Срочно и важно: Матрица приоритетов Эйзенхауэра как метод тайм-менеджмента
Что важно, а что — срочно? / Хабр
Матрица Эйзенхауэра – очень известный метод определения приоритетов. Например, в знаменитой книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» матрице посвящена целая глава.
Матрица – это инструмент расстановки приоритетов задач. Придумал ее, говорят, 34-й президент США Дуайт Эйзенхауэр. Определять приоритеты с помощью матрицы просто и эффективно.
Насколько он известен, настолько же и не распространен в нашей среде, касалось бы это работы или жизни. Выглядит матрица Эйзенхауэра так:
Любая задача, которую надо сделать, попадает в один из четырех квадрантов матрицы. Выполнять следует в порядке сверху вниз, слева направо. Сначала – срочные и важные, потом – срочные и не важные, дальше не срочные и важные, и, наконец, не срочные и не важные.
Ключевая проблема, с которой сталкиваются люди при работе с матрицей Эйзенхауэра, это классификация задач по срочности и важности. А если точнее, то главная беда – понять, что вообще такое срочность и важность. Так и не разобравшись, люди бросают матрицу, поигравшись день или два. Попробуем разобраться.
К сожалению, или к счастью, однозначных критериев нет. Любой человек может придумать свои правила, но не любой будет этим заниматься. Поэтому поступим так: я расскажу, как я определяю срочность и важность, а вы решите для себя, годится вам такой подход, или нет. Ну и придумаете свои правила.
Начнем со срочности, т.к. она приоритетнее важности.
Какую задачу можно назвать срочной? Не помню, где я слышал этот критерий, но он мне очень понравился своей простотой. Срочная задача – та, которую после окончания срока можно уже не делать. Просто и понятно.
Но применить такой подход в жизни не просто. Вот перестала у клиента работать база – чинить надо срочно или нет? По критерию – нет, т.к. базу нужно поднимать и сейчас, и завтра, и через неделю. Если вы попробуете в кризисной ситуации кому-нибудь объяснять критерий срочности, то ничего хорошего не выйдет.
Поэтому мы возьмем более сглаженный критерий. Срочно – это когда высоки потери от того, что задача не решена. Отвлекитесь и подумайте, насколько срочны задачи, которые мы привыкли считать таковыми?
К сожалению, многие менеджеры склонны называть срочными задачами все подряд. Сожаление вызывает не то, что они не правы, а то, что перестает работать система приоритетов – все задачи выглядят одинаково. Программисту становится сложно выбирать.
В задачах клиентов часто встречается объективная срочность – например, вышеупомянутое падение базы. Или на дворе 19-е число октября, и клиенту надо сдавать НДС, а декларация никак не формируется. Или, не дай Бог, конец марта, и налог на прибыль никак не посчитать. Или счета-фактуры не печатаются, по необъяснимой причине, и возникают простои в отгрузке.
Такие задачи являются срочными, потому что удовлетворяют нашему критерию – есть реальные потери от того, что задача не решается. И не просто есть – не сданный вовремя налог на прибыль грозит нешуточным штрафом.
Важно уметь разделять понятия «срочность» и «срок выполнения». Срок, так или иначе, есть у любой задачи, даже если он не обозначен. Тут я немного забегаю вперед, о сроках будет рассказано в другой раз, но хочу, чтобы вы поняли: наличие срока – это не срочность. Равно как и приближение срока – это не срочность.
Срочность задачи никак не соотносится со сроком ее исполнения. Например, срок выполнения задачи может вообще быть не типа «дата», а «как можно быстрее, блин!». Т.е., формально, срока-то никакого нет. А задача, тем не менее, срочная. Или срок у задачи может быть — завтра, но все понимают, что ее поставил человек, которому решение нафиг не нужно — он по первой же просьбе перенесет срок на любую дату. Или система так устроена, что без указания срока задачу нельзя внести.
Срочность – это отдельный атрибут задачи, характеризующий контекст ее рождения и жизни, а не менеджерские обозначения вроде «срока выполнения» или «включения в план этого дня».
Теперь о важности. Вернемся к классику – Стивену Кови. Он обозначил важными те задачи, которые на будущее. Достаточно простое, хоть и не совсем понятное определение. Попробуем расшифровать.
Есть задачи, от решения которых ничего принципиально не меняется. Вот решили вы ее, клиент заплатил деньги, и не произошло никаких значимых изменений – ни у вас, ни у клиента. Решение этой задачи не вызвало шквала новых задач, не запустился долгоиграющий проект, никого не уволили и не приняли на работу, не решилась какая-нибудь гнетущая проблема бизнеса клиента.
А есть задача клиента, решив которую, вы получаете проект. Есть центральная задача этапа проекта, которая переводит его из тестирования в эксплуатацию. Есть задача на проверку гипотезы в рискованной разработке, после решения которой у вас случается первый релиз, и вы можете, наконец, показать свой продукт пользователям и получить обратную связь. Есть задача, от решения которой зависит репутация команды или всей вашей компании. Есть задача, по которой будут судить о вашем повышении в должности. Есть задача, от которой зависит ваша часовая ставка.
Вот эти задачи – важные. От них что-то зависит. И не просто «что-то», а конкретное, понятное вам и полезное для вас «что-то». Они не только влияют на будущее, но и формируют его.
Вот, например, я создаю этот материал, который впоследствии станет курсом. Пока я не напишу материал, курса не будет. Не будет курса – не будет продаж. Напишу курс – все случится. Написание курса – важная задача. Вместо этого я могу отвлекаться на текущие задачи – сделать что-нибудь для клиентов, или выпустить очередной релиз. Возможно, это срочные задачи, но они не создают будущего. А курс – создает.
Вот это и есть важность задачи. Подспудно ее все понимают, но вот в чем загвоздка – одного понимания недостаточно. Когда мы говорили о выборе задачи, то отмечали: если человек сам решает, за какую задачу взяться, то он руководствуется собственными критериями. А какой человек, в здравом уме, по своей воле возьмется за важную задачу?
Сами понимаете: высокая важность – это высокая ответственность. Что бы мы не думали о людях, или о себе, то ответственности мы стараемся избегать. Поэтому важная задача будет откладываться, а программист займется тем, что ему по душе.
Чтобы важные задачи выполнялись в первую очередь, необходимо скорректировать систему приоритетов и помочь исполнителю с выбором. И вот настал момент, когда мы вносим в нашу систему приоритетов первый алгоритм – будем определять порядок выполнения в зависимости от срочности и важности.
Технически это очень просто. Достаточно добавить к задаче два поля – срочность и важность, и упорядочить по ним очередь. Например, рассчитав приоритет выполнения задачи в виде цифры. Если задача срочная, то добавляем 2 условных единицы, если важная – 1 условную единицу.
Итого, не важная и не срочная задача будет иметь приоритет, равный нулю. Срочная и не важная – 2. Не срочная и важная – 1. Срочная и важная – 3. Теперь упорядочиваем список задач по убыванию рассчитанного приоритета, и получаем результат – правильную последовательность, которая отражает нашу стратегию.
Правила расчета цифр срочности и важности – не жесткие. И, к сожалению, работают только в том случае, если срочность и важность присваиваются задаче вдумчиво, а не просто так, чтобы побыстрее сделали.
Например, часто встречается ситуация, когда задачи от клиентов записывают менеджеры, а исполняют – программисты. Менеджеры, поняв систему приоритетов, начинают лепить срочность и важность всем задачам подряд, особенно когда за менеджером или клиентом не закреплен конкретный программист. Желание менеджера продвинуть свою задачу в начало очереди, в общем-то, понятно, но своим стремлением побыстрее получить как можно больше подписанных актов он сводит на нет все ваши усилия по построению системы приоритетов. И серьезно выбешивает программистов.
