Слабые и сильные стороны руководителя: личные, профессиональные, деловые качества успешного руководителя

Каким должен быть эффективный руководитель. Сильные стороны руководителя

Какими профессиональными качествами должен обладать эффективный руководитель

Сотни руководителей по всему миру задаются вопросом «как стать лучшим» в своём деле, но успешно отвечают на него только единицы. Лидерами не рождаются, а становятся, но этому становлению предшествует долгая и упорная работа, изучение теории и оттачивание навыков на практике.

Профессионализм — это набор качеств, мало зависящий от отрасли, в которой трудится руководитель. Проще говоря, идеальные начальники в сфере маркетинга и в промышленном производстве будут обладать одинаковыми наборами характеристик, несмотря на существенную разницу между их сферами деятельности. Также следует отметить, что эти качества мало связаны с возрастом. Опыт не всегда гарантирует профессионализм, равно как и отсутствие опыта руководства не означает, что человек не способен организовать эффективную работу персонала.

Сложность составления списка качеств руководителя в том, что это не объективное понятие — люди вкладывают в него разные смыслы. Кто-то считает «хорошим» любого директора, который справляется со своими обязанностями. Другие готовы признать идеальным только руководителя, чей профессиональный уровень превосходит подчинённых на 2-3 уровня.

От профессиональных качеств руководителя почти всегда зависит весь успех бизнеса

Какими профессиональными качествами должен обладать современный руководитель:

1. Специалист в своей области. Чтобы успешно руководить, необходимо досконально знать сферу. Уважение вызывают начальники, которые прошли карьерный путь от самых простых должностей до вершины. Коллектив не доверяет начальнику, который получил работе незаслуженно, не имеет соответствующего опыта и знаний.
2. Обладает системным мышлением, умеет планировать, анализировать и делать достоверные прогнозы. Конструктивен.
3. Хороший тактик и стратег. Успешно планирует, справедливо распределяет обязанности между сотрудниками, грамотно формулирует цели и задачи.
4. Самообладание, стрессоустойчивость. Успешный руководитель не выходит из себя, контролирует речь, мимику, не злопамятен и беспристрастен.
5. Хорошая память. Помнит, что поручил, что обещал, а также что обещали и докладывали ему.
6. Постоянно повышает квалификацию, в курсе всех тенденций и актуальных новостей. Эффективный — это значит «саморазвивающийся».
7. Владение ПК хотя бы на уровне пользователя. Сложно представить современного руководителя, который с трудом ищет информацию в интернете и не может напечатать письмо без помощи секретаря.

Личные качества современного лидера

Личные качества руководителя имеют не меньшее значение, чем профессиональные. Начальникам хочется, чтобы подчинённые не только беспрекословно исполняли их приказы, но и уважали, и даже «любили». Если уважение вызывают, как правило, всё же профессиональные заслуги, но любовь, привязанность и лояльность — исключительные личные качества.

Охарактеризовать личные качества труднее профессиональных, ведь каждый человек имеет собственное представление об «идеальном» руководителя. Некоторым необходимо, чтобы начальник помнил имена членов семьи и интересовался делами детей. Другие ценят невмешательство в личную жизнь. Третьим нравятся чётко поставленные задачи, четвёртые предпочитают свободу в работе.

Если попытаться обобщить, то важными для любого руководителя будут следующие качества:

1. Умение брать на себя ответственность. В сложных ситуациях хороший начальник не боится принимать решения (в том числе непопулярные) и нести за них ответственность. Не перекладывает вину на подчинённых.
2. Творческий подход и нешаблонное мышление. Лидер умеет смотреть на ситуацию с разных сторон, находить нестандартные пути преодоления трудностей.
3. Коммуникабельность. Умеет находить общий язык с подчинёнными и деловыми партнёрами.
4. Хороший психолог. Понимает мотивы персонала, проницателен, знает особенности характера своих подчинённых и использует их работе.
5. Харизматичен. Это одно из самых сложных для характеристики качеств, но хороший лидер обаятелен, привлекает внимание, хорошо говорит и умеет убеждать.
6. Энтузиазм. Эффективный руководитель любит то, чем занимается и «зажигает» своих подчинённых на большую результативность. Сплачивает коллектив.

Важно понимать, что личные качества, как и профессиональные, необходимо развивать. Не все рождаются коммуникабельными, но это качество можно «прокачать», как и умение зажигательно говорить. В психологии разбираются с помощью книг и практических наблюдений. То же самое касается умения брать ответственность.

Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность помогут руководителю быть успешнее

Умение планировать

Организаторские качества пригодятся любому человеку, который решит стать руководителем. О них обязательно стоит упомянуть на первом собеседовании. Хороший руководитель должен уметь планировать свою работу, а также работу своих сотрудников. Планы действий просто необходимы для нормального функционирования любой организации. Без четкого видения конечной цели сложно добиться внушительных результатов. Руководитель должен уметь ставить цели перед собой, а затем разбивать их на задачи и правильно распределять между сотрудниками. Хорошо спланированный процесс работы будет просто организовать и его будет легко контролировать.

Если вы хотите добиться большего, то следует начать с того, чтобы спланировать собственную жизнь. Человек, который сумеет организовать работу и отдых для себя, справится и со сложным планированием. Как на собеседовании проверяют хороших руководителей? У человека выясняют его видение жизни и планы. Если полученная информация четкая и структурированная, значит, человек хорошо овладел искусством тайм-менеджмента.

Умение прогнозировать

Как выяснить сильные и слабые стороны руководителя? Нужно посмотреть, как персона прогнозирует будущее компании. Если человек умеет правильно предсказать события, он станет хорошим руководителем, который сможет контролировать дела фирмы. Персона, которая не сможет с точностью сказать, чего следует ждать от завтрашнего дня, будет плохим лидером. И дело тут не в умении планировать. Планы нужно писать с учетом нынешней политической и экономической ситуации. Руководитель должен предполагать различные пути развития бизнеса. И если на каком-то из путей виден тупик, следует срочно перестраиваться и руководствоваться планом Б. Подобной политики придерживаются люди, которые неоднократно попадали в беду. Прохождение через трудности закаляет характер человека и делает его дальновидным.

10 качеств хороших руководителей, стремящихся повысить уровень вовлеченности сотрудников

Быть руководителем непросто. Прежде всего, необходимо иметь знания и опыт в той области, где функционирует организация. Кроме того, нужно уметь вовлекать в рабочий процесс всех его участников. Эта ответственность распространяется не только на непосредственных подчиненных. Руководитель должен подавать пример всем, с кем он взаимодействует, и создавать вокруг себя привлекательное рабочее окружение.

Как это выглядит? Многие руководители получают должность через внутреннее продвижение. Как правило, это деятельные сотрудники, обладающие исключительными техническими навыками. Кроме того, у них есть качества, позволяющие обеспечить качественное взаимодействие с другими членами коллектива:

1.Они умеют определять моменты, когда необходима помощь, а когда подчиненный может справиться самостоятельно 

Многие руководители хватаются за все возможные дела, опасаясь доверить работу кому-нибудь еще, однако сотрудникам необходимо учиться, а в процессе обучения неизбежно возникают ошибки. Хорошие руководители точно знают, когда нужно подставить плечо или предоставить свободу выбора.

2/ Они склонны к самоанализу, знают свои сильные и слабые стороны

Хорошие руководители знают, что удается им лучше всего, а чему следует подучиться. Они окружают себя людьми, которые органично их дополняют, и не боятся сказать: «Мне нужен тот, кто компенсирует нехватку…»

3. Они счастливы и смотрят на мир позитивно

Хороший руководитель — это далеко не сладкая конфетка, но, если смотреть правде в глаза, негативный настрой еще никому не помог. Хороший руководитель умеет акцентировать внимание на положительных аспектах работы и превращать неудачи в новые возможности.

4. Они открыты для связи (включая отзывы о своей работе)

Для того чтобы вовлечь сотрудников в рабочий процесс, необходимо сделать так, чтобы они почувствовали себя частью единого целого, выслушивать их мнения и высказывать свои мысли. Хорошие руководители часто говорят со своими подчиненными, и те могут открыто выступать с критикой и комментариями.

5. Они обеспечивают сотрудникам признание так, как это требуется

То же самое касается общения. Хорошие руководители умеют искренне общаться, признавая заслуги других людей. Они понимают, что равенство и справедливость — это разные вещи.

6. Они умеют принимать решения

Это качество напрямую связано с качеством №4. Хорошие руководители привлекают сотрудников к процессу приятия решений — не только простых, но и сложных. Они знают, какие решения должны принимать сами сотрудники, какие необходимо принять за них, а какие можно принять совместными усилиями.

7. Они умеют работать в команде (как с подчиненными, так и с равными по званию)

Хорошие руководители понимают, что являются частью команды. Если руководитель не может наладить отношения со своими коллегами, подчиненные тоже об этом знают и начинают сомневаться в его лидерских качествах и умении отстаивать свои интересы.

8. Они умеют взаимодействовать с вышестоящим руководством

Хорошие руководители знают, что ключ к успешному выполнению всех дел — это эффективное взаимодействие с вышестоящим руководством. Заметьте, я не сказал, что они умеют подлизываться! Эффективное взаимодействие заключается в своевременном информировании и организации совместных усилий по рациональному расходованию имеющихся ресурсов.

9. Они умеют делегировать полномочия

Это качество напрямую связано с качеством №1. Хорошие руководители знают, что нужно сделать самостоятельно, а что можно поручить другим. Им нравится обучать сотрудников и наблюдать за тем, как они приобретают новые навыки.

Они без стыда произносят «Я не знаю»

Руководитель не обязан знать все на свете. Хорошие руководители понимают это и с удовольствием ищут ответы. Они не боятся говорить: «Не знаю, давайте выясним». Они охотно задают вопросы.

Увлеченные сотрудники охотно отдают себя работе и испытывают от этого удовлетворение. Это происходит только в том случае, если руководителю удается наладить с ними отношения, основанные на взаимном доверии и уважении. В результате сотрудники чувствуют себя частью общего дела, а руководитель предоставляет им конструктивную критику и признает их заслуги.

Так рождается настоящая вовлеченность.

hrbartender.com, перевод: Айрапетова Ольга

Сильные стороны руководителя. Собеседование на должность руководителя: необходимые качества

Вы хотите занять высокую должность? Чтобы стать руководителем, недостаточно знаний, нужно еще иметь соответствующий склад ума и подходящий характер. Проходя собеседование на роль управляющего, нужно постараться раскрыть свои сильные стороны. Руководитель – это человек, способный решить любой вопрос и быстро урегулировать любой конфликт. О том, какие черты характера нужно иметь руководителю, читайте ниже.

Лидерские качества

Персона, которая хочет вести за собой людей, должна профессионально уметь это делать. Одной из сильных сторон руководителя должно быть умение мотивировать людей и вести их за собой. Хороший начальник для сотрудников – это не страшный зверь, а лидер, который умеет сплотить коллектив и мобилизовать силы каждого сотрудника. Руководитель знает, как следует убеждать подчиненных, каким способом следует мотивировать людей и каким способом можно добиться своих целей. Подобные знания пригодятся человеку, когда запал людей спадет и придется повторно мотивировать сотрудников. Лидер должен уметь решать проблемы и помогать людям выпутываться из сложных ситуаций. А также опытный руководитель обязан уметь находить компромиссы в любых спорных вопросах. Несмотря на свою привилегированную позицию, лидер не должен задирать нос и демонстрировать сотрудникам свое превосходство над ними.

Умение планировать

Организаторские качества пригодятся любому человеку, который решит стать руководителем. О них обязательно стоит упомянуть на первом собеседовании. Хороший руководитель должен уметь планировать свою работу, а также работу своих сотрудников. Планы действий просто необходимы для нормального функционирования любой организации. Без четкого видения конечной цели сложно добиться внушительных результатов. Руководитель должен уметь ставить цели перед собой, а затем разбивать их на задачи и правильно распределять между сотрудниками. Хорошо спланированный процесс работы будет просто организовать и его будет легко контролировать.

Если вы хотите добиться большего, то следует начать с того, чтобы спланировать собственную жизнь. Человек, который сумеет организовать работу и отдых для себя, справится и со сложным планированием. Как на собеседовании проверяют хороших руководителей? У человека выясняют его видение жизни и планы. Если полученная информация четкая и структурированная, значит, человек хорошо овладел искусством тайм-менеджмента.

Умение прогнозировать

Как выяснить сильные и слабые стороны руководителя? Нужно посмотреть, как персона прогнозирует будущее компании. Если человек умеет правильно предсказать события, он станет хорошим руководителем, который сможет контролировать дела фирмы. Персона, которая не сможет с точностью сказать, чего следует ждать от завтрашнего дня, будет плохим лидером. И дело тут не в умении планировать. Планы нужно писать с учетом нынешней политической и экономической ситуации. Руководитель должен предполагать различные пути развития бизнеса. И если на каком-то из путей виден тупик, следует срочно перестраиваться и руководствоваться планом Б. Подобной политики придерживаются люди, которые неоднократно попадали в беду. Прохождение через трудности закаляет характер человека и делает его дальновидным.

Способность убеждать

Какие качества личности руководителя ценятся выше остальных? Способность убеждать в бизнесе превозносится превыше всего. Человек, который умеет манипулировать сознанием окружающих, сможет обеспечить любой фирме неплохой доход. Руководитель должен уметь мотивировать своих сотрудников на работу, а если слова не помогают, человеку следует найти более действенный способ убеждения. Так же следует поступать с клиентами и поставщиками. Немаловажную роль в способности убеждать играет личная харизма человека. Обаятельным людям доверяешь сразу. Харизматичные персоны внушают уверенность и доверие, они могут заворожить человека и убедить его принять любое предложение.

Холодный рассудок

Лидер и руководитель должны иметь способность трезво мыслить в любых обстоятельствах. Люди должны уметь отключать эмоции во время разговора и не руководствоваться чувствами, принимая важные решения. Эмоции – плохой помощник в решении важных вопросов. Разгоряченный человек не может принимать адекватные решения, он не будет слышать собеседника. В подобном состоянии многие люди идут на принцип и действуют в чужих интересах. Чтобы не погубить себя и свою компанию, человек должен уметь отключать эмоции и в любой ситуации руководствоваться исключительно здравым смыслом.

Холодный рассудок поможет человеку принимать дальновидные решения. Порой руководитель вынужден ввести какие-то изменения, которые точно вызовут недовольство работников. Но если пойти на поводу у людей и, например, не поменять старое оборудование на новое, то фирма скоро разорится, и сотрудники останутся безработными. Всегда руководствуйтесь тем, что, как вам кажется, принесет плоды не прямо сейчас, а в перспективе.

Коммуникабельность

Авторитарный руководитель должен уметь находить подход к разным людям. Личные предпочтения нужно выключать.

Несмотря на то что авторитарный стиль предполагает полное подчинение сотрудников, он все же отличается от деспотии. Руководитель всегда отстаивает свои интересы, но также не пренебрегает интересами компании. Да и о сотрудниках не забывает и всегда вовремя заботится о выдаче зарплаты и повышении достойных кадров.

Авторитарному руководителю безразлично, нравится ему работник или нет. Важную роль играют исключительно деловые качества и способности человека. Поэтому следует скрывать свои чувства от подчиненных и стараться относиться ко всем непредвзято. Люди чувствуют проявление негатива, и им будет неприятно работать на персону, которая относится к ним пренебрежительно. Постарайтесь не проявлять своих чувств.

Руководитель должен научиться общаться со всеми классами людей. Не нужно делить персон на верхи и низы. Следует уметь найти подход к каждому индивиду. И не важно, сидит перед вами директор крупного предприятия или же простой рабочий. Лидер должен уметь найти подход к любому сотруднику и суметь расположить человека к себе за короткий промежуток времени.

Грамотная речь

Помимо способности хорошо коммуницировать, человек должен следить за тем, в какие фразы он облекает свои мысли. Сильной стороной руководителя является грамотная речь. В современном мире осталось мало людей, которые умеют говорить без мата на нормальном русском языке. И с такими людьми приятно вести беседу. Речь человека, избавленного от слов-паразитов, выстроенная по всем законам русского языка, слушать приятно. Персона, которая разговаривает чисто, располагает к себе. Поэтому нужно стараться тренировать свою способность выражать мысли правильно и ясно. Для оттачивания подобного навыка существует много игр и тренингов.

Способность к адаптации

Некоторые сильные стороны руководителя бросаются в глаза сразу, а некоторые можно заметить только с течением времени. Например, способность к адаптации при знакомстве определить невозможно. Нужно пережить с человеком немало трудностей, чтобы понять, как он реагирует на изменения. Хороший руководитель должен меняться под давлением обстоятельств. Гибкая натура может приспосабливаться к любой ситуации, а также она обладает способностью модернизировать бизнес с учетом потребностей современного общества. В собеседовании на должность руководителя обязательно следует упомянуть про способность к адаптации. Это качество станет несомненным плюсом к вашему послужному листу.

Нацеленность на результат

В сфере бизнеса, как и в любой другой области деятельности, часто проходят различные конкурсы. Лучшие руководители РФ соревнуются за престижное звание. Подобное стремление похвально, но не всем понятно, зачем в бизнесе устраивают подобные конкурсы. Ведь лучшего руководителя всегда можно вычислить самостоятельно, посмотрев на успехи той или иной фирмы. Конкурс был придуман для того, чтобы мотивировать людей на большую результативность. Нацеленность на результат является одним из тех качеств, которые так необходимы хорошему руководителю. Человек должен уметь не только планировать свои действия и действия своих сотрудников, но и следить за реализацией планов. Результат должен стать главной целью в рабочей сфере человека.

