Взаимосвязь внимания и эмоций: Взаимосвязь внимания и эмоций. Как связаны между собой эмоции и внимание в мозге?

Взаимосвязь внимания и эмоций. Как связаны между собой эмоции и внимание в мозге?

Взаимосвязь внимания и эмоций. Как связаны между собой эмоции и внимание в мозге?

Ученые определили особый механизм в нейронах, который отвечает за переключение внимания человека на то, что пробуждает в нем самые сильные и яркие эмоции.

Наше внимание в первую очередь привлекает то, что вызывает в нас определенные чувства, от силы этого эмоционального отклика зависит степень напряженности нашего внимания. Это вполне кажется очевидным, тем не менее, учёным только недавно удалось определить, посредством каких нейрофизиологических механизмов связаны между собой внимание и эмоции. Специалисты из Бостонского университета (США) попытались найти какие-либо  специфические пути, которые связывают такую область мозга, как миндалевидное тело , с центрами, контролирующими внимание.  Амигдала или миндалевидное тело ученые известно в науке еще как «зона страха», однако оно принимает участие в формировании различных эмоций. Было бы логично предположить, что миндалевидное тело отвечает и за процесс переключения внимания в условиях сильного эмоционального впечатления.

Исследователи вводили в миндалевидные тела макак-резусов специальную краску, которая потом распространялась оттуда по проводящим нервным путям. С помощью этого метода можно было отследить направления и контакты отдельных аксонов — отростков нервных клеток , передающих информацию на следующий нейрон. Обнаружилось, что аксоны, выходящие из амигдалы, сосредоточиваются в ретикулярных ядрах таламуса, который занимается первичной обработкой сигналов от органов чувств. То есть от таламуса зависит, какому сигналу отдать предпочтение, куда смотреть и что слушать. По словам учёных, аксоны от амигдалы к таламусу играют роль «выделенной линии»: сигнал, который они проводят, необычайно мощный, подавляющий прочие импульсы, которые могли бы отвлечь таламус от информации по эмоциям.

Результаты исследований учёные собираются опубликовать в Journal of Neuroscience.

Столь мощный канал связи более чем важен, когда угрожает опасность. Например, если в поле зрения попадает большая змея или какой-то хищник, импульс страха из миндалевидного тела должен подавить все остальные, чтобы внимание сконцентрировалось на угрозе. Полученные данные помогут понять некоторые особенности психических расстройств . Например, повышенная тревожность может быть связана с чрезмерной активацией проводящего пути между амигдалой и таламусом, когда абсолютно всё, что происходит вокруг, воспринимается как потенциальная опасность. И наоборот, при депрессивном состоянии эта связь может быть ослаблена так, что человек буквально перестаёт замечать что-либо. Ну а успешное лечение заболевания зависит от того, насколько удастся привести в норму механизм, связывающий эмоции и внимание.

Эмоции и мышление. Мышление и эмоции – подвиды интеллекта

Люди – сложно устроенные социально-биологические сущности, а потому наше мышление и эмоции находятся в тесной взаимосвязи.

С одной стороны эмоции порой мешают нам трезво рассуждать,ситуацию, но с другой стороны – они являются прекрасным стимулом, катализатором нашего мыслительного процесса.

Даже ученые не пришли сегодня к единому мнению, что в человеке сильнее: разум или эмоции, поэтому существует множество разнообразных теорий, гипотез,описывающих человеческое мышление и эмоции , а также их соотношение, взаимосвязь.

Интересен в этом плане научный взгляд  американского психолога Г. Гарднера, развившего идею множественности подвидов интеллекта. Он выделил так называемый «интраличностный интеллект», решающий задачи человеческого самоуправления.

Посредством этого интеллекта человек, по мнению Г. Гарднера, способен управлять собственными чувствами, эмоциями, осознавать, различать, анализировать их, использовать полученные таким образом сведения в своей практической деятельности.

Аналогичных взглядов придерживаются и Дж. Майера, П. Саловей. По их мнению, подобные функции выполняет присущий каждому человеку.

Они полагают, что эмоции, настроение оказывают разнообразное прямое воздействие на процесс решения задач.

Так, например, эмоция счастья способствует творческим, индуктивным решениям — переход от нескольких единичных элементов к общему объекту.

Грусть, напротив, способствует  дедуктивным решениям — переход от целого, общего объекта к нескольким единичным, частным элементам, рассмотрению множества возможных альтернатив.

Кроме того, эмоции рассматриваются как системные внутренние составляющие продуктивного мышления человека, влияющие не только на ход, но и на конечный результат мыслительной деятельности.

Учеными выявлена одна особенная закономерность: первой реакцией человека на сложные, трудные, новые ситуации являются именно эмоции, а уже потом включается мыслительный процесс, по большому счету инициированный возникшими ранее эмоциями.

Эмоции являются одним из главнейших механизмов порождения наших решений, а также замыслов, целей, идей.

Поэтому мышление и эмоции находятся не просто в тесной взаимосвязи, а, можно сказать, что человечество приобрело гибкость, креативность,именно благодаря эмоциональному компоненту интеллекта.

Более того, именно эмоции помогают нам корректировать наши решения, которые еще не приняли окончательную форму, а только обдумываются и примеряются к заданной ситуации.

Благодаря систематически получаемым эмоциональным сигналам «одобрения» («неодобрения») разрабатываемого решения, мы можем отбрасывать в сторону те из них, которые нам не нравятся, и искать новые варианты или возвращаться к ранее рассматриваемым.

Заметьте, речь идет не о логическом суждении, а именно о чувствах, которые у нас вызывает определенный набросок решения.

Иными словами, нашимыслительный процесс, задают нам определенные мыслительные направления, а также помогают найти оптимальное или нестандартное решение.

Все эти характеристики неоценимы для практической деятельности человека, а особенно для бизнеса, где гибкость мышления особенно важна.

Таким образом, мышление и эмоции настолько переплетены в человеческой психике (интеллекте), что они сегодня совершенно неотделимы друг от друга, поэтому полностью контролировать эмоции иногда даже вредно, потому что это мешает нормальному мыслительному процессу.

Психология внимания. Свойства внимания в психологии

Внимание объединяет интеллектуальные и сенсорные процессы мозга, способствующие концентрации и изучению какого-либо объекта или явления. В психологии виды и основные свойства внимания широко используются для повышения обучаемости и восприятия информации у детей и взрослых.

Основные свойства внимания в психологии

Свойства внимания и их характеристика относятся к одной из важных тем изучения психических и интеллектуальных способностей человека. От этих качеств во многом зависит деятельность и работоспособность каждого из нас.

Свойства внимания в психологии являются одним из инструментов понимания поведенческих и психических факторов, которые влияют на процесс и способность получения и восприятия различной информации. К свойствам внимания относятся такие характеристики:

1. Устойчивость внимания – это индивидуальная особенность человеческой психики, которая характеризуется способностью определенное время сосредотачиваться на одно объекте. У каждого человека это свойство различно, но его можно тренировать, чтобы добиться более высоких результатов в изучении предметов и достижении цели.
2. Концентрация – способность не только долгое время удерживать внимание на одном предмете, но и максимально отключаться от посторонних объектов (звуков, движения, помех). Противоположным качеством концентрации является рассеянность.
3. Сосредоточенность – логическое продолжение концентрации. Это сознательный процесс, при котором человек целенаправленно вникает в изучение того или иного объекта. Этот фактор имеет большое значение в интеллектуальной и творческой работе человека.
4. Распределение – субъективная способность человека удерживать одновременно некоторое количество объектов одновременно. Наиболее показательно проявляется в общении, когда человек может слышать сразу нескольких собеседников и удерживать под контролем диалог с каждым из них.
5. Переключаемость – индивидуальная возможность личности переключаться с одного объекта или вида деятельности на другой. Скорость переключения и способность быстро перестраивать внимание, например, с чтения на диалог с преподавателем является важным инструментом обучаемости и в дальнейшем в рабочих моментах.
6. Объем – способность человека направлять и удерживать определенное количество объектов в минимальный период времени. С помощью специальной аппаратуры было доказано, что в одну долю секунды человек может удерживать во внимании конкретное число (4-6) субъектов.

Определение внимания. Что такое внимание? Каким бывает внимание?

Под термином внимание принято понимать направленность человеческого сознания (или психическую направленность) на конкретные объекты и явления, обладающие для человека ситуативной или устойчивой значимостью. Также это понятие означает сосредоточение сознания, которое подразумевает под собой высокую степень чувственной, двигательной или интеллектуальной активности.

Внимание может быть нескольких видов: непроизвольным, произвольным и постпроизвольным, причем особый интерес представляют первые два.

Непроизвольное внимание

Непроизвольным вниманием (также его называют эмоциональным или пассивным) называют концентрацию сознания на каком-то объекте, обусловленную его особенностями. В этом случае отмечается зависимость внимания от привлекающего его объекта, а у самого человека – отсутствие усилий, направленных на сосредоточение. А говоря об эмоциональной составляющей, выделяют связь объекта внимания и эмоций, потребностей и интересов. Здесь также отсутствуют волевые усилия, направленные на сосредоточение.

Привлекать внимание может любой раздражитель с разной силой воздействия. Когда раздражитель новый, он тоже становится причиной непроизвольного внимания. Огромную роль в появлении непроизвольного внимания играют чувства человека – моральные, эстетические и интеллектуальные. Если, например, объект вызывает восторг или удивление, внимание приковывается к нему на продолжительное время. А с интересом, как с непосредственной заинтересованностью в чем-то и как с избирательным отношением к действительности, связаны чувства. По этой причине интерес признан важнейшей причиной длительного непроизвольного внимания.

Произвольное внимание

Произвольным вниманием (его называют волевым или активным) принято считать осознанно управляемую концентрацию на явлении или объекте. Здесь человек фокусируется не на том, что представляет для него интерес, и не на том, что доставляет ему удовольствие, а на том, чем ему нужно заниматься. Представленный вид внимания непосредственно связан с волей.

Когда человек концентрируется на чем-то, он совершает усилие воли, поддерживающее внимание на протяжении всего процесса. Усилие воли может восприниматься как мобилизация ресурсов или напряжение, необходимое для решения поставленной задачи.

Возникает произвольное внимание тогда, когда у человека есть цель выполнить какую-то работу, требующую сосредоточения. А причиной происхождения этого вида внимания вообще является труд. Важнейшим условием, поддерживающим произвольное внимание, можно назвать психическое состояние. К примеру, если человек утомлен, сосредотачиваться ему сложнее. Также произвольное внимание ослабляется эмоциональным возбуждением, вызванным посторонними раздражителями.

Особенности внимания и параметры, независимо от его вида, очень часто можно расценивать, как характеристику способностей и возможностей человека. Так, тесно взаимосвязаны внимание и память, внимание воздействует на когнитивные способности и их развитие и т.д.

Как связаны между собой эмоции и внимание в мозге?

Ученые определили особый механизм в нейронах, который отвечает за переключение внимания человека на то, что пробуждает в нем самые сильные и яркие эмоции.

Наше внимание в первую очередь привлекает то, что вызывает в нас определенные чувства, от силы этого эмоционального отклика зависит степень напряженности нашего внимания. Это вполне кажется очевидным, тем не менее, учёным только недавно удалось определить, посредством каких нейрофизиологических механизмов связаны между собой внимание и эмоции. Специалисты из Бостонского университета (США) попытались найти какие-либо  специфические пути, которые связывают такую область мозга, как миндалевидное тело, с центрами, контролирующими внимание.  Амигдала или миндалевидное тело ученые известно в науке еще как «зона страха», однако оно принимает участие в формировании различных эмоций. Было бы логично предположить, что миндалевидное тело отвечает и за процесс переключения внимания в условиях сильного эмоционального впечатления.

Исследователи вводили в миндалевидные тела макак-резусов специальную краску, которая потом распространялась оттуда по проводящим нервным путям. С помощью этого метода можно было отследить направления и контакты отдельных аксонов — отростков нервных клеток, передающих информацию на следующий нейрон. Обнаружилось, что аксоны, выходящие из амигдалы, сосредоточиваются в ретикулярных ядрах таламуса, который занимается первичной обработкой сигналов от органов чувств. То есть от таламуса зависит, какому сигналу отдать предпочтение, куда смотреть и что слушать. По словам учёных, аксоны от амигдалы к таламусу играют роль «выделенной линии»: сигнал, который они проводят, необычайно мощный, подавляющий прочие импульсы, которые могли бы отвлечь таламус от информации по эмоциям.

Результаты исследований учёные собираются опубликовать в Journal of Neuroscience.

Столь мощный канал связи более чем важен, когда угрожает опасность. Например, если в поле зрения попадает большая змея или какой-то хищник, импульс страха из миндалевидного тела должен подавить все остальные, чтобы внимание сконцентрировалось на угрозе. Полученные данные помогут понять некоторые особенности психических расстройств. Например, повышенная тревожность может быть связана с чрезмерной активацией проводящего пути между амигдалой и таламусом, когда абсолютно всё, что происходит вокруг, воспринимается как потенциальная опасность. И наоборот, при депрессивном состоянии эта связь может быть ослаблена так, что человек буквально перестаёт замечать что-либо. Ну а успешное лечение заболевания зависит от того, насколько удастся привести в норму механизм, связывающий эмоции и внимание.

Научные работники из Новосибирска, которые пытаются создать живой искусственный организм, рассказали определенные подробности разработки модели нервной системы, созданной на компьютере. Учеными сделана специальная программа, которая дает возможность воспроизводить реакцию на внешнюю среду нервной системы, а также органов чувств. Как говорят специалисты, за 5 лет они создали компьютерную модель многоклеточного, хорошо изученного, организма, то есть червя нематоды. Уже существует версия модели нейросетей, которые контролируют

Исследования, которые провел Массачусетский университет, показали, что после пережитого сильного эмоционального потрясения человеку лучше всего поможет сон. Во время эксперимента ученым удалось доказать, что после сна все переживания воспринимаются более спокойно и не так эмоционально, как это было до сиесты. Группа добровольцев состояла из молодых людей 18-30 лет. Во время эксперимента они оценивали фото по шкале

Посещение деревянного домика, именуемого русской баней, придает некоей уверенности человеку, делая его эмоциональный настрой положительным и оптимистичным. К такому необычному выводу недавно пришли ученые из страны восходящего солнца, проведшие небольшое исследование при детальном наблюдении за людьми, посещающими баню не менее пяти раз в неделю. Каждый респондент, участвующий в этом исследовательском процессе, после посещения бани, уже через час чувствовал себя бодрым и приподнятым

14. Влияют ли эмоции на внимание!. Искусство помнить и забывать

14. Влияют ли эмоции на внимание!

Да, и в большой степени, как было показано в предыдущей главе. Позитивные или негативные, эмоции буквально «впечатывают» события в долговременную память. В основном мы помним вещи, которые нас тронули, потрясли, взволновали, шокировали, порадовали или сильно раздосадовали. Эмоции отбирают наиболее важную для нас информацию. Событие, вызвавшее в нас сильный эмоциональный отклик, при записи проходит более тщательную обработку и оставляет более глубокий след в памяти. Подумайте о разных неприятных ситуациях, которые случались в вашей жизни, — и вы увидите, сколько воспоминаний сразу нахлынет на вас. Вы можете вызвать к жизни еще больше воспоминаний, задавая себе вопрос, извлекая информацию из разных категорий памяти: работа, отдых, путешествия, люди, детство, дом и пр. Использование широкой сети таких ассоциаций облегчает процесс вспоминания.

Деятельность непроизвольной памяти в большой степени определяется настроением, связанным с неким предметом. Например, знания, усвоенные в состоянии радости, легко приходят на ум, когда вы счастливы; а информация, которую мы записывали в подавленном настроении, вспоминается в часы печали. Этим обстоятельством и объясняется порочный круг депрессии, во время которой в голову приходят только мрачные мысли. Сознательным усилием воссоздавая в себе определенное настроение, человек может вспомнить разнообразные события жизни, связанные с данным состоянием души. Эту теорию «соответствия настроений» опытным путем подтвердил. психолог Гордон Бауэр из Стэнфордского университета: студенты, которые заучивали длинные списки слов, находясь под водой, впоследствии вспоминали большее количество слов в воде, нежели в помещении.

С другой стороны, эмоции могут мешать концентрации внимания, в первую очередь необходимого для запоминания. Несколько лет назад, в пору бурных приготовлений к своей свадьбе, я ехала из цветочного магазина, всецело поглощенная мыслями о цветах, и вдруг внезапно меня страшно испугала и удивила сирена полицейской машины, преследующей мой автомобиль. Что я сделала, сама того не зная? Оказалось, пересекла двойную разделительную линию при развороте. Я была раздосадована, рассержена на полицейского, на судьбу, на саму себя (именно в такой последовательности!) На фоне счастливых и светлых мыслей о будущем этот инцидент приобрел совершенно нелепые пропорции в моем сознании: мне даже подумалось, не дурной ли это знак — абсурдная мысль, которую я немедленно отмела в сторону, как порожденную естественным страхом и тревогой женщины, собирающейся пуститься в великое плавание по морю жизни. Я прекрасно помню эту сцену, мое несоразмерное обстоятельствам горе и — самое неприятное — штраф, который мне пришлось заплатить за последствия своей невнимательности. Конечно, у меня были смягчающие обстоятельства, но страж закона ничего и слушать о них не захотел.

Эта история напомнила мне другую — о человеке, который, узнав об огромном выигрыше в лотерее, в крайнем возбуждении выехал на красный свет и погиб в результате аварии. Мораль: в состоянии эмоционального подъема с удвоенным вниманием следите за своими действиями, ибо эмоции мешают вам сосредоточиться на вещах, объективно важных (в данном случае — на транспорте).

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Воля, эмоции, внимание как предмет психологии

20 августа, 2014

Воля, эмоции, внимание – это отдельная часть, которую изучает психология. Мало из нас людей задумываются о том, что эти понятия бывают совершенно разнообразны.

Что такое внимание

Существует несколько видов, на которые делится это понятия. Каждый из них не просто выдуман, а имеет причины возникновения, и формы проявления.

Внимание бывает:

1. произвольное
2. непроизвольное.

Произвольное внимание возникает тогда, когда человек прикладывает усилие воли к чему-либо.

Непроизвольное внимание – случайность. Человек не принимает здесь никакого осознанного участия.

Характер человека можно описать по тому, на что и как он обращает внимание преимущественно. Произвольное внимание присуще не всем живым организмам. Это – исключительно человеческая особенность. Животные же, в свою очередь, имеют только непроизвольный вид. Управление сознанием живых существ и создало внимание.

Каждый человек не может делать только то, что хочет, если он пытается достичь определенных целей в своей жизни. Именно воля, эмоции, внимание дают возможность достичь любых высот. Произвольное внимание формируется путем постоянного обучения и закрепления своих знаний методом практики.

Физиология также дает свое объяснения процессу произвольного внимания. Оно появляется в коре головного мозга и поддерживается постоянно импульсами, которые направлены от сигнальной системы. Процесс труда постоянно влияет на формирование произвольного внимания. Чем дольше человек его удерживает, тем сильнее он устает умственно и физически. Для того, чтобы не испытывать переутомление, необходимо постоянно чередовать труд. Как известно: “Лучший отдых – это смена деятельности”. Потому после тяжелого задания, приступите к чему-то полегче, а затем – снова возьмитесь за тяжелое. Другой вариант – огромная заинтересованность для концентрации внимания.

Взаимосвязь воли и эмоций

Конечно же, воля и эмоции понятия не только совместимые, но тесно связанные между собой. Для удачной концентрации внимания на чем-либо, необходимо приложить усилия воли. Затем человек вникает в содержание материала и следит за ним без напряжения. Это внимание называется послепроизвольным. Некоторые психологи его также называют произвольным. Факт в том, что процесс обучения теперь становится легче, человек гораздо реже чувствует усталость. Эмоции, которые получает человек от изучаемого материала прямо влияют на его дальнейшее обучение.

Также внимание делится на виды в зависимости от того, куда оно обращено:

1. Внешне-направленное внимание – предметы мира материального.
2. Внутренне-направленное внимание – мысли, чувства, воспоминания.

Последний вид часто бывает непроизвольным, если человек отвлекается на что-то во время работы. Причина здесь – невнимательность.

Произвольное внимание акцентируется только на том, что необходимо человеку в данной сфере работы.

Непроизвольное внимание не нуждается в воле, поскольку здесь не нужно сосредотачиваться на чем-то конкретном.

Произвольное внимание подразумевает под собой постоянное участие воли. Этот вид связан с наличием разных интересов, которые постоянно конкурируют друг с другом. Но при выборе одной цели, человек подключает волю, тем самым подавляет другие интересы.

Для того, чтобы сконцентрироваться на чем-то одном и достигнуть высот, необходимы благоприятные условия работы. Каждый человек в праве сам выбрать режим и вид работы. Здесь нужно выбирать золотую середину. Качественное выполнение работы не может производиться в чрезмерном шуме и совершенной тишине.

Эмоциональный интеллект: как научиться понимать свои и чужие эмоции :: РБК Тренды

Эмоциональный интеллект в два раза важнее hard skills и IQ для успеха в карьере. Вместе с доктором психологии Викторией Шиманской рассказываем, откуда берутся эмоции, как ими управлять и лучше понимать других людей

Об эксперте: Виктория Шиманская — доктор психологии, преподаватель МГИМО, МИП, эксперт по развитию эмоционального интеллекта. Автор книги «Коммуникация» для подростков, сооснователь проекта развития гибких навыков SKILLFOLIO. Автор первой российской запатентованной методики развития эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации.

Через эмоции мы реагируем на события, слова и обстоятельства. Если их не понимать, происходящее будет искажаться. Например, на работе вам сделали замечание, а вы начали спорить и конфликтовать. В итоге, это приведет к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям. При этом депрессия не проходит быстро: у 15-39% людей она продолжается более года.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом реагирует на причины, а не действия или эмоции. Это помогает ему правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.

Что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вашей карьере

Понятие эмоционального интеллекта стало популярно после публикации одноименной книги научного журналиста Дэниела Гоулмана в 1995 году. Согласно исследованию Гоулмана, у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза.

Это подтверждает исследование компании Egon Zehnder. Они проанализировали 515 руководителей высшего звена и выяснили, что люди с развитым эмоциональным интеллектом имеют больше шансов на успех. В технологическом институте Карнеги сообщили, что 85% нашего финансового успеха связаны с эмоциональным интеллектом, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний. Гибкие человеческие навыки, тесно связанные с эмоциональным интеллектом — самые важные навыки в настоящем и будущем.

Как работает эмоциональный интеллект

Разберем модель, которую представила лаборатория EQ-factor под руководством Николаса Коро и Викторий Шиманской в 2014 году. Она наглядно показывает коэффициенты, формирующие интеллектуально-эмоциональный профиль личности — IEPP.

Эмоциональный интеллект не существует отдельно от интеллекта, это не его противоположность. Коэффициенты эмоционального интеллекта EQ и умственного интеллекта IQ нельзя отделить друг от друга. Более того, если не развивать EQ, у человека не будет высокого IQ.

Чтобы развить эмоциональный интеллект, нужно сосредоточиться на четырех драйверах: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. Развитие каждого из драйверов формирует освоение соответствующей эмоционально-интеллектуальной стратегии.

1. Осознанность. Включает осознанность своих мыслей, чувств и поведения. Развивает стратегию «Философов». Философы быстро учатся и накапливают знания, но им сложно перейти от теории к практике и перевести знания в реальные навыки.
2. Самооценка. Включает принятие, способность не зависеть от внешних оценок и мнений, позитивное восприятие мира и решительность. Помогает освоить стратегию «Звёзд». Такие люди уверены в себе, но склонны говорить, чтобы произвести впечатление. Звезды рискуют остаться на уровне «впечатлений», если не прокачают драйверы осознанности и мотивации.
3. Мотивация. Включает открытость новому, целеполагание, переживание неудач, стремление к самоактуализации. Помогает освоить стратегию «Героев». Герои получают удовольствие от саморазвития и достижений, поэтому постоянно совершенствуются и могу вести за собой людей. Герои рискуют быстро перегореть, если не осознают причин своей работы.
4. Адаптивность. Включает в себя эмпатию, стрессоустойчивость, принятие решений и коммуникабельность. Развивает стратегию «Руководителей». Такие люди стрессоустойчивы, эмпатичны и трудолюбивы, но подвержены синдрому самозванца. Это когнитивное искажение, когда человек считает себя обманщиком и не приписывает достижения своим качествам и навыкам.

Эмоциональный интеллект — это своеобразное основание пирамиды личности. Чем больше объем этой пирамиды, тем больше возможностей и влияния на свою жизнь, жизнь других людей и на мир в целом может оказать человек.

Все четыре профиля одинаково перспективны. Чтобы построить эффективную жизненную стратегию, нужно понять свои сильные драйверы и уделить внимание слабым. В соединении с вектором интеллекта IQ, эмоциональный интеллект формирует жизненную стратегию «Творцов». Она помогает реализовать потенциал человека и достичь верхнего уровня самореализации.

Зарядка для души: как развивать эмоциональный интеллект

Как развивать эмоциональный интеллект

Честность и правильная оценка своего поведения — ключевые факторы для развития EQ, считает доктор психологии и эксперт по развитию эмоционального интеллекта Виктория Шиманская.

Честность. Чтобы проверить свою честность, сделайте простое упражнение — напишите на бумаге три личностные черты, которые вам не нравятся в самих себе. Например, «поздно просыпаюсь», «ленюсь» и «легко раздражаюсь». Согласно первому принципу концепции эмоционального интеллекта, в каждом нашем действии есть положительное намерение. Подумайте, почему вы поздно просыпаетесь и какое позитивное намерение скрывается за этим действием. Например, потому что сильно устаете на работе и переживаете за новый проект.

Психолог и автор книги «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман пытается выяснить, почему мы не проявляем сострадание чаще и как это изменит нашу жизнь

Оценка поведения. Трудно ответить на вопрос, почему мы так себя ведем в конкретной ситуации. Но честный ответ дает реакцию на трех уровнях: смысла, тела и эмоций — это вторая парадигма в концепции эмоционального интеллекта. Если изменить реакцию на одном из этих уровней, поменяются остальные. Например, вы хорошо делаете свою работу, но поняли, что клиенты не возвращаются повторно, потому что вы не умеете с ними общаться. Из-за этого вы раздражаетесь, но осознание этой вещи даст состояние инсайта на уровне смысла. На уровне тела будет расслабление и ощущение, «будто упала гора с плеч». На уровне эмоций — станет легче. Вы нашли истинную причину злости и раздражения, хоть это и трудно признать.

Инструменты развития эмоционального интеллекта

Основу для развития эмоционального интеллекта составляют четыре компонента. Самосознание и самоконтроль помогают работать с собой, а социальная компетентность и управление отношениями строить сильные отношения с другими.

Начинать развитие эмоционального интеллекта следует с осознания того, что с вами происходит. Нужно научиться разделять себя и эмоции, представлять их как отдельное явление и смотреть на него со стороны. Эмоции — ваша реакция на происходящее вокруг. Они меняются вместе с изменениями внешних обстоятельств, поэтому запомните: вы ≠ ваши эмоции. Умение отделять эмоцию от себя поможет оценить обстановку, принять решение и правильно отреагировать.

Например, на краю обрыва вы осознаете, что вам страшно, и отойдете. В этом случае страх сохранит вашу жизнь. Но на переговорах с важным клиентом он помешает собрать мысли и сосредоточиться на результате. Осознав это, нужно отодвинуть страх в сторону и двигаться дальше.

Марк Уильямс и Денни Пенман дают определение эмоциям в своей книге «Осознанность»: «Это сгустки мыслей, чувств, телесных ощущений и импульсов. Все элементы взаимодействуют друг с другом и могут усиливать или сдерживать общее настроение».

Любую эмоцию можно принять или отказаться от нее. При этом нельзя подавлять эмоции. Это приведет к неврозам и неудовлетворению жизнью.

Практика: нарисуйте шкалу от 0 до 10 на бумаге. Отметьте на ней уровень страха, например, 7 делений. Теперь увеличивайте уровень до 9, а затем снижайте до 5. Попробуйте понять свои ощущения и пережить эмоцию. Уменьшите страх еще на 2 или 3 деления, и приступайте к делу, которого боялись. В этом суть управления эмоциями.

Если вы осознаете и умеете отделять эмоцию от себя, сможете контролировать и корректно ее проявлять. Этот навык особенно важен для руководителей. Чтобы контролировать эмоцию, ее нужно выразить и произнести вслух.

Практика: научитесь говорить на языке эмоций. Используйте фразу, состоящую из трех частей:

1. Я чувствую…

2. Потому что…

3. Я хотел бы…

Например, я расстроен и зол, потому что не успел подготовить презентацию для нового клиента. Я хотел бы, чтобы мы вместе сделали ее, ведь клиент важен для компании. Сформулируйте несколько негативных и позитивных эмоций по этой формуле.

Научиться выражать чувства помогут методы ненасильственного общения. Тренируйтесь, со временем это войдет в привычку. Вы поменяете свою речь и реакцию на многие события.

Что такое ненасильственное общение и как его использовать

• Социальная компетентность

Социальная компетентность помогает видеть суть и причину происходящего и не ввязываться в эмоциональные баталии. Принимать более точные и взвешенные решения. Для этого нужно научиться понимать, что стоит за поведением другого человека. Так вы предотвратите 90% конфликтов.

Свою или реакцию другого человека можно разложить на значение, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и на них отреагировать

Свою или реакцию другого человека можно разложить на значение, действие и намерение. Это поможет правильно интерпретировать эмоции и на них отреагировать

В общении с людьми реагируйте не на действия и слова, а намерения и причины, которые за ними кроются. Любую реакцию и поведение можно разложить на три составляющих:

1. Намерение — смысл, истинная причина. Человек может осознавать или не осознавать своего намерения, но оно всегда будет позитивным. Например, руководитель накричал на вас, потому что переживает за результаты проекта.

2. Действие — то, как человек реализуют причину. Бывает позитивным и конструктивным или негативным и разрушительным. Например, вы оскорбите мужчину в ответ на неприемлемое поведение или объясните свое отношение и предложите вести себя иначе.

3. Значение — то, какой смысл вы придаете действию. Оно бывает позитивным или негативным. Например, вы задали коллеге вопрос, а он не ответил. Позитивное значение — коллега не услышал вопрос, негативное — он не уважает вас.

Практика: вспомните несколько конфликтных ситуаций и попробуйте разложить их по этой формуле. Найдите позитивные намерения в ваших значениях и действиях.

• Управление отношениями

Определить эмоциональное состояние, использовать его или поменять поможет квадрант эмоций. Это система координат от 0 до 10 по каждой оси. Снизу находятся уровень настроения и удовольствия — серый и зеленый квадраты. Сверху находятся уровень энергии и физического самочувствия — оранжевый и желтый квадраты.

Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на пользу

Квадрант эмоций помогает определить, какое эмоциональное состояние преобладает у вас или ваших сотрудников, чтобы направить энергию и настроение на пользу

Как это работает. Например, вы не сделали презентацию для нового клиента и из-за этого переживаете. Уровень настроения оцените на 3 балла. При этом у вас еще много сил, поэтому уровень энергии будет 7 баллов. Так вы попадаете в красный квадрат «беспокоюсь». В таком состоянии лучше заняться активной работой, которая не требует эмоционального настроя: прибраться в доме, вынести мусор, приготовить еду.

В зеленом квадрате у вас хорошее настроение, но мало энергии. В таком случае, изучайте новое: погружайтесь в проект или задачу, собирайте информацию. Делайте то, что не требует физической нагрузки.

В желтом квадрате настроение и энергия на максимуме. Это хорошая возможность для мозгового штурма. Придумывайте новые идеи и проекты, смешивайте форматы и ищите другие решения обычных проблем.

В синем квадрате мало энергии и нет настроения. Здесь следует искать ошибки и недочеты. Разобрать, как можно улучшить повседневную рутину и придумать, над чем еще можно поработать.

Квадрант эмоций поможет направить свободные ресурсы на подходящие задачи. Вы сможете грамотно расставлять приоритеты и давать четкие распоряжения сотрудникам.

Как определить уровень развития EQ?

Автор книги «Эмоциональный интеллект на практике» Джастин Барисо выделяет 13 критериев развитого EQ:

1. Осознаете свои чувства и эмоции.

2. Делаете паузу, прежде чем говорить или действовать.

3. Стремитесь контролировать свои мысли и реакцию на эмоции.

4. Используете критику как возможность что-то улучшить.

5. Придерживаетесь своих ценностей и принципов.

6. Умеете сочувствовать.

7. Хвалите и вдохновляете других.

8. Даете полезную обратную связь.

9. Извиняетесь и признаете ошибки.

10. Прощаете и забываете.

11. Выполняете свои обязательства.

12. Помогаете другим.

13. Защищаете себя от эмоционального саботажа.

Виктория Шиманская добавляет один универсальный, но субъективный критерий — степень удовлетворения собственной жизнью. В EQ важнее собственное ощущение, чем показатель развития навыка. Если вы несколько лет не можете попросить прибавку к зарплате или страшно злитесь, когда убираете квартиру — присмотритесь к работе со своими эмоциями.

Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке

Как справиться с трудностями и применять это в жизни

Самое трудное в развитии эмоционального интеллекта — начать. Непонятно, в какой момент появляется опыт, который позволяет дальше развивать EQ-навыки. Начинайте внимательно прислушиваться к себе и отлавливать эмоцию: называть, осознавать, размышлять, вслушиваться в свои ощущения. Без этого упражнения никакие книги не приблизят вас к ощущению счастья, преодолению страхов, обузданию гнева и другим задачам, которые мы хотим решить с помощью управления эмоциями.

