Речь и этикет реферат: Речь и этикет. Скачать бесплатно и без регистрации

Реферат – Речевой этикет

В реферате рассмотрены основные характеристик речевого этикета.
Целью данного реферата является рассмотрение проблем речевого этикета, этикетных формул в речи, норм речи.
Задачи:
– дать определение понятию «Речевой этикет»;
– рассмотреть этические нормы;
– рассмотреть правила слушающего и говорящего.
Реферат состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 4
1. ПОНЯТИЕ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА 5
2. СОДЕРЖАНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ 7
3. ПРАВИЛА РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА ДЛЯ СЛУШАЮЩЕГО И ГОВОРЯЩЕГО 12
3.1 Правила для говорящего 12
3.2 Правила для слушающего 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 21

ВВЕДЕНИЕ

Умение соблюдать этические нормы всегда ценилось весьма высоко в обществе. Знание норм этики, умение следовать им в поведении и в речи свидетельствуют о хороших манерах. В речевой коммуникации под этим понимается владение этикетной культурой, умение контролировать свои чувства, эмоции, управлять своей волей и т.п.
Проблема речевого этикета в настоящее время весьма актуальна, так как речь является одной из составных частей профессиональной подготовки специалистов по туризму, правовым услугам населению, музейному сервису, домашнему менеджменту и многим другим специальностям. Все они должны в совершенстве владеть различными видами речевой деятельности, обладать навыками речевого тестирования, уметь квалифицированно вести беседу (именно вести, а не участвовать в ней), в общем, чувствовать себя вполне уверенно как в бытовой, так и в деловой сферах общения, то есть знать правила речевого этикета.
Речевой этикет весьма сложен по своей структуре. Стремлением познать сущность, природу человеческого общения одержимы не только лингвисты, но и психологи, социологи, философы. На стыке наук существуют такие направления, как психолингвистика, паралингвистика, социолингвистика, этнолингвистика.
Целью данного реферата является рассмотрение проблем речевого этикета, этикетных формул в речи, норм речи.
Задачи:
– дать определение понятию «Речевой этикет»;
– рассмотреть этические нормы;
– рассмотреть правила слушающего и говорящего.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.

1. ПОНЯТИЕ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА
Этика речевого общения начинается с соблюдения условий успешного речевого общения: с доброжелательного отношения к адресату, демонстрации заинтересованности в разговоре, «понимающего настроения» — настроенности на собеседника, искреннего выражения своего мнения, сочувственного внимания. Это предписывает выражать свои мысли в ясной форме, ориентируясь на объем знаний адресата.
Как отмечает Е. М. Лазуткина, «речевая этика — это правила должного речевого поведения, основанные на нормах морали, национально-культурных традициях» [3].
Н. И. Формановская под речевым этикетом понимает правила ведения речи, то есть речевой деятельности [6].
Речевой этикет является одним из составляющих компонентов национальной культуры. Сюда относятся сами принципы этикетного общения: сдержанность, вежливость, использование стандартных речевых формул в стандартных ситуациях общения.


Реферат по русскому языку на тему: » Речевой этикет»

hello_html_49e4c03d.jpghello_html_m12ea372e.png

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«ШАХТЕРСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

Реферат на тему : Речевой этикет

Работу выполнила:

Студентка 1109

Специальность 44.02.02

Преподавание в начальных классах

Киселева Валерия Олеговна

Шахтерск 2018г.