Желание самосовершенствоваться

Каждая персона должна к чему-то стремиться. Но люди слишком ленивы, чтобы улучшать себя и стремиться к какому-то результату. Для того чтобы лишний раз мотивировать людей, были придуманы конкурсы. Лучшие руководители РФ каждый год соревнуются за право носить почетный титул. Но достается он только одному человеку. Поэтому руководители вынуждены самосовершенствоваться, чтобы получить лавры победителя. Любой из них должен работать не только над улучшением своей фирмы, но и над собственным развитием. Персона, которая уделяет время получению новых навыков и постоянно работает над улучшением своего характера, будет уважаема всеми сотрудниками и коллегами.

Ответственность

Персона, которая хочет стать руководителем, должна понимать, что власть, которая дается человеку, всегда будет соседствовать с ответственностью. Персона должна уметь принимать решения и отвечать за результат. Не всем удается брать ответственность за чужие действия. А хороший руководитель должен уметь это делать. Персона должна отвечать за любую провинность своего подчиненного. Ведь именно руководитель набирает команду, мотивирует ее и раздает людям поручения. Поэтому каждая провинность любого сотрудника руководителем должна восприниматься как личная ошибка. Ответственность – это то качество, без которого ни один человек не сможет стать лидером и хорошим руководителем.

Сильные и слабые стороны молодых руководителей

Наши партнёры из Zenger | Folkman несколько лет собирают данные об эффективности лидеров во всём мире. Они тщательно анализируют результаты оценки по методу 360©* и, сопоставляя их с демографическими данными (пол, возраст, регион, уровень должности и т.п.), ищут ответы на самые разные вопросы.

Один из таких вопросов — чья эффективность выше: молодых руководителей в возрасте до 30 лет или тех, кто старше 45 лет?

Гипотеза исследователей была в том, что показатели общей эффективности лидерства молодых руководителей (группа А) будут выше, чем у их старших коллег (группа Б). Логичное предположение, поскольку продвижение на руководящую должность в возрасте до 30 лет говорит о высоком потенциале человека.

Оказалось, что показатели 44% участников из группы А были в верхнем квартиле. В группе Б таких было только 20%. Таким образом, гипотеза подтвердилась.

Однако эксперты получили и другие интересные данные. Оказалось, что есть целый ряд характеристик и поведений, которые у молодых лидеров явно хромают.

Вот их список:

• Молодые лидеры не вызывают доверия. Подчинённые старшего возраста не всегда доверяют идеям и мнениям молодых и менее опытных руководителей. Они чувствуют себя не в своей тарелке, так как должны отчитываться тем, кто гораздо моложе их.
• Им не хватает опыта и глубоких знаний. Несмотря на то, что молодые руководители, как правило, обладают самой актуальной информацией и проходят тренинги, нехватка опыта заставляет окружающих сомневаться в их технической экспертизе и профессиональных навыках.
• Их не воспринимают как ролевую модель. Коллеги и прямые подчинённые хотели бы видеть примеры для подражания в поведении молодых руководителей. Однако часто они замечают, что слова последних расходятся с делами. Молодые лидеры склонны обещать то, чего они не могут выполнить. У них нет цели подвести других людей. Просто из-за небольшого менеджерского опыта они не учитывают действия других людей, которые также могут влиять на выполнение обещаний.
• Они нечувствительны к потребностям других людей. С одной стороны, молодым руководителям нужно достигать результатов. С другой, важно заботиться о потребностях окружающих. По сравнению со старшими коллегами они сталкивались с меньшим количеством проблем в своей работе. Поэтому найти и поддерживать баланс между результативностью и потребностями других им сложно. Например, для молодых лидеров 80-часовая рабочая неделя вполне приемлема, и они не могут понять, почему остальные недовольны.
• Они не способны представлять организацию на должном уровне. Когда компания выбирает сотрудника, который будет её представлять на встрече с топ-клиентом или на критически важном совещании, она хочет найти того, кто будет выглядеть и вести себя в соответствии со статусом и культурой организации и сможет ответить на самые сложные вопросы. Молодые лидеры часто не отвечают этим требованиям.
• Им не хватает стратегического видения. Стратегическое видение, как правило, напрямую коррелирует с опытом работы в индустрии. Чем больше опыта, тем полнее и чётче видение. У молодых руководителей окружающие отмечают бОльшую, чем у их старших коллег, сфокусированность на краткосрочных задачах и ежедневной рутине.

Зоны развития молодых руководителей очевидны. Однако, по данным исследования Zenger | Folkman, помимо недостатков, у молодых лидеров есть и сильные стороны.

1. Позитивно относятся к изменениям. Молодые руководители приветствуют и поощряют изменения. Также у них отлично развиты навыки продажи собственных идей. Они достаточно смелы для того, чтобы запустить сложные процессы. Возможно, это связано с недостатком опыта, что порождает оптимизм. По сравнению со старшими коллегами, молодые люди с большим желанием и энтузиазмом берут на себя лидерскую роль в управлении изменениями.
2. Вдохновляют. Молодые руководители знают, как зажечь других и настроить их на достижение целей. Они ведут команду за собой, в то время как их старшие коллеги предпочитают «подталкивать» подчинённых в нужном направлении.
3. Восприимчивы к обратной связи. Молодые лидеры максимально открыты к обратной связи. В отличие от старших коллег, они сами её запрашивают, а, получив, стремятся тут же использовать.
4. Привержены постоянному совершенствованию процессов, политик и т.п. Молодые руководители ищут необычные решения, инновационные способы, которые помогут выполнить работу более эффективно и качественно. Они всегда готовы бросить вызов устоявшимся схемам и правилам, если это нужно для достижения лучшего результата.
5. Сфокусированы на результате. У молодых руководителей высокая потребность в достижении, и они вкладывают всю свою энергию в то, чтобы достичь свои цели. В противоположность им, давно работающие в организации люди часто довольствуются текущим положением дел и стараются не нарушать статус-кво.
6. Ставят перед командой развивающие цели. Молодые лидеры предпочитают те цели, которые требуют напряжения сил и способствуют развитию. Они не просто озвучивают своим подчинённым такую цель, но и делают всё, чтобы вдохновить их на достижение. И напротив, некоторые из их старших коллег привыкли ставить цели, которые не требуют слишком больших усилий и/или не вызывают серьёзных проблем, будучи недостигнутыми.

*Каждый участник получает обратную связь от своего руководителя, равных по должности коллег, подчинённых, партнёров, а также оценивает себя сам. Оценке подлежат поведенческие проявления по 16 Отличительным Компетенциям Выдающегося Лидера.

сильные и слабые стороны, в чем отличие от мужчины начальника, как женщине руководителю стать успешной?

По данным исследования Института Гэллапа, которое проводится с 1953 года, у каждого третьего сотрудника в США босс – женщина. И эти люди говорят, что и в будущем они предпочтут работать с еще одним начальником в юбке.

Но все же, по статистике, большинство хочет, чтобы их руководителем был мужчина. Возможно, мужчины лучше руководят? У каждого свой ответ на этот сложный вопрос. Однако доступная статистика позволяет несколько упростить задачу и перефразировать вопрос: эффективнее ли женщины в управлении коллективом? И ответ – да.

Исследование McKinsey & Company, опубликованное в январе 2018 года, показало, что гендерное разнообразие в командах из руководящего состава напрямую связано с высокой продуктивностью и прибылью.

А по результатам недавнего опроса Gallup Poll, женщин, которые активно вовлечены в работу с подчиненными, оказалось больше, чем мужчин. В ходе исследования учитывался только гендерный фактор – возраст, трудовой стаж, раса и отрасль в расчет не принимались. По 11 из 12 критериев вовлеченности у женщин оказались более высокие показатели.

Авторы Кимберли Фитч (Kimberly Fitch) и Сановита Агравал (Sangeeta Agrawal) подвели итог исследованию: «Руководителям компаний будет полезно узнать, что женщины-управляющие больше вовлечены в жизнь коллектива. 41% женщин-менеджеров активно участвуют в делах команды, тогда как у мужчин этот показатель на уровне 35%. И это независимо от возрастной группы, и того обстоятельства, есть ли у женщин дети».

Под вовлеченностью, главным образом, понимается то, как руководитель:

• Отмечает и вознаграждает подчиненных за работу
• Предоставляет возможности для освоения новых навыков
• Доносит до сотрудников цели организации
• Поддерживает уважительные отношения в организации
• Создает хороший микроклимат в команде, атмосферу открытости

Согласно исследованию, на всех управленческих уровнях у женщин больше лидерских навыков и компетенций – т.е. это противоречит устоявшемуся стереотипу о том, что мужчины лучше разбираются в бизнесе.

Две категории навыков, в которых мужчины сильно уступают женщинам, – инициативность и умение добиваться результатов, что прежде считалось главными навыками мужской части населения. Мужчины существенно лучше женщин только в одной из категорий менеджмента – умении разрабатывать стратегии, – как отмечается в исследовании. 

7 правил, как женщине-руководителю добиться успеха

У женщин есть все необходимые качества прирожденных лидеров, вместе с тем, по статистике, в современном мире на должностях гендиректоров только 5% женщин.

Быть боссом – задача не из простых. Существует ряд качеств, которыми должен обладать руководитель, и которые выделяют его среди других. Знать свои сильные стороны и культивировать их в себе, – единственная эффективная формула, чтобы стать успешной леди-боссом. И хотя женщин, которые стремятся сделать карьеру, немало, все же многим не хватает навыков и умений.

1. Холодный расчет, а не эмоции

Считается, что женщины очень впечатлительные существа и легко поддаются эмоциям. Также есть мнение, что они часто переносят профессиональную жизнь в личную, и это мешает им продвигаться по карьерной лестнице.

Если хотите быть боссом, убедитесь, что этот стереотип на вас не распространяется. Женщине-руководителю понадобится много усилий, чтобы разграничить работу и личную жизнь, в противном случае пострадает ее профессиональная репутация. Собираясь в офис, оставляйте все свои личные дела дома.

По словам Пьеры Палаццоло (Piera Palazzolo), старшего вице-президента по маркетингу в Dale Carnegie Training, менеджеру важно эффективно распределять задачи в команде. Руководитель должен развивать лидерские качества сотрудников, и постепенно возлагать на них больше ответственности. «Если вы правильно распределяете рабочее время и задачи в офисе, у вас будет больше времени и за его пределами», – объясняет Палаццоло.

2. Объединяйте людей

«Ваша команда – ваш самый ценный актив. Не имеет значения, – дома или на работе, – старайтесь выстраивать систему поддержки, состоящую из важных для вас женщин, которые бы вас поддерживали и мотивировали.

«Обращайтесь со своей командой как с людьми в первую очередь и коллегами – во вторую. В компании Hyatt важная составляющая корпоративной культуры – это искренняя забота о сотрудниках. Мы выстраиваем эффективные взаимосвязи между людьми, – начиная с искреннего «доброго утра» и заканчивая личными историями, с которых иногда начинаются наши совещания. Будучи менеджером, вы должны понимать личные интересы команды, которая на вас работает, чтобы создать гармонию в корпоративной среде. Когда коллеги чувствуют, что их ценят, они будут усерднее работать. Показывайте себя с человеческой стороны», – говорит Кристин Рос, вице-президент одного из подразделений в Hyatt.

3. Развивайте способность к нестандартному мышлению

Думать шаблонно, как среднестатистический человек, – очень просто. Но если вы хотите выжить в конкурентной среде, нужно искать нестандартные идеи. Без этого не обойтись. Многие стартапы, у которых хорошо идут дела, начинались просто с какой-то необычной яркой идеи.

Если вы собираетесь управлять международными компаниями и быть впереди своих коллег, необходимо оттачивать свои креативные навыки и способность генерировать инновационные идеи уже в университете или даже в школе. И хотя многие из нас обладают способностью к нестандартному мышлению, лишь единицы находят в себе мужество претворить свои идеи в нечто осязаемое.

4. Старайтесь находить общий язык с людьми

Любые культурные или гендерные предубеждения сыграют против вас. Не делайте выводы о человеке по его бэкграунду или полу. Зачастую женщины, занимающие высокие должности, не достигают успеха именно из-за своих предубеждений.

Если вы боитесь поделиться своими задумками с другими, они никогда не воплотятся в реальность. И неважно, насколько у вас сверхинновационные идеи.

Роль босса не из простых. Чтобы преуспеть в современном мире, необходимо обладать хорошими навыками коммуникации. Вам придется встречаться с клиентами и заключать прибыльные сделки, а переговоры иногда длятся несколько часов. Для этого нужно терпение и специальные навыки. Нужно следить за тем, что и как вы говорите, умело выбирать слова.

Но дело не только в знании вербального языка, но и языка тела, умении показать свою идею с лучшей стороны. Старайтесь оттачивать вокабуляр, т.к. грамотность должна быть идеальной.

5. Мотивируйте людей

Мотивировать людей – в этом одна из задач лидера.

Среди сотрудников всегда будут люди, которым недостает уверенности. Это то, что не позволяет им работать в полную силу. Если вы поможете им понять их способности, они будут работать эффективнее, и компания от этого только выиграет.

«Важно донести месседж о том, что вы заботитесь о людях из вашей команды, – говорит Дженна Абернати (Jena Abernathy), руководитель Witt/Kieffer. – Уделите время, чтобы познакомиться с ними поближе. Узнайте, что их мотивирует. Я люблю выделять талантливых сотрудников в моей команде, и, думаю, что в этом наша миссия – помогать развиваться другим».

Ваши подчиненные обладают разными возможностями, навыками и компетентностями. Будучи руководителем, вам приходится учиться управлять ресурсами и распределять задачи как можно эффективнее.

В команде работать всегда сложно, поскольку люди могут оказаться очень разными, а это чревато разногласиями. Коллегам иногда приходится приспосабливаться или даже игнорировать кого-то. Но если вы босс, такой роскоши позволить вы себе не можете. Нужно уметь работать с каждым, не провоцируя конфликтные ситуации.

6. Матчасть

Если вы босс и лидер, подчиненные ждут от вас вдохновения. И важно убедиться в том, что вы соответствуете ожиданиям. Для этого нужно обладать экспертными знаниями и быть хорошо информированным специалистом. Мы живем в эпоху информационной бомбардировки. Чем больше вы осведомлены, тем больше уважения получите. Но чтобы накопить знания, понадобятся годы напряженной работы. Читайте больше и отслеживайте новейшие инновации в вашей конкретной отрасли. Вы должны уметь спрогнозировать изменения в методологии рабочего процесса и применять новейшие технологии. Знание предмета – необходимая составляющая успеха.

7. Капитан покидает корабль последним

«Пытайтесь выходить из своей зоны комфорта, и в то же время не упускайте хорошие возможности. Оставайтесь верной себе, своим принципам и ценностям, старайтесь не идти на компромисс, если бы для этого пришлось поступиться принципами и потерять себя», – советует президент L’Oréal Paris Карен Т. Фондю.

Важно помнить, что ответственность – как за успех, так и за ошибки – лежит на ваших плечах. Руководителю необходимо улучшать рабочий процесс за счет эффективных решений. Интересы команды – ваш приоритет.

«Одно из самых значительных изменений в нашей компании состоит в том, что сейчас ни один сотрудник не должен открывать корпоративный имейл по завершении рабочего дня, – объясняет Арианна Хаффингтон, основатель Huffington Post. – Если рабочие часы закончились, значит работа прекращается. Да, мы медиа-компания и работаем круглосуточно, и у нас есть сотрудники, которые всегда на связи, но это не одни и те же люди».

«Мои коллеги ежедневно говорят о том, какую пользу это им приносит: их ничто не отвлекает, они могут быть со своими семьями, друзьями, наедине с собой, в конце концов. Возвращаются они на работу отдохнувшие и заряженные новой энергией. Мы платим людям не за выносливость, а за ценные суждения, идеи, креатив – это самое ценное».

Это один из примеров того, как рационализаторские предложения улучшают работу в команде. Столь же эффективными могут оказаться и технологические решения, такие как система контроля и учета рабочего времени Kickidler. С ее помощью руководитель в реальном времени отслеживает компьютеры своих подчиненных и в любой момент может посмотреть, чем заняты сотрудники, какие сайты и приложения открыты на их экранах. Программа автоматически показывает нарушения рабочего распорядка, согласно установленным правилам.

Итог

До недавнего времени организации нечасто нанимали женщин на серьезные должности. Из-за распространенного мнения о том, что женщина всегда ориентирована на семью и никогда не работает с той же отдачей, что и мужчина. Но положение вещей меняется. Сегодня компании ищут амбициозных сотрудниц, которые хотят развиваться и подниматься по карьерной лестнице.

У женщин равные права и возможностями, наряду с мужчинами.

Прекрасный пол отвоевывает важные должности в известных фирмах. Их плечи гнутся под грузом профессиональной и личной ответственности. Даже такая, казалось бы, «мужская» функция, как контроль сотрудников все чаще появляется в радаре ответственности сотрудников женщин. А чтобы ее облегчить, есть Kickidler.

Видеопрезентация системы учета рабочего времени Kickidler

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.

Глава 2 Лидеры знают свои сильные и слабые стороны. Как управляют лучшие

Глава 2

Лидеры знают свои сильные и слабые стороны

Либо вы будете идти вперед и добьетесь роста, либо отступите назад и получите безопасность.

Абрахам Маслоу

Чем лучше вы знаете и понимаете себя, тем удачнее принимаете решения и тем более высокие получаете результаты.

Какая часть вашей работы самая важная и ценная? Это обдумывание. Его качество определяет выбор решений. А от качества решений зависит качество действий. А то, что вы делаете, влияет на результат, от которого зависит почти все, что происходит с вами, особенно в бизнесе.

Принимая решения и составляя план действий, важно ориентироваться на то, к чему это может привести, то есть на последствия. Если действие влечет за собой серьезные последствия, оно важно, и наоборот, действие не имеет особого значения, если не приводит ни к каким последствиям. Все, что вы делаете для бизнеса, имеет огромные последствия, например: решение вывести на рынок новый продукт, нанять или уволить ключевого сотрудника, вложить средства в определенное направление.

Для того чтобы процесс обдумывания решений был эффективен, следует задавать себе целенаправленные вопросы. Поиск ответов на них выявит, чего именно вы собираетесь добиться и как будете это делать. Перечисленные далее вопросы помогут вам не только сосредоточиться на своих целях и желаниях, но и лучше разобраться в том, кто вы на самом деле и что для вас по-настоящему важно. Эти вопросы относятся и к личной, и к профессиональной жизни.

Эффективный лидер в первую очередь успешный человек. Лучшие лидеры определяют приоритеты и цели не только для профессиональной, но и для личной жизни. Они знают, чего хотят, кто они есть, кто и что для них важно, куда идут и почему, какие сильные и слабые стороны станут им подспорьем или помехой в продвижении вперед. Лучшие лидеры – целостные, уравновешенные, знающие себя, благополучные люди, которые и в работе, и в личной жизни руководствуются одними и теми же правилами.

Уделите особое внимание перечисленным ниже вопросам. Если вы не знаете ответа на какие-то из них (например, неправильно расставляете приоритеты, недостаточно глубоко разбираетесь в себе, не знаете толком своих сильных и слабых сторон, развиваете ненужные навыки), это может привести вас к ошибочному выбору и решениям и помешать вам получить результаты, которых от вас ожидают.

Ответьте на следующие вопросы:

1. Какую должность вы сейчас занимаете?

2. Какие три самых важных дела вы выполняете в ходе работы?

1.

2.

3.

3. Как вы измеряете результаты, успех и достижения в своей работе?

1.

2.

3.

4. Каковы ваши особые умения и таланты?

1.

2.

3.

5. Какие задачи вы выполняете особенно хорошо?

1.

2.

3.

6. Каковы три самые важные цели в вашей работе?

1.

2.

3.

Какие действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

7. Каковы три самые важные цели в вашей личной и семейной жизни?

1.

2.

3.

Какие конкретные действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

8. Каковы три самые важные для вас финансовые цели?

1.

2.

3.

Какие конкретные действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

9. Каковы три самые важные для вас цели относительно здоровья?

1.

2.

3.

Какие конкретные действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

10. Каковы три самые важные для вас цели в карьере?

1.

2.

3.

Какие конкретные действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

11. Какие три умения, которые вы могли бы приобрести, больше всего помогли бы вам достичь самых важных целей?

1.

2.

3.

Какие конкретные действия вы могли бы предпринять незамедлительно для достижения этих целей?

1.

2.

3.

12. Каковы три наилучшие возможности есть в вашей жизни в настоящий момент?

1.

2.

3.

Что вы могли бы сделать немедленно, чтобы воспользоваться этими возможностями?

1.

2.

3.

13. Каковы три самых важных повода для беспокойства или заботы в вашей жизни в настоящий момент?

1.

2.

3.

Какие шаги вы могли бы сделать сразу, чтобы устранить это беспокойство или заботы?

1.

2.

3.

14. Какими тремя личными качествами вы гордитесь больше всего?

1.

2.

3.

15. Какие три своих недостатка вы хотели бы устранить?

1.

2.

3.

16. Какими тремя словами вы хотели бы, чтобы люди описывали вас после вашей кончины?

1.

2.

3.

17. Какие три самые важные ценности у вас есть в бизнесе?

1.

2.

3.

18. Каковы три самые важные ценности, которыми вы руководствуетесь в отношениях со своими родными и окружающими людьми?

1.

2.

3.

19. Кто самые важные сотрудники у вас на работе? Назовите их имя, фамилию и должность.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

20. Кто самые важные люди в вашей личной жизни? Назовите их имя и фамилию, а также укажите, какие вас связывают отношения.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

21. Что вы больше всего любите делать вне работы?

1.

2.

3.

22. Чем бы вы занялись, если бы взяли отгул на день?

1.

2.

3.

23. Что бы вы делали, если бы взяли отпуск на месяц и располагали неограниченным бюджетом?

1.

2.

3.

24. Чем бы вы стали заниматься, если бы сегодня узнали, что вам осталось жить всего полгода?

1.

2.

3.

25. Что бы вы делали, если бы у вас было 20 миллионов долларов на счету в банке, но жить оставалось только 10 лет?

1.

2.

3.

4.

5.

26. Какие цели вы перед собой поставили бы, если бы имели гарантию полного успеха?

1.

2.

3.

27. Какие три вида деятельности в личной или профессиональной жизни приносят вам больше всего удовлетворения и самоуважения?

1.

2.

3.

28. Какие три дела или задачи вам меньше всего нравится выполнять?

1.

2.

3.

29. Если бы на работе вы могли весь день выполнять только три дела, какие из них приносили бы вашей компании самую большую пользу?

1.

2.

3.

30. Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и сделать свою жизнь идеальной во всех отношениях, какой стала бы каждая ее сфера?

А. Бизнес, карьера, доход.

1.

2.

3.

Б. Семья, отношения, стиль жизни.

1.

2.

3.

В. Финансы, сбережения, инвестиции.

1.

2.

3.

Г. Здоровье, вес, физическая форма.

1.

2.

3.

Д. Личная жизнь и увлечения.

1.

2.

3.

Есть всего четыре способа изменить свою жизнь. Во-первых, совершать больше определенных действий. Во-вторых, совершать меньше других действий. В-третьих, начать делать то, что раньше не делали. И в-четвертых, вообще перестать делать определенные вещи.

31. Каких действий в личной и профессиональной жизни вам нужно совершать больше?

1.

2.

3.

32. Каких действий в личной и профессиональной жизни вам нужно совершать меньше?

1.

2.

3.

33. Какие новые действия в личной и профессиональной жизни вы должны начать выполнять?

1.

2.

3.

34. Какие действия в личной и профессиональной жизни вы должны вообще перестать выполнять?

1.

2.

3.

35. Была ли в вашей личной и профессиональной жизни какая-то ситуация, в которую вы сегодня не попали бы, имей вы свои нынешние знания?

1. (в карьере)

2. (в отношениях с сотрудниками)

3. (в сфере инвестиций)

4. (в отношении здоровья)

5. (в семье)

6. (в отношениях с окружающими людьми)

7. (в поступках)

8. (другое)

36. Исходя из своих ответов на вопросы выше, перечислите 10 целей в своей жизни, которых вы хотели бы достичь в будущем.

Начинайте каждую цель со слова «я». Пишите в настоящем времени, утвердительно, как будто это уже произошло. Укажите срок выполнения. Например: «Я зарабатываю ___ долларов к 31 декабря 20__ года» или «Мой вес составляет ___ кг к 30 июня 20__ года».

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

37. Представьте, что вы могли бы взмахнуть волшебной палочкой и любая из перечисленных выше целей была бы достигнута за сутки. Какая из них (одна) оказала бы самое благотворное влияние на вашу жизнь?

38. Запишите ответ на вопрос № 37 в настоящем времени, в утвердительной форме: это должно быть личное заявление, начинающееся со слова «я», как будто ваша цель уже достигнута.

39. Установите срок реализации этой цели; когда именно вы хотите ее достичь?

40. Назовите основные препятствия, которые вам придется преодолеть для достижения этой цели.

1.

2.

3.

41. Перечислите, какие дополнительные сведения, информацию или навыки вам придется узнать и приобрести для достижения этой цели.

1.

2.

3.

42. Составьте список людей, чья помощь и содействие вам понадобятся для достижения этой цели. (Не забудьте включить в него родственников.)

1.

2.

3.

43. Составьте список необходимых действий – шагов, которые вам придется сделать для достижения этой цели.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

44. Какое одно действие из указанных выше шагов вы совершите немедленно, чтобы достичь своей самой важной цели?

Лидеры хорошо разбираются в себе. Они знают, кто они и чего хотят. Чем четче и яснее вы можете ответить на эти вопросы, тем эффективнее вы будете действовать как лидер. Вы сможете принимать более удачные решения, расставлять более четкие приоритеты, разумнее тратить деньги и назначать людей и продуктивно использовать свое личное время и ресурсы, чтобы добиться более важных вещей. Вы станете допускать меньше ошибок, многие вещи у вас будут получаться лучше.

Скрупулезно разобравшись в себе и своей ситуации, вы научитесь эффективнее мыслить, действовать и добиваться большего во всех своих начинаниях.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

§ 15. Особенности сильных и слабых руководителей

«Ладно, коли сам
все умеешь; не ладно, коли сам все делаешь»

Пословица.

Изучив большую
группу руководителей, ленинградский
психолог Л. Д. Кудряшова пришла к выводу,
что существует общая способность к
управленческой деятельности и уровнем
этой способности разные руководители
заметно отличается друг от друга. Тот,
чья способность к управленческой
деятельности существенно ниже среднего
для данной деятельности уровня, считается
слабым руководителем, а работник с
высоким уровнем способности — сильным.

Как показали
исследования автора данного пособия,
сильные и слабые руководители формируют
в своей деятельности определенную
модель поведения, по которой их можно
определить и без применения сложного
психологического тестирования.
Оказывается, термины «сильный» и
«слабый» руководитель верно
определяют реально существующую в
деятельности и мышлении руководителя
зависимость между его способностями,
знаниями, качествами и требованиями,
которые предъявляются к работнику
должностью. Эти понятия выражают связь
способностей, авторитета и стиля
руководства.

Несмотря на то,
что дальше в пособии названные понятия
будут конкретизированы, представляется
целесообразным дать их общее определение.

Сильным
можно назвать руководителя, чьи
способности, компетентность, уровень
управленческой культуры, отношение к
делу и подчиненным позволяют завоевать
высокий авторитет в коллективе. Поэтому
он во всех случаях использует стиль,
адекватный уровню коллектива и
управленческой ситуации. Благодаря
тому, что он успешно привлекает столь
же способных руководителей на все
должности в возглавляемой им организации,
под его руководством обычно (при
нормальных условиях) возникает
демократическая управленческая система.
Прислушивается к мнению коллектива, но
не идет у него на поводу.

Слабым
называется руководитель, чьи способности,
компетентность, уровень управленческой
культуры, отношение к делу и подчиненным
не позволяют иметь подлинный авторитет
в коллективе. Для того чтобы все-таки
осуществлять управленческое воздействие
на коллектив, не прибегая ежеминутно к
крайним формам насилия или упрашиванию,
стремится, используя либо свои волевые
качества, либо служебное положение,
создать ложный авторитет. Подчиненных
либо запугивает, либо с ними заигрывает,
либо не прислушивается к мнению
подчиненных, либо идет у них на поводу.
В возглавляемой им организации возникает
либо
авторитарная, либо либеральная
управленческая система.
Демократический стиль такому руководителю
недоступен и в любых ситуациях он всегда
применяет один — либеральный иди
авторитарный.

Слабые
руководители неосознанно имитируют
обстановку, в которой единственно
доступный им стиль был бы оправдан и
даже необходим.

Авторитарный
слабый
руководитель замечательно смотрится
на аврале и при пожаре. Его четкие,
строгие приказы помогают коллективу
быстро и успешно выйти из экстремальной
ситуации. Но как только потушен пожар,
не у дел оказывается и руководитель —
ведь он не может перейти к наилучшему
в нормальных условиях демократическому
стилю!

Блестяще потушив
один пожар, авторитарный руководитель
тут же «зажигает» следующий. Чаще
всего таким «пожаром» становится
сверхнапряженное, авральное планирование
или обострение конфликтов в коллективе.
Штурмовщина, авралы, поиски «врагов»
и борьба с ними необходимы для существования
этого метода руководства и процветания
такого руководителя.

Авторитарный
слабый руководитель уверенно чувствует
себя только во главе группы лодырей,
нарушителей, непрофессионалов. Он может
управлять такой группой, но никогда не
сможет превратить ее в дружный,
дисциплинированный и высокопрофессиональный
коллектив. Оказавшись во главе сильного
коллектива, слабый руководитель
избавляется от наиболее самостоятельных,
оригинально мыслящих и профессионально
подготовленных работников, подавляет
личности всех остальных сотрудников,
т.е. ослабляет коллектив и создает в нём
такую атмосферу, которая требует и
оправдывает авторитарный стиль.

Авторитарный
слабый руководитель для оправдания
единственно доступного ему стиля не
только обостряет управленческую
ситуацию, но и создает ложное впечатление
о том, что положение тяжелее, чем на
самом деле. С той же целью он не только
ослабляет коллектив, но и создает ложное
впечатление, что коллектив хуже, чем он
есть.

Либеральный
слабый
руководитель уместен в отличном
коллективе — трудолюбивом,
высокопрофессиональном и очень дружном.
По существу этому коллективу в идеальных
условиях руководитель и не особенно
нужен, так как ведется самоуправление.
На практике такая идиллия не может
длиться вечно. В коллективе могут
возникнуть разногласия, меняются внешние
условия. И вот здесь руководитель должен
перейти к демократическому стилю, а то
и исправлять положение с помощью
авторитарных методов. Но либеральный
руководитель на это не способен и
единственное, что он может сделать, это
имитировать благоприятную для себя
ситуацию — выдумывая мнимые достоинства
коллектива и громко отчитываясь о
несуществующих достижениях.

Искажение
управленческой информации деформирует
всю систему управления, подрывает ее
эффективность, но это неизбежный
результат любого слабого руководства.
Только сильный руководитель адекватно
оценивает и коллектив, и ситуацию.

Контрольные
вопросы

1. Представьте себе
стиль руководства, отличный от
демократического, либерального и
авторитарного. Чем он будет отличаться
от перечисленных стилей?

2. Упадет ли авторитет
самого руководителя от применения им
авторитарного стиля?

3. Каким образом
личность руководителя накладывает свой
отпечаток на возглавляемую им
управленческую систему?

4. Понаблюдайте за
деятельностью какого-либо руководителя
и определите, правильно ли он применяет
стили руководства?

5. Согласны ли Вы
с тем, что авторитарный и либеральный
слабые руководители руководят, не имея
подлинного авторитета?

6. Есть ли смысл в
высказывании: «Человек — это стиль»?

Сила и слабость лидерства

От поваров до генеральных директоров компании зависят от своих лидеров, которые задают тон своей организации. Сильное руководство продвигает ваш бизнес вперед. Слабое руководство может подорвать цели, которые пытается достичь ваш бизнес. У каждого лидера есть свои сильные и слабые стороны. Рассматривая различные аспекты своего лидерства, вы можете оценить свою эффективность, опираться на свои сильные стороны и работать над устранением слабых мест.

Создание четкого видения

Как руководитель, ваше видение движет вашим бизнесом.Сильные лидеры имеют четкое и долгосрочное видение своего бизнеса и его целей. Это позволяет вам и вашим сотрудникам сосредоточиться на самом важном. Когда вы сталкиваетесь с препятствиями, вы можете оценить, как двигаться вперед, исходя из того, что лучше для вашего бизнеса. Например, если вы работаете над зданием и обнаруживаете, что нужные вам материалы не будут доставлены вовремя, вы можете ответить несколькими способами. Вы можете передать задержку планирования своему клиенту или попытаться найти другого поставщика. Ваш ответ зависит от вовлеченных отношений и от того, как эти отношения повлияют на ваш бизнес сейчас и в будущем.

Если у вас есть слабость в отношении стратегического мышления, вы можете увязнуть в повседневных деталях. Возможно, у вас нет полностью продуманного плана развития вашего бизнеса на пять или десять лет в будущем. Вы можете исправить это, если сядете и создадите четкое видение с конкретными целями для своего бизнеса через год, пять или даже через 10 лет. Используйте это видение, чтобы информировать о своих решениях и доводить до сведения своих сотрудников, чтобы все работали для достижения общей цели.

Построение прочных взаимоотношений

Сильные лидеры строят качественные отношения с сотрудниками, коллегами и клиентами. Вы доверяете своим сотрудникам и даете им возможность выполнять свою работу и решать задачи. Вы даете положительный отзыв, когда у сотрудника все хорошо, и тренируете, когда видите область, в которой у сотрудника проблемы. Вы уважаете своих коллег и руководителей и четко общаетесь с клиентами. Если при выполнении работы для клиента возникают проблемы или затруднения, вы должны сообщить им, что происходит, и предложить решения.

Если налаживание отношений является слабым местом, у вас могут возникнуть проблемы с конструктивной обратной связью с сотрудниками. Вы можете сосредоточиться на негативе или контролировать своих сотрудников на микроуровне, что может привести к снижению морального духа. С другой стороны, вы можете беспокоиться о том, что вам понравится, поэтому вы можете вообще не решаться давать отзывы. Вы можете отклонить мнение коллег или руководителей. Когда дело доходит до клиентов, вы можете не общаться регулярно, из-за чего вы можете связываться с ними только в случае плохих новостей вместо того, чтобы строить постоянные отношения.

Эффективное выполнение работы

Выполнение означает выполнение работы. В достижении целей вы можете положиться на сильного лидера. Вы движимы результатами и стремитесь к их достижению. Вы не боитесь быть ответственными, и вы также привлекаете к ответственности окружающих. Например, в торговой среде вы можете нести ответственность за получение определенной суммы дохода. Вы помните об этой цели и мотивируете своих сотрудников к достижению этой цели. Вы либо делаете это, либо, в редких случаях, когда терпите неудачу, у вас есть план для достижения этой цели при следующей возможности.

Если ваше исполнение слабое, вы теряете доверие как лидер. В конце концов, люди полагаются на вас в достижении результатов. Это может быть вопрос делегирования некоторых ваших обязанностей члену команды, чтобы вы могли сосредоточиться на своих целях. Если у вас есть члены команды, которые борются, вам, возможно, придется вмешаться и научить их.

