 2,5 см. На втором листке также в середине изображен контур равностороннего треугольника с длиной стороны 2,5 см. На третьем – контур квадрата с длиной стороны 2,5 см. Карандаш и секундомер.

Процедура исследования

Данное исследование проводят как с одним испытуемым, так и с группой. Но лучше, чтобы группа была небольшой, до 15 человек. В последнем случае экспериментатору нужно следить, чтобы никто из испытуемых до конца тестирования не разговаривал и не показывал свои рисунки другим.

Тестирование проводится в три этапа. На первом этапе испытуемому дают листок с изображенным на нем контуром круга, на втором – треугольника и на третьем – квадрата. Каждый этап исследования предваряется повторяющейся инструкцией.

Инструкция испытуемому: «Используя изображенный на этом листке контур геометрической фигуры, нарисуйте рисунок. Качество рисунка значения не имеет. Способ использования контура применяйте по своему усмотрению. По сигналу «Стоп!» рисование прекращайте».

Время рисования на каждом этапе экспериментатор определяет по секундомеру. В каждом случае оно должно быть равным 60 секундам.

По окончании тестирования испытуемого просят дать самоотчет и для этого спрашивают: «Понравилось ли Вам задание? Какие чувства Вы испытывали при ее выполнении?»

Обработка результатов

Обработка результатов и определение уровней развития воображения, степени фиксированности представлений, гибкости или ригидности, а также оригинальности или стереотипности производится путем сопоставления содержания и анализа всех трех рисунков испытуемого.

Определение уровня сложности воображения

Сложность воображения констатируется по самому сложному из трех рисунков. Можно пользоваться шкалой, лающей возможность устанавливать пять уровней сложности.

Первый уровень: контур геометрической фигуры используется как основная деталь рисунка, сам рисунок простои. без дополнений и представляет собой одну фигуру.

Второй уровень: контур использован как основная деталь, но сам рисунок имеет дополнительные части.

Третий уровень: контур использован как основная деталь, а рисунок представляет собой некоторый сюжет, при этом могут быть введены дополнительные детали.

Четвертый уровень: контур геометрической фигуры продолжает быть основной деталью, но рисунок – это уже сложный сюжет с добавлением фигурок и деталей.

Пятый уровень: рисунок представляет собой сложный сюжет, в котором контур геометрической фигуры использован как одна из деталей.

Определение гибкости воображения и степени фиксированности образов представлений

Гибкость воображения зависит от фиксированности представлений. Степень фиксированности образов определяют по количеству рисунков, содержащих один и тот же сюжет.

Воображение будет гибким, когда фиксированность образов в представлении не отражается в рисунках, то есть все рисунки на разные сюжеты и охватывают как внутреннюю, так и внешнюю части контура геометрической фигуры.

Фиксированность представлений слабая и гибкость воображения средняя, если два рисунка на один и тот же сюжет.

Сильная фиксированность образов в представлении и негибкость или ригидность воображения характеризуются по рисункам на один и тот же сюжет. Если все рисунки имеют один и тот же сюжет независимо от уровня их сложности – это ригидное воображение.

Ригидность воображения может быть и при отсутствии или слабой фиксации образов в представлении, когда рисунки выполнены строго внутри контуров геометрической фигуры. В этом случае внимание испытуемого фиксируется на внутреннем пространстве контура.

Рисунки:

1a – пяти уровней сложности воображения;

– разных степеней фиксированности образов представлений.

16. Охарактеризуйте и проанализируйте методические приемы, которые наиболее способствуют развитию воображения.

Для развития воображения используются разнообразные методы и приемы, которые условно можно подразделить на наглядные и словесные.

К наглядным методам и приемам обучения относятся наблюдения, рассматривание отдельных предметов; использование натуры, репродукции картин, образца и других наглядных пособий; показ приемов изображения; показ работ в конце занятия, при их оценке.

К словесному методу относится: беседа, указания в начале и в процессе образовательной деятельности, использование словесного художественного образа.

Игровые приемы обучения. Использование моментов игры в процессе изобразительной деятельности относится к наглядно-действенным приемам обучения. Игровые приемы обучения будут способствовать привлечению внимания обучающихся к поставленной задаче, облегчать работу мышления и воображения.

Создание образов воображения осуществляется с помощью нескольких способов. Как правило, они используются человеком неосознанно. Первый такой способ — агглютинация, т.е. «склеивание» различных, несоединимых в повседневной жизни частей.

Второй способ — гиперболизация. Это парадоксальное увеличение или уменьшение предмета или отдельных его частей.

Третий известный способ создания образов фантазии — схематизация. В этом случае отдельные представления сливаются, различия сглаживаются. Отчетливо прорабатываются основные черты сходства. Это любой схематический рисунок.Четвертым способом является типизация. Для него характерно выделение существенного, повторяющегося в однородных в каком-то отношении фактах и воплощении их в конкретном образе.

Пятый способ акцентирование. В создаваемом образе какая-то часть, деталь выделяется, особо подчеркивается.

Основой создания любых образов фантазии является синтез и аналогия. Аналогия может быть близкой, непосредственной и отдаленной, ступенчатой. На использовании синтеза, аналогий и способов построения образов воображения строятся многочисленные приемы диагностики воображения и его развития.

«

»

Иллюзии мозга. Когнитивные искажения из-за переизбытка информации / Хабр

Список в Википедии насчитывает 175 когнитивных искажений. Конечно, это далеко не полный перечень тех способов, какими наш мозг обманывает сам себя. Такой обман совсем несложен, ведь значительная часть психических процессов у человека происходит без отображения в сознании. Таким образом, становится возможным обращаться напрямую к этим основным процессам, не задевая сознательную часть.

В работе с широкими массами профессионалы используют способы обхода механизма цензуры, который в мозге фильтрует информацию, поступающего из внешнего мира. Например, если усилить информацию эмоционально, то вербальное или невербальное послание легче пройдёт встроенные фильтры сознания и надолго сохранится в памяти потребителя информации.


Большой список когнитивных искажений в Википедии классифицирован довольно расплывчато. Там представлены четыре тематические группы:

  • Искажения, связанные с поведением и принятием решений.
  • Искажения, связанные с вероятностями и стереотипами.
  • Социально обусловленные искажения.
  • Искажения, связанные с ошибками памяти.

Такая классификация не даёт возможности ясно представлять причины этих искажений. То есть из классификации не совсем понятно, с помощью каких методов можно эксплуатировать различные когнитивные искажения, почему они возникают. К тому же, многие искажения дублируются в списке под разными названиями.

Есть другой способ классификации искажений, если более конкретно ориентироваться на причину сбоя в мышлении, который обуславливает некорректное восприятие реальности. Если классифицировать их таким образом (по причине), то искажения тоже можно разделить на четыре группы, но теперь они становятся более логичными и понятными.

Четыре проблемы, из-за которых возникают когнитивные искажения:

  1. Слишком много информации.
  2. Недостаточно смысла (многозначность).
  3. Необходимость действовать быстро.
  4. Фильтрация информации для запоминания: мозг всегда предпочитает запомнить более простую и чёткую концепцию, а не сложную и двусмысленную. Даже если вторая концепция корректнее и объективнее.

Пожалуй, особенный интерес вызывает первая группа искажений, связанных с переизбытком информации. Тем более, что остальные группы концептуально связаны с ней. Создаётся впечатление, что мгновенная фильтрация, цензура и отбор информации для запоминания — основная проблема, с которой мы сталкиваемся в современную эпоху, когда количество информации слишком велико. Из-за этого возникает, наверное, бóльшая часть когнитивных искажений и некорректного восприятия окружающей реальности.

Первую группу можно поделить на пять подгрупп.

1. Мы замечаем вещи, которые уже укрепились в памяти или часто повторяются. Это многочисленная группа искажений, которую часто эксплуатируют на телевидении. Многократное повторение одного и того же практически гарантирует, что человек упустит из внимания деталь, которая упоминается мимоходом лишь однажды. Кроме того, многократное повторение лжи увеличивает вероятность, что в неё поверят.

Примеры:

  • Эвристика доступности — оценка как более вероятного того, что более доступно в памяти.
  • Систематическая ошибка внимания — зависимость человеческого восприятия от повторяющихся мыслей. Если постоянно думать на одну тему, то чаще обращаешь внимание на новости на эту тему.
  • Эффект иллюзии правды — тенденция верить, что информация правдива, если мы слышали её много раз.
  • Эффект знакомства с объектом — тенденция людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту только потому, что они знакомы с ним.
  • Забывание без контекста — затруднение вспомнить информацию в отсутствие контекста (связанных воспоминаний). И наоборот, встреча с подсказкой сразу тянет за собой всю цепочку воспоминаний. Например, если вы были в отпуске и встретили там редкий автомобиль, то встреча с таким автомобилем спустя много лет вытянет из памяти цепочку «забытых» воспоминаний об отпуске. Эффект работает также на эмоциональном уровне: некоторую информацию легче вытянуть из памяти, если вызвать «якорные» эмоции, которые контекстуально связаны с этой информацией.
  • Иллюзия частоты, также известная как феномен Баадера-Майнхофа, — сразу после того, как человек узнал о какой-то новой вещи или идее, она, как ему кажется, начинает появляться повсюду. Происходит из-за того, что после того, как человек узнал о чем-то новом, его сознание начинает следить за упоминаниями, в результате чего вы замечаете это везде, где оно есть. Каждое появление вещи лишь закрепляет уверенность сознания в том, что она стала появляться повсюду.
  • Разрыв эмпатии — феномен, когда человек недооценивает влияние висцеральных факторов на своё поведение. Эти факторы включают голод, жажду, сексуальное влечение, тягу к наркотику (алкоголю), физическую боль и сильные эмоции. Со стороны кажется, что человек действует импульсивно, нерационально, вышел из-под контроля. Сам человек может находить «рациональное» объяснение своим поступкам, игнорируя истинную подсознательную их причину.
  • Недооценка бездействия — склонность людей недооценивать последствия бездействия в сравнении с действием с аналогичным результатом. Примером такого феномена является антивакцинаторство, когда родители предпочитают риск получить осложнения от болезни риску получить осложнения прививки, хотя риск заболеть гораздо выше риска осложнения от прививки.
  • Ошибка базового процента — человек игнорирует общую частоту события и фокусируется на специфической информации. Пример: алкотестеры показывают ошибочное опьянение в 5% случаев, но ложно-отрицательных срабатываний не бывает. Полицейский останавливает водителя и проверяет его алкотестером. Прибор показывает, что водитель пьян. Вопрос: какова примерно вероятность, что водитель действительно пьян?

2. Люди склонны замечать и запоминать скорее особенные, причудливые и смешные образы, чем непричудливые или несмешные. Другими словами, мозг преувеличивает важность необычной или удивительной информации. С другой стороны, мы склонны пропускать мимо сознания информацию, которая кажется заурядной или ожидаемой.

Примеры:

  • Эффект Ресторфф (эффект изоляции) — в ряду похожих объектов легче запоминается тот, который выделяется среди других. Например, число легче запоминается в ряду букв (вцу5кеквр), а не в ряду других чисел (35856896).
  • Эффект превосходства картинки — картинки легче запоминаются, чем слова. Эффект подтверждён многочисленными научными экспериментами.
  • Эффект самореференции — склонность людей кодировать в памяти информацию в памяти различным образом в зависимости от того, насколько она затрагивает человека лично. Эффект самореференции исследован в научной работе «Self-reference and the encoding of personal information» (Journal of Personality and Social Psychology, Vol 35(9), Sep 1977, 677-688). Специалисты по когнитивной нейробиологии определили конкретные области в префронтальной коре головного мозга, срединных структурах и теменной доле, которые задействуются, если человек считает, что информация затрагивает его лично. Эффект самореференции имеет многочисленные проявления. Например, человек гораздо лучше запоминает информацию, если она касается его лично. В рекламе человек лучше воспринимает информацию, если её рекламируют люди, похожие на него. Человек лучше запоминает дни рождения, которые близки по времени к его собственному дню рождения. Стройные женщины лучше полных женщин воспринимают образы других стройных женщин и моделей (см. научную работу «Self-referencing and consumer evaluations of larger-sized female models: A weight locus of control perspective». Marketing Letters. 18 (3): 197–209. doi:10.1007/s11002-007-9014-1).
  • Уклон к негативу — вещи негативной природы даже при условии равной силы воспринимаются человеком сильнее, чем вещи положительной природы. Это относится к мыслям, эмоциям, социальным взаимоотношениям, болезненным/травмирующим событиям и т.д. Поэтому аудитория телевизионных новостей обращает больше внимания на негативные новости, а не на положительные события. Негатив воспринимается ярче, более чётко и хорошо запоминается. Эффект проявляется и в восприятии других людей: одна «негативная» характеристика человека способна перечеркнуть в восприятии множество его положительных черт. Таким образом, человек вообще без положительных черт (например, только что появившийся безликий политик) имеет преимущество перед конкурентами, у которого много положительных черт и одна отрицательная (то есть практически перед любым другим политиком). В принятии решений и управлении это когнитивное искажение очень сильно влияет на поведение человека. Бизнесмены склонны минимизировать прибыль, лишь бы гарантировать отсутствие убытков. Любой краткосрочный убыток воспринимается крайне эмоционально, даже если он объективно не влияет на общую месячную/годовую прибыль. Например, на фондовом рынке люди готовы значительно увеличить риски и продолжить инвестиции в падающую бумагу, чтобы усреднить позицию и выйти из убытка, хотя рациональным поведением было бы просто зафиксировать убыток и выйти из бумаги. Это нерациональное желание «отыграться». Любопытно, что некоторые научные исследования показывают, что данное когнитивное искажение исчезает с возрастом. Более того, у людей в зрелом возрасте иногда наблюдается даже противоположное когнитивное искажение — уклон к позитиву. То есть отрицательную информацию пожилые люди воспринимают как само собой разумеющееся и не реагируют на неё, а вот положительную информацию воспринимают сильнее (см. «The negativity bias is eliminated in older adults: Age-related reduction in event-related brain potentials associated with evaluative categorization». Psychology and Aging. 21 (4): 815–820. doi:10.1037/0882-7974.21.4.815).

3. Люди склонны замечать изменения. При этом мозг некорректно оценивает ценность новой информации в контексте направления изменения (положительное/отрицательное), а не объективно переоценивая новую информацию независимо от предыдущей.

Примеры:

  • Эффект привязки — когнитивное искажение оценки числовых значений со смещением в сторону начального приближения. Эффект используют торговые сети, указывая цену нескольких штук изделия даже в отсутвие скидки за количество. Или интернет-сайты, которые предлагают пожертвовать произвольную сумму, но при этом приводят пример более крупного пожертвования. Как показали исследования, «привязав» людей к примеру крупного пожертвования, средняя сумма произвольных пожертвований оказывается выше, чем без привязки.
  • Денежная иллюзия — склонность людей воспринимать номинальную стоимость денег, а не их реальную стоимость. Когнитивное искажение выражается в том, что люди не в полной мере осознают, как меняется реальная стоимость денег каждый день. Из-за этого они неадекватно воспринимают действительность, в том числе изменение номинальных цен на товары, инфляцию. Например, многие не понимают, что при изменении курса доллара к рублю их зарплата реально снизилась де-факто при сохранении её номинального значения в рублях. Власти могут поощрять это когнитивное искажение у граждан заявлениями вроде «Не нужно следить за курсом доллара» и т.д.
  • Эффект фрейминга — феномен разной реакции на одинаковый выбор, в зависимости от того, как он преподносится: как положительный или отрицательный выбор. Стакан может быть наполовину пуст или наполовину полон. Выбор одинаковый, но воспринимается по-разному. Например, штрафы за опоздания действуют на людей эффективнее, чем премия за своевременные действия (очевидно, здесь действует также когнитивное искажение «уклон к негативу»). Исследование в судебной системе показало, что подсудимые чаще дают признательные показания, если те преподносятся как первый шаг к последующему освобождению после отсидки, а не как последний шаг в вольной жизни перед началом тюремного заключения.
  • Закон Вебера-Фехнера — эмпирический психофизиологический закон, заключающийся в том, что интенсивность ощущения чего-либо прямо пропорциональна логарифму интенсивности раздражителя. Например, люстра, в которой восемь лампочек, ошибочно кажется настолько же ярче люстры из четырёх лампочек, насколько люстра из четырёх лампочек ярче люстры из двух лампочек.
  • Консерватизм (в психологическом смысле) — когнитивное искажение новой информации, если она противоречит устоявшимся убеждениям человека.

Собственно, когнитивное искажение «консерватизм» (в психологии) можно выделить в целую отдельную категорию.

4. Людей притягивает информация, которая подтверждает их убеждения. Это действительно большая и важная категория. Она тоже связана со способом фильтровать новые данные. Если информации вокруг очень много, то человек выбирает в основном ту, которая подтверждает его мнение.

Примеры:

5. Люди склонны лучше замечать ошибки у других, чем у себя. Даже взять этот список когнитивных искажений. Кажется, что искажения восприятия скорее присутствуют у окружающих, а не у вас лично.

Примеры:

  • Предубеждение слепого пятна — распознавание искажений восприятия у других людей, а не у себя. Хорошо исследовано в научных работах Эмили Пронин.
  • Наивный цинизм — когнитивное искажение, форма психологического эгоизма, когда человек наивно ожидает более эгоистического поведения от других, чем есть на самом деле. Цепочка рассуждений наивного цинизма выглядит следующим образом: «У меня нет предубеждений — Если ты не согласен со мной, то у тебя предубеждения. — Твои намерения/действия отражают твои эгоистические предубеждения». Наивный цинизм противостоит противоположному когнитивному искажению — наивному реализму.
  • Наивный реализм — склонность человека верить в то, что мы объективно видим окружающий мир таким, какой он есть. Несогласные с этим люди воспринимаются как неинформированные, нерациональные или во власти предубеждений. Согласно наивному научному реализму, теория, которую признало научное сообщество, обладает абсолютной истинностью, то есть даёт полный и точный образ описываемой системы объектов.

Такая классификация когнитивных искажений, связанных с переизбытком информации кажется более логичной, чем в Википедии. По крайней мере, сразу видны основные причины искажений. Хотя эта классификация всё равно остаётся довольно условной, ведь многие искажения в сознании объясняются не одной, а сразу несколькими причинами.

Зрительный анализатор «Чудесное яблоко»

Смотреть на мир и видеть его красоту – большое счастье.
И это счастье человеку дают глаза.

Цель урока:

  • определить особенности строения органа зрения, функции его частей, их взаимосвязь;
  • о необходимости соблюдения правил гигиены для сохранения зрения;
  • продолжить развитие у школьников умения наблюдать, выделять главное, сравнивать, формировать навыки самостоятельности в обучении.

Загадки:

  1. Маленький, кругленький, а до неба докинешь.
  2. Два братца через дорогу живут, друг дружку не видят.

I. Строение глаза.

Глаза дают человеку около 90% всей информации об окружающем мире. С помощью глаз человек видит предметы, их перемещение и цвет. Глаза помогают ориентироваться в обстановке и передвигаться в нужном направлении. Все это делает глаза ценнейшим органом в системе органов чувств.

Что же такое зрение и почему оно возможно?

Все дело в том, что глаз способен воспринимать лучи света, отражаемые предметом. Луч света проходит через тонкую прозрачную оболочку – роговицу, позади которой находится радужная оболочка или радужка (именно она делает глаза голубями, серыми, карими). После этого свет попадает в отверстие, находящееся после радужки, — зрачок. Особые мышцы радужной оболочки, сокращаясь и расслабляясь, могут делать зрачок то меньше, то больше. Так регулируется количество света, попадающего в глаз. Чем темнее вокруг, тем шире зрачок и тем больше он пропускает лучей. И наоборот, чем светлее, тем уже меньше зрачок и меньше проходящий через него пучок лучей. На полное расширение зрачка уходит до пяти минут, а вот на сужение – всего пять секунд. Связано это с тем, что темнота ничем не угрожает чувствительным клеткам глаза, а вот яркий свет ослепляет, поэтому глаз защищает себя.

Пройдя через зрачок, луч попадает в плотное прозрачное тельце – хрусталик. Это природная линза, которая с помощью специализированной мышцы может уплощаться или наоборот, становится более выпуклой. Благодаря этому лучи света, отражающиеся от предметов, на которые смотрит человек, собираются (фокусируются) в одном месте на внутренней стороне глаза – сетчатке.

Сетчатка состоит из светочувствительных нервных клеток – рецепторов: палочек – свет и колбочек – цвет (эффект пленки и фотоаппарата). Рецепторы сетчатки принимают световой сигнал по нервам и предают его в зрительные центры головного мозга, где и возникает образ того предмета, на который человек смотрит.

Движение глаз осуществляют мышцы, которые соединяют их с костями черепа. Как правило, мышцы обоих глаз сокращаются одновременно, поэтому моргают и поворачиваются глаза одновременно.

II. Природная безопасность глаз (брови, ресницы, веки, слезы).

Загадка: Под мостом — мостищем, под соболем – соболищем, два соболька разыгрались (брови и глаза).

Смотреть на мир и видеть его красоту – большое счастье.

Природа позаботилась о безопасности глаз. Спрятала их в углубление черепа и снабдила веками, которые закрываются, когда глазам грозят ветер, пыль, удар или другие неприятности. Защищают глаза и слезы, они увлажняют глаз, вымывают пылинки, слезная жидкость убивает микробы.

III. Болезни глаз.

Несмотря на то, что глаза способны сами себя защищать, с ними случаются всякие беды, если о них плохо заботиться.

  1. Воспаление слизистой оболочки глаза коньюктивы называют коньюктивит (симптомы: краснеют слизистые оболочки глаз, глаза наполняются слезами, в уголках глаза — гнойные скопления).
  2. Ячмень – гнойное воспаление края век. Болеют дети с ослабленным здоровьем. Выдавливать ячмень ни в коем случае нельзя, так как можно занести в кровь инфекцию.
  3. Близорукость, человек плохо видит вдаль. Фокус перед сетчаткой.
  4. Дальнозоркость, человек плохо видит вблизи. Фокус за сетчаткой.

IV. Беречь глаза! (учащимся дается задание нарисовать рисунки на тему «Реши, что для глаз полезно, что вредно»)

  1. Необходимо читать, писать, мастерить в хорошо освещенном помещении, используя индивидуальные светильники с лампами 60 ватт, закрытыми абажурами, защищающих глаза от прямых попаданий лучей света. Тень от руки не закрыта.
  2. Нельзя читать в транспорте, лежа, располагать текст 30-35 сантиметров о глаз.
  3. Просмотр телевизора не чаще двух раз в неделю не более двух часов в день.
  4. Длительность работы на компьютере должна составлять в 3-5 классе – 15 минут, 6-7 классе – 20 минут, 8-9 классе – 25 минут, в 10-11 классе – 30 минут или 2 раза по 20 минут.
  5. Нехватка витамина А ухудшает чувствительность глаз и развивается «Куриная слепота», человек плохо видит в сумерки.
  6. Употребление спиртных напитков, табака ухудшает зрение человека.
  7. Беречь глаза от ударов, слишком яркого света.
  8. Очень важно регулярно проходить медицинский осмотр у врача-окулиста.

V. Гимнастика для глаз.

  1. Движение глаз вправо и влево, вверх и вниз.
  2. Сильно зажмурить глаза, повторяем 10 раз.
  3. Движение глаз по лежачей восьмерке.
  4. Рассматриваем самую дальнюю точку в течение минуты.

Необходимо научится тренировать, точнее – восстанавливать свое зрение.

VI. Рефлексия. Биологические задачи.

  1. Человек давно обратил внимание на то, что ночью предметы видны лучше, если не смотреть прямо на них.
    Ответ: улучшение видимости объекта в вечернее время угловым зрением объясняется тем, что в сетчатке расположение колбочек и палочек неравномерно. Больше всего палочек находится на периферии глазного яблока, и именно с их помощью мы воспринимаем предметы в сумерках лучше, так как возбуждение большого числа палочек суммируется на одной биполярной клетке; несколько биполяров соединяется с одним ганглионарным нейроном сетчатки. Способствует этому рефлекторное увеличение зрачка при слабой освещенности.
  2. Широко известное отклонение в цветном зрении у некоторых людей (их называют дальтониками). В чем причина нарушения зрения у дальтоников.
  3. Объясните; почему у других заметить ошибку легче, чем у себя? Почему ошибки рекомендуется исправлять красным карандашом?
  4. Художники давно заметили, а ученые это объяснили, что при одновременном восприятии белого круга на черном фоне и черного круга на белом фоне последний кажется несколько меньше. Какая закономерность восприятия проявляется в этом примере.

Глаза могут об очень многом рассказать: о болезни, горе, счастье, есть такое выражение: Глаза – зеркало души! Чтобы понять человека, необходимо быть внимательным.

Другое Ответить на 📝 вопросы Общая психология

Общая психология

Заказ выполнен

Задание 7.
Ответьте на вопросы, разберите ситуации.
1. Какова взаимосвязь и своеобразие ощущений и восприятий?
2. Пахнет ли роза, если ее никто не нюхает?
3. Докажите: Глаз орла видит дальше, но глаз человека видит
больше в предметах, чем глаз орла.
4. В чем психологический смысл пословицы «на вкус и цвет
товарищей нет»?
5. Приведите несколько высказываний типа «крик моды,
вызывающий желтый цвет одежды» и др. Какая закономерность
ощущений лежит в этих утверждениях?
6. В случае потери слуха у человека обостряется зрение и
деятельность других анализаторов. О какой закономерности
ощущений говорят данные явления? Дайте объяснение этому
факту.
7. Известны случаи, когда слепорожденные после удачной
операции начинали видеть. Смогут ли они сразу после операции
только с помощью зрения определить, какой предмет является
кубом, какой – шаром, если с помощью осязания они это умеют
делать? Дайте обоснование ответа.
8. На рисунке трехлетнего ребенка схематично изображён
человек: нос и уши отсутствуют, а выделенные рот и язык
изображены вне лица, а язык, к тому же – вне рта. Какой
недостаток детского восприятия проявляется в данном случае?
9. Почему, слушая музыку, мы воспринимаем не отдельные
звуки, а мелодию. Она остается той же самой, если ее исполняет
симфонический, струнный оркестр или один рояль?
10. Почему в зрении самый широкий диапазон адаптации, а в
слухе – минимальный?
11.Объясните, почему у других заметить ошибку легче, чем у
себя? Почему ошибки рекомендуется исправлять красным
карандашом?Задание 4.
Верны или нет следующие утверждения? Почему?
1. У всех животных и человека способность рецепторов улавливать сигналы ограничена.
2. При истолковании элементов восприятия наш мозг выбирает
самый сложный вариант.
3. Сенсорная адаптация и привыкание – явления, происходящие
на уровне рецепторов.
4. Чаще всего мозг оказывается способным сознательно
расшифровывать сигналы, поступающие по разным каналам.
5. Порог восприятия гораздо менее постоянен, чем
физиологический порог.
6. Последние эксперименты подтвердили наличие
патологических эффектов при сенсорной изоляции.
Задание 5.
Дайте развернутые ответы на следующие вопросы:
1. Верно ли, что у каждого вида животных свое восприятие
действительности?
2. Почему наши органы чувств могут улавливать лишь
ограниченное количество сообщений из окружающей среды?

Это место для переписки тет-а-тет между заказчиком и исполнителем.
Войдите в личный кабинет (авторизуйтесь на сайте) или
зарегистрируйтесь, чтобы
получить доступ ко всем возможностям сайта.

10 самых главных ошибок мышления

Когнитивные искажения – это ошибки в мышлении, которые мы систематически и неосознанно применяем в определённых ситуациях. Они формируются ещё в детстве, а затем корректируются в течение всей жизни в зависимости от нашего воспитания, окружения и обстоятельств. Таким образом, можно сказать, что когнитивные искажения являются рычагом, с помощью которого наши промежуточные и глубинные убеждения оказывают влияние на мышление. В статье мы рассмотрим список когнитивных искажений и разберём их подробно.

Как когнитивные искажения способны влиять на нашу жизнь? Давайте разберёмся. Все мы часто слышим от окружающих фразы в духе «эта женщина меня жутко разозлила!» или «из-за этой ситуации я очень тревожусь…». Причинно-следственная связь в этих предложениях в корне неверна. На самом деле, не события вызывают наши эмоции, а те мысли, которые мы испытываем в этот момент. Именно они способны влиять на наше настроение, самочувствие и даже поведение.

