Вербальный контакт это что такое: Вербальное и невербальное общение — это то, что делает нас людьми

Вербальное и невербальное общение — это то, что делает нас людьми

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Общение с помощью речи стало возможным после эволюции животного в человека.

Древние люди использовали звуковые сигналы, чтобы предупредить об опасности или передать важную информацию о том, что рядом вырос куст со съедобными ягодами.

На сегодняшний день вербальное общение – это то, без чего не может обойтись каждый человек. Начиная от утреннего кофе за мессенджерами до разговоров на работе с коллегами о новых отношениях боса.

Вербальное и невербальное общение — что это такое

Вербально — это слово происходит от латинского «verbalis», что означает словесно. Т.е. общение в этом случае происходит с помощью слов.

Вербальное общение бывает трех типов:

1. Речь — общение посредством слов (диалоги, монологи).
2. Письменное общение — от руки, печать на компьютере, смс-ки и т.п.
3. Внутреннее — ваш внутренний диалог (формирование мыслей).

Невербально — другие виды общения, кроме словесных. Что это может быть:

1. Жесты, мимика и позы — все это нам много о чем говорит, если уметь их считывать.
2. Визуальное — сканирование человека в первые секунды, когда его видите: определение пола, возраста, оценка внешнего вида и выражения лица.
3. Акустическое невербальное восприятие — это оценка голоса (его ритм, тембр, громкость, яркость, паузы, кашель, слова-паразиты).
4. Тактильное невербальное общение — прикосновения (имеет очень весомое значение).
5. Запахи — какие-то привлекают, а какие-то отталкивают.
6. Подвижность — оживляет восприятие, но при слишком высокой подвижности наступает утомление.
7. Границы личного пространства — переход их выводит человека из зоны комфорта или, наоборот, сближает.

Вербально — это наше отличие от другого живого мира

Слова, которые составляются в речь – это единица нашего с вами общения. Используем их как в устном произношении, так и при письме. Или печатании (набивании на клавиатуре), если говорить о реалиях, которые ближе к нам. Такое общение делится в зависимости от того, кто какую роль исполняет: говорить – слушать, писать – читать.

Для того чтобы поддерживать речевое вербальное общение на высоком уровне, нужно развивать его компоненты. Это, в первую очередь, лексика (что это?). Чтение книг, прослушивание лексики, разговор с интеллектуально развитыми людьми – всё это значительно помогает пополнять и расширять словарный запас.

При письменном общении очень важно знать правила пунктуации, чтобы грамотно подавать информацию. Часто, неправильно расставив точки и запятые, можно исказить смысл или сделать акцент на чём-то не том. Все мы помним мультик, где нужно было поставить знак препинания верным образом и спасти себе жизнь: «Казнить нельзя помиловать».

Речевое и письменное общение решает сразу несколько задач:

1. Коммуникативная – обеспечивает взаимодействие между людьми в масштабных его проявлениях.
2. Познавательная – человек получает знания и новую информацию.
3. Аккумулятивная – отображение накопленных знаний (написание конспектов, книг).
4. Эмоциональная – можно выразить своё отношение к миру, чувства с помощью слов.
5. Этническая – объединение населений разных стран (по используемому языку).

Формы вербального общения и барьеры не его пути

Общаясь вербально, мы можем использовать разные формы и стили для того, чтобы донести определённую информацию в конкретном контексте и окрасе. Это хорошо можно проследить по стилям, которые используются в литературе:

1. Публицистический – главная цель такой речи – это донести людям мысль, суть произошедшего.
2. Научный – отличается логикой и чёткими высказываниями с использованием терминологии, сложных понятий.
3. Официально-деловой – сухой язык законов, где всё точно и без каких-либо эпитетов.
4. Художественная – здесь возможно сочетание любых слов и словоформ, жаргонов и диалекта (диалектизмов), речь наполнена немыслимыми образами и красками.
5. Разговорная – характеризует как отдельные диалоги в произведениях, так и наше с вами общение, когда мы встречаем знакомого.

Речевое взаимодействие можно поделить по количеству людей, которые принимают в этом участие:

1. Монолог (один человек):
   1. выступление – на собраниях перед кем-то либо рассказывая стих перед классом;
   2. отчёт – важная информация, как правило, подкреплена цифрами;
   3. доклад – похоже на отчёт, но представляет собой более обширную информацию и описание;
   4. лекция – подача полезной информации для аудитории.
      

Несмотря на то что мы общаемся на одном языке, могут возникать разные барьеры в вербальном общении:

1. Например, фонетический. Собеседник может иметь дефект речи, неприятную дикцию, подбирать непривычную интонацию, сыпать словами паразитами и т.п…
2. Смысловая помеха вырастает между людьми из разных стран, при различном менталитете или даже при воспитании детей в разных семьях.
3. Логический барьер – если у собеседников разные типы мышления, уровни развития и интеллекта.
4. Стилистический барьер заключается в том, что собеседник неправильно выстраивает цепочку вербального общения, чтобы донести информацию. Сначала нужно привлечь внимание к тому, что хотим сказать, заинтересовать. Потом выложить основную информацию; ответить на вопросы, которые могут возникнуть у оппонента. После этого дать время на обдумывание, чтобы он сделал выводы или принял решение.

Невербальное общение — это мы унаследовали

Невербальное общение – это язык тела (как у остального животного мира). Мимика, жесты, позы, прикосновения. А также визуальное и акустическое восприятие, запахи, расстояние и перемещение общающихся объектов — все в точности, как у животных.

Всё это может нести очень много информации, поэтому не стоит пренебрегать этим форматом, чтобы производить на людей нужное впечатление (приятным парфюмом и внешним видом, поставленным голосом и манерой двигаться).

Важно не только правильно интерпретировать эти сигналы, но и правильно их посылать собеседнику. Служит невербальное общение не только дополнением к разговору с помощью слов, но и в некоторых ситуациях может полностью его заменить.

Есть жесты, которые обозначают приветствие или прощание. К коммуникативным также относят выражение непонимания, повышенного внимания, отрицания или соглашения. Также есть модальные – они показывают отношение человека к тому, что говорит ему другой. Мимика может показать как доверие, так и полное его отсутствие.

Акценты – это то, что можно удачно расставить с помощью невербальных средств, если не удаётся это сделать в полной мере интонацией. Ведь часто нужно обозначить для собеседника, что действительно считаете важным, на чём остановить своё внимание. Чтобы второстепенная информация не занимала много времени для анализа и принятия решения.

Грусть, злость, радость, печаль, удовлетворение – это то, что лучшим образом можно подчеркнуть именно вербальными средствами (можно даже полностью показать эти чувства своими жестами и мимикой). Поэтому, если быть внимательным к собеседнику, можно прочитать его состояние и без слов (славятся этим эмпаты, о которых мы уже говорили).

Не стоит забывать о позах и осанке. Это та форма и поведение тела, которая предоставляет не меньше информации. Может быть доминирующей или покорной, спокойной или напряжённой, скованной или совсем открытой.

Расстояние между собеседниками тоже можно проанализировать. Чем ближе они расположены, тем больше доверяют друг другу. Если уж совсем далеко, стоит ли говорить о хотя бы небольшом его наличии?

Различия между видами общения

Общение с помощью слов характерно исключительно людям, поскольку требует сильно развития головного мозга. Другие животные на такое не способны. Но невербальные сигналы посылают абсолютно все.

Если кошка виляет хвостом – она недовольна, если собака – испытывает радостные эмоции. Получается, что даже на уровне зверей нужно уметь правильно трактовать подаваемые ими знаки, учитывая, кто именно стоит перед тобой. Что уже говорить, если перед тобой стоят разные люди.

Стоит подметить, что язык жестов является более искренним, поскольку мы его почти не контролируем. Поэтому так легко обмануть человека по телефону или переписке. Но если мошенник будет пытаться это сделать стоя перед вами, то есть вероятность, что вы прочитаете по его мимике о том, что ему верить не стоит.

Почти каждый наш день связан общением с теми или иными людьми. Поэтому стоит научиться как правильно выражать свои мысли, подавать информацию в нужном порядке. Так и изучать сигналы от других, чтобы получить больше знаний о собеседнике, или обезопасить себя от обмана.

Мы люди, а значит для нас открыты оба вида общения (вербальное и невербальное), поэтому стоит использовать их по максимуму в своих целях. Это отличный инструмент, позволяющий добиться желаемого и получить от жизни все, что вам требуется.

Автор статьи: Марина Домасенко

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

Рубрика: ЧАстые ВОпросы

Что такое вербальное общение: виды, примеры

Автор Ирина Кирьянова На чтение 9 мин. Опубликовано 25.11.2017

Как часто вы задумывались о том, что слова «общение» и «общество» сильно похожи. Представить человеческое существование в социуме без общения — невозможно. Общение является как способом взаимодействия между людьми, так и средством обменом информации и видом деятельности. Именно общение выступает основой межличностных отношений и залогом успешной коммуникации. В данной статье мы рассмотрим такие понятия, как вербальное и невербальное общение.

Люди имеют неоспоримое преимущество перед другими формами жизни: они умеют общаться

Что представляет собой вербальное общение

Вербальная коммуникация – передача информации при помощи слов. В данное понятие входят устная и письменная речь. Именно вербальное общение имеет наибольшую рациональность и осознанность. Когда человек занимается умственной деятельностью, в его подсознании всплывают различные слова. Это означает, что человеческая речь неотъемлемая часть мышления. Понятие вербальное общение состоит из четырех процессов: письмо, чтение, слушание и разговор.

В психологии выделяется три функции, которые несет в себе вербальная коммуникация: волеизъявление, выразительная и информационная. Последняя из перечисленных функций дает людям возможность обмениваться информацией. Здесь следует упомянуть о том, что неправильно поданная информация может породить недопонимание и стать источником конфликта. Из-за этого очень важно уметь правильно и грамотно доносить свои мысли до окружающих. Если что-то понятно вам, то необязательно, что это поймет и собеседник. Некоторые слова имеют разное смысловое значение, и их неправильное толкование может создать проблемы в контакте между людьми. Чем прочнее связь людей, ведущих диалог, тем ниже шанс, что они столкнутся с подобной проблемой.

Существует даже народная присказка о людях, которые не испытывают трудностей в общении друг с другом. О таких людях говорят, что они «нашли общий язык». Функцию волеизъявления, часто именуют функцией действительности. В ней заложена возможность воздействия одного человека на другого при помощи слов. Правильно составленная фраза может полностью изменить человеческую судьбу. Именно эта составляющая коммуникаций отвечает за убеждение и внушение.

Давайте рассмотрим примеры вербального общения в той ситуации, где родители подбирают определенные слова, чтобы повлиять на поведение ребенка. Волеизъявительная вербальная коммуникация проявляется и в общении руководителей с персоналом, когда грамотно подобранные слова могут повлиять на эффективность рабочего процесса. В каждом из описанных случаев имеется лишь одна цель – изменить поведение людей при помощи слов.

Общение считается одной из главных форм социальной активности человека

Выразительную функцию вербальной коммуникации часто называют функцией эмоционального взаимодействия. Каждый из имеющихся на нашей планете языков обладает выразительностью, и способен приукрашать слова яркими эмоциями. В литературе для передачи эмоций используются различные гиперболы, сравнения и эпитеты. Если на минуту представить ситуацию, в которой люди отказались бы от эмоций, то их поведение стало бы похоже на действие роботов. Сама речь, потерявшая эмоциональный окрас, имеет сходство с технической документацией. Именно эмоции в добавленные слова увеличивают шанс правильно донести свои мысли до собеседника.