Речевой этикет 

В литературном языке все подчинено определенным своим правилам. Это касается произношения, выбора слов и употребления разных грамматических форм. Если употреблять правильное, единообразное произношение, то все люди намного быстрее будут понимать один другого, это заметно облегчает общение. Требуется немного, всего лишь следить за произношением, правильным произношением слов, звуков и их сочетаний, правильно и четко выделять ударные, те есть нужно подчиняться всем нормам произношения литературного языка. 
Эти нормы видоизменяются, на них влияют письменная речь и местное произношение. Поэтому в русском литературном современном языке у некоторых слов допускается двоякое произношение. Так, например, слово «Булочная», в нем сочетание «чн» заменяется на «шн» (но только в произношении). Если возникают вопросы по поводу произношения, то часто используют полезные словари-справочники, в них есть перечень, состоящий из пятидесяти тысяч слов и правил, по которым их следует произносить. 
О речевом этикете и культуре общения. 
В нашем обществе уже давно назрела необходимость и потребность в правильном общении и культуре поведения. Многие еще не пришли к общепринятым нормам общежития, но к этому нужно стремиться. Сегодня можно встретить достаточно разных объявлений, сообщений и реклам об открытии факультативов в высших учебных заведениях по этикету: деловому, дипломатическому и делового общения. На этих занятиях специалисты помогают узнать, как правильно поддержать и установить речевой, а посредством его дружеский и деловой контакты. Для понятия сущности речевого этикета, нужно знать о культуре общения, а также речевого поведения в различных ситуациях. При коммуникативном общении люди передают информацию, смысл, спрашивают — это относится к речевым действиям. Речевой контакт, в который вступает человек для обмена логико-содержательной информацией, имеет свои определенные правила. Они не заметны, так как привычны. Заметными они становятся в том случае, когда их нарушают. Эти правила просты: нельзя обращаться к незнакомому человеку на «ты», нужно всегда здороваться, благодарить за оказанные услуги, извиняться за совершенные проступки. Обычно неисполнение этих простых правил речевого поведения может обернуться и ссорой, и обидой, в некоторых случаях конфликтом. 
Именно поэтому так важно правильно вступить в речевой контакт и суметь его поддержать, без этого никаких успешных деловых отношений ждать не стоит. Осознание этих общепринятых норм особо важно для людей, профессии которых связаны с речевым общением. Это больше касается педагогов, врачей, юристов, работников различных сфер обслуживания, бизнесменов и просто родителей, какая бы профессия у них не была. 
Общепринятые правила речевого поведения отрегулированы этикетом, который сложился в речи и языке при помощи системы выражений. Они применимы в различных ситуациях, в том числе поддержания и установления контакта. К таким ситуациям можно отнести: обращение, приветствие, прощание, сочувствие и соболезнование, одобрение и комплимент, приглашение, предложение, просьба, совет, просьба и т.д. 
В речевой этикет входит все, выражающее доброжелательное отношение и создающее благоприятность в общении собеседников. Благодаря богатому набору языковых средств, есть возможность выбора уместной для ситуации формы общения (ты или Вы). Можно таким образом определить тон разговора, он может быть дружеским или официальным.

  • Специфика русского речевого этикета 
    Речевой этикет — это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. 
    Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринуждённо, не испытывать неловкости и затруднений в общении. 
    Неукоснительное соблюдение речевого этикета в деловом общении оставляет у клиентов и партнёров благоприятное впечатление об организации, поддерживает её положительную репутацию. 
    Речевой этикет имеет национальную специфику. Каждый народ создал свою систему правил речевого поведения. В российском обществе особую ценность представляют такие качества как тактичность, предупредительность, терпимость, доброжелательность, выдержанность. 
    Важность этих качеств отражается в многочисленных русских пословицах и поговорках, характеризующих этические нормы общения. Одни пословицы указывают на необходимость внимательно слушать собеседника: Умный не говорит, невежда не даёт говорить. Язык — один, уха — два, раз скажи, два раза послушай. Другие пословицы указывают на типичные ошибки в построении беседы: Отвечает, когда его не спрашивают. Дед говорит про курицу, а бабка — про утку. Вы слушайте, а мы будем молчать. Глухой слушает, как немой речь говорит. Многие пословицы предупреждают об опасности пустого, праздного или обидного слова: Все беды человека от его языка. Корову ловят за рога, людей за язык. Слово — стрела, выпустишь — не вернёшь. Невысказанное высказать можно, высказанное возвратить нельзя. Лучше недосказать, чем пересказать. Мелет с утра до вечера, а послушать нечего. 
    Тактичность — это этическая норма, требующая от говорящего понимать собеседника, избегать неуместных вопросов, обсуждения тем, которые могут оказаться неприятными для него. 
    Предупредительность заключается в умении предвидеть возможные вопросы и пожелания собеседника, готовность подробно проинформировать его по всем существенным для разговора темам. 
    Терпимость состоит в том, чтобы спокойно относиться к возможным расхождениям во мнениях, избегать резкой критики взглядов собеседника. Следует уважать мнение других людей, стараться понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. С таким качеством характера, как терпимость тесно связана выдержанность — умение спокойно реагировать на неожиданные или нетактичные вопросы и высказывания собеседника. 
    Доброжелательность необходима как в отношении к собеседнику, так и во всём построении разговора: в его содержании и форме, в интонации и подборе слов.

