Техника постановки целей смарт: Расшифровка + 10 примеров (на все случаи)

Содержание

Правильная постановка целей S.M.A.R.T.E.R.

Сегодня в компании я проходил корпоративный тренинг по эффективному управлению, одной из тем которого была методология поставки целей SMARTER. Для закрепления материала решил перевести материал с сайта одного из университетов.

Цели, если их правильно ставить, могут быть мощным мотиватором как для отдельных людей, так и для компаний. Если же это делать неправильно, эффект может быть совершенно противоположный, т.е. в снижении мотивации и желании развиваться. Чтобы они были «правильными», цели должны соответствовать методологии SMARTER (от английского — Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time bound, Evaluate, and Re-Do, Конкретные, Измеримые, Реалистичные, Ограниченные во времени, Оцениваемые и Повторяемые).

 

Specific — Конкретные цели четкие и ясные, а не чрезмерно широки или абстрактны. Они отвечают на вопросы: кто привлечен, что я хочу выполнить, где это нужно делать, когда это нужно делать. Например, “Записаться в фитнесс-клуб и тренироваться 3 дня в неделю,” вместо, “Привести себя в порядок.”

Measurable — Измеримые цели, их можно оценить количественно: другими словами, вы можете установить конкретный критерий для измерения вашего прогресса на пути к достижению каждой поставленной цели. Будьте способны ответить на следующие вопросы: как много, сколько, как я определю, что цель выполнена?

Achievable/Attainable — Достижимые цели проходят проверку на здравый смысл, требуют ли они изменений в текущих процессах или поведении, чтобы их можно было выполнить. Вы анализируете способы выполнить ваши цели с учетом отношений, возможностей, навыков и финансовых возможностей, чтобы их достичь.

Realistic — Реалистичные цели представляют из себя задачи, над которыми вы не только хотите, но и можете работать. Цель может быть одновременно и высокой и реалистичной, вы должны решить сами для себя. Проверка на реалистичность — это внимательное изучение истории, чтобы знать, что такое «растянутые» цели и какие цели сильно сильно и необоснованно оптимистичные.

Time bound — ограниченные во времени цели имеют финальную точку, которую можно найти на календаре. Временные рамки, связанные с вашими целями, дают ощущение срочности, чтобы помочь замотивировать вас.

Evaluate — Оценивайте цели регулярно и корректируйте их по мере необходимости, например, чтобы учесть изменения в семье или изменение ответственности или доступности ресурсов.

Re-Do — Переделывайте цели после проведения оценки и итеративно проходите по процессу SMARTER.

 

Конечно, далеко не всегда можно поставить задачу/цель таким образом, чтобы она соответствовала сразу всем критериям, но очень часто в Российских условиях в связи с нашим менталитетом на многие из пунктов просто не обращают внимания.

В нашем тренинге буква E в аббревиатуре SMARTER соответствовала слову Excite — восхищать, зажигать, и больше касалась мотивационной части, которая особенно актуальна по мере прихода в компанию во все большем количестве сотрудников поколения Y. Возможно это более правильно с учетом сегодняшних тенденций в области кадров, так что в любом случае, дополнить процесс еще одной проверкой не помешает.

Также в нашем вариант был другой вариант для буквы SMARTER — Relevant — цель должна быть релеватной, то есть соответствовать более высоким целям компании или другим задачам.

P.S. Существует очень много разных вариаций как используемых в аббревиатуре слов, так и вкладываемого в них смысла, но глобальная их суть от этого не меняется.

расшифровка, примеры задач, описание технологии

Поделиться в соцсетях

У вас часто возникает чувство внутреннего конфликта при виде успешного человека, который успевает зарабатывать миллионы, заниматься любимым хобби, отдыхать с семьей и помогать другим в реализации их собственных целей? Модель жизни таких людей очень проста, если в ней разобраться.

Попробуем?

Предлагаем разобраться с постановкой и достижением собственных целей, чтобы перестать удивляться всеохватывающим возможностям успешных и богатых.

Технология СМАРТ постановки целей – вот что позволяет упорядочить свою жизнь, планировать и ставить достижимые цели. Допустим, вы хотите запустить новый бизнес при условии, что в первый месяц работы он уже будет прибыльным. Реально? Конечно. Постановка задач по СМАРТ научит вас многому, а дополнив технику эффективными инструментами, Вы сможете добиться желаемых результатов.

Постановка целей по СМАРТ. Наглядные примеры

Давайте разберемся с самим понятием «smart». В переводе с английского «smart» — «умный». Аббревиатуру SMART ввел в 1954 году Питер Друкер, где каждая буква имела свою расшифровку и отвечала за один из пяти критериев постановки целей.

Уже через пару минут, которые вы с пользой потратите на прочтение статьи, SMART технология станет вашим эффективным инструментом на каждый день. И Вы больше не будете удивляться многофункциональности успешных людей. Готовы «принимать» инструмент в свое пользование? Тогда начнем.

СМАРТ цели: расшифровка

Specific (S) – конкретная.

Правильная постановка цели начинается с конкретики. К примеру, для менеджера по продажам важно увеличить количество продаж за текущий месяц. Если поставить цель: «Хочу увеличить продажи» — эффективность ее будет нулевой. Если речь идет о продажах и доходе, укажите значение в долларах, процентах и т.д. Важно ставить цель в виде конкретного результата, к которому Вы хотите прийти. В случае с увеличением продаж правильно цель будет выглядеть так: «Хочу увеличить продажи за сентябрь месяц на 1000 долларов».

Measurable (M) – измеримая.

Например: «Стать богатым». Цель? Да. Измеримая? Нет. Чтобы в данной цели появилась измеримость, она должна выглядеть следующим образом: «Заработать за полгода минимум 10 000 долларов». Слово «минимум» здесь выполняет роль своеобразной планки. Постановка задач по SMART с измеримостью может иметь за основу цифровую шкалу. К примеру, 1 – цель не достигнута, 10 – достигнута, 5 – достигнута на 50%.

Achievable (A) – достижимая.

Будьте честны сами с собой. К примеру, если вы хотите запустить бизнес, и уже через месяц получить чистый доход в размере 5 000 долларов, что вы сделали для достижения этой цели? Вложили в рекламу, нашли новых клиентов, подписали выгодные контракты? Цель должна быть достижимой с учетом тех реалий, который вы сами же и создаете. Достижимость цели зависит от тех инструментов, которые вы будете использовать в процессе. Вот так выглядит самый простой пример:

Хочу! Получить от бизнеса 5 000 долларов чистой прибыли через 2 месяца.

Что использую для этого? Активно рекламирую продукт на ЦА, посещаю тематические тренинги и семинары, нахожу бизнес-партнеров, постоянно расширяю клиентскую базу.

Правила для всех одинаковы: чтобы достигать – нужно в процессе использовать действенные методы, способы, инструменты и т.д. Конкретизация цели в виде указанной суммы без инструментов для ее достижения – пустой звук.

Realistic (R) – реалистичная, значимая.

Для вашей будущей цели важна «экологичность». Как это? Очень просто. Задайте себе вопрос и дайте на него честно ответ: «Действительно ли поставленная цель так важна для вас?», «Не противоречит ли она другим целям и планам?». Честность с самим собой позволит получить правдивый ответ. Важно, чтобы критерии формулирования не «перечеркивали» значимость других целей. «Одно другому не мешает», — возможно, но не в данном случае.

Timed (T) – определенная по времени.

Здесь можно сказать, что буква «S» — конкретика, и этого достаточно. Но нет. Временной промежуток — вот что еще важно точно определить. Укажите для своей цели конкретную дату достижения. Например: «Хочу пройти серию тренингов по личностному росту до 3 апреля этого года».

Или другой пример: «Я отложу 10 000 долларов до 30 мая этого года и использую их для продвижения бизнеса и расширения ассортимента товара». SMART техника постановки цели должна иметь временную точку достижения. В этом и есть большая разница с обычными желаниями и мечтами. Мечтать можно сколько угодно, но какой в этом толк, если вы не используете технику SMART для эффективного планирования и достижения поставленных целей?

Как видите SMART цели и их расшифровка достаточно просты в теории, и также доступны на практике.

Теперь сделайте следующее:

  • Возьмите лист бумаги
  • Пропишите цели с учетом SMART технологии
  • Половина целей могут сами собой «отсеяться», так как окажутся неосуществимыми с учетом всех критериев SMART
  • Оставшиеся цели – ваши. Дерзайте!

SMART задачи – это отличный вариант для кратковременного планирования. Долгосрочное планирование имеет мало общего с технологией SMART. К примеру: «Хочу через 20 лет купить дом» — это не цель для планирования с использованием SMART методики.

Важно! Методика SMART предусматривает наличие активных действия для достижения прописанных целей. Если вы заранее знаете, что есть цель, но отсутствуют действия – можно не ожидать большого эффекта. Его, скорее всего, не будет.

СМАРТ цели и их расшифровка, уверены, будут вам полезны для собственного планирования. Можете не терять время зря, а прямо сейчас найти лист бумаги, взять ручку и протестировать SMART методику лично. Результатами поделитесь с нами, а мы, в свою очередь, всегда готовы делиться самыми актуальными темами digital marketing.

Поделиться в соцсетях

Постановка цели по СМАРТ методу. Пример

У каждого человека есть цель. Мы стараемся достичь ее и прилагаем, казалось бы, максимум усилий. Спросите себя, все ли цели, которые вы себе ставили, были достигнуты? Конечно нет и этому есть несколько причин, которые станут явными и объяснимыми благодаря системе — SMART. Мы рассмотрим процесс целеполагания на реальном примере.

Основы целеполагания

Зачем человеку цель? Известные философы говорили: «Жизнь — это ряд усилий. Мы видим цель, но не всегда видим дорогу». Она наполняет нашу жизнь смыслом, бизнес-идеи превращает в задачи, а их выполнение приносит нам деньги, свободу — «воздух», как сейчас модно говорить. Увидеть дорогу к достижению цели (поставить себе правильные задачи) – это главная и единственная задача принципа – SMART, о ней и поговорим.

Многие бизнесмены сходятся в едином мнении: «Нужно просто больше делать, и меньше говорить», но что стоит действие без цели? Ничего! Можно потратить всю свою жизнь, выполняя какие-то действия, но не добиться желаемого. Проблема многих является — осознание цели, но не понимание четких действий, задач по ее достижению.

Не имея реалистичного плана действий, и четко обозначенных задач — к цели прийти невозможно!

Фрэнсис Бэкон подтверждает вышесказанное известной фразой:

Хромой, бегущий по дороге, опережает того, кто бежит без дороги

Именно метод SMART  поможет нам увидеть правильную дорогу.

Что обозначает SMART?

Данная система умного планирования целей и задач появилась в бизнесе в 1965 г. но она активно применяется и сегодня как основной инструмент целеполагания. SMART (Смарт) – это первые буквы пяти английских слов:

Specific (конкретный) — S

Measurable (измеримый) — M

Attainable (достижимый) — A

Relevant (соответствующий) — R

Time-bound (ограниченный по времени) – T

Данная методика помогает перевести теорию в практику с помощью конкретных действий

Как ставить цели по системе SMART?

Первое, что нужно сделать – это заполнить таблицу, учитывая рекомендации и пояснения ниже. Рассмотрим пример:

Таблица целей

S – цель должна быть конкретной. SMART часто применяется для постановки долгосрочных задач, поэтому ошибка на этом этапе может стоить дорого. Не используйте фразы типа: «Много / мало», «Увеличить / уменьшить», «Улучшить» и т.д. «Заработать много денег» – это неправильная постановка. «Заработать 1 миллион долларов» – правильная постановка цели.

M — Вы хотите увеличить продажи? Увеличить продажи на сколько? Вторая ошибка – отсутствие четкой цифры, процента на который вы хотите выйти в следующем периоде. Нет цифры – нет стратегии, а значит нет задач. Определите процент увеличения продаж, учитывая, что чем больше вы запланируете рост, тем больше и эффективнее мер по стимулированию продаж вам придется предпринять.

A – цель должна быть достижимой. Вы можете ставить самые амбициозные планы, но не имея ресурсов, они останутся на бумаге навечно. Для постановки цели по SMART вам придется пройтись по своим ресурсам и возможностям. Составите СВОТ-анализ и станет понятно на какой процент увеличения продаж можно реально выйти.