Решений у этой проблемы несколько.
Первое, пожестче – не давать менеджеру ставить срочность и важность. Пусть просто записывает задачу. Если есть какие-то дополнительные требования, способные повлиять на приоритет, пусть излагает в описании задачи. На самом деле, вдруг там и правда срочно? Координатор, или тимлид, или ведущий программист в этом случае будет ориентироваться на информацию от менеджера.
Второй вариант, помягче – делать две оценки срочности и важности. Одну – от менеджера, вторую – от того, кто что-то понимает, а итоговый приоритет вычислять по сумме условных единиц. Максимум 3 условных единицы от менеджера, и максимум 3 – от координатора. Система приоритетов станет более многогранной и сбалансированной.
Ну и не стоит забывать простое правило: есть на свете задачи не срочные и не важные. Когда появляются такие регуляторы, как срочность и важность, то рука сама так и тянется ими воспользоваться. Кажется, что чего-то не хватает, когда срочность и важность не указаны.
Отсутствие срочности и важности у задачи – это нормально. Но есть одна проблема – такая задача, теоретически, может не выполниться никогда, если постоянно будут появляться новые, имеющие хотя бы одну условную единицу приоритета. Как такой ситуации избежать, поговорим в другой раз.
Резюме
- Матрица Эйзенхауэра – это простой инструмент определения приоритетов;
- Приоритет регулируется двумя признаками – срочность и важность;
- Срочная задача – та, потери от невыполнения которой высоки;
- Важная задача – та, которая влияет на будущее;
- Срочность приоритетнее важности;
- Бывают задачи не срочные и не важные;
- Приоритеты работают только при осознанном определении срочности и важности.
Матрица Эйзенхауэра (управления делами)
Каждый день мы сталкиваемся с потоком новых дел, проблем, задач, и не всегда получается их выполнить сразу. Они накапливаются, как снежный ком: незавершенные вчерашние дела становятся сегодняшними, то, что не успели сделать сегодня, перекладывается на завтра. Такие ситуации зачастую возникают у людей, которые не уделяют внимания планированию и самоорганизации.
На сегодняшний день существует немало техник планирования, позволяющих оптимально использовать свое время. Одной, из таких техник, является матрица Эйзенхауэра, инструмент тайм-менеджмента. Смысл матрицы Эйзенхауэра заключается, в том, чтобы научиться распределять все свои дела, отличать важное от срочного, не срочное от наименее важного. А также по максимуму сокращать время на занятие делами, выполнение которых не дает никаких существенных результатов.
Как использовать матрицу Эйзенхауэра
Этот инструмент подходит тем, кто готов и способен оценивать важность своих задач и четко их классифицировать. Метод подразумевает разделение задач и действий на четыре группы:
- срочные и важные;
- важные, но не срочные;
- срочные, но не важные;
- не срочные и не важные.
Конечная цель метода Эйзенхауэра — помочь отфильтровать второстепенные дела от важных решений и сосредоточиться на том, что действительно имеет значение.
Квадрант A — срочные и важные («Сделайте это немедленно»)
Сюда попадают приоритетные задачи, требующие немедленного внимания. Они имеют жесткие сроки и должны выполняться в первую очередь и лично.
При идеальном планировании этот квадрант матрицы должен оставаться пустым, т.к. появление важных и срочных дел является показателем неорганизованности и допущения завала. Эта часть графика заполняется у многих людей из-за присущей им лени и неправильной расстановки приоритетов. Временами подобные дела могут появляться у каждого человека, но если это происходит ежедневно, то самое время обратить внимание на самодисциплину.
Для решения этой проблемы необходимо вовремя выполнять пункты остальных квадрантов. Но все же что-то и стоит вписывать в квадрант А, то это:
- Дела, невыполнение которых отрицательно сказывается на достижении поставленных целей
- Дела, невыполнение которых может стать причиной затруднений и неприятностей
- Дела, которые имеют отношение к здоровью
Важно также помнить о том, что существует такое понятие как «делегирование». Это означает, что при появлении в вашем квадранте A дел, которые можно кому-либо перепоручить, то это стоит сделать.
Квадрант B — важные, но не срочные («Решите, когда вы это сделаете»)
Этот квадрант — стратегическая часть матрицы, идеально подходящая для долгосрочного развития. Элементы, которые он включает, важны, но не требуют немедленного вмешательства. При этом задачи имеют определенный срок завершения и тоже выполняются лично.
Этот квадрант заслуживает наибольшего внимания, т.к. дела, находящиеся именно в нем, являются наиболее приоритетными и перспективными, и именно из них должны состоять повседневные задачи любого человека. Замечено, что люди, которые занимаются преимущественно делами этого квадранта, достигают в жизни наибольших успехов, имеют достаточно свободного времени и живут счастливой и насыщенной жизнью.
Обратите внимание также и на то, что отсутствие срочности позволяет подходить к решению любых задач более обдуманно и конструктивно, а это в свою очередь позволяет человеку раскрывать свой потенциал в полной мере, самостоятельно продумывать все нюансы своей деятельности и управлять временными рамками своих дел. Но здесь, помимо всего прочего, нужно помнить, что дела, находящиеся в квадранте B, если их не выполнять своевременно, могут быстро попасть в квадрант A, став еще более важными и требующими скорейшего выполнения.
Опытные специалисты по тайм-менеджменту рекомендуют включать в квадрант B все то, из чего состоит наша обычная повседневность: планирование и анализ работы, учебные и спортивные занятия, соблюдение оптимального графика и режима питания и т.д.
Квадрант C — срочные, но не важные («Делегируйте кому-нибудь»)
В этот квадрант попадают телефонные звонки, электронные письма и планирование встреч и мероприятий. Эти типы задач обычно не требуют личного внимания, потому что не подразумевают измеримый результат. Этот квадрант помогает минимизировать то, что отвлекает от важной работы. Благодаря делегированию вы можете сосредоточить внимание на более серьезных вещах.
Дела, которые находятся в этом квадранте, по большей части являются отвлекающими и нисколько не приближающими человека к намеченным результатам. Нередко они просто мешают сосредоточению на действительно важных задачах и снижают эффективность. Главное при работе с матрицей – не перепутать срочные дела из квадранта C со срочными делами из квадранта A.
К делам квадранта C можно отнести, к примеру, навязанные кем-либо со стороны встречи или переговоры, внезапно возникшие хлопоты по дому, устранение не жизненно важных, но требующих внимания отвлекающих факторов. А также другие всевозможные дела, которые не продвигают вас вперед, а только тормозят.
Квадрант D — не важные, не срочные («Сделайте это позже»)
Действия, попадающие в этот квадрант, — это сопутствующие дела, которые не приносят никакой ценности. Проще говоря, это то, что всегда можно отложить, не боясь каких-либо последствий. Эти дела отнимают время и мешают выполнять более важные задачи, которые вы вносите в первые два квадранта.
Задачи, относящиеся к этому квадранту, не приносят совсем никакой пользы. Во многих случаях полезно не только заниматься ими в последнюю очередь, но и не заниматься ими вообще. Хотя знать о них непременно нужно, т.к. именно они являются «пожирателями времени».
Интересна особенность дел из данной группы: они являются очень привлекательными для многих людей – эти дела просты в выполнении и доставляют удовольствие, позволяют расслабиться и приятно провести время. Поэтому и противостоять соблазну ими позаниматься бывает довольно проблематично. Но делать это непременно нужно.
В квадрант D можно записать такие дела как разговоры по телефону с друзьями о чем-то несущественном, ненужная переписка в интернете, просмотр телепередач без разбора и т.п. Конечно, отдыхать и как-то развлекать себя периодически должен каждый человек, но для этого существуют и более интересные и развивающие способы: чтение хороших книг, интеллектуальные игры, посещение спортзалов и бассейнов, поездки на природу и т.п. Если же полностью избавить себя от занятия делами из квадранта D не удается или не хочется, то нужно отложить их выполнение хотя бы до того момента, когда дела из квадрантов B и C будут выполнены, а время, которое будет уделяться делам квадранта D, должно быть сведено к минимуму.
Со временем, усвоив принципы этой концепции, научитесь легко и быстро отличать разницу между важным, срочным, второстепенным и бесполезным. Вы научитесь грамотно распределять свои дела, заметите, что у вас появилось довольного много нового свободного времени, вы успеваете все делать своевременно и без спешки, все ваши дела в порядке, цели достигаются одна за другой, а сами вы практически всегда находитесь в хорошем настроении и бодром расположении духа.
Распределение задач по квадрантам имеет некоторые особенности, и их нужно учитывать:
- Списки дел облегчают жизнь. Убедитесь в том, что при распределении задач вы задаете правильные вопросы, которые помогают определить, что нужно выполнить в первую очередь. Ключевой признак — приоритет.
- В каждый квадрант можно добавлять много действий и задач, однако лучше, чтобы максимальное количество не превышало более восьми элементов. Иначе вы будете отдаляться от главной цели — завершения задачи.
- Создавайте отдельные матрицы для профессиональной и личной жизни.
- Только вы можете определить уровень приоритета элементов в своем списке. Каждое утро начинайте со списка дел из матрицы, и уже к концу недели вы увидите результат.
Составьте список дел для каждой из четырех квадрантов и сделайте отдельную доску «Входящие», куда будут поступать все задачи до распределения по квадрантам. Это позволит вам визуально оценивать свою нагрузку.
Матрица Эйзенхауэра — это простой инструмент, помогающий избежать состояния аналитического паралича, которое возникает каждый раз, когда вы даже не знаете, с чего начать.
эффективный инструмент тайм-менеджмента – БЛОГ MIRONOVANASTASIIA
Матрица Эйзенхауэра – один из методов тайм-менеджмента для определения приоритетов дел дня. Главная идея матрицы Эйзенхауэра заключается в том, чтобы научиться отличать срочные дела от важных, а также отбросить занятия, выполнение которых не приносит в последствие никакой пользы.
Матрица Эйзенхауэра состоит из 4-х квадрантов, имеющих разную приоритетность. Каждое дело, в зависимости от его важности и срочности, можно вписать в один из них:
- Важные и срочные дела – те, которые очень важны и не терпят отлагательств. Эти дела нужно делать сегодня, в первую очередь и обязательно. Примеры важных и срочных дел: выполнение задачи по проекту, дедлайн, внеплановый поход ко врачу, срочный телефонный звонок. Если у вас каждый день аврал, значит, вы делаете что-то не так.
- Важные, но не срочные дела – это то важное, что срочным станет в скором времени. Если вы не планируете этого дожидаться и устраивать себе ненужную гонку и раздражаться, то обратите на эти дела самое пристальное внимание. Примеры таких дел: текущая (плановая) работа по вашим проектам, планирование новых проектов, тренировка. Важные несрочные дела приносят наибольшую отдачу. Это работа над личными и профессиональными проектами, спорт и языки, здоровье, новые клиенты. Уделяя этим задачам достаточно времени, человек профессионально растет и добивается успеха.
- Не важные, но срочные. Как правило, в этот квадрат попадают дела никак не приближающие вас к цели, какой бы она ни была. Это дела, которые надо делать, но исключительно для того, чтобы их делать. Поздравить с днем рождения, неожиданный приход гостей, бронирование билетов, написание отчетов или волокита с документами. Если из этого можете что-то делегировать, кому-то поручить – сделайте это обязательно.
- Не важные и не срочные дела – это самая деструктивная категория дел. Они не важны, не срочны, но именно их хочется делать. Это ваши пожиратели времени – чтение журналов, “залипание” в соцсетях, просмотр телевизора и т.д. Такие дела нужно минимизировать или отказаться от них вовсе.
Секрет эффективности этого метода как раз в том, чтобы правильно оценить каждую входящую задачу, не записывая все подряд в группу «срочные и важные». Как только вы научитесь правильно распределять дела внутри матрицы Эйзенхауэра, вы высвободите немалое количество дополнительного времени и быстрее придете к поставленной цели.
Матрица Эйзенхауэра. Приоритеты по матрице Эйзенхауэра
Как разделить срочные и важные задачи и добиться реального прогресса в жизни.
Матрица приоритетов Эйзенхауэра или просто «Матрица приоритетов» – помогает вам решать задачи и определять
их приоритетность по срочности и важности,
выделяя менее срочные и важные дела, которые вы должны либо делегировать, либо не выполнять вообще.
Матрица расстановки приоритетов
Стратегия Эйзенхауэра для принятия действий и организации ваших дел проста.
Используя приведенную ниже матрицу решений в своём тайм-менеджменте, вы разделите свои действия на основе четырех возможностей.
- Срочно и важно – задачи, которые следует выполнять немедленно.
- Важно, но не срочно – задачи, которые нужно запланировать сделать позже.
- Срочно, но не важно – задачи, которые лучше делегировать кому-то другому.
- Ни срочно, ни важно – задачи, которые вы лучше не выполнять вовсе.
Самое замечательное в этой матрице это то, что её можно использовать для крупномасштабных задач повышения производительности
– «Как я должен проводить своё время каждый месяц года?»
И для небольших ежедневных планов – «Что мне сделать прямо сейчас?».
Кто такой Эйзенхауэр?
Придумал упражнение Дуайт Д. Эйзенхауэр – пятизвездный генерал Второй мировой войны и 34-й президент Соединенных Штатов – был эффективным менеджером.
В определяющей весь жанр книге по саморазвитию
«7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови перекомпоновал идеи Эйзенхауэра в простой инструмент
для расстановки приоритетов дел,
теперь известный как Матрица Эйзенхауэра (или Матрица управления временем,
Квадрат Эйзенхауэра и Метод Эйзенхауэра).
Эта структура для определения приоритетов помогает вам бороться с эффектом «срочности»,
устранять утечки времени и сил в планировании жизни и создавать больше ментальной свободы для достижения ваших целей.
Давайте посмотрим внутрь квадрата Эйзенхауэра.
❶
Квадрант 1: сделать немедленно
Квадрант 1 содержит задачи, которые являются как неотложными, так и важными.
Это дела из разряда «делайте первым», потому что они в какой-то степени значимы для вашей жизни или карьеры и должны быть выполнены немедленно.
Вы чувствуете, что эти вещи критичны.
Это дела, которые необходимо выполнить, чтобы избежать негативных последствий.
Важно уметь управлять целями в этом квадранте матрицы Эйзенхауэра.
Примером мини-цели сегмента 1 в вашей карьере может быть ответ на чувствительное ко времени электронное письмо от клиента.
Эта матрица также может быть использована в вашей личной жизни.
Примером такой функции в персональной жизни может быть регистрация новорождённого ребёнка,
боль в плече и требование найти массажиста или покупка билетов на завтрашний поезд.
❷
Квадрант 2: решить, когда сделать
Задачи в сегменте 2 важны, но не срочны.
Это то место, куда вы хотите инвестировать большую часть своего времени.
Задачи из этого квадранта матрицы Эйзенхауэра соответствуют вашим долгосрочным целям.
Каковы примеры этих проблем? Очевидно, это цели по долгосрочному планированию.
Или к примеру, физические упражнения значимо для вашего здоровья, но вы можете решить, когда это можно сделать.
Также следует проводить время со своей семьей, но, опять же, это должно быть согласовано с вашим графиком.
В карьере, вам может быть полезно получить дополнительное образование или натренировать новый профессиональный навык.
Эти вещи полезны для вашей карьеры, но их не нужно делать немедленно.
Здесь следует понимать, что у всех разные цели и задачи.
Поэтому, если что-то попадает в квадрант 2 для вас, это не значит, что для другого человека это тоже так.
Кроме того, только то, что эти дела не являются срочными, не означает, что они не значимы.
Люди часто связывают неотложные вопросы с важностью, что не всегда верно.
Поскольку ваши цели останутся неизменными, всё, что будет полезно для вас в долгосрочном плане, получают второй приоритет по методу Эйзенхауэра.
❸
Квадрант 3: делегировать
Вы когда-нибудь чувствовали, что уделяете слишком много внимания задаче, которая задним числом была не очень важной?
Или думаете что нужно что-то сделать прямо сейчас, а на самом деле это не так?
Если это так, вы не одиноки.
Эта распространенная ошибка часто возникает, когда кто-то просит вас сделать что-то, что не приносит вам прямой выгоды или не приближает вас к достижению ваших целей.
Для задач квадранта 3 матрицы Эйзенхауэра ценно научиться и понимать, как делегировать определённые вещи.
Когда вы думаете, что что-то срочно, но на самом деле это не так. Обычно, это внешний источник отвлечения.
Примеры – постоянная проверка вашей электронной почты или телефона, или реагирование на людей, как только они пытаются связаться с вами.
Вы решаете, что это срочно в данный момент, поэтому вы прекращаете то, что делаете, чтобы решить эту проблему.
Но на самом деле всё это может подождать.
Если вы заняты работой над проектом и звонит телефон, вам не критично сейчас отвечать на него.
Таким образом, вы можете делегировать это задание кому-то ещё.
Это может показаться срочным в то время, когда это происходит, но с этими мелочами могут справиться и другие люди.
❹
Квадрант 4: устранить
Честно говоря, всем нужно стараться избегать работы из квадранта 4.
Этот труд просто пустая трата вашего времени, и они должны быть устранены из вашего списка дел.
Если вы сможете идентифицировать и устранить все свои активности в этом сегменте,
то у вас будет свободное время, необходимое для инвестирования в работу в четверти 2.
Некоторыми примерами занятостями сектора 4 являются игры в видеоигры, просмотр телевизионных шоу, которые вы уже видели, или бессмысленный просмотр веб-страниц.
Значит ли это, что в секторе 4 ничего не должно быть частью вашей жизни? Нет.
Баланс между вашей профессиональной и личной жизнью
важен, и время «простоя» помогает вам восстановить силы.
Задача матрицы Эйзенхауэра, как инструмента расстановки приоритетов,
чтобы провести большую часть своего времени в секторе 2, и при этом иметь достаточно времени в секторе 4.
Как сбалансировать ваши квадранты матрицы
По словам Стивена Кови, сегмент 2 – это «квадрант качества», где время, потраченное на выполнение этих задач, повышает вашу общую эффективность.
Здесь личный и профессиональный рост встречается с планированием, профилактикой и действиями.
Чтобы оценить, где вы находитесь в матрице приоритетов по методу Эйзенхауэра, начните отслеживать своё время и цели.
Если вы ведёте ежедневник для управления времени, вы можете легко увидеть список всех занятий, которые вы выполнили, и когда вы их выполнили.
Если у вас есть данные за несколько дней, сядьте и организуйте свои дела в квадранты, задав следующие вопросы:
- Было ли это срочно для меня?
- Это было важно для меня?
Помните, что вы выбираете эти критерии только на основе желаемых результатов, а не чьих-либо ещё.
Работа с каждым квадратом матрицы Эйзенхауэра
После того, как ваши задания отсортированы по соответствующим четвертям,
проведите хронометраж дня.
Узнайте, на что тратится ваше время.
Довольны ли вы своим балансом квадрата?
Если вы проводите много времени в первой четверти, уделите время планированию, чтобы предвидеть и предотвращать проблемы:
- Организуйте еженедельный или даже ежемесячный план с учётом ваших текущих целей и сроков.
В конце каждой недели делайте еженедельный обзор. - Подумайте, насколько хорошо ваш план сработал, и скорректируйте его на следующую неделю.
Если большинство ваших проблем К1 поступают из внешних источников, выработайте стратегию того, как вы можете лучше планировать и предвидеть их. - Возможно, вам придется разработать более активный рабочий процесс с коллегой или клиентом или поговорить с вашим боссом о восстановлении
баланса чрезмерной рабочей нагрузки.
Если есть определенный клиент, который создает много активностей в К1, работа может не стоить такого стресса.
Если вы проводите время в третьей четверти, делегируйте, исключайте или ограничивайте количество времени, которое вы тратите на выполнение следующих задач:
- Разработайте стратегию и напишите конкретные шаги по ограничению этих вопросов.
- Вы можете их делегировать? Вы можете просто сказать нет? Можете ли вы объединить эти типы дел в один день в течение недели?
- Можете ли вы провести открытую дискуссию с вашим боссом о том, сколько времени вы тратите на «занятые» проблемы?
- Запланируйте время на вашей неделе, чтобы предпринять эти шаги.
Если вы проводите время в четвёртой четверти, вы можете быть выбитым из колеи, испытывать стресс или попросту избегать проблем:
- Отслеживайте время, чтобы выявить самые большие потери времени и выработать стратегию того, как их избежать или ограничить.
- Разработайте план борьбы с прокрастинацией до её начала.
- Помните, что иногда можно просто расслабиться, но действия в этом квадранте имеют уменьшающуюся отдачу при чрезмерном использовании.
5 практических советов по тайм-менеджменту при работе с матрицей Эйзенхауэра
- Помещение дел в список освобождает ваш разум.
Но всегда стоит вопрос, что же делать в первую очередь.
Попробуйте попрактиковать метод Альпы. - Попробуйте ограничить себя не более чем 8 делами в одной четверти.
Прежде чем добавить ещё один, сначала выполните самый приоритетный.
Помните: речь идет не о сборе, а о выполнении заданий. - Вы должны всегда поддерживать только один список для деловых и частных задач.
Таким образом, вы никогда не сможете жаловаться на то, что ничего не сделали для своей семьи или для себя в конце дня. - Не отвлекайтесь сами, и не позволяйте другим отвлекать вас.
Не позволяйте другим определять ваш приоритет.
Планируйте утром, затем начинайте работу.
И, в конце концов, наслаждайтесь чувством завершенности. - Наконец, постарайтесь много не прокрастинировать, даже из-за супер контроля над вашими задачами.
Дополнительные материалы:
Перемещая свои приоритеты в сторону четверти качества, продолжайте использовать матрицу Эйзенхауэра, чтобы помнить, на чём вы должны фокусироваться изо дня в день.
Срочно и важно 2020
Срочно и важно
Множество людей путают между срочными и важными. Даже люди, которые годами и годами занимали руководящие должности в крупных корпорациях, иногда поддаются этому заболеванию на своих профессиональных или личных фронтах. Понимание разницы между срочными и важными может оказать огромное влияние на качество и производительность вашей личной и профессиональной жизни.
Срочное задание — это в основном задачи, имеющие срочный срок или крайний срок. Нет необходимости, чтобы эти срочные задачи требовали много времени или усилий. Также не обязательно, чтобы эти задачи оказали значительное влияние на вашу жизнь », на самом деле они могут быть очень тривиальными или глупыми. Чаще всего ситуация становится актуальной или возникает срочная ситуация, когда человек всегда знает, что что-то нужно было выполнить, но продолжал откладывать его. Например, подтверждение получения электронного письма или представление не столь важного отчета «очень тривиально, но если его игнорировать, может стать неотложной задачей.
С другой стороны, с важными задачами не должно быть предела, нависшего над человеком. Они важны из-за воздействия, которое они могут оказать на жизнь человека. Опять же, это не требует много времени или усилий и может не потребовать, чтобы вы сделали это немедленно. Например, планируя свое образование или карьеру с тех пор, как вы учились в школе, «это не то, что вам нужно выполнить сейчас, но поможет вам наметить свое направление.
Срочность задач основывается на сроках. Решать, какая задача важна, зависит от мыслей и обстоятельств каждого человека. Другими словами, срочность обусловлена внешними факторами и внешним давлением. Определение важности задач — это интроспективное упражнение.
Дополнительное измерение этой разницы заключается в том, что некоторые задачи могут быть срочными и важными. Например, хотя вы знаете, что у вас могут быть проблемы, связанные с холестерином, вы можете отложить посещение врача или пройти полную проверку здоровья тела, что очень важно как для вашей семьи, так и для вас. Затем вы получаете инсульт или сердечный приступ, что делает консультацию с врачом срочной. Если бы вы регулярно проводили эти п
«Что такое матрица Эйзенхауэра и как её применять?» – Яндекс.Кью
Конечно. Эффект Скайлер Уайт — это часто встречающийся в культуре стереотип, который возник задолго до появления героини «Во все тяжкие», просто популярность сериала позволила дать явлению имя.
Его суть в том, что, когда женщина абсолютно заслужено осуждает мужчину в каком-либо произведении (кино, сериал, книга и т.д.). ее все равно считают «с*кой», «ст*рвой» и т. д. То есть, ее критика в отношении этого мужчины заслуживает внимания, а вместо этого саму героиню подвергают всяческой «критике» (а зачастую просто хейту). Сложно встретить героиню сериала, которую ненавидели бы так же сильно и сплоченно, как Скайлер — а она всего лишь была обычной женщиной в необычных обстоятельствах, которой тяжело было принять, что ее любимый больной раком муж, всю жизнь проработавший учителем, теперь опасный наркодилер и преступник. Ее можно понять, но она — не главный герой, поэтому ее житейская, обычная реакция на разворачивающиеся перед ней события считается неправильной и трусливой. Во многом эффект обязан своему появлению идеализации главных героев и их «пути» в жизни: в реальности зрителям стоило бы отреагировать так же, как Скайлер, ведь Уолтер однозначно преступник, и кто знает, сколько человек погубил его «товар». Но так как нам показывают выдумку, мы смотрим на мир этой самой выдумки глазами главного героя, а не адекватного обычного человека.
Из последних жертв эффекта, например, можно назвать Сансу Старк («Игра престолов»). В первых сезонах Санса действительно казалась многим надоедливой и глупой. Однако она сильно выросла морально и физически, но этот рост, как и мотивация героини, полностью игнорируется мировым сообществом сериаломанов. А когда девушка пытается помочь брату после того, как именно благодаря ей он стал (спойлер) Королем Севера, причем дважды — без ее уговоров он бы не пошел на Винтерфелл, а в битве он бы никогда не победил без призванной ею армии Долины, — ее называют лживой и лицемерной. Вот такой вот парадокс. И таких примеров немало.
Феминизм тут, возможно, и причем, но если вы считаете, что любое проявление адекватной оценки по отношению к женщине — это следствие феминизма, а не банальной логики и/или эмпатии, то вы как минимум сексист, как максимум женоненавистник, поздравляю.
Матрица Эйзенхауэра. Или как правильно расставить приоритеты в делах?
Матрица Эйзенхауэра является одним из самых популярных и востребованных приемов расстановки приоритетов в задачах.
Ее авторство принадлежит 34 президенту США Дуайту Эйзенхауэру. Он проводил много опытов по организации своего времени и в результате сделал вывод, что срочные дела редко бывают важными, а важные дела редко бывают срочными.
Эйзенхауэр придумал инструмент, с помощью которого этот принцип можно было бы применять при расстановки приоритетов в задах и отделить важные задачи от срочных но не важных. Инструмент получил название «Матрица Эйзенхауэра».
Согласно матрице Эйзенхауэра любую задачу можно разделить на 4 категории:
- A – срочные и важные
- B – важные, но не срочные
- С- срочные, но не важные
- D – не срочные и не важные
Опишем подробно каждую из категорий.
A – срочные и важные
У организованных людей, которые умеют хорошо управлять своим временем, эта категория задач практически всегда пустует. И только изредко туда могут попадать форс-мажорные, внезапно возникшие дела, которые требуют срочного внимания.
К этой категории согласно класификации Эйзенхауэра относятся задачи, сроки по которым горят и невыполнение которых может привести к плачевным последствиям в будущем. То есть, дедлайны, авралы, ситуации жизни и смерти.
Примеры срочных и важных дела:
1) Заболел зуб – ни о чем другом кроме зубной боли вы думать не можете
2) Прорвало кран и топит квартиру – нужно срочно вызывать сантехника
3) Сдача проекта на работе – сроки поджимают, а проект пока не завершен.
Как я уже писал выше, чем организованнее человек, тем меньше в его жизни возникает срочных и важных дел. Именно поэтому задача, которая стоит перед вами, как перед людьми, которые хотят научиться лучше управлять своим временем, это научиться заранее решать задачи, чтобы они не перешли в эту категорию.
B – важные, но не срочные
К этой категории относятся дела, выполнение которых имеет важное значение для нашего будущего, но выполнение которых не горит. Допустим, мы хотим выучить новый язык и это поможет нам получить лучшую должность. Или мы хотим бегать по утрам, чтобы быть здоровыми.
Выполнение важных и не срочных задач поможет нам добиться больше успеха в жизни. Но, как показывает практика, почему-то люде не спешат за них садиться. И часто бывает так, что эта категории дел переходит в разряд важных и срочных. И тогда стресс вам обеспечен.
Примеры важных, но не срочных дел:
1) Физическое здоровье
2) Обучение и курсы
3) Решение важных рабочих задач
Если вы научитесь находить время для решения важных, но не срочных задач, то в скором времени увидите, как вам становится все проще и легче жить.
С – не важные, но срочные
К этой категории в Матрице Эйзенхаура относятся дела, которые требуют от нас срочного внимания, но большой пользы для будущего не несут. Часто эти задачи ошибочно причисляют к важным.
Для того, чтобы понять действительно ли это дело является важным, представьте какой результат вы получите после его выполнения. Если результаты будут минимальны, то относите это дело к категории С.
Примеры не важных, но срочных задач:
1) Помощь другим- подруга попросила собачку выгулять (уже шестой раз за месяц), отказать неудобно.
2) Карс доллара завтра поднимется на полпроцента, нужно срочно поменять 100 долларов
3) Позвонили и попросили срочно пройти опрос (хотя прохождение опроса может подождать)
D – не важные и не срочные
Эти дела мы называем пожирателями времени. Мы тратим на них много времени, но результат от наших действий практически нулевой.
Примеры не важных и не срочных дел:
1) Болтовня с коллегами и друзьями ни о чем
2) Просмотр фильмов и сериалов
3) Чтение новостей
Многие вообще советуют отказаться от выполнения этих задач. Но этого делать не стоит. Дело в том, что задачи категории Dспособствуют нашей психологической разрядке и отдыху. Поэтому определенное их количество в нашей жизни все же стоит оставить. Главное следить, чтобы простой 5-и минутных заход в интернет для чтения новостей, не превратился в 3 убитых часа.
После того, как вы примените матрицу Эйзенхауэра для расстановки приоритетов в делах на практике, вы заметите, как вам все легче становится справляться с задачами и вы чаще достигаете намеченных целей.
Оцените Ваш уровень тайм-менеджмента и получите рекомендации к действию.
Тест по тайм-менеджменту.
Книга-тренер по тайм-менеджменту. Скачать бесплатно.
Ясный и понятный справочник по главным приемам тайм-менеджмента.
Есть ли жизнь в офисе?
Скачайте руководство по организации офисных дел
Читайте также:
Срочно Vs. Важно: лучший способ оставаться продуктивным и работать с умом
Как и большинство людей, мои дни наполнены срочными, но часто тривиальными задачами. Unsplash
Когда Бонни Уэр, медсестра паллиативной помощи, которая ухаживает за неизлечимыми пациентами в последние недели их жизни, спросила, о чем люди больше всего сожалеют, снова и снова возникло 5 ответов:
- Мне жаль, что у меня не хватило смелости прожить жизнь, правдивую для себя, а не жизнь, которую от меня ожидают другие
- Жаль, что я не работал так усердно
- Мне жаль, что у меня не хватило смелости выразить свои чувства
- Хотел бы я оставаться на связи со своими друзьями
- Хотел бы я быть счастливее
Я много думаю об этом списке, пока работаю.
Как и большинство людей, мои дни наполнены срочными, но часто тривиальными задачами. Электронные письма. Встречи. Догонщики. Звонки.
Это похоже на выплату по кредитной карте с высокими процентами. Я работаю до мозга костей, но едва ли нарушаю принцип. Когда я вспоминаю, чего я достиг значительного за определенную неделю, иногда даже в голову не приходит ни одна вещь. Как так получилось?
Во время выступления в Стэнфорде Фил Либин, генеральный директор Evernote, затронул именно этот вопрос, обсуждая, как отличить срочное от важного в вашей жизни:
Срочные задачи — это задачи, которые необходимо решать немедленно.
Это такие вещи, как телефонные звонки, задачи с приближающимся сроком и ситуации, когда вам нужно быстро реагировать. Ответ на электронное письмо, когда вам нужно это сделать, обычно является неотложной задачей.
Важные задачи — это задачи, которые способствуют достижению долгосрочных целей и задач.
Это такие вещи, как книга, которую вы хотите написать, презентация, которую вы хотите сделать для продвижения по службе, и компания, которую вы планируете создать.
Проблема в том, что важные задачи обычно уступают место срочным.Итак, если у вас ограниченное количество времени в день, , как вы можете выделить время для важных дел?
Использование матрицы решений для определения важности
Один из способов выяснить, что является наиболее важным, — использовать матрицу решений Эйзенхауэра:
Каждый раз, когда вы это делаете, вы делаете выбор между важным и срочным. Jamesclear.com/Crew.co
Разработанный Дуайтом Эйзенхауэром, пятизвездным генералом армии Соединенных Штатов, верховным главнокомандующим союзными войсками в Европе во время Второй мировой войны, президентом Колумбийского университета и президентом США на два срока, эта простая рамка разделяет задач в простые категории:
В верхнем левом углу ( Важное и Срочное ) вы можете поместить такие вещи, как кризисы, сроки и проблемы.
Верхний правый угол ( Важно и не срочно ) может состоять из таких вещей, как отношения, планирование долгосрочных проектов и отдых.
Нижний левый угол ( Не важно и Срочно ) может состоять из перерывов, встреч и действий.
В правом нижнем углу ( Не важно и Не срочно ) могут отображаться траты времени, приятные занятия и другие тривиальные задачи.
Убрать неважные, несрочные вещи довольно просто. Это вроде как и ежу понятно. Вы хотите проводить там как можно меньше времени.
Важные и срочные дела — это тоже, очевидно, первое, чем вам следует заняться.
Но как насчет расстановки приоритетов между двумя другими квадрантами? Вот тут все становится сложно.
Большинство людей по умолчанию сначала выполняют срочные задачи — проблема в том, что , если вы всегда выполняете срочные задачи, вы не можете выполнять важные задачи .
Всегда возникают срочные задачи. И всегда будут более срочные задачи, чем вы успеваете выполнить, как бы вы ни старались.
Вы когда-нибудь говорили: «[X] действительно важен, но у меня сейчас нет на это времени»?
Каждый раз, когда вы это делаете, вы делаете выбор между важным и срочным. Лао-цзы говорит: «Время создано. Сказать «У меня нет времени» — все равно что сказать: «Я не хочу» ».
Или, как выразился Пикассо: «Отложите на завтра только то, что вы готовы умереть, оставив незавершенным.”
Как сделать важные дела срочными
Самый простой способ удостовериться, что важная задача срочна, — это указать срок.
Сроки — это то, что делает срочные задачи неотложными: тот факт, что вы должны решать их немедленно. Отсутствие сроков также часто делает важные задачи столь незначительными. Обычно это те вещи, к которым в конце концов можно добраться.
Например, вы должны заплатить арендную плату до конца месяца. Это крайний срок.По мере приближения этого срока задача становится все более актуальной.
С другой стороны, ваша цель набрать форму важна, но совсем не срочна. У вас и , чтобы дойти до спортзала к концу месяца? Возможно нет.
Итак, первое, что вам нужно сделать, если вы хотите, чтобы важные задачи были выполнены, — это установить крайние сроки. Важная задача — это почти всегда огромный набор задач (часто они больше похожи на проекты), и для того, чтобы установить крайний срок, вам сначала нужно разбить его на более мелкие задачи и установить для них сроки.
Мой любимый подход к этому исходит из Getting Things Done , в которой Дэвид Аллен спрашивает:
«Какое следующее физическое действие вам необходимо предпринять, чтобы добиться прогресса в выполнении этой задачи?»
Это то, что вам нужно установить в срок.
И вот здесь самое важное, потому что недостаточно просто установить крайний срок.
Зачем нужны серьезные дедлайны
Второе качество срочных задач, делающее их срочными, заключается в том, что их сроки не подлежат обсуждению.
Если вы не уложитесь в срок, это повлечет за собой серьезные последствия.
Очевидно, почему это происходит с чем-то вроде неуплаты арендной платы. Сначала домовладелец позвонит вам и накричит на вас. Если вы чувствительны к социальному давлению, этого, вероятно, будет достаточно, чтобы вы вовремя заплатили за квартиру. В противном случае в конечном итоге вы попадете в суд и выселите, что для большинства людей достаточно серьезно.
Проблема простой установки сроков для важных задач в том, что они не становятся серьезными автоматически.Если я скажу, что мне нужно пойти в спортзал до конца недели, то, по сути, не будет никаких последствий за невыполнение этого срока.
Так как же сделать дедлайны более значимыми? Вот несколько способов:
1. Сделать общедоступным
Один из способов сделать дедлайн более серьезным — объявить его публично. Когда вы публично отчитываетесь в срок, вы не можете обмануть только себя. Обратной стороной медали является то, что если вы устанавливаете дату публично, вам лучше убедиться, что вы действительно можете ее достичь.Нет ничего лучше стресса, связанного с необходимостью уложиться в дедлайн, который вы слишком агрессивно для себя установили.
2. Создание наград и наказаний
Еще один способ сделать дедлайн более серьезным — установить награду за его выполнение или наказание за пропажу. Установите этот набор наград и наказаний заранее и убедитесь, что вы не являетесь человеком, ответственным за его выполнение. Например, выпишите чек на $ 2000 какой-нибудь политической организации, которую вы ненавидите, отдайте его своему другу и попросите его отправить его, если вы не уложитесь в срок.
3. Обеспечение ответственности других
Когда дело доходит до привлечения других (например, членов вашей команды) к ответственности за соблюдение сроков, важно дать людям понять, насколько важны для вас сроки. Вы не можете терпеть пропущенных сроков. А это означает, что вы на самом деле регистрируетесь и разговариваете с дискомфортом, когда срываются сроки. Если вы этого не сделаете, то люди по понятным причинам будут считать, что сроки для вас не так важны, и их все чаще и чаще откладывают или пропускают.
4. Установите себе постоянные напоминания
Очень легко игнорировать крайний срок, если у вас нет постоянного напоминания. Срочные задачи часто имеют встроенные напоминания, например, ваш друг или супруга, которые постоянно подстегивают вас, чтобы вы что-то сделали. Для важных задач вы должны сами установить эти напоминания. Положите стикеры на стол. Установите календарные события или таймеры. Повесьте подпись у зеркала в ванной. Делайте то, что вам нужно.
*****
Кажется, это много работы? Ну, может быть, сначала.Но со временем это станет проще, и вы обнаружите, что меньше нервничаете.
У вас всегда будет достаточно срочных дел на целый день, неделю, год или даже всю жизнь. Но на что вам действительно следует тратить большую часть своей энергии, так это на выполнение важных дел, чтобы не оказаться со списком сожалений о вещах, на которые вы никогда не находили времени.
Джори Маккей — редактор @CrewLabs, где изначально был опубликован этот пост. Хотите научиться быть лучшей версией себя? Щелкните здесь, чтобы присоединиться к тысячам производителей и предпринимателей, которые еженедельно получают наши электронные письма о повышении вашего творчества и производительности.
.
Инструменты коучинга 101: Матрица срочно-важных — что это такое и как ее использовать! | Launchpad
Матрица срочно-важного — это мощный инструмент для повышения производительности и управления временем, который помогает людям более эффективно управлять своим временем. Это отлично подходит для самых разных коучей, от карьерного, исполнительного и бизнес-коучинга до жизненного и даже духовного.
Это также отличная модель, которой можно поделиться с молодежью и всеми, кто неорганизован, чтобы помочь им быть более сосредоточенными, и это убедительный экспериментальный инструмент для использования на семинаре или семинаре.Разве не было бы неплохо прокатиться на волне, а не наоборот?
Что ж, бывший президент США Эйзенхауэр использовал этот так называемый «принцип Эйзенхауэра» для организации своих задач. Его цитируют: «То, что важно, редко бывает срочным, а то, что срочно, редко важно». Именно доктор Стивен Кови (известный «Семь навыков высокоэффективных людей») принял эти концепции в широкое распространение, назвав их в своей знаменитой книге «Матрица срочности и важности».
Квадрант 1 — Кризисные или «важные и срочные» задачи
What: Задачи, попадающие в этот сектор, включают сроки, срочные встречи, неотложные проблемы, кризисные ситуации и тушение пожаров.Это может быть что угодно: от просроченного проекта или отчета до жалоб клиентов, от серьезного узкого места или сбоя бизнес-процесса до прорыва трубы или проблемы со здоровьем, такой как зубная боль, которую не удалось устранить!
Как мы себя чувствуем: Когда мы проводим много времени в этом квадранте, мы испытываем стресс и выгораем.
Действие: Сведите к минимуму время, проведенное в этом квадранте, путем определения приоритетов, планирования и делегирования, т.е. проводить больше времени в квадранте 2.Вашим клиентам может потребоваться помощь в определении и прояснении приоритетов, а также в поиске способов выделить время для этих важных задач. Вы также можете найти полезное упражнение «Большие камни», в котором они сначала определяют и сосредотачиваются на завершении своих «больших камней», прежде чем работать с галькой и песком, которые в противном случае заполняют их жизнь.
Коучинговый совет: Если ваш клиент находится в должности линейного руководства или службы, он будет проводить больше времени в этом квадранте, чем менеджер проекта.Но всегда есть улучшения, которых можно добиться, проводя больше времени в Квадранте 2 — возможно, выделяя время на построение отношений, внедрение систем и процессов и делегирование полномочий.
Квадрант 2 — Цели и планирование или «Важные и несрочные» задачи
«Магический квадрант» — это все равно что кататься по волне, оставаться в курсе важных дел, добиваться прогресса и не позволять вещам становиться неотложными из-за недостатка внимания!
What: Это ваш квадрант МАГИИ! Также называется квадрантом большой картины.Эти действия двигают нас к нашим большим целям и проектам и могут включать в себя планирование, взаимоотношения и создание команды, предотвращение проблем и оценку рисков, а также оздоровительные и развлекательные мероприятия, которые помогают нам поддерживать баланс в нашей жизни, например, посещение стоматолога или заказ сантехника.
Как мы себя чувствуем: Когда мы проводим много времени в этом квадранте, мы чувствуем себя спокойнее и под контролем, мы решаем большинство проблем до того, как они возникнут, и, вероятно, получим твердую поддержку от других.Все это означает меньшее количество кризисов, которыми нужно будет управлять позже, что хорошо для наших клиентов, их карьеры И организаций, в которых они работают.
Действие: Помогите своим клиентам максимально увеличить времени, проведенного в этом квадранте. Выделите определенное время для планирования, построения отношений, подготовки к проблемам и заботы о своем здоровье. Задайте им конкретные вопросы, чтобы помочь им понять, как планирование и подготовка сэкономят им время и усилия в долгосрочной перспективе.
Коучинговый совет: Многие люди не тратят время на планирование и подготовку, предпочитая вместо этого «делать».Для этих клиентов вы также можете поделиться инструментом «Матрица приоритетов действий», который помогает людям определить, какие действий и задач дают им максимальные результаты с наименьшими усилиями .
Квадрант 3 — Перебои или «срочные и неважные» задачи
What: Задачи или действия в этом секторе отвлекают нас от наших важных задач или отвлекают от них. Это может быть что угодно: от коллег, которые заходят поболтать, без надобности проверяют вашу электронную почту, отвечают на телефонные звонки, и заканчивая перебоями других людей и несущественными встречами.
Как мы себя чувствуем: Когда мы проводим много времени в этом квадранте, нам кажется, что мы не достигаем многого или ничего не добиваемся. Часто в результате мы неприятно реагируем на других и чувствуем себя застрявшими, разочарованными и напряженными.
Действие: Сведите к минимуму количество времени в этом квадранте, просмотрев и расставив приоритеты в своем списке задач и сосредоточив внимание в первую очередь на задачах высокой важности. Клиентам также может потребоваться помощь, чтобы сказать «нет», задать вопросы или делегировать внимание другим людям.
Коучинговый совет: Если это область, в которой ваш клиент проводит много времени, вы также можете найти полезным ведение журнала прерываний. Это помогает клиентам определить закономерности, понять источник их перебоев и составить план действий.
Квадрант 4 — отвлекающие факторы или «несрочные и неважные» задачи
What: Время, проведенное в этом квадранте, отвлекает от текущих задач. Они могут варьироваться от чрезмерных или нерелевантных электронных писем или телефонных звонков от друзей, использования социальных сетей до любых используемых нами действий, которые тратят время и позволяют избежать необходимой работы.Эти отвлекающие факторы приводят к тому, что мы опаздываем, не завершаем проекты или задачи вовремя, и могут утомлять, нервничать и быть неспособными действовать эффективно. В нашу личную жизнь такие вещи, как чрезмерное количество просмотров или интернет-серфинг дома, также могут попасть в эту категорию. В крайнем случае, слишком много времени, проведенного в этом квадранте, может привести к негативному внутреннему диалогу, депрессии и увольнению людей!
Некоторые из этих отвлекающих факторов могут вызывать у нас чувство бодрости в отмеренных дозах, поэтому мы не говорим, что люди должны быть сосредоточены все время, просто чтобы лучше использовать время, нам нужно знать, когда, где и как часто мы отвлекаться.
Действие: Избавьтесь от времени, которое бессознательно отвлекает. Используйте время, полученное в этом квадранте, для усиления других областей.
Коучинговый совет: Если ваш клиент проводит много времени в этом квадранте, попросите его написать список всех его отвлекающих факторов и того, сколько времени они тратят на каждое из них, записывая это в течение недели. Когда они складывают общее потраченное время, они могут испытать шок … Также я рекомендую сосредоточить их на некоторых целях, которые их вдохновляют и волнуют — на чем-то достаточно большом, чтобы иметь приоритет над «отвлечением».Вы также можете помочь им составить «Список того, что не нужно делать», инструмент для коучинга, который просит клиентов написать список того, что НЕ делать, и помогает им проанализировать и придумать поддерживающий план действий.
Срочно важный шаблон матрицы и рабочий лист
Вы можете создать свой собственный раздаточный материал или просто нарисовать сетку на листе бумаги для своих клиентов. Или вы можете использовать наш готовый шаблон и рабочий лист срочно-важной матрицы. Этот коучинговый инструмент выполняет отличное домашнее задание — у него есть место для ваших клиентов, чтобы записывали свои уникальные задачи и траты времени в каждом квадранте на странице 1, а также вторую страницу с готовыми вопросами, чтобы помочь вашему клиенту оценить их тайм-менеджмент, анализируют и обобщают, то, что они узнали И устанавливают 3 действия для реализации своих знаний, и улучшения того, как они используют свое время в будущем.Это также отличное упражнение в мастерской.
Подводя итоги матрицы срочно-важных
Суть простой, но действенной матрицы срочной важности:
- К сознательно отдавать приоритет нашим наиболее важным задачам , а также планировать и делегировать, чтобы мы имели дело с проблемами ДО того, как они станут неотложными кризисами и
- по узнайте о наших прерываниях и отвлечениях, чтобы мы могли уменьшить или устранить их .Это дает людям возможность управлять своими ограниченными временными ресурсами, чтобы выполнять свои приоритетные задачи более приятным и менее напряженным образом.
С
Последнее слово: Сколько времени ваш клиент проводит в каждом квадранте, будет зависеть от многих вещей, включая их личность, то, насколько они взволнованы своей работой и жизнью, а также тип работы (и даже начальника), который у них есть. Каждому нужно найти уникальный способ работы, который подходит им — и наша работа как тренеров — помочь им в этом.
Если вам понравилась эта статья «Инструменты коучинга 101» о матрице срочности и важности, вам также может понравиться:
.
Отметить сообщение как важное или срочное в Teams
Если вы хотите, чтобы люди обратили внимание на ваше сообщение, отметьте его как важное или срочное.
Для этого выберите Установить параметры доставки
под полем создания, а затем выберите Важное или Срочное . Это добавляет слово «ВАЖНО!» или «СРОЧНО!» к вашему сообщению. Оказавшись в сообщении, вы сможете включать файлы, ссылки или изображения — все, что вам нужно, чтобы донести свою точку зрения!
Чтобы отменить эту опцию, выберите Standard из ваших опций доставки, и сообщение будет отправлено как обычно.
FYI. Срочное сообщение будет уведомлять человека или группу повторно каждые 2 минуты в течение 20 минут или до тех пор, пока они его не прочитают. Вы должны будете судить, исходя из вашей организации и культуры, какие сообщения являются срочными.
Примечание: Ваш администратор должен включить срочные сообщения.
Хотите, чтобы ваше сообщение заметили? Отметьте это как важное или срочное!
Для этого нажмите Дополнительные параметры
> Приоритет сообщения , а затем выберите Важное или Срочное. Это добавляет слово «ВАЖНО!» или «СРОЧНО!» к вашему сообщению. Отсюда составьте свое сообщение.
Чтобы отменить этот параметр, просто повторите шаги и коснитесь его еще раз.
FYI. Срочное сообщение будет уведомлять человека или группу повторно каждые 2 минуты в течение 20 минут или до тех пор, пока они его не прочитают. Вы должны будете судить, исходя из вашей организации и культуры, какие сообщения являются срочными.
Примечание: Ваш администратор должен включить срочные сообщения.
.
Матрица управления временем
Дуайт Д. Эйзенхауэр, тридцать четвертый президент США, считал, что мы должны уделять внимание и время нашей деятельности в соответствии с их важностью и срочностью . Он правильно сказал, что мы слишком склонны сосредотачиваться на вещах, которые одновременно важны и срочны, вызывая реактивное поведение, основанное на том, что должно быть сделано прямо сейчас, вместо того, чтобы сосредотачиваться на вещах, которые являются важными и не срочными, которые станет основой для более стратегического поведения, основанного на долгосрочных целях.
Стивен Р. Кови популяризировал матрицу управления временем Эйзенхауэра в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей», заявив, что мы живем в четвертом поколении более эффективного управления временем, в котором управление временем само по себе больше не является целью, но управление фокусом в любой конкретный момент времени .
Что-то срочное, когда требует немедленного внимания . Срочные дела привлекают ваше внимание и оказывают на вас давление.Ловушка в том, что многие из них легкие, забавные или популярные, но они не важны.
Что-то важно, когда оно способствует достижению ваших среднесрочных и долгосрочных целей , достижению цели вашей жизни. Вы должны проявлять инициативу, чтобы не пренебрегать важными, но не срочными делами, поскольку они не потребуют вашего внимания. Если вы их игнорируете, они в конечном итоге станут неотложными, и такое поведение приведет вас к порочному кругу, в котором вы всегда будете жить в реактивном режиме, в непрерывном кризисе.
Если вы уделяете слишком много внимания Квадранту I (срочным и важным вещам), он будет становиться все больше и полностью доминировать в вашей жизни. Квадранты III и IV включают вещи, которые не имеют значения, срочно или нет. Эффективные люди проводят больше времени в квадранте II, минимизируют время, проводимое в квадранте I, и не слишком беспокоятся о квадрантах III и IV .
В квадранте II (важные, но не срочные дела) находится сердце эффективного личного управления .Вот то, что позволяет вам жить и действовать превентивно, используя возможности, а не решая проблемы. Такие вещи, как создание и укрепление личных отношений, упражнения, долгосрочное планирование, обучение и т. Д. Чтобы двигаться к этому квадранту, вы должны сначала четко определить свои приоритеты, а затем вы должны научиться отказываться от других занятий, в том числе некоторых из них. их срочно и очевидно важно.
Статьи по теме:
.