Доказать это очень легко: обратите внимание, как по-разному люди реагируют на одну и ту же ситуацию. Для одного задержка автобуса по дороге на работу будет казаться катастрофой, так как он привык рассуждать именно так, а другой подумает что-то вроде этого: «наверно я не успею вовремя. Ну что ж, не уволят же меня из-за одного опоздания». У них разные мысли и, как следствие, разные эмоции и поведение. Они оба опоздают на работу, но первый будет раздражён в течение всего дня, а второй забудет об инциденте ещё до приезда.

Список когнитивных искажений: 10 главных ошибок

Список когнитивных искажений: 10 главных ошибок

Когнитивные искажения в психологии

Эти и подобные когнитивные искажения в психологии и формируют хроническую тревогу, беспокойство и раздражительность. Впоследствии они также способны провоцировать появление тревожного расстройства, невроза или даже развитие депрессии. Соответственно, следует научиться замечать за собой такие ошибки восприятия окружающего мира и уметь с ними работать. Впоследствии вы сможете начать мыслить более рационально, избавитесь от хронического эмоционального напряжения и трудностей в общении с окружающими.

Список когнитивных искажений

Список когнитивных искажений достаточно велик. В рамках этой статьи мы не будем рассматривать их все, остановившись подробно на самых распространённых.

Катастрофизация мышления

Список когнитивных искажений открывает катастрофизация, как самый распространённый представитель. Она представляет из себя когнитивную ошибку мышления, при которой за любым событием человек видит ужасное продолжение и практически гарантированный конец света. Не задумываясь о том, что статистически вероятность этого крайне мала, он подробно и в красках представляет в своей голове все самые худшие сценарии развития этого события. Например, если ребёнок задерживается из школы на полчаса, тревожная мать может обзвонить всех его друзей, больницы, морги и классную руководительницу заодно.

За своей тревогой она не способна трезво рассуждать и задумываться о том, что ребёнок скорее всего просто заболтался с друзьями. В её голове крутится калейдоскоп ужасных картинок с авариями, кражами и похищениями с целью выкупа. Нетрудно догадаться, что подобная привычка усиливает тревогу и не даёт спокойно жить.

Искажение мышления: катастрофизация

Искажение мышления: катастрофизация

Обобщение опыта с негативной окраской

Единожды столкнувшись с чем-то в своей жизни и потерпев неудачу, многие склонны к обобщению этого опыта. Например, узнав об измене жены, человек с невротическим мышлением может начать думать, что все женщины изменяют. Эта когнитивная ошибка мышления не позволит ему начать новые отношения, так как он везде будет видеть опасность неверности.

Другой пример: после автомобильной аварии человек начал бояться путешествовать на машине. Он рассуждает о том, что «они все постоянно бьются, это так опасно!». Интересно, что он действительно будет считать это разумным доводом в пользу того, чтобы никогда не садиться в автомобиль лишний раз. Люди с такой привычкой мышления способны игнорировать весь свой многочисленный положительный опыт поездок, зацикливаясь на единственной неудаче.

Сравнение себя с другими

Это искажение идёт родом из детства. Оно сформировалось через постоянные сравнения, которыми наши родители пытались нас мотивировать. «Почему ты получил 4, а Серёжа 5?», «посмотри, мальчик ведёт себя прилично, почему ты так не можешь?!». Так мы с детства учимся неосознанно сравнивать себя и свои достижения с окружающими. В школе это могут быть оценки или поведение, а во взрослой жизни мерилом успеха становится социальные или финансовые показатели.

Необходимо понимать, что постоянное сравнение себя с другими – это пусть в никуда, тупик. Всегда есть кто-то талантливее, богаче или умнее. Человек, оценивающий себя исключительно в сравнении с окружающими, не способен объективно отмечать свои положительные и отрицательные качества. Следовательно, он вынужден всю жизнь проводить в бесконечной бессмысленной гонке, чтобы доказывать себе, родителям и всем окружающим, что он лучше и успешнее.

Долженствования: избыточные требования к себе и другим

Ещё одна ошибка мышления, сформированная в детстве, – избыточные долженствования. Она является следствием так называемой «условной любви». Её суть заключается в том, что мы всегда должны были добиваться любви родителей или окружающих. Приносить хорошие оценки, вовремя убирать свою комнату, быть тихим, удобным и правильным. В противном случае, боялись мы, в «любви» может быть отказано.

Дети не задумываются над тем, что родители любят их всегда, просто иногда говорят лишнее, вспылив. Они всеми силами стремятся быть любимыми, поэтому быстро привыкают к тому, что для этого нужно всегда предъявлять к себе самые высокие требования. Дети с самого раннего возраста становятся «должны» – быть хорошими, успешными, лучшими, послушными, вежливыми. Яркий пример – «синдром отличника», при котором человек предъявляет к себе максимальные требования. А в том случае, если он с этим грузом не справляется, то испытывает сильнейшую тревогу и неуверенность в себе.

Такие дети часто вырастают во взрослых, которым и самим тяжело любить безотносительно условий. Они уже предъявляют требования не только себе, но и к окружающим. «Чтобы я тебя любил, ты должна быть красивой, заботливой, умной, образованной». И ещё десятки других обязательных условий, не всегда осознанных и уж тем более озвученных.

Когнитивные искажения: избыточные требования

Когнитивные искажения: избыточные требования

Чёрно-белое мышление: поляризация

«Если любить, то королеву, если украсть, то миллион» – вот такой пословицей можно описать чёрно-белое мышление. Для человека, склонного к нему, нет полутонов. Все может быть либо идеально, либо отвратительно, золотой середины не существует. И сам он может быть либо лучшим, либо никчёмным и жалким. Таким людям тяжело общаться с окружающими, они с огромным трудом принимают чужие недостатки. Им легче отказаться от общения с человеком, который хотя бы в чём-то не соответствует их взгляду на жизнь.

«То, что ты меня от пули спас, это, конечно, спасибо, но как человек ты – …»

При таком поляризованном мышлении сложно принимать себя и других людей, а мир становится предельно простым. Либо ты с нами, либо против нас. Это не даёт мыслить критически, понимать, что у всех есть свои недостатки и достоинства. Таким людям сложно приступать к работе, если они не чувствуют в себе силы сделать её идеально, что рождает неуверенность и прокрастинацию. Соответственно, поляризованное мышление делает жизнь человека очень ограниченной и беспокойной. Ведь он сам для себя становится самым строгим критиком.

Персонализация

Наверняка многие замечали, что входя в помещение, полное людей, начинает казаться, что все смотрят и обсуждают именно нас. Несмотря на абсурдную нелогичность этого заявления, кажется, что все перешёптывания и взгляды украдкой направлены именно в нашу сторону. Так же происходит и в общении, например: увидев расстроенную жену, человек может сразу подумать «ох, наверно я что-то не так сделал, она расстроена из-за меня…». Или плохое настроение начальника он будет объяснять исключительно своими недоработками или ошибками.

На самом деле в большинстве ситуаций люди не обращают на окружающих никакого внимания. Они заняты своими мыслями, проблемами или планами. Улыбающийся прохожий скорее всего вспомнил забавный диалог или шутку, а не смеётся над нашим внешним видом. Однако многие люди всё происходящее склонны приписывать исключительно своим действиям, испытывая при этом постоянное эмоциональное напряжение и дискомфорт.

Список когнитивных искажений - персонализация

Список когнитивных искажений - персонализация

Чтение мыслей

Эта ошибка заключается в нашем убеждении, что мы знаем мысли собеседников о нас. Так же мы уверены, что и они знают, о чём мы думаем и чего хотим. Таким образом, мы можем расстраиваться или тревожиться из-за того, что наш близкий или коллега не сделал того, чего мы от него ждали. Это не только требование, предъявляемое другому человеку, но и уверенность, что он должен знать, что мы думаем. «Он не предложил мне помочь с отчётом, хотя знал, что я зашиваюсь, он хочет, чтоб я провалился!». Или «жена опять приготовила мне борщ, она же знает, что я его не люблю, она делает это специально!». Эти мысли основаны на чтении мыслей, они усиливают нашу тревогу, способны вызвать раздражительность, гнев или обиду.

А ведь вполне может быть, что человек просто спешит домой и даже не заметил загруженности коллеги. А жена попросту не знает об отношении мужа к борщу, так как он всегда его ел и из вежливости хвалил. Нужно понимать, что чужие мысли нам недоступны. Как и наши мысли – окружающим. Если мы хотим донести до кого-то информацию, то единственный разумный способ – это разговор.

Непереносимость дискомфорта

Уровень дискомфорта – очень субъективное понятие. Однако многие, находясь в тревожном состоянии, переоценивают дискомфорт, считают, что они его не переживут, что это слишком неприятно и катастрофично. Например, при необходимости похода к стоматологу, человек будет думать «мне всегда так неприятно и страшно у стоматолога, я этого просто не перенесу! Это ужасно, я не смогу пойти». Конечно, лечение у стоматолога может быть неприятным или болезненным, но его можно пережить. Это следует понимать и не отказываться от своих планов, для которых требуется проходить через умеренный дискомфорт.

Избегая любых неприятных ощущений, мы лишь усиливаем свою тревогу. Кроме того, в следующий раз нам будет ещё сложнее войти в эту ситуацию. Со временем это может приводить к формированию избегающего поведения или даже агорафобии – страха выходить из дома. Так что следует отмечать подобные мысли, пресекать их и рационально объяснять себе, что дискомфорт неприятен, но не смертелен, а вы сможете его пережить.

Список когнитивных искажений: непереносимость дисфомфорта

Список когнитивных искажений: непереносимость дисфомфорта

Фильтрация

Ещё одним искажениям мышления является фильтрация. Применяя её, человек фокусируется на негативной стороне любого вопроса, игнорируя всё позитивное, что он имеет. Например, записавшись в спортзал и поставив себе цель быстро набрать мышечную массу, он расстраивается, если не достигает её. Несмотря на то, что он стал гораздо здоровее и сильнее, человек зацикливается на том, что не достиг поставленной цели, а значит – всё было зря, деньги и время выброшены на ветер.

Так, например, человек, работающий над тревожным расстройством, может расстраиваться из-за того, что до сих пор чувствует беспокойство. Он может игнорировать улучшение состояния и то, что он преодолел множество трудностей в своей работе. В этот момент ему будет казаться, что в ситуации есть только негатив. Такой образ мышления также провоцирует появление тревоги, чувства вины и стыда.

Необходимость всегда быть правым

Замыкает список когнитивных искажений необходимость всегда ощущать себя правым. Неуверенность в себе и заниженная самооценка часто приводят к тому, что человек старается быть правым в любой ситуации. Он готов высказать всё, что думает, даже если это может причинить боль близким. Его правота имеет большую ценность, чем отношения с родными и их чувства. Ошибившись, такой человек чувствует беспокойство, ощущает себя слабым и беспомощным. Всё его стремление постоянно и до последнего отстаивать свою точку зрения помогает соответствовать своим внутренним убеждениям и справляться с постоянной тревогой.

Такой человек не осознаёт, что не обязан быть всегда прав, чтобы ценить и уважать себя. Он также не понимает, что все люди имеют право на собственное мнение и могут ошибаться. Однако невротическое мышление позволяет видеть только крайности.

Список когнитивных искажений: как над ним работать

Несмотря на то, что каждый человек с неврозом или тревожным расстройством использует в своём мышлении эти ошибки, далеко не всегда он замечает их за собой. Чтобы выявить их, лучше всего воспользоваться ABC-схемой, применяемой в когнитивно-поведенческой терапии. Регулярно заполняя таблицу событий, мыслей и эмоций, со временем вы сможете заметить, что какие-то из этих искажений постоянно присутствуют в мышлении и напрямую влияют на восприятие окружающего мира.

Затем, обнаружив у себя привычки применять подобные когнитивные искажения, вы сможете логически воздействовать на них. Для этого вы можете задавать сами себе рациональные вопросы, смотреть здраво на эти ситуации и стараться подходить к проблеме трезво и без эмоций. Например, столкнувшись с непониманием супруга, задайте себе следующие вопросы:

  • может ли он не знать, чего я бы хотела получить от него сейчас в наших отношениях? Не стоит ли обсудить это вместе?
  • не слишком ли много я требую от него? Да, мне хочется, чтобы он так поступил, но должен ли он это делать?
  • точно ли я знаю, что он думает по этому поводу? Или есть вероятность, что я ошибаюсь? Возможно ли, что я неверно интерпретирую его реакции?

Список когнитивных искажений: подведём итоги

Теперь вам знаком список когнитивных искажений и можете самостоятельно их выявлять. Также можно подробно прочитать о вопросах, которыми можно «размысливать» когнитивные искажения, в книге психологов Павла Федоренко и Анастасии Бубновой «Настройки для ума». Также в ней подробно описаны техники работы над мышлением, которые помогут обнаружить промежуточные и глубинные убеждения, влияющие на вашу жизнь. А дальше вы сможете со временем заменить неадаптивные привычка мышления на новые и эмоционально здоровые. Всё это поможет вам избавиться от избыточной тревоги, разрешить свой невроз и просто стать счастливее.

 

«Размышления на тему ошибок, которые нельзя исправить?» – Яндекс.Кью

Вы же задавали вопрос про Докинза, верно? Значит, с теорией мемов знакомы=) Бог — привлекательный мем. В принципе, это все объясняет.

Если уходить в глубину, то есть задаться вопросом, почему именно идея Бога стала привлекательным мемом, то получается примерно следующее.

Долгое время картина людей о мире была фрагментарной. Многие вещи происходили непонятно почему, без всякой видимой причины. Но невозможность контролировать потенциально опасные вещи — это очень страшно. Поэтому люди придумали причинно-следственную связь, которая позволяла обрести иллюзию контроля. Мы плохо себя вели и Бог наказал нас. Мы будем вести себя хорошо — и такого больше не случится.

(в скобках замечу, что психология этой идеи очень похожа на идею обвинения жертвы — всем страшно, что с ними может случиться что-то плохое просто так. Куда спокойнее обвинить жертву в том, что она себя неправильно вела и заслужила это — потому что это дает иллюзию, что правильное поведение защищает от беды)

Хорошо, но почему люди верят в Бога сейчас, когда мы так много знаем об окружающем мире?

Потому что взрослеть тяжело. Опираться на себя — тяжело. Взрослые инфантилы стремятся найти себе кого-то, кто будет их любить за просто так, как родная мамочка. Кого-то, кто возьмет на себя ответственность за их жизнь хотя бы частично. Некоторые находят другого человека и намертво повисают на нем, делая ответственным за свои эмоции и поступки (кто хоть раз не сталкивался с «Я так сделал, потому что ты..!»?..)

А кто-то находит Бога.

Идея Бога очень удобна, потому что Бог — это не только тот, на кого можно свалить все свои проблемы, но и кто-то большой и сильный, кому на тебя не плевать. Очень приятное чувство. То есть можно реально ничего не делать, не работать над собой, просто соблюдать определенные правила — и все у тебя будет хорошо. Боженька все даст. А еще Боженька будет тебя любить всегда, каким бы мудаком ты ни был (то есть если покаешься, конечно). Круто же?

Если учитывать, что морально взрослых людей существенно меньше, чем инфантилов — не удивительно, что идея Бога стала такой популярной. Это как спрашивать, почему так популярны механики акций «Купи товар — получи подарок». Только еще и деньги не нужно платить=)

Вот почему вы должны соревноваться против самого себя и как сделать это неразрушающим образом

Хорошо ли быть конкурентоспособным? Одни говорят «да», другие — нет. Зачем? Дело в том, что у конкурентоспособности есть как преимущества, так и недостатки. С одной стороны, конкурентоспособные люди амбициозны и уверены в себе. Они также не сдаются легко и готовы на все, чтобы исполнить свои самые сокровенные желания. Мы завидуем им, потому что в конце концов они достигают успеха. Однако у конкурентоспособности есть и недостатки.Соревновательные люди часто эгоцентричны, тщеславны и суетливы. Более того, поскольку их желание победить подпитывается страхом поражения, они живут в постоянном стрессе. Неудивительно, что мы не хотим быть конкурентоспособными. Но что, если бы вы могли быть здоровыми и конкурентоспособными?

Вы соревнуетесь не с тем человеком

Позвольте мне прояснить кое-что: быть конкурентоспособным — это хорошо. Если вы от природы не склонны к конкуренции, стоит научить себя конкурентоспособности, это поможет вам достичь ваших целей.Но для того, чтобы быть здоровым, вы должны перестать соревноваться с другими. Зачем? Потому что это не приносит ни счастья, ни успеха, которыми можно было бы гордиться.

Давайте рассмотрим три причины, по которым вам не следует соревноваться с другими:

1. Всегда найдется кто-то лучше вас

Вы никогда не сможете стать лучшим человеком в мире в любой сфере жизни. Конечно, какое-то время можно побеждать, но рано или поздно кто-то вас победит. Когда они это сделают, вы либо в конечном итоге пожертвуете всем, чтобы еще раз доказать, что вы лучший, либо убедите себя, что вы неудачник, и впадете в депрессию.В любом случае вы будете несчастны.

2. Победа не ведет к самосовершенствованию

Когда вы соревнуетесь с другими, вы судите себя по ценностям другого человека. Таким образом, когда вы выигрываете, вы делаете что-то важное для них, а не для вас. Итак, выигрывать бессмысленно. Но, конечно, ты победитель. Поздравляю! Тебе от этого легче? Думаю, нет.

3. Вы усваиваете тенденцию сравнивать себя с другими

Постоянно соревнуясь с другими, вы учите себя всегда сравнивать себя с другими, особенно с теми, кто лучше вас.Итак, вы чувствуете, что никогда не достаточно хороши, и это крадет всю радость из вашей жизни. Кроме того, сравнивая себя с другими, вы никогда не оцените то, что имеете. Вместо этого вы сосредотачиваетесь на том, чего вам не хватает. Проблема в том, что у вас никогда не будет всего, а если вы это сделаете, то станете несчастным. В конце концов, вас делает счастливым не достижение целей, а процесс их достижения. Подумай об этом.

«Самая большая конкуренция — это я. Я не хочу следовать за другими или унижать их.Я планирую проверить свои собственные границы ». — Дождь

Теперь, когда вы знаете, почему соревнование с другими может быть саморазрушительным, давайте обсудим, с кем вам действительно нужно соревноваться, чтобы быть счастливым и успешным.

Ключ к успеху — в соревновании против самого себя

Люди, которые соревнуются сами с собой, более успешны, чем те, кто соревнуется с другими, потому что они понимают, что победа — это больше, чем соревнование. Быть победителем не означает первым пересечь финишную черту, но нужно отдать все, что у вас есть, для достижения цели.В противном случае само соревнование бессмысленно. Таким образом, вы можете победить без необходимости побеждать. Важен процесс, который вы доказываете себе, а не другим.

