Процесс мышления это: Процесс мышления, как познавательный процесс

Процесс мышления, как познавательный процесс

Процесс мышления – это психический процесс, помогающий субъектам находить новые знания и отыскивать решения различным задачам. Процесс мышления человека обладает специфическими характеристиками, такими как опосредованность, протекание происходит исключительно благодаря опоре на знания, мыслительные процессы отталкиваются от созерцания живого, но к нему не сводятся, в них происходит отображение взаимодействий объектов и событий в словесной форме, наличествует связь с практической деятельностью субъектов. Мыслительным процессом называют обобщенное и опосредованное отображение главных и закономерных взаимосвязей реальности. Мыслительная деятельность социально обусловлена. Поскольку мыслительные операции могут обнаружиться исключительно в обстоятельствах существования человеческих индивидов в социальном окружении. Базисом процессов мышления являются приобретенные знания, то есть историко-социальный опыт людей.

Процесс мышления человека является совершенным отражением реального мира, но также характеризуется и материальностью форм собственного проявления. Внутренняя скрытая речь выступает инструментом мыслительной деятельности людей.

Мышление как психический процесс

Мыслительная деятельность является опосредованным отображением и обобщенным отражением реальности. Это вид интеллектуального процесса, состоящего в постижении сути вещей и сущности событий, закономерных взаимодействий и связей, находящихся между ними. В этом процессе существенное значение принадлежит слову и речи.

Самым большим феноменом является мозговая способность проводить обобщения, беря в качестве основы общие признаки предметов и событий, раскрывая между ними взаимодействия.

Особенности процесса мышления. Первой специфической особенностью мыслительных процессов считается их опосредованность, которая заключается в невозможности прямого познания индивидом. Такова природа людей, что постижения чего-либо происходит косвенно. Например, понимание одних свойств объектов происходит посредством изучения других.

Процессы мышления всегда базируются на информации, выделенной из чувственного опыта индивидов (ощущений, представлений) и полученной из ранее приобретенной теоретической информации, которая трансформируется в знания. Непрямое постижение и является познанием опосредованным. Опосредованность мышления предоставляет человечеству огромные преимущества в приобретении достоверных знаний об объектах, которые невозможно воспринять. Следующей особенностью мыслительного оперирования является обобщенность. Собственно посредством обобщения личность постигает внутреннюю суть событий и взаимодействий, наблюдающихся между ними. Именно обобщенное постижение окружающего мира при помощи мышления предоставляет возможность индивидам использовать человеческие знания всеобщих закономерностей и взаимосвязей объектов и событий окружающей реальности, установленные на фундаменте предшествующей практики развития. Мыслительные процессы позволяют предвидеть направление событий и плоды собственных действий, основанных на этих знаниях.

Процесс мышления человека неразрывно соединен с восприятием и ощущениями. С позиции физиологии, мыслительные процессы являют собой сложную аналитическую деятельность коры мозговых полушарий.

Павлов считал, что особенности процесса мышления индивидов заключается в появлении ассоциаций, вначале элементарных, находящихся в связи с окружающими объектами, а затем и цепи ассоциаций, то есть первая ассоциация является моментом рождения мысли. Изначально ассоциации характеризуются обобщенностью и отражают реально наличествующие связи в их неразделенном и наиболее общем виде, нередко даже и неправильно, по первым попавшимся, несущественным признакам. И только благодаря повторным раздражениям происходит размежевание преходящих связей, они поддаются уточнению, закреплению и становятся физиологическим базисом относительно точной и верной информации о внешнем мире.

Зарождаются такие ассоциации, преимущественно, под влиянием первосигнальных стимулов, провоцирующих возникновение соответствующих им ощущений и представлений о внешней среде, которая окружает. Истинные взаимодействия и этих стимулов обусловливают собой появление соответственных преходящих нервных связей, происходящих в первой сигнальной системе.

Мыслительные оперирование опирается не только лишь на связи первосигнальной системы. Они неизбежно предполагают неразрывное функционирование первосигнальной системы в соединении со второй сигнальной системы. Стимулами в этом случае выступают уже не определенные объекты окружающей среды и их качества, а слова.

Процессами мышления являются такие операции, как анализ и синтез, сопоставление и обобщение, конкретизация и абстракция. Произведение перечисленных операций затем ведет к выработке понятий.

Анализом называется процесс мысленного разделения целостного на составные части, определение и выделение отдельных частей, свойств и признаков.

Синтезом называется мысленное совмещение в одно целостное составных частей.

Несмотря на видимую противоположность операций анализ и синтез, они все же неразрывно взаимосвязаны между собой. Поскольку на отдельных стадиях мыслительного оперирования на передний план выходит анализ или синтез. Например, для постановки диагноза необходимо произведение анализа с последующим синтезом.

Сравнением называется установление схожести или нахождение различий между объектами мыслительной деятельности. В ходе сопоставления обнаруживаются различные значимые признаки предметов и событий. Обобщением называется мысленное объединение друг с другом объектов и явлений через выделение главного.

Абстракция являет собой абстрагирование от определенных конкретных, чувственных и образных свойств объекта. Она связана с обобщением. В процессе абстракции исключается все несущественное и случайное в предмете или событии.

Конкретизация представляет собой демонстрацию, обнаружение объекта на примере предмета или феномена, который реально существует.

Таким образом, процессами мышления являются определенные мыслительные операции, которые производятся в процессе накопления информации. Весь мыслительный процесс может пострадать при нарушении одной из операций.

Мышление как познавательный процесс

Личность познает мир, который ее окружает, через ощущения и при помощи восприятия. То есть в ходе познания происходит прямое чувственное его отражение. При этом внутренние закономерности, суть объектов не может отобразиться непосредственно в человеческом сознании. Человек, глядя в окно, определяет по наличию луж, шел ли дождь, то есть совершает мыслительное действие или, другими словами, происходит опосредствованное отражение существенных связей между объектами путем сопоставления фактов. Познание базируется на обнаружении связей и взаимоотношений между объектами.

Постигая среду, человеческий индивид обобщает результаты, полученные из чувственного опыта, отображает общие признаки вещей. Для постижения окружающей среды совсем недостаточно найти связь между объектами, необходимо определить, что найденная связь является общим качеством объектов. На этом обобщенном фундаменте и базируется решение индивидом конкретных познавательных задач.

Мыслительная деятельность решает вопросы, которые разрешить через непосредственное, чувственное отражение невозможно. Именно вследствие наличия мышления индивид может правильно находить ориентиры в окружающей среде, при этом применяет ранее полученную обобщенную информацию в новой обстановке. Деятельность людей разумна вследствие знания законов, норм, взаимодействий объективной действительности.

Мышление в качестве отражения наличествующих связей и взаимоотношений между вещами, обнаруживается у субъектов в первые месяцы после рождения, но в зачаточной конфигурации. Мышление в процессе обучения приобретает осознанный характер.

Сущностью человеческого мыслительного процесса является определение общих взаимосвязей, обобщение признаков однородного класса явлений, понимание сути определенного явления в качестве разновидности конкретного класса явлений.

Однако мыслительные операции, выходя за границы восприятия, все же всегда остаются неразрывно соединенными с чувственным отображением реальности. Обобщения вырабатываются, основываясь на восприятии единичных предметов, а их верность проверяется через практический опыт.

Ключевой спецификой процессов мышления является их обобщенное и косвенное отображение реальности, взаимосвязь с практическим опытом, тесная связь с речью, обязательное наличие проблемного вопроса и неимение на него готового ответа.

Кроме этого, мыслительные процессы, равно как и все прочие познавательные процессы индивидов, характеризуются наличием ряда специфических качеств, которые в разной степени выраженности присутствуют у человеческих субъектов, а также в разной степени значимы для решения различных проблемных вопросов. К таким качествам относят: быстроту, гибкость и глубину мышления. Способностью отыскивать в условиях нехватки времени правильные решения является быстрота мышления. Гибкостью мышления называют умение видоизменять намеченную стратегию действий в случае изменения условий либо критериев правильности решения. Глубина мышления представляет собой уровень проникновения в суть изучаемого объекта, способность обнаруживать важные логические цепочки между элементами задачи.

Мыслительная деятельность по мере формирования психики индивида и в процессе личностной социализации поэтапно проходит четыре фазы.

В возрастном периоде от годика до трех лет у деток наблюдается предметно-действенное мышление, другими словами мышление при помощи практических манипуляций.

Следующей ступенью становится наглядно-образное мыслительное функционирование, которое заключается в наглядных образах и представлениях. Данный вид мыслительных операций базируется на практической реальности, но уже способен создавать и сохранять образы, которые не имеют непосредственного аналога в представлениях (например, сказочные персонажи). Ключевым значением обладает наглядно-образное мышление в процессе обучения малышей.

В образном мышлении инструментом для решения задач являются образы, извлекаемые из памяти либо воссоздающиеся при помощи воображения, а не понятия. Отличием от предыдущего вида является широкое применение словесных элементов в формировании и трансформации образов и использование абстрактных понятий.

Процесс творческого мышления как раз и основан больше на образной мыслительной деятельности. Творческим мышлением называют одну из форм мыслительной деятельности индивида, которая характеризуется сотворением субъективно нового объекта и появлением новообразований непосредственно в познавательной деятельности, относящейся к его созданию. Такие новообразования происходят в мотивационной сфере и касаются целей, оценивания, смыслов.

Процесс творческого мышления разнится с иными операциями по применению готовых знаний и навыков, называемых репродуктивным мышлением. Таким образом, главной характеристикой творческой мыслительной деятельности должно быть наличие результата, то есть субъективно нового продукта, созданного индивидом.

Абстрактно-логическое оперирование функционирует в форме абстрактных представлений, символов и цифр. Индивид оперирует понятиями, которые получены не опытным путем посредством органов чувств.

Мыслительные процессы являют собой познавательный процесс, который выступает в форме творческого отображения субъектом реальности, порождающей такой итог, которого непосредственно в реальности или у субъекта не существует сейчас.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

определение, в каком виде осуществляется, понятие и результаты

Мышление – это особый познавательный процесс индивида, который отражает существующую действительность. С помощью него человек получает, анализирует и обобщает информацию о мире.

Мышление определяет успешность человека в обществе

Что это такое

Считается, что познавательная деятельность достигает своего совершенства только у людей. Мышление это в психологии высшая психическая функция. С ее помощью человек ориентируется в пространстве, накапливает опыт, формирует представления о мире.

Для того чтобы понять, что такое мышление, необязательно разбираться в особенностях работы центральной нервной системы. Достаточно понимать детали процесса.

Познавательная деятельность – это восприятие окружающего мира. Обобщенное и опосредствованное отражение действительности позволяет индивиду делать умозаключения. Например, если он видит на улице снег, то делает вывод о низкой температуре и необходимости теплой одежды.

Термин рассматривается не только в психологии. Он встречается и в философии. Еще античные мыслители рассматривали процесс познания как способ получить истину и мнение. Позже Аристотель создал науку логику. Она позволила выделить новые понятия: умозаключение, суждение.

Декарт полагал, что процесс познания – это нечто бестелесное, единственный атрибут души

В XVII веке мышление начало активно изучаться психологами, но в то время рассматривалось отдельно от психики. Только в XX веке ситуация изменилась, хотя каждая психологическая школа имела свои представления о мышлении и определении процесса:

1. Феноменология определяла процесс познания как систему интеллектуальных операций, которая имеет врождённую природу.
2. Гештальтпсихология: мышление – это процесс переструктурирования проблемы с помощью инсайтов (внезапных озарений).
3. Психоанализ: мышление – это бессознательный процесс, который зависит от мотивов и потребностей.
4. Бихевиоризм – в процессе познания формируются связи между стимулами и реакциями.

В советской психологии придерживалось мнение, что мышление формируется только в ходе деятельности. Под термином понимали способность индивида решать задачи и преобразовывать действительность. Считалось, что мышление является врожденным умением.

Формы

Человека могут окружать разные предметы и явления. Процесс познания имеет две особенности: опосредственность и обобщенность. Первый термин означает, что индивид опирается на ощущения, восприятие и представления. Второй – способность объединять признаки и определять, для какого предмета они характерны. Процессы мышления выражаются в разных формах.

Понятие

При изучении нового предмета человек формирует представления о нем. Выражается это в словесной форме. Понятия могут быть конкретными (квартира, дом, корова и т.п.), так и абстрактными: добро, зло, совесть и другие.

Важно! Смысл понятия раскрывается через речь посредством рассуждений.

С помощью этой формы мышления человек может разделять предметы по признакам.

Суждение

Мыслительные процессы направлены на формирование положительной или отрицательной оценки о предмете или явлении. Суждение может быть общим, частным или единичным. К первой группе относятся выводы касательно некой группы, например, «все птицы летают». Ко второй – оценка выносится только части группы: птицы семейства Воробьиные могут летать. Третья группа объясняют оценку одного объекта: колибри быстрее всех летает.

Умозаключение

Мышление в психологии не представляется в виде постоянной структуры. Оно развивается, и чем выше его уровень, тем легче человеку рассуждать. Под умозаключением понимают способность делать выводы на основе существующих суждений.

Простой пример – собаки обладают охранными навыками. Среднеазиатская овчарка – это порода собак. На основе этих суждений можно сделать умозаключение: среднеазиатские овчарки – отличные охранники.

Не все выводы могут быть правильными, и не всегда рассуждения человека правдивы

Процесс таких рассуждений всегда выглядит в виде кратких цепочек. Чем выше уровень мышления человека, тем быстрее у него проходят познавательные процессы.

Виды и характеристики

Познавательная деятельность является вершиной развития людей. Именно она отличает их от животных. Мыслительные процессы в психологии представлены в разных вариантах – все зависит от цели и вариации мировоззрения.

При критическом мышлении индивид оценивает ситуацию и выбирает наиболее верный путь решения. Он может понять, какой способ не даст ему нужного результата, а какой наиболее вероятно приведет к победе.

Абстрактное мышление позволяет рассуждать о нематериальных объектах. Например, человек может искусственно смоделировать ситуацию и ее последствия. Так же он размышляет о философских понятиях: что такое зло, добро, удача и т.п.