Реферат – Речевой этикет

Итак, первое правило — уважительность, доброжелательность к адресату.
Второе правило. Говорящему предписывается, осуществляя доброжелательность, проявлять уместную в данной ситуации общения (обязательно уместную, «сообразную и соразмерную», а не преувеличенную) вежливость. Это значит, что необходимо учесть возраст, пол, служебное или общественное положение адресата и другие его социальные позиции и роли и соразмерить свои собственные социальные признаки с этими показателями партнера. Что можно сказать хорошо знакомому, младшему или равному в непринужденной обстановке, то не подойдет старшему, малознакомому, в официальной обстановке. Необходимо стараться смягчать свою речь, снимать излишнюю категоричность. Так, начальник подчиненному может адресовать свое требование в виде просьбы; отказывающийся человек может избежать прямого отказа, а выдвинуть вместо этого аргумент своей занятости (К сожалению, не могу, приезжает сестра, и я буду занят). Надо не забыть поблагодарить и извиниться, поздравить в нужный момент и одобрить… Впрочем, о речевых действиях, связанных с речевым этикетом, мы будем говорить специально.
Третье правило. Говорящему не рекомендуется ставить в центр внимания собственное «я», предписывается быть скромным в самооценках, не навязывать собеседнику, упорно и категорично, собственных мнений и оценок (но это не значит — не убеждать!), уметь встать на точку зрения партнера, проникнуться так называемой эмпатией. Это понятие, взятое из области психиатрии, применяют и в лингвистике текста, когда рассматривают языковое выражение солидаризации с каким-либо участником описываемой ситуации. Так, например, об одном и том же событии мы можем сказать: Лекция прочитана профессором и Профессор прочитал лекцию. Выбор речевого построения будет зависеть от того, как мы оценили ситуацию и «чью сторону приняли», что посчитали выдвинутым на первый план. Вот пример, когда мой собеседник в диалоге не следовал правилам эмпатии. Встретив в коридоре института коллегу и поздоровавшись. я сказала: Я недавно вернулась из Киева. Видимо, у меня была цель что-то рассказать о поездке. Значит, я ожидала вопрос вроде: И как вы съездили? А мой партнер произнес: Я тоже недавно там был. Я там видел… и пошло-поехало все про себя. Естественно, что мое желание рассказывать угасло. Сделаем вывод: хорошо бы в разговоре с другим приглушать немного собственное «я».
Четвертое правило напрямую связано с третьим. Говорящему предписывается поставить в центр внимания слушающего, учитывая его социальные роли, его личность и осведомленность в теме, предмете речи, степени его заинтересованности. Следует не скупиться на языковые средства адресации, постоянно поддерживая контакт внимания, понимания, интереса. Все эти: вам, наверное, интересно узнать…; вы, конечно знаете…, повторные обращения, мимические и жестовые знаки внимания — очень важны для ведения речи. Если говорящий не смотрит на собеседника, в его глаза, не «прочитывает» в нем понимания и заинтересованности, как бы забывает о своем партнере, значит, он сосредоточился на себе, а таким путем благоприятного для обоих коммуникативного результата достичь трудно.
Пятое правило. Говорящему необходимо уметь выбрать тему для разговора, уместную в данной ситуации, интересную, понятную партнеру. Ясно, что в семье и в учреждении мы избираем разные темы, хотя есть и общие. Во время обеденного перерыва, в транспорте или поликлинике, в гостях или на конференции — везде мы ориентируемся в выборе темы. Есть и такой интересный аспект, как национальная специфика типичной в ситуациях общения тематики. Так, например, в Англии часто беседуют о погоде. Недаром у Бернарда Шоу в «Пигмалионе» Элиза Дулитл разучивает произношение фразы, которую она должна употреблять в салонах: Сегодня прекрасный день! В странах с устойчивым, благоприятным климатом такая тематика не принята. Разговоры о семейных отношениях не ведут малознакомые люди, в странах же Ближнего Востока вопрос другу о его жене (ее здоровье и т.д.) считается неприличным. Разговоры в гостях наполнены так называемой «пустой» болтовней, но в ней нуждаются, так как она несет социальную информацию о желательности контакта. А в Японии даже деловой разговор должен предваряться ничего не значащим, как бы пустым разговором о погоде, здоровье и т.д. Это установка на контакт, принятое проявление внимания к собеседнику. Однако в целом говорящий должен стремиться к нетривиальным сообщениям. Мы не имеем в виду малосодержательные разговоры, например о погоде, которые все же несут социальную функцию поддерживания контакта. Вспомним, как умело А.П. Чехов характеризует неинтересного в общении, скучного, занудного человека, вкладывая в его уста выражения типа: Волга впадает в Каспийское море; Лошади кушают овес; Раньше я был неженат и жил один, а теперь я женюсь и буду жить вдвоем и т.д. Эти самоочевидные сообщения вызывают раздражение слушателя.
Шестое правило. Говорящий должен следовать логике развертывания текста, следить за тем, чтобы вывод не противоречил посылке, чтобы следствия вытекали из причин. Недаром же в народе о нелогичной речи говорят: Начал за здравие, а кончил за упокой; В огороде бузина, а в Киеве дядька. Композиция текста, следование одного за другим, разбиение текста на смысловые куски особенно важны в публичной речи, научной и ораторской.
Седьмое правило. Говорящий должен помнить, что порог смыслового восприятия и концентрации внимания у слушающего ограничены. Исследования показывают, что наиболее благоприятная длина устного высказывания равна семи словам плюс/минус два слова (т.е. 5—9 слов), а время устного сообщения без паузы может длиться от 45 секунд до полутора минут и не превышать существенно это время. Значит, рекомендуется употреблять короткие фразы и не превышать среднюю длину непрерывного (без пауз) говорения. Необходимо также следить за тем, чтобы слушатель не устал, давать ему передохнуть, вновь сосредоточиться. Кроме пауз, есть другие средства пробуждения внимания: это повторные обращения, разного рода средства авторизации и адресации текста, иначе говоря, указаний на себя, говорящего, и на слушающего, апелляции к нему. Особенно важны они в публичной речи, когда говорящий вынужден удерживать внимание целой аудитории. Тогда он время от времени вводит в свою речь те языковые средства, которые в лингвистике называют метакоммуникативными, т.е. такими, которые информируют о намерении автора ввести новый кусок текста, о построении текста, последовательности мыслей, направленности адресату мыслей говорящего и т.п.: Мы уже раньше говорили с вами о…; Вы, конечно, знаете, что…; Хочу еще раз остановиться на…; Вернусь к сказанному ранее…; Теперь мы с вами рассмотрим…; Вы убедились, что…; Вам, наверное, интересно узнать… Таких высказываний много, и именно они берут на себя функцию концентрировать, возбуждать, организовывать внимание слушателя (да и читателя учебника, например).
Восьмое правило. Говорящий должен постоянно вести отбор языковых средств в соответствии с избранной стилистической тональностью текста, ориентируясь не только на адресата, но и на ситуацию общения в целом, на официальность или неофициальность обстановки. В одних случаях мы общаемся в обиходно-бытовой среде, с близкими людьми (дома, с друзьями), в других — в нейтрально-обиходной среде, с незнакомыми людьми (в магазине, транспорте, поликлинике, на улице и т.д.), иное дело — научное, учебное, профессиональное общение. Каждый раз у говорящего рождаются стилистически разные тексты, которые если и допускают иностилевые вкрапления, то специально внесенные, оправданные. Но нельзя себе представить, чтобы лектор употреблял что-то вроде: Сейчас перекрутим все с ног на голову и как жахнем по этой теории! Или дома за семейным обедом говорили такое: Нет альтернативы — борщ или рассольник. Прибегнем к референдуму и сделаем справедливый выбор, — если, конечно, говорящий не иронизирует или пародирует специально.


Реферат – Речевой этикет

Как отмечает Л. Н. Еговцева, правила речевого поведения регулируются речевым этикетом – сложившейся в языке и речи системой устойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержания контакта. Это ситуации обращения, приветствия, прощания, извинения, благодарности, поздравления, пожелания, сочувствия и соболезнования, одобрения и комплимента, приглашения, предложения, просьбы совета и многие другие. Речевой этикет охватывает собой все, что выражает доброжелательное отношение к собеседнику, что может создать благоприятный климат общения. Богатый набор языковых средств дает возможность выбрать уместную для речевой ситуации и благоприятную для адресата ты- или вы форму общения, установить дружескую, непринужденную или, напротив, официальную тональность разговора [2; C.12].
По мнению Н. Л. Соколовой, в речевом этикете передается социальная информация о говорящем и его адресате, о том, знакомы они или нет, об отношениях равенства/неравенства по возрасту, служебному положению, об их личных отношениях (если они знакомы), о том, в какой обстановке (официальной или неофициальной) происходит общение, и т.д. Так, если кто то говорит другому: Доброго здоровьица! — то нет сомнения, что это пожилой житель деревни или выходец из нее. Если кто то бросает: «Привет!», — значит, обстановка неофициальная, люди находятся в равных, непринужденных, дружеских отношениях [5; C. 44].
Выбор наиболее уместного выражения речевого этикета и составляет правила (да и искусство) вступления в коммуникацию.

2. СОДЕРЖАНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ
Е. М. Лазуткина пишет, что этические нормы воплощаются в специальных этикетных речевых формулах и выражаются в высказываниях целым ансамблем разноуровневых средств: как полнознаменательными словоформами, так и словами неполнознаменательных частей речи (частицами, междометиями) [3].
Главный этический принцип речевого общения — соблюдение паритетности — находит свое выражение, начиная с приветствия и кончая прощанием, на всем протяжении разговора. По мнению Е. М. Лазуткиной, даннвй принцип воплощается в следующем:
1. Приветствие. Обращение.
Приветствие и обращение задают тон всему разговору. В зависимости от социальной роли собеседников, степени близости их выбирается ты-общение или вы-общение и соответственно приветствия здравствуй или здравствуйте, добрый день (вечер, утро), привет, салют, приветствую и т.п. Важную роль играет также ситуация общения.
Обращение выполняет контактоустанавливающую функцию, является средством интимизации, поэтому на протяжении всей речевой ситуации обращение следует произносить неоднократно; это свидетельствует и о добрых чувствах к собеседнику, и о внимании к его словам. В фактическом общении, в речи близких людей, в разговорах с детьми обращение часто сопровождается или заменяется перифразами, эпитетами с уменьшительно-ласкательными суффиксами: Анечка, зайчик ты мой, милочка; киса; ласточки-касаточки и т.п. Особенно это характерно для речи женщин и людей особого склада, а также для эмоциональной речи.
Национальные и культурные традиции предписывают определенные формы обращения к незнакомым людям. Если в начале века универсальными способами обращения были гражданин и гражданка, то во второй половине XX века большое Распространение получили диалектные южные формы обращения по признаку пола — женщина, мужчина. В последнее время нередко в непринужденной разговорной речи, при обращении к незнакомой женщине употребляется слово дама. Однако при обращении к мужчине слово господин используется только в официальной, полуофициальной, клубной обстановке. Выработка одинаково приемлемого обращения к мужчине и женщине — дело будущего; здесь скажут свое слово социокультурные нормы.
2. Этикетные формулы. В каждом языке закреплены способы выражения наиболее частотных и социально значимых коммуникативных намерений Так, при выражении просьбы в прощении, извинении принято употреблять прямую, буквальную форму, например, Извини(те), Прости(те). При выражении просьбы принято представлять свои «интересы» в непрямом, небуквальном высказывании, смягчая выражение своей заинтересованности и оставляя за адресатов право выбора поступка; например: Не мог бы ты сейчас сходить в магазин?; Ты сходишь сейчас в магазин? При вопросе Как пройти?.. Где находится?.. также следует предварить свой вопрос просьбой Вы не могли бы сказать?; Вы не скажете?..
Существуют этикетные формулы поздравлений: сразу после обращения указывается повод, затем пожелания, затем заверения в искренности чувств, подпись. Устные формы некоторых жанров разговорной речи также в значительной степени несут печать ритуализации, которая обусловлена не только речевыми канонами, но и «правилами» жизни, которая проходит в многоаспектном человеческом «измерении». Это касается таких ритуализованных жанров, как тосты, благодарности, соболезнования, поздравления, приглашения.
Этикетные формулы, фразы к случаю — важная составная часть коммуникативной компетенции; знание их — показатель высокой степени владения языком.