Еще одна причина, по которой вы должны соревноваться против самого себя, заключается в том, что вы переосмысливаете, что означает успех: он становится признаком овладения новым навыком и самосовершенствования. Это приносит удовлетворение, поэтому нет причин хвастаться этим. Более того, когда вы добиваетесь успеха, вы не останавливаетесь на достигнутом. Победа над другими больше не имеет значения.Вы находите удовлетворение в стремлении к саморазвитию, поэтому начинаете ставить перед собой новые задачи.

Что касается проигрыша, то иногда вы проигрываете, однако вы не будете винить других в своей неудаче. Вместо этого вы берете на себя полную ответственность за свои действия. Неудача не станет поводом для депрессии или гнева, а поводом учиться на своих ошибках и пообещать себе, что в следующий раз вы добьетесь большего успеха.

Помните, как только вы начнете соревноваться с собой, ваша жизнь изменится.

Как соревноваться против самого себя: краткое руководство к успеху
Вот три полезных совета, которые помогут вам стать здоровым конкурентоспособным человеком:

1. Ставьте рациональные и достижимые цели

Одна из Самая большая ошибка, которую делают люди, пытаясь достичь цели, — это то, что они устанавливают слишком высокие стандарты. Например, решая выучить новый язык, они поставили перед собой цель научиться свободно говорить в течение одного года, потому что их друг выучил иностранный язык так быстро.Постановка таких иррациональных целей ведет к более высокому уровню беспокойства и приводит к неудачам. Так что не смотри на других! Думайте о своих способностях и ставьте перед собой правильные цели.

2. Окружите себя положительными образцами для подражания

Большинство людей мечтают стать экспертами в чем-то, и, чтобы улучшить свои навыки, они находят образцы для подражания, которые их мотивируют. Например, вы можете равняться на Билла Гейтса, когда пытаетесь превратить свое хобби в бизнес, или на Стивена Кинга, когда пытаетесь написать бестселлер.Это плохо? Нет, это не до тех пор, пока эти образцы для подражания влияют на вас положительно. Однако, если из-за них вы чувствуете себя неудачником, пора от них отказаться. Помните, что образцы для подражания должны помочь вам достичь успеха, а не мешать ему, заставляя вас чувствовать себя подавленным.

«Мне нравится соревноваться. Мне нравятся вызовы. Если передо мной стоит вызов, и он мне нравится, я пойду вперед и побью его ». — Конор МакГрегор

3. Вознаграждайте себя за хорошую работу

Нет лучшего способа мотивировать себя, чем знание о том, что награда ждет вас на финише.Таким образом, каждый раз, когда вы достигаете своей цели, празднуйте ее. Достаточно небольшого подарка, чтобы поднять настроение и почувствовать удовлетворение. Помните, хорошая система вознаграждения может творить чудеса!

Собираетесь ли вы продолжать соревноваться с другими или начнете соревноваться против себя? Расскажите об этом в комментариях ниже!

.

6 распространенных ошибок, которых следует избегать при изучении делового английского

Сара Ли Кейн

Ваши ладони вспотели. Вы поправляете галстук, ожидая начала встречи.

Когда все придут, вы начинаете презентацию. Вы так беспокоитесь о неправильном произношении слов, что едва говорите достаточно громко, чтобы аудитория могла ее услышать.

После выступления вы беспокоитесь о том, поняли ли люди ваше сообщение и рассматривает ли ваш начальник все еще возможность повышения по службе.

Звучит знакомо? Возможно, вас напрягают конференц-звонки на английском, написание отчетов или горы писем по электронной почте?

Тот факт, что вы читаете это, означает, что вы много работаете над улучшением своих навыков делового английского, но есть 6 распространенных ошибок, которые могут вас сдерживать.

Неужели вы, , делаете одну из этих серьезных ошибок?

1. Используйте проверенные и надежные методы

Существует множество ресурсов, так зачем напрягать себя и тратить столько времени на создание идеального электронного письма или презентации, когда можно использовать шаблон?

Использование шаблона не означает, что вы ленитесь.Фактически, использование того, что сработало для вас и других в прошлом, делает вас более эффективными.

Вместо того, чтобы беспокоиться о формате электронной почты или презентации, потратьте это время на редактирование своей работы, чтобы убедиться, что все грамматически правильно.

Вот пример, который поможет вам с электронной почтой. Не стесняйтесь скопировать и вставить его в свое следующее электронное письмо:

1) Укажите цель электронного письма. Пример 1 :
Здравствуйте, Алиса.Обращаюсь к вам, потому что мне нужна ваша помощь в написании пресс-релиза.
Пример 2 :
Привет, Билл. Я хотел бы запланировать эту встречу, чтобы завершить нашу презентацию г-ну Смиту.
2) Предоставьте подробные сведения о том, что вам нужно сделать. Убедитесь, что вы кратко изложили все необходимые детали.
Чтобы читателю было понятнее, разделяйте пункты маркерами и пишите подзаголовки для разных тем.
Пример 1 :
Вот шаги, которые вы должны предпринять для выполнения этой задачи:
— Прочтите примечания, которые я приложил к этому электронному письму.
— Разверните эти пункты до трех или менее абзацев.
— Вам нужно поговорить с двумя людьми, чтобы получить цитаты для этого пресс-релиза. Имена есть в примечаниях, которые я приложил.
— После завершения отправьте мне по электронной почте пресс-релиз в виде документа Word.
Пример 2 :
Я включил несколько случаев, когда я доступен ниже:
Среда: 11: 30-12: 00 или 2: 30-3: 00
Четверг: 9: 00-10: 00 или 1:00 -2: 30
Пятница: 10: 00-11: 00
Пожалуйста, выберите наиболее удобное для вас время.Если ничего из этого не сработает, дайте мне знать, когда вы освободитесь, и я постараюсь что-нибудь устроить.
3) Напишите вывод для вашего сообщения. Здесь вы пишете, что бы хотели, чтобы произошло. Просмотрите все необходимые действия и следующие шаги со стороны читателя, а также все необходимые ключевые моменты. Пример 1 :
Отправьте мне заполненный пресс-релиз по электронной почте к следующей неделе в пятницу (24 мая). У нас строгие сроки, поэтому я был бы признателен, если бы вы пришли мне это вовремя.
Пример 2 :
Пожалуйста, дайте мне знать до полудня, чтобы я мог назначить встречу.
4) Добавьте свой адрес электронной почты , подпись , если ваша почтовая программа не делает это автоматически.
Убедитесь, что он включает всю информацию, такую ​​как ваше полное имя, контактная информация и должность в компании.
Пример :
С уважением,
Боб Смит
Генеральный директор ABC Company Inc.
123 Apple Road, Нью-Йорк, США
Телефон: (123) 456-7890
Электронная почта: [электронная почта защищена]

Пример строки темы для ваших писем

Тема письма должна включать тему и цель письма.Сначала должна быть тема, а затем цель, разделенная двумя тире.

  1. Ответ на запрос: Отвечая на сообщение, укажите как можно конкретнее действие. Цель должна включать слова «[действие или элемент], который вы запросили».
    Пример: «Логотип компании — запрошенное вами изменение»
  2. Обращение за помощью или действием : цель должна включать такие слова, как «действие запрошено». Будьте как можно более конкретными, когда работа должна быть завершена.
    Пример: «Редактировать логотип компании — Требуется действие: завершить до 30 августа»
  3. Предоставление информации : Поскольку от получателя не требуется никаких действий, вы можете просто использовать слова «пожалуйста, проверьте» или «Никаких действий не требуется» .
    Пример: «Новый логотип компании — никаких действий не требуется»

Шаблон для вашей бизнес-презентации:

  1. Начните свою презентацию с разговора о том, кто вы, цели презентации, основные области, которые вы будете представлять, и почему тема важна для аудитории.
  2. В основной части презентации укажите аргументы, подтверждающие основные области. Убедитесь, что вы объясняете сложные понятия, такие как новая терминология. Чтобы облегчить задачу вам и вашей аудитории, попробуйте объяснить концепции, сравнивая их с чем-то знакомым (например, аналогией), и представьте всю статистику как можно более наглядно.
  3. В заключении свяжите все вместе, резюмируя свои основные моменты и еще раз объясните важность вашей презентации, а затем попросите их предпринять какие-то действия.
  4. Если позволяет время, задайте период вопросов и ответов. Вы можете использовать это как возможность прояснить или расширить то, что вы, возможно, пропустили.

Для использования на английском языке по телефону , вот слайд-шоу с некоторыми шаблонными фразами, которые вы можете использовать:

2. Сосредоточьтесь на эффективных навыках общения

«Самая большая проблема с общением — это иллюзия, которую оно создает. место.»
— Джордж Бернард Шоу

То, как вы говорите, так же важно, как и то, что вы говорите — если не более важно!

Даже если английский не является вашим родным языком, все равно важно развить отличные коммуникативные навыки, чтобы четко передать свое сообщение.

Кого бы ваши клиенты предпочли слушать: того, кто говорит тихо и неправильно произносит большинство слов во время презентации, или того, кто стоит прямо, говорит уверенно и плавно?

Хотя важно выучить новый словарный запас и различные выражения, вам необходимо практиковаться, чтобы овладеть ими.

Вот 5 способов улучшить свои коммуникативные навыки:

  • Станьте волонтером для проведения презентаций или других мероприятий, где у вас есть возможность пообщаться с англоговорящими коллегами.
  • Активно участвуйте в конференц-звонках или собраниях, чтобы опробовать изученный вами новый материал.
  • Проводя презентацию, заранее отработайте то, что вы хотите сказать. Проверьте свой язык тела перед зеркалом. Тренируйтесь говорить вслух. Убедитесь, что вы понимаете, как произносится каждое слово.
  • Смотрите в глаза и внимательно слушайте, когда разговариваете с коллегами.
  • Присоединяйтесь к Toastmasters или другим организациям, где вы можете попрактиковаться в выступлении перед другими.

3. Спросите об обратной связи

Независимо от того, на каком этапе вы изучаете английский язык, всегда есть возможности для совершенствования. Если вы попросите вашего учителя или коллег обратную связь, это поможет вам учиться на своих ошибках. Большинство людей более чем рады дать вам конструктивный отзыв, в том числе и ваши коллеги.

Если вам неудобно просить обратную связь, попробуйте сначала попросить друга, которому вы доверяете, прокомментировать недавнее электронное письмо, которое вы написали, или попросите его послушать презентацию, которую вы дадите.

Наберитесь смелости и задавайте вопросы своему учителю или коллегам один на один, пока вы не почувствуете себя комфортно задавать вопросы перед группой людей.

Постоянный поиск обратной связи на работе может рассматриваться вашим начальником как признак того, что вы амбициозны и целеустремленны. Это может помочь вам добиться того повышения, которого вы всегда хотели!

4. Не относитесь к обучению слишком серьезно

«Это способ узнать больше всего, когда вы делаете что-то с таким удовольствием, что не замечаете, что время идет.
— Альберт Эйнштейн, письмо своему сыну

Чем больше вы получаете удовольствия и расслабляетесь в процессе обучения, тем легче и приятнее он будет. Вы будете более мотивированы изучать и улучшать то, что вы уже знаете.

Несколько советов :

  • Включите английский язык в свои хобби. Например, если вам нравится строить модели самолетов, попробуйте построить их, используя инструкции на английском языке. Присоединяйтесь к англоязычной группе в Facebook. Вы даже можете читать модные журналы или смотреть футбольные шоу на английском языке.
  • Научитесь смеяться над своими ошибками.
  • Найдите время, чтобы попрактиковаться в английском, посмотрев комедийные шоу.
  • Установите границы, например, только обучение в течение

.

Как учиться на своих ошибках

Power lines Вы можете извлечь уроки из ошибки только после того, как признаете, что сделали ее. Как только вы начинаете обвинять других людей (или саму Вселенную), вы отдаляетесь от любого возможного урока. Но если вы отважно встанете и честно скажете: «Это моя ошибка, и я несу ответственность», возможности для обучения будут двигаться в вашу сторону. Признание ошибки, даже если только наедине с собой, делает возможным обучение, смещая акцент с обвинений в сторону понимания.Мудрые люди легко признают свои ошибки. Они знают, что прогресс ускоряется, когда они это делают.

Этот совет противоречит нашим культурным представлениям об ошибках и неудачах, а именно о том, что это постыдные вещи. В школе, в семье или на работе нас учат чувствовать вину за неудачи и делать все возможное, чтобы избежать ошибок. Это чувство стыда в сочетании с неизбежностью неудач при попытках решить сложные задачи объясняет, почему многие люди отказываются от своих целей: они не готовы к ошибкам и неудачам, с которыми им придется столкнуться на пути к тому, чего они хотят.В представлениях многих людей об успехе не хватает того факта, что чем сложнее цель, тем более частыми и трудными будут неудачи. Чем больше ваши амбиции, тем в большей степени вы будете зависеть от своей способности преодолевать свои ошибки и учиться на них.

Но по многим причинам признать ошибки сложно. Подразумеваемая ценность во многих культурах заключается в том, что наша работа представляет нас: если вы провалите тест, значит, вы проиграли. Если вы допустили ошибку, значит, вы ошиблись (возможно, вы никогда не чувствовали этого, но многие люди так думают.Это объясняет поведение некоторых из ваших школьных друзей или друзей по колледжу). Подобно яйцам, стейкам и другим вкусным вещам, нам присваиваются буквенные оценки (A, B, C, D и F), что позволяет нам использовать нас для потребления кем-то другим: университеты и работодатели оценивают молодых кандидатов по их оценкам, числам, основанным на результатах тестов, не прощающих ошибок .

Для любого, кто никогда не обнаруживает более глубокой самоидентификации, основанной не на отсутствии ошибок, а на смелости, сострадательном интеллекте, целеустремленности и творчестве, жизнь — это страшное место, безопасное место которого обеспечивается только тем, что никогда не попадает в неприятности, никогда не нарушает правила и риски, которые их сердца подсказывают им, что они должны пойти на них.

Чтобы учиться на ошибках, необходимы три вещи:

  1. Попадание в ситуации, в которых можно сделать интересные ошибки
  2. Имея уверенность в себе признать их
  3. Смело вносить изменения

Это эссе охватывает все три. Во-первых, мы должны классифицировать различные виды ошибок.

Четыре вида ошибок

Один из способов классифицировать ошибки — разбить их на следующие категории:

  • Глупые : Абсурдно глупые вещи, которые просто происходят.Удар ногой, уронить пиццу на толстого кота соседа или ткнуть себя бананом в глаз.
  • Простой : Ошибок можно избежать, но последовательность ваших решений сделана неизбежной. Электричество отключилось посреди вечеринки из-за того, что вы забыли оплатить аренду, или на вечеринке закончилось пиво, потому что вы не ожидали количества гостей.
  • Участвовал : ошибки, которые понятны, но требуют усилий для предотвращения. Регулярное опоздание на работу / к друзьям, ежедневное питание фаст-фудом на обед или банкротство в своей начинающей компании из-за полного незнания основ бухгалтерского учета.
  • Сложный : Ошибки, которые имеют сложные причины и которых невозможно избежать в следующий раз. Примеры включают принятие жестких решений, которые приводят к плохим результатам, неудачные отношения или другие неприятные или неудовлетворительные последствия важных вещей.

(я уверен, что вы можете придумать и другие категории: это здорово, поделитесь ими здесь. Но это те, с которыми вы застряли до конца этого эссе).

Breakfast of champions Все философские вопросы об ошибках оставляю на ваше усмотрение.Удовольствие одного человека — ошибка другого: решайте сами. Может быть, вам нравится колоть соседского кота бананом, кто знает. Мы все делаем то, что считаем плохим в долгосрочной перспективе, но так хорошо в краткосрочной перспективе. Итак, независимо от того, где вы стоите, я работаю с вами. Тем не менее, ошибки определены в вашей личной философии, это эссе должно помочь вам извлечь из них уроки.

Учиться на ошибках, попадающих в первые две категории (глупые и простые), легко, но поверхностно.Осознав проблему и узнав лучший способ, вы сможете избежать подобных ошибок. Или в некоторых случаях вы поймете, что что бы вы ни делали время от времени, вы будете делать глупости (например, даже Эйнштейн ударил себя ногой).

Но такие ошибки неинтересны. Уроки не глубокие, и маловероятно, что они помогут вам узнать много о себе или о чем-то еще. Например сравните эти две ошибки

  1. Мое использование двухголосной гармонии для 2-х труб в моем оркестровом сочинении для благотворительного концерта приюта для бездомных перевесило задуманное повествование скрипок.
  2. У меня в нижнем белье застряла Oreo.

Тип ошибок, которые вы делаете, определяет вас. Чем интереснее ошибок, тем интереснее жизнь. Если ваши самые большие ошибки заключаются в пропуске повторов телешоу или покупке неправильного лотерейного билета, вы недостаточно бросаете себе вызов, чтобы заработать больше интересных ошибок.

А поскольку на простых и глупых ошибках нечего многому научить, большинство людей стараются свести к минимуму их частоту и время, которое мы тратим на исправление ошибок.Их время лучше потратить на обучение на более серьезных ошибках. Но если мы по привычке или навязчиво совершаем глупые ошибки, то на самом деле мы совершаем серьезную ошибку.

Вовлеченные ошибки

pile of mistakes Третья куча ошибок, Вовлеченные ошибки, требует значительных изменений, которых следует избегать. Это ошибки, которые мы делаем по привычке или по природе. Но поскольку изменение намного сложнее, чем мы допускаем, мы часто снова и снова страдаем от одних и тех же ошибок, вместо того чтобы вносить серьезные изменения, необходимые для их предотвращения.

Трудность с изменением связана с ранее высказанным в этом эссе замечанием. Некоторые считают, что согласие на изменения означает, что с ними что-то не так. «Если я идеален, зачем мне меняться?» Поскольку им необходимо защитить свое представление о совершенстве, они отказываются от изменений (или, возможно, даже отказываются признать, что сделали что-то не так).

Но это ловушка: отказ признать ошибки или склонность к подобным ошибкам — это отказ признать реальность. Если вы не видите пробелов, изъянов или слабостей в своем поведении, вы навсегда оказались в ловушке того же поведения и ограничений, которые у вас всегда были, возможно, с тех пор, как вы были ребенком (когда кто-то говорит вам, что вы еще младенец , возможно, они правы).

Еще одна проблема, которую нужно изменить, заключается в том, что это может потребовать возобновления обязательств, которые вы нарушили ранее, от банального «Да, я постараюсь не забыть вынести мусор» до более серьезного «Я постараюсь перестать спать со всеми ваших друзей ». Это происходит в любой среде: на работе, в дружбе, романтических отношениях или даже в обязательствах, которые вы взяли на себя. Возобновление обязательств может быть непростым делом, поскольку для этого нужно не только признать недавнюю ошибку, но и признать аналогичные ошибки, которые вы совершали раньше.Чувство неудачи и вины становится настолько сильным, что у нас не хватает смелости попробовать еще раз.

Вот почему для успешного обучения на ошибках часто требуется участие других людей, будь то совет, обучение или просто чтобы вы были честны. Взгляд поддерживающего друга, наставника или профессионала на ваше поведение будет более объективным, чем ваш собственный, и поможет вам определить, когда вы сдерживаете, нарушаете или отрицаете взятые на себя обязательства.

В моменты слабости единственный способ предотвратить ошибку — это привлечь кого-нибудь еще.«Фред, я хочу поиграть в свой Gamecube сегодня, но пообещал Салли, что не буду. Можем ли мы потусоваться, чтобы ты убедился, что я не буду этого делать сегодня? » Признание, что вам нужна помощь, и просьба о ней часто требует больше смелости, чем попытки сделать это самостоятельно.

Самый важный урок, который следует усвоить из сопутствующих ошибок, заключается в том, что вы должны исследовать свою собственную способность к изменениям. Некоторые виды изменений будут для вас легче, чем другие, и пока вы не сделаете ошибки и не попытаетесь их исправить, вы не узнаете, какие именно.

Как справляться со сложными ошибками

a complex mistake Самыми интересными видами ошибок являются последняя группа: Сложные ошибки.Чем сложнее вы допустили ошибку, тем терпеливее вам нужно быть. Нет ничего хуже, чем пытаться исправить что-то, чего вы не понимаете: вы всегда ухудшаете ситуацию.

Я помню, как в детстве наша любимая игровая система Atari 2600 начала показывать статические помехи на экране во время игр. Решение, которое придумали мы с братом? Ударьте машину как можно сильнее (явный признак того, что у меня хватило ума для управления). Как ни странно, какое-то время это сработало, но после нескольких недель регулярных избиений хрупкая электроника в конце концов перестала работать.Мы были ленивы, невежественны и нетерпеливы и не видели, что наше решение сработает против нас.

Профессиональные следователи, такие как журналисты, полицейские детективы и врачи, стараются получить как можно больше точек зрения на ситуации, прежде чем принимать меры (полицейские используют свидетелей, врачи используют экзамены и тесты, научные исследования используют большие размеры выборки). Они знают, что человеческое восприятие, включая их собственное, очень подвержено ошибкам и подвержено влиянию многих факторов. Единственный способ получить объективное понимание — это сравнить несколько разных точек зрения.Пытаясь понять собственные ошибки в сложных ситуациях, вы должны действовать точно так же.

Начните с поиска кого-нибудь, с кем можно поговорить о том, что произошло. Даже если в радиусе 50 ярдов никого не было, когда вы врезались на BMW вашего лучшего друга в гостиную вашего соседа, разговор с кем-то еще дает вам возможность применить его опыт в вашей ситуации. Они могут знать, что кто-то совершил аналогичную ошибку, или знают способ справиться с проблемой, которой нет у вас.

Но самое главное, описывая то, что произошло, вы вынуждены разбивать хронологию и четко определять (свое воспоминание) последовательность событий.Они могут задать вам вопросы, раскрывающие важные детали, которых вы раньше не замечали. Возможно, происходило нечто большее (тормоза вышли из строя? Вы свернули, чтобы избежать дочери соседа? И т. Д.), Чем вы, поглощенные эмоциями по поводу своей неудачи, осознали.

Если было задействовано несколько человек (скажем, ваши коллеги), вы хотите услышать рассказ каждого человека о том, что произошло. Каждый человек будет подчеркивать различные аспекты ситуации в зависимости от своих навыков, предубеждений и обстоятельств, приближая вас к полному представлению о том, что произошло.

Если ситуация / спорно может понадобиться людям сообщать свои истории самостоятельно — полицейские следователи не имеют очевидец сотрудничества. Они хотят, чтобы каждая точка зрения была беспристрастной, исходя из воспоминаний других очевидцев (возможно, ошибочных). Позже они соберут каждую учетную запись и увидят, что подходит, а что нет.

investigation Наглядный пример взят из книги «Приглашая катастрофы, навлекающие катастрофы: уроки передовых технологий». В нем рассказывается история плавучего общежития для нефтяников в Северном море, которое перевернулось ночью, в результате чего погибло более 100 человек.Инженерные эксперты быстро построили различные теории и сложные объяснения, в которых основное внимание уделялось эксплуатационным ошибкам и управленческим решениям.

Все эти теории были ошибочными. Это было в конце концов обнаружили на основе тщательного анализа, который неделями ранее трещина в несущей конструкции была закрашена, вместо того, чтобы сообщить и отремонтировать. Эта глупая, простая и маленькая ошибка привела к тому, что надстройка вышла из строя, и общежитие затопило. Без тщательного анализа был бы сделан неправильный вывод (например,грамм. ударяя по Atari), и был бы извлечен неверный урок.

Пока вы не поработаете задом наперед за моменты, часы или дни до фактического события ошибки, вы, вероятно, не увидите всех способствующих факторов и не сможете извлечь все возможные уроки. Чем сложнее ошибка, тем дальше вам нужно будет вернуться и тем более осторожным и непредубежденным вам нужно будет провести собственное расследование. Возможно, вам даже понадобится привлечь объективного постороннего, чтобы помочь во всем разобраться. У вас никогда не было бы подозреваемых в преступлении, которые вели бы расследование, верно? Тогда как вы можете полностью довериться себе в расследовании собственных ошибок?

Вот несколько вопросов, которые помогут вам в расследовании:

  • Какова вероятная последовательность событий?
  • Были ли их многочисленные мелкие ошибки, которые привели к еще большей?
  • Были ли сделаны ошибочные предположения?
  • Были ли у нас правильные цели? Мы пытались решить правильную проблему?
  • Можно ли было раньше распознать неверные предположения?
  • Была ли известная нам информация, которая тогда была бы полезна?
  • Что бы мы сделали иначе, если бы снова оказались в этой ситуации?
  • Как мы можем избежать подобных ситуаций? (В какой ситуации мы хотели оказаться?)
  • Было ли это просто неизбежным с учетом всех обстоятельств? Неудача — это не ошибка, если вы пытались сделать невозможное.
  • Прошло достаточно времени, чтобы узнать, ошибка это или нет?

Составив последовательность событий, вы поймете, что ошибки, изначально классифицированные как сложные, в конечном итоге распадаются на более мелкие. Закрашенной трещины можно было избежать, но все равно случилось (Глупо). Существовала ли система, позволяющая избежать этих ошибок? (Просто). Были ли нереализованные модели поведения, которые привели к сбою этой системы? (Участвует). Если вы исправили сложную ошибку, вы можете следовать предыдущим советам по внесению изменений.

Юмор и смелость

Никакой анализ не может заменить вашу уверенность в себе. Когда вы совершили ошибку, особенно видимую, которая влияет на других людей, естественно усомниться в своей способности действовать в следующий раз. Но вы должны забыть о своих сомнениях. Лучшее, что вы можете сделать, — это изучить прошлое, потренироваться в ожидаемых ситуациях и вернуться в игру. Ваше изучение прошлого должно помочь расширить ваш кругозор. Вы хотите знать, сколько других умных, способных и благонамеренных людей совершили ошибки, похожие на ту, которую сделали вы, и совершили еще большие ошибки, я имею в виду успехи, в будущем.

Один из способов узнать, что вы достигли здорового места, — это чувство юмора. Это может занять несколько дней, но со временем вы увидите комедию в том, что произошло. Когда друзья рассказывают истории о своих ошибках, вы смеетесь, правда? Что ж, когда вы можете смеяться над своими ошибками, вы знаете, что вы их приняли, и больше не судите себя на основе одного единственного события. Достижение такой точки зрения очень важно для предотвращения ошибок в будущем. Юмор расслабляет вашу психологию и не дает вам зацикливаться на прошлом.Легко сделать новые ошибки, потратив слишком много энергии на защиту от предыдущих. Вспомните поговорку: «Человек боится тигра, который укусил его последним, а не тигра, который укусит его следующим».

Итак, самый важный урок в совершении ошибок — это верить в то, что, хотя ошибки неизбежны, если вы можете учиться на текущих ошибках, вы также сможете учиться на будущих. Что бы ни случилось завтра, вы сможете извлечь из этого пользу и применить ее на следующий день.Прогресс не будет прямой линией, но если вы продолжите учиться, у вас будет больше успехов, чем неудач, а ошибки, которые вы делаете на этом пути, помогут вам достичь того, чего вы хотите.

Контрольный список для обучения на ошибках

  • Принятие ответственности делает возможным обучение.
  • Не приравнивайте ошибку к ошибке.
  • Вы не можете исправить ошибки, но можете выбрать, как на них реагировать.
  • Рост начинается, когда вы видите возможности для улучшения.
  • Работа, чтобы понять, почему это произошло и каковы были факторы.
  • Какая информация могла помочь избежать ошибки?
  • Какие мелкие ошибки в последовательности привели к большей ошибке?
  • Есть ли альтернативы, которые вы должны были рассмотреть, но не стали?
  • Какие изменения необходимы, чтобы не повторить эту ошибку снова? Какие изменения вам трудно решить?
  • Как вы думаете, ваше поведение должно / должно измениться, если вы снова окажетесь в подобной ситуации?
  • Постарайтесь понять ошибку, пока не сможете высмеять ее (или не захотите убивать тех, кто высмеивает).
  • Не переусердствуйте: следующая ситуация не будет такой же, как предыдущая.

Список литературы

Приглашение к катастрофе: уроки новейших технологий Джеймса Чайлса. Серия очерков в журнальном стиле о крупных технологических катастрофах за последние 100 лет. Включает шаттл Challenge, Аполлон-13 и Трехмильный остров.

«Логика неудач» Дитриха Дорнера. Анализ ошибок принятия решений в сложных средах. Более академичный, чем Приглашение к катастрофе, но и более предписывающий.

[Впервые опубликовано 17 июля 2005 г.]

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.