Найдите время для размышлений

Когда вы занимаетесь бизнесом, бывает трудно найти время, чтобы поразмыслить. Это очень важно для понимания ваших сильных и слабых сторон.Если вы не уверены в своих слабых сторонах, попросите своего надежного коллегу или менеджера высказать свое мнение. Вы также можете обратиться за консультацией по вопросам карьеры или терапией, которые помогут вам оценить свою работу в качестве лидера. Либо самостоятельно, либо с помощью кого-то, кому вы доверяете, составьте план по устранению своих слабостей и усилению своих сильных сторон.

.

сильных сторон, необходимых хорошему руководителю

Когда вы думаете о том, что значит быть хорошим лидером, несомненно, на ум приходит немало аспектов.

Не все созданы для того, чтобы быть лидерами, и требуется кто-то с определенным набором качеств, чтобы поддерживать такую ​​позицию. Однако какие именно навыки необходимы, чтобы быть хорошим лидером?

Чаще всего люди называют одни и те же достоинства, когда их спрашивают о хороших лидерских качествах.Обычно к ним относятся жестокая честность, эффективные навыки делегирования полномочий, приверженность работе, творческий подход, позитивное отношение и, что, возможно, наиболее важно, уверенность в том, что у вас есть все, что нужно. Это, без сомнения, очень важно, когда дело доходит до хорошего управления.

Но это не означает, что нет других, более точных, качеств, которые необходимы тому, кто надеется стать хорошим лидером. Когда дело доходит до того, что делает лидера успешным, необходимо учитывать несколько различных аспектов, и все они будут способствовать тому, чтобы человек стал тем, кто может эффективно руководить.

Особые сильные стороны хорошего лидера

О чем вы думаете, когда пытаетесь представить себе хорошего лидера?

Что ж, помимо ранее упомянутых черт, есть немало, которые будут иметь большое значение для определения того, кто может взять на себя ответственность. Это те вещи, о которых людям действительно нужно думать, если они надеются подняться по служебной лестнице и оказаться на вершине.

Хорошее общение

Это очень необходимо, когда дело касается лидерства, потому что работники должны понимать, какую задачу вы им ставите.

Вы должны четко представлять себе цели, которые вы ставите, так как их результативность будет отражаться на вас, хорошая или плохая. Для этого вы всегда должны говорить с кем-то четко или же следить за тем, чтобы электронные сообщения не были расплывчатыми.

Изучите нашу обширную библиотеку навыков общения .

Социальные навыки

Поскольку лидер — это тот, кому необходимо регулярно встречаться с незнакомцами, чтобы обсудить бизнес, а также поговорить с сотрудниками о задачах и их производительности, неудивительно, что социальные навыки имеют решающее значение и что-то, в чем они должны уметь разбираться. .

Вам не обязательно быть социальным человеком в целом, только в тех ситуациях, которые этого требуют.

Навыки аудирования

Хорошие лидеры должны уметь уверенно говорить о своем продукте и бизнесе, это само собой разумеющееся. Но также важно, чтобы они умели слушать других.

Будь то с другими руководителями компании или со своими работниками, хороший руководитель всегда сможет выслушать любые проблемы или предложения, которые могут возникнуть у других людей.

Изучите наши страницы о прослушивании, в том числе: Активное прослушивание и Типы прослушивания .

Работа в команде

Лидеру необходимо вести команду к успеху, поэтому важно, чтобы он не только обладал способностью организовать эффективную команду, но и мог работать как часть ее самих.

Это не значит, что они не должны по-прежнему быть авторитетными в вопросах, потому что должны.Это просто означает, что им необходимо принимать активное участие в том, что происходит в бизнесе. Тщательная оценка ваших сотрудников — еще одна цель, которую вы можете захотеть достичь в этом отношении.

См. Нашу страницу Совместная работа для более подробной информации

Определение

Должно быть само собой разумеющимся, что лидером должен быть кто-то решительный.

В конце концов, это не тот человек, который хочет оставаться просто работником.Они хотят достичь вершины своей игры и в конечном итоге иметь возможность вести бизнес. Это неизбежно приведет к множеству неудач, но по-настоящему целеустремленный человек не позволит этому остановить их и протолкнет их, чтобы в конечном итоге выйти с другой стороны в качестве лидера.

Уверенность

Как и в случае с решимостью, это еще один аспект, который не должен шокировать.

Тот, кто готов преодолевать недостатки, несомненно, обладает большой уверенностью в своих силах.Важно, чтобы вы могли гордо демонстрировать свою уверенность, чтобы потенциальные деловые партнеры и партнеры чувствовали, что они могут доверять вашему мнению.

Все эти качества эффективно работают вместе, чтобы представить человека, у которого есть все необходимое, чтобы не только быть лидером, но и быть хорошим. Конечно, нет ничего легкого в том, чтобы стать им, но это полезно, и эти навыки очень помогут в этом.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Руководство по навыкам, которые вам нужны, электронные книги по лидерству

Узнайте больше о навыках, необходимых для эффективного лидера.

Наши электронные книги идеально подходят для начинающих и опытных лидеров и полны удобной практической информации, которая поможет вам развить свои лидерские навыки.

Отсутствие необходимых лидерских качеств

Вы можете спросить, что происходит, если у вас нет определенных лидерских навыков, и это, несомненно, заслуживает серьезного размышления.

Вполне естественно, что кто-то не будет демонстрировать все перечисленные здесь качества, но пока у него есть некоторые из необходимых навыков, другие должны быть относительно легко подобраны, если у них достаточно силы духа.

Как именно вы можете развить навыки, чтобы повысить свои шансы стать хорошим лидером?

Что ж, есть несколько способов добиться этого, если вы готовы признать свои слабости и стремиться внести необходимые улучшения. Просто имейте в виду, что стать хорошим лидером — это процесс, который не произойдет в одночасье.

Знать проблемные области

Первое, что нужно сделать, это решить конкретные проблемы.

Вам нужно быть честным с самим собой о том, где вы терпите неудачу, а затем попытаться написать список о том, как с этим можно справиться. Вам не хватает социальных навыков? Можно ли улучшить свои коммуникативные навыки?

Решите, почему вы не полностью раскрыли свой потенциал, и подумайте, как вы можете это изменить.

Ставьте цели для себя

Убедитесь, что вы знаете, в чем хотите закончить, став хорошим лидером.

Если у вас есть определенная цель, это может подтолкнуть вас к более быстрому внесению изменений. Было бы неплохо подумать о вышеупомянутых проблемных областях, а затем, как только вы научились их решать, точно запишите, чего вы надеетесь достичь этим.

Более подробную информацию можно найти на нашей странице Установка личных целей .

Стать лучшим лидером можно

Итак, вопрос в том, действительно ли вам нужны все эти навыки, чтобы стать великим лидером?

Ну уж лучше, чем не иметь!

Некоторые качества могут быть важнее других, хотя некоторые будут важны, несмотря ни на что.Уверенность и решимость — это, безусловно, аспекты, которыми должен обладать каждый хороший лидер, и другие должны быть легко восприняты.

Если вы надеетесь стать кем-то, кого считают хорошим лидером, то всегда лучше использовать свои сильные стороны, а также учитывать то, чем вы занимаетесь. Могут быть задействованы и другие аспекты, например позитивность, креативность и интуиция, хотя это те качества, которые могут быть устранены позже и не являются полностью необходимыми для утверждения себя как хорошего лидера.

В Strengthscope мы стремимся помочь организациям достичь максимальной производительности за счет использования энергии и сильных сторон своих сотрудников.

Это можно сделать разными способами, и мы рады поделиться знаниями об оценке, которые мы получаем в таких статьях, как эта.

Об авторе

Сара Глейзер — менеджер по маркетингу Strengthscope, компании, занимающейся лидерством и организационным развитием, которая помогает организациям создавать положительные рабочие места и добиваться устойчивого успеха за счет оптимизации сильных сторон сотрудников.

.

Сила и Слабость лидерства | Малый бизнес

Успешные лидеры используют свои сильные стороны, чтобы влиять на других, и они прилагают усилия, чтобы свести к минимуму недостатки, которые мешают их способности руководить. Эффективные лидеры могут превратить слабости в положительные качества, приложив прилежные усилия. В то же время они постоянно работают над повышением своих сильных сторон и ищут помощи в преодолении слабых качеств.

Оценка

Чтобы раскрыть свои сильные стороны, вы должны оценить свои навыки и стиль лидерства, чтобы знать, в чем вы сильнее всего и в каких областях необходимо работать.Например, если вы хорошо сочувствуете людям, вы можете легко заслужить их доверие, но если у вас есть инвалидность, такая как синдром дефицита внимания, у вас могут возникнуть проблемы с выполнением обещаний. Доверие, которое вы так легко завоевываете, скоро потеряет свою эффективность, если вы не воспользуетесь своими случайными навыками последующей деятельности. Хотя самооценка может оказаться полезной, консультант по вопросам карьеры или тренер могут оказаться более эффективными, чтобы помочь вам оценить свои сильные и слабые стороны. Осознание своих сильных и слабых сторон — один из самых мощных инструментов, которыми вы можете обладать, чтобы стать успешным лидером.

Proof

Еще один способ оценить вашу эффективность — это рассмотреть ваш послужной список. Повторяющиеся проблемы могут указывать на область, в которой вам нужно приложить больше усилий. Например, если ваши предложения постоянно игнорируются, возможно, вам придется поработать над своими коммуникативными навыками. Если вам постоянно приходится объяснять свои мысли перед советом директоров, возможно, вам придется потратить больше времени на построение отношений. Подумайте о своих прошлых достижениях и о том, на какие сильные стороны вы рассчитывали для достижения этих результатов.Возможно, вы успокоились и позволили своим слабостям затмить ваши сильные стороны.

Помощь

Лидеры обладают природными талантами, на которых они строят свой успех. Вместо того, чтобы пытаться копировать другие стили лидерства, они полагаются на положительные сильные стороны, которые работают на них. Определив свои сильные стороны, работайте над развитием этих качеств. Вы можете нанять людей для выполнения задач и обязанностей, к которым у вас нет страсти. Например, помощник руководителя может спланировать ваше расписание и организовать встречи, если планирование не является вашей сильной стороной.Если вы харизматичный и страстный оратор, но не можете сформулировать свои мысли, вы можете нанять спичрайтера, который поможет изложить ваши идеи в удобном для понимания формате. Эффективные лидеры обращаются за помощью, когда это необходимо, и поощряют других развивать свои собственные природные таланты на общее благо организации, зная, что работа подчиненных влияет на успех лидера.

Баланс

Поиск баланса между своими сильными и слабыми сторонами — ключевой компонент успешного лидерства.Даже сильные стороны, на которых вы построили свою репутацию, могут превратиться в слабые стороны, когда они станут неуравновешенными. Например, если вы обладаете превосходными аналитическими навыками, которые позволяют прогнозировать с поразительной точностью, эта характеристика может превратиться в слабость, если вы в конечном итоге переоцените ситуацию до состояния паралича. Если вы хорошо говорите и общаетесь, ваши сильные стороны в разговоре могут обернуться против вас, если вы не будете использовать в своих отношениях достаточные навыки слушания. Регулярная инвентаризация вашей собственной работы и результатов может помочь вам определить те сильные и слабые стороны, которые стали несбалансированными.

.

10 примеров стиля транзакционного лидерства, сильные и слабые стороны

В 1947 году Макс Вебер описал несколько различных стилей лидерства, которые можно рассматривать в рамках корпоративного управления. Один из таких стилей лидерства назывался «транзакционное лидерство».

Транзакционный стиль лидерства основан на процессе, который включает в себя контроль, организацию и планирование реакции сотрудников на конкретные ситуации. Они создают вознаграждение и последствия, которые применяются к каждому работнику на основе принятых решений.Следование правилам приносит вознаграждение. Несоблюдение правил создает последствия.

Стив Джобс был хорошим примером того, как транзакционное лидерство выглядит на рабочем месте. Джобс активно участвовал в разработке продуктов, маркетинге и корпоративной работе с Apple. Он посещал продуктовые группы, чтобы задать им вопросы о проделанной работе. Он не остановился, пока все не поняли, каковы его ожидания и что они могут быть оправданы.

Мы можем видеть другие примеры транзакционного лидерства вокруг нас.Большинство тренеров применяют транзакционный стиль лидерства даже в молодежном спорте. Военные используют эту форму лидерства на всех уровнях. Большинство крупных корпораций используют этот стиль руководства для создания узнаваемой цепочки подчинения на всех уровнях.

Несмотря на то, что это один из наиболее распространенных типов стиля лидерства, который используется сегодня, существуют определенные сильные и слабые стороны, на которые следует обратить внимание, чтобы определить, является ли этот стиль правильным.

Список сильных сторон стиля транзакционного лидерства

1.Это способствует мотивации сотрудников.
Руководители транзакций создают вознаграждения и последствия для своих непосредственных подчиненных. Цель каждой транзакции — продвигать идею получения вознаграждения по сравнению с получением последствий. Делая это, появляется большая мотивация оставаться продуктивным, потому что сотрудник понимает, что его работа будет признана. Это также служит вторичной мотивацией, потому что теперь люди, их лидеры, следят за тем, что они делают.

2. Ставит цели, достижимые для всех.
Транзакционные лидеры сосредотачиваются на создании краткосрочных планов, ведущих к долгосрочному видению. Эта структура помогает каждому ощутить немедленный успех, потому что он может видеть прогресс, которого он добивается. Это снижает риски деморализации рядовых, создает больше уверенности на индивидуальном уровне и позволяет делегировать работу без необходимости микроменеджмента.

3. Для успеха требуются точные инструкции.
Люди всегда знают, чего от них ждут, когда создается среда транзакционного лидерства.Имея четкие инструкции, они знают, что и когда делать. Необходимо соблюдать последовательность команд, которая упрощает понимание того, как сообщать результаты или искать помощь в устранении неполадок. Между работой и вознаграждением существует четкая связь. «Если я сделаю X, то получу Y».

4. Это может снизить затраты для организации.
Поскольку транзакционные лидеры хорошо мотивируют работников к достижению более высокого уровня производительности, компаниям приходится сталкиваться с меньшими расходами со временем.Трансакционные лидеры являются отличными мотиваторами не из-за своей личности, а из-за структур, которые они могут реализовать. Они находят, что мотивирует каждого работника, создают вознаграждение, которое включает в себя эти очки мотивации, а затем применяют последствия, которые придают вознаграждениям большую ценность.

5. Устраняет путаницу.
Когда делается акцент на транзакционной структуре лидерства, тогда в группе или команде не возникает путаницы в отношении того, кто отвечает. От начала до конца существует план преемственности, который дает людям ответственность за лидерство в конкретных ситуациях.Это устраняет проблему, когда сотрудник берет на себя руководящую роль, если по какой-либо причине лидер транзакции отсутствует.

Список слабых мест транзакционного стиля лидерства

1. Он обеспечивает такую ​​же гибкость, как и другие стили лидерства.
Лидерам транзакций не разрешается нарушать правила. Они должны быть непреклонными в своем подходе к каждому работнику. Конструкции реализованы без исключения. Даже если руководитель транзакции хотел пойти против инструкций или политики, потому что считал, что это лучше послужит их команде, есть хороший шанс, что организация уволит их работу.Среда транзакционного лидерства не приемлет жалоб, неподчинения или обратной связи, которые могут затруднить приспособление к изменяющимся обстоятельствам.

2. Это снижает внутреннее творческое равенство.
Лидеры транзакций не заинтересованы в творческом подходе к проблеме. Им нужен жесткий, структурированный и надежный процесс. Открытости для новых идей мало, потому что краткосрочные цели в сочетании со структурированными правилами, процедурами или политиками затрудняют осуществление каких-либо изменений.Даже если бы были эффективные рекомендации, которые были предложены командой, лидер транзакций уже настроен на свои действия и не может вносить изменения.

3. Это сильно зависит от лидера.
Успешное лидерство в сделках зависит от навыков каждого лидера. Если лидер плохо оценивает сильные и слабые стороны, чтобы определить награды и последствия, его подход к лидерству будет неэффективным. Эта зависимость от лидера также поставит компанию в невыгодное положение, если человек решит покинуть организацию.

4. Требуется ценностное предложение, в котором хорошее перевешивает плохое.
Чтобы транзакционные стили лидерства были эффективными, лидеры должны создавать ценностное предложение для каждого работника. Они должны создавать награды, которые имеют большую ценность, чем то, что создают последствия. Вот пример: в качестве вознаграждения сотрудник получает «спасибо», но, как следствие, к сотруднику применяются дисциплинарные взыскания. Если работник знает, что его не уволят, а личная признательность ему бессмысленна, тогда появляется больший стимул ничего не делать и принять дисциплинарные меры.Если плохое перевешивает хорошее, не будет никакой пользы для производительности.

5. Имеет некоторую нечувствительность к работнику.
Лидеры транзакций работают в рамках правил, которые нельзя изменить. Это означает, что единственная возможность принять во внимание эмоциональную реакцию сотрудника — это когда установлены награды и последствия. Цель состоит в том, чтобы выполнить задачи с помощью подробных инструкций. Это создает отношения на рабочем месте, основанные на задачах, которые необходимо выполнить, а не на рабочих отношениях, основанных на эмоциях.Это часто создает представление о том, что сотрудники — это просто исполнители, которых мотивирует вознаграждение или желание избежать последствий.

Транзакционное лидерство популярно и сегодня, потому что оно учит ценить немедленную награду или последствия для принимаемых решений. Он также контролирует работу людей и зависит от способности лидера проявлять творческий подход. С лидерами транзакций могут случиться великие дела. Эти лидеры также могут привести компанию к катастрофе, если они создадут неправильные структуры.

Биография автора

Кейт Миллер имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя. В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Работа Кейта как писателя упоминалась в журналах CIO Magazine, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу содержания этого сообщения в блоге, отправьте сообщение нашей команде редактирования содержания здесь.

—

.