Соблюдение правильного речевого этикета


Чтобы просмотреть следующую историю в формате PDF для загрузки, щелкните
Вот.

Соблюдение правильного речевого этикета


Криста Напоски

/ Редактор специальных проектов

Джон Гленн. Бен Брэдли. Колин Пауэлл. Билли Коллинз. Эдмунд
Моррис. И это только за последние два года; в
Список ведущих ораторов в Илоне можно продолжать и продолжать.Студенты обязаны посещать, а некоторые идут добровольно.
много выступлений в кампусе. Хотя большинство сообщества
вежлив во время этих мероприятий, всегда есть несколько
можно использовать напоминание о правильном прослушивании речи
этикет.

Марк Фокс, адъюнкт-инструктор по коммуникациям и
публично выступая, сказал, что винит увеличение
невежливое поведение к «праву
отношение;» что оратор здесь, чтобы развлекать
слушатель.

Хотя не каждый оратор будет забавным, драматичным или захватывающим,
каждому выступающему есть что добавить к
сообщество.
«Мы идем с мыслями о том, что мы будем
скучно, — сказал Фокс. «Если мы подумаем об этом
человек собирается научить меня чему-то, чего я не учил
знай раньше, мы будем получать больше удовольствия от выступления ».

Слушатели могут предпринять шаги, чтобы убедиться, что он или она получит пользу
из речи.Вот несколько предложений.


1. Послушайте о спикере перед мероприятием

Покажите культурный календарь, который вы получите в
начало каждого семестра на стене, чтобы каждый раз, когда вам нужно
чтобы увидеть выступающего, вы можете прочитать синопсис выступления.
Культурный календарь онлайн дает ссылки на
веб-сайт докладчика и предоставляет дополнительную информацию.
Также в библиотеке возле стойки регистрации выставлены книги о
основные спикеры.


2. Прибытие вовремя

Придите на выступление на 10–15 минут раньше, чтобы вы могли
организовать свой район. Конечно, убедитесь, что электроника выключена
и хранится подальше. Хотя текстовое сообщение может не шуметь, оно
может раздражать, потому что очевидно, что вы не платите
внимание. Подготовьте блокнот и ручку перед мероприятием
начинается, поэтому вам не придется рыться в сумке
ищу чем написать.Таким образом, ты не будешь
пропустить части речи.


3. Сядьте в передней части комнаты

Выступающим будет удобнее говорить, когда их
аудитория ближе к передней части комнаты. Таким образом, они
не нужно говорить громче, чем необходимо, и они чувствуют себя более
близкие со зрителями. Вместо громкой речи
спикер с большей вероятностью проведет просветительскую
беседа с аудиторией.

Кроме того, поддерживайте зрительный контакт с говорящим. Один из
любимая мозоль докладчиков — это аудитория, которая не
поддерживать зрительный контакт. По словам Фокса, зрительный контакт поможет
слушатель тоже; одно исследование показало, что студенты
оценки повысились от одного до полутора пунктов, когда они
поддерживал зрительный контакт в классе.


4. Слушайте, а не просто слышите

Ли Буш, доцент кафедры коммуникаций, сказал:
есть разница между слушанием и прослушиванием
оратор.Слух — это физический акт удара звуковых волн
барабанная перепонка и отправка сообщения в мозг. Прослушивание
интеллектуальное понимание сообщения, отправленного
ухо. Она сказала, что многие студенты упускают из виду суть речи.
потому что они пытаются записать каждое слово, которое говорящий
говорит поместить это в бумагу.

«Вы не должны стремиться получить информацию для
ваша газета, — сказал Буш. «Если вы действительно слушаете
идеи человека, тогда вы сможете написать
бумага.”

Она предложила студентам прислушаться к началу, середине
и конец выступления. Вначале спикер будет
обычно перечисляют три или четыре основных момента, которые они сделают
а затем скопируйте эти точки посередине в качестве
свидетельские показания, личные анекдоты и статистические данные или факты.
«Люди не слушают часто, потому что люди
не знаю, к чему прислушиваться », — сказал Буш.

5. Уважайте оратора
Это предложение является всеобъемлющим.Вот
делать / не перечислять.
Do
Поддерживать зрительный контакт
Внести заметки
Сядьте прямо
Изобразите хороший невербальный образ
НЕ
Носить бейсболки
Прошептать соседу
Громко есть, пить или жевать жвачку
Делать ненужные шумы
Сон
Ссутулиться в кресле


6.Задавайте умные вопросы

Илон предлагает прекрасную возможность задать вопросы спикерам
во время вопросов и ответов. В общем, не многие люди могут сказать, что они
— задал вопрос Колину Пауэллу.

Ответьте на эти три вопроса, прежде чем вы пройдете
микрофон:
Ответил ли докладчик на этот вопрос в своем
речь?
Убедитесь, что вы уделяли внимание на протяжении всей речи.Не тратьте зря время других людей.

Как я могу кратко задать этот вопрос?
Вопросы длиной в абзацы раздражают других слушателей
и сбивает с толку ораторов. Попробуйте задать вопрос 10 словами
или менее. Таким образом, больше людей смогут спросить
вопросы.

Будет ли этот вопрос вызывать споры или гнев
оратор?

Хотя это нормально, когда вопросы вызывают споры,
слушатели должны понимать, что говорящий раскрылся
их взгляды публике и не должны подвергаться нападкам.А
небольшие дебаты — это нормально; резни нет.


7. Никогда не уходите рано

Уйти рано — это грубо. Если тебе действительно нужно уйти пораньше, сядь
в дальней задней части в конце прохода, где это
легко ускользнуть незамеченным. Также не оставляйте просто
перед вопросами и ответами. Иногда случается массовый исход.
неприемлемый. Вы можете подождать дополнительные 10 минут, которые могут
также быть самым запоминающимся.

«Они пропустят действительно интересное
часть выступления », — сказал Джордж Трокслер, декан
культурные и специальные программы.

Трокслер также рекомендовал студентам, которые не могут оставаться на
все выступление смотрите видео в библиотеке. Наиболее
выступления записываются на пленку и доступны на следующий день.

Придете ли вы на выступление добровольно или идете потому, что вы
назначены, помните об общей вежливости.

«Академическое сообщество обязано
привнести различные взгляды », — сказал Трокслер.

Так что сидите прямо, делайте хорошие заметки и наслаждайтесь речами
этот год.

Когда вы говорите о Верховном суде
на вашей первой работе вы можете быть единственным, кто может сказать:
«Я видела, как говорила Сандра Дэй О’Коннор. Я спросил ее
вопрос.»


Свяжитесь с Кристой Напоски в pendulum @ elon.edu или
278-7247.

.

Написание рефератов отчетов // Purdue Writing Lab

OWL logo

Эта страница предоставлена ​​вам OWL в Университете Пердью. При печати этой страницы вы должны включить полное юридическое уведомление.

Авторские права © 1995-2018, Лаборатория письма и СОВ при Университете Пердью и Пердью. Все права защищены. Этот материал нельзя публиковать, воспроизводить, транслировать, переписывать или распространять без разрешения. Использование этого сайта означает принятие наших условий добросовестного использования.


Написание тезисов отчета

Резюме:

В этом раздаточном материале рассказывается, как писать хорошие рефераты для отчетов. Он охватывает информационные и описательные аннотации и дает указания на успех.

Виды рефератов

Рефераты бывают двух типов: информационные и описательные.

Справочные материалы

  • Передавать содержание отчетов
  • Включите цель, методы, объем, результаты, выводы и рекомендации
  • Выделите важные моменты
  • Короткие — от параграфа до страницы или двух, в зависимости от объема отчета (10% или меньше отчета)
  • Разрешить читателям решить, хотят ли они читать отчет

Описательные аннотации

  • Расскажите, что содержится в отчете
  • Включите цель, методы, объем, но НЕ результаты, выводы и рекомендации
  • Всегда очень короткие — обычно до 100 слов
  • Представьте тему читателям, которые затем должны прочитать отчет, чтобы узнать результаты исследования.

Качества хорошего реферата

Эффективная аннотация

  • Использует один или несколько хорошо проработанных абзацев, которые являются едиными, связными, краткими и могут быть выделены отдельно
  • Использует структуру введение-тело-заключение, в которой части отчета обсуждаются по порядку: цель, выводы, выводы, рекомендации.
  • Строго следует хронологии отчета
  • Обеспечивает логические связи между включенным материалом
  • Не добавляет новой информации, а просто резюмирует отчет
  • Доступен широкой аудитории

Этапы написания эффективных тезисов отчетов

Чтобы написать эффективное резюме отчета, выполните следующие четыре шага.

  1. Перечитайте свой отчет, чтобы сделать его абстрактным. Обратите особое внимание на эти основные части: цель, методы, объем, результаты, выводы и рекомендации.

  2. После того, как вы закончите перечитывать отчет, напишите черновик, не оглядываясь на отчет. Рассмотрим основные части аннотации, перечисленные в шаге №1. Не просто копируйте ключевые предложения из своего отчета. Вы добавите слишком много или слишком мало информации. Не резюмируйте информацию по-новому.

  3. Пересмотрите черновик на

    • Устранение недостатков в организации и согласованности,

    • Сбросьте лишнюю информацию,

    • Добавить важную информацию, изначально не включенную,

    • Устранить многословие и

    • Исправляйте грамматические и механические ошибки.

  4. Тщательно вычитайте окончательную копию.

.

Как произносить приветственную речь

by Lisa. Б. Маршалл

За прошедшие годы у меня было несколько запросов о помощи в написании всевозможных приемных речей. Я узнал, что написать и произнести хорошую благодарственную речь намного сложнее, чем кажется. Сегодня я расскажу, что можно и чего нельзя делать, чтобы с достоинством принять награду.

Награды

вручаются не только звездам кино и исполнителям кантри. Я только что получил электронное письмо из школы, где учатся мои дочери, с приглашением на чай благодарности волонтеров.В рамках программы будет вручена награда Волонтеру года.

Награды могут быть вручены на местном или национальном уровне. Например, премия «Матрица», ежегодно присуждаемая горсткой лауреатов организацией New York Women in Communication, вручается на обеде в отеле Waldorf-Astoria с участием знаменитостей.

Я хочу сказать следующее: если вы хороши в своем деле, скорее всего, в какой-то момент вас могут наградить. Вы можете быть исключительным учителем, преданным волонтером, страстным лидером сообщества, талантливым спортсменом или блестящим учеником.И когда вам вручат эту награду, вас ждут речи. Итак, вот мои 7 советов по созданию отличной благодарственной речи:

Совет №1: задавайте вопросы и планируйте заранее

Вам только что позвонили из офиса генерального директора и сообщили, что на национальном собрании по продажам вам будет вручена награда «Продавец года». Возможно, вы были слишком взволнованы, чтобы спросить о логистике, но перед тем, как отправиться на встречу, вам следует задать несколько вопросов.

Могу ли я произнести приветственную речь? Иногда награды вручаются простым рукопожатием и сертификатом.Спросите, собираетесь ли вы выступить с речью.

Сколько у меня есть? Обязательно поинтересуйтесь, сколько времени отводится на ваше выступление.

Сколько будет человек? У школьного волонтера может быть аудитория до 50 человек. Национальная педагогическая награда может быть вручена перед 1000 человек.

Какой порядок программы? Где ты появляешься в расписании? Как вас представят? Получите ли вы награду до или после выступления? Знание того, что вас ждет, поможет вам расслабиться и спланировать заранее.Нет ничего хуже, чем просидеть час презентаций и гадать, когда вам позвонят.

Совет № 2: Будьте краткими

Нередко отводится 5 минут, поэтому комментарии должны быть краткими и по существу. Если вы не получите Оскара или Золотого глобуса, оркестр, вероятно, не остановит вас, если вы уйдете со временем. Но все же рекомендуется проконсультироваться с организатором, чтобы узнать, планируют ли они сигнализировать вам, если вы перейдете, и как они это сделают.

Совет № 3: Начните с благодарности

Поблагодарите ключевых людей, которые помогли вам достичь ваших целей. Обычно это включает человека, который представляет вас или человека, который вас номинировал, а также организацию, присудившую награду. Но в него также могут входить наставники, коучеры или партнеры. Вы не хотите включать слишком много людей — гораздо эффективнее выразить искреннюю благодарность и признательность нескольким людям, чем трепать длинный список имен.

Совет №4: Говорите об организации (не о себе!)

Будьте скромными и покажите, что быть признанным этой организацией — настоящая честь.Опишите, почему это хорошо для сообщества. Сделайте замечания, которые касаются того, почему вы заботитесь об организации, или о том, как ваша жизнь изменилась благодаря тому, что вы стали ее частью.

Совет № 5: Сделайте это запоминающимся

Расскажите краткую личную историю о том, как на вас и других повлияла организация или причина награждения. Включите в рассказ человека, вручавшего награду. Не думай о себе. Отнесите это к чему-то большему. Покажи, как все выигрывают. Отличный пример, с которым вы, возможно, уже знакомы, — эмоциональная благодарственная речь Холли Берри на церемонии вручения премии Оскар 2002 года.Она сказала,

«Этот момент намного важнее меня. Этот момент для Дороти Дэндридж, Лены Хорн, Дайан Кэрролл. Это для женщин, которые стоят рядом со мной — Джада Пинкетт, Анджела Бассетт — и это для каждой безымянной, безликой цветной женщины. теперь есть шанс, потому что эта дверь сегодня вечером была открыта «.

