Поколение икс: Поколение Икс – КиноПоиск

Теория поколений от X до Z (И почему это важно)

Все эти разговоры о поколениях часто сбивают с толку. Ведь мало просто понимать, к какому поколению относятся ваши сотрудники. Нужно еще и уметь работать с ними, находить подход и создавать комфортные условия труда.

В этой статье мы разобрались в современной теории трех поколений: X, Y и Z. А также собрали несколько советов, которые помогут более эффективно работать с каждым поколением.

Самые популярные вопросы о теории поколений

Что такое поколение

Поколение – это группа людей, которые родились в один и тот же период и выросли в похожих условиях. Люди в этой группе демонстрируют схожие характеристики, предпочтения и ценности.

Теория поколений – это подсказка, демонстрирующая с чего начать общение и влияние на людей разных возрастов. Между поколениями есть большие различия, и важно знать годы, когда каждое начинается и заканчивается.

Почему теория поколений последовательна

Поколения демонстрируют схожие характеристики, такие как предпочтения в общении, покупках и мотивации, потому что на них влияли тенденции примерно на одной и той же стадии жизни и по схожим каналам (например, онлайн, ТВ, мобильный). Тенденции формирования поколений наиболее ощутимы по мере того, как люди достигают совершеннолетия. Это означает, что представители определенного поколения будут разделять схожие ценности, убеждения и ожидания.

Важно помнить, что на индивидуальном уровне все разные. Но если взглянуть на людей через призму поколений, можно получить полезную последовательность, которая поможет общаться, работать, мотивировать, вовлекать людей разных возрастов.

Какие поколения существуют сегодня

В настоящее время наше общество составляют пять поколений. Каждое из них играет активную роль на рынке. В зависимости от конкретного рабочего места, персонал включает в себя от четырех до пяти поколений.

Годы рождения для каждого поколения:

• Поколение Z: 1996 и позже
• Миллениалы или поколение Y: 1981 – 1995
• Поколение X: 1965 – 1979
• Бэби-бумеры: 1946 – 1964
• Традиционалисты: 1945 и ранее

Почему в разных источниках разные годы

Годы рождения поколения варьируются в зависимости от географии, в разных частях мира вы увидите различные характеристики. Крупные события, которые затрагивают поколение, могут сильно отличаться по всему земному шару или, по крайней мере, по регионам или по масштабам страны, и тенденции могут быть актуальны в разное время.

Например, быть миллениалом в Афинах, с их нынешней безработицей, не то же самое, что быть миллениалом в Техасе, где рынок труда фантастический. Чем больше вы сосредоточены на определенном регионе, тем более точную информацию сможете найти.

Поколение X

Кто они, представители поколения X? Согласно Исследовательскому центру Pew, это те, кто родился между 1965 и 1979 годами. В мире, который так обеспокоен миллениалами и бэби-бумерами можно утверждать, что поколение X забытый “средний ребенок”. Первоначальное название этого поколения было “Gen Bust”, так как уровень рождаемости был очень невысоким.

Характерные особенности

• X уже полностью интегрированы в рынок труда, сами платят налоги и работают над созданием и улучшением своей карьеры.
• Для них особенно важен баланс между работой и личной жизнью, поскольку они считают время более ценным, чем деньги.
• Они стремятся к дальнейшим возможностям развития не только на работе, но и в личной жизни.
• Представители этого поколения были первыми, кто стал свидетелем внедрения интернета, мобильных телефонов и компьютеров.
• Представители поколения X более устойчивы к современным тенденциям, однако, они поддерживают альтруистические ценности компаний. Поэтому с большей вероятностью будут поддерживать компанию, которая предлагает продукты и услуги, приносящие пользу обществу или окружающей среде.

Как работать с поколением X

Бэби-бумеры собираются уходить в отставку, и через несколько лет поколение X начнет занимать руководящие места. Большинство Иксов ​​сейчас находятся на среднем уровне, и многие скоро поднимутся до высшего.

Знание характеристик поколения X на рабочем месте очень важно. Это поможет понять, что движет ими, какие вознаграждения они хотят, и что помогает им добиться успеха.

Не давите отчетами и ограничениями

Поколение Икс ​​известно своими организаторскими способностями. Они знают, как справляться с нагрузкой и своевременно выполнять работу. Руководители, которые требуют постоянных отчетов, могут демотивировать этим своих сотрудников X. Конечно, есть некоторые действия, которые требуют постоянного мониторинга, но это скорее исключение. Представители поколения X ​​являются независимыми и автономными.

Делайте вызовы

Поколение X ​​является хорошо адаптируемым. Это позволяет его представителям работать даже на очень зависимом от технологий месте. Они любят испытания. Их рабочая этика позволяет им хорошо работать в сложных ситуациях. Они могут начать проект с нуля и довести его до конца, поэтому смело ставьте им более сложные задачи.

Гибкий график работы

Поколение X стремится к балансу между жизнью и работой. Помните, что Икс вырос, видя, как родители постоянно работают, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Возможность совмещать работу с личной жизнью без ущерба для последней – важный момент, который обязательно нужно иметь в виду, когда речь заходит о вовлеченности и удержании сотрудников X.

Относитесь к ним как к предпринимателям

41% представителей поколения X ​​называют себя предпринимателями, и многие уже переходят от сотрудников к владельцам бизнеса. Предприниматели имеют уникальный набор навыков, которые вы можете использовать для своего бизнеса: от управления проектами до создания компаний. Узнайте, как использовать их в своих интересах, и предоставьте работникам поколения X возможность продемонстрировать эти навыки.

Обратная связь

Отзывы важны для поколения X, потому что они ценят профессиональное развитие и рост. Сотрудник Икс хочет наладить здоровые отношения со своими руководителями, поэтому не оставляйте их без обратной связи.

Карьерный рост

Иксы ​​с большей вероятностью покинут компанию, если не будут видеть возможности для роста. Обратите внимание, что старшие представители поколения еще будут работать около 10 лет, а младшие – 30. Это значит, что ваши сотрудники X еще довольно долго будут иметь большое значение для компании.

Сейчас настало время сосредоточиться на поколении X и перестать относиться к ним как к заброшенным работникам. Зачем? Потому что они обладают уникальными способностями и много могут дать компании:

• Поколение X ​​обладает влиянием на рабочем месте. Они основывают компании, которые меняют правила игры, меняют наши рабочие места и то, как мы работаем.
• Иксы ​​привносят качество, строгую трудовую этику и адаптивность в культуру компании. Они отлично подходят для наставления и обучения миллениалов.

Поколение Y

Миллениалы, или поколение Y – это те, кто родился в начале 1980-х — начале 2000-х годов. По сути, это сегодняшние «молодые люди» нашего мира, в возрасте от 18 до 40 лет. Миллениалы – это самое большое, разнообразное и высоко образованное поколение.

Характерные особенности

• Миллениалы сформированы технологиями и выросли в быстро меняющемся и высококонкурентном мире.
• Многие представители поколения Y уже работают, однако, некоторые все еще учатся и присоединятся к рабочей силе в ближайшем будущем.
• Они с оптимизмом смотрят на свою карьеру.
• Это поколение онлайн 24 часа.
• Они очень обеспокоены своим здоровьем и принимают меры для его улучшения.
• Миллениалы показали себя трудолюбивыми, амбициозными и готовыми нестандартно мыслить, чтобы использовать все профессиональные возможности.
• Они проявляют большой интерес к изменению климата и с большей вероятностью соглашаются работать в компаниях, которые разделяют идеи заботы о природе.

Как работать с поколением Y

Ставить цели

Мы все время слышим об улучшении рабочего пространства, новых бонусах и льготах, но поколению Y нужна цель. Если вы действительно хотите, чтобы ваши сотрудники Y достигали и процветали, дайте им возможность расти. Не ограничивайтесь набором задач – вместо этого устанавливайте новые планки, обязательно отметив, почему это важно для компании и как их успех повлияет на общую картину.

Видеть человека

HR-менеджеры должны научиться отступать от стереотипов и мыслить шире, когда речь идет о поколении Y. Конечно, мы все берем на работу потому, что кто-то имеет необходимые навыки, но в процессе работы важно увидеть внутренние мотиваторы и качества, которыми обладают ваши сотрудники миллениалы.

Командная работа

Одним из изменений в подходах к образованию в течение десятилетий, когда миллениалы ходили в школу, стал повышенный акцент на командной работе и групповых проектах. От начальной школы до вуза для людей этого поколения было свойственно выполнять задачи в команде.

Организовывая работу в компании, стоит большое внимание уделить созданиям команд, в которых распределяются взаимосвязанные задачи. Это поможет раскрыть потенциал сотрудников Y и позволит им почувствовать себя более комфортно.

Использовать технологическую грамотность

Игрек – это первое поколение, которое выросло с интернетом как повседневной частью их жизни. Они первыми используют технологии, которые связывают людей в электронном мире. Этот опыт и знания могут расширить коммуникации как внутри компании, так и за ее пределами.

Сосредоточить внимание на результатах

Компания Qualtrics провела исследование, в котором обнаружилось, что утверждение о лени поколения Y основано на разрыве между ними и старшими поколениями. Старшее поколение ценит фиксированный график работы и дресс-код, а миллениалы больше внимания уделяют конечным результатам. Это означает, что важно немного ослабить правила, чтобы добиться лучших результатов.

Не стоит забывать, что совсем скоро поколение Игрек станет основной рабочей силой, а значит нужно учиться работать с ними, находить подход и способы дать им развиваться в компании и быть продуктивными.

Поколение Z

Поколение Z родилось после 1995 года и считается будущим мировой экономики. К 2020 году это поколение станет самой большой группой потребителей в мире. В США, Европе и странах БРИКС они будут составлять до 40% потребителей и 10% в остальном мире.

Характерные особенности

• Представители поколения Z верят в равенство и отсутствие дискриминации не только в обществе, но и в массмедиа.
• Поколение довольно оптимистично и очень озабочено своими личными амбициями.
• Самоактуализация имеет для них первостепенное значение, вместе с полноценной работой и положительной рабочей атмосферой.
• Это поколение выросло в разных семейных структурах с более разнообразным сочетанием этнических групп и размытыми гендерными ролями.
• Представители Z всегда на связи, они все используют мессенджеры и соцсети для связи с друзьями и близкими.
• Для поколения Зет нет ничего невозможного, они еще более амбициозны, чем миллениалы.

Как работать с поколением Z

Работодатели не могут себе позволить игнорировать сотрудников Игрек, ведь они в совершенстве владеют технологиями, следят за глобальными тенденциями и стремятся к саморазвитию с раннего возраста.

Возможности поколения Z могут много привнести в компанию. Для этого нужно адаптировать корпоративную культуру к потребностям этой группы.

Гибкость

Поколение Z ищет большую свободу для создания и вдохновения. Оно больше заинтересовано в создании собственного уникального контента и будет работать для стартапов, которые дают им возможность для инноваций.

Представители Z не хотят работать с 9 до 5. Предлагая такие условия, вы скорее всего отпугнете потенциальных сотрудников. Они не видят необходимости проводить целый день в офисе, когда есть возможность работать удаленно и всегда оставаться на связи.

Карьера

Поколение Z с самого раннего возраста знает по какому карьерному пути хочет идти. Многие из этих людей самоучки, которые используют множество технологий вокруг них, таких, как вебинары, YouTube, подкасты, чтобы продвинуться в начале своей карьеры. Развитие карьеры является важной частью их жизни и они готовы работать больше не столько ради денег, сколько ради продвижения.

Ваша компания должна подготовиться к будущему, инвестируя в технологические изменения и инновации не только для оптимизации операций, но и для обеспечения того, чтобы сотрудники Z были больше вовлечены.

Социальные медиа – потребность

Согласно отчету Goldman Sachs, поколение Z тратит около 10 часов онлайн каждый день и любит оставаться на связи. Потребность чувствовать связь не только с друзьями, но и с остальным миром через социальные сети, важна для поколения Z. Компании, которые надеются привлечь лучших специалистов из поколения Z, должны найти способ использовать для этого соцсети.

Мотивация

Оплата и условия занятости по-прежнему являются основным мотиватором для всех поколений. Не стоит думать, что ради идеи поколение Зет будет работать бесплатно или не нуждается в медицинской страховке.

Если вы будете вознаграждать сотрудников Z соответствующим образом и соразмерно с выполняемой работой, они, безусловно, будут вовлечены и продуктивны.

Возможность быть личным брендом

Корпоративная культура важна, но для поколения Z способность выделяться и быть собой тоже очень важна. Эта группа будет создавать личные бренды и развивать бренд работодателя. Неудивительно, что значительное большинство Зет стремятся создать собственные уникальные стартапы сразу или через несколько лет работы.

Поколение Z уже в следующем десятилетии начнет занимать все больше мест в компаниях и работодатели, которые не будут готовы к этому – потеряют молодых талантливых кандидатов.

Советы по организации работы с тремя поколениями

Адаптировать стратегии рекрутинга

Если вы хотите извлечь выгоду из возрастного разнообразия, нужно иметь возможность привлекать людей разных поколений. В описаниях вакансий будьте осторожны с выражениями о возрасте.

Обязательно распределите свои вакансии по разным каналам, в зависимости от того, где вы можете найти потенциальных кандидатов. Не стоит недооценивать силу рекрутинга в социальных сетях. Использование социальных сетей распространено среди всех поколений. Более 60% людей в возрасте 50-64 лет пользуются хотя бы одним сайтом в социальных сетях.

Избегать стереотипов

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами рабочей силы из нескольких поколений, избегайте каких-либо предположений или стереотипов, связанных с возрастом. Вместо этого, поговорите с каждым из ваших сотрудников и узнайте об их индивидуальных предпочтениях и стилях работы.

Слушать сотрудников

Вместо того чтобы делать предположения о потребностях сотрудников, найдите время, чтобы выслушать каждого сотрудника и выяснить, чего он хочет. Это поможет более эффективно работать вместе и улучшит вовлеченность сотрудников.

Найти подход для каждого

Каждый сотрудник – это уникальный человек с разными предпочтениями, целями, навыками, слабостями и способами общения. Вместо того чтобы обобщать и относиться ко всем одинаково, стоит применять индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Определите как давать обратную связь

Сотрудники поколения X не хотят, чтобы их непрерывно контролировали, а сотрудники Z хотят получить мгновенную обратную связь о своей работе. Наряду с принятием различных стилей общения вы должны усовершенствовать свои методы предоставления обратной связи и применять их в соответствии с предпочтениями сотрудников.

Использовать возрастное разнообразие для проектов

Создавая проектные группы разного возраста, вы можете использовать уникальные сильные стороны каждого поколения, а также поощрять членов команды сотрудничать и строить отношения друг с другом.

Теория поколений – ключ к созданию идеального рабочего места

Компании могут извлечь выгоду из возрастного разнообразия на рабочем месте. Сотрудники разных поколений могут предложить уникальные перспективы и привнести разные преимущества.

• Решение проблем: поскольку у каждого поколения свой подход к решению проблем, наличие сотрудников из нескольких поколений может быть очень полезным, когда дело доходит до выявления возможностей для инноваций  и новых способов решения повседневных проблем.

• Понимание разных аудиторий: каждое поколение уникально, что является большим преимуществом для компании. Используя людей из каждого поколения, вы сможете лучше понять различные целевые аудитории.

• Возможности обучения: разнообразие поколений на работе открывает возможности для обучения всех сотрудников. Коллеги могут учить друг друга новым подходам и более эффективным способам ведения бизнеса. Например, более технологичный работник Z может подсказать, как X сможет быстрее справиться с утомительной работой.

• Наставничество: рабочая сила из нескольких поколений является идеальной средой для менторства. Многие организации запускают программы менторства и внутреннего обучения, чтобы дать сотрудникам возможность обучать друг друга. Это не только помогает сотрудникам приобретать новые навыки и информацию, но и улучшает их совместную работу.

Если понимать особенности каждого поколения, вы сможете не только создать комфортное рабочее место для каждого, но и получить от этого преимущество. Эффективно работая вместе, три поколения смогут привести компанию к выдающимся результатам.

Чем отличаются бумеры, миллениалы, поколение X и поколение Z

После мема «Окей, бумер» интернет запутался в поколениях: кто такие бумеры и миллениалы? А иксы? «Афиша Daily» попросила Александра Рикеля, специалиста по поколениям и доцента кафедры социальной психологии МГУ, рассказать, какие отличительные черты есть у российских бумеров и зедов.

Есть ли другие классификации поколений, где нет беби-бумеров и миллениалов?

В любой стране уважающие себя психологи, социологи, социальные психологи и прочие специалисты, которые занимаются науками о поведении, определяют свои черты для каждого поколения. У нас можно выделить много классификаций, например, [социолог] Юрий Александрович Левада предложил свои термины:

— военное — молчаливое поколение;

— поствоенное — беби-бумеры;

— поколение эпохи застоя — поколение X;

— перестроечное поколение — поколение Y.

— он не дожил до поколения Z, поэтому для него названия нет.

Поколения называют не только в исторических рамках, можно называть метафорически. Например, когда говорят о поколении шестидесятников, многие культурные люди советской эпохи понимают, что речь идет о тех, кто вдохновлялся оттепелью и либерализацией общественной жизни. Безусловно, западным исследователям будет не очень понятно, что такое поколение шестидесятников — это что‑то близкое нашей с вами действительности и истории.

Названия поколений и их классификация могут быть какими угодно, но должны учитываться ценностные, культурные и социальные контексты, которые стоят за ними. Но в международной науке приняты эти буквы — X, Y, Z, — о которых только ленивый не слышал.

Почему тогда все говорят про бумеров и миллениалов?

Теория поколений, которая появилась в конце 80-х — начале 90-х годов, по какой‑то совокупности факторов стала наиболее мейнстримной. Возможно, потому, что она простая, такой махровый научпоп, который понятен всем. Отношение научного мира к ней скептическое. В ней есть спорные положения, например, о некоем цикличном развитии, то есть раз в четыре поколения — где‑то раз в 80–100 лет — становится актуальным и успешным один и тот же архетип, который называют красивыми названиями «художник» или «странник».

Почему именно эта теория стала популярна? Ну а почему именно на английском говорят во всем мире? Почему Coca-Cola ассоциируется у вас с Новым годом? Я бы сказал, что так просто получилось.

Подробности по теме

X, Y, Z: Как связаны теория поколений и история современной культуры

X, Y, Z: Как связаны теория поколений и история современной культуры

Как отличить одно поколение от другого?

Рамки поколений условны. Понятно, что не происходит так: кто‑то поворачивает выключатель, и начинают рождаться люди другого поколения. Это происходит постепенно. Когда я говорю о поколениях, то не имею в виду, что каждый человек в этих возрастных рамках обязательно должен подходить под эти строгие цифры и показатели. Это средняя температура по больнице: не обозначает температуру в конкретной палате, но характеризует общий фон.

Беби-бумеры

Поствоенное поколение, ~1945–1963

🟥 Советская идеология 🙋‍♀️🙋‍♂️ Коллективизм 🚀 Надежда на мегапроекты 🌄 Вера в счастливое будущее 💥 Крах советских ценностей

На них повлияла идеология Советского Союза. Воспитывались в коллективистическом и патриотическом духе и в то время, когда еще не было принято сомневаться: диссидентское движение не стало массовым, но осталась вера в счастливое будущее, в восстановление страны, в мегапроекты, полет Гагарина, соревнование с Америкой.

Падение Советского Союза пришлось на время, когда они еще не были старыми, поэтому значительную часть взрослой жизни после перестройки они провели не при тех ценностях, которые сформировались в детстве.

Часть беби-бумеров можно вполне отнести к так называемому потерянному поколению. Этот термин можно применить к любому поколению, он про когорту людей, по которой проехался каток истории или технологий и которые не смогли оправиться от его воздействия. Например, так называли людей, которые вернулись с Первой мировой войны и не могли социализироваться.

Подробности по теме

Почему «Окей, бумер» — главный мейнстрим-мем года

Почему «Окей, бумер» — главный мейнстрим-мем года

Поколение Х

Поколение эпохи застоя, ~1965–1985

😒 Разочарование в старых ценностях 💰 Вера в накопления 👨‍💼👩‍💼 Карьера 🏠 Стабильность 😒 Разочарование в современных ценностях

Разочаровались в ценностях СССР к началу перестройки, встретили ее молодыми, надеялись на нее. Для них Виктор Цой пел про перемены. После многие успели разочароваться и в современных ценностях.

Менее коллективистичны и патриотичны. Больше стремятся к материальным достижениям и не стыдятся этого. Верят в карьеру, накопление, финансовое благополучие как пример стабильности. Это легко объяснить: этого никогда не было у их родителей, а для них вдруг стало доступно.

В период такой трансформации общества гуманистические ценности вроде здорового образа жизни уходят на второй план. В песнях «Агаты Кристи» и подобных групп, которые пели для иксов, нет истории про ЗОЖ и заботу об окружающем мире, но есть индивидуализм, понимаемый как культ собственных достижений в классическом смысле: карьера, накопления, стабильность, мой дом — моя крепость.

Поколение Y

Миллениалы, или перестроечное поколение, ~1985–2000

🌏 Глобальные ценности 🧘 Саморазвитие ✈️ Новые впечатления 🔁 Отказ от владения 💸 Нет желания планировать

Еще более индивидуалистическое, более космополитическое, больше опирается на глобальные ценности. Для Х это были приобретенные ценности, а для Y это естественная среда обитания, ценности, которые с ними с самого начала.

У детей был широкий диапазон возможностей — слушать разную музыку, читать разные книги, думать по-разному, презентовать себя по-разному, выбирать хобби — вне зависимости от достатка семьи. Это заложило свободу поколения и сделало его более индивидуалистическим и толерантным. Стремятся к другим индивидуалистическим ценностям: путешествия, саморазвитие, свобода.

Это поколение стабильности, непуганное поколение. Еще не сталкивалось с экономическими трудностями и глобальными катастрофами. Не очень понимает, что такое долгосрочные стратегии, что такое откладывать на черный день и копить. Отсюда желание развивать sharing economy, брать автомобиль в каршеринге или снимать квартиру.

Подробности по теме

Почему миллениалы — не лентяи? Объясняет Малкольм Харрис

Почему миллениалы — не лентяи? Объясняет Малкольм Харрис

Поколение Z

Цифровые аборигены, ~2004 — настоящее время

🌐 Интернет 🤹 Многозадачность ⏩ Клиповость 📱 Онлайн-общение ❓ Еще не сформировалось

Самым старшим из них 20 лет, поэтому сложно выделить поколенческие особенности. Еще не до конца понятно, что ими руководит: подростковые прыщи или какая‑то их реальная сущность. Имеет смысл говорить об их становлении гораздо позже.

Но можно выделить особенности. С одной стороны, это влияние интернета. Можно сказать о клиповости мышления, то есть фрагментарном восприятии удобных кусков информации, коротких ярких клипов, инфографик и знаний, преподнесенных в игровом виде. С другой стороны, многозадачность. Эти ребята привыкли делать три-четыре задачи в пяти открытых приложениях и 20 открытых вкладках. Кто‑то скажет, что они делают поверхностно, но они могут это делать.

Возможно, некоторые сложности будут с офлайн-общением. Это связано с богатством онлайн-общения, которое более удобное, не требует спонтанных реакций, не имеет такого уровня стресса. Ну а кто из нас не без греха? Неужто мы все так легко общаемся в офлайне по сравнению с комфортными чатиками.

Поколение Альфа

2015–20ХХ

🤖 Искусственный интеллект ❓ Еще ничего не ясно 👀 Станет ясно через 10 лет

Лучше пойти к футурологам, которые иногда похожи на экстрасенсов, чтобы они рассказали, чем будут жить люди, которые рождаются сейчас. Возможно, они скажут, что в их жизни важную роль будет играть искусственный интеллект. Ну или спросите своих годовалых детей: «Альфа, вы кто?» Но лучше записать еще одно интервью через 10 лет и тогда более подробно обсудить поколение Альфа.

Как наука понимает, что поколения сменились?

В теории поколений речь идет о том, что молодежь, действительно, в чем‑то другая, не такая, как прошлое поколение. На это надо просто открыть глаза и начать фиксировать изменения. Социологи и психологи с помощью специальных инструментов — опросников, которые измеряют ценности и идентичность, анкет, которые выявляют установки и отношение к социальным проблемам, — отмечают эти различия. Есть три способа делать это.

01

Халявный путь: когда что‑то замерили у молодежи, потом у тех, кто на 20 лет старше. Это фиксирует красивое развитие, но мало что доказывает: те, кому сейчас 40, в молодости не были такими же, как те, кому сейчас 20 лет.

02

Можно заморочиться и сделать лонгитюдное исследование. Взять человека, измерить его ценности, потом подождать 20 лет и измерить их еще раз. Но нужно ждать, нужно, чтобы автор не умер, а герой никуда не уехал. Так делают только те, у кого хватает терпения.

03

Разумный компромисс: взять человека, измерить его ценности, измерить ценности его родителей, бабушек, дедушек, а потом найти предыдущие исследования и посмотреть, о каких ценностях поколение родителей говорило 20 лет назад. Так можно сделать более-менее разумные выводы.

Почему границы поколений постоянно сужаются?

В социологии всегда было принято измерять поколения по 20–25 лет. Это средний возраст, когда одно поколение сменяет другое. Сейчас рамки немножко меняются. И у этого есть красивое бездоказательное объяснение.

Есть шаблонная фраза, которую можно встретить почти в любой курсовой работе: «В современном быстро меняющемся мире…» Но безусловное увеличение количества событий в единицу времени — это черта нашей жизни. Мир быстрее, чем был раньше: быстрее технологически, информационно, с точки зрения политических и экономических трендов.

Быстрота не способствует взаимопониманию людей из разных поколений, она только усложняет его.

Когда я провожу тренинги по поколениям, часто клиенты говорят: «Вы знаете, мои брат и сестра на 10 лет меня младше, а я уже их плохо понимаю: их игры, технологические новинки, моду, музыку». Казалось бы, что такого может быть в музыке и новых приложениях. Но потихонечку они образуют не просто поведенческие паттерны, а ценности, нормы и правила. Когда клиент смотрит на человека уже не на 20–25 младше, а на 10–15 лет младше, который еще принадлежит к его поколению, то думает: «Он другой». Именно это заставляет сужать рамки поколений.

Подробности по теме

Почему между вами и вашими родителями образовалась огромная пропасть? Объясняет психолог

Почему между вами и вашими родителями образовалась огромная пропасть? Объясняет психолог

Могут ли поколения смешаться и просто исчезнуть в будущем?

Я не очень в это верю. Когда говорим о том, как будет через 50 лет, мы двигаем науку в сторону и начинаем мыслить категориями календаря майя. Предсказывать сложно, и это не удел научного подхода.

Есть вещи, слабо подверженные изменениям. Меняются модели поведения, отношений, дружбы, меняются технологии, но остаются стабильные константы, например, возрастные законы. Ребенок с телефоном в кармане и ребенок без телефона в кармане, конечно, ведут себя по-разному, но все равно есть вечные ценности, которые закладываются в процессе созревания, стабильные возрастные этапы становления, кризисы, через которые проходят. Я не вижу чего‑то, что должно кардинальным образом поменять это расклад.

Подозреваю, так будет и дальше, если не произойдет какой‑то биологической революции. Например, если мы расшифруем геном человека и значительно продлим жизнь, и нашим основным визави станет не живой человек, а искусственный интеллект.

Язык поколений X, Y и Z / +1

Фото: tomshw.it

Карьера

X: Ценят карьеру больше, чем деньги

Люди поколения X пришли на смену бэби-бумерам. Обычно к ним относят родившихся с 1965 по 1980 годы, но некоторые исследователи расширяют этот период до 1963–1983 годов.

Их подход к карьере социологи описывают как желание принимать вызовы, сотрудничать с коллегами и решать широкий круг задач. В карьере ими движет внутренняя мотивация: реализация возможностей, новые знания и развитие потенциала для них важнее, чем материальные поощрения, уход от наказания или мнение коллег. При этом, как показало исследование международной компании по управлению персоналом DDI, представители поколения X занимают 62% руководящих позиций в мире. На «бэби-бумеров» приходится 18%, на миллениалов — 20%.

Y: Рассматривают работу, как временный этап

Поколение  Y, или миллениалы, — те, кто родился в период с 1981 по 1995 годы. Профессор Университета Миколаса Ромериса в Вильнюсе Андриус Валикас, специализирующийся на управлении персоналом, изучил, как миллениалы относятся к работе. Он описывает их как сотрудников, которые привержены своей карьере и конкретным проектам, но у них отсутствует лояльность к организации, в которой они работают. Это отличает миллениалов от предыдущих поколений. Представители Y чаще всего рассматривают свою нынешнюю работу как временный этап, на котором они получают новые знания и навыки.

Z: Хотят строить карьеру в сети

Представители поколения Z — центениалы — родились со смартфоном в руках. К ним относят тех, кто появился на свет после 1995 года. Успешная карьера в глазах самого дигитализированного поколения напрямую определяется интернетом и приложениями. Так, самой привлекательной для центениалов является такая профессия, как популярный видеоблоггер Youtube,  — о такой карьере мечтают 37% респондентов опроса. На втором месте (35%) — разработчик программного обеспечения. Около 32% опрошенных хотели бы стать популярными пользователями Twitter с 1 миллионом фолловеров, а еще 26% — известными журналистами.

Еще по теме: 63% людей поколения Z на работу мотивируют премии и бонусы

Отношение к деньгам

X: Ценят богатство, думают о будущем

В исследовании The Why of Wealth-2018 частной американской банковской компании Boston Private говорится, что те, кому сегодня 30–50 лет, видят материальное благополучие как главный залог счастья и душевного спокойствия. Они чаще, чем миллениалы, ставят знак равенства между финансовым и жизненным успехом. Кроме того, в отличие от последующих генераций, представители поколения Х стали задумываться о пенсии заранее и начали откладывать деньги уже с 20-летнего возраста.

Y: Воспринимают деньги как способ достижения новых целей

В исследовании Boston Private миллениалы реже, чем представители поколения Х ассоциируют финансовую состоятельность с душевным спокойствием. Но и для них круглые суммы на счету в банках остаются источником счастья. Однако по сравнению со своими предшественниками люди поколения Y в большей степени видят в деньгах потенциал для достижения новых целей.

В опросе Think Tank Research-2016 американской компании по финансовому оздоровлению предприятий Financial Finesse, у миллениалов низкий показатель общего финансового благополучия. Как говорится в работе, представители этого поколения ориентируются на краткосрочные финансовые цели, но при этом для них свойственно желание как можно быстрее закрыть долги.

Z: Готовы тратить на новые впечателния

В отличие от своих предшественников, деньги для поколения Z — не залог счастья. Согласно исследованию американской маркетинговой компании Interactions Marketing, поколение Z предпочитает оплачивать не материальные блага, а новый опыт и впечатления. Для них крайне важна социализация, поэтому, например, большую часть своего недельного бюджета они тратят на походы в кафе и рестораны с друзьями. При этом, в отличие от поколения Х и Y, для людей Z крайне важно, чтобы новый опыт и впечатления были сопряжены со здоровым образом жизни и заботой об окружающей среде.

Еще о теме: HR-специалисты рассказали о карьерных ожиданиях поколения Z

Личные взаимоотношения

X: Ценят брак, не боятся разводов

На поколение X пришелся рост разводов. Это связано с тем, что женщины стали чувствовать себя менее зависимыми от мужчин в материальном плане, а социальные предубеждения по поводу разводов исчезают. Для этого поколения брак занимает пятую строчку в списке характеристик идеальной жизни, согласно данным американского агентства маркетинговых исследований Collage Group. В первую тройку попали здоровье, семья — имеются в виду родители и родственники — и чувство счастья.  

Y: Не спешат жениться

Американский социолог Кэтлин Шапутис называет миллениалов поколением Питера Пэна. Для них характерно откладывать все то, что их предшественники делали гораздо раньше — покупать дом, выходить замуж и жениться, а также заводить детей. По данным Pew Research Center, миллениалы меняют традиционные модели семьи и только 26% американцев в возрасте от 18 до 32 лет женаты или замужем. Когда поколение Х было в этом же возрасте, процент замужних и женатых составлял 36%.

Среди российских миллениалов брак и появление детей распространены чаще, говорится в исследовании коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies совместно с независимой исследовательской компанией MAGRAM Market Research.  Так, более половины состоят в браке или живут вместе с партнерами, и 31% миллениалов имеют детей.

Z: Влюбляются по свайпу

Пока трудно оценивать, как поколение Z будет строить семьи, так как его представители все еще взрослеют. Однако можно сказать точно, что характер того, как они заводят новые знакомства, флиртуют и строят романтические отношения, определяют технологии. Например, исследование компании LivePerson показало, что 65% миллениалов и центениалов чаще общаются при помощи смартфонов, чем в реальной жизни.

Технологии

X: Уверенные диджитал-мигранты

Представители поколения X стали свидетелями появления первого компьютера и «бума» мобильных технологий. Они помнят, как в офисах пользовались факсами, и многие из них имеют дома стационарные компьютеры. Согласно данным американской маркетинговой компании WordStream, это поколение наиболее активно использует электронную почту в сравнении с смс и сообщениями в мессенджерах. Аккаунты в социальных сетях вроде Facebook или Twitter они тоже, как правило, имеют. Опрос Pew Research Center среди американцев поколения X показал, что у них дома чаще, чем у миллениалов, встречается стационарный компьютер.

Y: Рожденные с Интернетом

Их лучший друг — смартфон, чаще всего — iPhone. Миллениалы на короткой ноге с Google, Facebook и Instagram. Это первое поколение, которое появилось на свет при существовании кабельного телевидения, интернета и мобильных телефонов. Другими словами, технологии — часть ДНК поколения Y.  В период их взросления мобильные технологии и интернет уже значительно трансформировали обыденные вещи вроде шоппинга и оплаты коммунальных услуг. Миллениалам не нужно объяснять, что все перечисленное можно сделать при помощи пары свайпов на смартфоне.

Интересы и стремления этой группы напрямую связаны с тем, что происходит в профилях социальных сетей. Для западных стран это Facebook, из-за чего поколение Y часто называют «поколением Цукерберга». 24% миллениалов считают именно активное использование технологий — отличительная черта их поколения. Более 74% уверены, что технологии делают их жизнь проще и лучше. Около 32% миллениалов в возрасте 18-24 лет проверяют социальные сети даже находясь в туалете.

Z: Техноголики

Виртуальная реальность, 3D-печать и беспилотные автомобили — технологии, с которыми это поколение будет на короткой ноге. Как говорится в исследовании ведущего мирового разработчика и производителя оборудования для инфраструктуры передачи данных компании CommScope, представители поколения Z проверяют смартфоны каждые три минуты, примерно четверть — каждые две минуты в течение дня. При этом около 70% тех, кто поглядывает на экран телефона более 30 раз в час, составляют центениалы в возрасте 18–22 года.

Другая отличительная черта этой группы — активное использование социальных сетей и создание собственного контента для них. Так, почти половина Z-представителей делает онлайн-контент как минимум еженедельно. Чаще всего это фотографии и видео.

Автор

Татьяна Кондратенко

12 советов по маркетингу для разных поколений — CASES

Всем известно, что каждое поколение отличается как от предыдущего, так и от последующего (просто посмотрите на своих детей или родителей). Для маркетологов понимание различий между поколениями (помимо педагогических нюансов) необходимо для формирования эффективных маркетинговых кампаний.

Согласно теории поколений, все население земного шара делится на группы, обладающие уникальными наборами ценностей и предпочтений, которые необходимо учитывать, создавая контент. Исходя из этого, GMS подобрала рекомендации по работе с тремя наиболее технологически продвинутыми поколениями: Поколением Х, миллениалами (поколение Y), и Поколением Z.

Примерные временные рамки поколений:

• Поколение X — 1961–1981
• Миллениалы (поколение Y) — 1982–1996
• Поколение Z — 1997 – 2010

Поколение X

Поколение X обладает многими характеристиками, которые делают их привлекательной ЦА. Они активны в соцсетях — 88,6% активных интернет-пользователей из этого поколения в среднем проводят в Facebook 54 минуты в день, а также финансово независимы и обладают впечатляющей покупательной способностью. И тем не менее, Поколение X часто остается вне поля зрения маркетологов: 54% из них разочарованы тем, что бренды постоянно их игнорируют.

Что поможет дотянуться до этого поколения:

1. Email-маркетинг

Email-кампании воспринимаются многими миллениалами как безнадежно устаревший способ коммуникации, и одновременно «слишком современные» для бэйби-бумеров. Однако для поколения X электронная почта считается золотым стандартом как для личных коммуникаций, так и для бизнеса. Тем не менее, многие маркетологи игнорируют этот канал, хотя 59% из них соглашаются, что email как канал коммуникации гарантирует наиболее высокий уровень окупаемости инвестиций. Поколение X регулярно проверяет свою электронную почту, поэтому обращайтесь к ним с персонализированными предложениями, исходя из их интересов и предыдущих покупок.

2. Поиск по местоположению

Представителипоколения X занимают промежуточную позицию между технически подкованными миллениалами и консервативными бэйби-бумерами, и это отражается в их покупательских привычках. Хотя они выросли, лично посещая магазины, они вполне осознают привлекательность онлайн-магазинов.

Поскольку Поколение X приемлет оба варианта шоппинга, это важно учитывать в маркетинговой стратегии. Используйте поиск по местоположению, чтобы помочь клиентам найти свой физический магазин на карте. Наращивайте лояльность, обеспечивая покупателям равноценно качественный опыт покупок, независимо от того, делают ли они заказы онлайн, или в магазине.

3. Facebook

Хотя именно миллениалов обычно считают одержимыми соцсетями, на деле Поколение X с такой же вероятностью будет взаимодействовать с брендами в социальных сетях. Поскольку Facebook – самая популярная соцсеть среди «Иксов», стоит убедиться, что вы предоставляете пользователям всю необходимую информацию, и разработали маркетинговый план для Facebook, который будет способствовать вовлечению и размещению покупок.

• Добавьте описание в раздел «Про компанию».
• Убедитесь, что данные вашей компании указаны верно: адрес, веб-сайт, номер телефона и часы работы.
• Используйте кнопку призыва к действию «Купить сейчас».
• Управляйте отзывами/запросами и отвечайте на них как можно быстрее!
• Регулярно делайте публикации — минимум один пост в неделю.
• Используйте рекламу в Facebook для привлечения целевой аудитории.
• Предлагайте клиентам промо-коды на скидки (используйте специальный код для Facebook, чтобы более точно отслеживать рентабельность инвестиций).

4. Ностальгия

Разбавьте свои маркетинговые кампании капелькой ностальгии. Поколение X любит вспоминать старые-добрые времена: цитаты из книг, фильмов, музыка и фотографии из прошлого, а также упоминания определенных событий (впрочем, в последнем случае стоит быть очень осторожными). Например, попробуйте опубликовать на Facebook фотографию, демонстрирующую старый дизайн вашего продукта (или его эволюцию) и предложите прокомментировать или поделиться ею.

Миллениалы

Рекламодатели и маркетологи тратят много времени и денег, пытаясь найти общий язык с миллениалами — первым поколением так называемых «цифровых аборигенов». Согласно Statista, их привычки относительно потребления медиа ощутимо отличаются от предыдущего поколения, что осложняет работу рекламодателей, отчаянно старающихся до них достучаться. Аналогично, отличаются и их предпочтения, когда речь заходит об общении: миллениалы считают телефонные звонки вторжением в личное пространство и предпочитают обмен сообщениями прочим способам коммуникации. Что работает для миллениалов?

1. Вовлечение аудитории через контент

Потребители-миллениалы плохо реагируют на традиционные рекламные коммуникации, которые написаны «маркетинговым языком». Миллениалы хотят получать оригинальные, естественные коммуникации, которые дают им понять, что во главу угла вы ставите их интересы.

Так, ваш друг, миллениал-музыкант, с большей вероятностью перешлет вам ссылку на серию видеороликов от производителя музыкальных инструментов или оборудования (особенно, если в съемках ролика участвовал его любимый исполнитель), чем расскажет об их рекламе в тематическом журнале.

Создавайте контент, который естественным образом знакомит аудиторию с вашим брендом, ценностями и продуктом. Информируйте и вовлекайте, а не старайтесь продать продукт.

2. Адаптация контента под мобильные устройства

Дизайн мобильной версии сайта является еще одним важным аспектом успешного маркетинга для миллениалов. Это поколение включает самую большую группу активных пользователей мобильных устройств: смартфоном владеют и регулярно пользуются 93% миллениалов. Если они являются частью вашей целевой аудитории, крайне важно, чтобы ваш сайт и контент были оптимизированы для мобильных устройств.

Это включает в себя сайт, который легко просматривать, и с которым легко взаимодействовать на любом устройстве. Также стоит убедиться, что и ваш контент оптимизирован для смартфонов, включая контент на вашем сайте и материалы, отправляемые по электронной почте.

3. Социальные сети

Если вы хотите установить контакт с потребителями-миллениалами, нужно действовать через привычные, нативные для них каналы. Учитывая, сколько времени миллениалы проводят в соцсетях, важно использовать их для развития своего бренда, построения доверия, привлечения внимания и даже увеличения продаж. Это особенно актуально, учитывая, что покупатели-миллениалы чаще взаимодействуют с брендами, использующими социальные сети, и склонны покупать именно их продукцию. Чем больше вы вовлекаете своих клиентов-миллениалов, тем выше вероятность, что они будут покупать ваш продукт.

Кроме того, вы можете использовать социальные сети в качестве канала обслуживания клиентов. Когда потребители задают вопросы на ваших страницах в социальных сетях, важно, чтобы ваш бизнес быстро и точно отвечал на эти запросы. Это не только помогает повысить удовлетворенность, но и демонстрирует другим миллениалами в социальных сетях, что ваши клиенты для вас на первом месте.

4. Коллаборация с клиентами

Учитывая, что большинство миллениалов стремятся к новым ощущениям, неудивительно, что они с удовольствием готовы сотрудничать с брендами. 42% потребителей-миллениалов заявляют, что хотели бы помогать в разработке будущих продуктов и услуг. Это желание может быть очень полезным для брендов, которые всегда ищут возможности улучшить свои продукты и сервисы.

Кроме того, миллениалы охотно делятся информацией о любимых брендах. Их лояльность нельзя купить, но ее можно заработать, укрепив доверие и построив отношения с лучшими клиентами. В результате эти клиенты будут делиться своим опытом в социальных сетях и через другие каналы, помогая вам улучшить охват.

Логичным развитием предыдущей идеи является пользовательский контент, который создают на основе ваших продуктов или услуг ваши поклонники и подписчики. Поскольку его генерируют реальные потребители, пользовательский контент становится автоматическим подтверждением ваших тезисов о свойствах продукта.

Поколение Z

Ключевыми факторами для эффективного взаимодействия с Поколением Z являются открытость, персонализация и потребительский опыт. В результате, для вовлечения этой категории потребителей стоит переключить свое внимание с массовых рассылок на высокоточные таргетированные коммуникации: согласно исследованию “The Youth of the Nations…” от Snapchat, 91% представителей этого поколения регулярно пользуется мессенджерами. Кроме того, создавая контент для этого поколения важно помнить следующее:

1. Короткая форма

Среднее время концентрации внимания миллениалов составляет 12 секунд, но в случае с Поколением Z это всего 8 секунд.

Кроме того, представители Поколения Z используют больше устройств. Миллениалы в среднем переключаются между тремя экранами, в то время как Поколение Z могут использовать до пяти разных устройств одновременно. Из-за более короткого времени концентрации внимания Поколение Z терпеть не может рекламу и всплывающие окна, которые нельзя пропустить, и избегают длинного контента.

В среднем поколение Z нажимает кнопку «Пропустить» на рекламных роликах всего через 9,5 секунд в то время, как Поколение Х — через 12,6 секунд. Таким образом, создавая рекламные ролики для Поколения Z, лучше всего использовать короткий формат, например ролик для YouTube длительностью до 6 секунд.

Поколение Z любит видео: 71 процент подростков в возрасте от 13 до 17 лет проводят более трех часов в день за просмотром онлайн-видео на своих смартфонах. Поэтому отличным решением является формат историй в Snapchat, Instagram и Facebook, который сочетает в себе малую длительность и формат, идеально адаптированный под мобильные устройства.

2. Корпоративная социальная ответственность

Поколению Z не все равно, в каком мире они живут. Они хорошо осведомлены об экологических, политических и социально-экономических проблемах.

Cогласно исследованию Uniquely Gen Z, это поколение беспокоится о будущем планеты более чем любое другое поколение. По этой причине 55% Поколения Z выбирают бренды, которые заботятся об экологии и социально ответственны.

Почему Поколение Z хочет, чтобы компании были социально и экологически ответственными? Согласно Google, молодое поколение хочет, чтобы бренды разделяли их ценности и ожидания от жизни. Иными словами, Поколение Z хочет, чтобы у вас была благородная цель, которая каким-то образом делает мир лучше.

Итак, начните со своих основных ценностей и найдите способ внести свой вклад в развитие общества или улучшение экологической ситуации и четко донесите это Поколению Z.

3. Ретаргетинг

Ретаргетинг является важным аспектом для привлечения этого поколения. Когда члены Поколения Z начинают знакомиться с вашим брендом, очень важно поддерживать контакт, и ретаргетинг является одним из лучших способов сделать это. Это простой способ добиться продаж, сохранив лояльность аудитории. Вследствие короткого времени концентрации внимания, о котором мы говорили ранее, это поколение может легко забыть о чем-то, если это не зафиксировано с помощью коммуникации. Ретаргетинг — через социальные сети, баннеры и медийную рекламу — имеет первостепенное значение для успешного вовлечения Поколения Z.

Однако, прибегая к онлайн-ретаргетингу, важно ограничить частоту, чтобы не утомлять потенциальных покупателей. Если представитель этого поколения видит объявление слишком часто, он может потерять интерес. Слишком частая коммуникация может быть воспринята, как давление, что совершенно противоположно искренней заботе, которой клиент ожидает от бренда.

4. Микроинфлюенсеры

По оценкам Business Insider Intelligence, капитализация индустрии инфлюенсерского маркетинга к 2022 году достигнет 15 млрд долларов, по сравнению с 8 млрд долларов в 2019 году.

Основными инфлюенсерами в 2019 году были Криштиану Роналду и Ариана Гранде, и, хотя многие бренды не могут позволить себе сотрудничество со знаменитостью мирового уровня, это не повод отчаиваться.

Обратите внимание на микро-инфлюенсеров: таковыми считаются люди, у которых есть от 1000 до 100 000 подписчиков в социальных сетях. За счет того, что Поколению Z проще ассоциировать себя с этой категорией блоггеров, их контент может быть привлекательнее, чем контент от их знаменитых коллег. Статистика показывает, что как только вы набираете более 100 000 подписчиков, уровни вовлеченности, как правило, падают. Контент от микроинфлюенсеров дает на 60% более высокий уровень вовлеченности и на 22,2% больше еженедельных конверсий — в дополнение к тому, что это в 6,7 раз более рентабельно.

Важный момент: обратите внимание на подачу вашего контента. В то время как миллениалы предпочитают тщательно скомпонованные фото и видео, Поколение Z выбирает реалистичный, “непричесанный” контент.

Вывод

Понимание особенностей целевой аудитории дает возможность генерировать вовлекающий контент и эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией. Теория поколений помогает нам лучше понять свою ЦА и эффективно с ней общаться, но стоит помнить, что клиенты, рожденные на стыке двух поколений, могут проявлять качества, присущие обоим. Это значит, что у маркетологов есть огромное пространство для экспериментов с контентом и сочетанием каналов коммуникации.

По материалам https://www.gms-worldwide.com/ru/ 

Вы — миллениал? А может X или Z? Как рекрутеры и маркетологи используют теорию поколений

Кажется, мало кто не слышал о миллениалах — в Сети они уже даже стали мемом. Так, западные пользователи составляют списки вещей и явлений, которые «миллениалы уничтожили», — например, они дольше, чем их родители, не покупают собственное жилье, реже ходят на свидания, копят долги и т.д. А в России, наоборот, шутят о том, как они «изобретают велосипед».

СМИ, работодатели и маркетологи пытаются понять, как с ними работать, какие условия им предлагать и товары продавать. А некоторые уже даже задаются теми же вопросами в отношении представителей следующего поколения — Z. Но нужно ли это? Почему поколенческая теория стала так популярна? И так ли она полезна?

Простая, наглядная и подается как универсальная

На эту тему

На самом деле поколенческих теорий и классификаций довольно много. Но наибольшую популярность обрела работа американских ученых — демографа Нила Хоува и историка Уильяма Штрауса, о которой они заговорили еще в 1991 году, когда выпустили книгу «Поколения». Позднее они развили свою теорию и описали ее как циклическое повторение моделей поведения различными поколениями в истории США. Идея проста — происходящие в мире, политике и экономике события напрямую влияют на человека и формируют его личность и поведение. А потому людей, переживших один исторический опыт примерно в одном и том же возрасте, можно объединить в одно поколение. Также, кроме исторической общности, представители одного поколения должны разделять общие ценности и самоидентифицировать себя в этом поколении. В итоге Хоув и Штраус насчитали в XX веке примерно шесть таких групп. Наибольшее значение из них сейчас имеют:

• беби-бумеры — люди, родившееся после Второй мировой войны в 1943–1963 годах;
• поколение X — родились в 1963–1983 годах;
• миллениалы (поколение Y) — нынешняя молодежь, родившаяся в 1983–2003 годах;
• поколение Z — родились после 2003 года и как поколение еще только формируются. Кстати, одна из популяризаторов «теории поколений» в России Евгения Шамис отмечает, что медийное название, которого у Z еще нет, на самом деле отражает отличительные черты поколения и помогает понять, с кем приходиться иметь дело.

Младший научный сотрудник Института демографии НИУ ВШЭ Екатерина Митрофанова напоминает, что поколения, впрочем, могут быть довольно разными:

• генеалогическое — поколения родителей и детей внутри семьи;
• демографическое — это сверстники, родившиеся примерно в одно время и образующие возрастной срез населения;
• историческое — охватывает период времени между рождением родителей и детей;
• символическое — общность современников, чья жизнь совпала с определенным историческим периодом, сделав их свидетелями и участниками определенных событий и т.д. Например, для тех же миллениалов многие специалисты называют исторически определяющим событием теракт 9/11.

И разделение Хоува и Штрауса — только один из вариантов. «Эта теория популярна, потому что проста, наглядна и подается как универсальная», — отметила Екатерина Митрофанова. Хотя, конечно, она не универсальна и требует адаптации. Так, применяя ее к российской действительности, стоит в качестве отсечек брать, естественно, вехи не американской истории, а крупные события советского и российского времени.

«Хайповая» тема

На эту тему

Чаще всего о поколенческом разделении можно слышать в HR-сфере и маркетинге. Руководитель проектов HeadHunter в соцмедиа, HR-эксперт Елена Лондарь согласилась, что тема сейчас довольно популярная: «Достаточно посмотреть на программы отраслевых конференций и мероприятий, чтобы увидеть, что то тут, то там мелькает история с теорией поколений — и применительно к мотивации, и к найму, и к корпоративной культуре и т.д.». И хотя закон запрещает указывать в вакансиях требования вроде возраста, пола, расы, религии и т.п., многие работодатели все равно смотрят на кандидатов в поколенческом разрезе — ищут людей, подходящих под конкретные задачи, руководителя или корпоративную культуру, и возраст здесь может иметь значение.

Екатерина Митрофанова считает, что поколенческая теория действительно может быть полезна при разработке мотивации сотрудников. Например, миллениалам, по ее мнению, стоит позволить одеваться более неформально, работать из дома, общаться с начальством через мессенджеры и ставить им конкретные задачи с ощутимым результатом. Потому что для них важны свобода, самореализация и геймификация процессов. А вот для сотрудников в возрасте 45+ и, скорее всего, имеющих детей, важнее будет стабильность на рабочем месте, прогнозируемость и гарантии.

В маркетинге, по словам эксперта, теория поколений позволяет понять:

• Какие образы можно использовать в рекламе и что сейчас релевантно для поколения. Например, для молодежной аудитории компании активно используют актуальные инфоповоды и мемы, отсылки к фем-движению, популярным сериалам и т.д.
• Через какие каналы информации лучше всего контактировать. Если более старшие поколения по-прежнему читают газеты и смотрят телевизор, то для коммуникации с молодежью нужно использовать интернет, мессенджеры, приложения для смартфонов.
• Где, когда и как покупают товары. Более старшие поколения по-прежнему предпочитают делать покупки офлайн, а вот молодежь все больше переходит в онлайн и хочет, чтобы сервисы были доступны круглосуточно.

Стереотипы и обобщения

Впрочем, теория Хоува и Штрауса с самого начала оценивалась неоднозначно. С одной стороны, ее хвалили за универсальность и доступность. С другой, называли историческим гороскопом и упрекали в стереотипизации, чрезмерном обобщении и недостатке доказательств. Например, профессор маркетинга в канадской бизнес-школе им. Ричарда Айви Нирадж Давар назвал разделение потребителей на основе возраста одной из самых примитивных сегрегаций. По его мнению, эта система должна работать, только если объясняет различия в поведении лучше, чем деление по другим критериям. Кроме того, поколенческая теория применяется в основном, чтобы как раз обозначить возраст. Но даст ли какую-то дополнительную информацию то, что нынешний 60-летний человек относится к поколению беби-бумеров? Эксперт считает, что нет.

На эту тему

Кроме того, он заявил, что демографическое деление — в принципе устаревший концепт, и обилие информации о конкретном пользователе позволяет узко нацелить продукт или маркетинговое предложение на нужного человека — через пуш-уведомления, таргетинг и т.д. И пользоваться поколенческой классификацией в таком случае просто нет смысла. Хотя бы потому, что даже в одной стране условия жизни сильно различаются от региона к региону, что уж говорить о всем мире.

Директор по организационному развитию HeadHunter Марина Львова тоже считает, что поколенческая теория не работает. Так, современные дети и подростки отличаются от нынешних взрослых, когда те были в том же возрасте, только более развитым техническим инструментарием. А такие вещи, как, например, «юношеский максимализм» или «кризис среднего возраста», связаны именно с возрастом, а не с поколениями, и встречались и у тех, кому сейчас 60, и у тех, кому сейчас 30 лет, и будут у тех, кому сейчас только десять лет. Елена Лондарь согласилась, что в данном случае, скорее, правильно говорить об определенных стадиях жизненного цикла, через который проходят люди. Она также обратила внимание и на размытые границы поколений — например, существует не один вариант того, когда заканчиваются годы рождения миллениалов и начинаются Z — 1995-й, 2000-й или 2003-й?

Екатерина Митрофанова отметила, что возрастные и поколенческие различия близки по смыслу, но это не одно и то же. Во-первых, размываются границы этапов жизни: детство, молодость, средний возраст длятся дольше. Во-вторых, проживание одного и того же возраста в разных условиях формирует разные «поколенческие коды» и сценарии жизни.

Однако в многочисленных теориях поколений все же есть существенный недостаток — они пытаются очень разных людей объединить в максимально однородные группы. В этом же кроется и проблема самого термина «поколение». Естественное поколение, отмечает Екатерина Митрофанова, есть только в одной семье, где легко определить разные возрастные группы, — дети, родители, бабушки-дедушки. Но в обществе, где дети рождаются постоянно, нет естественных отсечек, чтобы разграничить одно поколение от другого. В итоге специалисты должны понимать, что поколение — это конструкт, который нужно донастраивать под цели и задачи исследований. То есть, например, при продаже смартфонов производитель может делить потенциальных покупателей по имеющемуся у них «цифровому опыту» — родились ли они с «гаджетом в руках», осваивали новые технологии в подростковом возрасте или уже в зрелом. И под каждую задачу основания для деления на поколенческие группы будут разными.

Теории охватывают только некоторые факторы

В HeadHunter в свое время развенчали несколько мифов о молодых специалистах. Например, что им нужна особая система мотивации или очень важен баланс между работой и личной жизнью. Так, зарплата оказалась главным мотиватором вообще для всех независимо от возраста. А о важности баланса чаще заявляли старшие сотрудники, у которых, как правило, есть семьи требующие внимания.

А, например, специалисты НИУ ВШЭ в недавнем исследовании пришли к выводу, что у так называемого поколения Z (нынешних подростков) нет ни приписываемой им многозадачности, ни какой-то особенной цифровой грамотности, ни склонности к суицидам. А прагматичность и тягу к простым удовольствиям легко объясняет не поколенческая специфика, а расширяющиеся возможности современного мира.

На эту тему

«Когда мне говорят, что только 20-летние имеют клиповое сознание и восприятие, я не соглашаюсь. Ведь 40-летние воспринимают информацию так же. Ее действительно стало больше, но больше ее стало для всех возрастов», — говорит Марина Львова. Она объяснила, что с точки зрения управления компанией предпочитает делить сотрудников на целевые аудитории по разным признакам: увлечения, наличие/отсутствие детей (дети — наилучшая мотивация, которая позволяет удержать в компании максимальное количество работников), финансовые обязательства, путешествия и т.д. А вот пол и возраст никогда не берутся в расчет — на них обращают внимание только в отчетах для аудиторов. В итоге в HeadHunter сложилось примерно 50 групп, с которыми работает подразделение корпоративных внутренних коммуникаций.

Кроме того, есть базисные вещи, которые никто не отменял при коммуникации с сотрудниками, — безопасность и удовлетворение физических потребностей. Вряд ли, когда человек хочет есть, его будет интересовать самореализация. Так что любую нематериальную мотивацию стоит вводить, только когда работодатель уверен, что он обеспечил базовый уровень безопасности и потребностей работников.

Исследователи Международного университета управленческого развития (IMD) предостерегают от широкого применения теории поколений. Люди учатся и меняются в ходе всей жизни, и поэтому нельзя создать четкую концепцию тех же миллениалов и опираться на нее в стратегически важных решениях. Ведь через десять лет они будут уже другими. Кроме того, есть различия и непосредственно внутри групп поколений. 

Брендам тоже советуют ориентироваться на субкультуры, а не на возраст целевой аудитории. Также в рекламе хорошо работает и наоборот — универсальный человеческий опыт, с которым себя могут ассоциировать потребители и в 15 лет, и в 70 лет.

Екатерина Митрофанова резюмирует: «Сама по себе ни одна из имеющихся теорий поколений не дает ответов на все вопросы и не предлагает универсальных инструментов. «Поколенческий код» меняется в течение всей жизни и формируется из того, как новое поколение проживает очередной возрастной этап жизни в конкретный исторический момент. Если понимать, как при этом меняется поведение людей, то можно настроить процессы в обществе и в бизнесе, а также выстроить более прямую и эффективную коммуникацию».

Арина Раксина

Поколение Икс — последняя надежда человечества: как мы можем изменить мир

Год рождения – это наша судьба. Мы выросли в мире, построенном беби-бумерами – поколением послевоенного демографического взрыва, – просто потому, что их народилось очень-очень много (беби-бум!). Беби-бумеры тратили больше, чем любое другое поколение в истории, ибо у них было больше денег, чем у любого другого поколения. Их потребительские мечты заполняли полки наших магазинов, ну а то, что лежит на полках магазинов, – это и есть история. Они хотели танцевать – получите рок-н-ролл. Хотели расширить свое сознание – вот вам ЛСД. Отказывались воевать – долой обязательный призыв. В мире бумеров прошло наше детство, а состаримся мы в мире миллениалов, которых сами и нарожали. Количественно их еще больше, чем бумеров; они не знают, чего хотят; у них нет своей культуры, а вся их жизнь – бесконечное вождение пальчиком по экранчику. На самом деле, это они, миллениалы, – подлинные наследники беби-бумеров, соединившиеся с ними в консюмеристских объятиях поверх наших голов. Вот оно, очередное поколение немереных толп, уверенных в том, что они получат все, чего хотят, и что все, что они хотят, есть круто.

Те, кому повезло принадлежать к поколению Икс, – все мы, зажатые с обеих сторон двумя этими ордами, – попали под их перекрестный огонь: орды хотят, чтобы мы наконец подросли и съехали из родительского дома либо, наоборот, состарились и сдохли. Валите отсюда на фиг, сотрите свои аккаунты, застрелитесь! Тем очевиднее, что иксеры – это последняя надежда человечества, способная сохранить в XXI веке традиции нормальности и здравого смысла. Ибо лишь они по-прежнему не разучились смеяться над собой и способны выслушать грязный анекдот без политкорректных воплей.

Только представьте, сколько всего прошло перед нашими глазами. Сколько картин наступившего светлого будущего обратилось на наших глазах в пепел: CD, DVD, MTV, ГКЧП, автоответчик, кассетный плеер, видеосалоны, торговые центры. Мы умеем набирать номер телефона движением указательного пальца по часо­вой стрелке! А что умеют делать миллениалы? Ни черта. Нас принято поносить, но именно мы, иксеры, похожи на Хамфри Богарта из «Касабланки»: на своем веку мы уже повидали все, что можно, и потому, устав от виражей истории, открыли свой крошечный бар на краю пустыни – последнее убежище здравомыслия в океане идиотизма, священную обитель, в которой горит последний лучик надежды в темной ночи коллективной души. Ветераны войны, миллионы, крутившие хулахуп на своих бедрах, задолбанные ЕГЭ массы – нет, не их назовут величайшим поколением всех времен, а нас, иксеров.

Курт Кобейн, выступление на стадионе Paradiso в Амстердаме, 1991.

Бен Стиллер и Вайнона Райдер, «Реальность кусается», режиссер Бен Стиллер, 1994.

Леонардо ДиКаприо, «Дневник баскетболиста», режиссер Скотт Кэлверт, 1995.

Философия беби-бумеров, их взгляд на вещи, заложенный в фундамент современной культуры, основаны на недопонимании. Поколение, родившееся после Второй мировой войны, но до убийства Кеннеди, – и дело тут даже не в точных датах, а в мироощущении – знаменито своим бунтарством. Они-то вам скажут, что бунтовали против Никсона, Вьетнама или конформизма 1950-х, но на самом деле, как и все поколения, бунтовали они против своих отцов. Отвергали спокойную буржуазную жизнь в тихих пригородах, корпоративную иерархию и прочие мелкие радости сытого существования без лишних приключений. Да, но ведь их отцы сбежали в свои пригороды не из-за того, что они были унылыми старперами: просто за десять лет до этого они своими руками душили фрицев в лесу. Многие беби-бумеры утверждают, что их родители прятались от жизни. На самом деле поколение ветеранов ни от чего не пряталось: они искали мира и покоя, мечтая подарить своим отпрыскам ощущение стабильности, ибо сами навидались слишком многого. А их детишкам этот поиск спокойствия казался апологие­й пустоты; они наплевали на своих родителей с высокой колокольни, прежде чем те успели передать им древние истины, на коих зиждется общество и которые позволяют человеку оставаться вменяемым в любой ситуации.

Цепочка ценностной преемственности была разорвана, и бумеры улетели в свой хаос. Все это объясняет спасительную иронию и здравомыслие поколения Икс, каковое появилось на свет между серединой 1960-х и началом 1980-х, плюс-минус. Мы – восстание против бумеров, бунт против бунта, коррекция рыночных показателей, реставрация – не элит, но мироощущения. У нас куда больше общего с поэтами-­алкоголиками конца 1930-х, чем с хиппарями с «Вудстока». Мы циничны и мудры, мы реалисты. Мы видели, что стало с грандиозными социальными движухами бумеров, подобно тому как довоенное поколение наблюдало коллапс больших социальных проектов первой четверти XX века. И потому мы не можем всерьез слушать утопическую болтовню миллениалов и всегда ржали над утопической болтовней беби-бумеров. Мы точно знаем, что большинство людей – говнюки, но бывают и хорошие, и живем согласно этой философии.

Ума Турман, «Криминальное ­чтиво», режиссер Квентин Тарантино, 1994.

Джонни Депп, «Что гложет Гилберта Грейпа?», режиссер ­Лассе Халльстрем, 1993.

Люк и Оуэн Уилсоны, «Бутылочная ракета», режиссер Уэс Андерсон, 1995.

Иксеры – малочисленное поколение (рекламщики и хитмейкеры никогда не могли рассчитывать только на нас, чтобы сорвать большой куш), но нам хорошо в нашем маленьком баре на краю пустыни. Мы наблюдатели и ничего не забываем; мы не наследники бумеров, мы их младшие братья и сестры. Мы не верим в то, во что верят они, но умеем под них мимикрировать. Если я иногда не признаюсь в своем принципиальном убеждении – которое­ состоит в том, что жизнь не подчиняется законам справедливости, – то как раз поэтому. Мы наблюдали за ними, изучая их повадки, подобно тому как младший брат изучает старшего. Они дышали нам в лицо перегаром и называли «малыш», но мы терпели. Засыпая, мы слышали, как они гоняют на своих спортивных тачках за окном.

На досуге беби-бумеры предавались радостям поп-культуры, однако ценности, которыми они пичкали нас в школе и дома, были классикой старой Америки. Наши учителя и родители росли в 1930, 1940 и 1950-е – время «молчаливого поколения», искренне верившего в то, что мы, может, и не лучше других, но точно отличаемся ото всех.

Это могло быть правдой, могло не быть ею, но именно таков был нарратив. А как известно, либо ты выбираешь историю, либо история выбирает тебя. Прошлое столь же непознаваемо, как и будущее, так почему бы не придумать собственн­ый вариант, который и создаст иллюзию поступательного движения вперед?

Представители поколения Икс – носители именно такого мироощущения. Оно зашито у нас в подкорку и проявляется во всем. Джефф Безос, Мишель Обама, Мэтт Диллон, Джон Легуизамо – 1964 года рождения. Крис Рок – 1965‑го. Курт Кобейн и Лиз Фэр – 1967-го. Jay-Z, Кори Букер, Пэттон Освальт – 1969-го. Ривер Феникс, Мелисса Маккарти, Бек – 1970-го. София Коппола и Марк Андриссен – 1971-го. Сет Макфарлейн, Nas, Дейв Шапелл – 1973-го. Леонардо ДиКаприо и Дерек Джетер – 1974-го. Тайгер Вудс и Челси Хэндлер – 1975-го.

Культурные артефакты, произведенные нашим поколением, насквозь пронизаны этим мироощущением, этой ироничной отстраненностью в формате «достали уже», усталостью от бытового бреда, торжеством комедии над морализм­ом, уроками жизни и правилами. Их актуальность поражает; много ли вы знаете фильмов и книг, созданных три–пять лет назад, которые можно с чистой совестью поставить рядом с шедеврами поколения Икс? У каждого из нас есть личный список лучшего. Вот мой: хит Exile in Guyville Лиз Фэр (1967 г. р.), роман «Якобы забавная штука, которую я никогда не повторю» Дэвида Фостера Уоллеса (1962 г. р.), все фильмы Тарантино (1963 г. р.), Уэса Андерсона (1969 г. р.), Ричарда Линклейтера (1960 г. р.) и Тины Фей (1970 г. р.). Стилеобразующая строчка поколения Икс стоит в начале песни Breed группы Nirvana: «I don’t care, I don’t care, I don’t care, I don’t care, I don’t care…»

Все это было написано, снято и спето по разным поводам и в разных обстоятельствах, но несет одно фундаментальное послание: «Мне наплевать, отстаньте, отвалите». Отстраненность, безразличие к миру, отвращение к суетливому энтузиазму старшего братца в майке с пацификом. История огромна, а мы в ней черви, мегастройки заканчиваются развалинами, иногда лучше просто пойти и пропустить стаканчик – вот истины, в которых мы не сомневаемся. А также в том, что все мы в любом случае умрем. Вспомните сцену из «Криминального чтива»: после адской ночки, по ходу которой Мия Уоллес (Ума Турман, 1970 г. р.) чуть не отбросила копыта от передоза – безумный взгляд, шприц в сердце, – Винсент Вега (Джон Траволта, 1954 г. р.) топает к двери, но мешкает в ожидании глубокомысленного резюме. «Так какой во всем этом смысл?» – спрашивает беби-бумер, ибо именно сейчас, в этот самый момент, по его логике, и должен проявиться сакраментальный смысл бытия. Мия поворачивается к Винсенту, но не выдает ничего глубокомысленного. Вместо этого она рассказывает ему идиотский анекдот про кетчуп. В этом и есть весь смысл – в том, что никакого смысла нет.

Юэн Бремнер, Юэн Макгрегор и Роберт Карлайл, «На игле», режиссер Дэнни Бойл, 1995.

Майкл Китон, ­«Битлджус», режиссер Тим Бертон, 1988.

Джонни Ли Миллер и Анжелина Джоли, «Хакеры», режиссер Иэн Софтли, 1995.

Ирония и честное переживание кошмара бытия, отличающие поколение Икс, делают их последней надеждой человечества. А также вера в то, что можно сколько угодно учить других, что им говорить, как жить, – и даже пытаться навязывать эти правила с помощью социальных прессов и публичных посрамлений, – но только зачем? Это ведь просто стремно.

Лично мне никогда не была близка идея ­поколения. Если каждую секунду рождаются четыре человека, о каком поколении может идти речь? Но теперь я понимаю, что такое поколение: это разделенный опыт; это все, что мы ­вместе пережили; все, что мы смотрели, слушали и читали; все, что с нами случилось и, что не менее важно, не случилось. Мы – последне­е поколение, рубившееся в отстойные видеоигры в салонах, а не торчавшее дома с хай-файными приставками. Если мы хотели шерудить джойстиком, надо были идти в прокуренный подвал и тусоваться там с другими отморозками. Мы ­– последнее поколение, у кого было старо­режимное веселое детство с ­дворовой грязью и ло­пухами на коленках, которое по ощущению ближе к 1950-м го­дам, чем ко всему, что происходит ­теперь.

Пару месяцев назад я летел в самолете, сидел рядом с бизнесменом, красавцем, реальным Кэри Грантом: шикарный костюм, красивый кожаный портфель, очки Armani, волосы черные и густые с породистой сединой на висках. Когда шок первоначального любования прошел, я вдруг сообразил, что сие олицетворение важности и ­достоинства лет на десять младше меня, что это – представитель следующего поколения. Чувак с такой яростью тыкал в свой ­телефон, с такой концентрированной интенсивностью, что я невольно начал заглядывать ему через плечо в надежде увидеть письмо от босса, бизнес-план или документ с презентацией, который ему надо было кровь из носу доделать за время нашего полета. Оказалось, он играл в игру, в которой надо было управлять шимпанзе, бегущей по дорожке с конфетами. Я все глядел и глядел на него, но безрезультатно. Когда стюардесса попросила его пристегнуться, он оторвался от телефона; взгляд его был пустым и блуждающим – взгляд крота, вырванного из темного туннеля, насильно пробужденного от копеечной ­массовой дремы.

Я вырос в пригороде Чикаго и ходил в такую же школу, как в фильмах Джона Хьюза. Я изу­чал эти фильмы, как религиоведы изучают Библию, – в поисках подсказок и ответов. «Клуб «Завтрак» – не самый мой любимый фильм, но, по общему признанию, в нем изображен исчерпываю­щий портрет нашего поколения. Там есть реплика, которая говорит куда больше, чем написано в сценарии, и которая, как это часто бывает в произведениях искусства, исподтишк­а предсказала будущее. Произносит ее препод Ричард Вернон (Пол Глисон, 1939 г. р.) – единственный взрослый персонаж фильма, не считая мусорщика Карла (Джон Капелос, 1956 г. р.). Вернон беседует с Карлом, и слова его не дают мне покоя: тревожит тот факт, что в этих словах – безусловная правда переживания. «Мысль о том, что эти детишки будут заботиться обо мне, когда я состарюсь, – говорит он, – не дает мне спать по ночам».

Рори Кокрейн и Мэтью­ Макконахи, «Под кайфом и в смятении», режиссер Ричард Линклейтер, 1993.

Сергей Бодров, «Брат», ­режиссер ­Алексей Балабанов, 1997.

Фото: DIOMEDIA; GETTYIMAGES.RU; VOSTOCK PHOTO; EAST NEWS

Часто проверяете почту? Пусть там будет что-то интересное от нас.

Теория поколений: как брендам достучаться до поколения X, Y, Z

Виктор Заец, Client Service Director digital-агентства iplace, решил разобраться в обширной теме поколений, их мировоззрении, поведении, отношении к работе и деньгам и составил детальное руководство о том, как брендам достучаться до поколения X, Y, Z и бэби-бумеров. 

Marketing Media Review

Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Для полноты исследования я начал с домашнего задания и проанализировал, кто делил людей на поколения и по какому принципу.

Положили начало всему американские исследователи Нил Хоув и Уильям Штраус, которые в 1991 году представили миру так называемую теорию поколений в своей книге «Поколения» (Generations). Согласно ей, у представителей каждого поколения существуют определенные признаки, обусловленные средой, в которой они воспитывались и взрослели. 

Психологи утверждают, что формирование ценностей у человека происходит до 10–12 лет. Логично, что в этот период наибольшее влияние на будущую личность оказывает школа с программой обучения и списком литературы, друзья, общество, уровень его технологичности и, конечно, родители, которые закладывают нормы поведения и мировосприятия через свой пример.

Вот поколения, с которыми я был знаком в течение жизни: 

• Величественное поколение (1900 –1923)
• Молчаливое поколение (1923 –1943)
• Поколение бэби-бумеров (1943 – 1963)
• Поколение Х ( «Икс») (1963 – 1983)
• Поколение Y ( «Игрек») (1983 – 2003)
• Поколение Z «Зет» (c 2003)

Но все внимание в данной статье я посвятил последним 4 поколениям. Итак, начнем.

Поколение бэби-бумеров: молодые сердцем и душой

Поколение получило название благодаря вспышке рождаемости после Второй мировой войны. Сегодня это поколение представлено в Интернете меньше других: 37,7% из них пользуются Всемирной сетью по данным исследований TNS MMI 2/2017, Gemius 01-07 / 2017, Mediaanalyzer (Factum Group) 07/2017. Многие маркетологи игнорируют эту категорию, считая ее слишком возрастной, чтобы уделять внимание. При этом, можно увидеть множество исследований о самом молодом поколении Z, в то время как его представители еще даже не имеют собственного финансового ресурса.

Когда родились: согласно Штраусу и Хоувву «бумеры» родились в период с 1943 до 1963 года, сегодня им от 55 до 75 лет.

Связи с другими поколениями: «Бэби-бумеры» 一 это родители поздних «иксов», а также бабушки и дедушки миллениалов. Следовательно, именно «бумеры» сформировали фундамент развития для поколения X.

Ценности: У «бумеров» период взросления — это смакование победы СССР в Великой Отечественной войне, полеты в космос и советская «оттепель». «Бэби-бумеры» верят в государство и власть. Их будущее всегда было понятно, поэтому им важно поддерживать это состояние определенности.

Как покупают: Большинство «бэби-бумеров» посещают рынки или небольшие торговые магазины.

При этом они нередко покупают онлайн: 11,9% всех пользователей Интернета этого возраста используют онлайн-шопинг. Но для «бэби-бумеров» важно общение с реальными людьми — этого на пенсии им действительно не хватает. Потребность в общении «бумеры» компенсируют посещением магазинов/рынков. А мы удивляемся, куда это спешат бабушки и дедушки по утрам. 

Для «бэби-бумеров» не имеет значения упаковка — им важно, как этот товар поможет именно им. Но если они уже облюбовали какой-то бренд или товар, то готовы за ним идти на другой конец города и выстаивать очереди. Обо всех интересных находках они с удовольствием рассказывают родственникам и друзьям.

Важно также отметить, что категорию покупателей-«бумеров» представляют преимущественно женщины. Это в первую очередь связано с демографическими реалиями: женщины живут дольше мужчин. К тому же, когда женщина остается одна, она продолжает покупать товары для себя или своих детей. Когда один остается мужчина, он выходит в магазин только за самым необходимым.

Любимые бренды: Характерная черта аудитории этого поколения — преданность товарам. В разрезе «бумеров» не совсем корректно использовать понятие бренда, ведь товары известных марок им попросту не были доступны. Да, они скорее купят товар, о котором слышали много лет, чем начнут экспериментировать. И если они уже стали вашими клиентами, то, скорее всего, останутся ими на всю жизнь.

Характерная черта аудитории этого поколения — преданность товарам 

Виктор Заец

Client Service Director digital-агентства iplace

Характеристика: Они невероятно ценят молодость. Для «бумеров» это не только самый счастливый период жизни, но и время движущей силы, когда можно строить будущее — свое и общества. Именно так они хотят себя чувствовать — молодыми сердцем и душой.

Невероятно важны для представителей этого поколения семейные ценности. Большая полноценная семья — признак успеха. Построить счастье в одиночестве, по их мнению, сложно. «Бэби-бумеры» стремятся помогать младшим членам семьи — как материально, так и в хозяйстве. Это также связано с желанием испытывать собственную значимость. 

Поколение Х: Автономные и вечно занятые

Их также называют «неизвестным поколением». «Иксы» отличаются готовностью к изменениям, большим индивидуализмом.

Когда родились: Согласно вышеупомянутой теории, к этой категории относятся люди, рожденные с 1961 до 1981 года, то есть сейчас им от 35 до 55 лет.

Связи с другими поколениями: Несмотря на то, что «иксы» приходятся детьми «бэби-бумеров», между этими поколениями существует недоразумение. «Бумеры» обвиняют «иксов» в отсутствии амбиций. В то время как представители старшего поколения привыкли много работать, все планировать и открыто об этом рассказывать, у их детей меньше оптимизма по поводу счастливого будущего. Они больше озабочены настоящим и вообще не склонны делиться своими планами.

Ценности: На формирование ценностей «иксов» повлияли война в Афганистане, появление наркотиков и всемирное беспокойство по поводу новой болезни — СПИД.

Как покупают: «Иксы» предпочитают «живые» магазины, но активно осваивают онлайн-шопинг. Они выбирают места, где можно купить все и сразу, экономя драгоценное время.

Покупателям поколения Х важно чувствовать свою уникальность. Воспитанные в условиях, когда все одевались одинаково, во взрослой жизни они стремятся выделиться. Поэтому возможность приобрести товар, который делает их особенными, будет всегда восприниматься как преимущество.

Но настоящая необходимость для «иксов» — возможность выбора. Рожденные во времена появления супер- и гипермаркетов, они стали разборчивыми потребителями и ходят в магазины только за товарами первой необходимости, при этом сравнивая предложения продавцов. Им важно понимать, ЧТО они покупают (внимательно читают состав на упаковке) и насколько этот товар подходит именно им.

Покупателям поколения Х важно чувствовать свою уникальность 

Как достучаться до «иксов»: Самые богатые люди в мире, основатели Google, Tesla, Amazon, Space X — выходцы именно из этого поколения. И это не просто совпадение.

«Иксы» родились до появления Интернета, а это влияет на их поведение и предпочтения в Сети. Они не говорят на сленге миллениалов и «зетов» и не всегда понимают механику сайта. Им нужны четкие инструкции, прямые гиперссылки и простой интерфейс.

Согласно исследованию Сitypost mail, «неизвестное поколение» проводит больше времени в социальных сетях, чем миллениалы — в среднем 6 часов 58 минут в неделю занимает у них просмотр Facebook. Преимущественно они посещают соцсети в период с 20.00 до 00.00 и чаще используют ПК, чем смартфоны.

До недавнего времени эта возрастная категория была больше представлена в «Одноклассниках», сегодня же они массово приходят на Facebook. 58% активно посещают YouTube — в основном, чтобы найти полезную информацию. Лишь 8% активно используют Instagram.

Чтобы привлечь внимание классического «икса», стоит апеллировать к их ностальгии и потребности в комфорте. Лучше избегать опросов и викторин, однако полезно предлагать аудитории интересный и информативный видеоконтент. Совместное исследование Google, Ipsos Connect и Flamingo выделили 3 типа контента, ради которого Х заходят на Youtube: тот, что вызывает ностальгию, то, что информирует, а также контент how to do. 

Чтобы привлечь внимание классического «икса», стоит апеллировать к их ностальгии и потребности в комфорте

Поколение Y: Действовать здесь и немедленно!

Их еще называют миллениалы. Это поколение строит настоящее, и именно они находятся под прицелом всех маркетологов мира. Каждый миллениал считает себя особенным, но есть одно «но»: так же думают все остальные представители этого поколения. 

Поэтому миллениалы часто страдают — ожидания не совпадают с реальностью. Миллениалам приходится жить в конкурентной среде: они наблюдают истории успеха вроде «Он в 22 года заработал миллион, а чего достиг ты?». Бурное сочетание завышенной самооценки, нереальных ожиданий и уязвимости требуют особого отношения.

Связи с другими поколениями: Миллениалы — дети «иксов» и внуки «бэби-бумеров». Их родители пытались дать им свободу выбора, старательно за ними следили, а также внушили веру в то, что они особенные.

Как покупают: Покупательная способность «игреков» огромна. Они уже не так часто ходят в магазины и все больше любят онлайн-шопинг. Однако гипермаркеты и супермаркеты — все еще любимые места оффлайн-шопинга и развлечений.

Согласно исследованиям аналитического агентства Markswebb Rank & Report, 53% всех онлайн-покупок осуществляется именно миллениалами. Чаще всего они это делают с помощью смартфонов — 73% представителей поколения заходят в интернет-магазин с помощью мобильного (данные Internet Marketing Inc. за 2017).

Прежде чем приобрести товар в Интернете, представители поколения читают отзывы, смотрят фотографии, посещают страницы компаний в соцсетях, сравнивают цены и ищут скидки.

Покупки миллениалы осуществляют на ходу, одновременно слушая музыку, общаясь с друзьями и передвигаясь в транспорте. Поэтому им важно, чтобы интерфейс сайта был удобным и простым.

53% всех онлайн-покупок осуществляется именно миллениалами

Любимые бренды: При выборе брендов «игреков» более всего волнует опыт тех, кто уже воспользовался продукцией компании. Исключение они делают для люксовых брендов — их престиж и статусность не дают поводов для сомнений. Подвести может только несовершенный сервис.

Среди любимых брендов миллениалов Nike, Adidas, Apple, Samsung, Viktoria’s Secret, Dior, Tesla и другие.

Ценности: «Игреки» — поколение, которое идет за мечтой, вместо престижной и высокооплачиваемой профессии выбирает занятие, приносящее удовольствие. Стабильность и карьера мало беспокоит миллениалов — они предпочитают горизонтальное передвижение по карьерной лестнице. Однако им крайне важно получать мгновенное вознаграждение.

Миллениалы не рассуждают категориями будущего, они просто не берутся предсказывать, что произойдет с ними за каких-то 10 лет. Это можно объяснить: у их предшественников ничего не менялось десятилетиями, в то время как во времена взросления миллениалов значимые события происходили чуть ли не каждый год.

Что касается семейных ценностей, «игреки», вопреки стереотипам, поднимают их на новый уровень. Впрочем, у миллениалов свое особое отношение к бракам — с ним не обязательно спешить. К тому же, представители этого поколения открыто признают и часто поддерживают однополые отношения.

Еще одна характерная черта — это желание быть модным. Они выбирают дело своей жизни, потому что это модно. Они занимаются модным спортом, а не полезным. Они становятся вегетарианцами, потому что это тренд, который начали их предшественники иксы.

«Игреки» — поколение, которое идет за мечтой, вместо престижной и высокооплачиваемой профессии выбирает занятие, приносящее удовольствие 

Виктор Заец

Client Service Director digital-агентства iplace

Как достучаться до миллениалов: Миллениалы стали свидетелями распада СССР, воспитывались в условиях дефицита, пережили немало сложных экономических изменений. Они хотят успеть все и сразу, каждый свободный час используют, чтобы научиться чему-то полезному. Поэтому им важно понимать сколько времени они потратят на ту или иную активность: сколько продлится мероприятие, куда вы их приглашаете, за сколько они прочитают статью. Им неинтересно глубоко копаться в любой проблеме — они хотят быть в курсе всего, но поверхностных знаний вполне достаточно.

Многие исследователи сходятся во мнении, что «игрек» — первое поколение, которое перестало верить так называемой «прямой рекламе»: традиционные маркетинговые методы их раздражают. Многолетняя история бренда или селебритиз, рекламирующие товар, не смогут уговорить их купить товар или услугу. Рекомендации друзей, знакомых или онлайн пользователей — вот что влияет на выбор. Реклама должна быть для таких, как они.

«Игреки» получают информацию преимущественно из соцсетей, а не по телевидению (о газетах в их случае даже речь не идет). Миллениалы не воспринимают традиционные СМИ, но по крайней мере старшей части этой категории интересные политические новости. Информацию они в основном поглощают из смартфонов, поэтому все ведущие компании создают адаптивные версии.

У этого поколения достаточно высокие требования к сервису — они хотят безупречного обслуживания 24/7. При этом негатив от использования того или иного продукта они склонны публично обсуждать на своей странице в Facebook или других соцсетях.

Миллениалам важно чувствовать уверенность в собственных силах, поэтому нужно разговаривать с ними в поддерживающем тоне, уверяя, что они все смогут. Лучше всего они воспринимают такие форматы как инфографики, информационно концентрированные презентации, комиксы.

Поколение Z: технологические и привередливые

Рожденные с телефоном в руках, эти дети могут дать фору всем своим предшественникам в скорости восприятия информации. Но удержать внимание классического «зета» — большой челлендж для маркетологов, ведь их внимания заслуживает только нечто уникальное и впечатляющее.

Когда родились: Google записывает в «зеты» всех, кто родился после 1993 года. Джереми Финч и Тесса Уеггерт, считают, что поколение Z — это люди, рожденные между 1998 и 2008 годами. Уильям Штраус и Нил Хоув начинают отсчет поколения Z с 2000-х годов рождения. По версии Сары Джиб, Z — это все, кто родились во второй половине 90-х.

Связи с другими поколениями: Традиционно Z — дети, рожденные поколением X. Все, что для X было технологиями будущего для «зетов» уже реальность. Миллениалы часто приходятся «зетам» старшими братьями или сестрами, но разница в восприятии информации между ними достаточно велика.

Как покупают: Согласно совместному исследованию Google и Ipsos, «зеты» — это мобильные покупатели. 2 из 3 подростков делают покупки в Интернете, большинство из них при этом использует смартфон. Онлайн они покупают видеоигры, обычные продукты, одежду и аксессуары. Интересно, что представители поколения обожают обувь и именно ее считают признаком «крутизны». Украинские подростки активно поддерживают отечественного производителя.

Sharing economy — еще одна отличительная черта «зетов»: например, гораздо экономнее пользоваться одними и теми же вещами с другими членами семьи. Впрочем представители поколения не прочь доплатить за комфорт и подлинность. И, конечно, крутизну.

Любимые бренды: Бренд для типичная «Зета» — это не товар и его качества. Это возможности, которые он предоставляет: быть стильным, ярким, современным, крутым. «Зеты» меньше склонны отдавать предпочтение классическим брендам. Прославленное имя — ничто, ведь есть молодые компании, которые предлагают товары и услуги современного уровня.

В 2016 году Google провел исследование, в котором обнаружил любимые бренды Z:

1. YouTube
2. Netflix
3. Google
4. Xbox
5. Oreo
6. GoPro
7. PlayStation
8. Doritos
9. Nike
10. Chrome

Представители поколения Z обожают обувь и именно ее считают признаком «крутизны»

Ценности: Деньги для «зетов» — это возможности, ключ к свободе действий и воплощения идей. Но ни один богатый человек для них не будет авторитетом. Самый богатый, самый авторитетный и самый крутой тот, кто имеет миллионы фолловеров в Instagram. Это круто, а быть крутым — то, чего хочет типичный представитель поколения.

На самом деле «зетов» беспокоят более глобальные проблемы. Проактивная позиция — вот что их отличает. Интересно, что один из главных мотивов для этого — желание быть «в теме» и не столкнуться с осуждением друзей. 

Молодое поколение беспокоят проблемы окружающей среды. Например, исследования Google показало, что 80% знают об экологических проблемах в мире, а 76% из них обеспокоены ними. При этом, «зетам» совсем не интересны новости политики, а выпуски новостей они считают сплошным негативом. Чтобы быть в курсе событий, они следят за блоггерами, а о важных событиях часто узнают через популярные мемы (например, Михаил Саакашвили, который бегает по крышам или внезапный успех российской футбольной сборной на Чемпионате мира).

Впрочем, их предпочтения и ценности меняются достаточно быстро.

Как достучаться до Z: Казалось бы, классический «зет» и вся его жизнь в гаджете — это находка для интернет-маркетологов. Тем не менее, таргетироваться на эту аудиторию сложно. Во-первых, они не любят, когда за ними следят. Некоторые выключает геолокацию, некоторые вообще удаляются из соцсетей. Вся ваша рекламная кампания может сойти на нет уже с первой попытки достучаться до классического зета: они негативно относятся к навязчивой рекламе. Они покупают товар в трех случаях: если это нравится друзьям, если часто видят рекламу этого товара, если это сделано специально для них и с учетом их потребностей.

Для «зетов» визуальный контент побеждает текст, а заходят в Интернет они преимущественно для развлечения. Им нравится узнавать новое и учиться, однако им удобнее делать это с помощью видео, инфографики или коротких справок. Это поколение не требует долгосрочного контакта — не надо им постоянно напоминать о себе. В Интернете у них множество дел, поэтому «зеты» привыкли получать информацию быстро, тщательно ее фильтруя.

Что касается любимых соцсетей, Google обнаружил, что «зеты» чаще всего используют Snapchat и Instagram. Они ежедневно посещают Faceboоk, но только чтобы узнать новости — собственные сообщения «зеты» здесь почти не делают.

Поколение Z покупает товар в трех случаях: если это нравится друзьям, если часто видят рекламу этого товара, если это сделано специально для них и с учетом их потребностей

Виктор Заец

Client Service Director digital-агентства iplace

Ни одно из поколений не представляет угрозы, так как было создано предыдущим поколением и является результатом их деятельности. Каждый маркетолог знает, что самая трудная задача — изменить поведение своей аудитории в принятии решений, покупках, потреблении. Подобное удается единицам, однако такие визионеры не задумывались, что коренным образом изменят следующее поколение своим новым телефоном, рестораном быстрого питания, обувью или видеороликом. Но смогли бы они создать свой продукт, если бы в свою очередь не имели влияния предыдущих поколений, общественных событий и других фактов, которые происходили во время их роста? Уверен, нет.

Каждое поколение — это целая эпоха от «доешь все до последнего кусочка» до «почему опять интернет не работает» или «зачем мне звонить, если можно написать СМС». Между этими словами 40 лет и 2 поколения. Каждое следующее поколение будет проходить свои стадии развития и становления. И сегодня мы можем анализировать уже известные поколения и предугадывать, какими вырастут последующие. Готов спорить, это интересно. 

Объяснение

Бумеров, Поколения X, Поколения Y, Поколения Z и Поколения A

Что отличает Поколение Y от X? Привет, Gen Z и Gen A, добро пожаловать на вечеринку! Какая отсечка? Сколько лет каждому поколению? Они действительно такие разные?

Легко понять, почему так много путаницы в отношении когорт поколений.

Если вас когда-либо сбивал с толку этот «алфавитный суп» из имен, вы не одиноки. Настоящее разочарование наступает, когда вы понимаете, что потребители-миллениалы представляют собой поколение с самыми высокими расходами в 2020 году — с прогнозируемым 1 долларом.4 трлн таб.

И хотя их текущее богатство снизилось не из-за одного, а из-за двух экономических кризисов, которые случаются только раз в жизни в течение самых успешных лет своей карьеры, миллениалы могут унаследовать более 68 триллионов долларов от бэби-бумеров и родителей первого поколения X 2030 год, что сделает их потенциально самым богатым поколением в истории США.

Поколение Z не сильно отстает, прогнозируется, что к 2030 году доход составит 33 триллиона долларов, что составляет более четверти всего мирового дохода, а через год превзойдет миллениалов по покупательной способности. ³

И последнее, но не менее важное — «Поколение Альфа» — имя, данное социальным аналитиком Марком МакКриндлом самым маленьким детям на планете. К 2025 году в мире будет около 2 миллиардов участников Generation Alpha.

Как бы вы ни обрабатывали данные, молодое поколение никогда не было более критичным для будущего вашего финансового учреждения.

Если вы не поймете, кто они и чего они хотят, вы не получите ни доллара их денег.

Люди стареют. Дни рождения остаются прежними.

Распространенным источником путаницы при обозначении поколений является их возраст. Когорты поколений определяются (примерно) по году рождения, а не по текущему возрасту. Причина проста — поколения стареют в группах. Если вы думаете о миллениалах как о студентах колледжа (18–22), то вы не только устарели, но и думаете о каком-то этапе жизни, а не о поколении. Миллениалы сейчас уже давно закончили колледж, и на этом этапе жизни преобладает поколение Z.

Другой пример: член поколения X, которому в 1998 году исполнилось 18 лет, теперь будет старше 40 лет. В то время он или она заботятся о совершенно разных проблемах и восприимчивы к новому набору маркетинговых сообщений. Независимо от вашего возраста, вы всегда будете принадлежать к тому поколению, в котором родились.

Разбивка по возрасту выглядит так:

• Бэби-бумеры: Бэби-бумеры родились между 1946 и 1964 годами. В настоящее время им от 57 до 75 лет (71,6 миллиона в США.С.)

• Поколение X: Поколение X родилось между 1965 и 1979/80 годами, и в настоящее время ему от 41 до 56 лет (65,2 миллиона человек в США)

• Поколение Y: Поколение Y, или миллениалы, родились между 1981 и 1994/6 гг. В настоящее время им от 25 до 40 лет (72,1 миллиона в США)

• Поколение Z: Поколение Z — новейшее поколение, родившееся между 1997 и 2012 годами. В настоящее время им от 6 до 24 лет (почти 68 миллионов в США)

• Поколение A: Поколение Альфа начинается с детей, родившихся в 2012 году, и продлится, по крайней мере, до 2025 года, а может и позже (примерно 48 миллионов человек в США.С.)

Термин «миллениалы» стал популярным способом обозначения обоих сегментов поколения Y (подробнее о Y.1 и Y.2 ниже).

Иногда обозначаемые прозвищем «Zillennials», те, кто находится в хвосте Millennials и в начале Gen Z, иногда обозначаются этим прозвищем — группа, состоящая из людей, родившихся в период с 1994 по 2000 год.

Первоначально название «Поколение Z» было заменой для самых молодых людей на планете, хотя теперь «Поколение А» переняло это различие.Однако точно так же, как поколение Y превратилось в миллениалов, определенно существует вероятность того, что и поколение Z, и поколение A могут принять новые имена, когда они покинут подростковый возраст и станут взрослыми. Хотя ярлык Gen A упрощает обсуждение, возможно, это не последнее слово об этой группе людей.

Почему поколения названы в честь букв?

Это началось с поколения X, людей, родившихся между 1965-1980 годами. Предыдущее поколение — это бэби-бумеры, родившиеся в 1946-1964 годах.После Второй мировой войны американцы вновь обрели процветание, что привело к «бэби-буму». Родившихся в результате детей окрестили бэби-бумерами.

Но поколение, которое последовало за бумером, не имело явного культурного идентификатора. Фактически, это анекдотическое происхождение термина Gen X, иллюстрирующее неопределенные характеристики, по которым они станут известны. В зависимости от того, кого вы спросите, это были социологи, писатели или Билли Айдол, которые закрепили эту фразу в нашем словаре.

С этого момента все было по алфавиту. Поколение, следующее за поколением X, естественно, стало поколением Y, родившимся в 1981–1996 годах (плюс-минус несколько лет с обеих сторон). Термин «миллениал» широко приписывают Нилу Хоу и Уильяму Штраусу. Пара придумала этот термин в 1989 году, когда надвигающийся поворот тысячелетия стал сильно фигурировать в культурном сознании.

Поколение Z относится к младенцам, рожденным с конца 90-х по сегодняшний день. Также появилось множество потенциальных лейблов, включая Gen Tech, post-Millennials, iGeneration, Gen Y-Fi и Zoomers.

Хотя некоторые говорят, что «Альфа-поколение» названо по первой букве греческого алфавита и обозначает первую из серии элементов или категорий, «Альфа-поколение» также может быть простым способом перейти за угол в новый алфавит.

Разделение поколения Y

JavelinResearch заметили, что не все миллениалы в настоящее время находятся на одном и том же этапе жизни. Хотя все миллениалы родились на рубеже веков, некоторые из них все еще находятся в раннем взрослом возрасте, борются с новой карьерой и оседают, в то время как у пожилых миллениалов есть дом и они строят семью.Вы можете себе представить, как рождение ребенка может изменить ваши интересы и приоритеты, поэтому для маркетинговых целей полезно разделить это поколение на поколение Y.1 и поколение Y.2.

Эти две группы не только отличаются друг от друга в культурном отношении, но и находятся на совершенно разных этапах своей финансовой жизни. Младшая группа только сейчас изменяет свою покупательную способность. Последняя группа имеет более обширную историю и может рефинансировать свою ипотеку и воспитывать детей. Различия между приоритетами и потребностями очевидны.

Та же логика может быть применена к любому поколению, которое находится на этом этапе жизни или моложе. По мере того, как мы становимся старше, мы склонны к однородности и сталкиваемся с похожими жизненными проблемами. Чем мы моложе, тем драматичнее каждый этап жизни. Рассмотрим разницу между учениками начальной и средней школы. Хотя они могут быть одного поколения, у них очень разные взгляды и потребности.

Маркетинг молодому поколению как единой когорте не так эффективен, как сегментирование вашей стратегии и обмен сообщениями.

Почему важны имена когорт поколений?

Ярлык «Каждое поколение» служит сокращением для обозначения почти 20-летнего отношения, мотивации и исторических событий. Немногие люди идентифицируют себя как поколение X, миллениалы или любое другое имя.

Это полезные термины для маркетологов, которые, как правило, переходят в обычное употребление. Опять же, важно подчеркнуть, что определение когорты только по возрастному диапазону быстро усложняется. Через десять лет приоритеты миллениалов изменятся — и маркетинговая тактика должна измениться.Есть также другие категории когорт, которые вы можете использовать, чтобы лучше понять потребителей, выходящих за рамки возраста или поколения.

Помните, что эти произвольные точки отсечения поколений — это просто так. Они не являются точной наукой и постоянно развиваются.

Какую бы терминологию или группировку вы ни использовали, цель состоит в том, чтобы донести до людей маркетинговые сообщения, относящиеся к их жизненному этапу. Короче говоря, независимо от того, сколько букв добавляется в алфавитный суп, самое важное, что вы можете сделать, — это попытаться понять суть супа для того типа потребителя, которого вы хотите привлечь.

Что отличает каждое поколение от других?

Прежде чем мы углубимся в каждое поколение, помните, что точные годы рождения спорны, потому что не существует сравнительно окончательных пороговых значений, по которым определяются более поздние поколения (после бумеров). Но это должно дать вам общий диапазон, который поможет определить, к какому поколению вы принадлежите.

Другой факт, который следует помнить, заключается в том, что новые технологии обычно сначала перенимаются самым молодым поколением, а затем постепенно перенимаются старшими поколениями.Например, 96% американцев имеют смартфон, но поколение Z (самое молодое поколение) — самый высокий пользователь.

Поколение бэби-бумеров

• Годы рождения Boomer: с 1946 по 1964

• Текущий возраст: От 57 до 75

• Размер поколения: 71,6 миллиона

• Потребление средств массовой информации: Бэби-бумеры — крупнейшие потребители традиционных средств массовой информации, таких как телевидение, радио, журналы и газеты.Несмотря на то, что это так традиционно, 90% бэби-бумеров имеют учетные записи в Facebook. Это поколение начало осваивать больше технологий, чтобы оставаться на связи с членами семьи и восстанавливать связь со старыми друзьями.

• Банковские привычки: Бумеры предпочитают заходить в отделения для совершения транзакций. Эта когорта поколений по-прежнему предпочитает использовать наличные, особенно для покупок до 5 долларов.

• Формирующие события: Оптимизм после Второй мировой войны, холодная война и движение хиппи.

• Что будет дальше на их финансовом горизонте: Это поколение переживает самый высокий рост задолженности по студенческим ссудам. Хотя это может показаться нелогичным, это можно объяснить тем фактом, что это поколение наиболее богато и стремится помочь своим детям с их студенческими долгами. Они верят, что вы должны заботиться о своих детях достаточно, чтобы направить их на правильный путь, и не планируют оставлять наследство. Поскольку все больше американцев переживают пенсионные фонды, снижающиеся пенсии и социальное обеспечение находятся под угрозой, обеспечение того, чтобы вы могли успешно финансировать пенсию, является серьезной проблемой для бэби-бумеров.

Поколение X

• Годы рождения поколения X: с 1965 по 1979/80

• Текущий возраст: От 41 до 56

• Другие псевдонимы: Поколение «Latchkey», поколение MTV

• Размер поколения: 65,2 миллиона

• Потребление медиа: Поколение X по-прежнему читает газеты, журналы, слушает радио и смотрит телевизор (около 165 часов просмотра телевидения в месяц).Однако они также хорошо разбираются в цифровых технологиях и проводят на Facebook примерно 7 часов в неделю (самый высокий показатель среди всех поколений).

• Банковские привычки: Поскольку представители поколения X хорошо разбираются в цифровых технологиях, они будут проводить некоторые исследования и управлять финансами в Интернете, но по-прежнему предпочитают совершать транзакции лично. Они считают, что банковское дело — это личный бизнес, и демонстрируют лояльность к бренду.

• Shaping Events: Конец «холодной войны», подъем персональных компьютеров и чувство потерянности между двумя огромными поколениями.

• Что дальше на финансовом горизонте поколения X: Поколение X пытается создать семью, выплатить студенческий долг и позаботиться о стареющих родителях. Эти требования создают большую нагрузку на их ресурсы. Средний Gen Xer имеет долги на сумму 142 000 долларов, хотя большая часть этой суммы приходится на их ипотеку. Они стремятся сократить свой долг и при этом построить стабильный план сбережений на будущее.

Миллениалы (поколение Y)

• Тысячелетние годы рождения: с 1981 по 1994/6

• Текущий возраст: От 25 до 40

• Другие псевдонимы: Gen Y, Gen Me, Gen We, Echo Boomers

• Размер поколения: 72.1 миллион

• Потребление медиа: 95% по-прежнему смотрят телевизор, но Netflix вытесняет традиционный кабель в качестве предпочтительного провайдера. Перерезание шнура в пользу потоковых сервисов — популярный выбор. Это поколение очень хорошо владеет мобильными устройствами, но 32% по-прежнему будут использовать компьютер для покупок. Обычно у них есть несколько учетных записей в социальных сетях.

• Банковские привычки: Миллениалы менее лояльны к бренду, чем предыдущие поколения.Они предпочитают в первую очередь покупать продукты и функции и не терпят неэффективного или плохого обслуживания. Из-за этого миллениалы доверяют брендам с превосходной историей продукции, таким как Apple и Google. Они ищут цифровые инструменты, чтобы управлять своим долгом, и рассматривают свои банки как транзакционные, а не реляционные.

• Формирующие события: Великая рецессия, технологический взрыв Интернета и социальных сетей и 9/11

• Что дальше на их финансовом горизонте: Миллениалов обеспечивают рабочую силу, но с огромной задолженностью по учебе.Это задерживает крупные покупки, такие как свадьбы и дома. Из-за этой финансовой нестабильности миллениалы предпочитают доступ владению, о чем можно судить по их предпочтению сервисам по запросу. Им нужны партнеры, которые помогут им совершить крупные покупки.

Gen Z

• Gen Z Годы рождения: с 1997 по 2012 год

• Возраст: От 6 до 24 лет

• Другие псевдонимы: i Поколение , Пост-миллениалы, Поколение Родины

• Размер поколения: 68 миллионов

• Потребление медиа: Средний Gen Zer получил свой первый мобильный телефон в возрасте 10 лет.3 года. Многие из них выросли, играя с мобильными телефонами или планшетами своих родителей. Они выросли в мире гиперсвязи, и смартфон является их предпочтительным способом общения. В среднем они проводят за мобильным устройством 3 часа в день.

• Банковские привычки: Это поколение стало свидетелем борьбы миллениалов и приняло более консервативный в финансовом отношении подход. Они хотят избежать долгов и ценить счета или услуги, которые помогают в этом стремлении.Дебетовые карты занимают первое место в списке приоритетов, за ними следует мобильный банкинг.

• Формирующие события: Смартфоны, социальные сети, никогда не зная, что страна не находится в состоянии войны, и видят финансовые трудности своих родителей (Поколение X).

• Что дальше на финансовом горизонте поколения Z: Изучение личных финансов. У них сильный аппетит к финансовому образованию, и они открывают сберегательные счета в более молодом возрасте, чем предыдущие поколения.

Если вы хотите узнать больше о поколении Z, ознакомьтесь с этим подробным описанием их медиа-потребления и банковских привычек.

Поколение Alpha

• Годы рождения поколения Alpha: с 2012 по 2025 год ⁶

• Возраст: от 0 до 9

• Другие прозвища: Нет прижившихся. Часто прозвище связано с определяющим событием или характеристикой.

• Размер поколения: 48 миллионов и растет

• Потребление мультимедиа: Альфа выращивают в домах с умными колонками и устройствами везде; технологии встроены в предметы повседневного обихода.Многие из них посещали школу практически из-за глобальной пандемии и тяготеют к онлайн-обучению с такими программами, как Khan Academy, Prodigy и IXL. Многие из них даже имели цифровое присутствие еще до своего рождения, когда их родители-миллениалы создавали ручки в социальных сетях для своих младенцев.

• Банковские привычки: Хотя некоторые из старейших альфа-компаний могут иметь учетные записи, такие как Greenlight, у них нет определенных банковских привычек. Это цифровые аборигены, которые ожидают полностью интегрированного и персонализированного потребительского опыта.Основываясь на текущих данных, похоже, что альфы будут одним из самых высокообразованных и богатых поколений. Неясно, будут ли на их банковские привычки влиять родители (например, «мои родители делают банк здесь, я тоже») или другие факторы.

• Формирующие события: глобальная пандемия, движение за социальную справедливость, политика эпохи Трампа и Брексит.

• Что будет дальше на финансовом горизонте поколения Alpha: будучи цифровыми аборигенами, которые смотрят на мир через несколько экранов, Alpha в еще большей степени будет оторвана от идеи наличных денег.Скорее всего, они сначала увидят деньги в виде числа на экране и потратят их через приложения и другие формы электронной коммерции.

По-разному ли поколения используют технологии?

Молодое поколение часто руководило американцами старшего возраста в их освоении и использовании технологий, и это в основном верно и сегодня.

Хотя бэби-бумеры могут уступать поколению X и миллениалам в использовании собственных технологий, темпы, с которыми бэби-бумеры расширяют свое использование технологий, возрастают.

На самом деле, у бумеров гораздо больше шансов стать владельцем смартфона, чем в 2011 году (68% в 2019 году против 25% тогда).

Поколения — лучший способ классифицировать поведение потребителей?

Знание поколенческих тенденций важно, поскольку они могут выявить сходные отношения и поведение среди потребителей, которые пережили мировые события на том же этапе жизни, что и их когорты. И не помешает понять эти возрастные группы, поскольку маркетинговые инструменты и сегментирование аудитории обычно включают возраст как фактор.

Но поколения не рассказывают всей истории, и их поведение сложно ограничить. Ведь каждое поколение растет. Так. можете ли вы полагаться только на возрастной диапазон? Вот что мы думаем.

По-разному ли банки поколений?

Совершенно верно, и по нескольким причинам.

• Каждое поколение работало в течение разного периода времени и накопило разную степень богатства.

• У

  бэби-бумеров средний собственный капитал составляет 1 066 000 долларов, а средний собственный капитал — 224 000 долларов.

• Средняя чистая стоимость

  Gen Xers составляет около 288 700 долларов, но в среднем 59 800 долларов.

• Миллениалы имеют средний собственный капитал около 76 200 долларов США, но их средний собственный капитал составляет всего 11 100 долларов США.

• О среднем чистом капитале

  поколения Z трудно сообщить, поскольку у большей части этого поколения пока нет собственного капитала или карьеры.

• Каждое поколение готовится к разным жизненным этапам и откладывает их; будь то выход на пенсию, обучение в детском колледже или покупка первой машины.

• Каждое поколение росло в развивающихся технологических мирах и имеет уникальные предпочтения в отношении управления финансовыми отношениями.

• Каждое поколение выросло в разном финансовом климате, что повлияло на их финансовое положение и мнение организаций. Однако в прошлом году пандемия COVID-19 стала великим уравнителем, поскольку всем поколениям пришлось адаптироваться к новому образу жизни и банковскому делу.

Как эти банковские различия проявляются на рынке?

Простота использования vs.Личная служба.

Если вы думаете, что боты захватывают мир, возможно, вы правы. Но для потребителей миллениалов и поколения Z это не обязательно плохо. Фактически, согласно недавнему исследованию Adobe Analytics, 44% представителей поколения Z и 31% миллениалов использовали банковского чат-бота, чтобы ответить на свои вопросы. И прежде чем вы подумаете, что это, должно быть, ужасный пользовательский опыт, более половины обеих групп, которые на самом деле использовали чат-бота, сказали, что этот опыт был лучше, чем разговор с реальным человеком.

Однако для более сложных банковских задач даже молодое поколение предпочитает дополнительную помощь человека-представителя.

Безопасность всегда на первом месте. Но у каждого поколения свои приоритеты.

При выборе нового места для банка «безопасность» была самой важной проблемой для поколения Z, миллениалов, поколения X и бумеров. «Репутация» (также известная как ваш бренд) заняла второе место как для поколения Z, так и для потребителей миллениалов.

Тем не менее, для потребителей поколения Z и бумеров филиалы были вторым по популярности результатом, за которым следовала «репутация».Более молодые потребители по-прежнему заботятся о местонахождении филиалов, но оценивают их примерно на том же уровне, что и цифровые услуги учреждения и приложения.

Для поколения X цифровые сервисы и сервисы приложений были вытеснены личной поддержкой. Для бэби-бумеров местное банковское обслуживание было более важным4. Однако, прежде чем вы списываете со счетов важность онлайн- и мобильного банкинга для этих потребителей…

Технологии больше не предназначены только для молодого поколения.

Уже давно наблюдается тенденция к тому, что каждое новое поколение все чаще принимает услуги цифрового и мобильного банкинга.Но пандемия COVID-19 вызвала новую волну поздних последователей, которые теперь также осуществляют банковские операции в цифровом формате.

Согласно недавнему опросу Zelle, в настоящее время 82% пожилых людей в возрасте 55+ чаще пользуются онлайн-банкингом — 61% и 55% также чаще обращаются к социальным сетям и мобильному банкингу. ⁵

Это точно соответствует началу демографического поколения бэби-бумеров (в настоящее время от 57 до 75 лет). И хотя только время покажет, насколько продолжительным будет этот переход к цифровым инструментам и услугам, чем более позитивным будет ваш цифровой опыт, тем с большей вероятностью вы расширите свой цифровой охват с помощью этого поколения.

Сегодня старшие поколения ведут себя больше как молодые. И если вы хотите добиться успеха на рынке завтрашнего дня, вам уже нужно встретить эти молодые поколения там, где они есть. Пришло время расширить ваш бренд отличных услуг за пределы отрасли.

¹ ИСТОЧНИК: https://www.5wpr.com/new/research/5wpr-2020-consumer-culture-report/

² ИСТОЧНИК: https: // blog.coldwellbankerluxury.com/wp-content/uploads/2019/10/CBGL-Millennial-Report_SEP19_FINAL-4a.1-1-1.pdf

³ ИСТОЧНИК: https://markets.businessinsider.com/news/stocks/gen-z-economic-impact-outlook-spending-permanently-change-investing-bofa-2020-11-1029822486

⁴ ИСТОЧНИК: https://blog.adobe.com/en/publish/2019/11/20/adobe-analytics-research-how-different-generations-bank.html#gs.pjzilf

⁵ ИСТОЧНИК: https: // www.zellepay.com/sites/default/files/2020-06/Senior_Polling_FINAL.pdf

⁶ ИСТОЧНИК: https://2qean3b1jjd1s87812ool5ji-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/Gen-Alpha-2020-digital-1.pdf

Поколение X (Поколение X) Определение

Что такое поколение X (поколение X)?

Поколение X, которое иногда сокращают до Gen X, — это имя, данное поколению американцев, родившихся между серединой 1960-х и началом 1980-х годов. Точные годы, которые составляют поколение X, различаются.Некоторые исследователи — например, демографы Уильям Страус и Нил Хоу — помещают точные годы рождения с 1961 по 1981, тогда как Гэллап помещает годы рождения между 1965 и 1979 годами. Но все согласны с тем, что поколение X следует за поколением бэби-бума и предшествует поколению Y или тысячелетнее поколение.

Ключевые выводы

• Поколение X, или Gen X, относится к поколению американцев, родившихся между серединой 1960-х и началом 1980-х годов.
• поколение X, которое находится между бэби-бумером и миллениалом, насчитывает около 65 миллионов.
• Члены этой группы приближаются к середине своей рабочей карьеры и потенциальным годам максимальной заработной платы.
• Поколение приближается к тому, чтобы стать первым поколением, которое с точки зрения подготовки к пенсии будет хуже, чем их родители.

Общие сведения о поколении X

Название «Поколение X» происходит от романа Дугласа Коупленда, Поколение X: Рассказы об ускоренной культуре , опубликованном в 1991 году. Хотя это более полезно для маркетинга, чем социология, теория поколений — предположение, что люди родились в одно и то же время. Frame можно рассматривать как группу со схожими взглядами, ценностями, вкусами и привычками, а идея разрыва между поколениями получила широкое признание в США.С.

Американские поколения, охваченные теорией:

• Величайшее поколение (родившиеся примерно с 1901 по 1924 год)
• Silent Generation (примерно с 1925 по 1945 год)
• Бэби-бумеры (около 1946-1964)
• Поколение X (примерно с 1965 по 1985 год)
• Поколение тысячелетия (примерно с 1985 по 2000 год)

Те, кто родился после 2000 года, считаются поколением Z или пост-миллениалом.