Существуют определенные виды вербального общения. Они включают в себя:

1. Коммуникационный – под данным термином следует понимать обмен информацией между несколькими людьми.
2. Познавательное общение – усвоение новых знаний.
3. Эмоциональный – включает в себя выражение собственных эмоций через интонацию.
4. Аккумулятивный – накопление и хранение информации, которая может быть использована в будущем.
5. Этнический – способ объединения народа, использующего для общения один язык.
6. Конструктивный – правильное и четкое выражение собственных мыслей.
7. Контактоустанавливающий – способ создания взаимосвязи между несколькими людьми.

Как используется вербальное общение

Разобрав, что такое вербальное общение, давайте перейдем к рассмотрению вопроса о том, как используются вербальные коммуникации. Именно вербальные средства общения дают возможность грамотно и четко изложить свои чувства, эмоции и мысли.

Для того чтобы незнакомый человек понял вашу речь, нужно избегать использования паразитных слов и сленга.

Существуют и разговорные выражения, которые могут быть малопонятны собеседнику. Выражение ваших мыслей должно быть последовательным и логичным. Для этого необходимо постоянно самосовершенствоваться и расширять свой словарный запас. Для этой цели можно посетить курсы ораторского мастерства, а также уделять как можно больше времени чтению.

Правильно поставленная речь может не только убедить собеседника принять вашу точку зрения, но и привлечь интерес к вашей персоне. Также следует уделять внимание развитию умения слышать других людей. Профессиональный этикет — неотъемлемая часть делового общения, обучению которому некоторые люди посвящают много лет.

Вербальным средством общения считается речь

Невербальные средства коммуникации

Невербальное общение осуществляется при помощи языка тела. В данное понятие входят дистанция между людьми, прикосновения и позы. Большое внимание уделяется мимике и жестам. Важно обратить внимание на тот факт, что эта форма общения менее осознана. Большинство людей не в силах взять под полный контроль собственное тело. Именно поэтому движения глаз и губ могут дать понять собеседнику о правдивости слов говорящего.

Жестикуляция служит основным дополнением к вербальной передаче информации. Значит, в определенных случаях жестикуляция может полностью заменить собой слова. Движения руками, плечами, корпусом тела и головой являются проявлением жестикуляции. В психологии человека жесты классифицируются на следующие категории:

1. Коммуникативные – жесты, при помощи которых человек приветствует или прощается с другим человеком, привлекает внимание, задает вопрос или что-то отрицает. Существует более нескольких десятков разновидностей коммуникативных жестов.
2. Модальные – оценивающие и высказывающие отношения жесты. В эту категорию входят одобряющие жесты, жестикуляция, демонстрирующая доверие или недоверие к словам собеседника.
3. Описательные – подобная жестикуляция обретает смысл только в совокупности с речью.
4. Мимика – движение лицевых мышц, отражающих эмоции человека. Следует обратить внимание, что для представителей различных культур, мимические жесты универсальны. Люди проявляют такие эмоции, как злость, радость и грусть одинаково во всем мире. Согласно мнению ученых, полностью контролировать свой взгляд и мимику практически невозможно.

Существует особая классификация и для взгляда. Во время делового общения, люди концентрируют свой взгляд в области лба собеседника. Данное действие своеобразно подчеркивает всю серьезность царящей атмосферы. Социальный взгляд – направлен в область носа. Именно этот взгляд позволяет создать атмосферу непринуждённости во время общения. Интимный взгляд направлен в область шеи собеседника. Подобный взгляд может продемонстрировать наличие заинтересованности в более близком общении.

Особенности вербального общения таковы, что некоторые взгляды могут двояко расцениваться. Взгляд искоса может означать как интерес к словам собеседника, так и выражать враждебность. Именно поэтому очень важно уметь расшифровывать дополнительные эмоции. Улыбка и приподнятые брови могут быть выражением заинтересованности в беседе. Опущенные уголки губ и нахмуренный лоб ярко демонстрируют критическое отношение к собеседнику.

Разговор является способом обмена информацией между людьми и налаживанию связей

Невербальные средства коммуникаций включают в себя пантомимику. Положение тела собеседника в пространстве, может наглядно демонстрировать отношения человека к возникшей ситуации. Существует два определенных типа поз: закрытая и открытая. Первая поза подразумевает скрещенные руки или ноги, что явно говорит о попытки оградиться от общения. Открытая поза, наоборот, свидетельствует о готовности к продолжению разговора.

Стиль передвижения человека может сказать о человеке также много, как и его речь. Амплитуда, ритм и динамика шага является отражением человеческой души. Уверенный в себе человек идет легко, а его каждый шаг отталкивает тело от земли, как будто к ногам прикреплены пружины. Человеку, умеющему разбираться в языке тела, походка человека может рассказать о характере, возрасте и настроении её обладателя.

Осанка так же, как и походка регулируется рефлексами. Именно с помощью осанки можно понять настрой собеседника, так как она наглядно демонстрирует его ощущение мира. В какой-то степени неправильная осанка может вызвать отталкивающее действие. Для того чтобы достичь эффективного и плодотворного общения, следует научиться принимать правильное положение спины и шеи. Также следует уделять внимание общей моторике тела. Повышенная суетливость, нервозные и скомканные движения не только раздражают окружающих людей, но и наглядно демонстрируют вашу неуверенность в себе и своих словах. Именно поэтому следует держать под строгим контролем свое тело, при важных разговорах.

Прикосновения могут быть расценены как попытка вторжения в личное пространство собеседника. От того, как звучит наша речь, зависит уместность прикосновений. Деловой этикет включает в себя только рукопожатие. Другие формы прикосновения в подобной ситуации недопустимы. Психологи говорят о том, что существует три формы рукопожатия:

1. Доминирующая – ваша рука ложится сверху, а ладно направлена вниз.
2. Покорная — ваша рука ложится снизу.
3. Равноправная – ладонь направлена ребром к земле.

Дистанция между людьми наглядно демонстрирует степень их доверия между ними. Существует определенное количество зон, каждой из которых присущи свои особенности. Интимная межсубъективная зона составляет около полуметра и в этой зоне общаются только близкие люди. Личная зона не превышает полутора метров. В данной зоне осуществляется неформальная беседа. Социальная зона варьируется от полутора до трех с половиной метров. В этой зоне осуществляются формальные отношения между работниками определенного предприятия. Существует и публичная межсубъективная зона, где расстояние между собеседниками составляет более трех с половиной метров.

В человеческом обществе коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами

Функции невербальной коммуникации

К вербальным средствам общения относятся различные способы словесно или письменно передать информацию. Невербальные средства коммуникации позволяют дополнить устную речь и придать ей больше эмоциональных красок. В некоторых ситуациях, невербальные средства полностью заменяют вербальный контакт. В виде примера можно привести немое кино, где актеры передавали суть происходящего с помощью языка тела. Данное искусство получило название «пантомима».

Также невербальные средства общения имеют тот же набор функций, что и вербальные. Каждый жест и движение телом позволяют передать информацию, выразить эмоции и воздействовать на собеседника. Овладеть этой техникой общения довольно сложно. Осуществляя основной упор на грамотное изложение слов и мыслей, большинство людей совершенно забывают о контроле своей жестикуляции. В некоторых ситуациях слова могут полностью не соответствовать языку тела. Когда человек говорит об уверенности, но его поза демонстрирует обратное, собеседник склонен верить именно языку тела.

Именно поэтому следует уделять большое внимание жестам в разговоре с другими людьми. Не стоит пытаться спрятать свои руки, так как подобная поза может быть расценена как попытка закрыться от собеседника. Открытые ладони, обращенные в сторону собеседника, являются признаком доверия. Во время ведения деловых переговоров следует стараться держаться как можно более собранным и стараться избегать расслабленных или закрытых поз. Для того чтобы создать комфортные условия для беседы, следует заранее рассчитать правильное расстояние для ведения разговора.

Для того чтобы овладеть обеими техниками общения, следует развивать в себе такие качества, как доброжелательность и уверенность. Постоянное саморазвитие позволяет достичь того уровня, когда язык тела и речь дополняют друг друга.

Вербальный контакт. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование

Вербальный контакт

Средства поддержания вербального контакта весьма условно можно разделить на прямые и косвенные. К первой группе отнесем все те формы обращения к пришедшему на прием человеку, которые направлены на установление с ним доверительных и откровенных отношений — подбадривание, похвалу, выражение поддержки и т.п. Необходимость использования таких форм обращения возникает в самых разных случаях: в начале беседы, чтобы установить контакт и снять напряжение; в ситуации, когда обсуждаются слишком важные или щепетильные вопросы; когда клиент расстроен или плачет.

Бывает, что человеку необходимо ощутить себя не хуже других, почувствовать поддержку и принятие со стороны консультанта, ему нужна возможность воспринимать свои проблемы не как что-то позорное и исключительное, а как временную неудачу, которая случается и в жизни других людей. В таких ситуациях психологу пригодятся реплики типа: “Подобные проблемы нередко возникают у родителей подростков” или “Нет ничего удивительного в том, что вам с мужем так трудно найти общий язык, супружеская жизнь — это настоящее искусство” или “Не стоит переживать, я думаю, что дело это можно поправить”. Помощь консультанту во время беседы может оказать и открыто выраженная похвала, например: “Не всякий бы выдержал такое” или “Вы действительно хорошо разбираетесь в людях, если так тонко понимаете, почему она так поступает”. Подобные высказывания часто имеют самостоятельный терапевтический эффект, способствуя формированию у клиента положительной я-концепции.

Одним из важнейших косвенных вербальных средств, направленных на поддержание контакта, является использование имени клиента. Само упоминание имени человека обычно работает на контакт с ним: реплики типа “Ну что, Виктор Павлович”, “Конечно, Лена” способствуют возникновению у клиента ощущения, что консультант ориентирован на него, с уважением и пониманием его слушает. В наиболее сложные моменты приема, когда клиента необходимо остановить или перебить, помочь сформулировать трудную мысль и т.п., обращение по имени обеспечивает внимательное отношение к словам консультанта, более доверительный и откровенный уровень беседы.

Наиболее традиционная форма поддержания вербального контакта в беседе — это выражение согласия и одобрения, высказываемое консультантом в то время, когда он внимательно слушает клиента. Не так важно, в какой форме и в какой момент прозвучит одобрение, но сам факт, что психолог не молчит, а кивает, подбадривает, соглашается: “Да”, “Конечно”, “Угу”, способствуют возникновению у собеседника ощущения, что его внимательно слушают и понимают. Консультанту не следует пренебрегать этими средствами, даже если ему хочется по возможности сохранить нейтральность собственной позиции и не формулировать преждевременных суждений. Согласие, высказанное во время монолога клиента, отнюдь не исключает того, что у консультанта может быть собственное мнение или отношение к рассказу.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

значение и определение, как используется, виды

Вербальный это словесный способ общения. В процессе происходит обмен информацией посредством речи. Считается, что такой вариант взаимодействия присущ только людям.

Вербальное общение является важной составляющей социальной жизни

Что это такое

Принято выделять два типа контактирования: через речь и мимику, позу тела, прикосновения и т.п. Вербально это означает передачу информации словесно. При этом подразумевается не только устный разговор, но и письменный – посредством текста в мессенджерах.

Также под этим понимают внутренний диалог, когда человек общается сам с собой. Для хорошего вербального общения индивид должен развивать мышление, увеличивать словарный запас, читать много книг.

Важно! При письме нужно следовать правилам русского языка, так как безграмотный текст вызывает неприятные эмоции.

В психологии

Считается, что эффективнее всего люди могут общаться посредством знаковой системы, т.е. языка. Именно с ее помощью человек может мыслить, т.е. облекать образы в слова.

Речь позволяет:

1. Найти смысл явлений;
2. Понять событие;
3. Выразить чувства;
4. Обозначить свою позицию и мировоззрение.

Личность, сознание и язык связаны и не могут существовать по отдельности. При неправильном использовании речи возникают проблемы. В психологии выделяют несколько функций вербального общения: взаимодействие индивидов, получение и передача информации, отображение накопленных знаний, выражение чувств.

Вербальность это возможность объединения по разному признаку. Например, люди одной национальности говорят на одном языке, это позволяет им собираться в одну группу.

Как используется

Невербальное и вербальное общения существуют вместе. Человек обычно не задумывается о том, что и как он применяет, так как все процессы происходят бессознательно. Например, специалисты установили: в час индивид может использовать 3000 слов.

Существуют специальные упражнения, которые позволяют сделать общение эффективным

Словесное взаимодействие основано на двух принципах: совокупности слов и правил создания фраз. Процессы мышления и речи неразделимы, поэтому общение происходит примерно по следующей схеме:

1. Говорящий подбирает слова, после чего мысленно формирует высказывание.
2. Произносит фразу вслух.
3. Собеседник воспринимает информацию и готовит ответное высказывание.

При словесном общении имеет значение четкость фразы. Даже если она произнесена правильно, другой человек может неправильно воспринять ее. Грамматически оформленное предложение легче понять, особенно в письменной форме.

Для того чтобы понимать, что такое вербальный способ общения, нужно знать все особенности процесса. Значение имеют не только слова, но и модуляция голоса, ритм, интонация, паузы. В письменной речи значение придают наклону и нажиму ручки. В печатном тексте таких признаков не проявляется.

Правила и виды

Психологи долго наблюдали за людьми, изучали типы общения, вырабатывали стратегии для успешных разговоров. При высоком уровне интеллекта можно освоить их, это пригодится в повседневной жизни.

Основные правила:

1. Доброжелательность и уважительное отношение – гаранты хорошего общения.
2. Нельзя навязывать свою точку зрения.
3. В разговоре соблюдают логику, это означает, что высказывания должны быть последовательными.
4. Реплики делают короткими и четкими.
5. Всегда учитываются возраст, национальность и религия собеседника.

Для успешного общения важно придерживаться спокойного поведения.

Важно! Нельзя оскорблять, давить на человека, унижать – это вызывает негативную реакцию.

Не все понимают, что такое вербальный: это какой способ общения – устный или нет. Для такого процесса коммуникации используют как разговор, так и письмо.

Выделяют несколько видов вербального взаимодействия: диалог или монолог. При первом нужно участие одного и более лиц, которые активно принимают участие в обсуждении. Монолог – это высказывание одного индивида, обычно объемное по содержанию.

Письменная речь бывает двух видов: непосредственная и отсроченная. При первом варианте общение происходит в режиме реального времени, например, в чате или мессенджере. Второй вариант предполагает длительное получение ответа, например, через письма по электронной почте.

При дактильной речи общение происходит посредством жестов

Внешняя речь не будет существовать без внутреннего диалога. Процесс формирования не может быть простым, так как задействован головной мозг.

Особенности вербального общения

Человек получает информацию от мира разными способами. Один из таких каналов – словесный разговор. Он присущ только людям. При вербальном контакте передается больше данных, но процесс всегда будет сопровождаться невербальными сигналами.

Существуют разные приемы, которые позволяют сделать общение эффективным. Их активно используют маркетологи, продавцы, бизнесмены. Могут они пригодиться и в повседневной жизни.

Способы сделать общение эффективным

Уровень социальных навыков не зависит от возраста. Они не даются при рождении, их нужно вырабатывать. Поэтому только через тренировки можно сделать общение эффективным.

Понимание, что значит вербально взаимодействовать, помогает выстраивать отношения с людьми. Для этого нужно проявлять заинтересованность к собеседнику – это позволяет добиться хорошего расположения.

Беседовать лучше на те темы, которые интересны другому человеку. Например, он работает в сфере информатики, тогда можно расспросить об этом. Нельзя осуждать, критиковать, оскорблять. Даже в ходе дискуссии нужно придерживаться правил вежливости.

Для того чтобы понимать, что такое вербально общаться, нужно много тренироваться. В ходе практики можно отрабатывать четкое произношение слов и фраз – это нужно для понимания текста.

Правила общения действуют и в виртуальной сети

Стоит избегать психологического насилия при взаимодействии, так как это вызывает негативные эмоции у собеседника. Позитивность и открытость лучше располагают к разговору.

Для того чтобы узнать, что такое вербальность, необязательно создавать специальные условия. Такой тип взаимодействия доступен всем людям. При правильном подходе этот навык можно развивать.

Видео

Вербальное общение — виды, особенности

Вербальное общение – это коммуникативное обоюдно направленное действие, совершающееся между одним индивидом, несколькими субъектами или более, которое предполагает трансляцию информации разнообразной направленности и ее прием. При вербальном коммуникативном взаимодействии в качестве механизма коммуникации используется речь, которая представлена языковыми системами и подразделяется на письменную и устную. Важнейшим требованием к вербальной коммуникации является четкость произношения, ясность содержания, доступность изложение мысли.

Вербальное общение может вызывать ответное положительное или негативное эмоциональное реагирование. Именно поэтому каждому индивиду просто необходимо знать и грамотно применять правила, нормы и приемы речевого взаимодействия. Для эффективности коммуникаций и успешности в жизнедеятельности любому человеку следует овладеть искусством риторики.

Вербальное и невербальное общение

Как известно, человеческий индивид существо социальное. То есть субъект, никогда не сможет стать личностью без социума. Взаимодействие субъектов с социумом происходит посредством инструментов общения (коммуникации), которое бывает речевым и невербальным.

Вербальные и невербальные средства общения обеспечивают коммуникативное взаимодействие индивидов во всем мире. Хотя у человека первична мысль, но для ее выражения и понимания другими индивидами необходим такой инструмент вербального общения как речь, которая обличает мысли в слова. Ведь для индивида явление или понятие начинает существовать только при условии приобретения им определения или названия.

Наиболее универсальным средством общения между людьми является язык, который представляет собой основную систему, кодирующую информацию, и важный инструмент коммуникации.

С помощью слов человек делает понятным значение событий и смысл явлений, выражает собственные мысли, чувства, позиции и мировоззрение. Личность, ее язык и сознание неразделимы. Однако при этом абсолютное большинство людей к языку относится так, как к воздуху, т.е. использует его, не замечая. Язык довольно часто обгоняет мысли или не подчиняется им.

Во время коммуникационного взаимодействия людей на каждом его этапе возникают барьеры, которые препятствуют эффективности общения. Часто на пути к взаимопониманию становится использование одинаковых слов, жестов и других коммуникационных инструментов для определения совершенно разных явлений, вещей, предметов. Такие барьеры появляются вследствие социально-культурных различий, психологических и других факторов. Индивидуальные расхождения в человеческих потребностях и системе их ценностей часто не дают возможности найти общий язык даже при обсуждении универсальных тем.

Нарушения процесса коммуникационного человеческого взаимодействия вызывают ошибки, промахи или сбои в шифровании информации, недоучет мировоззренческих, профессиональных, идеологических, религиозных, политических, возрастных и половых отличий.

Кроме этого, для человеческих коммуникаций неимоверно важны следующие факторы: контекст и подтекст, стиль. Так, например, неожиданное фамильярное обращение или развязное поведение может свести к нулю всю информационную насыщенность беседы.

Однако большая часть информации о партнере по коммуникации передается не с помощью вербальных инструментов, а при помощи невербальных средств. То есть представление об истинных чувствах собеседника и его намерениях субъекты черпают не из его речи, а при непосредственном наблюдении за деталями и манерой его поведения. Другими словами, межличностное коммуникационное взаимодействие, главным образом, осуществляется благодаря целому комплексу невербальных инструментов – мимике и жестам, символическим коммуникативным знакам, пространственным и временным границам, интонационным и ритмическим характеристикам речи.

Как правило, невербальные коммуникации являются следствием не сознательной манеры поведения, а подсознательных побуждений. Вербальные механизмы общения довольно трудно подделать, именно поэтому доверять им следует больше, чем словесным формулировкам.

Вербальные и невербальные средства общения в ходе коммуникационного взаимодействия людей воспринимаются одновременно (одномоментно), их следует рассматривать в качестве единого комплекса. Кроме того, жесты без использования речи не всегда бывают состоятельными, а речь без мимики пуста.

Виды вербального общения

К вербальному общению относится внешне направленная речь, которая в свою очередь подразделяется на письменную и устную, и внутренне направленная речь. Устная речь может быть диалогической или монологической. Внутренняя речь проявляется при подготовке к устной беседе или, особенно, к письменной речи. Письменная речь бывает непосредственной и отсроченной. Непосредственная речь происходит при обмене записками, например, на совещании или лекции, а отсроченная – при обмене письмами, когда для получения ответа может пройти довольно длительное время. Условия общения при письменной речи строго опосредованы текстом.

Также своеобразной формой словесной коммуникации считается дактильная речь. К ней относится ручная азбука, которая является заменой устной речи и служит для взаимодействия глухих или слепых лиц между собой и людьми, знакомыми с дактилологией. Знаки дактильной речи заменяют буквы и напоминают буквы печатного шрифта.

Обратная связь влияет на точность понимания человеком, воспринимающим информацию, смысла высказываний говорящего. Обратная связь устанавливается только при условии, что коммуникатор и реципиент будут попеременно меняться местами. Задача реципиента заключается в том, чтобы при помощи своих высказываний дать понять коммуникатору, как он воспринял смысл информации. Отсюда следует, что диалоговая речь является последовательной сменой ролей коммуникативного взаимодействия беседующих, в процессе которой обнаруживается смысл речевого высказывания. А монологическая речь, наоборот, может длиться довольно долго при этом, не прерываясь репликами других беседующих. Она требует предварительной подготовки от говорящего. К монологической речи относят лекции, доклады и т.д.

Важными составляющими коммуникативного аспекта общения являются умения точно, четко выражать собственные мысли и умение слушать. Так как нечеткое формулирование мыслей ведет к неверному толкованию произнесенного. А неумелое слушание трансформирует смысл транслируемой информации.

К вербальному общению относится также всем известный вид взаимодействия — разговор, собеседование, диспут и дискуссия, спор, собрание и др.

Разговором называют вербальный обмен мыслями, мнениями, знаниями, сведениями. Разговор (беседа) предполагает наличие двух и больше участников, задачей которых является в непринужденной обстановке высказывать собственные мысли и соображения по заданной теме. Участники беседы могут задавать друг другу вопросы с целью ознакомления с позицией собеседника или прояснения непонятных моментов, возникших в ходе обсуждения. Разговор особенно эффективен при возникновении необходимости прояснения какого-либо вопроса или освещения проблемы. Собеседование представляет собой специально организованный разговор на общественные, профессиональные или научные темы. Диспутом называют публичное обсуждение или спор на общественно важную либо научную тематику. Дискуссией называют публичный спор, результатом которого являются выяснение и соотнесение различных точек зрения, позиций, поиск и выявление верного мнения, нахождение нужного решения спорного вопроса. Спором называют процесс обмена противоположными воззрениями. То есть он обозначает всякое столкновение позиций, разногласия в убеждениях и взглядах, своеобразную борьбу, при которой каждый из участников отстаивает собственную правоту.

