Вербальная агрессия это: Вербальная агрессия – это что такое в психологии?

Содержание

Вербальная агрессия – это что такое в психологии?

Наверняка каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с агрессией в том или ином её проявлении. Явление это, мягко говоря, малоприятное. К тому же, от него нередко бывают последствия в виде физического вреда. Но это крайние случаи. Сейчас всё-таки хотелось бы поговорить о более «безобидном», вербальном виде агрессии.

вербальная агрессия это

Определение

С рассмотрения понятия стоит начать. Итак, вербальная агрессия – это словесное «нападение» одного человека на другого. Выражается, как правило, в криках, угрозах, ругательствах и вспышках гнева. Во всём, что может нанести психологическую травму, проще говоря.

Однако при этом «источник» негатива не причиняет вреда физическому здоровью. Потому такие проявления и именуются вербальными (словесными, устными). Но, как показывает практика, ущерб от неё не меньший.

Характеристики поведения

Вербальная агрессия – это явление с целым перечнем отрицательных характеристик. Вот лишь некоторые из них:

  1. Вербальная агрессия разрушительна. В особенности, когда человек делает вид, будто ничего не происходит. Его оппонент чувствует агрессию, однако его ощущения в расчёт не берутся. Из-за этого он испытывает смятение, боль и разочарование.
  2. Она ударяет по самооценке. Впечатлительный человек, столкнувшись с вербальной агрессией, начинает думать, что с ним действительно всё не так, и считать себя ничтожеством.
  3. Презрение, выражаемое таким поведением, бывает очень чётким и искренним, задевающим за живое.
  4. Вербальная агрессия – это непредсказуемое явление. Человек может спокойно жить и не подозревать, что уже в следующую секунду на него обрушится шквал злобных шуток, едких комментариев и саркастичных подколок. Это способно выбить из колеи.

И с какой бы целью не проявлялась агрессия, причина всегда одна и та же – неприязнь. Мы живём в социальном обществе, и все друг другу нравиться не можем. Но только одни люди являются адекватными, и сдерживают свои негативные чувства, а другие – нет.

 как справляться с вербальной агрессией

Классификация по типу проявления

Вербальная агрессия – это поведение, которое бывает двух видов.

  1. Открытая. Проявляется в гневных выпадах, оскорблениях, проклятиях, угрозах, истерических нападках. Причём, как правило, за то, чего человек никогда не совершал и даже не думал об этом.
  2. Скрытая. Более коварная и подлая, поскольку она является очень незаметной и постепенной. Это агрессия исподтишка, за счёт проявления которой человек подчиняет себе оппонента, который сам о том не догадывается.

Вообще, агрессия сама по себе является явлением манипулятивным, но скрытая – особенно. Ибо человек, её проявляющий, сознательно стремится к контролю над оппонентом. И он действительно иногда не понимает, что им манипулирует. Может только заметить, что его жизнь складывается не так, как планируется.

Но каким образом реализуется манипулятивная функция? Всё дело в психологическом эффекте. Сначала самооценка «жертвы» падает. И она сама того не замечает. Просто начинает задаваться такими вопросами: «Хм, а может во мне действительно что-то не так? Но что? Может, стоит измениться?». Как следствие – потеря уверенности в себе. Потом – попытки измениться, чтобы не раздражать агрессора. И в итоге – абсолютное ему подчинение.

Такое наблюдается повсеместно. В несчастливых семейных парах, в коллективах, в отношениях между боссом и подчинёнными и т. д.

Замкнутость

Это одна из категорий косвенной вербальной агрессии. Проявляется обычно в отношениях между мужчиной и женщиной.

Что объединяет пару? Душевная близость, сопереживание, эмпатия. Между ними нечто большее, чем общение. Но только в том случае, если обе стороны открыто говорят о переживаниях, эмоциях и чувствах. К сожалению, не во всех парах так. Иногда одна сторона не хочет делиться этим со своей второй половинкой и поддерживать её.

Когда человек отказывается слушать своего близкого и отрицает его переживания, это и является проявлением замкнутости. Все свои чувства, мысли и эмоции он оставляет при себе. А со второй половинкой ведёт себя отстранённо и холодно.

Замкнутый агрессор может притворяться, что он не слышит своего партнёра, специально отвлекается на посторонние вещи. От него можно услышать такие слова: «Ну и о чём тут говорить? Что ты хочешь от меня услышать? Нет, тебе это будет неинтересно. Зачем ты спрашиваешь, ведь всё равно сделаешь так, как хочешь!».

Подобные слова обижают и разочаровывают. Отношения, в итоге, теряют свой смысл, поскольку его без душевной близости просто не может быть.

 как справляться с вербальной агрессией

Стремление возражать

Ещё одна распространённая категория. Возражение является самой разрушительной формой для взаимоотношений. Ведь оно появляется тогда, когда есть противоречия. А на них невозможно построить никаких отношений вообще.

Агрессор будет проявлять ярость всегда, даже если мнение оппонента не совпадёт с его взглядом в какой-нибудь незначительной теме. Даже в выборе молока. «Зачем ты покупаешь бутилированное? Оно такое же, как и в пакете! Зачем переплачивать за упаковку? Это глупо, нерационально и не экономично! Со мной согласился бы любой адекватный человек!».

Обесценивание

Это ещё хуже. Вербальный агрессор просто плюёт в душу оппоненту, забывая о том, что у него есть чувства, переживания, опыт. Демонстрирует своё безразличие такими фразами: «Ты слишком чувствительная (-ый). Устраиваешь скандал на пустом месте. У тебя нет чувства юмора. Ты неадекватно мыслишь. Делаешь из мухи слона, как обычно. Тебе хочется поскандалить?»

Особо чувствительные люди действительно начинают верить в то, что с их восприятием мира не всё в порядке. Как только они воспринимают слова агрессора, как истину, их душу наполняет чувство пустоты и дикое смятение.

 вербальная агрессия у подростков

Угрозы

Почему во всех темах, касающихся вербальной и невербальной агрессии, большее внимание уделяется рассмотрению категорий первой из перечисленных? Потому что они более изощрённые в психологическом плане. Невербальная агрессия – это причинение физических увечий, в нём нет тактики.

А вот в словесной есть. Взять, к примеру, угрозы. Сколько девушек повелось на такую фразу: «Делай, как говорю, иначе я тебя брошу/заведу любовницу»? Угрозы расставания, развода, избиения… всё это тоже направлено на манипулирование. И, к сожалению, зачастую данный метод срабатывает. Человек просто пугает оппонента потерей чего-то важного для него или же вероятностью испытания сильной боли.

Обзывания и командный тон

То, что является очевидным проявлением агрессии. Самое интересное, что человек, даже назвав оппонента в принципе положительными словами, может продемонстрировать свою злость. Всё дело в интонации. «Любимая», «милая» и «дорогая» могут звучать, как оскорбление, если сказаны со злобой, иронией, насмешкой и сарказмом.

Командный тон – тоже проявление агрессии. Он отрицает равноправие. Агрессор просто не видит в партнёре отдельной личности, человека. Он не просит, а приказывает, показывая, что тот является для него всего лишь удобным инструментом для исполнения желаний. Слова «пожалуйста» и «спасибо» вообще никогда им не произносятся. «Сделай это», «Купи то», «Зайди туда», «Приготовь моё любимое блюдо» – типичные фразы неблагодарного хама.

вербальная агрессия у детей

Лучшая реакция – игнор

Многие люди задаются вопросом: «Как справляться с вербальной агрессией?» Ответ прост. Лучшее моральное оружие – это игнорирование. Какую цель преследует вербальный агрессор, проявляя свою ярость? Он рассчитывает на определённую реакцию. Он хочет обидеть оппонента, задеть его за живое, расстроить, заставить переживать.

Так вот, всё это нужно оставить без внимания. Как минимум визуально. Показать агрессору, что все его нападки не имеют никакого веса. Продемонстрировать пренебрежение. Ввести агрессора в недоумение можно даже надменным цоканьем и отмашкой рукой. Или фразой: «Ты всё сказал?»

Но нужно быть осторожным в этом случае. Нередко безразличие пробуждает в агрессоре спортивный интерес и желание вывести из себя «жертву» ещё более жёсткими способами. В таком случае от позиции игнорирования отступать не нужно. Но вдобавок придётся убедить себя в том, что этот человек – несчастный, обиженный жизнью дурак, с которым спорить бесполезно. Ответить на оскорбления – значит, дать ему то, чего он хочет, обеспечить ему удовольствие. Вот только он такой «чести» не достоин.

Если нападки постоянны

Вообще, самая правильная реакция на вербальную агрессию – разрыв связи с её «источником». К сожалению, это единственный верный способ. Потому что агрессоры – энергетические вампиры, и они таковы по своей природе. От них нужно уходить, чтобы не портить себе жизнь. Можно долгое время игнорировать нападки, отшучиваться, отмахиваться, или даже спорить, отстаивая свои принципы. Но нужно ли? Ведь чувство дискомфорта никуда не денется. А жить в такой обстановке невозможно.

Хотя многие люди, рассуждая о том, как справляться с вербальной агрессией, дают неплохие рекомендации. Можно использовать такую ключевую фразу: «Это – часть моей жизни. Моё убеждение. Я не буду от этого отказываться». Логичная фраза, вот только не сработает с агрессорами, которые живут по принципу: «Есть только два мнения: моё и неправильное».

Так что по определению вербальная агрессия – то, от чего нужно себя избавлять. Переезжать от проявляющих её родственников, расставаться с партнёром, уходить от несносного босса. Многие назовут такое решение побегом. Но это не всем так. Данное решение – шаг к своему личному комфорту, гармонии и беспроблемному образу жизни без энергетических вампиров.

косвенная вербальная агрессия

Детская ярость

Проблема вербальной агрессии у детей является очень актуальной. Ведь ребёнок на протяжении всего детства меняет своё отношение практически ко всему происходящему вокруг, постоянно общается с родителями и сверстниками.

В это время формируется их характер и личностные особенности. Ребёнок учится устанавливать контакт, сдерживать свои эмоции, расставлять приоритеты, нести ответственность за сказанное. Очень много задач для малыша. Многие «психуют», не понимая, почему о них начинают так многого хотеть и зачем им вообще что-то делать.

Хотя это уже более сложные понятия. Самые простые и примитивные проявления вербальной агрессии – это дразнилки и оскорбления сверстников.

А вот нападки детей другого характера рассматриваются психологами, как попытка защитить своё «Я». Или же как стремление к активному контакту с окружающими и отрицанию групповых норм, ценностей и правил.

Как бы там ни было, в психологии эта вербальная агрессия рассматривается, как норма. В среднем, 50% детей склонны к её проявлению. Чаще всего – из-за воспитания или негативного микроклимата в семье. Но нередко и дети хороших родителей становятся агрессорами. В любом случае нужно уделять раннему воспитанию детей в культурной среде много внимания, обучая их традициям и добру.

У подростков

Из детства – в юность. Все мы проходили этот путь. И каждый знает, насколько часто проявляется вербальная агрессия у подростков.

Каковы причины? Психологи пришли к выводу, что это – комплексное личностное образование, причинами которого могут быть как психологические, так и социологические факторы. Самые популярные – это нарушения в эмоциональной, нравственной и волевой сферах, дезинтеграция семьи, неправильное воспитание (слишком строгое или чересчур безразличное).

Но чаще всего их вербальная агрессия – лишь форма протеста против непонимания взрослых. Особенно ярко она проявляется у подростков с повышенной возбудимостью, вспыльчивостью и раздражительностью. И явное выражение всего перечисленного – это отражение дисгармонии внутриличностного развития подростка и его социального неблагополучия.

правильная реакция на вербальную агрессию

Так в чём же смысл?

Вербальная агрессия – явление непонятное для многих позитивно настроенных людей. Конечно, многим из нас свойственны иногда вспышки гнева, когда день не задался. Но каковы причины постоянной агрессии? Их несколько. Люди, которым она свойственна, обычно:

  1. Не могут другим образом сохранить свою индивидуальность, выделиться.
  2. Пытаются так доказать правоту.
  3. Повышают этим самооценку, утверждаясь за счёт слабости других.
  4. Привлекают к себе внимание.
  5. Утоляют жажду власти.
  6. Пытаются сделать себе авторитет, унижая остальных.
  7. Просто не знают, как по-другому сохранить контроль над ситуацией.

Это краткий перечень причин. Как бы то ни было, агрессия (вербальная и физическая) – это одно из самых худших социальных явлений. Она рушит всё. Поэтому одним необходимо отучать себя от её проявления, а другим – ограждать себя от такого.

вербальная агрессия — это… Что такое вербальная агрессия?



вербальная агрессия
Этимология.

Происходит от лат. verbalis — устный и aggressiо — нападение.

Категория.

Форма агрессивного поведения.

Специфика.

Для отреагирования собственных отрицательных эмоций используются негативные высказывания и соответствующие интонации и другие невербальные компоненты речи.

Психологический словарь.
И.М. Кондаков.
2000.

  • вера в справедливый мир
  • вербальная парафазия

Смотреть что такое «вербальная агрессия» в других словарях:

  • Вербальная Агрессия — агрессивное поведение с использованием отреагирования собственных отрицательных эмоций как при помощи интонаций и других невербальных компонентов речи, так и при помощи содержания высказываний …   Психологический словарь

  • Вербальная агрессия — (лат. – словесная) – словесная агрессия, нанесение обид, оскорблений, душевных болей словом. Делается это через сквернословие, обвинения, сплетни и грубый тон разговора. Вербальная агрессия не менее опасна, чем физическая. Она наносит вред… …   Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога)

  • Агрессия — (отлат. aggredi нападать) 1) индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. В значительной части случаев… …   Словарь-справочник по педагогической психологии

  • Агрессия — (отлат. aggredi нападать) 1) индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. В значительной части случаев… …   Словарь по педагогической психологии

  • агрессия — (от лат. aggredi нападать) целенаправленное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), причиняющее физический вред людям или… …   Большая психологическая энциклопедия

  • агрессия вербальная — Форма поведения агрессивного, в коей используется отреагирование своих отрицательных эмоций как посредством соответственных интонаций и других невербальных компонент речи, так и посредством угрожающего содержания высказываний. Словарь… …   Большая психологическая энциклопедия

  • АГРЕССИЯ — – импульс или намерение, предопределяющие такое поведение человека, которое характеризуется разрушительностью и деструктивностью. В психоаналитической теории и практике уделяется значительное внимание агрессивности человека. Вместе с тем… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Агрессия — (от лат. aggredior наступать, aggressio на падение) мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), приносящее физич.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • агрессия — и; ж. (лат. agressio нападение) 1) Вооружённое нападение государства или нескольких государств на какое л. государство с целью захвата его территории, уничтожения или ограничения его независимости, изменения его политического или общественного… …   Словарь многих выражений

  • АГРЕССИЯ — целенаправленное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, причиняющее физический вред или вызывающее отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности. Агрессивные… …   Педагогический словарь

Книги

  • Эстетические парадоксы русской драмы. Учебное пособие, Злотникова Татьяна Семеновна. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1815 руб
  • Эстетические парадоксы русской драмы. Учебное пособие, Злотникова Татьяна Семеновна. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1618 грн (только Украина)
  • Эстетические парадоксы русской драмы Учебное пособие, Злотникова Т.. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1078 руб

Другие книги по запросу «вербальная агрессия» >>

Вербальная агрессия — это… Что такое Вербальная агрессия?



Вербальная агрессия
(лат. – словесная) – словесная агрессия, нанесение обид, оскорблений, душевных болей словом. Делается это через сквернословие, обвинения, сплетни и грубый тон разговора. Вербальная агрессия не менее опасна, чем физическая. Она наносит вред отношениям, духовному, душевному и физическому здоровью человека. По данным психологов, каждый второй ребенок способен к такой агрессии и каждый испытывает ее со стороны старших или сильных людей. Человек, способный к вербальной агрессии, духовно развит слабо. Чаще всего к ней прибегают от духовного бессилия и дурного воспитания, а также от необразованности в сфере духовного знания.

Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога).— Екатеринбург.
В.С. Безрукова.
2000.

  • Вера
  • Вербальное обучение

Смотреть что такое «Вербальная агрессия» в других словарях:

  • Вербальная Агрессия — агрессивное поведение с использованием отреагирования собственных отрицательных эмоций как при помощи интонаций и других невербальных компонентов речи, так и при помощи содержания высказываний …   Психологический словарь

  • вербальная агрессия — Этимология. Происходит от лат. verbalis устный и aggressiо нападение. Категория. Форма агрессивного поведения. Специфика. Для отреагирования собственных отрицательных эмоций используются негативные высказывания и соответствующие интонации и… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Агрессия — (отлат. aggredi нападать) 1) индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. В значительной части случаев… …   Словарь-справочник по педагогической психологии

  • Агрессия — (отлат. aggredi нападать) 1) индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. В значительной части случаев… …   Словарь по педагогической психологии

  • агрессия — (от лат. aggredi нападать) целенаправленное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), причиняющее физический вред людям или… …   Большая психологическая энциклопедия

  • агрессия вербальная — Форма поведения агрессивного, в коей используется отреагирование своих отрицательных эмоций как посредством соответственных интонаций и других невербальных компонент речи, так и посредством угрожающего содержания высказываний. Словарь… …   Большая психологическая энциклопедия

  • АГРЕССИЯ — – импульс или намерение, предопределяющие такое поведение человека, которое характеризуется разрушительностью и деструктивностью. В психоаналитической теории и практике уделяется значительное внимание агрессивности человека. Вместе с тем… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Агрессия — (от лат. aggredior наступать, aggressio на падение) мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), приносящее физич.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • агрессия — и; ж. (лат. agressio нападение) 1) Вооружённое нападение государства или нескольких государств на какое л. государство с целью захвата его территории, уничтожения или ограничения его независимости, изменения его политического или общественного… …   Словарь многих выражений

  • АГРЕССИЯ — целенаправленное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, причиняющее физический вред или вызывающее отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности. Агрессивные… …   Педагогический словарь

Книги

  • Эстетические парадоксы русской драмы. Учебное пособие, Злотникова Татьяна Семеновна. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1815 руб
  • Эстетические парадоксы русской драмы. Учебное пособие, Злотникова Татьяна Семеновна. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1618 грн (только Украина)
  • Эстетические парадоксы русской драмы Учебное пособие, Злотникова Т.. Культурфилософски детерминированная константа в судьбе русской драмы предстает через наличие и остроту эстетических парадоксов, рожденных парадоксами социальной, нравственной, художественной… Подробнее  Купить за 1078 руб

Другие книги по запросу «Вербальная агрессия» >>

Какой бывает родительская вербальная агрессия и почему мы вообще к ней прибегаем

Данных о том, насколько распространена вербальная агрессия со стороны родителей, не так много, и они весьма противоречивы. Например, в ходе исследования, которое проводилось в университете Нью-Гэмпшира, 63 % родителей рассказали хотя бы об одном случае своей вербальной агрессии по отношению к детям. Тем временем исследование американской Службы по защите детей показало, что только шесть процентов родителей подвергают своих детей плохому обращение в эмоциональном плане (в это понятие входит и вербальное насилие).

По мнению исследователей, дело может быть в том, что проявления вербальной агрессии со стороны родителей, в отличие от физического насилия, весьма сложно зафиксировать и обнаружить, потому что они не оставляют видимых следов.

Психологи выделяют два вида агрессии, которые можно встретить в родительстве: импульсивную и инструментальную.

Импульсивная (она же аффективная) агрессия характеризуется сильными эмоциональными переживаниями, происходит спонтанно и зачастую неожиданно для самого человека, который ее совершает. Она является проявлением быстрого физиологического ответа на опасность или эмоциональное перенапряжение, во время которого родитель временно теряет способность к самоконтролю. Это состояние еще называют реакцией «бей или беги».

В общении с детьми такой агрессии можно избежать, если научиться замечать свои негативные эмоции до того, как они достигнут предела: вовремя выражать их безопасным способом и в целом стремиться использовать ненасильственные формы общения, которым тоже можно научиться.

В случае инструментальной агрессии повышение голоса, критика и попытки пристыдить будут использоваться намеренно, чтобы достичь какой-то другой цели, — например, приучить к дисциплине или заставить сделать что-то, чего ребенок делать не хочет.

Чтобы справиться с этим видом агрессии, возможно родителю потребуется разобраться, насколько оправданы его ожидания. Родителю следует разобраться с тем, что свойственно для возраста и стадии развития ребенка, и, скорее всего, обнаружить, что своим поведением ребенок не пытается специально разозлить родителя. Возможно, также имеет смысл пересмотреть свои взгляды на родительскую роль и цели воспитания. Такая работа предполагает способность родителя усомниться в адекватности своих воспитательных практик и отправиться на поиски альтернативных подходов к воспитанию детей.

  • Непонимание или незнание того, что существуют другие эффективные способы общения с ребенком. В этом случае можно говорить о том, что вербальная агрессия носит инструментальный характер.
  • Убежденность в том, что повышение голоса и грубость могут помогать дисциплинировать детей и что это часть воспитательного процесса. Это тоже будет проявляться как инструментальная агрессия.
  • Проблемы с контролированием своих сильных эмоций. В этом случае вербальную агрессию родителя следует отнести к импульсивной.
  • История столкновения с вербальным насилием в собственной семье или в школе. В этом случае вербальная агрессия будет автоматической, а значит, это будет импульсивная агрессия.

 Родительство — это очень сложное времяпрепровождение, и оно требует от людей огромных эмоциональных, психологических и физических ресурсов. Иногда родители могут не справляться с собственными переживаниями и кричать или говорить обидные слова своим детям, но над этим можно и нужно работать. Однако, если такое поведение становится нормой, родитель на постоянной основе прибегает к вербальной агрессии и испытывает непреодолимое и очень сильное чувства гнева на ребенка, это может быть поводом обратиться за внешней помощью со стороны других взрослых.

Вербальная агрессия в отношениях пары

Вербальная агрессия и эмоциональное насилие, безусловно, не столь очевидны, как их физическое проявление, но они точно так же постепенно подрывают нашу веру в себя.

Жестокость в отношениях пары может быть весьма тонкой и совершенно не очевидной. Сегодня мы поговорим о том, что представляет собой вербальная агрессия. Завуалированная критика, язык-шифр, уменьшительные суффиксы в словах, характеристики, относящиеся к другим людям — вот лишь несколько примеров. Мы остановимся на них подробнее, чтобы вы научились мгновенно распознавать подобное эмоциональное насилие. Не разрешайте так с собой обращаться!

Вербальная агрессия в отношениях: что это?

Словесная, или вербальная агрессия бывает разной, очень часто ей не придают особого значения.

Вот некоторые примеры такой агрессии:

  • Дразнящие фразы (с вызовом), весьма унизительные, часто с употреблением уменьшительных суффиксов в словах, чтобы немного завуалировать: «Сразу видно, что ты из маленького городка!«.
  • Привлечение внимания к атрибутам других людей: «Ох, какое тело, как раз такие мне нравятся«.
  • Вранье на каждом шагу (сознательное), даже по мелочам: «Это не я положил туда ключи«.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Такая словесная агрессия «льется» на нас рекой (партнер особенно не церемонится), а мы не всегда готовы реагировать. Может быть, мы сами допускаем и «формируем» такую модель отношений, потому что видели ее раньше — у своих родителей, например. Для того чтобы осознать подобную вербальную агрессию, необходимо прислушаться к своим чувствам и эмоциям… Не замечаете ли вы, например, что ваша самооценка падает?

Эмоциональный шантаж

Эмоциональный шантаж — это тоже вербальная агрессия (один из ее типов). Его целью является манипулирование другим человеком. С какой целью, спросите вы? Получить что-то от вас или же банально самоутвердиться, почувствовать себя главным в отношениях. Некоторые слова заставляют партнера чувствовать себя виноватым. Чувство вины, в свою очередь, вызывает угрызения совести. Человек, на которого направлена такая агрессия, начинает чувствовать себя плохо.

Как можно понять, что в ваших отношениях имеет место эмоциональный шантаж? Он включает в себя технику, известную как «gaslighting» — «прожектор». Она побуждает человека сомневаться в своих умственных способностях. Фразы вроде «я этого не говорил» или «ты с ума сошел/сошла, я в жизни бы такого не сделал/а» заставляют собеседника окончательно запутаться и начать сомневаться в своих предположениях. Цель? Дезориентировать партнера и получить над ним больший контроль. Бывает так, что человек чем-то расстроен и прямо говорит об этом другому, а тот отрицает все, отнимая у него аргументы. 

Длительное молчание и полное игнорирование своего партнера — это еще одна форма агрессии. Манипулятор хочет, чтобы другой сделал первый шаг навстречу примирению.

Если обобщить все это, можно описать такие отношения одним словом: унизительные.

Словесная агрессия, возможно ли ее остановить?

Даже если подобные отношения кажутся вам чем-то обычным, вы замечали все это в отношениях своих родителей или друзей и вам кажется, что у вас-то не все так плохо, подобное эмоциональное насилие над собой нельзя допускать. Его нужно остановить!

Как мы уже упоминали выше, решение изменить модель сложившихся отношений может появиться только из осознания собственных чувств. Если ваш партнер насмехается над вами, вы не можете чувствовать себя хорошо… Если вам знакомо чувство вины, когда вас игнорируют, или вы часто сомневаетесь в своих способностях «с подачи» партнера, необходимо принять соответствующие меры.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

Здесь не может быть оправданий или чувств «но я же так его/ее люблю». Отношения с активным использованием вербальной агрессии нельзя назвать здоровыми. Если этот человек будет говорить вам, что он вас любит, что он понимает, что ошибался, не торопитесь ему верить. Возможно, это лишь новая ступень, очередная уловка, чтобы получить над вами полный контроль и продолжать «развивать» отношения в том же духе. Не обманывайте себя. Скорее всего, изменить эти отношения не получится, так же как и партнера (если это его стиль общения). Изменить можно только свое отношение к этому! Главное, решиться. опубликовано econet.ru.

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Вербальная агрессия (стр. 1 из 3)

Реферат

по психологии

на тему: «Вербальная агрессия»

ученицы 11-Б класса

Гимназии № 5

Ломовой анны

Г. Мелитополь

Вербальная агрессия – слова, которые причиняют боль и заставляют человека поверить в то, что он составляет себе, наверное, представление об окружающем его мире и о нем самом.

Общие характеристики вербальной агрессии:

1. Вербальная агрессия разрушает. Она особенно разрушительна, когда агрессор делает вид, что ничего не происходит. Партнер чувствует агрессию, но его ощущения не принимаются в расчет, его мнение не принимается в расчет, ему становится еще больнее от ощущения смятения и разочарования.

2. Вербальная агрессия наносит удар по самооценке и способностям партнера. Он начинает и сам верить в то, что с ним что-то не так, что у него нет способностей, что он воспринимает мир неверно.

3. Вербальная агрессия может быть открытой (гневные выпады и оскорбления) или скрытой (очень незаметной и постепенной, промывание мозгов). Открытая агрессия – это обычно обвинения в чем-то, чего партнер никогда не совершал и даже не думал совершать. Скрытая агрессия – агрессия исподтишка, еще более разрушительна. Цель такой агрессии – подчинить партнера так, чтобы он сам не догадывался об этом.

4. В вербальной агрессии выражение презрения может быть очень искренни и четким.

5. Вербальная агрессии по природе манипулятивна и стремится к контролю над другим человеком. Обычно жертва не понимает, что ее контролируют и ею манипулируют. Она может заметить, однако, что жизнь ее складывается совсем не так, как она сама спланировала, и уж конечно в ее жизни не достает радости.

6. Вербальная агрессия коварна. Тот, от кого исходит вербальная агрессия, третирует своего партнера, выказывает презрение и обесценивание его так что:

— самооценка жертвы значительно падает, при том что она этого не замечает.

— жертва теряет уверенность в себе, не понимая этого.

— жертва сознательно или бессознательно может попытаться изменить стиль своего поведения, чтобы не раздражать агрессора и чтобы он больше не причинял ей боль.

— жертва может не принимать этого, но ей методично «промывают мозги».

7. Вербальная агрессия непредсказуема. Непредсказуемость – это одна из основных характеристик вербальной агрессии. Партнера буквально выбивают и колеи, сбивают с толку, шокируют злые, полные сарказма шуточки, уколы и комментарии агрессора.

Независимо от того, насколько жертва умна и образована, ей никогда не удается подготовиться к нападению, и тем более она никогда не сможет понять, за что ее атакуют как избежать нападения.

8. Вербальная агрессия – это проблема построения отношений. Когда супружеская пара сталкивается с реальной проблемой по поводу реального жизненного факта, например, если встает вопрос о воспитании ответственности у детей или сколько времени проводить вместе и врозь, каждый может злиться, но обе стороны могу сказать: «Я злюсь из-за того-то или того-то» или «Я хочу этого». И естественно, если ими движет добрая воля, они в конце концов приходят к компромиссу, то есть проблема разрешается. В отношениях с вербальной агрессией конфликта как такового нет. Проблемой является сам факт агрессии, и этот вопрос не разрешается. То есть разрешения этой проблемы не происходит.

9. Вербальная агрессия содержит двойной посыл. Существует постоянный контраст междутем, что агрессор вам говорит, и его истинными чувствами к вам. Например, он кажется искренним и честным, когда он говорит партнеру, что это именно с ним что-то не так, или он может сказать: «Да нет же, я совсем не злюсь!» — а на деле говорит это именно со злобой. Или он может позвать партнера поужинать в ресторан, а во время ужина вести себя с ним отчужденно, равнодушно, так, словно он не понимает, что партнер вообще здесь делает.

10. Вербальная агрессия имеет тенденцию усиливаться, она становится все более интенсивной, частой и принимает все более изощренные формы. Например, на начальном этапе общения агрессор может атаковать партнера только злыми выпадами под видом шуток или сдержанностью, постепенно он добавляет и другие формы агрессии.

Во многих случаях вербальная агрессия переходит в физическую агрессию, которая, в свою очередь, тоже начинается не сразу, а постепенно, с «нечаянных» толчков, пинков, хлопков, ударов и т.д., которые потом переходят в прямое избиение.

По мере как вербальная агрессия усиливается, переходя в насилие физическое, агрессор начинает вторгаться в личное пространство партнера.

Вербальная агрессия и власть над другими

Если мы посмотрим на вербальную агрессию как на средство манипулировать и доминировать над другими, то все перечисленное ниже имеет смысл, потому что все эти категории вербальной агрессии являются способами установить свою власть над другими. Значит ли это, что агрессор на самом деле чувствует себя сильнее и могущественнее, если ему удается исподтишка унизить партнера и показать ему, насколько никчемны его интересы и усилия? Хоть это и выглядит на первый взгляд бессмысленным, но это так. Значит ли это, что жертва всегда чувствует себя униженной после этого? Не всегда. Она может испытывать печаль, потому что партнерам не удается полноценно пообщаться и поделиться друг с другом. Она может опечалиться, даже если, например, ее друг не может насладиться в той же мере, как и она, выступлением певца или живописью художника, который нравится ей.

Мы видим, что вербальная агрессия мешает построить настоящие отношения. Это кажется очевидным. Тем не менее партнер агрессора может всю жизнь прожить с иллюзией, что между ними существуют настоящие отношения. Он будет думать так по нескольким причинам. Основной причиной будет то, что как супружеская пара они могут вполне адекватно функционировать, исполняя предписанные им обществом роли.

Вербальные агрессоры обычно большинство своих эмоций выражают гневом. Например, если агрессор чувствует неуверенность и беспокойство, он может сразу впасть в гнев, то есть разгневаться на то, что он вдруг почувствовал себя неуверенно и неспокойно. Между тем человек от природы наделен способностью испытывать эмоции. Это способность чувствовать, как и способность мыслить, универсальна для природы человека. К сожалению, агрессор чаще всего не хочет принять свои собственные чувства и тем более показать свои истинные чувства партнеру. Он строит своего рода стену между собой и партнером. Он искусственно создает дистанцию в общении.

Категории вербальной агрессии

1. Замкнутость

2. Стремление возражать

3. Стремление обесценивать достижения и чувства другого.

4. Вербальная агрессия в форме шуток.

5. Блокировка и искажение информации.

6. Обличение и обвинение другого.

7. Критика и осуждение другого.

8. Опошление смысла происходящего.

9. Отказ в эмоциональной поддержке.

10. Угрозы

11. Обзывание

12. Командный тон.

13. Забывание и отрицание фактов.

1. Замкнутость

Если между людьми существуют отношения, значит, общение должно быть чем-то большим, нежели просто обмен информацией. Отношения означают душевную близость. Душевная близость предполагает эмпатию, сопереживание. Слышать и понимать чувства другого означает сопереживать. Душевная близость невозможна, если одна из общающихся сторон не желает открыто говорить о чувствах, своих эмоциях, переживаниях, то есть не хочет делиться чем-то и поддержать партнера.

Агрессор, который отказывается слушать своего партнера, отрицает его переживания, отказывается делиться своими мыслями и переживаниями, — прежде всего, нарушает главный неписаный закон отношений. Он проявляет замкнутость.

Замкнутость, молчаливость, сдержанность в проявлениях действует хуже слов и криков и является категорией вербальной агрессии. Иными словами, замкнутость – это такой способ поведения, когда все мысли, чувства, мечты и надежды человек оставляет при себе, а с партнером остается холоден, отстранен, стараясь проявлять себя как можно меньше.

Агрессор, как замкнутый человек, часто использует всяческие ширмы и оправдательные элементы для своего поведения, например, притворяется, что не слышит вас, или берет в руки какие-нибудь предметы и разглядывает их с интересом, в то время как вы пытаетесь поделиться с ним чем-то важным для вас, или продолжает смотреть телевизор. Если агрессор действует по принципу замкнутости, попросить слушать внимательно и участвовать в общении, он ответит:

«А о чем тут говорить?»

«А что ты хочешь от меня услышать?»

«Что я сделал? Я тебя слушаю.»

«Да нет, тебе это не будет интересно»

«Что ты спрашиваешь моего мнения? Ты все равно сделаешь так, как ты хочешь».

Такие ответы очень разочаровывают. И партнеру может показаться, что их отношения вполне нормальны, потому что по деловым вопросам спутник общается с вами. В то же время отношения становятся бессмысленными, потому что в них отсутствует душевная близость. Помимо общения по делу существует еще 2 типа общения. Вот три списка, которые иллюстрируют все три вида общения.

Общение по деловым вопросам:

Я сегодня приду поздно.

Список на столе.

Тебе помощь нужна?

Кто это здесь оставил?

Где мой молоток?

Свет не горит.

Бензин скоро кончится, нужно заправиться.

Общение – обмен мыслями:

Ну а ты что об этом думаешь?

Ты только послушай, что случилось со мной, когда я…

Я тут подумал…

Ты никогда не задумывался …?

А тебе что нравится…?

Как тебе показалось…?

Но больше всего мне понравилось…

Я чувствую…

Когда освободишься, давай поговорим?

Общение – ответ на обмен мыслями:

Я понял, что ты имеешь в виду.

Да, я понимаю тебя.

Интересно.

Я об этом даже не думал.

Вот это да!

Ну надо же! Я всегда думал, что…

Ты хочешь сказать, что…

Что такое вербальная агрессия 🚩 вербальная агрессия это 🚩 Эмоции

Взаимодействие людей, а именно: передача информации, обмен чувствами и впечатлениями с помощью словесного контакта называют вербальной коммуникацией. Общаясь, люди не только делятся информацией о предмете, событии или явлении, они также выражают к нему свое отношение. В этом заключается сущность коммуникации: участники диалога стремятся воздействовать друг на друга, пытаясь убедить в своей точке зрения или вызвать определенные эмоции. Агрессивный коммуникативный акт в данном случае характеризуется тем, что участник разговора выступает агрессором и выражает свои мысли, чувства, эмоции с помощью речевой агрессии.

Вербальная агрессия — это способ выражения негативных эмоций с помощью слов. Следует отметить, что речь — это универсальное средство общения между людьми. Так, вербальная агрессия характеризуется отрицательным речевым воздействием. Поэтому разрушительное (деструктивное) поведение человека, при котором он выражает свое отношение к ситуации с помощью крика, оскорблений, брани или угроз, относят к вербальной агрессии.

Вербальная агрессия считается асоциальным поведением, потому как может обуславливать психические расстройства и отклонения. Нередко яркие проявления вербальной агрессии граничат с физическим насилием. Причинами агрессивного речевого поведения служат недовольство, несогласие или противоречивое отношение человека к сложившейся ситуации.

В общем случае, цель агрессора – это привлечение внимания, подчинение своей воли, повышение самооценки агрессора за счет принижения достоинства личности оппонента. Следует отметить, что скрытые проявления вербальной агрессии, например, злые шутки, косвенное осуждение или обвинения, относят к слабым проявлениям агрессии.

Поведение человека может быть осознанным и неосознанным, таким образом, вербальная агрессия также может быть использована агрессором как целенаправленно, так и непреднамеренно. Вербальная агрессия (плач, истерика) может использоваться как средство манипулирования поведением собеседника. Например, агрессор старается вызвать жалость и сочувствие для того, чтобы получить желаемое.

Люди ежедневно сталкиваются с агрессивной речью: в магазине, рабочей обстановке, транспорте, на улице. Вербальная агрессия и проявление враждебных эмоций встречается даже в семье: критика, упреки, обвинения. Родителям следует избегать проявлений вербальной агрессии, потому как дети усваивают подобную модель поведения.

Агрессивная коммуникация распространена среди детей-подростков, в частности детей-сирот и детей из неполных семей. Такие дети более склоны к асоциальному поведению в результате перенесенной психологической травмы. Оторванность от родителей, недополученная любовь и одобрение ведут к искаженному мировосприятию и самоощущению подростка.

Известно, что уровень агрессии подростков находится в прямой зависимости от самооценки. Стремление к лидерству и ощущение превосходства над окружающими характеризуются ярко-выраженной речевой агрессией. Речевая агрессия может проявляться как средство защиты в тех случаях, когда подросток ощущает себя неуверенно и чувствует враждебность окружающих.

Речевую агрессию необходимо научиться контролировать, а негативные эмоции следует преобразовывать в положительные. Например, внутреннее напряжение и отрицательные чувства рекомендовано направлять в спортивные, творческие и созидательные виды деятельности. Психологи рекомендуют не поддаваться на провокации агрессора и не реагировать ответной вербальной агрессией.

Вербальная агрессия | Novelguide

Вербальная агрессия - это поведение сообщения, которое атакует
самооценка человека, чтобы выразить психологическую
боль. (Infante, 1995) Исследования вербальной агрессии
ориентированы в первую очередь на детей и подростков в
образовательная и социальная среда. Было проведено очень мало исследований.
установлено, чтобы изучить вербальную агрессию у взрослых в
на рабочем месте (Ebbesen, Duncan, Konecni, 1974).
вербальной агрессии на рабочем месте может привести к социальным
изоляция, стресс, связанный с работой, проблемы со здоровьем,
а также проблемы в продвижении по службе.Поэтому следует
считаться важным для человека и руководства,
для выявления и устранения причин вербальной агрессии.
 
Эта программа пытается понять вербальную агрессию по 1)
выявление различных функций вербальной агрессии. 2)
определение предшествующих условий вербальной агрессии.
3) Избегать предшествующих условий словесной агрессии.
Тема метода
 
Подопытный, Ширли Дж., 49-летняя афроамериканка.
женщина. Ширли Дж. Имеет несколько ученых степеней и
работал школьным психологом в столичной школе
р-н.Замужем, имеет двоих взрослых детей.
Субъект охотно согласился с тем, что целевое поведение, вербальное
агрессия, это проблема, потому что ей мешает
отношения с другими. Она была в восторге от нее
желание уменьшить, если не устранить, такое поведение. Было бы
кажется, что самоконтроль вербальной агрессии и
предшествующий контроль был бы ценным, поскольку он позволил бы
последовательное избегание словесной агрессии. Как школа
психолог, субъект был хорошо знаком с основными
принципы прикладного поведенческого анализа и часто
предложил программные предложения.Поведенческий контракт был
разработаны совместно терапевтом и испытуемым.
в контракте обозначено целевое поведение, критерии успеха,
и индивидуальные обязанности терапевта и
тема. (см. Приложение A) Аппарат
 
Базовый контрольный список использовался для документирования частоты
словесная агрессия на повседневной основе. Контрольный список был
предназначен для отслеживания только появления поведения. Это
терапевт почувствовал, что содержание вербального
агрессивное сообщение было бы слишком открытым для субъективного
интерпретации и что никаких значимых данных не будет получено
из такой документации.Вдобавок предмет сделал
частые комментарии о значительном успехе или неудаче в
избегать словесной агрессии для обсуждения с
Терапевт. Еженедельные обсуждения использовались для оценки
целесообразность используемых процедур и любые
необходимые корректировки в программе. Процедура
 
В течение первых двух недель программы вмешательство не проводилось.
приложенное. Учитывая, что субъект сам сообщил, что вербально
агрессия была проблемой, важно было определить,
частота поведения заслуживает вмешательства.Таким образом, субъект задокументировал ежедневную частоту
словесная агрессия. Результаты базового периода
выявлен высокий уровень вербальной агрессии. (см. Приложение B)
Учитывая результаты исходных данных, а также
требовательный, часто стрессовый характер предмета работы, это
было взаимно согласовано, что снижение вербальной агрессии
быть в центре внимания программы.
 
Вербальная агрессия определялась как ругань, крик и
кричать на других. Согласованные цели программы
заключалась в снижении вербальной агрессии на 75% от исходного уровня для
четыре недели подряд.Лечение будет состоять из
выявление и предотвращение предшествующих условий для
словесная агрессия. Избегание предшественников
считается менее строгим, более проактивным и наиболее
эффективный. Во время первичной консультации было
определили, что предшествующие условия включены, но были
не ограничиваясь: стрессом на работе, временем дня, вербальным поведением
других (например, тон голоса, интонация голоса и
содержание разговора и т. д.) и невербальное поведение
другие (например, выражение лица, поза тела, зрительный контакт,
и т.п.). Кроме того, испытуемый должен был самостоятельно
следить за следующими антецедентами: сжатые кулаки,
сжатая челюсть, учащенное сердцебиение и эмоции гнева,
разочарование и разочарование. Наконец, это было предложено
Инфанте (1995), что необходимо принять соответствующую стратегию
предотвратить эскалацию вербальной агрессии.
 
Успешное избегание предшествующих условий состояло
избавления от стрессовых ситуаций, когда
возможно, а также не отвечать устно, когда его провоцируют.
Еженедельная консультация показала, что словесная агрессия была
чаще всего используется для: 1) выхода из ситуаций спроса.2) Избегайте
ситуации спроса. 3) Избавьтесь от стресса на работе. Тема была
задокументировать частоту словесной агрессии и записать
обстоятельства значительного успеха или неудачи во время
рабочая неделя для обсуждения на еженедельной консультации
сессий.
 
Для испытуемого был разработан график подкрепления.
Подкрепление должно было быть дано для успешного уклонения
вербальной агрессии. Армирование включено: пять минут
в одиночестве на «тихое время», когда это возможно, или короткое тихое время
молитва. Учитывая стресс и нарастающий характер
только время словесной агрессии считалось подходящим для
'остывать'.Если побыть одному было невозможно или удобно
субъект произносил короткую молитву, когда его спровоцировали. Полученные результаты
Результаты базовой фазы показали, что
считается чрезвычайно высоким показателем вербального
агрессия. Однако после первой недели данных
сборник выяснилось, что словесной агрессии не было
оперативно определен. Субъект считается вербальным
агрессия в гораздо более широком смысле, чем это делал терапевт
которые включали субъективное, а не объективное поведение
наблюдения. Еженедельные консультации показали, что
проклятие было наиболее частым проявлением цели
поведение.При правильном определении с использованием объективных терминов a
отмечено снижение вербальной агрессии. На основе
по результатам исходных данных было взаимно согласовано, что от 4 до 8
эпизодов агрессии в день было значительно выше и
заслуженное вмешательство.
 
Выявлены результаты интервенционного этапа лечения
резкое усиление вербальной агрессии по сравнению с первыми тремя
недель. Считается, что это увеличение связано с исчезновением.
После этого наблюдалось постепенное снижение вербальной агрессии.
отмечены в течение недель с 4 по 9.Данные не были собраны
в течение 10 недели из-за болезни субъекта. Фаза лечения
закончился в среднем одним эпизодом словесной
агрессия. Через пятую неделю субъект заявила, что нет.
дольше доставлял подкрепление после поведения. она
сообщила, что способность контролировать свои эмоции была в
сам укрепляет и поддерживает поведение.
обсуждение
 
Результаты этой программы показывают, что вербальная агрессия может
быть успешно уменьшенным путем выявления и предотвращения его
предшествующие условия.Как указывалось ранее, субъект
использовал словесную агрессию для ухода от требований или
сложные ситуации, снятие стресса и избегание
сложные или сложные ситуации. Такое поведение кажется
поддерживаться через положительное подкрепление. Поскольку
Субъект имеет некоторую власть и влияние
было относительно немного последствий для поведения. Эббесен,
Дункан и Конечни (1974) предположили, что словесная агрессия
можно было бы укрепить и поддержать таким образом. поскольку
наиболее распространенной формой словесной агрессии были проклятия,
метод выявления и предотвращения антецедентов доказал
очень успешный.Инфанте (1995) использовал аналогичный метод с
молодые студенты. При тиражировании этой программы может быть
уместно сосредоточиться на позитивном поведении, а не
отрицательный. Вместо документирования частоты
словесной агрессии, возможно, было бы лучше задокументировать
частота успешного избегания словесной агрессии. В
таким образом мы помогли бы усвоить стратегию
поддерживать поведение, а также иметь более позитивный
и конструктивная программа. Вопрос, поднятый Голином и
Романовский (1977) был ли разница по полу в норме
и цель словесной агрессии.Хотя этот вопрос был
не исследуется в текущей программе, это вызывает
интригующий вопрос для дальнейшего изучения.
 