Совет № 6: закончите с благодарностью или призывом к действию

В заключение скажите «Еще раз спасибо» организации. Поблагодарите их за их работу в сообществе и за то влияние, которое они оказали на вас.В зависимости от организации вы также можете захотеть вдохновить аудиторию конкретным призывом к действию — возможно, щедро отдать организации свое время или деньги.

Я часто рекомендую использовать юмор в выступлениях, но когда дело доходит до приветственных речей, шутки обычно неуместны (за исключением тех случаев, когда вы комик). В частности, шутки, подразумевающие, что судьи были глупыми, выбирая вас — они унижают организацию. Помните, что, вероятно, среди зрителей есть люди, получившие такую ​​же награду.Не говорите ничего, что преуменьшает значение награды. Если вы хотите, чтобы вас считали искренним, не шутите.

Совет № 7: Примеры ответных речей

Наконец, вы можете найти несколько отличных примеров благодарственных речей в Интернете, включая речь Холли Берри, о которой я упоминала ранее, и речь Опры Уинфри, которую произнесла, когда она выиграла первую гуманитарную премию Боба Хоупа в сентябре 2002 года. Когда я собирал этот эпизод, Я слушал несколько приветственных речей от U.S. Церемония награждения победителей конкурса «Профессор года». Одно особенно привлекло мое внимание. Его представила Лоис Рома-Дили, получившая награду «Профессор года местного колледжа». Ее благодарственная речь соответствует формату, который я описал довольно подробно. Вы можете посмотреть (это чуть больше 5 минут) или прочитать текст для вдохновения.

Для меня большая честь быть вознагражденным и признанным за свою работу. Сильная благодарственная речь показывает вашу признательность. Подготовьтесь к своей речи, примите награду с изяществом и смирением, расскажите личные истории и поблагодарите всех участников.Это Лиза Б. Маршалл, оратор. Помогаем вам вести, влиять и вдохновлять за счет лучшего общения.

Подпишитесь на мою рассылку и получите бесплатный бонус!

Вы боретесь с трудными разговорами? Вы знаете, как оставить отзыв, чтобы он не повредил вашим отношениям? Вы знаете, как эффективно убеждать и влиять на других? Узнайте об этом и многом другом в моей книге Smart Talk , которую Морин Андерсон из WZFG называет «руководством пользователя для вашего рта!» Посетите www.smarttalksuccess.com, чтобы получить вашу лично подписанную копию.

Приемная речь Изображение из Shutterstock

.

Базовый этикет публичных выступлений — Манера выступления

Etiquette

Насколько хорош ваш этикет публичных выступлений?

В следующий раз, когда вы выступите с речью или презентацией и вас кто-то представит, подождите, пока этот человек сядет, прежде чем начинать говорить.

Слишком часто многие ораторы упускают из виду этот самый основной аспект этикета публичных выступлений. Результат обычно похож на следующий сценарий:

  • Джейн хорошо знакомит Джо с основным докладом.
  • Джо выходит на подиум, пожимает руку Джейн и тепло улыбается ей.
  • Джейн улыбается в ответ и поворачивается, чтобы покинуть сцену.
  • Не успела Джейн повернуться, как Джо начал говорить с аудиторией. Часто первые слова из уст Джо будут выражением «спасибо» Джейн.
  • Джейн, которая все еще находится на сцене, повернувшись спиной к Джо и удаляясь от него, оглядывается и сигнализирует о признании благодарности Джо.
  • Джо продолжает свое выступление.
  • Джейн пытается как можно быстрее сесть на стул.

Это неудобно, отвлекает и ненужно.

Возможно, Джо делает это потому, что нервничает; возможно, он делает это потому, что хочет поделиться своим выступлением с аудиторией. Это не имеет значения; Джо демонстрирует плохой этикет публичных выступлений.

Всякий раз, когда вас представляет другой человек, проявите вежливость и выдержку, дождитесь, пока этот человек сядет, прежде чем вы начнете говорить.Вам это может показаться долгим ожиданием, но на самом деле это займет всего несколько секунд.

Что вы делаете в ожидании? Улыбайтесь своей аудитории. Сделайте глубокий вдох. Привыкайте к атмосфере. Вы будете казаться спокойными и контролирующими и произведете хорошее первое впечатление. И ваша аудитория не будет отвлекаться на движения человека, который вас представил.

Если вас особенно беспокоит этот аспект вашей презентации, заранее поговорите с человеком, который вас представит.Дайте ему понять, что вы не начнете говорить, пока он не займет свое место. Предварительная координация с ним поможет убедиться, что он не теряет время на обратном пути!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *