Поколение x y z: Теория поколений X, Y, Z, беби-бумеров, альфа в России — их ключевые особенности и различия

Теория поколений (x, y, z)

    Часто случается так, что между современными поколениями появляются определенные недоразумения. Мы ссоримся со своими детьми, как из-за глобальных вещей, так и совсем неважных мелочей. Для того, чтобы понять, почему это происходит, целесообразно рассмотреть известную теорию поколений. Ученые всего мира уже достаточно долгое время делают исследования на подобные темы. Ведь всем понятно, что огромная разница между теми людьми, которые родились с разницей всего в пару лет, не может быть обусловлена ​​просто так. Конечно, на это есть особые причины.

    Ученые уверены, что современных людей просто невозможно характеризовать путем объединения в единое целое. Именно поэтому возникает теория трёх поколений: x, y, z. Каждый из них заслуживает отдельного внимания, а потому предлагаем подробнее рассмотреть все эти особенности.

Поколение X (Generation X)

    Другие названия: Иксер, Xers, Поколение 13, Неизвестное поколения. Рожденные в 1965-1982 годах.

    Впервые термин предложили британский исследователь Джейн Деверсон и голливудский репортер Чарльз Хамблетт, а закрепил писатель Дуглас Коупленд. На это поколение повлиял значительный ряд важных событий: Афганская война, операция «Буря в пустыне», начало эры персональных компьютеров, первая чеченская война. Иногда людей, рожденных в эти годы, относят к поколению Y и даже к Z (хотя последних и в проекте не было), а иногда буквой X пытаются объединить миллениалов (Y) и MeMeMe (Z).

    Если говорить о стране, которая собственно впервые ввела этот термин в мир, то США Поколением X обычно называют людей, родившихся в период спада рождаемости, который наступил после демографического взрыва.

    Достаточно весомым стало исследование британской молодежи, проведенное Джейн Деверсон в 1964 году для журнала Womans Own, которое показало, что молодые люди «спят друг с другом до брака, не религиозные, не любят королеву и не уважают родителей, не меняют фамилию, когда выходят замуж». Однако, журнал отказался публиковать результаты. После этого Деверсон отправилась в Голливуд, чтобы издать книгу вместе с репортером Чарльзом Хамблеттом. Именно он придумал название «Поколение X». Канадскому писателю Дугласу Коупленду понравилось эффектное название, и он закрепил его в книге «Generation X: Tales for an Accelerated Culture», которая была посвящена страхам и тревогам людей, родившихся в 1960-1965 годы: они говорили о потере культурной связи с поколением «Бэби-бумеров» (поколение, которое возникло в послевоенные времена и было обусловлено демографическим взрывом).

    Какие характерные особенности?

    Поколение Х — новое «потерянное поколение», как и все другие поколения до них, которые росли в период, когда социальные институты ослабли и потеряли доверие. В этот период вновь расцвел индивидуализм. А основным фактором для беспокойства этого поколения является потеря ориентира на духовные ценности. И, дело заключается не только в том, что все лучшие должности уже заняты беби-бумерами. Это не имеет значения, ведь на самом деле, проблема заключается в том, что эти должности совсем не интересуют иксов. То, что было ценным для предыдущего поколения (дом, работа, семья как ячейка общества), теперь кажется мелочным и не заслуживающим внимания. Они теряют веру во вселенную, она кажется им испорченной, гнилой и даже враждебной. Однако ещё больше беспокоит не то, что альтернативы этому миру нет, а то, что они сами построить эту альтернативу просто не способны. Поэтому, это поколение занято постоянным поиском чего-то лучшего в мире и своего места на Земле.

    Стоит заметить, что их отличительными чертами является то, что они скептически относятся ко всему, что их окружает, поэтому и выбирают умение рассчитывать исключительно на свои силы. Им присуще альтернативное мышление, а также высокая осведомленность о совершенно всем, что происходит в мире. В то же время, иксы чрезвычайно гибкие, для них нет проблемы в том, чтобы как-то меняться. Основной их целью является упорный труд и достижения индивидуального успеха. Ведь это поколение больше не видит смысла в построении любых коллективных целей и задач. Успех каждой отдельной личности гораздо важнее совместной работы.

    Однако, всё это только о Западной культуре. И, должна сказать, что она достаточно сильно отличалась от того, как строилось мировоззрение поколений в условиях СССР. Конечно, такой контраст обусловлен политическими, экономическими и культурными факторами. Поэтому, рассматривать поколения Х, исключительно сквозь призму западного мира, не является уместным.

    Так как было у нас?

    Если говорить о иксах времен СССР, то они также появляются в 1964 — 1984 годах. Этот период характеризуется экономической нестабильностью и большой склонностью к появлению новых, еще более глобальных кризисов.

    В эти времена появляется огромная проблема с наркотиками и СПИДом, чрезвычайно влияет психологическое состояние людей после войны в Афганистане. Возникает тенденция разводов, а потому, можно было увидеть большое количество матерей-одиночек. Последние, в свою очередь, не имели возможности исключительно сидеть дома и заботиться о детях. Ведь их необходимо было обеспечивать, поэтому росло число женщин на производствах и заводах, это переставало быть новостью для окружающих. Кроме того, все эти факторы обусловили значительный спад рождаемости.

    СССР-овское поколение иксов выросло чрезвычайно активным, с большой потребностью дарить свою любовь окружающим. Поэтому, неудивительно, что следующие поколения не сильно понимает чрезмерное внимание или опеку иксов. А они, в свою очередь, просто хотят дать своим детям то, что не получили от своих родителей (многие из них были детьми войны, тяжело работали и не имели времени на опеку или заботу). Эта потребность иногда была настолько сильной, что женщины любой ценой пытались найти себе партнера, даже если тот был склонен к агрессии или имел пристрастие к алкоголю.

    В общем, это поколение выросло в непростом времени конфликтов, нестабильности и прочего. Поэтому, они больше всех подвержены депрессиям, внутренним переживаниям, эмоциональной нестабильности. Однако, самопознание и саморазвитие остаются просто необходимыми для иксов.

Миллениалы (Millenials), або Поколение Y(Generation Y)

    Другие названия: Поколение Игрек, Поколение Миллениума, Поколение Питера Пена, Поколение Next, Сетевое поколения, Эхо-бумеры, поколение бумеранга, Поколение трофеев.

    К этому поколению различные источники относят разных людей. Одни говорят, что это все, рожденные с начала 80-х. Другие уточняют: с 1983-го по конец 1990-х. А третьи захватывают и начало 2000-х. Второй вариант — с 1983-го по конец 1990-х — пожалуй, наиболее убедительный.

    Термин был предложен журналом Advertising Age. Считается, что на формирование мировоззрения Игрек повлияли: перестройка, распад СССР, «лихие девяностые», терроризм, войны (в Ираке, в Чечне и др.) международный финансовый кризис, повышение стоимости жилья и безработицы; телевидение, поп-культура, торрент-трекеры и видеохостинги, развитие мобильной и интернет-связи, компьютерных технологий, социальных сетей, digital медиа и видеоигр, флешмоб- и мем-культуры, онлайн общения, эволюция комплектующих и тому подобное.

    Характерные особенности:

    Одна из самых заметных черт Игреков — зависимость от знаний, которые они находят не в книгах из библиотек, а на интернет-ресурсах. Это поколение, которое любит учиться, однако этот процесс для них совершенно отличается от иксов. Обучение для Миллениумов — это что-то интересное и самобытное. Они абсолютно отвергают уже устаревшие каноны, ведь во времена, когда приходит информационная эра, ценность самой информации меняется. То, что раньше можно было узнать только от учителей и преподавателей, для Игреков становится гораздо доступней. Это приводит к ещё одной черте этого поколения — чрезмерному доверию к информации, представленной на онлайн-сервисах, особенно без наличия какой-либо цензуры на неё.

    Если говорить за образование, то оно всё больше теряет свой смысл. Игреки бросают институты и не видят в них смысла, ведь профессии, на которые они учатся или уже устаревшие, или же станут таковыми в обозримом будущем. Кроме того, не вызывают у них доверия и сами преподаватели, большинство из которых следуют устаревшим методикам. Игреки, которые видели, как их родители с высшими образованиями должны были идти торговать на рынок или делать что-то похожее, просто разочаровались в образовании. Их больше привлекает саморазвитие.

    Значительное внимание Миллениумы уделяют собственному комфорту. Для них самореализация выходит на первый план. Нельзя сказать, что их не интересует семья, однако, на первом месте всё же остается карьерный рост. Это происходит и потому, что Игреки живут в условиях постоянной нестабильности, они не знают, что будет завтра, а потому и не видят смысла планировать что-либо на будущее.

    Характерная для этого поколения и теория «вечной молодости». Миллениумы пытаются до последнего оттягивать момент прихода этапа взросления. Такая ситуация связана с тем, что быть взрослым — значит брать на себя ответственность. А это в планы Игреков не вписывается. Однако, такая тенденция свойственна этому поколению исключительно из-за того, что они видели все ошибки своих родителей, а потому просто отказывается быть ответственным за чье-либо будущее.

    В общем, Игрек — это поколение вольнодумцев. Эдаких хипстеров. Они любят свободу, ценят её больше всего. Следят за современными трендами — в моде, еде и диджитал тенденциях. Гламурные тусовки, постоянный «движ» с единомышленниками — лучший вариант отдыха. Однако, отрицательной их характеристикой является то, что они хотят иметь всё и сразу. Если карьера для них — это что-то очень важное, то длительное развитие, профессиональный рост — это нечто совершенно бессмысленное. Игреки никогда не были заинтересованы в тяжелом труде и длительном процессе получения наилучшей должности. Они хотят получить всё прямо здесь и сейчас. К тому же, не последнее место для них занимают выгодные знакомства, ведь это, по их мнению, поможет значительно больше, чем высшее образование. Это поколение не любит строгих рамок, а потому гибкий график работы и комфортные условия труда — обязательные условия высокой производительности Миллениумов.

    То же самое можно сказать и о деньгах, для Миллениумов, это путь к возможностям. Есть деньги — есть и дорога к успеху. Поэтому, кроме того, что они индивидуалисты, им также свойственна жажда всего материального.

    Конечно, особое внимание Игреков заслуживают социальные сети. Виртуальная реальность — это то, что им нужно для удачного существования. На подобных онлайн-платформах можно создать себе новый образ, пусть даже он и не будет существовать в реальной жизни. Миллениум любят находить друзей по своим интересам, а в соц. сетях это сделать легче всего. Что касается еды, то они знают абсолютно всё о количестве калорий, белков, жиров, углеводов, однако, зачастую даже не подозревают о происхождении продуктов и их составе.

    Несмотря на все, возможно негативные черты этого поколения, оно по-своему интересное и неординарное. Игреки имеют достаточно позитивное мышление, верят в то, что жизнь прекрасна и разнообразна, а все люди — это братья. От работы, они ожидают значительных результатов, а потому и выкладываются на полную. Однако, им важно, чтобы то, что они делают, было настоящей страстью.

Поколение Z (Generation Z), или Поколение ЯЯЯ (Generation MeMeMe)

    Другие названия: Поколение ЯЯЯ, Поколение Z, Net Generation, Internet Generation, GenerationI, Generation М (от слова «многозадачность»), Homeland Generation, New Silent Generation, Generation 9/11

    Итак, Поколение Ζ (или Поколение ЯЯЯ) — это люди, родившиеся в начале 1990-х и в 2000-х (издание Business Insider пишет, что Gen Z — это рожденные с 1996 года по 2010-й). На их философское и социальное мировоззрение повлияли мировой финансово-экономический кризис, Веб 2.0 и развитие мобильных технологий. Представители поколения Z рассматриваются как дети Поколения Х, а иногда и как дети Поколения Y, то есть миллениалов.

    Характерные особенности:

    Поколение зетов — это яркий пример людей, которые появились во времена большой глобализации и постмодернизма. Их характерной чертой является то, что со всеми современными технологиями они на «ты» еще с раннего детства. Более того, часто случается так, что малыш даже говорить не научился, но прекрасно знает, как включить компьютер и открыть любимую игру. Итак, зеты — это дети интернета и современных технологий. За счет этого, они не имели типичного детства «во дворах», а потому и не являются командными игроками, их надо учить этому.

    Это поколение отличается абсолютным отсутствием четко определенной жизненной позиции. В отличие от всех их предшественников, Зеты не мотивируются ни деньгами, ни карьерным ростом. Более того, они совершенно не самостоятельны и постоянно нуждаются, чтобы кто-то указывал им на то, чем они должны заниматься. Однако достаточно свободолюбивых, их нельзя принуждать к чему-либо. Ведь они никогда не будут делать то, чего не пожелают сами. Даже с детства, для них важно, чтобы к их мнению прислушивались. Любят учиться, быстро усваивают новые знания. Большие объемы информации не представляют для них никаких трудностей.

    Подавляющее большинство знаний они получают из Интернет-ресурсов. Однако, здесь возникает проблема. Кругозор зетов достаточно поверхностный. За счет того, что они не видят смысла в школе или университете, они не получают базовых знаний и навыков. Всё, что они узнают в режиме онлайн, несёт исключительно ситуативный характер. Несмотря на это, зеты отличаются своей невероятной многозадачностью и креативностью. Они обожают находить решения из сложных ситуаций и решать самые необычные задачи.

    Достаточно негативные черты есть и в их характере. Они имеют склонность к капризам и истерикам, хотят, чтобы все было исключительно так, как скажут они. Имеют ярко выраженную наглость, эгоизм и нарциссизм (вспомним только культуру «Селфи»).

    Поколение Ζ — это путешественники. Им не нужен комфорт, работа и деньги. Они стремятся ко всему новому и неизвестному. Поэтому, им будет безразлично где ночевать, на чем ехать (пусть даже автостопами), а чувство опасности — совсем отсутствует. Главное, это эмоции, которые они смогут пережить.

    Достаточно часто зеты выступают против плохих привычек (курение, алкоголь), а также являются вегетарианцами. Верят в мир во всем мире, стремятся решать экологические и социальные проблемы.

    Как завоевать внимание зетов?

    Одно известно точно — их нужно мотивировать. Всё, что они делают, требует реакции окружающих, неважно, негативной или позитивной. Главное — это внимание к их личности, они просто пожиратели эмоций. Все задачи, которые вы ставите перед этим поколением, нужно формулировать четко и детально. А вот за каждое выполненное — сразу давать вознаграждение. Они не любят работать на будущий результат, им необходима мотивация за каждое выполненное задание. Несмотря на то, что зеты индивидуалисты, они также любят тусовки и коворкинг, поэтому их всегда надо привлекать к командной работе. Чтобы их труд давал лучший результат, необходимо предлагать им творческие задания, максимально интересные для самых зетов. К тому же, убедитесь, что они действительно считают свою деятельность полезной для окружающих.

    Итак, поколения весьма различны. Поэтому, при общении со своими детьми или родителями, необходимо учитывать все особенности, характерные этому поколению, к тому же учитывать события, которые могли повлиять на человека. Благодаря этому, можно будет избежать возможных конфликтов и сохранить прекрасные отношения друг с другом.

Язык поколений X, Y и Z / +1

Фото: tomshw.it

Карьера

X: Ценят карьеру больше, чем деньги

Люди поколения X пришли на смену бэби-бумерам. Обычно к ним относят родившихся с 1965 по 1980 годы, но некоторые исследователи расширяют этот период до 1963–1983 годов.

Их подход к карьере социологи описывают как желание принимать вызовы, сотрудничать с коллегами и решать широкий круг задач. В карьере ими движет внутренняя мотивация: реализация возможностей, новые знания и развитие потенциала для них важнее, чем материальные поощрения, уход от наказания или мнение коллег. При этом, как показало исследование международной компании по управлению персоналом DDI, представители поколения X занимают 62% руководящих позиций в мире. На «бэби-бумеров» приходится 18%, на миллениалов — 20%.

Y: Рассматривают работу, как временный этап

Поколение  Y, или миллениалы, — те, кто родился в период с 1981 по 1995 годы. Профессор Университета Миколаса Ромериса в Вильнюсе Андриус Валикас, специализирующийся на управлении персоналом, изучил, как миллениалы относятся к работе. Он описывает их как сотрудников, которые привержены своей карьере и конкретным проектам, но у них отсутствует лояльность к организации, в которой они работают. Это отличает миллениалов от предыдущих поколений. Представители Y чаще всего рассматривают свою нынешнюю работу как временный этап, на котором они получают новые знания и навыки.

Z: Хотят строить карьеру в сети

Представители поколения Z — центениалы — родились со смартфоном в руках. К ним относят тех, кто появился на свет после 1995 года. Успешная карьера в глазах самого дигитализированного поколения напрямую определяется интернетом и приложениями. Так, самой привлекательной для центениалов является такая профессия, как популярный видеоблоггер Youtube,  — о такой карьере мечтают 37% респондентов опроса. На втором месте (35%) — разработчик программного обеспечения. Около 32% опрошенных хотели бы стать популярными пользователями Twitter с 1 миллионом фолловеров, а еще 26% — известными журналистами.

Еще по теме: 63% людей поколения Z на работу мотивируют премии и бонусы

Отношение к деньгам

X: Ценят богатство, думают о будущем

В исследовании The Why of Wealth-2018 частной американской банковской компании Boston Private говорится, что те, кому сегодня 30–50 лет, видят материальное благополучие как главный залог счастья и душевного спокойствия. Они чаще, чем миллениалы, ставят знак равенства между финансовым и жизненным успехом. Кроме того, в отличие от последующих генераций, представители поколения Х стали задумываться о пенсии заранее и начали откладывать деньги уже с 20-летнего возраста.

Y: Воспринимают деньги как способ достижения новых целей

В исследовании Boston Private миллениалы реже, чем представители поколения Х ассоциируют финансовую состоятельность с душевным спокойствием. Но и для них круглые суммы на счету в банках остаются источником счастья. Однако по сравнению со своими предшественниками люди поколения Y в большей степени видят в деньгах потенциал для достижения новых целей.

В опросе Think Tank Research-2016 американской компании по финансовому оздоровлению предприятий Financial Finesse, у миллениалов низкий показатель общего финансового благополучия. Как говорится в работе, представители этого поколения ориентируются на краткосрочные финансовые цели, но при этом для них свойственно желание как можно быстрее закрыть долги.

Z: Готовы тратить на новые впечателния

В отличие от своих предшественников, деньги для поколения Z — не залог счастья. Согласно исследованию американской маркетинговой компании Interactions Marketing, поколение Z предпочитает оплачивать не материальные блага, а новый опыт и впечатления. Для них крайне важна социализация, поэтому, например, большую часть своего недельного бюджета они тратят на походы в кафе и рестораны с друзьями. При этом, в отличие от поколения Х и Y, для людей Z крайне важно, чтобы новый опыт и впечатления были сопряжены со здоровым образом жизни и заботой об окружающей среде.

Еще о теме: HR-специалисты рассказали о карьерных ожиданиях поколения Z

Личные взаимоотношения

X: Ценят брак, не боятся разводов

На поколение X пришелся рост разводов. Это связано с тем, что женщины стали чувствовать себя менее зависимыми от мужчин в материальном плане, а социальные предубеждения по поводу разводов исчезают. Для этого поколения брак занимает пятую строчку в списке характеристик идеальной жизни, согласно данным американского агентства маркетинговых исследований Collage Group. В первую тройку попали здоровье, семья — имеются в виду родители и родственники — и чувство счастья.  

Y: Не спешат жениться

Американский социолог Кэтлин Шапутис называет миллениалов поколением Питера Пэна. Для них характерно откладывать все то, что их предшественники делали гораздо раньше — покупать дом, выходить замуж и жениться, а также заводить детей. По данным Pew Research Center, миллениалы меняют традиционные модели семьи и только 26% американцев в возрасте от 18 до 32 лет женаты или замужем. Когда поколение Х было в этом же возрасте, процент замужних и женатых составлял 36%.

Среди российских миллениалов брак и появление детей распространены чаще, говорится в исследовании коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies совместно с независимой исследовательской компанией MAGRAM Market Research.  Так, более половины состоят в браке или живут вместе с партнерами, и 31% миллениалов имеют детей.

Z: Влюбляются по свайпу

Пока трудно оценивать, как поколение Z будет строить семьи, так как его представители все еще взрослеют. Однако можно сказать точно, что характер того, как они заводят новые знакомства, флиртуют и строят романтические отношения, определяют технологии. Например, исследование компании LivePerson показало, что 65% миллениалов и центениалов чаще общаются при помощи смартфонов, чем в реальной жизни.

Технологии

X: Уверенные диджитал-мигранты

Представители поколения X стали свидетелями появления первого компьютера и «бума» мобильных технологий. Они помнят, как в офисах пользовались факсами, и многие из них имеют дома стационарные компьютеры. Согласно данным американской маркетинговой компании WordStream, это поколение наиболее активно использует электронную почту в сравнении с смс и сообщениями в мессенджерах. Аккаунты в социальных сетях вроде Facebook или Twitter они тоже, как правило, имеют. Опрос Pew Research Center среди американцев поколения X показал, что у них дома чаще, чем у миллениалов, встречается стационарный компьютер.

Y: Рожденные с Интернетом

Их лучший друг — смартфон, чаще всего — iPhone. Миллениалы на короткой ноге с Google, Facebook и Instagram. Это первое поколение, которое появилось на свет при существовании кабельного телевидения, интернета и мобильных телефонов. Другими словами, технологии — часть ДНК поколения Y.  В период их взросления мобильные технологии и интернет уже значительно трансформировали обыденные вещи вроде шоппинга и оплаты коммунальных услуг. Миллениалам не нужно объяснять, что все перечисленное можно сделать при помощи пары свайпов на смартфоне.

Интересы и стремления этой группы напрямую связаны с тем, что происходит в профилях социальных сетей. Для западных стран это Facebook, из-за чего поколение Y часто называют «поколением Цукерберга». 24% миллениалов считают именно активное использование технологий — отличительная черта их поколения. Более 74% уверены, что технологии делают их жизнь проще и лучше. Около 32% миллениалов в возрасте 18-24 лет проверяют социальные сети даже находясь в туалете.

Z: Техноголики

Виртуальная реальность, 3D-печать и беспилотные автомобили — технологии, с которыми это поколение будет на короткой ноге. Как говорится в исследовании ведущего мирового разработчика и производителя оборудования для инфраструктуры передачи данных компании CommScope, представители поколения Z проверяют смартфоны каждые три минуты, примерно четверть — каждые две минуты в течение дня. При этом около 70% тех, кто поглядывает на экран телефона более 30 раз в час, составляют центениалы в возрасте 18–22 года.

Другая отличительная черта этой группы — активное использование социальных сетей и создание собственного контента для них. Так, почти половина Z-представителей делает онлайн-контент как минимум еженедельно. Чаще всего это фотографии и видео.

Автор

Татьяна Кондратенко

Теория поколений XYZ | Блог 4brain

Люди, имеющие то или иное отношение к подбору кадров, всё чаще сегодня могут слышать о неких поколениях X, Y и Z. Но что это значит? Что это за люди и почему их нужно привлекать к сотрудничеству? Согласно мнению HR-специалистов, молодая теория поколений открывает широкие границы для привлечения персонала и управления им.

Вопрос даты рождения

Впервые об особенностях возрастных различий заговорили в 1991 году два человека – исследователи из США Нейл Хоув и Уильям Штраус. Они создали теорию, которая основывалась на различиях в ценностях людей разных поколений. Эти различия были изучены, как и обуславливающие их причины, например, ситуация в экономике и политике, технологическое развитие общества и т.д. Некоторое время спустя теория стала применяться на практике, т.к. она оказалась очень эффективной в сфере бизнеса. Сегодня эту теорию применяют всё чаще.

Возрастная теория включает в себя три основных составляющих (поколения X, Y и Z) и одну дополнительную (бэби-бумеры). Рассмотрим их подробнее.

Бэби-бумеры

К категории бэби-бумеров относятся люди, родившиеся в период с 1943 по 1963 годы. Как правило, они заинтересованы в саморазвитии, коллективном труде и командной игре. Саморазвитие понимается ими как возрастающая способность к достижению коллективных целей.

В настоящее время большинство бэби-бумеров находятся на пенсии, хотя есть и те, кто ещё работает. Отличительной особенностью этой категории людей в России является крепкое здоровье и завидная выносливость.

Поколение X

Поколение X – это люди, родившиеся с 1963 по 1983 годы. Их отличительными особенностями являются такие черты как умение рассчитывать только на себя, альтернативное мышление, информированность о том, что происходит в мире, готовность выбирать и меняться. По большому счёту, люди этой возрастной категории являются одиночками, которые нацелены на упорный труд и достижение индивидуального успеха. Они двигаются по карьере на протяжении долгих лет, придерживаясь одного направления

Поколение Y

Люди поколения Y – это люди, которые родились с 1983 по 2003 годы. Их понимание целеустремлённости и успешности отличается: в большинстве случаев им не нравится начинать профессиональный рост с низших ступеней, рассчитывая на то, что через несколько лет их повысят. Основной их ориентир – это немедленный рост. Это же считается и их недостатком.

Однако этот недостаток можно частично оправдать стремлением к максимальной информированности и профессионализму в нескольких областях сразу, т.к. для этих людей непозволительно быть специалистами в чём-либо одном. Поколение Y является надеждой современного бизнеса, т.к. ему свойственны высочайшая техническая грамотность, желание работать внеурочно и тяга к знаниям.

Здесь же можно дополнить, что, по словам некоторых специалистов, например, исполнительного директора Некоммерческого партнёрства «Эксперты рынка труда» Михаила Семкина и специалиста по работе с персоналом ОАО «МДМ Банк» Ольги Павловой, уже в ближайшее десятилетие поколение Y станет главной рабочей силой.

Поколение Z

Те же, кто родился после 2003 года, относятся к поколению Z. Этих людей пока что рано оценивать с точки зрения профессионализма, учитывая их возраст. И сказать о том, какие ценности будут превалировать в их сознании, не представляется возможным в данное время.

Но для чего нужна вся эта информация?

«Кадровая охота»

Если подходить к вопросу «охоты» на сотрудников правильно, то он предполагает ответ на то, зачем о поколениях XYZ требуется знать специалистам по человеческим ресурсам, ведь HR дословно звучит как «Human Resources», что означает «Человеческие Ресурсы», а это значит, что человек занимает здесь главенствующую роль.

Внимание современных HR-специалистов всё больше акцентируется на человеческих возможностях. И именно потенциал сотрудников, а не материальная база компаний и корпораций становится их главным богатством.

Помимо этого, на рынке кадров наблюдается всё более ожесточающаяся борьба за соискателей, и для того чтобы выйти из неё победителем, необходимо предоставлять талантливым представителям каждого из поколений только самые лучшие условия. Плюс к этому, оценивать этих людей по одинаковой шкале крайне недопустимо, ведь у них могут быть диаметрально противоположные представления о «работе своей жизни». И мотивация сотрудников может быть понята наилучшим образом только с позиции теории о поколениях XYZ.

Какие условия приемлемы для каждого из поколений?

Работая с персоналом, необходимо понимать, что у людей разных поколений будут разные потребности.

Бэби-бумеры, как поколение со стабильными запросами, является ориентированным, главным образом, на устойчивость. Именно стабильные условия имеют здесь решающее значение, и замотивировать этих людей на достижение целей можно, даже не прибегая к использованию материальных выгод.

Основной мотивацией для поколения X служит потребность в интеграции в корпоративную культуру, желание быть уверенным в будущем и чёткое знание всех деталей своей работы. В дополнение к этому, в качестве мотивации рекомендуется использовать предоставление возможности постоянно находиться в процессе обучения и личностного роста. Если же говорить о финансовой стороне вопроса, то для людей, которые относятся к поколению X, наиболее интересен фиксированный оклад, а система коммерческого стимулирования вызывает у них не очень положительные эмоции.

Учитывая то, что поколение Y нередко именуют «сетевым поколением», заниматься их привлечением очень успешно можно и посредством Интернета, в частности, посредством социальных сетей. Для поколения Y базовой мотивацией служит денежное вознаграждение, отсутствие бюрократических «заморочек» и технологическая составляющая, к примеру, наличие на рабочем месте высокотехнологичного оборудования. В том же случае, если в организации не внедряются новые технологии и процесс работы не оптимизируется, то это может отрицательно сказаться на интересе соискателей к данной компании и деятельности в ней.

Помимо прочего, поколение Y предпочитает те организации, в которых наименьшее количество запретов и ограничений. Здесь важна непринуждённая атмосфера, свободный стиль в общении с коллегами, возможность одеваться в привычной манере и т.п. А ещё лучше будет, если рабочая обыденность будет чем-то напоминать игру, ведь это поколение взращено на компьютерных играх.

Что ещё важно учитывать?

Каждый волен придерживаться своего мнения, и многие могут счесть теорию поколений XYZ обычной «сказкой», не достойной внимания. Однако любая компания, которая не ориентируется на современные тренды (как и любая компания, которая слепо берёт всё на веру) затормаживает своё развитие. Согласно мнению упомянутой выше Ольги Павловой, HR-специалисты непременно должны учитывать интересы и особенности поколений бэби-бумеров, X, Y и Z. Если в какой-то компании необходим человек из поколения Y, то X или бэби-бумер его никогда не заменит. Идеальной считается ситуация, в которой человек-X руководит человеком-Y, обращая при этом внимание на его точку зрения и учась чему-то новому.

Если же не уделить теории различия поколений должного внимания, будет велика вероятность отрицательных последствий для компании, т.к. практика показывает, что очень часто на вакантную должность принимается совершенно неподходящий человек. Стремясь к быстрому результату, сотрудники кадровой службы могут «подгонять» соискателя под шаблон, что впоследствии служит причиной разочарований и компании, и работника, и человека, одобрившего его кандидатуру, и придётся искать нового человека.

Бесспорно, руководствуясь принципами теории поколения XYZ, компания может потратить значительно больше времени на его оценку, составление и анализ личностных и профессиональных характеристик и т.д., но результат стоит того, ведь компания получает не только возможность реализации стратегических планов, но и довольного и благодарного сотрудника.

Теорию возрастных различий можно использовать ещё и в целях консультирования уже работающего персонала, а также соискателей. Если специалист по подбору персонала сможет правильно донести до соискателя информацию, в случае отказа соискатель будет понимать, что причиной тому могут быть не его личные показатели, а совокупность особенностей рынка труда и специфики компании. К тому же, знания о теории поколений помогут и самому человеку, находящемуся в поиске работы, скорректировать свои действия и начать двигаться в новом русле, если в прежнем не получалось.

А что касается корпоративной культуры, то теория поколения XYZ помогает выстроить её должным образом, ведь ориентируясь на особенности различия поколений, можно сделать уклон на те ценности, которые важны для представителей преобладающего в компании поколения. Но и интересы остальных, конечно же, всегда должны учитываться.

В своей работе кадровики должны ориентироваться и на традиционные методы подбора персонала, и на новые веяния и тренды в этой области, ведь успех компании зависит от применения самых эффективных стратегий, а таковые можно найти в любом периоде времени – и в прошлом, и в настоящем.

как найти подход к каждому.

«Каждое поколение имеет цель в самом себе, несет оправдание и смысл в своей собственной жизни, в творимых им ценностях и собственных духовных подъемах, а не в том, что оно является средством и орудием для поколений последующих…» (Николай Бердяев).

На мировоззрение и ценности человека влияет семья, близкое окружение, а также социальная и экономическая среда периода, в котором он родился. Каждое следующее поколение вбирает в себя ценности новой эпохи, строит жизнь в направлении, соответствующем современному ритму жизни, веяниям. Мы не похожи на наших отцов и прадедов по отношению к жизни, мы умеем пользоваться новаторскими гаджетами и знаем, в чем суть Интернета.

Трансформации мира оставляют отпечаток на каждом новом поколении: мы становимся более раскованными, свободными, уверенными в себе, много знаем и мало нуждаемся в вещах, бывших в приоритете у наших предков. Когда несколько поколений встречаются в одном офисе, руководителю приходится столкнуться с очевидной проблемой. Управление сотрудниками старшего поколения абсолютно не сочетается с методами, которые нужно применять в управлении молодыми работниками.

Рассмотрим ситуацию. В штате компании работают два сотрудника. Вере – 35, она занимает неплохую должность, к которой шла долгое время, изучая новые технологии и приспосабливаясь к изменениям. Молодой сотрудник Артур – новичок, ему 20, однако он уже показывает неплохие результаты и уверенно продвигается по карьерной лестнице. Через несколько лет он занимает должность, аналогичную Вериной, не сбавляет обороты и движется дальше. Вера не может понять, почему она потратила на долгожданную должность столько лет, тогда как Артуру понадобилось всего два года?

Оба сотрудника живут в одном мире, однако выросли в разных. Их подход к работе, выполнению задач, поиск эффективных методов для решения проблем отличается в корне. Такие сотрудники есть в каждой компании, причем старшее поколение существенно отличается от молодого. Это не значит, что одни хорошие, другие – плохие. Они – разные, причем каждое поколение умнее и сильнее предыдущего.

Отцы и дети: уникальная теория

В девяностых годах прошлого века американскими учеными У. Штраусом и Н. Хоувом была создана теория, связанная с проблемами разных поколений. Она базировалась на исследованиях нескольких поколений, их ценностей и мировоззрения. Ученые предположили, что люди, рожденные в разных эпохах, отличаются друг от друга существеннее и глубже, чем стандартная проблема непонимания «отцов и детей». Людей одного поколения объединяет не только экономический или социальный контекст. У них сформирована своя система приоритетов и личных взглядов на жизнь, выработанная под влиянием воздействия множества окружающих факторов эпохи, причем изменение этих ценностей периодически повторяется.

Исследователи условно разделили людей по категориям в соответствии с их возрастом и периодом, в котором они родились, и выделили следующие поколения:

• Великое («герои») – люди, рожденные в период с 1900 по 1923 гг
• Молчаливое («художники») – рожденные с 1923 по 1943 гг
• Беби-бумеры («странники») – 1943…1963 гг
• Поколение X («пророки») – 1963…1984 гг
• Поколение Y («герои») – 1984…2000 гг
• Поколение Z («художники») – начало 2000 г
• Поколение Альфа – дети, появившиеся на свет после 2003 года

К каким же поколениям относятся Вера и Артур?

Вера — представитель героического поколения Y, тогда как Артур относится к прогрессивному поколению Z. До недавнего времени к старшему поколению Y относились и люди, родившиеся вплоть до 2000-х годов. Однако профессора и эксперты, проведя ряд исследований и наблюдений, выявили очевидный дисбаланс и непропорциональность создавшегося «древа поколений». Они больше склоняются к тому, что объединять современных двадцатилетних и тридцатилетних не совсем логично, так как между ними существуют значительные различия и противоречия, указывающие на начало формирования нового круга социальной эволюции.

На их восприятие мира повлияло развитие мобильных и интернет-технологий, финансовый и экономический кризис. Поэтому представителей поколения Z можно рассматривать как детей поколений X и даже Y. Вполне логично, что непонимания между Верой и Артуром возникли по причине их неравенства во взглядах, и причиной тому – отношение к разным поколениям, даже несмотря на небольшую разницу в возрасте.
Каждое поколение выросло в период определенных экономических и общественных обстоятельств, которые формировали его отношение к деньгам, работе, роскоши. Сегодня на рынке труда преобладают представители поколений беби-бумеров, X и Y – именно они составляют львиную долю персонала любой современной компании. Однако если представители поколений Y полагают, что в штате компании будут преобладать исключительно коллеги из их эпохи, то это не так. Представители поколений X и беби-бумеров обязательно встретятся им на пути, причем в виде руководителей, сотрудников или клиентов.

Поколение X: самостоятельность и вера в себя

Люди, родившиеся в 1963…1984 годах, прошли эпоху глобальных политических изменений и внедрения технологических новшеств. Они способны альтернативно мыслить, обучаться новому, подстраиваться, выбирать. Большинство из них начало рано работать, они прекрасно знают, что такое трудности, самостоятельность и выживание. Ценности поколения X – трудоголизм, индивидуализм, способность к конкуренции, стремление к профессиональному росту, экономичность, прагматизм.

Данная категория людей имеет прекрасное образование, направлена на достижение поставленных целей, умеет решать сложные задачи. Сотрудники поколения X – «золотая» кадровая группа. Это энергичные и ответственные люди, готовые заниматься постоянным самообразованием, активно развивая карьеру. Они понимают, что изучение новых технологий и информации – ключ к их успеху.
Для компании сотрудники поколения X представляют существенную ценность. Их не сложно обучать и не нужно переучивать, они имеют увесистую базу знаний и опыта, ориентированы на достижение высоких результатов своей деятельности, активно внедряются в задачи любой компании.

Как управлять людьми поколения X?

Сотрудники этой категории покажут высокий уровень эффективности труда, если в компании есть перспектива стабильности, профессионального роста и правильная мотивация. Они с радостью примут условия корпоративного обучения, так как знают, что им необходимо повышать свою компетентность, чтобы прорваться и выжить в условиях внезапного кризиса или глобальной проблемы.

Сотрудников поколения X необходимо удерживать в компании и предоставлять им стратегическую информацию для разъяснения целей компании, вовлекая их в управленческие решения, касающиеся развития предприятия. Они составляют самую динамичную группу персонала компании, однако если их не устроят мотивационные программы, они будут искать новую работу даже в период кризиса, не смотря ни на что повышая свое материальное благополучие. Сотрудники этой возрастной категории знают, что такое трудности, и готовы преодолевать их вне зависимости от обстоятельств.

Поколение Y: свобода и стремление

Современное поколение Y (период рождения 1984…2000 гг) – свободные и раскованные люди, адаптированы к изменениям, общительны и позитивны. Их взросление происходило в период мощного прогресса технологий, они легко владеют компьютерными управлением, непринужденно общаются, знают, что такое виртуальность. Ценности поколения Y сложились под влиянием экономического подъема, их отличает от предшественников высокая компьютерная грамотность, свобода в выборе, широкие интересы, и что очень важно – отсутствие шаблонного подхода к деятельности.

Они находят себя в творчестве, фрилансе, прекрасно разбираются в модных веяниях, уважают личную свободу и независимость. Обладают хорошими способностями к обучению, выбирают для работы крупные компании, известные на рынке. Это хорошие работники, легкие на подъем: они быстро адаптируются к переменам, участвуют в корпоративной жизни компании, их чаще посылают в служебные командировки и на выездные мероприятия.

Вера родилась и росла в то время, когда не было интернета, однако она умеет им отлично пользоваться. Ее родители работали на государственном предприятии, и в течение всей жизни строили карьеру. Вера прекрасно знает, что такое самостоятельность и трудолюбие, ведь «Без труда не вытащишь и рыбку из пруда». Она изучает все новое не только потому, что это ей интересно, а с целью применения его в своей деятельности.

Такие люди нацелены на построение быстрой и успешной карьеры: долгий восход «от низов» до «верхушки» их не прельщает. Сотрудники поколения Y хотят стремительно расти в профессиональном русле, получая сразу высокие гонорары. Они могут осваивать несколько профессий одновременно, обучаться дистанционно и охватывают несколько потоков разносторонней информации.

Как управлять людьми поколения Y?

Сотрудник Y будет активно трудиться, если на предприятии организована четкая и интересная ему корпоративная культура, выделены миссии компании, ценности, традиции предприятия. Задачи необходимо ставить конкретно и четко, указывая нюансы задания.

Рассмотрим примеры:

Руководство ставит задание: сделай отчет по продажам мобильных телефонов. Действия Артура: он «погуглит», как сделать отчет, найдет несколько вариантов, однако верного решения не подберет. Сделает как попало, чтобы снять груз с плеч. Задание выполнено плохо.
Правильный вариант постановки задачи Артуру: к среде нужен отчет по продаже мобильных телефонов за прошлое полугодие. Данные по продажам находятся у Светы, алгоритм подсчетов находится у Влада. Отчет необходим для срочной презентации. Это важно и срочно. Работу отдашь на проверку Тане.
Такой подробный вариант приемлем для Артура. Он сделает его по инструкции, а благодаря Сети найдет какое-то креативное оформление и применит его в своей работе. Задание выполнено на отлично.
Подобное задание руководство ставит и Вере. Она старательно ищет источники, формирует отчет, как ее учили. Отчет получается сухим и стандартным – нет креативности и свободы, удачной подачи. Вера переделывает несколько раз. Со «скрипом» отчет принят. Чем помочь Вере? К выработанному усердными годами учебы трудолюбию необходимо просто добавить свободу и креатив – качества, которые есть у Артура. Причем, в отличие от него, Вере не нужно тщательно расписывать каждое действие: со свойственной ей быстротой восприятия информации она с легкостью выполнит трудное задание, а нестандартный подход и интересные «свободные» мысли помогут довести проект до совершенства.

Поколение Z: наше будущее в ваших руках

Поколение Z уже родилось в цифровом мире. Они не представляют себя без мобильного телефона или современных гаджетов, многое уже знают и умеют. Это быстро взрослеющее поколение, растущее стремительными темпами, дети-гении. Они воспитаны на информационных технологиях, быстро обрабатывают информацию и ориентируются в новаторских разработках. Ребенок 5-6 лет уже может самостоятельно пользоваться интернетом, выполняет несколько задач одновременно.

Артур рос в период становления цифровых технологий. Он не пользуется городским телефоном, любую информацию черпает из интернета, не пишет от руки и не знает, как связана кассета и карандаш. Он свободен в выборе: если ему не нравится работа, он не будет терпеть, а просто уволится и найдет другую. Артур отменно ориентируется на просторах сети, охватывает огромное количество информации и умеет применить ее в быту.

Люди, рожденные в период 2003 года и далее, еще очень молоды, чтобы показать свои таланты и профессиональную мощь. Технологии и ценности меняются стремительно, и пока трудно сказать, что будет у них в приоритете и какими будут сотрудники нового поколения. По проведенным исследованиям компании Millennial Branding, ценности поколения Z будут сводиться к свободному общению, восприятию мира с энтузиазмом. Преобладающими качествами этого поколения будут выступать стремление к постоянному обучению и самообразованию, креативность. Предполагается, что растущее поколение будет интересоваться новаторскими технологиями и наукой, биомедициной, искусством, робототехникой.

Как управлять людьми поколения Z?

Основными направлениями компании, в которой будут работать дети новой эпохи, будут инновационная деятельность, на первом плане – поощрение творчества, свободы, нестандартного подхода к выполнению задач. Главная их мотивация – возможность работать в важных и интересных проектах, например, по разработке новой вакцины или в создании уникальных технологий для решения глобальных мировых проблем.

В последнем вебинаре Владимира Тарасова «Что вы знаете о своих навыках управления людьми?» прозвучал вопрос от слушателя: «Какие навыки нужно применять в управлении новым молодым поколением Z?». Владимир Тарасов прокомментировал этот вопрос так:

«Все руководители точно столкнулись с тем, что у работников поколения Z есть такое понятие как «хочу», но нет понятия «надо». Через «надо» с ними не получается работать, а получается только через «хочу». В то время как старые (по ментальности) кадры привыкли, что работники знают «надо». А чего же хотят молодые? Они хотят интересно проводить время, путешествовать и сделать такую карьеру, за которую «не будет обидно».

Как же ими управлять правильно?

1. обеспечить хорошую карьерную линию, которая должна сочетаться с горизонтальной карьерой, а не только в плане финансов. Работать должно быть интересно: это могут быть занимательные проекты, большая зона ответственности;
2. в перспективе у них должна быть возможность путешествовать. Например, командировки или обучение в другой стране;
3. еще один немаловажный мотив — люди поколения Z хотят быть личностью, чем-то отличаться (не для себя, а для других). Важно дать им возможность быть уникальным, и чтобы другие это видели. Например, цитировать их высказывания, указывать авторство. Если мы это все делаем, они чувствуют себя очень хорошо. Если они не попадают в такие условия, начинают проявлять свою личность по-другому: татуировки, пирсинг и пр. …»

Каким будет поколение Z, зависит и от того, какую базу мы сформируем сегодня, какие знания и умения им передадим. Безусловно, они также будут ставить под сомнение наши принципы, как и мы в свое время не принимали и не понимали приоритетов наших предков. Однако хочется надеяться, что именно они сделают наш мир лучше и создадут все условия для процветания и жизни нашей прекрасной планеты.

Полезные статьи и материалы:

Как помочь новичку? Внедряем программу адаптации

Искусство управления: технология улучшения бизнеса.

Поделиться в социальных сетях:

Зарегистрироваться

Теория поколений: X, Y, Z — кто они

Теория поколений тесно связана с экономическими циклами развития государств. Подъем, стабильность, спад, кризис, потом снова подъем. Развиваются технологии, меняется общество, растут потребности, появляются и вымирают новые профессии и даже целые индустрии, но исторические витки остаются неизменными. Каждый из этих периодов влияет на формирование поколенческих ценностей. Основоположники теории поколений Нейл Хоув (Neil Howe) и Вильям Штраус (William Strauss) проследили эти циклы на примере развития американского общества со времен Колумба. Более 500 лет истории одного государства легли в основу их теории. По их мнению, каждый период длится примерно 20 лет. Хронологические интервалы отличаются от государства к государству, это связано с тем, что экономика стран мира развивается по-разному, где-то сейчас кризис, а где-то процветание. Мы поговорим об особенностях поколений России последнего столетия, то есть о тех, с кем бок о бок живем, работаем, помним и чтим прошлое и строим будущее. В нашей стране изучением этого вопроса занимается RuGenerations — «российская школа Теории поколений», ее публикации легко найти в интернете, и уже вышли 2 российские книги. 4 экономических цикла в теории поколений названы по временам года. Предкризисный период — осень, кризис — зима, далее весенний подъем и, наконец, летняя стабильность. Людей, рожденных в тот или иной период, объединяет не только набор ценностей, но и историческая миссия.

Представителям каждого из этих поколений присущи свои особенности мировоззрения, ценности, взгляды на жизнь, у каждого своя миссия и судьба. Разумеется, структура личности формируется под воздействием разных факторов: семьи, социума, окружения, профессии. Но все же людей одного поколения объединяют некие фундаментальные особенности. Поколенческие ценности формируются под воздействием самых крупных, значимых событий в стране и мире, под влиянием СМИ, принятой в обществе системы воспитания, дефицита. Наглядный пример — дети войны, они до сих пор не позволяют себе выбрасывать еду, у них всегда есть запас продуктов и они не любят, когда на тарелке остается еда. Их ценности формировались в условиях голода и, несмотря на 80 прошедших с тех пор лет, современное изобилие и достаток, они не могут принять расточительство по отношению к еде. Потому что базовые ценности не меняются. Они формируются примерно до 21 года и остаются с человеком на всю жизнь. Это тот самый стержень, определяющий сознание.

Итак, последние пять поколений России:

Рожденные с 1923 по 1943 год — Молчаливое поколение. Поколение Зимы. Архетип – Творцы. Они родились перед самой войной, пережили все ее ужасы, видели, как воюют герои — рожденные в экономическую осень. Их семьи пострадали от массовых репрессий. Предназначение этого поколения — выжить и прославить тех, кто совершил подвиг. За зимой всегда приходит весна. Молчаливое поколение, вырастая, начинает экономический подъем.

Рожденные в 1943-1963 годы — Беби-бумеры; Поколение Весны. Архетип – Пророки. Их базовые ценности формируются в эпоху экономического подъема, расцвета идеологии. Они росли в мировой супердержаве, под влиянием «оттепели», восхищались покорением космоса. Им свойственна психология победителей. Они оптимистичны, для них важен коллективизм, командный дух. Главная задача этого поколения — укрепить сформировавшиеся ценности и созданную до них идеологию.

Рожденные в 1963-1986 годы — Поколение Х; Поколение Лета. Архетип — кочевники. Задача кочевников, напротив, раскачать предыдущую идеологию, создав условия для смены парадигмы. Что сейчас и происходит. Можно по-разному относиться, например, к существующей политической ситуации, но не замечать ее нельзя. Сегодня мы видим, что страной управляют люди из поколения Беби-бумеров, а настоящую идеологическую оппозицию обеспечивают представители Поколения Х. Кочевники отрабатывают свою миссию.

Рожденные в 1986-2003 годы — Поколение Y; Поколение Осени. Люди, родившиеся в предкризисный период, когда все рушится, — носители архетипа героев. Их единственная историческая задача, великое предназначение — в том, чтобы, когда придет время, совершить подвиг. Как бы мы ни относились к Игрекам, они — герои. Их ключевая ценность — улучшение жизни. Им важно доказывать, что перемены необходимы всегда, везде и во всем. Будем надеяться, что их героизм не будет сопровождаться таким кровопролитием, как предыдущей Осенью, во Вторую мировую войну.

Рожденные в 2003-2024 годы — Поколение Z. Поколение Зимы. Их ценности формируются в кризисный период. Идут жесткие политические баталии, перераздел территорий. Они когда-нибудь прославят поколение Y. Какими будут эти люди, пока до конца не известно — поколение только формируется. Но уже сейчас их считают особенными. Дети индиго. Необычайно одаренные, с особой философией и мировоззрением, творцы, дети, рожденные с гаджетами в руках. Им предстоит обеспечить в нашей стране экономический подъем.

Представители всех пяти поколений сегодня формируют наше общество. Не будем говорить о Молчаливом поколении, поскольку это уже пожилые люди старше 75 лет. Они практически не влияют на какие-либо общественные процессы, давно не работают (за исключением некоторых единичных представителей интеллектуальных или творческих профессий).

Последние четыре поколения социально активны и тесно взаимодействуют друг с другом. И… далеко не всегда могут похвастаться взаимопониманием. Давайте разберемся, какие они.

В обществе кипит обсуждение того, что современные дети — представители поколения Z — не читают книг, мало гуляют на улице, игре в футбол они предпочтут игру на компьютере. Двухлетние малыши легче и экспертнее обращаются с техникой, чем их бабушки Беби-бумеры. Это пугает не только пожилых людей, но и довольно молодых родителей Иксов и даже Игреков, чье детство прошло на улице. Они находятся с детьми в состоянии постоянной конфронтации, лимитирую время за компьютером, выгоняют на улицу, заставляют читать длинные серьезные книги.

Не стоит делать это так фанатично, агрессивно и бескомпромиссно. Конечно, нужно беречь зрение, нужно развивать детей физически, но следует не забывать, что это поколение готовится к своему времени. Компьютер для них — естественная среда обитания. То, что они не читают книг в большом объеме, — нормально, это не их источник информации. В библиотеках, с книгами в руках, в постоянных поисках информации выросло поколение X, частично Y. У поколения Z нет необходимости по крупицам собирать данные, они у них всегда под рукой в смартфоне — гугл знает все. Этим детям нужно научиться обрабатывать информацию. Они интересуются наукой гораздо больше, чем в этом же возрасте интересовалось поколение Y или Х. Обратите внимание, сейчас даже самые популярные детские передачи и мультики — все с научным уклоном. Там постоянно что-то объясняется. Z — это созидатели, трудяги, творцы. Это будущее России.

Молодое поколение, представителям которого сейчас от 16 до 32 лет — это Y. Вокруг них много разговоров, мифов, обсуждений. Работодатели считают их ленивыми, с завышенными ожиданиями и требованиями, не подкрепленными реальными навыками. Все это так, однако золотая середина есть. Просто нужно понимать, что это за поколение и как оно формировалось.

В период с 1986 по 2003 год страна фактически менялась. Не стало СССР, началось становление нового государственного строя. Дети видели, как родители теряли работу, оставались без денег и привычной стабильности. Это время, когда начался всплеск терактов: взрывы домов, метро, захваты школ, театров, самолетов. То, что всегда казалось голливудской киновыдумкой, вдруг стало так близко, стало реальностью. Уже растоптана старая идеология и еще не сформировалась новая. Полностью разрушена система советского образования. Началось много экспериментов и далеко не все они прошли удачно. И ровно под них попадает поколение Y. Все это в совокупности: неуверенность в завтрашнем дне, страх терактов, разброд в образовании — полностью меняет представления о том, как надо воспитывать ребенка. Родители начинают проявлять сверхопеку, просто в силу того, что за ребенка страшно. Если для поколения Х встречающая из школы мама — это большой позор перед друзьями, то для Y — это норма. Причем норма, возведенная в ранг правил некоторых учебных заведений. Опека не имеет границ. Контроль начинает распространяться на уроки. Репетиторы нанимаются чуть ли не с первого класса. Родители (поколение X) очень серьезно подходят к своей роли. Они действуют точно по книжкам. Иксы, любящие учиться, развиваться, склонные к саморефлексии, начали много читать про то, как воспитывать детей и делали это со свойственным фанатизмом. Им важно добиваться профессионализма во всем, родительство не стало исключением.

Кардинально изменилось отношение к ребенку в семье и обществе. Ему с детства прививают мысль, что он — личность. С ним начинают всерьез советоваться. Его начинают постоянно хвалить, даже если он ничего не сделал. Хвалят просто за то, что он есть. Давайте вспомним, что должны были сделать X в детстве, чтобы родитель Беби-бумер похвалил? Ребенок Y же находится в постоянно взаимодействии с родителем. Он знает, что ценен сам по себе. А теперь добавьте гиперконтроль и желание родителей дать своему чаду все то, чего не было у него. Помните, как раньше покупали подарки: «Я покупаю это сейчас, но это еще и на день рождения». А если игрушка дорогая, то сразу на все праздники в году. Иксы не экономят на детях. В результате сформировалось поколение людей, которые бескомпромиссно уверены в своей ценности. Они приходят на собеседование и говорят: «Хочу зарплату 100 000». На вопрос: «А что ты умеешь? Что бы можешь дать компании за эти деньги?» спокойно отвечают: «Пока ничего, но я готов учиться. Я рассчитал, мне столько нужно». Они убеждены, что их везде ждут.

Игреки абсолютно в себе уверены. Этим они очень раздражают Иксов, которым свойственны постоянные сомнения и потребность что-то доказывать. Представьте собеседование, просто вопрос: «Что вы умеете делать?». Соискатель X начнет рассказывать, демонстрировать профессионализм, а Y даст понять, что тут должны быть рады уже тому, что он просто пришел. Среди прочего у этого поколения формируется критический идеализм. С одной стороны, человек идеализирует себя, с другой — критикует все вокруг. Это люди полной ментальной свободы. Фантастики уже не существует. Они уверены, что все, что можно придумать, можно сделать, это просто вопрос времени. Они росли в разваливающейся системе, поэтому у них существует глобальная установка ответственности за мир. Они голосуют за глобальные проекты. Спустя пару дней на новой работе могут открыто заявить, как все плохо, и нужно немедленно улучшать. Правда, за этим зачастую не последует действий. Оптимизм и смелость — вот их девиз. Они уверены, что можно раскритиковать все вокруг. Однако у Игреков не хватает умения выстраивать взаимосвязи, анализировать информацию. Они умеют ее собирать из разных областей, но не нырять глубоко. Это лишает их возможности провести правильные причинно-следственные связи.

Им свойственна быстрая потеря внимания и концентрации. Упорство и целеустремленность больше не ценности. Поменять работу, потому что здесь что-то не получилось, — это норма. Зачем доказывать? Зачем биться? Можно просто попробовать заново. За это их считают легкомысленными и даже фантазерами. Они избегают долгосрочных целей и не умеют планировать. Это люди сегодняшнего дня. При этом Y могут быть чрезвычайно продуктивны, если большой проект для них разбить на кусочки и постоянно проводить промежуточный контроль, отмечать результат. Этого в большинстве своем категорически не переносят Иксы, которым важно доверие и самостоятельность.

Я много думала, как руководить Игреками, и выработала свой «коучингово-авторитарный» стиль. Обратная связь в стиле коучинг, помощь в осознании целей и зон развития. Также Игрекам нужно давать возможность самим сделать ошибку и научиться на ней, но с помощью анализа через коучинг помочь осознать последствия.

Важно постоянно поддерживать интерес к проекту. Если вы сможете продать им рутину как что-то невероятно интересное — они будут показывать прекрасный результат. Игреки нуждаются в наставнике, поэтому важно продемонстрировать свою экспертность. Лидер-наставник – это важная часть управления Игреками.

Из традиционной, авторитарной системы оставьте жесткий контроль, систему поощрений/наказаний, принятие авторитарно решений. В планировании нужно опираться на визуализацию планов и результатов. Игреки должны видеть свой фактический результат, иначе они склонны завышать его или не придавать значение ошибкам. Также остаются классический контроль и отчетность. Причем отчеты Y должны составлять сами, так они научатся анализировать информацию. И, наконец, «наказания» с пояснением. Игреки очень лояльны к себе, и часто Иксы начинают «играть» с ними в заботливых родителей на работе. Но Игреку важно показать, что последствия за ошибку есть, они реальны и обоснованы. Нужно не просто поговорить об ответственности, но, и правда, «наказать». Например, дать понять: пока ты не справишься с этим проектом, я не дам тебе новый, тот который ты хочешь.

Помните, что поколению Y свойственна поверхностность. Это, кстати, заметно по тому, как развивается сфера образовательных услуг. Если среди Иксов много людей с несколькими высшими образованиями и понятие «наработать опыт» для них норма, то Игреки все чаще выбирают короткие курсы, направленные на развитие конкретных навыков. Это уже не будущее, это настоящее, его можно лишь понять, принять и жить в нем.

кто это такие и какие у них отличительные черты

Всем здравствуйте! Существует интересная теория о похожих ценностях и особенностях поведения поколений, то есть групп людей, которые рождаются в определенный период времени и воспитываются под влиянием каких-либо масштабных событий. Эти группы людей называют поколение x y и z, и сегодня я хочу рассказать о каждом из них поподробнее.

Возникновение теории

В 1991 году Уильям Штраус и Нейл Хоув выдвинули эту идею о схожестях определенных групп людей, которые попали под влияние экономических и политических событий, или по причине активно развивающихся технологий. Её изначально стали применять для повышения уровня продаж, чтобы, учитывая особенности определенного возраста человека, иметь представление, каким образом ему предложить товар, чтобы он был им куплен.

В общем, и по сей день она находит применение в бизнесе, среди тимбилдеров , пиарщиков и менеджеров. А также очень помогает в отношениях, когда возникает непонимание между разными возрастными группами. Когда понимаешь про условия жизни и развития, к примеру, бабушки, то более приемлемо относишься к её стилю поведения, привычках, ценностях и даже ультиматумах. Ведь она росла совсем в другой обстановке, и это не её личная особенность поведения, а целого её поколения.

Генераций всего 4, и они сменяют друг друга примерно каждые 80 лет. Учёные успели отследить связь времён только за последние 500 лет, но если продолжить исследования, то вполне вероятно, что будет присутствовать схожесть особенностей характера и с людьми, жившими тысячелетие назад. Итак, существует генерация бэби-бумеров, x, y и z.

Я расскажу об условиях формирования ценностной системы и характера людей в России. Потому что в каждой стране свои исторически события, политическая и экономическая обстановка, которые оставили свой отпечаток на жизни населения. Нам ближе, понятнее и более знакомы условия, в которых жили наши родственники и живём мы.

Бэби-бумеры

Сильное поколение людей, которые родились в промежутке 1943 — 1963 годов. На этот период пришлась победа в Великой Отечественной войне, достижения в покорении космоса, и проживание Хрущёвской «оттепели». Названы так из-за того, что в это время было зафиксирован огромный всплеск рождаемости вследствие восстановления баланса после войны. Они отличаются своим патриотизмом, ведь им пришлось восстанавливать свою страну, в которую они верили и считали супердержавой.

Ценность представляют награды, грамоты, медали и всякие сертификаты. Они активны, и даже сейчас, кто ещё из них жив, стараются поддерживать своё здоровье с помощью минимальных хотя бы, но физических нагрузок. Они отлично работают в команде, общность для них очень важна. Активны, не останавливаются в своём развитии, так как имеют огромный интерес к познанию чего-то нового. Вся их жизнь посвящалась работе, к которой приступали в раннем возрасте, стремясь к самостоятельности.

Иксы

Это как раз то поколение, которое заряжало воду через телевизор, когда в 90-х годах стал популярен Чумак, или кодировалось от алкоголизма благодаря выступлениям Кашпировского. Период рождения пришёлся на 1964 – 1984 года. В это время начало увеличиваться число разводов и количество одиноких матерей, которые работали на заводах, чтобы самостоятельно воспитывать детей, вследствие чего упала рождаемость. Появились наркотики и СПИД. Война в Афганистане также повлияла на качество жизни и ценностную систему.

Иксы отличаются гиперответственностью, поэтому на первое место ставят заботу о других, иногда даже жертвуя собственными интересами. Из-за того, что их родители жили в сложное время, многие из которых были детьми войны, то не научились заботиться и дарить любовь. Поэтому иксы, недополучив ласку и внимание в детстве, ищут их уже в партнере. Любви и семьи хотелось настолько, что многие женщины готовы были терпеть избиение мужа, или его пристрастие к алкоголю.

Разница с их предшественниками в том, что они не готовы были работать на общественное благо, предпочитая заниматься самообразованием и познанием себя. Считается, что именно эта генерация больше подвержена возникновению депрессии. Так как большей частью в жизни испытывали тревогу, беспокойство и ощущение внутреннего конфликта, эмоциональной неустойчивости. Видимо из-за того, что игнорировали собственные желания и потребности, предпочитая удовлетворять чужие.

Игреки

Называют генерацией нулевых или миллениум (1984 – 2003). На формирование их ценностей повлиял распад СССР, появление новых технологий, теракты и военные конфликты. Газетам и книгам предпочитают интернет, где могут получить любые знания и узнать о новостях в мире. Эти люди отличаются своей наивностью, в силу того, что информация доступная, у них нет необходимости искать запрещённую цензурой литературу, в то время как у иксов гласности не было совсем, и им приходилось с подозрительностью изучать какие-либо материалы.

Игреки ценят свою свободу, они оптимистичные и веселые. Поколение бэби-бумов, достигшее цели, поднявшее целую страну, совсем не понимает игреков, готовых подчиняться и подстраиваться, а особенно за их непринятие недостатков других людей.  Миллениумы отличаются от остальных тем, что для семейной жизни стремятся выбрать равноправного партнера, который будет вдохновлять на достижение каких-либо целей, который умеет поддерживать.

Уделяют внимание уровню качества своей жизни, желая получать удовольствие и удовлетворение. Поэтому для них важнее карьера, чем создание семьи. Не спешат с рождением детей, и не стремятся планировать своё будущее. Потому что экономический кризис, «сломавший» многих людей, показал нулевым, что стоит заботиться о настоящем и жить здесь и сейчас, в силу того, что будущее изменчиво и ненадежно. Они гибкие и умеют приспосабливаться к новым условия.

Не ценят знания, считая, что успеха можно добиться благодаря своим ресурсам, знакомствам и умению «крутиться». Такое обесценивание произошло из-за того, что они наблюдали, как родители, имевшие высшее образование, учёные и доктора наук, вынуждены были идти торговать на рынок из-за перестройки в стране, чтобы выжить.

Зэты

Сейчас ещё это дети, наше недалекое будущее, которое родилось или родится в период 2003 – 2023 годов. Они не знают, что такое голодомор, ощущают на себе заботу и любовь родителей, которые стремятся обеспечить им качественную жизнь. Можно предположить, что благоприятные условия их «взращивания» поспособствуют развитию здоровой ценностной системы, умению строить отношения, которые не разрушают личность, а помогают ей раскрыть свои возможности.

Зэты, в отличие от иксов, будут понимать, что, прежде всего, им необходимо обучение и получение знаний. И что они смогут опираться на них. И уже отличаются даже от нулевых тем, что схватывают новую информацию очень быстро. А освоение технологий совсем не представляет  для них никакого труда. Ребёнок, рождённый в этот период, научается обращаться с телефоном или планшетом очень рано, порой, ещё не умея говорить.

Порой удивляет их возраст и стиль, потому что с развитием индустрии моды, в свободном доступе огромное количество красивой одежды, и малыши уже с ранних лет придают значение тому, как выглядят, желая быть модными и красивыми. Они очень свободолюбивы и с малых лет пытаются отстаивать своё мнение, требуя его принимать во внимание. Огромное количество возможностей вокруг помимо того, что развивает, но и сказывается на стиле поведения.

Зэты склонны к истерикам и капризам, они просто требуют то, что им захотелось. Эксперты считают, что эта генерация не будет способна находить компромиссы, и тем более прикладывать усилия для достижения своих целей. К тому же, столкнувшись с неудачей, эти дети в будущем будут сдаваться, вместо того, чтобы искать варианты решения. А это будет способствовать развитию неуверенности в себе, они не будут рисковать, чтобы добиться успеха.

Заключение

Возможно Вам будет интересно прочитать, ранее опубликованные статьи:

На этом всё, уважаемый читатель! Независимо от того, сколько лет вам или вашим близким, и к какому типу они относятся, следует помнить, что эта характеристика общая, которая не исключает индивидуальности в проявлениях, восприятии и свойствах характера. Просто условия, в которых жилы мы и наши родные, очень разные, и если это понимать, то вы сможете принимать другого таким, какой он есть, не пытаясь навязать свое видение.

Поколение X, Y и Z

Поколение X, поколение Y, поколение Z — эти фразы часто мелькают на HR-конференциях и в специальных статьях. Кто же эти господа? Почему их нужно знать в лицо? Чем их можно привлечь в свою компанию? По мнению экспертов рынка труда, теория поколений — не модное увлечение, а расширение возможностей привлечения и управления персоналом.

Скажи мне, когда ты родился…

Описать особенности и различия разных поколений в 1991 году решили два американских исследователя: Уильям Штраус и Нейл Хоув. Созданная ими теория была основана на том, что ценностные ориентиры разных поколений существенно различаются. Штраус и Хоув изучили эти различия, а также причины, породившие их (политическая и социальная обстановка, уровень технического развития, знаковые события своего времени). Это научное достижение вскоре нашло сферу практического применения: оказалось, что теорию поколений очень полезно использовать в бизнес-структурах, и теперь на нее ориентируются современные эйчары. «Глубинные ценности поколений являются важным ориентиром для специалистов в области управления персоналом», — утверждает Михаил Семкин, советник генерального директора, холдинг «Империя Кадров». Эту мысль продолжает Софья Павлова, менеджер по развитию бизнеса рекрутинговой компании «Бигл»: «Действительно, профессионалы разных поколений обладают своими особенностями. Работая в рекрутинговой компании, можно выявить много различий между поколениями». Но каковы же эти различия?

Бэби-бумеры. По словам Михаила Семкина, основные ценности поколения бэби-бумеров (родившихся в 1943-1963 гг.) — заинтересованность в личностном росте, коллективизм, командный дух. Личностный рост такие сотрудники понимают как растущее умение достигать результата вместе, командой. Сейчас почти все бэби-бумеры достигли пенсионного возраста. Несмотря на это, многие из них еще работают. Особенность большинства российских бэби-бумеров — завидное здоровье и выносливость.

X. «Поколению Х (с 1963 по 1983 гг.) присущи: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, неформальность взглядов, надежда на себя», — говорит Михаил Семкин. Это поколение сотрудников можно назвать «поколением одиночек», нацеленных на упорную работу и индивидуальный успех.

Об этих же особенностях «иксов» говорит и Софья Павлова: «Это люди, привыкшие строить свою карьеру постепенно, на протяжении всей жизни и двигаться в одном направлении. Известно много примеров, когда ”Х” работают по 30-40 лет на одном и том же заводе, предприятии или госучреждении, где они годами накапливают опыт, начав свой профессиональный путь с самых низких ступеней. Как правило — сразу после институтской скамьи, где они получили профильное образование».

Y. У поколения Y (с 1983 по 2003 гг.) — свое понимание успеха и целеустремленности. «”Игреки” зачастую не готовы начинать свой путь с самых низов и медленно расти вверх, годами ожидая продвижения по службе и увеличения вознаграждения», — утверждает Софья Павлова. Именно «ориентированность на немедленное вознаграждение» считает главным недостатком сотрудников «игреков» Михаил Семкин.

Впрочем, у молодых работников есть оправдание. «На долю ”Y” приходится невероятный поток информации и очень неустойчивая внешняя профессиональная среда, ”Y” не может позволить себе быть специалистом в определенной очень узкой области и работать в ней всю свою жизнь», — говорит Софья Павлова. По словам Михаила Семкина, поколение Y — главная надежда и опора современных компаний». Почему? «Этому поколению присущи беспрецедентный уровень технической грамотности, увеличение объемов работы, выполняемой на дому, стремление к новым знаниям», — продолжает эксперт.

Как утверждает Михаил Семкин, эти люди станут основной рабочей силой на рынке труда уже через десять лет. Впрочем, привлекательность «игреков» для современных работодателей объясняется не только высокой технической грамотностью. Согласно наблюдениям Софьи Павловой, не так часто сейчас можно встретить человека данного поколения, который работает по профессии — чаще они предпочитают работать в тех сферах, где высокий заработок возможен здесь и сейчас, и для него не требуются годы кропотливого труда». В настоящее время, когда компаниям требуется множество сотрудников сферы обслуживания и менеджеров среднего звена, поколение Y может чувствовать себя на рынке труда вполне уверенно.

Z. Поколение Z еще слишком мало для того, чтобы можно было сказать что-либо об их профессиональных особенностях. «Пока трудно сказать, какие именно ценности передаст своим последователям поколение Y, так как время ускоряется, и технологии меняются с большой скоростью», — соглашается Михаил Семкин. Тем не менее в одной из наших предыдущих статей высказаны интересные соображения на этот счет.

Сезон охоты

Зачем все это специалистам по работе с персоналом? Но если задать вопрос немного по-другому: «Зачем это нужно специалисту по человеческим ресурсам?», все встанет на свои места. «Изначально термин Human Resources говорит о том, что на первом месте стоит человек», — подчеркивает Софья Павлова. Фокус внимания в бизнесе смещается в сторону человеческого потенциала. Именно он, а не материальные активы, становится главным богатством компании.

Кроме того, кадровый рынок входит в период активной борьбы за каждого соискателя. Чтобы выиграть ее, нужно предлагать лучшие условия талантливым сотрудникам из каждого поколения. Нельзя мерить все поколения по одной мерке — слишком разные у них представления о «работе мечты». «Теория поколений очень важна для понимания движущих факторов и мотивации работников», — утверждает Михаил Семкин.

Что «иксу» хорошо, то «игреку»…

Что же такое «лучшие условия» в понимании сотрудников разных возрастов?

Бэби-бумеры. Это поколение, как замечает Михаил Семкин, является наиболее стабильным по своим запросам и сильно ориентировано на устойчивость. Если создать бэби-бумерам стабильные условия, «зарядить» их на достижение результата можно и с помощью нематериальной мотивации.

X. «Основная мотивация для ”X” — это быть неотъемлемой частью корпоративной культуры, уверенность в завтрашнем дне и четкая организационная структура», — утверждает Софья Павлова. По мнению Михаила Семкина, одним из работающих мотиваторов для представителей данного поколения является возможность учиться в течение всей жизни. Что касается материальной мотивации, то, как говорит Софья Павлова, X предпочитают фиксированные оклады. Слишком большая переменная часть зарплаты их нервирует.

Y. «Игреков» иногда называют также «сетевым поколением». Неудивительно, что их легче всего завербовать через Всемирную паутину, в особенности — через социальные сети. «Основная мотивация для ”Y” — финансовое вознаграждение, отсутствие бюрократии, технологичность (например, оснащение офисов высокотехничным оборудованием)», — говорит Софья Павлова. С этим полностью согласен Михаил Семкин: «Если в компании не внедряются новые технологии, нет деятельности по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, это может отпугнуть перспективных сотрудников поколения Y».

Кроме того, «игреков» привлекают компании, в которых мало ограничений и запретов. Поколение Y ценит непринужденную атмосферу и свободный стиль общения, не любит придерживаться дресс-кода и ходить по струнке. Еще один действенный прием мотивации для поколения, выросшего на компьютерных играх — «маскировка» рабочей рутины эстетикой игры.

Пренебрегать не стоит

Можно, конечно, отмахнуться от теории поколений как от очередной выдумки теоретиков. Но компании, которые отмахиваются от большинства трендов, считая их причудами, тормозят свое развитие (как, впрочем, и те, кто принимает их бездумно и без тщательной проработки). «Специальный подход к представителям разных поколений, безусловно, необходим, — утверждает Софья Павлова. — Как говорится, ”на каждый товар свой купец”, и там, где необходим ”X”, ”Y” его не заменит. Идеально, когда происходит симбиоз: ”X” берут шефство над ”Y”, при этом прислушиваясь к молодому поколению и перенимая от них новое».

Чем может обернуться пренебрежение различиями поколений? «Негативные последствия могут быть всегда, чаще всего это связано с тем, что компания получает ”не своего” кандидата, — продолжает эксперт. — В гонке за быстрым результатом консультанты могут ”подгонять” человека под позицию, что влечет за собой скорое разочарование и новоиспеченного работника, и компании, и самого же консультанта, которому необходимо будет подбирать замену».

«Принимая во внимание различия между поколениями, психологический портрет кандидата и глубокое знание компании-заказчика, консультант затратит больше времени на поиск, — продолжает Софья Павлова. — Но в результате помимо финансового вознаграждения получит также результат в виде благодарных ему людей».

Также теория поколений помогает не только подбирать персонал для компании, но и консультировать самих сотрудников и соискателей. Вот как это видит Софья Павлова: «Рынок диктует свое, и в настоящее время ”Y” легче найти работу своей мечты, так как они гораздо более адаптируемы, ”X” же может понадобиться на это больше времени. Здесь основная задача рекрутера — обозначить кандидату его важность и индивидуальность, чтобы в случае отказа человек понимал, что дело может быть и не в нем, а в совокупности факторов и текущих условиях рынка. Ведь благодаря профессионализму рекрутера, кандидат может обратить свое внимание на другие направления, где, возможно, до этого он себя не видел».

Помимо этого, по словам эксперта, если условия диктует кандидат, то рекрутеру полезно разбираться в особенностях поколений и факторах мотивации каждого, чтобы легче ”продавать” им компанию и вакансию.

Кроме того, применение теории поколений помогает выстроить корпоративную культуру компании. Последняя наиболее эффективна тогда, когда опирается на ценности работников того поколения, представителей которого в компании большинство. При этом, разумеется, не стоит игнорировать интересы остальных сотрудников.

Андрей Павлюченко — эксперт Rabota.ru

Поколения X, Y, Z и другие

Мы часто используем фразы или слова, которых не совсем понимаем. Иногда мы даже используем слова или фразы, значения которых нам совершенно не известны. Как
человек, страстно увлеченных словами и языком, это обычно не считается желательной чертой. Тем не менее, очевидным фактом является то, что мы не можем иметь детального понимания каждого слова или фразы… особенно когда это слово принадлежит к жаргону более обширной совокупности знаний.

Однако, когда этот жаргон используется так же часто и часто, как фразы
«Поколение X» или «Бэби-бумер», кажется особенно важным, что у нас есть
достаточно хорошее представление о том, что на самом деле означают эти термины.Хотя эти фразы, как жаргон, происходят из более широкой дисциплины демографии и наиболее часто используются исследователями рынка, факт остается фактом: все используют эти слова и фразы. Фактически, эти ключевые слова или фразы для подкомпонентов общества, разграниченных по возрасту, не только полезны, но, как правило, являются языком, используемым недемографами и обществом в целом при обсуждении текущего спектра когорт населения.

Наша цель в этом месяце состоит в том, чтобы предоставить руководство по идентификации и описанию
когорт населения в Америке, как в настоящее время широко (но не повсеместно) согласовано демографами и исследователями рынка.

Эпоха депрессии

Дата рождения: 1912-1921
Достижение совершеннолетия: 1930-1939
Возраст в 2004 году: 83-92
Текущее население: 11-12 миллионов (и быстро сокращается)

Люди эпохи депрессии, как правило, консервативны, склонны к навязчивым сбережениям,
поддерживают низкий уровень долга и используют более надежные финансовые продукты, такие как компакт-диски, а не акции.
Эти люди склонны чувствовать ответственность за то, чтобы оставить наследство своим
детям. Склонен к патриотизму, ориентирован на работу, а не на удовольствие, уважает
авторитет, имеет чувство морального долга.

Вторая мировая война

Родился: с 1922 по 1927 год
Достижение совершеннолетия: 1940-1945
Возраст в 2004 году: 77-82
Население в настоящее время: 11 миллионов (с ускоряющимся сокращением)

Люди в этой когорте разделяли общую цель — победить силы Оси
. Среди этой группы было общепринятое чувство «отсрочки»,
контрастировало с акцентом на «я» в более поздних (то есть поколении X)
когортах.

Послевоенная когорта

Дата рождения: 1928-1945
Достижение совершеннолетия: 1946-1963
Возраст в 2004 году: 59-76
Текущее население: 41 миллион (сокращение)

Это поколение имело значительные возможности в сфере занятости и образования, когда закончилась война и на Америку обрушился послевоенный экономический бум
.Однако рост напряженности в период «холодной войны»,
потенциала ядерной войны и других невиданных ранее угроз привели к уровню
дискомфорта и неуверенности на протяжении всего поколения. Члены этой группы
ценят безопасность, комфорт и знакомые, известные занятия и окружающую среду.

Бумеры I или Бэби-бумеры

Дата рождения: 1946-1954
Достижение совершеннолетия: 1963-1972
Возраст в 2004 году: 50-58
Текущее население: 33 миллиона

В течение долгого времени бэби-бумеры определялись как рожденные между 1945 и
1964 годами.Это сделало бы поколение огромным (71 миллион) и включило бы людей, которым
были разницей в возрасте 20 лет. Было непросто было иметь
рожденных в 1964 году по сравнению с теми, кто родился в 1946 году. Жизненный опыт был совершенно другим.
Отношения, поведение и общество были совершенно разными. Фактически, все
элемента, которые помогают определить когорту, были нарушены широким периодом
лет, изначально включенным в концепцию бэби-бумеров. Первый сегмент «Бумер»
ограничен убийствами Кеннеди и Мартина Лютера Кинга, движением «Гражданские права
» и войной во Вьетнаме.Бумеры, в которых я участвовал, или протестовал против войны.
Boomers 2 или Jones Generation пропустили все.

Бумеры У меня были хорошие экономические возможности, и я был в значительной степени оптимистичен в отношении потенциала
для Америки и их собственной жизни, несмотря на войну во Вьетнаме.

Boomers II или поколение Jones

Дата рождения: 1955-1965
Достижение совершеннолетия: 1973-1983
Возраст в 2004 году: от 39 до 49
Текущее население: 49 миллионов

Это первое поколение после Уотергейта потеряло большую часть своего доверия к правительству и
оптимистичных взглядов, которых придерживался я.Экономическая борьба, включая нефтяное эмбарго
1979 года, усилила чувство «я за себя» и нарциссизм, а
акцент на самопомощи и скептицизм по отношению к СМИ и учреждениям — это
репрезентативное отношение этой когорты. В то время как у бумеров I был Вьетнам, у бумеров
II СПИД был частью их обрядов перехода. Самые молодые представители поколения
Boomer II фактически не обладали преимуществами класса Boomer I, поскольку
— это многие из лучших рабочих мест, возможностей, жилья и т. Д.были взяты более крупной и
более ранней группой. И Gen X, и Boomer II страдают от этой длинной тени, отбрасываемой
Boomers I.

Поколение X

Дата рождения: 1966–1976
Достигнув совершеннолетия: 1988–1994
Возраст в 2004 году: от 28 до 38
Население в настоящее время: 41 миллион

Иногда называемое «потерянным» поколением, это было первое
поколение детей-«замков», подвергшихся большому количеству детских садов и разводов. Известное
как поколение с самым низким показателем участия в голосовании среди всех поколений,
Поколение X было процитировано Newsweek как «поколение, которое выбывало, так как
никогда не включал новости или не настраивался на социальные проблемы вокруг них.”

Gen X часто характеризуется высоким уровнем скептицизма, отношением «что в этом за
меня» и репутацией одной из худших музыкальных композиций, когда-либо завоевавших популярность. Теперь, вступая во взрослую жизнь, Уильям Морроу (Generations) назвал развод в детстве
многих представителей поколения Икс «одним из самых решающих событий
, повлиявших на то, как представители поколения Икс будут формировать свои собственные семьи».

Поколение X, возможно, является наиболее образованным поколением, при этом 29% имеют степень бакалавра
или выше (на 6% выше, чем в предыдущей когорте).И с
такого образования и растущей зрелости они начинают формировать семьи с на
более высоким уровнем осторожности и прагматизма, чем продемонстрировали их родители.
обеспокоены тем, что нужно избегать разбитых домов, детей, растущих без родителей, и
финансового планирования.

Поколение Y, Эхо-бумеры или тысячелетия

Дата рождения: 1977–1994
Достижение совершеннолетия: 1998–2006
Возраст в 2004 году: от 10 до 22
Население в настоящее время: 71 миллион

Самая большая когорта со времен бэби-бумеров, их высокая численность отражает
рождений, как и у их родительского поколения.Последний из Boomer Is и большая часть из
Boomer II s. Дети поколения Y известны как невероятно изощренные, технологичные
, невосприимчивые к большинству традиционных маркетинговых и коммерческих предложений … поскольку они не только
выросли со всем этим, они все это видели и подвергались всему с
раннего детства.

Члены

поколения Y гораздо более разнообразны в расовом и этническом отношении, и они на
более сегментированы как аудитория, чему способствует быстрое расширение каналов кабельного телевидения, спутникового радио
, Интернета, электронных журналов и т. Д.

Gen Y менее лояльны к бренду, а скорость Интернета привела к тому, что когорта
стала такой же гибкой и менялась в своей моде, сознании стиля, а также в том, где
и как с ним общаются.

Дети поколения Y, часто выросшие в семьях с двойным доходом или с одним родителем, более
были вовлечены в семейные покупки… все, от продуктов до новых автомобилей. Один из
девяти представителей поколения Y имеет кредитную карту, подписанную одним из родителей.

Поколение Z

Дата рождения: 1995-2012
Достижение совершеннолетия: 2013-2020
Возраст в 2004 году: 0-9
Текущее население: 23 миллиона человек, быстро растет

Хотя мы еще мало знаем о поколении Z … мы много знаем об окружающей среде
, в которой они растут.Эта чрезвычайно разнообразная среда сделает школы следующего поколения
самыми разнообразными. Более высокий уровень технологии
значительно продвинется в академических кругах, позволяя настраивать инструкции
, интеллектуальный анализ данных из историй учащихся, чтобы обеспечить точную диагностику и возможности исправления или ускорения достижений
.

Дети

Gen Z вырастут с высокоразвитыми носителями и компьютерной средой
и будут более опытными и опытными в Интернете, чем их предшественники из поколения Y
.Больше о поколении Z… следите за обновлениями.

.

Знаете ли вы разницу между поколениями X, Y и Z?

Опубликовано 07-авг-17

В жаргоне легко заблудиться, но знание своего поколения X, Y и его младшего брата, поколения Z, имеет решающее значение, если вы хотите присоединиться к группе. Ознакомьтесь с моим кратким руководством о том, кто, что и почему в поколениях X, Y и Z. P.S

Возрастные рамки согласно Гарвардской школе бизнеса, которые заявляют, что «пять поколений впервые будут работать бок о бок:

• Традиционалисты, родившиеся до 1946 года
• Бэби-бумеров, родившихся между 1946 и 1964 годами
• Поколение X, родившиеся между 1965 и 1976 годами
• Миллениалы, родившиеся в период с 1977 по 1997 год
• Gen 2020, рожденные после 1997 г.

Поколение X
Дата рождения: 1965–1976 (или, по некоторым данным, 1979 год).
Достижение совершеннолетия: 1988-1994 годы
Текущее население: 41 миллион представителей поколения X часто называют первоклассными детьми или детьми дневного ухода.

Когда развод стал более приемлемым, а количество разводов возросло в 1970-х годах, а число работающих матерей увеличилось, представителям поколения X пришлось заботиться о себе, а оба родителя начали работать. В результате многие представители поколения X развили независимость и уверенность в себе, устойчивость и стремление отдавать.

Поколение X предпочитает действовать по-своему и преуспевает в непринужденной, дружелюбной рабочей среде:

74% представителей поколения X согласились с утверждением «упорный труд — ключ к успеху.» (Ридерз Дайджест). Респонденты из поколения X назвали гибкость рабочего места наиболее важным преимуществом (21%) и с большей вероятностью откажутся от своей текущей работы, если гибкость недоступна. (Эрнст энд Янг). 74% используют Интернет для банковских операций, 72% используют его для исследования продуктов или компаний, а 81% совершают покупки в Интернете (Forrester Research. Чтобы развенчать этот миф, не все технические разработчики ориентированы на миллениалы. Подумайте о некоторых из самых влиятельные современные веб-сайты — YouTube, Amazon, Google, My Space — все продукты поколения X.Тем не менее, Xers по-прежнему являются пользователями нескольких платформ. В демографической группе 35–54 года самый высокий процент мультиплатформенных пользователей (82%), поэтому оптимизация является ключевым моментом.

Поколение Y или миллениалы
Дата рождения: 1977-1997 гг.,
г.
Достижение совершеннолетия: 1998-2006 гг.
Текущее население: 71 миллион

Gen Y технически подковано, очень амбициозно, любит перемены; они многозадачны и глобально связаны — в основном из-за того, что с юных лет погружены в цифровой мир.Члены поколения Y гораздо более разнообразны в расовом и этническом отношении из-за их сетевого подхода к жизни. Они более активны по своей природе и принимают разнообразие, а также решительно выступают за возвращение сообществу. Вооруженное смартфонами, ноутбуками и другими гаджетами, это поколение подключено к сети 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и невосприимчиво к большинству традиционных маркетинговых и коммерческих предложений. Они были подвержены всему этому с раннего детства, были там, видели это и поэтому менее лояльны к бренду. Их сильный образ мышления составляет основу предпринимательской мотивации поколения, такой как создание социальной сети, которая объединила миллиард людей по всему миру, создание стартапов, таких как Groupon, Mozilla Firefox, Foursquare и WordPress, менее чем за десять лет, когда им уже было за 20, a охват, который занял у таких корпораций, как Walmart и Amazon, несколько десятилетий.Подумайте о Facebook, звездах YouTube, таких как Джастин Бибер … Для миллениала не редкость оставаться в фирме всего на два-три года, прежде чем перейти на должность, которую он считает лучшей, стремясь к осмысленной работе и сбалансированному соотношению между жизнью и работой. их социальный и семейный образ жизни, ориентированный на семью.

Поколение Z
Дата рождения: после 1998 г.
Достижение совершеннолетия: 2013-2020 годы Текущее состояние
Население: 23 миллиона, быстро растет

.

Маленькие братья и сестры миллениалов растут и растут быстро.В июне этого года самые первые дети поколения Z закончат колледж и начнут работать. Поколение Z, родившееся в 1995 году или позже, с совершенно иным мировоззрением, нежели их братья и сестры-миллениалы, представляет собой умную, сообразительную и глобальную силу, которая уже меняет способы взаимодействия брендов с потребителями. Дети и подростки поколения Z погружены в очень сложную медиа- и компьютерную среду и будут более опытными и опытными в Интернете, чем даже их предшественники из поколения Y, типичный профиль второго ребенка. К 2020 году они будут составлять ошеломляющие 40% всех потребителей.Как и их старшие братья и сестры, они невероятно разнообразны. Они не только приветствуют разнообразие, они ожидают его и считают это нормой. Выросшие в образовательной системе, ориентированной на инклюзивность, они подходят к решению проблем как команда и видят всех как равных. Поколение Z не будет просто сидеть сложа руки и смотреть, оно ожидает честности и разнообразия, и будет активным участником от следующего семейного праздника до того, какой бренд пасты они едят. Это поколение, которое стремится к сотрудничеству и любит цифровое видео на таких платформах, как YouTube и Facebook, больше, чем телевидение и кино.Подумайте о Snapchat, Instagram, Facebook Live, знаменитостях на YouTube … Что интересно, так это миллениальная начинка для сэндвича поколений, где поколение Y сталкивается с родителями поколения X и детьми поколения Z одновременно. Молодец, они такие отличные многозадачники!

ОБ АВТОРЕ

Сью Бретт — изобретательница образовательных программ, которая считает, что каждый имеет право делать больше и быть лучше с помощью доступного и доступного обучения. Она является генеральным директором Learningonline.xyz, онлайн-экосистемы edTech, созданной для реализации доступных, глобально значимых учебных инициатив, которые объединяют и создают возможности.

Расскажите своей сети об этом посте

.

Руководство поколения — миллениалы, поколения X, Y, Z и бэби-бумеры

Миллениалы и поколение Z начинают монополизировать бизнес-контент в Интернете, презентации конференций, исследовательские работы и, в конечном итоге, стратегии продаж и маркетинга. По крайней мере одна популярная статья, которая за один день распространилась по всему Интернету, была «Поколение, которое отказывается расти: без ипотеки. Без брака. Без детей. Без карьерного плана. Как и многие люди, которым за 30, Марианна Пауэр признает, что она одна из них. … «(так называемое поколение Питера Пэна), из Daily Mail.

Все говорят об образе жизни, привычках, предпочтениях и способах вовлечения этих поколений. Есть 6 определенных поколений, живущих сейчас в современном мире. Мы не будем вдаваться в подробности, но мы сочли полезным написать основы, даже если большая часть данных получена из исследований в США и Австралии и меньше из европейских источников.

Величайшее поколение: Рожденные в период с 1901 по 1924 год, они пережили Великую депрессию и Вторую мировую войну в зрелом возрасте, что привело к сильным образцам командной работы, которые необходимо преодолеть и развить.Они наши прадеды, выросшие без современных удобств, таких как холодильники, электричество и кондиционер. Это поколение, которое помнит жизнь без самолетов, радио и телевидения.

Безмолвное поколение: Также известные как Строители или Матюристы, родившиеся в период с 1924 по 1945 год, достигшие совершеннолетия во время послевоенного счастья. Джаз, Свинг, Фрэнк Синатра, Унесенные ветром и поколение Микки Мауса. Мы говорим о префеминизме, о том, чтобы оставаться дома, мамы и мужчины, обещая свою преданность пожизненной работе.Дети, выросшие в это время, очень много работали и молчали. Было принято считать, что детей нужно видеть, а не слышать.

В то время как было много лидеров гражданских прав, таких как Мартин Лютер Кинг-младший, Малкольм Икс и Роберт Ф. Кеннеди, или художников, таких как Энди Уорхол, Клинт Иствуд, Боб Дилан, Джон Леннон, Рэй Чарльз, Джими Хендрикс, «Безмолвные» сосредоточились на их карьеры, а не активизма, и людей в значительной степени поощряли соответствовать социальным нормам.

Бэби-бумеров: Никто не говорит об этом лучше, чем The Telegraph: « Те, кто родился в годы после Второй мировой войны, когда был — благодаря возвращавшимся домой солдатам — значительный всплеск рождаемости, как в Америке, так и в Британии.Это мужчины и женщины, которые настроились, накурились, бросили учебу, уклонились от призыва, в шестидесятые стали хиппи. Некоторые, как Билл Клинтон, добрались до Белого дома. Идеалистичное и нециничное, это было поколение, которое воевало в годы холодной войны и разрушило Берлинскую стену ».

Это поколение можно разделить на два: ведущие бэби-бумеры — это люди, родившиеся между 1946 и 1955 годами, те, кто для США достиг совершеннолетия во время войны во Вьетнаме. Другая половина поколения родилась между 1956 и 1964 годами и называется поздним бумером, или «трейлинг-эдж бумером».

Это поколение рок-н-ролла, Элвиса, Битлз, Вудстока, мини-юбок, Барби. Первое поколение семьи с двумя доходами, первое поколение телевидения, первое поколение развода, где развод начинал восприниматься как сносная реальность. Первое толерантное поколение. Представьте, что технологии и инновации требуют процесса обучения.

Поколение X: Рожденные между 1965 и 1980 годами, они «дети-ключницы», выросшие с умом на улице, но изолированные, часто с разведенными или карьерными родителями.Слоун Рейнджерс, Яппи, они считаются возрождением предпринимательства. Большинство из них помнят, как учились в школе без компьютеров, а затем — о том, как компьютеры начали использовать в средней или старшей школе. Более заинтересованные в философствовании, чем в установлении долгосрочной карьеры и семьи, они склонны брать на себя обязательства и в среднем за свою жизнь поменяют 7 профессий, в отличие от предыдущих поколений. Общество и, следовательно, отдельные люди считаются одноразовыми. Поздно жениться (после сожительства) и быстро развестись… многие родители-одиночки.

Gen X часто называют поколением MTV. Они испытали появление музыкальных клипов, музыки новой волны, электроники, глэм-рока, хэви-метала, панка, гранжа и хип-хопа. Это Нирвана, U2, Мадонна, рваные джинсы, Друзья, Беверли-Хиллз 90210, поколение ПК.

Они в этикетках и торговых марках. Они хотят того, чего хотят, и хотят этого сейчас, но изо всех сил пытаются купить, и большинство из них погрязло в долгах по банкам и кредитным картам. С высоким уровнем скептицизма: «Что мне в этом?» определяет их как потребителей.Именуется цифровыми иммигрантами.

Поколение Y или миллениалы: Нет точных дат начала и окончания поколения. Исследователи и комментаторы используют годы рождения от начала 1980-х до начала 2000-х годов. Известные как изощренные, технологически грамотные, невосприимчивые к большинству традиционных маркетинговых и торговых предложений, они все это видели и подвергались всему с раннего детства.

Американский социолог Кэтлин Шапутис назвала миллениалов поколением Питера Пэна из-за их «предполагаемой тенденции откладывать некоторые шаги во взрослой жизни (например, жилье, карьера и брак) на более длительные периоды, чем у большинства предшествующих поколений».Эти ярлыки также были ссылкой на тенденцию к тому, что участники стали дольше жить со своими родителями.

Согласно исследованию Goldman Sachs: « миллениала достигли совершеннолетия во времена технологических изменений, глобализации и экономических потрясений. Это дало им другой набор поведения и опыта, чем их родители. Они медленнее выходили замуж и уезжали. сами по себе, и продемонстрировали различное отношение к собственности, которое помогло породить то, что называют «экономикой совместного использования».«Они также являются первым поколением цифровых аборигенов, и их близость к технологиям помогает формировать то, как они совершают покупки. Они используются для мгновенного доступа к сравнениям цен, информации о продуктах и ​​экспертным обзорам. Наконец, они посвящают себя здоровью, тратят время и деньги на упражнения и правильное питание. Их активный образ жизни влияет на тенденции во всем, от еды и напитков до моды «.

Это Yahoo, мобильные телефоны, Google, Facebook, поколение iPhone. Имея неограниченный доступ к информации, они склонны быть напористыми и твердыми.Представьте себе мир как место 24/7; требуется быстрая и немедленная обработка. Поколение Y менее лояльно к бренду, и скорость Интернета сделала их гибкими и изменила свою моду, стиль, а также то, где и как они взаимодействуют. Именуется цифровыми аборигенами.

Поколение Z: Это поколение, родившееся после 1995 года, и они никогда не знали мира без компьютеров и сотовых телефонов. Сейчас их возраст варьируется от дошкольников до подростков, и они являются цифровыми интеграторами, беспрепятственно интегрировав технологии в свою жизнь и применяя их с самого раннего возраста; это почти как воздух, которым они дышат, проникая почти во все области их образа жизни и отношений.Они сообразительные потребители, знают, чего хотят и как этого добиться, и они перенасыщены брендами.

Глобально ориентированный, визуально вовлеченный, образовательный, социально определенный. Это поколение будет экспериментировать со стеклом Google, нанотехнологиями, трехмерной печатью, беспилотными автомобилями. Их называют «техноголиками», потому что они полностью зависят от ИТ. По ним и их характеристикам проведено множество исследований, а здесь вы можете найти полезную статью.

Ниже приводится краткое изложение Barclays, но в целом McCrindle Australia проделала большую исследовательскую работу по этому вопросу.

Что будет после поколения Z? Начиная с выпуска iPad в 2010 году, многие стали называть его началом поколения Alpha. У них еще есть время развить и сформировать личностные качества, которые исследователи могут обозначить, так что пока давайте посмотрим, как они растут, и насладимся каждым моментом невинности и любви, проведенным вместе.

.

Обзор 19 стран показывает, чем поколения X, Y и Z отличаются — и не отличаются от них

В ближайшем будущем три наиболее изученных поколения объединятся на рабочем месте одновременно: поколение X, возрастная когорта, родившаяся до 1980-х годов, но после бэби-бумеров; Поколение Y, или миллениалы, обычно считается рожденными между 1984 и 1996 годами; и Поколение Z, родившиеся после 1997 года, которые скоро появятся на рынке труда.

При опросе 18 000 профессионалов и студентов этих трех поколений из 19 стран мы обнаружили некоторые важные различия в их стремлениях и ценностях.Мы надеемся, что результаты этого опроса, проведенного INSEAD Emerging Markets Institute, Universum и HEAD Foundation, будут полезны компаниям, стремящимся удерживать, развивать и привлекать сотрудников из этих кадровых резервов. Однако важно отметить, что наши выводы представляют собой снимок того, где находятся эти сотрудники на в этот момент времени; потребности и ожидания сотрудников часто меняются в течение их карьеры, и мы надеемся, что будущие опросы обновят эти результаты.

Лидерские амбиции

Мы обнаружили, что по всему миру стать лидером важно для 61% представителей поколения Y, 61% представителей поколения Z и 57% респондентов поколения X.Но ответы различались в зависимости от страны: например, в странах Северной Европы респонденты были значительно менее склонны жаждать руководящих ролей, чем в Мексике. Среди респондентов поколения Y 76% мексиканцев заявили, что достижение руководящей роли важно, но только 47% норвежцев сказали то же самое. 77% американских специалистов поколения Y заявили, что получение руководящей должности было для них важно.

Организации должны помнить об этих предпочтениях. Тем на рынках, где отсутствует энтузиазм в отношении лидерства, в том числе в Дании, Швеции и Франции, где только 56% профессионалов поколения Y заявили, что для них было важно стать лидером, будет труднее заполнить свои кадровые потоки; в таких странах, как Мексика, США.С., и Индии придется найти способы управлять ожиданиями и предоставить опыт руководства или другую мотивацию амбициозным работникам.

В целом профессионалы поколения Y и поколения X с большим энтузиазмом относятся к коучингу и наставничеству, которые связаны с управленческими должностями, чем к более высокой ответственности. Однако поколение Z считает привлекательными атрибутами лидерства более высокий уровень ответственности и большую свободу. Географически респонденты поколения X в Испании считали наставничество и наставничество наиболее привлекательными в лидерстве, но это было менее приоритетным для респондентов из Германии, Норвегии, Дании, Великобритании и США.С., которые все ставят сложные задачи как наиболее привлекательный аспект.

Лидерские предпочтения мужчин и женщин также различались в разных поколениях. Для поколения X 63% мужчин и 52% женщин заявили, что стать лидером для них важно. Среди профессионалов поколения Y и Z это было 63% респондентов-мужчин и 61% женщин. (Другое исследование также показало, что молодые женщины столь же амбициозны, как и их коллеги-мужчины, но компании могут истощать амбиции женщин-служащих.) Респонденты нашего опроса приводили разные причины.В целом, женщины поколения X с большей вероятностью будут получать удовольствие от сложной работы, связанной с лидерством, а также от того, чтобы быть наставником и наставником других. Женщины поколения Y также ставят возможности обучать других перед другими занятиями, в то время как женщины поколения Z считают, что высокий уровень ответственности является самым привлекательным в лидерстве. Мужчины всех поколений больше интересовались будущими заработками и высоким уровнем ответственности.

Когда мы спросили о препятствиях на пути к лидерству, высокий уровень стресса оттолкнул респондентов поколения Z в таких странах, как Япония, Франция и США.К. То же самое и с профессионалами поколения Y: респонденты из США, Швейцарии и Финляндии особо отметили эту озабоченность. Представители поколения X во всех этих странах согласились; Респонденты поколения X из Германии, Швейцарии и Эмиратов больше всего беспокоились о достижении баланса между работой и личной жизнью.

Мы также обнаружили, что женщины, независимо от географического положения и поколений, с большей вероятностью отталкиваются от стресса, с большей вероятностью чувствуют, что им не хватает уверенности, чтобы руководить, и с большей вероятностью опасаются неудачи, чем их коллеги-мужчины.Но женщин в разных странах тоже беспокоили разные вещи. В Китае женщины-миллениалы больше всего беспокоились о том, что не могут найти возможности для развития, необходимые для прогресса, в то время как китайские женщины поколения X больше беспокоились о том, что они не смогут получить удовольствие от выхода на пенсию. Оба поколения боялись не найти соответствия между своей личностью и имеющейся работой. В США женщины-миллениалы больше всего беспокоятся о невозможности реализовать свои карьерные цели. В Швеции женщины-миллениалы больше всего беспокоились о перегрузке.

Компаниям будет крайне важно понять различные проблемы, удерживающие женщин в их глобальной рабочей силе. Большинство транснациональных компаний имеют глобальные или региональные инициативы по включению, а не индивидуальные для национального уровня. Но то, что хотят женщины в Китае, сильно отличается от того, чего хотят женщины в Индии. Инициативы по развитию лидерства, возможно, придется адаптировать в зависимости от страны для устранения этих различий.

Предпринимательские амбиции

Мы обнаружили сильный интерес к предпринимательству у всех трех поколений.Наши результаты показывают, что каждый четвертый студент (поколение Z) заинтересован в открытии собственного дела. А среди тех, кто уже работает (профессионалы поколения Y и поколения X), каждый третий стремился стать предпринимателем. Специалисты поколения Y в Мексике (57%) и ОАЭ (56%) были наиболее заинтересованы в открытии собственного бизнеса.

На вопрос, хотят ли они работать в международной компании или начать свой бизнес, респонденты из поколения Z предпочли работать в международной компании, в то время как профессионалы из поколения Y и поколения X предпочли начать собственный бизнес.Только 27% профессионалов поколения Y в Мексике сообщили, что хотят работать в международной компании. В Индии 43% представителей поколения X хотели открыть собственное дело и 25% хотели работать в международной компании.

Чтобы те, кто заинтересован в предпринимательстве, оставались ближе к фирме, руководители могли бы рассмотреть возможность «внутрипроизводственного обучения», дающего сотрудникам возможность работать над запускаемыми проектами внутри фирмы.

Опираясь на технологии

Когда мы спросили, какие технологии могут произвести революцию в работе в ближайшее десятилетие, мы узнали, что поколение Z с большим энтузиазмом восприняло потенциал виртуальной реальности (VR).Это было сильнее в некоторых странах, таких как Мексика и Сингапур, и слабее в таких странах, как Индия. Профессионалы поколения Y также считали виртуальную реальность технологией, которая, скорее всего, произведет революцию в их работе в ближайшее десятилетие, поставив ее впереди носимых технологий, управления проектами и аудио / видеоконференцсвязи. Компании могут захотеть рассмотреть виртуальную реальность как инструмент для набора этих когорт.

Gen X, с другой стороны, считал, что технологии виртуальной реальности мало повлияют на их работу.Они с большим энтузиазмом относились к инструментам управления проектами, причем некоторые страны, такие как Германия, Япония и Россия, также выразили восхищение облачными вычислениями и инструментами электронного обучения.

Мы также спросили, считают ли респонденты технологии полезными или мешающими их трудовой жизни. Более старые профессионалы считали технологию помехой в Великобритании, Швеции и Норвегии. Представители поколения X в Дании, Швеции и Мексике больше всего считали технологии полезными. Среди поколения Y респонденты из Мексики, Швеции и Германии положительно восприняли технологии.Студенты поколения Z в Германии, Японии и Мексике также считали технологии полезными, в то время как студенты из Китая, США и Канады с большей вероятностью рассматривали технологии как препятствие для своей работы.

В то время как эти когорты хотят совсем другого от технологий, и молодые, и пожилые сотрудники согласны с тем, что цифровые возможности их организаций не на должном уровне. Более 70% профессионалов поколения Y и поколения X считают, что цифровые возможности своих работодателей важны, но только около 40% представителей обоих поколений заявили, что цифровые возможности их компаний высоки.

Наконец, более 70% респондентов всех поколений заявили, что гибкий график работы представляет собой важную возможность для их трудовой жизни в следующие 10 лет. Швейцарцы всех поколений считают гибкость высшей возможностью. Так же поступали сингапурцы в поколениях Y и X (сингапурцы поколения Z ставили на первое место гибкие рабочие места). Респонденты из Китая и Японии были в восторге от возможностей трудоустройства за рубежом и от работы с клиентами и коллегами в других странах.

Обучение

Респонденты разошлись по своим предпочтениям в отношении профессионального обучения. Когда их спросили, пройдут ли они онлайн-курс, если его предложит их работодатель, 70% респондентов поколения Z ответили утвердительно, в то время как 77% специалистов поколения Y и 78% профессионалов поколения X ответили, что они его пройдут.

Учитывая выбор между онлайн-курсом и очным курсом, 69% представителей поколения Z выбрали очную программу по сравнению с только 13%, выбравшими онлайн-курс. Больше всего к онлайн-обучению тяготели представители поколения Икс: этот вариант выбрали 25% респондентов.Но 21% профессионалов поколения Y также заявили, что предпочитают онлайн-обучение личному обучению.

Установка в

Все поколения были обеспокоены тем, подходят ли их личности к месту работы (50% респондентов из поколения Y и Z и 40% из поколения X). Японские миллениалы (66%) и испанские миллениалы (57%) больше всего беспокоились о своей физической форме; это также наблюдалось среди представителей поколения Z в Японии (60%) и представителей поколения Z во Франции (64%).

японцы, датчане и индийцы поколения X также считают спортивную пригодность важным приоритетом.Но что больше всего беспокоило поколение X в целом, так это то, что они не могли получать удовольствие от выхода на пенсию, застревать без возможностей или терять гарантии занятости. Отсутствие возможности получить пенсию стало главной проблемой в Великобритании, США и Испании.

В целом, фирмы и лидеры должны понимать различные предпочтения среди этих поколений, чтобы принимать более обоснованные решения о развитии лидерства, технологиях, обучении и формировании культуры.

.