Ссылки
 
Эббессен, Э. Б., Дункан, Б., и Конечни, В. Дж. (1974).
Влияние содержания

Вербальная агрессия: полевой эксперимент. Журнал
Экспериментальные социальные

Психология, 11, 192-204.
 
Голин, С., и Романовски, М. (1977). Вербальная агрессия как
Функция секса
 
из

Субъект и пол цели. Журнал психологии, 97,
141-149.
 
Инфанте, Д. А. (1995). Обучение студентов понимать и
Вербальный контроль

Агрессия.Коммуникационное образование, 44, 51-63.
 

,

вербальной и невербальной агрессии на рабочем месте | Малый бизнес

В идеале рабочие места должны быть насыщены сотрудничеством, когда сотрудники и менеджеры должны работать в тандеме для достижения бизнес-целей. Однако в некоторых случаях агрессия нарушает эту гармонию. Поскольку агрессия на рабочем месте может повлиять на общий успех бизнеса, лицам, занимающим руководящие должности, необходимо понимать типы агрессии, которые они могут встретить на своем рабочем месте, и подготовиться к соответствующим ответным действиям в случае возникновения агрессии.

Словесная агрессия

В высококонкурентном и быстро меняющемся мире бизнеса словесная агрессия довольно распространена. Поскольку работники изо всех сил пытаются оставить свой след, они могут непреднамеренно действовать агрессивно друг к другу. В других случаях работники намеренно агрессивны в ответ на общее отвращение к своим коллегам. Кроме того, издевательства иногда проявляются на рабочем месте. Как правило, вербальная агрессия встречается чаще, чем физическая, потому что руководству труднее бороться с ней.

Физическая агрессия

Физическая агрессия имеет даже более серьезные последствия, чем вербальная агрессия. Когда физическая агрессия имеет место в рабочей среде, сотрудники могут получить травмы, которые могут увести их с работы или даже оставить их с необратимой инвалидностью. В то время как отдельные лица могут подавать в суд на лиц, которые проявляют словесную агрессию, подать судебный иск против физических агрессоров еще проще, поскольку физическую агрессию часто легче доказать.Если сотрудники будут вовлечены в судебную тяжбу в результате агрессивного инцидента, рабочее место, скорее всего, будет нарушено.

Недовольные сотрудники

В некоторых случаях агрессия возникает в результате расстроенного сотрудника. Например, когда компании увольняют или увольняют сотрудников, они могут столкнуться со вспышками агрессии. Как сообщает Рик Науэрт для PsychCentral, работодатели должны проявлять осторожность, сообщая плохие новости сотрудникам, чтобы избежать этой потенциальной агрессии, поскольку в некоторых случаях такая агрессия может иметь смертельные последствия.Вместо того, чтобы просто сообщать сотрудникам плохие новости, не принимая во внимание их ответ, работодатели должны тщательно адаптировать их доставку и делать все возможное, чтобы при раздаче плохих новостей учитывались эмоции сотрудников.

Последствия для бизнеса

Любая агрессия имеет серьезные последствия на рабочем месте. Даже когда агрессия не перерастает в драку, она все равно может повредить динамике рабочего места. Если сотрудники чувствуют, что среда, в которой они работают, изобилует агрессией, они с меньшей вероятностью будут эмоционально привержены своей работе, что, вероятно, снизит их общую эффективность.Точно так же, если клиенты чувствуют, что на вашем рабочем месте преобладает агрессия, они могут почувствовать себя менее комфортно и в результате выбрать другого поставщика, с которым будут вести дела. В некоторых серьезных случаях работники могут подать в суд на работодателей, которые, как они могут доказать, знали о агрессии на рабочем месте, но не сделали ничего, чтобы остановить ее, что сделало бездействие потенциально дорогостоящим.

Предотвращение агрессии

В оптимальном случае следует предотвращать все формы агрессии на рабочем месте.Чтобы уменьшить распространенность агрессии в вашем офисе, дайте понять сотрудникам, что агрессия недопустима. Убедитесь, что у вас есть четкая политика противодействия преследованию и процедуры обработки инцидентов. Если вы получаете сообщения об агрессии на рабочем месте, реагируйте на них как можно быстрее, давая понять своими действиями, что вы собираетесь противостоять всем случаям агрессии, гарантируя, что ваше рабочее место будет максимально гармоничным.

.

вербальная агрессия — определение — английский

Примеры предложений с «вербальной агрессией», память переводов

scielo-abstract В Инвентаре ситуации и агрессивного поведения наиболее распространенными агрессивными действиями были словесная агрессия и отношения или жесты ярости, с физической агрессией, вербальная агрессия и угроза, показывающие высшую корреляцию; наиболее распространенными ситуациями были учебные проблемы, семейные и межличностные отношения, а также семейная или личная экономия, не было обнаружено высокой корреляции между ситуациями или ситуациями с поведением. springer Во-первых, с опросом, касающимся социально-демографических данных, их опыта вербальной агрессии, их жизненного опыта, а также их желаний лучше реагировать и уменьшать частоту вербальной агрессии. WikiMatrixIED Симптомы включают «повторяющиеся всплески поведения, представляющие неспособность контролировать агрессивные импульсы, что проявляется одним из следующих факторов: 1) словесная агрессия (например, истерики, тирады, словесные споры или драки) или физическая агрессия по отношению к собственности, животным или другие люди, встречающиеся в среднем два раза в неделю в течение 3 месяцев. Множественная агрессия и насилие включают следующие типы поведения: словесная агрессия (например, ругань, крик или мучения), физическая агрессия (например, удары или хватание), психологическая агрессия и запугивание (например, угрозы, шантаж, издевательства, «моббинг» или преследование) и сексуальные домогательства (например, свистки, комментарии или нападение) Множественная агрессия и насилие включают словесную агрессию (например, обзывание, крик, травлю), физическую агрессию (например, нанесение ударов, хватание), психологическую агрессию и запугивание (напр.грамм. угрозы, шантаж, запугивание, моббинг, преследование) и сексуальные домогательства (например, свистки, оскорбительные замечания, непристойное нападение) UN-2 Агрессия и насилие включают словесную агрессию (например, обзывание, крик, травлю), физическую агрессию (например, нанесение ударов, захват), психологическая агрессия и запугивание (например, угрозы, шантаж, запугивание, моббинг, преследование) и сексуальные домогательства (например, волчьи свистки, оскорбительные замечания, непристойное нападение). WikiMatrixBandura также обнаружила, что дети, подвергшиеся воздействию агрессивной модели, были более вероятными действовать словесно агрессивно, чем те, кто не подвергался агрессивной модели. Giga-fren Однако о словесных оскорблениях широко сообщалось в большинстве стран в виде словесных оскорблений, прямой словесной агрессии, оскорблений и угроз по телефону или почте, словесных оскорблений в Интернете и т. Д. WikiMatrixThe количество подражательных словесных агрессий со стороны юношей составило 17 раз, девушек — 15,7 раз. Giga-fren Он смотрит на партнера с явной ненавистью, и когда ему говорят, что в разрешении на операцию было отказано, становится агрессивным, заявляя, что он подаст в суд на врачей, больницу и всех остальных в реанимационной палате, если каждая попытка будет неудачной. сделано не для того, чтобы спасти жизнь его отца. Giga-fren [20] В ответ г-н Фуэнтес снова отрицает свою словесную агрессию и нецензурную лексику и утверждает, что показания свидетелей не имеют отношения к делу, потому что части таких заявлений полностью ложны и, вероятно, были созданы под влиянием Air Canada. WikiMatrixОтрицательная корреляция между 2D: 4D и вербальной агрессивностью. Glosbe Usosweb Research Гендерная и вербальная агрессивность в политическом дискурсе: критический анализ дискурса политических заявлений Барака Обамы, Хиллари Клинтон, Сары Пэйлин и Джона Маккейна. UN-2� Под расизмом понимается любой акт физической и / или словесной агрессии, нетерпимости, преследования, презрения или любого насильственного отношения, которому подвергаются отдельные лица, группы лиц, сообщества или народы по признаку расы или этнической принадлежности. scielo-abstract Результаты показали, что 86% участников пострадали от издевательств. Школьная среда была местом, где наблюдались самые высокие уровни издевательств, что выражалось в основном в словесной агрессии. Giga-frenБуллинг в начальных классах характеризуется прямой физической и вербальной агрессией, направленной в первую очередь на сверстников того же пола. Исследование WikiMatrixA, 2008 г., English et al. обнаружили, что отцы и матери в равной степени склонны к вербальной агрессии по отношению к своим детям. opensubtitles2Человек без билета — словесная агрессия — плевание — пассивное сопротивление springerВербальная агрессия вызвала гнев (65%) и чувство бессилия (59%). Giga-frenСпециальные следователи не должны отвлекаться от своих целей демонстрацией словесной агрессии со стороны интервьюируемого. hrw.org Российская ЛГБТ-сеть сообщила Хьюман Райтс Вотч, что наблюдала рост числа физических нападений и словесной агрессии в отношении ЛГБТ с момента начала обсуждения законопроекта в Думе в январе. UN-2 Третий по величине процент (11,64 процента от общего числа связанных с работой дел) касается инцидентов, например словесной агрессии, связанных с гражданством жертвы. Giga-frenCSC обеспокоен уязвимостью персонала учреждения, сокамерников и посетителей перед актами физической или словесной агрессии, включая серьезные нападения и телесные повреждения.

Показаны страницы 1. Найдено 385 предложения с фразой вербальная агрессия.Найдено за 7 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 0 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются. Имейте в виду.

.

Управление агрессивным поведением — май 2015 г.

Ежегодно в университетских городках наблюдается множество случаев агрессивного поведения. Чаще всего физическое насилие в университетских городках происходит между студентами, с вечера четверга до утра воскресенья, вовлекает знакомых друг друга, обычно приводит к легким травмам и часто вызвано употреблением алкоголя 1 . Но есть и другие формы агрессии в кампусах колледжей, в которые вовлечены профессора, администраторы, сотрудники и студенты, а также их супруги, знакомые и другие значимые лица.Примеры агрессивного поведения могут включать запугивание, угрозы, неуместную конфронтацию, крики, удары, бросание предметов, удары по стенам, угрозы оружием, нападение и, в редких случаях, убийство.

Политика колледжа LIM

Любая форма такой агрессии является нарушением Кодекса поведения колледжа LIM, и о ней следует сообщать как можно раньше, до эскалации агрессии. Если вы стали жертвой агрессивного поведения, вы должны немедленно сообщить об этом любому из следующих: профессору, декану, RA, члену группы экстренного реагирования, сотруднику отдела кадров или администратору.

Этапы агрессии

Несмотря на то, что LIM College имеет отличную политику и обладает огромными ресурсами, чтобы препятствовать агрессивному поведению, важно иметь базовое понимание того, как реагировать, если столкнется с кем-то, кто ведет себя агрессивно. Первым шагом в управлении агрессивным поведением является понимание стадий агрессии. Три этапа:

  1. Беспокойство: душевное беспокойство или беспокойство, вызванное страхом опасности или несчастья 2
  2. Вербальная агрессия: откровенная или подавленная враждебность, врожденная или возникающая в результате продолжающегося разочарования 3
  3. Физическая агрессия: силовое действие или процедура (как неспровоцированная атака), особенно если она предназначена для доминирования или подчинения 4

Физические характеристики каждой стадии агрессии определены ниже.

Беспокойство:

  • Головка вниз
  • Приливы или подергивания лица
  • Брови хмурятся или подергиваются
  • Сухость во рту, чрезмерное глотание
  • Появляются жилы
  • Дыхание частое
  • Шаг
  • Кажется разочарованным
  • Потливость ладоней или бровей
  • Минимальный зрительный контакт
  • Разговор минимальный или чрезмерный, нервный смех

Словесная агрессия

  • Лицо красный
  • Губы выдвинуты вперед
  • Прямой продолжительный зрительный контакт
  • Дыхание быстрее и глубже
  • Повышенное слюноотделение
  • Брови нахмурились
  • Голова и плечи задние
  • Плечи квадратные
  • Как можно выше стоять
  • Указательный палец
  • Заходит в личное пространство и выходит из него
  • Воюющий, крик, ругань и т. Д.
  • Удары кулаками по стенам, столам и т. Д.

Физическая агрессия

  • Лицо становится белым
  • Капли для бровей, закрывающие глаза
  • Губы сжимаются над зубьями
  • Голова опущена
  • Дыхание частое и глубокое
  • Остановка вербализации
  • Изменение позиции
  • Прекращает движение
  • Размышляя о нападении
  • Прерывает зрительный контакт и смотрит на цель
  • Понижение центра тяжести кузова

Методы деэскалации

Для каждой стадии агрессии (тревога, словесная агрессия и физическая агрессия) существуют методы, которые можно использовать для деэскалации агрессивного человека.И наоборот, есть действия, которые могут привести к эскалации агрессивного поведения и, возможно, стать причиной агрессии человека. Цель всегда должна заключаться в деэскалации ситуации. Деэскалация может быть достигнута путем реагирования на каждую стадию агрессии, как описано ниже:

Техника деэскалации

  1. Беспокойство — поведение поддержки
  2. Глагол агрессия — Напористое поведение
  3. Физическая агрессия — Защитное поведение

Поддерживающее поведение

  • Управлять
  • Слушайте чутко — относитесь к их ситуации
  • Сохраняйте спокойный, ободряющий голос
  • Общайтесь на своем уровне
  • Говорите с уважением
  • Громкость речи — разговорная
  • Задавайте открытые вопросы
  • Уточнить подразумеваемые утверждения, угрозы или ключевые слова
  • Используйте их имя
  • Изолируйте проблему от человека
  • Заставьте их сесть с вами
  • Заставьте их ходить с вами

Настойчивое поведение

  • Разрешить агрессору выпустить воздух
  • Занимай позицию напористой
  • Поддерживать зрительную связь
  • Использовать имя агрессора
  • Сохраняйте спокойный голос
  • Установить разумные и подлежащие исполнению ограничения или последствия
  • Применение ограничений или последствий

Защитное поведение

  • Двигаться назад и прочь
  • Используйте громкие положительные команды: «Стоп!» «Нет!»
  • Расширение команд: «Шаг назад!» «Сделай это сейчас!»
  • Используйте отвлекающие маневры, чтобы отвлечь внимание или намерение агрессора — сбросить объект как отвлекающий маневр
  • Выход из комнаты

Примечание

В большинстве случаев общение во время конфронтации осуществляется невербальным языком тела — то, как вы стоите и держитесь, говорит больше, чем ваши слова.Используйте приведенные ниже таблицы, чтобы понять, как вы выражаете себя невербально.

Заключение

Агрессивные столкновения можно быстро снизить с помощью советов и приемов, описанных в этой статье. Всякая деэскалация начинается с осознания признаков агрессии. Чтобы избежать эскалации агрессии, вы должны быть готовы вести себя профессионально и надлежащим образом. Помните, что ваш язык тела посылает мощные сигналы тревожным, вербально агрессивным и даже физически агрессивным людям.Объединенные ниже изображения показывают соответствующий язык тела для каждой стадии агрессии.

1 Предотвращение насилия и реагирование на него, Департамент высшего образования Массачусетса, 2008 г.
2 www.dictionary.com
3 www.dictionary.com
4 Университетский словарь Мерриам Вебстер

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *