При приеме на работу личные качества: Пишем личные качества для резюме в 2020 году

примеры, личная характеристика, краткость и полнота информации :: BusinessMan.ru

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

• Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
• Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
• Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
• Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

• Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
• Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
• Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
• Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

• нацеленность на результат работы всей команды;
• умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
• стрессоустойчивость;
• повышенная работоспособность.

Далее рассмотрим, какие можно указать личные качества в резюме: примеры для офисных работников.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

• желание развиваться и совершенствоваться;
• быстрая обучаемость;
• хорошая память;
• активность;
• креативность и творческий подход к работе;
• желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

• Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
• Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут «свернутых гор» (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
• Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
• Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
• Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

«Какие личные качества можно указать в резюме?» – Яндекс.Кью

Личные качества человека пишут в разделе «О себе».

В целом задача несложная, но почему-то многих это ставит в тупик и в итоге люди пишут пресловутое про коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Пожалуйста! Забудьте про эти банальности. Во-первых, это скорее всего Вам не соответствует, во-вторых рекрутеров от этих слов тошнит уже. В лучшем случае просто пропустят эту информацию (внутренний фильтр), в итоге непонятно зачем вообще писать. Лишь бы было?!

Есть 3 важных правила по написанию этого пункта:

1. Пишем в соотвествии с желаемой должностью. В идеале должно быть адапатировано под вакансию. НО! Не надо тупо копировать что-то из вакансии. Не надо пытаться быть умнее рекрутера. Он профессионал в отборе соискателей и такие вещи видно сразу.
2. То, что подходит одному, может не подходить другому. Это опять же про соответствие должности, просто с другой стороны. Скажем, если Вы педант, то это может подходить для бухгалтера, но для руководителя несущественно. Ведь для руководителя важные лидерские качества, ответственность и т.д. Каждый человек сложен и многообразен, поэтому выделите из этого многообразия то, что подходить под должность и соотвествует Вам.
3. Пишите ваши настоящие личные качества. Мир изменился. Да, да, для многих это новость, но в современном мире помимо вашей профессиональной составляющей важна и личность. А потому на эти вещи все больше обращают внимание. Сейчас много соискателей, а на хорошие вакансии толпы и работодателю нужен человек, который будет соответствовать его ожиданием не только с профессиональной точки зрения, но и лично. Вот скажем, написали Вы все же про эту самую дурацкую стрессоустойчивость и вот первая сложная ситуация, а Вы в истерике или обиделись или еще что. А работодатель рассчитывал, что вы справитесь с этим. Итог? Увольнение или просто задвинут. Вариантов масса.

Приведем пару примеров личных качеств для разных профессий, чтобы вы понимали суть:

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах,
  • внимательность,
  • ответственность;

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству,
  • организованность,
  • умение аргументированно отстаивать свою точку зрения,
  • решительность.

Если Вы хотите детально разобраться в этом вопросе, узнать, например про 4 типа личных качества, которые выделяют специалисты, ознакомиться с большим количеством примеров и узнать как поступать со слабыми или плохими личными качествами, то рекомендуем ознакомиться с этим материалои.

Личные качества в резюме — Примеры профессиональных, деловых качеств для резюме

Как вы думаете: Обращает ли работодатель внимание на качества указынные в резюме?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Коммуникабельный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что вы такой? Бывший работодатель или мама?

Нужно доказать, кем вы являетесь! Никто не поверит вам на слово. Для этого указывайте конкретные примеры своих качеств из прошлого , жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще и умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, всюду успевают да к тому же инициативны.

Хорошие люди нужны везде! Поэтому, кроме профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваша анкета станет намного привлекательнее, если подойти к этому вопросу с нужной стороны и соблюсти умеренность. Слишком сильно углубляться в подробности своего характера не следует.

Какие качества человека написать в резюме

В резюме должны войти только Ваши самые сильные стороны. Если качества в резюме на работу будут описаны правильно, работодатель сможет выделить Вашу кандидатуру среди прочих заявок.

На самом деле нет хороших или , есть подходящий или не подходящий кандидат на определенную должность – так докажите, что компания нуждается в вас!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут затянуться надолго: кто-то месяцами не может подыскать подходящий вариант, другие перебиваются трудоемкими и нестабильными заработками. Выровнять ситуацию можно с помощью резюме. Оно должно, прежде всего, быть грамотно составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить личные и профессиональные качества для резюме, чтобы работодатель заметил именно Вас и отдал Вам свободную вакансию? Что же думает по этому поводу эксперты и психологи?

По их мнению, необходимо информативно описать свои личностные качества таким образом, чтобы они выглядели в лучшем свете:

• соблюдайте структуру документа;
• не пользуйтесь шаблонными образцами;
• применяйте творческий подход.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как начать работу, ознакомьтесь с требованиями интересующего Вас вакантного места. Максимально подстройте свою анкету под условия, выдвигаемые работодателем к этой должности.

Некоторые соискатели бездумно вписывают данные в графу «деловые качества» для резюме. Не нужно надеяться, что будущий босс даже не обратит на нее внимания, хотя бывает и так. Настоятельно рекомендуем отнестись к этому пункту также серьезно, как и к тем, которые Вы считаете важными.

Здравомыслящие руководители не только обращают внимание на Ваши персональные качества, но и тщательно изучают их. На основании предоставленных данных рекрутер решает: зачислять соискателя к числу первоочередных кандидатов или оставить его запрос на скамейке запасных.

Что писать в разделе персональные качества в резюме

Чтобы список качеств для резюме имел презентабельный вид, нужно научиться красиво себя преподносить. Стандартной подборки параметров просто не существует. Все мы разные и соответственно выбираем различные сферы деятельности.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые присущи именно Вам. Лукавить не стоит, поскольку, оказавшись на собеседовании, работодатель непременно попросит продемонстрировать их на каком – то конкретном примере. Подумайте о том, какие черты характера можно считать выигрышными.

Число ваших сильных сторон должно ограничиться пятью пунктами – это повысит Ваши шансы на получение вакантного места.

Какие качества работника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, необходимо скрупулезно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать по полочкам все стороны своего характера.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

• Уравновешенность, самообладание, упорство, трудолюбие, дисциплинированность;
• умение убеждать, амбициозность, хорошая дикция, целеустремленность;
• уверенность в себе, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде;
• аккуратность, быстрая обучаемость, хорошая дикция, настойчивость;
• ораторское мастерство, порядочность, презентабельная внешность;
• стремление к развитию, ориентация на результат, пунктуальность;
• честность, справедливость ,чувство юмора, энергичность, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять ? В тех случаях, когда работодатель не просит останавливаться на Ваших негативных качествах, лучше опустить этот пункт и ограничиться только сильными чертами характера. Но что если, рекрутер все же настоятельно требует указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества указать в резюме

Это один из тех пунктов, где откровенность не пойдет Вам на пользу. Опишите только нейтральные стороны своего характера, которые никак не смогут отразиться на желаемой должности или в данной сфере деятельности будут трактоваться, как достоинства.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам могут звучать, например, так: чрезмерная общительность, трудоголизм, непоседливость, недоверчивость.

Вот некоторые версии качеств, которые Вы безболезненно можете представить работодателю как негативные:

• простота, прямолинейность, непереносимость хамства, неумение врать;
• педантичность, себялюбие, требовательность к себе, чрезмерная скрупулезность;
• излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества написать в резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен иметь организаторские способности, быть приятным в общении, заинтересовать и найти контакт с людьми. Зная это, нужно уметь определить какими из этих характеристик обладаете Вы.

Помните, указывайте только те качества, которые будут максимально отвечать должности, на которую Вы претендуете. Каждой сфере деятельности соответствует свой набор требований.

Качества менеджера

может указать следующие личные и деловые качества в резюме, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприимчивость,
• коммуникабельность,
• творческий подход в решении поставленных задач,
• хорошая дикция,
• способность заинтересовать.

Качества для руководящей должности

При устройстве на руководящие должности личные качества характера рассматриваются куда более скрупулезно, чем обычных служащих. Все данные, которые указаны в резюме, соискателя попросят подтвердить на собеседовании.

Описанием качеств руководителя, могут стать такие примеры:

• умение направлять,
• руководить,
• вести за собой,
• лояльность.

Руководитель должен обладать:

• аналитическими способностями,
• сильным характером и быть справедливым.
• Эта должность предполагает гибкость мышления,
• системность,
• наблюдательность,
• объективность.

Рекрутер потребует от Вас:

• умения работать в команде,
• стрессоустойчивости,
• упорства,
• порядочности,
• энергичности.

Качества секретаря

Это правая рука руководителя. Он должен не только подносить шефу кофе, но и обладать:

• организаторскими способностями,
• грамотной речью,
• контролировать расписание дел руководителя,
• планировать деловые встречи.

Кроме того, для этой должности нужны следующие качества:

• презентабельная внешность,
• аккуратность,
• контактность,
• креативность.

Девушке секретарю свойственна:

• пунктуальность,
• грамотная речь,
• умение выполнять поставленные задачи.

Должность секретаря требует:

• устойчивого психологического состояния,
• бесконфликтности,
• терпения.
• Секретарь должен обладать хорошей дикцией,
• умением работать в коллективе,
• иметь творческие способности.
• Профессии присущи расторопность,
• самоконтроль,
• умение вести диалог,
• честность,
• гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

• добросовестной,
• креативной,
• внимательной к нюансам,
• стремится к саморазвитию,
• уметь организовать рабочий процесс.

Качества юриста

Должность предполагает общение с простыми людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

• умением понимать людей,
• грамотно вести диалог.

Должности свойственны:

• обязательность,
• стремление постоянно развиваться,
• стрессоустойчивость.

Эта профессия требует:

• логического мышления,
• наблюдательности,
• принципиальности.

Юрист должен быть:

• честен,
• оптимистичен,
• доброжелателен,
• уметь расположить к себе.

Людям, претендующим на эту должность, досталась способность отстаивать определенную точку зрения, навыки работы с людьми. Они могут решить непростые задачи и обладают развитым чувством справедливости.

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

5 личностных качеств, на которые обратят внимание при трудоустройстве

При выборе претендента на место работодатели обращают внимание не только на уровень образования, но и на личностные качества человека. При составлении резюме необходимо проанализировать, набором каких качеств должен обладать представитель конкретной профессии.

Кадры решают все

Еще не так давно кадровики при приеме на работу нового сотрудника в первую очередь обращали внимание на наличие у него соответствующего образования и опыта работы и отдавали предпочтение тому, у кого образование лучше и опыт работы больше.

Нельзя сказать, что сейчас эти параметры уже утратили свое значение. Нет, они по-прежнему важны. И, тем не менее, порой человеку с хорошим опытом работы и образованием отказывают по непонятным, казалось бы, причинам. Непонятным ему, но вполне понятным работодателю. Потому что работодателю важно, чтобы его будущий сотрудник, кроме образования и опыта, обладал (или не обладал) еще некоторыми личностными качествами. Причем любопытно, что основные требования, предъявляемые к представителям разных профессий, могут существенно отличаться. И те личностные качества, которые желательны в одной профессии, могут рассматриваться как недостаток в другой.

Например, для бухгалтера важно быть внимательным, ответственным и обучаемым. Неплохо, если к тому же он будет стрессоустойчивым, неконфликтным и коммуникабельным. Работа секретаря требует аккуратности, исполнительности и пунктуальности. Также учитываются ухоженный внешний вид и грамотная речь.

Претендент на должность топ-менеджера должен быть стрессоустойчивым, обладать гибким мышлением, уметь быстро принимать ответственные решения, работать в команде и находить общий язык с разными людьми.

Поэтому тот, кто составляет резюме в надежде получить ту или иную работу, прежде всего должен узнать, каким же личностные качества претендентов интересуют работодателей в данной сфере. Конечно же, этим качествам нужно соответствовать: если мы заявили, что коммуникабельны, то не должны сидеть, опустив голову и с трудом выдавливая из себя ответы на вопросы. Или подчеркнув свою пунктуальность, не можем опоздать на собеседование. В противном случае недоверие вызовет все, что указано в нашем резюме. Кроме того, не стоит информировать работодателя о наших недостатках (например, о том, как мы эмоциональны и насколько близко принимаем к сердцу обиды).

А вообще говорят, что не бывает хороших или плохих кандидатов — есть те, кто подходит для той или иной работы (или компании), или не подходит.

И все же существуют личностные качества, которые можно назвать универсальными — они необходимы или желательны на любой, или почти на любой, работе. Существует мнение, что в резюме не стоит указывать их более пяти. Зато лучше подкрепить их примерами, которые бы подтвердили «нашу правду».

1. Быстрая обучаемость

Итак, одно из качеств, которые больше всего ценят работодатели, — это быстрая обучаемость. Им нужны сотрудники с потенциалом. Даже если у человека небольшой опыт работы или его нет вовсе, но есть желание, стремление и способности получить новые знания и навыки, то его предпочтут сотруднику с большим опытом, но консервативному, цепляющемуся за старые правила.

Таковы современные реалии: технологии, которые еще вчера были передовыми, сегодня уже считаются позавчерашним днем. Так же активно развивается и бизнес, поэтому работодатели ждут от сотрудников гибкости мышления и желания развиваться.

Американский социолог Э. Тоффлер сказал, что в 21 в. безграмотным сочтут не того, кто не научился читать и писать, а того, «кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться». А Ласло Бок, специалист по кадрам компании Google, заметил, что суть проводимой ими политики найма заключается в том, чтобы «нанимать людей обучаемых, а не компетентных».

Таким образом, среди нескольких кандидатов на одну перспективную должность уважающая себя компания выберет того, кто не считает, что после получения диплома всякая учеба закончилась. Хотя, конечно же, каждый из них будет уверять рекрутера, что готов совершенствоваться.

Кое о чем скажет резюме: перечень учебных заведений, тренингов, курсов. Хотя больше информации о желании и способности к дальнейшему обучению можно узнать в процесс собеседования. Такие вопросы, как:

• почему вы выбрали этот вуз и эту специальность;
• каковы дальнейшие профессиональные планы;
• почему решили пойти на курсы, тренинги и др., указанные в резюме;
• чем занимаетесь в свободное время, какие книги читаете, и другие, – помогут понять, действительно ли человек готов расти или же хочет просто занять удобную нишу.

И прекрасно, если потенциальный сотрудник сам поинтересуется о перспективах профессионального роста и организации обучения в компании.

2. Ответственность

Ответственность — наверно, не найдется ни одного работодателя, который не хотел бы, чтобы абсолютно все его сотрудники обладали этим качеством. «Чувство меры и чувство ответственности не присущи унылой посредственности», пел Булат Окуджава.

Под ответственностью понимаются надежность, обязательность, честность по отношению к другим и к себе, умение отвечать за свои слова и действия. Безответственные люди, на которых нельзя положиться, рано или поздно вызывают раздражение у близких, мучаются с ними и сотрудники. А что уж говорить о тех профессиях, где ответственность — одно из важнейших личностных качеств, от которого зависит чья-то жизнь.

Правда, выявить ее наличие или отсутствие при приеме на работу не так уж просто, — чтобы не получилось, как в анекдоте:

— Требуется ответственный работник!

— Вам повезло — это я. Когда на моей последней работе случался аврал или неприятность, всегда говорили, что за это ответственный — я.

Порой это качество проявляется лишь тогда, когда кандидат становится сотрудником. Определить степень ответственности претендента по силам лишь опытному рекрутеру, который «измеряет» ее с помощью психологического тестирования и личного интервью. В последнее время приобрел популярность метод ассессмент-центра, посредством которого проводится оценка личностных и профессиональных качеств персонала, их соответствия занимаемой должности и т. п. Он считается одним из наиболее эффективных методов оценки их компетенции и в общих чертах представляет собой бизнес-тренинг с деловыми заданиями и играми. Его давно применяют западные и азиатские компании при приеме сотрудников на работу. В России его начали практиковать в начале 90-х годов.

3. Мотивация

Конечно же, кандидат, мечтающий получить ту или иную работу, как правило, имеет мотивацию. Однако стоит различать мотивацию внешнюю, когда человека мотивирует будущая высокая зарплата и прочие блага, предоставляемые работодателем после приема на работу.

И мотивацию внутреннюю, которая важна в работнике для работодателя. Именно внутренняя мотивация, когда человек вовлечен в рабочий процесс, ему нравится то, чем он занимается, важен результат любимой работы, окрыляет возможность получать новые знания, — стимулирует его к лучшим результатам. И именно в таких сотрудниках заинтересованы работодатели. (Несомненно, для такого работника не менее важно получать за свой труд достойную зарплату.)

4. Дисциплинированность

Дисциплинированность — под таким скучным словом понимается соблюдение трудового распорядка компании и своевременное выполнение заданий. Это слово у нас часто употребляется вместе со словом «железная». Как писал Михаил Мамчич, известный автор многих популярных афоризмов: «Дисциплина в учреждении была железной: если по коридору летела муха, все понимали, что она выполняет указание заведующей».

Ну и, разумеется, самодисциплина, организованность. В споре, какое качество важнее, — дисциплина или талант, многие ответят — дисциплина. И аргументируют это тем, что дисциплинированные люди обычно ответственны, умеют планировать и организовать работу, а значит, принесут компании прибыль. Именно эти качества и ценят работодатели. В то время как талантливые люди вполне могут оказаться ленивыми, безответственными и просто «проспать» свой талант.

5. Неконфликтность

Современные компании предпочитают неконфликтных сотрудников. Конечно же, это не означает, что сотрудник должен тихонько сидеть в сторонке и на все кивать головой в знак согласия. Или же бояться высказать свое мнение, чтобы никого не обидеть, и стараться быть хорошим для всех.

В данном случае подразумевается доброжелательность, вежливость, уважение чужой точки зрения, умение идти на компромисс. Наверно, многим знакома ситуация: в коллективе появилась новая сотрудница (или сотрудник) — и через некоторое время начинаются недомолвки, сплетни, и вот уже никому не до работы, все заняты выяснением отношений. Если дело вообще не доходит до открытой вражды и агрессии.

Желая избежать такой ситуации и руководствуясь пословицей «Одна ложка дегтя бочку меда портит», работодатели предпочитают иметь дело с сотрудниками, которые хорошо уживаются в коллективе и приходят, чтобы работать, а не «мутить воду».

© Тимошенко Елена, BBF.RU

какие отрицательные личностные качества человека указать, их список и примеры для руководителя

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника. Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме. Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

• активность;
• аккуратность;
• аналитические способности;
• амбициозность;
• быстрая обучаемость;
• внимательность;
• вежливость;
• высокая работоспособность;
• гибкость;
• дисциплинированность;
• добросовестность;
• дружелюбие;
• исполнительность;
• инициативность;
• креативность;
• коммуникабельность;
• лояльность;
• настойчивость;
• надежность;
• находчивость;
• нацеленность на результат;
• неконфликтность;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• ораторское мастерство;
• ориентация на результат;
• организованность;
• отзывчивость;
• ответственность;
• порядочность;
• презентабельная внешность;
• предприимчивость;
• принципиальность;
• пунктуальность;
• рационализаторство;
• самоконтроль;
• самостоятельность;
• самокритичность;
• скрупулезность;
• справедливость;
• способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
• стрессоустойчивость;
• стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
• творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;
• умение работать в команде;
• умение адаптироваться к переменам;
• умение убеждать;
• хорошая дикция;
• целеустремленность;
• чувство юмора;
• честность;
• энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе. Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии. Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно. Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

• излишняя эмоциональность;
• неумение врать;
• плохая коммуникабельность;
• неспособность работать в команде;
• отсутствие опыта работы;
• отсутствие профильного образования и т.д.

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Советы профессиональных кадровиков

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества, которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя. Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат. Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость. Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность. Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Источник: https://iprincess.ru/psihologiya/kachestva-cheloveka-dlya-rezyume-polozhitelnye-otriczatelnye-delovye-spisok-kachestv

Сильные или положительные стороны характера: что указать в резюме

Знакомясь с вашим резюме, наниматель не только просматривает всю представленную информацию, но и обращает внимание на то, что указано в графе личные качества. Для некоторых специальностей это один из значительных пунктов.

Поэтому очень важно правильно описать сильные стороны характера в резюме. Необходимо знать, какие черты перечислять, а о чем лучше забыть. Такое понимание позволит привлечь внимание работодателя, заинтересовать его предоставленными вами сведениями.

Что написать в резюме

Прежде чем приступить к заполнению данного пункта, сначала нужно объективно оценить себя и свои качества, а потом уже начать их описывать. Останавливаются только на лучших чертах, которые способны заинтересовать нанимателя.

Всю информацию, которую обычно прописывают в этой графе, можно условно разделить на 4 группы и каждая из них будет подразумевать некоторые стандартные варианты:

• Отношение к труду или должностные обязанности: аналитические способности, ответственность, высокая работоспособность и т.д. Можно указать время, нужное вам на выполнение конкретного задания. Эти данные позволят сделать вывод, что Вы организованы и умеете распределять свои силы для достижения наибольшей результативности в работе.
• Взаимоотношения с людьми: вежливость, умение работать в команде, дружелюбие и прочее. Необходимо показать, что Вы готовы наладить взаимоотношения с коллегами, способны относиться терпимо к имеющимся различиям между членами коллектива.
• Саморазвитие и творческое мышление: стремление к развитию, находчивость, легкая обучаемость. Укажите такие Ваши возможности, как умение видеть положительные стороны в любой ситуации, учиться на своих ошибках, ставить перед собой цель и достигать ее.
• Особенности характера: внимательность, пунктуальность, порядочность. Остановитесь на бережном отношении к предоставленному вам имуществу.

Если нет опыта работы, то можно прописать: желание обучаться и совершенствоваться, творческий подход в любом деле, хорошая память. Имеется список черт человека, которые можно отнести к неоднозначным:

• Индивидуализм: желание жить независимо, оставаясь в комфортных условиях. Больше всего подходит удаленная работа.
• Педантичность: достоверность и тщательность, выполнение всех правил. Если человек хочет стать бухгалтером, то это ценное качество, которое позволит держать в порядке все бумаги.
• Скрупулезность: тщательность (до мелочей) при осуществлении любой работы. Подходит для бухгалтеров и аудиторов.
• Скромность. Хорошая черта, но не подойдет актеру.

Стоит выделить те особенности, навыки и умения, которые будут нужны в конкретной должности. Это поможет получить ее и закрепиться после прохождения испытательного срока.

Все перечисленные свойства будет необходимо продемонстрировать при встрече: пунктуального человека не придется ждать на встречу, коммуникабельный — будет активно вести беседу, а не замкнется в себе и т.д.

Есть универсальные варианты, которые можно указать в любом резюме: трудолюбие, инициативность, честность, отсутствие вредных привычек, уравновешенность. Не забудьте, что потом нужно будет оправдать ожидание нанимателя.

Если претендент опишет свои черты достаточно творчески и без шаблонных фраз, то привлечет внимание работодателя и у него появится шанс получить желаемую должность. Можно ничего в этой графе не прописывать, а только остановиться на профессиональных навыках.

Зависимость от специальности

Каждая профессия имеет свои приоритеты в наличии имеющихся личных качеств, и именно их желательно указать в этом пункте. Для работы в медицине и в соцзащите важными будут такие черты, как чуткость и сопереживание; в силовых структурах — физическая подготовка, бдительность, способность быстро оценить ситуацию и принять правильное решение; курьеру необходимы выносливость и мобильность; инженеру — трудолюбие, целеустремленность и творческий подход.

Бухгалтер

Кандидат на эту вакансию: внимателен к деталям, ответственен, добросовестен, трудолюбив. Ему должны быть присуще: коммуникабельность, не конфликтность и стрессоустойчивость.

Секретарь

Для этой должности приветствуются: презентабельный внешний вид, исполнительность, грамотная речь и аккуратность. Например, женщине, претендующей на такую должность, не стоит подчеркивать красоту, а лучше на собеседовании выглядеть ухоженной и опрятной.

Менеджер по продажам, продавец

Человек должен быть активным, нацеленным на результат, уметь грамотно излагать свои мысли и доносить важную информацию до покупателей.

Руководитель

Претендент на такую должность: уверен в себе, обладает лидерскими качествами, стремиться развиваться, получать новый опыт, умеет находить новые перспективы для развития, убеждает подчиненный персонал в правильности принятого решения, находит варианты мотивации для его работы, желает достичь необходимого результата. Он должен быть дисциплинирован и требователен.

Творческие вакансии

От вас ждут нестандартное мышление, умение фантазировать, критично оценивать свою работу, инициативу и нацеленность на достижения требующегося результата.

Советы профессиональных кадровиков

К заполнению данного пункта в резюме нужно подойти достаточно ответственно и придерживаться следующих правил:

• Излагать только достоверную информацию.
• Указывать личные качества кратко так, чтобы донести все свои достоинства. Желательно меньше использовать общеизвестных фраз.
• Писать грамотно, без ошибок.
• Отмечать только самые важные черты своего характера (не более 5). Можно остановиться на тех, которые необходимы в конкретной профессии.
• Отвечать корректно и правильно на поставленный вопрос, чтобы не испортить мнение о себе.

Возможно, что на собеседовании вам предложат привести примеры, в которых будут раскрыты ваши конкретные качества. Указанные варианты должны наиболее полно отражать Ваш характер и возможности. Правильно оформленная графа будет гарантом Вашего трудоустройства.

Для этого рекомендуется поставить себя на место нанимателя и представить, что он хочет увидеть в кандидате.

Иногда просят указать слабые стороны характера, тогда нужно остановиться на тех, которые не будут критичными при рассмотрении Вашего резюме. Нельзя обойти этот вопрос, т. к. людей без недостатков не бывает. Незаполненная графа вызовет сомнение, и Ваше резюме будет отклонено.

Источник: https://bbqcash.com/career/strengths-of-character-for-resume

Личные качества менеджера. Пример личных качеств в резюме менеджера

Менеджер – профессионал, умеющий правильно организовать и контролировать работу вверенного ему участка. Для соискателя этой должности, при составлении резюме, кроме наличия соответствующего образования и приобретенного опыта, нелишним будет перечислить и личные качества, способные заинтересовать работодателя.

Основные личные качества на должность менеджера

Перед вами список наиболее подходящих личных качеств для резюме менеджера:

1. Целеустремленность. Каждой организации нужен менеджер, умеющий ставить перед собой цели и преодолевать преграды, возникающие на пути к их достижению. Чем важнее поставленная цель, чем сильнее желание заполучить задуманное, тем больше ярких эмоций вы получите в результате.
2. Инициативность. Работодатель проявит интерес к работнику, стремящемуся улучшить производственный процесс или поднять качественные показатели организации. Каждый руководитель поддержит идеи способные помочь разрекламировать компанию или, например, улучшить производство при меньших затратах.
3. Компетентность. Важно понимать уровень своих способностей, теоретическую и практическую подготовленность, чтобы быстро, точно и качественно выполнить взятую работу и обязательства, дабы принести пользу в функционировании организации.
4. Умение анализировать. Для менеджера большой плюс, если он умеет обдумывать и оценивать свои действия, тем более, неудачные, выявлять их причины и проводить анализ ошибок.
5. Амбициозность. Менеджмент – это работа для людей хладнокровных и упорных в достижении поставленных целей. Если приобретенное образование в этой сфере умножить на честолюбие и самоуверенность, то в результате можно подняться на более высокий общественный статус.
6. Ориентированность на результат. Хороший менеджер не забывает о поставленных целях, умеет совместить самореализацию и миссию компании в единый, четко организованный процесс, направленный на рост основных показателей, умело преодолевая при этом возникающие на пути трудности и препятствия.
7. Желание развиваться. Самообразование, стремление к развитию — отличное личное качество человека, которое позволяет всегда быть в курсе нововведений. Приобретайте свежие печатные издания, просматривайте нужные сайты, получайте дополнительные консультации, не упускайте возможность посетить тренинг или смежное образование и т.д.
8. Стрессоустойчивость. В силу своей профессии, менеджеру нужно быть выдержанным и сосредоточенным. В случае появления форс-мажорных ситуаций, связанных со стрессовыми факторами, менеджер обязан уметь внутренне собраться и включить свою психическую саморегуляцию. И только после того, как уровень стресса спал, и конфликт разрешен, можно приступать к «разбору полетов».
9. Коммуникабельность. Кому захочется общаться с человеком, не умеющим начинать и поддерживать беседу. Хорошее качество менеджера –общительность, умение слушать собеседника, спорить и отстаивать свое мнение в рамках допустимого, способность в неизвестной обстановке уверенно себя чувствовать и принимать решения.
10. Умение работать в команде. Необходимое качество, чтобы влиться в коллектив, стать эффективным командным игроком, принять общие цели и планы и уметь иногда отказываться от личного в угоду общему. Здесь важно слушать и разговаривать с людьми, понимать их, уступать или переубеждать – в общем, находить компромиссные решения.
11. Настойчивость и уверенность в себе. Заметьте, не грубость, не надоедливость, а именно личная непоколебимая уверенность. Но настойчиво стоять на своем можно лишь в тех случаях, когда ваша позиция на 100% правомерна, не ущемляет чужих интересов и не вызывает ответный резонанс.
12. Общительность. В процессе своей деятельности, в силу профессиональной необходимости, менеджерам нередко приходится идти на контакт с незнакомыми людьми, завязывать новые знакомства и заводить нужные связи, которые в дальнейшем могут помочь в ускорении нужных для организации решений.
13. Доброжелательность и учтивость. Если менеджеру удастся овладеть этими положительными качествами, то атмосфера и сотрудничество в коллективе будут миролюбивыми и непринужденными. Ведь работать с людьми, пессимистично настроенными относительно тебя, невыразимо тяжело.