Часто можно услышать: «Что-то нужно делать» — это паника, но не перечисление всех возможных мер и инструментов по увеличению продаж. Чтобы увеличить продажи, нужно понимать за счет чего это сделать. За счет рекламы, скидок, ассортимента, поиска альтернативных каналов сбыта и т.д. Совершая бесполезные действия — результата не будет.

R – цель должна соответствовать реалиям, а не минутной эмоции. Вы спрашиваете себя: «На сколько я хочу увеличить продажи?»  Первая ошибка – неправильный вопрос! Возможно вы хотели увеличить свою чистую прибыль, а ставите задачу — увеличить продажи, что не является гарантией увеличения прибыли. Увеличение продаж – это лишь подцель, которая поможет достичь основную.

T – действия по достижению цели должны иметь ограничение по времени. Если нет временных границ, зачем спешить? «Сделаем потом!». Успешный бизнес развивается, потому что постоянно, этап за этапом, подцели достигаются. Чем быстрее решаются подзадачи, тем быстрее растет бизнес и прибыль. Неделя, месяц, год – каждая цель или подцель, должна иметь ограничения по времени. Это помогает взвесить реалистичность мероприятий, которые должны обеспечить ее выполнение.

Давайте рассмотрим пример заполненной таблицы SMART:

Шаблон целей заполненный

Это простой пример, который показывает, как нужно ставить цели и задачи по умной системе СМАРТ. Для сложных задач, вам нужно составить долгосрочную таблицу, содержащую множество подцелей, которые делегируются руководителям подразделений, а те в свою очередь сотрудникам исполнителям.

Постановка сложных целей, пример

Рассмотрим пример посложнее. Допустим вам необходимо за 1год, увеличить долю продаж вашей продукции в регионе на 2%. Это позволит заполучить больше новых клиентов, больше продаж, больше прибыль. Для обеспечения выполнения этой непростой задачи вам нужно разработать четкий план. Вводные данные:

  • Доля рынка вашего товара сейчас 11%
  • Количество торговых точек — 9
  • Количество продавцов — 32
  • Продажи в месяц, в среднем за год — 350 шт.
  • Количество конкурентов — 5

Итак, заполняем таблицу SMART:

В графу S мы записываем основную цель максимально конкретно: увеличить долю рынка вашей продукции на 2%.

В графу M пишем — увеличить продажи до 413 шт. к двенадцатому месяцу (число.дата.год). Мы не учитываем рост или падение рынка. Если у вас есть данные за прошлые периоды и вы следите за трендом изменений в вашем бизнесе, вы можете использовать повышающие или понижающие коэффициенты для получения более точного прогноза продаж через 12 месяцев. Мы высчитываем количество продаж необходимое для получения 13% доли рынка в регионе и ставим четкую количественную цель — 413 шт. в месяц.

В ячейке А составляем анализ имеющихся ресурсов взвешиваем достижимость поставленной цели. Учитывая сезонность и данные продаж за прошлый период можно, предположить активные и пассивные периоды и разбить нашу главную цель 413 шт. на подцели. Это поможет нам разработать помесячный план мероприятий по увеличению доли рынка. Определяем помесячный план продаж с учетом внутренних и внешних факторов рынка:

 

Получаем новые СМАРТ-цели по ежемесячным продажам (синие столбики диаграммы), к которым и будем стремиться на пути к основной — 13% доли рынка. Красные столбцы — это данные за прошлый год. Как планировать продажи правильно, читайте здесь.

  • Взвешиваем ресурсы предприятия и разрабатываем конкретные мероприятия по увеличению продаж, на каждый месяц:
  • В июне и декабре нужны активные действия, промо акции, распродажи, т.к. в прошлый период был подъем продаж и рынок вырос на 5%, т.е. запланированные цифры вполне достижимы.
  • Уделяем особое внимание поиску новых клиентов. Используем e-mail и sms рассылки, холодные и теплые звонки по базе клиентов.
  • Фиксируем каждую встречу с клиентом в таблицу или CRM систему. Никого не бросаем, дожимаем каждого. Руководитель отдела должен следить за каждым брошенным контактом (получена консультация но, продажа не состоялась) и прорабатывать причины отказа от продажи и меры по возвращению клиента в магазин.
  • Руководитель должен вести воронку продаж и уметь ее анализировать. Если на каком-то этапе воронки идет утечка клиентов, принимаем сразу меры.
  • Ведем анализ конкурентов. Чем они лучше, какие у вас минусы и плюсы?Пройдитесь по всем критериям:
  1. Подготовка персонала.
  2. Состояние склада продукции.
  3. Ассортимент.
  4. Бюджет на рекламу (наружная, интернет, раздаточный материал).
  5. Мотивация персонала. О мотивации менеджеров по продажам.
  6. Финансовые возможности.

Проведя подобный анализ и взвесив свои ресурсы, вы сможете понять на сколько цель достижима. Так вы получите четкий список мероприятий и задач, которые помогут выполнить главную цель.

Теперь ячейка R — соответствие цели действительно важной и правильной стратегии компании? Для чего вы будете ее достигать? Увеличение доли рынка приведет к:

  • Увеличению продаж.
  • Увеличению клиентской базы.
  • Улучшению качества обслуживания.
  • Развитию бизнеса в регионе.
  • Улучшению материальной мотивации менеджерам по продажам. О схемах денежной мотивации менеджеров.

Эти цели, которые ставит себе практически каждая компания, но достигаются они единицами.

Теперь графа Т — время за которое цель должно быть достигнута. Если заполнив все поля вы понимаете, что она невыполнима, не спешите снижать планку, возможно требуется просто не значительно увеличить временные рамки реализации вашей цели. Важно, чтобы сроки выполнения обязательно были! Год для подобной цели — достаточно оптимистичный прогноз.

«Проблемы и трудности — это завуалированные возможности, которых не видно было раньше!»

Итак, перед нами СМАРТ модель постановки сложной цели. Этот пример поможет вам заполнить свою таблицу по аналогии.

Мотивация достижения целей

Согласитесь, если у вас нет мотивации достичь цель, то она не будет достигнута. Такое может произойти, если она вторична, не важна или просто фантастично-недостижима для человека. Например, если вы ставите себе цель купить яхту за 1 400 000 ЕВРО за 10 ближайших лет, и по смарт, вы определили, что вам нужно откладывать каждый месяц по 11 700 ЕВРО каждый месяц в течении установленного срока. Вы понимаете, что такую зарплату получают единицы в нашей стране, а значит цель гаснет и становиться недостижимой и неважной.

Однако, СМАРТ система показала нам, что исходя из имеющегося дохода в 1000 ЕВРО в месяц, вы можете планировать покупку яхты за 36 000 ЕВРО и это уже реально и достижимо, что соответственно мотивирует и приобретает важность. Отсюда человек приобретает мотивацию достижения цели и СМАРТ начинает работать.

SMART — технология постановки целей

 

Это уникальная в своем роде методика, позволяющая практически полностью гарантировать достижение необходимого результата. И все благодаря конкретике в каждой детали формулирования цели.

Вначале технология SMART была разработана для управления крупными проектами. А сейчас она становится все популярнее при постановке целей обычного человека. Секрет заключается в том, что проработка целеполагания по этому методу не требует специфических знаний.

 

В большинстве популярных систем целеполагания внимание уделяется качественной проработке будущих действий. Ключевое отличие СМАРТ заключается не только в оценке этого, но и в глубокой проработке реальности, в которой человек находится. Для этого в ней предусмотрены вопросы, направленные на изучение имеющихся ресурсов и конкретизацию текущих обстоятельств.

Технология SMART способна помочь дойти до цели за счет ее грамотной постановки.

 

Главная характеристика технологии описывается следующими параметрами:

  • Specific — конкретика в формулировке желаемого;
  • Measurable — измеримость в определенных единицах;
  • Achievable — достижимость в существующих обстоятельствах;
  • Relevant согласованность с реальным положением вещей;
  • Time bound — ограниченность во времени.

 

Specific (конкретика)

Данный параметр технологии SMART подразумевает детальное описание желаемого результата. Для этого необходимо подробно описать то, к чему вы стремитесь. При формулировке избегайте пространственных описаний, лучше больше используйте глаголов. Основными вопросами для конкретизации при постановке цели могут стать следующие:

  • Какого результата я стремлюсь достичь?
  • Для чего мне нужен именно этот результат?

Существуют еще шесть вспомогательных вопросов, которые помогут придать точности намеченному результату:

  • (Кто)? Кто участвует?
  • (Что)? Чего требуется достичь?
  • (Где)? Каково местоположение действа?
  • (Когда)? В какие сроки необходимо совершить запланированное действие?
  • (Который)? Относительно чего совершается действие?
  • (Почему)? Зачем нужна эта цель?

 

Measurable (измеримость)

Важно изначально заложить при целеполагании четкую систему единиц для измерения результата. Это может быть количественная или понятная качественная характеристика. Именно по ней можно судить, достигнута ли цель.

 

Achievable (достижимость)

Этот критерий в технологии SMART по достижению целей требует оценить, соответствуют ли они реальности. Именно он предполагает анализ существующих обстоятельств. Достаточно ли имеющихся сил/финансов/свободного времени или иных ресурсов для достижения намеченного результата? Это отличная возможность скорректировать цель под вашу жизненную ситуацию или наоборот (если есть возможность).

Цель должна находиться в пределах существующих возможностей или в зоне потенциального роста. Помните, что постановка нереалистичных задач приводит к ощущению оцепенения и даже разочарованию в жизни. Если же ваша цель очень амбициозна, лучше разбейте ее на несколько подпунктов, постепенно двигаясь к ней.

Relevant (согласованность или важность)

На этом этапе внедрения технологии SMART необходимо честно признаться: для чего требуется достижение цели? Если то, к чему вы стремитесь на самом деле, не соответствует вашим внутренним убеждением, путь к нему будет казаться бессмысленным.  Этот пункт служит контрольной точкой в выборе, действительно ли значимо то, к чему вы решили стремиться? Если точного ответа пока нет, стоит устроить себе пробный период, а затем сделать честные выводы.

 

Time bound (ограниченность по срокам)

И в заключении, важно определить промежуточные или конечные сроки воплощения задуманного, иначе вы можете постоянно откладывать достижение цели до бесконечности. Держите их перед глазами, чтобы регулярно осуществлять необходимые действия. Если реализация замысла требует очень много времени (например, несколько лет), разбейте ее на подцели и для каждой установите сроки.

 

Правила использования технологии СМАРТ

Метод постановки целей SMART предполагает некоторые условия выполнения, гарантирующие его эффективность. Они не требуют специфических знаний, но обязательно должны быть детально изучены наряду с основными признаками, описанными выше. Правила использования технологии SMART включают:

  • Работу в письменном виде. Процесс постановки цели требует фиксации ее в ежедневнике или электронном файле. Это позволит всегда держать перед глазами детально прописанную цель и условия ее достижения. Существует сервис достижения цели Smartprogress, где можно вести дневник достижений
  • Акцент на значимости результата. В отличие от многих других систем, технология SMART требует обратить особое внимание на пункт о важности желаемого. Только соответствующие реальным интересам и потребностям цели позволят оставаться собранным на протяжении всего пути.
  • Сохранение гибкости. Периодически обстоятельства нашей жизни меняются. Важно оставаться реалистом и корректируйте или ставьте новые цели, если появляются новые приоритеты или возможности.

 

Smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Статус: Платит
Доходность: 104-3500% за 1-3-7…60 дней
Сайт проекта: Nano Tezer
Дата старта:

Источник: https://blogvestor.biz/knigi-dlya-samorazvitiya/smart-celi-i-postanovka-celej-primery.html

Постановка целей по SMART | Пошаговая инструкция с примерами

Приветствую! Вы замечали, что задачи вроде «вымыть посуду» или «пробежать 5 км» обычно не встречают серьезного психологического сопротивления? А вот цели формата «стать одним из первых в продажах» или «выучить английский» мы воспринимаем как что-то пугающее и невыполнимое. В результате работа над такими «проектами» откладывается до бесконечности…

Однако, не решаемых проблем не существует, поэтому люди придумали технологию SMART-целей. Этот метод работает одинаково эффективно и для крупных корпораций, и для себя любимого. Итак, постановка цели смарт – на что обратить внимание и как с ней работать?

Что такое SMART-цели?