Позитивные размышления позволяют сохранять жизнерадостность. Это облегчает индивиду существование и поддерживает его уровень здоровья, так как постоянные стрессы и переживания приводят к проблемам.

Еще один вид мышления – логическое. С его помощью устанавливаются причинно-следственные связи. Обработка информация позволяет индивиду делать определенные выводы. Этот тип важен для следственной работы, военных действий и т.п.

Некоторые психологи отмечают, что развитие интернета позволило сформироваться новому виду мышления – клиповому. Оно может осуществляться за счет того, что человек воспринимает большой объем информации и делает на ее основе выводы, т.е. теряется способность к самостоятельному анализу.

Процесс

Мало кто из людей задумывается над тем, как нужно правильно мыслить. Сам процесс происходит автоматически. Все начинается с подготовки, которая позволяет определить условия проблемы.

Важно! Последовательность этапов познавательного процесса строгая и не может нарушаться.

Второй этап более объемный – поиск решения. Он осуществляется на основе уже имеющегося опыта или предполагает формирование нового алгоритма. Процесс познания не всегда приводит к положительному результату. В случае отрицательного опыта наступает разочарование.

Иногда у человека появляется инсайт, т.е. внезапное озарение. Это выражается в виде мысленного мгновенного решения проблемы. Происходить такое явление может у уверенных людей, которые собирают большое количество информации и верят в свой успех.

При дивергентном мышлении разрабатывается гипотеза, которая подтверждается или опровергается в ходе изучения ситуации. При таком типе развиваются творческие способности. При интуитивном познании индивид больше полагается на чувства и ощущения, которые ему подсказывают, какой вариант лучше выбрать.

Приемы

В ходе познавательной деятельности человек использует разные способы изучения окружающей действительности. При анализе проблема разделяется на несколько частей, и изучаются особенности каждой. При синтезе объединяется ряд свойств в одну группу.

Сравнение направлено на выявлении схожих характеристик и отличительных черт

Сущность классификации – разделение проблемы на разные этапы, каждый из которых имеет свои особенности. Конкретизация направлена на выявление сути ситуации, ее смысла.

Важно! В процессе мышления необязательно использовать все приемы, человек сам решает, что применять.

Мышление может состоять из разных способов. Например, при абстрагировании создается отвлеченный образ проблемы. Он позволяет отвлечься от конкретики и спровоцировать появление инсайта.

Развитие

Никто не рождается с полностью сформированным мышлением. Как и в случае других психологических функций, познавательная деятельность имеет несколько этапов:

1. Сенсомоторный – длится с рождения до двух лет, заключается в активном изучении предметов окружающего мира.
2. Дооперационный – длится с двух до семи лет. Действия проговариваются, малыш также стремится познать мир, отражательная способность мышления позволяет ему сформировать наглядные представления.
3. Конкретных операций с предметами – длится с семи до двенадцати лет. Ребенок четко понимает, зачем он проводит то или иное действие, может следовать понятной инструкции, легко переключается.
4. Формальных операций – длится с двенадцати до четырнадцати лет. Ребенок является полноценной мыслящей личностью, он может выполнять вычислительные и другие операции полностью в уме.

Все эти этапы происходят последовательно, они учитываются в педагогике.

Расстройства

Под влиянием неблагоприятных факторов могут возникать нарушения познавательных процессов. Они могут носить врожденную и приобретенную форму.

У детей иногда наблюдается задержка психического развития. При ней ребенок в развитии отстает от своих сверстников. Его мышление не выполняет свои функции, но при помощи специалистов нарушение можно преодолеть.

При умственной отсталости наблюдаются стойкие проблемы с интеллектом. При средней и легкой степени ребенка можно обучить простым действиям, при тяжелой – нет. При таких нарушениях дети не способны на серьезную мыслительную деятельность. Их обучают в специальных садах и классах школы.

У взрослых может возникать деменция. При такой проблеме происходит постепенное забывание информации, человек перестает узнавать близких, не воспринимает адекватно окружающий мир.

Деменция возникает у пожилых людей, но и более молодые личности от нее не защищены

При переутомлении, эмоциональном выгорании может наблюдаться кратковременное снижение уровня мышления. Особенно это сильно выражается при стремлении наслаждаться сетевым контентом, так как он не требует особого напряжения при просмотре.

При расстройствах аутистического спектра, некоторых психиатрических диагнозах отмечаются нарушения мышления, которые заставляют человека искаженно воспринимать окружающий мир.

Познавательные процессы улучшают жизнь человека, поэтому такой вид деятельности нужно тренировать. При желании можно развить креативное мышление, которое важно для некоторых профессий. Чем выше интеллект человека, тем легче ему существовать.

Некоторые особенности познавательной деятельности изучают еще в школе. В таком случае сообщение на тему «Мышление» позволяет разобраться с этой сложной темой.

Видео

определение понятия, виды и функции мышления

Мышление — высший психический процесс в человеческом сознании. От способности размышлять зависит успех, умение справляться с повседневными обязанностями, добиваться намеченных целей.

Благодаря мышлению у человека есть возможность представить скрытую сторону предмета или явления, а также его изменения с течением времени, устремиться за пределы существующей реальности, конструктивно использовать воображение.

Что мы понимаем под мышлением

Под мышлением следует понимать процесс познания и моделирования реальности при помощи обобщенных и опосредованных умозаключений, полученных на основании деятельности человека. Философы всех времен ставили акцент на процессе мышления, как на отличительной черте человеческого естества. По словам Декарта, мышление подтверждает наличие жизни внутри личности.

В ходе мышления становится «осязаемой» мысль, рождается понятие, оживает идея. Процесс мышления противопоставляется ощущению и восприятию, как низшим формам сознания, свойственным и миру животных.

Мышление наполняет смыслом деятельность человека, выступает в качестве опоры для развития науки, искусства. Исходя из этого, многие результаты труда имеют кроме прагматического, и символическое значение: к примеру, внешний вид и расположение архитектуры, материал построения здания имеют не меньший смысл, чем его прямое назначение.

Мыслительные операции, прежде всего, проявлялись, как практические, а затем они преобразовывались в теоретические. Поэтому действие представляет собой первичную форму мышления по сути. Опыт подтверждает зависимость качества выполнения поставленной задачи от озвучивания ее формулировки.

Отличительной чертой мышления в сравнении с остальными формами сознания является способность получать информацию опосредованно. Процесс осуществляется с помощью функций мозга — дедукции и аналогии.

Виды мышления

Существует несколько разновидностей мышления. Каждая из них ассоциируется с определенным уровнем осознания реальности при различной степени абстрагирования.

Наглядно-действенное

Познание при помощи манипулирования предметами: реализация этого уровня осмысления действительности не уходит далеко от практики, учитывая то, что человек словно «помогает себе действиями». Уровень мышления характерный для трехлетнего возраста. Чтобы увидеть отличия предметов, ребенок прикладывает их друг ко другу. Малыш понимает, что такое домик, когда он выстроен; или что действие было неверным, так как игрушка сломана. Ребенок учится обобщать и классифицировать, компонуя между собой различные детали конструктора по цвету и размеру.

Подобное мышление свойственно и зрелым личностям, с той лишь разницей, что оно становится второстепенным. Наглядно-действенные операции активируются в случаях, когда точное прогнозирование затруднительно. В качестве примера — изучение на практике незнакомой техники, перепланировка интерьера и прочее.

Наглядно-образное

Познание при помощи представлений, предметов — более совершенный уровень осмысления реальности в сравнении с предыдущим. Мыслительный процесс выходит на первый план, после чего следуют действия. Чтобы дать подробную характеристику предмету, человек не нуждается в практических действиях в связи с ним: не рассматривает и не касается его руками. Этот уровень способен осилить ребенок лет семи.

Взрослые проявляют подобное мышления, когда поэтапно представляют творческий процесс с сопутствующими изменениями, выстраивают стратегию своих действий, параллельно обдумывая результаты и корректируя свое поведение в соответствии с ними. Развитие наглядно-образного мышления позволяет улучшать креативность, способность генерировать новые идеи.

Словесно-логическое

Познание посредством понятий, рассуждений, слов. Это уровень абстрактных процессов мышления, характеризующийся присваиванием понятий, использованием логических конструкций, не всегда имеющих образ, например: «совесть», «ценность». Абстрактное мышление — вспомогательный инструмент человека для выявления закономерностей в окружающем мире, в изучаемом материале.

Разумеется, что подобное мышление не свойственно малышу, по той причине, что в его опыте не накоплено достаточного количества понятий и образов. Построение логической взаимосвязи требуется в решении как бытовых, так и судьбоносных вопросов. Скорость и правильность выполнения элементарных задач зависит от того, насколько у человека развито словесно-логическое мышление.

Функции и процессы

Та или иная разновидность мышления активирует перечень процессов, обеспечивающих познание картины мира:

• Сравнение. Выявление схожих и отличительных свойств, качеств;
• Анализ. Рассмотрение явления в свете его деталей и составляющих;
• Синтез. Противоположен анализу; с его помощью целое может быть восстановлено выявлением связей;
• Абстракция. Представление определенного качества предмета на фоне менее значимых;
• Обобщение. Игнорирование отдельных признаков с целью осмысления общих и выявления значимых связей между предметами.

Для детского уровня мышления все перечисленные процессы необходимо отобразить на практике: разбор и складывание деталей, классификация их по определенным характеристикам.

В зависимости от функциональных особенностей, мышление в психологии подразделяется на репродуктивное, продуктивное и творческое:

1. Репродуктивное. Имеет вид повторения изученной информации по установленному алгоритму. На практике это выглядит, как умение решать задачи по принципу предыдущих. Процесс мышления сконцентрирован не на усвоении нового, а на фиксировании той или иной закономерности.

2. Продуктивное. Мышление, при котором личность выходит за пределы существующих понятий и дополняет свой уровень понимания новыми познаниями. Их новизна является таковой только для индивида, не считая «общечеловеческой» объективности. Если же информация, полученная индивидом, представляет новшество и для всего человечества — в таком случае речь идет о творческом мышлении.

3. Творческое. Процесс, отличающийся сложностью и структурой. Индивид стремится к обретению новых знаний и самостоятельному применению их на практике. Характерные особенности: уникальность, создание нового, а не повторение; применение к явлению другой точки зрения с целью более широкого рассмотрения; спонтанность идеи, которой не предшествовало ничего из текущей ситуации; преобразование привычного.

Типы мышления

Существуют различные типы мышления, в свою очередь подразделяющихся на категории:

1. Логическое – этическое. Люди-логики оперируют понятиями с позиции последовательной обоснованности, правил, закономерностей. Сторонники второго типа реализуют себя, исходя из настроения, чувств и эмоций. Первые предпочитают обмен информацией, представители второго типа — обмен эмоциями.

2. Сенсорное – интуитивное. Люди сенсорного восприятия отличаются конкретностью и практичностью суждений, они прекрасно оперируют деталями, делают выводы, опираясь на текущие события, ловко справляются со сложившейся в настоящем времени ситуацией. Представители второго типа мышления — обозревают проблему в глобальном смысле, размышляют с подачи философии, теоретически и не привязываясь к конкретным особенностям события.

3. Решительное – рассудительное. Для людей первого типа мышления свойственно быстрое принятие решений, способность работать в напряженной атмосфере; они могут допускать ошибки и быстро делать выводы, меняя свое поведение. Представители второго типа долго обдумывают решения, действуют исключительно в обстановке спокойствия и комфорта, не допуская излишней суеты.

4. Шизотимическое – циклотимическое. Люди шизотимического типа отличаются тонким восприятием, эгоцентричностью, властностью, желанием выделиться на фоне окружающих. В обычной их жизни наблюдаются признаки шизофрении. Люди-циклотимики отличаются безответственностью, беспечностью, общительностью, живостью эмоций. Кроме всего, возможна склонность к маниакально-депрессивному синдрому.

5. «Чейнджер»-«раннер». Представители мышления «чейнджер» ориентированы на разнообразие действий, осваивая что-либо новое; «раннеры» направляют свою деятельность в единственное русло, пока не завершат начатое. Они — «консерваторы» в бытовой жизни; с осмотрительностью подходят к выбору друзей, увлечениям, приобретениям. Внезапные перемены оказывают на них угнетающее или разрушительное действие.

6. Интроверт – экстраверт. Всем известная классификация: интроверты имеют мышление, в большей мере обращенное внутрь себя. Они чувствительны, замкнуты, задумчивы. Экстраверты — актуализируют внешнее; они разговорчивы, открыты и энергичны.

7. Интернал – экстернал. Представители первого типажа уверены, что все происходящее в их жизни зависит от них самих и меняется под их воздействием. Все неудачи они «берут на себя», а успехи рассматривают как почетные достижения. Экстерналы убеждены, что всему происходящему виной окружающая действительность, другие люди, случайные совпадения, «рок» и так далее. 

8. Позитивизм – негативизм. Позитивисты в той или иной ситуации исходят из того, что представляет из себя ситуация. Они применяют утвердительные конструкции, обозначая предметы и явления соответствующими характеристиками: «Все прошло хорошо. Результат порадовал». Негативисты начинают реагировать на происходящее с позиции того, чего нет. Они ведут рассуждения с применением отрицания: «Ничего предосудительного не произошло. Результат неплохой».

Каждый из описанных типов мышления характеризуется своеобразной спецификой. В зависимости от этой особенности личность способна на истинные или ложные умозаключения. Но типичные представители определенного типажа склонны к совершению логических ошибок. К этим категориям можно отнести экстерналов и интерналов.

У таких людей отсутствует объективность для понимания ситуации, они находятся под влиянием примитивных установок: «все случилось из-за меня», или «это все из-за него», тогда как событие сформировалось в результате определенных условий. В реальности в произошедшем есть как вина самого человека, так и влияние независимых от него причин.

Понятие «предикатива»

Так как речь идет о логических ошибках, необходимо уделить внимание изначально ошибочной теории, в чем реализуется предикативное мышление, противопоставляемое логическому, согласно психологии. Предикатив — характеристика предмета, явления, описание его действия, имеющая актуальность в момент речи. Предикативизму свойственно рассуждение, при котором происходит отождествление разнородных предметов в силу объединяющего их предикатива.

К примеру, «веганы не едят рыбу. Саша отказался от порции жареной рыбы. Вывод: Саша — веган.» Наподобие того, что «если кто-то из политических деятелей предпочитает жить за городом, а другой положительно высказался по поводу загородной недвижимости, то и политические взгляды этих не связанных друг с другом людей должны совпадать. С позиции логики в корне неверно. Правильно было бы построение взаимосвязей с противоположной стороны: «так как веганы не употребляют рыбу, а Саша также веган, то он, вероятнее всего, также не употребляет рыбу.»

Предикатив не может выступать значимым признаком предмета, его актуальность имеет смысл только в минуту высказывания. Таким образом, предикатив может служить определителем для множества явлений, не связанных между собой. Не употребляют рыбу не только веганы, но и фрукторианцы, также и их питомцы; а еще — люди, имеющие индивидуальную непереносимость продукта, или живущие в пустыне; не едят рыбу и неодушевленные предметы, и так далее.

Несмотря на изначальную ошибочность, предикативизм свойственен многим. На основе иррационального принципа мышления пытаются выстраивать политическую идеологию, маркетинговую стратегию, религиозные убеждения и прочее. Рекламные слоганы изобилуют предикативизмом: «Этот продукт — только для успешных людей!» Выходит, те, кто его не купит, не достоин успеха. И ради сохранения статуса звезды потребитель продолжит покупать рекламируемую продукцию. «Предикативное общество» — отличная предпосылка управления людьми, которые склонны к внушаемости, их ничего не стоит ввести в заблуждение.

По причине предикативного мышления происходило преследование «ведьм» средневекового периода, поиск колдунов по признакам внешности: нос с горбинкой, длинные каштановые волосы, черный кардиган, и другие особенности, не имеющие никакого смысла для человека со статусом «колдуна». Тот же предикативизм провоцировал религиозную нетерпимость, столкновение разнообразных культов, вражду националистических и расистских взглядов.

Современный предикативизм управляет потребительскими предпочтениями. Люди охотно выбирают стиль «успеха», им приятно иметь любое сходство с богатыми или знаменитыми личностями. Потребителю непонятно, что известный человек становится популярным не из-за денег. Деньги приходят к нему благодаря большому таланту, который и делает его известным. Мышление, основанное на предикативизме, способствует зависти, а человек в погоне за внешними отличиями, сам не понимает, зачем они ему нужны.

Смотреть ВИДЕО:

это, виды, понятие и его типы

На протяжении жизни человек получает огромное количество информации. Полученные данные помогают увидеть внутреннюю сторону объектов, без их видимого присутствия, продумать что с ними будет происходить под воздействием окружающих факторов. Это возможно благодаря активизации мышления. Оно помогает решать разные задачи. Психология мышления играет важную роль в развитии психологической науки в целом.

Суть и понятие

Мышление — познание мира, осуществляющееся косвенным путем. Его можно назвать познавательной деятельностью, с помощью которой индивид может не ограничивать свои мысли, поступки материальным миром. Ему можно не придерживаться определенных рамок, которые возникают при визуализации объектов. Результаты активности проявляются в поступках, идеях, высказываниях.

Особенности мышления:

• этот процесс позволяет проводить творческую обработку представлений об окружающем мире;
• отражение окружающего мира, различных явлений посредственно;
• способность видеть как отдельные явления, предметы, так и связи, устанавливающиеся между ними.

Опосредованное познание возникает:

1. Когда человеку не нужно покидать дом, чтобы узнать какая погода на улице, идет дождь или светит солнце.
2. Если непосредственное сознание не может дать результатов. Это проявляется в результате влияния рентгеновских, инфракрасных, ультразвуковых лучей.
3. Когда непосредственное сознание не помогает получить информацию из-за временных рамок. Это проявляется при археологических раскопках.
4. При желании расширить границы познания.
5. Активно проявляется при возникновении конфликтов.

Исторический очерк

Впервые вопросы изучения мышления возникли в античные времена. Ученые, философы того времени изучали мыслительные процессы с точки зрения логики, философии. Наиболее выдающимися исследователями античной эпохи, которые внесли большой вклад в изучение были: Алкмеон Кротонский, Пифагор, Гиппократ, Аристотель, Эпикур, Протагор.

Во времена Средневековья значимых открытий не было. Активное изучение началось только с 17 века. При этом мышление считалось врожденной способностью, которое рассматривалось единолично, без влияния психики. Учение, которое значительно повлияло на изучение мыслительных процессов — прагматизм. Появилось оно в конце 19 века. В 20 веке углубленными исследованиями начали заниматься последователи Вюрцбургской школы. Практические эксперименты этой школы были направлены на то, чтобы разделить мышление на отдельные этапы.

Гештальтпсихология занималась изучением продуктивного мышления. Одновременно исследованиями занимались последователи бихевиоризма. Они изучали навыков, умений, которые использовались людьми для решения различных задач.

Классификация

Мыслительный процесс классифицируется зависимо от разных факторов. Они появлялись на протяжении развития психологической науки под влиянием различных отраслей, учений, теорий.

Виды

Мышление можно разделить на две больших группы: теоретическое и практическое. К первым относится абстрактное мышление, которые часто называют словесно-логическим. Оно строится на суждениях, понятиях. Субъект сравнивает предметы, ситуации, явления, анализирует их, основываясь не только на собственном суждении, но и на мнении окружающих. Это возможно только в том случае, если человек в идеале владеет речью, имеет обширный запас знаний, навыков, умений.

Практические виды мышления в психологии:

1. Образное. Строится на восприятии, представлениях. Такие мыслительные процессы свойственны архитекторам, художникам, парфюмерам, модельерам, поэтам. Они начинают проявляться уже в школьном возрасте. Некоторые образные мыслительные процессы наблюдаются в поведении высших животных.
2. Наглядно-действенное. Проявляется во внешних действиях. Такие мыслительные процессы строятся на преобразовании сложившейся ситуации для решения насущных проблем.

Теории

Существует несколько теорий мыслительных процессов, которые имеют как сильные, так и слабые стороны:

1. Ассоцианистская — строится на одноименной философской теории. Ее цель в том, чтобы сделать ум проще, сократив его до совокупности элементарных идей, ощущений. Чтобы связать между собой идеи, события, используются ассоциации. Главный недостаток этой теории в том, что с ее помощью невозможно решить проблематику творческого мышления. Из-за этого творческое начало считалось врожденным, а не приобретенным.
2. Бихевиористская. Последователи этой теории утверждают, что мышление — одна из форм приспособления к новым условиям. Бихевиористы подвергались критике исследователей других направлений психологической науки, поскольку учитывали только наблюдаемое поведение, отвергая то, что скрыто от глаз.
3. Теория гештальта. Последователи этой теории критиковали понятие, по которому утверждалось что разум — пассивная совокупность примитивных идей, которые объединяют ассоциациями. Они изучали проблемы психологии мысли, описывая их со стороны восприятия. Проведя несколько практических экспериментов, последователи этой теории предоставили явные различия между непродуктивным и продуктивным мыслительным процессом.
4. Периферическая теория. Ее последователи занимались изучением периферической нервной системы. Согласно теории, человеческий мозг — одна из составляющих частей процесса мышления. При восприятии новой информации задействуется психика, тело, мозг.
5. Психоаналитическая теория. Известнейшее учение Зигмунда Фрейда затронуло изучение мышления. Ученый утверждал, что после рождения, проявляются нарциссические мыслительные процессы, которые постепенно превращаются в объективные.

Также можно выделить когнитивную теорию развития, которая была основана Жаном Пиаже. Ученый утверждал, что проявление мышления зависит от биологических процессов адаптации.

Формы

Существует несколько форм мышления:

1. Суждение — форма, с помощью которой описывается взаимосвязь между явлениями, предметами. Помимо этого, может происходит отрицание.
2. Умозаключение — форма, позволяющая делать различные выводы, которые строятся на ряде суждений. Умозаключения бывают дедуктивными, индуктивными.
3. Понятие — еще одна форма мышления, с помощью которой отражаются существенные отношения, связи, свойства явлений, предметов.

При этом умозаключение относится к высшей форме проявления мыслительных процессов.

Уровни

Разделение мыслительных процессов на отдельные уровни обязано одному из основоположников когнитивной психологии — Аарону Беку. Уровни:

1. Произвольные мысли — считаются поверхностными, контролируемыми, осознаваемыми.
2. Автоматические — к ним относятся стереотипы, которые навязываются человеку в процессе воспитания.
3. Когнитивные убеждения, базовые схемы. Это глубинные мыслительные процессы. Они возникают в области бессознательного, из-за чего сложнее всего изменяются под влиянием внешних факторов.

Характерные признаки

Мышление имеет ряд характерных признаков:

1. По своей природе это социальное явление. Связано это с тем, что для решения задачи люди используют разные правила, понятия, законы, которые были сформированы в результате развития человечества.
2. Мыслительные процессы связаны с языковыми знаниями. С помощью языка можно выражать мысли. Используя языковые навыки можно познавать объективный мир.
3. Мыслительные процессы обуславливаются эмоционально-волевыми сторонами личности.

Нарушения

При развитии психических заболеваний могут наблюдаться нарушения процессов мышления:

1. Скачки. Для них характерны ответы без осмысления слов, хаотичные ассоциации, ошибки подлежат исправлению только после акцентирования внимания на них. Дополнительно к этому повышается отвлекаемость.
2. Непоследовательность суждений. Характер суждений становится неустойчивым. Задания выполняются правильно, неправильно, процесс происходит поочередно. Колебания суждения проявляются при любых изменениях условий выполнения заданий.
3. Инертность. Во время развития этого нарушения, наблюдается замедление психических процессов. Пациенты не могут нормально отвечать на вопросы, делают это после длительной паузы.
4. Соскальзывание. Проявляется тем, что больной при решении задач неожиданно сбивается с намеченного плана, отдает предпочтение ложным суждениям, ассоциациям.
5. Откликаемость. Чаще возникает у пациентов, которые страдают от сердечно-сосудистых заболеваний. Проявляется невозможностью ориентироваться во времени, пространстве. Человек начинает считать различные картинки реальностью.

Методы исследования

Чтобы получать интересующую информацию, психологи применяют несколько практических методик:

1. Наблюдение — с помощью этой методики можно получить данные о поведенческих реакциях человека. Применяя практику самонаблюдения, можно получить информацию о том, как происходит построение суждений.
2. Беседы — применяются для получения данных об отношении субъекта к решению различных задач.
3. Тестирование — методика, применяющаяся для определения уровня интеллекта.
4. Эксперимент — вокруг испытуемого создаются определенные условия, чтобы воспроизвести мыслительную деятельность под воздействием окружающих факторов, разных раздражителей.

Развитие

Считается, что развить мышление у взрослого человека невозможно, поэтому остается только накапливать различные знания, чтобы быть умнее, но это ошибочное мнение. Развить мыслительные процессы можно в любом возрасте. Для этого применяются различные упражнения.

Методики развития логики:

1. Поставить перед собой два разных предмета, сравнить их. Все отличия записать на лист бумаги. При сравнении учитывать различные факторы. Чем больше отличий будет описано, тем лучше.
2. Придумать два события, не связанных между собой. Попытаться установить между ними связи, описав при этом как можно больше логических цепочек.

Дополнительно к этому нужно читать больше книг, осмысливать прочитанное. Выводы записывать в отдельную тетрадь. Необходимо стараться находить противоречия автора, чтобы попытаться их оспорить. Рекомендуется больше играть в шахматы, морской бой, шашки.

Упражнения для развития образного мышления:

1. Воссоздание образов. Мысленно представить близкого. Описать его особенности. После этого представить, что этот человек радуется или плачет. Вспомнить любое запомнившееся растение, дерево. Описать его в мелочах. Представить, как будет меняться дерево или растение в разное время года. Дополнить практику воспоминаниями о звуках.
2. Развитие творческого воображения. Представить математический символ. Он не должен являться предметом из реального времени. Мысленно придать ему жизнь. Для этого нужно придумать привычки, характер, цели, поведение. Написать небольшой рассказ о том, как живой математический символ проводит свой день. То же самое можно делать с различными изображениями, символиками, звуками. Это позволяет развить фантазию, открыть к ней доступ.

Упражнения помогают развивать психику. Практиковать их можно как в детском возрасте, так и взрослым людям.

Для изучения взаимосвязи человека с другими объектами, исследования внутренней стороны, запускаются мыслительные процессы. Мышление помогает людям оценивать окружающий мир опосредованно, что является основой для творческих начинаний.

Полезное видео

В видео кратко рассказано о том, какие типы мышления в психологии существуют.

Процесс мышления

Мышление выступает одной из фундаментальных категорий психологической науки.

Определение 1

Данный феномен определяется как познавательный психический процесс, который заключается в опосредованном, обобщенном отражении человеком объективной реальности в ее сущностных, сложных взаимосвязях, отношениях.

Мышление представляет собой процесс познания действительности, основывающийся на использовании приобретенного раннее опыта, знаний.

Сущность мышления как психического процесса

Процесс мышления выступает более сложной операцией по сравнению с чувственной ступенью познания. Если на чувственной ступени познания внешнее воздействие является непосредственным, что приводит к формированию соответствующих образов в сознании, отражение окружающего мира в процессе мышления осуществляется при помощи мыслительных операций, включая операции синтеза, анализа, систематизации, обобщения, классификации и пр.

Благодаря мышлению человек познает не только то, что может быть воспринято черед органы чувств, но и то, что скрыто от прямого восприятия. Опосредованный, обобщённый характер мышления позволяет человеку познавать не только отдельные явления и феномены, но и раскрывать их сущность, устанавливать различные взаимосвязи и взаимоотношения, раскрывать объективные закономерности.

Готовые работы на аналогичную тему

Формы мышления

Основными формами мышления выступают понятие, суждение и умозаключение.

Определение 2

Под понятием в современной научной литературе понимается мысль, отражающая существенные, общие и специфические характеристики объектов, феноменов объективной реальности.

Содержание понятия раскрывается в форме суждения, выраженного посредством языковой системы.

Определение 3

Суждение представляет собой отражение взаимосвязей между предметами, феноменами, процессами действительности, сущностными характеристиками и признаками объектов, которые познаются.

Суждения могут быть истинными либо ложными. Истинные отражают связи между предметами и их характеристиками, которые существуют в объективной реальности; ложное суждение, наоборот, отражает связи, которые в объективной реальности отсутствуют.

Кроме того, суждения бывают единичными, частными и общими. Общие отражают либо отрицают что-либо, что может быть отнесено ко всем предметам группы; частные – то, что может быть отнесено только к отдельным предметам; единичные – только к одному объекту группы.

Определение 4

Умозаключения – целостные выводы о тех или иных предметах, процессах, феноменах.

Умозаключения бывают индуктивными и дедуктивными. Индуктивные представляют собой умозаключения, которые формируются на основании познания частных предметов, феноменов, процессов; дедуктивные – выводы, выходящие из общего суждения к частным случаям.

Основные виды мыслительных операций

В психологической науке выделяют следующие виды мыслительных операций:

• анализ – суть мыслительной операции заключается в разложении целого на составные;
• синтез – реконструкция, восстановление расчлененного феномена в целое на основании выявленных в процессе анализа существенных связей;
• сравнение – суть операции заключается в сопоставление отдельных объектов, выявлении общего и различного;
• абстракция – суть данного мыслительного процесса заключается в игнорировании несущественных признаков, характеристик познаваемого объекта с целью актуализации внимания на сущностных, главных свойствах;
• операция обобщения сводится к объединению отдельных предметов на основании выявленного общего признака, свойства;
• конкретизация – процесс движения мысли от общего к частному, выявление определенных сторон, характеристик исследуемых объектов;
• классификация;
• систематизация.

Таким образом, мышление представляет собой сложную психическую операцию, обеспечивающую познание личностью окружающей социально-природной среды, выявление феноменов, явлений и процессов реальной действительности, формирование абстрактных понятий.

понятие, классификация. Структура мыслительного процесса. Формы мышления.

Минобрнауки России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Вятский государственный университет»

(ВятГУ)

Факультет технологий, инжиниринга и дизайна 

Кафедра педагогическое образование (с двумя профилями подготовки)

Реферат по психологии

Мышление: понятие, классификация. Структура мыслительного процесса. Формы мышления.

Выполнила:

студентка 2 курса факультета технологий,

инжиниринга и дизайна 

группы ПоДб-2801-56-20

заочной формы обучения

Турубанова Виктория Сергеевна

Преподаватель:

Сергеева Ольга Владимировна

КИРОВ

2017

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………………………3

1. Понятие мышления…………………………………………………………………………………..5

2. Структура мыслительного процесса………………………………………………………….9

3. Формы мышления…………………………………………………………………………………..11

Заключение………………………………………………………………………………………………..13

Список литературы…………………………………………………………………………………….15

Введение

Мышление всегда играло значительную роль в практической деятельности человека. В то же время, огромные социальные преобразования, происходящие в нашей стране, бурный научно-технический прогресс предъявляют все более высокие требования к обучению и воспитанию каждого человека, к его образованию и самообразованию, вообще к его психическому развитию. Современное российское общество переживает кризисный период в своём развитии, который выражается в борьбе духовных и материальных ценностей.

Человек как часть общества естественно ощущает напряжение данного противоречия. Стараясь примирить в своём сознании «внешнего» и «внутреннего» человека, он испытывает противоречивость чувств и мыслей. В этом процессе согласования мышление играет важную роль. При помощи его человек разрешает противоречия, принимает решения и актуализирует их в своём бытии, тем самым меняя его. Следовательно, мышление как психологический процесс выступает на передний план наиболее актуальных вопросов в науке психологии.

Вопросам исследования процесса мышления посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы, проблемы, такие как, например, творческое мышление, особенности развития мышления у детей и т.д. Однако требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы.

Актуальность данной темы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью.

Цель исследования. Целью данной работы является изучение такой психологической категории как мышление, выявление ее особенностей. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

• провести теоретический анализ «мышления» как психологического процесса;

• исследовать стратегии мышления;

• установить основную взаимосвязь таких понятий, как «мышление» и «речь».

Объектом исследования является мышление как психологический, познавательный процесс.

Предметом исследования являются содержание и особенности процесса мышления.

1. Мышление: понятие, классификация

Познавая и преобразуя мир человек, выявляет устойчивые, закономерные связи между явлениями. Закономерности, внутренние связи явлений отражаются в нашем понятии опосредованно – во внешних признаках явлений человек распознаёт признаки внутренних, устойчивых взаимосвязей. Замечая связи между явлениями, устанавливая всеобщий характер этих связей, человек деятельностно осваивает мир, рационально организует своё взаимодействие с ним. Он осуществляет мыслительную деятельность – обобщённую ориентацию в мире.

Мышление – психический процесс обобщённого и опосредованного отражения устойчивых, закономерных свойств и отношений действительности, существенных для решения познавательных проблем, схематической ориентации в конкретной ситуации.

Мышление – продуктивно. Оно представляет собой способность ориентироваться в новых для нас данных, способность понимать их. В элементарной форме понимание появляется уже при узнавании объектов, отнесении их к определённой категории. Понять что-либо – значит, включить новое в систему имеющихся связей.

Мышление – это прежде всего осознание и понимание не конкретных, а общих свойств и закономерностей, которые прямо, непосредственно человеку в его опыте не даны. Их надо осмыслить, как бы вывести или вычленить. Следовательно, мышление – это психологический процесс с открытием (возможно – субъективно, то есть для мыслящего) нового знания решения проблем на основе переработки полученной информации.

Мышление тесно связано с речью. Мысль формулируется с помощью его речевого формулирования. Речь подразделяется на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя речь лишена фонации (звукопроизнесения): в ней используются специфические коды. Первоначально мысль зарождается в форме опорных речевых элементов.

Сформулировать мысль – значит объективизировать её, облечь в обобщённые языковые значения. Отношения речи к мышлению – отношение формы к содержанию. Построение речи определяется законами грамматики, процесс мышления – законами всеобщих взаимосвязей.

Классификация мышления:

Мыслительная деятельность – система мыслительных действий, операций, направленная на решение определённой задачи.

Мыслительные операции – сравнение, обобщение, абстракция, систематизация и конкретизация.

Формы мышления: суждение, умозаключение, понятие.

Виды мышления: практически-действенное, наглядно-образное и теоретически абстрактное.

По содержанию: практическая, научная и художественная мыслительная деятельность.

По операционной структуре: алгоритмическое, осуществляемое по заранее известным правилам, и эвристическое – творческое решение нестандартных задач.

Все мыслительные акты совершаются на основе взаимодействия анализа и синтеза. Предметы и явления действительности обладают такими свойствами и отношениями, которые можно познать непосредственно, при помощи ощущений и восприятий (цвета, звуки, формы, размещение и перемещение тел в видимом пространстве), и такими свойствами и отношениями, которые можно познать лишь опосредованно и благодаря обобщению, т.е. посредством мышления. Мышление – это опосредованное и обобщённое отражение действительности, вид умственной деятельности, заключающейся в познании сущности вещей и явлений, закономерных связей и отношений между ними. Первая особенность мышления – его опосредованный характер. То, что человек не может познать прямо, непосредственно, он познаёт косвенно, опосредованно: одни свойства через другие, неизвестное – через известное. Мышление всегда опирается на данные чувственного опыта – ощущения, восприятия, представления – и на ранее приобретённые теоретические знания. Косвенное познание и есть познание опосредованное.

Вторая особенность мышления – его обобщённость. Обобщение как познание общего и существенного в объектах действительности возможно потому, что все свойства этих объектов связаны друг с другом. Общее существует и проявляется лишь в отдельном, в конкретном. Обобщения люди выражают посредством речи, языка. Словесное обозначение относится не только к отдельному объекту, но также и к целой группе сходных объектов. Обобщённость также присуща и образам (представлениям и даже восприятиям). Но там она всегда ограничена наглядностью. Слово же позволяет обобщать безгранично. Философские понятия материи, движения, закона, сущности, явления, качества, количества и т.д. – широчайшие обобщения, выраженные словом.

Мышление – высшая ступень познания человеком действительности. Чувственной основой мышления являются ощущения, восприятия и представления. Через органы чувств – эти единственные каналы связи организма с окружающим миром – поступает в мозг информация. Содержание информации перерабатывается мозгом. Наиболее сложной (логической) формой переработки информации является деятельность мышления. Решая мыслительные задачи, которые перед человеком ставит жизнь, он размышляет, делает выводы и тем самым познаёт сущность вещей и явлений, открывает законы их связи, а затем на этой основе преобразует мир.

Мышление не только теснейшим образом связано с ощущениями и восприятиями, но оно формируется на основе их. Переход от ощущения к мысли – сложный процесс, который состоит, прежде всего, в выделении и обособлении предмета или признака его, в отвлечении от конкретного, единичного и установлении существенного, общего для многих предметов.

Мышление выступает главным образом как решение задач, вопросов, проблем, которые постоянно выдвигаются перед людьми жизнью. Решение задач всегда должно дать человеку что-то новое, новые знания. Поиски решений иногда бывают очень трудными, поэтому мыслительная деятельность, как правило, – деятельность активная, требующая сосредоточённого внимания, терпения. Реальный процесс мысли – это всегда процесс не только познавательный, но и эмоционально-волевой.

Объективной материальной формой мышления является язык. Мысль становится мыслью и для себя и для других только через слово – устное и письменное. Благодаря языку мысли людей не теряются, а передаются в виде системы знаний из поколения в поколение. Однако существуют и дополнительные средства передачи результатов мышления: световые и звуковые сигналы, электрические импульсы, жесты и пр.

Современная наука и техника широко используют условные знаки в качестве универсального и экономного средства передачи информации. Облекаясь в словесную форму, мысль вместе с тем формируется и реализуется в процессе речи. Движение мысли, уточнение её, связь мыслей друг с другом и прочее происходят лишь посредством речевой деятельности.

Мышление и речь (язык) едины. Мышление неразрывно связано с речевыми механизмами, особенно рече-слуховыми и рече-двигательными. Мышление также неразрывно связано и с практической деятельностью людей. Всякий вид деятельности предполагает обдумывание, учёт условий действия, планирование, наблюдение. Действуя, человек решает какие-либо задачи. Практическая деятельность – основное условие возникновения и развития мышления, а также критерий истинности мышления. Мышление – функция мозга, результат его аналитико-синтетической деятельности.

Оно обеспечивается работой обеих сигнальных систем при ведущей роли второй сигнальной системы. При решении мыслительных задач в коре мозга происходит процесс преобразования систем временных нервных связей. Нахождение новой мысли физиологически означает замыкание нервных связей в новом сочетании.

2. Структура мыслительного процесса

Мыслительная деятельность человека представляет собой решение разнообразных мыслительных задач, направленных на раскрытие сущности чего-либо.

Мыслительная операция – это один из способов мыслительной деятельности, посредством которого человек решает мыслительные задачи.

Мыслительные операции разнообразны. Это – анализ и синтез, сравнение, абстрагирование, конкретизация, обобщение. Какие из логических операций будет применять человек, это будет зависеть от задачи и от характера информации, которую он подвергает мыслительной переработке.

Анализ – это мысленное разложение целого на части или мысленное выделение из целого его сторон, действий, отношений.

Синтез – обратный анализу процесс мысли, это – объединение частей, свойств, действий, отношений в одно целое. Анализ и синтез – две взаимосвязанные логические операции. Синтез, как и анализ, может быть как практическим, так и умственным.

Анализ и синтез сформировались в практической деятельности человека. В трудовой деятельности люди постоянно взаимодействуют с предметами и явлениями. Практическое освоение их и привело к формированию мыслительных операций анализа и синтеза.

Сравнение – это установление сходства и различия предметов и явлений.

Сравнение основано на анализе. Прежде чем сравнивать объекты, необходимо выделить один или несколько признаков их, по которым будет произведено сравнение.

Сравнение может быть односторонним, или неполным, и многосторонним, или более полным. Сравнение, как анализ и синтез, может быть разных уровней – поверхностное и более глубокое. В этом случае мысль человека идёт от внешних признаков сходства и различия к внутренним, от видимого к скрытому, от явления к сущности.

Абстрагирование – это процесс мысленного отвлечения от некоторых признаков, сторон конкретного с целью лучшего познания его. Человек мысленно выделяет какой-нибудь признак предмета и рассматривает его изолированно от всех других признаков, временно отвлекаясь от них. Изолированное изучение отдельных признаков объекта при одновременном отвлечении от всех остальных помогает человеку глубже понять сущность вещей и явлений. Благодаря абстракции человек смог оторваться от единичного, конкретного и подняться на самую высокую ступень познания – научного теоретического мышления.

Конкретизация – процесс, обратный абстрагированию и неразрывно связанный с ним. Конкретизация есть возвращение мысли от общего и абстрактного к конкретному с целью раскрытия содержания. Мыслительная деятельность всегда направлена на получение какого-либо результата. Человек анализирует предметы, сравнивает их, абстрагирует отдельные свойства с тем, чтобы выявить общее в них, чтобы раскрыть закономерности, управляющие их развитием, чтобы овладеть ими. Обобщение, таким образом, есть выделение в предметах и явлениях общего, которое выражается в виде понятия, закона, правила, формулы и т.п.

3. Формы мышления

Различают три основные формы мышления: понятие, суждение и умозаключение. 

Понятие – это форма мышления, в которой отражаются общие и притом существенные свойства предметов, явлений.  Каждый предмет, каждое явление имеют много различных свойств, признаков. Эти свойства, признаки можно разделить на две категории — существенные и несущественные. 

Понятие существует в виде значения слова, обозначается словом. Каждое слово обобщает (кроме, разумеется, слов обозначающих имена собственные). В понятиях наши знания о предметах и явлениях действительности кристаллизуются в обобщенном и отвлеченном виде. В этом отношении понятие существенно отличается от восприятия и представления памяти: восприятие и представление конкретны, образны, наглядны; понятие обладает обобщенным, абстрактным, не наглядным характером. 

Понятие – более развитая и всесторонняя форма познания, оно значительно шире и полнее отражает действительность, чем представление. Яркую иллюстрацию этого положения дает В. И. Ленин, когда говорит, что нельзя наглядно представить себе движения со скоростью 300 тысяч километров в секунду (скорость света), а мыслить такое движение можно. 

Суждение – это форма мышления, содержащая утверждение или отрицание какого-либо положения относительно предметов, явлений или их свойств.  Суждения бывают общими, частными и единичными. В общих суждениях утверждается или отрицается что-то относительно всех предметов и явлений, объединяемых понятием. В частном суждении речь идет только – о части предметов и явлений, объединяемых понятием. Единичное суждение – это суждение, в котором речь идет о каком-то индивидуальном понятии. 
Суждение раскрывает содержание понятий. Следовательно, чтобы высказать то или иное суждение, человек должен знать содержание понятий, входящих в состав суждения. Знать какой-нибудь предмет или явление – значит уметь высказать о нем правильное и содержательное суждение, т.е., уметь судить о нем. Истинность суждений проверяется общественной практикой человека. 

Умозаключение – такая форма мышления, в процессе которой человек, сопоставляя и анализируя различные суждения, выводит из них новое суждение. Типичный пример умозаключения – доказательство геометрических теорем.  Человек пользуется в основном двумя видами умозаключений – индуктивными и дедуктивными. Индукция – это способ рассуждения от частных суждений к общему суждению, установление общих законов и правил на основании изучения отдельных фактов и явлений. 
Дедукция – это способ рассуждения от общего суждения к частному суждению, познание отдельных фактов и явлений на основании здания общих законов и правил. Индукция начинается с накопления знания о возможно большем числе в чем-либо однородных предметов и явлений, что дает возможность найти сходное и различное в предметах и явлениях и опустить несущественное и второстепенное. Обобщая сходные признаки этих предметов и явлений, делают общий вывод или заключение, устанавливают общее правило или закон. Дедуктивное умозаключение дает человеку знание о конкретных свойствах и качествах отдельного предмета на основе знания общих законов и правил.

Помимо психологии, человеческое мышление изучает другая наука – логика. Она изучает правила построения правильных умозаключений, правильного (т.е., приводящего к правильным выводам) рассуждения. Поэтому логическим мышлением называют обоснованное, доказательное мышление, которое, основываясь на правильных исходных суждениях, с необходимостью приводит к правильным, объективным выводам. 

Заключение

Изучая мышление, как и любой другой психический процесс, психологическая наука учитывает и в той или иной степени специально исследует, какие именно потребности и мотивы заставили данного человека включиться в познавательную деятельность. При каких конкретных обстоятельствах у него возникла потребность в анализе, синтезе и т.д. В противоположность психологии формальная логика абстрагируется не только от взаимоотношений мышления с чувственным познанием, но и от взаимосвязей мыслительной деятельности с потребностями, мотивами, эмоциями. Мыслит, думает, не само по себе «чистое» мышление, не сам по себе мыслительный процесс как таковой, а человек, индивид, личность, обладающая определенными способностями, чувствами и потребностями.

Неразрывная связь мыслительной деятельности с потребностями отчетливо обнаруживает тот важнейший факт, что всякое мышление – это всегда мышление личности во всем богатстве ее взаимоотношений с природой, обществом, с другими людьми. Открываемые мышлением свойства окружающего мира очень важны, так как позволяют человеку успешно приспосабливаться к нему. Благодаря мышлению мы можем предвидеть те или иные факты и события, потому что мышление всякий раз как бы добывает знания, являющиеся общими для целого класса явлений, а не только для одного какого-то случая. Умение найти в новой ситуации общее с прежней, постижение общего в, казалось бы, разных случаях – важнейшее отличительное свойство мышления.

Мышление обнаруживает, открывает в окружающем мире определенные классы предметов и явлений, родственных по тому или иному признаку. Итак, мышление, будучи познавательным процессом, отличается от других тем, что осуществляет обобщение и опосредованное познание объективной реальности, хотя опирается при этом на чувственное познание при активном взаимодействии человека с познаваемым объектом. Активное взаимодействие, преобразование предметов, различные действия человека являются существенной особенностью мышления, ведь только в ходе действий с предметами выявляются несовпадения чувственно данного, познаваемого в ощущениях и восприятии, и ненаблюдаемого, скрытого. Эти несовпадения, явления и сущности вызывают поиск, мыслительную активность человека, в результате которой достигается познание, открытие существенно нового. 

Список литературы

1. Банщиков В.М., Гуськов В.С., Мягков И.Ф. Мышление // Медицинская психология. — Москва: Медицина, 1967. 

2. Коган А.Б. Нейрофизиологические механизмы мышления человека // Основы физиологии высшей нервной деятельности — второе, переработанное и дополненное. — Москва: Высшая школа, 1988. 

3. Маклаков А.Г. Мышление // Общая психология. — Санкт-Петербург: Питер, 2001. 

4. Маланов С.В. Психологические механизмы мышления человека: мышление в науке и учебной деятельности. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. 

5. Тихомиров О. К. Психология мышления. — М., 1984.

6. Хрестоматия по общей психологии. Психология мышления / под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. В. Петухова. — М., 1981.

Виды психических процессов: мышление

Что такое психические процессы и какими они бывают

Определение 1

Психические процессы представляют собой психические явления, которые выполняют свои определённые функции в целостной системе человеческой психики.

Возникновение этого понятия относится к концу 19 – началу 20 века, когда в науке лидирующая роль была представлена аналитическим взглядам. Сегодня современные ученые считают, что психические процессы не стоит рассматривать индивидуально, так они все взаимосвязаны между собой и не могут существовать по отдельности.

Выделяют три основные группы психических процессов:

• познавательные (ощущение, восприятие, рефлексия, речь, внимание, представление, мышление, память, воображение)
• эмоциональны (эмоции, чувства, аффекты, стрессы)
• волевые (борьба мотивов, принятия решений, простановка цели)

Далее в статье более подробно пойдёт речь о таком познавательном психологическом процессе как мышление.

Мышление как познавательный психический процесс

Существует несколько определений понятия «мышление» в современной психологии. В общем смысле под мышлением понимают психический процесс, который построен на обобщении и отражении действительности при речевом участии.

Готовые работы на аналогичную тему

Мышление – это одна из основных функций человека. Благодаря мышлению человечество обладает определенным набором знаний относительно устройства мира и может передавать эти знания последующим поколениям.

Мышления включает в себя сопоставление, сравнение, прогнозирование, анализ, поиск информации. Мышление является высшей формой познавательной деятельности. Мышление имеет мотив, цель, предполагает действия, осуществляет контроль, имеет результат.

Замечание 1

Особенностью и отличием мышления от других психологических процессов является то, что мышление отражает не только внешние характеристики предметов, но и внутренние связи и отношения. Обобщение – еще одна особенность процесса мышления. Иными словами, мышление носит знаковый характер и выражается речью.

Фазы мыслительной деятельности

Мышление представляет действие, которое направлено на разрешение какой-либо задачи. Действие — это процесс, как и любой процесс оно имеет определенные фазы в своей структуре. Мыслительный процесс состоит из следующих фаз:

• возникновение проблемы
• формирование примерного решения
• умственная проверка этого решения (путем анализа, сопоставления и т.д.)
• вывод

Первая фаза мыслительного процесса – это возникновение проблемы, иногда она вызывает удивление. Когда человек испытывает трудность в разрешении какого-то вопроса — этот и есть фаза возникновения проблемы. Далее индивид осознает наличие проблемы и приступает к мыслительным операциям, направленным на поиск решения. Каждое примерно подходящее решение человек анализирует, проверяет гипотезу. После этого человек делает заключение относительно того какое решение является наиболее подходящим. Разрешение задачи – это завершительный этап мыслительного процесса.

Формы мышления

Ученые выделяют три главные формы процесса мышления:

• понятие
• суждение
• умозаключение

Когда в сознании индивида происходит отражение специфических черт предметов и явлений, их общих и частных признаков, это значит, что в его сознании формируется некое «понятие». Понятие может быть выраженно одним или несколькими словами.

Форма мышления, которая имеет в своём концепте положительное или негативное отношение к окружающей действительности и взаимосвязях мира носит название суждение. Все суждения можно поделить на три группы:

• общие (утверждения о всех предметах какой-то группы)
• частные (утверждения о некоторых объектах группы)
• единичные (утверждение об одном предмете группы)

Под умозаключение понимают вычленение нового суждения из нескольких других суждений, например, умозаключение может быть сделано на основе частного и общего суждения (силлогизм).

Виды мышления

В современной психологической науке не существует единой классификации видов мышления. Мышление подразделяют по характеру задач, которые предстоит решить на: теоретическое (понятийное и образное) и практическое (наглядно-образное и наглядно действенное). Под понятием теоретическое мышление понимают мышление, которое направлено на поиск общих закономерностей, больше склонно для ученых. Оно в свою очередь подразделяется на понятийное мышление и образное. Для понятийного мышления характерно использование определенных понятий. При решении ментальной задачи индивид не занимается поиском новой информации, а использует готовые понятия, умозаключения других людей. Во время образного мышления индивид использует образы, которые извлекаются из памяти и воображения.

В противовес теоретическому мышлению, практическое мышление используется для решения практических задач. Она подразделяется на наглядно-образное и наглядно-действенное. Наглядно-образное мышление представляет собой процесс образного решения задач. Оно предполагает зрительное моделирование ситуации без выполнения практических действий. Наглядно-действенное мышление предполагает при решении задач действия с предметами. Этот вид мышления доминирует седи детей до 3 летнего возраста.

По степени развернутости и осознанности мышление может быть дискурсивным и интуитивным. Дискурсивное мышление – это процесс мыслительной деятельности в котором происходит перебирание различных вариантов решения на основе логики. Интуитивное мышление, в свою очередь, является подсознательным процессом, индивид каким-то образом приходит к выводу, но при этом не может объяснить какими принципами в принятии решения он руководствовался.

По новизне и оригинальности выделяют репродуктивное и продуктивное мышление. При репродуктивном мышление индивид вовремя решении задач использует уже известные ему способы, пример репродуктивного мышления – ремейк фильма. При продуктивном мышлении идёт воссоздание новой информации, предметов, явлений. Пример продуктивного мышления – создание нового фильма.

По числу участников мышление может быть индивидуальным и коллективным.

Функции мышления

Функции мышления представлены достаточно разнообразно. Среди них можно выделить четыре основные:

• понимание
• решение задач
• целеобразование
• рефлексия

Под пониманием подразумевают раскрытие сути предметов, явлений. Понимание нового достигается благодаря взаимодействию старой информации с более новой.

В тех случаях, когда индивид не в состоянии достичь поставленной им цели, когда возникает проблема в достижении результата, тогда в мозгу у человека начинает работать процесс мышления. Когда начинается процесс мышления, человек приступает к анализу, сопоставлению и т.д. для того что бы решить возникшую проблему. Индивид отсекает неудачные варианты решения, склоняется к более подходящим.

Под целеполаганием понимают процесс продуцирования новых идей, то есть формирование будущих действий.

Функция рефлексии в процессе мышления выражается в том, что индивид направляет свои действия на осмысление, анализ нового знания.

5 шагов процесса дизайн-мышления (подробное руководство)

Если вы слышали о дизайн-мышлении, то, возможно, знаете, что это идеология, связанная с решением сложных проблем творческим, ориентированным на пользователя способом. Но как выглядит дизайн-мышление в действии? Что на самом деле влечет за собой процесс?

В этом руководстве мы расскажем вам все, что вам нужно знать о процессе дизайн-мышления , включая то, откуда он берется, почему он так ценен и для чего он используется.Затем мы подробно рассмотрим пять этапов процесса дизайн-мышления.

Мы разделили наше руководство на следующие разделы. Не стесняйтесь пропустить вперед, используя интерактивное меню!

1. Что такое процесс дизайн-мышления?
2. В чем ценность процесса дизайн-мышления?
3. Откуда берется процесс дизайн-мышления?
4. Каковы пять этапов процесса дизайн-мышления?
5. Как я могу стать экспертом в области дизайн-мышления?

Готовы узнать все о процессе дизайн-мышления? Пошли.

1. Что такое дизайн-мышление?

Прежде чем мы сможем понять процесс дизайн-мышления, важно понять стоящую за ним идеологию, то есть дизайн-мышление. Проще говоря, дизайн-мышление — это методология, направленная на решение очень сложных проблем. Сложные проблемы — иначе называемые «злыми» проблемами — это проблемы, которые трудно определить и которые нельзя решить с помощью стандартных методов и подходов. Они противоположны «ручным» задачам, которые можно решить, применив проверенный алгоритм или логику.Давайте теперь рассмотрим более подробно проблемы «злые» и «прирученные».

Злые и ручные проблемы

Представьте, что вы устраиваете званый обед на шесть человек. Вы выбрали рецепт картофельного супа и купили все необходимые ингредиенты. В последнюю минуту один из ваших гостей спрашивает, могут ли они привести с собой троих друзей; теперь вам нужно картофельного супа на девять человек! К счастью, эта проблема легко решается: вы просто умножаете количество каждого ингредиента в рецепте, чтобы приготовить больше супа.

Это пример ручной задачи. Основываясь на том, что вы знаете о кулинарии, и применяя простую математику, вы быстро найдете решение. С другой стороны, злые проблемы не имеют известного решения или алгоритма. Фактически, чем больше вы пытаетесь решить серьезную проблему, тем больше проблем вы обнаруживаете!

В отличие от нашей «ручной» головоломки на званом обеде, серьезные проблемы не имеют окончательного решения. Такие вещи, как изменение климата, бедность и голод в мире, часто называют примерами ужасных проблем; к ним нужно подходить с разных сторон, и вместо того, чтобы искать один ответ, они требуют ответа, который предвидит, как проблема может развиваться и видоизменяться.

Нечестивые проблемы есть и в бизнесе. Будь то переосмысление всей бизнес-модели, попытка сохранить культуру стартапов по мере роста бизнеса, разработка способов удовлетворения новой группы клиентов или разрешение конфликтов между различными отделами — ни один из этих сценариев не имеет простого, проверенного и проверенного решения. , Это сложные проблемы, требующие дизайн-мышления!

Дизайн-мышление способствует нестандартному подходу с огромным упором на творчество, инновации и потребности пользователя.Процесс дизайн-мышления используется для применения идеологии дизайн-мышления к реальным серьезным проблемам. Он предлагает подход к решению проблем, основанный на решении. В отличие от проблемно-ориентированного мышления, которое имеет тенденцию сосредотачиваться на препятствиях и ограничениях, процесс дизайн-мышления ориентирован исключительно на результаты. Он предлагает нелинейную серию шагов, следуя которым вы можете придумать новаторские, действенные идеи. Вы можете узнать больше о мышлении, основанном на решении, и мышлении, основанном на проблемах, в нашем всеобъемлющем руководстве по дизайн-мышлению.

Теперь мы знаем, с какими серьезными проблемами мы сталкиваемся, давайте посмотрим, как процесс дизайн-мышления выглядит в действии.

Процесс дизайн-мышления в действии

Процесс дизайн-мышления можно применять в самых разных контекстах — речь идет не только о разработке следующего цифрового продукта. И это не ограничивается командами дизайнеров; все больше и больше предприятий используют дизайн-мышление как способ стимулировать инновации в масштабах всей компании.

Этот список из пяти крупных организаций, победивших в категории «Дизайн-мышление», объясняет, как такие компании, как iBM, MassMutual и Fidelity, «используют основы дизайн-мышления для реализации инновационных идей» и «приводят к достижению конечных результатов бизнеса.”

Но как на самом деле выглядит процесс дизайн-мышления в действии?

Один из способов применения дизайн-мышления — это семинар по дизайн-мышлению. Если у вас есть конкретная проблема, которую вы хотите решить, специальный семинар проведет вас через каждый этап процесса дизайн-мышления — от формирования сочувствия и определения проблемы до прототипирования и тестирования идей — обычно в течение нескольких дней. или неделю. Как дизайнер, вы можете пригласить своих коллег из других отделов, чтобы использовать самые разные идеи.Тем не менее, семинары по дизайн-мышлению предназначены не только для дизайнеров; все команды могут использовать этот творческий подход к решению проблем и получать от него пользу.

Помимо специализированных семинаров, дизайн-мышление также может быть встроенным процессом — всеобъемлющей структурой, которая сообщает, как вы принимаете решения и разрабатываете определенные стратегии. Вместо того, чтобы проходить весь цикл дизайн-мышления за один присест, вы можете сосредоточиться только на одном элементе — например, на знакомстве со своей целевой аудиторией (будь то внешние клиенты или внутренние заинтересованные стороны) или проведении пользовательских тестов.В этом смысле процесс дизайн-мышления можно использовать для создания общей культуры, в которой упор делается на то, чтобы ставить пользователя на первое место, сотрудничать с целью внедрения инноваций и проводить раннее и частое тестирование.

Какова цель процесса дизайн-мышления?

Независимо от того, какой вариант вы выберете для реализации процесса «Дизайн-мышление», цель одна: подходить к сложным проблемам с точки зрения человека. Процесс дизайн-мышления способствует творчеству, инновациям и ориентации на пользователя, помогая вам находить действенные решения, а именно:

• Желательно для пользователя;
• Жизнеспособен для бизнеса;
• Технологически осуществимо.

В процессе дизайн-мышления на первое место ставятся потребности и требования пользователя. Первый этап процесса посвящен формированию сочувствия к вашим целевым пользователям и пониманию их потребностей, ожиданий и поведения.

Далее вы сосредоточитесь на придумывании идей, которые быстро превращаются в прототипы и проверяются на реальных пользователях. Процесс дизайн-мышления неотделим от раннего и частого тестирования ваших решений; Таким образом, вы можете собирать отзывы и вносить необходимые изменения задолго до разработки продукта.

В двух словах: процесс «Дизайн-мышление» позволяет находить инновационные решения сложных проблем, исходя из потребностей целевого пользователя.

2. В чем ценность процесса дизайн-мышления?

Мы коснулись цели дизайн-мышления и того, как его можно применить к реальным серьезным проблемам. Прежде чем мы углубимся в ключевые этапы процесса дизайн-мышления, давайте рассмотрим ценность, которую приносит дизайн-мышление.

Вот лишь некоторые из преимуществ процесса дизайн-мышления:

• Процесс дизайн-мышления учит людей вводить новшества и решать проблемы: Хотя большинство из нас запрограммировано на решение проблем, которые легко возникают сами собой, мы не всегда склонны искать проблемы.Дизайн-мышление поощряет творческое решение проблем; он подталкивает вас к переосмыслению проблемного пространства и поиску проблемы, которую действительно стоит решить. Это особенно полезно в контексте бизнеса — будь то разработка конкурентоспособного цифрового продукта, оптимизация внутренних процессов или переосмысление всей бизнес-модели.
• Процесс дизайн-мышления способствует командной работе и сотрудничеству: Как пояснили в Академии HPI, «инновации и ответы на сложные вопросы лучше всего генерируются в разнородной команде из пяти-шести человек.«Процесс дизайн-мышления объединяет мультидисциплинарные команды, разрушает разрозненность и побуждает людей сотрудничать и оспаривать свои предположения.
• Процесс «Дизайн-мышление» предлагает доказанное конкурентное преимущество: Дизайнерские компании показали, что они неизменно превосходят своих конкурентов. Как уже упоминалось, цель процесса дизайн-мышления — предложить решения, продукты или услуги, которые желательны для пользователя, экономически жизнеспособны с точки зрения бизнеса и технологически осуществимы.Этот подход, ориентированный на пользователя, в сочетании с ранним и частым тестированием помогает минимизировать риски, стимулировать взаимодействие с клиентами и, в конечном итоге, повысить чистую прибыль.

Итак: Дизайн-мышление — это инструмент творчества, новаторства и решения проблем. Это не только помогает дизайнерам создавать новаторские продукты; он также способствует развитию культуры инноваций и ориентации на пользователя на всех уровнях бизнеса.

Прежде чем мы рассмотрим пять этапов процесса дизайн-мышления, давайте посмотрим, откуда берется процесс дизайн-мышления.

3. Откуда берется процесс дизайн-мышления?

«Дизайн-мышление» стало модным словом в последние годы, но это подход, который фактически развивается с 1960-х годов. Давайте рассмотрим историю процесса дизайн-мышления с краткой шкалой времени.

1969: Герберт Саймон и «Науки об искусственном»

В 1969 году американский социолог и психолог Герберт Саймон опубликовал статью, в которой, как говорят, были заложены основы дизайн-мышления.В книге The Sciences Of The Artificial, Саймон изложил семь ключевых шагов для использования дизайна в качестве творческого подхода к решению проблем. Эта семиступенчатая модель очень напоминает пятиступенчатый процесс, обычно используемый сегодня.

1973: Хорст Риттель и «злые проблемы»

Другой ключевой фигурой в формировании процесса дизайн-мышления, каким мы его знаем сегодня, является теоретик дизайна Хорст Риттель. В 1970-х годах Риттель ввел термин «злые проблемы» для описания сложных проблем, которые сложно определить, не имеют определенного числа потенциальных решений и, как правило, являются симптомами другой проблемы.

1991: Рождение IDEO

В начале 90-х годов была основана международная проектно-консалтинговая компания IDEO. IDEO часто называют одной из самых влиятельных фигур в популяризации дизайн-мышления. Модель IDEO Design Thinking делит процесс на три ключевых этапа: вдохновение, замысел и реализация.

1992: Ричард Бьюкенен и «Непростые проблемы дизайн-мышления»

Ричард Бьюкенен, другой теоретик дизайна, связал злые проблемы Риттеля с дизайн-мышлением в начале 90-х, когда он опубликовал Wicked Problems in Design Thinking.

2005: Дизайн-мышление как университетский предмет

В начале 2000-х годов «Дизайн-мышление» начали вводить как курс на университетском уровне. Заметным лидером в этой области была Стэнфордская школа дизайна (или d.school), которая начала преподавать дизайн-мышление в 2005 году.

Это всего лишь несколько событий, которые внесли свой вклад в процесс дизайн-мышления, каким мы его знаем сегодня. Вы можете узнать больше об истоках дизайн-мышления в этой всеобъемлющей хронике, написанной экспертом по дизайну Джо Щепанска.

Теперь у нас есть представление о том, откуда берется процесс дизайн-мышления, давайте рассмотрим, что именно влечет за собой этот процесс.

4. Каковы 5 шагов процесса дизайн-мышления?

Процесс дизайн-мышления можно разделить на пять основных этапов: сопереживание, определение, представление, прототип и тестирование.

Рассматривая пять этапов дизайн-мышления, важно помнить, что это не линейный процесс. Хотя мы говорим о процессе в терминах последовательных шагов, на самом деле это очень итеративный цикл.На каждом этапе вы будете делать новые открытия, которые могут потребовать повторного посещения предыдущих этапов.

Имея это в виду, давайте рассмотрим и ключевые этапы процесса дизайн-мышления более подробно.

1. Сочувствовать
2. Определить
3. Идея
4. Прототип
5. Тест

1. Сочувствовать

Процесс дизайн-мышления начинается с сочувствия. Чтобы создавать желаемые продукты и услуги, вам нужно понимать, кто ваши пользователи и что им нужно.Каковы их ожидания в отношении разрабатываемого вами продукта? С какими проблемами и болевыми точками они сталкиваются в этом контексте?

На этапе сочувствия вы будете проводить время, наблюдая и взаимодействуя с реальными пользователями (или людьми, которые представляют вашу целевую группу), проводя интервью, наблюдая за тем, как они взаимодействуют с существующим продуктом, и в целом обращаете внимание на выражения лиц и язык тела.

В качестве первого шага в процессе дизайн-мышления этап сопереживания побуждает вас отказаться от своих предположений.Вооружившись информацией из первых рук, вы сможете создавать дизайн, думая о реальных пользователях. Вот что такое дизайн-мышление!

Подробнее: что такое эмпатия в дизайнерском мышлении? Подробное руководство по развитию сочувствия к пользователям.

2. Определить

На втором этапе процесса дизайн-мышления вы определяете пользовательскую проблему, которую хотите решить. Сначала вы соберете все свои выводы из фазы сочувствия и начнете собирать их вместе.Какие общие темы и закономерности вы заметили? Какие потребности и проблемы пользователей постоянно возникали?

Обобщив свои выводы, вы сформулируете так называемое постановление проблемы. Формулировка проблемы, которую иногда называют точкой зрения (POV), описывает проблему или проблему, которую вы будете стремиться решить.

Как и все остальное в процессе дизайн-мышления, формулировка проблемы удерживает внимание пользователя. Вместо того, чтобы формулировать формулировку вашей проблемы как бизнес-цель — «Нам нужно увеличить посещаемость тренажерного зала среди людей старше 50 лет на 30%», вы сформулируете ее с точки зрения пользователя: «Людям старше 50 лет в Лондоне нужен гибкий и доступный доступ к спорту. удобства для поддержания формы и здоровья.”

К концу этапа определения у вас будет четкая постановка проблемы, которая будет направлять вас на протяжении всего процесса проектирования. Это ляжет в основу ваших идей и потенциальных решений.

Подробнее: Как определить формулировку проблемы: ваш путеводитель по второму шагу в процессе дизайн-мышления

3. Идея

Третий этап в процессе дизайн-мышления состоит из создания или генерации идей. К этому моменту вы знаете, кто ваши целевые пользователи и чего они хотят от вашего продукта.У вас также есть четкая постановка проблемы, которую вы надеетесь решить. Пришло время предложить возможные решения.

Фаза формирования идей — это зона, свободная от суждений, где группу поощряют отойти от нормы, исследовать новые углы и мыслить нестандартно. Вы будете проводить сеансы идей, чтобы генерировать как можно больше идей — независимо от того, осуществимы они или нет! Для максимального творчества сеансы идей часто проводятся в необычных местах.

На этом этапе процесса дизайн-мышления вы постоянно будете возвращаться к постановке проблемы.Готовясь перейти к следующему этапу, вы сузите его до нескольких идей, которые позже превратите в прототипы для тестирования на реальных пользователях.

Подробнее: что такое идея в дизайнерском мышлении? Руководство по наиболее важным методам создания идей

4. Опытный образец

На четвертом этапе процесса дизайн-мышления вы превратите свои идеи с третьего этапа в прототипы. Прототип — это, по сути, уменьшенная версия продукта или функции, будь то простая бумажная модель или более интерактивное цифровое представление.

Цель этапа прототипирования — превратить ваши идеи в нечто осязаемое, что можно протестировать на реальных пользователях. Это очень важно для поддержания подхода, ориентированного на пользователя, что позволяет собирать отзывы, прежде чем приступить к разработке продукта. Это гарантирует, что окончательный дизайн действительно решит проблему пользователя и доставит удовольствие от использования!

Подробнее: Четвертый шаг в процессе дизайн-мышления: полное введение в создание прототипов

5. Тест

T Пятый шаг в процессе дизайн-мышления посвящен тестированию: демонстрация ваших прототипов реальным пользователям и наблюдение за их успехами. На этапе тестирования вы будете наблюдать за целевыми или репрезентативными пользователями, когда они взаимодействуют с вашим прототипом. Вы также получите отзывы о чувствах пользователей на протяжении всего процесса.

На этапе тестирования можно быстро выявить любые недостатки конструкции, которые необходимо устранить. На основе того, что вы узнаете в ходе пользовательского тестирования, вы вернетесь и внесете улучшения. Помните: процесс дизайн-мышления итеративен и нелинейен. Результаты фазы тестирования часто потребуют от вас повторного посещения стадии сопереживания или прохождения еще нескольких сеансов выработки идей, прежде чем вы создадите этот победивший прототип.

Подробнее: Пользовательское тестирование: руководство к пятому шагу процесса дизайн-мышления

5. Как я могу стать экспертом в области дизайн-мышления?

При всех этих разговорах о процессе дизайн-мышления и о том, насколько он ценен, вы можете задаться вопросом, как вы можете узнать о дизайн-мышлении больше и в конечном итоге начать применять его в своей работе.

Хорошее место для начала — дизайн пользовательского опыта (UX) — практика создания удобных для пользователя продуктов и услуг, которые удовлетворяют реальную потребность пользователя.Действительно, UX и дизайн-мышление часто идут рука об руку; многие ключевые принципы и этапы процесса дизайн-мышления также имеют решающее значение для UX, например, формирование эмпатии через исследования пользователей, создание прототипов, тестирование на реальных пользователях и постоянное повторение. Изучение основ UX поможет вам лучше понять, как дизайн-мышление вписывается в разработку реальных продуктов и решений. Наш месячный курс «Основы UX» представляет собой всестороннее введение в дизайн-мышление и показывает, как применить первый этап процесса дизайн-мышления к реальной проблеме.

Мы также рекомендуем ознакомиться с этой отличной коллекцией ресурсов для начала работы с дизайнерским мышлением, предоставленной d.school (Институт дизайна Хассо Платтнера при Стэнфордском университете). Если вы хотите узнать больше о том, как поместить процесс дизайн-мышления в контекст, вы найдете подробное руководство на IDEO.com.

Как мы видели, процесс дизайн-мышления можно применять во всех сферах бизнеса. Это инструмент, который может использовать кто угодно в любом отделе для стимулирования инноваций и поиска творческих решений сложных проблем.Независимо от того, являетесь ли вы дизайнером, преподавателем или генеральным директором, процесс дизайнерского мышления изменит ваше мышление, совместную работу и придумывание идей.

Если вы хотите узнать больше о дизайн-мышлении и дизайне, ориентированном на пользователя, ознакомьтесь со следующими статьями:

,

Этап 2 в процессе дизайн-мышления: определение проблемы и интерпретация результатов

Неотъемлемой частью процесса дизайн-мышления является определение содержательной и действенной постановки проблемы, на решении которой дизайнер-мыслитель сосредоточится. Это, пожалуй, самая сложная часть процесса дизайн-мышления, поскольку определение проблемы (также называемое проблемой дизайна) потребует от вас обобщения ваших наблюдений о ваших пользователях с первого этапа процесса дизайн-мышления, который называется Сочувствуйте стадии.

Когда вы научитесь овладевать определением своей проблемы, постановкой задачи или задачей дизайна, это значительно улучшит ваш процесс и результат дизайн-мышления. Зачем? Хорошее определение постановки проблемы направит вас и вашу команду в работе и даст толчок процессу создания идей в правильном направлении. Это внесет ясность и сосредоточит внимание на пространстве дизайна. Напротив, если вы не уделяете достаточно внимания определению проблемы, вы будете действовать как человек, спотыкающийся в темноте.

Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

На этапе определения вы синтезируете свои наблюдения о своих пользователях с первого этапа, этапа сопереживания. Хорошее определение постановки проблемы направит вас и вашу команду в работе и даст толчок процессу создания идей (третий этап) в правильном направлении. Эти пять этапов не всегда являются последовательными — они не должны следовать какому-либо определенному порядку, они часто могут происходить параллельно и повторяться итеративно.Таким образом, этапы следует понимать как разные режимы, которые вносят вклад в проект, а не как последовательные этапы.

Анализ и синтез

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Прежде чем мы перейдем к тому, что представляет собой серьезную постановку проблемы, полезно сначала понять взаимосвязь между анализом и синтезом, через которую проходят многие дизайн-мыслители в своих проектах.Тим Браун, генеральный директор международной консалтинговой фирмы IDEO, написал в своей книге Изменение дизайна: как дизайн-мышление трансформирует организации и вдохновляет на инновации , что анализ и синтез «одинаково важны, и каждый из них играет важную роль в процессе создание вариантов и выбор ».

Анализ — это разбиение сложных концепций и проблем на более мелкие и легкие для понимания составляющие. Мы делаем это, например, на первом этапе процесса дизайн-мышления, этапе сопереживания, когда мы наблюдаем и документируем детали, которые касаются наших пользователей. Synthesis , с другой стороны, предполагает творческое объединение головоломки для формирования целостных идей. Это происходит на этапе определения, когда мы систематизируем, интерпретируем и анализируем данные, которые мы собрали, чтобы создать формулировку проблемы.

Хотя анализ проводится на этапе сопереживания, а синтез — на этапе определения, он не только происходит на отдельных этапах дизайн-мышления. Фактически, анализ и синтез часто происходят последовательно на всех этапах процесса дизайн-мышления.Дизайнеры часто анализируют ситуацию, прежде чем синтезировать новые идеи, а затем анализируют синтезированные результаты еще раз, чтобы создать более подробный синтез.

Что является хорошей постановкой проблемы?

Формулировка проблемы важна для проекта дизайн-мышления, потому что она поможет вам и вашей команде и сосредоточит внимание на конкретных потребностях, которые вы обнаружили. Это также создает ощущение возможности и оптимизма, что позволяет членам команды пробуждать идеи на стадии идеи, которая является третьей и следующей стадией в процессе дизайн-мышления.Таким образом, хорошая постановка проблемы должна иметь следующие черты. Так должно быть:

• Ориентирован на человека. Это требует, чтобы вы сформулировали формулировку проблемы в соответствии с конкретными пользователями, их потребностями и знаниями, полученными вашей командой на этапе сопереживания. Формулировка проблемы должна касаться людей, которым команда пытается помочь, а не сосредоточиваться на технологиях, денежной прибыли или технических характеристиках продукта.
• Достаточно широкий для творческой свободы. Это означает, что формулировка проблемы не должна слишком ограничиваться конкретным методом реализации решения. В формулировке проблемы также не следует перечислять технические требования, поскольку это излишне ограничит команду и помешает ей исследовать области, которые могут принести неожиданную ценность и понимание проекта.
• Достаточно узкий, чтобы сделать его управляемым. С другой стороны, формулировка проблемы, такая как «Улучшение условий жизни человека», слишком широка и, скорее всего, заставит членов команды легко почувствовать страх.Формулировки проблемы должны иметь достаточно ограничений, чтобы сделать проект управляемым.

Помимо трех упомянутых выше черт, это также помогает начать формулировку проблемы с глагола, такого как «Создать», «Определить» и «Адаптировать», чтобы задача стала более ориентированной на действия.

Как определить формулировку проблемы

Методы интерпретации результатов и выводов фазы сопереживания, ориентированной на наблюдение, включают:

Диаграммы насыщения пространства, групп и сродства — идеи и факты кластеризации и объединения

Автор / правообладатель: Джорджио Монтерсино.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

В пространстве, насыщенном и группирующемся, дизайнеры собирают свои наблюдения и выводы в одном месте, чтобы создать коллаж из опытов, мыслей, идей и историй. Термин «насыщать» описывает способ, которым вся команда покрывает или насыщает дисплей своими коллективными изображениями, заметками, наблюдениями, данными, опытом, интервью, мыслями, инсайтами и историями, чтобы создать стену информации для информирования процесс определения проблемы.Затем можно будет установить связи между этими отдельными элементами или узлами, чтобы соединить точки и разработать новые и более глубокие идеи, которые помогут определить проблему (проблемы) и разработать потенциальные решения. Другими словами: переходите от анализа к синтезу.

Карта эмпатии

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Карта эмпатии состоит из четырех квадрантов, разложенных на доске, бумаге или столе, которые отражают четыре ключевые черты, которые пользователи продемонстрировали / обладали на этапе наблюдения.Четыре квадранта относятся к тому, что пользователи: Сказал , Сделал , Мысль и Войлок . Определить, что сказали и сделали пользователи, относительно легко; однако определение того, что они думали и чувствовали, основано на тщательном наблюдении за тем, как они вели себя и реагировали на определенные действия, предложения, разговоры и т. д. (включая тонкие подсказки, такие как отображаемый язык тела и используемый тон голоса).

Точка зрения — Постановка проблемы

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Точка зрения (POV) — это содержательная и действенная постановка проблемы, , которая позволит вам мыслить целенаправленно. Ваш POV отражает ваше видение дизайна, определяя ПРАВИЛЬНУЮ задачу, которую нужно решить в сессиях создания идей. POV включает в себя переформулирование задачи дизайна в постановку задачи, имеющую практическое значение. Вы формулируете точку зрения, комбинируя свои знания о пользователе, для которого вы разрабатываете, его или ее потребностях и идеи, которые вы узнали в своем исследовании или в режиме сопереживания.Ваша точка зрения должна быть формулировкой проблемы, которая будет определять остальную часть вашей дизайнерской работы.

Вы формулируете точку зрения, комбинируя эти три элемента — пользователь, потребность и понимание. Вы можете сформулировать свою точку зрения, вставив информацию о своем пользователе, потребностях и своих взглядах в следующее предложение:

[ Пользователь . , , (описательный)] потребности [ потребность . , , (глагол)] потому что [ insight. . , (Принуждение)]

«Как мы можем?» Вопросы

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Когда вы определили свою дизайнерскую задачу в POV, вы можете начать генерировать идеи для решения вашей дизайнерской задачи. Вы можете начать использовать POV, задав конкретный вопрос, начинающийся с: « Как мы можем, » или «Как мы можем». Вопросы «Как мы можем» ( HMW ) — это вопросы, которые могут вызвать сеансы формирования идей, такие как мозговые штурмы. Они должны быть достаточно широкими для широкого диапазона решений, но достаточно узкими, чтобы для них можно было создавать конкретные решения.Вопросы «Насколько мы можем» должны основываться на наблюдениях, собранных вами на этапе «Сопереживание» в процессе дизайн-мышления.

Например, вы заметили, что молодые люди, как правило, не смотрят телепрограммы по телевизору дома. Вот некоторые вопросы, которые могут направить и спровоцировать вашу сессию идей:

• Как сделать телевидение более социальным, чтобы молодежь чувствовала себя более заинтересованной?
• Как сделать так, чтобы телепрограммы можно было смотреть где угодно и когда угодно?
• Как сделать просмотр телевизора дома более увлекательным?

Вопросы HMW открываются для сессий Ideation, где вы исследуете идеи, которые могут помочь вам решить вашу дизайнерскую задачу инновационным способом.

Лестница «почему-как»

«Как правило, вопрос« почему »дает более абстрактные утверждения, а вопрос« как »- конкретные утверждения. Часто абстрактные утверждения более значимы, но не столь действенны напрямую, и наоборот. более конкретные заявления «.
— d.school, Методическая карта, Почему-как лестница

По этой причине на этапе «Определение» дизайнеры пытаются определить проблему и обычно спрашивают , почему . Дизайнеры будут использовать why для продвижения к вершине так называемой лестницы Why-How Ladder , где конечная цель — выяснить, как можно решить одну или несколько задач.Ваши вопросы How Might We помогут вам перейти от этапа определения к следующему этапу дизайн-мышления, этапу идеи, на котором вы начнете искать конкретные инновационные решения. Другими словами, вы могли бы сказать, что лестничная диаграмма «почему-как» начинается с вопроса «Почему » для решения «Как » они могут решить конкретную проблему или проектную задачу.

Итоги

Второй этап типичного процесса дизайн-мышления называется этапом Определение .Он включает в себя сопоставление данных с этапа наблюдения (первый этап называется Empathize ) для определения проблем и задач проектирования. Используя методы для синтеза исходных данных в значимую и полезную совокупность знаний, таких как сопоставление эмпатии, и насыщение пространства и группа , мы сможем создать действенное постановление задачи проекта или точку зрения , которая вдохновляют генерацию идей на ее решение. How Might We Вопросы открываются для сессий «Идеи», на которых вы исследуете идеи, которые могут помочь вам решить вашу дизайнерскую задачу инновационным способом.

Ссылки и где узнать больше

Курс: Дизайн-мышление — Руководство для начинающих:
https://www.interaction-design.org/courses/design-thinking-the-beginner-s-guide

d. школа: Space Saturate and Group, 2011: https://dschool.stanford.edu/groups/k12/wiki/65da6/Space_Saturation_and_Group.html

d.school: Отображение эмпатии: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/3d994/empathy_map.html

d.school: «Как мы можем?» Вопросы: http: // crowdresearch.stanford.edu/w/img_auth.php/f/ff/How_might_we.pdf

d.school: Почему и как лестница: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/afdc3/HowWhy_Laddering.html

d.school: Точка зрения Madlib: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/22e39/POV_Madlibs.html

d.school: Объявление о поиске с точки зрения точки зрения: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/c0cd1/POV_WantAd.html

d.school: Степень 10: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/faf1d/powers_of_ten.HTML

Изображение героя: Автор / Правообладатель: gdsteam. Условия авторских прав и лицензия: CC BY 2.0

,

Дизайн-мышление: краткий обзор

Если вы только начали свой путь через процесс дизайн-мышления, все может показаться немного ошеломляющим. Вот почему мы подготовили полезный обзор процесса дизайн-мышления, а также некоторых популярных структур дизайн-мышления, обычно используемых глобальными дизайнерскими фирмами и национальными дизайн-агентствами.

Для начала давайте кратко рассмотрим фундаментальные принципы дизайн-мышления:

• Дизайн-мышление начинается с сочувствия , глубокого человеческого внимания, чтобы получить понимание, которое может раскрыть новые и неизведанные способы видения и направления действий, которым нужно следовать, чтобы создать предпочтительные ситуации для бизнеса и общества.

• Он включает в себя переосмысление воспринимаемой проблемы или задачи и получение перспектив, которые позволяют более целостным взглядом на путь к этим предпочтительным ситуациям.

• Он поощряет совместную, междисциплинарную командную работу для использования навыков, личностей и стилей мышления многих для решения многогранных проблем.

• Первоначально он использует различных стилей мышления, чтобы исследовать как можно больше возможностей. , откладывая суждения и создавая открытое пространство для идей, чтобы учесть максимальное количество идей и точек зрения.

• Позже он использует конвергентных стилей мышления, чтобы изолировать потенциальные потоки решений , комбинируя и уточняя идеи и более зрелые идеи, которые прокладывают путь вперед.

• Он занимается ранним исследованием избранных идей, быстро моделируя потенциальные решения для поощрения обучения в процессе работы, и позволяет получить дополнительное представление о жизнеспособности решений до того, как будет потрачено слишком много времени или денег
• Тестирует прототипы , которые выдерживают дальнейшие процессы, чтобы устранить любые потенциальные проблемы.

• Итерирует через различные этапы, пересматривая чуткие образы ума, а затем переопределяя задачу по мере получения новых знаний и понимания.

• Это начинает хаотичное и мутное катание к точкам ясности, пока не появится желаемое, выполнимое и жизнеспособное решение.

Как мы видели из определений и описаний, дизайн-мышление много значит для многих людей, и эта тема сохраняется и в практической реализации.Существует широкий спектр структурных схем и визуализаций процессов, обычно от 3 до 7 шагов. Каждый этап или этап процесса воплощает в себе один или несколько основных компонентов дизайнерского мышления, а именно: переосмысление, сопереживание, формирование идей, прототипирование и тестирование. Эти разные рамки или модели реализации могут иметь разные названия и количество этапов, но они реализуют одни и те же принципы, изложенные выше в маркированном списке.

Создан на основе ранних традиционных процессов проектирования

Самые ранние процессы проектного мышления были почти точными копиями традиционного процесса проектирования с более поздним добавлением более глубокого сочувствия и более конкретных форм многодисциплинарного сотрудничества.Взято из основополагающей работы Герберта Саймона 1969 года The Sciences of the Artificial, процесс проектирования: определять, исследовать, придумывать, прототипировать, выбирать, реализовывать и изучать был краеугольным камнем процесса проектирования на протяжении десятилетий.

Популярные рамки дизайн-мышления

Сердце, голова и рука

Процесс дизайн-мышления представляет собой смесь сердца, головы и рук . Это означает, что процесс основан на видении, потребностях, эмоциях и чувствах с самого начала, продолжается когнитивной обработкой для формирования идей и оценки, а затем погружается в практическое творчество вручную.Это целостный процесс, требующий участия всех наших сотрудников для достижения успеха.

Deep-Dive

Deep-Dive было первым выражением этого процесса IDEO, которое они транслировали в прямом эфире на канале ABC Nightline еще в конце 90-х. Процесс Deep-Dive состоит из следующих этапов:

• Понять
• Соблюдайте
• Визуализировать
• Оценить
• Орудие

Deloitte приобрела процесс Deep-Dive в 2006 году.

5-этапный процесс d.school

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Стэнфордская школа дизайна (d.school), ныне известная как Институт дизайна Хассо Платтнера, начала обучать процессу дизайнерского мышления с помощью следующих трех шагов:

С тех пор они перешли к разработке и открытию исходного кода своего знаменитого пятиэтапного процесса, который широко используется ниже.Мы также рекомендуем этот процесс:

1. Сочувствовать
2. Определить
3. Идея
4. Опытный образец
5. Тест

Школа d.school представляет собой пятиэтапный процесс в виде шестиугольных линз дизайнерского мышления. Линзы специально определены как таковые, поэтому они будут рассматриваться скорее как средства поддержки или способы мышления, а не как конкретные линейные шаги.

IDEO’s Design Thinking Process

IDEO использует другой процесс, и хотя он состоит всего из трех этапов, охватывает почти ту же область, что и другие процессы, описанные здесь.Три этапа:

• Вдохновлять: проблема или возможность, которая мотивирует поиск решения
• Идея: процесс генерации идей
• Реализация: Путь, ведущий от проектной комнаты к рынку

IDEO также выпустила колоду IDEO Method Cards, охватывающую режимы Learn, Look, Ask, Try , каждый со своим собственным набором методов для всего цикла инноваций.

HCD — Дизайн, ориентированный на человека

IDEO также разработала контекстуализированные наборы инструментов, которые переработали процессы дизайн-мышления.Одна из таких итераций посвящена условиям социальных инноваций в развивающихся странах. В этом контексте необходимо упростить терминологию, сделать ее запоминающейся и изменить структуру с учетом типичных проблем, с которыми приходится сталкиваться. Процесс HCD (Дизайн, ориентированный на человека) был переинтерпретирован как акроним, означающий «Слушай, Твори, Доставляй».

H: слышать

Подобно ранним стадиям других процессов дизайн-мышления, стадия слушания направлена ​​на развитие эмпатического понимания пользователей, а также на определение проблемы, которую команда пытается решить.Он служит цели получить прочную основу в контексте проблемы и достаточно переосмыслить ее для прогресса. На этом этапе дизайн-мыслителям необходимо

• определите их проблему,
• признать существующие знания в области задач,
• определить людей, с которыми можно пообщаться, чтобы понять более глубокую человеческую сторону проблемы,
• участвуют в различных этнографических исследованиях, чтобы раскрыть достаточные знания человека, а
• разработайте точки зрения или истории для руководства этапом создания.

C: Создать

Подобно этапам «Идея» и «Прототип» в 5-этапном подходе d.school, этап «Создание» здесь связан с исследованием, экспериментированием и обучением через создание. Он включает в себя определение потенциальных областей исследования, а затем привлечение тех, кто ближе всего к проблеме, для совместного создания решений. Это позволяет проектным группам поддерживать высочайший уровень эмпатии на ранних этапах проектирования, а также отсеивать потенциально проблемные предположения, сделанные дизайнерами, которые недостаточно понимают контекст.

• Выделите возможности для изучения на основе идей, полученных на этапе слушания
• Набрать участников для совместного проектирования из разнообразного пула пострадавших
• Поддерживать понимание чувствительности, избегая суждений
• Поощрение рассказывания историй и самовыражения
• Содействие созданию осязаемого решения, ориентированного на действия

D: Доставить

Фаза доставки процесса HCD сосредоточена вокруг логистической реализации и преодоления любых препятствий, которые могут возникнуть при развертывании решения в требуемом контексте.Хотя принятые решения могут обеспечить функциональное исправление проблемы, для успешного завершения процесса важно обойтись в сообществах и обойти любые другие препятствия на пути реализации.

Совет по дизайну Великобритании: 4 D’s

Совет по дизайну Великобритании остановился на 4 принципах: открывать, определять, развивать, реализовывать. Они используют диаграмму процесса «Двойной ромб», чтобы обозначить 2 цикла расходящегося и конвергентного мышления и действий.

Frog Design

3 D от Frog Design «Открытие, доставка» заменено на «Исследование, конвергенция, поддержка», что указывает на то, что мы уделяем больше внимания не только конечным проектам или продуктам, но и постоянным отношениям со своими клиентами после даты поставки.

What x 4

Книга Жанны Лидтка и Тима Огилви « Designing for Growth » представляет собой уникальный поворот в том же путешествии, преобразовывая терминологию в более пытливые и интуитивно понятные 4 W. Жанна Лидтка — профессор делового администрирования в школе Дарден Университета Вирджинии, а Тим Огилви — основатель инновационной консалтинговой фирмы Peer Insight, и оба являются экспертами в области дизайн-мышления и стратегического мышления. Их процесс 4 W включает вопросы:

• Что такое? Изучение текущей реальности
• Что если? В поисках альтернативного будущего
• Что вау? Привлечение пользователей к помощи в принятии трудных решений
• Что работает? Заставить его работать на рынке и как бизнес

Автор / правообладатель: Кристин Префонтен.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

Что делать, если — одна из самых сильных фраз в английском языке, и не зря.

Система LUMA

Институт LUMA, международная компания, которая обучает инновациям и ориентированному на человека дизайну, имеет собственное выражение режимов дизайнерского мышления: взгляд, понимание и создание. Это разворачивается через серию шагов для каждого режима, дополненных собственным руководством пользователя и карточками методов.Эти режимы позволяют повторно микшировать широкий спектр процессов в трех режимах, используя методы, соответствующие вашим потребностям.

Выводы

Мы могли бы потратить недели на изучение процессов дизайн-мышления, их различий и сходств, а также достоинств разнообразия или соответствия. Нам важно отклеить фасад, чтобы понять основы. На первый взгляд, для первопроходца процесс дизайн-мышления загадочен, хаотичен и во многих случаях сложен. Однако это дисциплина, которая будет расти в вас с непосредственной практикой.Вы будете изучать вещи на практике, которые никакая теория не может адекватно охватить ростом уверенности с каждым новым опытом. У вас даже может возникнуть соблазн разработать собственное выражение этих шагов, режимов и фаз, чтобы соответствовать совершенно новому контексту, и это часть красоты дизайн-мышления.

Ссылки и где узнать больше

Герберт Саймон, The Sciences of the Artificial , 1969: https://monoskop.org/images/9/9c/Simon_Herbert_A_The_Sciences_of_the_Artificial_3rd_ed.PDF

Deloitte, Глубокое погружение в поисках инноваций , 2011: http://globalblogs.deloitte.com/deloitteperspectives/2011/10/deep-diving-for-innovation.html

d.school, The Design Thinking Process : http://dschool.stanford.edu/redesigningtheater/the-design-thinking-process/

Тим Браун, Design Thinking for Social Innovation , 2010: https://ssir.org/articles/entry/design_thinking_for_social_innovation

IDEO, Карты методов : https: // www.ideo.com/post/method-cards

IDEO, Design Kit: набор инструментов для проектирования, ориентированного на человека : https://www.ideo.com/post/design-kit

Совет дизайна Великобритании, Одиннадцать уроков: управление дизайном в одиннадцати мировых брендах : http://www.designcouncil.org.uk/sites/default/files/asset/document/ElevenLessons_Design_Council%20(2).pdf

дизайн лягушки, Набор инструментов коллективных действий : http://www.frogdesign.com/work/frog-collective-action-toolkit.HTML

Жанна Лидтка и Тим Огилви, Дизайн для роста: набор инструментов для дизайн-мышления для менеджеров , 2011: http://www.designingforgrowthbook.com/

Режимы дизайн-мышления Института LUMA: https://www.luma-institute.com/story

Изображение героя: Автор / Правообладатель: Paris-Est d.school в Ecole des Ponts. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 4.0

,

Процесс логического мышления | Крис ХОМАНН

«Процесс логического мышления» относится к работе Уильяма (Билла) Деттмера, кратко изложенной в одноименной книге. Процесс логического мышления (LTP) — это интегрированный процесс, состоящий из одного-шести шагов *, использующий обоснованную логику и набор инструментов, чтобы предоставить руководителям и системным менеджерам эффективный метод для разработки стратегии организации, планирования ее развертывания, оценки ее эффективности и внесения исправлений по мере необходимости. необходимо в кратчайшие сроки.

Билл Деттмер и Крис Хоманн

* количество необходимых или используемых шагов может варьироваться в зависимости от необходимости или выбора / опыта практикующих специалистов

Он начинается с заявления о цели, концепции или того, что в бережливом сообществе называется «истинным севером». Цель может быть установлена ​​только теми, кто создал систему, владельцами системы или теми, кто несет ответственность за ведение организации к цели, поставленной учредителями.

Цель зависит от ряда необходимых условий, среди которых некоторые конечные результаты высокого уровня называются факторами критического успеха.Визуальное представление от цели до необходимых условий формирует дерево целей.

Дерево целей является эталоном, но фактическое состояние организации может не соответствовать требованиям. Таким образом, дерево целей дает исходные данные для следующего инструмента в процессе логического мышления: дерева текущей реальности (CRT).

С помощью CRT организация оценивается или «проверяется» на предмет пробелов между требованиями дерева целей и фактическим состоянием. Пробелы приводят к нежелательным эффектам или НЖЯ.Эти UDE являются входными данными для следующего инструмента: дерева будущей реальности (FRT), в котором UDE нейтрализуются с помощью «инъекций»; причины или условия, которые еще не существуют и призваны превратить НЖЯ в их противоположности: желаемые эффекты (ЖЭ), не вызывая отрицательных побочных эффектов.

Между CRT и FRT есть еще один инструмент, называемый Evaporating Cloud (EC) или Диаграмма разрешения конфликтов (CRD). Он специально используется для разрешения конфликтов, например, для небольших партий, которые нужны для продаж, и для крупных партий, необходимых для производства.У каждой стороны есть веские причины требовать того, что они считают лучшим, но обычно конфликт основан на ложных предположениях, которые ЕС помогает выявить, а затем «испарить» конфликт.

Дерево предварительных требований (PRT) — это следующий инструмент LTP. Он используется, когда заинтересованные стороны спорят о препятствиях на пути реализации решений, найденных с помощью FRT и EC. Затем каждое препятствие нейтрализуется или обходится с помощью промежуточных задач (IO), меньших необходимых шагов и условий, которые необходимо выполнить, чтобы обойти препятствия.

Наконец, дерево перехода (TT) — это своего рода подробный план действий, но все еще на системном уровне. Действия в сочетании с реальной реальностью и необходимым условием приводят к желаемой новой реальности и приближению к Цели.

> Посмотрите видео Билла Деттмера, объясняющее, что такое процесс логического мышления

Рациональный, логический, надежный

Все Деревья и Облако основаны на логических связях между своими сущностями, что делает их, а также весь процесс непредвзятым от убеждений, ложных предположений, эмоционального и иррационального выбора и отфильтровывает не относящиеся к делу или ненужные «приятные вещи» ,

Результат, при правильном построении, представляет собой очень надежную и полную дорожную карту для перехода на следующий уровень к цели организации.

Различные инструменты, особенно «Дерево целей», «Дерево текущей реальности», «Испаряющееся облако» и «Дерево будущей реальности», могут использоваться по отдельности или в комбинации. При развертывании всего процесса логического мышления рабочая группа может остановиться, когда FRT будет завершен и проверен, поскольку они не чувствуют необходимости вдаваться в подробности со следующими деревьями.

Жаргон!

Не бойтесь метафорического жаргона, его нужно выучить, но это не так сложно.Все доступные знания опираются на этот жаргон, и это жаргон сообщества Теории ограничений. Как ни крути, без этого не обойтись.

Процессы мышления и процесс логического мышления

Существует тонкая разница между мыслительными процессами (множественное число) и (логическим) мыслительным процессом в единственном числе.

• Процессы мышления относятся к пяти инструментам, четырем деревьям и одному облаку, от CRT до TT, и обычно , а не , включают дерево целей.
• Процесс логического мышления — это процесс, описанный ранее, с использованием тех же инструментов и дерева целей. Билл Деттмер продолжает рассматривать деревья и облако как инструменты, а не как процессы, и видит только один общий процесс.

Следуйте @HOHMANN_Chris

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

.