По логике, раздел резюме «личные качества» несет в себе второстепенную информацию. Но на самом деле, в зависимости от того, как вы ее преподнесете, она может стать судьбоносной и сыграть главную роль в принятии на работу именно вас! Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества.

Источник: https://master-rezume.com/lichnye-kachestva-v-rezyume/lichnye-kachestva-menedzhera

Положительные черты характера в резюме

К сожалению, не все умеют правильно себя хвалить. Поэтому необходимость составить список положительных качеств человека в резюме для многих становится проблемой. При написании своих позитивных черт характера помните, что они должны перекликаться с выбранной профессией.

Классификация качеств

Выбрать, какие именно положительные качества стоит указывать в резюме, бывает не так легко. Ведь желательно ограничится 5-7 характеристиками, которые будут наиболее явно показывать ваш характер. Учтите, при собеседовании рекрутер может попросить остановиться на этом пункте поподробнее и привести примеры.

В резюме вы можете указать свои позитивные качества, которые влияют на взаимоотношения:

• общительность, неконфликтность, умение в коллективе находить общий язык;
• коллективизм, любовь к работе в команде;
• готовность всегда прийти на помощь и в трудный момент подставить плечо;
• толерантность, уважение к мнению других людей;
• отзывчивость, чуткость;
• индивидуализм, умение самостоятельно работать и нести ответственность за полученные результаты.

По отношению к труду можно выделить такие положительные черты характера:

• трудолюбие, ответственный подход ко всем поручениям;
• инициативность, интерес к разработкам новых проектов;
• настойчивость, упорство, нацеленность на достижение результата;
• творческий подход к работе, креативность, находчивость;
• добросовестность, исполнительность, надежность.

Охарактеризовать свое отношение к вещам и организации работы можно следующим образом:

• аккуратность, педантичность, скрупулезность;
• организаторские способности;
• бережное обращение с вещами.

Отношение к самому себе можно показать, используя конструкции:

• самокритичность, скромность;
• уверенность в себе, стрессоустойчивость;
• умение адаптироваться;
• порядочность, честность, добросовестность;
• пунктуальность, дисциплинированность;
• вежливость, гибкость, дружелюбие.

Для составления наиболее полной картины рекомендуется подобрать пункты из всех списков.

Универсальные конструкции

Каждый претендент может при написании резюме подобрать наиболее приемлемый для него вариант. В указанном документе можно обозначить свои положительные черты следующим образом:

• активность, толерантность, аккуратность, коммуникабельность, инициативность;
• скрупулезность, аккуратность, честность, умение обращать внимание на детали, трудолюбие;
• вежливость, пунктуальность, находчивость, добросовестность, дисциплинированность;
• амбициозность, креативность, коммуникабельность, организаторские способности, повышенная работоспособность;
• любовь к творчеству, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, креативность.

Любой из представленных вариантов может быть записан в резюме. Но не забывайте о том, что единой правильной конструкции не существует, вы должны ориентироваться на свои особенности.

Характеристики для различных профессий

Часто работодатели пишут еще в объявлении, какого человека они хотели бы видеть на предложенном месте. Например, будущим руководителям можно указать качества:

• организаторские способности, коммуникабельность, многозадачность, ориентация на результат;
• предприимчивость, творческий подход, стрессоустойчивость, оптимизм;
• готовность брать ответственность за результаты, грамотная речь, найсточивость, организованность, уверенность в своих силах.

Бухгалтеру, аналитику или экономисту предпочтительнее указать список следующих положительных личностных качеств:

• аккуратность, скрупулезность, внимание к деталям, усидчивость;
• повышенная работоспособность, педантичность, ответственность, самокритичность;
• трудолюбие, педантичность, внимательность, целеустремленность, честность.

Менеджерам по продажам и людям, работа которых предполагает активное общение, можно эту графу заполнить так:

• активность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, самоконтроль;
• умение налаживать контакт, стрессоустойчивость, доброжелательность, порядочность, отзывчивость;
• дисциплинированность, жизнерадостность, желание работать на результат, многозадачность, оптимизм;
• коммуникабельность, толерантность, ораторские способности, лояльность, внимательность;
• позитивный настрой, общительность, организованность, самостоятельность, вежливость.

Педагогам лучше подчеркнуть следующие качества человека:

• общительность, лояльность, добросовестность, любовь к детям, гибкость;
• высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• оптимизм, неконфликтность, аккуратность, организаторские способности, внимательность;
• дисциплинированность, вежливость, надежность, находчивость, порядочность;
• отзывчивость, креативность, умение проявлять творческий поход, ораторские способности, принципиальность.

Будьте готовы рассказать на собеседовании, как проявляются те или иные ваши черты характера в работе.

Например, подтвердить инициативность можно, если рассказать, что вы разработали и внедрили новую схему документооборота или разработали иную, более результативную, стратегию продаж. Не стоит забывать, что излишняя общительность для аналитика или педантичность для продавца окажутся скорее негативными качествами.

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/polozhitelnye-cherty-xaraktera-v-rezyume/

Качества человека для резюме — положительные, отрицательные, деловые, список качеств

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

• активность;
• аккуратность;
• аналитические способности;
• амбициозность;
• быстрая обучаемость;
• внимательность;
• вежливость;
• высокая работоспособность;
• гибкость;
• дисциплинированность;
• добросовестность;
• дружелюбие;
• исполнительность;
• инициативность;
• креативность;
• коммуникабельность;
• лояльность;
• настойчивость;
• надежность;
• находчивость;
• нацеленность на результат;
• неконфликтность;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• ораторское мастерство;
• ориентация на результат;
• организованность;
• отзывчивость;
• ответственность;
• порядочность;
• презентабельная внешность;
• предприимчивость;
• принципиальность;
• пунктуальность;
• рационализаторство;
• самоконтроль;
• самостоятельность;
• самокритичность;
• скрупулезность;
• справедливость;
• способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
• стрессоустойчивость;
• стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
• творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;
• умение работать в команде;
• умение адаптироваться к переменам;
• умение убеждать;
• хорошая дикция;
• целеустремленность;
• чувство юмора;
• честность;
• энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

• излишняя эмоциональность;
• неумение врать;
• плохая коммуникабельность;
• неспособность работать в команде;
• отсутствие опыта работы;
• отсутствие профильного образования и т.д.

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества, которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

Личные качества в резюме: пример личностных характеристик

В процессе написания резюме многие соискатели останавливаются на пункте «личные качества». Им сложно понять, что именно работодатель хотел бы увидеть в этой графе. Выбирая пример личных качеств для резюме, помните, что для разных вакансий они могут отличаться. Например, умение руководить людьми для секретаря окажется, скорее, минусом.

Наиболее распространенные описания

Чтобы самостоятельно написать список своих достоинств, надо быть готовым хорошо говорить о себе. Многим сложно это сделать, поэтому они пытаются найти готовый пример личных качеств для резюме. Но даже в этом случае надо к процессу подойти серьезно и выбрать из списка только те характеристики, которым вы соответствуете.

Среди достоинств могут быть названы следующие: честность, умение убеждать, трудолюбие, целеустремленность, активность, дружелюбие, гибкость, коммуникабельность, находчивость, дисциплинированность, инициативность, внимательность, вежливость, надежность, умение работать в команде, неконфликтность, ориентация на результат, пунктуальность, креативность, самостоятельность, самокритичность, стремление к самосовершенствованию, умение адаптироваться, предприимчивость, ответственность, творческий подход, работоспособность, аккуратность, развитые аналитические способности, знание алгоритмов работы, справедливость, терпеливость, принципиальность, порядочность, жизнерадостность, решительность, организаторские способности, самоконтроль, тактичность и прочие.

Кадровики советуют вписывать не более 5 качеств. Подбирать важно те, которые наиболее соответствуют выбранной должности.

Определившись, какие личные качества указывать в резюме, будьте готовы к предложению рекрутера рассказать о них более детально и привести конкретные примеры.

Примеры достоинств для вакансий, предусматривающих работу с людьми

Если вы ищете должность менеджера по продажам, преподавателя или PR-специалиста, то в достоинства лучше вписать такие личностные качества: Коммуникабельность, контактность, ораторское мастерство, умение убеждать, уверенность в себе, презентабельная внешность, стремление к самосовершенствованию, стрессоустойчивость, умение искать компромиссы и принимать решения в нестандартных ситуациях, энергичность, чувство юмора, пунктуальность, ориентация на результат, находчивость, добросовестность, ответственность, грамотная речь.

Но не стоит перечислять весь этот список, выберете из них 5 наиболее подходящих для вас. Такая характеристика способна будет показать вас с лучшей стороны. Но учтите, если у вас проблемы с построением предложений или вы начинаете заикаться, когда нервничаете, то указанный пункт «ораторское мастерство» будет выглядеть, как обыкновенная ложь.

Подтверждением пунктуальности станет своевременный приход на собеседование, там же вы можете продемонстрировать свое чувство юмора, если, конечно, это будет уместно.

Типовые характеристики офисных работников

Рассмотрим для ряда должностей несколько типовых вариантов, которые играют важную роль именно для соответствующих профессий.

Бухгалтер

Претендуя на должность экономиста или бухгалтера, вы можете указать следующие достоинства: усидчивость, аккуратность, внимательность, обучаемость, исполнительность, умение адаптироваться, ответственность, высокая работоспособность, аналитические умения, настойчивость, дисциплинированность, бесконфликтность, порядочность, честность, самостоятельность, скрупулезность, стремление к профессиональному росту.

Выберете то, что вам наиболее подходит. Например, графа «личные качества» бухгалтера для резюме могут выглядеть так:

•  внимательность;
•  честность;
•  аккуратность;
•  самостоятельность;
•  усидчивость.

На этой должности не нужна хорошая дикция или справедливость. В большинстве случаев достаточно уметь хорошо выполнять свою работу.

Руководитель

Потенциальным руководителям подойдет немного иной перечень личных преимуществ: энергичность, контактность, умение работать в команде, собранность, способность к убеждению, умение управлять людьми, справедливость, стрессоустойчивость, стремление к росту и развитию, уверенность в себе, порядочность, самокритичность, оптимизм, нацеленность на результат, повышенная работоспособность, внимательность, умение видеть детали, упорство, позитивность, лояльность, корректность, харизматичность.

К руководителям предъявляют более жесткие требования. Проверять их могут тщательнее, чем рядовых сотрудников. Поэтому подбирая пример личных качеств в резюме руководителя, надо ориентироваться лишь на свои способности. Написав, что вы: энергичны, харизматичны, целеустремленны, стрессоустойчивы и порядочны будьте готовы подтвердить это на первом же собеседовании.

Секретарь

Для секретаря можно выбрать такие характеристики: контактность, пунктуальность, умение выполнять поставленные задачи, бесконфликтность, хорошая дикция, расторопность, аккуратность, стремление к саморазвитию, креативность, гибкость мышления, обучаемость, презентабельная внешность, трудолюбие, добросовестность, честность, организованность, умение вести диалог, самоконтроль, творческий подход, умение работать в коллективе, терпение, внимание к нюансам, устойчивое психологическое состояние, организаторские способности, грамотная речь.

При желании получить такую должность помните, что секретарь является представителем руководителя. Он должен не только делать кофе, но и организовать весь рабочий процесс, следить за расписанием дел, планировать встречи, вести переговоры.

Юрист

Если вы претендуете на вакантную должность в правовом отделе, тогда вам надо знать, какие личностные качества можно написать для юриста. Для этого специалиста важны: грамотность, умение работать с документами, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность, активность, повышенная работоспособность, легкая обучаемость, умение быстро находить и запоминать информацию, творческий подход к работе, надежность, умение работать в коллективе, энергичность, позитивность, умение искать выход из тупиковых ситуаций, внимание к деталям, трудолюбие, интерес к учебе и профессиональному самосовершенствованию.

Если вы хотите обратить внимание не только на свои личностные качества, но и на достижения, то лучше их указать отдельно. Это можно сделать в разделе, где вы описывали предыдущие места работы или в сопроводительном письме.

Определение квалификации при приеме на работу

При приеме на работу сотрудника вы хотите быть максимально уверены в том, что вы нанимаете подходящего человека на правильную должность. Первым шагом к достижению этой цели является определение того, что вам нужно в сотруднике, с помощью анализа должности. Как только этот шаг будет завершен, вы узнаете, какие навыки и области знаний необходимы для открытия вакансии. Следующий шаг — использовать эту информацию для определения вашей квалификации.

При определении вашей профессиональной квалификации вы должны учитывать следующее:

• опыт
• образование
• способность
• Знание английского языка
• способность к физическим усилиям

Почти наверняка вам нужно будет помнить хотя бы о некоторых из этих квалификаций при рассмотрении заявлений и собеседовании с людьми на вакансию.

Когда вы определитесь с тем, что вам нужно в плане квалификации, вы можете использовать результаты для создания описания должности.

опыта

В большинстве случаев идеальный кандидат должен иметь хотя бы некоторое представление и опыт в областях, связанных с работой. Иногда сложно найти людей с нужным опытом, особенно если ваша отрасль специализирована или относительно новая.

При создании требований к опыту для должности вы можете потребовать определенный опыт, но это может затруднить поиск кого-либо для заполнения вакансии.Вместо этого вы можете рассмотреть возможность расширения требований к опыту, особенно для должностей начального уровня.

Вам нужен администратор, который может не только отвечать на несколько телефонных линий, но также обладает некоторыми компьютерными навыками и солидными организационными навыками. Если вам требуется опыт работы не менее одного года на должности секретаря в офисе, вы, скорее всего, без необходимости ограничите круг кандидатов. Вместо этого рассмотрите возможность расширения требований к опыту, например, одного года опыта в многозадачной среде с высоким давлением.Это расширенное требование к опыту может включать в себя кого-то, кто работал в службе поддержки клиентов в универмаге или супермаркете, или хозяин или хозяйка популярного многопрофильного ресторана, который мог бы обладать некоторыми из тех же навыков и способностей.

Важно не определять квалификацию вашего опыта настолько строго, чтобы люди, которые могли выполнять эту работу, были дисквалифицированы.

Если у вас 15 или более сотрудников или вы планируете нанять пятнадцатого сотрудника, вы подпадаете под действие федерального трудового законодательства, запрещающего дискриминацию.В этом случае вы должны убедиться, что все изложенные вами требования к опыту связаны с бизнесом и не являются дискриминационными по отношению к какой-либо защищенной группе (т. Е. По расе, цвету кожи, этнической принадлежности, национальному происхождению, религии, полу, возрасту (старше 40 лет), инвалидность или статус ветерана). Например, вы не можете требовать, чтобы соискатели на определенную работу были определенной расы или цвета кожи, если у вас нет уважительной деловой причины для этого требования. Имейте в виду, что эти исключения довольно редки и тщательно изучаются судами.

Кроме того, не забудьте проверить законы вашего штата о дискриминации при приеме на работу, потому что во многих штатах есть законы, которые применяются к работодателям с одним или несколькими сотрудниками.

Требования к образованию

Требования к образованию так же разнообразны, как и должности, и люди, которые их заполняют. Некоторым работодателям в качестве отправной точки для работы, которую они заполняют, требуется как минимум диплом о среднем образовании или свидетельство об эквивалентности. Некоторые рабочие места требуют более продвинутого мышления и ответственности и, следовательно, могут потребовать более высокого уровня образования.

Когда вы определяете квалификацию, убедитесь, что вы сосредоточены на способностях соискателя, а не только на степени. В конце концов, есть много людей, имеющих ученые степени, но не имеющих навыков для выполнения конкретной работы.

Важно помнить, что образование не обязательно происходит в традиционной академической среде. Обучение, которое человек могло получить в результате работы неполный рабочий день, стажировки или предыдущей работы, также может считаться образованием. Иногда у людей есть хобби или другие интересы, выходящие за рамки их занятости, из-за которых они могут посещать занятия в местном колледже или общественном центре.Обязательно имейте это в виду, когда будете писать требования к образованию для своих должностей. Знания поступают из многих источников, и вы хотите использовать как можно больше из них.

Работодатели из 15 и более человек, подпадающие под действие федеральных антидискриминационных законов, должны знать, что некоторые юристы и консультанты в области дискриминации при приеме на работу советуют отказаться от всех требований к ученой степени, актуальных или нет, поскольку они вызывают иски о дискриминации. Однако Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет только, что работодатели не могут устанавливать требования к образованию настолько высокими, что они склонны ограничивать определенные защищенные группы людей от приема на работу или продвижения по службе.

Выберите безопасный путь и сосредоточьтесь на навыках , а не на листе бумаги. Если вам действительно требуется степень или уровень образования, будьте готовы обосновать, почему сама степень является необходимым требованием, а не способностью.

Например, требования об окончании средней школы для поступающих были признаны дискриминационными при применении к должностям, которые не требуют такого уровня знаний. Таким образом, хотя для выполнения определенных обязанностей может потребоваться чтение, для приобретения необходимых навыков чтения может не потребоваться окончание средней школы.

Способность как квалификация работы

Судейство сложно. Иногда способности — это врожденная личная черта, а иногда — побочный продукт образования или опыта. При рассмотрении способностей, необходимых для выполнения работы, обязательно отделите способности от образовательных требований, когда это применимо:

• Когда способности связаны с образованием. В некоторых случаях способности связаны с образованием, и только после определенного уровня образования человек становится способным выполнять определенные задачи.Возьмите юристов и бухгалтеров. Как правило, они должны иметь ученую степень и быть сертифицированы в штате, где они практикуют. Их способность выполнять свои обязанности является побочным продуктом их образования и сертификации.
• Способности, не связанные с образованием. Но иногда способности не связаны с конкретным уровнем образования. Некоторые люди, например, прирожденные коммуникаторы, и они, как правило, хорошо общаются с людьми. Они могут легко общаться и могут развивать чувство взаимопонимания с людьми, которое заставляет людей иметь с ними дело.Это прекрасное качество для продавца или секретаря в офисе. Это не обязательно продукт образования.

При рассмотрении способностей обращайте внимание не только на те, которые возникают в результате образования, но и на те, которые являются желательными или необходимыми личными качествами для конкретной должности.

Если вы подпадаете под действие федеральных законов или законов штата о борьбе с дискриминацией, убедитесь, что способности, которые вы указываете в описании должности, не являются дискриминационными и требуют способностей, которые не позволят нанять определенную расовую, половую, этническую или религиозную группу способность является добросовестной профессиональной квалификацией для работы.Что такое добросовестная профессиональная квалификация? Добросовестная профессиональная квалификация — это когда религия, пол или национальное происхождение человека разумно необходимы для нормальной работы этого конкретного бизнеса или предприятия.

Например, от учителя религиозной школы может требоваться быть практикующим членом изучаемой религии. Однако это не означает, что у вас могут быть различия в оплате труда по религиозному, половому или национальному признаку для тех, кто работает на одной и той же работе.

Свободное владение языком

Как и все навыки и способности, свободное владение языком должно быть связано с выполнением работы, чтобы быть законным требованием к работе. Обратите внимание, что это не означает, что просто желательно владеть языком; это должна быть важная часть выполнения работы.

Если у вас 15 или более сотрудников и вам требуется свободное владение языком, вы должны быть в состоянии доказать, что это важная и необходимая часть работы, потому что федеральный закон требует, чтобы вы не дискриминировали защищаемые группы, включая группы, этническая принадлежность которых, национальное происхождение или раса могут быть причиной того, что они плохо владеют английским языком.Обратите внимание, что в некоторых штатах действуют законы о дискриминации в отношении беглости языка, которые распространяются на работодателей с одним или несколькими сотрудниками.

Политика отказа в приеме на работу соискателей с «плохой грамматикой» в качестве программистов была определена одним судом как незаконная предвзятость, поскольку работодатель не смог показать бизнес-причину, по которой требуется, чтобы программисты имели хорошие грамматические навыки.

Однако в другой ситуации отказ обслуживающего персонала в гостиничном номере в повышении до должности кассира фронт-офиса был оправдан, поскольку для успешной работы во фронт-офисе требовалось более глубокое знание английского языка.

Физическое усилие или способности

Для некоторых работ могут потребоваться определенные физические способности или сильные стороны. Эти требования обязательно должны быть частью вашей определенной должностной квалификации. Обеспечение того, чтобы сотрудники могли выполнять необходимые физические требования вашей работы, не только поможет им выполнять работу лучше и эффективнее, но и поможет вам избежать проблем с требованиями компенсации работникам и соблюдением требований техники безопасности.

Закон об американцах с ограниченными возможностями. Если вы являетесь работодателем с 15 или более сотрудниками, вы подпадаете под действие Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). ADA и Закон о поправках к ADA (ADAAA) — это федеральные законы, защищающие людей с ограниченными возможностями от дискриминации во всех аспектах занятости.

Как правило, основные принципы ADA в том, что касается должностных квалификаций, гласят, что если сотрудник может выполнять основные функции работы с разумным приспособлением , тогда работник не должен подвергаться дискриминации в процессе найма или другие методы найма.

Как вы определяете важную функцию и разумное приспособление? Существуют руководящие принципы для обоих:

• Основные функции. Основные функции должны описывать результат работы, а не то, как она выполняется.

Работа требует, чтобы служащий забирал ящики весом примерно от 25 до 40 фунтов, когда они приезжали на грузовиках компании, и перемещал ящики с грузовиков на склад. Основная функция работы — переместить ящики из грузовика на склад.Основная функция может быть выполнена с помощью тележки, ручной тележки или тележки.

Может ли должностная инструкция для этой должности включать способность поднимать и переносить ящики до 40 фунтов в качестве основной функции? Ответ — нет. Зачем? Основная функция работы — не поднимать ящики, а переносить их. Основная рабочая функция — перемещение ящиков весом до 40 фунтов с грузовиков на склад. Следовательно, соискатель с проблемами спины, который не может нести тяжелые коробки, был бы способен выполнять основные функции работы, если бы была предоставлена ​​тележка, ручная тележка или другие средства.

Если вы подозреваете, что вам, возможно, придется предоставить заявителю с ограниченными возможностями разумные приспособления, проконсультируйтесь с вашим адвокатом, поскольку это может быть сложной областью для навигации.

Когда для работы необходимы физическая подготовка или особые стандарты телосложения, использование теста на физические способности как части процесса отбора кандидатов является лучшей защитой от небезопасной и неэффективной работы.

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) размещает на своем веб-сайте конкретную информацию, чтобы помочь работодателям малого бизнеса в соблюдении ADA и ADAAA.

Также в Business Tools есть контрольный список требований к должности, который поможет вам определить умственные и физические требования к работе.

Во многих штатах действуют антидискриминационные законы, защищающие соискателей и сотрудников от дискриминации по признаку инвалидности, которые применяются к работодателям, имеющим всего одного сотрудника. Обязательно проверьте закон в вашем штате.

Деловая необходимость квалификации

Согласно федеральному закону, работодатели с 15 и более квалификациями считаются законными, если они связаны с работой и необходимы для бизнеса.Итак, если у вас 15 или более сотрудников и если критерии выбора, которые вы используете, имеют тенденцию отсеивать членов защищенной группы (например, по расе, цвету кожи, этнической принадлежности, национальному происхождению, религии, полу, возрасту (старше 40), инвалидности, или статус ветерана), вы можете ожидать, что вы столкнетесь с федеральным EEOC за дискриминационную практику.

Что именно составляет бизнес-необходимость? Понятие деловой необходимости было узко определено судами. То есть, когда установлено, что практика имеет дискриминационные последствия, ее можно оправдать, только указав:

• , что необходимо для безопасной и эффективной работы бизнеса
• , что эффективно выполняет цель, которую предполагается обслуживать
• , что не существует альтернативной политики или практики, которые лучше или в равной степени служили бы той же цели с меньшим дискриминационным воздействием

Вы должны быть в состоянии продемонстрировать, что любая квалификация должности, метод приема на работу или процедура отбора, которые имеют «разное влияние» на группы, защищаемые законом, связаны с должностью и могут достоверно предсказать успешную работу в данном типе работы. вопрос.Несопоставимые последствия возникают, когда справедливая и справедливо применяемая политика приводит к дискриминации одного или нескольких защищаемых классов лиц.

Paul’s Pork Store требовал, чтобы сотрудники, контактирующие с общественностью, говорили на английском и итальянском языках. Кандидаты афроамериканского происхождения утверждали, что требование двуязычия отрицательно сказалось на соискателях и сотрудниках афроамериканского происхождения.

Работодатель смог отстоять требование двуязычия как бизнес-необходимость, поскольку он находился в сообществе, которое было преимущественно итальянским, и большинство его клиентов говорили только на итальянском языке.

Если вы не можете продемонстрировать деловую необходимость, вы должны прекратить использовать эту процедуру или метод или изменить их таким образом, чтобы они больше не были дискриминационными.

Чтобы защитить соискателей и сотрудников от дискриминации при приеме на работу, во многих штатах действуют законы, требующие наличия деловой необходимости в квалификации, которые применяются к работодателям с одним сотрудником. Если у вас недостаточно сотрудников, чтобы подчинять вас федеральным законам, проверьте законы своего штата, чтобы убедиться, что вы соблюдаете их.

Наконец, даже если вы можете продемонстрировать, что процедура, требование или метод действительны, вы не можете использовать их, если есть другие процедуры, требования или методы, которые достигли бы той же цели и имели бы меньший дискриминационный эффект.

Соответствие бизнес-требованиям от CT Corporation — партнерство с лидером отрасли

Свяжитесь с представителем сервисной службы CT прямо сейчас!

,

10 основных навыков, которые менеджеры по найму ищут в инженерах

Завершение инженерного курса и получение степени бакалавра может показаться большим достижением. Что ж, это так! Но вы еще на полпути к достижению своей мечты стать инженером. Это означает, что есть шаги, которые нужно выполнить, чтобы достичь того, чего вы действительно хотите.

Это может быть трудоемкая задача, требующая терпения, настойчивости, мотивации и рвения, чтобы сойтись в одном месте.Конкуренция повсюду, и компании ищут высокую квалификацию. Рекрутеры могут быть очень разборчивы и внимательны к выбору лучшего кандидата.

В этой статье я расскажу о 10 навыках, которые большинство менеджеров по найму ищут при приеме на работу инженеров, особенно у новых выпускников, у которых нет предыдущего опыта работы. Я также расскажу о том, почему каждый из этих навыков необходим в вашей инженерной карьере.

10 основных навыков, которые менеджеры по найму ищут в инженерах

СВЯЗЬ

Общение жизненно важно как в личной, так и в рабочей жизни.Инженеры должны уметь обращаться с различными формами общения. Это включает в себя технические, нетехнические, устные, письменные, онлайн или личные беседы.

В наши дни телефон и обычная почта — не единственные формы общения, как это было несколько лет назад. Сейчас мы живем в эпоху цифровых технологий, и общение с людьми по мобильным телефонам или через Интернет стало нормой. Электронная почта заменила обычную почту, а конференц-залы были заменены онлайн-встречами. Комфортно ли вам и уверенно ли вас давать интервью на камеру по Skype?

Наличие хороших коммуникативных навыков жизненно важно в любой инженерной работе.Это необходимо для мозгового штурма, встреч по проекту, разработки продуктов и, прежде всего, для решения проблем. Существует высокая вероятность того, что вы будете взаимодействовать с клиентами и коллегами на всех уровнях организации, и недопонимание их может привести к большим проблемам.

НАВЫКИ МЕЖПерсонального общения

Хотя этот навык взаимосвязан с коммуникативными навыками, межличностные навыки каким-то образом больше связаны с тем, что люди думают о вас в первый раз, когда они пожимают вам руку или разговаривают с вами.

Это жизненно важный навык, который необходимо развивать каждый день, если вы хотите добиться успеха в своей инженерной карьере. Как инженер, навыки межличностного общения означают, что вы должны уметь положительно относиться к себе, другим и обстоятельствам.

Вы тренируете свои навыки межличностного общения, сотрудничая на рабочем месте, дружелюбно и профессионально взаимодействуя с людьми, а также будучи ответственным за порученную вам работу.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

У вас не может быть навыков решения проблем без развития навыков критического мышления.В инженерной фирме неизбежны технические проблемы, недопонимание и недопонимание. Это может нанести ущерб или подвергнуть риску отдел, проект или всю компанию, если у ответственных лиц нет навыков решения проблем.

Хорошее решение проблем и навыки критического мышления имеют решающее значение на должности инженера. Как инженер, вы должны уметь выявлять, оценивать и анализировать сложные проблемы. Вы должны быстро принимать решения при работе с неотложными ситуациями.Вы должны уметь предлагать и реализовывать решения для решения проблемы.

Это не то, что вы узнаете в одночасье… даже за 4 года обучения инженеру. Вы изучаете эти навыки на собственном опыте, и вам просто нужно быть готовым к ошибкам. Конечно, ваше образование может помочь вам использовать теории и формулы, которым учат в школе, но, оказавшись в ситуации, опыт и ошибки научат вас лучшему. Учись на своих ошибках; обнимите их.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Наличие необходимых технических навыков для кандидата на работу означает хорошее образование, квалификацию и опыт работы на той же или аналогичной должности.Это означает, что вы будете в курсе современных технологий и будете знать тенденции и новости отрасли.

Также важно, чтобы рекрутеры или менеджеры по найму видели, что вы способны и готовы пройти дополнительное техническое обучение, поскольку большинство компаний используют различное программное обеспечение и системы. Наличие сильных технических навыков определит вашу способность выявлять и решать возникающие проблемы.

Работодатели ищут кандидатов, обладающих определенными техническими навыками, поэтому хорошо изучите их, прежде чем покупать новый учебный курс.

МОТИВАЦИЯ

Это означает энтузиазм и приверженность. У вас не может быть мотивации без этих двоих. Искренность важна для того, чтобы показать менеджерам по найму, что вы заинтересованы в компании и их видении, а не просто пытаться найти работу, чтобы оплачивать свои счета.

Энтузиазм важен, если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице. Это включает в себя открытость и возможность выразить свое желание, изучая все, что есть в вашей отрасли, ваших конкурентах, продуктах, решениях и многом другом.

ОТРАСЛЕВЫЕ ЗНАНИЯ

Вам необходимо обладать знаниями в области естественных наук, технологий, инженерии и математики. Эти четыре предмета лежат в основе любого хорошего инженера. Это очень важно в разговорах с менеджерами по найму.

Перед тем, как пойти на собеседование, важно тщательно изучить отрасль, подотрасль, продукты и услуги, которые предлагает работодатель. Я желательно рекомендовать вам провести это отраслевое исследование, прежде чем вы даже составите свое резюме или заполните заявление о приеме на работу.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗУМ

У вас должен быть сильный аналитический ум. Будучи инженером, вы столкнетесь с разными проблемами и ситуациями. Обладая сильными аналитическими навыками, вы будете знать, как подойти практически к любой проблеме или ситуации, которая встречается на вашем пути. Это включает в себя эксперименты и тестирование, чтобы убедиться, что проект находится в рамках бюджета.

ВНИМАНИЕ К ДЕТАЛЯМ

Инженеры всегда сталкиваются с чрезвычайно сложными проектами, и внимание к каждой детали важно для обеспечения успеха проекта и обеспечения того, чтобы ничего важного не было забыто, поскольку это может потенциально повлиять на весь проект и репутацию Компания.

СПОСОБНОСТИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ

У вас должна быть возможность работать в команде. Большинство инженеров работают в команде, и ни один инженер не может работать в одиночку над определенным проектом, если вы не являетесь независимым консультантом по проектированию / дизайну. Это означает, что вам должно быть комфортно работать с другими людьми. Это жизненно важно для завершения проекта.

ЛИДЕРСТВО И НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

Инженеры должны быть лидерами и менеджерами. На инженеров возлагаются разные обязанности в зависимости от проекта, но иногда их поручают руководить и управлять командой.

Как руководитель, вы должны уметь оценивать и использовать силу и способности члена, чтобы максимально использовать человеческие ресурсы и построить эффективную команду. Наладить отношения с другими так же важно, как и умение хорошо управлять процессом или проектом.

Вам также необходимо уметь мотивировать других, если вы хотите, чтобы они следовали вашим указаниям. Лидерство — это нескончаемый путь и высший успех на пути к личному развитию.

.

10 стратегий найма отличных сотрудников

Что такое стратегия найма?

Стратегия найма — это план действий, который поможет вам успешно определить, привлечь и нанять лучших кандидатов на ваши открытые должности. Это основные отправные точки, которые могут помочь вам нанять тех соискателей, которых вы ищете. Они варьируются от базовых методов, таких как размещение объявлений на досках вакансий, до более сложных стратегий, таких как использование Indeed Hire, использование традиционного кадрового агентства или создание реферальной программы для сотрудников.Вы можете применять стратегии найма на каждом этапе процесса найма.

1. Относитесь к кандидатам как к клиентам

Будь то просмотр телефона или личное собеседование, первое впечатление кандидата о вашей компании имеет решающее значение. Важно, чтобы они чувствовали, что вы так же взволнованы, узнав их, как они хотят, чтобы вас рассматривали на эту роль. Один из лучших методов приема на работу — относиться к собеседникам так же, как вы относитесь к своим клиентам.

• Уважайте свое время. Будь то телефонный звонок, видеоконференция или личная встреча, всегда приходите вовремя. Если вы опаздываете, сообщите кандидату как можно раньше.
• Будьте гостеприимны. Когда кандидат прибывает на собеседование, спросите, не хочет ли он чего-нибудь выпить, и покажите, где найти туалеты. Сделайте так, чтобы они чувствовали себя желанными и комфортными.
• Будьте доступны. Предоставьте потенциальным кандидатам свою контактную информацию, чтобы они могли обращаться с вопросами и проблемами на протяжении всего процесса приема на работу.

2. Используйте социальные сети

Социальные сети — отличный инструмент для набора персонала. Социальный рекрутинг позволяет вам делиться объявлениями о вакансиях со всей вашей сетью и поощряет двусторонний диалог. Даже если люди, с которыми вы работаете, не заинтересованы в должности, на которую вы нанимаете, вполне вероятно, что они знают кого-то, кто подходит вам лучше всего.Кроме того, обмениваясь фотографиями и видео с мероприятий компании, вашего рабочего места и / или повседневной офисной жизни, которые соответствуют бренду вашего работодателя, вы даете потенциальным кандидатам возможность взглянуть на культуру вашей компании.

Подробнее: Советы и стратегии найма в социальных сетях

3. Реализовать программу направления сотрудников

Великие люди обычно имеют привычку окружать себя другими высококвалифицированными профессионалами.Хотя многие сотрудники, возможно, уже делят открытые роли с квалифицированными контактами в своих сетях, хорошо разработанная программа направления сотрудников может побудить еще большее количество ваших сотрудников направить лучших из известных им талантов. Подумайте о предоставлении стимулов для рефералов с помощью бонусов и конкурсов, чтобы вы могли создать ажиотаж вокруг программы.

4. Создавайте убедительные описания должностей

Составление привлекательного и подробного описания должности — одна из самых важных частей процесса приема на работу.

Вот несколько советов, которые следует учитывать:

• Сделайте заголовки максимально конкретными. Чем точнее будет ваше название, тем эффективнее вы сможете заинтересовать наиболее квалифицированных и заинтересованных соискателей.
• Начните с увлекательного резюме. Предоставьте обзор, который увлечет соискателей должности и компании.
• Включите самое необходимое. Запишите основные обязанности, твердые и мягкие навыки, повседневную деятельность и объясните, как должность вписывается в организацию.
• Сохраняйте краткость описания. Согласно данным Indeed Data, описания вакансий от 700 до 2000 символов получают на 30% больше заявлений.

5. Используйте спонсируемые вакансии, чтобы выделиться

Поскольку на Indeed ежедневно публикуются тысячи вакансий, видимость вашего списка вакансий со временем может снизиться. Один из лучших способов сделать так, чтобы ваше объявление о вакансии продолжало выделяться, — это спонсируемая работа.Эти платные объявления чаще появляются в любых релевантных результатах поиска, и их размещение не будет со временем откладываться в результатах поиска, как бесплатные списки вакансий, что может привести к появлению более качественных кандидатов.

6. Проверить резюме, размещенные в Интернете

Indeed Resume содержит миллионы резюме от соискателей практически из любой отрасли и из любой точки. Работодатели могут быстро найти кандидатов, указав название должности или навык, а также город, штат или индекс. Вы можете сузить результаты по таким критериям, как многолетний опыт, уровень образования и т. Д.Вы также можете настроить уведомление о резюме, чтобы получать ежедневные электронные письма со ссылками на новые резюме, которые соответствуют критериям вакансий, которые вы хотите заполнить.

Для настройки оповещения о возобновлении:

1. Войдите в Indeed Resume.
2. Проведите релевантный поиск.
3. Щелкните «Получать новые резюме по электронной почте» в верхней части результатов поиска.

7. Рассмотреть прошлых кандидатов

Когда вы нанимаете на должность, часто есть несколько талантливых кандидатов, которые в конечном итоге не попадают в список из-за времени или других внешних факторов.Когда вы набираетесь на аналогичную должность, подумайте о том, чтобы повторно просмотреть резюме прошлых кандидатов. Эти кандидаты уже знакомы с вашей компанией и, возможно, приобрели новые навыки и опыт с момента вашего последнего выступления.

8. Заявите о своей компании Страница

Соискатели часто тратят время на изучение отзывов сотрудников, данных о зарплатах, льготах и ​​многом другом, прежде чем подавать заявление о приеме на работу. Всю эту информацию можно найти на странице компании Indeed. У всех компаний, у которых есть вакансии на Indeed, есть страница компании.Заявив права на свою страницу компании, вы можете отвечать на отзывы, настраивать свою страницу и добавлять брендинг своего работодателя. Узнайте, как бесплатно запросить страницу своей компании здесь.

Связано: Как редактировать страницу компании

9. Посещайте отраслевые встречи

В то время как ярмарки вакансий могут быть полезны для поиска квалифицированных кандидатов, мероприятия, не связанные с наймом персонала, также являются прекрасной возможностью встретить мотивированных профессионалов отрасли, которые стремятся к установлению контактов и продвижению в своей области.Например, если вы хотите нанять инженера-программиста, найдите местную группу, встречу или ассоциацию, специализирующуюся на разработке программного обеспечения, и посетите местное собрание. Самые увлеченные профессионалы быстро выделятся.

10. Вовлекайте сверстников в процесс собеседования

Иногда лучший человек для собеседования с кандидатом — это тот, кто уже работает в той же или подобной должности. Этот сотрудник уже знает, что нужно, чтобы преуспеть на должности, и может проверить, обладают ли кандидаты навыками и опытом, необходимыми для хорошего выполнения работы.Текущие сотрудники также могут дать точное описание повседневного опыта и помочь кандидатам лучше понять, чего они могут ожидать в случае приема на работу.

Связано: Лучшие вопросы для собеседования кандидатам

Часто задаваемые вопросы о стратегиях найма

Каков полный цикл приема на работу?

Набор по полному циклу (также известный как набор по полному жизненному циклу) относится к каждому этапу процесса приема на работу — от поиска и отбора кандидатов до проведения собеседований и приема на работу лучших кандидатов.

В стартапах и небольших компаниях за полный цикл найма обычно отвечает один человек. Однако в более крупных компаниях в HR-команду может входить несколько человек.

Какие ключевые показатели эффективности при найме на работу являются наиболее важными?

Некоторые из наиболее важных ключевых показателей эффективности (KPI), которые вы можете отслеживать для измерения успеха ваших стратегий найма, включают: количество квалифицированных кандидатов на должность, время приема на работу, процент принятия предложений, источник найма (например,g., размещение вакансий, социальные сети), стоимость найма и текучесть кадров.

Как вы ставите цель набора?

Чтобы помочь вам создать цели набора (и настроить себя для успешного набора), следуйте структуре постановки целей SMART:

• Конкретный — Начните с определения цели найма, например, создания новой маркетинговой команды из четырех человек.
• Измеримый — Установите конкретные KPI для измерения этой цели с течением времени.Например, одним из ваших ключевых показателей эффективности может быть ускорение процесса приема на работу с 30+ дней до 14 дней.
• Достижимо — Убедитесь, что у вас есть ресурсы, необходимые для достижения цели.
• Реалистично — Согласуется ли эта цель с другими бизнес-целями?
• На основе времени — Когда вы достигнете этой цели?

Когда дело доходит до поиска и найма отличных людей, вы должны быть настойчивыми и готовы мыслить нестандартно.Используя эти стратегии найма, вы можете быстро найти высококвалифицированных и увлеченных профессионалов, готовых присоединиться к вашей команде.

Статьи по теме:

,

Качества, на которые следует обратить внимание при приеме на работу

Хозяин или хозяйка, вероятно, наименее уважаемый сотрудник в ресторанном бизнесе из-за множества неправильных представлений, связанных с должностью. Главный из них заключается в том, что эти сотрудники мало что делают. Все, что они делают, это приветствуют людей у ​​дверей и усаживают их, предоставляя остальным сотрудникам заниматься основной работой. Правильно? Неправильно!

Конечно, хозяева и хозяйки могут не носить посуду или готовить еду, но тем не менее они являются неотъемлемой частью персонала, и наняли ли вы нужных людей для работы перед домом, это то, что может сделать или сломать свой ресторанный бизнес.

Итак, прежде чем вы начнете экономить время, используя программу планирования сотрудников, вам действительно нужно убедиться, что вы нашли нужного человека. Это одни из самых важных качеств, на которые нужно обращать внимание при найме хозяев и хостесс.

Уверенность

В том, чтобы быть хозяином или хозяйкой, вы несете большую ответственность за первое впечатление, которое клиенты получают от вашего ресторанного бизнеса. И первое впечатление в этом бизнесе всегда самое важное.Вот почему так важна уверенность.

К счастью, уровень уверенности потенциального сотрудника можно довольно легко оценить во время собеседования. То, как они себя ведут во время собеседования, может сразу дать вам представление о том, уверены ли они в своих силах.

Когда хозяин или хозяйка уверены, эта уверенность становится заразительной. Хороший хозяин или хозяйка могут внушить вашим клиентам чувство уверенности в том смысле, что они уверены в том, что они решили поесть в вашем ресторане.Если хозяин или хозяйка производит хорошее впечатление на клиента, как только он или она входит в дверь, работа, которую должны выполнять остальные сотрудники, чтобы поддерживать это впечатление, сразу же становится немного проще.

Самообладание

Помимо уверенности, способность сохранять самообладание, вероятно, является вторым по важности аспектом того, чтобы быть отличным хозяином или хозяйкой. Как упоминалось ранее, многие считают, что хозяевам это легко. Приветствовать и сесть — это все, что нужно, верно? Не многие понимают, насколько утомительным может быть процесс рассадки гостей, особенно когда в ресторане очень много посетителей.

Здесь нужно много разрабатывать стратегии, что требует критического мышления и планирования на месте. Часто этот процесс может стать очень напряженным. Хороший хозяин или хозяйка сможет сохранять хладнокровие даже в трудные времена.

Вы имеете дело не только с голодными и встревоженными гостями, которые ждут, чтобы их рассадили и обслужили, но и с официантами и официантами ресторана, которые, вероятно, также находятся в таком же напряженном состоянии.

Это баланс, с которым не каждый способен справиться, поэтому необходимо найти хозяина или хозяйку, которые могут спокойно ориентироваться в таких ситуациях.

Очарование

Отличный хозяин или хозяйка очаровательны и дружелюбны, несмотря ни на что. Даже если они не обязательно так себя чувствуют, им не разрешается показывать это. Ужасный день? Жаль. Ваша задача — улыбаться и быть сердечными к каждому гостю, каким бы невозможным это ни казалось. Самое главное, вы должны выглядеть искренним — это, вероятно, самая сложная часть быть дружелюбным и очаровательным даже в самые худшие дни.

Задача хозяина — сделать так, чтобы гости чувствовали себя не только комфортно, но и важными.Еще одна важная часть этого — то, как говорит хозяин или хозяйка. Хорошие хозяева или хозяйки во многом очаровывают их двумя вещами — их манерами и их словесными навыками.

Хороший хозяин или хозяйка всегда должны быть приветливыми и вежливыми. Независимо от того, разговаривают ли они с клиентами лично или принимают заказы по телефону, отличный хозяин или хозяйка будет говорить четко и собранно, никогда не торопясь и не показывая никаких признаков грубости.

Навыки людей

Можно много сказать об установлении связи с клиентурой на эмоциональном уровне.Хороший хозяин или хозяйка должны быть невероятно симпатичными и производить неизгладимое положительное впечатление на ваших гостей. Возможность немедленно установить связь в передней части дома — это то, что с большей вероятностью привлечет постоянных клиентов и постоянных клиентов, чем настоящая еда.

Люди отзываются на людей. Это так просто. Если гостям неудобно заходить в ваш ресторан и сидеть, не стоит ожидать, что они вернутся, независимо от того, насколько вкусна ваша еда.Идеальный хозяин или хозяйка может общаться с гостями на эмоциональном уровне и сразу же устанавливать с ними какие-то отношения, благодаря которым они чувствуют себя в вашем заведении как дома.

Командный дух

Плохой хозяин или хозяйка рассматривают себя как изолированного сотрудника, который мало взаимодействует с остальным персоналом. Хороший хозяин или хозяйка понимают, что все сотрудники ресторана связаны и должны работать вместе. Если ресторан невероятно загружен, хозяева должны быть готовы проглотить свою гордость и помочь, где только могут.

Конечно, возможно, вас не наняли для обслуживания или доставки столов, но если ситуация потребует этого, отличный хозяин или хозяйка будут готовы протянуть руку помощи.

Ситуация в ресторане может накалиться, особенно в загруженном. Хозяевам нужно помогать поддерживать настроение и разрешать конфликты. Если вы наняли кого-то, кто может сохранять самообладание с разочарованными гостями, он или она должны иметь возможность делать то же самое в команде.

Лучшие хозяева готовы сделать все, что нужно для успеха ресторанного бизнеса, будь то сплочение войск, удержание всех на одной волне, разрешение конфликтов или закатывание рукавов и мытье посуды.Все, что нужно.

Заключение

Помните, мы говорим о первом человеке, которого ваши гости видят и встречают при входе в ваш ресторан. Человек, который создает самое важное первое впечатление, которое создается, когда гость входит в вашу закусочную. Быть хорошим хозяином или хозяйкой — это гораздо больше, чем хорошо одеваться и соблюдать правила гигиены.

Для правильного выполнения работы требуются особый тип личности и трудовая этика. Вот почему найм хозяина или хозяйки должен быть очень тщательным процессом, проверяющим способности каждого потенциального найма в широком спектре как типичных, так и нетипичных ситуаций, которые могут возникнуть в ресторанном бизнесе.

,