Английское слово «smart» переводится как «расторопный, умный, смышленый, проворный, ловкий». Кто придумал технологию постановки «умных» целей? Автором стал американский экономист, публицист и педагог Питер Друкер (в далеком 1954 году).

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

На счету Питера Друкера сотни статей в Harvard Business Review и The Wall Street Journal и около 40 книг. Кстати, именно он сформулировал теорию об инновационной экономике в условиях нового информационного общества!

SMART – это аббревиатура, где каждая буква обозначает свой критерий эффективности цели

S – Specific (Конкретный)

По SMART любая поставленная цель должна быть конкретной. Еще на этапе постановки задачи результат должен быть четко определен по принципу «одна цель – один результат».

Возьму в качестве примере цель: увеличение дохода.

  • Неверно: «Я хочу зарабатывать больше». Уверен вы уже не раз ставили себе такую цель. К сожалению, она не сработает.
  • Верно: «Я хочу повысить свой ежемесячный доход на 20%». Так — гораздо лучше. Цель стала конкретной, теперь вы сможете однозначно оценить конечный результат.

Некоторые американские авторы предлагают проверять цель на «конкретность» с помощью пяти W: What (чего нужно добиться), Why (зачем мне это нужно), Who (кто поможет мне в работе), Where (где будет выполняться работа), Which (какие требования и ограничения нужно иметь в виду).

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Почему это важно? Подсознание – важный помощник в процессе достижения цели. Но оно практически бесполезно, если не дать ему понятный и конкретный ориентир (что-то вроде яркой картинки). С этим разобрались, поехали дальше.

M – Measurable (Измеримый)

Для любой цели важно установить четкие критерии для оценки конечного результата. Вот пара примеров таких критериев в разных сферах жизни.

  • Внешний вид: объем талии и бедер, вес, размер одежды
  • Бизнес или работа: число клиентов или сделок, доход за месяц, оборот по банковскому счету
  • Личные отношения: число друзей и знакомых, количество свиданий в месяц, количество приглашений (в кино, на вечеринку, в кафе)

Возьму еще одну популярную цель: похудение

  • Неверно: «Хорошо выглядеть» Скажите мне, как вы собрались оценивать результат такой цели? Его вообще реально оценить? Насколько хорошо вы стали выглядеть?
  • Верно: «Сбросить 10 кг » или «Похудеть с 50-го до 46-го размера». Так гораздо лучше!

Почему это важно? Без четких и конкретных показателей мы не сможем определить (измерить, если хотите), достигнута ли цель.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

A – Achievable (Достижимый)

Любая цель по SMART должна быть достижимой с учетом всех ограничений: времени, инвестиций, знаний и навыков, людей, доступа к ресурсам и информации. Честно говоря, с этим критерием не все так просто. Все дело в том, что понятие достижимости достаточно эфимерно, но на помощь мне всегда приходит статистика.

В среднем люди склонны завышать планку своих возможностей на ближайшее будущее (до 1 года) и недооценивать свой потенциал при планировании более долгосрочных целей (в 5 и более лет).

Еще один классный пример: написать диссертацию

  • Неверно: «Написать диссертацию за три месяца». не берусь утверждать со 100% уверенностью, но на мой взгляд цель не реалистична
  • Верно: «Написать работу за три года». Такая постановка задачи выглядит более приземленной и вы сможете легко сохранять мотивацию на протяжении всего срока пути к намеченным результатам

К тому же есть цели, недостижимые в принципе. Скажем, 35-летняя женщина уже не сможет стать профессиональной балериной с нуля. Но она вполне может освоить латиноамериканские танцы.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Почему это важно? Недостижимые цели отнимают кучу времени и энергии и лишают веры в себя. В то же время, не бойтесь мечтать и ставить себе смелые задачи на более долгие сроки (от 5 лет)!

R – Relevant (Значимый, соответствующий другим, актуальный)

Критерий Relevant отвечает на вопрос: «Как достижение цели повлияет на решение глобальных задач»? Компания (или Вы) должны получать выгоду от выполнения любой цели SMART. В противном случае, цель считается бесполезной и по ее достижении вы не будете награждены выбросом эндорфинов. ????

Пример задачи: «Зарабатывать $1000 в месяц»

  • Неверная цель: «Жить в режиме жесткой экономии». Подумайте, хотите ли вы начать зарабатывать больше, но при этом не иметь возможности тратить заработанное?
  • Верная цель: «Найти три новых источника дохода». Другое дело! Чувствуете разницу?

Почему это важно? Потому что если мы будем распыляться на цели, которые противоречат друг другу (или дают слабый эффект), масштабные задачи так и останутся нерешенными. А этого никак нельзя допустить.

T – Time bound (Ограниченный по времени)

На выполнение любой SMART цели выделяют фиксированный срок. Временные рамки позволяют взять под контроль процесс управления и побороть прокрастинацию. Без них шансы на то, что задача будет сделана стремятся к нулю.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Приведу вам личный пример цели: выучить английский язык

  • Неверно: «Я буду свободно говорить по-английски». Однажды,  в следующей жизни… ну дальше вы и сами знаете.
  • Верно: «К 1 марта 2017 года я буду свободно говорить по-английски». Все, теперь у вас есть дедлайн и никуда от него не скрыться…

Почему это важно? Потому, что без жесткого ограничения по времени решение задачи можно отодвигать бесконечно. Вы замечали, что способны «вылизать» огромную квартиру за час перед приходом гостей? И потратить на то же самое целый день, если впереди куча времени?

Кстати, по срокам SMART-цели могут быть:

  • Краткосрочными (1-3 месяца)
  • Среднесрочными (3-12 месяцев)
  • Долгосрочными (больше года)

Примеры правильных SMART-целей

А теперь пришла пора объединить все 5 принципов и начать наконец-то ставить правильные цели. Вот парочка примеров:

  1. Поднять доходность сайта «Видео о Таиланде» до $300 в месяц к декабрю 2017 года
  2. Получить водительские права категории «A» к 1 июня 2017 года
  3. Сбросить 10 кг веса за три месяца к 1 апреля 2016
  4. Прочесть 5 книг Роберта Кийосаки за полгода к 1 июня 2017 (с кратким конспектом основных мыслей)
  5. Научиться плавать стилем «брас» и к концу зимы (25 февраля) проплыть один километр без остановок
  6. Выйти на пассивный доход в размере $100 в месяц к 1 ноября 2017 года
  7. Увеличить число участников группы ВКонтакте до 5000 человек к годовщине группы 15 мая

Понятно, что любая SMART-цель должна соответствовать всем пяти критериям. Но есть еще один (почти секретный!) косвенный признак для проверки цели на «смартовость: цель должна быть масштабной.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Хорошая SMART-цель не должна быть слишком простой и легко выполнимой. «Пробежать 300 м», «Выучить 50 новых немецких слов», «Зарабатывать на 10% больше, чем сейчас» — это ерунда, а не глобальная задача. Правильная цель всегда чуть выше Вашего предела возможностей! Кроме того, она обязательно заставляет выйти из зоны комфорта и попробовать что-то новое.

Как легко поставить цели SMART?

Первый шаг. Примите вызов

Нужно четко понимать, что достижение будущей цели нужно, в первую очередь, Вам. Все мы любим жаловаться на обстоятельства и придумывать себе оправдания. Но ответственность за успех или поражение несете Вы и только Вы! Это, пожалуй, самый важный момент в целеполагании (и не только…)!

Второй шаг. Осознайте важность

Объясните сами себе важность будущей цели. Это не должна быть сиюминутная прихоть или спонтанное желание. Хотите зарабатывать больше/свободно говорить на итальянском/ открыть кофейню? Тогда продумайте до мелочей, как изменится после этого Ваша жизнь.

Третий шаг. Заручитесь поддержкой

Как правило, поддержка со стороны в разы ускоряет достижение цели. Другие люди могут Вас контролировать, мотивировать либо взять на себя часть задач. Отлично, если конечный результат влияет не только на Вас, но и на важных для Вас людей.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Четвертый шаг. Разложите цель на более мелкие задачи

Иногда даже самая конкретная цель кажется настолько масштабной, что это пугает и заставляет сдаться еще на старте. Подсознание можно обмануть, разбив «большую» цель на мелкие задачи. Не «похудеть на 20 кг за год», а сбрасывать «по 2 кг в месяц в течение года». Важно, чтобы каждый промежуточный результат еще на шажок приближал к желанному результату.

Источник: http://capitalgains.ru/obrazovanie/lichnostnyj-rost-i-samorazvitie/postanovka-tseli-smart.html

SMART — технология постановки целей для их успешного достижения

Технология SMART постановки целей уже давно широко используется в управлении крупными проектами. Первое ее упоминание датируется 1965 годом в работе известного специалиста по мотивации Пола Дж.

Мейера. Это уникальная в своем роде методика, позволяющая практически полностью гарантировать достижение необходимого результата. За счет чего? Благодаря конкретике в каждой детали формулирования цели.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

SMART проникло в личные сферы жизни человека. Секрет в том, что проработка целеполагания по этому методу не требует специфических знаний.

Увлекательный процесс ее изучения и внедрения позволит получить план по внедрению желаемого в жизнь, соответствующий реальности. Именно его часто не хватает для достижения новых высот и преодоления трудностей.

Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: «Цель без плана – это просто мечта».

Технология SMART: ключевая особенность

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

В большинстве популяризированных систем целеполагания акцент делается на качественную проработку будущих действий. Ключевое отличие СМАРТ заключается не только в оценке этих факторов, но и в глубокой проработке реальности, в которой человек живет на данный момент. Для этого в ней предусмотрены вопросы, направленные на изучение имеющихся ресурсов и конкретизацию текущих обстоятельств. Технология SMART не выдвигает требование, которое часто становится причиной провала – прыгнуть «выше головы», но способна помочь в уверенном темпе дойти к цели за счет ее грамотной постановки.

Какая она – SMART цель?

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Главная характеристика технологии – наличие четких параметров:

  • конкретика в формулировке желаемого;
  • измеримость в определенных единицах;
  • согласованность с реальным положением вещей;
  • достижимость в существующих обстоятельствах;
  • ограниченность во времени.

Именно их проработка в ходе постановки цели по технологии СМАРТ позволяет автоматически продумать все нюансы воплощения желаемого в реальность. Здесь нет места абстракциям и ощущениям, все должно быть прописано последовательно и точно.

Детальный разбор целей по SMART с расшифровкой на примерах

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Некоторых пугает, что постановка цели по технологии SMART – задача, требующая усилий и времени. На детальный разбор желаемого действительно уйдет не 10 минут, но именно он поможет в будущем избежать ощущения неопределенности и растерянности. Сама процедура разбора не составит труда, ведь каждый критерий постановки целей описан максимально точно. Итак, в ходе постановки «умной» цели понадобится подвергнуть ее детальному анализу по ряду признаков из списка ниже.

  Как найти хобби: советы психологов

Specific (конкретика)

Данный параметр технологии SMART подразумевает детальное описание желаемого результата. Для этого необходимо подробно описать то, к чему вы стремитесь. При формулировке избегайте пространственных описаний, лучше больше используйте глаголов. Основными вопросами для конкретизации при постановке цели могут стать следующие:

  • какого результата я стремлюсь достичь;
  • для чего мне нужен именно этот результат.
Примеры
Правильно Не правильно
Уменьшить объем талии и бедер Похудеть
Изучить особенности жанра нон-фикшн и написать книгу Стать писателем
Посетить Грузию Путешествовать

Этот пункт в списке критериев СМАРТ целей зачастую дается сложнее остальных. Поэтому специалисты рекомендуют использовать при работе над ним шесть вспомогательных вопросов, которые помогут придать точности намеченному результату. Их объединяют в систему W (в английском языке все они начинаются именно с нее):

  • Who (кто)? Кто участвует?
  • What (что)? Чего требуется достичь?
  • Where (где)? Каково местоположение действа?
  • When (когда)? В какие сроки необходимо совершить запланированное действие?
  • Which (который)? Относительно чего совершается действие?
  • Why (почему)? Зачем нужна эта цель?

Если сформулировать точную цель самостоятельно тяжело, пробегитесь глазами по этому списку. Не обязательно использовать каждый пункт, но парочка уточняющих вопросов обязательно пригодятся. Например, при желании путешествовать конкретику придаст выбор места посещения.

Measurable (измеримость)

Чтобы не опустить руки раньше времени и по итогам действий определить их успех, важно заложить при целеполагании четкую систему единиц для измерения результата. Это может быть количественная или понятная качественная характеристика.

Именно она поможет увидеть, достигнута ли цель?

Примеры
Правильно Не правильно
Сдать экзамен уровня DALF C1 Выучить французский
Зарегистрировать сайт и составить контент-план на месяц Завести блог
Найти работу с достаточным для самостоятельного проживания заработком Переехать от родителей

  Как бороться с завистью: 5 эффективных шагов

Achievable (достижимость)

Этот критерий в технологии SMART по достижению целей требует оценить, соответствуют ли они реальности. Именно он предполагает анализ существующих обстоятельств. Достаточно ли имеющихся сил/финансов/свободного времени или иных ресурсов для достижения намеченного результата? Это отличная возможность скорректировать цель под вашу жизненную ситуацию или наоборот (если есть возможность).

Цель должна находиться в пределах существующих возможностей или в зоне потенциального роста. Помните, что постановка нереалистичных задач приводит к ощущению оцепенения и даже разочарованию в жизни. Если же ваша цель очень амбициозна, лучше разбейте ее на несколько подпунктов, постепенно двигаясь к ней.

Примеры
Правильно Не правильно
Заняться танго и принять участие в праздничном концерте Выступить на международном танцевальном конкурсе
Записаться на курсы по прыжкам с парашютом Прыгнуть с парашютом
Перейти на новую ступень по карьерной лестнице с большим окладом Утроить доход

Relevant (согласованность или важность)

На этом этапе внедрения технологии SMART необходимо честно признаться: для чего требуется достижение цели? Возможно, это воплощение давней мечты или еще одна ступень к желаемому, без которой не обойтись? Если то, к чему вы стремитесь на самом деле, не соответствует вашим внутренним убеждением, путь к нему будет казаться бессмысленным. Подсознание сфокусируется на этом, что приведет к отсутствию мотивации. Этот пункт служит контрольной точкой в выборе, действительно ли значимо то, к чему вы решили стремиться? Если точного ответа пока нет, стоит устроить себе пробный период, а затем сделать честные выводы.

Примеры
Правильно Не правильно
Записаться на курсы по вокалу и посещать их месяц Научиться петь
Просмотреть курс дизайна для новичков Стать дизайнером
Поехать автостопом в соседнюю область Поехать автостопом в Париж

Time bound (ограниченность по срокам)

Диана Скарф (известная писательница из Америки) однажды сказала: «Цели – это мечты с дедлайнами». Важно определить промежуточные или конечные сроки воплощения задуманного, иначе вы можете постоянно откладывать достижение цели до бесконечности.

Держите их перед глазами, чтобы регулярно осуществлять необходимые действия. Если реализация замысла требует очень много времени (например, несколько лет), разбейте ее на подцели и для каждой установите сроки.

Примеры
Правильно Не правильно
За три месяца подготовиться к марафону в 10 км Пробежать 10 км
Медитировать каждый день по 30 минут на протяжении 2 месяцев Научиться медитировать
Накопить на новый ноутбук за полгода Купить новый ноутбук

Правила использования технологии СМАРТ

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Метод постановки целей SMART предполагает некоторые условия выполнения, гарантирующие его эффективность. Они не требуют специфических знаний, но обязательно должны быть детально изучены наряду с основными признаками, описанными выше. Правила использования технологии SMART включают:

  • Работу в письменном виде. Процесс постановки цели требует фиксации ее в ежедневнике или электронном файле. Это позволит всегда держать перед глазами детально прописанную цель и условия ее достижения.
  • Акцент на значимости результата. В отличие от многих других систем, технология SMART требует обратить особое внимание на пункт о важности желаемого. Только соответствующие реальным интересам и потребностям цели позволят оставаться собранным на протяжении всего пути.
  • Сохранение гибкости. Периодически обстоятельства нашей жизни меняются. Важно оставаться реалистом и не «тянуть лямку» лишь бы было, если появляются новые приоритеты или возможности.

Сверяясь с описанием цели, не забывайте проверять ее актуальность и при необходимости отказывайтесь от нее вовремя.

Метод SMART: минусы и плюсы

К отрицательным характеристикам технологии SMART специалисты относят невозможность учесть все внешние изменения и человеческий фактор. Но полностью предугадать все не в силах ни одна техника.

Всегда есть независящие от нас обстоятельства (например, политические). Поэтому в правилах использования данного метода включен пункт, касающийся готовности подстраиваться под меняющуюся реальность.

Среди основных положительных моментов выделяют:

  • универсальность;
  • практичность;
  • детальность;
  • доступность;

Еще один плюс – высокий уровень мотивации.

Заключение

Аббревиатура SMART полностью соответствует сути. С английского языка слово переводится, как «умный». Лучшей характеристики технологии SMART для постановки целей не придумаешь. Она действительно подразумевает разумный и предусмотрительный процесс, в котором каждая деталь оценена и взвешена.

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Автор статей. Биолог (специализация – физиология человека). Пишу о самоорганизации, личностном развитии и отношениях.

Источник: https://lifemotivation.ru/lichnostnyj-rost/smart-tehnologiya-postanovki-tselej

Постановка целей по SMART: расшифровка, примеры задач, описание технологии

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

У вас часто возникает чувство внутреннего конфликта при виде успешного человека, который успевает зарабатывать миллионы, заниматься любимым хобби, отдыхать с семьей и помогать другим в реализации их собственных целей? Модель жизни таких людей очень проста, если в ней разобраться.

Попробуем?

Предлагаем разобраться с постановкой и достижением собственных целей, чтобы перестать удивляться всеохватывающим возможностям успешных и богатых.

Технология СМАРТ постановки целей – вот что позволяет упорядочить свою жизнь, планировать и ставить достижимые цели. Допустим, вы хотите запустить новый бизнес при условии, что в первый месяц работы он уже будет прибыльным. Реально? Конечно. Постановка задач по СМАРТ научит вас многому, а дополнив технику эффективными инструментами, Вы сможете добиться желаемых результатов.

Постановка целей по СМАРТ. Наглядные примеры

Давайте разберемся с самим понятием «smart». В переводе с английского «smart» — «умный». Аббревиатуру SMART ввел в 1954 году Питер Друкер, где каждая буква имела свою расшифровку и отвечала за один из пяти критериев постановки целей.

Уже через пару минут, которые вы с пользой потратите на прочтение статьи, SMART технология станет вашим эффективным инструментом на каждый день. И Вы больше не будете удивляться многофункциональности успешных людей. Готовы «принимать» инструмент в свое пользование? Тогда начнем.

Смарт цели: расшифровка

Specific (S) – конкретная.

Правильная постановка цели начинается с конкретики. К примеру, для менеджера по продажам важно увеличить количество продаж за текущий месяц. Если поставить цель: «Хочу увеличить продажи» — эффективность ее будет нулевой.

Если речь идет о продажах и доходе, укажите значение в долларах, процентах и т.д. Важно ставить цель в виде конкретного результата, к которому Вы хотите прийти.

В случае с увеличением продаж правильно цель будет выглядеть так: «Хочу увеличить продажи за сентябрь месяц на 1000 долларов».

Measurable (M) – измеримая.

Например: «Стать богатым». Цель? Да. Измеримая? Нет. Чтобы в данной цели появилась измеримость, она должна выглядеть следующим образом: «Заработать за полгода минимум 10 000 долларов».

Слово «минимум» здесь выполняет роль своеобразной планки. Постановка задач по SMART с измеримостью может иметь за основу цифровую шкалу.

К примеру, 1 – цель не достигнута, 10 – достигнута, 5 – достигнута на 50%.

Achievable (A) – достижимая.

Будьте честны сами с собой.

К примеру, если вы хотите запустить бизнес, и уже через месяц получить чистый доход в размере 5 000 долларов, что вы сделали для достижения этой цели? Вложили в рекламу, нашли новых клиентов, подписали выгодные контракты? Цель должна быть достижимой с учетом тех реалий, который вы сами же и создаете. Достижимость цели зависит от тех инструментов, которые вы будете использовать в процессе. Вот так выглядит самый простой пример:

Хочу! Получить от бизнеса 5 000 долларов чистой прибыли через 2 месяца.

Что использую для этого? Активно рекламирую продукт на ЦА, посещаю тематические тренинги и семинары, нахожу бизнес-партнеров, постоянно расширяю клиентскую базу.

Правила для всех одинаковы: чтобы достигать – нужно в процессе использовать действенные методы, способы, инструменты и т.д. Конкретизация цели в виде указанной суммы без инструментов для ее достижения – пустой звук.

Realistic (R) – реалистичная, значимая.

Для вашей будущей цели важна «экологичность». Как это? Очень просто.

Задайте себе вопрос и дайте на него честно ответ: «Действительно ли поставленная цель так важна для вас?», «Не противоречит ли она другим целям и планам?». Честность с самим собой позволит получить правдивый ответ.

Важно, чтобы критерии формулирования не «перечеркивали» значимость других целей. «Одно другому не мешает», — возможно, но не в данном случае.

Timed (T) – определенная по времени.

Здесь можно сказать, что буква «S» — конкретика, и этого достаточно. Но нет. Временной промежуток — вот что еще важно точно определить. Укажите для своей цели конкретную дату достижения. Например: «Хочу пройти серию тренингов по личностному росту до 3 апреля этого года».

Или другой пример: «Я отложу 10 000 долларов до 30 мая этого года и использую их для продвижения бизнеса и расширения ассортимента товара». SMART техника постановки цели должна иметь временную точку достижения.

В этом и есть большая разница с обычными желаниями и мечтами.

Мечтать можно сколько угодно, но какой в этом толк, если вы не используете технику SMART для эффективного планирования и достижения поставленных целей?

Как видите SMART цели и их расшифровка достаточно просты в теории, и также доступны на практике.

Теперь сделайте следующее:

  • Возьмите лист бумаги
  • Пропишите цели с учетом SMART технологии
  • Половина целей могут сами собой «отсеяться», так как окажутся неосуществимыми с учетом всех критериев SMART
  • Оставшиеся цели – ваши. Дерзайте!

SMART задачи – это отличный вариант для кратковременного планирования. Долгосрочное планирование имеет мало общего с технологией SMART. К примеру: «Хочу через 20 лет купить дом» — это не цель для планирования с использованием SMART методики.

Важно! Методика SMART предусматривает наличие активных действия для достижения прописанных целей. Если вы заранее знаете, что есть цель, но отсутствуют действия – можно не ожидать большого эффекта. Его, скорее всего, не будет.

СМАРТ цели и их расшифровка, уверены, будут вам полезны для собственного планирования. Можете не терять время зря, а прямо сейчас найти лист бумаги, взять ручку и протестировать SMART методику лично. Результатами поделитесь с нами, а мы, в свою очередь, всегда готовы делиться самыми актуальными темами digital marketing.

Источник: http://kirulanov.com/texnika-postanovki-celej-smart/

Постановка SMART цели. Примеры смарт целей и задач

«Наивный оптимизм» искажает реальность и выкручивает на максимум ожидания от этой же реальности. Затем фрустрация, разбитые мечты, апатия. Этого можно избежать, обучившись методике постановки задач по смарт.

Как ставить смарт цели

Технику SMART целей можно свести к первому критерию – конкретика. Личную жизнь можно более-менее просмотреть с горизонтом в 1 год – далее видение будущего будет трудным. Используйте смарт метод для среднесрочных и краткосрочных целей.

Для долгосрочных целей больше подходит ставить не конкретные цели, а цели-направления движения. Чистый самообман – ставить долгосрочные цели, и тем более, цели на всю жизнь по методу SMART.

SMART метод помогает выбрать формулировку желаемого/планируемого результата. Это просто форма записи ваших целей, а не методика их достижения.

Любая, даже самая убойная, технология в неумелых руках работать не будет. Чтобы правильно ставить умные цели, нужно набраться опыта и поумнеть.

Проверенный вариант планирования по Smart: составлять списки целей – планы на год или на 3 месяца – и работать над ними. Хотя бы раз в неделю сверяться с планом, и контролировать ход их реализации. Если продвижений по целям нет, то они слишком трудны. Сбавляйте сложность вплоть до микроскопической задачи.

Польза смарт планирования целей

Наёмному сотруднику, почти нереально выбраться из финансового рабства без навыка смарт планирования. Здесь следует понимать ключевую способность в личной эффективности – переносить свои фантазии в конкретные задачи и действия.

Постановка цели по Smart даёт нам понимание, и возможность спрогнозировать достижение цели. Через технологию наше абстрактное «хочу» превращается из «желаемого» результата в «планируемый» результат.

Задача, которую выполняет система смарт планирования – увеличить вероятность достижения желаемого результата.

SMART критерии цели – расшифровка на примерах

После Друкера метод упаковали в запоминающуюся обвёртку с аббревиатурой S.M.A.R.T (с англ. – умный) по пяти базовым критериям. [1] [2]

Проведём расшифровку SMART критериев для постановки личных целей.

Specific. Цель должна быть Конкретна

Мы конкретизируем желаемый эффект в нашей личной жизни, делая его понятным и достижимым. Вместо мечтательных, общих формулировок нужно записывать конкретные последствия на выходе.

Согласно SMART принципу, цели должны быть с одним конкретным результатом. Если цель – «Стать семейным человеком», то её нужно разбить на подцели или мелкие задачи.

Дурные примеры Постановка целей по смарт
Стать финансово независимым. Обеспечивать себя и платить за аренду жилья.
Выучить английский. Смотреть сериалы в оригинале.
Путешествовать. Провести неделю заграницей.
Быть счастливее. Проконсультироваться с психотерапевтом.
Обрести семью. Серия целей: Познакомиться. Сделать предложение. Расписаться. Зачать.Родить.
Улучшить физическую форму. Бегать через день.

Технология целеполагания по правилу SMART предполагает контроль менеджером продвижения по цели. Для этого, она должна быть измерима. Цифры должны быть адекватно подобраны, так чтобы в них был заложен смысл (единица измерения) как в примере №6.

Каждый критерий метода SMART трансформирует и уточняет цель. Те же цели, с критерием измеримости – станут более конкретны.

Плохие примеры Smart цели
Стать финансово независимым. Иметь доход 1500$ / месяц.
Выучить английский. Сдать экзамен TOEFL на 80.
Путешествовать. Встретить Новый год в Амстердаме.
Быть счастливее. Колесо баланса жизни по 7-10 баллов.
Улучшить физическую форму. Пробежать 10 км за час.
Помочь 10 000 человек. Единица измерения – не задана. Помощь – это беглый совет или часовая консультация? Издать книгу с тиражом 10 000. Единица измерения – проданная книга.

Критерий достижимости означает, что цель вам уже по силам или находится в зоне роста. У вас достаточно знаний и навыков, чтобы её достичь. Либо потребуется немного поработать над собой, чтобы с ней справиться.

Вы можете пошагово представить что нужно сделать, и каждый шаг вам по силам. Возможно, вам будет трудно её достичь, но она не пугает вас. Цель может вызывать сомнения, но не парализует волю.

Если цель кажется недостижимой, лучше поставить промежуточную, доступную вам цель. Если цель поставлена и вы её откладываете – нужно ставить цель проще.

Антипримеры Цели по смарт
Удвоить доход. Получить повышение на работе.
Выступить с докладом на конференции. Выступить с докладом на курсах ораторского искусства.
Поехать отдыхать на море. Поехать на выходные в другой город.
Прыгнуть с парашютом. Прыгнуть с парашютом в тандеме.
Завести блог. Писать интересные посты на Фейсбуке.

Этот критерий метода SMART цели требует анализа вопросом – «Почему я этого хочу?» К вашему исходному желанию ведут многие цели, и возможно они более интересны.

Вести здоровый образ жизни можно по-разному: бегать, правильно питаться, плавать, играть в волейбол. Нужно проверить, что больше вам подходит. Исследовать себя: что вы чувствуете, идя разными путями здоровой жизни.

Если цель сложная, и вы не уверенны, что хотите её преследовать – рекомендую поставить промежуточную цель для эксперимента. Пройти часть пути и посмотреть, как оно – есть ли охота дальше стремится к ней?

Обратный пример Постановка целей по smart
Поехать в Рим автостопом. Поехать автостопом в соседний большой город.
Научиться петь и играть на гитаре. Месяц походить на курсы вокала.
Стать программистом. Понять: нравится ли вам работать с кодом, или хочется доход как у программиста.
Бегать по утрам. Попробовать танцы/йогу/теннис.
Кататься на роликах (чтобы там знакомиться). Играть в Мафию.

В менеджменте это важный критерий для каждой цели. Другим сотрудникам нужно ориентироваться на успехи коллег, и строить свои планы, исходя из действий членов организации.

В личной жизни удобнее ставить не одиночные цели с заданным сроком, а составлять годовой план.

Негативные примеры Smart целеполагание
  Прочитать 7 книг по саморазвитию в 2020 году. Курсы рисования в мае 2020. Курсы фридайвинга в августе 2020. Смарт план на 2020 год: Прочитать 7 книг по саморазвитию. Курсы рисования.Курсы фридайвинга.
  Купить ноутбук в январе. Поехать к бабушке 6 января. Купить билеты в Таиланд до февраля. Смарт план на январь: Купить ноутбук. Поехать к бабушке.Купить билеты в Таиланд.
Научиться медитировать. Медитировать по часу в день в течение месяца.

Какой должна быть SMART цель?

Задание для старательных. Мысленно сформулируйте трудную, но достижимую для вас цель по каждому пункту. Бегло проверьте, чтобы она была вам по душе и была измеримой. Срок – 3 месяца.

Цели не по смарт SMART цели в жизни: примеры
Понять откуда «проблемы» в жизни. Разобрать целое на сферы жизни.Составить колесо баланса.
Вести здоровый образ жизни. Как изменить свой рацион в лучшую сторону? Какую физическую активность ввести в привычку?
Разобрать жизнь по полочкам. Провести аудит жизни.Собрать значимые факты.Пройти курс «Карта Жизни».
Жить ярко. Что конкретно делать, чтобы прожить следующий месяц ярче, чем текущий?
Встретить свою вторую половинку. Где «они» могут находиться и как с ними познакомиться?Что изменить в себе, чтобы быть интересным самому себе?
Стать богатым. Какой доход иметь в месяц? Как быть там, где деньги?Какие услуги предоставлять миру?
Улучшить физическую форму. Быть ли спортивного телосложения и накачанным? Быть ли подвижным и выносливым?

Способность ставить цели и задачи перед собой нужно нарабатывать и регулярно упражнять. У меня и у многих других даже вырабатывается источник ежедневного удовольствия – результативность, исполнять собственные обязательства. [3]

Учитесь ставить разумные цели с техникой Smart.

Источник: https://goal-life.com/page/goals/postanovka-celey-po-metodu-smart

Оценка статьи:

smart техника постановки целей: почему это лучшая методика? Загрузка…

Поделиться с друзьями:

Smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?
Ссылка на основную публикацию

Smart техника постановки целей: почему это лучшая методика?

Саморазвитие

Adblock
detector

SMART цели и задачи

Вы когда-нибудь чувствовали, что вроде работаете усердно, но никуда не двигаетесь? Например, у вас есть мечты, но это несбывшийся мечты? Многие люди проводят свою жизнь как во сне. Жизнь проходит мимо них и они ничего в ней не достигают. Одна из главных ошибок человека заключается в том, что он мечтает, но не ставит перед собой цели по достижению этой мечты.

Позвольте я расскажу анекдот в тему:

Пожилой еврей всю жизнь молился Богу, вымаливая себе крупный выигрыш в лотерею. Каждый день он исправно возносил молитву с этой просьбой:

– Господь ! Дай мне шанс выиграть миллион долларов в лотерею. Прошу тебя!

Каждый день, из года в год он усердно молился:

– Господь ! Дай мне шанс выиграть миллион долларов в лотерею. Прошу тебя! Ведь другие выигрывают. Что тебе стоит?!

В очередной раз, после молитвы, вдруг над его головой раздался голос Всевышнего:

– Хаим Абрамович! Hу дайте же и ты мне хоть один шанс! Купите хоть один лотерейный билет!

Сегодня поговорим о достижении целей. Рассмотрим метод постановки целей SMART / СМАРТ. Он поможет вам продуктивно использовать свое время и ресурсы и повысить свои шансы на достижение того, чего вы хотите в жизни.

Что такое цель?

Целью называется определенный результат, к которому вы стремитесь и который сами определили. Цели сильно различаются по важности или весу. Они могут быть маленькими (проснуться утром на час раньше, чем обычно) или большими (достичь повышения по службе).

Но вот загвоздка:

Иметь перед собой цель всегда полезно, но у обычных целей есть несколько недостатков. Во-первых, они обычно появляются спонтанно. Если не думать над общей картиной, достижение локальных, импровизированных целей может и не удовлетворить вас в будущем.

А во-вторых, иногда люди ставят перед собой совершенно нереальные, непосильные цели. Хотя они заставляют вас напрягать себя, пока вы пытаетесь их достичь, в конце концов, они приводят к разочарованию, когда вы осознаете, что цели оказались недостижимыми.

Обычные цели часто бывает трудно измерить и это мешает вам ясно понять, продвинулись ли вы на своем пути к результату или нет.

И, наконец, если цель не ограничить временем, то цель слишком легко может увязнуть в незавершенном состоянии: вы ее не бросили полностью, но всегда откладываете на потом.

К примеру, многие люди загораются прекрасным желанием написать книгу, потому что они чувствуют, что это улучшит жизнь им или кому-либо еще. Но, вне зависимости от причины, они никогда не проходят и первого шага к своей цели.

Поэтому и разработан алгоритм постановки задач SMART. Он призван исправить все недостатки обычных целей, чтобы обеспечить вам максимальный успех.

Что такое SMART цели

Это цели, имеющие специфичные критерии. Их легко запомнить, используя аббревиатуру SMART. SMART расшифровывается как:

  • Specific (конкретный),
  • Measurable (измеримый),
  • Achievable (достижимый),
  • Relevant (значимый),
  • Time-Bound (ограниченный временем).

Идея использования SMART целей была придумана Питером Друкером и впервые появилась в его книге «The Practice of Management» в 1954 году. SMART задачи набрали еще большую популярность, когда профессор Роберт С. Рубин написал о них в статье для Общества промышленной и организационной психологии. С тех пор СМАРТ цели не покидают бизнес-практику.

После того как мы привели описание самого понятия SMART, пришло время углубиться в эту теорию и понять ее значение. Мы также рассмотрим, как постановка целей SMART могут помочь вам улучшить свою жизнь, как дома, так и на работе.

Теория постановки целей

Эта теория ставит упор на том, что важно иметь определенную цель. Объясняется это тем, что люди, поставившие перед собой цель, более вероятно достигнут успеха, чем те, кто живет без целей. Эта теория доказана исследователем Эдвином Локком, он также задал пять принципов ее эффективного достижения.

Вот эти принципы:

  1. Ясность. Цель должна быть ясной и понятной, чтобы от нее был эффект.
  2. Вызов. Хорошая цель должна иметь некую толику трудности, чтобы вам пришлось напрячь себя и продуктивно поработать для достижения этой цели.
  3. Преданность. Если вы не преданы своей цели, трудно вообще чего-то добиться, особенно если ваша цель включает определенные трудности.
  4. Результат. Вы должны получать информацию о своем прогрессе на пути к победе. Эта информация может, как мотивировать вас стараться сильнее, так и показать вам, что ваша цель чересчур проста или сложна, и ее надо изменить.
  5. Сложность задачи. Чем сложнее задача, тем больше времени от вас потребуется для ее достижения. Хорошая цель не обязательно должна быть сложной, но понимание сложности своей цели — важная часть разработки плана по ее достижению.

Вывод:

Теория цели освещает важность постановки перед собой задачи, а также описывает принципы, по которым следует ставить цель для ее достижения. Важно понять эту теорию, прежде чем вы приступите к разработке SMART задач. Ведь она не только даст вам понять, что полезно иметь определённую цель, но и покажет, как SMART цели отвечают всем принципам этой теории.

Как ставить цель, используя критерии SMART

Задать себе SMART цель просто. Достаточно разработать ее так, чтобы она подходила под все критерии этой аббревиатуры.

Specific (конкретная)

Правильная задача не должна быть двусмысленной. Она должна быть конкретной и понятной, чтобы вам было ясно, к чему стремиться. К примеру, вместо того чтобы сказать “Я хочу обрести хорошую фигуру”, вам следует сказать “Я хочу сбросить семь килограммов этим летом”. Видно, что второй пример намного более конкретный и понятный, а потому является лучшей целью.

Measurable (измеримая)

Отслеживание своего продвижения к цели также является важной частью мотивации. Оно позволяет вам разбивать путь на этапы, достижение которых вы можете отпраздновать, а при невозможности выполнить этап, пересмотреть свою цель. Очень важно чтобы у вашей цели была характеристика, которую можно измерить и оценить.

Achievable (достижимая)

Слишком много людей делают критическую ошибку и ставят перед собой недостижимую цель. Хотя недостижимая цель и может толкать вас вперед некоторое время, в конце концов, вам придется ее бросить. Цель должна быть в какой-то степени трудной, но достижимой.

Прежде чем поставить перед собой цель, будьте уверены, что у вас есть способ ее достичь.

Relevant (значимая)

Не все цели заслуживают достижения. Если ваша задача не имеет отношения к общему плану вашей жизни или рабочего проекта, то ее достижение может вам ничего не дать. Чтобы цель была полезной для вас, убедитесь, что она стоит вашего времени. Что ее достижение приносит вклад в достижение целей более высшего порядка.

Time-Bound (ограниченная временем)

У задач должен быть дедлайн. К примеру, вместо того, чтобы сказать “Я хочу читать больше книг”, вам следует заявить “Я должен прочесть двенадцать книг за следующие шесть месяцев”. Очевидно, что человек, поставивший перед собой вторую цель, будет более мотивирован ее достичь, так как у него есть срок, к которому его задача должна быть выполнена.

Примеры SMART целей

Если вы до сих пор не уверены, как правильно ставить SMART цель, давайте рассмотрим примеры:

Для начала надо понять, что SMART может применяться к абсолютно любой цели в жизни. Это могут быть личные, профессиональные, учебные, бизнес, спортивные и другие цели. Они могут быть рассчитаны на разные сроки. Любую имеющуюся цель можно подогнать под критерии SMART.

А теперь рассмотрим конкретные примеры SMART цели.

Пример 1. Общая цель: я хочу развивать свой бизнес

  • Конкретная: я найду 5 новых клиентов для своего консалтингового бизнеса.
  • Измеримая: я буду измерять свой прогресс по количеству новых клиентов, которых я привлекаю. При этом буду работать и над сохранением своей текущей клиентской базы.
  • Достижимая: я буду просить текущих клиентов о рекомендациях. Кроме того запущу рекламную кампанию в социальных сетях.
  • Значимая: привлечение дополнительных клиентов в мой бизнес позволит мне развивать его и увеличивать мой доход.
  • Ограниченная временем: у меня будет пять новых клиента в течение трех месяцев.

В итоге SMART цель будет звучать так:

В течение трех месяцев я приобрету пять новых клиентов для своего консалтингового бизнеса, запросив рекомендации и запустив рекламную кампанию в социальных сетях. Это позволит мне развивать свой бизнес и увеличивать мой доход.

Пример 2. Общая цель: я хочу написать деловую книгу

  • Конкретная: я напишу книгу о социальных сетях объемом минимум 150 страниц.
  • Измеримая: я буду писать одну главу в месяц или три-пять страниц в неделю.
  • Достижимая: сначала я буду работать над рукописью, а когда она будет завершена, я начну искать оффлайн издателя или исследую возможность онлайн публикации, например через сервис ridero.ru.
  • Значимая: написание книги о социальных сетях поможет мне утвердиться в качестве эксперта.
  • Ограниченная временем: моя рукопись будет готова и будет опубликована через 10 месяцев.

В итоге SMART цель будет звучать так:

Чтобы стать экспертом, я напишу 150-страничную книгу о социальных сетях. Я буду писать по одной главе в месяц (или три-пять страниц в неделю). Книга будет готова через 10 месяцев, а потом я буду искать издателя или опубликую книгу на ridero.ru

Создать SMART план действий

Каждая SMART цель должна иметь SMART план действий. Этот план определяет, как вы будете добиваться выполнения поставленной задачи. Например, разбить весь путь на этапы, выделить “опасные” места, которые могут вас задержать, а также решить, как вы преодолеете эти места. Также надо создать расписание со сроками выполнения этих этапов.

Заведите дневник

Достоверно известно, что мотивация может как усилиться, так и угасать. И поэтому вы можете полностью забыть, почему вы вообще поставили перед собой эту задачу. Чтобы такого избежать, вам следует завести дневник, в котором вы будете отслеживать свой прогресс по достижению цели.

Записывание своих мыслей, прогресса и других вещей в дневнике не только поможет вам быть сфокусированным, но и будет напоминать о том, что именно вас мотивирует.

Сам процесс достижения SMART цели, которую вы себе поставили, всегда будет труднее, чем ее планирование. Но если вы будете оставаться мотивированным, преданным цели и будете тщательно  следовать разработанной стратегии, вы обязательно достигните и этой, и любой другой цели.

trainingtechnology.ru

S.M.A.R.T. постановка целей | SMART | Инструменты коучинга

SMART цели

Можно сказать, что все человеческие усилия направлены на постановку и достижение целей. Цели являются частью каждого аспекта жизни: как вы ведете свои отношения, чего вы хотите достичь на работе, как вы используете свое свободное время … Все сводится к приоритетам и тому, чего вы хотели бы достичь во всех аспектах — делаете ли вы осознанный выбор или руководствуетесь подсознательными предпочтениями.

Без постановки целей или задач жизнь превращается в череду хаотических событий, которые вы не контролируете. Вы становитесь игрушкой совпадения. Такие достижения, как отправка кого-то на Луну, изобретение iPod и т. Д., Являются результатом поставленной цели. Видение, которое было намечено и реализовано.

Что такое постановка целей SMART?

Постановка целей

SMART привносит структуру и отслеживаемость в ваши цели и задачи. Вместо расплывчатых решений постановка целей SMART создает поддающиеся проверке траектории к определенной цели с четкими вехами и оценкой достижимости цели.Каждую цель или задачу, от промежуточного шага до всеобъемлющей, можно сделать S.M.A.R.T. и как таковой приближен к реальности.

В корпоративной жизни постановка целей SMART — один из наиболее эффективных и наименее используемых инструментов для достижения целей. После того, как вы наметили контуры своего проекта, самое время установить конкретные промежуточные цели. С помощью контрольного списка SMART вы можете оценить свои цели. Постановка целей SMART также обеспечивает прозрачность всей компании. Он разъясняет, как возникли цели, и критерии, которым будет соответствовать их реализация.

Что означает S.M.A.R.T. постановка целей стенд для?

Почему бы не подумать о небольшой цели, которую вы хотите поставить прямо сейчас, в личной или профессиональной сфере. Чтобы сделать вашу цель S.M.A.R.T., она должна соответствовать следующим критериям: конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный.

S.M.A.R.T. Постановка цели: конкретная

Чего именно вы хотите достичь? Чем конкретнее ваше описание, тем больше у вас шансов получить именно это. УМНАЯ. В постановке целей проясняется разница между «Я хочу стать миллионером» и «Я хочу заработать 50 евро».000 в месяц в течение следующих десяти лет путем создания нового программного продукта ».

Вопросы, которые вы можете задать себе при постановке своих целей и задач:

  • Чего именно я хочу достичь?
  • Где?
  • Как?
  • Когда?
  • С кем?
  • Каковы условия и ограничения?
  • Почему именно я хочу достичь этой цели? Каковы возможные альтернативные способы достижения того же?

S.M.A.R.T. постановка цели: измеримая

Измеримые цели означают, что вы точно определяете, что именно вы увидите, услышите и почувствуете, когда достигнете своей цели. Это означает разбиение вашей цели на измеримые элементы. Вам понадобятся конкретные доказательства. Быть счастливее — это не свидетельство; отказ от курения, потому что вы придерживаетесь здорового образа жизни, когда вы едите овощи два раза в день, а жир — только один раз в неделю.

Измеримые цели могут иметь большое значение для уточнения того, чего именно вы хотите.Определение физических проявлений вашей цели или задачи делает ее более ясной и легкой для достижения.

S.M.A.R.T. постановка цели: достижимо

Достижима ли ваша цель? Это означает выяснение, действительно ли цель для вас приемлема. Вы взвешиваете усилия, время и другие затраты, которые потребует ваша цель, с прибылью и другими обязательствами и приоритетами, которые у вас есть в жизни.

Если у вас нет времени, денег или таланта для достижения определенной цели, вы наверняка проиграете и будете несчастны.Это не значит, что вы не можете взять то, что кажется невозможным, и сделать это, грамотно спланировав и добившись этого!

Нет ничего плохого в стрельбе по звездам; Если вы стремитесь сделать свой отдел в два раза эффективнее в этом году, чем в прошлом году, без дополнительных затрат труда, насколько плохо, когда вы достигли результата всего в 1,8 раза? Неплохо …

S.M.A.R.T. Постановка цели: Актуально

Актуально ли для вас достижение вашей цели? Вы действительно хотите управлять транснациональной корпорацией, быть знаменитым, иметь троих детей и работать? Вы сами решаете, есть ли у вас для этого индивидуальность или у вашей команды есть пропускная способность.

Если вам не хватает определенных навыков, вы можете спланировать тренировки. Если вам не хватает определенных ресурсов, вы можете поискать способы их получить.

Основные вопросы, почему вы хотите достичь этой цели? Какова цель, стоящая за этой целью, и действительно ли эта цель ее достигнет?

Вы могли подумать, что большая команда улучшит ее работу, но так ли это на самом деле?

S.M.A.R.T. Постановка цели: Своевременно

Время — деньги! Составьте предварительный план всего, что вы делаете.Всем известно, что дедлайны — это то, что заставляет большинство людей переходить к действию. Так что установите крайние сроки для себя и своей команды и следуйте им. Держите график реалистичным и гибким, чтобы поддерживать высокий моральный дух. Слишком строгое отношение к своевременности постановки целей может иметь извращенный эффект, превращая процесс обучения достижения ваших целей и задач в адскую гонку со временем — что, скорее всего, не так, как вы хотите чего-либо достичь.

СМАРТ + цели

Еще одна важная вещь при постановке УМНЫХ целей — это их ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ формулировка.Помните, что то, на чем вы сосредоточены, увеличивается. Поэтому, когда вы сосредотачиваетесь на том, чтобы НЕ делать что-то, вы думаете только об этом. И будет увеличиваться. Так что не «прекращайте откладывать дела на потом», а «добивайтесь ежедневной дисциплины».

Установка целей SMART с помощью YourCoach

Сертифицированные инструкторы по жизни и бизнесу в YourCoach могут поддержать вас и вашу команду в постановке целей и задач SMART, превращая их в измеримые цели и отслеживая их выполнение. Это означает обучение, помощь, руководство и поддержку в решении ваших личных и профессиональных проблем.

Наш тренинг по постановке целей SMART можно использовать во всех сферах жизни. От начала бизнеса до совершенствования существующих процессов; от поиска идеального партнера до того, чтобы оставаться вместе. Это вносит ясность в ваши планы и высвобождает энергию для достижения ваших целей.

Заинтересованы в S.M.A.R.T. постановка целей?

Если вы заинтересованы в сеансе коучинга с использованием постановки целей SMART или любых других методов коучинга, дайте нам знать! Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации, расценок или записи на прием.

.

3 популярных метода постановки целей, которых следует избегать менеджерам

Краткое содержание

В 2002 году профессора Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм опубликовали резюме своих 25-летних исследований по постановке целей, которые могли стать последним словом в том, как их ставить. Но многие организации не следуют советам Локка и Лэтэма. Фактически, в современных организациях используются три метода, которые прямо противоречат их выводам: цели SMART, каскадные цели и процентные веса, указывающие на относительную важность цели.Метод SMART (конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и привязанный к срокам) побуждает людей ставить низкие цели вместо того, чтобы требовать целей, которые обеспечивают максимальный уровень усилий и производительности. Каскадирование целей начинается с того, что президент устанавливает свои цели, затем вице-президент, затем директора и так далее, причем каждый уровень поддерживает предыдущий. На практике никто не может начать процесс постановки целей, пока их начальник не поставит свои собственные цели, поэтому процесс затягивается до бесконечности. Присваивание процентных весов целям для обозначения их относительной важности контрпродуктивно, поскольку невозможно точно определить относительную важность целей на уровне детализации 5%.Этот метод также приводит к чрезмерно математическому подходу к служебной аттестации.