Поколение X насчитывает около 65 миллионов человек, в то время как бэби-бумеры и миллениалы насчитывают около 72 миллионов членов.Поколение X также иногда называют «поколением замков», поскольку их часто оставляют без присмотра дома после школы, пока их родители не вернутся домой с работы. Взаимодействие с другими людьми

Как и тихое поколение, поколение X было определено как «промежуточное» поколение. Доходность и сбережения группы были скомпрометированы, во-первых, крахом доткомов, а во-вторых, финансовым кризисом 2008 года и Великой рецессией. С точки зрения социальной и политической власти поколение X зажато между бэби-бумерами, достигшими совершеннолетия во времена Вьетнама и Рейгана, и миллениалами эпохи Обамы.

Gen X частично совпадает с другой группой, называемой поколением сэндвичей. Каждое современное поколение получило свое время в этом интервале, который используется для характеристики людей среднего возраста, которые — из-за более продолжительной продолжительности жизни и более позднего рождения детей — оказываются одновременно поддерживающими как стареющих родителей, так и растущих детей.

Поколение X против бэби-бумеров и миллениалов

В 20-м Ежегодном исследовании пенсионных работников Transamerica, опубликованном в 2020 году, сравниваются представители поколения X, поколения бэби-бумеров и миллениалов.Среди его результатов:

• Поколение X считает, что им будет намного труднее достичь финансовой безопасности, чем их родителям (80%), по сравнению с представителями поколения миллениума (77%) и бэби-бумерами (73%).
• Из трех поколений поколение X с гораздо большей вероятностью будет иметь долги по кредитным картам (52%), представители поколения миллениума с большей вероятностью будут иметь студенческие ссуды (26%), а представители поколения «бума», скорее всего, не будут иметь долгов (25%).
• Gen X реже всего пользуется услугами финансового консультанта (37%) по сравнению с миллениалами (42%) и бэби-бумерами (45%).

Финансовое положение поколения X

В течение следующих нескольких десятилетий произойдет крупная передача богатства — в совокупности около 30 триллионов долларов — от бэби-бумеров к более молодому поколению, включая их детей из поколения X. И им это понадобится. Взаимодействие с другими людьми

На долю поколения X приходится всего 16% национального богатства, а на долю бэби-бумеров приходится более половины (56%), как показывает анализ данных Федеральной резервной системы, проведенный экономистом Греем Кимбро. В 2008 году, когда средний возраст составлял 35 лет, представители поколения Икс владели всего 9% национального богатства, что составляет менее половины того, что было у бэби-бумеров, когда им было 35 лет.Взаимодействие с другими людьми

Известные представители поколения X включают Джеффа Безоса, Тайгера Вудса и покойного Курта Кобейна.

Пенсионные накопления

Почти 60% респондентов поколения X в опросе Transamerica «полностью согласны» или «частично согласны» с тем, что они создают достаточно большое гнездовое яйцо. Поколение X имеет в среднем 64000 долларов пенсионных сбережений. Неудивительно, что у бэби-бумеров больше всего — 144 тысячи долларов, а у миллениалов меньше всего — 23 тысячи долларов. Девять процентов представителей поколения X вообще не имеют пенсионных накоплений.Взаимодействие с другими людьми

Это далеко от того, что каждое поколение ожидает от выхода на пенсию. По оценкам поколения X и бэби-бумеров, для того, чтобы почувствовать финансовую безопасность, им потребуется 500 000 долларов, а представителям поколения миллениума — 300 000 долларов. Взаимодействие с другими людьми

Влияние рыночного времени на поколение X

В среднем домохозяйства поколения X начали работать, сберегать и инвестировать в период более низкой доходности инвестиций, чем в период бэби-бума. Многие домохозяйства поколения X начали накапливать свои сбережения в периоды высоких рыночных оценок, таких как пузырь технологий и пузырь доткомов в конце 1990-х годов и в преддверии глобального финансового кризиса 2008 года.Последствия последовавших за этим «медвежьих» рынков по-прежнему сильно сказываются на их портфелях.

Только 44% работников поколения X заявили, что они полностью выздоровели или не пострадали от Великой рецессии, по сравнению с 50% бэби-бумеров, согласно исследованию Transamerica.

Кроме того, сегодняшняя среда с особенно низкими процентными ставками также негативно повлияла на их способность увеличивать финансовые активы. Между тем, ранний опыт инвесторов поколения X с серьезным падением рынка, похоже, сделал их более склонными к риску.

Другие проблемы, с которыми сталкивается поколение X

Относительно более низкий уровень благосостояния представителей поколения Икс затруднит для них сохранение моделей потребления их родителей, рост затрат на образование, здравоохранение и собственность. А еще есть синдром сэндвича — тот факт, что это поколение достигло возраста, когда они поддерживают и обучают детей, а также заботятся о стареющих родителях.

Согласно исследованию LendingTree, представители поколения X теперь имеют самый высокий средний долг среди всех поколений.В период с 2016 по 2019 год они увеличили свой средний долг примерно на 10%, или 11 898 долларов, и достигли 136 869 долларов. Наибольшая доля приходится на ипотечную задолженность (62%), за ней следуют студенческая задолженность (10,7%), автокредиты (13%), кредитные карты (8,6%) и личные ссуды (5,7%).

Новое изобретение выхода на пенсию для поколения X

Картина выхода на пенсию у поколения X иная, чем у их родителей. Когда-то распространенные пенсионные планы в частном секторе были редкостью и были заменены планами с установленными взносами, такими как 401 (k).И представители поколения Икс тоже не рассчитывают на социальное обеспечение для своего выхода на пенсию.

Согласно исследованию Transamerica, бэби-бумеры (37%) с гораздо большей вероятностью ожидают, что социальное обеспечение будет их основным источником пенсионного дохода , по сравнению с 26% представителей поколения X. Фактически, 41% представителей поколения X «полностью согласны» с тем, что социального обеспечения может не быть, когда они выйдут на пенсию, в то время как 26% ​​бэби-бумеров чувствуют то же самое ».

Transamerica обнаружила, что в целом работники трех поколений имеют общие финансовые и связанные со здоровьем старения причины для работы после 65 лет.Но бэби-бумеры более склонны к этому, чем другие поколения, потому что им нужен доход. Поколение X продолжит работать, поскольку они не могут позволить себе выйти на пенсию, потому что не накопили достаточно. Взаимодействие с другими людьми

Финансовое планирование для поколения X

Потенциал финансового принуждения может быть значительным, но можно предпринять шаги для уменьшения стресса, сбалансирования бюджетов и смягчения последствий незапланированных жизненных событий. Вот несколько рекомендаций для поколения X, чтобы навести порядок в своей финансовой жизни и разобраться со всеми слоями этого сэндвича поколений: детьми, родителями и собой.

Составьте план недвижимости

Это жизненно важно, если у вас есть дети-иждивенцы, но у вас еще нет завещания или других необходимых документов. Вы не хотите, чтобы судьба ваших иждивенцев или вашего имущества решала судью в суде по наследственным делам. Итак, сейчас самое время назначить встречу с поверенным по имущественному планированию, чтобы получить ваше завещание, завещание о жизни, медицинскую и долговременную доверенность — и, возможно, живое доверие, — созданное для обеспечения беспрепятственного и быстрого перевода всех ваших иждивенцев. , имущество и обязанности перед вашими наследниками.

А поскольку урегулирование имущественного вопроса может быть эмоционально деликатным процессом, выполнение этого сейчас может позволить вам и вашей семье подумать о том, как это должно быть сделано, со спокойной и логичной точки зрения.

Получите исчерпывающий финансовый план

Когда вам было за 20, управление своими финансами было довольно простым делом: нужно было выработать хорошие финансовые привычки, такие как сбережения и составление бюджета. Теперь вы находитесь в точке, где ваши финансы, вероятно, немного сложнее, и одна финансовая переменная, такая как сумма, которую вы вносите в план 401 (k) вашей компании, может повлиять на несколько других областей таким образом, что становится трудно вычислить или предсказывать с любой точностью.

Это переменное влияние, вероятно, означает, что пришло время привлечь профессионального финансового планировщика или финансового консультанта, который может включить ваш денежный поток, баланс, устойчивость к риску, инвестиционные цели, временной горизонт и налоговую категорию в сложную программу финансового планирования. Это может дать вам хотя бы некоторое представление о том, где вы на самом деле находитесь в финансовом отношении и что вам нужно делать в будущем, чтобы достичь того, чего вы хотите, к пенсионному возрасту. Просто будьте готовы увидеть в конце неприятные цифры, которые могут указывать на то, что вы не сможете выйти на пенсию так скоро, как надеялись.

Управляйте своим долгом

Если вы думаете о покупке дома, вероятно, будет разумным сначала взглянуть на ипотеку с фиксированной процентной ставкой на 15 лет. Процентные ставки, возможно, никогда больше не будут такими низкими, по крайней мере, в течение жизни поколения Xer, а 15-летняя ссуда взимает лишь треть процентов по сравнению с 30-летней ипотекой. Если ваша долговая нагрузка стала неуправляемой, найдите одну из законных фирм по управлению долгом, которая поможет вам взять ее под контроль.

Начните с планирования колледжа

Хотя большинство экспертов предупреждают родителей об отвлечении пенсионных сбережений в фонды колледжа их детей, сейчас самое время открыть накопительный счет для образовательных учреждений Coverdell или фонд плана 529, если таковой не существует.Ваши дети могут внести свой вклад в эти фонды так же, как и вы, и деньги, которые вы унаследовали от умерших родителей или других родственников, также могут быть источниками финансирования колледжа. Еще одним хорошим выбором может быть открытие для них индивидуального пенсионного счета, если вы уверены, что они не будут снимать взносы для других целей.

Получите финансовую картину от родителей

Конечно, разговоры о деньгах между родителями и их детьми могут быть неловкими. Но если вы не говорили с родителями о состоянии их здоровья и финансов, то, вероятно, пора сдвинуть с мертвой точки в этой области.Если здоровье ваших родителей ухудшается и у них нет имущественного плана, то, возможно, будет разумно выложить деньги самостоятельно, чтобы заплатить за это, если они согласны.

Проконсультируйтесь с адвокатом по делам пожилых людей, если вам нужна помощь в решении вопросов регулируемого медицинского обслуживания, и выберите назначенного брата или сестру в качестве ответственного лица для решения этих вопросов. Распространенной ошибкой детей пожилых родителей является переоценка страхового покрытия Medicare, Medigap и Medicaid. Понимание того, что необходимо оплачивать из своего кармана, может определить, может ли быть выгодным приобретение страховки по долгосрочному уходу (если это все еще возможно) и дополнительных страховых полисов.

Сделайте взносы вернувшихся детей

Необходимость заботы о стареющих родителях может быть увеличена за счет поддержки взрослых детей. Требование к отпрыскам, которые возвращаются домой после колледжа, чтобы помочь с домашними расходами, включая оплату аренды, покупку продуктов или помощь по уходу за старшими, может частично облегчить давление, связанное с поддержкой нескольких поколений. Он также может дать детям уроки финансовой и финансовой ответственности.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь

    • Экономика

    • Корпоративные финансы

    • Рот ИРА

    • Акции

    • Паевые инвестиционные фонды

    • ETFs

    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования

    • Фундаментальный анализ

    • Управление портфелем

    • Основы трейдинга

    • Технический анализ

    • Управление рисками

• Рынки

  • Новости

    • Новости компании

    • Новости рынков

    • Торговые новости

    • Политические новости

    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)

    • Тесла (TSLA)

    • Amazon (AMZN)

    • AMD (AMD)

    • Facebook (FB)

    • Netflix (NFLX)

• Симулятор

• Ваши деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием

    • Бюджетирование / экономия

    • Банковское дело

    • Кредитные карты

    • Домовладение

    • Пенсионное планирование

    • Налоги

    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры

    • Лучшие сберегательные счета

    • Лучшие домашние гарантии

    • Лучшие кредитные карты

    • Лучшие личные займы

    • Лучшие студенческие ссуды

    • Лучшее страхование жизни

    • Лучшее автострахование

• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой

    • Непрерывное образование

    • Карьера финансового консультанта

    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство

    • Финансовое планирование

• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих

    • Станьте дневным трейдером

    • Торговля для начинающих

    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы

    • Курсы трейдинга

    • Курсы инвестирования

    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас

• Условия эксплуатации

• Словарь

• Редакционная политика

• Рекламировать

• Новости

• Политика конфиденциальности

• Свяжитесь с нами

• Карьера

• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• г
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь

    • Экономика

    • Корпоративные финансы

    • Рот ИРА

    • Акции

    • Паевые инвестиционные фонды

    • ETFs

    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования

    • Фундаментальный анализ

    • Управление портфелем

    • Основы трейдинга

    • Технический анализ

    • Управление рисками

• Рынки

  • Новости

    • Новости компании

    • Новости рынков

    • Торговые новости

    • Политические новости

    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)

    • Тесла (TSLA)

    • Amazon (AMZN)

    • AMD (AMD)

    • Facebook (FB)

    • Netflix (NFLX)

• Симулятор

• Ваши деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием

    • Бюджетирование / экономия

    • Банковское дело

    • Кредитные карты

    • Домовладение

    • Пенсионное планирование

    • Налоги

    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры

    • Лучшие сберегательные счета

    • Лучшие домашние гарантии

    • Лучшие кредитные карты

    • Лучшие личные займы

    • Лучшие студенческие ссуды

    • Лучшее страхование жизни

    • Лучшее автострахование

• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой

    • Непрерывное образование

    • Карьера финансового консультанта

    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство

    • Финансовое планирование

• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих

    • Станьте дневным трейдером

    • Торговля для начинающих

    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы

    • Курсы трейдинга

    • Курсы инвестирования

    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас

• Условия эксплуатации

• Словарь

• Редакционная политика

• Рекламировать

• Новости

• Политика конфиденциальности

• Свяжитесь с нами

• Карьера

• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• г
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

• Образование

  • Общий

    • Словарь

    • Экономика

    • Корпоративные финансы

    • Рот ИРА

    • Акции

    • Паевые инвестиционные фонды

    • ETFs

    • 401 (к)

  • Инвестирование / Торговля

    • Основы инвестирования

    • Фундаментальный анализ

    • Управление портфелем

    • Основы трейдинга

    • Технический анализ

    • Управление рисками

• Рынки

  • Новости

    • Новости компании

    • Новости рынков

    • Торговые новости

    • Политические новости

    • Тенденции

  • Популярные акции

    • Яблоко (AAPL)

    • Тесла (TSLA)

    • Amazon (AMZN)

    • AMD (AMD)

    • Facebook (FB)

    • Netflix (NFLX)

• Симулятор

• Ваши деньги

  • Личные финансы

    • Управление благосостоянием

    • Бюджетирование / экономия

    • Банковское дело

    • Кредитные карты

    • Домовладение

    • Пенсионное планирование

    • Налоги

    • Страхование

  • Обзоры и рейтинги

    • Лучшие онлайн-брокеры

    • Лучшие сберегательные счета

    • Лучшие домашние гарантии

    • Лучшие кредитные карты

    • Лучшие личные займы

    • Лучшие студенческие ссуды

    • Лучшее страхование жизни

    • Лучшее автострахование

• Советники

  • Ваша практика

    • Управление практикой

    • Непрерывное образование

    • Карьера финансового консультанта

    • Инвестопедия 100

  • Управление благосостоянием

    • Портфолио Строительство

    • Финансовое планирование

• Академия

  • Популярные курсы

    • Инвестирование для начинающих

    • Станьте дневным трейдером

    • Торговля для начинающих

    • Технический анализ

  • Курсы по темам

    • Все курсы

    • Курсы трейдинга

    • Курсы инвестирования

    • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом

• О нас

• Условия эксплуатации

• Словарь

• Редакционная политика

• Рекламировать

• Новости

• Политика конфиденциальности

• Свяжитесь с нами

• Карьера

• Уведомление о конфиденциальности Калифорнии

• #
• А
• B
• C
• D
• E
• F
• г
• ЧАС
• я
• J
• K
• L
• M
• N
• О
• п
• Q
• р
• S
• Т
• U
• V
• W
• Икс
• Y
• Z

Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Где кончаются миллениалы и начинается поколение Z

На протяжении десятилетий исследовательский центр Pew Research Center занимался измерением отношения общественности к ключевым вопросам и документированием различий в этом отношении среди демографических групп. Одна линза, которую исследователи Центра часто используют для понимания этих различий, — это линза поколения.

Поколения дают возможность взглянуть на американцев как по их месту в жизненном цикле — будь то молодой взрослый, родитель среднего возраста или пенсионер — так и по их принадлежности к когорте людей, родившихся в одно и то же время.

Майкл Димок, президент исследовательского центра Pew Research Center

Как мы уже выяснили в прошлой работе, когорты поколений дают исследователям инструмент для анализа изменений взглядов с течением времени. Они могут предоставить способ понять, как различные формирующие события (такие как мировые события и технологические, экономические и социальные сдвиги) взаимодействуют с жизненным циклом и процессом старения, формируя взгляды людей на мир. В то время как молодые и пожилые люди могут различаться во взглядах в данный момент, когорты поколений позволяют исследователям изучить, как нынешние пожилые люди относились к той или иной проблеме, когда они сами были молоды, а также описать, как траектория взглядов может отличаться от поколения к поколению. .

Исследовательский центр Pew Research Center изучает поколение миллениалов более десяти лет. Но к 2018 году нам стало ясно, что пора определить границу между миллениалами и следующим поколением. Самым старым миллениалам в этом году исполняется 38 лет, и они достигли совершеннолетия еще до того, как родились самые молодые взрослые сегодня.

Чтобы сохранить аналитическую значимость поколения миллениалов и начать поиск уникальных особенностей следующей когорты, Pew Research Center год назад решил использовать 1996 год как последний год рождения миллениалов для нашей будущей работы.Любой, кто родился в период с 1981 по 1996 год (от 23 до 38 лет в 2019 году), считается миллениалом, а любой, кто родился с 1997 года, является частью нового поколения.

Поскольку самым старшим из этого подрастающего поколения в этом году только исполняется 22 года, а большинство из них все еще находятся в подростковом возрасте или моложе, мы сначала не решались дать им имя — Поколение Z, iGeneration и Homelanders были одними из первых кандидатов. (В нашем первом подробном обзоре этого поколения мы использовали термин «пост-миллениалы» в качестве заполнителя.) Но за последний год поколение Z прочно вошло в популярную культуру и журналистику. Источники, от Merriam-Webster и Oxford до Urban Dictionary, теперь включают это имя для поколения, которое следует за миллениалами, а данные Google Trends показывают, что «поколение Z» намного опережает другие имена в поисках информации людьми. Хотя нет никакого научного процесса для определения того, когда имя прижилось, импульс явно стоит за Gen Z.

Точки отсечения поколений не являются точной наукой.Их следует рассматривать в первую очередь как инструменты, позволяющие проводить описанные выше виды анализа. Но их границы не произвольны. Поколения часто рассматриваются по их продолжительности, но опять же не существует согласованной формулы того, какой должна быть эта продолжительность. В 16 лет (с 1981 по 1996 год) наше рабочее определение миллениалов по возрасту эквивалентно их предыдущему поколению, поколению X (родившимся между 1965 и 1980 годами). Согласно этому определению, оба они короче, чем период бэби-бумеров (19 лет) — единственное поколение, официально обозначенное U.Бюро переписи населения США, основанное на известном всплеске рождаемости после Второй мировой войны в 1946 году и значительном снижении рождаемости после 1964 года.

В отличие от времен бума, не существует сравнительно окончательных пороговых значений, по которым определяются границы более поздних поколений. Но для аналитических целей мы считаем, что 1996 год является значимым отрезком между миллениалами и поколением Z по ряду причин, включая ключевые политические, экономические и социальные факторы, которые определяют годы формирования поколения миллениалов.

Большинство миллениалов были в возрасте от 5 до 20 лет, когда террористические атаки 11 сентября потрясли нацию, и многие из них были достаточно взрослыми, чтобы понять историческое значение того момента, в то время как большинство представителей поколения Z мало или совсем не помнят о событии. .Миллениалы также выросли в тени войн в Ираке и Афганистане, что обострило более широкие взгляды сторон и способствовало интенсивной политической поляризации, которая формирует нынешнюю политическую среду. И большинству миллениалов было от 12 до 27 лет во время выборов 2008 года, когда сила голосования молодежи стала частью политического разговора и помогла избрать первого темнокожего президента. К этому следует добавить тот факт, что миллениалы являются самым разнообразным в расовом и этническом отношении взрослым поколением в истории страны.И все же следующее поколение — Поколение Z — еще более разнообразно.

Помимо политики, большинство миллениалов достигли совершеннолетия и начали работать в разгар экономического спада. Как хорошо задокументировано, многие жизненные выборы миллениалов, будущие доходы и вступление во взрослую жизнь были сформированы этим спадом таким образом, который, возможно, не относится к их более молодым сверстникам. Долгосрочные последствия этого «медленного старта» для миллениалов будут фактором в американском обществе на десятилетия.

Технологии, в частности, быстрое развитие того, как люди общаются и взаимодействуют, — еще один фактор, влияющий на формирование поколения. Бэби-бумеры выросли по мере того, как телевидение резко расширилось, коренным образом изменив их образ жизни и их связь с миром. Поколение X выросло по мере того, как компьютерная революция набирала обороты, а миллениалы достигли совершеннолетия во время интернет-взрыва.

В этом развитии уникальность поколения Z состоит в том, что все вышеперечисленное было частью их жизни с самого начала.IPhone был выпущен в 2007 году, когда старейшим из поколения Z было 10 лет. К тому времени, когда они были подростками, основным средством подключения молодых американцев к Интернету были мобильные устройства, Wi-Fi и сотовая связь с высокой пропускной способностью. Социальные сети, постоянное подключение к Интернету, развлечения и общение по запросу — это инновации, к которым миллениалы адаптировались по мере взросления. Для тех, кто родился после 1996 года, это в основном предполагается.

Последствия взросления в «постоянно активной» технологической среде только сейчас становятся предметом внимания.Недавние исследования показали резкие сдвиги в поведении, взглядах и образе жизни молодежи — как положительные, так и тревожные — для тех, кто достиг совершеннолетия в эту эпоху. Чего мы не знаем, так это того, являются ли это долговечными отпечатками поколений или характеристиками подросткового возраста, которые станут более приглушенными по мере их взросления. Начало отслеживания этого нового поколения с течением времени будет иметь большое значение.

Pew Research Center не первый, кто проводит аналитическую линию между миллениалами и поколением, которое следует за ними, и многие из них предлагают аргументированные аргументы в пользу проведения этой линии на несколько лет раньше или позже, чем мы.Возможно, по мере того, как с годами будет собираться больше данных, появится четкое разграничение. Мы по-прежнему открыты для повторной калибровки, если это произойдет. Но более чем вероятно, что исторические, технологические, поведенческие и поведенческие данные покажут больше континуума между поколениями, чем порогового значения. Как и в прошлом, это означает, что различия внутри поколений могут быть такими же значительными, как и различия между поколениями, и самые молодые и самые старые в пределах обычно определенной когорты могут ощущать больше общего с соседними поколениями, чем с теми, с которыми они назначены.Это напоминание о том, что сами поколения по своей сути представляют собой разнообразные и сложные группы, а не простые карикатуры.

В ближайшем будущем вы увидите ряд отчетов и анализов Центра, которые будут продолжать опираться на наш портфель исследований поколений. Сегодня мы выпустили отчет, в котором впервые рассматривается, как представители поколения Z рассматривают некоторые ключевые социальные и политические проблемы, с которыми сегодня сталкивается нация, и как их взгляды соотносятся с взглядами старшего поколения. Безусловно, взгляды этого поколения не полностью сформированы и могут значительно измениться с возрастом и вмешательством национальных и глобальных событий.Тем не менее, этот ранний взгляд дает некоторые убедительные подсказки о том, как поколение Z поможет сформировать политический ландшафт будущего.

В ближайшие недели мы выпустим демографический анализ, в котором миллениалы будут сравниваться с предыдущими поколениями на той же стадии их жизненного цикла, чтобы увидеть, продолжает ли демографическая, экономическая и семейная динамика миллениалов отличаться от их предшественников. Кроме того, мы будем опираться на наши исследования использования технологий подростками, исследуя повседневную жизнь, чаяния и трудности, с которыми сегодня сталкиваются 13-17-летние подростки, переживая подростковые годы.

Тем не менее, мы по-прежнему осторожно относимся к тому, что можно спроецировать на поколение, когда оно останется таким молодым. Дональд Трамп может быть первым президентом США, которого знает большинство представителей поколения Z, когда им исполняется 18 лет, и точно так же, как контраст между Джорджем Бушем и Бараком Обамой сформировал политические дебаты среди миллениалов, нынешняя политическая среда может иметь аналогичное влияние на отношение и участие поколения Z, но как это сделать, остается вопросом. Какими бы важными ни казались сегодняшние новости, более чем вероятно, что технологии, дебаты и события, которые будут формировать поколение Z, еще не известны.

Мы с нетерпением ждем возможности провести следующие несколько лет, изучая это поколение, когда оно вступает во взрослую жизнь. При этом мы будем помнить, что поколения — это линза , , через которую можно понять социальные изменения, а не ярлык , с помощью которого упрощаются различия между группами.

Примечание. Это обновление сообщения, которое было первоначально опубликовано 1 марта 2018 г., чтобы объявить о принятии Центром 1996 года в качестве конечной точки для рождения поколения миллениалов.

Почему поколение X может стать нашим последним, лучшим надеждой

Демография — это судьба. Мы выросли в мире и разуме
бэби-бумеры просто потому, что их было так много. Они были
самый большой, самый простой и самый свободный рынок, который когда-либо знала планета.
То, что они хотели, заполнило полки, а то, что заполняет полки, — это наши
история. Они хотели танцевать, поэтому у нас был рок-н-ролл. Они хотели
открыть их умы, чтобы у нас был ЛСД.Они не хотели воевать, чтобы
было это для проекта. Мы состаримся в мире и разуме
миллениалы, потому что их еще больше. Потому что они не знают
чего они хотят, культура будет искажена, а экраны
бесконечный свиток. Они не буквально дети
бэби-бумеров, но с тем же успехом — потому что здесь у вас есть два огромных
поколения, взявшись за руки над нашими головами, сродни уверенности в том, что
то, что они хотят, они будут иметь, и что то, что у них есть, правильно и
хороший.

Представители промежуточного поколения прошли по жизни
сдавленные носом и кормой, с этими огромными популяциями, давящими на
обе стороны, требуя, чтобы мы выросли и уехали, или состариться и
умереть — выйти, удалить свою учетную запись, убить себя. Но стало ясно
мне, что если у этой нации есть шанс выжить,
традиции в 21 веке, это в немалой степени будет зависеть от
на представителях моего поколения, поколения X, обученных последними американцами
по старинке последние американцы, умеющие складывать газету,
взять шутку и послушать грязную историю, не теряя рассудка.

Только подумайте обо всех вещах, которые приходили и уходили в наших жизнях,
все возможные варианты будущего, которые мы наблюдали, устаревают — CD, DVD,
автоответчик, Walkman, микстейп, MTV, видеомагазин, ТЦ. Существовал
еще в детстве были роторные телефоны — теперь это просто
виртуальные кнопки.

Представители моего поколения, хотя их и высмеивают, оказываются кем-то
как Хамфри Богарт в Casablanca — мы все видели и выросли
устал от истории и всех боевых действий и поэтому открыл свой маленький
соединение на краю пустыни, последний форпост в сошедшем с ума мире,
последний свет в последнем салуне самой темной ночи в году.Его
ни те, кто штурмовал пляжи и выигрывал войну, ни хула-хупы
миллионы, которые следовали, ни то, что у нас выходит из колледжей
теперь — поколение X будет называться величайшим.

Джадд Нельсон, Эмилио Эстевес, Элли Шиди, Молли Рингуолд и Энтони Майкл Холл в фильме « The Breakfast Club» 1985 года.

Фотография из Universal Pictures / Everett Collection.

Философия бумеров, их мировоззрение и расположение,
которая стала нашей культурой, основана на недоразумении.в
бумеры, рожденные после Второй мировой войны, но до Кеннеди
убийство — кое-что из этого не связано с датами, которые являются спорными,
чем о чувствительности — вы видите бунт. Они сказали бы, что это было
против Ричарда Никсона, или войны во Вьетнаме, или соответствия
1950-е, или дискотека, но на самом деле это было против их родителей, особенно
их отцы. Это был отказ от буржуазной жизни, человек в сером
фланелевый костюм, его пригороды и корпоративная иерархия и поездки на работу,
простые удовольствия его, казалось бы, без приключений жизни.Но старик
не поселился под вязами, потому что ему было скучно, или пусто, или
пластик. Он сделал это, потому что за 10 лет до вашего рождения он убил
Немецкий солдат голыми руками в лесу. Многие из бумеров я
знаю, верят, что их родители прятались от акции. Действительно,
те отцы Второй мировой войны не прятались и не оседали. Они были
Ищу. Мир. Спокойствие. Они хотели дать своим детям
фантазии о стабильности не потому, что они знали слишком мало, а потому, что они
видел слишком много.Их дети прочитали этот квест как пустоту и ушли
прежде, чем отцы смогли преобразовать тайную мудрость, древние
знания, которые позволяют обществу существовать, а человеку — пройти через
Полдень среды.

Мы последние американцы, у которых было старое детство. Это было связно, практично, грязно и весело.

Таким образом, цепь оборвалась, и бумеры пошли на
хаос. Это объясняет спасительную позицию поколения X, рожденных
скажем, между серединой 1960-х и началом 1980-х годов.Мы восстаем против
бумеры, восстание против восстания, рыночная коррекция,
восстановление не правящей элиты, а философии. Я всегда верил
у нас было больше общего с поэтами, бродившими по тавернам на 52-й улице.
в конце 30-х, чем с хиппи на Вудстоке. Циничный, мудрый
вверх, вменяемый. Мы видели, что стало с крупными проектами времен бума, когда
это предыдущее поколение увидело, что стало со всеми большими социальными
проекты. В результате мы не могли слышать утопические разговоры о
бумеры, поскольку мы не можем слышать утопические разговоры миллениалов.Мы знаем, что большинство людей прогнили до мозга костей, но некоторые из них хороши, и
действовать соответственно.

Хотя нас никогда не было достаточно, чтобы требовать безраздельного внимания
рекламодателей и хитмейкеров, мы были счастливы в нашем маленьком косяке,
служение от консервной банки до не может быть верхом на Сахаре. Мы были свидетелями,
наблюдая и вспоминая. Не дети бумеров, а маленькие
братья и сестренки. Мы не верим в то, во что они верят, но можем
при необходимости подражайте им. Если я слишком осторожен с местоимениями, для
Например, если я иногда выражаю чувства, которым не верю, если
Я стараюсь не всегда говорить то, что знаю, — что долгая история
на самом деле не склоняется к справедливости — вот почему.Мы смотрели их на
играть, изучая их, как старшего брата или сестру. Они выпустили травяной дым
в наши лица на вечеринках и называли нас «маленькими человечками», но мы упорствовали.
Мы могли слышать их, когда лежали в постели, бегая по улице в
маслкары. В свободное время бумеры были поп-культурой, но все же оставались
старая Америка в школе и дома. Наши учителя и родители
выросли в 30-х, 40-х и 50-х годах — «Безмолвное поколение», Корейская война.
ветеринары, которые все еще говорили на языке исключительности, что не означает
мы лучше, просто другие.Это может быть неправдой или может быть, но
это история — мы это знали. Мы знали, что вы выбираете свою историю или
история выбрана для вас. Прошлое так же нереально, как и будущее, так почему бы и нет?
изобрести тот, который имеет смысл, который дает вам иллюзию нахождения на
поезд движется по рельсам?

Ирония и острое чувство страха — вот что делает Поколение X последней великой надеждой.

Члены поколения X обладают этой чувствительностью. Это закодировано в их
телосложения, появляется в своей позе и позе.Джефф Безос, Мишель
Обама, Мэтт Диллон и Джон Легуизамо, 1964 г.р. Крис Рок, род.
1965. Курт Кобейн и Лиз Фейр, 1967 г.р. Джей-Зи, Кори Букер и
Паттон Освальт, 1969 г.р. Ривер Феникс, Мелисса Маккарти и Бек,
1970 г.р. София Коппола и Марк Андриссен, 1971 г.р. Сет Макфарлейн,
Нас и Дэйв Чаппель, 1973 г.р. Леонардо ДиКаприо и Дерек Джетер,
1974 г.р. Тайгер Вудс и Челси Хэндлер, 1975 г.р.

Произведения искусства, памятники нашего поколения — многие из них разделяют это
чувствительность.Это своего рода уже достаточно отстраненность, истощение,
предпочитая комедию морали, урокам, правилам. И посмотри, как они стоят
вверх! Насколько эти фильмы и книги кажутся новее и лучше, чем произведения
сделано пять-три года назад. Каждый может составить свой список. Мой
включает: «Изгнание в Гайвилле», написано Лиз Фейр; Якобы забавная штука
Never Do Again, Дэвида Фостера Уоллеса (62 г.). Все от Квентина
Тарантино (1963 г.). Дитто Уэс Андерсон (69), Ричард Линклейтер (60) и
Тина Фей (1970 г.).Ключевая лирика — она ​​может служить кодой — открывает
Песня Nirvana «Breed»: «Мне все равно, мне все равно, мне все равно, я
плевать, мне плевать. . . »

Каждая из этих работ была сделана по разным причинам и под разными
обстоятельства, но каждый несет одно и то же сообщение: мне все равно, я не
забота, мне все равно; снять, снять, снять; уходи, уходи
прочь, уходи. Отстраненность, удаление, отвращение к занятым
доброта старшего брата в рубашке мира. История большая и
мы маленькие; грандиозные проекты заканчиваются крахом; иногда лучшее, что ты можешь сделать
выпить — вот что мы знаем.И что мы все умрем
в любом случае. Подумайте об этой сцене из Криминальное чтиво: после ужасной ночи.
в котором Миа Уоллес (Ума Турман, 1970 г.) чуть не умирает от передозировки — она
с безумными глазами, игла вонзилась в ее сердце — Винсент Вега (Джон
Траволта, 54 г.) идет к ее двери, задерживаясь посмотреть, не
будет сказано важное или глубокое. «Какой вывод?» бумер
— спрашивает, потому что это тот момент, когда вы обычно получаете еду на вынос. Миа
поворачивается к Винсенту, но не преподает ему урока.Она рассказывает ему анекдот
вместо этого глупая шутка. И это вывод — что нет
забрать.

Ирония и острое чувство страха — вот что делает Поколение X последним
великая надежда, с ее верой в то, что даже если бы вы могли рассказать другим людям
что говорить и чего не говорить, даже если вы могли бы сказать им, как
жить, даже если вы могли бы обеспечить соблюдение этих правил через социальное давление и
публичный позор, зачем вам это нужно? Я имею в виду, это так не круто.

Я никогда не верил в понятие поколения.Если четыре человека
рождаться каждую секунду каждого дня, как у вас может быть поколение? Но я получаю
это сейчас. Поколение — это создание общего опыта, вещей
что случилось, все, что вы делали, слушали, читали и ходили
через и, что немаловажно, то, чего не произошло. Мы
последнее поколение, выросшее на паршивых видеоиграх, с настоящими аркадами
вместо качественных домашних консолей. Если вы хотели поиграть, вам нужно было
выйти из дома и смешаться с хулиганами. То есть мы
последние американцы, у которых было старое детство, в котором вам приписали
хулиган вместе с классным руководителем.Наше детство было ближе к тем
1950-х годов, чем то, что они делают сегодня. Это было связно,
практический, грязный и веселый.

Я стараюсь не всегда говорить то, что знаю, — что длинный отрезок истории
на самом деле не склоняется к справедливости.

Я добрался до самолета как раз в тот момент, когда дверь закрывалась — это произошло
несколько месяцев назад. Я нашел свое место рядом с бизнесменом, который
красив, как Кэри Грант. Он был в красивом костюме и красивом
кожаный портфель. Его очки были сделаны Армани.Его волосы были густыми
и темный и седеющий на висках, различимый, и я понял,
с шоком, что этот мужчина, этот образ элегантной взрослой жизни, был более
чем на десять лет моложе меня, представитель другого поколения. Он был
так яростно работал за телефоном, сосредоточенно и напряженно, что я
вытянулся в надежде уловить фразу из какой-нибудь записки, запустите
план или проспект, который он спешил закончить до закрытия рынков.
То, что я увидел, меня потрясло. Дело было не только в том, что он играл в видеоигру
но в этой игре он вел шимпанзе по сладкой дороге.я
смотрел на него и смотрел на него, но он не замечал. Когда полет
служитель сказал ему пристегнуть ремень безопасности, он поднял глаза. И взгляд
на его лице было то, что вы сейчас часто видите, пустое и расфокусированное. Крот
вырвали из темного туннеля, вырвали из дешевой и обыденной мечты.

Я вырос за пределами Чикаго. Я ходил в одну из средних школ, где Джон
Хьюз поставил все эти культовые подростковые фильмы. Я изучал их как
религиовед может изучать Библию в поисках ответов, подсказок.
The Breakfast Club не был одним из моих любимых, но, как говорили,
определить мое поколение.В этом фильме у Хьюза есть диалог, который
говорит больше, чем он, вероятно, предполагал, как и искусство. Сейчас и
тогда вы рассказываете будущее, не желая этого. Об этом говорят
учитель Ричард Вернон (Пол Глисон, 39 лет), единственный взрослый со специальностью
роль в фильме, кроме дворника, Карла (Джон Капелос, 56 г.).
Вернон разговаривает с Карлом, и его слова меня беспокоят. Это правда
настроение и тот факт, что я на самом деле идентифицирую себя с тяжелым:
«Вот эта мысль будит меня посреди
ночь, — говорит он, — что когда я вырасту, эти дети позаботятся
меня .