Эмоциональный интеллект живет на стыке смыслов и тела. Только связав знания с физическими ощущениями, можно его включить и настроить свой эмоциональный аппарат. Значит, наш путь — отрабатывать связку тела и сознания. Делать — фиксировать, ощущать — осмыслять.

Чтобы развить эмоциональный интеллект

1. Учитесь осознавать свои эмоции и называть их. Произносите вслух что вы чувствуете.
2. Принимайте эмоции и старайтесь проживать их без ущерба для себя и окружающих.
3. Научитесь отделять эмоции от себя. Вы всегда больше, чем одна эмоция.
4. Ищите и понимайте причину эмоции.
5. Согласовывайте эмоции с актуальной жизненной целью. Подумайте, как они могут вам помочь и направьте себе на пользу.
6. Попробуйте применить инструменты EQ к другим людям.
7. Пройдите специальную диагностику, чтобы определить уровень развития эмоционального интеллекта. Выберите тренинги, курсы, книги, которые помогут лучше прокачать навык.

Больше информации и новостей о трендах образования в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь.

от эмоций до мультизадачности — Моноклер

Рубрики : Нейронаука, Последние статьи, Психология

Моноклер публикует фрагмент из книги Джона Медины «Правила мозга», в котором речь идёт о связи внимания и эмоций, нашей страсти к сути явлений и провальных попытках быть мультизадачными — в общем, обо всём том, с чем мы сталкиваемся каждый день.

Человеческий мозг с легкостью справляется с самой утонченной системой передачи информации на Земле, считывая маленькие черные значки на полотне из отбеленной древесины и понимая их смысл. Для сотворения этого чуда он посылает электрический импульс по проводам протяженностью в сотни километров к клеткам мозга – столь крошечным, что в эту строку вместились бы тысячи таких клеток. И все это происходит настолько быстро, что вы не успеваете даже моргнуть. Между прочим, вы только что проделали это. И самое невероятное – большинство людей не имеют ни малейшего представления о том, как мозг работает. Это незнание приводит к странным последствиям. Мы пытаемся разговаривать по мобильному телефону и при этом вести машину, хотя мозг человека не предназначен для выполнения нескольких задач одновременно, когда дело касается внимания. Мы создали стрессовую рабочую среду в офисах, но в таких условиях продуктивность работы мозга снижается. Система школьного образования построена таким образом, что большая часть процесса обучения происходит дома. Пожалуй, это было бы смешно, если бы не было так вредно для человечества. К огромному сожалению, ученые, занимающиеся исследованием мозга, редко общаются с учителями, профессиональными работниками, верхушкой системы образования, бухгалтерами и руководителями компаний. Вы не владеете информацией, если только не читаете журнал Neuroscience за чашкой кофе.

— пишет во вступлении своей книги «Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям» (изд. «Манн, Иванов и Фербер») Джон Медина, молекулярный биолог, ру­ко­во­ди­тель Центра прикладных ис­сле­до­ва­ний мозга при Ти­хо­оке­ан­ском уни­вер­си­те­те Сиэтла, пре­по­да­ва­тель факультета био­ин­же­не­рии в медицинской школе при Ва­шинг­тон­ском уни­вер­си­те­те.

Собственно, вся его книга — это попытка исправить ситуацию и популярно рассказать о том, что за орган находится в наших черепных коробках и как правильно им пользоваться. В своей работе он делает попытку обобщить все известные на сегодняшний день сведения о работе мозга и выделяет 12 закономерностей функционирования нашего просветлённого думающего органа. Если кратко, то вот они:

• Наш мозг — плод эволюции, поэтому он работает в соответствии с выработанными историческими потребностями.
• Физическая нагрузка стимулирует работу мозга.
• У каждого человека разная электропроводимость мозга — именно поэтому все мы по-разному воспринимаем информацию из внешнего мира.
• Механизм памяти гораздо сложнее, чем мы можем себе представить.
• Лучше запоминается информация, при поступлении которой задействованы несколько чувств восприятия.
• Мозг игнорирует всё скучное.
• Постоянный стресс ухудшает работу мозга, а хороший сон  улучшает мыслительные процессы.
• Мозг женщины отличается от мозга мужчины, но это никак не влияет на познавательные процессы.
• Мозг способен учиться всю жизнь.

Казалось бы, известные истины — о чём тут говорить. Но безусловная заслуга Медины в том, что ему удалось в увлекательной форме рассказать о физиологических процессах и механизмах, которые определяют упомянутые 12 закономерностей. Кроме того, десятки интереснейших примеров из жизни, литературы и рекламы позволяют глубже понять уже известное и взглянуть на что-то под совершенно другим углом. Например, как вам такая метафора — «память похожа на миксер без крышки»? И так по всей книге.

Не надеясь пересказать весь труд Медины, мы решили привести небольшой фрагмент из книги «Правила мозга», в котором речь идёт о связи внимания и эмоций, нашей страсти к сути явлений (не к деталям) и провальных попытках быть мультизадачными — в общем, обо всём том, с чем мы сталкиваемся каждый день.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Ученые о мозге: лучшие лекции TED с русской озвучкой

Эмоции привлекают внимание

Cобытия, вызывающие эмоции, запоминаются лучше, чем нейтральные, рядовые события. Это может казаться очевидным, но такое мнение недооценивает научный аспект, так как специалисты все еще ведут дебаты о том, что же такое эмоции. По нашему мнению, очень важно выяснить, какое влияние оказывают эмоции на процесс обучения. Эмоционально окрашенное событие (обычно именуемое эмоционально компетентным стимулом) обрабатывается мозгом лучше всех прочих внешних стимулов. Эмоционально окрашенное событие дольше остается в памяти, и воспоминания о нем более четкие, чем об обычных происшествиях.

Эту человеческую особенность эффективно используют в телевизионной рекламе, что, конечно же, вызывает множество дискуссий. Давайте рассмотрим рекламу автомобиля Volkswagen Passat. Видеоролик начинается с показа двух мужчин, которые, сидя в авто, оживленно беседуют о том, что один из них постоянно использует в речи слово-паразит «как бы». Затем зритель видит из пассажирского окна, как другая машина резко появляется прямо перед ними. Они в нее врезаются. Слышатся крики, звук разбитого стекла. Затем камера показывает, как мужчин подбрасывает в автомобиле и смятую машину. В последнем кадре мы видим мужчин, стоящих возле смятого авто. На экране появляется перефразированное выражение «Безопасность существует». Ролик заканчивается изображением Passat, получившего пять звезд в краш-тестах при боковом столкновении. Этот рекламный ролик запоминается, даже волнует, хотя длится всего 30 секунд, потому что в его основу положено обращение к эмоциям.

Но почему это работает? В этом процессе задействована префронтальная кора — единственная область человеческого мозга, управляющая функциями исполнения, такими как решение проблем, концентрация внимания и подавление эмоциональных импульсов. Если представить, что префронтальная кора — это председатель правления директоров, то поясная извилина — ее личный ассистент. Ассистент выполняет функцию определенной фильтрации и помогает поддерживать связь с другими частями мозга — в особенности с миндалевидным телом, при помощи которого создаются и сохраняются эмоции. Миндалевидное тело наполнено нейромедиатором дофамином и использует его, как секретарь — стикеры для заметок. Когда мозг распознает эмоционально окрашенный стимул, выделяется дофамин, который участвует в процессе запоминания и обработки информации, как будто развешивая записки «Запомни это!». Получив подобную химическую записку относительно определенной информации, мозг более тщательно обрабатывает ее. К этому и стремится каждый учитель, родитель или рекламист.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: «Тайна двух полушарий»: Т. Черниговская и Ю. Лотман о работе нашего мозга (1982 г.)

Эмоционально окрашенные стимулы можно разделить на две категории: события, имеющие индивидуальное значение для человека, и события, воспринимаемые всеми людьми одинаково.

Когда моя бабушка злилась (что бывало редко), она шла на кухню и громко перемывала всю посуду в раковине. Если среди этой посуды попадались кастрюли и сковородки, то, складывая, она умышленно стучала ими. Этим шумом она демонстрировала всей квартире (если не всему жилому дому) свое расстройство или недовольство. До сих пор при звуке громкого звона кастрюль и сковородок я снова получаю эмоциональный сигнал — мимолетное ощущение того, что я в опасности. У моей жены, чья мать никогда не проявляла своих чувств подобным образом, шум посуды не ассоциируется с эмоциями. Это пример уникального эмоционального стимула Джона Медины.

Универсальные стимулы происходят из нашего эволюционного наследия, поэтому обладают мощным потенциалом для учебы и работы.

Неудивительно, что они четко следуют теории Дарвина о борьбе за существование. Как бы то ни было, мозг обязательно проанализирует следующие вопросы:

— Я могу это съесть? Это может съесть меня?
— Я могу с этим дружить? Это будет дружить со мной?
— Я видел уже это раньше?

Те из наших пращуров, которые не запоминали свой опыт столкновения с опасностью или добывания пищи, не прожили достаточно долго, чтобы передать свои гены. В человеческом мозге действует множество тонко настроенных на репродуктивную функцию и распознавание опасности систем. (История с ограблением, должно быть, привлекла ваше внимание, поэтому я и начал с нее эту главу.) Обладая великолепными способностями к сопоставлению, мы находимся в постоянном поиске схожего в окружении и стараемся запомнить то, что, как мы полагаем, видели раньше.

В одной из лучших телевизионных реклам использовались все три принципа.

В 1984 году Стивен Хайден создал рекламу компьютера Apple. Этот ролик завоевал всевозможные награды и определил стандарты рекламного Суперкубка.

В начале ролика мы видим синий зал, заполненный множеством одинаково одетых людей, похожих на роботов. Перенесшись в 1956 год, мы представляем, как эти люди смотрят фильм о 1984 годе. На весь экран показывают лицо мужчины, из уст которого вылетают фразы: «Информационное очищение!» и «Унификация мысли!» Люди в зале впитывают эти послания, словно зомби. Затем камера показывает девушку в спортивной одежде с кувалдой в руке, которая стремительно бежит через зал. На ней красные шорты — единственное цветовое пятно во всем ролике. Пробежав по центральному проходу, она бросает кувалду в экран с изображением Большого Брата. Экран взрывается, и ослепительный свет заливает зал. Затем мы видим надпись: «24 января Apple Computer представит Macintosh — и вы поймете, почему 1984-й не будет похож на «1984».

Здесь задействованы все перечисленные выше аспекты. Нет ничего более страшного, чем тоталитарное общество, описанное Джорджем Оруэллом в романе «1984». Спортивные шорты привносят немного сексапильности; однако имеется и другой подтекст. Выходит, Maк — это девушка. Так, так, так… А IBM, стало быть, парень. В 1980-е женщины получили новые права, и в центре внимания оказывается война полов. Реклама изобилует разными смысловыми сообщениями. Многие читали книгу «1984» или смотрели фильм. Более того, люди, разбирающиеся в компьютерах, сразу распознали намек на IBM, так как за огромные объемы продаж компанию часто называли Голубым гигантом.

Смысл превыше деталей

В рекламе лучше прочих деталей запоминается именно эмоциональный призыв. И на то есть причины. Мозг запоминает эмоциональные компоненты приобретенного опыта лучше, чем другие его аспекты. Можно забыть мелкие детали небольшого ДТП, но легко вспомнить страх, который вы испытали, пробуя съехать на обочину, чтобы избежать столкновения.

Согласно результатам исследований, эмоциональная реакция фокусирует внимание на «сути» опыта, отбрасывая детали. Многие ученые полагают, что памяти свойственно сохранять самое главное из того, с чем мы сталкиваемся, а не подробности. Со временем детали можно восстановить в памяти, если вспомнить суть. Следовательно, голова человека стремится к наполнению обобщенным представлением концепций или событий, а не уходящими в забвение незначительными подробностями. Я уверен, что любимая игра американцев Jeopardy! существует благодаря тому, что мы восхищаемся людьми, способными проделать обратную операцию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Эволюция и метафорический язык: Роберт Сапольски о нашей способности думать символами

Разумеется, на работе и в школе детальные знания имеют очень большое значение для успеха. Интересно, что научиться запоминать детали можно, опираясь на смысл. Нам это хорошо известно благодаря случайным встречам в 1980-х ученого, изучающего мозг, и одного официанта.

Смотреть, как Джей-Си принимает заказы, — все равно что наблюдать за Кеном Дженнингсом, играющим в Jeopardy! Джей-Си никогда ничего не записывает, но еще ни разу не ошибся в заказе. В меню гостю предложено свыше пятисот всевозможных блюд (горячие закуски, гарниры, салаты и т. п.), что само по себе довольно впечатляюще. Официант принимает заказ у двадцати человек и не ошибается ни на долю процента. Джей-Си работал в ресторане, который часто посещал исследователь из Университета Колорадо, занимающийся исследованиями мозга, — Андерс Эрикссон. Заметив необычные способности Джея-Си, Эрикссон попросил согласия на его исследование. Секрет успеха официанта таился в хорошо развитой системе организации: он всегда разделял заказ клиента на различные категории, такие как закуски, температура, гарнир. А затем кодировал конкретный заказ при помощи буквенной системы. Салаты с голубыми сырами обозначались буквой «Г», блюдо «Тысяча островов» — буквой «Т», и все в таком духе. Такой же код он использовал и для прочих блюд, а затем присваивал буквенные коды определенному посетителю и так запоминал их. Смысловая иерархия позволяла ему с легкостью запоминать детали.

Стратегия Джея-Си лежит в основе хорошо известного научному сообществу принципа: память подкрепляется ассоциациями между понятиями. Эксперимент проводился сотни раз, и результат всегда бывал неизменным: логически сгруппированные слова запоминаются лучше, чем произвольно представленные, в среднем на 40 процентов. Этот вопрос занимает ученых и по сей день. Включение ассоциаций в представление данных увеличивает число запоминаемых объектов. Большее количество мест интеллектуального багажа должно было бы сделать процесс обучения трудным, но результаты исследований свидетельствуют о противоположном. Мы способны сводить значение нескольких слов к одному — так мозгу проще вспоминать детали. Стало быть, смысл превыше деталей.

Джон Брэнсфорд, талантливый исследователь, автор пользующейся успехом книги How People Learn («Как люди учатся»), однажды задумался: что отличает новичка от специалиста в определенном учебном предмете? Брэнсфорд выделил шесть характеристик, одна из которых касается нашего вопроса: «Знания (специалистов) представляют собой не просто перечень фактов и формул по определенной теме; напротив, они организованы вокруг центральной концепции, или понятия, которая ведет их мысль к определенной области».
Официант ли или ученый, исследующий мозг, — если вы стремитесь к точности в мелочах, не начинайте запоминать с деталей. Сосредоточьтесь на ключевой идее и выстраивайте детали вокруг основных понятий.

Мозг не приспособлен к одновременному выполнению нескольких задач

Источник: Ryan Ritchie/Flickr.

Мультизадачность — это миф. Одновременно мозг может сосредоточиться только на чем-то одном. На первый взгляд это неверное утверждение: все–таки некоторые вещи можно делать одновременно, например идти и разговаривать. Или, скажем, мозг контролирует сердцебиение, когда вы читаете книгу. Пианисты играют одновременно правой и левой рукой. Разумеется, все это относится к мультизадачности. Но я говорю о способности мозга уделять внимание чему-либо. Вы пытаетесь насильственным образом воспользоваться данным ресурсом, когда слушаете скучную лекцию в школе. То же самое мешает полету мысли во время неинтересной презентации на работе. Внимание нельзя уделять одновременно разным вещам.

Недавно я согласился помочь с домашним заданием другу моего сына-старшеклассника, и этот опыт я не забуду никогда. Эрик уже около получаса работал на своем ноутбуке, когда я вошел в комнату. У него на шее висел iPod, а из наушников доносились голоса Тома Петти, Боба Дилана и группы Green Day; левой рукой он выстукивал ритм. На экране было открыто как минимум одиннадцать окон, в двух из них активно шла переписка с друзьями из сети MySpace. В другом окне загружалась картинка из Google. В окне на заднем фоне виднелось изображение, которое Эрик переделывал для друга из MySpace, а еще в одном — застыла в паузе видеоигра в теннис.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Дик Свааб: «Свободы действий и бездействий не существует»

Где-то среди всех этих задач была запущена текстовая программа, содержащая документ, в отношении которого требовалась моя помощь. «Музыка помогает мне сконцентрироваться, — сказал Эрик в разговоре по мобильному телефону. — В школе у меня все нормально получается, просто я застрял. Спасибо, что пришли». Он действительно застрял. Эрик прочитал одно-два предложения, затем принялся набирать сообщение в MySpace, потом посмотрел, закончилась ли загрузка, и снова вернулся к работе. Разумеется, он не был сконцентрирован на задании. Не напоминает ли он вам кого-то из знакомых?

Исследования поставили точку в этой дискуссии, доказав, что человек не способен к мультизадачности. Мозг не приспособлен для одновременной обработки нескольких требующих внимания сигналов. Эрик, как и все мы, просто перескакивал от одного дела к другому. Чтобы понять это, нужно изучить третью составляющую «Троицы» Познера — систему исполнения. Давайте рассмотрим, как она функционирует у Эрика, когда он пытается работать над заданием и этот процесс прерывает сообщение «Вам пришло письмо!» от его девушки Эмили.

Шаг 1: переключение сигнала тревоги

Когда Эрик начинает с низкого старта писать задание, кровь приливает к переднему отделу префронтальной коры. Эта область мозга, часть системы исполнения, работает как распределительный щит, предупреждая мозг о переключении внимания на другой объект.

Шаг 2: правило активации для задания № 1

Подаваемый сигнал тревоги представляет собой сообщение из двух частей; электрический сигнал с треском проносится в голове Эрика. Первая часть сообщения содержит запрос для поиска нейронов, способных выполнить задание по написанию работы. Вторая — команду, которая позволит активизировать нейроны после их обнаружения. Этот процесс называется правилом активации и длится десятые доли секунды. Эрик начинает выполнять задание.

Шаг 3: разъединение

Пока Эрик печатает, сенсорная система мозга улавливает сигнал о получении нового письма от подружки. Так как порядок написания задания отличается от правил написания ответа Эмили, мозг Эрика должен отключиться от выполнения одного задания и переключиться на другое. Именно это и происходит. Распределительный щит извещает мозг о предстоящей смене объекта внимания.

Шаг 4: правило активации для задания № 2

Новое сообщение из двух частей ищет подходящий протокол активации для ответа на письмо Эмили. Как и в первом случае, первая часть посылает команду поиска правил написания ответа Эмили, а вторая — команду активизации. Теперь Эрик может излить душу своей возлюбленной. Как и в первом случае, процесс переключения занял десятые доли секунды.

Невероятно, но эти четыре шага необходимо пройти каждый раз, когда Эрик переключается с одного задания на другое. А ведь этот процесс довольно трудоемкий, к тому же непрерывный. Поэтому людям не свойственна мультизадачность. Должно быть, вы часто замечали, как теряли нить начатого дела, и приходилось начинать сначала. Каждый раз при переключении на другое задание мы бормочем себе под нос: «Ну, и на чем я остановился?» Единственное, что можно утверждать в отношении тех, кому якобы свойственна мультизадачность, — так это то, что эти люди обладают хорошей памятью, способной уделять внимание нескольким сигналам, однако поочередно.
Стоит отметить, что, согласно результатам исследований, если человека перебивать, то для завершения задачи ему понадобится в полтора раза больше времени. И во столько же раз увеличится количество совершенных им ошибок.

Некоторые люди, в основном молодые, легко переключаются между задачами. Если человеку хорошо знакомы задачи, то время выполнения и процент ошибок гораздо меньше, чем при выполняемых редко. Однако подобное поведение для мозга, находящегося в непрерывном рабочем процессе, подобно попытке надеть левый ботинок на правую ногу.

Хорошим примером служит задача вести машину и разговаривать по мобильному телефону. До того как ученые начали исследовать степень рассеянности внимания при использовании мобильного телефона, никто даже не предполагал, насколько сильно разговоры мешают вождению. Болтать за рулем — все равно что водить в нетрезвом состоянии. Вспомните, что для переключения на другую задачу мозгу требуются доли секунды. Любители поговорить за рулем на полсекунды медленнее нажимают на педаль тормоза в аварийной ситуации, медленнее набирают обычную скорость после нее и не соблюдают дистанцию относительно впереди идущего транспортного средства. За полсекунды со скоростью свыше 100 километров в час автомобиль проезжает около 15 метров. Учитывая, что из–за невнимательности водителя 80 процентов аварий происходит всего за 3 секунды, увеличивая количество переключений между задачами, вы повышаете риск происшествия. Более 50 процентов визуальных сигналов, которые замечают внимательные водители, пропускаются любителями телефонных разговоров. Неудивительно, что они чаще других, за исключением очень пьяных, попадают в аварии.

Это касается не только разговоров по телефону, но также нанесения макияжа и еды за рулем, а также удушья из–за попадания жевательной резинки в дыхательные пути при аварии. Даже попытка просто дотянуться до какого-либо предмета во время вождения увеличивает риск аварийной ситуации в девять раз. Учитывая то, что известно нам о функционировании человеческого мозга, это неудивительно.

Издательство и перевод: «Манн, Иванов и Фербер», 2014, 304 с.
Обложка: Roland Molnár / Flickr

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие статьи

Влияние эмоций на восприятие и внимание — Студопедия

Интуитивные основания позволяют предположить, что люди воспринима-
ют прежде всего ту информацию, эмоциональная окраска которой соот-
ветствует их эмоциональному состоянию. Однако результаты эксперимен-
тальных исследований часто бывали противоречивы, иногда подтверждая
это предположение, а иногда опровергая его. Возможно, это объясняется
характерной методологической трудностью, с которой сталкиваются иссле-
дования эмоций. В них часто учитывается только одно измерение, по ко-
торому различаются эмоции: «положительное—отрицательное». Такой
подход оказывается слишком грубым и не позволяет выявить многие эф-
фекты, связанные с эмоциями.

Пола Ниденталь и Марк Сеттерлунд, активно исследовавшие влияние
эмоций на когнитивные процессы, постарались реализовать более тонкий
подход, работая не просто с положительно и отрицательно окрашенными
стимулами, а со стимулами, связанными более конкретно с радостью и гру-
стью [Niedenthal, Setterlund, 1994].

Испытуемым предлагалось прослушать музыкальные фрагменты, кото-
рые вызывали у слушателей грустное или радостное состояние. Например,
радостное состояние вызывалось прослушиванием «Маленькой ночной
серенады» Моцарта, а грустное состояние — Adagio из второго фортепьян-
ного концерта Рахманинова. После этого испытуемым давались задачи на
лексическое решение. На экране компьютера на короткое время предъяв-
лялись последовательности букв. Некоторые из них являлись осмыслен-
ными словами, а другие— бессмысленными сочетаниями букв. Испытуе-
мые должны были как можно быстрее нажать одну кнопку, если стимул
являлся словом, и другую кнопку, если стимул словом не являлся. Стимуль-
ный материал включал пять категорий слов: I — радостные по окраске сло-
ва, например, «восторг»; II — слова, положительно окрашенные, но не свя-
занные с радостью, например, «спокойный»; III — грустные по окраске
слова, например, «плакать»; IV — слова, отрицательно окрашенные, но не
связанные с грустью, например, «оскорбление»; V — нейтральные слова,
например, «привычка».

Все испытуемые реагировали на радостные слова (I категория) быстрее
по сравнению с грустными словами (III категория). В радостном состоя-
нии уменьшалось время реакции на радостные слова, а в грустном — на
грустные. Примечательно, что для положительно и отрицательно окрашен-
ных слов (II и IV категории) подобных явлений не наблюдалось.

Большинство работ, в которых исследовалось влияние эмоций на вни-
мание, было связано с тревожностью. Полученный в них основной резуль-
тат состоит в том, что тревожность приводит к сужению поля внимания.
Люди, находясь в тревожном состоянии, концентрируются на том, чего
они боятся или что может быть важным для их благополучия: другая же ин-
формация в значительной степени игнорируется. В нескольких экспери-
ментах (например, [Broadbent, Broadbent, 1988; Mathews, 1993]) испытуе-
мым предъявлялись на экране компьютера два слова, расположенные друг

Глава 12. Эмоциональная регуляция когнитивных процессов

над другом, после чего на месте одного из слов появлялась точка. Увидев
точку, испытуемые должны были как можно быстрее нажать на кнопку.
Одно из слов в паре было угрожающим по содержанию, например, «неуда-
ча» или «болезнь», а другое нейтральным, например, «стол». Использова-
лись две группы испытуемых: в одной тревожность как личностная черта
была выражена сильно, в другой — слабо. Когда точка появлялась на мес-
те угрожающего слова, время реакции у первых испытуемых было мень-
ше, чем время реакции у вторых. Когда точка появлялась на месте нейт-
рального слова, время реакции у испытуемых из обеих групп было одина-
ковым. Возможное объяснение полученных результатов состоит в том, что
высоко тревожные испытуемые обращают больше внимания на угрожаю-
щее слово и чаще на него смотрят, что и приводит к уменьшению време-
ни реакции.

Наиболее яркой демонстрацией влияния эмоций на внимание являет-
ся так называемый эмоциональный эффект Струпа. Отличие от класси-
ческого эффекта Струпа, описанного в главе 10 настоящей книги, состоит
в том, что некоторые из слов, используемых в качестве стимульного ма-
териала, являются нейтральными, а другие обладают эмоциональной зна-
чимостью для испытуемого. Как и в классическом варианте процедуры,
испытуемые должны называть цвет краски, которой напечатано слово, не
читая его. В ходе многочисленных экспериментов [Mathews, 1993] было
показано, что эмоционально значимые слова приводят к увеличению вре-
мени реакции, которое тем больше, чем явственнее эмоциональная зна-
чимость слова.

Наиболее общее объяснение описанных явлений состоит в том, что во
время переживания той или иной эмоции когнитивная система человека
функционирует в особом модусе, перерабатывая прежде всего ту инфор-
мацию, которая оказывается наиболее важной в данный момент.

Attention Attention & The Brain — Конспекты, лекции 1-20

1) фМРТ
Высокое пространственное разрешение
Низкое временное разрешение
Сигнал оксигенации крови

2) ЭЭГ
Низкое пространственное разрешение
Высокое временное разрешение
Синхронная активность нейронов сигнала

Магнитно-резонансная томография (МРТ)

Дорсальная сеть внимания
отвечает за

Сеть вентрального внимания
отвечает за

• Нисходящее управление

• Добровольное выделение
  внимание

• Ориентирование на цель

• Эндогенное внимание

• Управление снизу вверх

• Вынужденный / автоматический
  выделение внимания

• Стимул-управляемый (повторно)
  ориентирование

• Экзогенное внимание

Пространственное пренебрежение
Повреждение вентральной сети внимания
Это не недостаток зрения.
Одна сторона пространства игнорируется (почти всегда левая)
Пациенты не подозревают о дефиците
Производительность со временем улучшается

Почему пренебрежение после повреждения вентральной сети внимания?
Потому что вентральная сеть внимания действует как «выключатель» для дорсальной сети внимания
.Прерывает текущую деятельность, позволяет
перераспределение внимания.

Extinction: часто встречается у пациентов с запущенным уходом. Угасание связано с
неспособностью обнаружить стимул, представленный в сторону, противоположную мозгу

Внимание и мозг

Воскресенье, 20 декабря 2015 г. 14:

Неспособность обнаружить стимул, представленный на стороне, противоположной повреждению мозга
, когда второй стимул представлен на той же стороне, что и повреждение мозга
.
, когда оба пальца двигались одновременно, воспринимался только палец на неотмеченной стороне
(хотя палец слева воспринимался при перемещении
сам по себе)

Механизмы зрительного внимания — фон

В повседневной жизни сцены, которые мы видим, обычно загромождены множеством
различных объектов. Однако способность визуальной системы обрабатывать
информации о множестве объектов в любой момент времени ограничена на
единиц.

Если испытуемым предъявляют два разных объекта и просят идентифицировать
два разных атрибута одновременно (например, цвет одного и ориентацию
другого), результаты испытуемых хуже, чем если бы задание
было выполнено только с одиночный объект (Treisman 1969;
Duncan 1980, 1984). Следовательно, из-за ограниченных ресурсов обработки
нескольких объектов, одновременно присутствующих в поле зрения, соревнуются за
нейронное представление.

На основании модели внимания Трейсмана, почему

иногда обрабатывается нерелевантная информация?

•

Утечка

Неспособность воспринимать вещи, которые легко увидеть, когда они были замечены.
Оба из-за невнимания

Непреднамеренная слепота
Эксперимент с клоуном на велосипеде
Общий вопрос: вы видели клоуна?
Замечено нерелевантное событие (например, эксперимент «Собственное имя»), а
занимается чем-то другим.Неужели высокопроизводительные участники скучают по горилле чаще, потому что
они больше сосредоточены на задаче?

• Что-то неожиданное / странное в сцене изображения / фильма
• Память не требуется, чтобы заметить неожиданное / нечетное

Изменить слепоту
Очень сложно обнаружить изменения

• Память играет роль
• Одно изображение / сцену необходимо сравнить с другим
• Если смотреть на каждую картинку / сцену отдельно, ничего необычного

Изменения изображения трудно обнаружить, если они происходят очень медленно.

Ограничение внимания

Воскресенье, 20 декабря 2015 г. 16:

Ранний отбор: оставленные без внимания раздражители не идентифицируются
Поздний отбор: выявлены необслуживаемые стимулы

Демонстрация
Вода: ресурс внимания
Маленький контейнер: соответствующий канал
Большой контейнер: нерелевантный канал
Цель: выделить все ресурсы внимания на соответствующий канал

Проскальзывание

• Временное переключение внимания на необслуживаемый канал.Метафора: невозможно нацелить контейнер с водой достаточно точно (по крайней мере,
  , по крайней мере, не все время), не могу сосредоточиться на соответствующем канале все
  время

•

Следствие: если «точность внимания» выше, выделение
ресурсов внимания на нерелевантный канал, которого можно избежать

•

Пример: «Я видел, что девушка / песня хотела» — перераспределение внимания

Перелив
Метафора: нельзя прекращать лить воду до тех пор, пока она не будет исчерпана. Не может
перестать привлекать внимание, пока ресурсы не исчерпаны

.

•

Следствие: если соответствующему каналу требуется меньше внимания, чем доступно
, внимание будет «перетекать» на нерелевантный канал

.

•

Допущения теории раннего отбора
Возможности восприятия ограничены-ограниченное количество воды в
чашке
Обработка восприятия происходит автоматически — вся вода должна быть использована

Lachter et al.
Анализ смысла происходит только с вниманием, когда время реакции на
быстрее?
Воспроизведение повторения:
Происходит, когда первое слово совпадает с контрольным словом.Кратко представленные стимулы (простые числа) могут ускорить реакцию до

Modern Attention Research

Четверг, 17 декабря 2015 г. 13:

Современный, потому что парадигмы меняются от бихевиоризма к когнитивизму.

Поиск во всплывающем окне: быстро и легко

• Внимание можно сместить
• Внимание может быть уменьшено
• Внимание может быть привлечено
  E.g. если вы ищете своего рыжеволосого друга, который никогда не сидит в первом ряду
  , ваше внимание все равно будет привлекать другой рыжеволосый ученик, который случайно занимает
  в первом ряду.
• Внимание можно разделить
  Например. смотрите графики на слайдах, слушая лектора.
• Внимание ограничено (источник)
  Например, слушать двух людей одновременно.Количество внимания
  ограничено
• Внимание избирательно / сфокусировано (фильтр)
  Например. скучайте по другу со светлыми волосами, когда ищете друга с рыжими волосами.

Последовательный поиск: медленно и без усилий

Air Traffic Control Broadbent
Понимаете два одновременных сообщения?
Только около 50% вопросов ответили правильно. Это очень сложно даже с
ограниченным количеством возможных альтернатив.

Черри: проблема коктейльной вечеринки
Условие 1: два сообщения от одного и того же динамика одновременно воспроизводятся обоими ушами
.
Повторить одно, игнорировать другое -> Затенение
Результат: очень сложно, но возможно после множества повторений.

Условие 2: два сообщения одного и того же говорящего одновременно воспроизводятся
разным ушам
-> дихотическое слушание
Повторите одно, игнорируя другое.
Намного проще, мы можем ухаживать за одним ухом.

Что происходит с нерелевантным сообщением?
Нет слов или семантического содержания.

Modern Attention Research

Четверг, 17 декабря 2015 г. 12:

Нет слов или семантического содержания.
Смена языка не замечена.
Иногда признается почтенная речь.
Распознается изменение мужского голоса на женский.

Теория фильтра Бродбента (узкое место)
Никакая идентификация без внимания
Мы можем эффективно обрабатывать одно сообщение за раз, поэтому нам нужно решить
, какое из них является наиболее важным.
Бродбент утверждал, что информация от всех стимулов, представленных в любой момент времени 900–47, попадает в сенсорный буфер.
Также, что есть ранний отбор.

Почему теория фильтров Бродбента — ранний выбор

теория?

•

A.Отбор происходит до идентификации стимула.

Затем один из входов выбирается на основе физических характеристик для
дальнейшей обработки, позволяя пройти через фильтр.
Поскольку наши возможности для обработки информации ограничены, этот фильтр
предназначен для предотвращения перегрузки системы обработки информации
.

Значение нерелевантной информации не обрабатывается. Однако не всегда.
(утечка, проскальзывание, перетекание)

Входы изначально не выбираются фильтром. Они остаются на короткое время в сенсорном буфере
, и если их не обработать, они быстро распадаются.

•

Параллельная обработка свойств простых физических стимулов (местоположение, шаг,
интенсивность).

•

1) Эффект собственного имени
1/3 участников заметили свое имя в нерелевантном канале.
Это требует обработки помимо простых физических характеристик стимула

Доказательства против теории раннего отбора

Память может быть привязана к определенному типу информации.

Нормальный / эмоциональный удар
Вместо цвета слова / чернил мы показываем
эмоциональных / нейтральных слов чернилами разного цвета.
Просили назвать цвет чернил
исследует внимание к значению слов, как значение слова
влияет на цвет слова.Мы можем измерить тревожность людей, (STAI) сравнить, как
человек воспринимают слова с высокими и низкими эмоциями. Значение
слова вызывает беспокойство и замедляет процедуру
и отвлекает их внимание от их задачи (увидеть цвет чернил
).
Лица также могут вызывать эмоции (Ван Хонк и др.) В других
экспериментах, раскрашивать лица с помощью выражений и
обращать внимание на цвет.

Другой пример, показывающий, как мы распределяем внимание на
стимулов, — это задача «точечная проверка» / «проверка внимания».
Тревожные люди имеют тенденцию переключать свое внимание на
эмоциональных стимулов, связанных с угрозой.
MacLeod & Mathews (1988) экспериментировали с участниками
до 1 недели экзамена и за 12 недель до экзамена
.
За неделю до экзамена участники были в состоянии тревоги более высокого уровня (
).
За 1 неделю до этого: только студенты с высокой тревожностью показали
предвзятое отношение к стимулам, связанным с угрозой.
12 недель назад: ни одна из групп не показала предвзятости.
Тревожные студенты с такими высокими чертами проявляют предвзятость только тогда, когда
находятся в состоянии стресса. (как высокое качество, так и высокое состояние).

Смещение интерпретации
Например, если я должен был принимать гомеопатическое средство от простуды, и
, когда через два дня я выздоровел, я сказал своему другу, что мой

Внимание и эмоции

Четверг, 26 ноября 2015 г. 09:

, когда через два дня я выздоровел, я сказал своему другу, что моя простуда
была излечена этим лекарством.

Richards & French (1992) Задача на лексическое решение
Prime: использованы омографы. «тесто» имеет два разных значения
.
Тесто-штурм или тесто-блин.
Если предварительная интерпретация угроз выполнена, вы на
быстрее реагируете на людей с высоким уровнем тревожности.

Восприятие эмоциональной информации
У лиц есть приоритеты.
Target Pop-out — автоматический процесс не требует внимания —
параллельный поиск
Процесс управления — требует внимания — серийный поиск
Визуальные стимулы, связанные с угрозой (например,грамм. сердитые лица)
должно обнаруживаться быстрее. (процесс раскрытия)

Эксперимент с лицом в толпе: если вышесказанное применимо,
должно быть легко и автоматически идентифицировать эти лица в толпе
.
Легче / быстрее найти сердитое лицо в нейтральной толпе.
счастливой толпы.

Эксперимент
Участники должны были определить, где находится сердитое лицо, в течение очень ограниченного периода времени
.
Участникам потребовалось меньше времени, чтобы найти разгневанное лицо в счастливой толпе
, чем у противоположного.
Сердитые лица появляются в толпе счастливых / нейтральных лиц.

Однако было высказано много критики. Утверждая, что это не имеет ничего общего с эмоциями.

Теория Джеймса-Ланге
Стимул — сенсорная рецепция — изменения тела, специфическое вегетативное возбуждение —
особый эмоциональный опыт
Субъективное переживание эмоций — раб физиологии эмоций.
Обратная связь с телесными изменениями приводит к тому, что мы испытываем эмоции
Поведение переходит в познание

Теория каннон-барда
Стимул — сенсорная рецепция — общее вегетативное возбуждение / конкретное эмоциональное переживание
(результаты изменений в мозге происходят одновременно
)

Когнитивная теория: Шахтер и Зингер
Теория возбуждения — интерпретация
2 фактора, необходимых для переживания эмоций
Я.высокое физиологическое возбуждение
II. Эмоциональная интерпретация этого возбуждения.

Стимул — сенсорная рецепция — общее вегетативное возбуждение — когнитивная оценка
[интерпретация источника этого возбуждения (контекст, предыдущий опыт
, предшествующие знания)] — особая эмоция

Классическое исследование: гипотеза: те, кто был сильно психологически возбужден
(группы адреналина), но те, кто знал, что им давали адреналин
, и знали о последствиях, чувствовали бы себя наиболее возбужденными этими
чувствами.Хвалил это чувство, возникшее из-за наркотика.
На переживание эмоций повлияла информация, предоставленная ранее
, а также ситуация и контекст, в которых находился участник.
Важность интерпретации и познания.

Требует ли аффект познания? Эмоции предшествуют познанию
?
Эксперимент с простой экспозицией
Эмоции предшествуют познанию, поэтому познание не требует от
эмоционального опыта.

Мерфи и Зайонц (1993)
Короткий период -> время для когнитивной реакции
Долгий период -> есть время для когнитивной реакции и
, поэтому изображение является аффективным.

Теория оценки Лазаря
Когнитивная оценка — интерпретация ситуации, которая
помогает определить характер и интенсивность эмоциональной реакции
.

Три основных типа оценок
Первичная: оценка ситуации. Определите стимул / ситуацию
относительно того, есть ли угроза личному благополучию
(положительная, стрессовая или несущественная).
Значение события для человека
Вторичный: какие именно ресурсы у вас есть, чтобы справиться с
ситуацией. Определите, какие личные ресурсы доступны
, чтобы справиться с ситуацией.
Переоценка: отслеживать 1 и 2 аттестации и вносить изменения, когда
необходимо.

6 Компоненты оценки Smith & Lazarus

Мотивационная релевантность (связана с личными обязательствами
?)

1)

2) Мотивационная конгруэнтность (соответствует целям?)
3) Подотчетность (кто заслуживает похвалы / вины?)
4) Проблемно-ориентированный потенциал совладания (может ли ситуация

Сложные эмоциональные состояния можно выделить по этим
компонентам:

Познание, эмоции и память

Понедельник, 23 ноября 2015 г. 14:

Вспомните более печальные воспоминания, когда уровень депрессии был высоким.

Выводы
Логические выводы
Положитесь только на значение слов.
Например. любая вдова — женщина.

Выводы моста
Установите согласованность между текущей частью текста и предшествующим текстом
.
Например. У Джилл была очень светлая кожа. Она забыла нанести крем для загара. Она
получила солнечный ожог.
3-е предложение — сделать вывод о том, что
загар возник в результате того, что забыли каламбур на солнцезащитном креме.
Подробные выводы
Украшайте или добавляйте детали к тексту, используя наши знания о мире
.
Например. слово «механик» принято считать, что это мужчина.

Теории обработки дискурса
Для понимания необходимы умозаключения. Две крайние позиции
по этому вопросу — это конструкционистский подход и минималистская гипотеза
.

Конструктивистский подход
Читатели обычно создают относительно полную мысленную модель
ситуации и событий, описанных в тексте. Ключевое значение
конструкционистского подхода состоит в том, что многочисленные уточняющие выводы
делаются во время чтения, даже когда такие выводы
не требуются для понимания текста.

Например, «три черепахи отдыхали на плавающем бревне, а под ними проплыла
рыба»
-> под бревном

Минималистская гипотеза
Выводы бывают автоматическими или целенаправленными.
Некоторые автоматические выводы устанавливают локальную согласованность. Другие
полагаются на доступную информацию.

Обработка дискурса

Понедельник, 21 декабря 2015 г. 20:

полагаются на легкодоступную информацию.
Выводы, направленные на достижение цели, формируются в погоне за читателями.
цели.
Разработан в теоретическую основу, основанную на памяти.

Модель индекса событий

Читатели отслеживают ряд измерений:

Главный герой: центральный персонаж или актер в настоящем событии
по сравнению с предыдущим.

1.

Temporality: Связь между временем, в которое
произошли настоящие и предыдущие события.

2.

Причинно-следственная связь: причинная связь текущего события и
предыдущего.

3.

Пространственность: отношение между пространственной настройкой
текущего события и предыдущего события.

4.

Намерение: взаимосвязь между
целями персонажа и текущим событием.

5.

Определяет ключевые процессы, участвующие в создании и обновлении моделей ситуаций
.

Схемы
Включите сценарии (события и последствия событий) и кадры
(структура знаний для некоторых аспектов мира, например, здания
состоят из фиксированной структурированной информации, такой как полы и стены).

Подход экспериментального моделирования
действие
восприятие
Затронуть

Синтаксис: Слова в предложении не просто нанизываются друг на друга,
, они структурированы в фразы и предложения.- это исследование
принципов и правил построения предложений на
естественных языках.

Синтаксическая двусмысленность: «Если в предложении или предложении может быть более
интерпретаций с учетом потенциальных грамматических функций
отдельных слов»

Глобальная неоднозначность
— Шпион увидел копа в бинокль.
Временная двусмысленность
— Пока Анна одевала ребенка, рвало.
Также известны как предложения «садовой тропы»
Первая часть предложения ведет читателя по тропе сада
к неверной интерпретации.
Изначально рассматривается только одна синтаксическая структура.
Используя два общих принципа:

Как называется процесс присвоения синтаксической структуры предложения

?

Разбор

Минимальное вложение
Как можно меньше узлов.В предложениях «Девушка знала ответ наизусть» и «Девушка
знала, что ответ был неправильным», принцип минимальной привязанности
приводит к грамматической структуре, в которой «ответ» рассматривается как
как прямой объект глагола ». знал. Это подходит для первого предложения
, но не для второго «.

Позднее закрытие
Если возможно, поступающий материал следует включить в пункт
или фразу, которая в настоящее время обрабатывается.

Обработка приговора

Понедельник, 21 декабря 2015 г. 18:

,

Переговоры с эмоциями

Люди сильно любят переговоры. Иногда эти чувства вспыхивают. Продажа в 2011 году дома из коричневого камня в Гринвич-Виллидж в Нью-Йорке за 3 миллиона долларов почти сорвалась из-за спора по поводу старой стиральной машины, которую продавцы убрали из помещения за два дня до закрытия. Стивен Рафаэль, адвокат владельцев, сказал New York Times, что на самом деле не стоит бороться за это, «но покупатели уже почувствовали давление, вынуждая их увеличить свое предложение и уступить многие вещи, и это стало последней каплей.”

При закрытии продавцы все же отказались заменять машину. Один из покупателей разорвал кассовый чек с семизначной суммой в счет причитающегося остатка, поднес спичку к остаткам и вышел из комнаты. Продавцы наконец уступили и согласились снизить цену на 300 долларов. Брокеры застали рассерженного покупателя в соседнем баре за напитком. Они уговорили его вернуться, и сделка была заключена.

Переговоры могут стать еще жарче. Ферн Хаммонд, брокер из Нью-Йорка, присутствовал много лет назад, когда рассерженная женщина со всей силы бросила связку ключей от дома мужчине в лицо.«Внезапно повсюду была кровь», — сказал Хаммонд в той же статье Times. «Все отодвигали бумаги в сторону». Объектом гнева женщины был ее собственный муж. Она была взбешена тем, что он согласился продать их дом дешевле, чем она думала.

И все же, пока одни люди кипятят в переговорах, другие замирают. Возьмите Криса Роббинса, врача отделения неотложной помощи в больнице Бостона. День и ночь Роббинс принимает трудные решения, когда на волоске есть жизни, а секунды идут на счет.Это именно тот врач, который вам нужен, если бы вас везли на носилках: спокойный, спокойный и собранный в стрессовой ситуации.

Но его самообладание растворяется, когда дело доходит до переговоров. Роббинс жаждал места в очень избирательной программе клинической подготовки, но был связан узлами из-за того, что попросил двухмесячный отпуск, который для этого потребовался. Такие запросы были необычными, и, учитывая проблемы с персоналом в то время, он рисковал показаться нелояльным к команде ER. Сама перспектива конфронтации была настолько устрашающей, что Роббинс даже не поднял этот вопрос.

Такие люди, как Роббинс, практически боятся идти к столу переговоров. Они сделают все, чтобы их не давили. Они не соревнуются и не склонны сотрудничать — наоборот, с психологической точки зрения, они избегают. Если их минимальные потребности удовлетворены, они подпишутся на пунктирной линии, чтобы снять стресс, связанный с людьми, у которых разные взгляды и стили. Однако это дорогое отвращение.

Еще есть Дональд Делл, новаторский американский специалист по спортивному маркетингу и агент.В своей книге «Никогда не делайте первое предложение» Делл рассказывает, что когда он только начинал, он вел напряженные переговоры с новым корпоративным владельцем бренда теннисных ракеток Head. Ранее Head заключил соглашение с одним из звездных клиентов Dell, Артуром Эшем, по которому чемпион US Open и Уимблдон получил 5% гонорара со всех продаж. Новый владелец хотел отказаться от аранжировки. Делл и Эш, естественно, хотели, чтобы это продолжалось.

Делл как раз излагал свои доводы руководству высшего звена, когда дверь распахнулась и в комнату ворвался председатель компании.»Проклятье!» он кричал. «Это возмутительно. Он зарабатывает в десять раз больше, чем я, а я председатель этой компании! »

В комнате воцарилась тишина, и все взгляды обратились на Делл. Как бы он отреагировал? Сможет ли он уступить или сорвать сделку, ответив тем же? После короткой паузы Делл сказал: «Но, Пьер, у Артура подача намного лучше, чем у вас». Напряжение было снято. Люди засмеялись и вернулись к делу. Они скорректировали график лицензионных платежей и сохранили действительно выгодные отношения для обеих сторон.

Уравновешенность, которую демонстрирует Dell, может означать разницу между сделкой и тупиком. Это нечто большее, чем поспешить с шуткой. Это способность не терять голову, когда все вокруг находятся на грани потери своей. Как исследователи (мы объясним нашу методологию позже в этой статье), мы очарованы такими переговорщиками, как он, но нас не меньше интересуют такие люди, как Крис Роббинс и женщина, бросившая ключи в ее мужа, — люди, которые, кажется, не могут справиться с сильными эмоциями, которые часто возникают в ходе переговоров.

Теория переговоров и эмоции

До недавнего времени в большинстве текстов переговоров эмоции — горячие или холодные — рассматривались как препятствие на пути к конструктивным соглашениям. В классической книге Роджера Фишера, Уильяма Юри и Брюса Паттона «Как добиться успеха» читателям настоятельно рекомендуется «отделить людей от проблемы», как если бы переговорщики были похожи на хладнокровного аналитика Спока из «Звездного пути». чем человеческие существа из плоти и крови.

Конечно, важна тщательная подготовка.Чем крупнее транзакция, тем важнее определить основные интересы, взвесить варианты ухода и оценить, как другие стороны видят свой выбор. Перед тем, как перейти к столу переговоров, очень важно провести подсчеты и изучить рынок. Так же разрабатывается план Б на случай, если все пойдет не так, как вам хочется. Все это имеет смысл.

Но это только половина дела. Дело в том, что ваши увлечения важны для заключения реальных сделок и разрешения споров. Вам необходимо понимать свои эмоции, направлять их и учиться на них, чтобы адаптироваться к ситуации и успешно вовлекать других.Это означает, что вам нужно быть эмоционально подготовленным к переговорам, даже если вы ожидаете, что процесс пройдет гладко. Беспокойство и мелкое негодование могут скрываться под поверхностью. Если вы позволите им разгореться или если вы случайно попадете под шкуру собеседника, разговоры могут пойти не так, как надо. Вам также необходимо улавливать первые пробуждения собственных чувств, чтобы не напрягаться, не отключаться или, как главный председатель, не взорваться.

Эмоции играют положительную роль в принятии решений, творчестве и построении отношений — все это ключевые факторы в достижении согласия.

Каждый из соавторов книги «Getting to Yes» обращался к определенным аспектам эмоций в последующих книгах. (См. Врезку «Дополнительная литература».) Эти книги представляют собой шаг вперед по сравнению с представлением о том, что переговоры — это просто холодный расчет. То, что волнует людей, — не только результаты, но и уважение, власть и личность — все обязательно вызывает сильные эмоции. В результате отделить людей от проблемы невозможно и нежелательно.

Теория переговоров, однако, еще не полностью догнала достижения в нейробиологии и психологии, которые раскрывают положительную роль эмоций в принятии решений, творчестве и построении отношений — всех ключевых факторах в достижении согласия.Например, нейробиолог Антонио Дамасио показал, что людям с повреждением правого полушария мозга (эмоциональная сторона) очень трудно принимать решения. Это потому, что эмоции говорят людям, что для них важно — что они хотят получить и сохранить, — а также позволяют им смотреть на вещи целостно и не попадаться в ловушку деталей.

Недавнее исследование Терезы Амабиле из Гарвардской школы бизнеса и ее коллеги-исследователя Стивена Крамера выявило тесную связь между эмоциями и творчеством.Они проанализировали почти 12 000 дневниковых записей, предоставленных 238 сотрудниками семи компаний, и обнаружили, что чувство положительного вызова или счастья на работе повышает как продуктивность, так и творческий потенциал. Как объясняют Амабайл и Крамер в «Принципе прогресса», этот эффект усиливается: положительные чувства повышают творческий потенциал, что, в свою очередь, может привести к положительным эмоциям в команде или организации. Креативность особенно важна в переговорах, когда стороны зашли в тупик.

По большей части построение отношений происходит на невербальном, нерациональном уровне.Исследовательская группа Алекса (Сэнди) Пентланда из MIT Media Lab разработала социометр — устройство размером со смартфон, которое измеряет межличностную динамику. У него есть микрофон, но он не записывает слова; скорее, он просто регистрирует громкость, высоту и темп произнесения. Он также имеет акселерометр для отслеживания движения тела (измеритель физической энергии) и инфракрасные лучи, чтобы отслеживать, находятся ли два человека прямо напротив друг друга.

Выходной сигнал социометра выглядит как кардиограмма с различными линиями, отслеживающими пики и впадины.Когда исследователи видят, что показания двух людей совпадают и сбалансированы, они могут сказать, что отношения идут хорошо.

Пентланд и его коллега из Sloan School Джаред Курхан проанализировали данные, полученные от пар испытуемых, имитирующих переговоры. Не слыша ни единого слова, сказанного сторонами, и глядя только на данные за первые несколько минут взаимодействия, они смогли со значительной точностью предсказать, какие пары в конечном итоге достигнут согласия, и среди тех, которые с большей вероятностью творчески расширят круг вопросов. ,

Сообщение ясное. Чтобы быть эффективным менеджером, высокопроизводительным членом команды или опытным переговорщиком, необходимо настраиваться на собственные эмоции и иметь возможность положительно относиться к эмоциям других. Это понимание послужило толчком для многих работ в области эмоционального интеллекта. Эта концепция была новинкой 15 лет назад, но теперь она известна во многом благодаря психологу Дэниелу Гоулману. Его популярные книги по этой теме во многом основывались на исследованиях Питера Саловея из Йельского университета и Джона Д.Майер из Университета Нью-Гэмпшира и основывались на своем определении эмоционального интеллекта как «способности контролировать свои собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для управления своим мышлением и действиями». В частности, эмоционально интеллигентные люди способны:

• определить эмоции, которые испытывают они и другие люди;

• понять, как эти эмоции влияют на их мышление;

• использовать эти знания для достижения лучших результатов;

• продуктивно управляйте эмоциями, смягчая или усиливая их для любых целей.

Хотя деловой мир быстро применил эмоциональный интеллект к развитию лидерства, тимбилдингу и управлению людьми, он получил удивительно мало внимания в области переговоров.

Суть дела

Некоторые переговорщики, такие как Дональд Делл, кажутся естественными. Они могут чувствовать эмоциональное состояние других участников и эффективно реагировать в данный момент. Они также признают, что их собственное мировоззрение сильно влияет на настроение и поведение других людей, потому что эмоции заразительны.Они могут ориентироваться в сложных ситуациях и вызывать конструктивное взаимодействие со стороны людей, которые в противном случае не могли бы сотрудничать.

Кому-то эта способность дается нелегко. Но хорошая новость заключается в том, что развитие уравновешенности и равновесия возможно, хотя для этого нужно противостоять тому, что именно в переговорах вызывает у многих людей стресс. Это было целью нашего исследования. Конечно, в бизнес-контексте ставки могут быть высоки. Менеджеру по продажам, возможно, потребуется заключить сделку с ключевым клиентом, чтобы выполнить свой квартальный план.Кому-то из отдела закупок может потребоваться согласовать выгодные условия по ключевому компоненту, чтобы продукт его компании оставался конкурентоспособным по цене. Корпоративный юрисконсульт может захотеть уладить дело по интеллектуальной собственности, а не рискнет обратиться в суд.

Люди по-разному реагируют на такие требования в зависимости от темперамента, но также и от обстоятельств. (Намного легче быть уверенным и расслабленным, например, если вы занимаетесь сильной переговорной позицией и пользуетесь полной поддержкой своего начальника и коллег.) Но наше исследование показывает, что многое также зависит от индивидуальной модели ведения переговоров. Хотя он может лишь смутно осознавать свои основные предположения о процессе, образы, которые он хранит, сильно влияют на его чувства и поведение за столом переговоров.

В рамках текущего исследования мы провели подробные интервью с 20 опытными переговорщиками, чтобы изучить их мысли и чувства по поводу процесса. Нашими испытуемыми были в основном менеджеры с опытом работы не менее 10 лет; несколько юристов и государственных служащих также были в пуле.Мы использовали метод ZMET, разработанный Джеральдом Зальтманом из Гарвардской школы бизнеса и Olsen Zaltman Associates, который основан на междисциплинарных исследованиях когнитивной психологии и аффективной нейробиологии. Зальтман и его коллеги считают, что люди думают в первую очередь образами, а не только словами. Чтобы раскрыть «глубокую структуру» того, как люди думают о чем-либо, ZMET полагается, в частности, на метафорические образы, которые они выбирают, и на то, как они описывают эти образы.

Примерно за две недели до того, как мы опросили наших испытуемых, мы попросили их собрать от шести до восьми изображений, которые они связали с некоторыми аспектами переговорного процесса.Они могли копировать картинки из журналов или книг или даже рисовать свои собственные. Когда мы встретились, объяснения, которые они давали в отношении своего выбора, были полны эмоционального содержания. На заключительном этапе наших интервью наши испытуемые сделали коллажи из своих фотографий, которые отражали бы их общие мысли и чувства по поводу переговоров. (См. Врезку «Как участники переговоров изображают свои эмоции».)

Все люди, с которыми мы говорили, испытывали сильные и противоречивые чувства по поводу переговоров.У некоторых из них были более солнечные виды, чем у других. Мы чувствовали, что никто не опасался так сильно, как Крис Роббинс, или так ревностно, как Дональд Делл. Но даже те, кто, казалось, находил этот процесс наиболее захватывающим и приятным, также говорили о канатах, ловушках и опасностях споткнуться или подвергнуться эксплуатации. И те, кто описывал переговоры как в значительной степени обременительный процесс, также признавали потенциальную выгоду. Внешне все наши испытуемые казались уверенными и успешными, но даже оптимисты среди них признавали, что испытывали разную степень беспокойства по поводу переговоров.Для многих это беспокойство усугубляется необходимостью справляться с неопределенностью и примирять смешанные эмоции.

Наши результаты согласуются с результатами недавнего исследования Элисон Брукс и Мориса Швейцера из Университета Пенсильвании. Когда они спрашивали людей, какие эмоции они испытывали бы при переговорах о машине или более высокой зарплате, их список возглавлял тревогу. Чтобы увидеть, как это чувство влияет на способность к переговорам, исследователи использовали музыку, чтобы вызвать его у своих испытуемых: экспериментальная группа слышала скрипящие струны из «Психо» Хичкока, а контрольная группа слушала отрывки из «Водной музыки» Генделя.Таким образом подготовленные субъекты из двух групп были разделены на пары, чтобы провести имитацию переговоров с помощью обмена мгновенными сообщениями.

Результаты были поразительными. У тревожных субъектов были более низкие ожидания, они делали более низкие первые предложения, быстрее отвечали на предложения и раньше выходили из сделки. И — неудивительно — результаты у них были хуже. Брукс и Швейцер утверждают, что если чувства, вызванные временным фактором стресса, могут негативно повлиять на поведение и результаты переговоров, то влияние реальных эмоций может быть более сильным.

Действительно, после проведения контент-анализа сотен страниц стенограмм интервью (всего более 300 000 слов) мы обнаружили, что люди считают переговорный процесс изначально стрессовым по трем причинам.

Первый — это отсутствие контроля. Люди ведут переговоры, чтобы достичь чего-то, чего они не могут достичь в одностороннем порядке, будь то получение поставщиком товаров или услуг по приемлемой цене, участие коллег в срочном проекте, который необходимо выполнить вчера, или участие в проекте. иск об отказе от претензий.В любом случае другие потенциально встают между ними и тем, в чем они нуждаются и считают, что заслуживают. И, конечно же, другие могут, в свою очередь, рассматривать их как препятствия.

Вторая причина — непредсказуемость. Каждый, кто вступает в переговоры, сталкивается с множеством неизвестных — это значительный источник стресса. Она не может предвидеть, насколько другие будут сотрудничать или соревноваться. Она не может диктовать их слова и действия больше, чем позволяла им писать собственный сценарий. Обстоятельства тоже могут измениться.Один менеджер, с которым мы беседовали, сравнил этот процесс с динамичным хоккейным матчем, сказав: «Совершенно неожиданно вам, возможно, придется отреагировать на то, над чем вы работаете, одним способом, а затем вводится что-то совершенно новое, и вы чтобы отклониться и сфокусироваться ». Для таких людей, как Дональд Делл, элемент неожиданности радует. («Я живу такими моментами», — говорит он.) Но для многих других это вызывает беспокойство.

Хотя люди могут лишь смутно осознавать свои основные предположения о переговорах, эти предположения сильно влияют на их чувства и поведение за столом переговоров.

Третий — это отсутствие обратной связи о работе переговорщика. В конце концов, есть много места для сомнений и сомнений. Даже если вы придете к соглашению, кто скажет, что вы не могли требовать большего? С другой стороны, трудно понять, слишком ли вы давили на важные отношения и обременяли их. В результате почти все наши испытуемые беспокоились о собственной компетентности и уязвимости. Проблески неуверенности в себе усиливались отсутствием обратной связи. «Не всегда ясно, — сказал один из руководителей, описывая выбранный им образ, — кто волшебник за кулисами, а кто шарлатан.”

Практически все опрошенные нами также говорили о разрыве между идеальными переговорами и тем, что для них зачастую является суровой реальностью. Они понимали беспроигрышную концепцию, но боялись, что ее проиграют жесткие торги. На вырезанных для нас изображениях и их словесных метафорах были изображены аллигаторы и другие хищники, подстерегающие нас. По мере того, как они объясняли свои образы, их чувство уязвимости и страх быть поглощенными ими. С ограниченным контролем, непредсказуемостью и отсутствием обратной связи, объединяющей и сталкивающейся, неудивительно, что, как показали другие исследования, простое обозначение чего-либо переговоров может вызвать сильную внутреннюю реакцию.

Справиться с обостренными и противоречивыми чувствами само по себе непросто. Один из наших испытуемых описал это как балансирующее действие: «Вы хотите максимизировать свои возможности и отношения, которые у вас есть с этим человеком». Зальтман и его коллеги рассказали нам, что они обнаружили, что переговоры намного сложнее в эмоциональном плане, чем другие личные роли и занятия, которые они изучали.

Разминка для переговоров

Отрицание эмоциональной сложности переговоров — это не ответ.Вместо этого вам нужно признать свои опасения и узнать свои горячие кнопки. Не менее важно помнить, что какими бы спокойными ни казались ваши коллеги, внутренне они могут ощущать вихрь смешанных эмоций. Подтверждение их худших опасений редко в ваших интересах. И если вы хотите, чтобы они были сосредоточенными, творческими и позитивными, вы должны быть уверены в себе.

Подобно звездным спортсменам, которые находятся «в зоне», мудрые переговорщики сосредоточены, полны энергии и устойчивы перед лицом сильных чувств.

Мы разработали упражнение на разминку из шести шагов, которое поможет вам эмоционально подготовиться к эффективным переговорам. Как вы увидите, дело не в подавлении своих чувств. Скорее, нужно использовать их как ресурс, чтобы вы могли быть сосредоточенными, заинтересованными и гибкими.

1. Как вы хотите себя чувствовать, вступая в переговоры? 2. Почему?

Эти первые два вопроса связаны. Когда мы выполняем это упражнение на занятиях по переговорам, студенты часто говорят, что хотят чувствовать себя расслабленными, сосредоточенными и уверенными, потому что они связывают эти положительные эмоции с путем к соглашению.Но другие студенты говорят, что, хотя быть спокойным — это нормально, нельзя останавливаться на достигнутом. Они хотят быть бдительными и, может быть, даже немного раздраженными, чтобы у них была энергия для продвижения процесса вперед.

Дальнейшее обсуждение показывает, что дело не в одном или другом — переговорщики должны быть одновременно спокойными и бдительными, активными и терпеливыми, полностью обоснованными, но творческими. Но каждая пара кажется противоречием. Как можно оставаться спокойным, если вы также ищете опасности? То же самое в отношении проактивности и терпения: либо вы встряхиваете вещи, либо ждете, пока осядет пыль, но как вы можете делать и то, и другое одновременно? А что касается практичности и творчества, это некий трюк, позволяющий твердо стоять на земле во время растяжки к звездам.Но в этом суть наших вопросов. Большинство студентов приходят к пониманию того, что, вступая в переговоры, они должны иметь ясное представление о балансе, который им необходимо найти.

3. Что вы можете сделать заранее, чтобы привести себя в идеальное эмоциональное состояние?

Этот вопрос часто приводит людей в замешательство, потому что они никогда не задумывались о том, как положительно повлиять на свои эмоции. Примерно через минуту они приходят с практическими предложениями. Один ученик может использовать свой опыт подготовки к экзамену: «Не напрягайте себя зубрежкой в ​​последнюю минуту.Другие предлагали медитацию как способ отбросить отвлекающие мысли. Некоторые предлагают заранее послушать музыку. Что вы выберете, должно зависеть от того, какого эмоционального состояния вы пытаетесь достичь. Если вы склонны сдерживаться или недостаточно сильно защищаете себя, тема от Rocky может вас поднять. Если другие скажут вам, что вы иногда слишком сильны, возможно, «Clair de Lune» будет лучшим выбором.

Чем меньше времени у вас есть на эмоциональную подготовку, тем важнее использовать свое время с умом.Представьте, что вы сидите за своим столом и работаете над квартальным бюджетом, когда звонит телефон. Это ваш партнер в жестких переговорах, которые затянулись дольше, чем ожидалось. Вместо того, чтобы сразу начать, вы можете сказать: «Рад, что вы позвонили. Позвольте мне кое-что подытожить, и я вернусь к вам через три минуты. Затем вы можете откинуться назад и сделать глубокий вдох. Вы даже можете последовать примеру спортсменов и представить себе, как вы выступаете с максимальной эффективностью при правильном сочетании спокойствия и бдительности.

4. Что может вывести вас из равновесия во время переговоров?

Эмоциональные горячие кнопки варьируются от человека к человеку. То, что скатывается со спины некоторых людей, может попасть под кожу других. Некоторые переговорщики обладают безграничным терпением, тогда как другие расстраиваются, когда переговоры затягиваются. Вспомните время, когда вы проявили себя не лучшим образом. Что случилось и почему? Вы были взволнованы или слишком расслаблены? Когда в процессе возникла проблема? Убедитесь, что вы учитесь на собственном опыте.Откровенные отзывы товарищей по команде могут быть полезны.

5. Что вы можете сделать в разгар переговоров, чтобы восстановить равновесие?

Один очевидный ответ — сделать перерыв. Даже несколько минут ходьбы могут очистить вашу голову. Он может работать как кнопка перезагрузки в обсуждении, разрушая возникший дисфункциональный паттерн. А когда вы не можете выйти из комнаты, вы можете сломать негативное настроение, изменив фокус разговора. Если вы ни к чему не спорите по тонкостям сделки, попробуйте перейти к обсуждению общих принципов и проблем — или к моментам процесса.Простой акт утверждения контроля может помочь вам заново сосредоточиться.

Если вы чувствуете первые признаки гнева или беспокойства, сделайте глубокий вдох. Это знакомый совет, потому что он работает. Когда вы напряжены или устали, ваше дыхание замедляется. Восстановление кислорода в крови творит чудеса. В конце концов, вы физическое существо. Как показало исследование нашей коллеги Эми Кадди, то, что вы чувствуете эмоционально, в значительной степени зависит от того, что вы делаете со своим телом. Если вы стоите высоко, широко расставив ноги и раскинув руки, тестостерон — гормон, повышающий уверенность в себе и готовность идти на риск — поднимается вверх, независимо от того, мужчина вы или женщина.Не менее важно, что такая поза снижает уровень кортизола, гормона, связанного с тревогой. Выполнение «позы силы», как ее называет Кадди, — это здоровая форма самолечения. Если вы продержитесь в этой позе всего пару минут, ее положительные эффекты останутся с вами намного дольше.

6. Что вы хотите почувствовать, когда закончите?

Когда мы задаем этот вопрос в классе, некоторые люди выпаливают: «С облегчением». Это свидетельствует о том стрессе, который они испытывают во время переговоров. Другие отвечают: «Удовлетворены» — часто имея в виду удовлетворение как результатом, так и собственной работой.Последнее отношение отражает признание того факта, что не все в переговорах можно предвидеть или полностью контролировать. Работа в области эмоционального интеллекта, особенно в лидерстве и в высокопроизводительных командах, показала, что люди могут распознать: управлять и учиться на эмоциях. Участники переговоров — как ветераны, так и новички — также могут углубить собственное эмоциональное осознание и лучше приспособиться к чувствам других.

Мудрые переговорщики понимают, что управление эмоциями означает больше, чем их идентификация и последующее их игнорирование.Как и звездные спортсмены, находящиеся «в зоне», они сосредоточены, полны энергии и устойчивы перед лицом сильных чувств. Они готовятся как эмоционально, так и по существу к любым переговорам с высокими ставками.

Очевидно, что значительная часть ценности, доступной для бизнеса, и значительная часть прогресса, отчаянно необходимого обществу, зависит от согласованных решений между сторонами, ни одна из которых не застрахована от эмоций. Те из нас, кто сосредоточен на переговорах, должны поощрять людей позволять своим чувствам вести их к достижению успешных результатов.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь – февраль 2013 г.
,

Хотите улучшить ваши отношения? Начните уделять больше внимания ставкам

Официант снова появился за нашим столом, на этот раз предлагая корзину, полную булочек, только что вынутых из духовки. Я взял свой третий кусок за ночь и вырезал кучу сливочного масла с пятнами морской соли.

«Чем вы занимались на работе?» Я спросила своего парня Скотта.

Это было в июне прошлого года. Мы сидели за угловым столиком в ресторане, отмеченном звездой Мишлен в Нью-Йорке.Мы встречались три года и прожили вместе в Сан-Франциско чуть больше года. Я временно переехал в Нью-Йорк, чтобы участвовать в четырехмесячной резиденции TED. Он удивил меня этим ужином, чтобы отпраздновать окончание программы.

Это был грандиозный жест, и я его оценил, потому что у нас дела шли не очень хорошо.

Наши отношения были шаткими с января, перевернувшись с ног на голову несколькими большими изменениями в моей жизни. Проработав почти десять лет в корпоративном мире, я бросил работу, чтобы заняться своей страстью.Я перешел от получения зарплаты в сфере технического обслуживания к отсутствию зарплаты и от работы в офисе с тысячами людей к работе в одиночку дома.

За последние несколько месяцев у нас было несколько долгих и трудных разговоров. Я сказал ему, что мне нужно от него и отношений. Я заявил, что мои ценности, которые, по моему мнению, не соблюдаются (сообщество, друзья, путешествия), и спросил его, может ли он пойти мне навстречу. Мы даже пошли к ужасному семейному терапевту. Он процитировал нам свои собственные сообщения в Facebook и посоветовал нам, невротичным евреям, начать вместе заниматься экстремальными видами спорта, чтобы восстановить связь.По иронии судьбы, нас связала взаимная неприязнь к нему.

Во время одного из тех сложных разговоров Скотт упомянул, что я никогда не слушал его, когда он говорил о работе.

«Ты думаешь, то, что я делаю, скучно, — сказал он. «Это не. Мы пытаемся спасти жизни женщин, улучшая скрининг на рак груди ».

Он был прав. Я так и не понял, что он сделал. Я работал в сфере технологий, но я не особо разбираюсь в технологиях. Я едва мог работать со своей зеркальной камерой.Когда меня спрашивали о работе моего парня в области искусственного интеллекта в Google, я отвечала смесью слов «машинное обучение», «компьютерное зрение» и «медицинская визуализация», пока они не сочувственно кивнули, и разговор продолжился.

Наконец-то закончились четыре месяца дальних дистанций. Скотт прилетел через всю страну, чтобы посмотреть мой доклад на TED, посвященный романтическим отношениям. Я работаю тренером по свиданиям и исследователем, изучаю способы принятия более эффективных решений в личной жизни.Ирония в том, что я помогала другим создавать прочную любовь, в то время как мои собственные отношения пошатнулись. Там, за угловым столиком в этом модном ресторане, я наконец решила узнать, чем мой парень зарабатывает на жизнь.

Он рассказал об основах своей работы — чем он занимается и чем отличается от традиционной радиологии. Когда я задал дополнительные вопросы, он объяснил, что маммограмма состоит из четырех изображений — по одной каждой груди сверху и сбоку. Радиологи обычно смотрят все четыре изображения вместе, чтобы найти рак, но команда искусственного интеллекта Скотта смотрела только на два изображения каждой груди, а не на пару.

Я начал спрашивать его, что рентгенологи получили, глядя на этих четырех вместе, чего не хватало алгоритмам машинного обучения.

«Иногда узор появляется на обеих грудях в одном и том же месте, что снижает вероятность злокачественности», — сказал он.

«О, — сказал я. «Так почему бы вам не научить модель брать один набор изображений и сравнивать их с другими, чтобы убедиться, что они симметричны? Тогда вы можете исключить рак, если это так.”

«Как бы вы это сделали?»

«Возьмите один комплект, переверните его и положите поверх другого».

Он отложил вилку «собранных морских водорослей» и недоверчиво уставился на меня.

«Что?» Я сказал.

«Вау, я так впечатлен. Именно эта идея была использована одним из самых конкурентоспособных участников недавнего конкурса машинного обучения ».

Я сидел и с гордостью слушал, как он объясняет тонкости своей роли в бригаде маммографов.Я чувствовал себя связанным с ним, удивляясь, почему я никогда раньше не спрашивал его о его работе. Я чувствовал, что он тоже видит меня в новом свете, довольный моим новым интересом к его работе.

Я понял, как много я просил его изменить для наших отношений, не желая вкладывать в это работу сам.

И я знал, что это работа. Обращаем внимание, задаем вопросы, слушаем. Я знал это благодаря новаторскому исследованию, проведенному Джоном Готтманом, одним из моих героев науки о взаимоотношениях.Ранее той весной я сделал видео с Институтом Готтмана о «ставках», которые представляют собой попытки человека установить связь со своим партнером.

Новаторские идеи Готтмана о ставках родились из его 40-летнего поиска ответа на один вопрос: что отличает хозяев отношений от разрухи в отношениях?

Он провел это исследование со своим коллегой Робертом Левенсоном из Вашингтонского университета. Он привел пары в центр наблюдения, который СМИ окрестили лабораторией любви, и записал, как они обсуждают свои отношения.Он попросил их рассказать историю их встречи, а затем рассказать о недавней ссоре. Он даже заставил пары провести неделю в квартире, украшенной камерами (с их разрешения), чтобы посмотреть, как они взаимодействуют в повседневные моменты.

Шесть лет спустя исследователи проследили за парами и разделили их на два лагеря: хозяева, пары, которые все еще были счастливы в браке, и пары бедствий, пары, которые либо расстались, либо остались вместе, но были несчастны.

Когда он изучал записи этих двух типов пар, он искал различия в содержании их разговоров.Что мастера обсуждали, чего не случилось со стихийными бедствиями?

В своей книге The Relationship Cure Готтман пишет: «Но после многих месяцев просмотра этих пленок с моими учениками меня осенило. Может быть, дело не в глубине интимности в разговоре. Может быть, даже не имеет значения, согласны пары или нет. Может быть, важно то, как эти люди обращают внимание друг на друга, независимо от того, о чем они говорят или делают ».

Проще говоря, успешные пары внимательны.Они слушают и кладут телефон, когда другой человек хочет поговорить.

Это исследование привело Готтмана к разработке одного из основных принципов его философии построения успешных отношений: здоровые пары постоянно делают и принимают заявки на установление связи.

Какая ставка?

Готтман называет ставки «фундаментальной единицей эмоционального общения». Ставки могут быть маленькими или большими, вербальными или невербальными. Это просьбы о подключении. Они могут принимать форму выражения, вопроса или физического обращения.Они могут быть забавными, серьезными или сексуальными.

Например, ваш партнер может сказать: «Эй, что случилось с этой ситуацией на работе с вашим менеджером?» или: «Хочешь поговорить о наших планах на эти выходные?» или просто: «Ты можешь пройти по воде?»

Они также могут с любовью пожать вас, нежно похлопать по голове или подмигнуть.

Ставки часто бывают намеренно незаметными, потому что люди боятся оказаться уязвимыми и выставить себя напоказ.Страшно сказать: «Эй! Я хочу подключиться! Обратите внимание на меня! » поэтому вместо этого мы задаем вопрос, рассказываем историю или протягиваем руку для связи. Мы надеемся, что в ответ мы получим связь, но если нет, это не так страшно, как мольба: «Свяжитесь со мной, пожалуйста!»

Как мне ответить на предложение?

Есть три способа ответить на ставку:

1. Обращение (подтверждение ставки)
2. Отказ (игнорирование или пропуск ставки)
3. Обращение (отклонение ставки аргументированным или воинственным образом)

Когда ваш партнер читает свою электронную почту и громко вздыхает, он повторная ставка.Вы можете повернуться к ним и спросить: «Что случилось?»

А теперь представьте, что вы убираете на кухне, и ваш партнер спрашивает вас, как прошел ваш день. Вы можете сделать паузу, оторваться от того, что вы делаете, и ответить, подробно рассказав о сложном телефонном звонке, который у вас был в тот день. Это поворачивается к. Вы говорите своему партнеру, что видите и цените его.

Отвернуться от партнера в той же ситуации — значит игнорировать его или просто кряхтеть и продолжать то, что вы делаете.

Обращение против них принимает форму нападения, например, ответа: «Почему ты всегда перебиваешь меня, когда я пытаюсь сделать что-то?»

Почему ставки имеют значение?

Склонность поворачиваться к партнеру составляет основу доверия, эмоциональной связи, страсти и удовлетворительной сексуальной жизни.

Готтман обнаружил критическую разницу в том, как мастера и бедствия реагируют на заявки на подключение. В «Лаборатории любви» мастера 86% времени обращались друг к другу.Катастрофы обращались друг к другу только в 33% случаев.

Никто из нас не совершенен в принятии всех предложений нашего партнера, но мастера лучше справляются с этим, чем катастрофы.

Некоторые люди думают, что могут заморозить свои отношения, а затем разморозить их случайными романтическими свиданиями. Но отношения строятся и поддерживаются ежедневным вниманием, а не жестами.

Именно ставки, которые мы сделали и получили за ужином в Нью-Йорке, а не сам шикарный ужин спасли мои отношения с моим парнем.

Как часто мне следует делать ставки?

Делайте ставки часто. Овладейте искусством крошечного момента. Протяни руку, чтобы показать свою заботу. Отправьте сообщение удачи перед встречей. Оставьте на холодильнике ободряющую записку. Поцелуй партнера, когда он входит в дверь — Готтман рекомендует поцелуй, который длился не менее шести секунд.

Ставки могут быть очень короткими и простыми, но они обладают большой силой. Главное — делать много ставок в день, чтобы показать партнеру, что вы хотите установить связь.

На самом деле, счастливые пары постоянно делают ставки.Готтман обнаружил, что за обеденным столом мастера делают ставки до ста раз за десять минут, в то время как бедствия затрагивают друг друга только шестьдесят пять раз.

Что происходит, если ставки игнорируются?

Когда наш партнер отклоняет наши предложения, мы усваиваем опыт. Наш мозг подсознательно отслеживает, сколько ставок принято или отклонено нашими партнерами. Когда наш партнер постоянно отворачивается или выступает против наших предложений, мы начинаем чувствовать разочарование. Мы более склонны критиковать наших партнеров, что заставляет их защищаться и может привести к ссоре.

Готтман обнаружил, что когда пары расходятся, это обычно происходит не из-за серьезных ссор или неверности. Чаще всего это результат недовольства и дистанции, которые нарастают с течением времени, когда партнеры постоянно отказываются от заявок на подключение.

Урок здесь в том, чтобы делать много маленьких ставок каждый день. Обратите внимание и обратите внимание на ставки вашего партнера. Слушайте их вздохи и следите за их подмигиваниями. Смотрите в глаза, когда они задают вам вопрос.Общайтесь с ними, когда они на что-то указывают.

Сила ставок

До того ужина я был виновен в критике старой поговорки: «Дети сапожников ходят босиком». Пытаясь помочь другим в их отношениях, я отказался от своих.

В ту ночь в Нью-Йорке я попытался поговорить со своим парнем по поводу его работы. Он повернулся ко мне, и у нас был один из лучших разговоров в наших отношениях.

Я считаю этот ужин поворотным моментом в наших отношениях, моментом, когда я осознал, что принимаю его как должное и отдаю приоритет своей работе, электронной почте и встречам с клиентами, а не ему.

Теперь все наши отношения изменились. Мы, как сказала бы семейный терапевт Эстер Перель, «находимся в наших вторых отношениях» друг с другом. Мы счастливее, чем когда-либо.

Я не тороплюсь, чтобы сделать больше предложений. Но что более важно, я обращаю внимание на его ставки. Я кладу телефон. И я слушаю.

Подпишитесь ниже, чтобы получать сообщения нашего блога прямо на ваш почтовый ящик.

Логан Юри

Логан Ури — писатель, исследователь и тренер по свиданиям, который применяет идеи науки о поведении, чтобы помочь людям наладить более значимые отношения.В настоящее время она проводит исследование для своей будущей книги Simon & Schuster о том, как принимать более правильные решения в романтических отношениях. Она была резидентом TED 2018 и ранее руководила Irrational Lab, командой Google по поведенческой экономике, al

.

Интервал внимания — главное преимущество сегодня

Большим недостатком сегодняшнего дня является так называемая характеристика общества «фастфуд». Вы можете увидеть это почти во всех аспектах жизни. Мало того, что сети ресторанов быстрого питания процветают, люди хотят разбогатеть в одночасье, отношения, которые были в последние годы, — странная вещь, и средний человек разблокирует свой мобильный телефон примерно 200 раз в день и блокирует его в следующую секунду.

Мы могли бы описать элементы болезни «быстрого питания», от которой люди страдают, следующим образом:

• Я особенная снежинка; все должно приходить ко мне легко, без особых усилий
• Я хочу вещи сейчас и точно не хочу ждать
• Я хочу испытать все очень быстро и как можно скорее перейти к следующему делу
• Мне легко становится скучно или раздражительно, поэтому мне постоянно нужны новые стимулы
• Все, что меня отвлекает, помогает мне оставаться занятым и чувствовать себя живым

Быстро получить, легко использовать и постоянно предлагать что-то новое вместе с агрессивными отвлекающими уведомлениями — вот чем сегодня увлекаются люди.Сильно зависим. Вот почему процветают реалити-шоу, схемы быстрого обогащения и статьи о мысленной мастурбации.

Сообщество «быстрого питания» приносит с собой множество проблем — от чрезмерных расходов и переедания до поверхностных отношений и высокого уровня беспокойства. Но мать тех проблем — это абсолютно укороченный срок внимания.

Замкнутый круг, стоящий за этим, довольно прост. Люди потребляют продукты или занимаются деятельностью, требующей почти нулевых усилий, включая лишь непродолжительное внимание. Отсутствие тренировки дисциплинарных мышц и объема внимания приводит к еще более короткому вниманию и общему снижению когнитивных способностей. Скоро вы не сможете читать 5 страниц книги, не сходя в туалет или не проверяя холодильник.

Продолжительность внимания — это промежуток времени, в течение которого человек может сконцентрироваться или оставаться заинтересованным в задаче или деятельности.

Без проактивно направленного внимания в течение длительного периода времени вы не сможете сделать ни одной вещи, которая действительно имеет значение в жизни. Вы не можете учиться новому, вы не можете творить в потоке, вы не можете формировать глубокие отношения, вы не можете расти и совершенствоваться, вы не можете выбирать, на чем сосредоточиться, вы не можете выполнять сложные проекты, и вы даже не можете преследовать свои собственные цели, ничего.

Вы можете реагировать только на то, что происходит в вашем окружении. Вы не можете быть действительно активными. Вот почему вам следует пойти в противоположную сторону от общества быстрого питания.

Производители уделяют очень много внимания

В современном обществе мы знаем два типа людей — потребителей и производителей. Потребители только потребляют, больше ничего. Они делают легкие вещи. Они тратят (занимают) деньги, играют в лотерею, развлекаются в социальных сетях и клубах, идут на работу, которую ненавидят, и надеются на лучшие времена. Они выполняют все задания и действия, требующие непродолжительного внимания (или пассивного внимания, как мы увидим).

Потребители и люди с ограниченным вниманием без проблем:

• Разговаривать с другом за чашкой кофе и постоянно проверять его мобильный телефон
• Работаю 15 минут, а потом начинаю сплетничать
• Посещение красивого туристического места, но сначала сделайте селфи
• Читаю интересную статью в интернете и уже просматриваю фото забавных кошек
• Менять партнеров быстрее, чем белье
• Покупка все новых и новых товаров (одежда, автомобили и т. Д.).) потому что им надоедают старые
• Есть слишком дорого, изящно, слишком много или слишком рано

Средняя продолжительность концентрации внимания человека сегодня составляет 8 секунд. У золотой рыбки продолжительность концентрации внимания составляет 9 секунд.

Производители, с другой стороны, создают продукты, предоставляют услуги, создают вещи, налаживают отношения, вводят новшества, думают, разрабатывают стратегии, растут, учатся, создают новые концепции и приносят пользу различным рынкам. Продюсеры делают все, что требует длительного внимания и сильной концентрации. Вот почему потребители становятся (умственно) бедными, а производители богатеют.

Чтобы не запутаться, вы должны понимать слово «производитель» в более широком смысле. Производство — это любая задача, которая приводит к положительному результату создания чего-то ценного или красивого. У производителей с большим вниманием к делу нет проблем:

• Говорить с человеком часами, не проверяя его мобильный телефон, чтобы наладить многомерные отношения и действительно понять человека, с которым они разговаривают.
• Работаем часами или даже днями подряд над созданием продукта, услуги, произведения искусства или любой другой ценной вещи.
• Часовое чтение, изучение нового и развитие своих компетенций.
• Построение прочных и постоянных ключевых личных отношений, которые с годами становятся все глубже и глубже.
• Сопротивление компульсивным покупкам или эмоциональному перееданию и вместо этого следование собственному здоровью, богатству и другим жизненным целям.

Производители обычно живут счастливой, полноценной и богатой жизнью. Потому что они приложили усилия. Они не стремятся к среднему и не хотят превращаться в пассивных зомби с уровнем внимания золотой рыбки.

Вот почему вам нужно стать продюсером и убедиться, что вы можете удерживать свое внимание на одной вещи в течение очень длительного периода времени. Чрезвычайно сильная, сфокусированная и продолжительная концентрация внимания принесет в вашу жизнь чудеса. Итак, давайте посмотрим, как это сделать.

Продолжительность пассивного и активного внимания

Вы когда-нибудь задумывались, почему вы можете смотреть телевизор, пользоваться Интернетом или часами лежать на пляже, но не можете делать то же самое, когда работаете, читаете или изучаете что-то новое? Как с легкостью сосредоточить все свое внимание, когда пора запоем смотреть телешоу , но когда вы читаете книгу, вы теряетесь на второй странице?

Почему легко проводить часы перед телевизором, полностью сосредоточившись? Это потому, что мы знаем два вида внимания — пассивное и активное.Ваше внимание всегда направлено на что-то, кроме случаев, когда вы спите (и даже это можно обсудить). И вы всегда делаете что-то, когда бодрствуете, просто существуя.

В зависимости от задачи, которую вы выполняете, вы можете быть физически, умственно, эмоционально, духовно или социально активно или пассивно вовлечены в выполнение задачи . Пассивность означает, что вы только что-то наблюдаете, а не играете очень активную роль. Ваше усилие в деятельности, ваш вклад невелик.Вы либо впадаете в спячку, пока что-то происходит вокруг вас, либо вы повторяете что-то, что вам очень знакомо.

Активное внимание, напротив, требует больших усилий. Это требует сосредоточенности, присутствия, вовлеченности, дисциплины, последовательности, активации всех чувств, задействования ваших умственных способностей и так далее. Активное внимание проявляется, когда вы сознательно прилагаете усилия для достижения чего-то значимого.

Что-то значимое означает все, что связано с тем, почему мы здесь, на этой планете — расти (личное совершенствование), вносить свой вклад (создавать ценности), радоваться жизни и общаться с другими людьми. Для роста нужны усилия, для создания — усилия, для связи с людьми нужны усилия , а чтобы быть по-настоящему счастливым с собой и получать удовольствие от жизни, нужны усилия; не только усилия, но и длительная концентрация внимания.

Делать вещи, требующие непродолжительного внимания, — легкий путь.Делать то, что требует длительного внимания, означает идти по трудному пути. И со временем трудный путь становится легким, а легкий путь становится трудным. Вот почему вам нужно встать на трудный путь и усилить концентрацию внимания.

Это может быть правдой, что в наших генах заложено все, что нужно, с короткой продолжительностью концентрации внимания. Тем не менее, легкая познавательная деятельность часто приносит мгновенное удовлетворение. Например, легкая познавательная деятельность может принести вам краткосрочную пользу, например:

• Постоянные события, которые уводят вас от себя и от жизненной боли (постоянная проверка мобильного телефона, сплетни и т. Д.))
• Мгновенное превышение калорий (съедание пакета чипсов перед телевизором)
• Экономия энергии — физическая, умственная (без физических или умственных упражнений)
• Фальшивое чувство связи (1000 друзей в Facebook, но нет настоящих друзей)
• Получение чего-то даром (игра в лотерею, соблюдение «чудо-диеты»)
• Развлечение без усилий (игра в видеоигры вместо занятий спортом и т. Д.)

Все это может показаться хорошей сделкой. Но это не так. Возможно, это было неплохо в джунглях (где еда, люди и отвлекающие факторы были редкостью), но сегодня это не что иное, как серия плохих решений, которые в долгосрочной перспективе приводят к низкому качеству жизни.

Выполнение только действий, требующих непродолжительного внимания. span приводит к тому, что вы разоряетесь, толстеете, делаете работу, которую ненавидите, и проводите время с людьми, которые вам не нравятся. Это может быть терпимо, пока у вас достаточно отвлекающих факторов, но это далеко от хорошей жизни, которую вы заслуживаете.

Жизнь зомби терпима, если у вас достаточно отвлекающих факторов, которые помогут вам забыть о ней.Вот почему со временем вам потребуется все больше и больше занятий, требующих непродолжительного внимания.

Вот почему вам нужно постепенно уходить от занятий, требующих пассивного и непродолжительного внимания, к тем, которые требуют длительного активного внимания. Вам нужно начать развивать свои способности фокусировки. Вначале это может быть сложно, но в долгосрочной перспективе это принесет вам совершенно новый уровень качества жизни.

Тренировка концентрации внимания постепенно приведет вас к таким вещам, как:

• Не сдаваться легко и становиться более устойчивым
• Сказать нет и не отвлекаться
• Стратегическое планирование и постановка целей на долгосрочную перспективу
• Повышение уровня компетенции
• Мозговой штурм сотен идей
• Изготовление разных изделий и искусство
• Работа в потоке часами изо дня в день, даже неделями над одной задачей
• Нарезка, управление и отделка сложных задач
• Лучше наблюдать за тем, что с вами происходит (тело, разум, эмоции, дух)
• Лучше наблюдать за тем, что происходит в вашем окружении (тенденции, люди и т. Д.)
• Как принимать более обоснованные решения в отношении своего богатства и здоровья
• Многие другие преимущества

Наращивание концентрации внимания и выполнение важных дел сегодня — это хорошая вещь. Лучшее предложение, на которое вы можете пойти. Это сделка, к которой вам следует пойти. Итак, давайте рассмотрим несколько практических советов, как увеличить концентрацию внимания.

В мире нет человека с короткой продолжительностью внимания, который мог бы успешно справиться с жизненными проблемами, которые ждут всех нас на жизненном пути.

Как увеличить концентрацию внимания

Теперь, когда мы знаем, насколько важна продолжительность концентрации внимания, давайте рассмотрим несколько основных методов ее улучшения. Пока вы хотя бы немного заинтересованы в улучшении своей концентрации, это не сложно. Методы увеличения концентрации внимания делятся на одну из следующих категорий:

1. Почувствуйте, как здорово быть сосредоточенным и какие хорошие результаты это приносит
2. Освободите место в своей жизни и избавьтесь от вещей, которые портят ваше внимание
3. Сознательно тренируйте свои способности к концентрации с помощью различных упражнений
4. Используйте вещи, которые помогают сосредоточиться

Лучший совет — естественно наращивать концентрацию внимания с помощью небольших дополнений к своей жизни. Начните новое хобби, которым вы увлечены. Отключите все уведомления на своем мобильном телефоне. Попробуйте помедитировать несколько минут или бросьте себе вызов в игре для мозга. Добавляйте в закуски миндаль.

Выполняя подобные небольшие действия и, следовательно, постепенно увеличивая объем вашего внимания каждый день, результаты будут накапливаться, и вы скоро станете пугающим, сосредоточенным сверхчеловеком. Теперь давайте углубимся в эти идеи.

1. Найдите что-то продуктивное, чем вы увлечены

Если у вас нет опыта (или он был у вас давным-давно) концентрации и сосредоточенности и вы не знаете, какие волшебные результаты может принести нерушимая продолжительность концентрации внимания, вы не увидите в этом никакого смысла. Вы должны прочувствовать это своими костями и увидеть конкретные результаты , которые приходят с возможностью сосредоточиться.

Вот почему я рекомендую номер один, если вы страдаете от непродолжительного внимания в целом, — это войти в режим поиска. Попробуйте десятки и десятки разных вещей (которые требуют активного внимания), включая спорт, искусство, хобби и т. Д., И найдите то единственное (так называемое соответствие), которое зажжет в вас искру. Найдите то, что пробудит в вас страсть и абсолютную одержимость.

Потому что, когда вы находите эту единственную вещь, вашу пригодность, происходит нечто волшебное. Вы становитесь более сосредоточенными и сосредоточенными, даже не пытаясь быть сосредоточенными. Ты просто не думаешь об этом. Вы хотите делать это снова и снова. Как видеоигра или просмотр телевизора, только то, что вы активно присутствуете.

Например, если вы найдете хобби, которое вам нравится, вы можете посвятить ему часы и часы своего свободного времени во второй половине дня и в выходные дни. Вам не нужно бороться. Вы просто делаете это и теряетесь в потоке.И, как вы, наверное, догадались, просмотр телевизора не в счет.

Попробуйте как можно больше вещей и не сдавайтесь, пока не найдете то единственное, что навсегда изменит вашу жизнь и, естественно, научит вас быть более сосредоточенным. Вот несколько идей, что попробовать:

• Попробуйте 10 различных видов спорта и найдите тот, который вам больше всего подходит, и вы хотите заниматься им каждый день
• Найдите в Интернете список всех своих увлечений и попробуйте несколько из них
• Создайте что-нибудь — статью, стихотворение, компьютерную программу, что угодно, а затем делайте это снова и снова, день за днем ​​
• Сходите в публичную библиотеку и просканируйте все разделы и книги, пока что-то действительно не привлечет ваше внимание (это должно ощущаться как магнит), а затем прочитайте все по этой теме.
• Начать онлайн-курс по тому, что всегда интересовало вас

Загвоздка в том, что когда у вас есть опыт полной сосредоточенности на чем-то, вы не только тренируете свое внимание, но и ваш мозг получит модель и опыт, которые можно перенести в другие области жизни. Вам больше не будет трудно сосредоточиться, но вам будет легко уделять внимание вещам столько, сколько захотите.

2. Отключитесь от сети и упростите себе жизнь

Очень печальная правда заключается в том, что мобильные телефоны являются убийцами внимания вместе с другими электронными устройствами. Технология подобна огню. Вы можете приготовить себе ужин или обжечься. Вы хотите использовать технологии в своих интересах. Вы должны быть умнее среднего пользователя.

Как быть умнее человека с 8-секундной задержкой внимания?

• Включите «Не беспокоить», когда создаете в потоке или проводите время с другими людьми
• Отключить уведомления на мобильном телефоне
• Не смотрите в свой мобильный телефон первые и последние 60 минут дня
• Удалить все приложения для умственной мастурбации
• Проверяйте электронную почту и социальные сети только два раза в день оптом
• Избавьтесь от мобильного телефона, как я
• Перейти на регулярные сеансы технологической детоксикации

Вторыми по величине исполнителями концентрации внимания являются стресс, беспокойство и перегрузка. Вам нужно делать меньше дел и делать их более качественно. Независимо от того, насколько сильно вы тренируете свое внимание, оно все равно ограничено. Вот почему вы должны относиться к нему как к очень ценному ресурсу. Вы должны упростить себе жизнь и сосредоточиться только на нескольких важных целях, которые действительно сделают вас успешным и счастливым.

Вот несколько идей о том, что делать, и все они помогут увеличить вашу рентабельность в жизни:

• Реализация меньшего количества проектов и обязательств
• Избавьтесь от токсичных людей в своей жизни и заведите несколько действительно качественных отношений
• Отмените непродуктивные встречи и отправьте меньше писем
• Используйте меньше приложений, смотрите меньше телешоу
• Продавайте вещи, которыми вы не пользуетесь, тратите меньше и снимайте инвестиции

3.Сознательно повышайте свою когнитивную выносливость и концентрацию внимания

Очень легко сознательно повысить свою когнитивную выносливость. Вы делаете это постепенно. Выберите задачу активного внимания, которая вам нравится. Если вы не знаете, что делать, используйте режим поиска, как мы обсуждали. Выполняйте это каждый день. Убедитесь, что вы делаете это на 1–10 минут дольше каждый день. Повторите, и через несколько недель вы будете впечатлены своим прогрессом.

Объем вашего внимания подобен мускулу. Вы тренируете его, и со временем он становится сильнее. Вначале прогресс идет быстро, затем он замедляется, и в какой-то момент вы выходите на плато.

Хорошая новость заключается в том, что плато может действовать с момента пробуждения до позднего часа в течение нескольких недель или даже месяцев подряд. Но тебе это не нужно. Если вы научитесь концентрироваться на несколько часов в день, вы уже в 10–30 раз более способны, чем средний человек.

Есть так много способов тренировать мышцы, увеличивающие концентрацию внимания.Вот только самые популярные, можете попробовать:

• Читать или слушать книги
• Играть в интеллектуальные игры или шахматы
• Освоение новых когнитивных навыков (программирование, письмо, дизайн и т. Д.)
• Размышляйте
• Играть на музыкальном инструменте
• Практика йоги
• Практикуйте навыки наблюдения или внимательности
• Готовить здоровую пищу

4. Другие вещи, которые помогут вам сосредоточить внимание на

То, что мешает вашим когнитивным способностям, также мешает вашему вниманию.Отсутствие должной заботы о своем теле и мозге снижает ваши когнитивные способности и, следовательно, вашу концентрацию внимания. Так что позаботьтесь о своем теле и разуме, и вы будете вознаграждены лучшей способностью сосредоточиться.

• Научитесь лучше управлять своими эмоциями
• Использовать таймер для запуска и остановки определенной задачи
• Высыпайтесь
• Регулярно тренируйтесь
• Пейте достаточно воды, не менее 2 — 3 литров в день
• Убедитесь, что у вас не происходит скачков сахара (из-за переедания сахара или слишком долгого отказа от еды)
• Ешьте продукты для мозга, такие как орехи, ягоды, яйца, шпинат, лосось и овсянку
• Исследовательские добавки, такие как жирная кислота омега-3, гинкго билоба и другие
• В вашем календаре должны быть беспрерывные дни

Так вот, эти вещи всего лишь помощники, они не сотворят для вас чудес, но они абсолютно помогут. Они похожи на пищевые добавки в целом, они не спасают от плохого питания, но являются ценным дополнением к здоровому. Хорошая новость в том, что если вы последуете этим советам, не только улучшится концентрация внимания, но и улучшится общее состояние здоровья и продуктивность.

Домашнее задание

Сделайте ставку на самый продолжительный период концентрации внимания в мире

Идите в другом направлении, чем все остальные. Когда люди все больше и больше отвлекаются и не могут читать или творить в течение 8 минут подряд, поступайте наоборот.Будьте умнее, работайте умнее и не поддавайтесь соблазну парадигмы «быстрого питания». С годами это не годится.

• Тренируйте концентрацию внимания, чтобы вы могли легко прочитать книгу за день. И при необходимости делайте это несколько дней подряд. Убедитесь, что у вас нет проблем с чтением 20-минутной статьи в Интернете, подобной этой.
• Тренируйте концентрацию внимания, чтобы вы могли непрерывно работать над сложной задачей в течение нескольких дней или даже недель с раннего утра до того, как вы ложитесь спать.
• Тренируйте концентрацию внимания, чтобы вы могли легко приложить усилия для изучения нового навыка, даже если для этого требуются месяцы ежедневной тяжелой работы и практики.
• Тренируйте свое внимание до точки медитации столько, сколько хотите, полностью сосредоточившись на своем теле во время тренировки и постоянно осознавая свои эмоции.
• Обучите свое внимание таким образом, чтобы вы могли легко разговаривать с человеком часами, полностью осознавая его слова, чувства, движения, действия и другие реакции на языке тела.Общайтесь с людьми не для того, чтобы отвечать, а чтобы понять.

Стремитесь создать самый продолжительный и самый сильный период внимания среди всех людей в мире. Регулярно тренируйте свою дисциплину и регулярно тренируйте концентрацию внимания. Постоянно совершенствоваться. Убедитесь, что вы можете активно сосредоточиться на различных задачах и действиях столько, сколько захотите; до тех пор, пока вы не заработаете немного отдыха и не сможете ненадолго перейти в пассивный режим. Но ненадолго.

Ты не особенная снежинка.Усердно работайте, если хотите результатов в жизни. А все начинается с умения фокусироваться.

,