В 2002 году профессора Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм, два самых известных академических исследователя постановки целей, написали в American Psychologist статью, в которой подытожили свои 35-летние исследования. Среди их находок:

  • Постановка конкретных сложных целей неизменно ведет к более высокой производительности, чем просто побуждение людей делать все возможное.
  • Высокие цели порождают больше усилий, чем низкие, а самые высокие или самые трудные цели вызывают наибольшие усилия и производительность.
  • Жесткие сроки приводят к более быстрому темпу работы, чем сжатые сроки.
  • Публичная приверженность цели усиливает личную приверженность.
  • Независимо от того, поставлена ​​ли цель по взаимному согласию или только начальником, не имеет большого значения в достижении цели.

Итак, аргумент в пользу постановки стратегических целей казался исчерпанным. Ставьте конкретные сложные цели в сжатые сроки. Не беспокойтесь о том, ставится ли цель совместно человеком и менеджером, или же начальник просто передает подчиненному список целей, которых он ожидает от подчиненного, с жесткими сроками выполнения.Расскажите всем, каковы ваши цели. Предсказуемый результат: повышенные усилия, большая настойчивость и лучшая производительность.

Но многие организации не следуют советам Локка и Латема. Фактически, в современных организациях используются три метода, которые прямо противоречат их выводам: цели SMART, каскадирование целей и использование процентных весов для определения относительной важности цели.

Цели SMART

К настоящему времени каждый, кто работает в организации, должен знать банальную аббревиатуру SMART для постановки целей.Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам. Существует множество вариаций формулировок, но суть всегда одна.

Вы и ваша команда Серия

Постановка целей

Устаревшая аббревиатура SMART может быть серьезным препятствием на пути к успеху в постановке целей, и слишком часто это единственная поддержка, предлагаемая тем, кто отвечает за постановку целей. Хотя тест SMART может быть полезным второстепенным механизмом для проверки правильности формулировки цели (точно так же, как проверка орфографии является полезным механизмом для отметки любых слов с ошибками в документе), он не помогает в определение того, является ли сама цель хорошей идеей.Другими словами, цель легко может быть SMART без мудрости.

Хуже того, метод SMART побуждает людей ставить низкие цели. Никто не собирается ставить цели, которые кажутся недостижимыми или реалистичными, но самые слабые подчиненные менеджера могут склоняться к буквам A и R в аббревиатуре как оправданию для постановки целей в стрельбе из бочки. уровень сложности. Именно постановка высоких целей — сложных, требовательных, сложных — порождает высочайший уровень усилий и производительности.

Совет: Вместо того, чтобы использовать аббревиатуру как способ определить, какие цели являются разумными или стоящими к достижению, используйте его только как тест, чтобы проверить, правильно ли сформулированы цели.

Каскадные цели

Разработчикам целей часто советуют, чтобы цели передавались каскадом сверху вниз. Президент начинает с постановки целей. Затем вице-президенты устанавливают свои цели для поддержки достижения целей президента. Затем директора определяют свои цели на основе целей, поставленных вице-президентами, за ними по очереди следуют менеджеры, затем руководители и, наконец, те, кто находится в нижней части пищевой цепочки организации.

Безусловно, никто не должен ставить цели, которые противоречат тем, которые ставятся людьми более высокого уровня в организации. Но если концепция каскадирования целей слишком жестко применяется во всей организации, практический результат состоит в том, что никто не может начать процесс постановки целей, пока начальник этого человека не выполнит свои цели. Процесс затягивается бесконечно; все винят парня на ступень выше в том, что он замедлил процесс.

Еще один риск заключается в том, что важные цели, специфичные для уникальной работы человека, могут быть пропущены, если нет очевидной связи с целью руководителя.

Совет: Освободите процесс постановки целей от любых жестких требований, согласно которым индивидуальные цели должны быть тесно связаны с целями руководителя и должны быть ограничены только теми областями, в которых руководитель или исполнительная команда установили свои цели. Цели, поставленные непосредственным руководителем, представляют собой важный источник данных о том, где человек может логически установить свои собственные цели для своей работы. Однако они никогда не должны ограничивать индивидуальную постановку целей.

Использование процентных весов

Конечно, некоторые цели важнее других, но присвоение процентных значений целям, чтобы указать их относительную важность, контрпродуктивно.

Вот почему. Невозможно точно определить относительную важность целей, например, на уровне детализации 5%. Следует ли оценивать одну конкретную цель как отражающую 20% общего веса для всех целей или это должно быть 25%? А с какой еще цели следует брать дополнительные 5%? Этот аргумент бесполезен.

Использование процентов для обозначения важности цели создает еще большую проблему во время оценки. Если каждой цели присваивается процентный вес, оценщики, вероятно, будут проводить аттестацию так, как если бы они решали арифметическую задачу.При наличии процентного веса для каждой цели и пятиуровневой рейтинговой шкалы оценщики испытывают искушение (или даже получают инструкции) умножить процентный вес цели на числовой балл, присвоенный этой цели, и таким образом определить рейтинг оценки. Сделайте это для всех целей, вычислите средний балл, и окончательный рейтинг служебной аттестации — с точностью до одного или двух десятичных знаков — определяется. Этот подход может быть математически точным, но это нонсенс. Аттестация — это не математические вычисления.Это вопрос хорошего управленческого мышления.

Совет: Не назначайте процентный вес целям. Вместо этого укажите высокий, средний и низкий или перечислите цели в приблизительном порядке их важности, чтобы указать относительную степень значимости каждой цели по сравнению с другими.

Легко подумать, что есть метод, который упростит и упростит постановку целей, но это не так. Однако, как показали исследования Лэтэма и Локка, затраты времени и размышлений на постановку целей окупаются.Просто избегайте слепых ограничений теста SMART, будьте осторожны с каскадными целями и избегайте процентных весов. Вы ставите перед собой лучшие цели.

.

Постановка целей SMART

Постановка умных целей — важный аспект построения команды, а также ее развития и вдохновения для достижения успеха. Это также простой инструмент, который помогает сфокусироваться: сосредоточьтесь на том, чего вы хотите достичь, как вы этого достигнете, и на влиянии достижения цели.

Setting SMART Goals for Your Team

Подумайте об этой хорошо известной аналогии: Дороти выходит на развилку и спрашивает Зайца: «Куда мне идти?»

«Это зависит от того, куда ты хочешь пойти», — ответил Заяц.

«Но я не знаю, куда я иду», — устало подтвердила Дороти.

Заяц уверенно ответил: «Тогда не имеет значения, куда ты пойдешь».

В мире бизнеса, если вы не задаете направление, тогда как вы знаете, что делать,

, на чем сосредоточиться и как вдохновить свою команду на достижение успеха?

Если вам не удается установить разумные цели и у вас нет четко определенных целей и ожиданий, то то, что вы делаете ежедневно, может быть не самым продуктивным, целенаправленным и эффективным методом работы.Вы и ваша команда вполне можете работать по принципу разброса, который требует много времени, не очень изобретателен и в большинстве случаев неэффективен.

Что страдает, не ставя умных целей?

Мораль

Производительность

Улучшения

Командный дух

Дисциплина

Результаты!

Умные цели устраняют этот пробел. Создание четкого пути вперед; дорожную карту, если хотите, чтобы направить вашу команду в согласованном направлении и установить четкие ожидания на благо команды, компании и ее отдельных лиц часто легко сказать, но трудно реализовать для многих менеджеров и руководителей.

Но это важнейший аспект отличного лидерства и деловых результатов.

Постановка целей SMART

Способность определять цели для членов вашей команды абсолютно необходима. Воодушевляющий лидер принимает вызов, но не соглашается на невозможное. Более того, лидер связывает цели команды с общими целями компании и делает их УМНЫМИ.

У аббревиатуры «постановка целей SMART» есть несколько вариантов, но по сути они означают одно и то же, и при постановке цели для себя или своей команды или каждого отдельного человека вы должны убедиться, что цель охватывает все области SMART. акроним.

Цели SMART — это следующие цели:

S — конкретные — это означает, что цель должна быть достаточно подробной и ясной, чтобы точно продемонстрировать, что необходимо сделать.

M — измеримо — Откуда вы знаете, что когда-нибудь достигнете цели, не имея представления о том, как выглядит успех? Измеримый раздел гарантирует, что, когда у вас есть четкая и конкретная цель, она должна быть связана с конечной целью. Вы должны уметь записывать успех.

A — достижимо — Чисто и просто, нет смысла ставить цель, которой вы не можете достичь.Стадия достижимости позволяет вам сосредоточиться на вещах (ключевых задачах), которые вы будете делать для достижения цели.

R — актуально — ваша цель должна соответствовать тому, чего вы пытаетесь достичь, и вписываться в контекст более широкой картины. Это должно соответствовать вашей основной цели. Если он не подходит, избавьтесь от него!

T — своевременно / по времени — На этом последнем этапе определяется цель, устанавливаются ожидания относительно того, когда она должна быть завершена. Без намеченной даты завершения цель — просто желание.Указание на нем времени / даты гарантирует, что есть ответственность за его выполнение в согласованные сроки.

Самое замечательное в постановке целей SMART — это простота. Это очень эффективный способ постановки целей — не только разовых целей, но и целей команды, целей отдела, индивидуальных целей и даже бизнес-целей на год.

Вот несколько примеров SMART в действии. Обратите внимание, что после завершения каждого этапа SMART для конкретной цели я пишу краткое изложение полной цели из двух-трех предложений.

Вот что я имею в виду:

Постановка умных целей — Пример 1: Я хочу начать бизнес!

Моей общей целью может быть: Я хочу начать бизнес. Давайте использовать SMART, чтобы воплотить эту цель в жизнь!

· Конкретно: Я буду продавать свои цифровые художественные работы и услуги дизайна через People Per Hour и Fiverr (это сайты для фрилансеров).

· Измеримый: Я буду готов приступить к своей первой работе в течение 2 недель.

· Достижимо: Сначала я зарегистрируюсь на People Per Hour и Fiverr, а затем предложу свои услуги по минимально низкой цене, чтобы получить присутствие на рынке и привлечь внимание поклонников.Я буду продвигать себя через качественные обзоры, которые я получаю, и буду продвигать свою работу через свою учетную запись facebook, а также через Fiverr и People Per Hour.

· Релевантно: Продажа моих услуг позволит мне развивать свой бизнес и использовать свои навыки, чтобы делать то, что я люблю и чему я был обучен.

· По времени: Мои счета внештатного сотрудника будут работать в течение 2 недель, и я получу 3 довольных клиентов и отзывов в течение 4 недель.

Исходя из вышеизложенного, моя цель SMART (сводка) могла бы быть:

Я открою свой собственный внештатный бизнес в качестве цифрового дизайнера, используя веб-сайты People Per Hour и Fiverr в течение 2 недель.Я начну с предложения своих услуг по минимальным ценам, по начальным ценам, чтобы получить хороших подписчиков и повысить свой статус, и буду стремиться к 3 довольным клиентам и отзывам в течение 4 недель.

Посмотрите, как, устанавливая цели SMART и используя приведенную выше структуру, вы можете внести ясность в свои цели, а затем использовать ее для создания четко определенной и ясной мини-дорожной карты для достижения этой самой цели!

Постановка умных целей — Пример 2: Я хочу увеличить продажи!

Общая цель: Я хочу увеличить продажи.

· Конкретный: Я увеличу свой оборот продаж, продавая больше продуктов на текущие рынки.

· Измеримая: Я буду увеличивать продажи минимум на 50 000 долларов каждый месяц.

· достижимо: Я сосредоточусь на разработке уникального торгового предложения (USP), которое превосходит моих конкурентов, и конкурирую по ценности, а не цене, при разработке гарантии выигрыша. Затем я разработаю новую маркетинговую литературу, чтобы поддержать это сообщение, и начну продвигать этот бренд.

· Релевантно: Развитие моего ведущего в отрасли УТП поможет мне увеличить мой оборот и увеличить долю рынка.

· По времени: Моя литература по маркетингу вместе с USP будет заполнена и использована в течение четырех недель с ожидаемым увеличением оборота в течение 6 недель.

Исходя из вышеизложенного, моя цель SMART (сводка) может быть:

Для увеличения товарооборота моего бизнеса и увеличения доли рынка я разработаю УТП мирового класса и гарантии, а затем продвигаю это сообщение в новых маркетинговая литература, в течение 4 недель.В результате бизнес достигнет минимального увеличения продаж на 50 000 долларов в месяц в течение 6 недель.