Также словесное общение подразделяется на вербальное деловое общение и межличностное. Межличностное общение осуществляется между несколькими индивидами, результатом его является возникновение психологического контакта и определенного отношения между общающимися. Вербальное деловое общение представляет собой сложный многосторонний процесс вырабатывания в профессиональной сфере контактов между людьми.

Особенности вербального общения

Главной особенностью вербального общения считается то, что такая коммуникация свойственна только человеку. Вербальное общение в качестве непременного условия предполагает овладение языком. Благодаря своему коммуникативному потенциалу оно намного богаче всех видов невербальной коммуникации, хотя при этом не в состоянии целиком его заменить. Формирование вербальных коммуникаций первоначально обязательно опирается на несловесные средства коммуникации.

Основным компонентом коммуникации являются слова, которые были взяты сами по себе. Вербальное взаимодействие считается наиболее универсальным способом трансляции мысли. Любое сообщение, построенное при помощи несловесной знаковой системы, можно расшифровать или перевести на словесный человеческий язык. Так, например, красный свет светофора можно перевести как «проезд запрещен» или «остановитесь».

Вербальный аспект коммуникации обладает сложной многоуровневой структурой и может выступать в разных стилистических вариациях: диалект, разговорный и литературный язык и т.п. Успешной или неудачной реализации коммуникативного акта способствуют все речевые компоненты или другие характеристики. Человек в процессе общения из широкого набора всевозможных инструментов речевого взаимодействия выбирает такие инструменты, которые кажутся ему наиболее соответствующими для формулирования и выражения собственных мыслей в конкретной ситуации. Это называется социально значимым выбором. Такой процесс бесконечен в своем многообразии.

Слова в речевом коммуникативном взаимодействии не являются обычными знаками, служащими для названия предметов или явлений. В вербальной коммуникации создаются и формируются целые словесные комплексы, системы идей, религий, мифов, характерных определенному социуму или культуре.

То, как субъект говорит, может сформировать представление у другого участника взаимодействия, о том, кем такой субъект является на самом деле. Такое чаще проявляется, когда коммуникатор играет установленную социальную роль, например, руководитель компании, директор школы, капитан команды и т.п. Мимика, внешний вид, интонации будут соответствовать статусу социальной роли говорящего и его представлению о такой роли.

Выбор словесных инструментов способствует созданию и постижению некоторых социальных ситуаций. Так, например, комплимент не всегда будет указывать на то, что человек хорошо выглядит, он может просто являться своеобразным «коммуникативным ходом».

Результативность и эффективность вербального взаимодействия во многом обусловлена уровнем овладения коммуникатором ораторским искусством и его личностными качественными характеристиками. Сегодня грамотное владение речью считается важнейшей составляющей профессиональной реализации личности.

При помощи речи совершается не просто движение сообщений, но и взаимодействие участников коммуникационного процесса, которые особым образом влияют друг на друга, направляют, ориентируют друг друга. Другими словами, они стремятся к достижению определенной трансформации поведения.

Несмотря на то, что речь является универсальным инструментом коммуникативного взаимодействия, она приобретает смысл только при включении в деятельность. Речь обязательно должна дополняться употреблением неречевых знаковых систем для результативности взаимодействия. Коммуникативный процесс будет неполным, если не использовать невербальные средства.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Вербальное общение — Психологос

Вербальное общение – общение словами, речью, процесс обмена информацией и эмоционального взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств. Вербальное общение, в котором главное передается речью, отличают от невербального общения, где влияние происходит через интонации и изменение выражения лица, через жестикуляцию, изменение позы, дистанции в общении и других неречевых средств.

Распространено мнение, что вербальное общение сильно уступает по значимости невербальному, что основной массив информации между людьми передается через интонации, выражение лица, позы и жесты, — но это не вполне так. Это в достаточно мере справедливо для межличностного и аффилиативного общения, когда люди знакомятся и ссорятся, когда делятся своими чувствами и выражают их, когда в общении развлекаются, когда устраивают в общении треп. А вот в деловом общении ситуация меняется, и если распоряжение руководителя — это в первую очередь содержание, а не интонации, это то ЧТО сказано, а не КАК.

​​​​​​​​​​​​​​Важнейшее требование к вербальному общению — это ясность содержания, изложение мысли таким образом, чтобы вас могли понять. Надо признать, что это не всегда просто: мало кто умеет излагать свои мысли четко и ясно, сразу формулируя главное, что он (или она) хочет сказать. А в это же время, когда один человек говорит неясно, другой (обычным образом) слушает его невнимательно, отвлекаясь, думая о своем или понимая его сквозь призму своих эмоций и предубеждений…

В такой ситуации иногда приходится просто удивляться, что люди еще хоть как-то понимают друг друга.

Чему стоит учиться, чтобы наше вербальное общение было более качественным?

Просто перечислим эти умения, навыки и техники, которые так радуют нас в умелых коммуникаторах:

• Умение говорить тезисами, четко формулируя основную мысль; искусство говорить ярко и убедительно.
• Умение внимательно слушать, поддерживая собеседника и слыша то, что он говорит, не отвлекаясь на свое. Хороший критерий — способность дословно повторить то, что только что собеседник сказал. У вас это получается?
• Умение слышать, умение понимать сказанное. Иногда собеседник говорит путано, начиная с конца, сбоку и отвлекаясь на лишнее и пропуская важное, и понять его сложно. В этой ситуации приходится большую часть интеллектуальной работы проделывать за него, наводить порядок в том, что он говорит, искать главное и помогать собеседнику понять его собственные мысли.
• Отличное умение — внутренний переводчик, способность переводить слова собеседника в нужную нам сторону. Чаще всего помогает позитивный переводчик, умение понимать лучшие намерения собеседника.
• А еще мы любим интересных собеседников, и когда-то нам важно самим быть интересным. Как этому научиться?

Вербальные и невербальные средства общения

Общение – неотъемлемая часть в жизни каждого человека.

Благодаря обмену информацией, выражению своих мыслей, мнения, советов и чувств мы можем нормально жить в обществе, ставить перед собой цели и уверенно приближаться к их достижению.

Не всегда в спорах, дружеских разговорах и простого обмена информацией собеседники откровенно выражают свои мысли и чувства.

Вербальное и невербальное общение – эти две составляющие присуще в общении каждого из нас. Умея распознавать признаки невербального общения в процессе беседы человеку гораздо проще составить правильное мнение о своем окружении.

к содержанию ↑

Суть вербального общения – что это и зачем оно нужно

Под вербальным общением подразумевают устную, а также письменную речь. Именно с их помощью мы можем выражать свое мнение, мысли, откровенно спорить с компаньоном, приводить аргументы, делиться впечатлениями с друзьями, рассказывать об увиденном, услышанном, прочитанном и т.д.

Когда один говорит, второй очень внимательно слушает и ответно реагирует. Это может быть согласие, возмущение, спор или просто поглощение новой интересной информации. Отсутствие вербального общения делает каждого человека одиноким, замкнутым и изолированным от окружающего мира. Именно благодаря спорам, разъяснениям и изложению своих мыслей люди приходят к компромиссу, находят выход из сложных ситуаций.

Правильно поставленная речь – важный фактор вербального общения, которое играет на пользу каждому. От того насколько быстро человек умеет ориентироваться в беседе, отвечать на поставленные вопросы, налаживать новые связи и выражать мысли будет напрямую зависеть его место в этом мире. При устройстве на работу начальство особое внимание уделяет этим факторам.

Кроме простых слов и предложений особенно важную роль имеет эмоциональный посыл. По интонации, тону, скорости разъяснений можно понять настроение собеседника. Крик, недовольство, критика чаще всего вызывают ответную реакцию в виде агрессии, игнорирования собеседника. Когда начальник (друг, родители) правильно подбирает слова и говорит спокойно, сотруднику проще переработать полученную информацию, найти допущенную ошибку и исправить ее.

к содержанию ↑

Средства вербального общения

Основным средством данного варианта общения является человеческая речь. Именно благодаря произнесенным (написанным) словам человек может передать свои слова, мысли, а также узнать новую для себя информацию. Кроме понимания и знания слов нужно уметь их правильно строить в предложение и доносить до собеседника.

Помогают в этом такие средства вербального общения:

1. Интонация играет важную роль в процессе общения и помогает показать свою позицию касательно сложившейся ситуации. Для более комфортной беседы она должна быть ровной и спокойной. В этом случае вся информация легче понимается и воспринимается слушателем.
2. Качество голоса – еще один важный аспект. Безусловно каждый имеет свой тембр и голос. Но его тренировка и умение им обладать играет на пользу. Ведь довольно часто встречаются люди с очень громкими или тихими голосами от природы. Это приносит неудобство в разговорах, так как другим приходится прислушиваться или испытывать дискомфорт из-за шума. Неуверенные в себе личности чаще всего говорят почти шепотом, быстро и проглатывая окончание. Амбициозные и целеустремленные – произносят фразы четко, громко и понятно.
3. Темп речи еще одно средство, которое может многое рассказать о чувствах человека в той или иной ситуации. Тип темперамента также играет весомую роль. Меланхолики и флегматики в отличие от сангвиников и холериков медлительны в разговоре.
4. Логические и фразовые ударения позволяют каждому человеку выделять наиболее важные в его рассказе детали. Именно от правильно поставленного ударения в словах зависит наше восприятие услышанной информации.

к содержанию ↑

Что такое невербальное общение?

Не обращая внимания на признаки невербального общения, люди могут допускать большую ошибку. Многие слушают ушами, несмотря на то, что “язык тела” собеседника кричит о противоположном.

Невербальный язык выражается сразу в нескольких формах, отличающихся между собой.

1. Кинесика включает в себя пантомимику, мимику и жесты. Довольно часто в эмоциональной беседе человек начинает размахивать руками (жесты), кривляться (мимика) или занимать закрытую позу скрестив руки на груди (пантомимика). Любые даже неприметные движения в процессе беседы могут стать признаком пренебрежения, недоверия, высокомерия, привязанности или уважения.

Научившись замечать мелочи и понимать настроение собеседника можно избежать ссор и ненужных конфликтов, а также выждать нужный момент для достижения цели и спокойного настроения. Ведь довольно часто по человеку видно, в каком настроении он вернулся с работы (учебы). Это может быть тяжелая, сутулая походка, длительное молчание, нежелание отвечать на вопросы или закрытые позы. Если подойти к родственнику (другу) с упреками и агрессией из-за пустяка ответного всплеска эмоций невозможно будет избежать.

2. Такесика – еще одна форма невербального общения. Не зная ее основ, довольно часто между людьми возникают конфликты и недопонимание. Прикосновения – основная составляющая данного вида. Рукопожатия, объятия, похлопывания по плечу и много другого включает в себя такесика. В зависимости того как именно осуществляются эти движения (дистанции, сила сжатия и прочее) напрямую зависит настрой или отношение человека к своему собеседнику.

Довольно часто в общественном транспорте во время час пика людям приходится тесниться между собой. В этом случае многие терпят дискомфорт и чувствуют себя неуютно. Сильная близость вследствии столпотворения приводит к тому, что не нарочно люди врываются в личное пространство друг друга (диапазон которого от 115 до 45 см). На подсознательном уровне это расценивается как опасность и вызывает ответные реакции в виде недовольства, скованности.

3. Составляющими просодики являются громкость, интонация и высота голоса. Они являются более распознаваемыми и понятными признаками для большинства людей. Практически все известно, что обозначают повышенный голос и резкая интонация.

4. Экстралингвистика – это дополнительные реакции в ходе разговора. Сюда входят смех, вздохи, удивительные возгласы и паузы в речи.

Экстралингвистика и просодика выступают как дополнение при вербальном общении. С их помощью можно определить настроение и эмоциональное состояние собеседника.

к содержанию ↑

Построение отношений, учитывая секреты невербального общения

В процессе общения для человека одинаково важны и вербальный и невербальный типы общения. Хорошая ориентированность и понимание «языка тела» позволит избежать обмана, увидеть истинные чувства оппонента или срыть свои. Ораторы особенно хорошо осведомлены и ориентированны с принципами беседы и коммуникациями на двух языках. Артисты, меценаты, политики и прочие ораторы во всех интервью, выступлениях применяют самоконтроль. Это помогает не выдавать истинные мысли и чувства и избежать осуждений со стороны общественности.

Учитывая все нюансы невербального общения, а также правильно распознавая его суть, каждый человек сможет понять собеседников, завязать выгодные отношения и достигнуть своей цели. Умение правильно говорить и располагать к себе слушателей гарантирует доверие, желание сотрудничать и помогать.

Наладить личные и деловые отношения или избежать аферы, обмана – все это можно, если правильно распознать посыл, проявляющейся на подсознательном уровне собеседника. Порой выражения лица, поза и жестикуляция говорят гораздо больше слов.

Основные секреты, которые помогут распознать истинные эмоции человека в процессе общения:

1. Чрезмерно интенсивное жестикулирование руками говорит об эмоциональном возбуждении. Слишком резкие движения являются признаком того что рассказчик изо всех сил старается донести слушателю передаваемую информацию. Чаще всего друзья подобным способом рассказывают о своих победах и свершениях, произошедших в их жизни ситуациях.

Стоит отметить, что национальность и темперамент человека играет весомую роль в этом факторе. Известно, что португальцы и итальянцы практически всегда применяют жестикуляцию в процессе бесед. Финны же являются более замкнутыми и сдержанными. Наша страна находится центре этой планки.

2. Многие из нас привыкли читать эмоции по лицу своего собеседника. Ехидная ухмылка говорит о злорадстве. Поднятые вверх брови об удивлении. Прищуренный взгляд о недоверии. Вглядываясь в мимику знакомых, можно отметить для себя много полезной информации.

Зрительный контакт – важный элемент любого диалога. От того насколько просто людям смотреть друг другу в глаза и зависит уровень их отношения. При дискомфорте, лукавстве, лжи и лицемерии человек всегда отводит взгляд в сторону или пытается избежать прямого контакта. Очень длительный и пристальный взгляд малознакомого человека или незнакомца является свидетельством негатива и агрессивного настроя с его стороны. В процессе общения каждому участнику беседы должно быть комфортно и легко.

3. Походка входит в пантомимику и может много рассказать о человеке. Посмотрев со стороны можно увидеть внутренне состояние и настроение идущего. Поднятая вверх голова и широкий шаг всегда свидетельствует об уверенности и положительном настрое. Сутулые плечи, тяжелое передвижение ног, опущенный взгляд всегда говорит об обратном, а именно – плохом настроении, задумчивости и озабоченности. Находясь в гневе, походка чаще всего является резкой и быстрой.

4. Поза собеседника – еще один очень важный момент, который может многое рассказать о настрое собеседника на общение, его отношении к рассказчику и всему происходящему. Всем известно, что скрещенные на груди руки говорят о замкнутости, нежелании общаться или разделать точку зрения своего оппонента.

Подобные мелочи играют весомую роль в процессе построения карьеры. Ведь если во время дискуссии (создании проекта, раздачи обязанностей) начальник или сотрудники кивают и соглашаются, находятся при этом в закрытой позе – стоит усомниться в их искренности и желании поддерживать.

Дав человеку что-либо подержать, можно подтолкнуть его к тому, чтобы он открылся. Об открытости, искренности и желании общаться говорит повернутый корпус и свободное (не скрещенное) расположение ног и рук. Чтобы снять дискомфорт во время обещания, который ощущается при первом знакомстве можно прислушаться к советам психологов и постараться зеркально отображать его позы, мимику и жесты. Таким образом, можно настроиться на волну собеседника и установить контакт.

зеркально отображать, то есть повторять позу, жесты и мимику собеседника. Таким образом, можно настроиться на одну волну и облегчить общение.

5. Рукопожатие также может многое рассказать об отношении мужчин друг к другу. Слишком крепкое сжатие свидетельствует о властности и агрессивности человека. Едва ощутимое сжатие пальцев рук говорит о неуверенности.

Завоевать доверие и расположить к себе слушателей, заставить их довериться и заключить дружбу – все это возможно если обуздать свои эмоции и научиться правильно использовать невербальное общение. Довольно часто основа доверия миссиям из сектантских церквей, менеджерам, политикам, ораторам лежит в их правильно расположении к себе. Поза, интонация, подача информации, взгляд – все эти мелочи имеют особое значения в процессе выступлений, деловых переговоров, поиска инвесторов и т.п.

Для того чтобы научиться полностью брать свои чувства под контроль и доказывать невербальным общением сказанное могут уйти годы.

к содержанию ↑

Почему познание невербального общения так важно в современном мире?

Довольно часто люди неправильно воспринимают чувства и намерения своих знакомых. Кроме языка тела еще присущи внутреннее состояние или привычки. Не всегда закрытая поза обозначает предвзятое отношение к собеседнику. Бывает, что у человека что-то произошло или у него нет настроения для того, чтобы пускаться в веселые обсуждения и делиться своими мыслями. Все зависит от эмоций и внутреннего настроя.

Именно поэтому умение замечать все мелочи и сопоставлять их между собой помогает находить друзей, понимать родственников (знакомых), не спешить с выводами и составлять правильное мнение.

Внутренние особенности также играют весомую роль. Большинству людей присущи свои привычки. Некоторые цыкают, другие скручивают губы в трубочку (грызут их), вскидывают бровь вверх и прочее. Подобные привычки нельзя относить к невербальному общению и приравнивать к личностным отношениям.

Начиная познавать секреты невербального общения и сопоставлять сигналы подсознания с произнесенными фразами, следует обратить внимание на свое поведение. Проведя самоанализ, понаблюдав за тем, как реагирует тело на разные фразы, людей и события каждый человек сможет поболее адекватно понять других.

Умея распознавать (понимать) язык тела, человек сможет находить настоящих друзей и единомышленников, достигать поставленных целей, завоевывать интерес у слушателей и видеть негативно настроенных завистников, лжецов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться с друзьями:

Что такое устный договор? (с иллюстрациями)

Существует как минимум два разных определения термина «словесный договор». В каком-то смысле люди используют его для описания устного контракта, в котором люди заключают устное соглашение, но это соглашение не оформляется письменным контрактом. В другом, более техническом смысле словесный договор — это любой договор, который выражается словами, будь то письменный или устный. Есть и другие типы контрактов, на которые люди могут согласиться действием или бездействием, без какого-либо устного соглашения.

Когда кто-то вызывает электрика, согласие на оказание услуги также подразумевает намерение заплатить.

Путаница со смыслом «устного контракта» происходит из-за того, что многие люди используют слово «вербальный» для описания произнесенных слов.Фактически, любой письменный договор — это еще и устный договор, потому что он содержит слова. Следовательно, когда люди говорят об устном соглашении, им действительно следует использовать «устный контракт», чтобы убедиться, что люди понимают, что они имеют в виду, иначе кто-то может поверить, что контракт был написан.

Парикмахерские обычно работают по устной договоренности.

В устном контракте четко сформулированы ожидания по контракту, и все стороны согласились с условиями. Некоторые письменные устные контракты состоят из основных форм, которые предоставляют людям бланки для заполнения конкретных деталей, в то время как в других случаях они могут быть составлены юристом для удовлетворения потребностей конкретной ситуации.Возможность принудительного исполнения такого контракта зависит от того, является ли он устным или письменным, условий контракта и других факторов.

В случае нарушения устного контракта существует несколько возможных методов обращения в суд. Если договор был устным, его трудно обеспечить без надежного свидетеля, а в идеале их должно быть несколько.Письменные контракты легче обеспечить, потому что существует четкая запись соглашения, и его нельзя оспаривать. Людям, которые не уверены в том, что действие нарушит договор, следует спросить профессионала. Юрист может быстро просмотреть контракт, чтобы узнать, разрешено ли конкретное действие, или предложить пересмотреть договор, чтобы сделать действие допустимым.

Люди на самом деле все время соглашаются на контракты в своих действиях, не подписывая ни единого документа и ни с чем не соглашаясь устно.Например, когда кто-то посещает поставщика услуг, например врача или парикмахера, принятие услуг подразумевает, что клиент намеревается заплатить, и поставщик услуг может подать иск, если клиент не в состоянии выполнить свои обязательства. Аналогичным образом, когда кто-то вызывает сантехника или электрика, согласие на оказание услуги также подразумевает намерение заплатить.

.

Все, что вам нужно знать

Нарушение устного договора может произойти, если между двумя сторонами существует соглашение, но одна из сторон не выполняет согласованные условия. 3 мин. Чтения

Обновлено 23 июня 2020 г .:

Нарушение устного договора может произойти, когда между двумя сторонами существует соглашение о чем-то, о продаже или покупке чего-либо, и одна из сторон не выполняет согласованные условия.

Элементы договора

Устный договор — это устное соглашение между сторонами, которое иногда имеет обязательную юридическую силу.Проблема, которая возникает при доказательстве устного контракта, заключается в отсутствии вещественных доказательств.

Судебное дело по устному договору часто основывается на том факте, что одна или обе стороны явно полагаются на договор. Устные контракты лучше всего использовать в качестве простого соглашения с понятными условиями и доказательствами того, что соглашение существует.

Все договоры, устные, письменные или подразумеваемые, содержат определенные элементы, которые следует считать действительными.

• Должны быть оферта и акцепт, когда одна сторона предлагает соглашение, а другая принимает.
• Обе стороны должны отказаться от чего-то в обмен на контракт.
• Все, что отдано, должно иметь реальную ценность.
• Должно быть взаимное согласие.
• Обе стороны должны знать, что контракт создается, и они обе должны знать его условия.
• Не может быть действительной защиты от исполнения контракта, такой как подача иска о несовершеннолетнем или отсутствие умственных способностей.
• Заявление о мошенничестве или принуждении может помешать исполнению контракта.

Даже если кто-то действует в соответствии с вашим заявлением, это не означает, что договор был заключен, если применимо следующее:

1. Вы согласились сделать что-то незаконное. Любое нарушение местного, государственного или федерального законодательства не может быть закреплено в контракте.
2. Условия договора не уточняются. В контракте должно быть указано конкретное действие или сумма.
3. Возникло недоразумение относительно основной части соглашения.
4. Условия или предмет договора запрещены законом.Примером может служить договор о недвижимости, который должен быть заключен в письменной форме.

Иск о нарушении устного договора

Устное соглашение — это договор, даже если он не письменный. Если договор действителен, это обязательное соглашение между двумя сторонами. Хотя некоторые устные контракты считаются подлежащими исполнению, они проблематичны и сложны.

Приведение в исполнение устного контракта часто приводит «по его словам, по ее словам» к ситуациям, которые трудно подтвердить без надлежащих доказательств.Из-за того, что может обернуться битвой между двумя сторонами, рекомендуется проконсультироваться с юристом по контрактам и составить письменный договор.

Сложность, с которой суд сталкивается с устными соглашениями, заключается в том, что он должен иметь возможность извлекать ключевые условия соглашения для обеспечения их исполнения, что может оказаться трудным, если две стороны не придут к соглашению по этим условиям. Обе стороны могут не согласиться с тем, что было даже соглашение.

Сторона, которая хочет, чтобы соглашение было приведено в исполнение, сталкивается с трудной задачей доказательства условий соглашения, а также наличия устного соглашения.

Некоторые варианты могут быть предоставлены одной стороной для подтверждения. К ним относятся:

• Доказательства суду оказания истцом услуг, предусмотренных договором
• Подтверждение любого обмена денег, подтверждающее, что сделка была совершена
• Подтверждение кредита и платежей
• Чек, выписанный в качестве первоначального взноса или депозита
• Свидетели, присутствовавшие при заключении договора
• Документация, такая как переписка, а также электронные письма и текстовые сообщения, подтверждающие ваши показания, могут быть полезны в устных спорах по контракту.

Статут о мошенничестве

Существуют ситуации, когда устный договор не подлежит исполнению, если он подпадает под действие Статута о мошенничестве, который требует письменного соглашения в таких ситуациях, как:

• Брак
• Передача права собственности на земельный участок
• Контракты, которые невозможно исполнить в течение года
• Обеспечение долга другого лица
• Взять на себя роль исполнителя завещания
• Продажа товаров сверх определенной стоимости.Единый торговый кодекс регулирует контракты на продажу товаров.

Срок давности

Срок давности — это срок, в течение которого одна сторона должна подать иск против другой стороны для возмещения убытков в случае нарушения договора.

В случае устных договоров, они обычно имеют более короткий срок давности по сравнению с сроками письменных договоров. Это связано с необходимостью предоставления более свежих доказательств и свидетельских показаний.

Если вам нужна помощь с нарушением устного договора, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

.

Все, что вам нужно знать

Устные контракты в Техасе имеют обязательную юридическую силу и подлежат исполнению при условии, что они соответствуют определенным юридическим требованиям, таким как конкретность и адекватное рассмотрение. 3 мин. Чтения

Обновлено 1 июля 2020 г.:

Устные контракты в Техасе имеют обязательную юридическую силу и подлежат исполнению при условии, что они соответствуют определенным юридическим требованиям, таким как конкретность и надлежащее рассмотрение.

Возмещение считается адекватным, если:

• Это взаимный обмен между сторонами (после заключения сделки)
• Имеет юридическое значение.Другими словами, стороны должны договориться о том, что от них не требуется по закону.

Однако не все устные соглашения являются обязательными в соответствии с законодательством Техаса. Например, у вас не может быть устных исполнительных договоров. Кодекс собственности Техаса требует, чтобы исполнительный договор был заключен в письменной форме и подписан стороной или ее уполномоченным представителем.

Элементы действующего контракта в соответствии с законодательством штата Техас

Согласно законодательству Техаса, контракт заключается, когда предложение, предполагающее возмещение, сделано одной стороной и принято другой стороной.При определении того, существует ли устный договор, суды в Техасе изучают ход общения, имевшего место между сторонами, а также обстоятельства, связанные с общением.

Положение об ограничении мошенничества в устных договорах

Во избежание обмана граждан Статут о мошенничестве также требует, чтобы определенные контракты заключались только в письменной форме.

Кодекс бизнеса и торговли Техаса требует, чтобы следующие контракты всегда заключались в письменной форме:

• Доверие или завещание
• Гарантия, поручительство или любой другой договор, позволяющий взять на себя обязанности другого
• Брак, кроме брака, заключенного по общему праву
• Купля-продажа и другие договоры, связанные с землей или недвижимостью
• Контракты на срок более одного года с момента заключения договора
• Продажа товаров по цене более 500 $
• Продажа ценных бумаг
• Обещание исполнителя погасить долг наследодателя из его собственного имения
• Обещание нести ответственность за долг или невыполнение обязательств другого лица
• Соглашение, согласно которому брак или супружеское сожительство является возмещением
• Аренда недвижимости на срок более одного года
• Соглашение об уплате комиссии за продажу или покупку лицензионных отчислений за нефть или газ, аренду месторождений нефти или газа или полезных ископаемых
• Соглашение или гарантия лечения, предоставленные поставщиком медицинских услуг (включая врачей, но исключая фармацевтов) в отношении медицинской помощи или ее эффективности

Например, предположим, что подрядчик предлагает покрасить ваш дом за 5000 долларов, и вы соглашаетесь на это.Ожидается, что эта работа займет от трех до шести недель. Если вы платите подрядчику на основании этого устного контракта, вы можете обеспечить исполнение контракта в суде, поскольку он имеет надлежащее рассмотрение и может быть исполнен в течение одного года.

Рассмотрим другой случай. Человек покупает 50 акров земли у своего соседа за 40 000 долларов, но не подписывает письменный договор. Прежде чем сумма будет выплачена, сосед расторгает договор.Этот устный договор не может быть приведен в исполнение по закону, поскольку он связан со сделкой с недвижимостью, устные договоры для которой специально запрещены Статутом о мошенничестве.

Нарушение устных договоров

Нарушение устного договора имеет место при соблюдении всех следующих условий:

• Между сторонами существует действующий договор.
• Истец или сторона в суде исполняют свои обязательства по договору.
• Ответчик не выполняет свои обязательства.
• Истцу понесены убытки из-за нарушения или отказа ответчика.

Дело, рассмотренное Апелляционным судом Хьюстона в 2012 году, представляет собой хороший пример нарушения устных договоров. В этом случае вице-президент семейного бизнеса устно пообещал сотруднику выплатить премию за предыдущий год. В случае невыполнения этого требования сотрудник подал в суд за нарушение контракта. Суд первой инстанции присудил работнику компенсацию в размере 42 500 долларов США, и апелляционный суд Хьюстона подтвердил это решение.

Обеспечение исполнения устных контрактов в Техасе

Чтобы договор был действительным, он должен содержать следующие существенные элементы:

• Предложение
• Акцепт оферты
• Совпадение мнений (т.е. обе стороны должны были понимать соглашение с одинаковой точки зрения)
• Возмещение (каждая сторона должна получить что-то ценное в обмен на что-то другое)

Устные договоренности часто затрудняют доказательство существования этих существенных элементов.Следовательно, от истца обычно требуется доказать, что другая сторона выполняла некоторые обязанности по устному договору. Стороны должны подтвердить свои требования заявлениями свидетелей, соответствующей корреспонденцией, счетами и другими подтверждающими документами.

Если вам нужна помощь с устными контрактами в Техасе, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

.

Закон и устные соглашения

Автор: Гарри Кристал — Обновлено: 7 авг.2020 г.
| * Обсудить

Многие люди не знают, что устные соглашения во многих случаях имеют такую ​​же юридическую силу, как письменные контракты. Устные контракты могут быть поддержаны судом, если кто-то решит нарушить соглашение, хотя без письменных условий это может быть трудно доказать.

Условия устного соглашения

Согласно закону есть два основных условия, которые составляют обязательное соглашение.Устное соглашение будет иметь обязательную силу, если существует договоренность об оказываемых услугах и достигнута договоренность о вознаграждении за эту услугу. Это соглашение может быть достигнуто путем устного обмена сообщениями лично, по телефону или по электронной почте.

Существуют определенные договоры и соглашения, которые должны быть заключены в письменной форме, и они будут включать продажу собственности, договоры аренды, передачу авторских прав и договоры о потребительском кредите. В некоторых случаях устные договоренности не будут поддержаны в суде не из-за отсутствия письменного соглашения, а из-за того, что условия устного соглашения не были разъяснены.

Письменные соглашения

Для любого соглашения об обмене услугами будет разумной идеей иметь какую-либо форму контракта или письменного заявления. Контракт или заявление должны включать условия соглашения и особенно полезны в случае возникновения спора между сторонами.

Полные устные соглашения

Для того, чтобы устное соглашение было юридически обязательным, оно должно быть завершено. Это означает, что все условия были достигнуты и согласованы в отношении услуг и условий оплаты.Соглашения будут неполными, если еще предстоит согласовать дополнительные условия. Соглашения в принципе обычно не подтверждаются в суде и обычно не считаются полными устными соглашениями.

Устные соглашения и споры

Если одна из сторон решила разорвать договор, дело может быть передано в суд. В большинстве случаев спор может основываться на обосновании условий устного соглашения. Есть несколько способов, с помощью которых судья попытается установить условия соглашения.Это может включать расследование того, что на самом деле произошло на практике. Это может включать в себя услуги, которые были фактически предоставлены, и если за какие-либо услуги были заплачены какие-либо деньги.

Обеспечение выполнения устного соглашения

Помимо обращения в суд, существуют и другие способы принудительного исполнения устного соглашения. Если причитаются деньги, дело может быть передано в агентство по сбору платежей, чтобы попытаться обеспечить исполнение этого дела за вас. Недовольная сторона также может оказывать давление, отправляя письмо, электронные письма и звоня по телефону лицу, нарушающему договор.Копии всех электронных писем и писем должны храниться на случай, если дело дойдет до суда.

Оплата до предоставления услуги

Одним из способов избежать возникновения споров такого рода может быть запрос на какую-либо форму оплаты перед предоставлением услуги. Хотя покупатель не всегда может согласиться с этим, этот вариант следует рассмотреть. В некоторых случаях, если человек собирается нарушить договор и задержать оплату, велика вероятность того, что он вообще никогда не намеревался платить за услугу.Однако во многих случаях клиенту может не понравиться идея платить за услугу, пока работа не будет завершена, из опасения, что она не будет завершена.

Угроза судебного иска за нарушение устного контракта может вообще не помочь делу, если одна из сторон намеревалась не выполнять соглашение. Однако закон рассматривает полные устные договоренности как имеющие обязательную юридическую силу, и дело может быть передано в суд для принятия окончательного решения судьей.

Один интересный вопрос: «Создает ли текстовое сообщение юридически обязывающий контракт?».Ричард Бриттл из Brittle Motors из Сток-он-Трент считает, что это так. В ближайшие недели наш ведущий штатный адвокат доложит о своих выводах, что должно стать интересным чтением.

Вам также может понравиться …

Поделитесь своей историей, присоединитесь к обсуждению или обратитесь за советом ..

У меня была устная договоренность с некоторыми соседями по моему служебному адресу, чтобы я мог повесить табличку на их заборе. Я предложил оплатить вывеску на их заборе, но они отказались принимать какие-либо платежи.У мужчины с тех пор возникли проблемы с моим домовладельцем, и он только что снял мою табличку и поставил ее на пол рядом с моей собственностью. Имею ли я какие-либо законные права, поскольку этот джентльмен теперь потенциально стоил мне бизнеса, поскольку мой служебный адрес находится в переулке, а знак позволял рекламировать мой бизнес на главной дороге. Он также не связался со мной, несмотря на то, что у меня есть информация, чтобы попросить меня удалить мой знак

Чарли — 7 августа 20 в 0:02

Мой партнер внезапно скончался в январе 2017 года, я забронировал и оплатил отпуск для нас обоих на май 2017 года, стоимость которого составила 4000 фунтов стерлингов, я собирался отменить и получил бы полный возврат средств, однако семья подумала, что мне следует ехать, поскольку мне нужен перерыв. Я неохотно согласился, что мою подругу спросили, и она сказала, что в то время у нее не было финансового положения, но она отплатит мне или возьмет меня в отпуск, когда ее финансы улучшатся.Она сообщила мне, что она одолжила своему сыну деньги на фургон и тоже думала поехать в отпуск. Поэтому, когда ее финансы улучшились, я спросил, может ли она начать возвращать деньги за отпуск. К моему удивлению, она полностью проигнорировала меня и прислала мне текст, в котором отрицал, что деньги должны быть возвращены. Имею ли я какие-либо законные права?

Di — 14 марта 20 в 11:17

Моя дочь и муж купили дом с небольшим участком под застройку в пределах границ, который был оставлен продавцом для строительства бунгало.Моя дочь всегда говорила, что купит его у него, если он когда-нибудь передумает строить его. Мой зять часто писал ему о продаже его, и продавец настаивал на том, что он будет строить его на этом, но всегда давал ему первый отказ (это был только устный) 2 года 10 месяцев спустя продавец написал СМС, чтобы сказать, что он продал его. кто-нибудь еще, кто приступит к работе через несколько недель. Моя дочь злится, она может что-нибудь сделать?

Rose — 28 января 20 в 18:50

Помогите.Мама впервые, в то время ребенку было 5 месяцев, а мужа увольняли, и все это сантехник знал. Я устно согласился с ним починить кран в ванне. Я мог просто принять душ, но не принять ванну. Дала ему 300 фунтов на покупку деталей. Со временем мы пытались назначить подходящее время, но всегда извиняюсь, потом я уезжал, а потом он заболел и сказал, что приедет, но с трудом могу ли я заплатить ему немного денег, чтобы он связал его. Я не хотел, но заплатил ему еще 200 фунтов. Теперь я подталкиваю и подталкиваю его, чтобы он пришел, ответы на странное сообщение мне не перезвонят.Мне нужно починить смеситель для ванны. Что мне делать. Я сохранил все сообщения журнала вызовов и даже получил доказательства того, что он не в больнице, а в зимней стране чудес. Только проблема, у меня нет адреса. Я связался с разнорабочим, который передал эту работу своему другу. Может кто-то мне помочь, пожалуйста.

Vulnerablemother — 7 января 20 в 21:17

У меня проблема с садовником, и я буду благодарен за любой совет.
Он процитировал 3445 фунтов стерлингов на расчистку живой изгороди, кирпичной стены, бетона и брусчатки из нашего 32-метрового двора (больше ярда, но не совсем сада!), Строительство нового ограждения, мощение, покрытие дерна и клумбы.В начале работы он сказал, что это будет дополнительные 850 фунтов стерлингов за еще 5 квадратных метров мощения, что выглядело очень дорого.
Расчистил участок и живую изгородь, построил заборы и установил новые ворота. Поскольку мы были недовольны качеством начатой ​​им мощения, мы попросили его больше не продолжать и запросили счет.
Он выставил счет на сумму 2560 фунтов стерлингов за выполнение половины работы. Это звучало неразумно, и мы чувствовали, что с нас переплачивают, поэтому заплатили 1970 фунтов стерлингов.
Теперь он требует дополнительных 590 фунтов стерлингов.Где мы стоим в отношении оплаты первой из этих грабительских счетов?
Заранее спасибо.

SHP — 17 октября 19 в 10:07

Я развелся около 7 лет назад после долгого брака, разделив имущество на 3 дома, 2 на совместные имена и 1 на мой. Я по глупости передал дом своему бывшему имени до развода. С устным соглашением, что он будет продан позже, так как я женился после развода. Это защитит активы этого брака.Теперь, когда я попросил продать дом, мне сказали, что это часть поселения. Значит, она получила примерно на 100к больше, чем я за время урегулирования. Она сдает недвижимость в аренду последние 7 лет. Есть ли у меня шанс получить то, что мне причитается?

Джон — 16 июля 19 в 14:10

Я арендовал соседний загон у соседа, и мне пришлось заменить опасное ограждение между моим полем, садом и его загоном после того, как моя лошадь была ранена.Он сказал, что не может позволить себе заменить ограждение, но мы можем получить поле и заменить ограждение за небольшую арендную плату. В день, когда мы закончили ограждение, его жена сказала нам, чтобы мы вышли с земли. Возвращался ли я к этому, поскольку это стоило мне более 2000 фунтов стерлингов.

Gwen — 13 июня 19 в 13:54

после устного соглашения с моим мнением, что мою мать могут похоронить вместе со своей невесткой (она умерла 31 год назад), мой брат матери был владельцем участка, он был похоронен где-то в другом месте, а не с женой 11 лет назад.так как моя женщина уехала из города 20 с лишним лет назад, вышла замуж и жила в 400 милях от нее, она была разлучена со своим отцом после смерти ее матери, мне тогда было 12 лет. Она разорвала все связи с городом. была похоронена на участке, у нас были дела. после ссоры с одной из наших сестер примерно через четыре месяца после погребения, потому что решила, что не хочет, чтобы моя мать была на участке, и сказала кладбищу, что ничего не знает о том, что моя мать участвует в участке ( У нас есть сообщения в Facebook, чтобы доказать, что она это сделала, и с ней консультировались по поводу нового надгробия, и у нас также есть доказательства этого.теперь она требует, чтобы моя мать освободила мою мать (очевидно, это ненормальное требование), так как нам были переданы документы на имя членов семьи, где мы стоим, что моя кузина должна сделать, чтобы получить документы на свое имя, она отказывается иметь новый надгробный камень с именем моей матери на нем, так как мы владеем документами, может это случиться, похоже, совет встал на ее сторону и отказывает в разрешении, так как идет спор, но моя причина не сделала ничего законного, чтобы получить документы

dibzy — 10 июня 19 в 18:50

Замечательная статья о бизнесе, который является одним из наиболее распространенных и удобных краткосрочных бизнесов, возникающих во время финансовых непредвиденных обстоятельств.Я слышал, что Fleetquid предоставляет эти ссуды в Великобритании с минимальным оформлением документов и доступными процентными ставками. Я упомянул его ссылку ниже для более подробной информации. Спасибо за информацию.

rachelgreen — 3 июня 19 в 7:46

Привет, мой бывший муж и я развелись в 2001 году, в то время мой адвокат не очень хорошо разбирался в моей стороне вещей, то есть, когда я пошел подписывать бумаги и сказать в Библии, она не подписала свое имя. Это случилось дважды, так что к третьему раз адвокат моего мужа взял бразды правления и сказал, что они разберутся с этим.Обычно я очень расстраивался из-за всего этого и сказал своему адвокату, что не буду платить ей !! Излишне говорить, что я не получил от нее никаких документов или переписки !! Я должен был знать годами позже, что это вернется, чтобы преследовать меня !! Несколько лет назад мой бывший сообщил мне, что у него может быть какая-то частная пенсия, и я получу ее, но это будет не так много, вот и все !! Не думал, что что-нибудь из этого выйдет, а если и не будет много. Вернемся к 2017 году, и он сказал мне, что пенсии проинформировали его, что теперь он должен разобраться с этим, так как ему 64 года, поэтому он сказал, что вы имеете право на половину.Что ж, у меня было плохое здоровье в течение нескольких лет и изо всех сил пытались продолжить работу, это мечта. Более того, когда он сказал, что это 120: 000, я был потрясен и заплакал, зная, что могу отдохнуть после работы в течение 47 лет.
Во всяком случае, это было никогда не так просто, как кажется, но говорит, что теперь он может получать только 25% пенсии, о чем я знал. Так что я так счастлив, что что-то говорит хорошо, просто дайте мне 30: 000, и я буду счастлив. Дааа !!! Он сумел дать мне 15, и я бросил работу. Теперь, два года и 6 месяцев спустя, прожив на эти деньги, он ушел.Я связался с ним, не получив от него вестей, и он сказал, что боится сказать мне об этом, но я не мог больше получить. Причина в том, что он нашел какую-то бумажную работу, да, в которой говорилось, что если я снова выйду замуж, это будет недействительным. Раньше я читал об этом при разводе, но, не думая, что получу что-нибудь, в 2016 году я упросил его, потому что я работал на двух работах, когда он создавал эту пенсию, и у меня было двое детей, это было тяжелой работой мы оба, я просто думаю, что заработал столько же, сколько и он, несмотря ни на что.Я не знал об оговорке в документах, потому что я не получил ни одного, может быть моя вина или обе наши ошибки ?? Также он должен был, в первую очередь, иметь в виду эту бумагу. Сейчас у меня два года дома, а до государственной пенсии в 66 лет у меня еще 12 месяцев. Могу ли я сделать что-нибудь, чтобы он дал мне остальные 15 000 фунтов стерлингов, или я проиграл, я пытался дважды, но он все время отказывается !! Любая помощь была бы замечательной !!

Суан — 29 апр 19 в 2:59

Мой бывший и я договорились, что я внесу оплату за новый купленный нами фургон.Оно записано на его имя, но он не мог себе этого позволить, поэтому мы договорились, что я заплачу за него. Теперь он хочет стать водителем Uber и хочет вернуть фургон. Я сказал ему нет, и он сказал, что хорошо, он все равно придет и заберет. Есть ли у меня какие-то законные права. Плачу по ней уже 6 месяцев.

Спасибо,

нет — 19 апреля 19 в 00:13

Моя дочь, в течение последних трех недель приобрела на деньги новый автомобиль. Автомобиль был куплен в автосалоне Арнольда Кларка в Глазго.Учитывая, что и моя дочь, и Арнольд Кларк были заинтересованы в заключении сделки, торговый представитель (от Арнольда Кларка) с разрешения поговорил с финансовым отделом BMW (с которым у моей дочери было существующее финансовое соглашение, чтобы она теперь продала BMW). Расчетная сумма была передана по телефону торговому представителю Арнольда Кларка в присутствии моей дочери. Финансирование BMW сообщило, что сумма урегулирования будет отправлена ​​моей дочери. Вооруженные расчетным счетом BMW, Арнольд Кларк и моя дочь заключили сделку по покупке ее новой машины.В прошлую пятницу (15 марта 2019 г.) моя дочь получила письмо от BMW Finance. Однако содержание оказалось не таким, как она ожидала, теперь финансовая служба BMW утверждает, что у нее есть задолженность за один месяц в размере 250 фунтов стерлингов. У нее есть свидетельство об устном урегулировании спора, ничего в письменном виде, и с прошлой пятницы, несмотря на то, что она просила связаться с ней в письменной или электронной почте, она постоянно получала телефонные звонки / граничила с притеснениями со стороны финансов BMW. Простой вопрос, в каком положении находится моя дочь по отношению к BMW Finance.

georgekennedy — 20 марта 19 в 15:10

Я увидел рекламу «Дружбы 1» в качестве брошюры после того, как меня засыпали телефонными звонками с просьбой присоединиться.В конце концов я сдался и согласился присоединиться. Мне сказали, что я получу все подробности по почте, уже предоставив свои банковские реквизиты, и они получат 1-й платеж в размере 700 фунтов стерлингов, который будет выплачиваться ежемесячно. В это время меня уведомили о моей работе, которая делала меня безработным и бездомным. Я был явно очень отвлечен в это время, и была взята еще одна оплата. Я позвонил, чтобы отменить, но мне сказали, что я не могу, так как я должен был получить пакет с 14-дневным периодом охлаждения, который я так и не получил.Мне пришлось отменить в банке, так как я живу на пособие и у меня нет лишних денег. Они собираются передать это в долговое агентство. Где я?

Мэгги — 9 января 19 в 21:50

У меня есть устная договоренность с моим менеджером, что я могу возвращаться домой каждые 6-8 недель, экономя свои десять дней, это продолжается уже больше года.
Мне сообщили, что я больше не могу этого делать.
Разрешено ли им это делать, как было установлено президентом.

997 — 2 января 19 в 14:39

Привет, у меня небольшой бизнес, я бы хотел повысить свои гонорары.Я не ставил их три года. Было бы нормально сделать это. Также я хотел бы добавить, что, когда для клиента наступают праздники, он платит гонорар в размере половины почасовой ставки, когда я не могу пойти убираться. Поскольку у меня есть счета, которые нужно оплачивать, а также они, и мне не хватает денег, чтобы оплатить свои счета.
Вы можете мне это прояснить. Искренне Ваш Гулдинг.

Али — 30 декабря 18 в 21:07

Мы запросили расценки на клининговую фирму. Они отправили нам предложение по электронной почте и попросили подтверждение по электронной почте, чтобы принять предложение.Мы этого не сделали. Впоследствии мы получили счет. По-видимому, была отправлена ​​уборщица, и мы не были так неспособны убрать, но они берут с нас за это плату. Они говорят, что мы устно согласились с их условиями. Насколько нам известно, мы этого не сделали. Нам угрожают судом мелких тяжб.

Пожалуйста, посоветуйте, как лучше всего действовать.

CW — 9 ноября 18 в 8:26

Моя мачеха и я устно договорились о ее старой машине, но возникли некоторые проблемы, и она забрала ключи. Мне сейчас 18, поэтому я не уверен в своих правах на машину.Я плачу за машину в течение нескольких месяцев, и я заплатил все страховые платежи с момента заключения договора и продолжаю платить, но она все еще не подписала право собственности. Поскольку мне 18 лет, и я живу под ее крышей, если я перееду, имею ли я право на машину или эти платежи и гонорары выдержат судебное разбирательство?

Джош — 8 ноя 18 в 20:35

Мы пригласили агента в наш дом. Проведя около трех часов, он убедил нас, что наш дом будет продан в течение 10 месяцев, поэтому мне не нужно будет платить за отчет о доме, как в случае продажи недвижимости в течение определенного периода времени. Компания позвонила мне несколько месяцев спустя и сказали нам, что наш агент покинул компанию, они передали нас другому агенту, который сказал нам, что предыдущий агент был уволен,
Затем новый агент сказал мне, что они продадут нашу собственность на 15 000 фунтов стерлингов дешевле, чем указано в отчете о доме, мы говорили о моем соглашении с другим агентом, затем я вступаю в разговор с директорами компании, и они говорят мне, что я должны оплатить домашний отчет в течение 10 месяцев, и у них больше нет агента в нашем районе, и если бы я должен был получить просмотр, то мне пришлось бы позаботиться об этом,
Устное соглашение, которое мы получили от первого агента, заключалось в том, что деньги не будут выплачиваться до тех пор, пока дом не будет продан. Но компания заявляет, что не может поддерживать устное соглашение агентов со мной и моей женой, могу я получить некоторую помощь и совет, пожалуйста, Спасибо

Lewis — 22 октября 18 в 19:42

С моим домовладельцем есть устная договоренность, по которой мы соглашаемся остаться в его доме до 10 августа.Этот срок закончился и продлился еще на месяц. Затем я сказал, что уезжаю 23 сентября. Он говорит, что я должен ему один срок уведомления об аренде. Но мы никогда не говорили об этом в нашем устном соглашении! Кто прав и что произойдет, если мы обратимся в суд? Спасибо

Dim — 26 сен 18 в 16:54

Учитывая письменную цитату для консерватории. Во время строительства размеры отличались от цитаты. Строитель утверждал, что имеет полное право изменять размеры цитаты.

янв — 24 сентября 18 в 13:17

Мой бывший купил мне машину 6 лет назад.Было устно согласовано, что я верну деньги, когда и когда у меня не будет безопасной работы.
Затем мы расстались 2 года назад. Я ничего не слышал об оплате машины за целые 2 года, разделенные на меня. Машина сейчас стоит 1000 если повезет. Но мой бывший хочет, чтобы я заплатил 4000. Пригрозил отдать меня в суд по этому поводу. Автомобиль был и всегда был на мое имя, и я заплатил за все дорожный налог, страховой ремонт и т. Д.
Где я могу стоять с этим по закону?

Pixi09 — 22 сентября 18 в 11:45

@ Обеспокоенная мама — с этической точки зрения это очень плохая практика.Но, к сожалению, это можно сделать, поскольку на данном этапе он заплатил только агентству по сдаче в аренду, а не арендодателю. Это дает домовладельцу возможность придумать любое оправдание. Пока он на самом деле не подпишется на пунктирной линии — он действительно не вернется. Шокирует, да.

янв — 10 сен 18 в 14:57

Мой сын уезжает, внес залог за квартиру и договорился с агентством по сдаче в аренду за несколько дней до этого спуститься на 300 миль и расписаться за квартиру. Теперь они сказали, что квартиру осмотрел кто-то другой, предложивший больше денег.Могут ли они это сделать

Обеспокоенная мама — 9 сен 18 в 18:14

@Jmozz — помните, что они также должны доказать, что сделали то, что они сказали, больше, чем вы должны опровергнуть, что они сделали. Суды не позволят фирме, занимающейся удалением, взимать вымогательскую сумму — если вы в этом уверены — позволят привлечь вас в суд. Если у вас есть доказательства оригинальной цитаты — сохраните их.

RoBC — 7 сен 18 в 14:39

Привет, отец двух моих школьных мальчиков скончался несколько месяцев назад.Я получил административные письма от главы района и районного комиссара, разрешающие моему сыну и мне доступ к любому из его владений.
Я обнаружил, что есть земля, которую он продал, соглашение о которой было подписано должным образом, но он не собрал бал в 100 000 шиллингов, который он должен был получить позже.
Он заболел, и произошло то, что мачеха, покупатель и юрист позвонили ему, чтобы сообщить, что остаток, который он должен был собрать, должен был покрыть обработку и передачу документа о праве собственности.Он принял их требование устно, не подписывая второго соглашения, подписанного адвокатом, покупателем и мачехой.
Имею ли я право требовать остаток из-за того, что мой покойный муж не подписал перевод денег? Добрый совет!

Abby — 13 августа 18 в 14:25

@BS — я так не думаю. Тебе повезет. Вашей дочери придется подать заявление через суд мелких тяжб, но еда будет рассматриваться как подарок. Если он не появился, это довольно грубо, но у нее нет оснований для претензий.

OTTI — 3 августа 18 в 12:39

моя дочь недавно вышла замуж, и член семьи сказал, что он придет на обед со своими двумя детьми, еда стоила 100 фунтов стерлингов на человека, она получила текстовое сообщение о том, что он идет с детьми, но не появился, но попробуйте прийти на вечерний прием со своей новой девушкой, но ему сказали не идти с ней, так как ее не пригласили, имеет ли она право требовать от него 300 фунтов стерлингов

BS — 2 августа 18 в 16:36

@Groot, боже мой, она еще даже не умерла, а вы спорите из-за ее воли.Ваша мама может оставить деньги кому угодно — устно или нет, и если она хочет передумать, это полностью ее дело. Вы могли бы посмотреть на это, она купила дом, в котором вы жили без арендной платы, и она покупает вам другую недвижимость. Это кажется совершенно эгоистичным и неблагодарным подходом не с ее стороны, а с вашей стороны. Позвольте маме быть счастливой во второй половине своей жизни и позвольте ей тратить свои деньги именно так, как она хочет. Как помните, ЕЕ деньги принадлежат ей, а не вам.Если вы ведете успешный бизнес, финансируйте себя, но не ожидайте, что это сделает ваша мама. Если бы я была твоей мамой, я бы изменила завещание … из принципа.

MaCC — 2 июля 18 в 11:12

Мой отец умер в 2000 году, оставив семью дома моей маме — хорошо. 7 лет назад она решила переехать в то место, где жили я и мой муж. Мы втроем согласились, что она купит дом, в котором мы все будем жить, и что он будет передан мне в наследство после ее смерти.Взамен я буду заботиться о ней, если ей станет плохо. В ноябре прошлого года она снова вышла замуж и переехала к своему новому мужу. На прошлой неделе она сказала мне, что продает дом. У нас было устное соглашение — Закон Скотса — и у меня есть много свидетелей этого, в том числе лучший друг моего покойного отца, у которого была юридическая фирма, и от которого мама имеет завещание. В настоящее время ее завещание говорит, что дом должен быть предоставлен мне. Она собирается купить меньшую недвижимость для меня и моего мужа, но все же на свое имя. Кто сказал, что она не передумает и не продаст это тоже.Ей деньги не нужны. Я считаю, что ее новый муж все это замышлял. Я веду успешный бизнес из дома, которому требуется земля. Я полностью опустошен этим полным разворотом. В декабре прошлого года у нее случился небольшой инсульт, и с тех пор она ведет себя совершенно неразумно и делает все, что говорит ее муж. Что я могу сделать?

Groot — 1 июля 18 в 14:06

KMH — Ваш вопрос:

Моя мать скончалась 5 лет назад и оставила свою половину дома моему брату и мне, другая половина принадлежала ее партнеру.В ее завещании говорилось, что если ее партнер продаст дом, то мы с братом получим нашу долю собственности. Ее партнер каким-то образом убедил нас изменить завещание в его пользу, чтобы он мог переехать, если пожелает, но тогда мы будем владеть половиной нового дома, а мы получим свою долю дома, когда он умрет. Он также заявил, что если он сможет выкупить нас, то он это сделает, и если он встретит другого партнера в будущем, и она переедет, то он найдет способ передать нам нашу долю собственности.Тогда он еще ни с кем не встречался, и мы общались и виделись каждую неделю, но несколько месяцев спустя он встретил кого-то еще, и контакт прекратился. Хотя здесь нет никакой враждебности по поводу того, что он нашел другого партнера (ему уже за 50, и мы полностью ожидали, что он встретит кого-то еще, также мы знаем, что наша мама хотела бы этого), его партнер теперь Что мы можем сделать в связи с нашим устным соглашением о том, что кто-то еще переезжает в дом? Все это обсуждалось в офисе адвоката, когда мы вносили поправки в завещание, но не было записано.Я с нетерпением жду вашего ответа.

Наш ответ:

В этом случае вам действительно нужно будет обратиться за юридической консультацией, чтобы полностью изучить ваши варианты, так как будет несколько вариантов, которые следует рассмотреть.

ContractsAndAgreements — 19 июня 18 в 10:45

Заголовок:

MissMsMrsMrDrRev’dProf.Other

(не показан)

Подтвердить:

.