Постановка умных целей — Пример 3: Я хочу быть известным бизнес-экспертом!

Широкая цель: Я хочу стать известным бизнес-экспертом.

· Конкретно: Я стану известным специалистом в области развития малого бизнеса.

· Измеримый: Я буду успешным «Экспертом», если меня попросят писать для крупного блога один раз в месяц, проводить ежемесячный семинар и предлагать коучинг для малых предприятий в местной торговой палате, при этом я мысли как постоянный эксперт в журнале малого бизнеса.

· Достижимо: Я достигну этого, используя PR / маркетинговую фирму для проведения трехмесячной кампании. Я также буду участвовать в мероприятиях по заполнению трубопроводов, например, посещать семинары за завтраком, проводить бесплатные презентации и тренинги, а также формировать партнерские отношения с другими поставщиками услуг, ориентируясь на те же компании, что и я.

· Релевантно: Утверждение меня в качестве эксперта по малому бизнесу укрепит мой более чем 15-летний опыт работы в этой области и академические знания, а также позволит мне обратиться к большему количеству владельцев малого бизнеса, которые нуждаются в бизнес-советах, что расширит мою практику.

· По времени: Я хочу, чтобы меня считали экспертом по малому бизнесу, а , куда можно обратиться за помощью в течение двух лет.

Исходя из вышеизложенного, моя цель SMART (резюме) могла бы быть:

Я воспользуюсь услугами PR / маркетинговой фирмы и начну рекламную кампанию, которая поможет мне стать известным консультантом по малому бизнесу. Меня попросят публично выступать по этой теме не реже одного раза в месяц, каждый месяц получать запросы на интервью и проводить учебные курсы по различным темам, а также писать одну статью в месяц для местного бизнес-журнала.Это укрепит мой более чем 15-летний опыт работы в этой области и академические знания, а также позволит мне привлечь больше владельцев малого бизнеса, которым нужны советы по ведению бизнеса.

Надеюсь, вы видите, насколько простой и эффективной может быть установка целей SMART. Большинство владельцев малого бизнеса, с которыми я общаюсь, попадают в один из двух лагерей: либо они вообще не ставят цели SMART, либо они пытались, но «на самом деле это не работает».

Почему бы не использовать этот фреймворк сегодня и получить преимущество перед конкурентами?

Эльберт Хаббард, американский филантроп, однажды сказал: «Многие люди терпят поражение в жизни не из-за недостатка способностей, ума или даже смелости, а просто потому, что они никогда не организовывали свою энергию вокруг цели.”

Собери свою команду, согласовай несколько целей и поставь командные цели — УМНЫЙ способ!

.

Шаблоны для установки целей SMART для печати

Цели стали неотъемлемой частью работы, бизнеса и жизни каждого современного человека. Потому что постановка хорошей цели — это фундаментальная вещь, которую вы можете сделать на пути к успеху.

Цели обеспечивают ясность и позволяют легко двигаться в правильном направлении.

В то время как без целей вы, скорее всего, поплывете без прогресса.

Система постановки целей

SMART — это система, призванная помочь вам ставить правильные цели и легко их достигать.Это поможет вам направить все свои усилия на достижение новых целей и сохранить мотивацию на этом пути.

На этой странице вы можете узнать, что такое цели SMART и как устанавливать цели SMART. Кроме того, вы можете найти шаблон умных целей для личного использования в офисе или дома, а также примеры умных целей для правильно разработанных целей SMART.

Что такое SMART-цели?

S.M.A.R.T. это аббревиатура, обозначающая:

S — специфический. Ваши цели должны быть ясными и недвусмысленными.Проблема с общей системой постановки целей заключается в том, что цели лишены конкретики и поэтому конечный пункт назначения выглядит размытым.

Задача системы целей SAMRT — исправить это, поэтому первый принцип постановки целей SMART — сделать ваши цели как можно более конкретными. Решите, чего именно вы хотите достичь, и скажите это вслух. Не употребляйте общие фразы «больше», «лучше», «быстрее». Определите, что все это означает, и назовите точное улучшение, которое вы ищете.

Система SMART помогает вам сосредоточиться на конкретных результатах и ​​точно увидеть, чего вам нужно достичь, используя глаголы действий и определенные этапы.Например, вместо того, чтобы ставить цель «Я хочу больше продаж», вы должны сказать: «Я собираюсь увеличить продажи на 30%».

М — измеримый. Следующий принцип этой системы целеполагания — сделать цели измеримыми. Это идет рука об руку с первым принципом, касающимся специфичности. Между тем, он гарантирует, что вы можете точно увидеть, как далеко или близко вы находитесь на пути к своей цели и сколько шагов осталось, чтобы наконец достичь новых высот.

Конечный результат — ваша цель — должен быть измеримым, чтобы вы наверняка могли видеть, когда и когда вы ее достигнете.Это поможет вам отслеживать прогресс и оценивать усилия, необходимые для достижения ваших амбиций. В примере, который я сделал ранее, «на 30%» — это именно то, что превращает общую цель в измеримую.

Это добавляет значительную ясность тому, как выглядит конечный пункт назначения, и помогает вам лучше понять, приближает ли вас каждый ваш шаг к цели или нет.

A — достижимо или достижимо. Это, наверное, самый важный критерий системы целеполагания SMART.Потому что это гарантирует, что вы ставите цели, которые достижимы. Это очень важно, потому что очень часто люди ставят нереальные цели, которых они никогда не могут достичь из-за различных факторов. Такие цели становятся утопическими и несбыточными мечтами.

Цели

SMART — помочь вам сохранять мотивацию и продолжать двигаться вперед.

Между тем, с недостижимыми целями ваша мотивация может быстро исчезнуть, заставляя вас сдаться. Достижимость действительно зависит от характера вашей цели. Тем не менее, убедитесь, что вы не ставите цели, которых невозможно достичь.
Чтобы увидеть, достижима ли поставленная вами цель, проверьте, есть ли у вас все ресурсы, необходимые для ее достижения, и делал ли кто-нибудь это успешно раньше.

Р — актуально. Этот принцип подхода к цели SMART имеет большое значение с точки зрения мотивации.

Эта особенность цели SMART гарантирует, что цель, которую вы ставите, имеет значение для вас и лично вы считаете ее важной. Если вы не относитесь к этой конкретной цели серьезно и не заботитесь о конечном результате, вы вряд ли будете его придерживаться.

Каждая цель, которую вы ставите, должна быть актуальной в том смысле, что мысли о ее достижении не дают вам спать по ночам и заставляют работать даже в выходные.

Поэтому убедитесь, что ваша цель актуальна именно на этом этапе вашей жизни и очень много значит для вас. В противном случае даже не тратьте время на такие внезапные побуждения и иррациональные желания что-то сделать.

Т — по времени. Еще одна проблема с общей постановкой целей состоит в том, что цели звучат расплывчато и не имеют временных границ.Чтобы цель была привязана ко времени, добавьте крайний срок — год, месяц или день, когда именно вы хотите ее достичь. Ваши цели должны иметь дату начала и окончания.

Если у цели нет ограничений по времени, вы никогда не почувствуете срочность и, скорее всего, откладываете выполнение любых задач, связанных с целью. Согласно системе целей SMART, каждая поставленная вами цель должна иметь срок выполнения. Примите четкое решение, когда вы хотите достичь своей цели.

Например, «Я собираюсь увеличить продажи на 30% к концу года» — это конкретная цель с привязкой ко времени.Теперь это выглядит как цель SMART, которая является конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной ко времени.

Я также разработал несколько примеров целей SMART из разных сфер, которые вдохновят вас и дадут еще больше ясности относительно того, как использовать этот подход.

Примеры SMART целей

Рабочие и бизнес-цели:

1. «В ближайшие 2 месяца, до 15 декабря, мы наймем 5 новых сотрудников в отдел маркетинга»

Эта цель конкретная: 5 сотрудников для отдела маркетинга.

Это измеримо: в нем точно указано, сколько сотрудников и для какой команды нужно нанять компании.

достижимо: это вполне реально, потому что 5 новых человек за два месяца — это выполнимая задача.

Актуально: компании нужно расти быстрее, поэтому ей нужно больше людей, которые будут заниматься маркетингом.

Сроки: цель имеет точный срок — 15 декабря.

2. «До конца квартала повышаем конверсию на сайте xyz.com на 30%»

Цель конкретна: повышение коэффициента конверсии на 30% на определенном веб-сайте.

Это измеримо: в формулировке цели точно указано, насколько большим должно быть желаемое улучшение.

достижимо: это вполне реально, потому что усилия по CRO в последнем квартале улучшились на 25%.

Релевантно: компания хочет максимизировать свой доход.

Ограничение по времени: цель имеет точный срок — конец квартала.

Жизненные цели SMART:

1. «Я собираюсь переехать в Барселону до июля 2021 года»

Цель конкретна: в ней четко указано, чего вы хотите достичь, без каких-либо двусмысленных утверждений.

Это измеримо: прогресс легко измерить.

достижимо: это вполне реально, если у вас есть необходимые документы и достаточно денег для этого.

Актуально: Если вы хотите сменить место проживания, эта цель полностью актуальна.

Сроки: не позднее июля 2021 года — когда цель должна быть достигнута.

Спортивные SMART-цели:

1. «В апреле 2021 года в Лондоне я пробегу марафон продолжительностью менее 3 часов»

Цель очень конкретная: в ней сказано, что, когда, как и где вы собираетесь делать.

Это измеримо: в нем указано, в каком темпе вы должны бежать, чтобы достичь этой менее чем трехчасовой отметки.

достижимо: это вполне реально, потому что последний марафон длился 3 часа 9 минут. А времени, чтобы как следует подготовиться к гонке, предостаточно.

Релевантно: Конечно, есть. Какой бегун не хочет бежать так быстро?

Сроки: цель имеет точный срок — апрель 2021 года.

Думаете о том, чтобы начать работу с постановкой целей S.M.A.R.T? Сделайте еще один шаг вперед в теории постановки целей и примените эту систему в своей жизни с помощью одного из этих простых и удобных готовых шаблонов умных целей, предназначенных для написания умных целей.

У вас есть список целей, которых вы хотите достичь? Теперь пришло время обновить ваши цели и написать умные цели, которые помогут вам ставить, достигать целей и улучшать вашу жизнь.

С помощью шаблонов легко устанавливать разумные цели. Эти рабочие листы упрощают процесс и помогут вам освоить s.m.a.r.t. забивает технику быстрее, не беспокоясь о макете. У них есть все SMART-цели, важные критерии и ключевые части, необходимые для более разумной постановки целей и задач.

В каждом шаблоне есть набор вопросов, которые проведут вас через процесс и помогут узнать, как эффективно ставить цели SMART.Каждый шаблон посвящен одной конкретной цели, на которой вы хотите сосредоточиться.

Эти шаблоны были профессионально разработаны, чтобы помочь вам применить все теоретические знания об этой системе и начать устанавливать цели s.m.a.r.t.e.r, используя готовые для печати файлы. Шаблоны доступны в двух стилях, которые отлично смотрятся при печати.

Выберите понравившийся шаблон и нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить рабочий лист в формате PDF, настроить размер, чтобы выбрать тот, который вам нужен, и распечатать его в офисе, дома или в местной типографии.

В целом, основная цель системы постановки целей SMART — избавиться от ошибок, которые мы все делаем при постановке общих и общих целей, которым не хватает конкретики, актуальности и достижимости.

Игнорируйте эту систему на свой страх и риск. Его важность трудно переоценить.

Цели

SMART буквально настраивают вас на успех, потому что их структура и характер обеспечивают четкий план действий и гарантируют, что вы сохраните мотивацию и будете готовы к новым победам, потому что вы преследуете конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные цели.Цели SMART дают вам ясность, чувство направления и простые рекомендации, которым нужно следовать.

Единственный недостаток этой системы, который вы можете обнаружить, — это отсутствие гибкости в отношении долгосрочных целей. Тем не менее, вы можете сформулировать свою цель несколько иначе, чтобы в ней оставалось место для изменений и непредвиденных обстоятельств.

Используйте шаблон целей SMART для достижения цели и достижения новых высот.

Легко ставьте и достигайте целей с помощью шаблона умных целей.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *